机房自查报告怎么写精选(11篇)。
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学校网站安全自查报告
学校校园网络安全自检自查报告为了规范校园内计算机信息网络系统的安全管理工作,保证校园网信息系统的安全和推动校园精神文明建设,我校成立了校园网络安全组织机构,建立健全了各项安全管理制度,加强了网络安全技术防范工作的力度。下面将详细情况汇报如下:一、成立校园网络安全组织机构
组长:XXX
副组长:XXX
成员:XXX、XX、XXX
二、建立健全各项安全管理制度
我校根据《中华人*共和国计算机信息系统安全保护条例》、《教育网站和网校暂行管理办法》等法律法规制定出了适合我校的《校园网络安全管理办法》,同时建立了《鹿马中学校园网络安全应急预案》,《鹿马中学校园网日常管理制度》,《鹿马中学网络信息安全维护制度》等相关制度。除了建立这些规章制度外,我们还坚持了对我校的校园网络随时检查监控的运行机制,有效地保证了校园网络的安全。
三、严格执行备案制度
学校机房坚持了服务于教育教学的原则,严格管理,完全用于教师和学生学习计算机网络技术和查阅与学习有关的资料,没有出现出租转让等情况。
四、加强网络安全技术防范措施,实行科学管理
我校的技术防范措施主要从以下几个方面来做的:
1.安装了防火墙,防止病毒、不良信息入侵校园网络、Web服务器。
2.安装杀毒软件,实施监控网络病毒,发现问题立即解决。
3.及时修补各种软件的补丁。
4.对学校重要文件、信息资源、网站数据库做到及时备份,创建系统恢复文件。
五、加强校园计算机网络安全教育和网管人员队伍建设
目前,我校每位领导和部分教师都能接入因特网,在查阅资料和进行教学和科研的过程中,我校学校领导重视网络安全教育,使教师们充分认识到网络信息安全对于保证国家和社会生活的重要意义,并要求信息技术教师在备课、上课的过程中,有义务向学生渗透计算机网络安全方面的常识,并对全校学生进行计算机网络安全方面的培训,做到校园计算机网络安全工作万无一失。
六、我校定期进行网络安全的全面检查
我校网络安全领导小组每学期初将对学校微机房、领导和教师办公用机及学校电教室的环境安全、设备安全、信息安全、管理制度落实情况等内容进行一次全面的检查,对存在的问题要及时进行纠正,消除安全隐患。
七、存在问题
我校计算机师资配备较弱,计算机操作技术水平相对较低,还缺乏专业计算机教师;计算机硬件配置陈旧,运行速度慢;在这些方面还有待于今后改善。
根据哈尔滨中心支行关于在全省范围内开展信息安全检查的通知精神和双鸭山市中心支行的具体要求,我县支行针对自身机房环境、电子设备运行情况、UPS运行及电池使用情况、防雷设备及检测情况、安全管理制度及岗位设置情况等方面进行了深入自查,自查结果如下:
一、基本情况
经自查,我支行网络管理、计算机安全保密管理及业务应用系统运维管理等基础工作扎实,实现了信息技术工作的安全有效开展。未发生网络管理、计算机安全保密管理及业务应用系统运维管理方面信息技术风险案件或重大事故。
二、自查情况
(一)计算机场地管理方面
(1)我县支行为独立计算机机房,网络设备、通讯设备等与营业室办公场所设置于不同区域,有单独出入口,实行分区防护。
(2)我县支行计算机机房内有空调装置,无暖气设备,顶棚及壁板采用防火材料,符合GBJ16《建筑设计防火规范》中规定的防火等级。但机房灭火器为干粉式,不符合机房灭火器应为二氧化碳式之规定。
(3)我县支行计算机机房因与业务办公场所设置于不同区域,不存在办公桌椅、纸张、用电设备等易燃易爆隐患。
(二)设备设施管理方面
(1)我县支行机房供电设备如下:机房UPS一套,机头品牌艾默生,UPS电池为8块,使用时间为1年,不存在超期使用现象,可支持主要业务连续用电2个小时左右。
(2)机房强弱电综合布线规整,无飞线现象。
(三)场地运行维护管理方面
我县支行计算机机房与业务办公场所设在不同区域,有单独门禁及出入口控制。外来人员出入需登记,但存在漏登现象。
三、整改措施
针对自查发现的上述问题,我行要研究整改措施,进一步加强科技工作。
(一)切实加强计算机机房与基础设施管理,规范安全操作,合理配置各项设施,进一步提高设施维护,为信息系统和网络提供一个良好的运行环境。
(二)针对机房灭火器不符合要求、外来人员出入登记不全等现象,我支行将尽快购置合格灭火器产品,并完善人员出入登记制度。
(三)加强科技人员培训,熟悉科技管理制度和技术水平,不断提高科技人员业务能力,保障全行系统安全、平稳、有效地运行。
严格执行《统计从业资格认定法》,做好统计从业资格认定工作,保证本系统统计人员 “持证上岗”,做好统计人员继续教育工作,积极组织统计人员参加统计局开展的各类业务培训活动,使广大统计人员不断增强业务素质,提高驾驭统计工作的能力。为不断提高统计人员工作水平和办公效率,实现快速、准确数据汇总和分析,我局利用中心组学习和相关业务培训会议的机会,对统计工作进行强化培训。为确保统计工作的顺利开展,局机关以及各医疗卫生单位均配备了专业统计人员,从而保证统计工作快捷、高效、顺利开展,上报统计数据真实、准确、科学。
虽然我区在卫生统计网络直报工作中做了一些工作,取得了一定的成绩,但工作中还是存在一些不容忽视的问题,主要表现在以下几个方面:一是统计人员队伍素质还有待进一步提高,责任心还要进一步加强;二是各医疗卫生单位统计质量还有待于进一步提高。
针对《通知》要求,我们将继续在上级的正确领导下,从严要求,从细微处做起,制定以下整改措施:
(一)进一步提高统计人员的法律法规意识,贯彻落实《统计法》及国家、省市有关统计工作要求,确保统计工作的顺利开展,保证统计数据的及时性、真实性、有效性;
(二)进一步完善统计工作的各项规章制度的建立健全,不断提高统计质量,杜绝统计数据的虚报、瞒报、漏报现象的发生;
(三)进一步加强统计工作硬件设施的建设,更新完善计算机的配置,不断加强统计台帐资料的管理和使用,全面提高我局统计工作的整体水平。
我负责管理的机房是组建的,为了让机房的机器和其他硬件设施能够更好的为课堂教学服务,我针对学生使用,机房卫生等方面做出了比较详细的规定,同时,在机房设备软硬件维护上,我也不断地吸取先进的经验和技术,认真维护机房电脑的软硬件,做到了连续使用多个教学年度主要硬件无损坏。
机房管理历来是让许多机房管理人员头疼的事。所谓“不以规矩,不成方圆”,为了规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障学校机房的正常运作,每个机房在正式开放之前,都应该制订周密详细的制度,并且由机房管理人员加以严格执行,使得学生能够自觉遵守机房纪律,做到合理、正确地使用计算机。
⑴学生上机时须按学号入座,根据教师的要求进行上机操作,禁止学生携带光盘、优盘进教室使用,禁止修改注册表、设置桌面属性。
⑵学生须遵守机房制度,爱护机房财物,上机过程中如有发现问题,须立刻报告。对恶意破坏机器设备,危害机房安全者,将追究其责任。
⑶.严禁在机器及桌子上乱写乱画,下机时必须把自己的物品全部带出机房,禁止乱扔垃圾。
⑷机房应经常保持整洁有序。每次上机完毕须安排一次卫生打扫,做到地面清洁、室内无尘、桌面排放条理整齐。
⑸机房内严禁存放、使用易燃、易爆物品,不准吸烟,不准大声喧哗、吵闹。
⑺上机结束后,须关好电源、灯、空调、门窗等,桌椅摆放整齐。
⑻在学生上机前须检查所有机器设备是否正常运作,及时排除机房故障,保障机房正常运作。
⑽机房内的公共设施、不准带出机房,不准挪作它用。机房财产缺失,应及时向学校主管部门报告。
⑾机房内要保持安静、整洁。绝对禁止在机房范围内吸烟、进食、吐痰以及乱扔垃圾杂物。【M.hdh765.COm 好读后】
⑿不准在机房内吃零食,会客、喧哗打闹等,不准做与机房管理无关的事项。
⒀机房出现重大事故,应及时向上级请示,并写出书面报告。
2、努力提高专业素养,改进学校机房管理方法。
在机房使用过程中,由于机房的使用率较高,有些学生在上机过程中或操作不当或恶意破坏,极易造成系统崩溃甚至设备损坏,这一突然袭击都是对机房管理人员的一个考验,需要花大量的时间去排解,给机房的日常管理和维护带来了诸多不便。只有不断地学习,提高自身的理论知识和操作技能,充分利用各种资源,虚心吸取他人宝贵经验;勤于钻研,努力提高自己的计算机素养,才能在繁杂的机房管理事务中找到一条行之有效的途径。譬如:
一般来说,Ghost的使用主要分镜像文件的生成与恢复两个步骤。为了管理方便,许多学校都会把学生机硬盘划分为两到三个区,其中C盘装Windows _p系统及一些机房常用软件,诸如金山打字通、OFFICE2003、PHOTOSHOP CS、超级小雪,以及常用软件如360等,然后运行Ghost软件,将C盘资料备份到D盘,备份的文件或者隐藏起来,或者连同计算机的启动程序刻录成光盘保存,一旦系统崩溃,即可利用该备份文件轻松还原系统。利用Ghost管理机房,往往可以起到事半功倍的效果。
(2)利用还原精灵保护硬盘数据,防止系统崩溃?
前面提到,在机房上机过程中,一旦学生误用Format、Fdisk、Deltree等命令将硬盘格式化,容易使所有数据丢失,造成系统的不稳定甚至崩溃,利用Ghost工具便可以轻松还原,然而ghost操作在无形之中也给我们带来了一定的工作量。那么有没有更好的方法,使得计算机无论如何改动、删除,一旦机器重新启动,所有被删除的文件、被修改的设置都自动恢复呢?有些管理员可能首先想到利用硬件实现,如使用“硬盘还原卡”、“数据保护卡”等,这些当然也是一条行之有效的途径。
有些管理员可能还注意到,有的学生上机时喜欢携带光盘到机房安装游戏,有些学生私自使用一些来历不明的软盘,这些都很容易导致机房病毒泛滥,影响正常的教学秩序,虽然机房管理条例中明文规定不准学生私自携带光盘、U盘进教室,但是仍然屡禁不止,很让人头疼。不妨从源头来解决,利用注册表编辑器,将机器的软驱、光驱隐藏,学生上机时找不到这些软盘、光盘的驱动器,也就没有办法使用了。
另外,有些学生喜欢更改桌面属性,往往非把电脑的桌面改得面目全非才肯罢休,针对这种现象,我们同样可以通过更改注册表,锁定桌面属性解决之。为了防止个别学生修改注册表,还可以利用注册表加密工具锁定注册表,防止学生更改机器设置。目前,网络上此类加密工具有很多,且大多都是免费软件,这里就不一一列举。
(4)定期使用360更新补丁,查杀木马病毒。
定期使用360更新补丁,查杀木马病毒之前,使用一号机做母体,关闭一号机的系统保护还原功能,然后用其360进行更新补丁和查杀木马、病毒、插件的工作,完成后继续开启系统保护还原功能,使用机器还原卡的系统传输功能将一号机器的系统传输至所有的机器,做到了所有机器同时更新和杀毒的效果。
3、用公民道德观念教育学生,加强学生的计算机道德观,引导其成为教师的好帮手
众所周知,要维持良好的机房秩序,帮助学生上好电脑课,光靠严格的管理显然是不够的,最主要的还是在于激发学生学习的兴趣。教师可以利用公民道德观念教育学生,培养学生正确使用计算机道德观,在上机过程中,根据学生的实际动手能力,适当地分配一些任务给那些动手能力强、调皮捣蛋的学生,努力引导其成为我的好帮手,一方面在一定程度上减轻了教师负担,另一方面也为学生创造了锻炼其实际动手能力的良好条件,学生觉得在老师眼里受到了重视,蓄意破坏学校机房的可能性也就小了。总之,引导远比防范更重要。
相信很多老师都会有这样的经验,在一个班级里,总会有那么几个学生,他们的计算机知识比较扎实,动手能力也较强,而且比较活泼,具备一定的表现欲望。大家知道,信息技术所传授的都是一些比较基础的东西,学生上机操作的内容也较为简单,这些学生在机房里找不到施展自己计算机才能的机会,有些可能便会转而朝破坏机房设备的方向发展,如随意增删系统文件,破坏注册表等等,似乎把机房的系统搞垮掉便是他们计算机很强的体现。这些学生也因此成了许多老师眼里的“小捣蛋”,似乎他们的存在对学校机房就是一种莫大的威胁。其实不然,完全可以对他们加强引导,在不影响这些学生完成正常上机操作的情况下,充分利用他们动手能力强的优势,引导学生帮忙查找机房故障,寻求解决方法,也是一个好的教学方法。此外,由于机房里可能出现的故障有多种多样,由教师引导,学生自己摸索,去发现问题,解决问题,也可以激发学生学习的兴趣,也就不会觉得上机操作枯燥无味了。
学校的机房管理相当烦琐复杂,且具有一定的不可预见性,要找到完全解决问题的方法显然是不可能的,目前有许多报刊杂志包括互联网络,有关机房管理的原则、技巧的介绍层出不穷,并且都在不断翻新,我们只有不断学习,多总结经验,取长补短,才能不断进步。
根据《辽宁省办公厅重点领域网络与信息安全检查行动的通知》中内容,我公司对信息系统进行自查,现将自查结果报告如下:
一、信息安全自查工作开展情况
我公司信息系统主要是热网监控系统,热网系统配备了自动调节控制热平衡的微机监控系统,换热站的运行值班已实现无人职守,热网监控信息主要由冬季供暖期间各个换热站工作的压力、温度实时采集信息组成,没有机密类信息特殊要求。每年11月1日开始起动使用到次年3月31日停止使用。多年使用情况看没有出现一件影响生产事故和造成社会公众影响事情。我们公司严格按照上级通知要求,由生产管理处处长为组长,技术员组成检查队伍,对公司内负责的热网监控系统进行了检查,检查设备正常并且保证正常使用。并且积极完善各项安全制度、加强信息化安全对工作人员教育培训、全面落实安全防范措施、应急处置能力得到切实提高,保证了系统在运行期间能安全稳定运行。
二、信息安全工作情况
1.网络与信息系统基本特征。
我们公司从20xx年开始陆续引进热网监控系统安装,热网远程监控系统可以对各换热站运行参数实现远程实时监控,保证热网系统异常及时发现、快速准确处理,提高热网的运行效率,降低管网损耗。在各换热站安装数据采集装置和中国移动GPRS无线数据通讯传输设备,采集实时计量数据并通过GPRS无限网络向监控中心传送。在调度室监控中心计算机服务器接受和管理各换热站传输的实时数据,完成对热网中各个换热站点数据采集、处理、归档存储、实施检测、故障诊断报警处理、历史数据统计等功能。
2.热力监控系统构造组成
1)调度室中心控制室;即调度室中心计算机服务器是系统唯一可以发送指令方式、控制全网运行的地方。只具有操作权限的系统管理员根据供暖需求调整。设备主要由:工业计算机台湾祥瑞TPC-810B共1台、华为交换器AR18-18共1台烽火通讯光线路复用终端机GD/MF8HS-VC共1台。
2)二级检测站;系统只有5名权限供集团领导在各自计算机上通过互联网监视热网运行情况,但不具备控制运行功能。
3)热力站控制单元;每个换热站站内都有一个PLC可编程控制器组成的采集与发送信息和存储信息功能站。
设备主要由:德国西门子公司S7-200PLC共24台
4)通讯系统;各个换热站都具有一个GPRS发送站,连接PLC与中央控制室之间数据通讯功能。
设备主要由:宏电H7118DTUGPRS无线通讯设备共24台
5)执行和采集元件;电镀调节阀及传感器、变频器及水泵等作为换热站主要工作设备。
3.热网系统损坏导致的影响
1)热网监控系统一旦遭到停止运行,即调度室中心控制室出现服务器软件或者硬件不能工作,将严重影响我公司对所负责抚顺城东辖区内24个换热站的运行情况观察,导致第一时间不知道设备运转情况,必须通过巡查人员去各个换热站点巡视设备,但是不会直接导致24个换热站停止运行工作。因为我们公司热网监控系统主要是观察为主,控制供热温度平衡,但是不具备完全关闭各个换热站生产设备,各个换热站生产设备主要靠人工控制起动。2)在调度室中心服务器计算机系统软件遭到人为修改导致换热站运行出现问题。主要导致所修改的换热站供热量高低不同,直接导致热用户家庭供热温度质量。
3)热网系统分站点硬件设备损坏,如一个换热站站点系统的硬件设备如通讯或者PLC等,不影响换热站正常工作运行,并且在调度室中央服务器能观察到热网监控设备硬件设备出现问题,及时派人检查。换热站设备运行主要是人工操作起停。
4.计算机和网络安全管理情况
1)是网络安全方面。我公司调度室中心计算机安装了防病毒软件、热网监控软件采用了密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密狗等安全防护措施,一旦硬盘存储内容遭到破坏,我们可以选择使用备份从新导入软件继续使用。
2)设计安装热网系统的公司定期来我们公司进行包括安全升级和维护。3)调度室中心控制室上监控计算机只有具有权限人员才能使用。供暖期间调度室中心24小时有人值班检测供热情况。
4)公司在热网维护方面有专门的技术员负责网络维护工作。5)每年都会在设备运行前试运行起动,并且检查硬件工作情况。
6)每年都需要在硬件上做好备品备件工作,一旦出现硬件故障立刻维修。7)定期对各个换热站站点设备检查和维护,对测量设备进行终端和远端数据校验,确保传输数据准确。
8)对每年采集的供暖数据进行打印,并且保存。
9)经常性开展安全检查,主要计算机操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况等软件系统检查,硬件系统定期清灰,检查接口松紧。
10)调度室中心控制室有专门的调度室日记,用于观察和记录监控状态和热用户投诉放映等,一旦监控出现异常问题将对值班日记内容进行分析。
11)确保调度室中心的“涉密计算机不上网,上网计算机不涉密”,严格要求服务器计算机坚决不允许安装工作外软件、禁止未授权插入U盘、光盘、禁止玩游戏、视频等娱乐项目。
12)每年调度室中心计算机停止使用期间,计算机拆卸、封存入库,待来年使用。
13)防雷地线正常检查,对于有问题的防雷插座已进行更换,防雷设备运行基本稳定,没有出现雷击事故。.
14)调度室中心和各个区域换热站房屋都加强防盗、防水、防火、防鼠等安全准备,定期有巡视人员检查。
5.技术防护情况
1)调度室中心计算机有起动计算机密码、热网监控系统进入密码、热平衡调整指令密码组成的三层密码,主要用于有权限操作人员。而对于软件升级和修改权限是专业人员进行维护、使用了U盘加密锁,禁止了删除和修改软件功能和硬件看门狗加密锁在被偷盗后无法正常打开系统功能软件。调度室中心计算机一旦操作系统导致崩溃,有备份系统从新安装使用。
2)二级检测站主要由公司领导使用,他们使用自己权限,具有帐号和密码,本系统只允许5名二级检测权限,并且只有本人管理使用,对整个热网运行情况进行监督和提出改善意见。
3)我公司热网系统设计安装公司和中国移动通讯公司定期来我公司做设备硬件检查和升级维护。保证设备安全性。
6.应急处置及容灾备份情况
1)一旦调度室中心服务器不能使用造成监控出现问题,首先立刻把故障情况通报公司领导,公司生产管理处处长会及时安排维护人员进行人工巡视各个换热站工作情况,首先保证正常运行生产,组织专门负责热网维修人员检查维修设备。
2)当热网系统出现问题,公司技术人员也会第一时间进行维修,如果在技术上有困难问题本公司无法解决,公司会要求设计安装单位尽快赶到现场进行设备维护。
3)针对不同设备使用寿命不同,准备备品备件,一旦损坏立刻更换。
4)做好服务器软件备份保管,随时保证计算机系统重新安装准备。
三、自查发现的主要问题和面临的威胁分析
1.专业技术人员较少,信息系统安全方面可投入的力量有限。
2.规章制度体系初步建立,但还不完善,未能覆盖到信息系统安全的所有方面。
3.遇到计算机不可预知的病毒侵袭等突发事件处理不够及时。
四、给进措施与整改效果
1.请设计公司或公司专业人员对值班操作人员和巡视人员进一步扩大对计算机安全和应用培训。
2.实增强信息安全制度的落实工作,不定期的对安全制度执行情况进行检查,从而提高人员安全防护意识。
3.要以制度为根本,在进一步完善信息安全制度的同时,安排专人,完善设施,密切监测,随时随地解决可能发生的信息系统安全事故。
4.对于现有凌乱线路进行整理改造,尽量不暴露在外面,对设备清灰,保证计算机稳定运行。
按照xxx卫计委发【xxx】x号文件通知精神,我院领导高度重视,成立以主管院长xxx为组长,副院长xxx为副组长,其他科室部门负责人为成员网络安全领导工作小组,召开相关科室负责人会议,深入学习和认真贯彻落实文件精神,充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性,对自查工作做了详细部署,由主管院长负责安排信息安全自查工作,并就自查中发现的问题认真做好相关记录,及时整改,完善。现将我院信息安全工作自查情况汇报如下:
一、网络安全管理:
我院的网络分为互联网和院内局域网,两网络实现物理隔离,以确保两网能够独立、安全、高效运行。重点抓好“三大安全”排查。
网络安全:包括网络结构、密码管理、IP管理、互联网行为管理等;网络结构包括网络结构合理,网络连接的稳定性,网络设备(交换机、路由器、等)的稳定性。互联网和院内局域网均施行固定IP地址,由医院统一分配、管理,不允许私自添加新IP,未经分配的IP均无法实现上网。
二、数据库安全管理:
我院目前运行的数据库为xxxxxxxx数据库,是医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础,为确保医院各项业务正常、高效运行,数据库安全管理是极为有必要的。数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分,是数据库有效、安全运行的最后保障,也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份,系统管理员手动将数据库中数据备份到移动硬盘上。
三、软件管理:
目前我院在运行的.软件主要分为三类:xxxxxxxx管理信息系统、常用办公软件和杀毒软件。xxxxxxx管理信息系统是我院日常业务中最主要的软件,是保障医院诊疗活动正常进行的基础,自上线以来,运行很稳定,未出现过重大安全问题,并根据业务需要,不断更新充实。对于新入职的员工,上岗前会进行一次培训,常用办公软件均由医院信息系统管理人员统一安装,维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑,均安装了杀毒软件(360安全卫士、360杀毒等),以保证杀毒软件的防御能力始终保持在很高的水平。
四、应急处置:
我院xxxxxxxx管理信息系统服务器运行安全、稳定,我院并配备了发电机,可以保证在断电情况下,可维持服务器正常运行。虽然xxxxxx管理信息系统长期以来,运行良好,服务器未发生过长时间宕机时间,但医院仍然制定了应急处置预案,并对收费操作员和护士进行过培训,如果医院出现大面积、长时间停电情况,新益华系统无法正常运行,将临时开始手工收费、记账、发药,以确保诊疗活动能够正常、有序地进行,待到系统恢复正常工作时,再补打发票、补记收费项目。
总体来说,我院的网络与信息安全工作做得很成功的,从未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员少,信息安全力量有限;信息安全意识还不够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性。今后要加强信息技术人员的培养,更进一步提高信息安全技术水平;加强全院职工的信息安全教育,提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大对医院信息化建设投入,提升计算机设备配臵,进一步提高工作效率和系统运行的安全性。
1)机房应防尘,室内要清洁,备有工作服和工作鞋,入室穿鞋套或防静电鞋。
2)机房的温度、湿度应符合维护技术指标要求,即:温度:22~26摄示度湿度:40%~60%。
3)机房内设备整洁,地面干净,布线整齐,无杂物。周围环境要清洁卫生,做到四无:无杂物、无垃圾、无污水、无死角。
4)机房应经常保持整齐、清洁、有秩序。地面清洁、勤扫勤擦、设备无尘、排列整规、布线整齐、仪表准确、工具就位、资料齐全、一切有序。
5)机房内照明应能满足设备的维护检修要求,并备有应急照明设备。
6)机房应有防鼠措施,发现鼠情,及时灭鼠。
7)机房内要做到六不准:不准吸烟、不准睡觉、不准喧哗、不准闲谈、不准做与值班无关的事,无关人员非经批准不得进入机房(经批准进入者要填写好登记簿)。
8)仪表、器材、工具、资料要专人负责,妥善保管。使用仪表要严格遵守操作规定,不要乱拆乱动,使用精密仪表要填写使用登记簿。机房仪表工具私人不得带出机房。器材、工具要建立帐目,领用要有手续。贵重器材的更换应认真检查慎重处理。
10)凡外单位人员进入机房,应经有关部门负责人批准证明,履行入室登记手续,并由相关人员陪同,方可入内。
11)各级机构人员编制,机线设备,网络组织,电路开放等机密资料,以及其他机密图纸、机密文件、软件版本、技术内部档案、内部资料不得对外泄露。
12)严禁在机房私拉电源,计算机电源插座上不得插其它电器设备。
13)机房设备应有一定的防震措施。
14)备有灭火设备,应定位放置,并有专人负责,定期检查维护,随时保持有效,人人会使用。
一年转眼间过去了,作为一名兼职机房管理人员我总是害怕没有足够的时间去完成这一项任务。因此我首先严格要求自己、不怕吃亏充分利用课余时间、午睡时间、节假日等时间对计算机等设备进行维护及维修。全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好管理工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,通过管理制度保护设备不受人为破坏,其三,机房清洁工作。现对20xx学年度机房管理工作总结如下:
工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及学校计算机相关产品,例如打印机,软路由器,交换机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
学校电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度计算机维修情况如下:
20xx年方正公司到我校维修设备共16次(具体情况见《计算机设备维修记录册》)。
20xx年高远公司到我校维修设备共5次(具体情况见《机房设备维修记录本》)。 20xx年佳创公司到我校维修设备共4次(具体情况见〈机房设备维修记录本〉)。 20xx年科达公司到我校维修设备共2次(具体情况见《机房设备维修记录本》)。 20xx年电信公司到我校维修设备共6次((具体情况见〈机房设备维修记录本〉)。 注:《计算机设备维修记录册》为远程教育工程颁发主要用来记录方正公司维修情况(方正公司所配置设备20xx年12月正式过保)。而《机房设备维修记录本》用来记录其他公司及本人维修情况。
本年度设备零部件采购情况如下:
20xx年3月8日与高远公司购买设备清单:主板五块(型号845)、内存(DDR256MB)4条、硬盘(40G)2块、电源3个、CPU风扇4个、网卡3块合计3160元(电教站付款)。
20xx年4月购置软路由器一台。
20xx年9月5日—7日与科达公司购买设备清单:
一台(损坏那台在杨兹理同志处维修尚未归还)。
现在设备损坏情况:计算机教室原有设备学生机67台、教师机一台、服务器一台、打印机一台(20xx年已损坏由于零部件太贵没有维修)、交换机三台、路由器一个、稳压器两台。现正常使用学生机共63台,硬件路由器损坏后拿其中一台用作软路由器与所购置软路由器交换使用;其他四台学生机损坏情况:主板四块、内存三条、硬盘2个、主机箱两个、不能灵活使用的鼠标15个(建议下学期购置20个鼠标备用)、电源按钮2个。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,电教站审批。整体硬件使用情况较好。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了冰点防毒软件、进行GOSHT备份,并定期的对每台机的系统进行检测,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是2月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有1/3的机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行系统重装,经查明为震荡波变种病毒,通过邮件及局域网传播,属后门程序,重装后对每台机进行重新备份,重新用冰点软件封住,并保证后期正常使用。另外一次是10月出现的,接入省教育光纤后由于教育厅服务器防毒技术问题使多台机器中毒,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是部分机器死机,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,局域网内出现地址冲突、重名。对整个网络进行中断,对部分机器还原备份、中毒较深者重新格式化重装系统(维修时间为10月18-19日),全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常教学工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,及时发现及时进行还原或重装系统避免传染整个局域网。
制订管理制度 每个班级编排信息技术课座位表,使每位学生固定使用一台机器,让他们在课前检查是否有损坏,如有损坏应当立即向授课老师报告由授课老师进行登记;课后科任老师再进行检查作好登记,下节课科任老师要求学生进行课前检查作好对比登记工作,如此循环。通过一年的实践证明这种管理方式是非常科学的,基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。为学校节省已往一半以上的维修费用。
1、教育学生保持机房清洁 要求学生不要带零食进入机房,不要在电脑桌上乱写乱画,清洁主要依靠保持。
2、每周至少进行一次大清洗。对机房进行彻底的清扫,每周对一列(16-18台)设备内部进行彻底的除尘打扫(即打开主机箱做机箱内部清洁这样可以延长机器的寿命)。
20xx年度工作中存在的不足:
1、学校计算机设备硬件维修情况尚差人意不能及交付使用,原因是没有后备的硬件零部件供及时更换,打报告购买要经过一段很长的时间,在这段时间里损坏部件的设备只能够闲置。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,原因课程内容大面积更新所需下载安装的软件较多、学生机较多没有足够时间完全安装。
3、计算机教室保洁工作尚差人意 原因还有很多学生带零食到机房食用(虽然比以前有所减少),建议科任老师加大管理力度,同时班主任也应加大对这方面的思想教育,共同为学生创造一个良好的学习环境。
总之,虽然兼管这项工作使我花费了很多课余时间、节假日时间,但是我在实践中从各个电脑公司的技术员那里也学到了很多实用的技术。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作,今后我一定努力学习把该项工作作的更好。
一、整体情况
1、机房位于建筑物的'层,面积平方,楼板荷载kn/平方米。
2、机房整体初建竣工时间
3、最后升级时间。其中ups主机年ups电池月,精密空调20xx年7月,环境监控系统20xx年7月。
二、设备参数情况
1、市电供电回路数共路,其中第路,第路,第路kva。
2、有后备供电措施。
3、ups主机共其中第台kva,第台kva,第台kva,单机运行。
4、ups电池后备时间设计为ah,共块。
5、机房有精密空调。如有,共台,其中第kw,第台制冷量kw,第台制冷量kw,第台制冷量kw,第台制冷量kw。(未尽可续)
6、无气体消防系统。启动方式为,自动年检到期日为20xx年12月。7
8、有有效的防雷措施。
三、设备保修情况
截至填报日止,设备的保修截至日期和级别情况:
1、空调,保修截止年日,第三方,响应级别到达现场时间0小时。
2、ups,保修截止年日,第三方,响应级别到达现场时间5小时。
3、供配电,保修截止年月日,响应级别到达现场时间
四、设备运行指标
1、ups近2周的负载率平均值为。
2、空调近2周的温度平均值22℃,湿度%,温度最高值24℃。
3、电池近2周的电压最高值v,最低值,平均值v。
五、设备巡检情况
1、空调巡检频率,每年次,最后一次巡检时间为20xx年8月1日。
2、ups巡检频率,每年20xx年8月1日。
3、消防系统巡检频率,每年次,最后一次巡检时间为20xx年8月1日。
4、电池放电频率,每年次,最后一次放电时间为x月x日。
六、常见问题检查
1、设备有无老化情况,如有,请说明。
2、电缆线材有无老化情况,如有,请说明。
3、空调有无制冷能力不足的情况,如有,请量化说明。
4、ups有无容量不足,负载率高的情况,如有,请量化说明。
5、电池有无后续能力不足的情况,如有,请量化说明。
6、机房有无物理指标不足的情况,如有,请说明。
七、机房事故应急预案及最近一次应急演练情况可作为附件上报。
八、机房现状及整改方案
我公司机房整体情况一般,主要问题是由于公司部门和办公室的经常调整,导致配线架线路比较凌乱,我部近期将进行整改,利用周末或晚上时间,将机房线路重新整理,整理完成时间在20xx年8月1日前。
为进一步加强我司网络与信息安全工作,认真查找我司网络与信息安全工作中存在的隐患及漏洞,完善安全管理措施,减少安全风险,提高应急处置能力,确保全镇网络与信息安全,我司对网络与信息安全状况进行了自查自纠和认真整改,现将自查自纠情况报告如下:
一、计算机涉密信息管理情况
今年以来,我司加强组织领导,强化宣传教育,落实工作责任,加强日常监督检查,将涉密计算机管理抓在手上。对于计算机磁介质(软盘、U盘、移动硬盘等)的管理,采取专人保管、涉密文件单独存放,严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件,形成了良好的安全保密环境。对涉密计算机(含笔记本电脑)实行了加密软件对所有文件进行加密,并按照有关规定落实了保密措施,到目前为止,未发生一起计算机失密、泄密事故;其他非涉密计算机(含笔记本电脑)及网络使用,也严格按照计算机保密信息系统管理办法落实了有关措施,确保了机关信息安全。
二、计算机和网络安全情况
一是网络安全方面。我司所有电脑安装了防病毒软件,帐号采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。
二是信息系统安全方面实行领导审查签字制度。凡上传网站的信息,须经有关领导审查签字后方可上传;二是开展经常性安全检查,主要对SQL注入攻击、弱口令、操作系统补丁安装、应用程序补丁安
装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管,认真做好系统安全日记。
三是日常管理方面切实抓好外网管理,确保“涉密计算机不上网,上网计算机不涉密”,严格按照保密要求处理光盘、硬盘、U盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盗和电源连接等;二是网络安全,包括网络结构、安全日志管理、密码管理、IP管理、互联网行为管理等;三是应用安全,包括网站、邮件系统、软件管理等。
三、硬件设备使用合理,软件设置规范,设备运行状况良好。
我司每台终端机都安装了防病毒软件,系统相关设备的应用一直采取规范化管理,硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定,单位硬件的运行环境符合要求,打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品;防雷地线正常,对于有问题的防雷插座已进行更换,防雷设备运行基本稳定,没有出现雷击事故;UPS运转正常。网站系统安全有效,暂未出现任何安全隐患。
四、通讯设备运转正常
我司网络系统的组成结构及其配置合理,并符合有关的安全规定;网络使用的各种硬件设备、软件和网络接口也是通过安全检验、鉴定合格后才投入使用的,自安装以来运转基本正常。
五、严格管理、规范设备维护
我司对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。在管理方面我们一是坚持“制度管人”。二是强化信息安全教育、提高员工计算机技能。同时在开展网络安全知识宣传,使全体人员意识到了,计算机安全保护的重要性。而且在新形势下,计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。在设备维护方面,专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记,并及时处理。对外来维护人员,要求有相关人员陪同,并对其身份和处理情况进行登记,规范设备的维护和管理。
六、网站安全
我司对网站安全方面有相关要求,一是使用专属权限密码锁登陆后台;二是上传文件提前进行病素检测;三是网站分模块分权限进行维护,定期进后台清理垃圾文件;四是网站更新专人负责。
七、信息保密与保密区域的设置
为保证信息安全,公司对信息文件资料进行等级划分,按照【绝密、保密、内部、公开】四个级别进行分别管控,限制无权限和不相关人员接触公司机密;公司内部的区域,根据重要程度进行了划分, 按照【绝密区域、保密区域、内部区域、公开区域】四个级别进行划分,实行限制管理,非工作人员以及直属管理人员不得随意进出。
八、安全制度制定与落实情况
为确保计算机网络安全、实行了网络专管员制度、计算机安全保密制度、网站安全管理制度、网络信息安全突发事件应急预案等以有效提高管理员的工作效率。同时我司结合自身情况制定计算机系统安
全自查工作制度,做到四个确保:一是系统管理员于每周定期检查中心计算机系统,确保无隐患问题;二是制作安全检查工作记录,确保工作落实;三是实行领导定期询问制度,由系统管理员汇报计算机使用情况,确保情况随时掌握;四是定期组织人员学习有关网络知识,提高计算机使用水平,确保预防。
九、安全培训与教育
为保证我司网络安全有效地运行,减少病毒侵入,我司就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训。期间,大家对实际工作中遇到的计算机方面的有关问题进行了详细的咨询,并得到了满意的'答复。
九、自查存在的问题及整改意见
我们在管理过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节,今后我们还要在以下几个方面进行改进。
(一)加强设备维护,及时更换和维护好故障设备。
(二)自查中发现个别人员计算机安全意识不强。在以后的工作中,我们将继续加强计算机安全意识教育和防范技能训练,让员工充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合,确实做好网络安全工作。
根据xx市教育局《关于开展xx大校园网络安全隐患排查工作的通知》通知,为xx大胜利召开创造和谐的社会环境,为了加强我校网络安全管理,保护系统的安全,促进我校网络技术的应用和成长,保障教育教学和管理工作的顺利开展,并配合教育局的要求,对我校计算机系统开展安全大检查,净化校园网络环境,不断提高学校计算机系统安全防范能力,从而为教师和学生提供健康,安全的上网环境。
一、领导重视,责任分明,加强领导。
为了认真做好工作,进一步提高教育网络安全工作水平,促进学校网络健康成长,我校建立了计算机网络安全管理领导小组。名单如下:
组长:
成员
二、校园网络安全使用情况。
学校网络设备主要是光纤接收器、路由器、交换机等。学校现有办公用计算机x台,一个网络教室有计算机xx台,一个多媒体电子教室有计算机x台。安全方面的措施主要有:采用固定IP地址,每台机子都安装金山杀毒软件。定期查杀病毒等。
三、完善制度,加强管理为了更好的安全管理网络,我校建立了健全的安全管理制度:
(一)计算机机房安全管理制度
1、重视安全工作的思想教育,防患于未然。
2、遵循“计算机教室管理办法”,做好安全保卫工作。
3、凡进入机房的人员除须遵循校规校纪外,还必须遵循机房的各项管理规定,爱护机房内的所有财产,爱护仪器设备,未经管理人员许可不得随意使用,更不得损坏,如发现人为损坏将视情节按有关规定严肃处理。
4、机房内禁止吸烟,严禁明火。
5、计算教室使用的用电线路必须符合安全规定,定期检查、检修。
6、杜绝迷信、反动软件,严禁登录迷信、反动网站,做好计算机病毒的防范工作。
7、工作人员须随时监测机器和网络状况,确保计算机和网络安全运转。
8、机房开放完毕时,工作人员必须要关妥门窗,认真检查并切断每一台微机的电源和所有电器的电源,然后切断电源总开关。
(二)计算机病毒防治制度
1、每台电脑都安装杀毒软件。
2、未经许可证,任何人不得携入软件使用,防止病毒传染。
3、建立备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应拷贝到光盘上,以防遭病毒破坏而遗失。
4、及时注意电脑界病毒防治情况和提示,根据规定调节电脑参数,避免电脑病毒侵袭。
(三)、事故和案件及时报告制度
发现有关计算机病毒、危害国家安全、违反国家有关法律、法规等计算机安全案情的,保留有关原始记录,并及时向上级报告。
(四)、面对病毒应急处理方案
1、制定计算机病毒防治管理制度和技术规程。
2、培训计算机病毒防治管理人员;
3、对网站计算机资讯系统应用和使用人员开展计算机病毒防治教育和培训;
4、定期检测、清除计算机系统中的计算机病毒,并做好检测、清除的记录;
5、购置和使用正规的计算机病毒防治产品。
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为了贯彻落实县政府文件《物业管理条例》精神,有效规范物业服务行为,提高物业服务水平,改善业主生活环境和质量,我们对各项具体工作进行了全面细致的自查自纠。调查情况如下:
一、基本信息
成立于xx年,是一家专业从事物业管理服务的企业。近年来,公司以“规范高效管理、诚信快捷服务”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终坚持高标准、严要求的治理理念。自成立以来,荣获“园林社区”、“绿化服务社区”等荣誉称号。
二、主要问题
1、物业公司资质不完善
自成立以来,未颁发营业执照。公司成立后,由于单位领导变动,有些手续有漏洞。
2.有时会出现车辆乱停乱放的现象
近年来,随着社会经济的发展,人们的生活水平大大提高,大量家庭购买了私家车。此外,小区建设较早,停车位数量不足,部分业主缺乏整体观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成公园停车现象,给业主的正常生活带来诸多不便。
3.执行和提供的服务项目是单一的
物业公司目前只为小区提供部分服务,而只为小区提供治安、保洁、绿化等一些基础服务,缺乏服务创新意识。
三.解决方案
1.自县政府下发《物业管理条例》文件以来,我公司积极配合有关领导部门办理手续,并已提交营业执照办理申请。
2.实施机动车停车管理计划,制定道路停车和地下停车的办法,实行分段对人的责任,实施车辆的有效管理。加强对居民的宣传教育,提高社区居民素质,用集体力量建设和谐温暖的家园。对每个走廊公共出入口的电动车、自行车进行逐一劝导和清洁,确保环境整洁有序。
3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内容,既要满足业主的需求,又要预测业主的潜在需求,从而不断完善我们的服务内容和管理方式,努力让业主满意,充分体现“真诚为您服务”的服务理念,用创新的服务形式不断打造高水平服务,打造物业服务知名品牌,打造优质服务新形象。
物业管理的一切活动都应该以满足业主为基础,其核心是提供完善、优质的服务。下一步,我们将继续积极突出物业服务的人文理念,超越物业管理服务的简单维修和维护,为社区业主创造高档的生活氛围。
进一步深化和完善领导干部述廉评廉工作要求,全公司团结一致,齐心协力,迎难而上,加强党风廉政建设,树立廉洁高效公司形象,在政务公开、财务管理及学习贯彻《党内监督条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等使公司党风、政风、行风、进一步提高。通过抓廉政,建设了一个好班子,带出了一支好队伍。目前,全公司上下风气正、干劲足、精神好、面貌新。
一、认真学习贯彻了“四大纪律八项要求”,完善了各项廉政制度。
一年来,公司支部始终按照党委有关会议精神,以学习文件,贯彻条例,建章立制,转变作风,提高效率为重点,求真务实,扎实工作,努力做到勤政为民。同时在抓好党员干部自身建设的基础上,我公司认真开展遵守“四大纪律八项要求”党风廉政主题教育。为认真贯彻落实“四大纪律八项要求”、深入学习宣传贯彻《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》(简称两个《条例》),根据公司党支部工作部署,决定在全公司党员干部中,深入开展遵守“四大纪律八项要求”党风廉政主题教育活动。公司党支部高度重视,充分发挥党风廉政“大宣教”格局作用。组织党员干部经常性地开展反腐倡廉活动,进行党风党纪教育,使广大干部从思想上廉洁守法,从行为上防微杜渐。
二、认真履行了党风廉政建设责任制。
公司党支部十分重视党风廉政建设工作,始终把它摆在全公司的重要议事日程,健全和完善了《党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和责任分工》,加强对党风廉政建设工作的力度,具体做到了三个到位:
一是组织领导到位。根据党风廉政建设责任制要求为公司党支部定期研究党风廉政建设现状,专题分析在贯彻落实党风廉政建设中存在的问题成了党支部议事日程的常事,专题研究分析会议也先后组织召开多次,为在全公司全面开展的党风廉政建设奠定了扎实的思想基础。
二是分工落实到位。根据责任制分工,明确公司领导班子成员按照各自职责分工,在抓好片、线各项工作的基础上,对党风廉政建设负主要责任。同时,针对具体的党风廉政建设工作,专门落实了具体主管人、参与人,做到分工明确,责任落实,为切实抓好责任制的落实奠定组织保证。
三是监督到位。
一年来,全公司上下始终把党风廉政建设与信访工作结合起来,做到一起部署、一起落实、一起检查。首先认真开好民主生活会,要求全体信访工作人员对照党风廉政建设责任制和廉洁自律规定,进行对照检查,在民主生活会上进行专题汇报,落实整改措施,在班子内部坚持开展批评和自我批评,帮助纠正存在问题。其次是自觉接受广大干部职工的监督。
今后,我们将认真贯彻执行有关廉政各项规定,不断根据新形式,抓好制度创新,创造性地开展工作,奉公守法,恪尽职守,让全公司党员干部思想纯洁,政治坚定,两袖清风,大干事业。
为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神,切实规范物业服务行为,提升物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:
一、基本情况
成立于xxxx年,由成立,是专门从事物业管理服务的企业,近年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终秉承高标准、严要求的治理理念。自成立至今,先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉称号。
二、存在的主要问题
1.物业公司资质不健全
成立自今没有进行营业执照的办理。公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。
2.车辆乱停乱放现象时有出现
近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。
3.开展和提供的服务项目单一
目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识。
三、解决措施
1.在县政府下达《物业管理条例》文件起,我公司积极配合有关领导部门进行手续的办理,目前已提交申请进行了营业执照的办理。
2.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务内容和管理手段,努力使业主满意,充分体现“真诚为您”这一服务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服务名牌,树优质服务新形象。
物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中,我们将继续积极突出物业服务的人性化理念,将物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围。
根据上级各部门对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:
在过去的时间里,龙泉物业在上级领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:
一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:
20xx年1月份至12月31日,共受理投诉(需求)电话及来访 165件,其中需求咨询类56件,投诉类10件,售后保修、维修类99件;已完成99件,未完成0 件,综合完成率90%。
在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查,每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。
二、收费情况:按照年度工作方针目标及总预算,应收物业服务费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收计划安排顺利开展。
三、培训情况:
截止3月31日。共组织培训4次,培训总人数20人,人均培训24小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训,极大的提高了团队亲和力,转变了服务意识,提高了工作技能。
四、内部管理方面:
我们根据公司的实际情况,对各岗位工作人员进行考核评估,并在组织架构方面进行了优化调整,提高管理能力,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整,是公司现有的资源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。
五、区容和环境卫生
(1)楼梯清扫不到位,经与责任人联系并强调责任人之责任,有所改观。
(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。
(3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已多次派人清除。
(4)生活垃圾日产日清。
(5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。
(6)健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。
六、绿化养护
(1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。
(2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。
(3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。
七、公共秩序维护
(1)配备专业保安队伍,实行24小时值班制。
(2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。
(3)对商铺移动广告牌指定摆放位置,即不妨碍整体区容区貌,也不影响商家生意。
八、消防管理
(1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查,杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。
(2)对各楼道堆放的杂物进行清理,消除安全隐患。
(3)消防器材无缺损,失效。
九、车辆管理
(1)加强各个路口的监督管理,禁止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。
(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序,道路畅通无堵。
(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。
十、公共设施设备与公用部位日常检查维护。
(1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人安全,以及小区整体面貌,已购买新盖更换。
(2)保安巡逻每日检查,发现问题及时处理。
(3)定期专人维护,暂无破损现象。
小区物业自查报告
尊敬的业主:
本报告是我们物业集团对本小区物业运营状况的一份自查报告,旨在向各位业主展示我们的经营管理工作,并听取您们对我们工作的意见和建议,以不断完善我们的服务和管理水平。
一、小区环境整洁美观
我们的物业工作人员根据工作计划,每天定时巡逻,保证小区环境整洁美观。同时,我们还服务于小区公共设施的清洁与维护, 如草坪修剪、绿化植物养护、路灯和消防设备维护等,在维护小区环境的同时,也为业主创造了一个安静、舒适、美好的生活环境。
二、小区安全有保障
我们牢记保护业主财产安全的重要性,投入大量的设施及人力物力保障物业管理工作的安全管理工作。我们的安全人员24小时全天候审核小区出入口,防止陌生人进入,加强夜间巡逻,保护业主财产安全。
三、楼道消防设施完善
我们的物业一直本着安全保障的原则,认真对待小区消防设施和火灾安全。我们定期对消防设施进行维护保养,救援器材及时保养更新。我们也注意普及房屋的消防知识,为其安全保驾护航。
四、管理人员素质提高
管理人员是保证物业管理的关键,我们定期组织业务培训及有关法律法规的学习,以改进管理水平和服务质量。同时培训管理人员的服务意识提高,对待业主工作態度更加热情、周到,使业主感受到“贴心、用心”的服务。
五、业主意见重视
业主是小区管理的重要主体,我们重视业主的意见和建议以完善管理工作。为了方便业主提出意见和建议,我们在维修中心开辟了业主服务站,提供便利。
综上所述,我们的物业工作以保障业主生活安全,提高服务质量为宗旨,以“专业、高效、诚信”为经营理念,严格按照各项管理规范,全力打造安全舒适、温馨便利的生活环境。我们会继续努力、精益求精,为业主提供优质服务。
物业管理集团
2021年x月x日
泾河园物业服务处根据长油保密发[20xx]5号文件《长庆油田公司保密委员会关于组织开展公司“十二五”中期保密工作专项检查的通知》后,深刻学习文件,结合工作实际,对照检查目录表,逐条逐次自查自改,堵塞管理漏洞,消除泄密隐患,现将自查自改情况报告如下:
一、加强保密教育,提高思想认识
为认真做好保密机要工作,我处结合工作实际,切实把保密教育工作贯穿于日常工作中,在服务处的月度例会上,多次强调做好保密工作的极端重要性,还在服务处的党群例会上组织全体干部职工认真学习了《中华人民共和国保密法》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度,认真开展保密工作规范化建设,并围绕《保密法》的重点内容,开展生动直观的保密宣传教育工作,并将《保密法》的学习纳入常态化管理,结合各岗位实际,认真抓好落实,使保密干部做到知法、懂法、守法。对办公室档案管理员、文书收发、各科室负责文件收发和网站管理人员等加强保密教育,加强做好保密工作的检查督促,促进全体工作人员提高思想认识,增强做好保密工作的责任感。同时,进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能,使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则。
二、加强组织重视领导,完善规章制度
为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,加强我处各部门的保密工作,我处成立了保密工作领导小组,综合办公室(党委办公室)设为保密办公室,服务处处长为组长,分管保密工作的副处长为副组长,各部门负责人为成员,加强了对保密工作的领导。同时,制定了保密工作各项工作制度。我处根据长庆油田分公司矿区服务事业部关于印发《保密管理规定》的通知(长矿发[20xx]42号),一是拟定了《泾河园物业服务处20xx年保密管理规定》,要求所有机关工作人员自觉遵守《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度,严守党和国家秘密、工作中的秘密。严格做到不把机密、绝密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密的内容,不在联网计算机上操作与工作无关的事项,并严格做到不该自己知道的不打听,不该外传的事坚决不外传。二是制定了档案管理制度并上墙公示。对档案管理,尤其是密级文件的管理以及文印保密,计算机保密作了严格规定。工作人员查询档案需严格履行查看手续,进行实名登记,办公室定期对各项保密制度进行检查督促,确保我处保密工作制度落到实处。
三、认真开展排查,确保机密安全
为切实落实保密制度,做好保密工作,我处结合实际,核查综合办公室(党委办公室)、计划财务科、物业管理科、党群工作科、信访办公室(维护稳定工作办公室、再就业服务办公室)五个保密重点要害部门及其他机关和基层各单位各项工作采取了以下几个方面的措施。
一是严格计算机管理。对服务处办公电脑安装了油田公司桌面安全系统,同时对电脑系统软件进行了清理,删除了与工作无关的信息和软件,防止信息丢失或遭受外界恶意攻击。
二是严格电子设备管理。针对重点要害部门增设保密计算机及打印机、U盘等设施,并在保密设备上贴置醒目标志。涉密硬盘、U盘发生故障时,由办公室查明原因及具体情况后,联系专业电脑公司技术人员上门对故障机和移动设备进行现场维修,以防止涉密信息的泄密和被窃。我处对拥有中石油电子邮箱的人员账户进行了逐一核查,督促未变更初始密码的员工现场更改,并对其电子邮箱内存在的涉密文件进行了检查。
二是严格文件资料管理。办公室是文件资料的加工、储存场所,为确保文件不随意外流,我处设一名专职人员,负责纸品文书的管理和电子文档的管理。具体做好文件资料的收发、分放、整理、归档、销毁等,对涉密的文件资料,只准在机关办公室阅,未经批准,不得带出机关;做好电子文档的输入、存档、发送、印制、备份等,确保电子文档安全。同时加大对档案室的日常管理,非工作人员一般不准进入档案室,防止机密外泄。
三是严格会议管理。对于处党委、行政各类会议,尤其是对涉及人事、财务商议等涉密的会议,严格落实保密措施,遵守保密纪律。对于各类会议,一般指定有关人员参加,并指定专人作会议记录。会议讨论的内容,未作出决定待定的、需要保密或一段时间内保密的,不得随意扩散传播。
四是严格公章管理。服务处根据长庆油田分公司矿区服务事业部关于印发《印章管理办法》的通知(长矿发[20xx]46号),服务处拟制定了《泾河园物业服务处印章管理办法》,严格印信使用流程。保密领导小组指定办公室负责对处行政、党委公章的保管,办公室主任为处公章的保管直接责任人。所有需加盖行政、党委公章的文书材料,一律需经得主要领导同意方可加盖。任何人不得随意加盖公章。并对加盖公章的材料作详细登记。
五是严格网络管理。定期开展网站信息审核管理、清理清查工作,建立网站信息安全管理责任制,确保信息发布准确、及时、正面、权威。日常办公中,严禁通过“POPO”“QQ”等外部通讯工具传输内部文件和敏感信息,文件资料统一通过审批备案的油田公司内部邮箱进行传输。
六是严格工作程序。服务处严格监控工作人员不在日常工作手册上记录秘密,不随意摘录、引用秘密文件、或擅自将秘密文件给他人传看,凡是自己在工作中掌握的秘密事项,没有传达义务的绝不告诉知密范围以外的人。不在无人看管的情况下将秘密文件和手册置于办公桌上,甚至带回家,非本机关人员不能单独留于办公室内,室内无人要锁门。
我处的保密工作不仅做到了常讲常抓,而且年初有计划年终有总结,并且将保密工作纳入服务处季度考核当中。迄今为止,全处上下无泄密事件发生,确保了信息的安全性和保密性。
为深入贯彻落实20xx年《总行关于开展秋季安全生产大检查的通知》和省消防委《关于贯彻落实省消防委“8·19”会议精神的通知》,我物业公司认真组织全体员工学习,吸取“8·12”事故的教训,落实安全责任,强化防范措施,坚决遏制各类安全事故的发生。本公司的执行情况报告如下:
一、加强组织领导,提高工作认识。
8月20日,公司组织召开了安全生产领导小组会议,对安全生产领导小组成员进行了监督,并对各管理处安全责任及制度落实情况、安全宣传教育培训、安全责任及隐患整改、应急预案制定及演练情况进行了检查。并对照自己的岗位检查安全生产职责的履行情况。
二、采取有效措施,积极履行职责。
8月21日至8月23日,公司安全生产领导小组成员深入各管理办公室,监督各管理办公室经理开展安全防范宣传活动,制作安全防范知识图片、宣传栏、横幅、标语等安全知识和安全法规,张贴并悬挂在各社区主要通道,增强员工安全生产意识。
三、制定进度计划,科学组织实施。
为确保总行大检查和省消防8月19日会议精神落实,公司于8月25日对管辖区域内的设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等进行突击抽查,并立即向管理办公室发出问题较多的整改通知,要求所有整改在9月15日前完成,由总行安委会验收。
四、积极开展安全检查活动。
针对检查中暴露出的突出问题,公司安全生产领导小组督促各管理处成立以主管为首的自检小组,重点检查消防设施设备运行、财产风险预测和危险源风险检查、辖区道路交通、消防通道是否有人、人员密集场所等“拉网”自检整改行动,不留盲点和死角,对新发现的隐患进行整改。
五、加强值班管理,保持信息畅通。
公司安全生产领导小组督促各管理处认清安全生产现状,要求各管理处主管把工作细化到量,把责任落实到人,层层落实,增强全体员工重视安全、关心安全的责任感和紧迫感。
1.要求加强一线员工的应急值班,做到不离岗不离岗。
2.要求公司行政部进一步明确班组长、班组长的职责,强化服务意识和危机意识。
3.要求各管理处安排专职安全员上报安全生产信息,确保信息不遗漏、不延误、不隐瞒。
4、要求各管理处处长进一步做好安全隐患预测报告工作,及时做好应对准备。
5.要求班组长以上管理人员保持手机通讯24小时开放,做好突发事件应对。
六、公司安全生产工作现状及存在的问题。
通过开展突击检查、自查自纠、现场检查和听取汇报,公司安全工作仍存在一些问题和不足,主要表现在:
1.基础工作薄弱,频繁人事变动导致劳动力不稳定。安全资金投入不足,导致各种设施、设备、安全防护用品质量差。
2.公司的安全生产管理人员缺乏专业知识,大多是半吊子和尚,很少有机会接受系统的安全教育和培训,缺乏自学热情。
3.安全教育培训不够,部分管理人员文化素质低,安全意识薄弱,缺乏自我保护意识,违章作业时有发生。
4、职能部门对管理处的监督工作流于形式,导致管理处安全生产管理员在安全生产工作中不会管也不敢管。
七、针对存在的安全问题采取对策。
1、向总行报送加大安全隐患整改资金投入,确保各类隐患整改工作顺利开展,有效治理。并按照“谁主管、谁负责、谁主管、谁负责、谁审批、谁负责”的工作规定,完善公司的安全生产规章制度。
2.加强监管,强化责任,培养教育全体员工的安全意识,明确各级员工在安全生产中的责任和权限,建立公司职能部门安全生产监督管理奖惩制度,提高其专业素质和执行力。
3.加强安全生产源头管理,根据公司实际情况加强安全生产监督员业务培训,在保持各管理处员工相对稳定的情况下,努力培养合格的专职安全生产人员,与管理处共同努力,形成合力。
4.督促一线员工在物业服务工作中向业主和企业宣传安全生产保护知识和与安全生产相关的方针、政策、法规和措施。在辖区内营造关心和支持安全生产的浓厚氛围。
5.加强员工安全技能、自我保护意识、自救互救知识的培训,从日常工作出发,将生命安全、旅行安全、生产安全、防暴、避险避灾、灾难逃生、自救等知识和常识融入工作中,形成全体员工关注安全、珍爱生命的良好氛围。
6.提前强化安全防范政策,积极加强公司员工的物业服务意识和资质培训,努力将安全生产管理工作延伸至辖区业主和企业,建立业主和企业安全防范自我约束的长效机制。
为了进一步规范县域住宅区物业服务管理工作,提高物业服务企业的服务水平,切实推动县域住宅区物业服务管理工作健康有序发展,根据武陟县人们政府转发《焦作市城市精细化管理领导小组关于对全市城市精细化管理工作进行检查考核的通知》文件要求,结合我县住宅区物业服务管理工作实际,严格对照《河南省城市精细化管理考核项目及评分标准》“住宅小区管理”考核内容及标准,对近年来我县住宅区物业管理工作情况认真开展了自查,现将自查情况汇报如下:
一、基本概况
全县共开发住宅小区x个,建筑总面积达x万平方米,其中实施物业服务管理的住宅小区x个,管理面积达x万平方米。实行自治物业管理小区x个,管理面积达x万平方米。全县共有物业资质的管理公司x个,从事物业管理人员x人,持证上岗的x人。
二、物业管理基础工作
严格规划要求,审批物业用房,我中心在办理《商品房预售许可证》前,明确规定凡新建住宅小区,明确规定必须建设住宅配套设施,对未留臵,申报物业用房的住宅小区,以及未按照规定召开前期物业招投标选聘物业服务企业的,一律不予受理预售许可证。物业科工作人员深入各物业服务企业及各住宅小区,通过查看工作台账,征询业主意见等,根据各小区特点,认真指导物业企业完善工作流程,建立健全物业服务工作流程,建立24小时值班制度,财务制度,卫生制度,报修制度,门卫保安制度等各项管理制度,并要求物业服务企业至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。年前组织有关物业服务企业参加了全市物业管理交流会议,参观了市里的优秀示范小区。
三、房屋管理与维修养护
一是示意图规范,各类标示清晰。我县住宅小区主出入口均设有小区平面示意图,示意图规范清晰,真实可靠。主要路口设有路标,门幢楼层标示明显,极大方便了小区业主。
二是严遵规划,保护房屋用途。小区内无业主违反《业主规约》,违反规划私搭乱建、擅自改变房屋用途现象。
三是室外封闭统一,空调安装有序。阳台封闭统一,空调支架基本无锈蚀现象。
四是严格指导各物业服务企业落实《焦作市装饰装修管理规定》,因房屋装饰装修导致发生危及房屋结构以及拆改管线和损害他人利益现象发生。
四、共同设施设备管理
一是共用设施设备运行,使用正常,维护有记录,无事故隐患发生。专业技术人员和维护均为实现持证上岗。严格按照操作规程和保养规范操作,有记录。
二是室外公共管线统一管理。无私拉乱扯现象。
三是保持排、排污管道畅通,无堵塞、外溢现象。
四是小区道路畅通,路面平整,井盖无缺损,无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行。
五是供水、供电运行正常,二次供水有严格保障措施,电梯运行有保障,制定有事故应急处理方案。
五、保安、消防、车辆管理
一是保安队伍健全、制度健全。物业企业根据小区业主面积大小均合理配有专业的保安队伍,实行全天候值班和治安巡逻制度。保安人员熟悉小区环境,文明执勤,训练有素,语言规范,认真负责。
二是各小区配电、储水等危及人身安全处均有明显标示,物业公司制定有具体防范措施。消防器材设施设备完好,消防通道畅通无阻,有安全消防应急方案。
三是车辆管理到位、机制完善。制定有机动车辆停车场管理制度和非机动车辆管理制度,管理责任明确,进出有登记,按规定位臵停放,管理有序。
六、环境卫生及绿化管理
一是物业企业根据各自服务小区实际,制定有切实可行卫生保洁年度工作计划,明确了工作目标、责任分工、保障措施等,组建清洁队,细化工作任务,明确职责定位,大力推行日保洁制和重点部位随时保洁制,坚持每日一检查、每月一评比。垃圾箱、喷雾器、电动修草机等创卫设备必备器材完备。做到垃圾日产日清,小区公用场地清洁无杂物,无乱贴画,无乱设摊点,广告牌等。
二是小区绿地布局合理,花草与建筑小品配臵得当。划分责任区域,实行包片养护管理,保证了草坪整洁,树木生长正常,花卉修剪及时。绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。
七、存在主要问题及下步打算
存在的主要问题:
一是建立住宅专项维修资金归集、使用制度,新建住宅小区维修资金缴纳率还不足,专门维修资金管理机构还未设立。《武陟县住宅专项维修资金管理办法》已经起草上报县政府,待政府部门审定通过后,我中心将严格参照执行。
二是对物业服务企业的监管力度还有待提高。
下步打算:
一是进一步完善《武陟县住宅专项维修资金管理办法》,尽快研究设立专门的'维修管理机构。
二是针对新设立的物业服务企业加强业务指导,完善物业企业服务制度,提高服务质量,使广大业主认同物有所值的优质物业服务。
社区20XX年在镇政府的统一领导下,在镇物业管理办的相关协调下,于20XX年在物业工作方面做了相关工作,现将总结汇报如下:
一、基本情况
社区总面积约1.9平方公里,有网格14个。社区共有小街小巷16处,其中有6条背街小巷,有开放式小区约50个,封闭式小区21个(有正规物业管理小区4个,土物管管理小区9个,单位自治管理小区5个,居民自治小区2个)。
二、物业管理基础工作开展情况
自今年物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。
1、加强领导,加大投入。
社区20XX成立了由同志为组长,同志为副组长,为成员的领导班子,另网格化副站长为协调者的这么一个物业管理班子。社区聘请了八名清扫员,一名牛皮癣专职人员,明确了保洁人员管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区统一出资,购置了清扫保洁工具及相关警示标语,给小区小巷易滋生垃圾处的地方配备有相关温馨提示牌。
2、摸清家底,将物业管理工作融入网格化管理工作,对辖区内物业状况熟知。
社区对辖区内物业管理工作进行了排查,并对消防通道进行了排查,划分出了消防通道、制作了40个消防警示牌,在网格化日常巡逻中要求网格员监督杜绝盲道停车现象。
今年,统计了20XX年需要硬化、亮化、净化地段及路灯统计表,辖区内建成小区的绿化汇总,配建养老服务设施情况,对辖区内开放式和封闭式住宅小区停车位配置情况作了统计汇总,并对各个小区在停车位问题上提出了建议汇总。在辖区小街小巷方面,排查硬化黑化工作。
3、结合社区平安和谐“三级联创”工作加大物业安全工作巡逻。
社区红袖章队伍不定期不定时地在辖区内主要街道干线进行巡逻,在重大节日、会议期间,社区组织“义务治安巡逻队”坚持白天、晚上巡逻,巡逻队成员包括社区干部、党员、网格员、社区群众、辖区单位、辖区物管单位处人员。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面另结合网格化一日双巡工作结合红袖章队伍双管齐下,对物业工作进行无死角排查及安全、卫生、综治等方面的信息反馈。
三、物管工作亮点及创新工作
1、在工作的推动上,明确职责,对工作搞得好的进行年底50—100元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生员和网格监管员进行日常检查。
2、推动居民自治。根据辖区小区实际,居委会在“自治”上下功夫,根据各小区的不同情况采用了不同的管理模式,在富民谊园小区成立了居民自治管理模式,由业主每年出资100元,自费请保洁人员3名。二是在已建立正规物业公司和业委会的小区,加强与公司和业委会的沟通,监督。比如今年香洲美庐小区,因祥和物业的退出,业主与物业产生矛盾纠纷,社区积极协调,较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行,社区将各属网格内的楼栋楼直接交给社区网格员管理。
四、物管管理工作中的重点难点及困难
书院路一段无菜市场是社区的一个重点、难点问题,先后打了几次报告,并尽量做安全纠纷的管理。由于社区内有学校,流动摊担特别多,占道经营也特别严重,先后向县城管局、建设局等相关责任单位打报告要求协助管理。
相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙,为了总结一个阶段的工作或学习。报告是一定会接触的,报告有主动型和被动型两种,第一次写报告不会写怎么办?下面是栏目小编为你推荐的“企业安全自查报告怎么写”,本文供您参考并请您收藏!
为认真贯彻落实后旗消防大队有关要求,根治火灾的发生、消除消防事故隐患,确保各项工作的安全顺利开展,项目部于8月10日至8月20日开展了消防安全专项整治活动。现将活动开展情况总结如下:
一、高度重视,加强组织领导
为保证本次活动取得实效,项目部成立了以公司总经理为组长、各单位负责人为成员的专项整治活动领导小组,全面负责开展此项活动。根据通知要求际情况,自查自纠,并对自查自纠需要检查的项目进行了细化,落实到各责任单位和责任人,认真进行了检查整改。
二、加强安全宣传,确保落实到位
将消防安全意识传达到各级安全第一责任人和每一位员工。8月10日上午,公司领导以及各单位负责人对消防安全安全专题会议精神进行了传达学习,外协单位全体施工人员在各自施工区域进行了传达学习。施工现场,制作安装了大量安全警示牌和宣传牌。
三、认真组织开展各类专项检查
根据公司领导安排,组织了综合消防安全大检查1次、施工用电专项检查1次、防火专项检查1次,并对消防安全隐患进行排查,共发现问题20项,分别以检查纪要、隐患整改通知单、备忘录等形式下发了各责任单位要求进行整改。现已全部整改。
序检查发现问题责任单位整改情况验收人
1食堂电器接线不合格,电饼铛使用开关安装不合格,用电设备无操作规程
2单身宿舍澡堂一多功能插座损坏,热水器漏电保护器不能满足要求万城公司
3单身宿舍区域、厕所卫生清理不及时万城公司
4南侧围墙根区域垃圾需清理,台阶上杂物需清理建筑工程处已整改关闭处
5施工地产生的泡沫未及时清理6现场电盘需重新除锈刷漆电仪工程处
7外协单位各工具室内工具、材料存放太乱,卫生较差建筑工程处
四、加强分包安全管理
公司对新入厂协作单位严格资质审查,对不符合要求的坚决不予录用。8月11日,公司对已引进的分包单位的资质情况进行了检查,共检查分包单位2家,检查总体情况良好,各单位施工资质、安全生产许可证、内部施工许可证、法人授权委托书等资料齐全有效,但个别单位缺少消防组织机构图和消防器材等物品,限期要求责任单位补全了各类资料。
五、认真进行总结
针对检查发现的问题,要求各单位对原因进行分析,制定出整改措施和预防措施,由各单位负责人签字,亲自组织人员进行整改,确保各项整改措施、预防措施落实到位。
按照上级关于加强食品生产加工企业落实质量安全主体责任的要求,我厂成立了质量安全管理小组,由法人任组长,组员由质量负责人和质量检验人员、生产加工人员担任,按照各自分工,对照《食品生产企业落实质量安全主体责任情况自查表》,从企业资质变化情况,采购进货查验落实情况、生产过程控制情况、食品出厂检验情况、不合格产品管理情况、食品标注标识情况、食品销售台账记录情况等10个方面,逐条进行自查。根据企业自查情况,企业自身感觉各方面做得尚可,基本符合质检部门的要求。对于稍有差次的,及时做了整改。现阶段,企业基本能做到系统管理,按标准要求组织进货、生产和销售。现将企业目前能达到的情况汇报如下:
一、企业资质变化情况:企业名称为安全生产自查报告,厂址是济南市长清区归德镇开发区,检验方式为自行检验,固态调味料的生产许可证编号为qs37010307092,新证正在办理中。本厂证照齐全,经营范围是味精、鸡精调味料和固态调味料。
二、采购进货查验落实情况:本厂主要采购的原料为鸡肉精膏、麦芽糊精、柠檬黄、呈味核苷酸二钠、食盐、谷氨酸钠、淀粉、白砂糖、包装袋、纸箱等。所有物品均从具有合法资格的企业够仅仅,购进时索取了企业相关资质证明。我厂生产的味精没有食品添加剂。鸡精调味料和固态调味料的生产过程中使用的食品添加剂,严格遵照了gb2760的要求,并做了详细的相应记录。食品添加剂还备有单独的进货台账。
三、生产过程控制情况:我厂每天安排专人对厂区卫生进行打扫,保持厂区内环境整洁干净。定期对生产场所、设备、库房、进行打扫、消毒。保持在加工过程中与产品接触的一切设施、设备、环境的卫生,杜绝一切污染的可能。定期养护设备设施,每批产品生产前和生产结束后,均对相关设施、设备进行清洗、消毒。生产人员的个人卫生,工作服帽的整洁情况,班班检查。工作人员洗刷、更换专用工作服后,经人员专用通道进入生产车间。验收合格的原料从原料专用通道进入生产设备。从原料到成品及成品库均保持独立空间,没有交叉污染。
四、食品出厂检验落实情况:我厂配备了架盘天平、分析天平、电热干燥箱、水浴锅、旋光仪、分光光度计、ph计、超净工作台、台式培养箱、显微镜、蒸汽压力灭菌器等检验设备,具有检验辅助设备和化学试剂,实验室测量比对情况均符合相关规定。检验人员经过山东省质量技术监督局培训,具有山东省职业技能鉴定中心发放的检验资格证书。按照国家标准,对生产出的每个单元的每批产品进行检验,将检验的原始记录和产品出厂检验报告留存备查,对出厂的每批产品留样,并进行登记。
五、不合格品的管理情况和不安全食品召回记录情况:我厂生产需要的各种原料均从合法、正规渠道购进,并索取相关的证件。严格按照产品生产工艺及《食品卫生法》的要求组织生产,未遇到购买不合格原料和出现生产不安全食品的情况。
六、食品标识标注情况:我厂生产的各个单元产品的包装上按照相关规定印有名称、规格、净含量、生产日期、产品标准代号,以及生产者的名称、地址、联系方式、生产许可证编号和qs标识以及使用的食品添加剂的名称和产品的贮藏方式和保质期等相关信息。
七、食品销售台账记录情况:我厂建立了食品的销售台账,记录了产品名称、数量、生产日期、销售日期、检验合格证号、生产批号以及购货者的相关信息,包括购货者的名字,地址、销货场所等。
八、产品标准执行情况:企业积极并严格执行各个产品的国家标准和企业标准。味精执行的是gb/t 8967 -XX、鸡精调味料执行的是sb/t 10371-XX、复合调味料执行的是本企业标准q/01zh0001s-20xx、鸡味调味料执行的是本企业标准q/01zh0002s-20xx。所有标准的状态都是现行有效。
九、企业人员培训、体检情况:我厂所有和生产相关的人员均参加了体检,取得食品从业许可证书(健康证),并定期参加企业组织的食品法律法规、食品安全知识、食品技术知识培训。
十、企业售后服务和产品安全预警和风险评估:我厂主要消费者都是回头客,目前为止,还没有接到过消费者投诉。我厂已经设立消费者投诉登记本,并制定相应的处理制度、应对机制,确保一旦出现消费者投诉情况,能及时做出反应,力保消费者权益。
经过此次自查,我厂基本符合食品生产企业落实质量安全主体责任的要求,提高了质量安全意识,杜绝了质量安全隐患。在此基础上,我厂建立了质量安全保证长效机制,为长期、持续地生产优质产品,打下了坚实基础。
一、 建立健全组织,明确工作职责
为加强公司消防安全生产工作,特制定火灾事故专项应急预案并与每个员工签定安全生产工作责任书,同时成立了消防安全生产工作领导小组:
二、加强宣传教育,增强消防安全意识
公司高度重视,组织全体员工,积极学习消防安全相关知识,切实提高了全员的消防安全意识,树立了“人人都是消防员,消防工作人人有责”的观念,并时刻牢记消防安全工作的重要性。
三、认真开展消防安全自查,排查消除火灾隐患
对电源线路、电脑、打印机、插座和集线器等进行全面自查,均未发现电源线路老化、裸露、烧焦、存在易燃易爆物品、耗电设备超负荷运转等现象。库房周边没有明火及可燃物,烘干塔及烘干车间进行了全面检查,运转正常。
1、消防器材防火锹、防火斧、防火钩、防火桶等防火设备齐全、使用正常。
2、灭火器32个其中(8公斤)22个,(4公斤)10个,使用正常。消防车使用正常。
3、安全通道标志外观完好无损,指示正确。
4、消防应急照明灯外观完好无损,功能正常,断电后可自动启动。
5、做到特殊工种操作人员持证上岗。
6、隐患
(1)、各别岗位操作人员对生产装置 发生紧急和异常情况时,处理掌握不到位,需要加强培训。
(2)、建设中的库房施工中部分建筑垃圾未及时清理
7、对隐患的整改
针对检查时发现的隐患及时组织全体员工进行一次岗位培训、按操作规程执行。及时处理建筑垃圾,做到场区清洁,杜绝隐患发生。
四、消防队伍的建设
公司组建兼职消防队,队长:张国峰,副队长:任洪涛,队员: 全体员工,并24小时值班,巡查防护,经常开展灭火业务训练和预案演练。消防车,器材完备,完整好用。
五、加强安全检查,杜绝安全隐患
消防安全工作领导小组定期检查,查漏补缺,发现问题,及时加以解决。组织开展消防演练活动。在提高员工消防意识,掌握消防知识的同时,通过消防紧急疏散、自救逃生等演练,切实增强了员工消防意识和自防自救能力。公司将继续加强对全体员工的消防安全知识培训,确保每名员工都能熟练地使用消防器材,具备初起火灾扑救及逃生自救常识,切实把消防安全工作落实到日常管理中。
总之,消防安全工作是一项长期而重要的任务,事关我公司与员工生命安全。贯彻“以防为主、防消结合”的方针,加强日常消防工作管理,提高全员消防意识,切实做到防患于未然。
针对今年我市的安全生产形势,为全面贯彻各级政府安全生产工作会议精神,结合公司实际,公司3月25日组织安全生产领导小组对公司生产车间进行了安全生产大检查。
一、检查安全制度建设
对公司的安全生产管理制度检查,备案存档工作较好,各项安全制度健全,对公司各岗位操作规程及特殊岗位考核成果较好,应急预案完整,演练可行,定期参加上级组织的安全生产管理类人员及特种作业人员培训,各岗位操作得到规范,并在实践中得到不断更新,各级机构及干部职工自觉遵守制度和规程内容,无违章现象。
二、各项安全设施情况
通过检查,检查组人员对隐患下达了整改通知书,且责令限期整改,并根据下达的整改通知,逐条的进行了定人、定时间、定措施,
要求全部按期整改,做到了隐患清除及时,为安全提供了有力的保障。
三、安全宣传教育情况
公司始终坚持每月一次到两次隐患治理和每周一次对安全管理重点的排查,召开总结会议,分析总结安全生产工作的成绩和问题,对检查出的隐患进行安排和落实,由车间各职其责组织实施,并对落实情况进行复查。并充分利用周三学习日、班前会、专题会等形式,传达、学习政府、集团公司、公司相关的规定、
制度、要求等,并加强员工安全形势、安全责任和安全意识教育,并开展岗位技能培训和岗位技能练兵,提高员工规范化操作技能,对新入厂员工进行集中培训,经考试合格后方可安排上岗工作等等。公司安全教育上墙情况良好,警示教育时刻长抓,教育注重成效,不达标准不放过。
二〇XX年三月二十六日
临沂金兴焦电有限责任公司
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差旅费自查报告
为了规范公司差旅费用的使用,根据需要,本文将对公司2019年度的差旅费用进行审核和自查,以确保公司的经济效益和监管的合规性。
一、差旅费用的核算标准
差旅费用分类有交通费、住宿费、伙食费、市内交通费和其他费用。这些开支都要按照公司的差旅费用管理制度规定来执行,以及国家相关政策的规定。
首先是交通费用。公司的差旅费用管理制度规定,员工出差的最高交通费用标准以经济舱机票或共享单车的费用为主,高于这个标准的差旅费用需事先经过管理人员批准,并进入费用报销系统记录。由于公司中有部分员工需要应对高峰期的出差需求,可能会选择商务舱或特快车次等高级交通方式。但为了控制差旅费用,我们建议公司在差旅计划执行时尽量考虑出差的时间安排,以避免在高速路段、机场等处的堵车和排队以及在办公地点和酒店之间用交通工具的时间和距离的增加。
其次是住宿费用。公司规定,员工在出差期间的住宿费用应该符合城市最低星级宾馆的标准。在此期间,除了特殊情况,员工应当选择公司指定的酒店,并将入住费用及其他消费进行详细记录,并与相关凭证一并报销,以确保差旅开支的合理性和严谨性。
其次是伙食费用。公司的差旅费用管理制度规定,员工在出差期间的伙食费用应该根据当地的标准进行计算。如需在出差期间参加商业活动或会议,出席人员可以按照会议组织者的安排用餐,并填写出差申请表格记录出差时段的时间和用餐的区间,以确保差旅费用的合规和监管。
市内交通费和其他费用是比较灵活的开支,由于差旅计划和执行情况的不同,这些费用的开支也是因场合而异。但公司规定,市内交通费用应当先考虑城市公共交通工具前提下再选择其他的交通方式,以保证费用的有效性和透明度。
二、差旅费用的自查结果
根据上述标准,在2019年,公司在差旅费用的支出上,表现良好,未出现违反差旅费用管理制度规定的现象。对于近一年的所有差旅费用,我们按照公司的差旅费用管理制度规定和最新相关政策的要求进行了核算、审核和查询,并提交了相关的报告。所有的支出,都得到了严格制度和程序的监督和管理,我们保证了公司的财务合规性和透明性。
然而,为了更好地掌控公司的差旅开支,管理人员,绩效考核和业务部门需要对差旅费用的使用与计划进行展开深度的分析,并提供相应的财务报告。基于这些报告,我们可以更好地识别潜在的差旅费用风险和控制成本的机会,打造一个更健康的预算管理制度,并共同确保公司的财务办理符合国家的监管规定和公司的内部规定。
三、差旅费用的优化建议
从2019年度差旅费用支出来看,公司具有一定的成本把控能力,但我们仍然可以从以下几个方面提出一些建议以进一步优化支出:
1. 制定更全面的差旅计划和预算。差旅计划有助于把握差旅开支的机会,避免临时离开或意外发生时的延迟和浪费,并确定出比较切实可行的预算目标和对公司的长期战略目标的有助于的投资。
2. 组织更科学和合理的差旅行程。小规模的集中行程和组织效率的提高有助于降低出差开支的成本,在处理出差细节的时候,应进行准确而高效的信息管理和组织。
3. 推广和普及在线会议和远程办公工具。适用于商务聚会,销售路演等易实现高度折价的服务性行业,并减少员工的出游,也能通过这种方式促进公司的可持续发展。
总之,公司差旅费用的自查报告基于公司制度和政策的要求,报告了我们在2019年度差旅费用开支中的核算和审核结果,对支出存在的潜在风险和成本控制机会提出了建议。我们相信,凭借我们自查的能力和经验,再结合公司制度和最新的政策法规,我们可以更好地管理公司的差旅费用,控制成本,并确保公司的合规性和透明度。
差旅费自查报告
一、前言
本次写作的主题是差旅费自查报告,以此提醒广大职场人士在日常的差旅活动中务必注意合理支出和节约开支,促进公司经济效益的最大化。
二、差旅事项
1.出差前的预算与审核
在开始差旅之前,需要领导审核出差预算并确认出差行程,此时要检查出差天数、住宿地、用餐费用等各项开销是否合理。在审核预算过程中,应及时提出问题并修改,避免出现超预算的情况。
2.差旅途中的合理开支
在出差过程中,需要根据公司规定、市场行情以及当地的风俗文化等多种因素合理支出。例如,合理选择住宿地并避免过度奢华,不随意购物和娱乐等。
3.回程报销与借款还款
在完成差旅后,需将所有的费用清单和票据整理好,并依照公司制度及时向财务部门上报用于报销。同时,若在差旅中使用了公司借款,则需要按规定及时还款并在报销清单中注明。
三、差旅费用监管
1.推广节约意识
在公司日常工作中,应该积极宣传和推广节约意识,鼓励员工在出差中注重节约开支和高效工作。
2.加强审查与监管
除了领导审核之外,公司还可以通过各种手段开展差旅经费监管。例如,建立差旅费报销标准、定期核对报销清单、对超支或违规开支进行追责等方式。
3.优化差旅政策
根据市场行情和公司经济实力等因素,及时进行差旅政策的调整和优化,提高效率和省钱。
四、差旅费用透明化
1.公示标准
公司应该明确差旅预算和报销标准,让员工在事前进行认真核算和确认,在事后透明化结算。
2.公布报销清单
每一笔差旅经费都应该保留票据并进行记录,最终结算完毕后,应该在公司内部公示每位员工的费用详情,以保证差旅费用公开透明。
五、差旅总结
出差后需要对整个差旅活动进行总结,包括差旅的效果、费用的支出、人员的配合等方面的问题并进行总结。对此次差旅进行评估和总结,根据情况适时调整和改进。
六、结语
通过以上总结,可以看出,差旅费用的合理支出及节约开支在公司经济效益的最大化中起着重要的作用。每位员工都应该重视差旅费用的监管和透明化,合理利用差旅资源,提高差旅的效率和价值。
3月,我市市级出台差旅费、会议费管理办法,各县(市、区)管理办法也在当年陆续全部出台。为全面了解制度执行情况,我们对差旅费、会议费管理制度情况进行了调研,现汇报如下:
我市差旅费、会议费实行预算管理,两个办法总体要求与上级保持一致,并充分结合我市实际情况提出更为严格、明确的要求。从执行情况来看,预算编制及控制行政经费开支的作用较为科学合理,操作简便,便于监督检查。
一是开支标准明确规范。会议费管理办法规定,市直机关会议分为三类,定额标准分别为550元、450元、400元,并要求会议费由会议召开单位承担。差旅费管理办法规定,对城市间交通费和住宿费实行标准内实报实销的办法,其中,省内、外出差的住宿费分别按省财政厅和财政部的标准执行;对伙食费和市内交通费实行统一标准、定额包干的办法,定额标准分别为100元和80元。
二是实际操作简便易行。在财政部门出台统一管理办法的基础上,我市要求各部门、单位要依据统一的办法,结合单位业务特点和工作实际,制定具体管理规定。差旅、会议活动全部实行审批制度,各单位要在具体管理规定中明确审批领导及差旅、会议活动的审批流程,并统一设定差旅、会议活动审批单。实际执行过程中,各单位依据管理办法和本单位的具体管理规定,严格按开支范围和开支标准审核会议、差旅项目,规范报销程序,办法执行较好。
(三)经费控制较为严格。除一类会议费单独核定、专项安排,各党政机关差旅费、会议费原则上从部门预算安排的公用经费中解决,各单位要结合自身差旅、会议的实际情况,切实制定节支措施。办法并要求各单位严格控制差旅人数和天数,严控会议数量和规模,即通过压缩一般性支出,严格调整优化财政支出结构,以达到厉行节约反对浪费的目的。以后财政部门可按财力情况和实际需要相结合的原则适时调整部门预算日常公用经费定额标准,确保单位日常运转工作经费得到合理保障。
(四)监督检查标准明确。我市差旅费、会议费管理办法规定较为详细、规范,对监督检查和责任追究的内容也进行了明确,为以后开展公务支出监督检查打下了坚实的基础。下一步,我们计划联合有关部门开展公务支出监督检查,及时发现执行中的问题,维护制度的刚性约束力。并通过检查发现制度执行中存在的问题,及时提出对策和建议,以进一步完善有关制度办法。
(五)以开支标准控制会议场所。考虑到我市市级机关集中办公、两个集中办公大楼会议场所较多的实际情况,我市会议费管理办法规定,要充分利用政府资源,除机关内部会议室不能满足的会议外,其他会议应在机关内部会议室召开。为此,经请示省财政厅同意,我市未规定会议定点场所,总的原则是,在保证会议费综合定额不超支的基础上,各单位可自行选择经济实用的会议场所,并要求尽量选择机关内部会议室,节约经费开支。实际执行情况是,除党代会、人代会、政协会等一类会议及部分以市委、市政府名义召开的二类会议,其他会议主要在机关内部会议室召开,该项规定起到了比较明显的节支作用。
为抓好制度落实工作,我市突出采取抓培训、抓宣传、抓与部门预算有机衔接等手段,差旅费、会议费办法得到了较好的落实,并与部门预算做到“无缝对接”。
(一)搞好制度培训。为方便市直各部门、各县(市、区)更好地贯彻执行我市出台的各项厉行节约制度,在制度建设取得阶段性成果的基础上,市财政部门举办全市厉行节约制度培训班,培训范围包括市直财务独立单位财务部门负责人、各县(市、区)财政局行政政法科科长等。培训以厉行节约反对浪费制度建设的背景和主要内容为重点,结合当前财政改革和财政工作实际,着重对各项制度进行了全面、系统、深入地讲解,并针对制度执行中反映出的问题进行了解答,使市直各部门、各县(市、区)能够准确理解和全面掌握制度体系的基本精神,更好地推进制度建设和贯彻落实工作。
(二)加大宣传力度。为广泛宣传厉行节约制度,使全市各级党政机关、事业单位更好地掌握厉行节约反对浪费方面的政策规定,引导全市各级干部职工增强节约意识,大力倡导和建设节约文化,营造厉行节约反对浪费的浓厚氛围,市财政部门对我市今年以来出台的各项厉行节约制度政策文件进行了整理,汇编成册,除会议费等办法外,还将《潍坊市实施办法》、《潍坊市党政机关国内公务接待细则》、《关于进一步加强财政预算管理的意见》等制度规定收录在内,形成《潍坊厉行节约制度汇编》,发放到市直各部门、各县(市、区)财政局,方便各级各部门对相关制度的学习、查阅。
(三)加强与部门预算的衔接。自开始,我市要求各单位在编报部门预算时,要按照相关办法要求,单独编制会议费等公务支出预算,公务支出经费管理更加规范、合理。我市差旅费、会议费管理办法规定,一类会议费列入部门预算,专项安排,二、三类会议费和差旅费在部门预算公用经费中统筹安排。在制定办法时,我们充分考虑各办法与部门预算的衔接以及减化程序、便于执行等因素,有力推动了各办法的落实。
各级20出台的差旅费、会议费办法,是近年来修改力度及标准提高幅度最大的一次,我市办法执行近一年来,对于规范公务支出、推进厉行节约反对浪费工作,起到积极的推动作用,但从执行情况来看,还存在一定的问题,现结合存在的问题提出以下改进建议。
一是支出标准提高,有一定的执行难度。我市差旅费、会议费开支标准基本按照省级标准执行,与原办法相比,标准提高幅度较大,由于近几年我市按上级要求压减公用经费,并要求各单位的差旅费、会议费主要在公用经费中统筹列支,普遍存在经费不足的问题,特别是财力较低的县市区更是难以执行。为此,各单位在制定自身管理规定时,大多要求压低标准执行。建议推进公务支出分类保障制度,区别不同业务性质单位,对差旅费、会议费在总额控制的基础上,尽量保障实际工作的开展。
二是按会议举办主体承担会议的规定难以执行。各级会议费办法都明确规定,“会议费由会议召开单位承担,不得向参会人员收取,不得以任何方式向下属机构、企事业单位、地方转嫁或摊派”。实际执行过程中,上级举办会议要求参会单位自行负担经费的情况较多,但按差旅费、会议费办法规定,参会单位只能报销差旅费,无法列支会议费,由此造成单位账务处理不规范。建议进一步明确会议费管理规定,尽量杜绝各部门、单位摊派会议费的行为。
三是标准内实报实销项目分类需进一步细化。目前各级财政部门制定的差旅费管理办法对住宿费和城市间交通费一般实行标准内实报实销的办法,这种办法对于调动出差人员节约经费开支起到了积极的作用。关于各地区开支标准,以省外出差为例,按照财政部规定,实行一省一标准的管理办法(个别计划单列市标准单独制定),但由于同省内各地区存在较大差异,特别是省会城市、地级市、县级市经济水平差异更大,执行同一标准不尽合理。建议充分根本各地区物价及经济水平,制定更为细致、更有利于执行的开支标准,以进一步规范公务出差行为。
四是开私家车出差的差旅费报销问题需明确。在城市间交通费的管理方面,差旅费办法对乘坐火车、轮船、飞机及其他交通工具作出了明确规定,要求出差人员要按规定等级乘坐交通工具,且要按乘坐交通工具的等级凭据报销。随着经济及生活水平的提高,特别是公车改革取消一般公务用车后,省内邻近城市及市区到各县(市)的出差,工作人员越来越多倾向于开私家车出差,如有多人同时到同地出差,开私家车则更便捷、节约,但由于此种出差方式无法提供交通工具报销凭据,无法按规定报销城市间交通费。建议进一步完善差旅费办法,增加开私家车出差的`相关规定。
差旅费自查报告
一、前言
差旅是企业中必不可少的一个环节,它能够推动企业业务拓展、促进资源交换,而差旅费用的控制和管理也极为重要。本文旨在结合我所在企业的差旅实际情况,通过对差旅费用的自查,总结经验,找出问题,提高管理水平,优化出差流程,确保合理使用差旅费用。
二、差旅费用概况
在我所在企业,差旅费用包含以下内容:
1.交通费:包括飞机、火车、汽车、船、地铁等车票费用;
2.住宿费:包括酒店住宿费用、旅馆住宿费用、民宿住宿费用;
3.餐费:包括饮料、餐费、小费、水果费用等;
4.其它费用:如过路费、电话费、网络费用、文具费等。
我所在企业对差旅费用的支出具有严格的管理规定。
三、差旅费用自查
为了确保差旅费用合理、规范和透明,我们进行了一次全面的自查。
1.明确差旅流程
在差旅时,人员的出行时间、地点和目的必将因为业务性质及时间、地域等因素的不同而不同,为了规范差旅的管理,我们需要制定相应的差旅管理规定,如何做到合理安排人员差旅并掌握差旅费用情况。
2.清楚费用明细
每次差旅前,要对费用做出明确的预算、并结合公司预算部门进行核实,以确保拨款到位。在出发前,要向财务部门备案,结合差旅预算科目申请差旅费用慷慨拨款并领取差旅费用预付款。出发后,要实时记录所支出的费用明细,并且在结算差旅费用时,由职工提交以下内容:差旅费用明细、发票、出差证明等。
3.财务核查
在差旅结束后,财务部门对职工提交的差旅费用进行核算,将所支出费用结算到差旅费用预付款中或结清差旅费用,同时,按照差旅支出明细开具发票备案。
四、出差费用自查所得
通过对差旅费用的自查,我们发现以下问题:
1.财务收据的管理和使用不规范,包括差旅费用的发票、凭证、入账记录等,没有按照制度进行收集、保存和核对。因此,我们建议财务部门对差旅费用收据的管理进行规范,包括收集、保存、核对等方面,便于差旅费用的分析和核算。
2.差旅费用的预算编制缺少科学性和可行性,没有进行有效的预算分析,对费用核算造成了不必要的麻烦。因此,我们建议财务部门在对差旅费用预算编制时,要充分考虑成本和效益等,进行科学的预算分析和编制。
3.考勤管理不规范,造成了出勤统计出现问题,实际出勤与差旅费用的结算出现了偏差。因此,我们建议人力资源部门在出差工作前,要严格制定差旅计划、进度表和考勤表,以便于出勤统计和费用结算。
五、改进建议
为了提高差旅费用的管理水平,我们提出以下改进建议:
1.加强差旅费用的预算编制,制定合理预算方案,提高经济效益;
2.规范差旅费用收据的管理和使用,建立完善的收集、保存、核对等制度;
3.强化差旅费用的审批流程,减少差旅费用的不必要支出;
4.完善考勤管理工作,确保出勤数据的准确性和规范性;
5.加强差旅费用的监管和检查,确保费用的合理性和透明性;
6.推广先进的差旅管理经验和理念,提高差旅费用管理水平。
六、结语
通过本次差旅费用的自查,我们对差旅费用管理工作有了更深刻的认识,发现了一些问题,并提出了一些改进的建议,以期保证公司差旅费用的管理规范和合理性,为公司的发展做出贡献。
第一条 为保证出差人员工作与生活需要,规范差旅费管理,本着勤俭节约、从紧必需的原则,制定本办法。
第二条本办法适用于省直党政机关、人大机关、政协机关、检察机关、审判机关、民主党派、人民团体及纳入财政预算管理的事业单位,包括省直驻郑州市市区以外的行政机关和事业单位(以下简称省直机关和事业单位〉。
第三条 本办法所指差旅费是指省直机关和事业单位工作人员离开郑州市区(不含上街区)在国内开展公务活动所必需的费用。开支范围包括城市间交通费、住宿费、伙食补助费和公杂费。城市间交通费和住宿费在规定标准内凭据报销,伙食补助费和市内交通费实行定额包干。
第四条各单位要建立健全出差审批管理制度,严格控制出差人数和天数,不得向下级单位或其他单位转嫁差旅费。
第五条出差人员要按照规定等级乘坐交通工具和住宿,凭有效票据报销城市间交通费和住宿费。未按规定等级乘坐交通工具和住宿的,超支部分自理。出差人员乘坐交通工具和住宿等级标准见下表:
一软席(软商务头等舱或一等舱 凭据报销 600元 副省长及相当职务的等座、软卧)座 公务舱 人员 座 普通列车轮船(不包括旅游船) 其他交通住宿及开工具(不支标准上飞机 包括出租限(元/人小汽车) 一天)
人员;高等学校教授,科研单位研究员,医疗卫生单位主任医师,文化艺术单位艺术一级人员;职务工一软席(软资在五级(含五级)等座、软卧)以上的高级工程师、座高级经济师、高级会计师、副教授、副研究员、副主任医师、艺术二级人员,以及相当以上技术职务人员。
二硬席(硬其余人员 等席、硬卧)座 普通舱一等二等舱 (经济座 舱) 凭据报销 300元 二等普通舱三等舱 凭据报销 150元 座 (经济舱
(一)副省长及相当职务人员出差,因工作需要,随行一人可以乘坐火车软席(动车一等舱、高铁商务座)、轮船一等舱、飞机头等舱或公务舱;正、副厅(局)长及相当职务人员出差,因工作需要,随行一人可以乘坐火车软席(动车一等座、高铁一等座)或轮船二等舱。
(二)工作人员出差乘坐火车,从当日晚8时至次日晨7时乘车6小时以上的,或连续乘车超过12小时的,可购同席卧铺票。符合规定而未购买卧铺票的,按本人实际乘坐火车硬座票价的80%给予补助。可以乘坐软卧而改乘硬卧的,不再给予补助。
(三)工作人员出差可以乘坐全列软席列车。乘坐全列软席列车,从当日晚8时至次日晨7时乘车6小时以上的,或连续乘车超过12小时的,可以乘坐软卧。符合乘坐软卧规定而改乘软座的,按本人乘坐软座票价的40%给予补助。
(四)工作人员出差乘坐飞机,往返机场的专线客车(含机场轻轨)费用、民航机场管理建设费和航空旅客人身意外伤害保险费(限每人每次一份),可凭据报销。
第七条住宿费开支办法。
(一)省直机关和事业单位人员出差实行定点住宿。出差人员无论在省内还是省外,都应当到省直机关和事业单位出差定点饭店住宿。出差前应在
(二)副省长及相当职务人员出差可住套间正副厅长及相当职务入员可住单间或标准间,其余人员两人住一个标准间。出差人数为单数,或异性人员有单数的。单人可住一个单间或标准间,其住宿费按不超过上述住宿费标准上限两倍以内报销,超过部分自理。
(三)住宿费按出差实际住宿夭数计算,超出天数或规定等级部分有个人承担。
第八条出差人员住宿费和机票费要严格执行公务卡结算制度。
第九条出差人员的伙食补助费和公杂费以城市间交通道路或住宿票据为依据,按出差自然(日历)天数实行定额包干。
第十条伙食补助费开支办法。
(二)出差人员由接待单位统一安排伙食的,伙食补助费不实行定额包干办法。出差人员应主动向接待单位交纳伙食费票索取收据,每人每天在规定包干标准内凭接待单位收据据实报销。没有接待单位收据的,不发放伙食补助费。接待单位收取的伙食费抵顶招待费开支。
(三)出差人员连续乘车超过12小时(含12小时)的,可凭车票每满12小时加发50元伙食补助费。
(一)公杂费包干标准为:每人每天30元,用于补助市内交通、通讯等支出。
(二)出差人员由所在单位、接待单位戎相关单位免费提供交通工具的,应如实申报,公杂费减半发放。
第十二条 工作人员外出参加会议,会议统一安排食宿的,会议期时的住宿费、伙食补助费和市内交通费由会议主办单位按会议费规定统一开支,在途期间的住宿费、伙食补助费和市内交通费回所在单位按差旅费规定报销。会议不统一安排食宿的,会议期间和在途期间的住宿费、伙食补助费和市内交通费均回所在单位按照差旅费规定报销。
第十三条工作人员参加省统一组织的扶贫、救灾、防疫、医疗等各种工作队到基层支援工作,或到基层见(实)习、工作锻炼(不包括到基层挂县级领导职务人员),在途期间的城市的交通费、住宿费、伙食补助费和市内交通费按照差旅费开支规定执行。在基层工作期间,由派出单位按每人每天15元的标准发放伙食补助费,不报销住宿费和市内交通费。
第十四条工作人员到省外单位见(实)习、工作锻炼、支援工作,在途期间的城市间交通费、住宿费、伙食补助费和市内交通费按照差旅费开支规定执行。在省外单位工作期间,由派出单位按每人15元的标准发放伙食补助费,不报销住宿费和市内交通费。
第十五条经单位主要领导批准,省直机关和事业单位职工脱产参加各种培训班、进修班、业余学习班(不包括学历学位授育),在郑州市区学习的,学习期间单位不发放任何补助费,在郑州市区以外地方学习的,学习期间单位按每人每天15元的标准发给伙食补助费,报销本人学习期间单位至学习地往返一次的城市间交通费,根据进修班、学习班主办单位实际收费情况在规定等级标准内凭据报销住宿费,不发放市内交通费。
培训班、进修班、业务学习班主办单位收取的学费包括伙食补助费的,个人应如实申报,单位不在发放伙食补助费。
第十六条经单位主要领导和同级医疗保险管理部门批准,需要到外地治病休养的工作人员,可报销本人到达治病地往返一次的城市间交通费,不报销伙食补助费和市内交通费(因公负伤的除外)。因医院病床紧张,病人需要在医院外住宿的,按照出差住宿费规定等级标准,在省内可报销3天以内、在省外报销5天以内的住宿费,超过期限和规定等级标准的住宿费由个人自理。
第十七条工作人员因调动工作所发生的城市间交通费、住宿费、伙食补助费和市内交通费,按出差的有关规定执行。
工作人员因调动工作所发生的行李、家具等托运费,在每人每公里1元以内凭据报销,超过部分自理。
以上发生的各项费用,由调入单位报销。
第十八条与工作人员同住的家属(父母、配偶、未满16周岁的子女和必须赌养的家属),如果随同调动,其城市间交通费、住宿费、伙食补助费和市内交通费,以及行李、家具托运费等,由调入单位接被调动人员的标准报销。已满16周岁的子女随同被调动人员调动所发生的各项费用,按一般工作人员标准报销。
被调动人员的同住家属,应与被调动人员同行。暂时不能同行的,经调入单位同意,可暂留原地。其以后迁移时的旅费,以及被调动人员的非同住家属,经批准迁到被调动人员的工作单位所在地的旅费,均由被调动人员的调入单位报销。
第十九条职工搬迁家属的旅费。按有关规定,并经组织批准,将原未随同本人居住的配偶(非就业人员)及其同住亲属迁至工作单位所在地的,由工作人员所在单位按第十七条规定报销旅费。 第二十条由部队转业到地方工作的干部,原所在部队按合合理路线、规定标准计算法各地车旅费,在其到达调入单位后进行结算,多退少补,作为增加或减少调入单位的差旅费开支处理。 第二十一条 工作人员出差期间或调动工作期间,事先经原单位领导导批准就近回家省亲办事的,其绕道交通费,扣除出差直接交通费,多开支的部分由个人自理。绕道和在家期间不予报销住宿费、伙食补助费和市内交通费。
第二十二条工作人员出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的费用,均由个人自理。出差人员不准接受违反规定的公款支付的请客、送礼、游览。各接待单位要根据各类出差人员住宿费规定等级标准和伙食补助费包干标准适当安排,不得以任何名义免收或少收住宿费。在出差和报销差旅费过程中,弄虚作假、虚报冒领者,按照有关规定处罚处理。
第二十三条省直机关和事业单位可根据本办法,结合本单位实际情况制定具体实施细则。实行垂直管理体制的部门根据本办法,结合本部门实际情况制定具体规定,报省财政厅备案。 第二十四条出差定点按《持南省省直机关和事业单位出差会议定点管理办法〈试行))》 (豫对行600号)有关规定执行。
尊敬的领导:
在本次出差中,我所涉及到的差旅费用共计XXX元。我根据公司规定,认真按照规定填写了各项报销单据,并进行了认真核对。根据公司要求,我特此提交差旅费自查报告,详细说明各项费用的情况,现将具体情况报告如下:
一、交通费
1. 飞机票:XXXX元。由于公司安排了运费管理员辅助购买,所以票据上并没有写明我个人的姓名和其他信息,但我已经确认过该费用是由我本人产生的。
2. 火车票:XXXX元。也是由运费管理员购买,但是票据信息已经核实过与个人自身有关,因此我可以确认该费用是由我本人使用的。
3. 地铁票、出租车费用等:共计XXXX元。由于没必要保留这些费用的单据,但本人还有出行时所拍的照片,可以提供证明。
二、住宿费
在出差期间,我入住了酒店,共计住宿XXX晚,住宿费共计XXXX元。在入住酒店时,我严格按照公司规定选择标准房型进行预定,并要求开具增值税专用发票,确保每一项费用都能被明确地记录下来。
三、餐饮费
在这次出差期间,我的餐饮费用共计XXXX元。在选择用餐地点时,我严格遵循公司规定,选择符合标准的餐厅就餐,并且保留了所有的餐饮费用单据,以便于核对。同时,我也尽量控制自己的餐饮开支,保证费用的合规性和合理性。
四、其他费用
1. 通信费:共计XXXX元。这些费用主要是由于在出差期间需要与公司、客户等沟通而产生,包括电话、短信、流量等费用。
2. 会议费:共计XXXX元。在一些商务会议、培训课程中,我作为公司代表参加,因此产生了一定的会议费用。
综上所述,我在本次出差期间产生的全部差旅费用共计XXXX元,均按照公司相关制度执行,各项开支都是符合规定的。同时,我将严格遵守公司的有关规定,认真完成各项工作任务,并不断提高自身的综合素质水平,为公司的发展努力奋斗!
此报告为转述内容,非真实数据,仅供参考。
差旅费自查报告
近年来,我国经济飞速发展,各行各业的差旅频繁出现,人们的差旅费管理水平日趋重视。但是,由于差旅人员对政策规定不熟悉、部门管理不到位等原因,差旅费管理问题时有发生,给企业和差旅人员造成了极大的损失,甚至对企业经营产生了不同程度的影响。为此,需要对差旅费管理进行深入地剖析,进行自查,完善管理制度,提高差旅费支出效益。
一、差旅标准的规定
企业在制定差旅费用标准时要遵循相关部门发布的标准规定,并根据企业实际情况制定差旅费用标准。差旅费标准的高低直接影响差旅人员的生活和工作效率,差旅标准的不合理往往会导致不必要的支出。因此,应当在制定差旅费用标准的过程中,严格把关,合理规定差旅费标准,确保支出在控制范围内。
二、差旅费缴纳和报销制度的建立
差旅费的缴纳和报销制度是差旅费支出的重要环节。企业应建立完善的缴纳和报销管理制度,使差旅费发放、缴纳和报销规范有序,不出现违规现象。差旅费支出环节应明确责任,做到权限清晰,岗位责任明确,确保差旅费支出的公正、合法和规范性。
三、差旅费发放制度的落实
差旅人员出差所需的差旅费应在合理标准内按照规定时间和规定地点发放。企业应当建立工资薪酬管理系统,确保差旅费的准确发放和公正管理,同时要注意及时向差旅人员咨询和了解差旅费用的实际使用情况,进行监督和管理,避免差旅费的滥用和浪费。
四、差旅费支出的监督管理
差旅费支出的监督管理是一个复杂的过程,要求企业在差旅支出过程中严格遵守政策规定,避免出现违法违规行为。企业应建立差旅费支出的审核、验收和把关机制,确保差旅费的支出符合政策规定和要求,同时要注重对差旅费支出情况进行及时监督和管理,及时纠正错误,保障支出的规范性和合法性。
总之,企业在差旅费管理过程中须严格遵守标准和规定,建立相应的缴纳、报销、发放、管理等制度和流程,保障差旅费支出的公正、合法和规范性。同时,企业还应当及时掌握行业动态和政策变化,适时更新差旅费管理制度,提高差旅费管理水平,确保能够有效控制差旅费支出,达到优化企业管理、提高效益的目的。
银行差旅费自查报告
随着经济全球化和信息化的加速发展,银行业面临着日益激烈的竞争,银行员工的出差需求也越来越高,然而,作为一家全球化的金融机构,银行在支付差旅费方面也存在着一些问题。因此,银行需要加强对差旅费的管控,保障经济效益,并且合法合规。
一、差旅费用管理流程
为规范差旅费用管理,减少差旅费用的浪费和滥用,银行需要明确差旅费用管理流程,有效地控制差旅费用的使用,并按照规定程序审批差旅费用的报销。差旅费用管理流程包括:预算申报、出差审批、费用报销和财务审核等环节。
1.预算申报
差旅费用的预算申报是银行差旅费用管理的重要环节。银行需要制定差旅费用的预算,并按照规定程序申报预算,确保预算的合理性和科学性,避免预算的过度浪费和滥用。银行在制定预算时,需要针对不同的岗位和职业等级制定不同的差旅费用预算,并严格控制差旅费用的预算标准,合理安排出差行程和安排酒店住宿等费用。
2.出差审批
银行需要对员工的出差行程进行审批,切实控制差旅费用的使用。差旅费用的审批应根据不同的职业等级和出差目的制定不同的审批标准,同时要加强对出差申请的审核,切实防止虚报差旅费用;对符合出差要求的申请给予批准,对不符合要求的申请进行拒绝。
3.费用报销
费用报销是差旅费用管理流程中的重要环节。银行要规范差旅费用的报销程序,明确差旅费用的报销标准和限额,并采取电子化管理方法,确保差旅费用的报销资料真实性和完整性,为财务审核提供可信资料。
4.财务审核
财务审核是差旅费用管理的最后一道关,也是控制差旅费用的核心环节。银行在进行财务审核时,要严格控制差旅费用的审核标准和审核程序,对于没有合规的申请要及时回退或者拒绝,确保差旅费用的使用符合法律法规和公司规定,保证银行差旅费用的正常发放和使用。
二、差旅费用报销的禁止项
差旅费用的报销需要遵循一定的规定和标准,银行应该明确差旅费用报销的禁止项,切实防止差旅费用的滥用和浪费。银行差旅费用报销禁止项主要包括:
1.差旅费用中的不合规项,比如报销不符合要求的食品和饮料等。
2.出差行程不合理花费的费用,并且不能使用差旅费用支付的一些费用,比如购物费,娱乐费等。
三、差旅费用管理存在的问题
1.缺乏严格的管理制度
银行差旅费用管理对于制度的规范性和专业性因缺乏严格管控而面临一定的挑战。银行需要建立完善的制度和管理模式,规范差旅费用的预算和报销标准,以及对于差旅费用的审批、审核流程的监管和管控。
2.差旅费用的报销须遵守规定
银行需要明确差旅费用报销标准和限额,并采取电子化管理方法,确保差旅费用的报销资料真实性和完整性,为财务审核提供可信资料。员工在差旅费用报销时,需要遵守差旅费用报销制度和限额要求,不得出现虚开或违规使用差旅费用资金的情况。
3.严格控制禁止项的花费
银行应该严格控制禁止项的花费,明确差旅费用报销时严禁报销不合规的花费,并加大社会监管和司法惩处机制,全方位地保障银行差旅费用的正常使用和管理。
最后,为提高银行差旅费用管理的专业性和严格性,银行需要对差旅费用管理的各个环节进行抽查和审计,加强对差旅费用管理的查缺补漏,提高银行差旅费用的管理水平,为银行经济效益的提高以及银行合法合规的稳定发展奠定坚实的基础。
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近日,睢宁县教育系统“发挥‘三个作用’、奋力‘比学赶超’大讨论动员大会在县教育局报告厅如期举行,来自全县的校(园)长、副校长、部分中层教干、局机关全体人员等近300人参加了会议。
会上,教育局彭燕局长传达了市教育局和县委县政府对本次活动开展的具体要求,着重强调从围绕“在苏北决胜全面小康的进程中发挥领军作用”开展讨论、围绕“在淮海经济区建设中发挥龙头作用”开展讨论、围绕“在营造真干事、能干事、干成事的浓厚氛围中发挥先行作用”开展讨论。特别是如何“在营造真干事、能干事、干成事的浓厚氛围中发挥先行作用”上要拿出方案,制订切实可行的措施。最后指出各校(园)负责人要自觉当好大讨论的组织者、推动者和参与者,亲自抓、负总责,树立标杆、以上率下;领导班子要带头思考问题、互相交流思想、完善讨论成果,充分利用各类媒体将活动开展情况、取得成果进行发布。各校(园)要结合“三个作用”大讨论活动,坚持质量第一、问题导向,做到统筹兼顾、统一思想、树立标杆。做到一校一目标,确立比学赶超对象时,既要立足实际、切实可行,又要有高度、有难度,做到比学有目标,赶超有对策。紧紧围绕3—5年进入徐州市第一方阵的目标,善于学习,刻苦钻研业务, 技术难题,打造高效课堂。有改革的思路,有创新的手段,不断推动教学改革与提高教育质量,让教育成为睢宁的符号。
3月3日,我区举行发挥“三个作用”、推进“两聚一高”、建设“强富美高”新徐州宣讲报告会,贯彻落实市委要求,动员全区上下凝心聚力,开拓创新,切实把思想和行动统一到发挥“三个作用”的要求上来,积极投身到贾汪改革发展实践中,推动各项事业发展再上新台阶。曹志作宣讲报告,张克主持报告会,李健、吴振成、冷明、朱连芹、袁邦庆、李政、胡乐福在主席台就座。曹志在宣讲报告中说,省第十三次党代会期间,省委书记李强在参加徐州代表团讨论时,明确提出了徐州要发挥好“三个作用”要求,即“在苏北决胜全面小康征程中发挥领军作用,在推动淮海经济区建设中发挥龙头作用,在形成想干
事、能干事、干成事的浓厚氛围中发挥先行作用”。李强书记对徐州发挥三个作用的定位,完全符合徐州实际,是省委从“两聚一高”的高度对徐州提出的新定位、新使命、新要求。
曹志指出,“在苏北决胜全面小康征程中发挥领军作用”,是省委从“苏北”层面对徐州提出的要求。江苏高水平全面建成小康社会的难点、重点、薄弱点在苏北,徐州作为苏北的龙头,在苏北全面建成小康社会中是一个突破口,对全省影响很大。“在推动淮海经济区建设中发挥龙头作用”,体现了省委对徐州的高定位、高要求。徐州作为区域性中心城市,具有不同于淮海经济区内其他市的不同特点,在周边“洼地”中体现出较强的优势,要在加快淮海经济区建设中发挥龙头作用。“在营造想干事、能干事、干成事的浓厚氛围中要发挥先行作用”,是省委对徐州干部提出的要求、厚爱和希望。“三个作用”是“两聚一高”在徐州的具体化,为徐州今后的发展指明方向。为贯彻省委对徐州提出的“三个作用”要求,市委召开了常委会专门学习了省委书记李强的讲话谨慎,决定在全市开展发挥“三个作用”、推进“两聚一高”、建设“强富美高”新徐州大讨论活动,把广大干群的思想统一到省委对徐州提出的新定位、新要求上来,集中到“两聚一高”建设上来。市委书记张国华指出,发挥领军作用关键在发展,发挥龙头作用关键在实力,发挥先行作用关键在担当,是结合徐州实际发挥“三个作用”更深刻的认识。
曹志在谈到徐州如何发挥“三个作用”时指出,去年以来,市委市政府提出“工业立市、产业强市”的鲜明导向,提出建设“一中心一基地一高地”的发展路径,提出“以创新驱动推动转型升级,以产业振兴带动老工业基地全面振兴”的总体思路,主要经济指标在全省走在了前列,实现了“位次不降、份额不减、质量提升”的显著成效。当前,加快发展仍是徐州的中心任务,发展不充分是徐州面临的主要矛盾。发挥“领军作用”,必须加快提升产业层次,加快重大项目建设,抓好招商引资,推动徐州总体规模做大做强;要补好“城乡居民收入”短板,关注低收入群体,做好困难群体的精准扶贫工作,使徐州取得过硬的成绩。发挥“龙头”作用,要明确徐州在淮海经济区区域性中心城市的定位,集聚更多的高端要素,建设金融、产业、科技、商贸四大中心,增强城市功能,辐射周边地区,在周边“洼地”上打造“高地”。发挥“先行”作用,必须正确认识当前发展中面临的中等收入陷阱,明确城市发展的阶段性特征,建立干部激励机制和容错机制,鼓励干部想干事、敢干事、干成事;要正确认识当前发展中面临的难
点和痛点,撸起袖子加油干,甩开膀子往前冲,把徐州干部的精气神鼓起来,当好全省的示范。
曹志在谈到贾汪如何发挥三个作用、推动发展时指出,要贯彻市委张国华书记在市人代会期间对贾汪提出的“一三五”指示要求,即:以转型升级为主线,推动贾汪特色发展、融入发展、跨越发展,抓好生态旅游、徐州工业园区、双楼物流园区、潘安湖科教创新区、城乡一体化和现代农业建设。这是从全市发展大局对贾汪的新定位和新要求,准确把握了贾汪发展的阶段性特征,为贾汪下一步发展指向定航,是做好贾汪各项工作的行动纲领。各级要把思想统一到市委对贾汪提出的新定位、新要求上来,把贯彻“三个作用”的要求和“一三五”指示结合起来,做好贾汪的工作。
曹志要求,要以转型升级为主线,高举国家资源枯竭城市的牌子,抓住机遇,在推动城市、产业、生态转型中,探索新路子,让老百姓有强烈的获得感。要坚持特色发展,打造生态经济区,发展“生态+特色产业”,把生态优势变为发展和富民的优势,打造特色和亮点;要坚持融入发展,推动产业向徐州靠近,让城市融入山水,坚定不移地融入徐州核心区,惩戒徐州更多资源,重点打造双楼物流园区、潘安湖科教创新区、徐州工业园区。要坚持跨越发展,打破常规,抛弃敢于落后的惯性思维,快干苦干实干,奋力跨越赶超,实现争先进位,为徐州作出更大贡献。
曹志强调,要全力抓好“五项任务”。在生态旅游业方面,要集中上一批大的游客参与性项目,打响一个贾汪旅游品牌;要借力徐州周边旅游资源,精心编排旅游线路,实现合作共赢;要沿高铁沿线主攻高端旅游市场,形成大洞山、潘安湖 “一山一湖”旅游格局,完善配套设施,全力创建江苏省旅游度假区和全国全域旅游示范区。要加快徐州工业园区发展,进一步强化基础设施建设,打造平台、提升形象,抓好招商引资和项目建设,确保三年创建成国家级开发区。要将双楼物流园区作为招商品牌,大力开展招商引资,以港兴城,以港兴产,建设临港新城,发展加工贸易业、物流仓储业,形成贾汪新的经济增长点。要加快潘安湖科教创新区建设,加强功能设施配套,做好旅游地产和养老地产,吸引研发机构入驻,成为创业的热土,打造科技园区、智慧新城。要抓好城乡一体化建设,进一步提升农谷大道建设水平,实现一二三产融合发展,着力打造省农产品加工业集中区、全国一二三产融合发展示范区、全国休闲观光农业示范县,打响农业品牌,使城乡一体化工作走在全市前列。
曹志说,贾汪发展关键在各级干部,要继续发扬肯吃苦、重实干、不服输、争一流的精神,以顽强的毅力,咬定目标不放松,坚持不懈,完成贾汪各项发展目标。要树立正确的用人导向,建立干部激励机制和容错机制,积极为干部干事创业搭建良好的发展平台,在新的跑道上,跑出贾汪发展加速度。
张克主持报告会并就贯彻会议精神要求,要坚持责任导向,切实做到真干事。要坚持创新务实导向,切实提升能干事的能力。要坚持干成事的导向,敢于争先进位,为贾汪发展作出更大贡献。
在总台的正确领导下,全面落实科学发展观,深入开展 “比学赶超、创先争优”主题实践活动,通过此次活动结合本 部室实际工作我体会如下:
一、学习是永恒的课题。总编室是一个富有朝气、充满活 力、努力拼搏、不甘落后的学习型团队。成员求知欲望很强, 接受新事物比较快,平时都积极参加台组织的各种活动和学习,加强自己的理论修养,使自己的政治立场更加坚定。同时 加强本部门业务知识的学习,都力争成为本行业的行家里手。 尤其是去年总编室添置了电脑节目编排机后,更激发了我的学习热情,业务技能有了很大提高,独立完成台内交给的办公任 务。老同志积极发挥传帮带作用,我虚心学习,迎头赶上,形 成了比学赶超的良好氛围。
二、编排好节目单:准确安排每天节目,根据需要及时调整,进 行增添删改,保证我台节目合理正常播出。总编室是一个分工细致、责任分明、相互团结、密切协作的一个团队。总编室根据本部室实际 情况,制定出了总编室目标任务和具体措施,工作分解到每个人,职 责明确、责任分明,因节目编排需要365天工作,节假日期间其工 作任务会有同志们相互值班完成,体现了一种团结协作的关系和高度 的集体主人翁责任感。也从来没有因工作量加大而叫苦叫累,从来没 有因不细心而影响到电视节目的播出质量,从来没有因有事请假而耽 误节目的播出,体现了很高的爱岗敬业精神。
三、要牢固树立大局意识、精品意识,始终把握正确的舆论导向, 认真细致地做好电视节目的审查工作,杜绝出现政治问题。发现问题 及时反馈,及时沟通,及时解决,不能播出的节目坚决不播。全台节 目播出的电视节目质量要有很大程度提高,画面健康向上,声音清晰均衡,达到吸引观众,提高收视率的目的。
四、要合理艺术性地编排节目,科学安排节目。不断提高文艺宣 传的品位和质量,不断满足城乡人民群众日益增长的精神文化需求。 要及时制定重大节假日、大型活动、重要会议节目编排计划,并及时 将落实情况汇报给台领导。及时掌握党和国家的宣传精神和上级领导 指导精神,确定节目的总体构成,把握各类节目的比例,及时研究电 视观众的倾向性意见,确保电视宣传取得好的社会效果。为提高收视 率,总编室应加强节目交流和节目引进工作,评析出思想艺术性强, 情节活泼生动的节目安排在黄金时段播出,并配合“五一”、“七 一”、“八一”、“十一”、“春节”等重大节日安排播出一大批群众喜闻乐见的节目,在观众中引起强烈反响。播出的节目思想性强,主题鲜明、寓教于乐、对培养人民群众健康文明的生活方式、生活作风都起到积极作用,在很大程度上满足人民群众精神文化需求。
今后,我继续把“诚诚恳恳做人,兢兢业业工作”作为自己的座右铭,认真对待我的工作,并愿意接受单位给予我的各项工作挑战,把工作当作生命的信仰。
根据泉港人大办[20xx]35号文件精神,我镇对镇级财政运行情况进行了一次全面自查。总体情况是:镇级财政运行比较困难;收入渠道不多,总量不大;财政负债沉重,一时难以消化;必须加大财源建设,努力增收节支,逐步摆脱财政困境。按照区人大和区政协的调研要求,现将具体情况汇报如下:
1、镇人员编制情况。全镇现有干部职工68人。区财政供养实际编制人数64人,其中行政干部职工32人,事业干部职工32人;镇财政供养编制4人。镇自聘临时人员12人。每年镇财政需支付镇财政供养编制、镇自聘临时人员工资、补贴费用约23万元。
2、镇级财政负债情况。近几年来,由于基础设施和社会事业的建设投入,累计负债达2227.23万元,含20xx年前1xx.48万元(见表六),财政可支配收入甚少,且负债逐年增加。
3、20xx-20xx年财政收支情况。据统计,20xx-20xx年区拨预算内人员经费、专项经费、超收分成经费共计1960.41万元,支出1934.2万元,收支基本持平。预算外收入共计1819.77万元,支出共计2669.18万元,超支849.41万元,平均每年超支212.35万元;预算外收入主要来源于其他收入(含税费改革前的统筹收入)和土地补偿款留用数,支出主要有上级要求配套资金投入984.27万元(见表四),优抚、民兵训练费117.75万元,基本建设804.24万元,招待费186.25万元,车费41.63万元,节日补贴72.17万元,通信、水电费31.84万元,开发区补贴98.93万元,公共经费和其他支出332.1万元。
1、经济基础薄弱,财源匮乏。我镇是典型山区农业镇,又是省定的革命老区镇,传统农业占主导地位,二、三产业发展缓慢,乡镇企业不发达,没有形成支柱财源,对区、镇财政贡献不大,处于“农业大镇、工业弱镇、财政穷镇”的尴尬状况。
2、可用财力与刚性支出矛盾突出。由于税费改革后不存在自筹资金收入,镇可支配的预算外收入甚少、不稳定,只有在项目征地情况下,获得部分土地补偿留用数和服务费,预算外财力有所增长(见表二),但总体上呈逐年下降趋势,可用财力几乎为零。而刚性支出却又增长过快,大大超过镇财政的承受能力。比如在中小学危改、农村低保、医保、开发区补贴、“二女户”安居工程、残疾人安居工程等方面,均要求镇财政配套(见表四),据统计,20xx-20xx年镇财政配套资金投入达984.27万元;另外,近几年镇财政不停地对固定资产进行投入,累计达1303.26万元(见表八),使镇政府背负沉重的债务。
3、财权与事权不统一,问题比较突出。事权由区级掌握,我镇企管站4个编制职数由区定编,而人员经费要求由镇财政供养,每年都给镇财力造成不必要的压力。
4、税收征管难,短收严重。据xx国地税分局统计数据显示,20xx年该局征收地方级税收不超过500万元,而区下达20xx年地方级税收高达1485万元,完成难度可想而知。
一是由于部分企业纳税意识差,造成征收难度加大,成本增高;
二是随着税收征管体制的改革,我镇辖区内6家大型加油站的税收征缴全部归属泉州税务部门征管,致使我镇国税收入大幅度下降,年税收减少;
三是受区位及用地条件限制,我镇房地产行业建安税等税收几乎为零。
5、财政周转金回收困难,加重了财政负担。历年的财政周转金项目(含银行贷款)461.07万元,都是区或有关部门指定给各项目开发业主,由镇财政提供担保的,目前这些资金均已到期或逾期,由于业主经营不善造成破产或尚未产生效益,造成回收困难。而对回收不上来的周转金,区财政就逐年从下拨给镇的重点专项经费中扣除,这无疑是镇财政的一大隐患,时间越往后推移,回收难度更大,最终债权变成了债务,成了镇财政的又一隐性负债。
6、财政负债多,包袱沉重。截止20xx年底,我镇累计负债达2227.23万元,巨额负债给我镇的各项工作造成了严重影响。
一是干部职工的'福利待遇居全区最低水平,工作积极受到影响;
二是镇主要领导经常被债权人纠缠讨债,无法正常工作;
三是中小学危改欠款难以支付,常有施工单位上门追讨,学校被锁等事件时有发生,教学无法正常开展;四是经费紧缺引发了各类社会矛盾,社会公益事业投入不足,严重影响了经济和社会发展。
1、努力壮大镇级经济实力,积极培植支柱财源。
一是积极推进农业结构调整。重点抓好农业生产布局调整,尽量压缩传统农作物种植面积,扩大经济作物种植面积。尝试推行“一村一品”的发展路子,争取扩大溪西、邱后蔬菜基地,向五社、驿坂等村延伸,着力引导汶阳、世上等村发展蔬菜、花卉等种植。其次,要成立xx镇种养殖业推广服务中心,做好优良品种、先进技术的示范、推广。积极引进农产品加工龙头企业,督促在建的金亿科工贸加快进度,尽快投产,力争在农副产品加工上有所突破,提高农业综合效益和产业化水平。
二是积极推进项目建设。继续加大招商引资力度,确保完成全年的招商任务。全面落实项目建设推进机制,确保泉诚轻工、聚华加油站、鹏达电子、三锦建材、晨曦包袋等项目建成投产,恒昂工贸、宝龙公司、森益木业、庆祥汽车修配、聚祥钢木制品、博超实业等项目开工建设,努力建设新的经济增长点。继续引进和创办一批来料加工企业,重点帮助秀溪村创办来料加工企业,实现“村村有企业”的目标。
三是积极推进改旧建新。做好福厦路两侧改旧建新工作,全面启动溪头、松园、路口、xx等村的新村建设,以期带动建安市场繁荣,拉动商贸、运输、汽配、旅游等第三产业发展,增加镇级财政收入。
2、加强税收征管,力求做到应收尽收。
一是加大财税宣传力度,坚持日常与集中相结合,大力宣传财税法规、政策的宣传,提高纳税人的纳税意识,营造宽松的纳税氛围。
二是加强税源管理,强化税源监控,深挖增收潜力,准确掌握税源情况,确保税收均衡入库。
三是搞好协税护税工作,建立财政所征税、镇村干部协税、政法部门护税的征管网络,突出抓好个体税收、零散税收和“窗口税”征管,确保应收尽收。
四是坚持依法治税,严厉打击偷、逃、骗、抗税等违法违纪行为。严格控制财政支出,积极向上争取资金,
3、加强财政支出管理,严格控制支出。
一是积极推进机构改革,精简机构,分流人员,减轻财政负担。
二是进一步完善财务规章制度,大力控制会议、车辆、差旅、接待、水电、通讯、临时编制等费用支出,从严控制非生产性支出。
三是积极采取多种措施,努力争取更多支持,广泛筹集资金,甩掉历史包袱。同时,要坚决杜绝新的债务发生。
1、在招商引资方面,请求区政府继续出台扶持xx发展的优惠措施,比如帮助完成福厦路以西的总体规划,给予地价优惠,减免项目建设人防费和配套费等税费,以扶持xx发展。
2、在财税指标方面,请求区政府重新核实税收征收额,同时提高划分镇收入分成比例,保证镇正常经费的运作。
3、在矿山管理和利益分成方面,由于我镇应承担安全生产和社会稳定责任,并负担着整治水土流失、植被破坏和生态建设等资金的投入。请求区政府给予科学规划并做到疏堵结合,在矿山开采权“招、拍、挂”和管理费用收入分成时增加镇级比例,以增强镇财政活力。
4、在转移支付方面,请求区财政在开发区补贴、农村低保、医保、中小学危改等项目上增加区级投入比例或采取转移支付,以减轻镇财政压力。
5、在扶持农业发展方面,由于xx作为农业大镇,加强农田水利设施建设,构建防灾减灾体系尤为重要,请求区政府农业基础设施等方面给予适当倾斜,以减轻镇级财政负担。
6、在固定资产投入方面,请求区政府在政策性贷款上给予资金扶持,杜绝镇政府形成新的债务。
7、在人员经费方面,请求区政府对人员经费给予提高,以适应现代高成本行政。
20xx年以来,按照市委、市城管局党委《关于在各级党组织和党员中深入开展“对标赶超走在前”活动的实施意见》要求,公司各级党组织和广大党员按照“全省第一、全国一流”的目标,以创先争优活动为抓手,瞄准先进典型、先进标准、先进水平,全方位、深层次、多角度对标,查找差距不足,制定赶超措施,奋勇创先争优,充分发挥了党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,推动了各项工作的深入开展。现就“对标赶超走在前”活动具体实施情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)、内强培训抓基础,外学技术练内功.公司根据各部门职工技术、知识点的薄弱情况,因势利导,制订了详细可行的培训计划,通过培训使职工的技术水平有了明显的提高。
(二)、大胆尝试,勇于创新,摸索最佳工艺运行模式.我们针对工艺进行了7次大的变更,不断摸索最佳运行模式,经过不断摸索实践,我分公司逐渐总结出了既保证工艺正常运行,又有效保证设备高效运转的运行方法。
(三)、加强设备管理,提高设备的完好率和运转率。
1、将全厂设备划分到科室,责任到个人。实行擦拭保养包干到人,并建立一整套的维护、检修制度。大大提高了设备的使用率和完好率,同时职工的责任心也得到了加强。
2、为了使设备保质增值,我们协调设备厂家解决了多处存在的问题。一是将二期两台扬程13.5米水泵叶轮更换成10米扬程叶轮。二是将三号细格栅转筒主传动轴由直径25MM更换为80MM。三是督导厂家多次到厂对两台内回流泵进行维修。四是与百事德厂家交涉,解决风管共鸣问题。五是更换了一台行走电机减速机齿轮箱。六是解决桨叶断裂现象。
(四)、我们将节能降耗工作作为一项重点任务来完成并初见成效。一是为配电室安装了厂区总电表和照明电表二是将二期两台扬程13.5米水泵叶轮更换成10米扬程叶轮,降低泵的运行电流。三是改变风机的运行方式,从而达到节电效果四是将以前所有地推全部开启,改为接一跳一、一天一换的开启模式。既节电又延长了设备的使用寿命。
(五)、攻坚克难,理清收费程序,实现经济效益良性循环。今年我分公司共征收污水处理费总计1341.38万元,已全部进入总公司账户,回款率100%。完成年度责任目标的%。
(六)、不断加强队伍建设。根据总公司的安排公司再第一时间召开会议,对班子成员进行重新分工,并在一年内提拔任命了7名班组长。通过“三八节里话和谐,玫瑰花儿传祝福”、“迎“五.四”—我与公司共成长”演讲比赛、“迎国庆乒乓球、篮球、跳绳比赛”、“做一名懂得感恩的员工”素质教育等活动丰富了职工的业余生活,增进了交流。
(七)、加强支部建设、做好党员发展工作。一年来我们一是定期坚持党小组学习制度。二是在建党90周年到来之际邀请公司党委书记给全体党员和中层干部上了一堂生动党课。三是开展了每名党员阅读一本红色经典书籍并撰写读书笔记5篇。四是完成中层干部结一个帮扶对子工作,明确班子成员一带二的帮扶对象。五是上半年将一名积极分子吸收为中共预备党员,确立两名入党积极分子培养对象。
二、自查结果
20xx年处理污水910.52万吨,平均日处理污水2.53万吨。出水水质达标排放。与去年同期相比多处理污水180.94万吨;全年消减COD1347.57吨,比去年同期增加318.86吨;完成脱泥2170吨,日脱泥6.03吨,比去年增加684.5吨;耗药1902kg,平均吨干泥耗药量4.32kg,比去年同期增加572.9kg。泥饼含水率为79.7%;全年共用电200.68万度,比去年增加434988度,电费支出124.42万元,比去年增加27.61万元,由于合理调整了功率因数,得到供电局奖励4358.7元;吨水耗电量0.22度,与去年持平,吨水电费0.14元,比去年增加0.01元,吨水处理成本0.46元,比去年同期增加0.04元。实现总收入1341.38万元,与去年同期相比增长了202%,直接生产成本411.06万元,与去年同期相比增加了51%,增加原因主要是两次调资和电费药剂费的增加。今年上半年实现利润930.32万元。
水质情况:20xx年全年平均进水水质CODCr194mg/l、BOD572mg/l、SS78mg/l、NH3-N25.0mg/l、TP1.23mg/l、PH8.68。出水水质情况:CODcr46mg/l、BOD512mg/l、SS13mg/l、NH3-N2.28mg/l、TP0.91mg/l、PH7.68。曝气池平均污泥浓度2487mg/l,出水水质均达到国家一级B排放标准,合格率达到100%。
三、存在的不足
一年来虽然取得一些成绩,但我们也清晰看到还存在很多不足,例如学习氛围不浓、管理工作不细、安全工作还有死角等现象,在下一年工作中有待于进一步加强。
通过此次对标赶超自查活动,我们认识到了自身的工作和一流的单位还是存在不小的差距,今后,我们要继续发扬自身优势,强化解决自身存在的不足。提高工作水平,增强员工的管理意识,并将其作为企业文化建设的一个重要组成部分。
根据县政府办文件《关于切实做好信息公开保密审查工作的通知》要求,积金镇党委政府高度重视,组织各有关部门对我镇政府信息公开保密审查工作进行了全面的自查。基本情况如下:
我镇严格按照《政府信息公开条例》、《四川省政府信息发布保密审查暂行办法》的要求,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关法律法规,参照《中江县人民政府信息公开保密审查制度》,出台了《积金镇人民政府信息公开保密审查制度》、《积金镇政务公开责任追究制度》、《积金镇政务公开内部公开制度》、《积金镇政府信息公开监督检查制度》,并经有关会议讨论通过,以文件形式发布。
在《积金镇人民政府信息公开保密审查制度》规定的基础上,我镇进一步明确有关保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法,确保不发生泄密事件,做到以制度管人、按程序办事,确保政府信息公开工作顺利开展。
对主动公开的政府信息,由相关科室确定并制作、更新,并交由分管领导审批后发布;对属于免于公开的政府信息应当说明具体理由,由科室负责人审核报审查领导审批。对依申请公开的政府信息,按照“统一受理、分别办理”的原则,根据工作职责分流到相关内设科室。相关科室负责办理,经本科室负责人审核报分管领导审批并发布。
我镇严格遵照《政府信息公开条例》和《四川省政府信息公布保密审查暂行办法》的有关规定,对维护稳定、政法、信访、民族宗教、国家安全、公共安全、经济安全等涉密信息进行严格控制,确保“涉密信息不上网”。
经审查,截止目前,我镇在政府信息公开发布平台上未发现涉密信息。
(一)保密工作的教育力度需要不断加强。以宣传教育为主导,强化保密意识。加强宣传力度,增强保密意识,提高做好保密工作的主动性和自觉性,进一步完善相应的规章制度,切实加强和重视网上信息的保密管理,确保信息公开审查到位。
(二)以制度建设为保障,严格规范管理。加强制度建设,是做好保密审查管理的保障。虽然已经建立了有关保密审查制度,但审查的依据范围广,有时难以找到依据,因此,必须结合单位实际,进一步细
化保密审查依据。认真贯彻执行上级保密部门文件的有关规定和要求,不断增强依法做好保密审查管理的能力。针对信息发布中存在的不规范等问题,要求对上网信息严格审查、严格控制、严格把关,从制度上杜绝泄密隐患,做到“上网信息不涉密、涉密信息不上网”。
(三)以督促检查为手段,堵塞管理漏洞。为了确保保密审查管理工作各项规章制度的落实,及时发现保密审查工作中存在的泄密隐患,堵塞管理漏洞,采取自查与抽查相结合,常规检查与重点检查相结合,定期检查与突击检查相结合等方式,对计算机及其网络管理制度的落实情况、涉密网络的建设和使用情况以及涉密计算机、涉密网络采取的管理和防范措施的落实情况进行定期检查。
我们小组主持着微型污水处理器的实验课题,通过对上一阶段的实验研究,初步对家庭常见污水进行了探索,初步确定了洗脸水中的成分(目前只对此进行研究),并制定了一套实验方案,并持有装置,现简介如下。
通过上网查资料,现有的论文资料,去太原等地考察的方式来进行初步的探索,由于现在的生活污水种类多,污染物多,现阶段只对洗脸水进行净化再利用。
在网上现在有一款名为“一体化污水处理装置”的专门对生活污水进行净化处理再利用的一套设备,是由北京海杨生产的。它无需人员操作,出水指标高于二级排放标准,它利用的是膜生物反应器,它可以高效地进行固氮分离,得到直接使用的稳定中水,它所采用的工艺流程为原水到格栅到调节池再通过MBR生物反应器最后出水,它综合利用的化学和生物的处理方法,可以对一般生活污水进行高效处理。
一开始我们小组持有的观点是用化学方法进行去污处理,通过用化学物质来净化污水中的污染物,但此种方法会造成水的二次污染,故现在改变方案,先对洗脸水进行初步研究,使之能适用于冲马桶,浇花等用途。
以下为我们设想的处理流程:
洗脸水通过管道,管道可以和储水池或者马桶等物体直接相连,再管道中先让水通过过滤网,先对水进行过滤,管道中所使用的过滤网是可拆除的,以便于以后可以卸下来进行清洗,通过过滤网后再经过化学物质,化学物质必须使用廉价,安全且比较高效的物质,且对水的再次污染尽可能小以至于没有,再除却了个别污染物后即可进行使用。对于马桶用水,它可以含有一些污染物,但是是在不污染桶内零件的基础上才可以,且使用过滤后的水久了不能发生产生异味的情况的发生。对于浇花用水,由于洗脸水中含有个别对花草有用的物质,故可对其进行保留,这样不仅可以节约化学药品,而且操作也简化了。
以上为初期的设想,且经过查阅等方式认为此种做法有实现的可能性。故再下期的实验中,要开展实验,通过实验来验证此种做法是否真具有可行性,并通过实验来发现实验装置中存在的问题并加以改进。
经费支出情况:上期经费共600元,主要用于去外地考察,上网查资料,买相关书籍等,还剩点。对于中期经费1xx0元,我们计划拿出大部分的钱来进行实验,这要视情况而定,现在无法确定其数目的大小,剩余的钱会用在其它有用的地方上。
通过上期的研究,发现现有的关于此种微型处理器的资料很少,现有的资料大部分都是关于大型,中小型污水处理厂有关的书籍,不过从中可以提取出一些值得借鉴的方法和理论,现阶段主要问题是可参考资料少,做实验不好做,且现在的课余时间也很少,这些是现在主要存在的问题。
为进一步深化规范化服务型政府(机关)建设,提升机关行政效能,切实保障科技局行政权力公开透明。根据市xxx《xxxxxx》(xxxx〔20XX〕3号)文要求,现就我局今年开展的行政权力公开透明运行效能监察工作自查如下:
我局高度重视行政权利公开透明运行工作,确定了分管领导,明确了责任科室,并分解落实了目标任务。由办公室具体负责推进落实行政权力网上公开透明运行工作、政府信息公开工作、电子监察系统应用工作等的统一协调,并制定工作计划,相关业务科室根据职能职责负责具体实施,在局党组领导下,由办公室、纪检监察室负责开展日常督查、对照自查和专题督查,对网上运行的行政权利和行政处罚事项进行重点监察,逐一进行对照检查,及时发现问题,确保行政权力网上公开透明运行准确无误、有力有效。
按照市上的统一要求,我局对专利广告出证许可,星火计划申报,新产品计划申报,四川省科学技术进步奖评审,市级科技计划申报,农业科技成果转化资金申报,民营科技企业认定,科技类民办非企业单位前置申报审查,市级科技经费拔付,科技成果鉴定,技术合同认定登记,火炬计划申报,创新基金申报,都江堰市(成都市)科学技术进步奖评审等14项行政许可和非行政许可的事项进行了认真清理,编制了流程,并报市法制办审核确认和编码,目前,14项许可事项已全部进入政务中心电子监察系统,纳入了统一监管。同时,针对我局窗口办理转报事项较多的`实际,特别授权首席代表可对经审核转报的材料直接在窗口加盖局长签字印章转报,极大地方便了企业及办事群众。另外,针对我局办理专利申请补助和专利授权补助服务事项数量较多,但又不属于许可审批事项的实际,我局也积极与成都市科技局、法制办、政务中心加强衔接,争取尽快纳入电子监察系统统一监管。
市法制办已对我局所有的14项行政许可和非行政许可事项进行了审核确认和编码,并上网公布,对这些行政行为进行实时监控,运行过程真实公开。网上办件、咨询、查询、表格下载等信息服务真实有效,网上审批过程与公开流程一致。
现我局正对20XX年度市级科技计划申报编制项目申报指南,并在网上公示,方便办事企业进行科技计划项目申报。
根据xxxx市专利扶持资金管理办法,我局驻政务中心窗口常年开展我市企业及个人的专利申请补助、专利授权补助的办理工作。
一、目前存在的问题
(1)污水处理厂建设资金的短缺
我国虽然已建成污水处理厂100多座,但是还远远不能满足城市工农业生产和人民生活的需要,表现在某一个城市本身的处理率不高,也就是污水处理的量不够,还表现在大城市已开始着手进行污水处理厂建设的规划和建设计划工作。但在中小城市,特别是在西北部中小城市还没有将污水处理的规划建设纳入城市发展的议程。其主要原因之一就是没有专门建设资金,有的地区的水污染日趋严重,若等待有资金投入时再兴建污水处理厂,就会使环境趋于恶化,给人民生活带来不便,对人民身心健康带来危害,所以促使我们要多方筹措资金,加快水环境污染的治理,为子孙后代留下一个优美的生活环境。
(2)污水处理厂运行经费不能到位
全国目前已经建成投产运行的污水处理厂共计100多座,能够满负荷运行的污水处理厂不到1/3。没有满负荷运行的原因:大多数均是由于运行经费不能到位而造成的,有的省市没有收取污水处理费,有的是只收工厂、企业的,不收居民的,有的是工厂、企业、居民的都收了,但收费标准定得很低,远远不能满足污水处理厂正常运行所需的最低费用,使一些污水处理厂出现了能得到多少经费就处理多少吨污水的实际问题。这样长此下去既发挥不了建设污水处理厂应有的效益,也会使仪表、设备受损,同时也无法发挥污水处理厂专业管理人员的作用。
(3)进口设备的维修及设备备件的开发
由于大批的进口设备进入污水处理行业,经过几年的运转后,设备陆续会出现大小不等的损坏,特别是索赔期后的维修和正常的大修。这就需要有专业技能的技术人员来进行,若请国外的专家来维修,维修成本将会大幅度增高实在难以接受,若使进口设备能够维持正常运转,必须培养对进口设备维修保养的国内专业人员,使其掌握维修技能达到进口设备的维修标准。有了维修的专业人才还得有充足的备品配件,特别是一些将要淘汰的设备被引进中国,备品配件国外也不会再生产了,就需要国内自行测绘、加工制造,只有这样才能使进口设备发挥出它的作用,否则设备的损坏,配件的缺乏会影响污水处理厂的正常运行。
(4)污水处理工艺选择有一阵风的现象,不结合本地区的实际情况选热门工艺选择热门工艺是在选择污水处理工艺时,出现的单纯追求工艺新,追求时髦工艺,不考虑本地区的进水水质、处理水量以及出水用途的问题,在我国已建成的一些污水处理厂中,本来进水水质都比较低,还要选择ab法,结果不能得到充分的利用,造成设施设备的闲置。有的地区经处理的`再生水直接用于农业灌溉,还过分强调除磷脱氮,采取a/a/o法,增大了建设投资也提高了日常运转成本,还有一些个别地区在建设污水处理厂时,看当时风刮什么工艺就采取什么工艺。
(5)污水处理后的再生水得不到充分的利用
巨大的投资建设了污水处理厂,经过处理后的再生水不能得到充分利用,甚至有的地区还将处理后的再生水与未经处理的污水混在一起同流合污,有的地区没有将再生水回用却排入大海造成淡水资源的浪费。目前世界的淡水资源极为匮乏,中国淡水资源的占有量在世界上排第121位,人均淡水占有量仅为xx00m。
二、污水处理行业发展趋势
(1)经济发展与污水处理事业协调发展
经济发展与水环境污染是成正比的,也就是说经济发展的速度越快,相应带来的水环境污染就越严重。人民生活离不开水,工农业生产发展更离不开水,排出来的无论是生活污水还是工业废水都会带来不同程度的污染。经济的发展是需要资金投入的,保护环境不受污染,同样也需要钱,当资金有限的时候,就需要将经济发展和保护环境这两项硬指标进行有机的协调,不能造成顾此失彼或厚此薄彼的局面。若顾经济发展失环境保护,就会产生环境严重受到污染,再投入相当的资金也不会治理到原来的清洁环境。(2)多方筹资加速污水处理厂的建设,以最短的时间控制、治理已造成污染的水环境目前有世行贷款、亚行贷款、日元贷款,还有一些发达国家的政府贷款及商务贷款等。要根据我国某个地区的特点和对某种贷款的需要,选择好贷款渠道,充分利用国际金融的财力,搞好污水处理事业的发展,贷款是找人家借钱,要还本付息,这样我们虽然会给子孙后代们留下一些债务,但总比给他们留下一个恶劣的生活环境好得多。
(3)挖掘地方财力,走自筹资金的自力更生之路
自筹资金建设污水治理工程是最好的办法之一,它不仅将被污染的环境得到治理且没给子孙留下债务,但难度很大,由一个部门出资是不可能的,只能在政府的统一组织下由多方进行筹措。从城市建设资金,污水处理费,超标罚款,财政收入等方面共同努力集资,这种方法在中小城市更为适宜。
(4)发挥国家、地方各级政府的积极性,实行三家抬的形式来筹措资金
对污染严重、其污染源涉及面广、危害较大,又不是一个城市自己能解决的污染项目,要由所在省有关部门做好向国家有关部门立项,争取一定额度的建设资金,再由省有关部门拿出一定额度的资金,剩下的由所在市自己投入一定额度的资金,把集中在一起的财力用到治理项目中来,调动了各方的积极性。
(5)调动社会财力,发放建设专项债券
建设污水处理厂,消除水污染也是为人民造福的.一项事业,政府一时又拿不出巨大的资金投入到治理项目的建设中去。为了使污染快速得到控制,向公民投放建设专项债券,给公民一定的高于银行存款利息的待遇,使公民的资金投入到基础设施建设,发挥这部分资金的作用,也能为政府解除一些资金筹措的忧虑,又体现了全民的环保意识。
总体来讲,我国应建立比较完善的污水处理法规,健全监管体系来扶持国内环保业得快速发展。推动污水处理行业想产业化、市场化迈进。
我厂根据国家相关政策要求,积极开展在线自动监测设施自检工作,现将本季度工作报告如下:
一、生产设施运行情况
本季度我厂连续运行,废水排放总量约为10.92万吨,codcr排放总量约为2.80吨,nh3-n排放总量约为0.38吨,卫生填埋污泥约6.7吨。通过有序规范的日常管理工作,水污染源在线自动监控设备正常运转率达99%,数据上传环保部门监控中心的传输率达100%,设施运转连续、稳定,正常。
二、制度执行情况
根据上级部门相关要求和我厂制定的在线监测系统日常管理制度,我厂认真执行落实并做好相关记录。
(一)每日不定时巡检仪器运行状态,数据传输系统是否正常,检查是否存在异常数据,如发现异常数据及时处理并按要求写好相关记录。
(二)每周一次对在线监测系统进行现场维护,其内容包括:
1、检查自动分析仪及辅助设备的运行状态和主要参数,判断是否正常。
2、检查在线监测设施系统内部各管路是否通畅,仪器自动清洗装置是否运行正常,检查自动分析仪的相应管路是否清洁,必要时进行清洁。
3、检查在线监测室内电路系统,通讯系统是否正常。
4、检查各仪器标准溶液和试剂是否在有效期内,存量是否充足,按相关要求定期更换标准溶液和分析试剂。
5、观察数据采集传输仪运行情况,并检查各连接处有无损坏,对数据进行抽样检查,对比自动分析仪和数据采集仪接收到的数据是否一致。
(三)每月现场维护内容包括:
1、化学需氧量(codcr)在线自动分析仪。检查内部软管是否有污染、堵塞、破损,必要时对相应部位进行清洗、更换。
2、氨氮(nh3-n)在线自动分析仪。检查内部软管是否有污染、堵塞、破损,必要时对相应部位进行清洗、更换。
3、超声波流量计。检查超声波流量计高度是否发生变化。
(四)对废水在线监测仪器进行保养,对水泵和取水管路、配水和进水系统,仪器分析系统进行维护,对数据存储,控制系统工作状态进行检查,对自动分析仪进行日常校验,检查监测仪器接地情况,检查监测室用电、防雷措施等。
(五)其他预防性维护
1、保持在线监测室内的清洁,保持设备的清洁,避免仪器振动,保证监测室内的温度、湿度满足正常运行需求。
2、保持各仪器管路通畅,无漏液。
3、对电源控制器,空调辅助设备进行经常性检查。
三、数据缺失和异常情况说明
本季度,我厂数据缺失和异常情况见下表:
四、自评情况
本季度,我厂连续生产,并能按照国家的有关规定对自动监测设施进行维护,数据异常情况主要是由于codcr在线分析仪由设备故障引起。对此我厂已按相关规定及时进行处理,在线监测数据反映了我厂排污的真实情况。
今年以来,我局高度重视公文处理工作,认真贯彻执行《县党政系统公文格式》、《关于精简压缩简报(内刊)的通知》文件精神,不断规范公文处理工作,公文处理效率和质量得到进一步提高,有效地保障了工作的顺利开展。现将有关情况报告如下:
我局高度重视公文处理工作,指定由副局长分管公文处理工作,明确了综合股公文处理工作职责,并及时研究解决工作中的困难和问题,做到专人负责日常公文处理工作。
(一)规范公文制发。我局一直严格按照办文程序行文,发文文稿由业务股室拟草后由股室负责人初审,由分管领导核稿,呈送局长签发。公文由领导签发后,由综合股登记文号、审核公文格式并用印,承办部门分发。
(二)严格公文审核。严把公文发文关,一是发文校核。从工作需要出发,坚持从严把关,少发文,克服“文山”现象的发生。二是格式校核。通过严格校核,使文件格式方面能够遵循正确的行文关系,准确恰当的选择文种,使用完整的文件格式,严防漏项、错项或多项现象的发生。三是内容校核。在公文审核时,依据党的路线、方针、政策及国家法律法规结合国家、省、市、县要求,进行认真核对,严防出现原则性失误和错误。四是文字校核。在保持公文原意的前提下,进行文字核对与处理,使公文的观点明确、思路清晰、结构严谨、语言简练。
(三)及时办理收文。严格按照《公文处理办法》的有关规定,坚持快捷、高效、保密、优质的原则,认真办理上级来文来电,限时办结县委、县政府督察督办批转件,确保政令畅通,做到件件有落实,事事有回音。
(四)严格公文管理。综合股及时收取各级来文,按时阅览处理,分类存档,按年度移交档案室归档、保密工作,确保公文管理不出差错。
20xx年我局没有刊发简报(内刊)。今年以来,我局印发文件、请示、报告、材料等共36件,均做到了文种使用得当,行文关系准确,格式要素标示规范。通过高效规范的公文处理工作,有力推进了我局各项工作,极大提高了工作效率,促进了我县房产管理工作开展。
摘要:DB51/2311―《四川省岷江、沱江流域水污染物排放标准》对新(改、扩)建污水处理厂出水提出了更严格的排放要求。宜宾市南溪区罗龙工业园污水处理厂提标改造工程出水执行该标准,改造后采用水解酸化+AAO-MBR为主的处理工艺。详细介绍了该提标改造工程设计进出水水质、提标改造工程方案、生化池改造设计、主要构筑物设计。该提标改造工程的建设对于改善岷江水质、保护水生态环境具有重大意义。
宜宾市南溪区罗龙工业园以新材料、生物制药、精细化工产业为主,兼有仓储物流。园区集中污水处理厂位于工业集中区A-9地块,于4月建成。该污水处理厂规划规模0m3/d,一期建设规模10000m3/d,占地60亩。原设计出水水质执行GB18918―《城镇污水处理厂污染物排放标准》一级A标准。为应对岷江、沱江流域越来越严重的水质污染情况,四川省制定了DB51/2311―2016《四川省岷江、沱江流域水污染物排放标准》。南溪区属于该标准重点控制区域,因此罗龙工业园污水处理厂提标改造执行该标准。
目前该污水处理厂实际处理污水量为7850m3/d,其中工业废水5500m3/d,生活污水2350m3/d。实际进出水水质如表1所示。从表1可以看出,除COD、BOD5和TN以外,其余指标可以稳定达到GB18918―2002《城镇污水处理厂污染物排放标准》一级A标准。一期工程现状污水处理工艺流程如图1所示,主体工艺为水解酸化+Cass生化反应+过滤。
园区企业主要为化工企业,根据在线监测及部分实测数据反馈,园区工业废水主要有以下特点:1)有机物和悬浮固体含量高且随时间变化较大;2)废水可生化性差;3)废水中重金属含量较低,在企业内部预处理中已基本达标;4)废水呈中性。目前园区总污水量中,生活污水占30%。根据实际进水水质和DB51/2311―2016《四川省岷江、沱江流域水污染物排放标准》对出水水质的要求,确定本次设计进出水水质如表2所示。
目前该污水处理厂出水水质除SS和TP能够达到DB51/2311―2016《四川省岷江、沱江流域水污染物排放标准》的要求外,其余指标均无法达标。本次提标改造,需强化生化处理,加强系统对COD和BOD5的去除效果;增大鼓风系统的曝气量,提高NH3-N的`去除率。Cass反应池中缺氧段的容积和停留时间不够,反硝化不充分,本次提标改造将增加缺氧段的容积和反硝化回流比,以提高生化处理构筑物的脱氮效果。
通过对目前实际进出水水质的分析,并结合现状工艺运行情况、空余场地状况等,若要保证污水处理厂的出水水质达标,则需对Cass生化池进行改造。通过工艺比较,考虑将Cass生化池改造为AAO-MBR池。在保持Cass生化池整体尺寸不变的前提下,对其内部结构进行改造,新建厌氧区、缺氧区、好氧区及膜池。MBR工艺具有以下特点:1)将生化池中的水力停留时间和污泥龄完全分离;2)污泥中的微生物种群更加完善、丰富,提高了系统抗冲击负荷的能力和对难降解有机物的去除效率;3)省去了二沉池、混凝沉淀池和滤池,节省占地且出水水质良好,浊度更低,并减少了剩余污泥排放量[1]。
原污水处理厂未考虑设置调节池,但根据运营单位提供的实际进水水质数据可知,该污水处理厂进水水质波动较大,通常每天10:00―17:00水质较其他时段差。因此本次提标改造考虑在水解酸化池前设置调节及事故池。根据其他污水处理厂的运行经验,调节池的设置有助于改善后续水解酸化池的处理效果,其主要具有均衡水量和水质的作用[2]。由于本次生化系统改造采用膜工艺,因此在旋流沉砂池和调节及事故池之间增设膜格栅,用以去除细小毛发和纤维物质,以防膜堵塞。
提标改造后污水处理工艺流程如图2所示.
膜格栅、调节及事故池、AAO-MBR池、膜设备车间、巴氏计量槽与原有构(建)筑物实现有效衔接。高程布置上,来水自流进入粗格栅后经提升进入细格栅和旋流沉砂池,再经膜格栅后进入调节及事故池,再一次提升后自流进入水解酸化池和AAO-MBR池,最后经接触消毒后计量排放。
Cass生化池分为4格,本次提标改造分格数不变,将每格内部结构进行功能调整,拆除每格内部原选择区、缺氧区与反应区,改造为厌氧区、缺氧区、好氧区及膜池。主要设计参数如下:1)污泥质量浓度,厌氧区2.5g/L,缺氧区5.0g/L,好氧区7.5g/L,膜池10g/L;2)回流比,膜池回流至好氧区300%,好氧区回流至缺氧区200%,缺氧区回流至厌氧区100%;3)设计泥龄20d,污泥负荷0.11kgBOD5/(MLSSd);4)总停留时间25.9h,其中厌氧区停留时间4.6h,缺氧区停留时间5.8h,好氧区停留时间12.1h,膜池停留时间3.4h;5)设计气水比(生化)6.9∶1(体积比)。另外,可根据出水TN值将好氧区最后一廊道转变为缺氧区以加强反硝化。
本次提标改造,新建膜格栅、调节及事故池、巴氏计量槽和膜设备车间各1座,另对Cass生化池内部进行改造,更换鼓风机房风机,其余构(建)筑物不涉及土建改造和设备更换。
膜格栅平面尺寸为11.0m×4.6m,总高度为5.6m,超高为0.5m;共设2条流槽,槽宽度为1.5m,其中1条流槽设置膜格栅(b=1mm,N=1.47kW,过栅流速=0.8m/s),另外1条流槽设置人工格栅(b=1mm)。格栅前后分别设置叠梁闸。配套螺旋输送压榨机1台,N=1.5kW;冲洗水泵2台,单台Q=16m3/h、H=70m、N=5.5kW。
调节及事故池尺寸为50.5m×21.1m×5.7m。池内设有潜水推流器和潜污泵,以防止污泥沉降板结,均化水质水量,提升污水。总停留时间为12.3h。共设潜水推流器8台,其叶轮直径D=615mm,N=4.0kW;共设潜污泵4台,其中2台(1用1备)单台Q=210m3/h、H=12m、N=15kW,另外2台(1用1备)单台Q=100m3/h、H=12m、N=7.5kW。
AAO-MBR池分为4格,单格尺寸为33.6m×18.0m×5.90m(有效水深为5m)。单格内设备如下:厌氧区设水下搅拌器4台,直径D=370mm,N=3.7kW;缺氧区设水下推流器2×2台,直径=1500mm,N=1.5kW;污泥回流泵1台,Q=312.6m3/h、H=12m、N=15kW;硝化液回流泵1台,Q=208.2m3/h、H=12m、N=11kW;脱窒液回流泵1台,Q=104.4m3/h、H=12m、N=5.5kW;剩余污泥泵1台,Q=25m3/h、H=8m、N=1.5kW;膜组件6套,单套处理水量Q=11.6L/(hm2),中空纤维PVDF膜孔径≤0.4μm。
利用原鼓风机房,仅将鼓风设备进行更换。AAO-MBR池曝气由鼓风机房供气,膜吹扫鼓风由膜设备车间供气。更换曝气鼓风机3台,2用1备,单台Q=42m3/min、H=8.4m、N=100kW。
膜设备车间建设规模为10000m3/d,尺寸为13.5m×9.0m×6.9m,设有鼓风间及产水加药间。该车间主要设备有膜池吹扫鼓风机、产水泵和膜清洗设备等。膜清洗采用次氯酸钠(NaClO)和柠檬酸作为化学清洗剂。1)鼓风间主要对膜吹扫进行鼓风,设鼓风机3台,2用1备,单台Q=36m3/min、H=4.5m、N=45kW。2)产水加药间产水及反冲洗设备:凸轮泵3台,2用1备,单台Q=272m3/h、H=12m、N=22kW;真空泵2台,1用1备,单台Q=27m3/h、H=-3.3kPa、N=4kW;真空罐1台,V=0.3m3;空压机2台,1用1备,单台Q=0.5m3/min、P=0.8MPa、N=4.0kW;储气罐1台,V=0.3m3。加药清洗设备:NaClO维护性清洗泵2台,1用1备,单台Q=735L/h、H=0.3MPa、N=2.2kW;NaClO恢复性清洗泵2台,1用1备,单台Q=500~4000L/h、H=25m、N=4kW;柠檬酸清洗泵泵2台,1用1备,单台Q=500~5000L/h、H=0.3MPa、N=4kW。
该提标改造工程总投资为2517.28万元,改造后吨水运行费用约为1.57元/m3。该提标改造工程的建设对于改善岷江水质、保护水生态环境也具有重大意义。
参考文献:
[1]杜蓉,李海龙,刘牡,等.A2O-MBR-O3工艺应用于城镇污水高标准处理工程[J].工业用水与废水,,48(4):64-67.
[2]张龙,涂勇,郭方峥,等.化工产业为主的工业园区污水处理厂提标改造工程设计[J].中国给水排水,,30(18):76-80.
我们知道,职场并不是风平浪静的,每个人都应该了解职场规则,只有如此,我们就可以避免“触雷”。您是否正在考虑如何解决一些职场困惑吧?考虑到您的需要,小编特地编辑了“医院科室自查报告怎么写精选”,希望能对您有所帮助,请收藏。
根据xxx市卫生局《xxx市20xx年基层医疗机构集中整顿工作实施方案》的工作要求,按照xxx县卫生局关于xxx卫生院专项检查发现问题的整改意见,xxx卫生院高度重视,由一把手亲自抓,总负责,开展了严格的自查自纠工作。
一、领导高度重视,成立自查领导小组
于4月19日召开了医疗机构整顿工作会议,学习贯彻《xxx市20xx年基层医疗机构集中整顿工作实施方案》,全院医务人员开展医疗卫生法律、法规学习,把《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》、《处方管理办法》、《病历书写规范》等规范和学习列入对工作人员的绩效考核中。成立院长为组长,副院长为副组长,各科室负责人为成员的领导小组,就卫生院规范依法执业提升医院管理水平开展自查自纠。
二、坚持依法执业,规范执业范围
1、卫生院各科室严格按照《医疗机构执业许可范围》从事执业活动,无超诊疗科目行医现象。
2、卫生院现有工作人员48人,执业医师、执业助理医师13人,,执业护士14人、药剂师6人、医学影像技术人员2人、检验技术人员1人,严格无证及非卫生技术人员单独从事医疗活动。
3、卫生院会诊严格按《医疗外出会诊管理暂行规定》执行。
4、没有违法、违规发布医疗广告
5、取缔未经许可擅自开设的口腔科门诊。
6、规范医疗文书的书写与管理,医疗文书及时、准确、完整、规范。病历、处方、护理记录必须照卫生部制定的《病历书写基本规写,并在规定的时间内完成,不得随意变更格式或简化项目、内容、不得延误完成时间。范》、《中医病历书写基本规范》、《处方管理办法》等进行规范书。
三、认真落实基本药物制度
xxx卫生院全部药品均为国家基本药物,辖区服务站和村卫生室药品供应由医院统一网上采购配发,实行零差率销售,无假劣、过期、失效药品。
四、落实消毒隔离制度,杜绝感染事故发生
严格执行注射操作规程,做到“一人一针一管一用一消毒”,杜绝医疗用品复用。定期开展消毒与灭菌效果检测,并建立记录。严格落实医院感染和传染病报告制度。所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后进行无害化消毒、焚化处理,并有详细的医疗废物交接记录,无转卖、赠送等情况。
总之,卫生院对规范执业高度重视,狠抓落实进一步规范执业行为,为提高医疗质量打下扎实的基础。
为稳步推行国家基本药物制度,切实解决群众“看病难、看病贵”,贯彻落实好党和国家的惠民政策,我们强化措施、狠抓落实、扎实推进“药品三统一工作”。现将我辖区药品“三统一”工作自查情况汇报如下:
一、我院成立了“三统一“工作领导小组,由院长任组长。制定了药房质量管理方针、目标,编制了质量管理程序文件和操作规程,实施定期检查与常规检查相结合,使我院药事质量管理工作做到有据可依,有章可循。
二、我院从xx年10月至今一直由“三统一”企业配送,基本药物使用率100%。
三、我辖区标准化村卫室15家,已全部与“三统一”签订合同,药品由“三统一”采购。
四、我们已对我院全体职工进行《基本药物临床指南》培训,目前临床医生能做到合理安全使用基本药物。
“三统一”配送过程种存在的主要问题:
1.配送企业药品品种不太全面,个别必须药品不能满足医院及村卫生室临床用药。如急救药品。
2.药品配送过程中送货不及时。
3、部分药品价格偏贵。
在今后的工作中我们下决心实施好国家基本药物制度改革,加大宣传监管工作力度,健全药品“三统一”工作长效监管机制,确保药品“三统一”工作顺利推进。
20xx年度我院医保工作在院领导的关怀指导以及各科室密切配合和共同努力下,按照上级指示科学制定工作计划,认真开展各项工作,现将20xx年上半年工作总结如下:
一、学习与宣传新政策
1、根据上级通知自20xx年1月1日起,原“新型农村合作医疗保险”与原“城镇居民医疗保险”正式合并为“城乡居民医疗保险”,随之一些政策也进行了相应的调整,医保办接到上级下发的政策文件后,分别在1月8日、1月19日、2月28日组织全院医护人员对20xx年城乡居民医保新政策及管理办法进行培训学习,并集中转达了“豫人社医疗【20xx】第18号、洛人社医疗【20xx】第8号,9号,10号,11号、以及洛政办【20xx】第135号文件”的指示精神。
2、执行国家的这项惠民政策,宣传工作是个重要环节。我们在医保办窗口醒目位置制作了20xx年城乡居民医保最新政策的宣传版面,尽可能的方便患者就诊,利用公示栏公布当月参保群众医疗费用的补偿兑付情况,使参保群众切身体会到医保政策看得见,摸得着的实惠,从而转变观念,重新认识新医疗保险政策的优越性。
3、医保办工作人员积极、耐心、细致地向每一位患者宣传和解释城乡居民医疗保险新政策,回答患者提出的各种问题,努力做到不让一位患者带着不满意和疑惑离开,使医保办窗口不但是受理参保群众医疗费用补偿之所,更是宣传医疗保险政策的重要阵地。
二、医疗费用补偿兑付情况:
1、20xx年上半年,职工医保门诊患者使用医保卡支付1350人次,总费用共计209460元。平均每月34910元。
2、20xx年上半年,城乡居民中农村居民住院补偿1445人次,住院病人费用总额10415669元,次均住院费用7208元,平均住院日:13.01天。补偿金额总计6112691元,人均补偿金额4230元。补偿比58.7%,其中按病种路径结算510人,覆盖率35.3%。
3、20xx年上半年,职工医保住院补偿94人次,住院总费用567646元,补偿费用376791元,补偿比66.4%。城乡居民中城镇居民住院补偿66人次,住院总费用428201元,补偿费用274822元,补偿比64.1%。
三、日常审核督导情况
医保办严格按照城乡居民医保管理办法规定,每月一查房,每季度一督导,一旦发现违规的现象和苗头,责令其立即进行整改。根据我院各科室实际情况制定了《嵩县西关骨科医院医保工作考评细则》对各科室的医保工作每月进行一次综合评定,根据评分,排出名次。20xx年上半年,医保办共审核住院病历1605份,主要目的是在送保险公司审核之前发现并解决问题,在很大程度上减少了保险公司每月医保审核中的扣款,对于保险公司在对我院医保审核中产生的扣款,医保办积极组织复议,尽最大努力为我院挽回损失。如确实属于我院的失误造成的扣款,医保办会通知到相关科室,并提醒该科室在今后工作中汲取教训,进一步提高工作标准,把失误率降低至最低程度。
四、开展“四查四促”专项行动
为了提升我院医疗保险工作的效率,努力改造就医环境,提高服务质量。我院根据上级指示开展了“四查四促”专项行动,3月29日医院成立“四查四促”专项行动领导小组,领导小组成立后,医保办在医保领域工作中积极开展自查自纠,查找问题并解决问题,建立问题整改台账,督促各科室拿出措施进行整改。20xx年4月7日,上级部门组织检查组对我院医保领域开展“四查四促”专项行动情况进行检查指导,对我们提出了一些宝贵的意见和建议,我院的医保工作整体上得到了上级领导的一致肯定,但从上级的检查情况中也发现了一些问题,比如:医保政策宣传栏设置不标准,中药熏蒸多收中药费用,不合理使用抗生素类药品的问题。
针对以上问题,医保办在接到上级整改通知书后,与办公室及后勤科进行协调,按标准重新制作了医保政策宣传栏,关于中药熏蒸重复收取中药费用的问题,也责成相关科室进行了整改。在使用抗生素类药品问题上,医院组织权威专家和从业人员进行探讨,对抗生素类药品的使用指症进行明确,从而杜绝滥用抗生素现象。
五、下步工作要点:
1、提高服务质量,优化报销流程。
提升我院医疗保险工作的效率,努力改造就医环境,提高服务质量,随时查找问题,发现问题及时处理,杜绝医疗纠纷的发生。根据实际情况做好意外伤害住院患者的调查核实工作,尽可能做到在院调查,从而使患者出院当时就能享受报销。
2、继续加大审核督导力度,减少扣款。
坚持履行每月查房,每季度督导制度,并根据医保办制定的考评细则对各科室进行评分,及时发现问题,并督促整改,对设计城乡居民医保、职工医保报销的病历及报销手续严格进行审核,最大程度减少保险公司审核扣款。
3、执行医院各项指示,争做优秀科室。
认真学习《李强院长20xx年工作会议上的讲话摘要》完成好上级分配的各项任务,积极开展“学制度、尊流程、依法规”和“讲诚信、塑团队、精医济世为人”活动,耐心为患者服务,树立我嵩县西关骨科医院的良好形象。
自参加开展医院评议行风工作以来,通过学习医院文件及领导的讲话精神,认真对照检查自己的学习态度、日常工作等方面都存在着许多不足,有待于通过本次开展的医院评议行风工作来认识和检查自己,作为一名医生,认识到自己存在着以下二个方面的不足。
一、在学习方面存在一些不足
一是对学习的必要性认识不足,认为只要把自己该做的各项工作做好,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事,三是学习方法欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,偶尔也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容一晃而过;四是学习内容不够全面,而不注重学习业务技能和理论及法律法规方面的知识。由于放松学习,使自己的综合素质,没有较大的提高。
二、工作方法不灵活
实际工作经验不足本人自学校毕业参加工作已经以来,由于现在的岗位发生变化所处的位置发生变化,工岗位上的定位所掌握的工作方法和工作经验已不适应现在的岗位,在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。
以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加医院评议行风活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是作为一名医生不应具有的差距和不足。如何正确对待医院评议行风工作,坚定不移的与医院保持高度一致,用正确的态度对待自己的不足,提高认识,修正错误,首先是认真分析和剖析形成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己天天忙于搞实际工作,抓好具体事,没有时间搞学习,自己给自己找“防空洞”,没有从主观上认识到学习的重要性,没有在工作之余挤时间搞学习,不求进取,认为在工作中只要把科室安排的各项工作搞好,不出安全问题就行了,没有考虑到应该提高自身的综合素质。缺乏开拓精神和怕麻烦是第二根源。
自己虽然工作的时间不长,工作方法不灵活和工作经验不够,在常人眼中是正常现象,都认为每一个初走上岗位的人都有这个过程,但是我认为自己还是在工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想,应该多与各个层面的人接触,不能回避现实中的客观存在的矛盾,要学习怎样用不同的工作方法处理同样的事情,怎样从予盾中找出解决问题的办法,只有在矛盾中在复杂的问题中锻炼自己,磨练自己,如果没有开拓精神一味地怕麻烦,那就是在管理岗位上呆的时间再长那也会一事无成。不能摆正自身的位置是第三根源。但是导致我前面所陈述的问题的原因到底是什么呢?一是觉得自己年纪轻,工作经验不强。二是没有摆正自身的位置,总认为只要自己的工作尽职尽责就行了,往往是谈的多,宗旨淡化,事业心和责任心不强,没以患者为重。形成合力不够,影响开拓进取,缺乏应有的战斗力和凝聚力,久而久之,不但影响了个人,又影响了集体。对照开展医院评议行风工作的原则和指导思想,结合医院文件精神,认真反思和检查自己的问题和不足,自查剖析存在问题的根源。认真面对,慎重对待,深刻检查,提出改正自己的措施,为下步彻底改正自己的不足提供思路。
我将自觉按照以下措施改正自己提高自己。
一是加强学习,努力提高自己的理论水平以及业务技能,不断丰富自己的临床经验,完善自己的工作方法,提高自己业务水平,为每一位患者,解除疾病的困扰。
二是正确对待患者的批评意见,努力工作,用实际行动弥补不足。在本阶段和整个行评活动中,我将会做到有则改之,无则加勉的态度,认真把握好这次医院评议行风的机会,提升服务水平,向各位患者提交一份满意的答卷。敬请各位领导予以批评和指导。
2021年度,我院严格执行上级有关城镇职工医疗保险及城乡居民医疗保险的政策规定和要求,在各级领导、各有关部门的指导和支持下,在全院工作人员的共同努力下,医保工作总体运行正常,未出现借卡看并超范围检查、分解住院等情况,维护了基金的安全运行。按照闻人社字[2021]276号文件精神,我们组织医院管理人员对20xx年度医保工作进行了自查,对照年检内容认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先,我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次,组织全体人员认真学习有关文件。并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改,把医疗保险当作大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,我院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,
同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料俱全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、按时书写病历、填写相关资料,及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方及住院医嘱,发现有不合理用药情况及时纠正。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价,并提供费用明细清单,每日费用清单发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费。并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名顶替现象。并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意并签署知情同意书。同时,严格执行首诊负责制,无推诿患者的现象。住院方面无挂床现象,无分解住院治疗行为,无过度检查、重复检查、过度医疗行为。严格遵守临床、护理诊疗程序,严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面,认真执行严格执行盛市物价部门的收费标准,无乱收费行为,没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的现象发生。
四、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。
二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。
三是员工熟记核。
心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。
五、系统的维护及管理
信息管理系统能满足医保工作的需要,日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策学习,并强化操作技能。信息系统医保数据安全完整,与医保xx网的服务定时实施查毒杀毒。定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定,并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。
六、存在的问题与原因分析
通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩,但距上级要求还有一定的差距,如相关基础工作、思想认识、业务水平还有待进一步加强和夯实等。
剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:
(一)相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
(二)有些工作人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保政策的学习不透彻,未掌握医保工作的"切入点,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
(三)在病人就诊的过程中,有些医务人员对医保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导。
并提出整改措施:
(一)加强医务人员对医保政策、文件、知识的规范学习,提高思想认识,杜绝麻痹思想。
(二)落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责。加强对工作人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
(三)加强医患沟通,规范经办流程,不断提高患者满意度,使广大参保群众的基本医疗需求得到充分保障。
(四)促进和谐医保关系,教育医务人员认真执行医疗保险政策规定。促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变。正确引导参保人员合理就医、购药,为参保人员提供良好的医疗服务。
(五)进一步规范医疗行为,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
根据县政风行风领导评议小组《澧县基层站所政风行风民主评议查找问题阶段具体工作安排》(澧评办发20xx 3号)和《雷公塔20xx20xx基层站所政风行风民主评议工作实施方案》
工作部署,雷公塔中心卫生院的政风行风评议工作按照统一组织、分级实施、全面评议、突出重点的方法步骤,在成立领导机构、制定评议方案、动员部署的基础上,开展了自查自评工作,现将自查自评情况报告如下:
一、自查自评工作内容
确定自查自评工作内容主要是从解决雷公塔中心卫生院存在的损害群众利益行为的突出问题着手,以推进我中心卫生院行业作风建设再上新台阶为目标,重点从以下几个方面查找问题:
(一)政风行风建设方面。我中心按照建设服务政府、责任政府、法制政府和廉洁政策的要求,以关注民生、改善民生、服务民生为切入点,把对待群众诉求的态度和解决问题的实际效果,作为政风行风建设的出发点和落脚点,重点包括:履行职责、落实政策情况;院务公开情况;为群众办实事办好事情况;治理医药购销和医疗服务中不正之风情况;全力推进我中心卫生院政风行风建设再上新台阶。
(二)医院行风建设方面。我中心以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点,努力缓解群众看病难,看病贵,具体包括:
组织领导重视情况;医德医风建设情况;医疗服务收费情况;医药设备采购情况;医疗服务违规纠正情况等方面,进一步推动服务中心行风建设的深入开展。
(三)我中心卫生院以增强公共服务意识为重点。具体包括:居民健康普查;计划免疫情况;卫生防病知识普及情况;组织领导重视情况等方面。同时,要广泛了解社会和群众对卫生防病的需求,主动送知识、送健康、进农村、进学校;要认真听取社会各界对疾病预防控制机构的意见和建议,努力为人民群众提供满意的公共卫生服务。
(四)服务中心科室重点岗位行风建设方面。以治理三乱为重点。具体包括:从根本上消除乱收费现象;对各科的检查行为情况;严格规范医疗执业情况,不得以任何名义为名吃拿卡要,谋取不正当利益。我中心卫生院以提高工作效率,提高工作人员素质为重点。具体包括:服务态度和办事效率情况;转变工作作风情况;医疗行为规范,明确每个环节的办理时限,向社会公布,作出承诺,接受群众监督。
二、开展自查自纠,查找存在的问题
我院通过对照检查重点查出以下几个方面的问题:
(一)个别科室存在乱收费的问题;
(二)医疗质量和服务态度问题;
(三)医院基本设施问题。
三、深刻剖析问题存在的原因
(一)关于个别科室乱收费问题的原因:主要是有些医院公益性质淡化,片面追求经济利益,其追求的发展目标出现了偏差。
出现这种状况,有体制上的原因,有机制上的原因,也有管理上的原因。
(二)医疗质量和服务问题的原因:主要是个别科室忽略了医疗质量管理,基本医疗质量管理薄弱,给医疗安全带来了隐患。医疗卫生队伍职业道德滑坡,个别医务人员对群众观念和全心全意为人民服务的宗旨意识不强,缺乏人文素质的培养。
(三)医院基本设施问题:一是一些病房设备落后,缺少必要的资金不能及时对房间进行改造;二是医院食堂,年久失修。
(四)完善各项工作措施,围绕存在问题进行认真整改
(一)加强医疗服务价格监管,采取有效措施,治理个别科室乱收费问题
个别科室乱收费问题是严重损家群众利益的行为。为维护人民群众的利益,减轻患者的医药费负担,对医疗乱收费问题进行了专项治理,主要采取了以下措施:
1、明确各项纪律和要求。院向各科领导和医务人员进一步明确纠风工作的各项政策规定和纪律要求,并向社会公布。如:《医务人员医德规范》、《医疗机构管理条例》、《开展社会服务承诺活动实施方案》、《卫生系统社会服务承诺内容》、《医疗服务收费标准》及各种医疗服务价格规定和政策。
2、加强医疗机构管理,完善各项制度和监管措施。坚持防范为主、标本兼治的原则,完善相关制度,建立合理的运行机制。采取防范措施,建立纠风工作长效机制。一是强化科室负责人的工作责任,签订了目标责任书,建立院长一手抓管理,一手抓医德医风的一岗双责制度,把规范医疗服务行为作为院长的重要职责。
二是加强医疗机构管理制度建设,依照法律、法规和政策规定,完善医疗质量管理制度、人事分配制度、责任奖惩制度,规范执法行为。三是加强医疗质量管理。树立质量第一、服务第一、病人第一和理念,开展以病人为中心,以质量未核心、构建和谐医患关系为主题的实践活动。教育广大医务人员自觉抵制拜金主义和损害人民群众利益的行为,营造让患者安全、放心的就医环境。四是加强各科的监管,重点评估检查医疗服务、医疗收费行为、医生处方、开单提成等情况。五是各科信息公开,制定有效的防范措施。完善一日清单制、医疗收费及药品价格公示制和查询制,增强医疗服务和药品收费的透明度。
3、强化行政监管职责,加大监督力度。医务科进一步转变职能,依法加强监管。设立举报电话和意见簿,专人负责处理群众举报,做到有诉必查,有责必究。加强对医疗单位收费行为的日常监管,不定期的进行检查,发现问题,及时整改。
4、严格责任追究制度。按照谁主管、谁负责的原则,加大责任追究力度,对令行不止,继续顶风违纪乱收费的`科室和个人,依照有关规定进行严肃处理,并追究科领导责任。
(二)提高医疗服务质量,进一步改善服务态度,积极构建和谐医患关系
1、坚持正确的办院宗旨和方向。各科必须把为人民群众的健康服务作为办院的宗旨,以保障人民群众健康和生命作为第一要务,坚持公立性办院方向,把社会效益放在首位。
2、提高医疗质量,保障医疗安全。落实医疗质量和医疗安全的各项规章制度,加强医院内涵建设。一是加强法律法规培训,增
强依法执业意识。二是重点加强门急诊管理和服务标准管理。严格执行《处方管理办法》和抗菌素临床用药指南,推行抗菌药物评价制度和分级管理制度、抗菌素三级用药制度等。
3、加强医德医风建设,增强医务人员的职业感、使命感和廉洁从医、依法执业的意识。进一步优化服务环境,改善服务手段,完善服务措施,坚持以病人为中心,坚持从患者的利益出发,全心全意为患者服务。大力倡导医学人文精神,树立明礼诚信、友爱互助的服务理念,为患者提供安全、有效、便捷的医疗卫生服务,着力构建和谐的医患关系。
(三)认真履行政工科、医务科职责,加强各科的监管
1、加强组织领导,完善医疗卫生安全监管的长效机制。首先,建立和完善医疗安全领导责任制,实行目标管理。二是切实加快医务科体系建设,加强队伍的建设。三是强化医务科责任,监管人员素质教育和培训,不断提高管理能力。四是强化管理责任制,严格规范管理行为和实施责任追究责任制。
2、加强宣传。利用多种形式开展卫生法律法规宣传教育活动,提高广大医务人员以人为本,文明行医卫生法律观念。
行风评议是规范医院管理,改进卫生行业作风,坚持为人民服务的宗旨的重要举措,是促进医院科学发展,改善医患关系的有效措施,也是提供行为形象的重要手段,我们一定按照县政风行风民主评议领导小组的统一部署,以更高的要求正行风,以更新的措施建行风,确保卫生系统政风行风建设工作取得新进展。
我县自20xx年6月1日起在全县逐步实施了乡镇卫生院规范化管理。通过召开动员会、下发实施方案、明确工作目标任务、制定工作措施等工作方式,先以部分乡镇卫生院试点为引导,逐步在全县推开。到目前为止,此项工作已在全县13个乡镇卫生院全面实施。按上级要求,现将我县乡镇卫生院规范化管理试点工作的进展情况自查汇报如下:
一、工作成绩
1、通过对卫生院医疗方面各临床科室和公共卫生方面的预防接种门诊规范化建设以及环境建设,进一步完善了包括科室配置、医疗设备配备及使用、专业技术人员岗位聘任等在内的乡镇卫生院基础设施建设。
2、通过对乡镇卫生院人、才、物的统一管理,使卫生院对本单位及下属辖区内村卫生室的技术人才调配、资格准入、经费投放、资产管理以及业务指导和工作统筹、公共卫生、医疗市场监管等,理顺了乡镇卫生院的管理体制。
3、完成了乡镇卫生院人事分配制度改革,在实行院长任期目标责任制和健全各项管理制度的基础上,将乡镇卫生院科室设置分成了公共卫生和医疗两部分,明确了各乡镇卫生院以公共卫生服务为主,中心卫生院要在此前提下,进一步提高医疗技术水平,指导周边一般卫生院的业务工作的职能。建立了严格的绩效考核制度,人员工资的分配与其所提供的服务和劳动贡献挂钩,提高了乡镇卫生院的内在活力,激发了广大干部职工的工作积极性。
4、在卫生院行政和业务两方面均实行了制度化管理。设定了院领导和科室负责人的阶级性目标任务。实行责、权、利相结合的岗位责任制度,建立健全了包括各临床科室交接班、医疗文书规范书写、差错事故登记、消毒隔离等各项医疗护理工作制度,防范医疗纠纷、杜绝医疗责任事故的发生。
5、积极开展农村卫生机构对口支援工作,安排了5家县级医疗卫生机构对口支援13所乡镇卫生院,安排13所乡镇卫生院按其区域划分,负责全县248所村卫生室的包片责任制,切实建立健全了农村三级医疗保健网的基础建设,最大限度地发挥了其应有的作用。通过签订对口支援协议书的形式明确了工作目标、工作任务、工作方式、时间及双方责任和权力,提高了各级基层医疗卫生机构的管理及服务能力,从而使受援的乡镇卫生院及村卫生室在环境建设、内涵建设方面有了明显变化。
6、加强了乡镇卫生院会计、卫防专干、妇幼专干、合疗专干等专职人员管理,制定了各专干的聘用及考核管理办法,所有专干的聘用必须由卫生院申报,卫生局审批后录用,未经上级主管部门许可,卫生院不得随意更换,确保了卫生院专职人员队伍的稳定性,有效地促进了财务及公共卫生等各项工作的顺利进行。
7、制定下发了《华县乡镇卫生院院长规范十条》,加强了卫生院院长的管理工作。明确要求卫生院院长要按照国家的有关法律、法规开展各项工作,服从卫生局管理,确保政令畅通,按照《华县乡镇卫生院院长规范十条》要求严以律己,按期完成各项工作任务。
二、存在问题
1、由于历史原因,个别乡镇卫生院技术人员短缺、规模小,现有医疗设备不能发挥其应有作用。解决办法:正在通过临时借调、委托培训等方式予以解决。
2、医疗设备资源分布不平衡。解决办法:卫生局通过调查摸底统计,将全县乡镇卫生院所有损坏、闲置的医疗设备进行统一登记、维修、保养、调试后,重新调配使用。以提高设备使用率,方便群众就医。
3、将村卫生室规范化建设、乡镇卫生院规范化管理及乡村卫生服务一体化管理三项工作中的内在共同点有效结合,齐抓共管,科学合理安排部署,大幅度提高了工作效率。
本年度的.医保工作在县社保局(医保管理中心)的监督指导下,在院领导领导班子的关心支持下,通过医院医保管理小组成员和全院职工的共同努力,各项医保工作和各种医保规章制度都日趋完善成熟,并已全面步入正规化、系统化的管理轨道,根据《安吉县城镇职工基本医疗保险定点机构医疗考核办法》的规定和一年来的不懈努力,院组织医保管理小组对20xx年度的基本医院管理工作进行了全面的自查,对存在的问题进行逐一分析并汇报如下:
一、医疗保险基础管理:
1、本院有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理组织,并有专人具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决,在不定期的医保管理情况抽查中如有违规行为及时纠正并立即改正。
4、医保管理小组人员积极配合县医保中心对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和有关资料。
二、医疗保险业务管理:
1、严格执行基本医疗保险用药管理规定,严格执行医保用药审批制度。
2、基本达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。
3、抽查门诊处方、出院病历、检查配药情况都按规定执行。
4严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
三、医疗保险费用控制:
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、本年度门诊人均费用略高于医保病人药品比例控制的范畴。
3、参保人员个人自费费用占医疗总费用的比例控制在20%以内。
4、每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
四、医疗保险服务管理:
1、本院设有就医流程图,设施完整,方便参保人员就医。
2、药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。
3、对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊和冒名住院等现象。
4、对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意。
5、对就诊人员要求处方外配药的,医生开出外配处方,加盖外配章后由病人自主选择购药。
6、严格掌握医保病人的入、出院标准,医保办抽查10例门诊就诊人员,10例均符合填写门诊就诊记录的要求。
7、经药品监督部门检查无药品质量问题。
五、医疗保险信息管理:
1、本院信息管理系统能满足医保工作的需要,今年医院在人、财、物等方面给予了较大的投入。
2、日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。
3、对医保窗口工作人员加强医保政策学习,并强化操作技能。
4、本院信息系统医保数据安全完整。
5、与医保中心联网的前置机定时实施查毒杀毒。
六、医疗保险政策宣传:
本院定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定,并随时抽查医务人员对医保管理各项政策的掌握、理解程度。
2、采取各种形式宣传教育,如设置宣传栏、责任医生下乡宣传,印发就医手册、发放宣传资料等。
由于医保管理是一项难度大、工作要求细致、政策性强的工作,这就要求我们们医保管理人员和全体医务人员在提高自身业务素质的同时,加强责任心,并与医保中心保持联系,经常沟通,使我院的医疗工作做得更好。
按照省、市纠风工作会议精神和民主评议行风工作文件要求,我院于20xx年6月底在全院开展了民主评议行风活动,现将前阶段工作汇报如下:
一、加强领导,广泛宣传。
1、成立了民主评议行风工作领导小组,由院长任组长,副书记任副组长,加强对民主评议行风工作的领导。下设办公室,负责民主评议的日常工作。召开了院务会、职工动员会等一系列会议,学习传达省、市民主评议行风工作文件精神,研究部署具体工作,统筹安排。
2、以科室,认真组织党员、职工学习讨论,明确目的意义,加深对民主评议行风工作重要性、必要性的认识,统一思想,主动参与。利用报纸、宣传栏、标语、横幅等形式广泛宣传,营造氛围。
3、制定了《县中医院民主评议行风工作实施方案》,并根据卫生局工作安排,结合医院实际,制定了具体工作计划,对工作任务、目标进行了分解细化,列出了九项重点内容,明确了责任人。
4、开展了向四川抗震救灾先锋模范人物和身边好人好事学习活动,树新风,扬正气。
5、按评议要求和自查情况,重新修订了《县中医院干部职工奖惩条例》并在职工大会中通过予以实施。以此进行院规院纪整顿和医疗规范整顿;并通过开展点评不当处方规范医疗行为,督察院规院纪落实等工作。
6、与浙一医院签订《网络技术扶贫协议》,利用浙一医院雄厚的专家技术力量,通过远程病房会诊、门诊会诊、远程教育等手段切实解决当地群众“看病难”问题,使当地群众在家门口就可看到浙一医院专家。
7、医院由于自身条件较差,搬迁工程尚未正式进行,医疗条件相对落后,我们从实际出发,通过对医疗用房墙壁进行粉饰、更换照明设施,并认真搞好医院环境卫生,努力为患者提供舒适的就医环境。
二、查找问题,自查自纠
根据上级文件精神,结合医院实际,重点在以下几方面查找存在的问题
1、执行卫生政策情况:执行中央、省市卫生政策和法律法规整体较好,无明显违纪违规现象发生。
2、政务公开情况:能按照卫生部、省市文件规定落实。
(1)服务指南,药品,常规检查治疗价格、专家资料等上墙;
(2)住院病人费用实行一日清单制。
(3)财务公开每月一次,医院资产、运营情况等每季在院周会上通报。
(4)各项招投标信息,人事招聘信息及时发布,结果每季在医院公开栏公布。
3、执行物价政策情况:做到价格准确、项目明确、患者知情,无分解、重复、搭车和自立项目等乱收费情况,无违反物价政策现象发生。设立了专职物价员,确保各项调价能及时、准确执行,过度用药和过度检查的问题;
4、解决群众看病难看病贵的诚信服务情况:看病难看病贵是众多原因造成的,主要是政府投入不足,为缓解群众看病难看病贵问题,医院积极想办法。
(1)严格控制药品比例,每月进行一次处方点评;
(2)实行单病种医疗规范;
(3)加大对设备、设施投入,购置放射科洗片机和检验科尿液分析仪,提高医疗质量,改善就医条件;
(4)在全院开展了首诊首问负责制;
(5)简化就医程序,完善服务指南,增设指示牌,进一步落实各项便民利民服务措施,努力做到让病人就诊方便快捷;
(6)每季对医疗质量进行检查,规范管理,确保合理用药,合理检查,因病施治。
(7)对60岁以上病人给予一定的减免;
(8)调整作息时间,窗口单位提前上班。
5、落实行风工作责任制情况:
(1)院长与院务会成员,职能科负责人,科主任签订了责任书,明确了各自职责和义务;
(2)制定了全院职工思想的职业道德学习教育计划,每月以科室为单位组织学习一次,每年全院上课一次。建立了全院职工医德档案,每半年进行一次考核;
(3)未发现收受红包、回扣和吃、拿、卡、要等现象;
(4)在医院门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话,设立医患纠纷办公室,对于患者和家属反映的问题,我们都给予了及时合理的处理和解决(医疗纠纷除外)。
6、纠正商业贿赂和医疗行业不正之风情况:
(1)院长、书记找医院药剂、设备、总务、采购、财务等负责人和相关人员戒免谈话两次;
(2)药品、医疗器械、医用耗材9%均为政府招标产品,大宗物品、基建工程等基本实行招投标。
(3)党委班子成员签订了党风廉政建设责任书,各行其责。医护人员廉洁行医,没有反映有收受红包、回扣的情况,有2名患者和家属对医护人员拒收红包给予表扬;医院从未发布过任何虚假医疗广告.
7、征求社会意见情况:医院于9月底召开了社会行风监督员座谈会,共有19人参加会议,党支部、医院办公室还走访了康庄社区,发放调查表,了解情况,征求意见。
三、存在问题,整改措施:
通过自查和召开工休会、社区群众座谈会、设立行风热线、设立行风意见箱、问卷测评等多种形式征求意见,我院目前存在的问题有以下几方面:
1、部分工作人员服务态度欠温和;与病人沟通不够,语言生硬,说话缺泛艺术性,人性化服务意识不浓,服务理念待进一步转变,服务意识有待进一步提高;
2、少数职工对一些常用的临床技能操作掌握得还不很熟练,诊疗水平有待进一步提高;
3、部分医护人员对卫生法律法规掌握得还不够,法律意识不强;
4、住院条件较差,卫生设施陈旧,仪器设备陈旧老化,硬件设施有待加强;
5、医院感染方面存在缺陷,医疗垃圾处理不够规范,医疗场所消毒及卫生管理应予以加强。
针对这些方面的问题和不足,医院将积极整改,加强对职工临床技能操作、医德医风、卫生法规的培训;加强对医院人性化服务设施;对于医护人员服务态度欠佳的问题,我们会采取大家互相监督、出现问题通报批评等方式来减少并逐渐杜绝类似现象的发生;通过召开病人和社区群众座谈会,加强和他们的沟通,深入了解他们的所需、所想和所愿,把解决患者反映的问题作为行风评议工作的核心,多为患者办难事、办实事、办好事,在解决患者实际问题上下功夫,逐步解决老百姓看病难、看病贵的问题,进一步规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,为构建“廉医、诚信、为民、和谐医院”和“平安医院”打下坚实的根基。
职场中的各种情况千变万化,每个人需要了解清楚职场做人做事的法则,唯有如此,我们才会在职场走得顺利。您清楚哪些职场方面的规矩呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《最新初中自查报告怎么写精选》,但愿对您的学习工作带来帮助。
想来,这已经是第五个年头了。从刚来时的双班语文,到两年的教室领导工作,再到这学期重新归于原点,回到这个年级从事双班语文教学,一切似乎只是开始,但当很多似曾相识的记忆以各种姿态浮现在我脑海中时,我才会劝说自己相信韶光的易逝,相信流年的无情。
从来都认为自己是善良的,对待工作,对待学生自然也是一片赤诚之心。我喜欢语文,喜欢从语言文字中感受先哲们深邃的思想,喜欢用语言文字表达自己的喜怒哀乐,也喜欢让学生们和我一样,甚至比我更喜欢、并且深切地感受到这些。我喜欢学生,喜欢他们把心事说给我听,喜欢和他们一起在文字里哭,在文字里笑,在文字里悲伤,在文字里感动,喜欢看到他们每一点微小的进步。
喜欢一件事情和出色地完成它毕竟是有着很大的区别的,所以,我对自己的教学工作一直都是怀着敬畏之心的。在平时,我把备课做到深入细致,平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点,并注重联系学生的实际情况,做到“有备而来”。教学后及时对自己的教学做深刻的反思,以期不断改进自己的教学方式,提高自己的教学水平。我主动向有经验的老师请教,在交流与讨论中我收获了很多,同时我也明白了教学要摸出门路,除了多学,还有多思!勤于思考,才是进步的关键!通过努力,我在教学上也取得了一点小小的荣誉,有幸获得宁强县“教学能手”的称号
毛主席教导我们说:“活到老,学到老。”要想给予学生一滴水,老师首先需要拥有一桶水。所以,我常常利用闲暇时间为自己“充电”。《教育的力量》《做最好的老师》《赏识你的学生》《给教师的建议》《新教育之梦》《窗边的小豆豆》《教育的理想与信念》《教室领导工作漫谈》等教育专著给我指明了前进的方向;《语文教学通讯》《语文报》等刊物给我提供了很多有效的'可供学习和参考的教学案例和教学方式;丰富的网络资料更是给我提供了许多值得学习的宝贵的资源。通过不断的学习和实践,我也尝试着在本土期刊《宁强教育》中发表过几篇小文章。
可是,我的态度并不能完全左右自己的行动。
我是一个追求完美的人,也是一个比较情绪化的人,工作中常常会出现焦躁的情绪,以致影响教学,影响学生。回忆起两年的教室领导工作,虽然在外人看来似乎小有成绩,但个中滋味只有自己知晓,且不说每次遇到突发事件的忐忑不安,也不说处理教师之间、教师与父母之间、师生之间、学生之间以及和领导之间的各种看似简单实则复杂的关系的纠结,单是教室领导工作的繁杂就已经让我焦头烂额了。所以,我的教室领导工作是凌乱的,是失败的,这与我的个人工作能力有关,也和个人性格缺陷有关,都需要不断加强修炼。
人们都说,老师是个良心活。我却觉得,与其说是“良心活”,不如说是“责任活”。既然选择了这条路,就有责任、也有义务把它做好;就有责任、也有义务在它身上投入热度,投入精力;就有责任、也有义务为了它,上下而求索。
我校根据教育局对于教育信息化的指导精神,以信息化带动教育现代化,推进学校信息化建设,提高师生的信息素养,提高信息技术在学校教育和管理中的应用水平,全体师生能熟练应用信息技术进行教学和学习为目标,以培养学生创新精神和实践能力为重点,实现信息技术教育与各类课程的整合,提高全体师生的信息素养,构建高水平、高效益的教育信息化体系。结合学校发展的工作思路,以学校信息化发展现状为基础,以信息化建设确定为学校管理和学校发展的主要着力点、教育现代化的突破口,并以此提高课堂教学的效率、促进课程改革、推动素质教育。总结我校的现代信息化教育发展状况,自评报告如下:
一、组织管理与经费保障
1、制定可行的规划计划
随着教育信息化的快速发展,学校制定了切合信息化建设的规划,每个学期都认真制定学期计划,提出了具体可行的目标、任务、措施和实施步骤,确保了信息技术工作顺利开展,学期末总结并找出存在的问题,制定相应的切实有效的改进措施。
2、设立合理的人员机构
为加强学校教育信息化建设,我校成立教育信息化工作领导小组,由校长全任组长全面负统筹责教育信息化工作,成员覆盖到各部门,各学科,职责明确、责任到人。同时,我校教育信息化工作推进小组定期召开专题会议,会议研讨教育信息化工作过程中所遇到的问题及解决方案。
3、建立完善的规章制度
学校非常重视教育信息工作的制度建设,能从学校的实际出发,建立健全各项信息管理制度,制定了《办公室教师计算机使用管理制度》、《计算机专用教室管理制度》、《普通教室电教设备管理制度》、《多媒体教室管理制度》、《信息化设备管理制度》、《校园网使用管理制度》、《安宁市和平学校网络系统安全管理制度》、《网络突发事件处置规定》等,使工作有章可循,保证了信息工作的顺利开展。要求每位教师能积极参与上级部门、学校组织的各项培训,鼓励广大教师自主性地参与社会组织的培训,逐步建立评价、考核、奖励机制,形成长效管理体制。把教师信息技术运用及课堂教学整合的实效作为评价教师教学业务能力的主要指标之一,信息技术运用能力纳入教师晋升职务,评优的指标。
4、经费投入
我校利用有限的经费,并积极争取其他资金,逐步使信息化设备到位,目前,已实现班班配备了电子白板,基本满足了教育教学需求。此外,学校每年能够根据校情,加大学校信息化建设工作,对设施设备进行更新维护,加强人员培训力度以及添置教学资源。
二、 校园信息化环境
(一)基础设施建设
1、我校共有计算机网络教室一间,达到上课每生一机要求,配置能够满足教学要求。
2、学生在计算机网络教室上课,基本达到国家课时标准。
3、教室教学环境:我校所有教室、会议室均已安装多媒体设备。
4、联网计算机达到计算机总数的90%,在专用教室、部分办公室办公室等设有信息接入点。
5、学校有合适的交换机、路由器。
6、校园稳定、畅通,可以随时使用,故障排除及时,无长时间断网停用现象。
7、学校各类信息技术设备,有专人管理,维护维修到位,确保设备运转正常。
8、但教师用机,卫星IP接收系统,专业软件相对缺乏。
三、教育教学运用
(一)教育教学资源
学校教师基本都能熟练利用网络资源,满足日常教学需求。
(二)教师信息技术培训
学校根据实际情况,制定了切实可行的校内信息技术校本培训计划,根据不同的教师提出不同的培训要求和目标,先后组织了信息技术与课程整合的校本培训、电子白板多媒体设备如何使用的培训、教师办公应用软件操作员中级培训、几何画板软件使用培训等。对于教育技术骨干教师,学校指派他们参加一些校外的应用技术培训,将培训的成果应用到各自的教学中,并且带动一批教师参与信息技术的应用中来。
(三)信息技术与课程整合
教师能够熟练完成电子文档编辑、网页浏览、网络资源检索和下载,能制作符合实际的多媒体教学课件。开展了一系列多媒体设备使用培训,教师都能独立使用多媒体设备。
四、主要问题与对策
问题一:教师的教育现代化的意识还需不断加强,信息技术与学科整合的理念还需不断深化,如何把握学科教学的特点,运用计算机的多媒体技术,突破知识的重点和难点,如何运用人机对话技术精心安排问题,探究信息技术与学科整合教学模式,还需进行不断地研究。
对策:信息化工作的不断推进,关键是人的因素,我们将进
一步加强信息技术校本培训的力度,选派信息技术骨干教师参加专题培训,积极引进信息技术专业人才,积极运用现有的教研平台,结合学校教育、教学实践,积极开展“在做中引、在引中学、在学中研、在研中思”活动,努力探索现代技术与学校工作的最佳结合点,全面促进学校工作的进一步深化。
问题二:如何为学生创设自主学习的资源平台,引导学生通过网络平台自主学习,为学生的自主发展和终身学习奠基。帮助学生能够合理有效利用信息技术去自主探索、合作学习,从而使信息技术真正成为促进学生自主学习的认识工具和情感工具。
对策:学校将在条件与经费许可的情况下,积极开发相应的资源平台,让学生在课堂学习之余能充分运用网络,开展各种有益的活动,创导“绿色网上行”活动,使学生更多地掌握未来社会生存与发展的技能,全面提高素质。
问题三:我校学生大部分为外来务工子女,和城区相比仍然存在不小的差距,主要表现在经济基础相对不强,信息意识相对薄落。据初步统计:学生家庭电脑配置率低,家里即使有电脑的也只当作游戏机来使用,客观因素一定程度上制约了学校信息化工作向纵深发展,学生信息素养的培养受到一定的制约。
对策:我们将进一步加强对家长信息技术的宣传力度,增强家长信息化意识;学校进一步做好信息资源向社会开放,向学生开放的工作,大力提高学生信息化实践的机会,在实践中培养学生信息素养。
同学们:你喜欢看语文课外书吗?请认真如实地回答下列问题好吗?
一、不定项选择题
1、你平时喜欢阅读的课外书是( )
a、文学名著b、科技类书籍c、卡通、漫画、言情、武侠小说d、报纸杂志e、教材辅导读物f、有什么看什么
2、你阅读课外书的时间一般是( )
a、课间b、放学后c、节假日d、有时间就看
3、你一周内大概看多长时间的课外书?( )
a、1小时之内b、1-2小时c、2-3小时d、3小时以上
4、你阅读课外书的目的是( )
a、提高语文水平b、增长见识c、休闲娱乐d、学会做人和处世
5、你阅读的课外书来源于( )
a、购买b、借c、租d、网络
6、你认为我校的课外阅读活动开展的如何( )
a、好b、较好c、一般d、差
7、你进行课外阅读的主要原因是什么( )
a、父母的要求b、学习的需要c、个人的爱好
8、你通常采用的课外阅读的方法是什么( )
a、略读b、精读c、上述两者相结合
9、你阅读的主要场所在哪儿( )
a、学校b、家庭c、书店d、其他
10、对于开展课外阅读,你的态度怎样( )
a、讨厌b、无所谓c、有点喜欢d、比较喜欢e、非常喜欢
11、你身边喜欢并自觉阅读课外书籍的人数怎样( )
a、很多b、一般c、很少d、几乎没有
12、新课程标准对中学生课外阅读的要求你是否了解( )
a、了解b、基本了解c、不了解
13、你知道中学生课外必读哪些名著吗( )
a、知道b、有一些知道c、不知道
二、问答
1、你课外读过哪些作家的作品?
2、你对语文课外阅读有哪些看法、意见或建议?请按以下几方面填写。
对学校:
对老师:
对家长:
对自己:
1、贯彻党的教育方针情况:
本人在教学中没有违背教育教学的规律,没有违背党的教育方针政策,在教育教学中能够做到教书的同时教学生做人的道理和方法,并严格要求学生做一个人讲文明、懂礼貌、遵纪守法、诚实守信的好学生。
2、热爱学生、尊重学生人格情况:
在教学中,我努力地和每一个孩子做朋友,让学生首先喜欢我这个人,然后喜欢我的课,喜欢接受我的教育。
当然,在实际的教学中,由于方方面面的原因,曾出现过有不管不问的行为。
3、关心集体、尊重同事情况:
教师的本职工作就是教学,工作中我尊重老教师,悉心请教他们在教育教学方面的优秀做法,取长补短,在工作中也时刻以大局出发,牺牲个人时间和利益来完成集体或领导安排、布置的临时性工作,做到了团结同事,更没有任何有损害集体荣誉和不利于团结的言行、举止。
4、工作作风、工作纪律情况:
在工作中本人觉得自己能够履职尽责,坚守工作岗位,严格遵守《教育法》等教育类法规,严格遵守学校制定的各项工作制度,服务热情周到,有较强的工作责任感和事业心。
5、课堂实效方面;
“课上一分钟,课下十分钟”,在教学中深知备课的重要性。因此,我非常注重课前对教材的研究、教法、学法指导的选择,以及练习和作业的精挑细选,努力向40分钟要效益。当然,“金无足赤,人无完人”,我在有些方面也不是完美无缺的,也有这样或那样的问题出现。
为认真贯彻落实中共中央国务院《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》和《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》,我校进一步加强了学校体育卫生工作,以促进学生身心健康发展,全面推进素质教育。根据市教委、市督导室转发的《关于做好中小学体育专项督导检查自查工作的通知》的通知,结合我校实际情况,坚持软件从严,硬件从实的原则进行了自查,现将自查情况报告如下:
一、学校概况
我校共有11个教学班,在校学生人数477人。学校占地面积二万多平方米。
多年来,学校本着“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”的办学理念,以人为本,立足实际,面向全体学生,认真贯彻《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》,落实《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》等有关规定,按照“健康第一”的指导思想和素质教育的要求,切实加强和改进学校体育卫生工作。
二、完善制度、强化管理
(一)学校体育工作方面
1、管理体制
我校把体育、卫生工作纳入学校整体工作计划,由校长领导,分管副校长分工负责,政教处、教务处、总务处具体落实,校团委协同配合,学校制定了体育、卫生一系列规章制度,保证学校体育、卫生教育工作的全面落实,有专项的体育、卫生计划及工作总结。
2、经费保障及设备添置
近年来,我校十分重视发展学生个性,培养学生特长,促进学生全面素质的提高,为了抓好体育、卫生教育工作,学校加大了经济投入,改善办学条件。学校现有200米8个跑道的操场1个、篮球场2个、沙坑1个,配备了实施新课程必须的体育器材,建成了校园因特网、局域网,添置了师生电脑,配备了一个多媒体教室、一个电子阅览室、一个微机室。
3、师资配备及培训。
学校共有3名在职体育教师,2人为大学本科学历,1人为大专学历,其中有女教师2人,党员教师1人,结构合理,能够满足学校体育教学工作的需要。我校把优化学校体育、卫生教育师资队伍作为一项重要工作来抓,通过校本培训和进修培训学习相结合的方法,优化队伍,体育、卫生教师除了参加专业培训之外,还参加了新课程标准培训、信息技术培训、远程信息技术培训、普通话等各类培训,教师整体素质较强。
4、教师待遇
体育教师享受其它学科教师同等待遇;并且每年有运动服装费等;学校领导支持教师参加教师培训,每个体育教师都能按规定取得240进修培训学分。校领导还经常深入体育组,关心他们的工作生活、帮助他们解决困难,充分调动体育教师的积极性;教师自身也积极进取,爱岗奉献,学校教务处把日常体育工作纳入体育教师工作量。
5、学校体育活动及学生体锻情况。
我校认真遵循“健康第一”的指导思想,积极开展三课两操两活动,提出“每天锻炼一小时,幸福生活一辈子”的号召,开展大课间活动,鼓励学校师生积极参加各种体育锻炼活动,发展师生身体素质。体育工作坚持普及与竞技相结合,学校成立校田径队、跳踢队和长跑队等,积极开展学生的体育训练,开好每年一次的田径运动会,丰富师生的课余生活,增强师生体质。
我校举行了“阳光体育冬季长跑活动”启动仪式,要求初中学生每天跑步1500米,每天的大课间活动开展师生晨跑,付之实施,希望同学们能通过冬季长跑,强健体魄,增添活力。近年来,学校的体育教学质量逐步提高,学生体育锻炼的态度和习惯普遍增强,校内自觉进行体育活动人数不断增加,学生健康状况明显改善。学校每年做好学生体质健康状况调查和登记工作,按时完成学生体质健康标准数据采集和上报工作,学生的体锻合格率达到96%以上。
(二)、学校卫生工作方面
1、学校现有学生食堂1所,有有效的《食品卫生许可证》,食堂从业人员均取得了健康证明。食堂周围无污染源。有相对独立的食品原料存放间、食品加工操作间、食品出售场所。配备有足够的通风、排烟装置和有效的防蝇、防尘、防鼠、污水排放以及存放废弃物的设施和设备。食堂有洗刷、消毒池等清洗设施设备。
2、饮水卫生
学校为全校学生提供充足、安全卫生的饮水,采用的是取得有效卫生许可证的地下水水源。
3、公共体育卫生服务
(1)学校重视校园环境卫生工作,历来把培养学生自觉的卫生意识和良好的卫生习惯作为抓好文明校风的重要内容之一。校园管理实行分片包干,责任到人,定期检查与抽查相结合,加强学生的环境卫生和个人卫生的教育,将卫生教育与检查考核相结合,提高学生的卫生意识,学校重视学生用眼卫生教育、加强防近视眼,防蛀牙教育,做好常见病、多发病、传染病的预防工作,传染病高发季节,每天做好晨检记录,对教室及公共场所进行消毒,每年一次定期对学生进行常规体格检查,检查结果每生一张,反馈到家长手中。
一、调查的背景
随着新课程改革的进一步推进,新课改下的课堂要求学生要具备创新的理念、合作的意识和探究的能力。前苏联教育学家苏霍姆林斯基也曾说过:“让学生变聪明的方法不是补课,不是增加作业量,而是阅读、阅读、再阅读。”可见,课外阅读是中学语文教学中很重要的组成部分,是课堂教学有益的延伸和补充。它对开阔学生视野、发展学生智力、提高学生全面素质具有极为重要的意义。同时,阅读还能促进学生写作技能和写作水平的提高,丰富学生的课余生活。然而,不少学生将大部分课余时间花在看电视、玩电子游戏上,放弃了课外阅读。
二、调查的目的
1、落实更有效的课外阅读计划。
新课程改革明确规定初中生要实施教材、读本、课外这三大层次的阅读,课外阅读怎样落实尚未引起注意。因此想通过这次调查,了解课外阅读中存在的问题,引起大家的注意,使课外阅读能够切实开展起来。
2、寻求更合理的课外阅读书目。
新大纲推荐的课外阅读书目,有一定的合理性,但也确实有值得商讨的地方。如:新大纲推荐的书目中中学生感兴趣的比较少;新大纲推荐的书目只注重对青少年学生文学鉴赏能力和人文素养的培养,未涉及文化、历史、哲学、思想、科学等方面的名著,因而限制了中学生的语文阅读视野;新大纲未推荐当代的优秀的文学作品,无法最大限度的激活他们的想象力、创造力。为此想通过这次调查了解中学生究竟喜欢读什么样的书,开展书目研究,最终为学生拿出一份更合理的书目。
三、调查对象与方法
(一)本次调查随机选择了我市部分农村初中学校的七年级、八年级和九年级学生共计475人,以确保抽样调查结果的合理、准确、科学、可信。
(二)课题组成员在课题总负责人朱杰老师的组织下,在新课程理念的指引下,共同讨论、分析,最终确定了“农村初中学生课外阅读现状的问卷”(问卷详见附件1),在问卷调查里,我们主要从阅读内容、阅读时间、阅读目的、阅读途径、阅读动因、阅读态度、阅读氛围以及对新大纲的阅读要求等方面进行了调查。
四、调查结果与分析
本次调查共有475名不同年级的农村学生接受调查,通过本次课外阅读情况调查,笔者发现我市农村初中学校的课外阅读活动开展的很不理想。调查结果如下:
a b c d e f
1 20.83 35.42 10.42 6.25 4.17 22.92
2 4.17 4.17 27.08 64.58
3 20.83 37.5 16.67 25
4 8.33 39.58 29.17 22.92
5 47.92 37.5 4.17 10.42
6 20.83 10.42 35.42 33.33
7 2.08 10.42 87.5
8 25 12.5 62.5
9 45.83 18.75 10.42 25
10 4.17 10.42 37.5 27.08 16.67
11 22.92 37.5 31.25 8.33
12 6.25 31.25 62.5
13 33.33 54.17 12.5
我们对问卷进行进行细致地研究、分析,得出以下结论:
(一)从阅读的内容来看
喜欢看科技书的人数占35.42%,超过了其他类型的人数,其次为文学名著,占20.83%,还有部分学生的阅读缺乏目的性、有序性,一般“有什么看什么”,占22.92%。
(二)从阅读的目的来看
有39.58%同学认为可以增长见识,有22.92%的同学认为是学会做人和处世,只有8.33%的同学认为是提高语文水平,更有29.17%的同学认为是休闲娱乐。可见,学生对课外阅读虽然持肯定态度,但阅读目的还不太明确,在“对自己的建议”一栏纷纷提出“希望自己多看课外书”。
(三)从阅读的时间来看
调查结果显示,学生平均每周阅读3小时以上的只有25%,16.67%的学生平均每周阅读2小时以上,37.5%的学生平均每周阅读1-2小时,甚至还有20.83%的学生每周阅读时间不足1小时。究其主要原因是,学生课业负担过重,有相当一部分学生在“对老师的建议”一栏中提出要求老师少布置作业,多留些时间让他们看课外书,这一原因无论是农村学生还是城市学生都是普通存在的,虽是已实施了新教材,但新课程理念并未真正得以贯彻,学校为求升学率,贯彻的还是应试教育,最终我们还是靠考试分数定乾坤。
(四)从阅读的途径来看
从调查结果可以看出,购买和借阅是农村初中学生阅读的主要途径,分别占47.92%和37.5%,而通过租和网络获取阅读资源的仅仅占4.17%和10.42%。可见,农村初中学生阅读途径较为单一,特别是网络等新时代阅读手段没有得到充分应用。然而,由于农村初中学生家庭经济状况不佳,许多家庭很少给学生购买课外书籍,同时城里学校都有阅览室、资料室、图书室,均有丰富的藏书,而农村初中没有这些设施,有些学校虽有这些些但藏书也很少或者比较过时,而且更多的只是一种形象工程,并没有真正对学生开放,这造成学生阅读资源严重匮乏,无法满足学生的阅读需求。许多学生在“对家长的建议”一栏中希望家长能支持孩子购买课外书,能给自己多买课外书;“对学校的建议”一栏则希望能购买一些名著或者适合初中生阅读的书籍。
(五)从阅读内容来看
对于鲁迅、冰心、老舍、曹雪芹、吴承恩、施耐庵、安徒生、格林这几位作家的作品,阅读过的学生占的比例较高,但在师生交谈中,我们了解到,其实,对于这些名家,他们也仅仅看过少量的几篇文章,根本谈不上深入的了解。此外,对于一些外国作家(除童话作家),却只有少部分学生阅读过,如斯威夫特、罗曼罗兰、海明威,阅读过的学生所占的比例均在百分之十以下。可见,学生的阅读面较为狭窄,阅读的深度也不够。
(六)从阅读的态度来看
有4.17%的学生讨厌读书,有10.42%的学生保持无所谓的态度,有37.5%的学生有点喜欢,有27.08%的学生比较喜欢,只有16.67%的学生非常喜欢。由此可以看出:积极主动进行课外阅读的比例不太高,较多的只是“偶尔读读”;一半以上学生没有经常性的课外阅读活动,这对语文教学是一个极不利的因素。因此作为语文教师应该指导学生合理利用课余时间,开展课外阅读,使“经常读”的人数不断扩大,这应该是提高语文学习效益的重要方法。
(七)从阅读的氛围来看
对于身边读书很多的人占22.92%,身边一般的读书习惯的人占37.5%,身边很少读书的人占31.25%,几乎不读书的占8.33%。父母的阅读行为及态度对孩子有榜样秘激励作用,影响孩子的成就定向。调查发现,在阅读新课程标准规定的10部课外阅读推荐篇目中,父母“很喜欢或经常看书”者,人均阅读4.4部,而父母“很少或几乎不看书”者,人均阅读3.5部,不同性别、年级都反映出大致相同的情况。如果孩子在家庭生活中能看到父母常常抽出一点时间阅读,他们就会受到潜移默化的影响,感到阅读的重要并效仿父母的做法。父母参与阅读,可以让孩子感觉到父母在支持他的阅读行为,可以与父母沟通,在愉快的情境中学习,提高提高效果。有关研究表明:父母把材料读给孩子听以及给孩子提供阅读材料都影响孩子阅读能力提高。
五、结论
第一、经过研究调查所得到的数据,我认为重新制定一份适合现阶段初中学生阅读需要的阅读书目是十分必要的。通过对调查结果分析研究我认为提供给初中生的阅读书目应具备以下特点:
1、扩大学生阅读的知识面。从横的角度看,不应局限在文学作品内,文史类、社会科学类、科普类等也应涉及。从纵的角度看所选作品不应局限在古代、近代作品上,当代优秀的畅销书也应推荐给学生。让学生学贯中西、博古通今,力求培养综合的适合当代的人才。
2、推荐书目数量应增加,以使学生有较大选择空间。
3、所推荐的书目应最大限度符合学生的心理,做到通俗易懂、充满兴趣、有吸引力。
4、推荐的书目可分年级制定:应注意各个年级的阅读书目在数量和深度上有所区别。
第二、由第二部分的分析可看出当前课外阅读指导工作基本上没人去做,因此,希望教育行政部门和学校能把中学生课外阅读真正纳入语文教学范畴,通过课型、考核评价等手段把这一活动做实、做活,力争收到良好效果。如任课教师可采取每周开设一节课外阅读课,阅读书籍后要求学生做读书笔记,学生之间开展阅读交流活动,课前2分钟简介近期所读的书等方法来实现。
六、几点建议
(一)激发学生课外阅读的兴趣
“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”。学生浓厚的阅读兴趣,源自于合适的阅读内容和恰当的方式方法,在阅读内容上,教师要做有心人,及时向学生推荐合适的课外读物。尽可能符合学生特点的读物推荐给学生,激发学生的阅读欲望,交给学生打开知识之门的钥匙,培养学生自主性课外阅读的良好习惯,使之能在书海畅游。那么,如何激发学生的兴趣,我们可以从以下方面进行尝试:
1、做好宣传教育工作,创设良好的阅读氛围
我们可以利用班会、黑板报、墙报等形式,宣传课外阅读的重要性和必要性,创设良好的课外阅读氛围。在全校师生会议和家长会上,使全校师生及家长明白课外阅读的重要意义;在黑板右侧或教室内等处写一些有关课外阅读的名言警句或激励性语言,如:“课外书,你永远的朋友”,“你想成为知识渊博的人吗?请参加课外阅读”,“从小爱读书,一生都幸福”,“知识海洋,让你幸福徜徉”;在教室、走廊、楼梯处张贴古今中外热爱读书的一些名人名家的画像,如文学家高尔基,伟大领袖XXX,大作家老舍、叶圣陶、冰心等;开展以课外阅读为主题的班团课等,通过各种方式,为学生营造良好的阅读氛围,激励学生热爱书籍。
2、建立班级读书角,丰富阅读资源
农村初中办学条件相对较为滞后,许多学校没有图书室或者图书室藏书较少,学生家庭中藏书量也极为有限,阅读资源匮乏。我们可以以班级为单位设立读书角,图书的来源可以让老师学生捐献,捐献图书者即可成为读书角的成员,享受每周向图书角借阅图书的权利,每班确立一名图书管理员,管理本班图书的借阅情况,这样,创设了资源共享的平台,丰富了阅读资源。
3、组织系列活动,形成阅读浪潮
学校可以确定读书主题,定期举办朗诵、演讲、讲故事比赛,或举办读书报告会,交流读书所得或感受,或举办展示会,展示课外阅读成果,或开展读书征文活动等,各项活动,我们均设立奖项,并进行张榜公布。在有趣、丰富的活动中,让学生体会到课外阅读的乐趣。激励学生参与阅读的的兴趣,形成课外阅读的浪潮。
通过这一系列举措,学生拥有了想读书、爱读书的冲动,一旦拥有了这一课外阅读的内在驱动力,学生就能真正以自主、能动的心态投入到课外阅读中去,真正体味课外阅读所带来的成功体验。
(二)提高学生课外阅读意识
课外阅读能让学生接受和积累社会生活的各方面的知识,能理解、掌握前人的成果,为写作奠定基础,积累素材,积淀语言,更重要的能陶冶学生情操,让学生受到美的熏陶。
(三)转变家长、教师的阅读理念
如今,千军万马挤过独木桥。很多家长过多注重学生的学习成绩,而忽视学生能力的培养,他们过多的追求分数,认为孩子课外读一些小说浪费了他们的时间和精力,因此不允许他们读名著,经济上不作支持。农村家长虽文化程度不高,但也应该为孩子的课外阅读创造一个好的环境,多给孩子买些课外书,多陪孩子一起学习,让孩子当自己的老师,在珠学习中阅读兴趣。
(四)加强课外阅读指导
古人云:“授之以鱼,不如授之以渔”,只有让学生正确地掌握课外阅读的方法,才能提高课外阅读的质量,课外阅读才有效率,才有收获。
1、做好课外阅读的推荐工作
“一本好书,就是一位好老师”,在调查中,我们发现学生在课外阅读大都带有随意性和消遣欣赏性,作为教师,必须帮助学生做好读物推荐工作。我们主要以单元为板块,在课内搭建课外阅读的平台,根据单元主题为学生推荐同一主题的其他名篇,或同一作者的其他篇目,或为学生推荐相关网站。
2、指导学生做读书笔记
要想避免学生盲目、随意性阅读,提高课外阅读的质量和效能,我们必须教给学生课外阅读方法。
(1)所谓“不动笔墨不读书”,教师应指导学生做好读书笔记,在开展课外阅读时,要求学生注意把好词佳句、精彩片断分门别类地记下来,形式可以一拘一格,教师可以定期和不定期相结合检查学生读书笔记,了解学生阅读书籍的内容、种类、数量,并指出笔记的优缺点,明确努力方向。
(2)鼓励学生读写结合
读与写有机结合,其目的在于让学生养成良好的读书习惯,巩固课外阅读成果,提高阅读质量,在阅读能力提高的同时,提高学生的写作水平。教师应鼓励学生多读多写,写作的形式可以多种多样,如续写、仿写、改写、扩写、评论等都可以采用,并臭味相投向省市县各级刊物及校刊投稿,激发学生阅读兴趣。
(五)注重课外阅读评价
课外阅读评价是一个不可缺少的环节,我们必须把评价贯穿于学生整个阅读过程中,提高阅读实效。评价的内容及其方式都可以多种多样,如围绕课外阅读开展的各类活动读书笔记记录情况以及阅读成长卡都可以纳入评价机制,并注重教师、学生自我及相互间评价相结合,课内、课外评价相结合,分学段目标达成与综合评价相结合,还可以让学生家长积极参与评价活动。当然我们也应该尊重学生的个体差异。此外,我们可以在测试中融入课外阅读,如我们可以出题:“你最喜欢的一本课外名著是什么?你最喜欢里面哪一个人物?说说理由”,这样可以促使学生认真阅读,提高阅读实效。
总之,学校、家庭、社会共同承担起责任,为孩子创造良好的阅读环境,使我们的学生自觉阅读主,乐于阅读,那么我们学生的语文素养才会得到大大的提高。
按照《国务院教育督导委员会办公室关于开展20xx年秋季开学工作专项督导的通知》和**省人民政府教育督导办公室《关于开展20xx秋季开学工作专项督导的通知》要求,学校按专项督导内容认真执行,现将自检自查情况汇报如下:
一、开学条件保障
1、教师于20xx年2月26日全员及时到岗并召开了全体教职工会,公布了新学期学校工作计划,据学校总体部署,相继组织召开年部教学会、教研组长、备课组长教学会、班主任会,学生于20xx年2月28日按时返校;
2、按资助政策对23名困难学生采取了学习材料费用减免,没有一名学生因为家庭经济困难、生活困难或学习困难而失学。
3、教材完全符合规定要求,并且于开课前20xx年2月28日及时发送到学生手中,教辅材料不存在侵权盗版、违背自愿原则强制订购等问题。
4、饮食、住宿、用水、用电等各项后勤保障确保学校常规活动正常运行,学校教学、生活设施设备经常检修、运行良好。
5、开学政教处、团委利用间操时间对学生开展三爱三节教育,并且要求各班级召开爱学习、爱劳动、爱祖国为主题的班团会,对学生开展系列教育活动。
6、开学各项活动立足传统文化,厉行节俭,形式俭朴、注重实效。
二、学校安全工作情况
1、学校由顾校长、杨书记和全体校级领导以及政教、后勤主任组成的校园安全检查小组,每学期开学都要细致地进行校园安全检查,特别是学生宿舍、教师公寓、食堂餐厅、实验室、会议室、锅炉房、配电室和人员密集场所的安全隐患进行全面排查整改。
2、校园实行封闭式管理:大小门卫设专人负责,学生进出校园严格层级审批,早晚校级领导和政教人员在大门卫监督检查校门口安全状况,学校人防、物防、技防责任到人,重点区域学校开学当天有民警执勤,校外人员进入校园要进行登记,门卫和保安员持证上岗并配齐配全橡胶棒、电警棍等安全防护、应急处置装备,校园已配备一键式报警设施,校园重点部位视频监控已全部安装到位,寄宿制校园有专人管理,舍务教师按楼层分配,学生入舍后秩序井然,宿舍为8人一屋的标准,严格管理,又有家的温馨。
3、学生上下学校门有保安专门检查,疏导交通,巡特警和西所每逢学生放假就来监管放学情况,保证学生上放学安全;学校没有校车,学生全部由家长接送。学校门口设立了警示牌。
初中素养教育督导评估自查报告为了进一步规范办学行为,积极实施素养教育,提高教育质量,我校将"环境育人、学科育人、治理育人、活动育人"相结合。全面贯彻党的教育方针,积极开展各种教育活动,努力改善办学条件,优化育人环境,使学校治理工作逐步走上规范化和科学化的轨道。依据《一般中小学素养教育督导评估方案》,仔细开展自查、自评工作,现对我校素养教育的实施事情汇报如下:
一、办学方向与教育观念我们的目标是:
办学有特色,教学有特点,学生进展有特长。把学校办得让家长放心,使社会中意。始终以"一切为了学生,为了学生的一切"为宗旨,积极构建习惯学生素养提升的教育模式和评价体系。更新教育观念,转变教育思想,树立正确的教育观、学生观和人才观。具体做法是:
1.开齐课程,开脚课时,全面育人;面向全体,因材施教;发挥特长;优差平等,多元评价。
2.组织教师学习依法治校,依法执教,使我校形成了"团结、勤奋、守纪、进取"的校风,"严谨、敬业、求实、创新"的教风和"勤读、善练、思、多咨询"的学风。
二、组织领导倡导求真务实、廉洁勤政、敬业爱岗、无私奉献的工作作风。
学校校委会班子成员年富力强,年龄搭配合理,成员之间能团结协作,以身作则,公正廉洁,作风正派,敢于大胆改革和开拓创新,协调一致地开展工作。班主任是校长的得力助手,学校治理的能手,更是教育教学方面的高手,他们积极参加各类学习培训,转变观念,严于律己、团结协作,结合学校实际,共同确定学校进展规划;做到以身作则,要求教师做到的我们首先做到,办事踏实,别搞形式主义,有为学校进展尽职尽责的事业心和战斗力;定期召开校委会,商讨学校重大事宜,分工明确,各负其责。
三、教育教学工作:
四、规范办学:
1、为了规范治理,学校实行校长负责制,校长全面负责学校工作,实行层级目标治理责任制,做到事事有人管,工作有目标,形成激励、有为、奋发、向上的工作氛围。学校规章制度齐全,初步形成以制度管人的机制。别增加课时和课程难度,别组织补课,学生考试别排名次。
2、学校有进展规划和年度工作打算,对工作降实事情做到周有安排,月有检查,期有总结与考评,实行科学治理,全校工作运行有序。3、总务后勤工作:保证各种教育教学活动的顺利开展。严格执行各项财经纪律,规范治理经费,合理使用。严格执行各项收费标准,无乱收费现象。
五,办学成效
开展素养教育以来,我校以人为本,科学治理。把终结性评价与过程性评价相结合,把内容与形式相结合,定性与定量结合,治理严,实、活相结合,使教师能在宽松、民主、和谐的氛围中积极主动地努力工作。学生的基本素养得到了大幅度提高,学生能遵守《小学生日常行为规范》。各年级文化课合格率、优秀率稳中有升。总之,我校在素养教育方面做了大量的`工作,也取得了一定的成绩。我校将以此为契机,鼓脚干劲,发扬成绩,加强改进薄弱环节,使我校的素养教育再上新台阶。
大家都知道职场就是一个复杂的小社会,建议每个人都去了解一些职场规则,了解这些规则后我们会走得更加顺畅。您是否在寻找有关职场的资料呢?小编为此仔细地整理了以下内容《安全隐患排查自查报告怎么写(精选6篇)》,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
按照《县卫生局关于转发的通知》(睢卫【20xx】103号)文件指示精神和《医院感染管理办法》,认真查找我院在医疗活动过程中医院感染和处置方面存在的问题,进一步加强医院感染管理,有效预防和控制感染事件的滋生,增强医院防治能力,保障人民群众的健康和生命安全。院领导班高度重视,院长亲自组织,抓好落实,从建立组织,完善制度、职责,到一线督察,有重点,有部位,有措施,全面规范科学的开展了院内感染管理,开展自查自纠工作,现将情况汇报如下:
一、加强组织领导
我院成立了院内感染管理小组,以一把院长为首的院感组,指定专人负责全院的控制工作,并对科室进行指导。认真抓好日常工作,定期、不定期对各科室的院内感染工作进行督促、检查。各临床科室有专人负责本科室的监控工作,按时向院感组汇报有关情况。
二、认真开展自查自纠
通过几天的自查我们发现存在以下问题:
1、个别医务人员院内感染知识与控制意识浅薄;
2、部分科室消毒设施不全;
3、院内感染控制制度不全面;
4、院内感染细节做得不够。
针对我院存在的问题,院内感染管理小组逐一进行分析,想办法,找措施,解决存在的实际问题:
一、进一步完善制度并落实,管理制度是搞好医院感染的基础和主要保证。制定一套科学实用的管理制度,健全完善院内感染管理、科室消毒隔离、院内感染报告、危重病例讨论、死亡病历讨论、转诊制度、医疗废弃物处理等制度,来规范有关人员行为。加强制度的建设和学习,并认真贯彻落实执行,对于提高防范意识,降低医院感染的发病率极为重要。
二、加强消毒供应室的消毒管理工作,院领导非常重视供应室的建设,为改善消毒条件,在资金紧张情况下,又规范了供应室的流程布局,并重新装饰,使其整洁、美观、合理。坚持做到“三区”、“三分开”。三区:污染区、清洁区、无菌区。三分开:污物回收物与发放净物分开;初洗与精洗分开;未灭菌与已灭菌物品分开。
三、医院认真搞好环境卫生、室内卫生、个人卫生和饮食卫生,加强对病人的卫生宣传教育,为病人创造一个整洁、肃静、舒适、安全的医疗环境。
四、加强感染知识培训,提高全院职工控制院内感染意识,结合本院实际,组织开展预防院内感染的专题讲座,增强大家预防、控制医院感染意识,进一步提高我院预防、控制医院感染水平。
为落实贯彻卫生部“病院办理年活动方案”,履行院部联合安排,医技科经过议定进修,联合本科室基体环境,遵循展开“病院办理年活动方案”活动要求,明了强化医疗机构内涵构筑和内部办理,进步医疗办事质量的紧张性,包管人民大众身体健康和生命安定,增进医疗卫肇奇迹健康成长,经过议定进修比较,履行自查自纠,办理存在题目。
病院成长中实在存在着医疗安定隐患的题目。这些题目背地的紧张因为是科室各项轨制异国完全获得落实,安定意识薄弱,办理监禁工作松弛,忽略内涵构筑,在当前医药卫生系统体例改革的背景下,切当加强行业办理、巩固医疗秩序、包管医疗安定特别紧张。“以病工钱中间,进步医疗质量”为主题,展开对医疗诊断技巧方面进行查找料理、采纳有针对性的办法清除庆幸病人各种隐患。建立长效办理机制。完全落实核心轨制,典范各种查抄操纵程序。当真细致结束查抄誊写报告,为临床供给病人查抄有效诊判定见。
建立有秩序工作流程,B超,彩超在病人多的环境下,查抄流程庞杂,有的病人等待时候太久,家属故定见,产生争论,在这方面必须建立查抄挂号窗口,按排号次序进行查抄,[急诊除外]。以防备抢先恐后引发矛盾。B超查抄病人数明显增加,如今两台不适应局势成长的必要,必须增加台数,配套电脑打印报告,典范查抄单的报告式样,查抄报告结果要查抄医师签名检察后发出。B超医技工作人员欠缺,应当抓紧办理。办理值班法则,岗亭落实到人,履行24小时在岗值班制。
内窥镜室,上班时候大都人迟到,麻醉医师异国按时到位,病人凡是在等待时候太长。查抄按先来先查的原则进行,胃镜室护士对胃镜查抄的配置要进行严厉消毒,对配制消毒液注意浓度,有效时候,防备院内传染产生,医疗诊断质量方面,做到查抄要细致,工作要认认,立场要合心,一切按操纵典范进行,防备呈现过错。肠镜上午及下午进行查抄,做好查抄前干净洗肠等工作。扫数一切都要为病人着想,办理看病难看病贵的题目,做到诚意为病人办事崇高思维。
新配置16排螺旋CT已经展开半年多了,自展开以来,根本美满互助临床查抄的必要,但仍未阐扬16排螺旋CT全效查抄效用,渐渐把查抄范畴向广深方面成长,开辟新项目。固然如今获得大量绩效,但仍然存在着很多题目。
轨制落实不到位,操纵程序不敷典范,特别在腹部查抄方面,异国按典范性对病人查抄前做好查抄要求,感化图象质量,造成诊断质量隐约。
诊断质量把握把关不严厉,呈现误诊错诊现象存在,在方面要加大力大举度把好质量关,履行三级阅片考核轨制,在质控多下功夫。
法则取片刻间及报告结果时候,急诊半小时内取片,一小时内取结果,非急诊查抄,头颅上午查抄,下午4点取结果,胸部,腹部查抄次日10点取结果,腹部查抄病人都要平扫加加强,一次性交费,裁减病人来回交费麻烦。
加快对新项目展开交易知识进修,以血管成像各部位查抄作为今后工作紧张攻关课题,图象三维重建处理,更紧张是加快CT诊断技巧成长,经过议定短时间培训,参加网上交换进修评论辩论,渐渐进步专业技巧诊断程度。
疑问病例评论辩论不典范。异国建立美满轨制,医师公告定见异国记录及相称资料存档,病例跟踪反馈,贫乏当真总结。在这方面,必须脱手美满建立长效机制,订定有效办法方案集结阅片,病例评论辩论分析,报告审观察对,病例跟踪记录档案,连续总结,竭力进修新技巧,开立异项目,富裕阐扬16排螺旋CT效用效用,把好质量关,加快血管成像,仿内窥镜,三维重建等技巧知识进修,进步CT影象专业诊断技巧程度。
工作规律自发性太差,上班迟到,对院部规章法则落实不到位,值班不在岗,偶然导致病人家属故定见。如今B超,彩超,CT已经履行24小时在岗值班轨制.办理了急诊病人随到随查。
经过议定进修贯彻落实病院办理年活动方案,进一步认理解到,医务人员扫数一切都要为病人着想理念,办理看病难看病贵的题目,做到诚意实意为病人办事的崇高思维。为广大病者供给优良办事,为加快病院整体筹划成长美好前景,互助竭力。
为更好地贯彻落实县教育局《关于校园安全会议》精神,进一步规范完善了各项制度,建立了安全工作台帐,目前学校安全稳定,教学秩序井然。学校九月份安全检查情况如下:
一、宣传教育
按照文件精神和校长批示,进一步抓好落实整改、完善制度,明确责任。我们首先进行了宣传教育,学校政教处、安全保卫科利用升旗仪式、校园广播、宣传栏、班级黑板报、主题班会等形式,让广大师生掌握安全防范知识,自觉做好“防火、防滑、防拥挤踩踏、防触电、防盗、防溺水、防煤气中毒”等工作。
在升旗仪式上,要求各班安全委员协调班级安全员(寝室室长)做好安全防范工作,严禁学生“恶作剧”行为的发生。
二、安全检查小组集中对校园各处学生集中的地方进行了彻底检查,看有无老化用电线路,学校内的各种用电设施,消防安全和疏散通道,疏散指示标志是否清晰,楼梯间照明灯是否齐全有效等。制订了10多种安全应急预案及活动方案,选择其中的2项进行了演练,进一步提高了师生的安全意识和应急、自救、自护的能力。
三、强化了交通安全措施。我校在校门口划了斑马线,设置了明显的警告标志,提醒司机和同学增强安全意识,遵守交通规则,了解和掌握交通安全常识,严防各种交通事故的发生。每次周五下午放学时学校教务处总是提醒同学注意交通安全和乘车安全。
四、检查了总务后勤管理,落实了灶务管理责任。
五、强化了实验室危险药品的管理
健全了规章制度,加强了危险药品的管理,按照上级部门规定严格保存和管理,防止发生意外事故,从不让学生参与危险性活动。
六、进一步做好了学校安全保卫值班工作
校园安全,校门口是第一关,非常关键。我们认真落实门卫巡逻制度,坚持24小时值班巡逻。特别对微机室、财务室、实验室、学生宿舍等重点部位重点防范,领导干部带班,严格了岗位责任制,值班人员能坚守岗位,尽职尽责,遇到问题能及时处理,每天都有一名教师和保安值夜班,并不间断的巡查校园每个角落。
七、学校派了宿舍专管人员,到学生宿舍值夜班,并把夜间掌握的情况,在第二天早晨公布,这样有利于班主任掌握学生在夜间的情况。
八、全面检查,不留死角,学校安全检查小组在此之前进行了两次对安全隐患的排查,杜绝了各种事故的发生。
市工作督查组:
为了使此次工作的顺利开展,党委政府高度重视,一把手亲自抓,亲自部署,对全乡的安全生产排查整改工作作了细致安排。成立专门的工作小组,历时3天对全乡的安全生产进行一次全面的排查及其整改。做到细致排查、逐项整改、不走过场、不留死角,对排查出的事故隐患定整改方案,落实整改责任人和整改期限。做到发现一处隐患及时整改一处,不能及时整改的,规定时间督促其限期整改,坚决把各类事故消灭在萌芽状态中。
(一)全力以赴抓好道路交通安全。乡、村两级排查整治各路段重大安全隐患,完善警示标志标牌,强化对事故多发路段的隐患整治和监测力度,积极抢修公路保坎、涵洞、桥梁。加强对道路运输车辆特别是参与营运车输的安全检查和管理,加强对从业人员的安全教育,严禁非法营运,农用车非法载客,摩托车非法载客,自备小型客车参与非法营运活动等违规违章行为。切实加强二、三轮摩托车的摸排登记工作,督促完善证、照手续,做到合法安全驾驶。
(二)切实抓好危化品及烟花爆竹的安全管理。各村支部、村委、街道居委会切实加强对烟花爆竹、液化气等危化品供、销、储运、使用等环节的安全监管和日常检查,认真执行安全检查生产许可制度。
(三)加强食品卫生管理。乡卫生院配合工商部门加强场镇食品摊点、餐旅馆进行食品卫生检查,坚决罚没伪劣产品和过期腐烂食品,做好各农村合作医疗点药品的检查和对医务人员从业教育,切实解决人民群众“看病”难的问题。
(四)切实抓好用电安全管理。各村支部、村委配合供电所对辖区内的高低压线路进行安全检查,对供电设施设备进行一次维修维护,对线路障碍物进行清理。教育用户做好自己室内老化线的检查,不符合要求的,要坚决更换。
(五)加强防汛、滑坡、泥石流地质灾害监管。建立健全预案,强化安全责任。重点对全乡7处滑坡,1座水库实行24小时值班监测制度。
(六)着重人员密集场所等安全。查重点加大对学校、医院的消防设施以及火源、电源的全面检查,督促其认真落实突发事件预案以及人员控制和疏导措施.
(七)加强对我乡砖厂的管理。责令3个无证页岩砖厂停产,会同上级主管部门加大整治力度,督促完善手续,做到合法安全经营。
(八)强化建筑安全监管。村建办实行定期和不定期安全巡查,发现隐患及时处理。
(九)切实加强综合治理,打击违法犯罪。各级干部牢固树立“安全工作,预防为主,综合治理”的思想,各村支部村委做好各类矛盾纠纷的排查调处工作,及时化解债务引发的各类矛盾,杜绝上访和群访事件发生。做好各类矛盾纠纷的排查调处工作,做到小事不出社,大事不出村,做好安全隐患的排查、监控和整治工作,特别是地质滑坡地段和重点病险塘库的安全责任监管,确保社会稳定。
20xx年xx月xx日
近期财务部认真贯彻公司组织的安全隐患排查工作,为更好地深入开展公司安全隐患排查,我部于近日进行了安全隐患排查工作。在安全隐患排查中,财务部结合自身特点征对资金安全,财务资料安全,人身安全,电脑软件安全,防火防盗安全进行了排查,现将主要排查内容总结如下:
一、安全生产,立足本职
在过去的工作中,我们始终把安全放在首要位置,规范会计核算,保证会计信息的真实完整;日常的账务处理都要做到互相监督,库存现金做到日清月结,不留安全隐患。及时核对银行对账单并作出余额调节表,有效的控制了资金的流向,做好了各个款项来源和支出的监督工作,为公司资金的安全把关。同时认真审核材料单据,做好材料盘点工作为公司的材料安全把关。
二、办公设施与环境的安全检查
防火防盗对财务部门尤为重要,对于办公室的电源、办公设备每天都要进行检查,下班后必须关掉所有的电源,做到防患于未然;防盗方面部门规定保险柜不留存现金,各种票据必须放入保险柜内,做到万无一失,下班后关闭门窗;定期排查
仓库安全易患,及时整改排查过程中发现的问题。财务软件安全也是重中之重,为防止财务数据丢失,我部要求安装财务软件的电脑不连接互连网并安装杀毒软件,以此确保财务数据的安全性。同时强调员工外出时的自身安全,本着对公司负责,对员工负责的态度严格管理,不允许出现任何事故隐患。
三、加强安全知识学习
每月定期组织部门人员学习安全知识,做好安全学习记录,共同探讨安全工作中的不足,从而使员工关心安全、重视安全、支持安全生产工作。
以上是财务部在公司统一布置下,积极开展的安全管理工作内容,此项工作的开展强化了公司财务工作的安全管理,提高了财务人员的安全责任意识,这对不断完善公司财务安全管理起到了积极地推动作用。财务部将努力建立健全财务安全管理制度,积极开展安全隐患的防范工作,将财务安全管理工作真正地落到实处。
一、思想重视,认识到位。
我校领导与教师从保障学生身体健康和生命安全、保证学校正常教学秩序、维护社会稳定大局,充分认识此项工作的重要性、紧迫性和长期性。确立“学校教育安全第一”的思想,把安全工作的要求和措施落到实处。建立了以校长为第一责任人的安全工作领导小组,做到分工明确,职责落实。学校与各班班主任每学年签订安全目标责任状,明确责任与义务。在此基础上,学校加强对安全工作的指导与监督。制订值班、值校制度,做到学生在,教师在,教师在,学校领导在。全力以赴打造“平安校园”。形成“人人、事事、时时、处处,想安全,抓安全”的良好氛围。
二、责任落实,严把关口。
我校重视安全工作,充分利用宣传窗、黑板报、向广大师生进行宣传、教育,增强学生的自我保护意识,提高自我防范能力。学校利用告家长书等形式加强与学生家长的沟通,提高家长对安全教育的认识,配合学校做好学生安全自我防范意识和能力的培养。同时学校要求班主任主动家访,多与家长加强联系,提高家长监护意识,让家长切实负起学生安全教育与监护工作的职责。在此基础上学校聘请法制副校长,对学生进行法律知识、安全防范意识和自护自救能力的教育,邀请交警进行交通安全知识讲座和交通安全图片展览。同时加强对学生的心理健康教育,防止学生心理问题的产生。另外要求各班开展形式多样的安全教育活动,通过集会、晨谈、班队课、各种活动课等加强对学生的安全教育。
三、管理到位,严格制度。
为最大限度减少安全事故的隐患,我校从实际出发,加强安全日常工作的管理。
1、加强学校设施的安全管理,经常检查学校用房、用电、防火等安全,定期检查所有用电线路,购买灭火器放置于消防安全隐患严重的场所,加强消防演习,及时消除各类事故隐患。多年来未发生任何事故。配合政府及各部门加强对学校周边环境的集中整治,杜绝学校周围的小商小贩,同时健全门卫全气候值日制度,还学校一片宁静与安全。
2、加强学生集体活动的管理,在校园或学校组织的户外集体活动,都有相应的安全防范措施。坚决贯彻“就近、徒步、安全”原则,精心组织,确保安全,不发生死亡,伤害事故。在校园或学校组织的其他户外集体活动,都有相应的安全防范措施,不发生事故。
3、加强交通安全教育,教育学生自觉遵守交通规则,不发生因违反交通规则而造成的伤亡事故。我们对骑自行车上、下、对未满十二周岁的孩子禁止他们骑自行车上学。
4、严格管理易燃、易爆、剧毒、化学药品,加强消防工作,严防爆炸、中毒、火灾等事故发生。
5、加强体育活动的安全防范工作,在学校组织的校内、外体育活动中,坚决防止意外伤害事故。由于措施到位,责任落实,体育活动从未发生死亡、重伤事故。
6、加强教职工的安全教育和管理,要求广大教职工切实履行在学生安全教育方面的职责,把安全责任落实到人。
7、重视抓好学生安全教育,增强安全防范意识和技能。学校严格贯彻《小学生日常行为规范》,结合学校和学生的实际,大力推行“轻说话、轻走路、轻拿放”的三轻活动,使学生养成良好的行为习惯。同时为每位学生订购了《学生安全守则》,通过教育、记诵使学生对安全知识有了更深入的认识和理解,增强了学生的安全意识与自我防范的能力,使学生对安全工作的重要性与必要性的认识有了本质的提升。
8、强化学校值周职责,每天保证有一位行政领导值日。值周教师做到早到校,迟离校,对学生课间、中午等活动情况加强巡逻、检查。有事故及时处理,并向有关领导汇报。同时,制订安全事故应急预案,以防万一。9、健全台帐资料,建立安全档案。严格规范各类规章制度的健全和落实。做到有据可查,有章可循。对暂时解决不了的问题,采取严密的监控措施,制定整改方案,有步骤地整改。同时定期做好安全工作的自查、总结工作。尽可能让安全工作变成“阳光工程”。
四、存在的问题
安全工作只有责任与义务,说不上成绩。我们在工作的过程中深切地认识到存在的困难、不足与面临的巨大压力:面对困难与不足,我们将不遗余力地为师生的安全尽心尽力、奔走呼号,从制度上、体制上、管理上更加严格地要求自己,大力消除各种安全隐患;从源头上抓起,让安全隐患扼杀于萌芽状态。我校全体师生对于安全工作做到严防死守,众志成城,坚决杜绝各类安全事故的发生。
为进一步加大我校及周边治安秩序整治力度,全力维护我校及周边秩序的安全稳定,为我校师生创造良好和谐的校园环境,根据学校安全工作领导小组的工作部署及根据县教育体育局11月1日安全稳定工作会议精神,我校于11月2日便布置开展了安全隐患排查工作专项行动。现将有关自查工作报告如下:
一、高度重视,制定有力措施,统一思想,充分认识开展安全稳定隐患排查工作的重要性。
为进一步开展好学校安全隐患排查工作,切实加强对安全教育工作的领导,我校成立了以蒋校长为组长,分管安全工作的曾主任为副组长的安全隐患排查工作领导小组。根据我校目前安全工作的具体形势,把开展安全隐患排查工作的各项具体工作落实到每个人。从而形成了校长直接抓,分管领导具体抓,各部门分工负责组织实施开展学校安全隐患排查工作的.良好局面。
二、制定详细排查工作方案,明确排查的内容。
1、安全用电问题。
每学期,学校聘请电工对学校的用电线路进行排查,每周组织教师对办公室、教室用电进行检查,经排查不存在用电安全问题。
2、学生间矛盾纠纷、携带管制物品排查。
每周政教处均组织各班班主任对各班学生进行矛盾纠纷排查,发现一起调解处理一起;不定期进行常规安全大检查,每次检查都没有发现学生携带管制刀具。检查结束后,通过广播等媒体宣传强调所有学生不得携带管制刀具。
3、食品卫生问题。
食品卫生问题是学生身体健康的有效保障。学校每周由政教处及总务处对食堂的食品安全卫生进行检查,对存在问题马上勒令整改。食堂各环节操作规范,无安全隐患。
4、校园及周边环境问题。
校园周边治安环境的好坏也会直接影响到学校的德育环境,我校针对天马场镇周边治安环境,制定一套有效的整治办法。通过努力,已经开辟出了一条学生上下学的安全通道,现在没有出现在上下学路上滋扰学生的案件,学生可以安心、安全上下学,校园周边治安环境良好。
5、学校及周边设备设施检查。
(1)校园内综合楼、宿舍楼、幼儿园教室、其他用房均安全无隐患;
(2)消防设备设施完好,均能正常使用。
(3)学生上下学期间,存在交通安全隐患。学校地处公路边,来往车辆较多,路边虽悬挂有学校警示牌,但校门外学生必经路段没画斑马线,还有4名学生家长仍未按学校要求不用摩托车接送学生,学校已向其发出限期整改通知书,家长也向学校写出了书面的保证书。
三、加强开展学校安全隐患排查思想教育,提高学生自救自护能力。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好开展学校安全隐患排查工作的教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好道路交通、大型活动等的安全教育。
开展丰富多彩的教育活动。利用班队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、张贴标语等宣传工具及举行主题班队会、讲座等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过致学生家长一封信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
四、进一步加强安全检查,限期整治整改。
开展校园安全工作常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一,积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。同时,加强对校园周边的综合整治。对存在的学校安全隐患及时向有关职能部门反映,及时整改。
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我局对网络信息安全系统工作一直十分重视,成立了专门的领导组,建立健全了网络安全保密责任制和有关规章制度,由局信息中心统一管理,各科室负责各自的网络信息安全工作。严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定,采取了多种措施防范安全保密有关事件的发生,总体上看,我局网络信息安全保密工作做得比较扎实,效果也比较好,近年来未发现失泄密问题。
一、计算机涉密信息管理情况
今年以来,我局加强组织领导,强化宣传教育,落实工作责任,加强日常监督检查,将涉密计算机管理抓在手上。对于计算机磁介质(软盘、U盘、移动硬盘等)的管理,采取专人保管、涉密文件单独存放,严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件,形成了良好的安全保密环境。对涉密计算机(含笔记本电脑)实行了与国际互联网及其他公共信息网物理隔离,并按照有关规定落实了保密措施,到目前为止,未发生一起计算机失密、泄密事故;其他非涉密计算机(含笔记本电脑)及网络使用,也严格按照局计算机保密信息系统管理办法落实了有关措施,确保了机关信息安全。
二、计算机和网络安全情况
一是网络安全方面。我局配备了防病毒软件、网络隔离卡,采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。
二是信息系统安全方面实行领导审查签字制度。凡上传网站的信息,须经有关领导审查签字后方可上传;
二是开展经常性安全检查,主要对SQL注入攻击、跨站脚本攻击、弱口令、操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管,认真做好系统安全日记。
三是日常管理方面切实抓好外网、网站和应用软件“五层管理”,确保“涉密计算机不上网,上网计算机不涉密”,严格按照保密要求处理光盘、硬盘、U盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好“三大安全”排查:
一是硬件安全,包括防雷、防火、防盗和电源连接等;
二是网络安全,包括网络结构、安全日志管理、密码管理、IP管理、互联网行为管理等;
三是应用安全,包括网站、邮件系统、资源库管理、软件管理等。
三、硬件设备使用合理,软件设置规范,设备运行状况良好。
我局每台终端机都安装了防病毒软件,系统相关设备的应用一直采取规范化管理,硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定,单位硬件的运行环境符合要求,打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品;防雷地线正常,对于有问题的防雷插座已进行更换,防雷设备运行基本稳定,没有出现雷击事故;UPS运转正常。网站系统安全有效,暂未出现任何安全隐患。
四、通讯设备运转正常
我局网络系统的组成结构及其配置合理,并符合有关的安全规定;网络使用的各种硬件设备、软件和网络接口也是通过安全检验、鉴定合格后才投入使用的,自安装以来运转基本正常。
五、严格管理、规范设备维护
我局对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。
在管理方面我们一是坚持“制度管人”。
二是强化信息安全教育、提高员工计算机技能。同时在局开展网络安全知识宣传,使全体人员意识到了,计算机安全保护是“三防一保”工作的有机组成部分。而且在新形势下,计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。在设备维护方面,专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记,并及时处理。对外来维护人员,要求有相关人员陪同,并对其身份和处理情况进行登记,规范设备的维护和管理。
六、网站安全及我局对网站安全方面有相关要求。
一是使用专属权限密码锁登陆后台;
二是上传文件提前进行病素检测;
三是网站分模块分权限进行维护,定期进后台清理垃圾文件;
四是网站更新专人负责。
七、安全制度制定落实情况
为确保计算机网络安全、实行了网络专管员制度、计算机安全保密制度、网站安全管理制度、网络信息安全突发事件应急预案等以有效提高管理员的工作效率。同时我局结合自身情况制定计算机系统安全自查工作制度,做到四个确保:
一是系统管理员于每周五定期检查中心计算机系统,确保无隐患问题;
二是制作安全检查工作记录,确保工作落实;
三是实行领导定期询问制度,由系统管理员汇报计算机使用情况,确保情况随时掌握;
四是定期组织全局人员学习有关网络知识,提高计算机使用水平,确保预防。
八、安全教育
为保证我局网络安全有效地运行,减少病毒侵入,我局就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训。期间,大家对实际工作中遇到的计算机方面的有关问题进行了详细的咨询,并得到了满意的答复。
为扎实开展金融机构安全生产大检查工作,根据《**县农村商业银行安全生产大检查工作方案》的要求,我支行及时组建安全检查小组,按文件要求的检查方法,结合实际情况,对网点安全设施、环境及安全生产各项制度措施等各方面进行了全面的自查,现将自查情况汇报如下:
一、成立组织,贯彻落实。
支行成立安全生产大检查小组:
组长:曹康龙
成员:叶俊、奚燕、储彩虹、董似春
负责支行安全生产大检查的组织实施和自查。
二、检查内容
营业场所:
(一)物防设施
1.二层以下窗户已安装金属防护栏或相应防护措施。
2.网点与外界相通的出入口均已安装防护门或防盗安全门,且符合相关的安全标准。
3.现金业务区出入口安装了防尾随缓冲式电控联动门,能正常使用。
4.现金出纳柜台已采用砖石或钢筋混凝土结构,柜台高度>=1100mm、宽度>=700mm,不符合标准需整改。
5.现金出纳柜台上方安装的透明防弹玻璃有检测合格报告,安装形式不标准,没有嵌入柜台需整改。
6.网点营业场所已配备卫生设施。
7.营业场所已配备应急照明设备且安好可用。
8.网点已配备自卫器材。
(二)技防设施
1.监控设备
(1)营业场所与外界相通的出入口安装了视频监控装置。
(2)营业场所现金业务区、非现金业务区等均已安装视频监控装置,且实时...
一、本行相关征信工作人员在使用办理征信业务时,严格按照 中国人民银行《征信业管理条例》执行,遵循合规、审慎、保密、维 护金融消费者权益的原则,对自己的查询帐号严格保密,密码定期修 改。
二、 在查询过程中,按照审慎和维护金融消费者权益的原则, 对每一笔被查询者,由被查询者当面签订查询授权书,按照被查询者 的授权的查询原因,进行授权内查询,做到无无权查询和越权查询。
并且对每一笔查询结果,做到保密制度,切实维护被查询者的个人隐 私。
三、 对每一笔查询者,在查询之前,做好查询登记制度,登记 被查询者的姓名、住址、身份证号码、联系号码、查询原因进行详细 登记, 对每笔查询记录逐笔登记, 并按季度对其登记簿进行装订保存。
四、 现我行被查询者为借款人,对其符合发放贷款的被查询者, 查询报告都做为贷款资料保存,对不符合贷款条件的贷户,我行对其 查询报告进行专夹保管,查询者对其信息绝不对外宣传,保证其查询 信息不泄漏,影响个人信誉。五、 对其查询的个人与单位征信,本着全面、客观、合理的原则 对客户进行综合评价,征信信息仅供参考,不应简单以个人与单位征 信系统存在负面数据为由,正确使用征信系统, 合规开展征信业务。
六、对个人贷款户进行贷款后管理查询, 严格按照主管授权制度, 对每笔需要贷后检查的个人征信查询,按照先登记授权,后查询的原 则办理查询业务。
自查人:xx
银行征信信息安全自查报告1
一、本行相关征信工作人员在使用办理征信业务时,严格按照 中国人民银行《征信业管理条例》执行,遵循合规、审慎、保密、维 护金融消费者权益的原则,对自己的查询帐号严格保密,密码定期修 改。
二、 在查询过程中,按照审慎和维护金融消费者权益的原则, 对每一笔被查询者,由被查询者当面签订查询授权书,按照被查询者 的授权的查询原因,进行授权内查询,做到无无权查询和越权查询。
并且对每一笔查询结果,做到保密制度,切实维护被查询者的个人隐 私。
三、 对每一笔查询者,在查询之前,做好查询登记制度,登记 被查询者的姓名、住址、身份证号码、联系号码、查询原因进行详细 登记, 对每笔查询记录逐笔登记, 并按季度对其登记簿进行装订保存。
四、 现我行被查询者为借款人,对其符合发放贷款的被查询者, 查询报告都做为贷款资料保存,对不符合贷款条件的贷户,我行对其 查询报告进行专夹保管,查询者对其信息绝不对外宣传,保证其查询 信息不泄漏,影响个人信誉。五、 对其查询的个人与单位征信,本着全面、客观、合理的原则 对客户进行综合评价,征信信息仅供参考,不应简单以个人与单位征 信系统存在负面数据为由,正确使用征信系统, 合规开展征信业务。
六、对个人贷款户进行贷款后管理查询, 严格按照主管授权制度, 对每笔需要贷后检查的个人征信查询,按照先登记授权,后查询的原 则办理查询业务。
自查人:xx
银行征信信息安全自查报告2
××分行个人金融部客户 个人金融信息保护自查报告为加强我行客户信息及相关数据库安全管理, 按照人民银行××支行《关于转发《关于金融机构进一步做好客户个人金融信息保护工作的通知》的通知》 ××【20xx】1 号)和省分行 ( 《关于开展客户个人金融信息保护自查工作的通知》 ×× ( 【20xx】2 号)要求,我行高度重视,对照自查方案,按照“边 查边改”的原则,积极在辖内组织开展个人客户信息安全自查工 作。现将自查情况报告如下
一、自查工作的组织情况
接到省行开展客户个人金融信息保护自查工作部署的通知 后,个人金融部主任立即组织相关人员对文件进行了学习,提出 了工作要求和时间安排,并成立了以分管行长为组长,部门正副 主任为副组长,个金部风险经理、产品经理;各网点负责人及辖 内 16 个营业网点的业务经理为成员的自查工作小组,按照相关 要求, 重点对全辖理财经理、 消贷客户经理的履职及管理、 X-PAD 系统、CRM 系统、个人征信系统、银行卡业务个人客户信息管理 等涉及客户信息保管与使用等环节中是否存在安全隐患, 泄露客 户信息等问题开展全面自查工作。
二、自查基本情况
(一)制度建设方面 1、我行领导历来就十分重视保密工作,在组织机构建设方1面,按照《中国银行股份有限公司保密管理办法》的相关要求, 设立了保密工作委员会, 成立了以行长为组长, 副行长为副组长, 各部门主任为成员的信息保密工作领导小组, 负责领导全行保密 工作,领导小组下设办公室,对全行的保密工作进行进行检查、 指导,督促信息保密工作的落实,并且我行保密部门及关键岗位 的工作人员均按要求签订了保密协议, 自觉遵守和执行保密工作 方针政策和法律法规。
2、我行规章制度健全,从每个环节做起,保密观念强,措 施得力,落实较好。比如:档案室制定档案工作人员保密职责, 查阅、借阅档案手续齐备;机密文件、内部资料的传递、回收、 都严格按照相关规定办理,保密干部有变动后,均及时作出调整 并上报省分行。
(二)系统管理情况 我行健全内部控制制度, 通过权限管理设置,加强对 X-PAD 系统、CRM 系统、个人征信信息系统的管理,系统的使用人员都 经过了严格的审批程序,并明确了管理责任,确保个人金融信息 在收集、传输、加工、保存、使用等环节不被泄露和盗用。今年 以来, 我行通过对个人客户经理的风险排查和对基层网点常规业 务检查对涉及个人金融信息的保密环节进行了自查和检查, 目前 尚未发现个人信息泄漏的情况。
(三)重点业务和关键环节的检查情况2为强化内部控制,加强个人金融业务操作风险管理,促进个 人金融业务又好又快发展,预防和遏制由于内部监督控制不力、 违规操作而导致的重大风险, 个金部将重点业务和关键环节的检 查均纳入检查计划作为常规检查项目, 认真开展个人金融业务的 检查。
1、银行卡业务管理
(1)在发卡审核环节,对所有申请进件进行了 100%电核, 对有疑问的.或批量进件由风险人员和直销领队上门核实包括真 实性,所有进件均实行了“三亲见”制度,并通过身份联网核查 和人行征信系统进行了身份核查和征信调查。
(2)我行严把特约商户准入关。按照各级监管部门的有关 规定,正确使用和设置特约商户的结算账户。落实特约商户实名 制,在充分了解核实商户相关信息的同时,在人民银行联网核查 系统和中国银联的不良信息系统核实商户法定代表人或负责人、 授权经办人的个人身份和资信。严格执行商户调查与审批相分 离、商户档案管理与商户交易监控相分离、商户 POS 设备安装与 商户 POS 设备入网控制相分离的要求。
(3)对于直销团队的管理,严格按照《中国银行北京市分 行信用卡直销队伍日常管理制度》的要求规范管理,要求直销人 员必须严格执行“三亲见”制度,一经发现未执行“三亲见”制 度的立即予以开除处理, 对数量较多的批量进件实行双人上门核 实,对不符合发卡条件的坚决不予发卡。32、零售贷款档案管理 我行注重信贷档案的管理工作,贷款审批通过后,客户经理 能按相关要求将零售贷款档案进行整理移交, 所有信贷档案归集 到档案室进行统一管理,专人负责;在信贷档案调阅、使用过程 中,系统内人员因工作需要借阅信贷业务档案,需经本行信贷管 理部门负责人审批同意后方可借阅。
将借阅资料逐笔详细登记到 《档案调阅登记簿》上,并由借阅人签字;对于外部机构人员如 公、检、法等部门需要查阅档案资料的,由其出具相关证件、证 明材料,经有权人审批签字后方可办理查阅事宜。
3、业务操作管理环节,加强了客户身份资料识别,做好登 记保管工作。
(1)我行在为客户办理相关业务时,按照规定对客户身份 证件或身份证明文件的真实性进行认真审核, 并按照规定登记客 户身份基本信息,留存身份证件或身份证明文件复印件或影印 件;对客户身份资料的真实性、有效性和完整性负责;个人金融 部对辖属网点执行客户身份识别情况进行监督检查。
(2)严格按照规定落实保密原则,妥善保存客户身份识别 过程中获取的客户身份信息和交易信息, 除法律明确规定的情形 外,不得向任何机构、个人提供、泄露因履行义务而获得 的信息;对于上报的可疑交易,严格保守秘密,决不能向客户透 露任何信息。
(四)重要岗位人员管理情况41、个人金融部现有员工 24 人,根据案防工作的要求,我部 每年都将定期或不定期的对负责人、理财经理、消贷客户经理、 银行卡业务经理(含催收保全) 、银行卡业务员(信用控制)等 人员从兴趣爱好、家庭状况、生活交际、日常工作表现等方面进 行风险排查,截止检查日,尚未发现异常情况, 2、网点主任或业务经理通过家谈、谈心、询问的方式对本 机构对所有员工进行了行为排查。从排查情况看,员工平时的兴 趣爱好多为运动、看书等,无黄、赌、毒及参于高风险投资活动 等行为。家庭情况也较为和谐,家庭成员中未有涉赌、涉毒行为 的人员。经济收入与日常消费相匹配,未有债务纠纷。在日常工 作中,员工能自觉履行相关工作,工作态度积极,对本职工作认 真负责。
(五) 、重要制度的贯彻执行情况 为防范风险,规范操作,个人金融部结合对重点业务和关键 环节的检查情况,对涉及的制度、流程、系统等方面存在的问题 定期组织学习和培训。并结合案防工作要求,组织员工结合自身 业务和岗位职责认真学习相关制度, 加深对规章制度的理解和把 握。针对各项规章制度落实、执行过程中存在的问题,特别是核 心系统上线以后,零售业务的操作流程发生了较大的变化,相关 配套制度、易引发案件的业务环节等方面,开展学习讨论活动, 加强员工对系统的深入了解,掌握系统优势,通过学习条线规章 制度,个金业务风险提示, “六十个严禁“等制度,将流程与制5度相结合,做到操作有章可循,有据可依,切实提高对新系统的 风险控制能力。
三、自查结果及整改情况
从本次自查情况看,我行未发现文件资料的泄密,也不存在 涉密载体未经处理流入市场的现象, 保密工作能按上级的要求开 展,各级人员职责明确,保密制度完善,保密措施到位,保证了 各项工作顺利开展。我行对于在本次自查发现的问题,整改情况 如下
对于理财客户经理×××、××、××拥有 CRM 系统柜 员号的问题 整改情况:上述 3 名理财经理中×××现已辞职,另 2 名 理财经理岗位已变动,虽然拥有 CRM 系统的柜员号,但该系统密 码已做修改,不存在风险问题,目前,我行正在进行理财经理人 员调整,届时将向省分行提出申请作删除处理。
四、下一步工作措施 我行将此项工作作为重要议程纳入日常工作管理, 通过这次 开展保密自查工作, 在全行进一步树立了 “人人保密、 时时保密、 处处保密”的良好意识。我行将继续按照上级保密工作的要求, 进一步完善有关涉密管理的相关制度,长抓不懈地做好保密工作。
为了彻底消除农村沼气建设及使用中的突出问题和安全隐患,切实提高广大沼气用户的沼气安全防范意识和应急处理能力,确保安全运行、持久发挥效益,根据定市委办明电[20xx]61号文件和定市农明电[20xx]33号文件《关于立即开展全市农业安全生产大检查工作的紧急通知》和陇农能发电[20xx]04号文件《关于立即开展全县农村沼气安全大检查的紧急通知》要求,根据乡党委、乡政府的指导精神,在全乡范围内开展了农村沼气安全大检查。现将自查结果报告如下:
我乡于7月2日成立了双泉乡农村沼气安全大检查领导小组,由政府乡长任组长,分管领导任副组长,乡能源专干、各村管护员、驻村干部和村干部为成员,于7月3日至7月4日,对我乡历年所建的沼气595眼(其中癿羊口村66眼、胡家门村92眼、牛家门村53眼、何家沟村60眼、高家湾村45眼、西岔湾村99眼、王家岔村86眼、林家屲村94眼)和今年新建的沼气90眼(其中癿羊口村9眼、胡家门村12眼、牛家门村5眼、何家沟村8眼、高家湾村19眼、西岔湾村12眼、王家岔村12眼、林家屲村13眼),共计685眼,从《甘肃省农村能源建设管理条例》的执行情况;沼气技工在放线开挖、池体浇筑等环节中是否按照技术规范要求进行操作;沼气管护员对所服务的沼气用户进行安全使用的培训情况;沼气用户的安全使用和科学管理情况;沼气工程的施工和安全运行情况;县能源站技术员巡查制度、乡能源专干月访抽查制度和村沼气管护员日常管护制度的落实情况,沼气后续管理服务网点运行情况等方面进行了检查,主要采取各村自查、专项检查和乡上成立小组抽查的方式,在检查过程中发现了以下问题:
一、对《甘肃省农村能源建设管理条例》的执行情况比较好,对一些不足之处,在自查过程中及时进行了弥补。
二、施工技工在浇筑时有部分随意改动的现象。比如转移水压间和进出料口的外臵,导致暖圈方向发生偏移,厕所外臵改变,如按照正常建设,则导致厕所门开在暖圈内侧,进出料困难。
三、沼气管护员对所服务的沼气用户进行安全使用的培训情况比较到位,但也有部分沼气用户对此不太清楚,因此对这些沼气用户当场进行了简单的安全使用培训,将问题及时解决,为此我乡决定在近期为沼气用户进行一次安全使用知识培训。
四、沼气用户的安全使用和科学管理情况。沼气的安全使用方面存在一定的隐患,比如有部分沼气用户使用完沼气后将脱硫器开关不关,另有部分沼气用户熄火时吹灭,而不是通过开关,还有部分沼气用户在烧水时水沸腾后降火浇灭,而用户却不知道,这些问题已经在大检查中责令整改;在科学管理方面存在的问题有蓄水间无水导致沼气漏气,后期装料换料时用冷水装料、用洗完衣服后的水(比较清澈但含碱)装料导致不产气,另外有部分沼气用户的沼气出现原料不足、酸性料和中毒等现象导致的沼气不产气,这些问题已对沼气用户进行了培训,并责令限期整改。
五、沼气工程的施工和安全运行情况。沼气施工中出现部分施工技工随意改动水压间位臵、没有浇筑回旋涡流墙和抹灰的现象,并且今年新建的部分沼气存在打不住压的情况,这些问题已与施工技工联系协调,将在7月底整改完成;安全运行方面比较好。
六、县能源站技术员巡查制度、乡能源专干月访抽查制度和村沼气管护员日常管护制度的落实情况比较到位,县能源站技术员经常到我乡巡查,会同我乡能源专干和管护员下乡入户了解情况,为沼气用户讲解沼气安全使用知识,在今年新建沼气方面,发现问题并给予指导,帮助沼气用户及时解决,尤其在暖圈的修建方面,及时指导(规划放线)沼气用户应该如何修建,确保建成一户、受益一户,对我乡的沼气后续管理起到良好的促进作用;沼气后续管理服务网点除今年正在筹建的西岔湾村服务网点和王家岔村服务网点外,其余服务网点运行良好。
另外在检查中大多数沼气用户反映电子开关不打火,望上级部门能协调解决。
金融业是国家重点建设和保护行业,因此,金融业网络系统的稳定运行对保障国家金融业的健康发展有着重要的意义,根据塔银办【20xx】83号文件要求,xxxx村镇银行(以下简称:我行)高度重视,结合《金融城域网网络安全基线》内容及相关要求,认真组织落实,开展自查工作,现将自查情况报告如下:
一、接入情况概述
我行20xx年通过乌鲁木齐县xxxx村镇银行接口接入人民银行金融城域网,参与并接入了人行身份联网核查、人民币账户管理、金融统计、等重要信息系统。目前,各信息系统运行稳定性和安全性良好,业务开展正常。
二、自查情况
(一)机房方面
因我行使用各类服务器配置地址在河南xxxx管理部,并由专人进行运维管理,我行设置仅设备机房一个,无数据信息、文件存储、应用程序等服务器,配置防火墙、路由器各一台用于与河南中心服务器数据通讯,并配备30kw不间断电源(UPS)。机房地址:乌苏市海河西路10号,银行办公新大楼20xx年1月交工,周围无危险建筑,机房面积为30平米,无易燃易爆物品,区域划分为主机房区及监控机房区;配置电子门禁系统一套,进出入由机房管理人员通过指纹验证进入,同时设有机房进出入登记薄,对外来人员进行记录,档案永久保存。综合布线清晰合理、安全规范、易于维护扩展,安装一套机房环境监控设备设施,布有中央空调一台,二氧化碳、水基灭火器各一个,地面铺设防静电地板,已经当地消防部门验收通过。
(二)、网络安全:
xxxx村镇银行网络要求参照河南xxxx管理部现有要求,按业务种类将网络划分为业务内网与外部网络,不同网络通过路由器、交换机、网卡实现物理隔离,严禁相互访问、接入。同时,依照国家等级保护原则,不同网络区域安全保护等级设置有级别:业务网最高,办公网其次。为保障业务网络正常运行,已通过租用电信、联通双线路备份,采用中高端网络设备,以双机热备模式部署,实现设备冗余、自动切换,确保业务连续性。建立健全机房、网络、计算机等管理制度18份,以规范、标准、约束、指导的员工行为。配备机房管理人员2名(A岗、B岗),定期对机房设备、内外网络、办公电脑进行巡查运维。
(三)、信息管理
我行定期(每周三)开展员工业务培训,对业务、制度、操作流程、法律法规、风险案列等进行统一学习,提升员工业务能力的同时,亦树立员工正确的人生观、价值观,同时增强我行市场竞争力。单位在用每个信息业务系统均设置专人专岗,加大加强用户密码和屏保口令等安全防护措施,信息安全管理人员的配备和变更情况如有变动及时向当地人民银行报告备案。所有终端、计算机安装有病毒防护软件,定期杀毒并查询杀毒日志。严格管理移动存储介质,定期核查所配发移动存储介质的使用情况,严禁违规使用移动存储介质。建立重大信息安全事件报告制度,明确了事件报告内容及流程。目前我行无外包服务。
(四)、运维管理
已成立xxxx村镇银行计算机安全工作领导小组,明确安全事件报告制度和处置管理制度,明确要求计算机操作系统、业务系统均设置有8位以上字母加数字混合密码,单位使用计算机严禁安装非本单位下发软件,严禁私接乱插个人或外单位人员存储介质,防止恶意代码软件,定期对使用该项工作进行检查。建立相应计算机使用、存储介质、数据查询等制度为依据。
(五)、组织机构管理
已成立xxxx村镇银行计算机安全工作领导小组,由行长任组长,各部室经理、各支行长任组员,负责协调本单位信息安全管理工作,决策信息安全重大事宜,组织、指导、协调信息安全管理工作。按岗位设置系统管理员、网络管理员、机房管理员等岗位,并配备AB角;建立机房、网络、主机、信息安全等方面运维及管理制度或操作技术规范,制度齐全,能保证业务持续运行。
三、存在的问题
1、科技配备人员不足,技术水平相对他行较为薄弱;
2、科技培训方面开展次数较少,员工计算机操作水平有待提;
3、科技工作不好开展,很多业务需要科技支撑,但只能依靠上级开发、指导、培训,不能参与到开发过程去;
4、系统功能开发不到位,结算渠道较少;跟不上金融发展趋势;
四、后期工作方向
1、加大本行员工科技方面的培训工作,不断更新新知识、新技能,培养一批高素质、高效率、充满活力、爱岗敬业的队伍。
2、严格要求计算机、网络、业务系统、各类软件的使用,加大操作规范及操作权限管理,加强制度执行力的管理,保障各类系统稳定运行。
3、加强内控建设,强化监督,完善防范机制,做到责任到岗、落实到人、相互制约、相互监督,积极开展内部检查,发现问题及时整改,消除风险隐患。
4、积极开展日常计算机及网络维护工作,机关、营业网点配备计算机管理员1名,定时对机房设备运行、计算机使用、卫生清理进行管理,总行负责监督落实。
5、继续加大科技资金投入,用于加快推动科技建设步伐,提升我行科技水平能力。
根据攀商银发[20xx]154号《关于转发《中国银行业监督管理委员会XXX监管分局XX市公安局关于开展XXX银行业金融机构安全评估工作的通知》的通知》的文件精神,积极成立了安全检查小组,我支行行风建设工作坚持以"三个代表"重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。现将安全评估工作汇报如下:
一、安全自查工作情况
(一)、营业场所安全
1、物防方面:
(1)、柜台与外界相通的出入安装有尾随门,在其余出入口均安装有坚固的金属防护门金属防护门锁具符合标准,柜XX有防爆功能的透明防护屏障;此次对支行营业室手动卷帘门、进出营业室的防尾缓冲式电控联动门使用情况进行了检查,使用情况正常。对营业大厅具有防爆功能的透明防护屏障进行检查,有一道落地玻璃有严重裂痕,目前已重新更换。大厅和金库配备有自动应急照明设备3台;
(2)、现金出纳柜台已采用砖石或钢筋混凝土结构,柜台高度、宽度都符合检查机关的相关要求;现金业务柜台的台面设置和收银槽长宽高均符合要求;
(3)、对营业大厅空调、饮水机等大功率设备进行检查发现,如果空调等设备正常运行,就会造成ATM机的电压不够,出现自动关机情况,针对该情况,支行专门请电工和攀钢的供电所人员一起,对引入支行的电路问题进行了改造;
(4)、对营业大堂、ATM机网点消防用灭火器摆放位置合理和能否正常使用进行了检查,通过检查更换了2个过期灭火器;
(5)、对营业室柜台配备的催泪瓦斯、狼牙棒、电警棍进行了检查,均能正常使用,并多配置了2个狼牙棒;
(6)、对机房和金库、档案室进行了检查,存在机房和金库杂物比较多,文件柜顶上乱堆杂物,墙上电线紊乱,卫生状况差等问题,针对这些问题,对相关工作人员进行了批评,并购买了铁皮柜放置在机房和金库中,将祼露在外的纸质资料和杂物归置在柜中。档案室一直保持整洁,并配备有防火、防水、防潮、防鼠等设施,每日由档案管理员检查;
(7)、我行设立了一台大功率柴油发电机,功率充足,特殊情况下,应急照明设备能自动启动。对发电机房,进行了安全检查,由于雨季到了,发电机房顶棚流入的水容易溅入发电机内造成危险,为保证其安全使用,重新加固了顶棚,安置了水槽。
2、技防方面:
根据银监会有关信息科技风险管理要求,及我行《分支机构信息科技工作管理办法》的要求,我支行设立了两名信息科技管理员高强、景海东(兼职),负责本机构信息科技管理方面的工作,并每月对运营网络、机房、自助设备、配电箱、稳压器/UPS工作情况、线路发热情况、配电箱内的空气开关等重要区域进行检查,对存在的问题及时通知有关人进行了改正处理。目前设备管理规范,各项档案完整;移动存储介质的使用和管理符合规定,各项工作文档及时备份;没有发生人为差错导致的设备故障;较好掌握各项简易维护技巧,本机构发生的简单故障能得到及时解决。
此次检查我行在出入口、现金业务区、非现金业务区均安装监控设备,营业厅监控全覆盖,无监控死角,监控设备24小时运转,录像至少能保持30天以上,回放时影像清晰,能全面记录各柜台业务细节,能清晰显示柜员操作和客户脸部特征。营业场所出入口监控视频能分辨出入人员体貌特征;营业场所安装了与110联网的紧急报警装置,每个柜员处均安装了110连线报警按健装置,安装位置合理,能准确记录报警时间、位置等。经本次检查报警控制主机和线路均未裸露,其本身业具有防破坏报警功能。报警装置有充电备用电源,能保证断电后系统的报警布防、撤防,做好了报警的保障工作。
(二)、业务库安全
1、实体防范:库区照明系统总闸装置外有,但置于有效的监控范围。我支行库区无电梯,出入库房门只有一个通道。库房结构墙体达到了相应级别建筑标准,全由钢板包裹。金库门和库门锁具符合标准,钥匙不存在交叉管理。
2、技术防范:入侵报警系统能准确探测报警区域内门、窗、通道等重点部位入侵事件。库房内安装有红外线探测及振动探测器。周界均有红外线探测入侵报警装置。报警装置具有备用电源,能保证在市电断电后系统供电时间。报警系统布防、撤防、报警、故障等信息的储存时间达到30天。库房内视频安防监控系统回放图像能清晰显示人员在库内活动的全过程和库内所有存放物品。库房外的回放图像能清晰显示出入库人员活动情况及面部特征。启动紧急报警装置能同时启动现场声、光报警装置。守库室的回放图像能清晰显示守库人员活动情况。目前金库已没有存入钱章,已收押市行统一管理。
3、本地守库室防范
本地守库室设置有卫生设施、给排风设备,守库室外安装有照明灯、配备有紧急应急照明设备和自卫器材。守库室内配备有对外联络的通讯设备、安装有紧急报警按钮。
我支行严格按要求进行夜班值守,每组2人轮流上岗,守库员均按时到岗,并及时做好各项记录。无迟到早退、酒后上岗、擅自调岗离岗、守库室未留宿外来人员的情况;值守人员都能掌握报警程序,掌握灭火器材存放位置及使用方法,检查报警设备,无人的防区及时设防,晚间休息全部防区布控。对水电、电源设备等每晚由值守人员进行检查登记,确保及时发现隐患。
(三)、自助设备、自助银行安全管理
我支行现有自助设备共计7台,其中多媒体机2台,分别存放于长寿路和XX村;ATM取款机5台,分别存放于XX村、弄弄坪、长寿路、密地桥和机制公司。每个自助设备区设置独立的用户操作区域,加钞区域监控设备充足,能仔细记录加钞及点钞全过程细节。并在自助设备区域安装了报警装置、监控装置,能及时对破坏事件进行探测报警和实时录像。回放图像能清晰辨别客户的面部特征、进出钞口和现金装填过程操作人员活动的情况,有通过电子显示屏显示必要的安全提示和24小时服务电话。离行式自助设备视频监控系统具有远程联网功能。
由于电压不稳定经常自动断电造成机子受损的原因,密地桥的ATM机暂停服务,目前我行与XX市公路养护管理总段桥梁养护队进行联系,从其所有的经济适用房重新接一股电源给ATM机房。
由于我行ATM机安装时间过久,其密码和钥匙在行内员工间存在交叉交接的情况。为了管控风险规范ATM机管理,保证密码和钥匙的平行交接,我行于20xx年4月25日,通过科技部和ATM维护公司,将5台ATM机重新配置了钥匙,并根据《XX市商业银行自助设施业务管理办法》的通知的相关要求,对自助设备管理人员作相应调整,我支行设置了业务管理员2名和设备管理员2名。2个日常管理人员
每天对ATM机进行巡查,检查设备的出钞口、插卡口是否异常,查看取现和转账交易是否异常,抽查自助设备监控,查看是否有可疑人员进行交易,通过检查《自助设施日常运行状态登记簿》、《吞卡登记簿》、《自助设施清机登记簿》、《自助设施机具故障报告》、《维护登记表》、《自助设施钥匙》、《密码交接登记簿》等登记簿,记录均完整、连续、合规。
目前在钥匙和密码管理上均由严格按照“五十个严禁”实行双人平行交接,帐务处理及时准确,未发现异常行为。工作人员均按照“现金清点、清机加钞、对帐操作分离”、“现金自助设备保险柜钥匙和密码管理分离”等相关规定进行业务操作,自助设备现金操作、查库业务等全部在监控下实施。当发生自助设备长短款,工作人员均逐笔登记、查询核实后进行了帐务处理。自查中未发现问题,自助设备库存的最高限额均与会计核心系统绑定,也不存在超限额情况。
设备出现问题时,维修自助设备人员均由市行科技处人员陪同到支行进行核查或市行科技人员打电话告知维修人姓名,我行人员核实后陪同一起维修,并在故障维修登记簿上进行了登记,检查中由自助设备管理人员全程陪同,未发现问题。
(四)、运钞安全
我支行不存在运钞情况,早晚运送钞均由保安公司护送。支行内部坚持人人都是安保人员制度,在交接过程中要求在场全员参加。运钞车到支行交接款停靠在支行大门口专用停车位,整个交接款过程坚持双人交接并能够全程录像,交接登记完整、清楚。我行自助银行运钞由市行保卫部用专用运钞车,两人以上进行武装押运,我支行由两名专门负责自助设备管理工作人员协助护送。
1、钞箱封包接交方面。我行严格按《XX市商业银行守护押运业务管理办法》的相关规定,进行缴存现金和调现。支行从中心金库调入现金都是在每天下午5点之前,向管库员报次日现金调拨计划,重空调拨计划、小钞调配计划,次日由保安公司随支行存的尾钞箱一起运送。运钞车到支行后,我行配置有交接工作证的人员对留行存档的运钞车的车型、颜色和车的牌照号码、武装保卫人员进行了观察核对,并对保安解款人员工作证、存档照片、编号识别以及AB卡进行了认真核对,在身份识别正确后才进行交接工作。交接过程中,对交接钞箱封包个数与数量信息(包括编号封签、盖章卡封片及二级管理锁有无损坏情况)进行了核对,无误后方办理交接手续。并等待相关人员到起后在监控下开箱开包与《XX市商业银行支行装箱登记薄》的实物进行验证。通过调监控查看接箱过程,均严格按照相关规定进行接送送箱包,交接记录清晰。
2、现金管库方面。我行坚持双人装开箱、双人管库制度,现金操作均在监控设备镜头摄录的有效范围内进行,将现金实物装入钞箱或者封包内(尽量使用封包),双人加锁、双人加封。钞箱、封包、交换包凡是需要双向开锁的,一律都使用二级管理锁。管库人员进出金库坚持了同进同出、同在库,双人同开(关)库门、抽取钥匙,双人缴款,金库钥匙在营业中由专人妥善保管并放置在保险柜内,营业终同样存放于保险柜内,金库钥匙交接时均有监交人,并在登记簿中登记,有权人员检查需进入金库时,坚持经有权人员审核制度,并进行登记;柜台管库人员坚持日清日结,每天登记库现登记簿,保证了账账、账实、账薄三相符。
3、查库方面。经查,我支行查库方面,均按照《现金出纳制度》文件要求,营业部主任按旬进行查库、行长按季进行查库、查库登记簿详细登记,管库人员和查库人员均当面签字确认,综合部与营业部每月对抵质押品进行清点对账。
4、记账安全管理。经查,对公柜、储蓄柜台实行事中监督制,执行收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款原则,大额双人复核,并由专人实行每天三碰库制度,储蓄柜员实行了柜员尾箱限额管理制度,每日营业终了超过3万元的现金全部交给机构总库,柜员现金区未放置私人物品,无白条抵库现象,每日营业终了实行双人双锁制。
5、进出营业厅管理。非本行职工进入营业厅,须有权人员批准,并在《外来人员进出营业厅登记簿》中进行登记。
(五)、消防安全
建立以支行负责人为防火第一责任人的逐级防火责任制。有明确的逐级防火责任人职责、有明确的岗位防火责任人,有为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障,职工知道岗位责任区和岗位消防安全职责,设立有兼职的防火安全人员。各项消防安全制度健全。按照国家有关消防法律法规及消防技术标准设置消防设施。有消防安全检查、巡查、消防安全教育培训记录。有制定灭火和应急疏散预案,并定期进行组织演练,截止目前已组织两次消防安全演练。有按规定对建筑消防设施进行定期的消防检测。
(六)、计算机安全
1、网络、存储设备存放于营业场所现金区内密闭机柜内并设有独立的网络设备间。
2、网络、存储设备独立设置计算机房安装防护门。
3、我支行营业场所的计算机室安装有防盗防护门,与110报警服务台相连有紧急报警装置及入侵报警装置,能准确探测报警区内门、窗、通道等重点部位的入侵事件。
4、设立计算机管理员负责计算机机房日常维护与管理,建立健全了计算机机房出入审批登记制度,计算机设备设置应急供电设备及备用发电机组。
5、计算机均安装了杀毒软件和操作系统自动升级软件,操作系统自动升级正常。未经科技部允许,员工不得私自更换IP地址、不能随便使用U盘等。
(七)、案件防范
1、我支行积极开展学习活动,从制度学习、制度执行、查找漏洞、风险排查等方面,通过平时日常教育、定期集中学习、演练等方式进行,不断提高职工防范意识,提高安全防范技能。我支行每月开展了案件防范学习,主要学习市行下发的关于内控方面的《案情通报》,市行转发监管部门发布的各类社风险警示,《中国银监会办公厅关于20xx年银行业金融机构案件情况的通报》、《四川银监局案防工作通报》、《中国银监会四川监管局办公室关于印发〈四川银监局20xx年维护会稳定和社会管理综合治理工作要点〉的通知》、《清香坪支行成功堵截一起10万元电话诈骗案件》、《全面深化案防安保工作,确保全年案防安保目标实现》等内容,使支行员工充分提高案防和安保意识。各部门对新系统上线的相关业务进行培训,防止实际操作中出现重大业务差错。
针对金库守押社会化中相关的问题,由营业部主任对全部员工进行了专题培训,对营业款箱押运、现金重空调缴业务、调缴人员身份识别管理、交接管理、钞箱、封包管理等各项工作中各个操作流程、各种新的管理要求、各类配合事项、各风险环节进行了强调培训,使员工能够尽快适应守押社会化后带来的变化。并按要求为员工办理了接钞证、金库区出入证、金库出入证,建立了相关交接登记薄。从守押社会化的效果看,虽然正式运行时间不长,但由于市行准备充分,安排缜密,责任明确,工作环节严谨规范,绝大部分员工操作流程能执行到位,守押社会化工作开展顺利。
2、防火和防抢演练。上半年共组织全体员工进行了两次防火和防抢演练。通过防抢演练,进一步增强营业网点员工处置突发事件的应急能力和安全防范意思,熟练掌握突发事件处理流程,提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务,磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和实战技能,最终达到资金、职工人身及顾客人身安全不受损失的目的。
通过发生火灾、自助灭火、求援、人员和物资疏散等程序演练,进一步加强员工的消防安全意识,提高员工应付和处置火险隐患的应急疏散能力,检验和完善支行灭火和应急疏散应急处理预案及相关程序。通过此次演练发现,我支行员工在发生火灾时基本能做到临危不乱,报警及时,能正确使用灭火器材,事后处理有条不紊,但组织协调还差些。
3、认真开展案件风险排查,各部门定期对本部门业务进行自查,将检查出的问题及时落实责任人进行限期整改,并将自查情况形成报告。并严格对支行17个员工进行8小时外行为排查,通过多种渠道收集信息,掌握了员工思想动态及“八小时”以外活动情况。经过排查我行所有员工中没有发现有变相提高存款利率或向存款经办人和关系人支付费用或佣金等方式违规吸储、以各种形式参加非法集资活动、介绍机构和个人参与高利贷或向机构和个人发放高利贷、借银行名义或利用银行员工身份私自代客理财、利用银行员工或银行客户的个人账户为他人过渡资金、借用客户个人账户为员工过渡资金、自办或参与经营典当行、小额贷款公司、担保公司等机构、向他人提供与自己经济实力不符的个人担保、向民间借贷资金提供担保、和非法集资等活动。
我支行内部从未发生盗抢案件、诈骗案件,及时向员工开展了案例警示教育,要求员工熟悉涉及本岗位的防案件预案。为切实落实安全保卫工作,即我行与各全行员工签订了《案件防控责任书》,组织员工学习案件防控责任书相关内容,明确在工作中应当承担的具体责任和目标,并将安全保卫工作纳入绩效考核范围。
二、自查存在的问题及安全保卫基础工作未来打算
通过此次评估,我行安全防范工作中存在的主要问题,一是员工安全保卫意识有待提高,风险防范意识还需进一步加强,个别员工不能熟练掌握防暴预案的各种操作规程,缺乏处置突发事件的应变能力;二是办公设备较多而办公营业场所面积较小,不利于全面开展如防火防抢等安全保卫工作,三是自助设备数量较多,所处地理位置分散,存在正常维护和安全管理不及时的现象。支行离行式的ATM机室由于是承接攀钢工资站所建,建筑时间太长、空间狭小,有监控死脚,案防的手段还需加强。
为提高安全保卫工作质量,进一步夯实保卫基础工作,我行未来准备重点着手做好以下几方面工作:
1、明确员工工作职责,加强全行员工案防安保教育,提升全行员工风险意识,通过不断的学习和自查自纠、总结完善,使员工树立“依法合规、稳健经营”的经营理念,确保在安全评估检查工作中顺利通过。
2、利用自身硬件和软件条件,做好各项安全保障措施,未来寻找机会能够使用更好的经营办公场所改善安防工作中的不利环境局面,同时定期进行办公经营场所的硬件设备清理,保证过道通畅,无闲杂物品无序堆放而占用过道情况出现,并做好防火防水等设备保护工作。
根据总行《关于立即开展安全生产大检查的通知》文件精神,XXX支行根据自查内容逐一进行了认真的自查,现将自查情况汇报如下:
1、检查我支行消防设施、灭火器的配置均符合标准并定期组织检验、维修,消防安全标志保存完好有效;无损坏、挪用消防设施、器材或擅自停用、拆除消防设施、器材的行为;无压埋、圈占、遮挡消防栓或占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道和防火间距的行为;防火分区未擅自改变;支行配备的消防设施配置符合规定,未使用不合格、国家命令淘汰的消防产品,未设置影响逃生、灭火救援的障碍物;
2、支行电器产品用具的安装、使用及其线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测均符合消防技术标准和管理规定,无乱拉电线,使用大功率明火取暖的行为,我行联系了物业专职的水电工对支行的线路等设施进行了全面的检测和维护,确保支行的线路安全;
3、支行对外的现金柜台、自动机具、自助银行的安全防范设施建设均经过相关部分的验收检验,视频监控、联网报警等安防设备有效运转;
4、应急预案制定详实,预案所定人员与现有支行人员一一对应,安全档案建立完善,安全重点防护部位确定到位;
5、我支行例行检查安全到位,并及时组织员工进行安全演练,做到由预案演练现实突发情况。
XXX支行
X年X月X日
为全面、客观地反映金融机构安全防范情况,根据《关于银行业金融机构安全评估工作实施方案的通知》的要求,我行及时组建安全检查小组,按照通知要求的检查方法,结合实际情况,对网点安全设施及环境等各方面进行了全面的自查,现将自查情况汇报如下:
安全检查小组:组长:XXX副组长:XXX成员:XXXXXX
XXX安全检查办公室设在行长办,定期对营业场所、业务库、自助设备、运钞、消防、计算机
一、营业场所:
(一)物防设施
1、二层以下窗户已安装金属防护栏或相应防护措施。
2、网点与外界相通的出入口均已安装防护门或防盗安全门,
且符合相关的安全标准。
3、网点现金业务出入口均已安装金属防护门,且能正常使用。
4、营业场所外有围墙且有防止攀爬的障碍物。
5、现金业务区出入口安装了防尾随缓冲式电控联动门,能正常使用。
6、现金出纳柜台已采用砖石或钢筋混凝土结构,柜台高度>=800mm、宽度>=500mm。
7、现金出纳柜台上方安装了透明防护板。
8、现金出纳柜台上方安装的透明防护板有检测合格报告,安装形式符号标准,且长、宽、高、面积及其上部封顶符合标准。
9、现金业务柜台的台面设置和收银槽长宽高符合要求。
10、网点营业场所均已配备卫生设施。
11、营业场所已配备应急照明设备且安好可用。
12、网点已配备自卫器材。
(二)技防设施
1、监控设备
(1)营业场所与外界相通的出入口安装了视频监控装置。(2)营业场所现金业务区、非现金业务区等均已安装视频监控装置,且实时监控各区域人员活动情况及现金区域的现金支付交易全过程。
(3)营业场所出入口视频监控系统的回放录像能清晰分辨出入大门人员体貌特征。
(4)网点录像资料保存期均在30天以上。2、报警及其他技防设施网点具备与公安110报警服务台报警联网条件且安装了与公安机关110联网的紧急报警装置。
二、业务库安全
(一)实体防范
1、库区照明系统总闸装置有保护措施且置于有效监控范围。
2、出入库房门的通道为单一设置。
3、库房结构墙体已达到相应级别建筑标准。
4、金库门和库门锁具符合标准。
5、三类以上库房通往金库门的唯一通道已设置防控隔离门,且防护等级符合要求。
(二)技术防范
1、入侵报警系统能准确探测报警区域内门、窗、通道等重点部位入侵事件。
2、报警控制主机和线路未裸露,具有防破坏报警功能。
3、营业场所已采用2种以上向外报警传输方式。
4、报警装置有备用电源,能保证在断电后系统供电时间
5、报警系统布防、撤防、报警、故障等信息的存储时间均在30天以上。
6、库房内视频安防监控系统回放录像能清晰显示人员在库内活动的全过程及库内所存放物品。
7、库房外的回放录像能清晰显示出入库人员活动情况及面部特征。
8、启动紧急警报装置时能同时启动现场声、光报警装置。
9、守库室的回放录像能清晰显示守库人员活动情况。
10、清分整点场地在每个清分台安装了摄像机进行独立监控和录像,回放录像能清晰显示交接、清点、打捆等操作全过程。
11、装卸区及出入库交接场地的回放录像能清晰显示运钞车停放、护卫及提款箱交接等进出库区全过程。
12、视频监控资料保存时间均在30天以上。
13、实行远程监控的业务库房隔离门出入口控制装置具有接受远程控制和实时授权功能。
14、声音资料保存时间均在30天以上。
15、实行异地值守的业务库具备全方位防护,且将入侵报警、视频安防监控及出入口控制、广播对讲等各子系统接入业务库报警监控联网中心,能实施远程管理、控制。
16、业务库报警监控联网中心功能较为齐备。
(三)本地守库室防范
1、本地守库室设置有卫生设施。
2、守库室外安装有照明灯,配备应急照明设备及自卫器材。3、守库室配备有对外联络的通讯设备,已安装紧急报警按钮。
三、自助设备安全
(一)自助设备安全
1、已安装报警装置,且能对撬盗和破坏事件进行探测报警。2、视频监控装置能对交易时客户的正面图像、进/出钞过程、现金装填过程的图像进行实时录像。
3、回放录像能清晰辨别客户的面部特征、进/出钞过程、现金装填过程操作人员活动情况。
4、已加装具有防窥视功能装置,已设置相对独立的用户操作区域。
5、能通过显示屏显示必要地安全提示和24小时服务电话。
(二)自助银行安全
1、独立的装填现金区安装了入侵报警探测装置,具备入侵报警联动功能。
2、安装了视频监控装置对进入自助银行的人员进行监视、记录,回放图像能清晰显示进出人员体貌特征。
四、运钞安全
1、使用专用运钞车运钞及双人以上武装押运。
2、已制定押运途中突发事件处置预案。
3、押运员熟悉突发事件押运处置预案、责任分工明确。
4、押运员押运操作行为规范,警惕性较高。
5、运钞登记手续齐全。
6、押运员押运过程中穿防弹衣、戴头盔。
7、押运员站位能全方位警戒。
8、运钞车交接款停靠位置合理。
9、运钞停靠及交接款过程能够全程录像。10、运钞车内有通讯、报警、消防设备。
11、押运过程中不曾有司机下车及车辆熄火现象。
五、消防安全
1、建立了领导负责的逐级防火责任制。
2、已明确逐级防火负责人职责、已明确岗位防火责任人。
3、已为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障。
4、职工知道岗位责任区和岗位消防安全职责。
5、设立兼职的防火安全人员。
6、建立健全了各项消防安全制度。
7、按照国家有关消防法律法规及消防技术标准设置消防设施。
8、能保证消防设施、灭火器材完好有效。
9、能保证消防疏散通道畅通。
10、有消防安全检查、巡查,和消防安全就碍于培训记录。
11、对火灾能及时发现且发现后及时消除。
12、一年内组织开展消防安全宣传教育和培训在2次以上。
13、制定了灭火和应急疏散预案并定期组织演练。
14、建立健全了消防档案。
15、对建筑消防设施进行定期的消防检测。
六、计算机安全
(一)营业场所计算机安全
1、营业场所计算机室安装了防盗安全门并且与110报警服务台相连的紧急报警装置及入侵报警装置,能准确探测报警区域内门、窗、通道等重点部位的入侵事件。
(二)数据交换中心和数据处理中心安全
1、数据交换和处理中心计算机机房在建筑物内设置为独立区域。
2、独立设置的计算机中心进行封闭式管理且设置周界报警探测装置。
3、有专人值守、记录出入人员情况。
4、防水、防盗、监控、报警设施健全。
5、有备用电源且处于良好安好可用状态。
6、设立兼职计算机信息系统安全管理人员。
7、机房工作人员熟悉灭火、防水等相关操作。
8、有专门的设备档案备查资料。
9、能及时更换计算机的口令或密钥。
10、有防雷接地等必要防护。
11、机房有专用灭火设施。
12、成立了计算机信息系统安全保护领导小组切制定了计算机信息系统突发事件处置预案。
七、八、案件防范
1、一年内对员工进行法律法规教育以及业务规范学习在2次以上。
2、两年内我行无内部人员违法犯罪。
3、两年内发生的我行无盗抢案件。
4、两年内我行无重特大盗抢案件。
5、两年内我行无因渎职或违规操作等引发诈骗案件。
6、我行严格执行身份证联网核查制度。
7、我行有防范案件预案。
8、我行严格执行相关案件报告制度规定。
9、我行及时向员工开展案例警示教育。
10、我行严格执行有关业务操作安全的各项规章制度,严格执行各项业务操作程序。
九、安全保卫基础工作
1、单位负责人定期召开会议研究安全保卫工作,查找安全防范工作隐患并研究解决问题;保卫工作有领导班子成员分管。
2、我行设立了专职保卫机构。
3、营业场所配置了专职保卫人员。
4、我行安全防范设施建设资金不存在重大缺口。
5、我行建立了保卫工作考核、评比和奖惩机制。
6、我行开展了安全检查、考核、评比工作,且奖惩分明。
7、对公安机关、银监部门和上级单位安全检查中发现的问题,我行作出及时整改。
8、我行不断完善和健全安全防范规章制度,及处置突发事件预案。
9、我行按时签订各级治安保卫责任书。
10、营业场所有日常安全检查记录。
11、业务库门钥匙和密码执行单线交换、分别保管。
12、我行员工能够熟练操作本岗位所需掌握的自卫器材和消防器材,了解安全防范制度,熟悉本岗位应急预案处置方法。通过此次安全评估自查,使我行员工进一步提高了相关的安全防范意识,从而将安保工作责任到人、落实到位。今后我行将加大对安全教育的学习力度,做到警钟长鸣、防患于未然,为我行的健康发展提供有力的安全保障,确保我行各项生产经营持续、安全的运行。
根据《全县集中开展安全生产大检查工作的通知》xx府办发〔xx〕80号、《关于进一步做好安全生产大检查工作的通知》xx安办〔xx〕46号文件以及省、市安委会相关文件要求,自7月以来,我局在全县范围集中开展了安全生产大检查工作,强化旅游行业安全监管,积极推进安全生产宣传教育培训,强化旅游应急管理建设,继续深化隐患排查整治,有效防范和坚决遏制旅游重特大事故发生,确保了旅游行业安全形势稳定。
一、自查工作开展情况
9月1日—13日期间,我局深入飞云温泉开展了1次安全检查查出隐患1条,目前已落实整改。
自7月开展安全生产大检查以来,截止9月13日,我局对辖区旅游企业共开展6次安全大检查,主要领导亲自带队检查有3次,涉及A级景区1个、旅行社(分社)1家、重点旅游企业4家,查出安全隐患13项,目前已整改12项,整改率为92%。针对安全大检查期间查出并已落实整改的12项安全隐患,共投入整治资金3600元。
二、目前存在的问题
目前,只有“金山寺景区焚烧台(燃香炉)不规范”的问题未得到整改。
三、下步工作打算
1。督促隐患整改落实。针对目前未整改的关于“金山寺景区焚烧台(炉)不规范”的安全隐患,我局已多次与县民宗局、金山寺寺庙沟通,希望能尽快在景区内设置两处燃香设施,为游客提供方便,同时构建文明、环保的旅游环境。
2。继续加强汛期安全巡查和值班安排。加强对地质灾害多发地段的安全监测和巡查,在安全关键点设置安全员,明确专职防汛人员及在岗值班人员,保持手机24小时开机,确保联络畅通,随时掌握汛期动态。警惕突发性暴雨、山洪诱发山体滑坡等灾害,必要时采取封闭景区、停止运行等断然措施,防止各类事故发生。
3。加大对涉旅企业的安全督导。督促制定完善各项安全制度和预案,加强重大危险源的安全管理,采取有效控制措施,严防事故发生,提高安全生产工作防控能力和事故预防能力,使安全生产工作从被动防范向源头管理转变。
根据总部关于转发《关于做好全省农合机构安全生产和疫情防控工作的通知》文件精神,xx支行根据自查内容逐一进行了认真的自查,现将自查情况汇报如下:
一是检查我支行消防设施、灭火器的配置均符合标准并定期组织检验、维修,我支行共配备有灭火器20瓶,其中干粉灭火器和二氧化碳灭火器各10瓶,水池3处,水龙头3个,自来水一处,井水一处,均正常使用,划分有防火责任区。
二是对网点供电线路的检查、用电器的排查。支行电器产品用具的安装、使用及其线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测均符合消防技术标准和管理规定,无乱拉电线,使用大功率明火取暖的行为。
三是对营业场所、现金柜台、金库、自助设备、设备间的安全防范设施的检查。营业场所大门为普通大门已经更换为安全防盗门,现金柜台符合安全标准、金库指纹系统故障,无法正常使用,已经上报安全保卫部门,自助设备安全防护仓正常使用,有24小时自助银行服务灯牌,自助设备区域能够坚持一日三查,加钞间为普通防盗门,不符合安全标准,已经上报安全保卫部门,视频监控、联网报警等安防设备有效运转,监控设备能24小时正常运行,且录像能保持90天以上。
四是检查应急预案制定执行情况。应急预案所定人员与现有支行人员一一对应,安全档案建立完善,安全重点防护部位确定到位,能及时开展每月一次应急演练,并留存有影像资料。
五是日常安全检查学习情况。商行总部能够按月到网点现场检查安全情况,提出整改建议,网点能够及时整改。支行长能够按周对网点安全进行日常检查,安全员能按周组织职工学习安全相关制度、相关文件,并记录好学习记录。
六是对疫情防控的检查。我支行制定有大堂经理值周制度,营业期间负责对来办理业务的客户进行扫码(陕西一码通、大数据行程卡)、戴口罩、测体温、保持一米安全距离、登记,班前、班后按规定对营业场所进行消杀,确保所有人员安全,巩固现有防疫成果。
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