个人明年计划汇总。
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尊敬的领导、同事们大家上午好!!!
特别荣幸能加入方兴集团,成为团队一员,加入集团的初衷特别简单,在业务上与刘总、关总、王总及员工接触的过程,发现每个人都很和善,心态特别好,在我心里也特别喜欢和正能量特别足的人一起共事,实际工作的这段时间也验证了最初的判断,我们这个团队几乎都是新人,对集团公司有很多情况不了解,集团这边从领导到员工给我们很多帮助、支持、配合。在此特别感谢!!!
11月11日去沈阳买电脑,组建团队,采购办公用品截止昨天是95天,11月26日淘宝店开业,到现在上了106个品,465个好评,在这段时间我们做的是基础铺垫,开淘宝店, 微信公众账号完善,阿里巴巴新品上架,联系客户,引流,研究发货,包装,网络优化,铁岭市场销售、审核商品、采购样品,拍照,上架商品。目前合作企业海峰、和生记、昊军、及散户
1、七步走:B2C、淘宝C2C、B2B、 企业网站、公众平台、实体、订单农业
4、月度培训、总结(客服培训、话术培训、礼仪、心态;销售总结、个人总结)
5、到12月份工作计划保5钻5000个好评,争1冠10000个好评
7、采购新增上架样品200种以上(特色食品、零食、糖果、鹿产品、人参、土特产、生鲜冷冻)年会总结8、库房货架完善、建立合理、合适进出库台账
感谢方兴集团能给我提供这样的平台与信任,让我能够和我滴小伙伴们共同成长、发挥所长——追逐梦想,超越自我!!!
最后祝大家开心工作!快乐生活!!!
天使:整体运营、工作规范,目标制定、审核;采购、联系合作企业 内部价格表
7月份是开诊以来的第一个月,企划部工作由前期相对独立的全面宣传,逐步转为根据全院实际,结合各科室的需要,而有针对性的宣传。
(一)宣传范围上:7月份的宣传仍以巩固尧都区为主,逐步辐射周边县市。
分析:
1、在261名能确定信息来源的咨询者中,除电视、短信、网络、广播等不可确定受众方位的媒体,在尧都区内投放的:公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询者占到了61.7%。
2、从电话咨询与挂号量对比来看:7月4日7月23日,电话咨询为424名,而实际挂号量为604名,这种现象的原因多为患者为附近住户,无须咨询就前来治疗。
总结:患者前来就诊及咨询的实际,与广告的宣传轻重相符:尧都区居民是咨询及门诊的主要群体。
(二)在媒介选择上:从门诊及咨询实际来看,患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例,加重了电视广告所占份额。从较为局限的《临汾晚报》转调资金,投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等DM广告。
1、在辐射范围上,临汾四套覆盖整个尧都区60万左右人口,临汾晚报发行量为2万左右。
2、从目标人群来讲:晚报目标人群锁定为政府部门,男性居多,女性也多享受医保,非我院主要目标人群。
总结:将晚报广告费抽调至《消费广场》等DM广告,效果还待八月份情况来确定。
从7月份咨询量(7月4日7月23日)来看,整形美容科咨询量为93,占到了总咨询量的21.9%。
1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重:
1)对策:子宫肌瘤为女性多发病,且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联,在下月作为重点宣传科室,设计印刷《子宫肌瘤手册》一本。
2)其中不孕不育科的导丝介入为创收项目,但至今仍未开展,下月由夹报软文等形式加大宣传。
3)计生科每日挂号量浮动不大,下个月在临汾四套增加广告。印发优惠卡、9月份开学之际,印发校园《青春向左》画册。
另:第一期《时尚临汾》已经交付印刷,为8月份即将全面展开的终端营销做好了准备。
前期进行的公交车广告、小区广告、电视广告等抽查和监播工作一直在进行,从门诊及咨询实际来分析,广告效果均达到预期目的。
20xx年1月21-22日,枣林山庄,大成培训集团年会。
从得知自己能有机会参加年会直到年会真正举行的近一个月里,耳闻目睹公司上下为了年会投入了很多时间、精力和资金,在这种氛围中,作为公司的一员,虽然不用直接参与年会筹办,但是仍然必须积极响应有利于年会顺利圆满举行的号召,比如说统一着装、牢记并遵守集合乘车等行为规范……这些,在年会结束以后,我可以说自己做到了。可是作为公司的新人,我真的感受到很多的遗憾。不是为了自己没能在年会上表演节目而遗憾,因为表演并非我的特长,而是遗憾自己之前除了固执的申请了60多个QQ号之外没想到更好的办法扩大我们大成的影响力;不是为了自己没有在年会上得到奖励而遗憾,因为自己来扬州也才刚满三个月,而是遗憾自己在将近百日的时间里没能为热情接纳了我的大成做出一点贡献;不是为了在听贾老师讲课的时候发现很多同事犯困而遗憾,因为很多老师每天的课时量都很大,而是遗憾自己的课时不仅少还不稳定……
我个人的遗憾并不会减少本次年会在大家心目中的光彩。从我们李校的筹办主持工作,到各位领导专家的讲话、同仁们表演的节目、七大校区的团队风貌展示还有晚宴的规格和水准都是据我所见过的最高级别。我们大成领导和功勋员工的演讲还有同仁们的文艺节目不仅让我见识了同仁们的多才多艺也引领着我们大家一起追忆了我们大成从无到有,从维扬校区壮大到现今七个校区二百员工规模的不平凡发展历程,令我些许的体会到了创业前辈们的艰辛和坚定,也为自己身处如此充满活力和正在稳步前行的团队而幸福并忐忑着。
如果说年会的前一天是大家一起分享往昔峥嵘岁月,共同畅想来日美好愿景,那么第二天贾老师给我们所开展的培训讲座就是在为我们早日实现理想而铺路架桥,贾老师讲了很多,大方向上包括了一对一个性化教育理念,具体的还涉及到了我们教师在日常授课和与学生沟通交流的实用技巧。贾老师所讲的不光解答了我心中的一部分疑惑,也令我在听的同时有了一些新的思路(其中有一些从年会结束之后回来就开始在着手实施)。我相信只要我们努力以教会学生主动学习思考为目标,就会帮助孩子们塑造一个合理的自我评价体系促进孩子们高效快乐学习。
党的以来,以同志为的党中央,坚持党的基本理论不动摇,并在坚持和发展中国特色社会主义的伟大实践中,不断深化对共产党执政规律,以下是党员在学习两学一做的相关材料内容,快来阅读看看吧。
2. 学习讨论要做个“5个能否”
能否坚守共产党员人信仰信念宗旨;
能否正确处理公与私、义与利、个人与组织、个人与群众的关系;
能否努力追求高尚道德、带头践行社会主义核心价值观、保持积极健康生活方式;
能否自觉做到党规党纪面前知敬畏守规矩;
能否保持良好精神状态、积极为党的事业担当作为。
党员领导干部要在所在党支部讲党课,到基层单位党支部讲党课;
组织党校教师、讲师团成员、先进模范到基层一线党支部讲党课;
鼓励和指导基层党组织书记、普通党员联系实际讲党课;
注重运用身边事例、现身说法,强化互动交流,答疑释惑;
“七一”前后,党支部要结合开展庆祝建党95周年活动,集中安排一次党课。
对照职能职责,进行党性分析—查摆问题—征求意见—批评和自我批评—整改措施
结合民主评议,支部班子成员要与每名党员谈心谈话。
党支部综合民主评议情况和党员日常表现确定评议等次,对优秀党员予以表扬,对有不合格表现的党员,区别情况给予组织处置。
针对不同群体党员实际情况,提出党员发挥作用的具体要求。
在农村、社区,重点落实党员设岗定责和承诺践诺制度。
在国有企业和非公有制企业、社会组织,重点落实党员示范岗位和党员责任区制度。
在窗口单位和服务行业,重点落实党员挂牌上岗、亮明身份制度。
在机关事业单位,促进党员模范履行岗位职责,落实党员到社区报到、直接联系服务群众制度。
在学校,重点要求党员增强党的意识,自觉爱护党为党,敬业修德,奉献社会。
在庆祝建党95周年活动中,评选表彰优秀共产党员、优秀党务工作者、先进基层党组织。
走在前面、深学一层,严格执行双重组织生活制度,以普通党员身份参加所在支部的组织生活。
召开党委(党组)会,专题学习党章党规和系列重要讲话;要以党委(党组)中心组等形式组织集中研讨,深化学习效果。
年度民主生活会要以“两学一做”为主题,领导班子和领导干部把自己摆进去,查找问题。
各级党委(党组)要把开展“两学一做”学习教育作为一项重大政治任务,尽好责、抓到位、见实效。
健全工作制度,确保“两学一做”学习教育有人抓、有人管。
开展党员组织关系集中排查,摸清“口袋”党员、长期与党组织失去联系党员情况,理顺党员组织关系。
要对基层党组织书记、组织委员、组织员等党务骨干普遍进行培训。
基层党委要根据不同领域、不同行业、不同单位特点,对学习教育的内容安排、组织方式等提出具体要求。
充分利用共产党员网、手机报、电视栏目、微信易信和远程教育平台等,开发制作学习资源,推送学习内容。
引导党员利用网络自主学习、互动交流,扩大学习教育覆盖面。
运用各类媒体,宣传做法和成效,加强舆论引导,营造良好氛围。
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!、
今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。
回顾这年的工作,在取得成绩的同事,也找到了工作中的不足和问题,展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
内蒙古杨家梁煤炭有限责任公司
防
治
水
工
作
总
结
地测防治水科 二〇一二年六月
2012年6月份防治水工作总结
在矿领导的正确领导及各部门的相互配合下,我矿圆满的完成了2012矿井防治水的各项工作内容,为了及时总结经验,吸取教训,扬长避短,鼓足信心做好下月杨家梁煤矿井上下防治水工作,现将6月份防治水工作总结如下: 一、六月份采掘情况简介
目前我矿现有一个生产工作面为5209工作面及5218备用工作面,掘进工作面有两个,即5202回风顺槽、5202运输顺槽。二、六月份防治水工作的各项任务
在矿领导大力支持下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟工作能力方面有了很大的提高。地测防治水科工作人员勤奋敬业、热爱工作,能够认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充,工作虽然琐碎,但是收获很大,主要有以下方面:
1、参加了公司组织的防治水专项培训,认真学习了防治水方面的知识和ZDY-650全液压坑道钻机维护保养、YD32(A)高分辨电法仪使用,并把物探技术运用到实际工作当中去,真正的实行了“物探先行、钻探验证”的综合探测程序,进一步加强了防治水工作。
2、利用高分辨电法仪分别对5218综采工作面、5202回风顺槽掘进工作面和5202运输顺槽掘进工作面进行了三极超前探测,根据探测结果图分析,迎头前方均不存在低阻异常区。地测防治水科根据物探结果编制了探放水设计方案,并按照设计要求进行了探水工作,及时进行了记录。
3、认真学习了公司及地方下发的关于防治水工作的文件: ①学习了《关于下发〈山西离柳焦煤集团有限公司煤矿防治水专项治理工作实施方案〉的通知》(离柳焦煤行字【2012】175号)文件,根据此文件要求制定了《内蒙古杨家梁煤炭有限责任公司防治水专项治理工作实施方案》和《内蒙古杨家梁煤炭有限责任公司水害应急救援预案和现场处置方案》。补充完善了四种防治水工作制度:防治水管理运行制度;防治水工作绩效考核制度;防治水作业优先制度;探放水作业质量验收制度。
②学习了《伊金霍洛旗煤炭局关于做好2012年全旗煤矿企业雨季三防工作的通知》(伊煤发【2012】99号)文件,根据文件要求研究制定了《内蒙古杨家梁煤炭有限责任公司雨季“三防”工作方案》,并在6月5日组织人员对全矿进行了一次全面的水情水害排查工作,对存在的水害隐患,予以记录,及时通知相关单位进行了整改,安监科负责监督整改情况。
4、对本矿及周边煤矿水文地质情况做了专项调查,并制定了《内蒙古杨家梁煤炭有限责任公司矿井水害调查报告》。
①与本矿的原刘保银工程师取得联系,掌握本矿的旧水文地质资料及图纸等相关资料,详细了解本矿井田范围内水文地质情况,经了解得知,本矿水文地质条件简单,矿井受采空区(老窑)积水威胁不大。
②分别走访了原胜利煤矿、忠华煤矿技术负责人及工程技术人员,借阅现存比较完善的备案图纸资料,经现场综合对照得出结论,并经原技术人员及负责人确认无误,予以记录。经了解得知,周边相邻两矿对本矿开采均无水害威胁。
5、严格执行“探掘分离”、“签字验收确认移交制度”和防治水十六字方针,遵循“物探先行、钻探验证、化探跟进”的综合探测程序。
物探工作:5202回风顺槽、5202运输顺槽掘进工作面各进行了两次三极超前探测;5218综采工作面进行了一次三极超前探测。每次物探结束后,收集数据,研究制定超前探测分析报告,认真填写物探记录牌板,在低阻异常区做重点说明,把牌板悬挂于物探地点,指导下一步物探工作。
钻探工作:由地测防治水人员每日统计掘进进尺,当达到或即将超过允许掘进距离时,通知掘进队停止掘进,同时向探放水队下达探放水通知单。探放水队根据技术员给定的位置、方位、倾角、距离等参数,实行钻探工作。钻探结束后,地测防治水科分析钻探成果,并上探放水台帐,及时填写探放水记录和探放水牌板,将牌板悬挂于探水地点。技术员根据现场钻探原始记录情况,及时汇报领导签字后下达允许掘进通知单,指导“探水-掘进-探水”循环作业。
总结6月份防治水工作,我们也存在一些不足,矿井水文观测系统不成熟、水文地质技术人员不足、专业技术水平有待提高等。整体来说6月份矿井防治水工作完成较好,应该继续发扬良好的工作精神,克服实际困难,努力学习,积极提高业务素质,向着工作精细化管理的目标把防治水工作管理水平提高到一个新的台阶。
(一)紧紧围绕践行“八荣八耻”和治理商业贿赂活动,切实抓好基层建设和廉政建设。
20___年我处紧紧围绕践行“八荣八耻”和治理商业贿赂活动,统一思想、深入学习、认真整改、措施得力,围绕政治主线和工作主线取得了显著的成绩,结合“八荣八耻”和治理商业贿赂活动,我处紧密联系计划财务工作实际,切实抓好基层建设、制度建设和廉政建设,求真务实、注重实效,取得了显著的成绩。
一是抓好基层建设,开展“为基层办实事”活动,切实服务基层、解决基层困难。
抓好基层建设是保障整个高速公路管理系统全面、健康、协调发展的基础,统筹全局财力,尽可能多地解决基层单位急需解决的问题和困难,是我们做好服务、提供保障的根本。根据局领导“为基层办实事”的指示精神,我处了解基层急需解决的问题和困难并征求基层单位对计划财务工作的意见和建议。经过全面调查和认真研究,本着实事求是、量力而行、统筹安排,以及着重解决涉及职工切身利益方面困难的原则,积极协调上级有关部门,妥善解决了合同制人员“三险一金”的资金来源,部分解决了职工通勤班车及收费员上网问题,初步解决了一线职工房屋漏水、饮水污染、收费亭空调等问题。使基层单位的工作环境和职工的生活得到了较大的提高和改善。
二是抓好廉政建设,强化财务稽查和内部审计。
为进一步严肃财经纪律,促进部门和行业廉政建设,20___年审计工作遵循“依法审计、保证质量、规范管理、稳步推进”的总体工作思路,积极配合审计署驻长春特派办和省审计厅对我局的专项审计,我处对各管理处开展了内部审计、自查自纠和落实整改活动。在治理商业贿赂活动中,我处对本处职责范围内的各个环节,进行了认真的自查自纠,对可能出现问题的环节,用制度加以约束,审计工作的加强,进一步规范了财务活动,加强了廉政建设,对推进高速公路管理事业健康快速发展起到了积极的作用。
20___年,在计划编制上,吸取了计划编制的经验,按照早编制、早上报、早下达的指导思想安排计划工作。2月份将我局20___年事业费计划上报到交通厅,并配合交通厅、财政厅完成了核查工作,事业费计划已由财政厅正式批复。4月份将我局20___年专项经费计划上报到省厅,并积极与厅里有关部门协调,现场核查,由于厅里的计划需要报到发改委批准,因此正式计划的下达可能要晚一些,在这种情况下,为保证工程进度,我处积极与厅计划处协调,将厅里口头同意的计划先期下达,截止到6月30日,绝大部分的专项工程计划根据与厅有关部门口头沟通的意见已经下达到计划执行部门,改变了往年专项工程“随意性较大”的状况。
20___年计划编制遵循了以下几方面的原则:
1、计划编制与规划相结合的原则。凡是近1-2年内能安排到省厅建设项目中而近期不是十分紧迫的项目,今年暂不安排;
2、确保重点的原则。计划安排以保畅通和保安全为重点,养护专项工程以重点解决路面病害、保证安全畅通为原则进行安排;绿化工程以美观、实用、节约为原则进行安排;机电项目以收费安全为重点,围绕着收费系统的升级改造而进行安排;房建工程以改善一线职工的生产和生活环境为原则,重点安排局里年初制定的为基层职工办实事的有关项目。
3、公平公正的原则。对各管理处申报的计划,在客观条件相同的条件下,计划的投入的标准应统一。
4、坚持量入为出的原则,把有限的资金用在刀刃上,资金的使用要符合局情、厅情和省情。以满足实际工作需要为目标,资金允许的情况下安排适当安排锦上添花的项目。
5、保证计划的严肃性原则。20___年专项工程,除特殊项目外,各管理处自行安排而没有列入局计划的项目,原则上不予安排资金。
(三)加强财务基础信息档案的建立工作,进一步建立健全财务基础信息数据库。
20___年我们通过各处上报、实地调研、预决算等方式,已全面收集各个管理处包括预算收支、人员、业务、生活用房、交通工具、收费收入及审计等各个方面的基础财务信息,切实做到了心中有数,确保在重大决策、预算编制等工作中有的放矢、科学决策。
(四)加强专项工程管理,进一步优化资源配置。
科学分析,民主决策,在资金安排上遵循突出重点、集中投入、分期分批、考虑长远的思想,在保证在畅通、安全的前提下,按照轻重缓急的原则确定工程项目,同时,加强项目的竣工验收和决算批复工作,使项目有始有终地完成。
1、加强专项工程招标工作,进一步规范招标行为。
严格按照《中华人民共和国招投标法》、《公路工程施工招投标管理办法》等有关法律法规规定的程序、方法和规范组织招标,建立健全内部运行机制,协调配合业务部门,全年共完成2个项目的招标工作。
2、为了加强专项工程管理,20___年的专项工程分别委托了设计和监理单位,使施工有图可依,保证了工程质量和进度。
3、对各单位和部门上报的工程预算,我处都进行了认真的审核,并按照审核后的预算下达计划。
4、对局管专项工程加强了合同管理,所有局管专项均按规定签订了合同,并严格按合同执行。
5、为了加强专项工程资金的合理支付,我们制定了专项工程计量支付管理办法,并在实际拨款过程中予以执行。
6、对20___年的专项工程牵头组织了交工验收,对实际完成情况进行了认真的核查。
(五)完善报表制度,提高数据质量,统计工作水平渐升。
1、团结奋发,优质高效完成各项统计任务。统计调查对象多,涉及面广、工作量大,在统计人员欠缺的情况下,各专业相对独立开展工作的基础上,做到分工不分家,团结协作,默契配合,有力地推动了各项统计工作的顺利进展。
2、建立制度,完善统计基础工作。一是建立和完善基层统计台帐制度。进一步完善分部门报表制度,探索建立融收费、路政、养护、通信、经营、人事等为一体的“一本式”台帐,建立健全固定资产项目库,逐步提高基层统计的规范化水平,保证统计报表的及时性。
3、完成了“黄金周”交通量调查工作。
4、按时完成了厅、局要求的各项统计报表工作。
(六)加强国有资产管理,做好国有资产产权登记工作。
20___年,原隶属于我局的养护中心进行了体制改革,由国有事业单位转变为民营组织,我处配合有关部门对原养护中心的资产进行了彻底的清产核资工作,将所有的国有资产登记造册,顺利完成了资产的监交工作。
在认真做好20___年计划财务和统计审计工作、争创佳绩的同时,我处也注重对各项问题的归集和分析,清醒地认识到工作中仍存在一些问题和不足,集中体现在:
1、计划指导性不强,计划下达相对滞后。一方面计划管理受交通厅限制较大,自主管理的自由度较小;另一方面,内部程序上存在不理顺的地方。
2、对计划审核的力度不够,交通厅批复的计划与各管理处上报局里经审核后上报交通厅的`计划出入较大。
3、财务管理和财经纪律方面还存在不规范现象。20___年审计署长春特派办和省审计厅对对我局的审计中还存在一定的问题。
4、内部审计工作力度还需要进一步加强,发现问题后整改的效果不明显。
虽然这些问题产生原因和存在部门各不相同,但带有一定的普遍性和倾向性,个别单位表现较为突出,我处将高度重视、认真对待,积极研究整改措施,不断提高计划财务管理水平。
20___年是承前启后的关键一年。针对计划财务管理的实际情况,我处将重点加强以下几项工作:
(一)强化创新意识,继续推进制度建设工作,建立内部协调机制,进一步推进科学民主决策
1、20___年,我们将对目前管理中存在的问题认真分析,修改和完善《吉林省高速公路管理局计划管理办法》和《吉林省高速公路管理局专项工程管理办法》,通过《办法》来明确各部门的职责,把程序细化,建立内部协调机制,把专项工程真正的管起来。
2、加强行业管理力度,进一步修改和完善与东北高速公路股份有限公司的关联协议,争取出台在计划、统计、财务、审计方面的行业管理规范。
3、进一步加强合同管理,根据和20___年的运行情况,结合各个管理处“二级法人”的办理情况,对20发布的《吉林省高速公路管理局合同管理办法》(试行)进行修改和完善。
4、根据省交通厅关于高管局养护工程设计审批的意见,起草我局专项工程设计审批的实施细则,一并纳入到修订的《吉林省高速公路管理局专项工程管理办法》中。
5、加强专项工程交竣工验收管理,制定实施细则,一并纳入到修订的《吉林省高速公路管理局专项工程管理办法》中。
6、加强局机关经费支出的计划管理,修改和完善《吉林省高速公路管理局机关经费支出管理办法》。
20___年的计划早动手、早安排,争取在五月份之前下达专项工程计划,协调上级部门,确保资金及时到位,争取在雨季到来之前完成养护专项工程。
内部审计要继续贯彻“全面审计、突出重点”的审计方针,扎实搞好预算审计;继续开展专项资金审计,积极探索绩效审计;进一步完善领导干部经济责任审计,探索建立科学的经济责任评价体系;推动审计信息化建设,提高审计工作效率。
20___年拟加大统计管理力度,争取配置专职统计人员,向省公路管理局学习,编辑出版吉林省高速公路综合统计资料。加强交通情况调查管理,建立吉林省高速公路交通情况调查数据中心,逐步推行连续式交通量自动观测,使交通量调查不仅仅满足交通部“黄金周”的需求,而且满足高速公路管理各方面的需求,配合有关部门,争取实现拆分帐交通量数据采集的自动化。
1、加强项目经费执行检查,并在一定范围内实现检查结果内部通报。
2、加强专项资金检查,尤其对局“为基层办实事”安排的资金进行重点抽查。
3、继续建立在计划编制上公开、公正、透明、规范,在计划执行上追踪问效、绩效考评的计划管理模式,实现财政资源的公平分配和高效配置。
4、加强专项工程管理,加大养护投入力度。
20___年我们将进一步通过调研分析、专题汇报、协调沟通等方式积极争取财政厅和交通厅加大对我局的支持力度。积极支持机电系统改造、养护标准化路段和模拟市场化等全局重点项目的开展。
5、探索绩效考评机制,充分调动各管理处的积极性,对专项工程管得好的管理处,在计划上给予适当倾斜。
6、积极协调有关部门,探索“事业费包干”,提高职工收入,降低管理成本。
以上是我处20___年完成的主要工作和20___年的打算,成绩只能代表过去,总结是为了更好的工作,计划财务处将在局领导的正确领导下,不骄不馁,踏踏实实的完成今后的工作。
各部门于每年度末编制跨年度物资用品计划送财务部,由仓管员汇总出“年度采购计划表”一式三份,送财务经理、总经理审批后,交仓库、采购、财务各一份,采购人员根据计划表的要求与供货单位签订合同。
各部门在每月25日前,将下月份的用品计划编制成“采购计划单”送财务部审批,经仓库核实总仓库量并计算需采购数量后送审计主管复核;“采购计划单”经财务部经理和总经理审批后,采购人员根据计划单上的要求采货物。
订做品或需在外市采购的物品应预留足够的采购时间,使用部门对所需采购时间不清楚的应向采购人员咨询,以提前下达计划。
各部门如月间因营业需要临时增加物品使用量,可做追加计报财务部,经总仓核实后送财务经理审批。
各部门制订的用品计划除按性质分类外,须区分消耗品与耐用品分别填制计划单。
1、 酒水及干货类由使用部门每半个月制订一次《采购计划单》,由部门经理签名后送财务部;贵重物品的采购计划(如鱼翅、燕窝、干鲍鱼等)须经总经理批准。
2、 计划期间需追加采购的,或由于市场行情变化需要增加存货量的商品,由使用部门填写“采购申请单”,由部门经理签名后送财务部。
1、 使用单位根据每日报需用量,填写《每日食品计划单》,此计划单视同采购申请适用于不设库存的餐饮原材料、酒吧及客房用新鲜水果等。
2、 各厨房负责人或使用部门经理签核后,在每天下午四点前将第二天的《每日食品计划单》转采购部,追加计划应预留必要的采购时间。
1、 各部门需增添设备时,填写“采购申请单”,由部门经理签名后送财务部经理、总经理审批;单价在二千元以上必须以报告形式报批;大宗设备购置申请必须对设备性能、购置必要性以及产生的经济交益等作详细说明。
2、 设备采购计划应单独填列,不应包含在每月用品计划中。
1、 各部门申购物品原则上由申购部门负责保管,总仓不设库存。
2、 对印刷品根据部门使用量确定三个月的存量标准,部份用量不大的可根据印刷量与价格对比适当确定每次印刷量;存量设定要经财务部经理批准。
3、 对常用易耗文具设适量库存,各部门根据需要经审批后到仓库领用。
一、培训内容:
1. 熟悉工作环境,血液净化室工作程序,各类人员岗位职责和各项管理制度。
2. 急性肾衰,尿毒症的发病机理、临床表现。血液净化的原理,适应症、治疗目的以及治
疗中常见的并发症。
3. 水处理系统的原理、保养及消毒方法。透析液的配置方法及注意事项。
4. 各种类型血液净化机器的正规操作常规,常见报警原因及处理。常见简单故障的排除方
法。
5. 动静脉内瘘穿刺技术和临时性血管通路的建立及护理。
6. 治疗过程中的病情观察及各种并发症的预防和处理。专科护士培训计划7. 各种血液净化记录单的记录方法及注意事项。
1. 环境及人员介绍、血透室的.布局、三区的划分环境的要求。
2. 熟悉基本工作程序,各班岗位职责及工作标准要求各规章制度。
3. 理论学习,肾衰的发病原因、临床表现及治疗方法、血液净化的基本原理。
1. 熟悉透析器及管路的分类、名称。
2. 透析机各部分的英文名称、主要功能、工作原理;透析机的保养、消毒清洗程序。
3. 透析用水的要求、水处理机的工作原理、保养方法及消毒程序。
4. 透析液的用途、成分、配制方法及注意事项。
1. 了解透析机报警内容的主要原因并且能做简单处理,
2. 了解消毒液的理化性质、配制方法。
第四到第五周:掌握上下机技术,熟悉并发症的临床表现和处理措施及远期并发症护理。掌握血透病人的饮食指导,并具备一定的健康宣教能力。
以下是关于企划部的第一次会议总结,总结如下:
出席人员:企划部部长李X 副部长朴XX盛XX企划部全体部员(请假三人)
2.对上周举行的迎新大会简短总结。
3.强调企划部全体成员的会议纪律性问题和出勤问题。
4.每位部长都讲了最想对部员说的话。
5.简单讲述企划书的'写作内容。
6.布置下阶段任务。
会议总结:
本次会议是第六届启明星服务社自成立以来的企划部第一次全体会议。主旨是为了促进新部员间的融合,并为开启下阶段工作做准备。
因为每位新部员都刚刚从高中进入大学这一全新的环境,在有些方面表现的还有些拘谨。在做自我介绍时略显太过简短,不能给人留下什么印象。以后应该多开展促进交流的活动,尽快的使每一位新部员融入到新的集体中来。
在此次会议之前,为了交会费和填写个人资料表格组织过所有成员到指定地点集合,主要出现了下列两个问题:发过短信通知后没有回复;不能准时到达。在这次会议上由部长针对这个问题做了点评。并强调以后凡是召开会议企划部所有成员必须做记录。
每位部长对所有的新部员都寄予了很大的厚望,每一位新部员也对我们启明星社团充满了信心。当讲到应该如何写好一篇企划书时,每个人都仔仔细细的做着记录。并对不甚明白的地方做了认真的提问。这说明每一位部员已经对自己的职务有了一定的认识,并且有种大显身手的感觉,让我们每一位部长惊喜。
会议中我们讲解了企划书的格式和内容,并主要针对本次迎新晚会的策划进行了解释。
这次会议,总的来说是成功的,但是其中也出现了些许问题。在此提出,避免下次重复错误。会前三位部长因各自原因未能提前进行商议会议内容,致使会议的进行没有条理。另外会议内容准备不充分,在进行企划书写作的讲解时不能够更加全面到位。在此我们做自我批评。并保证下次避免此类错误。
通过这次会议我相信启明星企划部会拿出百分百的热情投入工作,把本职工作做到最好。
[趣祝福 zfW152.coM]
招商部,于xx年7筹备组建。隶属于。现有编制3人,招商部经理一名,招商主管2名。招商部自组建以来,在公司领导和经管处领导下,主要开展了以下工作:
招商前期准备工作:
1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析
2、对襄阳本地零售市场开展市场调查
3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位
4、充分分析了本物业结构和市场需要,确立了项目主体业态为shopping mall形式的购物中心业态。
5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置
6、根据项目业态定位及业种配置制定了两套招商框架条款。 现阶段开展工作:
招商部根据公司总经办制定的招商框架条款,展开实质性工作,在筹备中心领导下开展框架条款业主认可工作。召开了首次业主招商工作恳谈会,招商部人员负责会议的通知和现场持续的维护。并收集了业主对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答,使首次业主招商洽谈会顺利召开,并完成了到场业主对本框架条款的签字认可。目前签字率以达70%以上,后续补签工作正在积极有序的开展,为以后招商工作打下良好的基础。
3月中旬,深入落实经管公司的筹备工作,并制定完善招商部各岗位职责,招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定,对招商现场进行了部署。利用现有人力资源开展现场招商接待工作,除了完成筹备中心领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对中央商场主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况,迅速分析消化,并锁定目标,开展了首次外联工作。目标区域为商丘周边地市毫州盖胜祥,永城永煤集团下属公司先帅百货。重点展开了徐州方向的招商。
根据首次外联招商情况,有意向与本项目合作单位为徐州的新一佳。通过与其拓展部联系沟通,得知其有在商丘拓展计划。8月15日徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考察,现场参观了物业,进行了拍照记录,并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。
8月中旬根据徐州新一佳和山东银座的沟通,公司负责人会同中央商场业主主要负责人,对上述两家展开首轮接确性谈判。并对其主力业态、经营情况,进行了实地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大卖场为主力店拓展,要求营业面积在1万平米以下,对于本物业提出租一层中庭街和中央商场一层、二层全部的合作意向并建议公司进行多业态组合。银座主力店拓展以超市加百货的复合型业态,作为其主力店拓展计划,营业面积1---2万平米,对本项目有意全部承租,但是其提出两个问题1、改造费用1500万,2、小业主问题。
公司招商将银座列为接洽第一目标,新一佳列为第二目标。8月份招商部按照总经办对以往主力店招商目标不明确,招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过络查询商丘周边地市大型零售商,广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息,为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。
结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点:
一、目标客户主次分明
首先是确定主力店,其作用主要有四个:
一.是有助于稳定整个项目的经营,主力店占有整个项目一半左右的营业面积,其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定,且有利于项目的可持续发展。
二.是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球,刺激未销售铺位的销售,以及对中小店群的招商。
三.是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体,这一优点可以帮助项目在日后的营运中,能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用;
四.是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平,提高项目整体租金表现为下一项目打下基础.其次是在确定了主力店之后,再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群,以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。
二、租金高低悬殊,租期长短不一
主力店投资大,投资回收期长,其租期要求一般需八年、十年,有的长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多,一般在第四年起,租金开始递增,递增在3%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大,但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右,租金较高,一般在第三年起递增租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不可能长期负担下去搞不好又会出现以前万隆的状况.三、招商时间长
地产商业的招商时间相对较长,从业态组合确定开始至项目全面营业,它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否,我们要先确定主力店,并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施,但这样招商落地周期较长;而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行,当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。
四、招商难度大
招商的难度大主要原因在于如下四个方面:
一.是项目已建设完工,主力店对项目中央商场的现有面积和情况不满意后期改造费用较大,二.主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。
三.功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策,按照合理的功能分区计划,顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来,对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来,则整个项目服务功能可能不尽理想,特别是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店(特色店)没法进来时,更是影响了整体的经营。
四.是项目较低的宣传费用造成项目在商业圈里知名度较低,加上经管公司缺乏经验,使招商难度进一步提高。
五.主力店招商困难重重项目招商最佳时机已过,需要尽快展开全方位招商工作。
五、招商技术要求高
招商技术要求高主要表现在四个方面:
一.是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识;掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理;了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。
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为了节省时间提高工作效率,让我们工作不费力,为了更好的完成工作这就需要我们写一份工作计划了。写工作计划是我们需要掌握的一项基本技能。一份简明扼要的的工作计划是什么样子的呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“明年销售工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
一、20xx年度工作总结
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年X月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
今年的成长:
初来咋到,不敢谈成绩,说说我的成长进步吧,通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的'不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,导致许多重要的客户流失。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和性不强,业务能力还有待提高
三、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中,下面的几项工作作为重点工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在部分地区建立二级销售,服务网点。(建议试行)
根据今年的销售情况,对于部分乡镇地区建议设立二网,从今年来看我司二网的销售占比进一步上升,因此明年的规划上,应该重点做好二级网络的建设,从今年来看许多竞品品牌还没有大力开展,因此我们要做好先发优势,快速占领终端市场。
5、销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
我相信公司明年的发展会更好。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次,产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3、到讲台上去讲。销售人员到主席台上讲。
4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司XX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、构性面试、半构性面试、非构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
一、工作目标
2xx年我个人计划回款1万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款3万元,第四季度3万元,南京市内终端用户预计扩增至15家,分销商增到7家。
二、工作措施:
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
三、目标市场:
我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
(一)重点促销产品:
鸡汁和果汁在2xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
(二)销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训
给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。
工作方向:
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
目标市场:
将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
重点促销产品:
鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市常
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训
给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。
写好销售工作计划的妙招
不管做哪份工作,若想做好,必须给自己一个时间段周详的工作计划和阶段性的工作总。我们都知道销售计划是每一个销售员工作的依据,这样的计划在大的销售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在没有进行计划和培训的基础上去做事,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。那么,作为一个销售员该怎样对待销售计划呢?我认为要成为一个优秀的销售员,无论你是在什么样的公司,无论你面对什么样的老板,精心的制定销售工作计划是你做好销售任务的根本。那么怎样写销售工作计划呢?
从开头说起吧,刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市常先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。
一般写销售计划包括以下几个方面:
1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。
4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总出好的方法和模式,完不成,也要总,还存在的问题和困难。
5.考核时间。销售工作计划可分为年度销售计划,季度销售计划,月销售计划。考核的时间也不一样。
6.总。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。
一、加强药品市场日常监督检查。
一是做好新版GSP的宣传贯彻工作。按照省、市局的部署,自20××年6月1日起结合实际认真组织实施新版GSP工作。
二是加强药品经营企业的监管。开展“整顿购销渠道、规范票据管理”活动,突出药品进货渠道、验收记录、合法票据及温控设备、特殊药品等方面检查,检查覆盖面达100%。
三是加强药品生产企业监管。按照新版GMP和分级管理规定,对辖区内2家药品生产企业进行GMP跟踪检查。
四是加强医疗机构监督检查,落实省食品药品监督管理局皖食药监市【20××】73号精神,在11月底完成监督检查100%覆盖。
五是加强基本药物监管,对基本药物生产企业、配送企业和实施基本药物制度的乡镇卫生院、村卫生室开展监督检查。
六是巩固“规范药房”建设工作,加强医疗机构药品购进、验收、储存和养护环节的监管。对提交“规范药房”申请的医疗机构进行验收检查。
七是做好不良反应监测工作。全年完成药品不良反应报告500例,医疗器械不良事件报告100例。
八是加强重点品种监管。做好含麻黄碱复方制剂等特殊药品和疫苗等重点品种监管。
二、加强药品行业诚信体系建设。
坚持和完善药品生产、经营企业诚信档案,落实药品经营企业约谈制度,建立药品企业违法违规通报制度,制定县药品安全黑名单制度并组织实施。
三、强化药品从业人员教育培训工作。
建立药品从业人员教育培训制度,全年开展2次轮训,重点培训药品管理法律法规、新版GSP和药学专业知识,开展《药品经营许可证》换证和GSP认证企业人员业务知识考试工作,提高其法制意识和业务水平。
每日必做:
1.早上用十分钟鼓舞自己,增强自信
2.用十分钟做户外活动
3.细化一次当天的工作
4.参加一次鼓舞式的晨会
5.整理一次所需的资料礼品等
6.确定一次拜访医生的路线
7.在医生上班时,以每位客户朋友礼仪性的问候一次
8.到站,查看一次住院病人的情况
9.同沟通交流了解一次用药的请况
10.查房后,与自己的目标医生沟通一次
11.给医生或帮一次忙
12.拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次
13.中午给值班医生或买一份快餐或水果
14.请一个医生吃饭或喝茶聊天
15.了解一个医生的性格爱好及家人请况
16.了解一个医生的社会关系
17.参加一次找差距式的业务沟通会
18.汇报一次工作并提出需要解决的问题
19.夜访一次值班医生以增进感情
20.熟记一个医生或的名字
21.认真填写一次工作日志
22.计划一下明天的工作
23.给一个医生通一次电话或发条短信
24.看一份报纸或新闻杂志
25.给家人和朋友通一次电话
26.听一段音乐或唱首歌放松自己
27.睡前二十分钟,找出当天工作中的不足
每周必做:
1.参加一次科室学习推广会。
2.做一次重点医生的家访。
3.请一个目标医生户外活动一次。
4.交一个医生或做朋友。
5.收集一次疗效显著的病例。
6.根据可客户的爱好、学习一门知识。
7.与一名优秀同事做一次请教沟通。
8.与经理或主管谈心一次。
9.与一名新同事沟通交流一次。
10.浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。
11.总结一次本周工作中的不足。
12.协助主管开一次科会。
13.参加一次找差距式的周例会。
14.查找一次本周不足,制定纠错措施。
15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。
16.核销一次本周的费用。
17.认真制定下周工作计划及维护计划。
18.给医生或发一次祝福‘周末愉快’的短信。
19.积极主动清理一次集体和个人卫生。
每月必做:
1.统计一次当月的销量。
2.兑一次费(不带金销售的不在次列)
3.排一次当月医生的用量,并重点维护。
4.把同类品种做一次比较,找出差距。
5.系统分析一次客户资料及竟争对手。
6.制定一次针对性对策。
7.开发一位目标医生。
8.交一位医生做朋友。
9.参加一次市场部每月例会。
10.根据业务排名找一次不足。
11.请教一次排名上升业务员的工作经验。
12.参加或讲一次业务培训课,并做好记录。
13.申请一次下月的维护费。
14.细化一次经理下达考核目标任务。
15.参加一次市场部娱乐活
动,放松自己。
16.交一位医药销售方面人士做朋友。
17.认真做一次下月的工作计划。
每季度必做:
1.总结一次本季度的工作,找出不足。
2.汇总一次医院的季度销量。
3.评述一次本季度中的每月销量。
4.收集一次专家的学术论文并上报公司。
5.和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。
6.参加市场部全体员工聚餐联欢一次。
7.参加一次市场部季度工作计划,深入学习公司的企业文化。
8.汇总一次的档案,上报省区。
9.认真做一次下季度工作计划。
10.细化一次下季度工作、销售目标。
11.确立一次目标医生的销售排行,并重点维护。
12.调整心态,善用阳光思维,永不言败。
每半年必做:
1.汇总一次半年销量与计划任务做比较。
2.参加一次半年工作总结会。
3.参加一次批评与自我批评活动。
4.参加一次下级评价上级的活动。
5.申请一次重点主任到公司参观旅游。
6.参加一次业务技能比赛。
7.参加一次半年工作考核。
8.修正一次客户档案及资料并上报。
9.参加一次市场部集体旅游活动。
10.细化一次经理制定下半年工作计划。
11.对公司的制度、文化等提一次意见和建议。
12.回家探亲一次。
每年必做:
1.做一次全年自我工作总
结并上报。
2.制定下一年度工作计划。
3.收集医生有价值的临床资料并上报。
4.请教其他市场部同事的工作经验,取长补短。
5.找出自己工作中的不足,并改进。
6.慰问一次vip。
7.参加一次业务培训。
8.参加一次全国销售会议。
9.参加一次年终总结会。
10.参加一次公司举行的文艺活动。
11.参加一次内部的评比活动。
12.回家探亲,并给予亲朋好友新年的问候。
作为销售主管,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。
一、综述:
作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:
用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的`了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:
“xx”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:
由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。
这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:
报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果。
八、关于经销商:
目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。
各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:x展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。
淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。
虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。
九、企业文化:
企业文化和销售有关系吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐,肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?
十、关于生产:
从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。
我要说的是OEM,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。
当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情,熟悉各个区域的差别,计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案。
20xx年是“十三五”开局之年,积极深化医改中医药工作,加强中医药人才培养引进,全面提升医疗机构中医药服务能力,促进中医药事业繁荣健康发展,为十三五良好开局打下坚实基础。
一、积极深化医改中医药工作
(一)推进中医药参与分级诊疗制度建设。积极推进区中医院与我院建立医疗联合体。推进中医诊疗模式创新试点,探索形成中医综合诊疗模式。
(二)鼓励举办只提供传统中医药服务的中医门诊部。
二、全面提升医疗机构中医药服务能力
(一)推进中医药基础设施建设,改善区就诊环境和提高医院服务能力。
(二)加强医院内涵建设。继续实施“进一步改善医疗服务行动计划”,改善就诊环境,提升服务质量,减少医患纠纷的发生。开展中医药特色优势考核监测工作。加强医疗文书管理,开展医疗文件书写专项检查。
(三)加强中药处方质量管理。依据《重庆市中药饮片处方专项点评指南》,督促开展中药处方专项点评工作。规范中药合理使用,严控中药占比,各级医疗机构总药占比控制在50%内(西药药占比另行下达)。
(四)加强中医重点专科建设。
(五)推动中医服务能力提升,完成中医住院病区和标准化中药房建设;
(六)全面完成“全国基层中医药工作先进单位”创建工作,年底前完成评估验收。
三、加强中医药人才培养引进
(一)加强中医药人才培训工作。完成中医临床骨干培训、西医学习中医培训、中医护理培训、中医标准化培训、中医管理培训、中医全科医师和规范化培训。
(二)加强名老中医药专家传承工作,督导中医“师带徒”工作。
(三)加强区中医药适宜技术推广工作。能够运用6种以上中医药技术方法治疗基层常见病、多发病,乡村医生能够运用4种以上中医适宜技术治疗基层常见病、多发病。
四、统筹兼顾,做好其他几项工作
(一)做好重大传染病中医药防治工作,提升应对突发、新发传染病能力。
(二)做好重庆市基本公共卫生服务项目的中医药健康服务工作。
(三)加强中医应急能力和标准化建设,提升中医应急救治能力建设。
(四)积极发展中医健康产业。探索中医参与养老、保健、 养生等健康产业新模式。
我们怎样才能让自己写好一篇岗位年度个人总结呢?总结是让我们赢得市场和消费者信任的关键之一,职场范文网编辑为大家精选的这篇“销售人员年度总结及明年工作计划”文章内容详实讲解清晰,感谢您的浏览!
个人工作计划(一)
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
服装销售工作计划
一、服装产品营销策划目的要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象)作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
二、分析当前的服装产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解。
三、市场机会与问题分析
服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
四、服装产品营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。
个人工作计划(二)
服装销售员工作计划作为一名服装销售员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,销售员有着不可比拟的作用,销售员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买技巧。销售员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装销售工作做到最好。
个人工作计划(三)
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
个人工作计划(四)
我进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的xx工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩
第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
个人工作计划(五)
一、服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:
1、叠装陈列
(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列:
(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。
(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。
在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量:
服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求:
(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;
(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;
(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。
2、客户维系要求:
(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。
(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。
(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。
三、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;
2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。
在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。
我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在xx干出漂亮的成绩。
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的 20xx,满怀热情的迎来了明媚 灿烂、充满希望的 20xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下
1、工作内容,对公司的贡献(11 年) 首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充 分的学习与成长。
20xx 年全年销售处 BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR 等重要客户保持稳定外。同比 去年,销售量有了很好的提升。(老客户 CORWIK 20xx 年定单相对较少,不过全年的开发已 为 20xx 打下基础。坚信 20xx 会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单 东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
2、自己的成长与突破、变化(11 年) 进一步规范自己的工作流程, 加强工作的计划性。
预先充分估量工作中问题的潜在发生 性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在 工作中重复发掘、 及时处理问题并总结经验, 工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完 善。
3、自己的不足及需要改进的地方(11 年) 回首过去, 每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然, 这些成绩的取得无不 包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。
但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不 足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前 的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是 最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整 的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面 知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予 更周到的服务。
4、对公司的意见与建议(11 年现状) 1、我们的产品质量仍是问题。像 E882 每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在 服装 厂 比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我 OK 了。
如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以 客户的选择性增强。
对客户来说,申请书产品来源的渠道增多, 产品买卖的替代性增强, 所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。
所以在这样的'条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场 需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
20xx年已经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的xx年,做如下计划:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xxx万元;
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进;
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪;
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额;
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢;
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融;
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本;
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打xx个电话,每周至少拜访xx位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点;
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案;
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作;
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项;
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作;
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少x周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访;
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作;
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误;
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图);
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款;
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试;
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行;
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流;
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
回首20__年,有太多的美好的回忆,20__年本人来到__汽车销售公司工作,但是惟有20__年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作分析
在汽车销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。
20__年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
三、重点客户的开展
我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
四、自己工作中的不足:
在汽车销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20__年度的工作。
五、现制定工作划如下:
(1)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
(2)因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
六、今年对自己有以下要求:
(1)每月应该尽最大努力完成销售目标。
(2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯
(3)要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
(4)对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
(5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(6)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
(7)为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学x,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学x产品知识,结合销售学x,通过不断学x和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快一年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学x,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
三、明年计划
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学x,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于x,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学x,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
尊敬的领导:
时光荏苒,年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快x年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开拓创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、工作总结
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
三、明年计划
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
以上是我的工作基本情况,经过试用期的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个为x效力的机会。
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日
回首20xx年,有太多的美好的回忆,20xx年本人来到xxxx工作,但是唯有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的xx经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是xx月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
20xx年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
2、因xxxx限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求
1、每月应该尽努力完成销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:
一.工作内容,对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。20xx年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户CORWIK20xx年定单相对较少,不过全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
二.自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。
三.自己的不足及需要改进的地方
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4.面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
四.对公司的意见与建议
我们的产品质量仍是问题。像E882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我OK了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说,入党申请书产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验、缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快一年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开拓创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
三、明年计划
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制度,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
20xx年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
20××年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房地产个人工作计划。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下20××年房产公司个人工作计划书:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、 制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20××年个人工作计划的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20××年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感激公司给我供给这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,经过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,进取投入到实践中去。十分感激采购部进取支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能到达状态。
2、一年来我做了必须的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题梦想化,容易导致和实质情景产生一些偏差。
二、部门工作总结
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表此刻:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情景十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个提议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
三、明年计划
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于*局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同提高。
这是一篇职场范文网的编辑为您特意制作的“财务新一年的个人工作计划”请您好好欣赏。为了让工作更加得心应手,我们需要制定一份工作计划了。我们写工作计划可以促进工作任务的尽快达成,让任务更容易被执行。敬请参阅本文!
为全面搞好年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9质量认证,当好领导的`参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
财务计划是财务预测所确定的经营目标的系统化和具体化,又是控制财务收支活动、分析经营成果的依据。财务计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法,对目标进行综合平衡,制定主要计划指标,拟订增产节约措施,协调各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。
酒店编制的财务计划主要包括:筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多财务指标构成,财务计划指标是计划期各项财务活动的奋斗目标,为了实现这些目标,财务计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。
一、分析主客观原因,全面安排计划指标
审视当年的经营情况,分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素,按照酒店总体经济效益的原则,制定出主要的计划指标。
二、协调人力、物力、财力,落实增产节约措施
要合理安排人力、物力、财力,使之与经营目标的要求相适应;
在财力平衡方面,要组织资金运用同资金来源的平衡、财务支出同财务收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力,从提高经济效益出发,对酒店各部门经营活动提出要求,制定出各部门的增产节约措施,制定和修订各项定额,以保证计划指标的落实。
三、编制计划表格,协调各项计划指标
以经营目标为核心,以平均先进定额为基础,计算酒店计划期内资金占用、成本、费用、利润等各项计划指标,编制出财务计划表,并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接、协调平衡。
20xx年即将开始,在上年财务管理工作经验的基础上,细致分析我校以后发展形势,制定财务工作计划如下:
1、进一步巩固会计核算改革工作。搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平;
2、进一步加强财务系统信息化建设。去年年底陆续上了单位工资、财政供养人员信息及年初上了单位预算编制系统软件,因此要加强财务人员计算机操作水平,加强财务系统信息化建设;
3、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平;
4、管好、用好各种经费,尤其管好、用好中央下拨的义务教育保障经费,严格按照文件精神执行,不得用于人员支出、项目支出、以及偿还债务等;
5、做好收费工作,做好两学期的学生收费工作,严格按照一费制收费标准收费,做到收费标准公开公示,接受社会监督;
6、增强学校财务收支的透明度。
每季度公示一次,让每一位教职工心里有数。并在教代会上作财务工作报告,接受全体教职工的监督。
为全面搞好XX年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着严、深、细、实的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。工作计划
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
为了使财政工作更好地为统计发展服务,加强财政管理,完善财政制度,对财政工作进行长期规划和短期安排,使金融工作在规范化,制度化的良好环境中更好地发挥作用。
工作目标:立足基础,深化工作细节,提高人员素质,追求工作质量
第一部分:财务工作
一、财务基础工作
(一)制定财务制度及相关流程执行标准。
1、根据公司实际情况,按照《企业会计准则》制定公司财务制度。
2、制定各项财务工作的实施流程和标准。
3、寻求创新和突破,细化和完善财务管理各个环节的监督管理职能。
4、完善内部控制,不断发现财务工作中的漏洞,发现问题及时向公司报告,并相应完善相关制度。
(二)制定财务人员配置及岗位职责
1、根据公司发展需要,制定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准及考核制度。
2、按照规范、精细、科学的标准,提高财务人员的综合素质,强调工作的主动性,提高财务部门的整体工作水平。
(三)会计管理
1、进一步规范会计科目
根据公司业务的具体需要和《企业会计准则》对会计科目进行科学合理的分类,规范会计科目的使用方法,使会计科目在xx年财务部年度工作计划中更加科学一致。
2、理顺现金收支和支付结算流程
为确保现金收支的安全性和合理性,避免现金支付流程中的漏洞,规定经办人员必须填写现金支出单据,注明支付原因,付款前必须由公司财务部总监签字,使现金按标准管理,形成良好的文件,避免收付款风险。
3、加强财务指标分析
①按时完成月度、季度和年度财务分析报表,并报告数据以实现零误差。
②重点分析__的销售额、费用和利润。
③分析推广活动的投入、产出和实施效果,重点分析影响各项指标的相关因素,提出推广中存在的问题。
④通过高质量的财务分析,为企业未来业务发展和战略决策提供重要依据。
II、财务管理
(一)强化财务监督职能
1、加强库存监管
库存是企业正常经营的基本保证,特别是对我公司来说,库存商品占有较大份额,品种繁多,销售状况参差不齐,以确保库存商品的准确性,财务部每月对各品牌库存盘点结果进行抽查,及时发现不良品,及时督促相关部门整改,对存在问题的部门进行考核,通过考核监督减少不良品数量,努力提高库存周转率,减少库存损失。
2、挖掘潜力创新增收节支加强销售和费用监管
①在挖掘潜力和提高效率方面,积极向公司报告好的建议和意见
②及时统计运营中的不合理费用并上报公司,争取费用的合理性
3、针对各岗位工作的特殊性,如果相关人员发生变动,加强对人员调动和工作交接的监督,必须严格执行工作交接手续,列出交接事项,交接物资,并接受主管领导的监督,避免物资丢失的风险。
(二)加强安全管理,消除安全隐患
安全是企业正常运行的前提和重要保证。要经常注意安全工作。作为资金管理部门,进一步建立健全安全管理体系,将安全管理全面纳入制度化、规范化管理
1、提高全体员工的安全意识,宣传公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座,掌握安全用具,排查安全隐患,消除隐患
2、确保资金、系统、贵重票据、印章、发票等的安全
3、检查电源、门锁、系统开关,消除各种安全隐患
第二部分:其他工作
一、完成领导交办的其他工作。
II、配合其他部门完成规定的工作。
三、从公司发展的角度研究问题,勇于创新。
做好公司财务工作是财务人员的工作宗旨。为了弥补以往工作的不足,发扬优良的工作态度,现将新的财务工作计划
在__供电公司财务部的正确领导下,于__向贵公司财务部汇报,__公司党政班子和全体财务人员共同努力,认真落实公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一级”发展规划,以加强财务核算、提高会计质量为主要工作材料,以精细核算、量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产管理责任为主线,全面推行制度化、规范化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,落实全员、全过程的财务管理战略,为__各项业务目标的完成做出了应有的贡献。在新的一年里,财务部将一如既往,紧紧围绕公司整体经营理念,严格管理,锐意进取,为公司领导的经营决策提供好的顾问。
在新一年的工作中,我们将本着务实的态度,围绕以下几点做好来年工作:
来年我们将紧紧围绕收费工作这个工作重心制定了相应班组工作计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥“领导耳目,左右手”的作用,认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流,做到行动思想一致,合理安排工作计划,更好的完成工作任务。
面对日益复杂的收费环境,我们只有更加努力的学习业务知道,积累和总结经验,不断提高自己处理各种突发事件和特情的能力对各类收费设备出现的故障如:停电,打印机卡纸,色带更换,车道机死机等及时排除外,并将处理措施过程记录下来,积累自己专业知识。
我们将继续开展“微笑京珠”活动推进服务,做好文明服务,树立良好的窗口形象,争当“微笑明星”,从提高自身素质的角度做起,发自内心的为司乘服务,不断提升窗口服务质理,创新服务内容。使微笑服务真正深入广大司乘。
新的一年又是一个新的开始,在新的一年中,我们将继续努力,以积极的态度和饱满的精神投入到新的一年工作当中,克服困难,再接再励,把各项工作推上一个崭新的台阶。
20xx年财务部在公司的正确领导下和各部门的大力合作及各位同仁的全力支持下,围绕公司经营方针做好为全公司服务的同时,认真组织会计核算,通过加强会计制度和内部控制制度的建设,不断提高服务质量。圆满完成各项工作,并很好地配合了公司的其他部门的工作。
一、认真履行职责,组织会计核算
财务部在高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。全年累计实现资金收付达9.3亿。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
在过去的一年中,财务部相继出台了关于往来核对的通知、关于取得进项票的相关规定、关于加强先款后货的规定和关于加强县级公司财务制度财务的规定等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
本年度财务部妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、做好财务的监督职能
财务部认真落实公司财务制度,充分发挥监控职能,及时发现运营中存在的问题,在控制运营成本上,为公司做出正确决策提供了强有力的依据,同时加强了费用报销工作的规范性,把公司的管理机制执行到位。
三、做好公司融资工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。公司随着发展,需要大量的资金,财务部为确保公司能快速发展,积极配合公司开展融资渠道,今年新增与中国银行、兴业银行、工商银行、中信银行合作,补充公司的营运资金。
四、做好费用预算
从今年开始,公司费用进行预算制度,每月月初财务部对当月的费用进行预算,并对上月预算费用和实际费用进行对比,超支部分进行清查和分析,为以后公司的预算管理打下基础。
财务人员不断加强业务技能的学习和职业道德的修养,圆满完成了全年公司报税、现金、账务处理等工作。时光飞逝,今年的工作即为历史。在新的一年里,我们将在公司的领导下,认真履行岗位职责,圆满完成领导交办的各项工作外,搞好财务基础工作,20xx年财务部工作计划主要有:
一、加强规范管理、做好日常核算
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的更换工作。
2、配合会计师事务所对公司20xx度的年终会计报表进行审计。
3、严格执行公司财务制度,制定公司年度财务计划,做好成本费用的控制,进行成本费用预测、计划、控制、核算分析,组织制定、实施和考核公司各部门经济指标。
4、做好日常会计核算工作。及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
5、配合公司准确提供相应财务报表,及时对公司经营情况进行财务分析,为公司经营管理和决策、20xx年融资提供可靠的依据。
二、加强基础防范、做好安全工作
1、加强货币资金安全。加强网银支付的审核,定期对现金盘点。
2、加强票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。
三、加强部门绩效考核考评、提高工作质量
严格遵守公司的绩效政策和有关规定,细化考核内容,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。每月对部门人员进行绩效考核。
四、加强人员素质、推进队伍建设
1、认真学习会计法、企业财务管理制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固依法理财的观念。
2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。做到不做错账、漏账,保管好各类票据和账单,严守财务纪律,把控各类费用报销关口,要求做账准确率达到100%。同时对县级分公司账务部门进行账务指导和监督,统一操作流程,发现问题及时纠正和解决。
一、加强管理,进一步做好日常工作
1、做好出纳核算工作。按制度规定审核每一张原始凭证,对不合理、不合法、手续不全的凭证不予办理或退回补办。按规定办理现金收付和银行结算业务,严格支票领用手续,不签发空头支票。
2、做好预决算工作。根据财政要求和本校实际情况编制年度预算收支计划,并严格执行,全面做好财务年终决算工作。合理安排和节约使用资金,严格按制度办事,使有限的资金得到合理的运用,保证党校事业经费的正常运行。
3、做好办班收费工作。有条不紊地做好函授大专、本科、电大班和研究生班,各类内外联班的收费、结报、核算工作。并按规定管理、使用非税票据。
4、做好各类账户的收支登记工作。对行政、工会、基建、行政备查账等账户的日常收、支业务进行凭证编制、审核、并及时登记入账。正确、无误报出各类账户报表,为领导决策提供真实、可靠的依据。
5、做好各类缴费的结报工作。根据上级要求做好在职、离退休人员医药费结报、发放,和在编人员公积金、社会保险金基数调整、汇缴工作。认真做好统计报表编制、上报等工作。
6、做好固定资产的登记核查工作。配合校产办建立健全学校固定资产管理制度,对新购、报废固定资产及时登记与核查,做到帐帐相符,帐实相符。
7、做好领导临时交办的其他工作。
二、加强成本核算,进一步强化财务监督
根据校部要求,从党校事业发展的需要出发,配合中心财务做好餐饮、客房、会务等部门会计成本核算工作,同时加强对培训中心财务工作的监督与检查,真正实现会计核算规范化,费用合理化,成本化。
三、加强学习,进一步提高业务素质
全体财会人员积极参加会计继续教育和各种财会业务培训,根据要求认真做好会计年审、换证工作。在日常工作中加强学习会计制度和法规,学习业务知识和政府平台新财会软件运用操作,不断提高自身素质和业务水平。熟练运用新软件进行帐务处理、相关业务操作和报表的编制。
在新的一年里,我们财务科在上级财政部门和校领导的正确领导下,充分发挥财务部门的职能作用,努力做好工作,确保各项工作计划的顺利完成,为党校发展作出更大的贡献。
为全面搞好十月份预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,在十月份财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
这期间我和公司一起经历了公司由刚入土的幼苗茁壮成长到如今硕果累累的大树,共同付出了辛勤的汗水。
我所任职的财务部在公司是一个后勤保障部门,也是一个重要的部门。财务部门既是管理部门又是服务部门,在严格加强管理的同时还要做好热情服务,在热情服务的同时不失原则,这就是我们财务工作的要求。
今年以来,由于公司刚成立,财务方方面面都需要逐步建立和完善,财务工作的力度和难度都在逐步加大,财务技术力量不足。我以国家财务制度为基准,建立了“__”特色的财务核算体系,成功办理了公司由小规模纳税人过渡到一般纳税人所需要的一切相关手续。
办理增值税金税卡、增值税网上认证相关手续,除了完成日常财务事务工作,还办理银行、税务方面工作,纳税筹划,纳税申报,增值税发票及出口发票的购入、验销,办理银行融资、银行贷款卡手续,出口退税手续,清理应收款,应付款,认真核对往来帐项,核对出纳的货币资金。向公司决策者及银行税务部门提交各项财务报表,规范材料商品出入库程序及相关手续,规范运费结算手续,培训采购员、仓库保管员及销售核算员的财务基础知识。
在工作中我做到了:
1、坚持原则、客观公正、依法办事。发挥了财务核算和监督作用。在会计审核中,严格按财务制度和会计法规办事。
2、认真做好资金结算的日清月结工作,及时反映资金的流向和存量情况;
3、主持本部门的日常业务和事务工作,财务核算工作;
4、进行业务沟通与协调,解决工作疑难,听取部门员工的意见和建议。
5、熟悉和掌握德州地区的相关政策,不断学习财务新知识,国家新规定。
6、组织编制各项会计报表、现金报告等工作。
7、解答客户有关财务方面的咨询。
8、积极配合其它部门的工作,建立了良好的公共关系。积极参加公司组织的“歌唱革命歌曲”的活动。
9、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。为了能按质按量完成各项任务,不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
10、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务工作中,本人始终以高度的敬业精神及强烈的工作责任心投入到本职工作中。对待来办理业务的同事,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同事,办事不拖延,对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,高效、优质的提供服务。
11、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务工作者的良好形象。
通过对今年公司经营状况分析,本人从财务角度对公司新一年的经营提出一点个人的建议:
1、加强营运管理,降低购进材料成本,争取购进材料为零破损率。加强营运部员工工作责任心,降低仓储成本。
2、加强生产管理,提高产品质量,严格交货期,减少生产中的破损破片,降低物料消耗,提高设备利用率。
3、加大销售力度,拓宽市场渠道,制定合理售价。加强销售人员的职业道德培训及法律知识培训。
本人虽然取得了一定的成绩,但离公司“精细化、零缺陷”的要求还存在一定距离,还需不断努力,不断提高自已的业务工作能力,为公司的第三次腾飞供献自已的一份力量。
转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的工作总结如下:
个人总结部分:
一、完成的主要工作
1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年__万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。
3、对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年_月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更,导致__单的报关没能按照正常的报关程序进行,好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。
4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。
3、努力做到学以致用,融会贯通,理论联系实际,让自己“在工作中学习,在学习中工作”,使自身综合能力不断得到提高。
三、个人工作中存在的不足
尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有不足之处:谦于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的工作较多,而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度不足。加之财务部门人员的不稳定,以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。
四、明年的工作构想及要点
希望自己在新的一年里,逐步学习运用科学的方法,加强对本部门的管理,提高本部门的工作效率,以达到事半功倍的的效果。主要有以下三点:一是加强本部门的成本核算与管理,二是加强与各部门的工作链接,包括收汇管理,应付管理,进出仓跟进等,限度地发挥财务部门的职能。三是是准确做好各项财务测算,为上级领导的决策提供依据。
第二部分:财务部门的总结
大家都知道财务部的工作较为繁琐,就算到年终,仍不能停歇手中的工作,加之一直以来人手较少和频烦的人员变动,从而使财务部的管理工作达不到公司领导的要求,但在_年财务部通过大家的努力,整体的人员架构、工作秩序和职能管理已向前迈出了一大步。以下是对本部门做的一个工作总结:
1、出纳岗位
人员已稳定,除了日常按时准确的付款/及时的登账/和日清月结外,还建立了按月费用支出的分类归集表,按月收汇明细表及汇总表,及时了解收汇情况并对差异进行备注。
2、成本岗位
这是本年新增的一个岗位,目前主要是成本审核、核算、及控制工作,实行按订单号乃至套件号进行成本台帐的核算与控制,对各订单的实际成本负责,为相关部门提供及时有用的信息,这也是一个同时要与各部门链接的岗位,新增这一个岗位后,建立了各供应商应付账款台账和每月的供应商对账表,使得今年在业务量番一翻的情况下仍能很好的完成各应付账款所需的数据及发票跟踪到位的情况,但也许是由于各种因素的存在,导致今年的成本核算没能达到预计的效果,希望在新的一年里各部门能够积极的配合财务部门成本核算的工作,共同为成本所反映的真实性及时性出一份力,同时作为成本岗位的核算者也应该不断地鞭策自己,加强学习,从而达到一个企业成本核算的真正意义。
3、总账岗位
在前面的个人总结里已做总结,再此处就不再赘诉。
4、财务部门
总的来说本年度财务部门算是友好妥善了地处理对内对外的各项工作链接,包括与工商/税务/银行等外围部门都建立了良好的关系。
今年财务科在院领导的直接领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、协调下,在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到院领导和上级有关部门领导的肯定。但也存在一些不足之处,现结合20xx年财务工作,拟定接下来一年财务科工作计划如下:
第一、在条件允许的情况下,增强院财务计划执行情况的控制分析力量,进一步加强院的财务、会计核算工作,将院的财务基础工作进一步做实。
第二、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供可靠的决策信息。
第三、进一步加强财务日常监督工作,从全院的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证院财务工作的真实、完整,维护我院的整体利益。
第四、进一步加强与银行及其他相关单位的沟通、交往,在院领导的直接领导和关心、帮助下,力争开辟新的资金来源渠道,保证我院资金需要。
第五、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的沟通、联系,为院争取更多的优惠政策,为院的发展争取更多的资金,力争我院利益最大化。
第六、坚持“财务收支两条线”,力争做到财务票据计算机管理,从源头加强收入的管理,进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支,先收后支,收支略有节余的原则控制、使用好有限的资金,使院的每一分资金都发挥最大的财务效益。
第七、进一步加强院内部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解难。
第八、加强学习,提高财务人员素质,做好勤俭节约、增收节支的宣传,进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识,推动院整体财务工作再上新台阶。
第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算工作,努力做到不出差错。做好与财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。
第十、进一步处理好医院历史遗留的财务事项,完成好领导交办的其他相关工作。
职场范文网相关专题:“个人护士工作计划”。
为了更好的掌控我们的工作,是时候开始完成工作计划了,工作计划能帮助我们有效实现自我价值。你有在写工作计划吗?职场范文网编辑特地为大家精心收集和整理了“2023年个人护士工作计划”,我们后续还将不断提供这方面的内容。
时光飞速,转眼又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅仅顺利透过了卫生部“三甲复审”工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮忙下,我慢慢理解了护士长这个主角,懂得如何团结一致、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:
一、严格落实医院各项规章制度,保障护理安全
1、依据科室目前工作状况及人员构成,按照护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。
2、核心制度的落实
(1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理安全。
(2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行“三查七对”制度,定期提问核心制度,让每位护士铭记于心,将理论运用到临床工作中。
(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,颜色一致。
(4)每一天严格交接班,老年绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生。
(5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发现及时,用心成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。
3、职责组长每一天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的准确性。
二、人文管理,协调科室顺利发展
1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发现问题,每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡视病房,与患者沟通交流,询问患者心理感受。
2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反馈,每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺利发展。
3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选取科室病重病人为查房题目,科室所有人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论知识,调动大家用心性。
4、定期与其他科护士长交流管理经验,取长补短,提高护理管理潜力。
5、在护理部及科主任的支持下,参加了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科coa高峰论坛会议,充实管理知识,提升管理潜力,提高管理质量。
6、做好一次性耗材的管理,杜绝浪费,防止过期。
7、组织科室人员用心参加医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度比赛中获得三等奖,全院授课比赛中获得二等奖,科室均给予了必须的奖励,并鼓励大家今后再接再厉,踊跃参加,发挥才能及光芒。
三、强化培训,提升护士综合素质
(1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查掌握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%。
(2)护理科研今年护理人员忙于工作,忽略了护理科研的重要性,使得今年发表的文章较少,透过研究生期间学习的科研知识,主动向科室人员讲解,凡是遇到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同探讨可行性,争取在明年的工作中争取发表2—3篇核心文章。
(3)弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的潜力和需求等5个因素实行弹性排班,满足大家需求,促进科室和谐发展。
(4)继续教育俗话说“活到老,学到老”,医学是一门复杂的学问,需要大家不断继续学习,才能够提高自身综合素质,年初给大家定一个学习的目标,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动交流,并争取为大家带给更多的出去交流和进修的机会。
四、深化优质护理服务,提升护士及患者满意度
1、认真落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人带给舒适的环境,定期检查优质护理服务落实状况。
2、改革原有工作模式,科室共有____名护士,故实行职责制整体护理,即每位护士根据病房病人的数量分管2—3个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人带给连续而优质的护理服务。
3、为了把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人服务,在院领导及护理部领导的帮忙下,实现了药品、器械及物资的下收下送。
在辛勤的工作中,20____年即将过去,在完成医院工作目标的同时,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感遗憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱,期望在新的一年里,让我们继续携起手来,团结一致,踏实敬业,在圆满完成工作的同时,重视科研培训,加大科研力量,灌输科研意识,使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流,在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进,走在医院的前列,为科室和医院的发展做出更大的贡献!
年我们怀着激动的心情迎接我院在新世纪即将到来的新的篇章—xx医院喜迁新院,新院无论在规模和施资力量都将是跨时代的,面对新院新貌,我们作为护士队伍中的一员,在骄傲和自豪的同时,更感到的是希望。面对这些,我已经做好了新院搬迁后的的工作计划和设想,下面我就来跟大家谈一谈:
一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。
我准备从三方面抓好护理安全,一是做好对患者病情的掌握;二是做好对病情的观察;三是做好同患者的沟通。
二、自身的素质是决定护理质量高低的关键。
加强个人基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高自身的职业素质。做到护理工作程序化,技术操作标准化,并做好对重点病人的护理,提高观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。
搞好业务学习,及时了解国内外护理学科发展方向,学习新业务、新知识、新技术,努力提高业务水平和科研参与意识,从而提高护理质量,适应现代发展的需要。
三、创立温馨病房,营造群众满足医院。
把健康教育路径贯穿于整体护理中,创立温馨病房,打造温馨护理品牌,也将是营造群众满足医院的最有力的保证。温馨病房的创立不仅要求护士天天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,而且要做到:1.温馨礼仪服务(给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍);2.温馨知识服务(具体的入院宣教单,全面的护理评估单,标准的健康宣教单,完善的护理记录单,及时耐心的指导);3.人性化温馨护理服务(营造温馨舒适的病房,温馨的起居服务,温馨的心理护理,温馨的睡眠环境,温馨的个性化服务);4.人本护理服务(关心病人到位,了解病人的身心健康状况和病情变化到位,护理措施到位);5.延伸的护理关怀服务(入院温馨的祝福卡,出院具体的指导,随时的温馨电话关怀,定期的家庭访视和电话随访)。
四、厉行节约,勤俭持家。
从自身做起,应发扬勤俭节约的传统美德,从节约每度电、每滴水、每张纸等小事做起,果断杜绝浪费现象的发生。
五、加强护士的法律知识教育,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己。
众所周知,随着普法知识的不断深入,患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷,不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序,还会在社会产生很大的负面效应,给医院增加有形和无形的损失。由此,加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题,我将有计划、有目的的学习法律知识,做到警钟长鸣。使自己在护理工作中,善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题,加强法制观念,以法规范自己的行为,以法服务病人,以法保护自己,防患于未然。
xx医院经过几十年的不懈努力,取得了长足的发展。新院的落成是一件造福一方的慧民项目。我愿与大家共创美好的未来,迎接我们大家庭--辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
参加工作以来,在院领导和科室主任、护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后工作和学习打下了良好的基础,现在将工作总结如下:
一、 政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、 增强法制意识:
认真学习《护士法》及其他法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事,依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法、依法减少的发生。
三、 工作学习方面:
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证病人的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌对待病人,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄,着装整洁,礼貌待患者,态度和蔼,语言规范。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种疾病知识了解不够,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲采各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的学习态度,主动向同事们请教,积极参加医院和科室组织的业务学习;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验自己所学的知识,找出不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而感到自豪,在今后工作中,我将加倍努力,做好护士工作计划,为人类的护理事业而作出自己应有的、最大的贡献,树立全心全意为病人服务的宗旨。
经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20xx年护士个人工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平
1、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的`完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
4、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
5、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.
我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为"白衣天使"的称号。经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20xx年护士个人工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,医学`教育网搜集整理利用"5。12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。医`学教育网搜集整理考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,医`学教育网搜集整理调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
20xx新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我科非常重要的一年。紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:
一、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质
全科护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的90%。鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
3、根据医院安排,有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在科内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。
二、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报,对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处罚,对于无差错者年终给予奖励。
3、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。
4、严格执行床头交接制度,在交接班时向下班护士做具体报告。
5、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查,确保服务质量。
6、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
7、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
三、开展优质护理服务示范病房
上年度全院开展“优质护理服务”争创护理服务示范病房活动。响应医院号召,我们全科护理人员就行动起来,积极研究、共同探讨,根据我们科的实际情况制定了目标。改变护理工作模式,实施责任制整体护理,提高临床护理服务能力和专科护理技术水平,为患者提供全面、全程、优质的护理服务。我科计划在护理人力资源充足的情况下,本年度开展“优质护理服务示范病房”。希望通过开展优质护理服务活动,使病人满意度极大提高,病房秩序进一步好转,护理质量得到极大保障,同时护患关系也更加合谐。
四、护理安全则是护理管理的重点
护理安全工作长抓不懈,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交 班时均要加强监督和管理。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
五、加强护理管理,合理利用人力资源
1、我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。
六、强化科研意识,增高护理科研能力
1、积极给高年资护士创造条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献材料,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。争取本年度有至少一篇CN级文章发表。
2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。
忙碌的时间总是走的特别快,才这么一转眼20xx就已经来到了眼前。我作为xxx医院皮肤科的护士长,在这一年里,我也要努力的把握好自己的工作,努力的在工作中严格的要求自己,提升自己,并带领着收下的护士们,向着更加美好的明天前进!
回首过去的一年,尽管自己在工作中小心翼翼,但是还是架不住忙碌乱了手脚,在管理方面,出现了一些不足和缺陷。在这一年,我决定要针对自己的不足做出计划,改正自己的缺点,加强自己的工作能力!
一、对个人的要求
自从成为了护士长,一份责任就一直挂在我的心头,不仅仅是自己的工作,在科室中有这么多的护士在我的管理下,如果她们的工作出现了什么问题,我一样会非常的自责。为了能更好的提高对他们的管理,我要以身作则,优先提高自己的工作能力,以便能空出更多的时间,放在护士们的管理上。
首先,在20xx年的工作中,我依然要严谨的学习医院的信条,从网络和报刊中积极的关注实事,提高自己的思想水平。要做到热爱国家、热爱人民、热爱医院、热爱我的职责!
其次,在服务上我也需要加强。过去一年,因为忙碌,我没能更好的注意到病人们的心理情况,作为护士,我应该更好的去了解病人的所需,为他们提供更加满意的服务。在今年,我要加强和病人的交流,多去了解他们。并积极的鼓励护士们去关心、关爱病人的情况。
再次,在这一年我要加强自己的时间管理,要更有秩序,更有效率的使用自己的时间,科室这么大,很多地方都需要我去做。我必须让自己能更加有效的利用个人时间,去多做一些有意义的事情。
目前,先到这里,在工作中总会看到自己的不足。当发现自己的不足的时候,我也要积极的改正自己。
二、加强管理,提升服务质量
在新一年的工作中,我要以全新的面貌去面对20xx年的工作。不仅仅是我自己,作为管理者,我要以自己的努力带动大家一起前进,为病人们在护理中带来更好的服务,让他们能感受到我们的关心。
所以在管理方面,我要以身作则,让大家意识到,我们的责任和义务,用最少的时间,带动大家最高的积极性。
三、结束语
护士总是忙碌的,但是我们必须好好的计划自己的时间,让自己的忙碌有所意义,有所价值!
时间如流水,转眼间我们又将迎来了新的一年,有过困惑,更有希望和喜悦,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?以下是小编为大家收集的个人年终总结(精选11篇),希望能够帮助到大家。
进入工厂工作已一月余,从初入工厂时被工厂翻天覆地的变化所震惊到现在在师父的指导下进行简单的操作。回想一路走来,可谓感触颇深,受益良多。 对于所从事的焊工工种,我是完全的新人。从未接触过机械加工制造的我。虽然做了充足的心理准备,但面对陌生的行业和工作环境,还是有力不从心之感。但这种感受在师父和同事的帮助指导下很快便烟消云散。
分配到班组后的第一课是“安全生产知识”。师父要求我们对不了解的设备不乱触摸、操作,并时刻注意车间内地面上的电线,悬空的吊具吊绳等等。杜绝一切安全隐患。
为了让我们尽快熟悉工作,师父给我们布置了阅读学习《金属工艺学》、《机械基础》、《机械识图》、《数控直条切割机说明》等书籍,以便对实际工作有简单的.理论认知,并结合理论认识了各种型号的基础原材料。如,h型钢,槽钢,带钢,锰钢等。
进入实际生产后,每当生产图纸下发时,师父便要求我们一起读图,从车辆配件图到大型低平板挂车的幅板图。尤其在挂车大架的幅板图的识图方面,由于技术部下发的图纸是整个大架的半成品图纸,其中加入了翼板和加强副板等需要与挂车大架焊接后的尺寸。所以实际的板材切割过程中,要对图纸作必要的还原,以得到真实、可靠、准确地数据。这就要求我们对给定数据做准确的计算。为了保证这一点,师父有时为了确认一个幅板的规格、尺寸会多次往返技术部和生产现场,应要求我们同他一起进行多遍的计算。师傅说:“只有用准确的数据才能生产出合乎标准的产品,我们作为整个分厂生产的第一道工序,更应将产品的误差降到最低。这是对工作的负责,更是对产品的负责。”师父这种严谨的工作态度在无时不刻地影响着我们。
虽然我们进行了初步的理论学习,并由师父的悉心指导,但真正进入实际生产操作时,我还是感到了辛苦和困难。
首先,由于数控直条切割机的安装位置与机床初始设置不同,说明书中的x、y轴和实际的x、y轴相反,让我很长时间调整不过来。
其次,我了解到只是编程、操作是远远不够的。比如在七个大型板材时,为了保障其他工段的材料供应,提高生产效率是必不可少的。师父会在切割时多加
一道刀,在保证内应力不变的情况下,使钢板同步受热,同步膨胀,同步切割,同步变形,将原来生产两块板材的四道刀变成三道刀,达到节约板材,节约气体,节约时间,提高效率的目的。
又如,在配件的下料过程中,由于配件时不规则图形,所以要考虑怎样在相同大小的锰板上多生产出几块配件,这就牵扯到“套裁”问题。这好似我认为比较难以掌握的。例如“后门旋转臂”的切割,没有竟然的我只是单方面的考虑如何省刀,却忽略了如何节约板材。但接触到“套裁”后,我明白了这学问的高深。
再如,在切割x用油罐挡泥板法兰的过程中,我们选用了连贯的切割方法,这样做既减少了每一件的预热时间,又减少了刀在直线段的重复,提高了割缝的光洁度,减少了车工加工的工序,可以直接用于钻孔使用,使生产一气呵成。 师父说:“不要轻看这些配件的生产,以为这是简单的重复劳作。要知道,每次的切割都要经过严密的计算,以达到最优化的结果。”师父的座右铭是“学无止境”。他把这句话送给了我们。他说:“这样可以时刻提醒自己在工作、生活中不断学习,不断进步。”
随着学习的深入,我将以更加踏实的心态,刻苦学习基础知识,立足本职工作,以期取得更大的发展。
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本年度个人工作总结报告如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质,做好个人工作计划。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的`关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顾在xx的这半年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。
虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。
一年工作总结
在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、xx)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了xx,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。
各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。
当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。
为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的'搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。
我作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的xx舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
工作计划
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取20xx年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
4、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化xx在我负责区域内的业务影响力。
人的一生是短暂的,脆弱的生命不能承载太多的负荷。不要为了变成别人喜欢的样子,委屈了自己。
在过去的一年里,作为一名汽车销售员,我感到非常自豪和满足。我努力工作,取得了一定的业绩,同时也积累了宝贵的经验和技巧。以下是我对过去一年的工作进行的总结:
一、销售目标的实现
在公司设定的销售目标下,我能够超额完成自己的销售任务。通过精准的市场定位和客户分析,我成功吸引了大量潜在客户并促成了销售交易。我坚信,客户信任和满意度是实现销售目标的关键因素之一。
二、专业知识的提升
我始终保持对汽车市场的关注,并持续学习新的产品知识和销售技巧。我参加了公司组织的培训课程和行业的相关研讨会,通过与同事和专业人士的交流,我不断提高了自己的专业水平。
三、客户关系管理
我坚信客户关系的重要性,所以总是保持良好的沟通和互动。我及时回复客户的咨询和需求,并且经常定期跟进客户,提供优质的售后服务。通过建立良好的客户关系,我获得了很多客户的推荐和转介绍,进一步扩大了销售渠道。
四、团队协作能力
作为一名优秀的汽车销售员,良好的团队合作能力是不可或缺的。我积极参与团队的活动,与同事们密切合作,共同解决问题,共同实现目标。在合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,并能够与不同背景和风格的同事进行有效的沟通和协商。
五、自我管理与时间管理
销售工作要求高效的自我管理和时间管理能力。在过去一年里,我学会了如何合理安排时间,灵活应对各种工作任务和挑战。我能够根据工作的.紧急程度和重要性,制定合理的工作计划,并有效地管理和利用时间资源。
六、明年工作计划
在新的一年里,我将继续努力,追求更高的销售业绩和客户满意度。以下是我明年的工作计划:
1.销售目标的设定:根据市场和公司的要求,我将制定清晰明确的销售目标,并制定相应的销售策略。我将努力提高销售转化率和客户保持率,以实现更高的销售业绩。
2.持续学习和提升:汽车行业在不断发展变化,所以我将不断学习新的产品知识和销售技巧,以保持自己的竞争力。我将积极参加相关的培训和展会,与同行和专家进行交流和学习,以提升自己的专业能力。
3.客户关系的维护和拓展:客户关系管理是我的核心工作之一。我将继续提供优质的售前和售后服务,以提高客户的满意度和忠诚度。同时,我将积极开拓新的客户群体,扩大自己的销售渠道和网络。
4.团队合作和协作能力的提升:作为销售团队的一员,团队合作是我们共同成功的关键。我将积极与同事合作,互相支持和帮助。我将通过分享经验和知识,促进团队的成长和共同进步。
5.自我管理和时间管理的进一步完善:我将进一步提高自己的自我管理和时间管理能力,合理安排工作和生活,提高工作效率和质量。我将努力保持良好的工作状态和积极的心态,以应对各种挑战和压力。
总之,通过对过去一年的总结和思考,我明白了自己的优点和不足之处。在新的一年里,我将继续发挥我的优势,改正我的不足,不断提高自己的销售业绩和专业能力。我相信,通过持续的努力和专注,我将实现更大的突破和成功。
弹指一挥间一年过去了,对照德能勤绩四项标准,在办公室班子成员和其他同志的关怀和支持下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。我是一名大学生,来xx乡年工作已经一年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是感激,因为我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现在,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
一年来,努力弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流;再是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习思考,提高,“腿勤、手勤、眼勤、脑勤、嘴勤”,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
xx办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为xx办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全乡机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全乡工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”。第三是注意形象。无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的.言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、学习掌握新政策、新规定还不够,政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度,对新形势下的工作需求还有差距;
2、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进;
3、工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。
我公司成立于20xx年,现生产场地和生活区于20xx年x月建成,同年x月投入生产试运行。在狠抓经济建设的同时,我们没有忘记狠抓环保工作,现在,就20xx年环保工作总结如下:
一、组织机构
我公司自成立以来,就十分重视环保工作,20xx年,为了进一步加强环保领导班子,各部门负责人任环保小组长,并明确了相关职责。公司领导班子每季度组织召开一次环保工作例会,听取环保汇报,研究环保工作,并作出相应的部署,使我们的环保工作能够有序进行。
二、环保规划与规章制度
1、在对公司的污染源进行调查了解的基础上,20xx年由公司环保领导小组组织编制了xx公司年度环保规划,各部门制定落实了公司环保规划的具体行动计划。
2、为深入贯彻实施国家和废弃资源综合利用行业有关的环保法律法规,结合我公司环境保护管理的实际,在充分调查研究的基础上,制定了环保和可持续发展的规划,同时,还制定了环境保护管理制度等一系列规章,规范了管理,明确了职责。
三、环境影响评价与“三同时”
1、企业新上的.重点建设项目—废钢铁加工配送中心的环境影响评价率达到xx%,与此同时,在环评质量上,通过多次与环评单位交流、座谈提出改进意见,在保护目标和保护重点的准确性,环保措施的针对性和实用性,环境监测和管理计划的科学性及可操作性等方面都得到了明显提高。
2、坚持环境保护从源头抓起,“三同时”管理中特别注重了建设在设计阶段和施工阶段的环境保护。
3、在项目实施过程中,一是根据环保设计要求制定环境保护行动计划、培训计划、监测监督计划和管理计划;二是对参与环境管理的人员进行培训,确保其业务熟练、基础扎实;三是落实环保措施和制定环保管理制度,责任到人,加强操作规程管理,确保治污设施的正常运转;四是在项目开工后,进一步细化了环保措施,其中对废气和油污的处理方面制定了细化措施。
四、环保宣传与培训
1、关于环保宣传从公司成立以来,每年的世界环境日都采取各种形式开展环境保护宣传活动,如张贴宣传标语、组织讲座、座谈会和交叉检查。今年,在宣传的规模和深度上有了较大的提高,公司干部员工的资源意识和环保意识普遍增强。
2、开展了多种形式的环保培训,主要做法有:集中培训和现场操作相结合,走出去培训和请进来培训相结合,普及性培训和专题培训相结合。
五、环保工作取得的一点成绩
1、生活垃圾集中处理,职工所产生的生活垃圾由xx镇环卫部门集中处理,避免乱抛乱弃。
2、生活污水经地埋式无动力化粪池物化,生化处理达标后排入西团镇中小企业园污水管网。
3、各类噪声源采用“合理布局”的原则,并采取了隔声、吸声、降噪和减振等措施,确保了厂界噪声达标。
4、弃油和金属碎屑收集后统一出售,委托有资质的部门处置。
5、今年,完成了xx环境质量认证体系的认证。
六、今后打算
1、要有机构、人员、工作目标、工作经费和赋予相应的管理职能。
2、统一领导,至上而下,层层抓落实,形成能顺畅运转的管理工作体系。
3、各级领导和从事环保工作的人员,要有高度的责任感、使命感,决不能有急功近利的思想。
今年我担任质监站技术室副主任。在该工作岗位上,我较好的完成了领导交办的各项工作任务,现将一年来有关情况总结如下:
一、思想方面
在思想上,我一直要求进步,严格要求自己,加强思想道德方面的学习,提高自己的思想觉悟。
二、工作方面
在质监站工作期间,我主要负责技术室各项质量监督信息的管理工作。技术室作为质监站监督管理工作各种信息、数据的交汇科室,做好相应信息管理工作是一项重要的任务,既关系到监督员日常监督信息的查询、更新工作,在监在建各项动态信息的统计汇总,更关系到监督员对在建工程质量异常情况能否及时跟踪处理。
我结合自己的专业特长,针对质量监督工作的实际需要,对质监站的监督管理系统进行了大量的适应性调整,增加了桩基检测、原材料检测、实体检测等不合格信息的登记录入、定期自动汇总和报表输出功能;增加了桩基检测、实体检测和室内环境检测的审核登记台帐;增加了分部资料、竣工验收资料复查登记台帐;增加了在监工程预拌商品混凝土供货情况台帐;增加了受监项目监督报告管理查询台帐;增加了在监在建工程形象进度更新、统计模块;增强了报监信息的查询、统计、汇总的.功能模块。监督管理系统的进一步完善,规范了站内各项质量信息的管理工作,为各监督员的质量监督工作提供了有力的支持,同时也提高了质监站监督管理信息化的水平。
我根据建管科的工作安排,继续做好重点工程项目的巡查工作,定期将重点工程的巡查情况以书面报告形式向区政府和区各职能部门汇报。此外,我根据我科加强区内建筑企业动态信息管理的需要,在质监站监督管理系统的基础上,逐渐建立起“建筑行业动态信息管理平台”,初步实现了建筑企业信息及其不良行为信息的记录查询功能。
无论在哪个工作岗位上,我都本着实事求是的态度,认真做好领导交办的各项工作任务,并且基本能做到“件件有落实、事事有交待”。在工作之余,我不忘继续进行学习。随着建筑行业的不断向前发展,各种新技术、新工艺,各项政策法规都在不断规范和完善。
我在工作过程中,感觉自己掌握的专业知识不够扎实,规章制度和规范规程的学习不够深入,工作的方式、方法还不够成熟,有待改进。在今后的工作中,我会在自己的工作岗位上认认真真、踏踏实实地做好每一件事。
我从20xx年x月被提升到公司管理部,担任楼层主管,感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是,维护整个商场现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。
半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合,较好地履行了自己的工作职责,并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。
一、以下是半年来我商场商品管理的总结
1、大型市调共x次,参加市调柜台x个,市调单品共x个,需调价x个,已调x个,以下柜x个,未调x个,以售完x个。小型市调x次,对x家电与我商场家电相比,进行调价处理。
2、商场共进新品商品x个,窜货x起,同意上柜x起,退货x起,x起卖完不再进货。
3、对商品质检x个。
4、对x个柜台商品资质的跟换。
二、我计划以下工作战略
1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的`权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好员工的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助员工改进工作。
5、加强情感式营销,通过对员工进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。
三、自身的不足
在近半年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面:
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过x经理多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照x经理所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验。
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顾客和业务员打交道,经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、缺少激情。
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,总有缺少工作激情时候,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
各位领导,同事,20xx年让我依依不舍。在这20xx年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着。在xx年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达业务员,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!
20xx年对我来讲是印象深刻的一年,我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。总结自己在这一季度的工作情况,总的来说20xx年是我成长的一年,学习的一年。压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,心理素质也越来越好。同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
现简单回顾20xx年我的主要工作情况:
一、工作调度和职责
20xx年初开始初步摄入采购工作。在领导和同事的帮助下对工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供应商做好必要的沟通和联系。采购部是一个公司很关键的部门,它牵涉到公司的盈利问题。所以基于工作的本身职责,在每时每刻我都很谨慎的工作,一是在了解原材料的市场价后选择对我司最有益的一家公司采购,在原材料订料之后,跟踪原材料的`到货情况,做到客户的交货期不因为原材料的到货情况而受到影响,其次负责公司员工的社保缴纳的工作。
20xx年4月份,公司现任经理上任,随着公司订单的逐步增加,工作量也随之加大,负责采购的同时,安排车间的工作计划。刚开始很不适应,经过两个多月的磨合之后,工作才有了一定的进展。8月份将公司为员工缴纳社保的工作移交给徐叶负责。
20xx年12月初,由于各方面的原因,经过领导更周密的考虑,我的工作任务定为原材料的采购和生产计划资料的更新。这样更有利于车间生产协调安排。
二、工作中的不足与今后努力的方向
20xx年这一年我一直对自己严格要求,始终坚持脚踏实地工作。谦虚谨慎,主动接受领导和车间工作人员的意见,不断改进工作中存在的问题。积极配合同事之间的工作,力求把工作做到最好!这一年来虽然工作进步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的单子,料订下去之后,即使在客户答应了交货期的情况下,仍要不断跟踪,防止有万一发生。又,在订料的过程中一定要谨慎谨慎再谨慎,绝对不能马虎,不能有任何的差池,那样公司需要为一个人的粗心而付出可能大的代价。所以在工作的漫漫长路中,不管何时何地都不能有一点点的怠慢。工作时间长了,可能每个人都有了一套固定的模式来做事,但是一定不能恪守陈规,要不断创新和改进,使工作效率有更大的提高。我的工作还是存在瑕疵,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在这个岗位上一天,我就会严格按照公司规定的岗位职责办事,我就会做出自己最大的努力,相信自己一定能够做的更好!
时间脚步匆匆,一眨眼,一年又要结束了。回顾这一年的工作,我能够尽心尽责,积极完成园里布置的各项任务。坚持踏踏实实为人,兢兢业业做事,不断实践、总结、更新,力求做到更好。以下是本人对一学年工作的总结:
一、政治思想方面:
本人能以新的《中小学教师职业道德规范》和学校规章制度严格要求自己,积极参加幼儿园组织的各项时事、政治、业务学习,认真做好学习记录,利用各种渠道如电视、报纸、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治觉悟。工作中做到了服从领导安排,严格要求自己,认真完成每一项任务。同事间互帮互助、共同探索学习,使自己不断地完善、充实。
二、工作方面
上半年,作为年级组长的我,积极参与幼儿园课题的实践研究,能带领本年级组的老师们进行形式多样教科研活动:每周开展课程审议,一起研讨教学活动,确保目标的一致性;一起设计宣传栏的版面和有关的内容等,每次教科研活动结束后,我都能认真记录过程及心得体会,力求务实,创新高效。
上学期,我与姚老师搭班,我们密切配合,从本园、本班的实际情况出发,设计好每月主题活动,精心安排好每周计划、每日计划的活动内容,认真组织好每次活动。在每月的主题活动中,我们根据主题活动的需要,创设环境,开设区角活动,制作教玩具,让幼儿在环境中探索、学习,在轻松愉快的氛围中获取知识。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方法和策略,争取活动的有效性。另外,我还积极做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。
下半年,我能服从领导安排来到xx幼儿园支教,虽然xx幼儿园条件差,路途遥远,工作上和中心幼儿园有很大的不同,但我能克服困难,尽最大的'努力把中心幼儿园先进的教学理念带给孩子们,让他们能够全面、健康地成长。每天坚持早早入园,热情亲切地迎接每位幼儿的到来,并组织好一天一个新花样的桌面游戏,精心设计每一次的教学的活动,使每一天的活动丰富多彩,让每一位孩子快乐、进步是我最大的幸福。
我还积极做好家长工作,虽然那里的家长对我还不熟悉,我对他们也比较陌生,但我尝试着和家长进行多方面的沟通,虽然没有“家校路路通”、“班级网页”但我想尽办法,利用家园之窗、小黑板,小纸条,家访和个别家长交流等多种途径,向家长提供信息资料,了解主题活动的内容、活动的形式及配合事项,使家长更好地全面了解孩子在园的情况,用一颗真诚的爱心和耐心赢得家长的信任和支持。
三、收获:
在付出的同时也有了收获,在庆六一的“独唱独舞”中辅导的独唱获园二等奖;论文《浅谈角色游戏得指导》发表于教师论坛;论文《让合作伴随孩子们快乐成长》发表苏州教育实践研究;合作案例《我会变》获园级优胜奖;我班的班级网页获得园第一名;辅导的幼儿画《跳动的梨》获xx省第四届幼儿绘画大赛二等奖,并获“优秀辅导奖”;xx市家长学校讲稿获二等奖。
四、珍惜各种机会,提升自己的各种素质
虽然取得了一点成绩,但我仍旧努力钻研业务,抽空翻阅各种幼教杂志,利用网络查找幼教新信息,尝试新方法、吸收新思想、新经验,不断的充实自己,为己所用。在加强学习的同时,善于学习别人的长处,珍惜每次外出学习的机会。
正如于漪老师所说:“我做了一辈子教师,始终学做教师”,努力学习她这种对工作永无止境的工作态度,时刻有一辈子学做老师的追求,使自己成为一个受孩子喜爱的新世纪的合格老师。
一、思想工作
俗话说:活到老,学到老,本人一直在各要求,努力地,以便使更快地社会发展的。阅读的道德修养书籍,勇于解剖,分析,正视,自身素质。
理论学习,是从。理论源于实践,又高于实践。在的一年中,对政治理论知识的学习。注重对外界时政的,学习,了的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够清醒的头脑。
理论学习,是在行动上。在工作中,的本职工作,系统的学习。注重对理论知识的和,促成自身知识结构的和知识体系的健全。让尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
当然,学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。学习,以社会发展的需要,的的政治理论素质,以社会经济发展的客观要求。能够公司站长,路政稽查工作。
二、路产、路权完好,保障大桥公路安全畅通。
公路路政管理工作的法律法规规定,路政管理,对讲机的使用和交接工作,定时巡查大桥陈附属设施完备,发本资料权属文秘公文站严禁复制剽窃现问题立即向站长报告。学习路政征稽的政策、法规和处罚尺度,指挥车辆的方法,截停对公司设施、收费站、收费员等危险的车辆,查处违章冲卡车辆。
三、严以律己,宽以待人,遵守公司的规章制度。
本人遵守番禺大桥有限公司的规章制度,不迟到、不早退、有事请假。在工作中,尊敬、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范的言行,毫不松懈地培养的综合素质和能力。
四、自觉的`投入到青年文明号示范岗的活动。
实践让社会更美好的企业理念,推行一车一礼、微笑服务,用行动追求文明、文明、享受文明、传播文明。在工作中文明用语、礼貌待人、热情,为司乘人员的行车条件。是服务、奉献社会的宗旨,为办好事、办实事;对的呼声、疾苦热心帮助,为司乘人员排忧解难。改进自身,力争把青年文明号窗口擦得更亮,时时光大青年文明号风采。
在今后的工作中,我将加倍努力学习知识,的特长为公司多作一点,坚决服从的指示要求和安排,的本职工作,将工作做的。
这篇文章将从多个角度来全面解析和探讨“个人春季工作计划”,欢迎大家参阅本文。为了更好地保障工作的安全和环保,我们一定要学会撰写一份合理的工作计划。经过考虑制定的工作计划,才能更好地指导工作的开展。
一、指导思想
将围绕学校整体工作目标,深入贯彻教育部颂发的《学校艺术教育总体规则》文件精神,《湖北省中小学艺术教育实施意见》为指导方针,积极开展“大家唱,大家跳”的活动,发展学生个性特长,提高学生的艺术素质和审美能力。
二、工作目标
1、加强政治学习,统一思想,提高认识。与时俱进,开拓创新,强化主人翁意识,模范遵守教师职业道德规范,履行教师职责,爱岗奉献,顾全大局,团结协作,勇挑重担,做学生的良师益友。
2、抓好音美教学教研工作,勤坐班进一步抓好课题研究及教师的备课会,开展各种专题研究活动,以教学为基础,确立适当教研课题,进一步推进素质教育,在教学中研究,在研究中提高。
3、认真备课、上课,在教学中采用创新教法,培养学生对本学科的兴趣,掌握学生生理、心理活动特点,有针对性地把德育、智育、体育、美育等有机结合在每节课中,把课上的更有特色。
4、结合实际,抓好五月份的艺术节和各类比赛,抓好“大家唱,大家跳”校园文化活动,加强各班歌曲的教唱及学生的书法指导工作。
三、主要措施:
1、加强学习。利用备课会时间在艺教组里进行课改思想及业务学习,形成业务学习的风尚。
2、加强科研。以音、美各科为一课题组,同共确立本学科的教研课题,做到有计划、有制度、有检查、有总结,扎实抓出艺教特色。人人上一节公开课、备一份精品教案,认真撰写课后反思及评课活动,能够形成案例或论文等。
3、加强实践。在教学实践中,共同探讨课堂教学中存在的问题,形成自己的教学特色。本期组织好艺教过关课、达标课、实验课、观察课四课活动。
4、加强总结。本学期认真组织各项艺教活动及抓好教学论文评比工作,对各项活动的开展情况及各类荣获奖项的教师、学生加强表彰和总结。
5、加强训练。加强各班书写习惯的培养,指导学生硬笔、软笔书写。同时抓好第二课堂,组织学校训练队,提高美术类、音乐类、舞蹈等兴趣小组活动,强化艺术特色。
6、加强文化氛围创设。开展“让歌声飞扬”的活动,本学期在全校各班教唱校园歌曲六首。在各班抽查学生演唱。
四、主要活动
组织本学期艺术节:①开展七、八年级班级合唱比赛;②组织市千人诵读表演活动;③组织市中小学书画现场比赛活动。
五、时间安排及责任人
二月份
制定本学期艺教工作计划
三月份
1、组织开展第二课堂训练
2、排练市千人诵读表演活动
……………..
3、七、八年级校园歌曲的教唱
各班音乐教师
四月份
1、开展组织市中小学书画现场比赛活动
2、抓好音乐、美术教师的讲课、评课活动
3、迎接市诵读表演汇报演出
五月份
1、开展艺术节大家唱活动
2、组织开展九年级初中毕业生音、美素质测试
3、举办学生书画作品展
4、迎接教育局“大家唱,大家跳”活动的检查
六月份
1、抽查各班“校园歌曲”教唱情况
2、各班艺教活动获奖加分情况通报
3、本学期艺教工作总结
总之,艺教室全体成员将进一步同心同德,团结一致,认真执行学校计划,在努力做好各自本职工作前提下,积极配合学校各项工作的开展,加强组内建设,组织开展各项艺术活动,争取实现预定目标。
xx市实验中学艺教室
二〇一六年二月二十三日
一、指导思想:
我校教学工作将以十七大精神为指导,树立科学发展观,立足我校教育发展的实际,以素质教育和教育现代化工作为目标,以课程改革为中心,以课堂教学为重点,深入开展教学研究,树立“以学生发展为本”的教育思想,不断更新教学观念,改变教师的教学行为和学生的学习方式,全面提高教学质量,提出新举措,开创新局面,力争新突破。
二、工作要点:
(一)抓好理论学习,稳步实施新课程计划
1、按照课程目标,确立课改理念和实施策略
(1)创导全面和谐发展的教学,使学生在学会学习、增加知识、发展能力的同时逐步形成正确的世界观、人生观、价值观,使学生打下适应终身学习的基础,具有健壮的体魄和良好的心理素质,养成健康的审美情趣和生活方式。
(2)优化课程结构,重视各种学科、各种课程的综合发展,均衡发展。
(3)充分开发课程内容,加强学科内容与生活、科技发展的联系。实现从“教课本、学课本”向“用课本教、用课本学”的转变。冲破学科自身的知识界限,加强学科之间的知识联系和综合应用,重视远程教育理论学习和设备使用,注重校本课程的开发。
(4)培养学生的能力。重视培养学生搜集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流和合作的能力。
(5)形成正确的评价观,提倡综合性评价,多元化评价,尝试开展成果展示,口试、自评、互评等多种形式的评价,重视评价的发展性。
2、结合本校的实际情况,做好新旧教材在教法、学法上的指导工作,并做好新旧教材的过渡工作,尽快转变观念,适应新课程改革的需要。
(二) 抓好教学常规管理,提高教育教学质量
1、加强教学常规管理。
全面落实课程计划,严格按课表上课,按教学进度,备课内容上课,提前进课堂,准时下课,按时处理学生的作业,不体罚和变相体罚学生。严格控制学生在校时间,按时清校(住宿生除外)。
开学初对教师的备讲批辅等工作提出明确的要求,并在今后的工作中加强检查与指导,采取集中检查与抽查相结合、定期检查与不定期抽查相结合、全面检查与单项抽查相结合、全员检查与个别抽查相结合的方式,教研组半月一查,教导处进行四次大型教学检查,检查一次总结一次,并将检查结果纳入教师工作考评之中。对教师上课情况采取深入班级听课指导和走廊巡视进行检查,及时了解我校教师的教学情况。
2、做好教学质量检测。
强化质量意识。充分认识教育教学质量是办学的根本、学校发展的生命力。各年级各学科均要把好质量关,扎扎实实完成学科教学任务。因天气原因上学期没有进行期末考试,本期初要进行补考。教导处要协同市教育局和镇中心学校做好考试的有关工作。本学期数学、语文、英语学科每月进行一次评估,评估可以采取多种方式进行,并做好质量分析。学校在期中和期末也要对学生的学习情况进行统一的检测,并对检测的情况进行全面的总结,各学科要切实做好这项工作,及时分析教学中存在的优缺,提出今后改进的措施。科学、音、体、美等学科也要对学生进行评价,做好质量分析。但评估不能增加学生负担。3、注意特长学生的培养,组织学生参加各级各类竞赛。
本学期继续加强对特长学生的辅导。通过开展丰富多彩的活动培养学生特长,提高学生素质。
4、组织开展并参加上级教育部门规定的有关竞赛活动。
5、进一步加强体育、艺术以及卫生工作。
抓好体育与卫生工作,坚持每天的大课间活动,督促两操按时进行,认真组织好学校运动会,体育工作要加强器材管理,运动队要加强训练,力争在比赛中创造佳绩。艺术、信息、自然科学等学科工作要适应新形势,一要探索音乐、美术相互渗透的融合点;二要努力培养学生的多样艺术素质。要认真组织好兴趣小组,从学校实际出发,精心组织,做到定目标、定教材、定地点、定时间、定检查制度。有记载、有备课、有成果,组织参加好市镇小学各项比赛。开好卫生健康教育课,开展卫生宣传活动,教师要重视对学生良好卫生习惯的养成教育,并对学生进行“讲究卫生光荣,不讲卫生可耻”的思想教育,要求学生个人做到“五勤一整洁”即勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤换洗衣服、勤洗澡,穿戴要整洁,合理安排学习、活动时间,不加重学生课余过重负担。做好防病、治病工作,定期对学生健康情况进行测量及健康知识抽查,建立健全学生健康档案,为确保学生身心健康发展奠定基础。
一、指导思想:
更新观念、真抓实干,紧紧围绕学校本学期工作目标,以课程改革为中心,以课堂教学为重点,深入开展教学研究,树立以“学生发展为本”的教育思想。紧紧抓住教学主渠道,以学生为本、以质量为魂、以优化语文课堂教学为中心,着力研究语文课堂教学中存在的具体问题,以校本研究为主要方式,继续落实教学常规、规范,落实、优化教学过程,扎扎实实地提高教学质量。同时结合语文教研组全体教师的教研实际,为教师营造良好的教研氛围和展示舞台,全面提高课堂教学水平及业务能力,为全体学生的健康发展服务。
二、教研组成员概况:
本教研组由1-6年级语文教师组成,我们要充分利用资源搞好教研活动,工作中我们能相互配合、彼此的取长补短,达到共同提高。
三、工作目标:
1、各项竞赛成绩有突破。
2、教学质量大提升。
3、细化、优化各项常规工作,发挥教研组每位教师的主观能动性,有序、有效、积极的开展各项语文教学活动。
四、工作措施:
(一)强化本教研组建设,积极发挥教研组的团队合作力量。
本学期我们将以教研组为单位进行语文教学研究,把本教研组作为一个有力的团体,打团队仗,让每一位教师在团队中发挥自己的潜能,凝聚智慧,创造智慧。
(二)抓好教师的业务学习。
1、加强理论学习,丰富教研活动、根据单周工作安排,组织教师学习有关理论,把新课程的理念,实施新课程的方法贯彻到教学中去,让每位教师在教学实践中创造性地运用教材,并不断反思,不断总结,使新课程的实验工作得以顺利实施、
2、确立正确的教学质量,牢固确立“教师为主导,学生为主体”的教学理念,课堂教学要着眼于学生的发展,让学生在生动活泼的教学中增长知识,提高素质、课堂上开展自主,合作,探究的教学方式,推进素质教育。
3、提高教学质量,认真落实课堂教学,做到有明确的教学目标,努力提高课堂实效、做好"学有困难学生"的辅导工作,做好跟踪记载工作。
4、开展走出去,请进来活动。鼓励教师积极参加各项培训工作,回来后上好汇报课,并谈一谈自己的学习体会,使一人学习,大家受益。
5、鼓励大胆使用已有的现代化教育手段进行语文课堂教学,加快信息技术与学科教学整合的步伐。
(三)抓好常规管理,提高教研质效
1、加强教研、备课、听课、评课、作业、辅导的检查管理。
2、全体语文教师于单周四下午第三节进行学习、交流、备课及评课等活动。
3、继续抓好课堂常规教学,向课堂四十分钟要质量。教师要认真备好课,提高备课质量。本学期的备课方式仍倡导表格式,强调反思的记录要个性化,要多关注教学目标、知识点的达成情况。
4、完善集体备课制度,每次集体备课要求记录在案。
5、积极开展听课、评课活动。每位教师听课不少于10节,同时做好听课记录并填写好听课评价表。
6、抓好学生作业的布置与批改。要求作业布置量适当,质要高,难易搭配,提倡分层布置作业;学生作业案面整洁,人次齐全。
7、课堂上关注学困生,努力培养学困生学习兴趣,扎实提高学困生学业成绩。
8、全体语文教师继续积极参加实地观摩及网络交流活动。
(四)开展学科活动,促进学生发展
1、各年级积极开展推进学生课外阅读的相关活动。在做好家长支持、配合工作的同时,充分利用班级图书角、学校图书馆,引导学生读好《新课标》要求的必读书籍。低年级注意从兴趣着手,培养良好的阅读习惯。中年级设法扩大阅读的数量。高年级引导学生在广泛阅读的基础上多读精品。同时,各班自行举办读书报告会、读书心得交流会,读书笔记展览等活动,并通过学习园地等阵地进行宣传交流。
2、贯彻县教育局德育工作要点,在语文学科中渗透民族精神教育,并围绕民族精神教育主题开展相应的语文实践活动。
3、组织学生参加各种语文写作活动,鼓励学生积极向报刊杂志投稿。
4、各年级切实利用教材内容,充分发掘教材里的环保教育渗透点,在课堂教学中,及时有效地进行环境教育,加强学生的环保意识。组织学生开展一系列的语文环保实践活动,例:手抄报、社会调查等。
五、工作日程安排:
二月份
1、制定教研组计划,检查超周备课情况。
2、第一次教研会议:明确本学期教研工作重点。
3、课程安排,制定各学科教学计划。
三月份
1、学习新课程标准,组织研习教学用书和教材。
2、组织开展主题教研活动。
3、开展集体备课活动。
4、教案、作业、教学反思、业务笔记例行检查。
四月份
1、三月份业务检查情况反馈。
2、组织教师参加网络教研活动。
3、语文研讨课。
4、组织开展主题教研。
5、开展集体备课活动。
6、学生书法竞赛。(1—2铅笔字,3—6钢笔字)
7、说、讲、评一条龙活动。
8、教案、作业、教学反思、业务笔记例行检查。
五月份
1、四月份业务检查情况反馈。
2、组织教师参加网络教研和集体备课活动。
3、开展主题教研活动。
4、语文研讨课。
5、教案、作业、教学反思、业务笔记例行检查。
六月份
1、五月份业务检查情况反馈。
2、组织教师参加网络教研和集体备课活动。
3、开展主题教研活动活动。
4、教学反思交流评比活动。
5、组织教师撰写教学论文和教学设计。
6、业务学习文章推荐。
7、制定复习计划,研究复习方法。
8、教案、作业、教学反思、业务笔记例行检查。
七月份
1、六月份业务检查情况反馈。
2、上交复习计划,教师每人出期末试卷一份。
3、期末测试。
4、做好期末教学总结,进行质量分析。
5、上交各种资料,完善资料归档。
新学年马上就要到了,这个学年需要制定一份新的工作计划,让我们xx班的工作能够有序进行,让我们xx班变得更好。计划的具体内容如下:
一、工作目标
1.增强同学们的凝聚力,让大家团结起来,有集体荣誉感;
2.帮助学习困难的同学学习,争取考试不挂科;
3.开展课余活动,丰富同学们的生活,让同学们之间产生感情;
4.减少旷课、逃课现象;
5.争取获得本学年的优秀班级奖。
二、工作具体内容
1.上个学年,我们班级内部出现了很多的问题,同学之间有很多的矛盾。这对我们班级的发展和同学的团结非常的不利。所以这学期,希望通过各种各样的方式,可以让同学们重新凝聚起来,共同建设好我们的班集体。
2.在上个学期的期末考试中,我们班有三分之一的同学挂科,一些同学只有一门不及格,但有几个同学除了开卷考试的科目之外,几乎都没有及格。所以我们班干部平时需要多关注这些同学,多监督他们的学习。虽然现在都是大学生了,什么样的结果都应该由自己承担。但他们的考试成绩毕竟影响到我们整个班集体,所以还是要对这些同学多加管理。
3.课外活动不仅可以丰富同学们的生活,还能够让大家都聚在一起,联系感情,是一举两得的事情。但课外活动一定要有趣,因为很多同学不感兴趣的就不会来。
4.上个学期本班迟到、旷课的现象很严重,有两位同学从开学一直到期末,都没有上过几节课,可能有的老师都不认识他们。所以这个学期要对这两位同学严加管理,因为会影响到我们整个班级。
5.优秀班级奖不仅要多参加学校的活动,还要求平时上课、晚自习的到课率要百分之百,宿舍卫生不能有扣分的现象。所以如果想要获得优秀班级奖的话,需要付出很大的努力。
三、具体工作分工
班长:管理班级的所有事情,协助其他班干部做好班级的工作。化解同学之间的矛盾,做一个“和事老”。
学习委员:管理本班的迟到、早退、旷课现象,及时将名单上报给班主任,让班主任找这些同学谈话。对于学习困难的同学给予一定的帮助和监督,纪录每次作业的缺交人数和名称,上报给班主任。
文娱委员:做好课余活动的选择和计划,统计每次活动的参与人数和具体参与人员,上报给班主任老师。
其他班委:做好自己份内的工作,一起建设好整个班级,争取获得学年的优秀班级奖。
以上就是新学期xx班的工作计划,班委会根据工作计划进行工作。这个学年,我们也会好好工作,让我们的班级变得更好。
一、工作目标
按园工作安排,围绕园保教工作计划开展本期工作。将《昭通市教育局关于开展生命教育生存教育生活教育的实施方案》精神渗透到教育教学工作中,坚持“安全第一,保教并重”原则,认真贯彻《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》精神,加强提高教师整体素质和保教质量,促进幼儿身心和谐发展。让幼儿健康、愉快地结束幼儿园生活,顺利步入小学。
二、主要工作
本期要把“三生”教育结合到我们工作的各个方面,结合到我们教育教学的各个领域,让幼儿珍惜生命、学会生存和愉快生活;正确把握科学汉字教育的教育价值,进一步推广科学汉字教育实验成果,为幼儿全面发展创设一个良好、规范、纯美的普通话语言教育环境,让他们在一个好的语言环境中学习普通话,加强口语训练提高语言表达能力,大班应在幼儿语言表达能力上重视培养,教师多给以引导。做好幼儿全面素质及幼小衔接教育;加强对幼儿的呵护,让大班幼儿在感知、操作、想象和创造中培养其积极主动的学习态度,养成良好的学习习惯和精神品质,促进其身心和谐发展。
大班组每周开展一次教研活动;每月每位教师写一篇教学笔记或经验文章(附于每月备课本后);组上每月发表二篇与幼儿教育相关文章;本期每位教师要有10节听课记录。
各月保教工作要点:
二 月 份
1、2月13日早上九点教工入园开会,做好开学招生及各项工作安排,下午各班打扫卫生,拆洗床单被套,14日幼儿报名注册,15日做好各项开学准备工作,16日幼儿正式上课。
2、各班教师制订本期班务工作计划、学科计划,(2月20日上交);园内将组织一次计划、备课、班级工作常规检查,并记入个人考核表册。
3、以班为单位组织召开一次家长会。
4、预选和编排两个精品舞蹈开始排练,准备演出。
5、教学副园长进班听语言随堂课,进一步探讨科学汉字教育的发展价值和推广情况,以便为下一步开展打好基础。
三 月 份
1、各班组织幼儿开展“爱妈妈主题活动”,按妇女主任组织过好“三八妇女节”。
2、园内将组织一次“科学汉字教育经验探讨讲座”,对我园科学汉字教育价值进行进一步的研究和探讨,以便更好的推广运用。大班组教师认真参加。
3、园领导将检查大班节目排练情况,做好准备参加市教育局在我县召开的“高完中学校管理工作现场会”和一中的省级完中评定汇报演出。
四 月 份
1、四月中旬全园开展一次“一帮一课堂教学竞赛”。帮带形式以一个高级教师带一个年轻教师组织一个活动参赛,两位教师同等分享获奖等次奖励,年轻教师必须参赛,高级教师没有帮带对象自己承担参赛任务。
2、组织大班幼儿春游一次,让幼儿感受春景。
3、四月底各班进行“庆六一和谐家园才艺表演”节目的预选和编排。
五 月 份
1、组织幼儿认识“五一劳动节”,教育幼儿从小爱劳动,培养他们勤劳勇敢和热爱劳动人民的品质和情感,学会珍惜劳动成果。按工会共青团组织过好“五一劳动节”和“五四青年节”。
2、各班加强排练六一庆祝节目,做好六一庆祝准备工作。
六 月 份
1、开展“庆六一和谐家园才艺表演”比赛庆祝活动,加强家园联系,为教师幼儿家长提供一个锻炼自己,展示自我发展个性的机会和舞台。
2、开展“我要上小学了”主题活动。组织大班幼儿参观小学一次,做好幼小衔接教育。
3、开展丰富多彩的大班幼儿毕业典礼活动。
七 月 份
做好幼儿放假离园安全教育和学期结束总结工作。
一、指导思想:
以教体局教学要求及学校工作计划为依据,以实施素质教育为目标,以深化课堂教学改革为重点,认真抓好教学常规管理,扎实有效地开展教研活动,用一流的教学打造学校品牌,用上乘的质量赢得社会的赞誉。
二、工作目标:
1、扎实“新课程”背景下的课堂教学研究,实践新课程并在实验中不断反思、总结
2、进一步加强教师队伍建设,努力提升教师素养。
3、加强常规管理,提高管理效益。
4、加强教学质量管理,全面提高教育质量。
三、具体工作安排:
(一)落实常规要求,提高管理效益。
规范有效的管理是深化课堂教学改革,提高教育质量的重要保证。本学期要加强以下几个方面的管理:
1、加强各学科备课管理。
⑴、所有开设的课程都要书面备课,杜绝照抄照搬教案。各学科教师要在深入学习课程标准、钻研教材的基础上精心设计教案。在制定教学目标时突出情感、态度、价值观的多维设定,教学设计要突出学生的主体性,突出实践活动、合作学习和探究方式,课堂教学结束后要认真审视自己的教学行为,从理论和实践两方面进行反思,提高教后反思的质量。我们提倡写实用教案、创新教案和个性教案。同年级同学科如果用相同教案,也要凸现个性,在教案旁根据学生实际进行恰当修改。
⑵、加强集体备课、研讨。各教研组继续加强集体备课管理。从“求实效,求发展”出发,做到“三研究三统一”即研究教材、研究学生、研究习题,统一进度,统一检测,统一质量分析。年级组长要注重过程资料积累,期末上交教导处。对备课中出现抄袭现象的教研组,评优时实行一票否决制。
2、加强作业管理。
为了减轻学生作业负担,使学生从繁重的题海作业中解脱出来,每位教师都要精心设计作业,倡导分层练习。杜绝不假思索,作业照搬照抄,机械重复现象,避免作业布置的随意性,作业设计突出“五性”:拓展性、开放性、实践性、综合性、应用性。为此要求教师自己下题海,做到学生要做的习题自己先做,整合各类题目的精华,避免学生无价值的重复作业,提倡教师自己出题,加强题目的针对性、层次性。
3、加强课堂教学管理。
大力倡导向40分钟要质量,提高单位时间效益。各科教师要进一步强化课堂常规管理。具体做到:提早进教室,做好上课一切准备;规范课堂常规,努力创设民主和谐的课堂氛围,随时纠正学生不规范的读写坐姿势:留有充足课堂作业时间,语数英课堂作业做到当堂基本完成,准时下课不拖堂,其它课作业当堂完成。
4、严格执行各项法规。
各位教师要严格执行新课程标准和课时计划,认真执行“三表”,不私自调课,不擅离教学岗位,不私下组织订购教辅用书,因公因私需外出时,要到教导处安排好课务方可离开(特殊情况除外)。担任体育课的教师要加强学生活动期间的安全指导,做到有序活动,杜绝活动的随意性。
5、加强质量监控,注重过程管理。研究如何在课程改革下提高学生的学习质量,做到减负不减质,要采用多种形式对各学科的质量进行调研,语数外要认真做好单元质量分析。教研组长要及时深入了解反馈情况,认真指导,有效控制质量过程。同时,要加强各训练队的培养,多出特长学生,多出成果,努力在各级比赛中获奖。
以上各项常规要求与教师月考核挂钩,做到及时反馈,及时改进。
(二)扎实开展课堂教学研究。
课堂教学是素质教育的主阵地,也是落实新课标精神的主要舞台。为此要深化“新课改”背景下的课堂教学研究。本学期,要以迎接县、镇教委对我校检查考核为契机,通过多种途径使教师们的课堂教学水平再上新台阶,争取在县、镇课堂教学评比活动中取得好成绩。
语文:贯彻新课标精神,落实大语文观,建立一个以课堂教学为主体,以语文活动和语文环境为两翼,以考试改革为保证机制的新语文教学体系。
1、课外阅读进入语文课堂:提倡语文教学内容整合创新,拓宽语文课的容量。学校给学生推荐课外阅读目录,着力培养学生课外阅读的兴趣。教导处将根据各年级段“小学生必背诗词”进行考核。
2、习作教学要让学生不怕作文,乐于作文。淡化习作概念,强化习作即生活的观点,先“生活”后“作文”,低年级童话引路,中年级在游戏活动中摄取素材,高年级真情表达,学会习作,中高年级强化作文思维创新,通过多角度选材,多角度立意,催化学生个性语言,让学生易于动笔,乐于表达。本学期,学生大作文7~8篇,小作文15篇,低年级写话10篇。中高年级有摘抄本,摘抄字数不低于20xx字。教导处每学期举行积累阅读,作文竞赛。
数学:重在研究学生的学习方式,注重学生的数学知识与生活的联系,培养发展学生数学素养,注意教法学法的开放性,鼓励解决问题策略的多样性。切实做好培优补差工作。
英语:改革英语课堂教学模式是英语组本学期研究的重要课题。要“以学生为主体、以主题为线索、以活动为中心”,教学形式、手段、方法要新颖、活泼、多样、有趣,使学生在轻松愉快的学习氛围中去感受英语、理解英语、使用英语,切实提高英语课堂教学质量。教导处每学期举行3~6年级英语百词竞赛。在课堂教学的基础上,充分利用早读、综合活动课、午间英语角等形式,为学生多创造学习英语的环境和机会。本学期保证学生每周两次英语早读的时间。开设“快乐ABC”栏目,由英语组老师定人员、定内容、定形式,营造全校学英语的氛围,激发学生学英语的兴趣,提高学生学习英语的积极性和主动性。
其他各科数学:
1、音乐、美术等艺术教育,在课堂教学之外,继续组织好兴趣小组,要有计划、有目的地长期训练,具体指导,发展学生的艺术特长和才能,多出有特色、高水平的作品。
2、体育和健康教育要加强训练,科学训练,提高体育锻炼达标的合格率、优秀率,提高校运动队的竞技水平,力争出好成绩,出好人才。
体育组要上好两操一课,用好体育器材,组织好春季田径运动会等各项体育活动。学校卫生工作要做好学生卫生习惯的养成和疾病预防的宣传教育,重视学生心里健康教育。
3、重视学校科学教育,规范教师演示实验和学生分组实验操作并及时作好记录,努力培养学生科学素养。有组织、有计划、有层次地开展各项丰富多彩,动手动脑的科技活动,培养学生的创新意识和创新能力。学校航模队仍需加强指导和训练,争创佳绩。
4、继续抓好信息技术教育,规范多媒体和电脑室的使用,抓好电脑兴趣小组,争取在原有基础上成绩有所突破。
5、思品、社会:要帮助学生明辨是非,学会做人。利用辩论、讨论等形式,培养学生思维的灵活性和敏捷性,使学生在两难或多难的情景里明理导行。
6、随班就读:关注随班就读的心理健康,根据学生实际情况制订切实可行的目标,做到因材施教。注意平时资料的积累,做到教书与育人相结合,促进学生的可持续发展。
7、综合实践活动:严格执行课程计划,积极开发校本教材,保证开齐上足综合实践活动课。克服无教材、无模式的困难,在实践中不断研究,总结经验,逐步完善操作的步骤,本学期将重点指导2~3个班级进行全校展示。
(三)优化师资队伍建设,提升教师素养。
抓好教师自身素质建设,不断提升教师的政治业务素养,是提高教育教学质量的根本保证。
⑴、抓好教师基本功训练。组织青年教师认真学习理论,做“读书人”、“文化人”。语文教师要加强阅读积累和下水文的写作,校长室、教导处将加强教师下水文的检查,并择优汇编教师优秀“下水文”作品集,全校公开展览。数学教师要努力提高自身的解题能力,35周岁以下教师每学期每天解答一个奥数题,(可以选择“数学报”、《小学生探索与实践》等上面题目),以此来扩充自己的知识容量。英语教师要加强自己的口语会话能力和词汇量。美术、体育、音乐老师要提高自己的专业技能水平,美术老师每学期要创作1~2幅作品向全校展览,科学自然老师每学期要制作1~2件自制教具;电脑老师每学期除了帮助有关教师制作上课课件外,自己还至少制作1件高质量动画课件,以此来提高自己制作水平。学校每学期期末进行作品、资料等展览。
⑵、进一步规范青蓝结对活动。本学期将进一步完善青蓝结对机制,把徒弟与师傅的部分考核捆绑在一起,通过师徒结对,使校园内的教学能手、新秀充分发挥作用,尽快使青年教师成才,师傅指导尽心的,对徒弟进步大,师徒予以奖励。同时要根据教研室要求做好三年达标的其它考核工作。
⑶、对要参加县、镇级课堂教学比武的教师,教导处重点组织好“赛前热身运动”。给他们提供向全校教师展示的机会,来锻炼他们的课堂教学能力,争取在县、镇级比武中创佳绩。
⑷、在人人上一堂课的基础上,每个教研组要推出2~3堂研究课,由教研组长负责帮助上课老师一起磨课,展示本教研内较高的教学水平,利用周三业务学习时间向全校教师展示,以此来锻炼教师,增强研究的实效性。
一、指导思想:
本期我教研组活动以素质教育为中心,进一步树立“健康第一”教育思想,严格执行课程标准,加强课程理论学习;以学校工作目标为导向,以常规管理为抓手,进一步转变教育观念,不断探索新课程理念下教学方式、学习方式的改变;面向全体学生,充分挖掘体育的育人功能,真正将德育渗透到体育教学中。注重培养学生的体育行为习惯,加强学生业余训练的管理与落实,努力提升我校学生的体育素养。
二、主要任务及目标:
体育教研组力争在本学期里,努力开展各项教研活动,把教师、学生的积极性充分地调动起来,拧成一股绳,努力引导全体体育老师共同投入到教研活动中去,这学期体育教研组将完成以下任务:
1、组织教师上好每节课,按时检查教学常规,严把备课,上课质量关,积极总结好的教学方法,加以推广。
2、积极参加校优质课展评活动。
3、积极参加县、校级各项体育竞赛比赛。
4、认真指导学生开展各项体育活动,让他们劳逸结合,充分发挥他们的主动性,积极性,教给他们强身之道。
5、发现特长生,培养精华,开发潜力,提高体育运动水平。
三、方法措施:
1、做好班主任和体育教师之间配合工作,顺利开展各项体育活动。
2、做好常规工作,坚持常规月检以保证教学高标准,保质保量地正常运行,严把备课,上课质量关。
3、成立兴趣小组并及时开展有趣体育活动。
4、积极参加县、校级各类教育教学比赛,认真组织好田径运动会的训练工作。
5、认真做好学生的体质测试工作。
四、活动安排:
二月
1、制订学科计划;
2、互相交流体育课的教学内容和方法常规检查。
三月
1、做好常规检查;
2、积极参加县、校级体育竞赛比赛,做好训练工作和参赛准备。
四月:
1、举行20—年春季运动会;
2、积极参加校优质课展评活动,组织好听课与评课工作。
五月
1、积极开展体育教研组活动;
2、积极开展全校学生的体质测试工作,做好资料的统计和汇报工作。
六月
1、常规检查;
2、组织期末成绩检测;
3、撰写工作总结。
在高中第一学期里,我的班务工作将在学校组织下,在全体科任老师、家长的协作下,在全体同学的努力下,本着形成良好的班风和学风为目的,抓好班务工作,完成学校布置的各项任务,争创文明班级,让班集体在德智体美劳方面全面发展。
工作目标:
让高一(10)班成为学校、家长、学生都满意的学校,让学生在自我管理班级方面的能力有所提升。
具体措施:
一、德育方面
通过常规的深入管理和规范,培养学生的责任意识和感恩意识,并依此为辐射,提高学生的道德水平,同时,通过各种形式的班会和主题教育活动,强化学生已有的的道德水准和思想认识,使他们进一步明确人生目标。
具体完成以下工作:
1、坚决贯彻执行学校的五个“不准”、六个“禁止”。
2、在“教师节”举行主题班会,让学生对尊师重教的观念有进一步的认识。
3、举行迎国庆60周年主题班会,增强学生的爱国情操。
二、智育方面
促进良好学风的形成,进一步增强学生学习的主动性和积极性。以全面推行主体参与有效课堂教学模式为契机,做好校本化工作,做好对学生成绩的目标管理和跟踪,积极发挥每一位任课教师和其他各方面的力量,充分合理地挖掘学生的潜能。
三、体育方面
本学期要积极配合体育老师,提高体育课和活动课的课堂效率,在体育活动中增强学生的合作意识和集体荣誉感;在体育竞技中提高学生的心理素质,增强学生的意志。本学期要狠抓课间操质量,结队整齐、快速、安静,动作准确、到位、有力。
四、美育方面
本学期准备开展心理讲座,促进学生心理健康发展,减少心理疾病的产生。组织学生进行歌咏比赛,让学生做到劳逸结合。指导学生上好美术课和音乐课。
五、劳育方面
配合学校的规定,开展相关活动,培养学生遵守纪律、热爱劳动的良好习惯,增强学生的集体意识,促进班风建设。
本学期本班将争创“校文明班级”,争取在各方面取得进步。
一、班级基本情况以及预期目标
我带的实习班高一(5)班一共有59人,其中男生30人,女生29人,男女比较平衡。5班的学生下课的时候很活跃,尤其是男生,即使是只有短短的十分钟,他们也会充分利用时间打乒乓球。但是,他们上课时气氛不是很活跃,感觉不是很配合教师,回答问题的积极性不是很高。另外,男女生之间不是很团结,总体感觉班级凝聚力不是很强。从总体上看,班风还算不错,学风不是特别浓。
实习阶段我的目标是希望可以提高5班同学的班级凝聚力,提高他们学习的积极性,创积极向上的班风,加强班级常规建设,建设良好的班级秩序。最重要的是,培养学生的学习兴趣以及学习目标。
二、今后的计划与措施
1、加强班级常规管理。首先是要以身作则,坚持每天晨晚读按时甚至是
提前到教室督促学生进行晨晚读。对于不开声读书的学生要加以提醒与督促。另外,
还要督促搞好每天的卫生,包括教室与公共区,督促学生要时刻保持教室的整洁与干净。还要管理好学生晚自修的纪律。
2、充分发挥班干部作用。5班的班干部作用发挥得不是很好,在接下来的工
作中,我将会充分调动班干部的作用。具体措施是对于做得不够的班干部要进行调整,及时向班干部了解班级情况并且指出他们工作中的优缺点,充分锻炼班干部的能力。通过学生的自我管理、自我服务来创建良好的班级。
3、加强后进生的管理。5班学生的成绩比较特别,尖子生比较多,后进生也
比较多。班中有几名学生学习成绩不是很好,而且自律性也不是很强,学习积极性不够。以后转化后进生的工作重点是提高他们学习的积极性与主动性,争取把成绩提上去。
4、组织一些有利于增强班级凝聚力的活动。具体的措施是开展一些有意义的主题班会,例如关于理想教育、奋斗等内容的班会;组织一些班级友谊比赛,像篮球比赛、乒乓球比赛等。
5、继续重视关怀教育。目前的教育都提倡以生为本,以德育、爱心教育学生,所以,以后得工作我会坚持做学生的良师益友,在课后做他们的知心朋友,倾听他们的心声,以便更好地了解他们心里所想的东西。
我的实习班主任工作计划简略如上,自知有很多做的不够的地方,所以在计划实施过程中我会虚心向现任的班主任以及学校的老师、实习队友学习。听取他们的建议,及时改正工作中的错误,完善班主任工作。班讯:风正风浓,争上争先,学优品优,成人成才。
一、情况分析
我园现有教学班级17个(小班6个,中班6个,大班5个),幼儿700余人。
本学期我园现有在岗教职员工86人,其中在编在岗教师47人(本学期有5名20xx年招聘的学前教育教师到岗);现有松滋市级学前教育首席教师1名,骨干教师3人;30岁以下青年教师15人,占全园教职工总数的17%;在前勤56位教师中,在编在岗教师24人,占43%,临聘教师(教师18人,生活老师14人)32人,占57%;前勤38位专职教师中,学前教育专业毕业的老师24人。
优势:
1、我园有松滋市学前教育首席教师1名,市级骨干教师3名,骨干教师在日常教学中能起到辐射带头作用,有效引领教师团队专业能力的提升。
2、近两年通过市招聘的学前教育教师的加入以及我园新招聘的青年教师使教师队伍整体结构更加年轻,她们精力充沛,充满活力,虚心好学,勤奋工作,他们的出色表现得到家长的一致好评,家长测评满意度高。
3、近几年来,我园输送了大批的教师外出参加园长培训、骨干教师培训、转岗教师培训、参加区角游戏观摩、教师才艺大赛观摩等各类培训观摩,多层次的外出培训,教师的教育理念正在不断的更新和提升。
4、随着十二五重点立项课题的顺利结题,并通过规范园本培训制度、完善教研活动制度、展示教研活动成果等举措使我园教研的质量不断提高,教研氛围日益浓厚。
弱势:
1、20xx年底,市政府带编招聘5名青年教师加入我园教师队伍,但这五名教师中,学前教育专业毕业的只有1名,其余4名教师学前教育理论知识、教育教学经验均比较缺乏,专业技能也比较薄弱,虽然在上学期末集中进行了为期一周的跟岗见习,各方面能力有所提升,但离幼儿教师专业要求仍有一定距离;
2、临聘教师比较多,教师的流动大,再加上青年女教师孕期、婚期休息造成班级教师不稳定,这给幼儿园课程实施带来一定影响。
3、教师的教学经验和实施能力薄弱,教科研能力有待加强。幼儿园青年教师和非专业教师人数过多,教师把握幼儿年龄特点、整合教学内容,设计教学方案的能力以及组织实施活动的应变和掌握能力不足。教师在课题、专题研究工作等方面缺乏专研,课题缺乏新理念和新策略,缺乏研究力度和深度。
二、指导思想:
深入贯彻落实党的十八大和十八届四中全会精神,遵循立德树人要求,围绕学前教育新三年行动计划目标要求,以落实《指南》为契机,落实我园“师资队伍建设发展规划”和“深入实施幼儿园精细化管理,有效推动幼儿园保教质量,提高教师师德修养”为主线,以园本培训为基地,以提高教师师德、专业能力、人文素养提升为培训宗旨。
三、工作目标:
1、通过分层培养、项目引领、多途径开展教师培训,满足不同教师自身发展的需求,形成一支团结协作、善于管理的骨干教师队伍和一支乐于学习思考、不断进取创新的教师队伍。
2、依托教科研组、团支部、年级组三级教研和社团建设,注重研教结合,帮助教师解决实施课程中存在的困惑,提升园本培训的质量。
3、加大教师队伍师德建设,扎实开展师德主题教育活动,规范教师师德行为,树立教师良好的师德形象。
四、工作措施:
(一)师德建设
1、结合市教体局20xx年师德师风主题教育实践活动,充分利用每周的党员读书活动、教师政治业务学习时间和每月教工会议,开展多种形式的师德教育活动,增强教师教书育人的责任感和使命感。
2、开展《幼儿园教师专业标准》及《指南》的深入学习,对照标准寻找差距。
3、开展个人学习,养成自主学习的好习惯。鼓励教师根据自身的不同需要,主动购买学习书籍,提高教师的人文修养和专业素质。
4、规范教师师德行为,结合纪检监察部门对不良师德言行进行查处(重点查处体罚或变相体罚幼儿、收受幼儿家长礼品、上班时间离岗和做与工作无关的事情)。
(祥见20xx年师德师风主题教育活动方案)
(二)师资队伍建设
通过分层培养、项目引领,多途径开展教师培训,提高教师综合素质,形成一支敢于超越、不断进取的教师队伍。
1、骨干教师重引领
(1)实行师徒带教制:青老结对带教,加快新教师岗位适应和专业成长。
(2)落实骨干教师责任制:五个一活动(设立一个课题、公开一次活动、发表一篇文章、开展一次讲座、带教一个徒弟);听课:每学期不少于20次。
2、青年教师重成长
(1)安排青年教师与成熟型教师结对;3年内教师与园骨干教师或经验型教师进行拜师结对。
(2)落实青年教师责任制:六个一活动(读好一本专业书、练好一个基本功、定好一份计划、上好一个活动、开好一次家长会、带好一个班级。);听课:每学期不少于17次(每周一次)。
(3)落实20xx年青年教师专业技能提升计划:与幼儿园团支部向结合,在全园35岁以下的青年教师(全园共27人,对象为1979年7月1日之后出生的教师)中开展青年教师专业技能提升督导与交流展示活动。(详见团支部具体活动方案)
3、成熟型教师重突破
(1)实行同伴互助、外出学习制。为成熟型教师提供外出学习机会,鼓励成熟型教师加强自主学习。
(2)落实成熟型教师责任制:四个一活动(教好一个徒弟、做亮一个闪光点、读透一本书、撰写一篇经验文章);听课:每学期不少于16次。
(三)园本培训
1、邀请专家讲座
我们将针对教师在实践中的困惑,邀请有关专家来园对教师进行个别化学习活动的讲座,帮助教师解决教学问题。
2、开展实践研讨
(1)、有针对性地组织业务理论学习、实践和探讨,学会反思教育教学行为,促进在全园内探讨和实践幼儿发展的途径和方法,如开展区角活动、体育游戏等方面的探讨和实践。
(2)、勤总结和反思,每学期按规定撰写教育笔记、教育教学反思、教育教学总结、经验文章或论文等,写一篇有质量的教案,组织一节精彩的教育教学活动。
(3)、加强对课程教材的学习和研讨,对其内容、组织、实施,评价等方面进行学习和研究,鼓励教师通读新教材,熟读新教材,提高教师灵活运用新教材的能力。
(4)、继续发挥教研活动这一最基本的提升教师教学能力水平的主阵地,变教师被动型接受为主动型参与,积极研讨,大胆发表见解,采取发言等形式开展研讨活动,切实提高教师的教育教学能力。
(5)、进一步提高教师生成新课本的能力,在课程思想的指导下,不断根据幼儿发展水平及兴趣点生成新的课程内容,并能较好地把握课程内涵,在实践中更好地体现以“幼儿发展”为本的思想。
(四)完善教师考核机制,促进教师专业成长。
1、搭建成长平台,促进青年教师专业成长。
2、完善教师考核机制,促进教师专业成长。完善教师月考评制度,每学年对教师师德、课程实施、教研参与、活动开展、技能技巧等进行全方位的考核。在编在岗教师结合市局年度考核一并进行,临聘教职工每学年结束由幼儿园制定方案进行考核。把教师的每一项工作抓实抓透,提高教师保教水平,促进专业成长。
3、积极参加上级主管部门组织的各类业务培训,帮助教师专业成长。
五、具体安排
3月份
1、制定教师培训方案。
2、开展新学期师徒结对拜师仪式,签订师徒结对协议。
3、新入园教师的半日活动指导。
4、与团支部联合,制定青年教师专业技能提升计划并安排布置相关活动。
5、组织并完成骨干教师20xx教育教学业绩考核。
6、组织并完成在编教职工20xx年年度考核工作。
4月份
1、完成20xx年师德师风主题教育活动方案并按时开展相关活动。
2、按计划落实教师业务学习内容。
3、园本教研展示交流。
5月份
1、游戏活动展示。
2、根据市局师训科安排落实教师相关培训工作。
3、落实市局人事科相关具体工作安排。
6月份
1、开展读书征文比赛。
2、师徒结对活动小结。
3、青年教师专业技能交流展示。
7月份
1、教师论文征集、评比。
2、学期小结。
3、完成暑期师德教育周活动方案。
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