学校个人工作总结范文简短2000字6篇。
绝大多数人在写个人工作总结的时候，不知道如何下笔，如果有几个成功的例子做参考，可以省下很多功夫，那么，个人工作总结的格式模板有哪些，还有哪些是我们没有发现，需要注意的吗？职场范文网的编辑特别编辑了“学校个人工作总结范文简短”，欢迎阅读，希望你能喜欢！
教育教学工作是一项常做常新的工作，作为一名教师，对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的，所以，我总是时刻告诫自己要不断提高自身素质，注重自身创新精神与实践能力，不断提高个人教育教学水平，投入到教育教学中。结合本学期的教科研工作总结如下：
一、学习方面
理论学习，是教师汲取精神食粮的必要途径之一，先进的理念，支撑着整个学校，而先进的教育观念，更能支撑起我们每个教师的精神世界。为了更好地推进校本培训的有序开展，改善教师的知识结构，提高专业水平和丰富文化积淀，不断地更新教育观念，丰厚文化的底蕴，从而潜移默化地提升教师的教学水平和教育科研能力。
1、努力加强自身学习坚持学习，努力提高自己。积极学习各种理论，做好读书笔记。严格要求自己，充实自己，提升自己的教育教学理念，思想与时俱进，以便在工作中有坚实的理论作指导，更好地进行教育教学。利用业余时间认真学习网络知识，学习制作课件，为学校的教育教学服务。
2、积极参加业务培训积极参加各种业务培训，参加班级工作管理培训，参加信息技术培训。
二、课题研究
教育科研工作仍以“有效教学”为核心，继续深化开展课题《低年级开放式阅读教学策略》探索促进学生阅读方法策略。一个多学期来，围绕我的研究重点，就如何有效开展个性化阅读教学，我作了初步探索和思考，也提高了我的认识。
（1）、要培养学生个性化阅读兴趣。
尤其第一学段，表现更为突出。教学过程中应努力提高学生的阅读期待，通过课始的启发谈话、生动的情景创设等引起学生对文本的阅读兴趣，激发其阅读动机。通过画一画、说一说、议一议、做一做、演一演、写一写等形式促使学生保持对文本的阅读兴趣，调动其阅读的主动性和积极性，使学生不断积累，不断创新，充分发挥学生的创造性思维，使学生在积累中运用、创新、提高；
（2）、要加强学生自主感悟、乐于交流能力的培养。
“阅读是一个读者与文本相互作用、建构意义的动态过程“阅读教学是学生、教师、文本之间的对话的过程”。学生是阅读过程的主体，是对话的中心。文本的意义是学生在阅读过程中自行发现、建构起来的。因此，首先必须给予学生充分的阅读主动权，还给学生读书感悟的时间，让学生走进文本，潜心会文，涵泳体味，获得带有个性化的独特的感受、体验和理解。其次要组织好关于对文本感悟的交流，通过师与生、生与生关于文本的对话，完善对文本的解读，达成阅读主体对文本意义的自我建构。
三、教学方面
1。上课技能，提高教学质量。教材是教学的依据，教师对教材的了解就决定了课堂教学的效果，本学期虽然没有安排教材解读，但是我想要练就自己过硬的业务能力，就不能为解读而解读，所以本学期我仍很重视对每一主题的知识进行教材解读，重视幼儿已有的知识技能，系统的了解、分析教材，明确每一主题的重、难点，精心设计教学环节，考虑教法，做到有的放矢的进行教学。
2。写好教学反思、随笔，努力使自己业务水平再上新台阶。反思是自我提高的阶梯，好好想想哪里做的不够好，这样会使我们保持一种积极探究的心态。随时写下工作中的点滴，为以后的教育教学留下宝贵经验，在不断的教学实践中使自己业务水平再上新台阶。
四、读书方面
“让读书成为习惯”一直是我们学校所倡导的读书理念，其实，我自认为是一个爱读书的人。每当遇到一本好书，就会爱不释手，非要一口气读完不可。我读书的内容可以说是五花八门，不拘一格。因为我始终相信，不管看什么书，只要开卷就有益。假期中，在书店买了很多书，除了《说文解字》这本比教难理解的书以外，其他的书籍都已经读完了，这些书，有关于教育问题孩子的《父母的教育为何没有效果》，有关于发现儿童才能的《特长早发现，天才早培养》，有学生的必读书目《爱的教育》、《爱丽丝漫游奇境记》，还有现代长篇小说《xx虎》、《藏獒》。读书不仅是为了增长知识，读书是为了给心灵一片宁静的天空，读书是为了自得其乐，作为我们教师，一份特殊的职业，这里面有太多压力与辛劳；也有太多的付出与心酸，如何以良好的心态来迎接这一切，将是一个长久的话题，也许你会发现，读书便会使你“禅定”，你会从书中找到乐趣。
五、收获与反思
学生升入二年级了，自主学习的主动性和能力都有了很大的提高，教师可以根据学生的不同特点进行因材施教，让每一个学生都能得到不同程度的提高。由于初次教学二年级，对于教材的内容不熟，所以在教学时，还要多请教、多学习，在今后的教学中还要多多锤炼自己。挥手之间，一学期就这样匆匆地过去了，仿佛我还沉浸在无尽的想象和欢乐中时，新的学期就已经向我们招手了。没有决心，只有行动！下一学期我将以更加饱满的精神，开拓进取，为工作步上新的台阶而继续努力。
本学期我担任一年级二班的语文课教学，一学期的教学工作转眼落下了帷幕，回首起来有收获、有充实、也有遗憾。现将一学期的教育教学工作总结如下：
一、备课、上课
一年级新课程的内容多、知识面广，但又是打基础和培养良好习惯的关键时候，而学生活泼好动、自我控制能力较差，对大量枯燥的练习不感兴趣，容易产生厌倦心理，教学中如果把握不好，有可能使学生获得的知识显得很零碎，不扎实。因此我每节课前都精心备课，认真钻研教材，仔细阅读参考书，结合学生的实际来精心设计教学过程，从来不打“无准备之仗”。教学中总是努力采用学生感兴趣的方法，让学生轻松快乐地学习知识。每节课前都要制作教学课件，辅助教学，有效地激发学生的学习兴趣，努力提高课堂教学的效率。为了能更好地立足课堂搞好教学，平时注重自己业务能力的提高，积极参与学校组织的日公开课活动，学习其他教师教学上的优点。
二、具体教学工作
（一）打好汉语拼音知识的基础
汉语拼音知识既是学生学好语文的基础，又是学好语文的重点。如何让学生能把这看似枯燥的知识学得生动有趣，又能很好地掌握，我与同组里的老师经常交流，并向她们学习教学经验，以使自己能让学生学得轻松、学得扎实。同时，在开学前一个半月教学拼音的时间里，我针对学生因材施教，每天鼓励学生读课外书，发动学生家长与学生一起，利用各种方式和途径，如和孩子用卡片做读拼音的练习，用各种方式来激发孩子学习拼音的兴趣。学校很重视学生的拼音学习对每个孩子进行测试，为了让每个孩子扎实的打好拼音基础，我利用每天的课间和中午时间，对每个学生逐一过关，反复强化。
（二）抓好写训练
写教学是一年级语文教学工作的难点。要让每一个学生写一手好，一年级特别关键。所以，在平时的教学工作中，我特别注意对学生写的要求。首先，要让学生写好，作为他们的语文老师，我更注重自己在课堂板书、给学生做一个很好的示范。其次，从习惯方面的严格要求学生。如怎样握笔，保持怎样的写姿势，这些往往容易忽略，而恰恰正是这影响了学生的写质量的提高，甚至影响到用眼卫生和骨胳发育。因此，在抓好学生写好的同时，我更注重学生有良好的写习惯。所以在课堂上常常提醒学生“注意做到三个一。打好学生的写基础。
（三）培养学生的朗读
首先，调动学生读书的积极性是最为重要的，在课堂上，我经常设立各种各样的读书比赛，小组读、男女读、抽生范读、教读等形式在一定程度上激发了学生读书的兴趣；其次，我注重在阅读教学的过程中，尽量引发学生能打开想象的翅膀，读出自己的感受出来。第三，注重自己的示范性。由于一年级的学生模仿性较强，所以在教学生读课文之前，我都要特别注意这篇课文的音、语速、语调、语感等方面，尽可能地为学生作出很好的示范。有感情地读书也是我的乐趣，与孩子们一同感受读书带来的快乐，使我的课堂丰富而生动。
（四）做好培优补差的工作，提高教学质量
一个班级每个孩子都不一样，接受能力也有不同，面对孩子们的个别差异性，我努力抓好培优补差工作。坚持不放弃每一个后进生，都以良好的心态接纳他们，他们以更多的关心和爱护，相信每一个学生都能学到自己适合的知识，让他们在学习上有所进步。特别是班上的问题学生，我总是利用课余时间给他们补课。努力不让一个学生掉队。
总之，一学期的工作结束了，回首起来很是充实。孩子们从一个孩童成长为一个讲文明爱学习小学生，不能不让老师感到欣慰。反思自己的工作也有许多不足之处，我将在新的学期的工作之中，继续努力提高自己的课堂教学实效，加强对学生的严格要求，努力提高学生的学习成绩，培养学生的语文学习能力和语文素养。
20xx年，我校在教科局教研室和西片区中心教研组的指导下，结合我乡学校实际，围绕全面提高教育教学质量这一中心任务，进一步加强我乡教研队伍建设，改进教研工作现状，全力推进基础教育课程改革，努力完成全年教研工作任务。现总结如下：
一、工作措施及取得的成绩
（一）、加强队伍建设，改进工作现状
1、调整了教研网络机构，形成了自上而下的教研网络，覆盖中小学教育教学各个学科。中心学校成立了乡中心教研组，由分管教学业务的副校长担任组长，各学校骨干教师为成员，明确了中心教研组人员工作职责。各学校分设语文、数学、英语、政史地、理化生、综合科教研组，由学校教导处统一组织实施教研教改工作。
2、改进了教研工作方式。各学校教导处深入课堂，加强校本教研指导，督促各教研组建立科学、规范、有效的工作制度，全面落实以校为本、以教研组为龙头的校本教研机制建设。
（二）、强化校本教研，推进课程改革
1、中心教研组深入学校进行调查研究，积极开展学科教学调研，形成调研报告，提出研究内容，统筹开展全乡学科教研活动。本年度春季学期组织开展了1次乡级初中历史优质课评选；与县七中开展了1次物理、英语的教学研讨活动；秋季学期组织开展了1次乡级小学习作教学研讨活动。各项活动均取得了一定的效果，提高了教师的专业水平。
2、为实现省教育厅提出的“决战课堂”的战略目标，各学校根据学科特点制定了教师基本技能培训计划，开展了教师基本技能的培训学习，增强了教师决战课堂的能力，提高了课堂教学的有效性。
（三）、加强课题研讨，抓好常规教研
1、本年度我校继续围绕“三合一套餐”活动要求，组织各学校开展说课、上课、评课、反思等研讨活动，促进了语文、数学学科教学质量的提升和教学方法的改进。
2、积极抓好常规教研工作。各学校结合自身实际，每周规定一定时间组织各学科教育教学的研讨培训活动。开展听评课活动，把重点放在教学方法的探讨上。
3、认真组织了各级教育行政部门批准举行的各学科竞赛和各类教学论文评选活动。认真选拔学科教师参加西片区及全县教研活动，各学校在选拔教师参加上级组织的活动中，认真研究、认真准备、潜心打造、精心包装，在教师教学技能上下功夫。
4、各学校在开展常规教研活动中，高度重视差生辅导工作，对一些共性化问题进行了认真总结梳理，改进自己的方式方法，为整体提高教育教学质量奠定了基础。
5、学校领导、教研组长随时深入教学一线听课、评课，指导一线教师的教学工作。听课数均达到县教研室的要求。
6、各学校认真分析研究提高教育教学质量中存在的突出问题，深挖原因、找准差距，对教学投入不足、教学技能欠缺、教学成绩低下的教师采取了加担子、压任务的方法，明确其工作目标，使其自觉投入到常规教研工作中，不断提高教学水平，逐步提高教学质量。
7、各学校加强对各项教研活动的总结提炼，特别是对好的教学方法、优秀教学课例进行整理归纳，每月向中心学校上报经验文章，由中心学校筛选后报《西乡教育》和《x县教育与科技》编辑部刊载。
二、存在的问题及下步工作打算
存在的问题：
一是学校领导对校本教研工作重视不够，自身不善于学习，指导开展校本教研的能力欠缺，没有起到示范引领的作用。
二是学校没有树立“管理就是帮助教师发展”的理念，在教学方法上对新分教师缺乏必要的指导，导致新分教师没有很好的掌握有效的教学方法，教学成绩无法提高。
三是教师缺乏教学研究意识，对校本教研的重要性认识不够，没有静下心来认真的研究教育教学方法。
四是教师学习劲头不足，对学科理论知识的学习不深入，分析教材的能力弱，驾驭课堂的能力不强。
五是教师反思和总结提炼的水平相对欠缺，撰写教育教学经验文章劲头不足，所写出的文章网络痕迹严重。
下步工作打算：充分发挥各学校新建多功能教室的作用，利用网络优势，拓宽教师学习的渠道，提高多媒体教学水平；打破常规教研工作方式，多形式开展校本研讨活动，提高教师教育教学研究水平；发挥中心教研组的作用，根据已形成的学科教学调研报告，统筹开展全乡学科教研活动；抓好理论学习，让教师逐步掌握有用的理论知识，提高把握教材、分析教材的能力，提高课堂教学效率；结合各校实际，抓好小课题研究，提高校本教研的实效性，针对性，切实解决教育教学中的困惑。
敬重的各位领导、诸位同仁：
大家上午好!
韶光匆匆，转眼间已又是一个学年将尽。偶然窥镜，见鬓间白发，常难免感叹年月无情；但，每每于这样一个时分，回忆一年的人生历程，又不觉心生丝丝缕缕的欣喜。由于，在回头试着看清自己走过的路做过的事的一起，更多的不再是仅仅故意于自己一年里有多么的辛苦、繁忙，乃至冤枉，而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和批改。下面，我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报。
一、明确自己的岗位责任，建立效劳认识，强化责任认识。
学校办公室作为学校的归纳和谐处室和归纳管理部分，归纳接受上级部分的指示，归纳和谐处理学校行政事务，是上传下达，联结学校与上级、领导与教职员工的信息桥梁和枢纽，也是学校对外的窗口和中介。
一年来，在学校党政直接领导下，在各处室部分的协助下，在各位同仁的大力支持和合作下，围绕学校的中心工作和重点工作，在不断加强作风建造，强化组织和谐，增强内部职能和标准公文处理等方面得到了进一步的前进，为保证学校工作的正常运转发挥了应有的效果。
首要，克服人少文多的实际困难，认真完结了市教育局和学校要求的各类工作计划、总结、活动方案、责任准则及汇报资料、宣传资料等超多的文字资料工作，并进行了及时的上报。据不完全统计，仅“创先争优活动”和精神礼貌建造的资料就达十几万字之多，而由于日常工作和教育任务，许多的文字资料只能是加班加点地在灯下完结。
其次，在做好办公室日常工作和文字资料撰写的一起，克服困难，精心谋划，不遗余力地和谐组织安排好每一次会议、每一次活动、每一次接待，事无巨细，始终如一。由于办公室的每件工作简直都和其他处室的工作、活动严密相连，所以，自己更有幸加强了和搭档们的相处，收成了相互的支持，当然，有时也会因一些细节的遗漏而给搭档形成麻烦和惋惜，在那里，我真诚地送上我的感激和抱歉!再次，及时传达领导指示，及时反应各种信息，及时将教师们的想法、意见和意愿上达给学校领导，耐心细致地做好效劳和稳定工作。
二、用心学习和思考，不断淬炼和批改自己。
工作中，有时真的会有无能为力的压抑感、无奈感，以及思绪纷乱的无措感，越做越觉得自己好像已经黔驴技穷，需求学的东西太多太多，可是又感觉平时冗杂的行政和教育工作，使自己简直抽不出安静的时刻，安心地学习、冷静的思考。所以，每晚睡前静静地读上一篇哪怕只是一段的美文哲语，对当日和次日的工作状况和思维心态进行细心地整理和检视……逐渐成为一种习惯和享受。在古典中觅得心的安静吉祥，在哲语中启示工作的才智和办法，在阅读和思考中修炼从容大度细致的质量，不断地发现自己的不足，不断地批改和提高……我发现，原先，再冗杂琐碎乃至苦恼劳累的人生，也能够很美!很美好!
三、这一方面也是自己一贯以来坚持的主角定位，那就是始终要求自己:做一名德高身正的好教师。
这一年，除学校办公室的工作外，还兼高二、高三两个文科班的历史课教育工作。一个面对会考，一个面对高考，学生底子薄、爱好小、用心性不高，备课时所下的功夫和学生的前进许多时分都很难用正比来衡量。一堂课下来，胸闷气短，哀其不幸怒其不争，可是，作为一个已有二十二年教龄的教师，我深知悲叹气愤都可是只能是私下里短暂的心情宣泄，自己更就应做的依然是勤勤恳恳，兢兢业业，任何时分都不能懈怠地继续求索，针对学生的缺点不断地调整、巩固和加强。看着学生们依托和信任间或有些难为情的眼神，母爱的温情常激荡着我的心灵和心情，我爱我的学生，就像爱我的儿子，或许我对学生们付出的不是金钱的多少，但心血和精力的付出有时乃至超过了自己的儿子。我已然无悔自己的职业选取，那我就理应做到无愧自己的责任和使命，更何况，有爱和美好融在其中呢我荣幸，一路坚持不曾迷失。
新的学年行将开始，我和诸位同仁一齐不仅仅见证着学校在艰难中的探索和行进，也将一齐迎之后学校重建后的振兴和光辉。征程漫漫，更多更重的工作等待着咱们去完结，学校的腾飞需求咱们同心协力并肩托举，传统文化滋养着咱们的心灵，主人翁精神鼓舞着咱们的斗志，拔地而起的蓝图美景鼓励着咱们的决心和信心，我愿倾尽全力，与诸君一齐，为学校的不断前进和发展，努力奋斗!谢谢大家!
时光如白驹过隙，不觉间一学期又过去了。回首本学期的班主任工作和教育教育工作，充满了机遇与挑战。班主任工作千丝万缕、繁琐罗嗦，教学工作繁忙而又充满乐趣。本学期来，本人能时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德之宗旨，在实际工作中不辞劳苦、焚膏继晷地主动开展班级管理和德育建设，教育教学中不断探索，紧跟课改步伐，在上级诸多领导的关心、支持、指导和帮助下，取得了一定的收效并且有了良性的发展。
班主任工作方面
一、增强管理意识，使班级工作更上一个台阶。
通过上学期的努力，班级管理已取得一定的成效，学生的行为规范已被纳入正轨，班级情况基本正常，教学秩序井然。这学期主要是强化管理意识，巩固上学期的管理成果，将班级管理提高一个档次。
⒈开学初，我就和全体学生一起在班会上改选了班干部，创建了更加完整的班级管理体制，加入了新鲜血液，让更多学生得到锻炼的机会。在开学初，我和全班学生就明确了班级努力和前进的方向。我也利用课余时间和学生们一起讨论班级该有什么样的人文氛围，给学生一片更加美丽而又适合展示自己的舞台，营造一个温馨而又充满朝气的班级环境。
⒉继续做好《中学生日常行为规范》宣传和实施工作，黑板报作为宣传的主要阵地加以合理的利用。我经常利用早读课前几分钟，加强《中学生日常行为规范》、《洪泽外国语中学学生管理制度》的宣传和学生的教育，强化学生的纪律观念，及时发现问题，解决问题，根据学生的实际情况给予必要的表扬和批评，奖惩分明，让他们从小有明辨是非的能力。对每一项班级事务，落实措施，巩固成果，使班级管理工作再上一个台阶。
⒊继续配合学校加强学生的自我管理教育，鼓励学生积极参加学校的各项活动。为了加强班级凝聚力，我还带领他们经常开展有意义的活动，在活动中拉近彼此的距离，形成团结向上的良好班风。本学期我带领学生开展了一系列的班级活动：如新闻故事会、我心目中的英雄等各种活动形式对学生进行革命传统和集体主义教育。组织了五次主题班会课。在学生处的直接指导下，组织了学生开展“面对国旗，我庄严宣誓”活动。
⒋此外，本学期我班围绕环境保护的主题以多种形式对学生开展了“大地，生命的摇篮”、“环境与地球”等一系列的活动，倡导学生从小讲卫生，爱护环境，使学生受到的深刻的教育，形成强烈的环境保护意识，提高了学生的整体素质改善了班风。在学校环境治理工作中，我也尽了自己的努力，配合学校做好工作，带领全班学生积极做到不随地吐痰、不乱扔纸屑、不走泥土路，为整治学校的环境贡献自己的力量。本学期，在学校的常规检查量化积分中，我班一直位于前三名，每个月都拿到班级管理流动红旗。此外，诸如清洁卫生习惯、待人接物、社会公德，等等方面，我处处注意言传身教，时刻注意自己的言行，为人师表，严以律己，宽以待人。在教会学生学习的同时，教会他们如何做人。我用一颗赤诚的爱心去点亮他们成长道路上的明灯，努力诠释什么是宽容，什么是爱。
二、树立正确的学习观念，班级学习氛围较浓。
⒈管理好课堂纪律，要求学生养成课前做好准备工作，上课要求学生认真听讲，及时掌控课堂秩序。让学生在书上学习记一些简单的笔记，提高课堂的学习效率。课后能及时与任课教师联系，了解学生各学科的学习情况，针对个体制定措施，帮助其把学习成绩搞上去。
⒉坚决制止学生抄作业和不做作业的现象，要求当天的事情当天完成，并且经常完成限时作业，提高学生的作业速度。平时对学生奖勤罚懒，严格要求。在期末复习阶段，积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作，培养学生良好的学习态度和习惯。
⒊班级树立学习的榜样，让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习，每人为自己找一个小对手，树立近期目标和长期目标，增强竞争意识。经常进行学习评比，做好奖励工作，在住校生和走读生之间开展“比比看”活动。强化走读生的自我管理意识，自觉学习习惯。
三、树立班干部威信，培养一批班级管理小能手。
⒈定期和班干班干部交流，和他们一起总结以前的工作和在工作中的得失，讨论今后的工作目标和自己要改进的地方，开展批评与自我批评，促进班级工作的发展。
⒉努力培养班干的工作能力，经常找他们谈心，帮助他们改进工作方
法，促进他们管理班级能力的发展。比如刚开始我手把手地教他们如何出好黑板报，搞好班级的宣传工作。慢慢地我放手让他们自己动手做，培养了一批宣传小干事。在活动过程中，我采取由扶到放的原则，我开始时主动参与活动的策划和组织。渐渐地，我放手让班干部自己去策划整个流程，去主持，我只是给予必要的指导。我更多的采取定期召开班干部会议或个别谈话，分析研究之根源、指出教育其不足、授之建议以方法；同时进行职责分工，做到人人有权、人人有责、互相监督、相互协调，实行民主管理，逐步培养出像李晶晶、化洪剑、唐明珠等这样一批较为得力的班干部，使班级管理有了良性的互动。
⒊在适当的范围内，充分给予班干部管理班级体的权力，调动他们的积极性和主动性，让他们自己管理自己，如每天的眼保健操，我让干部巡视管理纪律；每天的早操，我让干部负责整队；每星期五的大扫除我也把任务分配到个人，再让班干部协助检查和督促，使得班级清洁卫生工作做得十分到位；每一次的集体活动我更是放手让干部发挥他们的影响力和组织能力把活动搞好。
⒋做好班干部队伍的思想工作，要求他们明确自己的职责对自己严格要求，做每件事都要起到带头作用，比如在劳动中，在捐款中，在报纸杂志的订阅中，干部们都起到了良好的带头作用。我常常对他们的成绩和成长给予充分的肯定，对于他们的失误和过错也是及时批评指正，同时给予其充足的管理的实权，帮助其完成任务。
四、防差转差落到实处，效果明显。
⒈经常找班里的基础较差的学生谈心，稳定他们的情绪，及时帮助他们发现身上的优缺点，肯定进步的同时指出缺点，督促其改正某些不良习气，促使他们加强自我管理和纠正，不断进步。
⒉采用多种途径与家长保持密切的联系，经常和家长交流学生的在校情况和在家里的表现，让家长们起到协助、配合与监督的作用，使家庭教育参与到学校教育中来。经常性与家长取得联系，定期召开家长会，积极做好合力教育工作。邀请家长来校面对学生一起商讨教育对策。本学期第一次检测后及时召开了位后进生及其家长和科任教师的面对面座谈会；按学校的安排于期中考试后及时和家长进行交流，有力密切了学校和社会的联系，有力配合了对学生的及时教育。
五、注意学生青春期的思想疏导、引导工作。
初二阶段是学生成长的一个关键时期，也可以称为“心理断乳期”，他们处于幼稚期开始向成熟萌芽，他们的心理独立性逐渐增强，但他们其实还很稚气，做事往往走向冲动。这一阶段班主任就要作好心理的疏导工作，及时解决他们的心理问题，引导他们向健康的方向发展。这一时期也是他们的青春萌动期，如果不能正确的引导他们，有的同学就可能沉湎于朦胧的感情纠葛之中，失去学习的兴趣，针对这些方面，我班专门开了主题班会，让同学们自己讨论，自己得结论，我适时的引导，告诉孩子们感情确实是美好的，但是如果不适时机就会变成一杯自酿自饮的苦酒。我们不能用将来的无知、甚至堕落来赌今天。要把握人生黄金时期多学知识、多学本领。将来生活才能更美好。
教学工作方面
本学期本人继续深入教育教学改革，不断摸索出适合本人、本班学生实际情况的教学思路，教学中注意发挥学生的主观能动性，学生自己能解决的问题坚决让学生自己解决，老师决不大包大揽，在实际教学中不断提高学生分析问题与解决问题的能力。在教学过程中注意培养学生学习兴趣，首先，我把谜语、对联等知识引进语文课堂，把一些重要的知识点放到谜语、对联中去，学生的兴趣上来了，知识既容易记住，也可以长时间的不会忘记。其次，把竞争机制引入课堂，经常采取小组之间的竞赛，男女生之间的竞赛，住校生与走读生之间的竞赛活动，在竞赛中激发学生的学习兴趣。再次，注意对基础较差的同学的单独辅导，帮助他们提高，还鼓励基础好的同学和他们结成帮学对子，收到了良好的效果。教学之余，本人不断加强业务学习，提高自己，自费订阅了两佰多元的教育教学杂志，坚持撰写教育教学心得体会，不断总结教学中的得与失，慢慢完善自己。做好本职工作的同时协助团委做好校报的编辑工作。协助学校做好招生工作。
主要成绩：
⒈培养了朱荣涛、张佐男这样的品学兼优的班级干部，只要他们在班级班主任各方面都很放心。
⒉本学期在学校常规检查评比中月月都拿到了流动红旗。
⒊韦永胜同学在物理竞赛中获省三等奖，唐明珠获市作文竞赛一等奖，李青、韦姝获学校正字比赛一等奖，褚金金在读书大赛中获市铜奖等。
⒋本学期我班没有发生一起违纪事件，同学们做到文明有礼貌，自律能力强。
⒌学习成绩比上学期略有进步。
⒍学生的巩固律高，没有一位学生流失，还进了一名同学。
存在不足：
⒈有不少成绩差的学生有待提高。
⒉部分科目成绩一直难以提高。
⒊需进一步加强学生的管理，提高学习的兴趣，培养同学们勤奋学习的习惯。
⒋尖子生太少，初三需要大力辅优拔尖。
记得在阳光明媚的9月，我认识了18个可爱的“小精灵”。在和他们朝夕相处的日子里，我们共同游戏、学习和成长，多么的快乐和幸福。时光匆匆而过，转眼间本学期即将结束，现将本学期工作总下：
在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，积极向党组织靠拢，积极参加政治、业务学习，并递交思想汇报。作为一名教师，我热爱幼教工作，尊重、爱护每个孩子，教育目的明确，钻研业务，勤奋刻苦。为人师表，有奉献精神。
在教育工作中，作为带班老师的我，以身作则，勤于己、利于行，主动承担了班级各项活动的设计、实施、总结工作。带领班级老师顺利完成幼儿园各项工作。并组织班级老师认真学习《新纲要》精神，积极开展主题活动探究，把先进的教育理念贯穿一日活动中。如在主题活动《可爱的我》中，为了让孩子顺利渡过分离焦虑期，我们共同组织了“我是快乐的小朋友”、“自己吃饭真能干”等活动，使孩子知道自己已经长大，自己是最棒的。在日常活动中，开展游戏“沿着脚印走”“小手摸一摸”，不仅让孩子体验上幼儿园的乐趣，还在潜移默化中，对孩子生活常规和自理能力进行了培养。在家长工作中，为了让家长更好的了解我园的教育方针和我班的班级特色，我能主动与家长沟通，每月组织特色汇报，并调换角色站在家长的角度去考虑问题，从而得到家长的尊敬与信任。
本学期，我能严格遵守各项规章制度，不迟到、早退，坚持出勤。积极学习各种教育理论，充实自己的生活，以便在工作中能以坚实的理论作为指导。努力学习英语，以适应当前教育形式，积极进行学历进修，争取在新的一年了拿下本科。
通过自己的努力，工作中我也取得了一些成绩：
1、初接新实验小班，为了给孩子一个温馨、美丽的生活和学习环境，我组织班上两位老师集思广益，针对孩子年龄的特征，设计并完成了“可爱的我”“我和玩具”等主题环境布置的工作。创设了娃娃家、餐厅、蒙氏工作等活动区，获得了家长、同仁的一致好评。
2、积极参加新教学法——课程探究活动，吸取先进科学的经验。在实践中自己摸索教育方法，进行逐步检验和完善。
3、积极参加音乐教研活动，在活动中注重孩子在音乐中的自我表现，让幼儿在有趣的音乐活动中实现幼儿园音乐教学的目标。在教研观摩中，活动《大猫和小猫》中孩子的表现获得了肯定。
4、做好家长工作，每月更换家长宣传栏，组织半日活动接待及家长接待13次，家访7家，赢得了家长对我班工作的支持和信任。
5、组织开展了迎新活动，幼儿充满童稚的舞蹈剧表演《猫和老鼠》带来了轻松与欢笑，并赢得了阵阵掌声。
当然，在20xx年的工作中，虽然取得了一定的成绩，但是也存在我在工作中的不足。我相信在接下来的学习生活中，在领导的关心指导下，在同事们的帮助支持下，我将戒骄戒躁，努力学习，积极开拓，将工作做的更上一层楼。
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时光流逝，时间一晃而过，一眨眼这一阶段的工作即将结束了，经过忙碌我们要开始最后的工作总结，总结是指对某个阶段的学习和工作加以回顾和分析，可以更好的帮助我们少走弯路，少犯错误。那么有哪些优秀的总结模板呢？为了让你在使用时更加简单方便，下面是职场范文网编辑整理的“团校工作总结范文简短”，欢迎你阅读与收藏。
20xx年，团区委干部教育培训工作在区委、区政府的正确领导下，在区委组织部的悉心指导下，围绕中心，服务大局，以提高团干部的职业素质和专业能力为重点，认真开展团区委及全区团干部的教育培训工作，为核心区建设贡献青春才智。现总结汇报如下：
一、分级分类抓好机关党政干部的教育培训
一年来，团区委根据区委培训干部要求，按照区委组织部和区人力资源和社会保障局的统一安排部署，全面抓好机关各级干部教育培训工作的落实。7月12日，在延庆举办x区社区青年汇骨干训练营，加大对基层团干部的业务能力培养;11月28日与区委组织部联合举办20xx年x区团干部培训班，设计的培训课程涵盖时事政治、管理、经济等多方面内容，拓宽团干部视野，提升团干部综合素质。今年共有2名同志参加初任公务员培训班，12名同志参加在线学习等各种培训学习班次。
经过一年多层次、多渠道、分类别的干部教育培训，团区委机关干部综合素质和科学管理能力得到了明显提高。
近年来全区团干部队伍年龄结构、知识结构不断优化;管理、考核、激励机制逐步完善，复合程度不断加大，团干部队伍整体素质不断提高。
二、主要工作方法及成效
(一)营造氛围，努力打造学习型机关组织
团区委抓住学习型和服务型组织建设的契机，稳步推进机关青年干部培训。一是弘扬学习之风，倡导学习意识和大局意识，引导干部自觉学习，夯实政治理论根基。营造良好的学习环境，鼓励干部在岗自学，支持干部脱产培训、就读在职研究生等。二是健全培训制度，巩固学习培训效果。建立机关学习制度和机关党员学习档案，党支部制定年度党建学习计划，严格执行周学习和周活动制度。建立健全信息与调研工作培训机制，为机关干部搭建学习提高和展示自我的平台。三是结合单位实际，创新培训内容。积极组织机关干部参加各种展览、论坛、会议，拓宽干部视野。目前已开展过诸如“公务员礼仪讲座”、“社区闲散青少年管理研究”、“社区流动青年服务管理研究”等专题探讨活动。这些专题都紧贴机关干部工作实际，切实地指导机关干部更好地开展工作。
(二)拓宽思路，积极实施青年人才开发计划
一年来，我们充分发挥组织优势，大力开发全区各行业、各领域的人才资源，逐步形成了由团校、青年人才联盟、青年联合会和青年干部培训班等五部分构成的青年人才工作体系，基本建立了开放互动、影响广泛、整体推进的青年人才服务机制，覆盖和惠及了系统内万余名青年干部，为全区各部门、各领域培养和推荐了大量青年人才。通过建立动态详细的青年人才电子档案，实现了青年人才管理的信息化、标准化和规范化。通过组织优秀青年公务员培训，凝聚和培养了一大批优秀青年人才。
(三)发挥特点，不断创新青年人才培训方法
团区委在开展全区团员青年培训工作上，不断推进教学方法改革，综合运用讲授式、研究式、案例式等教学方法，充分挖掘区内教育资源，进行区情的现场教学。同时我们还努力探索人才自我管理的培训方法。在团校和青干班工作中，由传统被动接受型向主动交流型转变，逐步淡化组织的管理职能，发挥青年群体和培训人员的积极主动性，在加强青年人才的能力素质培养提高的同时，结合青年实际需求，逐步试行培训人员自我管理和自主运行。同时我们采用青年喜欢的、便捷的网络沟通方式，将参加培训后团员青年聚集在qq群、微博、微信上开展网上论坛等活动，探索青年人才社团的虚拟网络化运作，为青年提供不同时间段讨论交流的途径，加强青年人才之间的信息沟通。
三、成绩与不足
通过各级各类学习培训，团区委机关干部和全区团员青年综合素质明显提高。一是政治理论思想明显加强。学习贯彻党的十八大、十八届山中全会精神得到深入推进。二是职业素质和业务能力有了较大提升。通过有针对性的团干部岗位必备知识和能力培训，加深了团干部对新形势下团工作的了解和认识，有力的指导了他们如何开展工作。三是知识结构得到了进一步优化。通过加强科学知识、科学发法的教育，帮助了团干部完善知识结构，提高了科学文化素养。
在看到工作成绩的同时，我们也清醒地认识到当前工作还存在一些问题和不足：干部培训工作体系中各专项工作要进一步完善和细化;培训与新形势新任务的要求不尽一致，与青年的实际需求吻合的还不够好;一些好的经验和做法提炼总结还不够。
四、今后工作措施
(一)目标任务
到20xx年底，全区共青团系统专兼职团干部素质明显提高，结构明显改善，执政能力明显增强，具有大学本科以上文化程度的达到100%。将青年贡献“三个北京”建设的过程与培养青年健康成长的过程相统一，促进青年在核心区建设中受教育、长才干、做贡献。
(二)指导思想
以党的十八届三中全会精神为指导，紧紧围绕全区中心工作，以提高干部的职业素质和专业能力为重点，全面推进机关干部和团员青年的教育培训工作，不断开创共青团干部教育培训工作的新局面，为海淀文明城区创建提供人才保证和智力支持。
(三)具体措施
1、落实党建带团建，以加强能力建设为主线，加速培养造就一支高素质青年人才队伍。一是加强对团员的经常性教育，不断增强团员的政治意识、组织意识和模范意识。二是切实做好团干部的教育培训工作。不断提高机关干部学习理解能力、调查分析能力、组织协调能力、工作执行能力;以提升基层团干部综合素质和岗位技能为目标，继续推广基层分系统培训方式，加大对基层团干部培训的工作力度。三是围绕大局，合理确定培训内容。要以文明城区创建为着力点，聚焦核心区建设开展培训，对团干部进行相关培训，激发引领青年人才建功立业。
2、不断完善各种工作机制。建立健全人才储备机制，不断更新和完善现有青年人才资源库;建立健全选派干部交流挂职锻炼制度，坚持有计划地选派干部上挂，下挂和外派锻炼，开拓团干部眼界，提高团干部综合能力。结合团区委实际，总结以往干部培训工作经验和教训，创新调控机制、约束机制、监督机制和竞争机制。
3、创造良好的青年人才发展环境。根据青年发展需要，制定出台有利于青年人才工作政策，限度地发挥青年人才的作用，加大青年人才工作宣传力度，大力宣传青年人才工作先进单位和各类优秀人才典型，营造良好的社会氛围。利用共青团的各类资源，为青年人才发展助力。
为响应校团委举办的怀化学院第十期业余团校暨大学生骨干培训活动，我部门于20xx年3月14日在W3-515举办了系大学生骨干培训。
此次培训旨在进一步贯彻落实我校“一个中心，两个突破”的发展战略，有效推进“三位一体”育人模式，增强团员意识，提高团学干部的综合素质，培训团学干部的组织协调和自我管理能力，充分发挥团学干部的桥梁、骨干和模范作用，全面推进我校团学工作。
此次培训，我部门发言人主要从团员管理、怀化学院团员档案管理条例、先锋队员活动质量监控细则几个方面重点展开。针对五四评优，我们也详细介绍了大致的评优细则。申报需要填写申报表，并且要有一份申报材料。红旗团支部的申报材料内容为平时工作开展记录，最好是照片材料。还有常规工作中的博客建设，我们也强调了其重要性。各班团支部的博客必须经常更新，可以上传图片资料，平时开展工作的计划、总结于心得均可上传，这将作为一个更好地传达信息的窗口。
我部门发言人发言完毕后，与各班宣传委员针对此次培训的内容进行了交流。对于各班宣传委员的问题，我部门发言人也进行了详细的回答。
为加大此次大学生骨干培训的宣传力度，我部门也安排各班宣传委员在班级内进行宣传，并且各班团支部需上交一份培训心得。
我部门举办的此次培训是较为成功的。培训人员无迟到、早退等现象。会场纪律也不错，无玩手机、睡觉等现象。并且培训人员在最后的交流环节中也表现地非常积极。
此次培训的成功举办，少不了我部门全体人员的共同努力。日后我部门将继续努力，认真做好每一次活动。
化学化工系团总支宣传部
xxxx年3月14日
时间过得很快，转眼间，团校的学习生活就快结束了，在这辛苦而又快乐的学习中，我们都收获了很多东西，增长了很多知识。比如团的基本知识、共青团员的责任和使命、高校共青团的工作任务以及工作途径，以及我们同学间的友谊和团队精神。我通过团校的培训后，真的是受益匪浅啊！一是通过学习，丰富和增长了知识，把握了工作的方向。通过学习，我充分认识到团的工作，要有创新精神，要研究青年们的需求，想他们所想，做他们所需，真正的为他们的切身利益着想。我们要始终把握青年团员的思想变化和个体意识显著增强的状况和实际，通过实际的观察、分析带动工作，更加务实和开放的开展团工作。特别是在工作方面要加强工作理念创新、工作内容创新、工作的方法创新，不断加大工作的力度。青年工作的手段、载体和形式。二是对共青团有了真正意义上的认识和理解，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。所以，作为共青团员，要坚持中国共产党的领导。因为，坚持共产党的领导，是共青团存在和发展的基本前提，是实现共青团基本任务的重要保障，是提高共青团组织战斗力的根本要求。三是认识到作为一名学生干部要树立正确的观念，正视学生干部的本质。学生干部也是学生中的一员，没什么可以夸耀的，学生干部与学生们是平等主体间的关系。除此之外，她还指出了学生干部的奋斗目标，要起到带头作用。在学习上，要时刻不忘自己是一个榜样，在提高自己的同时也要指引其他同学，学习成绩的好坏关系到自己的威信。在行动上，要团结广大同学，密切联系群众。不怕苦，不怕累，真心关心自己的团队。只有这样，才能获得大家的拥护和支持。
作为一名学生干部要具备良好的思想道德素质必须包括以下几个方面：第一，尊敬师长，关心同学。作为学生，尊敬师长是我们应小养成的良好素质；而对同学而言，作为学生干部，不能只停留在“团结”这个阶段。第二，待人待物要诚信。对老师、同学应真诚、热情。只有在具备良好的思想道德素质后：接下来就是加强自身修养，作为学生干部必须在每一次学习的过程中不断地去体会和总结经验。当今社会，需要的是具备一定文化修养的“学者型”人才，而不是有一点才华就自以为有一定管理能力的“跳梁小丑”。
罗书记在讲课的过程中明确提出：“学生干部在其本职工作内开展一系列的活动时，该活动要事先进行策划，该策划要周密、细致。学生干部不能因为自己是学生干部便蛮横至极，应当及时给自己的头脑充电，保持自己的先进性。对此我有自己的理解，学生干部要有积极好动的精神，学生干部应是一个主体，而不是“石磨”，推一下就动一下。除了领导和老师安排的工作外，什么事不做。我们要知道，优秀的学生干部应当具有积极好动的品质，为各项活动出谋划策，发挥主要作用。最后，就是学生干部
要有团结精神，每一次活动的组织完成，不能单靠学生干部的力量就能够完成的。而是由部门的成员和班上的同学鼎力相助，分工合作完成的。然而，学生干部的能力和素质也是有限的，我们要在每一次活动总结经验，以便下次能够更好地完成工作。努力提高自我能力，不断的完善自己。
通过老师们的讲解我知道了要做一名优秀团干部应该具备下面的条件：1。政治坚定。2。学习刻苦。3。工作勤奋。 4。作风扎实。5。品德高尚。所以，我们要认清自我，要最好自己的定位，我们是一名学生，也是一名共青团员和共青团干部！最为学生，我们就要好好学习，尊重老师，团结同学。作为一名共青团员，就要有正确的政治信念，充分体现共青团的先进性。生活中要树立榜样，做带头作用。而作为一名共青团干部，我们更要做团员和青年的表率，模范地履行团员的各项义务，刻苦学习、勤奋工作、勇于创造、自觉奉献，做党放心、青年满意的干部。在做了自我的定位后，我们就应该要谦虚努力、尊重他人，不能目中无人和骄傲自满，在平时的学习生活中要注重礼仪。还要求我们要有坚定的立场，不能被社会上的歪风所腐蚀，要有明辨是非的能力，这样才能引领社会风气、弘扬社会新风。在工作中要不断提高水平和服务能力。首先，我们要学会做人，做一个讲诚信、谦虚谨慎的人，做一个有毅力坚强、脚踏实地的人，做一个有全局意识、开拓奋进的人，其次要有奉献和牺牲的精神。作为一名干部，就要有服务他人的意识，要有强烈的责任心。要由管理型
向服务型转变，不能一身的“官气”，到处指手画脚。因为，这样的干部，是不得民心，不能得到同学们的支持的。所以，团干部不能摆架子，要为广大同学提供实实在在的服务，增强学生组织的威信、威望和凝聚力。在平时也要注意正确处理好学习和工作的关系，要充分利用自己的时间，在学习方面要起带头、示范作用，不能以牺牲学业换取工作的成绩。
我们基层团组织的成员，要正确理解团的工作内涵，要以团的工作内涵作为工作的出发点，以团的工作来延伸自己以后的工作思路，要在班里建立健全支部管理制度，营造道德之风、正义之风，使每一位团员青年在团的组织中健康成长起来。
最后我想代表我们学生干部向学校提几点建议：1、是要把团校培训继续下去，要更加严格的开展下去。2、在形式可以改善，也可以征求全校师生的意见。3、在评选学生干部不能随意，要讲清楚其职责，辅导员就可以做好这份工作。每一位班干部都能清楚地知道自己的职责，只有这样，才不会发生工作相互交叉又造成人员的浪费。
本学期，学校团委紧紧围绕学校的工作中心，用心配合学校各职能部门开展工作。现将一学期的工作总结如下：
一、完善团的自身组织建设，夯实团队工作基础
1、进一步完善学生会机构，努力打造学生锻炼和成长的平台。
2、加强学生干部队伍建设，加强学生干部的学习，对本周工作落实状况进行反馈并商讨布置下周工作，进一步提高了学生干部的业务素质。
3、用心发展团员，并加强对团员的教育和管理，更好地发挥团员在学生中的模范带头作用。
二、进一步发挥校园广播网络等宣传手段的作用，努力用心向上的氛围
1、为了进一步发挥广播台的宣传阵地作用，增强广播台的吸引力，本学期对广播台进行了改革，在原先校园文学、点歌台等栏目的基础上增加了法制连线、新闻资讯、生活指南等四个栏目，并且每个栏目都有专人负责修改和广播。广播台的栏目得到了丰富，栏目质量得到了提高，进一步扩大了广播台的影响力。
2、充分利用每周升旗仪式的“国旗下的讲话”这一环节，对同学们进行爱国主义、群众主义教育、感恩教育、做礼貌学生教育和做一个有道德的人等教育。
3、对校园宣传栏资料进行充实，弘扬用心向上的校园文化。
三、用心配合学校各职能部门工作，开展形式多样的教育活动
1、配合政教处开展青春健康教育活动，透过举办和谐四中校园文化活动、演讲比赛、篮球比赛等活动，让学生进一步了解青春健康的有关知识，更加关注自身的成长，从而克服自身的一些不良习惯。
2、配合保卫科、政教处开展安全、法制教育活动。透过法制与安全手抄报比赛、黑板报比赛等形式，用心营造安全与法制教育的氛围。当然，在取得一些工作成绩的同时，我也清醒地认识到一学期以来工作中还存在这很多不足之处，还有很多值得思考和改善的地方，如：学生活动开展还不够丰富，学生会的作用未得到充分利用;工作作风比较拖拉，往往使工作处于比较被动地位等。
总之，一学期来，团委虽然做了一些事，取得了一些成绩，但距离学校的要求还有必须的距离，许多工作还不够实在。在今后的工作中，我们将进一步围绕学校中心工作，努力改善工作中的不足，把团队工作做细做实，实实在在为学校教育管理服务，努力使团委的工作再上一个台阶，为学校工作大局做出自己应有的努力。
20xx年，xx一中团委在学校党委和上级团委的领导下，紧紧围绕学校中心工作，突出思想教育，充分用活动文化和丰富的教育资源，以庆祝建党96周年和建校70周年为契机，在继往开来、求真务实的基础上，立足青年学生终身发展，立足团组织的先进性，积极有效地开展各项工作。现就本年度的工作总结如下：
一、主要工作回顾
1、强化了组织建设。人是生产力中最活跃的因素。20xx年3月20日，以召开共青团安仁一中第八次团代会为契机，选举产生了以何湘华同志为团委书记、黄芳为副书记的新的一届团委领导班子。20xx年下学期，为了进一步明确工作责任，发挥工作效能，校团委创新基层组织，健全工作机构，设立了宣组部(唐华任部长)、体艺部(刘敏华任部长)、社团部(钟芳任部长)、办公室(李娜任主任)以及青年志愿服务站(李警任站长)等工作部门。
同时，根据学校特点，在各年级设立年级团总支，每一个团总支配备好团总支书记、副书记，宣传委员、组织委员。为了进一步增强团的工作活力，20xx年10月，团委还增选了年轻教师钟芳同志为校团委委员并担任社团部部长。由于组织保障有力，目前安仁一中团的工作呈现了良好的发展态势，受到了学校师生的极大关注和赞扬。
2、强化了活动管理。努力搭建青年工作的活动载体，充分发挥团的先进性作用，让学生在活动文化中，触摸时代的脉搏，培养综合素质。具体表现如下：
(一)是加强了团的日常工作。按学期及时整理了团务工作。对团员人数及时进行摸底，截止到12月份，我校共有团员2500人，积极吸收要求进步的学生加入共青团组织，截止到目前，今年共有460名学生加入了共青团组织。
(二)是开展了系列推优工作。充分发挥学校青年团校和青年党校的作用，通过各班级团支部、各年级团总支的层层推荐，先后两次共有460人参加了第16期和第17期青年团校的培训，另有段一帅等20位同学参加了学校青年党校和县委党校的学习。在推优入党方面，今年7月共推荐了谭晨等22位同学光荣地加入了中国共产党党组织。今年5月，推荐的高二352班张怡慧同学，高二353班谭文帅同学、高一366班刘钰锋同学等分别被评为“省优秀团员”、“市优秀团员”荣誉称号。另，每学期评还举行了校级优秀团员和“先进团支部”的评选活动。
(三)是实施了社团系列工作。10月份，成立了“演讲与播音主持社团”、“对联与书法社团”以及“新闻与写作社团”等三个社团。通过挖掘学校资源，目前这三个社团所开展的工作得到了校友王林波先生的赞助。目前，三个社团工作运行良好，收到了较好的效果。11月6日、11月20日，校团委还分别邀请了县电视台主播何明和县教育局张云筝等校外人士到学校为社团成员讲学。
12月17日，演讲与播音主持社团成功举行了20xx年安仁一中元旦晚会主持人选拔赛总决赛。目前，学校“校园之声”广播站的工作在团委的直接领导与指导下，工作有声有色。通过创新，其节目开辟了每天早饭后的《新闻和报纸章要》栏目、每周星期一的《每周评论》栏目、每周星期二的《英语天地》栏目、每周星期三的《音乐驿站》栏目、每周星期四的《子午书简》栏目、每周星期五的《经典欣赏》栏目以及每周星期六的《一周要闻》栏目。
(四)是开展了主题教育活动。3月份，为庆祝校庆70周年，在广大团员中发出了关于“开展发扬拼搏精神为校庆70周年献礼活动的倡议书”;5月21日成功举行了以“感恩”为主题的校园歌手大赛(校园第六届歌手大赛);8月，配合高三年级组，开展了高三学生“走进工厂，走进高校”的暑假社会实践活动;11月27日，为了缅怀革命先烈，畅谈学子豪情，组织20xx届高三建党极分子中前往烈士公园进行有关瞻仰和座谈会，开展了校庆献礼“三问”活动;12月2日，为学习党的十七届六中全会精神，推进社会主义核心价值体系建设，配合党委组织1200名师生聆听了“郴州市道德模范基层巡讲团”在安仁举行的首场报告会，以实际行动学习道德模范;12月6日，在全校团员青年中开展创先争优“有话对你说，学习唐修国”征文活动;12月9日成功举行了“湘和学子杯”纪念“一二·九”运动演讲比赛，等等。
(五)是开展了青年志愿服务活动。自2月23日校团委发出《在全校广大团员中广泛开展青年志愿服务活动的通知》以来，全校学生主动报名参加“行为规范监督岗”“校园文明监督岗”“校园礼仪”“校园巡逻”“食堂文明监督岗”“大型赛事”“运动会安保”“关爱农民工子女服务岗”“爱老金晖行动”等服务项目的人数已经达到439人。3月5日青年志愿者日，开展了系列志愿服务活动，如清理校园垃圾死角，启动各种校园文明监督岗(学生公寓、生活服务大楼、学校南校门等)，到县城凤岗路、五一南路、七一西路等街头清扫纸屑、果皮，等等。
6月份，高三学生入党积极分子与肄业班部分农民工子女结成对子，开展“关爱农民工子女志愿服务岗”活动。9月25日，举行了安仁一中70周年校庆志愿服务活动启动仪式，10月4日，组织300名学生志愿者参与校庆的各项活动，志愿者们在导引队、花环队、小记者、讲解组、迎宾组、爱心受理组、餐厅组、咨询组、车辆组、搬卸组等志愿服务岗位的志愿服务工作中，表现突出，成绩显著，涌现了351班、374班、386班等先进集体以及周婧菲等107名先进个人，确保校庆工作取得了圆满成功。
(六)是开展了爱心捐助与支助活动。共组织了两次募捐活动。6月份，组织学生参与了以“圆梦红土地，一日捐”为主题的募捐活动，学生共捐出3986元。10月份，组织学生参与了以“我与校庆，爱心传递”为主题的募捐活动，学生共捐出一万余元。
在支助学生方面，校团委牵线搭桥，在县团委的大力支持下，先后在希望工程、德清基金、芙蓉学子、王老吉学子、华溪学子、青年基金会零散支助助学项目、郴州消防助学基金·首届消防助学行动、圆梦红土地等支助贫困学生项目中，共有32名同学受到了支助，累计金额近5万元。
3、强化了工作创新。没有创新，就没有发展。为了更好地贯彻团委“引导青年、组织青年、服务青年”的工作目标，校团委积极谋略，打开工作思路，为新时期团的工作注入了不少新鲜的活力，赢得了社会和师生的好评。县创先争优办以“县一中团委工作着眼‘创新’”为题在其工作简报上予以介绍。具体表现如下：
(一)是充分发挥学校互联网的作用，创设QQ群(已设xx一中学生党员QQ群)，增强团组织的号召力和凝聚力。
(二)是建立工作长效机制。定期开展“校园歌手大赛”(5月份)、主题演讲赛(10月、12月)等，积极丰富青年学生的文化娱乐活动，全面锻炼学生的综合发展能力。
(三)是积极争取资金，为学校社团正常开展保驾护航。鉴于社团活动开展所耗费的人力物力财力较大，尤其是活动时间都是在周末，目前我们已经争取了部分资金，同时，团委向学校还提出了要建立年度社团基金制度的设想。
(四)是紧密结合学校教书育人这一工作中心，开展有益活动。如配合高校自主招生考试以及考虑学生终身发展的需要，团委的很多工作都始终立足于培养学生的实践能力，如开展会说(演讲)、会写(写作)、会思考(辩论)等系列活动，就是从培养学生能力的角度设计的。
(五)是学会组织创新。努力搭建各种活动平台。为了调动全体团干部的工作的主动性和积极性，团委内部机构按岗设人，以促进团委向更健康更高速的工作目标发展，确保学校团的工作永葆生机与活力。
二、今后工作设想
在过去的一年里，团的工作取得了长足发展，但也存在一些不足。如在制度建设方面还要迈出一大步，以适应新时期的工作需要。展望20xx年，我们除了继续加强和巩固已有的成绩基础上，还要进一步脚踏实地与改革创新。
20xx年主要工作设想如下：
(一)是继续加强与学校其它部门的配合，建立健全有关工作的评价机制。
(二)是继续加大社团工作的力度。要站在新课程改革与培养学生终身发展的高度，努力把社团工作开展得更好。
(三)是结合学校青年多的特点，大胆开展喜闻乐见的活动。如可以利用星期天下午四点在校园广场上搞一些“激越青春，大家唱”这一类的文化娱乐活动，此活动也可以按年级或者按班为主体进行。四是加强青年教师的思想工作。如可以举行座谈会、乡村考察等活动。五是做好各种创建工作，争取申报“全国共青团五四红旗单位”，努力推动学校团的工作步入新的台阶。
总之，一年以来，校团委工作取得了成绩，但是我们也必须正视工作中的不足。相信，20xx年，在学校的正确领导和上级团委的关心与支持下，安仁一中团委工作一定会取得新的更大的成绩。
作为一名基层教师，站在基础教育的第一线，在工作中，遇到了很多难题，只有靠自己的感觉去摸索，去实践。因此，我们很多比较好的经验就没有认真地进行理性思考。即使是偶尔有所记录，也只是只言片语，没有形成系统认识。再加上平时工作忙碌，也比较辛苦，因此，也很少去钻研理论知识。随着时间的流逝，有很多知识就淡忘在时间的沙漠里。但是，团省委这次培训就给我一次充电的机会，使再一次思考未成年人思想道德建设工作，向各位老师、专家、学者学习相关的知识，也让我感到肩头的担子越来越重，感受到教师职业的神圣。在这5天的培训中，我有一种如沐春风之感，让我紧闭的心扉在团校的学习培训中敲开，仿佛回到了学生时代，重新感受到学习带来的充实与宁静。再加上来自全省各地区的学员相互交流，情感的共鸣，智慧的碰撞，语言的沟通，我觉得本次培训之旅，丰富的知识是我们精神的盛宴，精彩的课堂是欢乐的海洋。
在没有开课前，我很期待。当看到课程安排后，我很兴奋。哇！课程这么丰富！如观看省委、常务副省长谌贻琴同志在启动会上的讲话；感恩教育、励志训练、青少年犯罪、心理教育教育等。而且更值得关注的是有关省领导也参与其中。可见，未成年人思想道德建设成为了全社会高度关注的问题。在此次培训过程中，不仅提高了认识，而且弥补自己在开展思想道德建设中容易忽视的问题，填补了这
方面的知识空白。在观看谌贻琴副省长的讲话中，让我很感动的是她以自己的亲身经历现身说法，强调老师在对学生的一生影响上：一个好老师可以成就学生的一生幸福。也让我感到：当老师的那种自豪感、责任感、使命感和幸福感。在李勇老师的励志训练中，通过各种活动，启发了我：打造优秀团队，必须要队员团结合作，思想统一，统一行动才会最大的发挥出团队的力量和优势，其中，优秀的领导者必须具备全面的综合素质，不断学习才会有进步。在教育学生过程中，其实，不用抽象的说教，而是让学生在趣味性活动中去感悟，去体验，让学生健康成长。在吴祖平老师“培育和弘扬社会主义核心价值观努力实现中国梦”的课上，他结合国情、省情饱含深情地讲述了中国现状和现代化建设成果，他那种自豪感和幸福感在眉宇之间流露了出来，深受感染。结合会议精神，通过大量的事实告诉我们：开展社会主义核心价值观的现实意义和紧迫性，“用民族精神和时代精神鼓舞斗志”这句话早我耳畔久久回响。也让我感到作为中国人的自豪感！在这堂课中，使我内心情感激荡，思绪飘扬。虽然时间短暂，但是我触动很大。这节课，为我进行思想道德建设指明了方向。
修身齐家治国平天下。古人成大事业者，必先修身，然修身必先修心。谢萍教授为我送上了一“心灵鸡汤”，再一次，受到了精神的洗礼。她结合生活的实际和自身的经历，仿佛把我们带到了她的生活，让我们一起去分享生活中的喜怒哀乐，去感悟人生，去提升自我。她以朴实大方的教学风格，机智幽默的谈吐，丰富的实践经验和渊博的知识征服了我。他用真、用情、用心地传达一个信息——教师加强人
文修养的重要性。一些简短的话语，让我深受启迪。如“选对环境，快乐一生；选对事业，成就一生；选对爱人，幸福一生。”“幸福是香水，洒在别人身上自己闻到香味。”“讲道德就是与人为善。”“从现在开始，做一个快乐的人，读书，努力工作，关心身体和心情、旅游。”“以空杯心态，不断超越。”“注重过程，结果自然发生。”还有李婧警官的《青少年犯罪预防》，让没我们了解了未成年人犯罪的原因以及防止方法。不仅如此，精彩还在后面，赵国华老师让我们懂得了如何做一名幸福的人民教师。陈昌海教授的《健全人格塑造——未成年人健康心理辅导》，既富有哲理性，启发性，又有趣味性，使我们在参与游戏中去感悟，让我受益颇深。
在李东教授的《校园礼仪》课上，我学到很多礼仪知识，老师现场演示，激发了我对礼仪教育的兴趣。也深感开展礼仪教育的重要性，纠正了我在日常生活中交际中礼仪习惯的误区。
百家讲坛广告词中有句话：百家讲坛，坛坛好酒。我要说“千校万师”课程，堂堂盛宴。不仅是精神的洗礼，更是灵魂的升华，提升精气神，激励着我在未成年人思想道德建设的道路上不断探索，奋勇前进。特别是在牛贵军老师的《教书、育人、治国》这堂课上，不仅为他那渊博的学识，敏锐的洞察力，富有逻辑力量的陈述，口吐莲花，舌绽春雷的口才，敏捷的思维，幽默风趣，机智诙谐的语言风格所折服，而且被他的朴实真诚的人格魅力所倾倒。我最令人敬佩的是他的求真精神。在授课过程中，他用真情、真心、真事、真人、真理，真切地诠释了“九字教育”（天地人，真善美，精气神）真谛和深刻内
涵。他没有空洞的说教，而是用身边或古今中外的大量事实证明了自己的观点，富有很强的说服力和震撼力！是心灵的对话，是动情的告白。课堂上掌声雷动是最有力的见证。恰好印证了著名教育家陶行知的：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”牛老师用自己的亲身经历告诉我们：当下，作为老师，在德育教育中，最重要的事情应该是做什么？特别是讲到他父母亲时，我的眼泪不由自主地流下来了！他的真诚感动了我！也让明白一件是做人要做真人，做真事，真做事！不虚伪，不偏激！
经上所述，本次课是一份珍贵而丰盛精神食粮，是精神的盛宴。不仅如此，本次课堂更是欢乐的海洋。每项培训课程，无论是在活动场地上，在授课现场，有一阵接一阵的掌声，有掌声之后爽朗的笑声，有悦耳动听的歌声，还有真诚地赞美声，此外，还有读书声，尤其是牛老师组织我们朗诵著名诗人余光中的《乡愁》时，拉近了我们彼此距离，也牵动的我们的思乡愁绪。这一切在团校的校园里汇聚成了世界上最美妙的交响曲！让心灵与心灵对话，智慧与智慧碰撞，思想与思想交融，这里成立欢乐的海洋！
冬意绵绵，离别匆匆。带着几分留念，我们就要离开了团校！在这里，我要感谢团校的领导和老师们为我们付出的辛勤汗水，他们热情的服务，精心的安排，让我们安心学习，是我们拥有很大收获的重要原因。这也是我有生以来最充实最快乐的精神之旅，文化之旅。我会把本次学习成果运用在教学中，把理论成果转化为现实教育效果，让祖国的幼苗茁壮成长，让祖国的花朵开得更加艳丽，弥漫芬芳。
20xx年11月8-12日，我有幸参加了中交集团团委在中央团校组织的团干部培训班。培训期间，6位知名专家教授从共青团干部的自我成长、团队建设理论与实践、当代青年的思想新特点及教育新方法、共青团活动策划的方法技巧、如何做好新时期青年工作等方面进行了精彩讲授。我受益匪浅、收获颇丰：拓宽了视野、增长了知识、结识了朋友、增强了责任、激发了干劲，现将学习体会总结如下：
一、进一步拓宽了理论视野。
以前一直认为理论学习枯燥乏味，还与实际存在一定差距，理论学习不仅浪费时间与精力，还达不到实际作用。通过此次培训我彻底改变了这种偏激的看法，对学习有了全新的认识。
从社会现象的新变化、社会内在机制的变化对青年思想的影响到探求思想政治教育的新方法;从心里学角度探究共青团干部的自我成长到用科学发展观指导青年工作;从新时期政治经济方向对企业基层共青团工作的影响到共青团工作的创新。各位教授的精彩讲解，拓宽了我的理论视野。
二、增强了与青年团员沟通交流意识。
当代青年思想活跃、价值取向多元化、崇尚自我、发展方式日趋个性化、多样化。面对这样的青年群体，共青团工作遇到了新难题，在一定程度上造成了团组织吸引力、凝聚力的下降。通过学习专家教授多年总结的经验，我清楚的认识到要想真正走进青年团员的内心世界、让青年团员认同并接受团组织，必须融入到青年团员中，互相交流，积极帮助，使青年团员真正体会到团组织这个大家庭的温暖。
团干部应该走进青年团员中，要让广大青年团员认知、认可、认同自己的观点看法等，这样才能和他们打成一片，才能达到知无不言、言无不尽的沟通效果，才能更全面的了解青年团员的所思所想。由此，对于他们正确的想法加以引导、偏颇的想法给以疏通，这样青年团员的思想才能逐步向着团组织所期望的方向不断优化。
三、提高了共青团工作业务水平。
通过长期研究共青团工作的专家教授的讲解，提高了我的团工作业务水平。一是，团活动策划有了新提高。团组织活动成功与否、作用发挥好坏，策划是关键。只有主题定位准确，内容设计鲜活，形式设计新颖，方案具体可行，才能切实发挥团组织活动教育、引导和服务青年的作用。二是，工作方式方法有了新改进。中央团校吴庆副教授提出了共青团工作的“公转、自转”二元论，他提出了企业基层共青团工作创新七法，即活动品牌定位法、活动资源整合法、活动有效推进法、活动设计时尚法、基层团干魅力法、组织结构创新法、组织文化固化法。通过结合单位工作特点，自编自导、自娱自乐，调动青年团员的参与、激发青年团员的热情，最终融合到企业的中心工作，为企业更好的服务。
四、放松心情，快乐的工作，健康的生活。
“快乐的工作、健康的生活”是萨仁高娃主任给我们工作生活的理念。面对当前快节奏、竞争激烈的社会生活，我们必须正确应对心理压力，再加上团干部面对的是基层工作，如果工作中没有良好的心态，不能及时化解不良情绪，在工作中难免会遇到许多困难与障碍，因此永葆阳光心态，实现健康成长尤为重要。
为期三天的培训，眨眼间变成了永恒的青春回忆。当踏入中央团校那一刻，心情激动;当手捧结业证书时，荣耀无比;当短暂的培训结束后，师生情谊难舍难分。带着责任、带着梦想、带着追求投入到实际工作中，为青年工作努力着。
对绝大多数的人来说，写个人工作总结是没有创意的想法的，要是有几篇范文可以借鉴，可以让我们的效率提高好几倍，那么，个人工作总结有哪些可以参考的格式，还有值得我们去留意的地方吗？下面，编辑为大家整理的“前台个人工作总结范文简短”，供您参考，并请收藏本页！
1、客户接待及信息管理
公司来访客户的日常接待流程：客户上门引导接待入座(询问来源)倒水联系相关人员接待客流详情登记;
市场部的客户意向登记流程：家装顾问报意向(每日10：00前、16：30分后)录入《市场部意向客户登记表》签字确认该客户录入完毕;
客户回访流程：后门当班前台文员回访前一天上门客流录入客户档案如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》交至行政主管回访审核。
2、办公用品管理流程
申报流程：前厅文员发放《办公用品申请表》申请部门经理签字同意采购前台文员回收整理行政主管审核总经办签字批准;
采购流程：总经办签字批准前台文员电话通知供货商检收采购的物品质量是否复合要求发放并签字确认;
电话充值：持卡人至前台充值详情登记持卡人签字确认。
备注:冲值额度:总经理100/月部门经理20元/月财务部100元/月人事部50/月售后服务部200元/月集成部450/月工程部300/月设计部20/人市场部30元/月3、门禁管理
钥匙管理：每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启，公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人;
加班钥匙管理：前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门)，确保各通道门已正确上锁，加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。
4、物资管理
公司邮件、包裹的收发：因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈，员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认;
仓库管理：仓库实行台帐管理，帐目日清日高，每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;
工作区域的卫生清洁：两名前台文员自行安排轮换值日，营业期间各负其责;
名片定购：各部门名片由前台文员统一使用QQ或邮件联系指定厂家订做，并在两个工作日内送货，收取货品时由责任人核对内容并签字确认;
花木管理：前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理，月底清点数量并造表交行政主管;
水电照明的检查：后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备，发现损坏或异常情况立即内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象，由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明，每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明(家具、主材区域)，如非客流高峰，保证正常照明，大功率照明关闭;下班后，除办公区所需照明，其他区域照明电源关闭。
前台个人工作总结怎么写？以下是我们给你的范文格式参考。
做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在朋友和同事的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
温州华特汽车销售服务有限公司成立于二0xx年三月，系上海通用汽车授权温州地区首家销售服务中心与特约售后服务中心及美国通用汽车特约维修中心，是集整车销售、车辆维修、诚新二手车、配件供应和信息、认证反馈于一体的4s企业。公司将追求完美、与时俱进、不断创新、开拓未来，在竞争中求发展，不断迎难而上，以客户为中心，满足和超越客户期望，为更多更广的汽车用户提供更优质、更完善的服务！
前台的主要工作是接待客户，转接电话，收发传真，复印做好登记，人员出入也要做个大概的了解。大概的流程就是预约登记；接待环检；仔细聆听客户讲述、详细记录维修要求；监督维修过程进度；交车前的最终检查；交车时间说明；后续跟踪服务。这对车间对车辆进行保养很重要，前台对客户的服务质量直接决定了整个汽车保养的质量，，所以说前台是车辆服务的开始。
这次社会实践在前台工作我学到了很多，怎么接待客户，怎么和客户相处，什么样的客户说什么样的话，怎么为人处事，这对我们在毕业进入社会后找到合适的工作很重要，这次实践最大的收获就是知道我们以后能做什么，确了目标。
所以我要感谢很多人，谢谢谢你们，谢谢你们给我这个学习的机会，谢谢！
带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位――前台接待，公司共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个公司来说都是一样的，前厅部是整个的公司的核心，也应当是公司的脸面，所以对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言本事和接人待物的应变本事，以及处理突发事件的态度，是整个公司的信息中心，绝大部分的客人从那里获取公司的信息，所以工作人员必须对公司的信息有很好的了解。
总结起来能够用以下五条来阐述：
1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人供给服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于__的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人供给的一系列服务包括行李寄存，问询，最终是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢?
(1)是对客人不尊重，
(2)是降低了个人素质和__带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来__住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅仅要对郑州旅游景点等有必须的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自我的工作做好，仅有这样才能不断完善和提高自我。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要研究再三。当然，我时刻提醒自我以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自我的人生，自我的人生价值才能得以体现。
前台个人工作总结三
时光荏苒，转眼间迎来了崭新的一年，回顾这一年，收获和感触良多。任职以来，我努力适应工作环境和前台的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，并努力完成各项工作任务，现将一年来的学习和工作情况总结如下：
一、日常工作内容总结：
1、来访人员与客户接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记。
2、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率。
3、跟进坤兴与源通和信件、文件往来工作的跟进。
4、每天的邮件快递收、发，并将邮件快递及时转交给相关人员。
5、公司车辆里程数的统计与核算，公司各车辆违章查询记录。
6、公司车辆油卡、粤通卡充值及费用报销。
7、管理会议室登记分配及卫生管理维护。
8、及时更新通讯录与短号，开通短号及离职人员短号退停办理。
9、下班时检查前台桌面整洁以及会议室门窗桌椅摆放与关闭，确定电脑的电源关闭。
10、认真、及时、高效率地完成其他临时性工作。
二、存在的问题：
做事情有些不够细心，考虑问题不是很全面。
三、改进建议：
1、作为员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
以上问题是我在之前工作中不足之处，我会在今后工作中，我会严格要求自己，努力服务好公司的第一形象窗口，努力服务好部门对外联系窗口。
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本人自 1995 年毕业于中南财经大学工业与民用建筑本科后进入大冶市建筑工程有限公司工作，于 20xx 年进入武汉安广厦建筑工程有限公司担任技术员，在工作期间对技术理论刻苦钻研、努力求证、精益求精；对业务工作积极主动善于创新、勇于挑战；不论是专业技术培训，还是创优工作策划；都能理论结合实际，出色地完成领导交办的各项任务。譬如：几年来由我先后起草的《工程（产品）质量管理实施办法》、《优质工程施工方案》等 30 多个文件都得到了很好的实施。在今后的工作过程中力争上游，持续改进，追求卓越。
在公司领导及同事们的关心与帮助下，我对住总的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步，较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将今年的工作情况总结一下：
认真学习业务技能，积极投身预算工作。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员，在工程预算这个领域里，我是一个新人，对所从事行业的认识也比较肤浅，为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我能勤学好问，积极向同事学习取经，在公司领导和同事的信任和帮助下，不断提高业务技能，尽快适应工作岗位需要，在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作顺利开展奠定了基础。
签合同以来，在领导及同事的支持与帮助下，在门头沟黑山A4地块6标段采空棚户改造工程的工作地点我认识了很多同事，也结交了不少伙伴，有现场不懂得可以直接去问，虚心请教他们，换来的也是真诚的回答。通过亲身参与预算工作的整个流程，我相信跟下来以后我能懂得更多，知道的更多，一点一点的看着这个工程成长，直到某一天我离开了他，这其中所触发的经验是多么好的学习内容啊，也能对预算这项工作有更深的了解。
作为一名预算员，首先要履行公司的各项规章制度，按时按质地完成领导交给的各项工作计划。
熟悉图纸及设计变更，能在图纸中找到变更部位的尺寸及材料，按照实际情况修改图纸量给予结算的收入及支出，熟悉北京市每月工程造价信息，并多渠道收集其他材料信息，掌握市场目前的设备、成品或所需材料的最接近价格数值，进行洽谈。
在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整，为公司的成本控制提供一些合理化的保证措施，避免出现价格审查通过率不高的问题。及时参加公司的各项会议，并做会议记录。根据公司的规定并结合实际情况，在工作中总是积极地配合领导的管理，参与一些投标工作及与外施队结算的工作，对合同进行深入的了解，不放过任何一点合同规定的条款。
总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量。有时遇到一些工作困难，及时向领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。
尊敬的公司领导：
我是20xx年2月27日担任生产经理工作的，这近一年来主要负责项目部的生产组织、施工协调、材料设备管理及现场安全文明管理工作。众所周知，生产经理在整个项目管理工作中起到上传下达、承上启下的作用，是项目经理在施工现场管理中的具体实施者，一年来，我本人认真地履行自已的各项职责，下面，我现在将一年来的工作情况做以总结，请各位领导和同志给以指正。
一、20xx年全年工作情况
（一）明确目标、责任到人，有计划、有组织地抓好施工生产
20xx年对我来说是极不平凡的一年，也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。由于施工作业面大、工期要求紧、场地小、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响，同时开始土方开挖，甲方图纸迟迟无法到位，始终制约生产的全面开展。面对困难，一方面分析生产形势，积极采取措施，协调各方面的关系，千方百计挖掘和调动各方面力量，才保证了施工生产的顺利进行，圆满地完成了各项施工生产任务。
1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广、战线较长、施工难度大的实际情况，重点抓施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备，体现施工准备的充分性，争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定，明确了工期、质量、安全目标，为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大，始终坚持生产例会制度，每周五下午17：00点组织各班组召开项目例会，制定奖罚措施，下达施工计划任务书，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各班组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会，帮助班组科学合理地安排施工顺序，研究和确定了施工方案和施工计划，确保了各班组今年主要节点生产任务的完成。
3、强化生产计划的严肃性。主要抓生产计划的执行和考核，对生产会议确定的各项目阶段性工期，加大了督查力度，并采取超常规措施，及时纠正偏差，确定整体目标和阶段目标，明确主攻方向，突出重点，各个击破，以x号样板楼为契机，带动整个项目有序协调的进展。
4、强化施工管理文明的有序性。施工现场的文明管理成为今年我职业生涯中的一个噩梦，因为前期工期要求紧，二月底项目部组建，三月三号x号楼开始挖土，项目部没有自已的办公室，借住二期的项目办公室，项目前期文明工地标化管理做的一塌糊涂，挖土开始后，主楼车库x栋楼同时施工，现场无施工场地，材料见缝插针的堆放，加上现场水化生石灰，整天现场都是尘土飞扬，能见度极低，常言道：一步慢，步步慢，后期工期越来越紧，材料越来越多，场地越来越混乱，直接导致个人绩效在整个项目巡检中连续八个月排名倒数第一，个人感觉非常惭愧，实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，后期主体封顶，材料外运，加大力度对现场进行整理，使现场有了较大改观。
5、靠前指挥，及时解决问题。在施工季节，为了及时掌握各项目生
产的第一手材料，并与项目部同事一起深入工地，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率，有效地促进了各班组的施工进度。
（二）加强安全管理工作，做到生产无事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全生产，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣；对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育，强化了全员的安全意识；切实落实安全生产责任制，保证了清华忆江南五期项目部安全管理工作的平稳运行。
二、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识。
做为一名项目生产中的负责人，我深刻认识到廉洁奉公的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持自已一尘不染的本色。
三、确定20xx生产目标，与时俱进，创建合格工程。
回顾20xx，有收获，有辛酸，有成功，有失败。但无论怎么说，过去的即将成为历史，即将到来的20xx才需要更好的把握，20xx年将加大管理力度，在现场安全文明管理上下大功夫，在哪里跌倒还在哪里爬地来，力保清华忆江南五期项目全面竣工并交付业主。
四、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。同时，从其他同志身长汲取优点和长处，弥补自身不足，努力做企业合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里，我将正视困难，团结同志，改进不足，使清华忆江南五期项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。
施工技术管理：
XX公司是工程总承包公司，它是通过对分包队伍实施严格管理，达到保证施工安全、质量、工期的最终目标。我在项目部参与施工管理中深切体会到，在项目部施工技术管理中，感到识图、审图和技术交底环节的重要性，扎实地抓好了这几方面工作，对施工质量的预控就有了可靠的保证。
一、识图和审图
在施工技术管理中的第一步就是识图，因为图纸是现场施工的依据，识图要充分了解设计者的意图，找出图纸中出现的问题。
1.识图阶段，程序如下：
1)先粗后细：先看平面、立面、剖面，再看细部的做法。
2)先小后大：先看小样，后看大样。
3)先建筑后结构：先看建筑图，后看结构图，要核对建筑图和结构图的轴线位置是否相符，有无矛盾。
4)先一般，后特殊：先看一般部位和要求，再看特殊部位和要求。
5)图纸和说明综合：图纸和总说明及图中的细部部位要结合起来看，注意图纸和说明有无矛盾，规定是否明确，要求是否可行。
6)土建和安装结合：先看土建图时要参看安装图，在安装图上有的，土建图上有没有表示，尤其是予埋件、予留洞，尺寸更要核对清楚。
7)图纸和实际情况相结合：在熟悉图纸的同时要考虑施工条件能否满足设计要求，设计图纸和现场情况是否吻合，设计图纸同施工作业、规范有无矛盾等。
8)在读懂图的基础上，边看边做好记录。
2.审图阶段
尽量将施工中可能遇到的问题发现在图纸会审阶段，从目前的实际情况来看，业主提供图纸与正式施工间的时间间隔越来越短，而且经常出现图纸不能一次出全的情况，只能边施工边熟悉后续图纸，这给我们的审图、发现问题提出了更高的要求，作为土建的技术负责人员审图的重点应该放在如下几个方面：
1)工程图纸、设计说明及技术文件是否齐全、清楚、明确。
2)建筑结构图与其他专业图纸之间是否有重大遗漏、差错和矛盾，所用的标准图与设计图有无矛盾。
3)全部图纸的主要尺寸、位置、标高、轴线是否相符，说明是否齐全、清楚、准确。
4)工程结构在施工中有无足够的强度和稳定性，对安全施工有无影响。
5)结构方案和形式，是否能适应企业设备生产能力。
6)基础设计和地质构造有无问题，设计规定与施工现场情况是否相符。
7)外墙饰面与外墙门窗、室内天花高度与设备的管道、外墙的留洞与设备口洞、屋面防水与屋面的设备基础之间有无矛盾。
3.解决问题
1)对于图纸中出现的与设计有关的问题，最好在和设计人员联系解决之前，根据现场的情况自己先有一个可行的处理方案，在向设计人员提出问题的同时提出自己的方案，供设计人员参考，这样能缩短处理问题的时间。
2)在和设计人员的交流过程中，作为施工方的技术人员要认真听取设计关于图纸的说明解释，深入了解设计的意图，对于设计可能存在的问题要本着探讨的、交流的态度提出，同时，根据工程施工的实践提出有价值的问题或建议给设计方，这样才能与设计人员建立相互信任的关系。
二、做好技术交底
1.对单位工程及分部工程的技术交底
向分包单位进行单位工程及分部工程的技术交底，主要是对各分部工程中出现的重点过程、关键过程、典型过程，例如：打桩或压桩、大体积砼浇筑、屋面及地下室防水工程、特种焊接、预应力工程等。对新工艺、新材料、新技术进行交底。
2.对分项工程的技术交底
向分包单位进行分项工程的技术交底，主要包括土方工程、钢筋工程、模板工程、砼工程、砌砖工程、粉刷工程、防水工程、涂料工程、面砖工程等分项，交底的主要内容为分项工程的施工工艺、质量标准、图纸设计要求、工期要求、人员安排、材料要求、机械配备、施工流向，资料报审、安全文明施工、与相关施工队伍配合作业等。然后在现场的施工管理中对交底的内容进行检查，督促分包队伍沿着我公司制订的施工技术管理目标的方向发展。
3、为保证技术交底能落到实处，应采用书面交底方式。
施工技术：
在土建工程施工中，测量放线工作在以往没有放在比较重要的位置上，其实该项工作对整个工程施工的影响极大，必须根据不同施工现场的情况采取不同的方法。
一、测量放线
1.施工平面的测量放线
在我所参与施工的上述两工程项目的测量放线采取了不同的放线方法。富士通将军(上海)三期增筑工程是从一期接出来的项目，而上海花园广场工程项目不是。两项目的放线方法如下：
1)上海花园广场F栋的测量放线(见附图1)
先将业主给的基准点(坐标点和水准点)引入施工现场，为了保证现场基准点的相互校核，引入两个施工基准点，分别为A点和B点(A点和B点既为坐标点又为水准点)，通过A点和B点可以放出F栋建筑物的控制点C点、D点、E点、F点。以C点、D点为基础，可以放出整个建筑物轴线。以E点、F点为基础，同样也可以放出整个建筑物的轴线，然后将两者的结果进行校核，检查偏差是否在规范之内。
2)富士通将军(上海)三期增筑工程的测量放线(见附图2)
因为富士通将军(上海)三期增筑工程是从富士通将军(上海)一期工程接出来的，所以轴线测量和标高测量都要以一期工程为基础。由于在5轴线和26轴线在J轴处有窗，通过5/H、5/I轴线的柱子取中心可以得到5轴线，向外移1米可以得到A点、B点，架设经纬仪通过窗口通视可以得到E点，同样可以得到F点，再放出现场的控制基点G点和H点。把这两点作为整个建筑物的坐标控制点。标高点以三期和一期相接处(J轴线)的大门门口处测出的十个点的平均值作为三期工程的±0.000，作为整个建筑物的标高控制基点。
2.主体工程的测量放线
卡筑物的轴线位置是建筑施工的基础，应该给以相当的重视，但经常发现土建分包队伍对主体轴线的施工测量并没有放到一个重要的位置，他们的测量放线仅是方便自己，没有对以后的装修和水电安装做以考虑，作为总包单位应该是把测量放线工作做以全盘考虑。当施工完一层柱子后，要在柱子上弹出整栋建筑物的轴线和标高FL+500MM线，经复核无误后，用红油漆涂三角作为标志。首层的测量放样将作为下面施工的基础，在以后每层柱子施工结束后，也应作相同的测量放线工作，直到主体结束。这些红三角标志一直要保持到装修工程基本结束。因为它将作为门、窗安装的控制线，水、电线盒安装的控制线，内外墙面砖、大理石的控制线等。
二、模板工程
1、配模方案
为了保证砼质量，采取什么样的模板很重要，模板的配制是保证模板质量的第一步。
1)梁柱、梁梁、梁板交接点处的`模板配制
对梁柱交接点、梁与梁的交接点，梁与板的交接点的配模方案，是节点处的混凝土的浇灌质量能否得到保证的关键，在富士通将军(上海)三期增筑工程施工中，我们重点在每一个柱梁交接处，现场度身定制配制柱帽模板的做法(见附图3)，不仅保证了此处的砼浇灌质量，也使拆模后的构件的表面尺寸棱角分明，横平竖直。具体做法是用九夹板和方木配制，柱子用木模，梁有100MM也为用木模板与柱模进行拼接，目的是避开这个阴角部位，保证阴角的砼质量。
2)剪力墙模板
由于剪力墙的厚度都在200MM左右，砼的振捣使模板产生强烈振动和位移，因此对剪力墙的模板系统要求更高。通过对上海花园广场F栋电梯井剪力墙和富士通三期工程女儿墙剪力墙的施工，我认为支撑系统设置的可靠与否是保证剪力墙混凝土浇筑质量好坏的重要因素。
A、如果模板采用钢模板结构，支撑系统采用钢管组合，由于钢模板的刚度较好，主要注意模板拼缝严密、U形卡使用连续设置到位、钢管的间距@300MM、对拉螺杆的间距为@400MM。
B、如果采用竹胶板结构，支撑系统采用方木组合，由于竹胶板韧性较好而刚度较差，支撑系统就必须进行加密，并且对拉螺杆间距
C、如果采用九夹板结构，支撑系统采用方木组合，由于九夹板刚度相对竹胶板较好而脆性较大，以方木作为支撑系统也必须进行适当加密，对拉螺杆间距
2、模板系统质量检查
模板系统包括模板和支撑系统。重点检查模板的拼缝、模板的定位尺寸、模板的标高、预留洞口位置及尺寸，特别是对象卫生间这种有面砖的柱、梁、板的模板净空尺寸要做准确检查，防止净空尺寸偏小，导致后面工序无法正常施工。对于支撑系统，层高小于3.6米的柱、梁、板的模板按通常方法施工，对于层高大于3.6米的柱、梁、板的模板，一定要检查支撑系统的强度、刚度、整体性，并做模板支撑系统的验算。
三、钢筋工程
1、钢筋的下料
钢筋的下料应根据构件配筋图，同时还应考虑两个方面的内容：
1)应考虑钢筋因弯曲或弯钩会使其长度变化，在配料中不能直接根据图纸中尺寸下料，必须了解砼保护层、钢筋弯曲、弯钩长度等影响。
2)必须考虑钢筋绑扎规范的规定，例如绑扎搭接的要求、焊接搭接的要求、焊接规范的要求等内容。
2、钢筋质量的检查
钢筋质量的检查主要为以下几个方面的内容：
1)钢筋的质保书、钢筋的试验报告是否符合设计要求。
2)梁、柱交接处的加密箍筋数量、规格、间距是否正确。
3)钢筋的搭接、焊接是否符合规范要求。
4)钢筋的保护层、主筋间距、预埋件的数量和位置是否符合要求。
四、女儿墙的防水
在富士通将军(上海)一期工程中(已建)，女儿墙结构采用砖砌女儿墙，建后出现了裂缝渗水，屋面也出现了渗漏，给业主带来了很大的不便。所以在富士通将军(上海)三期工程中，甲方把屋面及女儿墙防水工作放到了一个非常重要的位置，采用了钢筋砼女儿墙结构。
1.钢砼女儿墙结构防渗效果好于砖砌女儿墙
现浇钢筋混凝土女儿墙结构比砖砌结构防渗效果好，但是土建费用也高，对于体型较长、高度较大的女儿墙采用钢筋混凝土结构，防渗漏效果更明显。在富士通将军(上海)一期工程中，女儿墙为砖砌女儿墙，出现多处开裂渗漏。在三期工程中，设计人员采用了现浇钢筋砼女儿墙，就是为了保证屋面的防渗效果。
2.钢筋砼女儿墙，也须重视施工质量和防渗处理技术。
1)现浇女儿墙的钢筋、模板质量符合要求，砼现浇振捣密实，绝对杜绝出现夹渣、蜂窝、麻面、狗洞现象的产生。
2)在纵向长度上，每20米留设20MM宽伸缩缝，伸缩缝用泡沫塑料嵌填，外用油膏嵌缝。
3)对于高的女儿墙，施工中留设的水平施工缝应该至少高出屋面200MM。
4)预制屋面板端头缝的处理(见附图4)。在板的端头缝中嵌入20-30厚、高度和屋面板相同的泡沫塑料板，泡沫塑料板上口用防水油膏嵌缝，使屋面板热胀冷缩留有余地，是防止推裂两端女儿墙的有效措施。
5)做高低两条滴水线(见附图5)，一条为钢筋砼女儿墙压顶，另一条为防水卷材收口处的滴水线。
3.砖砌女儿墙的防水技术措施
1)由于温度变化使砖砌体产生裂缝是比较常见的，其温度裂缝又多集中在房屋的顶层女儿墙根部，主要是由于屋面板和顶层圈梁在外界温度影响下，产生一定的热胀变形而引起的。顶层圈梁与砌体间出现较多的是水平裂缝，这是由于圈梁与砌体的热胀变形不一致，圈梁在外界温度的影响下会产生纵向和横向变形，在两者粘结面上形成一定的水平力而产生剪应力和拉应力。由于顶层圈梁受到砌体的压应力很小，顶层圈梁与砖体间的摩阻力相应减小，在一定程度上降低了粘结面上的抗剪强度，当剪应力超过粘结面上的抗剪强度时，顶层圈梁与砖体间就出现水平裂缝。为使顶层圈梁与女儿墙砌体有良好的粘结，圈梁施工前应将砌体上的杂质清理干净，并在墙面上作湿水处理，圈梁拆模后应将墙体上的孔洞用砖块和砂浆堵实，顶层砌体的砂浆强度等级不应低于M5，砖强度等级不应低于M7.5，砌体应灰缝饱满，接茬规矩，以保证砌体有良好的整体性。在砖墙与砼交接处采用钢丝网粉刷，防止此处开裂。
2)女儿墙下圈梁和女儿墙压顶的模板、钢筋质量符合要求，砼现浇振捣密实，绝对杜绝出现夹渣、蜂窝、麻面、狗洞现象的产生。
3)保证砖砌体质量。砖砌女儿墙要设置构造柱，砌砖的头缝、平缝、中缝中都要铺满砂浆。保证砖砌体砌筑密实，灰缝饱满。
4)现浇女儿墙压顶施工时，压顶应在10M距离内留设分格缝，宽为10-20MM，内嵌填密封材料，外用防水油膏嵌缝。
5)在以往施工中砖砌女儿墙常设挑眉砖，我认为挑眉砖的做法有很多弊病，因为挑眉砖抹灰后容易裂缝，雨水从裂缝中渗入，抄后路在防水层背后渗入室内，造成试水不漏，下雨漏水的现象，另外因挑眉砖到屋面距离小，在挑眉砖下抹水泥砂浆和卷材收头操作困难，易造成质量问题。最好在收口顶部增设60MM厚钢筋砼带，既可预防女儿墙根部裂缝，以可对钢筋砼带以上墙体裂缝渗水起阻隔作用，避免引起屋面渗漏(见附图6)。
6)预制屋面板与女儿墙、山墙间应留设大于20空隙或填嵌松软材料。
7)圈梁应设计在屋面板下，应每隔3米设置构造柱，构造柱根部与圈梁连接，顶部与压顶连接，形成一个整体。
8)为防止屋面结构变形引起女儿墙与预制屋面板接缝开裂造成渗漏，把靠近女儿墙的一块预制屋面板改为和圈梁整体现浇板，并做成内天沟形式，不仅避免了女儿墙与屋面板接缝开裂渗漏，而且有利于控制檐口纵向泛水坡度，避免屋面漏水。
9)保温层应与女儿墙断开，预留50-80MM伸缩缝，内填密封材料以构成柔性结构，防止保温层膨胀推开女儿墙的墙身，产生墙身开裂导致渗漏。
10)女儿墙压的抹灰层坡向应流向屋面，并应设置滴水线，以防止雨水爬墙。
五、装饰施工
我在此处主要谈装饰的施工工序，因为装饰施工工序在装饰工程中非常重要。就我本人参与施工的工程中所遇到的问题进行讨论。
1.面砖与门、窗的安装顺序
外墙面砖施工与门、窗框安装的施工工序问题，目前两种做法都有，一种做法是先施工面砖，再安装门、窗框，另一种做法是先安装门、窗框，后施工面砖。从施工实践中，我认为第一种做法施工质量较好，在具体的施工中注意如下几个方面。
1)弹线：
在这两项工作中，弹线工作直接关系到施工质量的好坏，面砖线和门、窗框安装线都要从同一柱子轴线引出，弹线后对主要控制线要进行复核，同时还要复核与门、窗框安装线一致。标高线要从同一水准点引测，并绕外墙一周做闭合回路进行复核。
2)铺贴：
面砖按线铺贴，但到门、窗框周边留出一块面砖，再次对门、窗框安装线再做一次复核，此时对门、窗框安装线的检查就一目了然，如果有小的偏差可以进行适当调整。
3)收头：
待门、窗框安装好后，再贴门、窗框周边的一块面砖，贴这块面砖时，一定要注意面砖与门、窗框的相互关系和门、窗框边留缝位置和大小。
2.墙面喷涂与门、窗油漆的施工工序
由于墙面喷涂与门、窗油漆在施工中相互影响，两者之间的施工顺序应为先大面后小面的原则。
在上海花园广场F栋工程中，墙面为立邦涂料喷涂，门、窗框为光面油漆。施工顺序为先施工墙面，后施工门、窗油漆。具体做法为先进行墙面批腻子，门、窗框进行清理，打磨光滑，对钢门刷防锈漆，然后进行墙面涂料两遍，随后对门、窗框贴保护胶带纸，刷门、窗油漆两遍，效果比较好。
以上是我对近几年来从事施工和技术管理工作做的总结，相信会对我以后的工作做以指导。由于建筑结构形式多样，建筑施工管理博大精深，在施工现场有学不完的管理经验和施工技术知识，我将不断地向老工程师们虚心学习，继续在实践中去锻造磨练、摸索总结，使自己的专业技术水平更上一个台阶。
“做一名好工人”是许多人一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入抹灰工这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以规范自己工作，以“当一名好工人”作为自己工作的座右铭，以严格的标准来要求自己。在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的抹灰技术工人，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质和职业修养，诚信工作，树立正确的世界观、人生观和价值观。现将近年来的工作总结如下：
一、思想道德方面：
我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，提高自己的思想觉悟。我还深知要先身先之率，在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受领导布置的各项工作；我还注重文化学习，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、本职工作方面：
千里之行，始于足下。在工作中，我每做一件事都要求自己认真去做，努力做好每一件事，本人刚开始干抹灰工时，遇到过很多技术难题，俗话说：“没有压力就没有动力”，我为自己制定严谨的学习计划，每天工作之余，刻苦钻研；抓住机会向技术员、施工员咨询求教。每天下班后，都要去认真请教，弄通施工的细节问题，学习解决疑难问题的办法。
首先了解抹灰工程的概念及作用，组成及分类，抹灰施工条件
及基层处理。掌握施工要点，分析质量问题，制定预防措施。
三、学习处事方面：
多年来的工作实践告诫我，做事要勤学、勤问、勤实践。在山东建筑有限公司工作期间，就是这样。从不懂到懂，从懂到创新，修其品德，勤于思考、钻研业务，使理论结合实践，不断更新自己的业务水平，增强工作能力。从接受任务，读通图纸，按工艺施工，现场保持整洁，工位器具摆放整齐，这样一个工作流程在心里逐渐形成，脚踏实地、实践自己、努力钻研业务，团结同事、尊重同事、有问题必请教同事，严格按操作规范操作，给自己创造一个良好的工作环境。从知识更新方面，学习新技术、新工艺、新材料等各方面的知识，不断认识与学习新规范，确保建筑主体结构质量与安全。
四、今后展望：
回顾过去，展望未来，任重而道远。在以后的工作中，继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知：我的经验及实践水平还不够，还需要继续投身施工一线，不断的提高自己、强化内在素质，积极进取，以适应建筑行业的发展。积极学习各种规范、规程、标准，高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度，争做一名“合格的企业员工”，端正自己的思想认识。在以后的工作中，继续发挥自己的所长，克己所短，不断总结自己的工作经验，找出得失。
在今后的工作中，我将振奋精神、增强信心，倍加珍惜来之不易的每一份成果，锲而不舍，使自己在抹灰装饰事业向更远的目标迈进，为社会主义市场经济建设不断创新而努力。
回顾过去一年的工作，近年来既是忙碌又是充实的一年，在学校课本上所学的知都是理论性的知识，现在工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里，有困难也有收获，认真工作的结果，是完成了个人职责，也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下：
一、思想方面
我身着强烈的主人翁意识，随时关注xx建筑工程有限公司发展，切身想到xx建筑工程有限公司、项目部的利益，坚定xx建筑工程有限公司会不断的发展、壮大，对xx建筑公司的未来充满了热情与期望。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起，并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们试验人员责任心强，发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策；确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定，做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受，项目检验，资料，反馈等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于试验检验项目多，项目检验时间不一，提前将工作做到位，避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期，影响进度。我们施工人员坚持四项基本原则，贯彻质量方针，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施工。
本人自20xx年月进入公司以来，一向在公司项目部担任园林工程师，期间认真学习公司的各类规章制度并严格遵守。在工作当中，认真监督检查施工现场的每一个环节，并积极学习各类规范、图集标准。在业余时间内经过自学进一步巩固专业知识的熟悉程度，目前已获得一级建造师的考试资格，年底将获得园林建筑中级工程师职称。
在施工现场管理过程中，作为园林专业工程师，积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部工程师相互沟通，对施工中的问题尽量以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下：
1、负责1栋室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象，所以对每一个细节都要严格把关，在保证质量的前提下要求进度，目前已完工验收。
2、协助x工、x工负责二期的土建施工监督管理，目前47栋A单元已经成功封顶，其余均处于结构施工期间，在钢筋验收当中严格把关，认真复查钢筋的规格和绑扎、模板的支护及外脚手架的防护，并督促施工单位做好各类临边防护。
3、及时联系GRC生产厂家，跟踪别墅GRC的生产、安装；负责别墅的土建施工监督管理，目前廉江一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在拆除排栅，第四排将在本月底拆完排栅，xx公司施工段别墅排栅已全部拆除，为外部环境及时施工供给了作业条件。
4、负责二期排洪渠的园林绿化工程，目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量，为二期顺利进行预售供给了良好的外部环境保证。
5、在一年的施工管理当中，虽然取得了必须的成绩，但存在的问题仍较多，在严抓质量和进度的过程中，忽略了安全礼貌施工，异常是要转变管理思维，要做好预控工作，把问题消灭于萌芽状态。
一、职业规划及提议
在今后的工作当中，我将积极响应公司的领导，与公司同仁密切配合，针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整，并不断经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习，提升自我的工作本事，做好一名优秀的园林工程师，并争取在其他专业上得到扩展，为上东的发展贡献自我最大的力量。
二、提议及意见
针对公司目前的情景，提议如下：
1、加强公司的流程建设，对不必要的环节进行精简，构成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图，下发各个项目部以便于操作。
2、将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场职责鉴别，职责确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样能够减少售后服务工作的对接，便于及时地处理维修工作。
3、组织拓展培训，能够增强员工之间的团结配合意识，也能够提升个人的自我挑战本事。
4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。
在成熟和迷惘的交织中，20xx悄然流逝了。在我眼里，建筑设计也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，业务素质能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。
年终岁末的时候，人总是特别感叹生命的蹉跎，回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从业务素质，外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。
作为一名建筑专业设计人员，业务能力的提高是重中之重。
20xx年的多半年，通过参与几个项目，我对建筑设计的流程，方法等有了较深的认识，对建筑规范也有了一定的了解。今年年初，我给自己制定的目标是大致具备能独立操作一个一般项目的能力，包括它的总平规划，方案设计，效果图表现，以及后期施工图的设计。 能力来源于实践，实践检验能力;一年来，我按照自己既定的目标一步一步地脚踏实地走过来，有些可能达到了，而有些可能离目标还有一定地差距，具体表现在以下几个方面。
一、总平规划能力
20xx年，通过XX厂区总平规划，XXX农场地块总平规划，我对规划方面的知识有了较为深刻的理解，具备了一定的动手能力。为方便与甲方的沟通，我力争更多地了解房地产开发的动态和走向，用心揣测开发商的商业目的，努力寻求设计师与开发商完美的结合点。作为设计师，主要通过国家现行规范和当地政府部门规定的容积率，建筑密度，绿化率，建筑高度和间距来宏观控制;其次，基本柱网的确定，消防通道与小区路网的贯通，建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题，并妥善处理，遇到难题时就虚心向领导和资深专家请教，取得了较好的效果，积累了不少宝贵的经验。
二、效果图的表现
效果图作为一种表现手段，是建筑设计作品最直观的表达方式，它决定着建筑的整体风格，也是决定开发商取舍整套方案的一个很重要的原因，所以我认为效果图的表现是建筑设计前期相当重要的组成部分，也使我必须掌握的一项基本技能。通过对XXX楼，军区某首长别墅的设计，我能熟练的掌握sketchup，photoshop等设计软件，加以自己对建筑形体的理解，能作出一般的单体效果图，对于大型的办公建筑和厂区鸟瞰图制作还很欠缺，还需要不断的学习和实践。
三、方案能力
方案能力是一名建筑设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与建筑的适用， 经济，美观三大基本要素挂钩。一年来，我参与了公司大部分项目平面方案的设计，在桂湖花园，怡然居，竹韵苑等平面方案的设计中，我跟随设计组的领导一起查阅资料，实地考察，埋头苦干，虚心请教，圆满完成了既定任务。与此期间，受领导重托，我还独立完成了警备区招待所，某双拼别墅和百货大楼，竹韵苑1，2#楼的平立面方案设计。 在平面柱网的布置中，我先按自己的想法大致布置结构柱网，再请结构组同事帮忙检查是否合理，无形之中，我增强了结构概念，丰富了专业知识。在独立设计的过程中，我发现了自己的很多不足之处，特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识，这都是在以后的工作中必须首要加强的。
四、施工图设计
施工图是方案设计的后续，它将建筑设计从宏观引入到微观，从控制到限定。使建筑设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师必须增强对生活的体验和对建筑规范的透彻理解。通过一年多的大量施工图的设计，从一般住宅到商业建筑，从民用建筑到工业建筑， 从多层到高层，从刚开始的的描图组图，到后来的跟图学图，接下来的独立操作，到竹韵苑的游刃有余，我亲眼目睹了自己从无到有，从迷惘到清晰的成长过程，我基本具备了独立操作的能力，可以解决施工中常见的一些问题。一年来，我几乎熟读了公司所有的建筑规范和相关资料，并做了较为详细的学习笔记，虽然很多知识一时间都用不上，但我了解了，到用的时候就不会有“书到用时方恨少”的感叹 。建筑施工图设计的难点在屋面排水和节点大样，在这些方面，设计院的老师傅给了我们许多帮助，屋面排水在于组织引导，屋面做法要优先考虑屋面的排水问题;节点大样不仅要做到轻巧美观，更要方便施工。古语有云：学无止境，在施工图设计方面我还存在许多误区，还有许多自己需要学习和加强的地方。诸如对地下车库，人防工程的设计、对高层建筑防火规范的深刻理解，对楼梯梯段净高的认识，厨房卫生间的布置必须满足人性化的需要等等。
除业务素质的锻炼外，与甲方的沟通，与同事间的配合，与施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期，我们致力于与甲方的沟通，通过我们的职业嗅觉了解开发商的商业意图，不卑不亢，有礼有节是我们坚持的一贯立场。设计中期，我们需要与同专业的合作，与相关专业的配合完成，建筑专业作为其他专业的先导，必须对整个设计流程负全面的责任。在我看来，合作中的摩擦总是难以避免的，但必须具备良好的心态;无论工种的相同与否，职位高低，都必须抱学习的态度，虚心的精神，舒缓的语气，以理服人的姿态;任何的自以为是，适才自傲都会导致内部矛盾，影响整个团队的战斗力，继而拖缓工程进度。设计后期，我们要与施工方进行不断的交流，无论交流的结果如何，都对我们今后的设计是有百益而无一害;是我们的问题，就要敢于承认并迅速加以更正，不是我们的过错，也要做细致的解释工作。
为了提高自己的综合素质，我阅读了许多名人传记，从伟人的经历中获取养分，更进一步地充实自己。我阅读了大量的文学作品，提高了自己鉴赏水平。我又学习了为人处世伦理哲学，以提高自己的道德修养。所有这些，使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。
不知道是自己要求太高，还是自己的进步太小，我总觉得离目标还是那么远。而且工作时间越长，学的东西越多，就越感到自己的不足。总之，成绩属于过去，过错已化为经验。在以后的工作和生活中，伴随着公司的不断拓展和业务量增长，我们依旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言，有几点尤其需要重视。
一是加强自身业务能力的培养，增加自已对设计各个环节的熟练程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率;
二是与同专业同事间增强忧患意识，竞争意识，营造你追我赶的氛围，不学习不上进就要被社会淘汰;
三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作，保持平和的心态，多沟通，多配合，充分挖掘集体的潜力。
最后，我还想说一个词：责任。
无数次，我拿这个词来衡量自己，来要求自己。不论说过的话、做过的事，都要负起责任。肩上扛着工作上的责任，社会的责任，家庭的责任，不可逃避的。
20xx年才刚刚来临，我相信，有了公司领导层的英名决策和正确指导，加上公司全体员工的共同努力，同舟共济，继往开来，公司的发展一定会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程。
本人于20xx 年毕业于湖北省工业学院工业与民用建筑专科后就业于武汉安广厦建设集团有限公司，在工作期间我脚踏实地、踏实肯干、刻苦勤劳，在这期间也积累了一些经验，把理论和实践相结合，敢于拓展创新、开拓进取。在现场施工过程中，我经常深入到工程项目每一个角落，及时准确地纠正工程中存在的质量问题以及细部作法不完善不到位的地方，并督促其认真整改。由我参与质检的多个工程都获得了“市优质工程”，得到了领导的肯定以及业主的嘉奖。最终于20xx 年获得了由省建设厅颁发的质检员职称。在以后工作中我会更加严格要求自己，再接再励，提高自己的专业水平，为公司创优工程贡献自己的一份力量。
20xx年，是我公司在建设公司领导下不畏困难，大刀阔斧进行人事改革的一年，也是我公司全面总结以往的经验，不断探索发展新路，努力寻求新的发展的一年，更是我公司在面对金融危机下不断萎缩的市场在寒冬中不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展，为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。
一年来，我公司紧跟建设公司的发展步伐，按照年初职代会暨生产工作会议的精神，扎扎实实地开展各项工作，使我公司的人事改革、经营管理、质量安全、党的建设以及队伍稳定等各项工作都有了良好的开端。
一、各项指标完成情况
今年，公司共完成国内：企业总产值10200万元，其中：完成自找任务2500万元；完成国外产值：13000万元；
全年减员42人：其中：解除劳动合同22人；办理退休15人；调出公司：5人；分流输送到其他单位或项目部57人。
全年工亡率为0；工伤重伤率亿元产值≤0。4（重伤事故为0）；工伤伤亡率≤2（轻伤一起，与20xx年相比下降50%）；全年无新增职业病人；机械事故率为0；交通事故为0；特种人员体检覆盖率未达标；环境污染事故为0；各项环保指标全部达标。
二、认真贯彻职代会精神，全面落实各项工作要求
公司年初召开的职代会暨生产工作会议，对今年的工作进行了详细部署和安排，提出了“围绕一个目标、抓好两个建设、解决三个问题、推动四个提升”的20xx年工作思路。一年来，我们围绕“建立高效、精干的员工队伍，重塑土建王牌军形象，全面完成全年施工生产任务”的目标，不断加强公司两级领导班子建设，切实利用人事改革的契机，抓好人才队伍的建设，一是基本上解决了对公司发展信心不足的问题，广大员工在今年任务极度不饱满的困难面前，不气馁、不泄气，充分用好建设公司给予我们的减负政策，寻求主动、苦练内功，加快改革步伐，积极做好准备；
二是在彭州项目工程中，不断克服这样或者那样的困难，基本解决了我们在项目管理中管理粗放的问题，为下一步不断提高项目管理水平，努力化解经营风险进行了有益的探索；为了经营部生存空间，公司今年还成立了机电工程处；三是解决了合同及资料的管理不够细致的问题，针对过去合同管理上存在的不足，不断加强对合同的监督和落实，使合同管理贯穿于从草拟到签订、履行的全过程，保证合同目标的实现，防范合同的风险。并且，公司还整合了资料室，提要求、明目标，文书档案和生产技术档案并为资料室实现一体化管理。
三、努力干好在手项目，不断拓展生存空间
1、彭州灾后重建项目：该项目是公司20xx年重点建设项目，汶川地震后，彭州被国家划为十个极重灾区之一，灾后重建任务异常繁重。彭州市xxx等四镇政策性安置房建设项目工期150天，建筑面积30000平米，建设地点分布在彭州市xx镇xx村、xxx镇xx村、xx镇村、xx镇xx路等地方，四个施工点相距有120公里，公司项目部针对此工程分布广、条件差、现场“三通一平”没有完成、协调难等情况下，立即开始了项目部的组建工作。针对该工程为灾后重建项目，具有其特殊性，没有施工用电、用水，没有施工道路等困难，项目部积极配合业主解决完成这些工作。虽然6月25日项目部就进场，但是由于业主方的原因，工程实际开工时间滞后，工期紧、任务重、责任大，在工程开工以后，项目部严格
控制施工质量，强化安全措施，在施工过程中，管理做到细化，责任做到落实，进度天天检查，跟不上就采取措施。所以虽然该工程有诸多困难，但是通过全体干部职工的共同努力，到现在为止整个工程已经完成工作量1000多万。xxx、xx两镇9月10开工，建筑面积1XX平米，现主体结构已经完成，受到了业主方的认同和好评。后期xxx10月20曰、xx10月29日两镇相继开工，正在紧张有序地进行基础和结构施工。其建筑面积为18000平米。为确保整个工程的顺利交付，项目部发扬“艰苦奋斗，追求卓越”的铁军精神，在项目建设中，讲诚信、讲质量、讲安全、讲文明施工，决心优质、高速完成建设任务，为灾区人民交上一份满意的答卷。
2、瑞丽工程处：在市场竞争激烈远离公司的情况下，工程处不等不靠、积极主动四处找活，凭借着良好的信誉和踏实的作风先后承担了瑞丽畹町木薯淀粉厂土建及钢构工程，完成工作量xxx余万元，建筑面积约 4000平米；腾冲雷华宾馆改造工程土建及钢构工程，完成工作量约xx万元；海关犬基地食堂改造装饰及水电工程，完成工作量xx万元；姐告xxx仓库土建及钢构工程，完成工作量37。 5万元；姐告xx市场三层改建工程，完成工作量25万，建筑面积约1100平米等项目工程。
20xx年，瑞丽工程处完成产值约xxx万元，实现利润约xx万元，上缴国家各项税收15万余元，支付职工工资：x元，人均x元。支付上缴公司各项社保费用：62092。 21元，其中建筑公司分摊社保费用：x元，支付上缴公司住房公积金：x元。
3、成都工程处：20xx年，成都工程处在全体员工的共同努力下，共完成万元的产值。其中：广东xx喷煤系统约1500万元（该项目己全面完工，正在办理结算。）；江西xx钢绞线扩产工程约1600万元（该项目己进入终审阶段，初审约1630万元）；德阳xx电炉工程约600万元（该项目已完工进入办理结算阶段）。
随着时间的流逝，年的新年钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，晴隆县-东观新区安置小区（天隆家园）项目部在黔坤建设有限责任公司的正确指导下，在贵州天盛时代房地产开发有限公司的正确领导下，晴隆县-东观新区安置小区（天隆家园）一期开发D区建筑面积5万平方米,本部负责**花园小区A标段共1幢住宅其中:小高层4幢分别是:#1层、（1#、14#、15#）、11层,高层六幢分别是：（3#、4#、8#、1#）3层、16#层、11#18层、小高层含车库图示建筑面积：3388M，高层图示建筑面积：635458M。商铺1#、#，面积 43 M，有 148M的工程指挥部。项目部在全体员工的共同努力下，经施工单位广大干部、工人的辛勤劳动，目前小高层已经完成主体结构验收，进入装饰阶段，高层建筑11#、16#楼主体结构已封顶，3#楼结构完成 6 层，4#楼结构已完成 层，8#结构楼已完成 13 层，1#结构楼已完成18层，本着回顾过去，总结经验，找出不足，丰富自己，使企业具有长足发展的后劲，特对过去的工作总结如下：
一、定目标，遵章守纪，抓好组织建设。
1、工程项目部成立后，根据本项目工程的特点和规模，公司决定由朱总经理担任项目部项目工程总指挥，主抓项目部的全面工作。在项目经理的直接领导下，从组织结构上入手，做好组织建设工作。项目部的组织结构形式，采用直线式组织结构形式，即：根据工程特点和平面分布，划分了三个区域，成立了三个项目部，负责本区域所辖范围内的工程建设管理工作。
、项目部一部在蒋经理的领导下，负责制定工作目标，其中：安全目标是：零死亡。进度目标是：小高层8年4月31工程竣工，高层8年11月3日工程竣工，交付使用。质量目标是：按市优质工程的标准要求，完成全部的建设内容。
3、目标确定后，为能实现上述工作目标，我们遵照执行指挥部制定了切实可行的各种规章制度，如：《岗位工作职责》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全管理制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工管理办法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理，行为有约束、管理有依据，减少了随意性，增加了责任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制：
工期目标确定后，项目部要求常州一建施工单位编制工期进度计划，合理的安排施工工期，提报到各监理部及项目指挥部进行审核后。经审批后方可施工。在这个问题上，施工单位的编制、监理部及组团项目部的审查都不是很认真，认为没有必要。后经指挥部、项目部、监理例会多次召开会议讲施工进度计划对工程工期的控制是十分重要的，意义十分重大，使大家提高了认识。尽管现场施工计划不尽人意，我部在三个标段相比之下名例前茅，在监管中起到了督促推进作用。
、质量事前控制：
1施工单位在进场时，项目部严把施工单位进场人员资质关，并要求施工单位进场管理人员编制职责表并附有联系方式，幢号负责人在监理的过程中保持联系和落实整改措，对推进工程进度、质量、安全、现场文明施工，取得了一定的效果。
质量目标确定后，项目部要求施工单位在工程未施工前认真编写施工组织设计及施工方案。同时对质量控制要点，组织幢号负责人进行培训学习，认真掌握，以达到监督和运用的目的。
3工程施工前要求各专业专责工程师认真熟悉施工图纸，以便在施工中能正确监督和指导。同时，在此基础上，组织设计单位、监理单位、施工单位，以标段为单位，进行图纸会审，按图纸会审制度要求，认真记录整理图纸会审记录，作为设计文件的一部分，按记录内容进行施工。
4对施工中常见的质量通病，由施工单位编制施工方案，项目部协同计划部认真审核，办理会签，编写施工工艺要点并画出节点大样图、统一了做法，下发到监理单位及施工单位，如：墙体砌筑工程，外墙面砖，内墙保温，屋面防水工程、门窗安装工程、水电安装等等，并取得良好的效果。
三、事中控制
1、基础工程：
11本项目工程中的住宅楼基础采用的是高强静压管桩基础，对静压管桩基础，我们收集了大量的有关静压管桩的施工资料及相关工艺要求和规范标准，组织监理单位认真学习，以便掌握，在施工中监督控制。
1施工开始后，我们根据地勘单位提供的地质报告，首先进行试桩。通过试桩，确定桩长及桩的终压值，在压桩过程中，我们同监理单位、施工单位一道克服地质条件复杂、地面及地下施工障碍等种种不利因素，确保压桩记录真实可靠，组团项目部及监理部派人轮流值班，监督检查，从而保证了压桩记录的可靠性。
13在桩基础施工中，我们按规范要求，对高层3#、4#、8#、11#、1#五个栋号全部做了单桩承载力试验及小应变试验。检测结果全部满足设计及相关规范要求。其结论：高强静压管桩的基础施工是成功的。
14本标段有五幢楼这独立基础、筏板条基，在施工时要幢号负责人认真检查几何尺寸，钢筋间距和需用的钢筋马镫支撑，并做好实点实量记录，对浇筑砼严格把关，控制水灰比，从而保证基础工程的质量。
、主体工程
1高强静压管桩基础施工完成后，进入了基础承台梁及地梁、 主体短肢剪力墙的施工阶段。为了确保上部荷载的正确传导，项目部总工办要求各监理部、组团项目部加强对静压管桩的植筋及接桩等工序的巡视检查及旁站监理，保证上述部位的施工，满足设计及相关规范的要求。对不符合设计及相关规范要求的，必须整改，重新施工。达到设计及相关规范标准要求，方可进入下道工序的施工。经过严格的检查和验收，收到了良好的效果。
在钢筋工程施工中，我们首先从材料的源头抓起，为确保工程质量，钢材为甲供材，由材供部通钢采购，保证了钢材的合格可靠性。钢材进场后，由施工单位在监理单位见证下取样进行复试。复试合格后方可使用到工程上。在钢筋的绑扎施工中，我项目部除进行巡检外，要求监理单位及幢号监管对关键部位进行旁站监理，防止钢筋间距及搭接长度满足不了设计及规范要求。通过的严格要求和巡视检查，严格监理，施工单位认真按施工方案及施工工艺施工。钢筋工程经检测基本满足了设计及规范要求。根据易出现的质量通病及易发生的质量事故，我们吸取经验，采用下发工程变更通知单的方式，以求问题的解决。例如：阳台板及梁板相交处的负筋，施工中经常被踩踏，使负筋位置下移，钢筋保护层加大，易发生板塌落事故。针对这个问题，我们项目部提前预控，下发了结构平面布置塑料马凳的通知。采取这种技术措施后，保证了钢筋不下移，钢筋砼保护层厚度不变化，经主体检测后证明此措施行之有效。
3、模板工程
模板工程在施工中，施工单位缺乏质量意识，不愿意进行生产投入，每幢楼号只投资二层模板，这样造成在浇完上一层模板时，就要拆除下层模板，从而对砼结构造成严重的影响，我部通知监理下发停工通知，立即整改，为了保证砼浇筑后的外观质量及几何尺寸不发生变化及变形，我们要求施工单位重新编制拆模方案，明确了在上层结平浇筑4小时后，商品砼拆模报告合格后，方可拆模，经过严格检查模板的质量，模板施工中的严格控制。在主体验收中，基本满足了观感质量的验收标准，项目部非常重视砼的浇筑质量，加强平时巡视检查的力度和巡视检查的频率，对在检查中发现的质量问题，及时处理，使得工程质量有了很大的提高，同时不重视质量的现象得到了有效的遏制。
4、砼工程
施工用的砼，全部为商品砼，为了保证商品砼的质量，工程程指挥部从原来施工自购，更改甲供，精选商品砼供应商，从而保证了施工质量，节约施工成本，供应到施工现场。我们采取了定期或不定期的检查方式到砼拌制厂进行检查，防止了不合格的商品砼进入施工现场，在施工现场严格检查砼的坍落度，控制加水施工，采取这些有效的措施后，保证了砼的供应质量。经小高层主体检测后，砼质量全部满足设计及砼规范要求，全部为合格。
5、砌筑工程
为了保证砌筑工程的工程质量，我们抓了如下几个环节：
51按设计及规范要求，放置墙体拉结筋。在施工中采用的是后在砼的墙体中植筋的方法，并且是沿墙体通长放置，我们重点检查植筋是否牢固，在检查中发现植筋不牢固及不通长放置接结筋的部位，必须拆除，重新植筋及布筋，此举，收到了良好的效果。
5外墙窗间墙上必须浇筑窗台梁，如#楼一层外墙体施工中，施工单位不按方案要求进行施工，进行先砌后浇，对此现象立即停工整改，对已砌好的窗间墙拆除，待窗台梁浇好后，方可砌筑，达到要求为止。通过严格的管理，结果很奏效，使得施工单位重视起来，减少了其它楼号发生相似现象，砌筑工程质量得到了很大的提高。
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有很多人都不知道个人工作总结该怎么去写，有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样，那么，值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些，以及它的格式需要留意哪些地方呢？职场范文网编辑特别整理来自网络的行政部个人工作总结范文简短，相信你能找到对自己有用的内容。
带着遗憾和不甘，20xx姗姗而去，揣着梦想和希望，20xx侃侃而来。时间飞逝，我在政务中心已有两年时光。在这两年的学习、工作中，有苦有累，我始终保持积极向上的精神，收获也是多多，个人综合素质有所提高。20xx在领导及同事们的指导帮助下，我圆满完成了各项工作任务。现将这一年多来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、思想上严格要求自己，严格遵守工作纪律，管好自己的言行
认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。通过努力学习不断提高自己的理论水平，用正确的理论来指导自己的工作实践，在工作中，严格遵守工作纪律，没有接受过行政相对人的请吃、玩、和礼物。公正公平，礼貌待人，在给行政相对人做解释工作时，时刻牢记使用文明用语，不该说的话不说，易激化矛盾的话不说。热爱本职工作，积极思考工作中可能出现的问题，积极探索解决问题的方法。
二、以踏实的工作作风，努力完成好各项工作
年中，**市启动机构改革，窗口增加了新业务，也增加了新战友，我虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多想、多问、多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉新法规新业务。经过领导和同事们的耐心指导，我边学习边熟悉，现已基本能够独立完成各项受理咨询业务。今年共完成各类办件件，接待各类咨询人次。
三、自觉加强业务理论学习，提高个人素质
在这两年多的时间里，我主动积极地进行专业理论知识学习，在工作中针对自己的本职工作，系统地进行各种法律、法规知识的学习。通过一段时间来的工作实践，我深深地认识到学习的重要性;遇到疑难问题多请示、虚心向同事请教、学习，不懂就问;通过学习可以让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路，少犯错误;对提高自己的工作能力也有很大的促进作用，使自己在工作中不掉队、不落伍。通过学习---思考---提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步，能够更好地胜任本职工作，为办事群众提供优质高效的服务。
总之，在这一年多的工作中，受益于领导和同志们的培养、关心，取得了一点进步，同时也发现自己诸多不足，在新的一年里，要和大家一起共同努力共同进步，把工作推向新高度，开创工作新局面。
工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将今年工作的情况总结如下：
一、主要工作
认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。完成年鉴、大事记的编写和上报工作。协助行政部主管完成各项交办的工作；每月按时统计上报行政部考勤；定期清洗值班室被单；进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作；协调行政部内部工作，合理调配人员。
二、存在的问题
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
三、今后工作的思路
行政部特殊的地位和工作性质要求行政部必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善行政部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。行政部既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。
不知不觉20__年的工作已经告一段落，回首过去的一年行政部的工作，内心不禁感慨万千，过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入行政部以来从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20__年的工作回顾。
1、人力资源管理工作：20__年对于行政部而言是个不平凡的一年，在公司领导的鼓励和指导下，调整组织机构，公司成立了运营部，更换了品管部主管、行政部主管，使公司各项工作展开了新的局面;优化人力资源配置，解聘个人素养、专业技能不达标员工20名，并通过电视广告、网络媒体和现场招聘等渠道在20__年广纳社会各界精英，面试和应聘300余人次，不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才，同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣传了公司，扩大了影响力。
2、后勤管理工作：致力于打造员工舒适整洁的生产工作环境和生活休息环境，做好安全保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作，春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻，一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。通过我们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香，三季瓜果不断，四季景观别致;本着以人为本的原则，做好车辆管理工作，我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑，安全准时的把乘车人送达目的地，全年出车总里程20万公里，安全行驶无事故;三军未动粮草先行，食堂管理工作是行政部的工作重点，根据公司实际情况，及员工的出勤情况发放餐补57675元整。树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识，加强食堂卫生管理和菜品创新，让大家吃的放心，一年来普通员工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。
3、办公室的日常管理工作：切实做好公司的福利、劳保发放工作，按照采购计划，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作，联系办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品，(“三严三实”专题教育总结汇报)开拓办公用品的采购渠道，寻找高性价比供应商，在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节约了资金;制定企业“VI”，更换各科室门牌，更新企业宣传册，更新员工名片，进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口，过去的一年始终积极参与各单位会议和测评，认真整理上报各项数据报表，认真完成各单位要求落实的各项任务，理顺与各单位关系，始终与各职能单位保持良好的关系，在全动会中取得了总分第四名的好成绩，在水务局“中国梦·赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩;对内以沟通协调作为开展工作的切入点，更注重与各部门的协调和配合，保证了各项指令和任务目标的上传下达，有效的提高了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作，负责办公会议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
4、证照的申报和管理工作：20__年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续，通过了“ISO三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查工作;办理了PE燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备安全管理员等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北省质量标兵”、“20__年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。
5、工程资料整理和预决算工作：实时跟进承德县南环路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作;认真学习市政管道安装工程的预决算知识，并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供水工程的预算书，整理编制了承德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书，并跟进各项工程的审计决算工作的进行。
二、工作中存在的问题。
行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门，说熟悉因为在三年前刚来到公司就是在行政部工作，从事的一些工作也是现在行政部的职责，说陌生因为自我任职以来，才真正深切的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障，也是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，面对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等大量事务性工作，也让我认识了它的千头万绪，了解了它的繁杂琐碎。当我真正认识到它，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有很大的距离。
1、身处在一个全新的部门环境，全新的团队，对工作的认识不足，工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。对于各项工作的要求不够细化、不够敏感，监督检查工作做的不到位。
2、有些工作的协调不到位，处理对外关系、处理上下级关系，各部门关系，员工之间的关系，火候掌握的不到位，处理关系缺乏技巧，对部门人员的管理不够细致具体，考虑问题应该更周到详尽，与大家的沟通应该进一步加强。
3、自己的专业技能水平欠缺，一些专业性强的工作不能做到得心应手，自己的管理水平离公司的要求还有一定距离。以后应该努力学习专业技能知识，提高自身管理水平。
三、20__年的工作计划。
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则，强化协调能力，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3、明确岗位职责，严明劳动纪律，初步建立绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化，提高落地性，为各部门的评价和考核提供有效的依据。加强薪酬制度改革创新，探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，提升执行力，创造高效益。
4、持续提升人力资源管理水平。加强现有人员的岗位优化，从人员素质、技能水平、综合能力等方面入手，科学合理的调配岗位，做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培养机制创新，拓宽渠道积极做好招聘及录用等各项相关工作，从未来发展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手，创造“引得进人才、留得住人才”的大环境，保证企业人员因素的稳定性，提高企业竞争力;加强创新，多搞活动，搞活气氛，为企业营造良好的工作氛围;加强对后勤工作的指导和监督检查工作，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强服务意识，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、建立员工教育培训体系，使培训工作实用化、常态化。行政部应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。传递企业文化与价值观等知识的培训。
6、建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，保证人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进，不断加强企业安全生产规范化建设。做好企业安全生产基础工作和基层工作，努力做到全员参与，实现安全生产标准化二级。
7、节约后勤运行成本，节省办公用品采购成本，采购方面既要货比三家又要保证质量，水电空调使用方面要科学规划合理利用，杜绝浪费，加强行政工作各环节的的记录统计工作，并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。
四、新年展望和目标。
20__年这是充满新意的一年、充满希望的一年，也是充满挑战的一年。对内我们要优化结构加强管理创新、对外我们要一步一个脚印的稳健发展，在新的一年里，我们决心开拓工作思路，创新工作方法，不断学习，认真提高工作水平，以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政部的各项工作中，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。
晃瞬间xx年上半年即将过去，大至国家，小系企业民生，经济危机带给我们太多的东西值得回顾和深思，相信每个人都会沉淀下一些东西，也都会对下半年有了新的计划和调整。
我的主要工作是负责公司的人事行政，两大块的工作既有关联又各不相同。人事工作主要有4个方面，行政工作主要有2个方面。
一、人事主要工作：
㈠负责提供职务空缺，实施人员招聘服务。
今年上半年因经济环境影响，公司各部门一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一个环节，在合适的时间选择合适的人为公司提供需要的服务也是有一定难度的。市场中的人才比比皆是，但是符合公司特定文化需要，与公司价值理念趋向相投，愿意和公司共同发展，甘愿为公司尽职尽责，出谋划策的人才则是少的可怜。在把握好选人的基本素质后，还要熟悉不同岗位对人的特殊要求，这样才能使位的其人，人尽其才，适才适所，共同发展。
去年主要的招聘渠道是通过网络招聘，招聘成本略低，可随时发布招聘信息，简历投递量大，合格简历量相对却少，在短时间内很难招聘到合适的人才。所以在xx年的招聘中，尝试多参与现场招聘吸引人才，招聘一些比较优秀的可塑性人才。在招聘环节注意有效控制，用文字固化成功的经验。
㈡负责薪酬核算相关服务。
每月x日收集与本月薪资相关的材料，即整理新员工入职材料和离职材料及人事变动材料、整理考勤记录、整理新增加/减少的社保公积金基数表、整理工服扣款统计表、整理员工月考核表及业绩基础数据等。在收集必要的数据的基础上，准确无误的计算好员工的薪酬，经公司领导审批后，在规定的时间按照银行的要求及时发放。发完工资后，把工资条发给每位员工并耐心解答员工对工资的疑问。
㈢负责办理人事手续，协助其他部门的工作。
1、办理员工入职、转正、调入、调出、调岗、续签合同、离职等相关手续。
人事工作的标准化一方面提高了工作的效率，一方面避免了不必要的劳动纠纷。在办理相关手续时要注意时效性，及时通知各相关部门做好协助工作，按计划执行。
2、维护、更新员工档案（电子、纸制）、提交报表、受理请假/调休手续，开具人事证明。
这些都是日常的常规性工作，在一定的周期不断的重复，需要耐性，形成工作习惯。每月定期提交公司的一些报表，及时反映中心信息变动，随时收集信息并记录。
（四）负责培训的安排、组织及训后跟踪：
20xx年，在经济环境的影响下，付费外训工作基本暂停，同时加强了内训课程，增强岗位技能提升、产品知识、员工素质教育等课程深度，加大岗位练兵力度，为经济复苏产能提升打下基础。
以上4个方面是上年度人事工作的大概，基础性、事务性的工作占据工作的大部分，在公司领导、同事的支持和帮助下，基本完成了本职位的工作，还存在不够完善，需要改进的地方，在09下半年的工作中将继续完善。
二、行政主要工作：
㈠固定资产、办公用品、低值易耗品管理。
1、每月底盘点库存，购置办公用品；办公用品的日常管理和发放。
2、员工工服的统计、制作与发放。
3、固定资产、办公家具的盘点。
4、低值易耗品的更换、维修。
㈡日常行政服务。
1、公司文件、合同、钥匙、餐饮、快递、饮用水管理。
2、费用预算与报销。
行政工作是一个辅助性的工作，为一线工作服务。人事工作是对人的管理，行政工作是对物的管理。怎样管理好物为人服务，才是行政工作的根本。行政工作要在成本节约的基础上，最大限度的发挥物的价值。当然平时的维护和保养也是很重要的。行政工作是一个很细微的工作，点点滴滴的小事情却马虎不得，需要耐性、热心、周到的服务。
在日复一日重复的工作中，非但不觉得繁琐无味，反而总是能学到了很多新东西，也得到了很多的帮助。无论是人事还是行政工作，要具备一种：“服务精神”，而且是超越期限的服务，才能在本岗位上锻炼和成长。
20xx年以来，行政办在公司领导的关心指导及财务部、供销部的大力支持下，通过配合公司其他部门，积极主动，团结协作，带着极强的责任心，服从大局安排，较好的完成了领导交办的各项工作；按照20xx年工作计划及总体部署，我办各项工作正有条不紊地开展，现将20xx年第一季度工作进行小结，情况如下：
一、金沟煤矿土地预审前期手续办理
在尹中华经理的积极协调下，通过与武汉设计院新疆分院就金沟煤矿工业广场用地事宜进行沟通，目前设计院已按照县国土资源局预审要求重新出图，待公司领导审核通过后，正式出图，并进行下一步申报工作。
二、公司权证年检手续
按照工商年检程序，现已完成20xx年度天缘、金沟、天祥、长运四个公司营业执照的网上年检申报工作，并顺利通过网上预审，书面年审材料也已准备完毕，待公司领导审核签字后即可办理书面年检手续。
三、天祥废气发电公司注销手续
我办已于20xx年5月5日登报申明注销，并在天缘公司的经营范围中增加了焦炉煤气发电项目，天祥公司已可以注销，目前财务部正在办理税务注销手续。
四、车辆年审、保险续交、维修保养及加油工作
二月份顺利完成了新n33646、新n36061的年审工作，三月份顺利完成了新n51580及新n13073的年审工作，并对新n33646进行全面维修及保养，新n36061、新n51580、新n13073全部更换机油，共完成维修工作4起，保险续交4起，在车辆维修保养期间通过积极协调，保证了公务用车的正常运转和人员的按时上下班；能及时进行油卡的支票充值，并严格按照谁驾驶，谁签字进行车辆的日常加油工作，未发生一起因车辆加油不及时影响工作的的事件。
五、公文的及时上传下达及处理
第一季度共处理各类文件180余份，在收文的第一时间能及时进行上传及下达，处理完的文件及时进行立卷归档，加强了重要文件督办工作，没有出现一起因文误事的事件，保证了机关公文工作的正常运转，收文发文台账清晰规范。
六、人员招聘及面试工作
20xx年以来，通过新疆人才网总站向我公司投递简历的应聘人员共计100余人，2月份下旬我办对投递简历的人员进行积极主动的电话联系，目前电话联系80人，仅有11人进行了现场及网上面试，45人后期陆续来公司面试，其余24人因各种原因（电话联系不通、已有工作）联系不成功，面试通过的6人已由我办开具介绍信到厂区进行试用，以上电话联系人员已建立详细的《应聘人员情况跟踪表》；3月27日我办带广告宣传牌、宣传册、招聘简章等资料到阿拉尔市塔里木大学参加了20xx年自治区普通高校毕业生校园供需见面招聘会进行现场招聘，截止下午2点，共有23人到我公司展位投递简历，其中男性4人、女性19人；应聘者多为生物化学及农学专业学生，其中民族应聘者11人（男性2人、女性9人），汉语水平均过级，以上学生7月份方可毕业，预计八月份基本可签订就业协议，后期我办会陆续通过各种途径，争取为公司后期的发展储备更多、更好的人力资源。
七、印信管理、报刊邮件的发放
共加盖印章120人次，印章使用、管理齐全规范、台账清晰；重大合同严格按照先审批后盖章的程序进行办理；截止目前共发放报纸、信件800余份，发放邮件及包裹220人次，未发生一起差错。
八、档案、图纸、文件整理及归档
1、2月份重点进行了天缘煤焦化及金沟的档案资料整理工作，3月份重点进行了长运、天祥公司及党、工会等档案文件的整理工作；按照区分公司及分类整理的思路，对以上四个公司所有的图纸、批复文件及文字资料进行分类整理，力求做到收集齐全、严谨及时，共计整理图纸100余份、批复文件120余份、文字资料及其它重要文件1000余份，并分类打印档案盒标签，通过细化档案分类，做到了查找快速方便及整齐美观的效果，也使办公室人员逐步形成了及时整理档案的好习惯，并将档案资料整理工作日常化，做到文件资料随办随归。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通过制定严格的考勤管理制度及请假制度，考勤员每月对考勤仪数据进行认真核对及汇总，考勤表逐级进行审批，保证了考勤秩序的有效管理；每月25号前由食堂核算员对食堂物资进行盘库，每周制定详细的菜谱，做到事事有监督，每月底将食堂盈亏张榜公示，做到了公平透明。
十、社保统筹的缴纳、人员体检及劳动合同管理
截止三月份，我办共完成538人的社保统筹缴纳工作，做到了月月有明细，对于新增、减少的人员能及时进行申报及停缴，没有发生一起因社保统筹缴纳不及时引起的劳资纠纷；共完成了30人的体检工作，保证了入职、离职手续的正常办理；对于合同到期员工及新入职员工能及时续签、签订劳动合同，保证了公司的合法用工。
十一、办公用品的计划制定及保管发放
进入20xx年以来，基本上做到了每月进行一次办公用品的计划制定，本着节约的原则，杜绝了办公用品的重复采购，办公用品由专人进行管理，共发放办公用品42人次，办公用品领用台账清晰规范，保证了正常的办公秩序。
在日后的工作中，本人就行政部管理分解成为以下多个指标，以此用来对20xxxx年行政部工作的考核，请两位领导及各位同事监督。如今，20xxxx年第一季度已划上句号。在此，向公司领导及各位同事汇报行政部季度总结，主要内容如下：
（一）公司日常考勤。
现状：公司于20xxxx年实行指纹打卡制度。20xxxx年x月为试行期；正式启用期为20xxxx年x月起。
成果：公司员工全已积极响应、认真执行。出现特殊情况未能及时打卡，均已能提前上报至行政部备案。
改善：继续推进公司考勤管理，做好统计记录。应定期将考勤情况反馈至领导。
（二）合同整理及归档。
现状：针对合同管理，目前主要负责工程部的竣工资料，图纸及施工合同整理、归档。
成果：已对工程资料、合同建立索引、粘贴标识。
改善：需要将合同管理细化成若干条目，包括清晰的回款台账和规范的登记表格。
（三）完成材料出入库并上报财务部。
现状：各项目工程所需材料已做好出入库记录，目前通常是一入一出，维持账目一致。
成果：针对材料管理，已做到出入一致。
改善：需加强与财务部合作，进行定期平账清扫工作。若发现账目不符，应及时追究。
（四）工程部补贴及考勤的上报工作。
现状：依据工程部的日周报情况，进行考勤登记。同时凭借考勤地点，做好补贴记录。
成果：在公司领导的指挥与工程部高经理的协助下，工程部补贴及考勤现正常进行。
改善：应进一步细化工程部考勤管理，注重记录的真实与准确性。重点将考勤和补贴记录落实到个人，并签字确认。
（五）应领导决议后开展相关活动的策划工作。
现状：关注全年节假日开展策划活动，目前已完成的主要内容有
①年会资料的整理，并制作宣传展板。
②三八妇女节策划，安排放假半日，并派发礼品及观看影片。
③对4月x日8日节能博览会的展位设计及布置。
成果：
①年会宣传展板已制作完成并粘贴于公司墙面。
②三八节所派发的礼品，反响不错。
③关于节能展会，效果大体满意。
（六）办公用品申购及宣传展板每月更新。
现状：
①关于办公用品申购，目前由员工个人提前申报，随时采购。
②关于宣传展板，4月份有待更新。
改善：
①将办公用品申购由个人申报转变为部门申报，由随时采购转变为集中采购。具体实施方案，列入附件中。
②4月的板报于4月x日前更新完毕。
（七）公司公共设施的维护与办公环境的监督。
现状：
①关于公共设备的维护，目前已做到发现故障短期内完成维修。比如已破损的玻璃及走形的门框，均已整修完毕。下一步，正联络索尼投影仪的维修。
②关于办公环境的监督，现已出台清洁记录登记表。作为清洁人员每月考勤依据，加强卫生管理。其中包括公司各片区桌面和地面的清扫，还包括对绿植的按时浇灌。
成果：
①公司公共设备的维护可做到有保可依，大部分设备均有售后服务。当故障出现，可及时联络售后商。
②办公环境及卫生的监督，因有相关制度的出台，现保持良好。
（八）缴纳公司物业费及水电费用。
现状：
①关于水电费，尤其是电费，现已做到预充工作，确保工作用电正常。
②关于物业费，缴纳流程已全部办结。目前一直停滞在财务部，至今未批准现金予以续费。有待进一步跟进。
成果：进行电费预充，确保公司工作用电正常。
改善：望相关部门配合，及时将费用落实到位。
（九）员工宿舍管理。
现状：男生集体宿舍，员工自行缴纳水电费用，公司缴纳物业费和电梯维护费。
成果：暂无
改善：加强宿舍管理，尤其注重卫生清扫。
（十）联系公司商务拓展餐饮及住宿。
现状：已与多家酒店、餐饮签订协议。
成果：作为双方合作单位，予以协议价优惠。
改善：加大拓展力度，与品质较好的酒店、餐饮店促成长期合作关系。
（十一）我所理解的品牌。
20xxxx年是我公司品牌战略年，行政部工作到位与全公司的品牌建立密不可分。作为公司主要职能部门，行政部更多的是服务到位、后勤保障到位。具体内容如下：
①为公司营造一个舒适、温馨的办公环境。
②出台相关制度、建立相应体系，确保后勤管理。
③配套出更便捷的办事流程，将服务工作细致化。
④争做沟通协调能手，善于调解各部门的具体工作。
行政部应加强内部建设，及公司所需、排公司所难、解公司所忧愁。为公司品牌建立汲取营养、储备力量、添砖加瓦。我的理解可能片面，执行力度稍显怠慢，还望领导和各位同事多多指点与督促。
（十二）植入战略性思维，打响公司品牌。
现状：对于企宣，目前我公司主要采取网站和粘贴物料的形式，处于被动面。个人认为，单方面的宣传手段和被动的宣传意识，不足以达到预期效果。
建议：将被动转变为主动。可否考虑电视广告植入？可否参与某大型活动的赞助？比方说，①世园会的绿色服务站（支持志愿者服务）②啤酒节的宣传植入等。基于本年度经费紧缺，估且放缓此计划。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，力求把工作做得更好，树立办公室的良好品牌形象。
20xx年的11月，我来到了XX这个大家庭。从原来相对工作较为轻松社区工作人员，来到XX综合部这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直心怀忐忑，因为没有企业工作经验的我，害怕在这样一个人才济济的团队里找不到自己的位置。很感谢的是领导和同事都给了我最大的帮助和指引，让我很快融入了这个集体。回顾20xx，是一个充满希望和收获的一年，项目即将投产，我也和这个项目一起完成了自我成长。以下是我对自己的20xx年度工作的总结：
一、日常文印工作
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况，并做好物品领用登记，以节约、降低成本为第一原则，合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收发工作。把收到的文件及时送达给各相关部门，并做好登记。公司的发文、收到的传真，发出的传真等都进行了分类整理、编号并进行保存，使文件保存齐全和查阅方便。
3、日常公司会议准备工作。工程处于基建期，各种会议较多，协调各部门合理安排会议室，做好各个会议的准备工作，保证每个会议能完满顺利的召开。
二、劳保用品、日常用品的出入库管理工作
1、做好仓库内劳保用品、公司礼品的入库、发放领用工作。入库及时登帐，出库时做好登记领用。做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。
2、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，
不得混和乱堆，保持库区的整洁。
三、对外衔接工作
1、做好了20xx年营业执照、组织机构代码证、批准证书等年审工作，并根据公司需要在4月和6月分别对公司营业执照的企业法人、经营范围及实收资本进行了变更的相关手续的办理。
2、在市劳动局完成了公司社会保险金缴纳账户的申报，并每月根据员工入离职情况进行增减办理的申报。
3、通过当地派出所与市公安局进行沟通，争取到公司员工无中级职称证也能办理户口迁移到本地公司集体户的政策，解决了公司员工的后顾之忧，方便了员工的工作和生活。
4、协助公司所在地行政服务部门的工作，做好日常的人口统计，计生检查以及流动人口协查的工作，为公司在当地树立良好的企业形象。
20xx年在大家帮助下，我的各项工作开展的比较顺利，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，还是觉得自己有很多不足之处，由于综合部常常事无巨细，每项工作我主观上都希望完成得最好，但由于事情较多有时候不能把每件事情都做到尽善尽美。在工作创新意识上不强，创造性开展不够。这些不足之处既是我20xx的工作压力，更是我的工作动力，因此在20xx年，我要加强以下的工作：
一是完成部门安排的各项工作，继续配合各部门做好日常文印工作，协助处理各项事务。综合部是一个“承上启下、协调左右、联系内外”的枢纽部门。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小得成本换得最高的效率，这些都是我必须思考的问题。
二是加强业务知识学习。要利用业余时间加强学习，不断学习新的知识和技能，熟练的操作各种办公系统软件。我始终相信一句话“你可以不聪明，但绝对不能不用心”，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。
三是保持谦虚谨慎态度。始终坚持虚心请教的态度，注重团队协作，工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学习咨询。脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，树立“无小事”的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。
非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，进步的同时，我心里装满了感恩，是领导和同事们的指导和帮助激励了我的成长，所受的这些鼓励将会让我受益终生。作为一个初入职场的新人，我深深知道自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此在新的一年里，我将再接再厉，积累点滴经验，争取更大进步。
根据20xx年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力行政从这几个方面开展20xx年工作。
（一）搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划
1、根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，确保公司在既有的架构中正常运行。
2、进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配，工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。
（二）丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业发展
1、完成日常人力资源招聘与配置
人力行政部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好人员的贮备工作，提升公司专业人员的学历水平，为公司成为行业领军企业做好人才储备。同时，进一步加强的招聘和选拔，培育企业所需人才。
（三）努力搭建合理薪酬体系
1、改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。行政人事部本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司原有的薪酬体系，完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬控制的工作，同时，对同行业的进行摸底调查，为领导提供决策依据。
2、充分考虑员工福利，做好员工激励工作与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和奉献精神，增强企业凝聚力。
薪酬是短期内员工的物质需求的体现，在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的，而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。20xx年，计划对公司福利政策进行一些调整，从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、忠诚度、荣誉感等问题，形成公平向上的企业精神。
（1）企业设立福利项目：节假日礼品、员工生日会。
（2）计划制定激励政策：年度“优秀员工”“优秀管理人”等荣誉称号评选。
（四）大胆尝试，合理优化，助推企业绩效管理
1、计划对公司人员实行绩效考核
绩效考核的启动将是20xx年行政人事部的重要计划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的（即：提高员工的工作效率和工作积极性）。
（五）搭建内训机制，完善培训体系
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司整体人才结构构成，增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。
（1）人力行政部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20xx年度培训计划。
（2）开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学
外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训。内部培训主要是由内部讲师（部门负责人及公司领导）对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训，通过员工自我消化（读书、工作总结等方式）达到预期培训效果。
（3）计划培训内容根据培训需求和公司发展要求及员工发展要求而定。
（六）规范管理，加强行政服务
1、对公司名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力表现，同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据，必须以严谨的态度来对待，20xx年，将进一步规范行文格式，如字号，排版等，保持公司格式运用的统一性。
2、加强后勤服务，营造良好生活环境
（七）以人为本，提升企业文化品质
1、做好企业文化的规划工作
做好企业精髓的文字提炼工作，并进行宣传培训，如张贴文字标语，组织员工进行拓展训练等，从多面加强员工对企业文化和团队精神的理解把公司的企业文化，宣传给大家。
2、关心员工，做好行政服务的细节工作
人力行政
要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。
新的一年里，行政人事将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，深入调研，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作在上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。
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我们交通局按照县委、县政府的统一安排部署和要求，继续在全系统深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。现就本人的工作作自我总结
一、加强组织领导，为政务公开工作提供有力保障
为保证政务公开工作的深入扎实开展，全系统自上而下均成立了政务公开工作领导小组，明确一把手负总责，分管领导具体负责，并设立政务公开工作办公室，具体负责政务公开工作的组织实施、检查落实等工作。同时，我们将政务公开工作纳入目标管理体系，实行目标管理责任制，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。今年年初，我们结合实际，成立了政务公开工作领导小组并制订下发了《xx年度政务公开工作实施方案》，做到领导力度、目标责任、监督检查“三到位”，把履行政务公开职责情况与承办人员业务考核结合起来，进一步健全和完善了有效的监督机制和奖惩制度，为政务公开工作的扎实有效开展提供了强有力的保障。
二、加大公开和宣传力度，扩大政务公开知晓面
我们结合系统工作实际，通过制作政务公开专栏、版报、宣传标语，设立监督台等多种形式，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果 “六要素”向社会广泛公开，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。同时，我们还把与服务对象关系密切的养路费、运管费、通行费等各种交通规费的征收依据、标准等内容作为政务公开工作的重点，不仅在各办事场所和服务大厅上墙公开，还在报纸和**交通网站上予以公示。
截止11月底，我们交通行政审批窗口共办结行政审批1197起，审验车辆3200台，便捷高效的办事效率和优质的服务态度受到广大服务对象和社会各界的一致好评。
三、强化监督制约机制，确保政务公开工作扎实有效开展
一是实行首问负责制。我们建立了严格的接待、登记、督办、反馈程序。实行谁接待、谁负责协调处理，一包到底。对于所接待办理的每一件事进行立档建卡，当时没有解决的，事后及时把处理情况反馈给当事人，做到件件有落实，事事有回音。
二是实行两次受理制和限时办结制。各办事服务大厅把办理手续时应当具备的'条件、依据、手续、权利和义务等，专门印制成受理告知单存放在办事场所，在办事群众首次上门办事时，让他们按照告知单上的内容备齐资料，在第二次上门时能够一次办结，极大的方便了群众。对于公开的办事项目明确办事时限，并严格按时限办结，逾期未办结的，严厉追究当事人的责任。
三是实行现场评议制。我们在各办事场所和服务大厅放置了评议表和意见箱，让办事对象对办事人员的服务态度、办事时限、职业道德、工作作风等情况进行现场评议，把评议结果作为对工作人员考核的重要依据之一，组织人员定期对评议结果进行归纳整理，实行奖优罚劣，从而大大调动了广大行政执法人员的工作积极性，增强了工作责任感。
四是推行服务承诺制。针对交通系统点多、线长、面广的现状，为规范交通行业形象，提高服务水平，我们在系统各服务窗口认真推行服务承诺制，向社会公开我们的服务承诺，并公布监督举报电话，把我们的工作置于社会各界的监督之下，广泛接受社会各界的监督。同时，我们还邀请县直有关局委领导以及广大车主、群众等社会各界人士，通过召开座谈会、发放征求意见表等形式，开展开门评议活动，认真听取社会各界对我们的行政执法、服务等工作的意见和建议，以争得社会各界对我们工作的理解和支持，达到人民群众的满意。
五是实行监督检查和责任追究制。我们在充分发挥局纪检监察和行风纠察队职能作用的同时，专门抽调政治素质高、业务能力强、纪律作风硬的人员组成政务公开监督小组，对各单位的执法、服务等情况进行经常性监督检查，发现问题，严格按照《交通系统违规违纪人员处理暂行规定》追究相关人员的责任，决不姑息迁就。对个别违反规定、在社会上造成不良影响、群众反映强烈的人员，坚决清理出行政执法队伍，确保了行政执法队伍的纯洁性。此外，每季度我们还对各二级单位的财务收支及公开等情况进行检查，有效地杜绝了不合理开支和违反财经纪律现象的发生。
四、以公开促工作，推动交通各项事业快速健康发展
政务公开工作的深入扎实开展，不仅提高了人民群众对我们交通部门工作的满意率，树立了诚信交通的良好形象，同时，也使全系统广大干部职工的整体素质得到了很大提高，工作积极性和责任心明显增强，从而有力地推动了交通事业的快速健康发展。
郑石、太澳高速及干线公路建设方面：通过我们的不懈努力，协调力度不断加大，为工程创造了良好的外部环境，保证了工程的顺利进行。目前，两条高速和s242庙洪线（八里仓至汝州交界）及下汤新大桥建设工程，正在紧张施工； s239鲁艾线马塘庄至平南界、g311徐西线（尧山镇至木札岭）建设任务，已于7月底全线竣工通车。农村公路建设方面：年底前将完成梁张路7.1公里、红东线草店至小团城段10公里、红岗至婆娑街段12公里的建设任务。三间房至毛家庄段5.5公里、清水河至苍房庄段3.5公里建设任务也在积极进行之中。尧山至迎枫树20公里新建、下坪至三观庙11公里新建和迎枫树至竹园安保工程已于今年11月份开工，目前已完成工程前期测量设计、招投标和征地拆迁任务，路基工程已完成工程总量的20%；县道21座大中桥预计年底能完成工程总量的50%。村村通建设任务为179个行政村254公里，实际完成223个项目320公里，比计划多实施44个行政村66公里，提前一年实现了全县558个行政村通水泥路。
此外，我们的精神文明建设等工作也取得了丰硕成果。局机关、公路段、运管所、县乡所继续保持了省级“文明单位”荣誉称号；我局党委被市委授予“先进基层党组织”荣誉称号；交通规费征稽所荣获县级“青年文明号”和全县“文明行业示范窗口”荣誉称号；我县连续三届九年被省交通厅评为“一类公路金杯县” 荣誉称号等等。
总之，一年来，在上级党委政府的正确领导下，通过我们的不懈努力，我局的政务公开工作取得了一些成绩。但我们深知，我们的工作离上级的要求和人民群众的期望还有一定的差距，比如在公开办事的程度以及文明执法、优质服务水平等方面还需要继续加强和提高。在今后的工作中，我们将进一步加大政务公开力度，真正做到为民、利民、便民，为构建和谐交通、和谐**做出我们应有的贡献。
我局围绕全县“三年振兴，五年崛起”的战略目标，以优化发展环境为已任，加快职能转变，全体干部职工团结奋进，创先争优，推动了交通工作再上新台阶
一、围绕服务“三年振兴、五年崛起”所做的工作
我局把项目建设作为推动全县“三年振兴、五年崛起”的切入点，对全县公路网进行了科学谋划，制定了详细的管护方案，同时对已审批的项目做到早准备早开工；对已达成意向的项目做好早批复早立项；对谋划中的项目做到早安排早跑办，确保了项目建设的尽快落实。一是积极跑办收费站搬迁项目，为了促进县域经济快速健康发展，我局把收费站搬迁项目确定为“一把手”工程，面对跑办难度大的实际情况，坚持一把手亲自组织，亲自协调，亲自跑办，经过积极努力，目前该项目已经省交通厅高速公路管理局批准，并报省公路局和省交通厅批复。二是抓好衡德路提升改造项目。衡德路在我县境内长12.3公里，宽7米，拟改建方案：清凉店以西按一级路双向四车道进行建设，清凉店以东按一般二级路改造，宽12米，该项目工期为两年，今年完成路基工程。目前市局正准备进行招投标，我局已做好施工准备工作。三是大力跑办武清路大修项目。武清路长18.6公里，宽9米，今年我们明确局长主抓，分管局长具体抓，加大跑办力度，目前已与市交通局和省交通厅达成建设意向，省交通厅现正在对全省农村公路项目进行审定，我们也在积极争取。四是抓好刘辛庄大桥重建项目。该项目投资241万元，目前市水务部门已完成防汛评估，我们正组织工程招投标。五是抓好农村公路建设。目前已完成农村公路建设13.3公里。六是认真组织建设路拓宽工程。目前施工前的人员培训及施工机械已准备就绪，待清场完毕，马上进场施工。另外我们抓了公路养护、水毁修复、公路两侧绿化美化等工作，确保了公路的畅洁绿美。
二、思想作风纪律整顿开展情况
一是坚持思想作风纪律整顿与创先争优活动、行风建设和效能建设相结合，深入开展强素质、提形象、做贡献、创建学习服务型机关活动，每月都有重点有针对性地进行学习培训，通过学习优秀党员模范干部的先进事迹，启发教育干部职工树立正确的人生观、价值观，要求每名党员干部做学习的模范，团结的模范，工作的模范，同时开展“三年振兴、五年崛起我该如何做”、“打造新交通我应怎样办”的大讨论，营造了讲团结、讲学习、讲工作、求上进的良好氛围。二是认真治理行政不作为、乱作为及冷横硬、吃拿卡要行为，重点解决作风不实、素质不高、效率低下等问题，一方面开展以六查六看为主要内容的自查自纠活动，印发了500份征求意见卡，广泛征求单位部门和社会各界的意见建议，对征集到的意见建议，逐项制定整改措施，并将整改目标落实到人，确保了整改效果。另一方面完善各项规章制度，推行违规离岗制、违纪下岗制、投诉待岗制，严格落实各项规章制度，狠刹歪风，弘扬了正气。三是对在岗情况、卫生情况、着装情况、精神状态、言行举止定期进行明查暗访，严厉治理上网玩游戏、中午饮酒、进出娱乐场所等行为，同时每季对各站室工作开展情况进行一次检查测评，以检查促落实，以考核促规范，以奖惩促干劲，对评比落后的站室及下属单位，局长及分管局长亲自过问、亲自督办，加压力施动力抓好落实，有效调动了各站室及下属单位的工作积极性，增强了队伍的战斗力和凝聚力。
三、在严格执法和治理公路“三乱”方面采取的措施
公路“三乱”不仅影响着交通形象，而且直接影响着经济发展。最近中央电视台在“今日观察”节目反复播出了“聚焦物流之顽症”，对某些地方的公路“三乱”予以曝光，我们对此高度重视，组织执法人员进行了收听收看，对执法人员进行教育培训，层层签订了治理公路“三乱”目标责任状。并重点抓好以下方面：一是对执法程序、执法文书、执法行为进行了规范，强调执法人员一律实行持证挂牌上岗，在执法中严格按执法程序执法，案件处理要做到事实清楚，定性准确，处理恰当，杜绝了随意执法行为。二是认真执行市局制定的上路稽查时间和“五禁两不三注意”、“八不准三注意”等有关规章，违者按公路“三乱”严肃处理。三是认真落实行政执法责任制和执法过错责任追究制，并聘请了21名社会监督员，接受群众监督，有效杜绝了执法过错和公路“三乱”行为的发生。
四、在为群众实事办好事方面做法
我们把群众是否满意作为衡量工作的标准，认真解决群众关心的难点热点问题，注重抓了以下方面：一是窗口单位开展“擦亮服务窗口”活动和“党员先锋岗”活动，推行首问负责制和限时办结制，向社会进行公开承诺，承诺内容公开上墙，并开展“办好每件事、服务于群众、奉献在岗位、满意在交通”活动，要求工作人员恪守“十个不让”，努力做到一张笑脸，一片热心，认真做好每件事。同时每个窗口单位都确定了50户服务对象，建立了服务台帐。在此基础上，我局开通了交通服务热线，每天安排一名局级干部带班，24小时接待群众来信来电和群众来访，对群众反映的问题当天能办的马上办，当天不能办的限期办，给群众一个满意答复，做到件件有答复，事事有回音，共处理群众反映的各类问题和人大、政协提案16件，全部达到群众满意。同时对行政许可审批项目推行免收工本费制度，共办理行政许可审批事项113件，免收工本费多元，赢得了社会各界一致好评。在此基础上，我们严厉打击黑出租、无证经营、争客、抢客、甩客等不法行为，维护了群众利益。
下一步工作思路
一是围绕“三年振兴、五年崛起”的工作目标，大力度抓好项目建设，科学谋划公路网，抓好工程质量，把每项工程都建成群众满意的放心工程。
二是创新服务理念，强化服务措施，认真解决群众关心的难点问题，把各项工作往深里做，往细里做，往实里做，力争取得新突破。
三是继续深入扎实开展思想作风纪律整顿，抓好队伍建设，提高执法水平，树好交通形象，开创交通新局面。
（一）创新理念，健全机构，切实加强对安全生产工作的组织领导。
按照省、市一系列会议精神，我局认真落实全面、协调、可持续的科学发展观，从“做一个负责任行业”的角度出发，对交通系统安全生产工作确立了“安全发展”的新理念，把“平安交通、法制交通”作为交通安全生产工作永恒的主题，狠抓安全生产工作的组织领导。
年初，我局根据系统实际情况，制定下发了《××市交通局xx年度安全生产工作意见》，并根据局领导的分工，对局安委会成员安全生产责任进行了及时调整和明确，落实了局领导成员安全生产“一岗双责”责任体系。根据年度和季节不同时期的特点，我局每季度至少召开一次安全生产工作例会，全年共召开了6次安全工作会议，组织了16次安全生产大检查，下发了《关于做好春节期间安全生产工作的通知》、《关于做好“五一”期间安全生产工作的通知》、《关于开展xx年“安全生产月”活动的通知》、《××市交通局xx年度夏季百日赛活动方案》、《关于做好“十一”期间安全工作的通知》、《关于加强冬季交通安全工作的通知》等文件等30个文件部署春运安全、水上安全、施工安全、冬季安全、安全工作检查、安全生产月、夏百赛、“五一”、“十一”等各项工作，把安全生产工作真正落到实处。全系统各单位按照局党委的要求，做到了领导重视，安全生产机构健全，安管队伍配备齐全，确保了全系统安全生产工作强有力的组织领导。
（二）全面落实安全生产工作目标责任制。
一是以抓领导责任制的落实为重点，狠抓安全生产工作目标责任制的落实。年初，我局制定并下发了《××市交通局安全工作责任制度》，明确“一把手”是全局安全生产的.第一责任人，对全局安全生产工作负总责，其他各位党委成员在所分管的业务工作范围内承担相应的安全生产直接领导责任，并且针对不同单位、不同行业的要求，明确了安全防范重点和要求。系统各单位也都按照这一原则，建立健全了相应的安全生产责任制。
二是自上而下落实安全生产责任制，并层层、全员签订安全生产责任书，全系统企事业单位签订率达100，切实将安全生产责任逐级落实到基层，落实到每一个岗位，落实到每一个人头，明确责任内容范围，明确奖罚措施和标准，实现了安全生产工作全员负责制，形成了安全生产人人有责、群策群防的管理网络。
三是继续实施缴纳安全风险抵押金制度。将安全生产责任与单位、个人的经济利益相挂钩，强化了经济杠杆在安全生产中的调控作用。
四是按照“谁检查，谁签字，谁负责”的原则，完善安全生产检查责任制。
有效地避免了安全检查走过场的情况。
五是加强了对行业的安全监督管理责任。道路运输、工程建设落实了安全保证体系制度，为加强对从事道路运输企业、施工企业和现场工作的管理，运管部门与道路运输经营企业、施工单位和监理单位层层签订安全责任书，对发生重大安全事故的，实行经营资质一票否决制度。
今年来，我局在区委、区府的领导下，在区人大的监督下，认真学习邓小平理论和十六大会议精神，深入开展“培养好作风，树立好形象，争当好公仆”和检视建区五年路的学教活动，加强机关效能建设，扎实推进依法行政进程，全面推行政务公开制度，加强行业作风建设，强化交通行业管理，内增素质，外树形象，团结拼搏，奋发进取，较好完成各项任务。
20xx年，我局先后荣获区委、区政府授予的“20xx年度工作先进单位”，泉州市交通系统民评小组授予的“全市交通系统民主评议行风活动总评第一名”，市委、市政府授予的第八届“文明单位”（20xx—20xx年），省委、市委分别授予的“三个代表”重要思想学习活动先进集体，省人事厅、省交通厅授予“xxxx—xxxx年度全省交通系统先进集体”，泉州市人事局、泉州市财政局授予的“全市会计工作先进集体”，稽查队被团市委、市交通局授予的“青年文明号”荣誉称号。
今年完成总收入1820万元，完成年度计划110％，其中运管费180万元，完成年度计划106％，代征税金1104万元，完成年度计划106％。
一、贯彻“三个代表”重要思想，加强党的建设。一是认真抓好支部班子建设，形成坚强的战斗堡垒；二是认真开展检视建区五年路的学习教育活动。
二、加大交通建设基础，优化区内交通路网20xx年投入227万元，完成24公里的镇村道路硬化建设。加大沿海大通道的建设，完成投资1500万元。
三、加强运输市场管理，发展道路运输业我们认真贯彻区委区府发出的《关于大力发展服务业的通知》精神，大力发展交通运输业。加强安全生产管理。一年来出动了308人次，检查客货运输企业30家，二类以上维修企业36家，检查客运车辆超载151部，分流乘客1518人，并做了大量的宣传报道工作。运输业发展有了新突破。20xx年完成货运量27O万吨，发展运输车辆330辆1050吨位；发展交通企业5家，货运服务业15家，运输范围辐射全国十几个省市。水运企业20xx年新增船舶3艘，载重吨位49O0吨，20xx年x月xx日，泉州市首航金门的货轮泉州丰泽轮船公司的“泉丰货169号”货轮从后堵港启航；20xx年xx月xx日该轮又直航马祖，实现了五十年来大陆与金门、马祖之间货物的直航。
四、全面落实效能建设一是加强效能建设，全局工作人员遵纪守法，努力提高服务水平；二是坚持政务公开，坚持定期公开局评优创先情况；三是加强文明执法，完善行政执法制度体系，认真实行错案责任追究制度，一年来，全局无发生错案，实现了五年无错案，构筑了“铁案工程”；四是根据省政府、省纪委的决定，按照省市交通主管部门的部署，扎扎实实开展运管部门民主评议行风工作；五是组建交通企业行业协会，促进企业经营行业自律；六是严格财务制度。坚持“收支两条线”，严格遵守政府采购制度。
五、增强精神文明建设实效加大精神文明建设力度，继续开展“创文明单位、树行业新风”。“军民共建文明单位”、“青年文明号”、“巾帼英雄示范岗”、“文明窗口”、“争做文明使者，塑造侨乡形象”等各种形式创建活动，规范各项工作制度，加大资金投入，投资8万元修建运政大厅门前道路，解决了行车难，交费难，停车难的问题，方便了群众。
本人于xxxx年11月1日到任交通局长局长职务，至今已4年多时间。几年来，本人能紧紧依靠上级的正确领导以及县委、县政府的.大力支持和广大干部职工密切的团结协作，主动作为，克服困难，务实创新，扎实有效地开展各项工作。认真学习党的十六大、十七大会议精神，贯彻落实科学发展观，弘扬“一通百通，**先行”的**交通精神，自觉遵守党风廉政建设的有关规定，廉洁从政。经过几年的努力，xx分局面貌焕然一新，发展理念实现了从等、靠、要的计划经济到主动作为、灵活机动的市场经济转变；发展的方式由过于单一到多元并进的转变；收入来源实现了从单渠道到多渠道的转变。发展也取得丰硕的成果。分局在**市公路局年度目标管理年终检查评比中，一举摆脱落后的帽子：20xx年度获得省、市局先进单位；xxxx年度、xxxx年度获市局优胜单位；xxxx年度获市局绿色长廊和谐公路建设先进单位，并获市委、市政府xxxx-xxxx年交通基础设施建设先进单位；xxxx年5月获xxxx-xxxx8年市级文明单位；我个人也获得省五一劳动奖章。下面是个人工作总结如下：
一、转变发展观念，致力提升公路品质，提高公路综合服务水平
现代交通的发展对提升公路品质提出了更高的要求，以前对公路的要求是“运得了、走得了”，现在要求是“运得好、走得好”，这就要求我们对公路的发展观念须进一步的转变。04年以前**专养公路主要省道秀里线路面大面积破损，路况十分不好，通而不畅。一到任，本人就积极争取上级和地方政府的支持，对省道秀里线**境内100KM水泥路面实施“改善工程”，进行路面加铺，并辅以实施危桥改造31座，滑坡治理3处，隧道治漏3座，安保工程防撞墙13.7KM，灾害防治工程13处，今年上半年又实施“绿色长廊，和谐公路”建设和路宅分家工程建设，总投入约1.3亿元。如今，省道秀里线沿线道路平坦，行车安全舒适，道路两旁绿色葱葱，初步达到“畅、安、舒、美”的通行条件，公路的综合服务水平得到很大的提高。
二、理清发展思路，勇闯市场，多种经营抓创收弥补养护经费不足
xxx分局养护经费十分紧缺，若单靠下达的计划经费，不仅不能发展，而且可能连正常的养护工作都没法开展，只有坚持“以路为主，多种经营”发展思路，抢抓机遇，充分利用自身优势开拓思路融入市场，才能保证分局的正常发展。四年来我局累计承接施工“改善工程”23.9KM，产值3100万元；累计承担市局安保工程，灾害防治工程，危桥改造工程等专案工程施工，产值2300万元；承接设计东石线上京至岭头二级交战公路23.5KM，产值80万元；累计承接监理**街面电站湖美库区移民公路与桥梁工程大桥8座，中桥3座，农村公路三级路改造工程120KM，实现监理费收入300多万元。通过市场运作，积极参与设计、施工、监理等项目，不仅使技术队伍得到锻炼，职工收入得到增加，分局经费困难局面得到缓解，而且促进公路养护事业全面发展，取得经济和社会效益双丰收，开创良好的发展环境。
三、以人为本谋发展，切实改善职工的生产、生活条件
xxxx年以前，**分局没有一幢像样的职工宿舍楼和道班房，生产、生活条件十分艰辛，上任后本人决定将解决职工的生产、生活条件作为任内的一件头等大事来抓。在县政府的大力支持下，分局决定实施“**工程”。用4～5年时间分三期建设总建筑面积22000平方153套职工合伙建房，第一、二期62套住房已于07年建成交付使用，第三期91套于08年底开工，将于今年底交付使用。同时分局于05年建成**公路站，06年建成**公路站，08年建成治超检测站，今年将建设梅林公路站，明年要整修梓溪公路站和建设公路站。随着这一大批设施的建成，极大地改善职工的生产、生活条件，使广大职工能****，更好地投入到公路养护事业中去。
一、领导重视“查无”工作，加强组织布置，明确工作职责。
领导高度重视，定期召开工作例会，分析工作进展，布置工作实施步骤，要求各行业管理部门加强责任意识，明确工作职责，全面落实“查无”工作，确保道路交通安全。
二、加强行业监管，积极做好“查无”工作，全力维护道路运输秩序。
（一）在市运管处统一领导下，我局运管所派出运管人员参与中心城区道路客运整治工作，加强了中心城区的道路客运市场监督检查，对火车站、汽车站的“黑车”非法营运和出租车违章现象进行了严厉打击。20xx年1月以来，共查处非法营运车辆151起，打击非法营运成效明显。
（二）定期组织人员与安监、乡镇、交警部门联合执法，深入各乡镇的农村公路区域实地巡查，针对无牌无证运输、人货混装、超限超载、农用车、三轮车拉客等非法营运行为进行道路运输安全隐患排查与整治。
（三）对全区驾驶员培训市场和汽车租赁市场进行了整治，加大了对“黑驾校”“黑车”的打击力度，查扣“黑教练车”7台；查处非法驾驶员培训点1处，有效地维护正规驾校的合法权益及驾培行业秩序。
（四）根据市运管处《关于开展非法改装机动车整治行动的通知》精神，对我区机动车维修市场开展了非法改装机动车的整治行动。根据网民投诉线索，我所执法人员到优力佳科技有限公司进行调查发现，存在许多安全隐患和超经营范围等违法现象。该公司未经有关部门审批许可，擅自给出租车、教练车、私家车等安装燃油转换器，并销售加注甲醇燃料给上述各种车辆使用，这种未经许可且无安全保障的违法经营行为，必然存在较大的安全隐患。由于涉及到其他行业主管部门的监管范围，我局用信笺函告的形式通知工商、安监、消防、质监等部门，要求上述相关部门依据各自职责，对优力佳科技有限公司非法安装燃油转换器，非法为车辆加注甲醇燃料的行为予以查处。经我局与上述部门联合执法，已责令优力佳科技有限公司停业整顿，收缴了其工商营业执照，拆除了有关加注甲醇燃料的设备，消除了重大的安全隐患。
（五）根据《省道路运输条例》、《省汽车租赁企业质量信誉考核办法》的规定，将汽车租赁业纳入行业管理，经过摸底调查，发现近几年在工商部门登记注册的汽车租赁企业有41家，但对外正常开业，有门面办公的只有14家。我们逐户发放了申请从事汽车租赁经营的企业应当具备的条件及相应材料，携带《省道路运输条例》《省汽车租赁企业质量信誉考核办法》向经营业户进行宣讲政策，大力开展市场整治，对正常开业经营的汽车租赁企业逐一进行检查，符合汽车租赁行业开业条件的，将核发《道路运输经管许可证》；不符合开业条件的，对未达到国家开业标准的汽车租赁企业发出整改通知书共14份，要求在三个月内整改到位，三个月后对于符合国家开业条件，核发《道路运输经管许可证》；未整改到位的，将通知工商部门收回营业执照，取缔经营资格。
根据市直机关工委、局“连心惠民”领导小组要求，现将前一阶段局系统开展湘潭市精准脱贫行动五大活动之一的“干群一家亲，党群心连心”帮扶活动开展情况汇报如下:
一、加强组织领导，分解责任落实到人。根据市直机关工委关于组织开展湘潭市精准脱贫行动“干群一家亲、党群心连心”帮扶活动的通知要求，局党委书记、局长陈荣，局党委副书记胡湘南，局党委委员、副局长谢志宇多次带队赴湘潭县分水乡进行走访，详细了解贫困户的实际情况，认真听取乡镇、村支两委、驻村干部及贫困群众的意见和建议。明确由局党委副书记胡湘南为此项工作的牵头领导，局直属机关党委为牵头单位，局属相关单位、局机关各科室为责任单位，20xx年12月为时限要求。印发了《关于组织开展精准脱贫行动“干群一家亲、党群心连心”帮扶活动的通知》(潭交党【20xx】2号)文件，组织局属相关单位、局机关的党员干部采取直接结对帮扶的形式，对湘潭县分水乡240户困难家庭开展帮扶，其中198户由198名副科级以上党员干部一对一帮扶，42户由86名其他党员干部实行“二对一”“三对一”帮扶，明确了帮扶责任人“一找二定三帮四送”的职责。局属各事业单位认真落实文件要求，均成立了相应的领导机构，进一步细化了帮扶活动方案。4月12日，由局党委副书记主持召开了局系统帮扶活动推进会，进一步统一思想、提高认识，强调要严肃群众工作纪律。
二、逐一上门入户，寻找分析致贫原因。4月份，局党委领导带头参与，示范带动。局机关全体党员干部对双凤冲村的39户逐一入户上门面对面交谈，每户送上慰问金200-500元不等，详细了解帮扶对象的实际困难，寻找和分析致贫原因。市公路管理局党员干部来到湘潭县分水乡大垅村、分水坳村56户困难群众家中“访民情”、“听民声”。市道路运输管理局将党员干部分为三个帮扶组，分别帮扶湘潭县分水乡大垅村、槐北村、双凤冲村69户贫困户。市海事局党委书记葛佳带队，至湘潭县分水乡虎形村，进村入户开展精准帮扶摸底调查工作帮扶困难群众37户，每户送上慰问金300元。市路政处第一时间组织党员干部上门走访，向帮扶对象送上慰问金近7000元。市应急抢险中心支部书记郭湘穗带领本单位党员分别对分水乡双凤冲村的左文加和左宗军2户贫困家庭进行了走访，并将在单位组织募捐收集到的生活物资以及帮扶资金送至困难户手中，同时鼓励他们要乐观面对生活，保重身体。市培训中心党支部针对部分帮扶对象不符合政府有关政策性措施，无法被纳入国家“低保”、“五保”、“临时救助”等现状，积极联系有关部门，尽快落实各类政策性帮扶措施。为了便于相互交流联系，记录民情，局直属机关党委统一印制了《精准脱贫帮扶联系卡》和《帮扶记录本》发放至每个帮扶责任人，由帮扶责任人在每户帮扶对象家张贴联系卡，主动记录了自己的姓名、联系电话、单位及职务。
三、切实改进作风，严守工作纪律。
至目前，局系统参加帮扶活动的党员干部均做到了严格遵守群众工作纪律，没有县乡层层陪同，收受土特产品，干扰基层工作的现象。局系统形成了“带着感情帮扶”的良好氛围，4月22日湘潭在线发表了局机关调研员万特华《我和农民有缘》的民情手记，得到了帮扶对象和系统党员干部的纷纷点赞。
四、下阶段工作安排
1、组织一次帮扶调研，加大与湘潭县分水乡的衔接，充分发挥驻村工作队队员协调沟通作用，对帮扶对象实施动态管理，帮助确定脱贫方案、制定发展规划、明确具体帮扶措施，有针对性地给予扶持。
2、建立一月一调度、一季一小结、半年一总结、一年一考核和信息报送和领导联村的机制(领导对所联系的6个贫困村帮扶工作进行统筹协调)，促进帮扶活动有效开展。
3、积极办理19号人大建议《关于落实精准扶贫要求给予湘潭县分水乡特困户陈凡礼同志家庭困难救助的建议》。
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