[荐]保密自评自查报告精选(9篇)。
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一、保密工作领导责任制及保密组织机构建设情况
为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,加强机关的保密工作,我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、各科室负责人为成员的保密工作领导小组,并明确职责,认真落实保密责任。要求全体人员必须认真落实《中华人民共和国保密国家秘密法》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度以及县保密工作有关会议精神和文件要求,对违反保密制度人员依法追究责任。
二、保密制度建设情况
为使保密工作做到有章可循、有规可依,我局结合工作实际,制定完善了《保密宣传教育制度》、《涉密人员管理制度》、《计算机及信息系统保密管理制度》、《保密监督检查制度》等一系列保密工作制度,并严格贯彻落实。进一步明确不把涉密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密内容,不在机关联网计算机上操作涉秘文件、违反保密规定要严肃处理等规定,同时对保密制度贯彻落实情况进行经常化检查。通过以制度管人、管事,切实增强了涉密人员的保密意识。
三、涉密文件信息资料保密管理情况
我局涉密文件极少,无拟制印制类涉秘文件,涉秘文件主要为上级下发。对此类文件,我局严格了发送传递和使用保管工作程序。明确涉密文件由专人管理,涉秘文件信息资料发送范围不得扩大,阅读、传达、审议涉秘文件时必须在符合安全保密要求的场所进行,对需要借阅、复制、摘抄的需经局长批准,并由涉秘管理人员登记备案。同时涉秘文件信息资料均存放于符合安全保密要求的场所,并定期进行清查、核对。涉秘文件使用完毕后,均按要求进行了清退和销毁。
四、计算机信息系统保密管理情况
我局无涉密计算机、涉秘移动存储介质和涉秘办公自动化设备,日常工作中对非涉秘计算机信息系统、移动存储介质及办公自动化设备操作使用人员加强了保密教育并加大监督检查,严禁存储、处理、传输涉秘文件信息资料,未发生过违规存储、处理、传输涉密文件信息资料事件。同时对在互联网网站发布的信息均经过保密审查后予以发布,不存在违规发布现象。
通过自查,我局人员能够认真遵守保密纪律、坚持保密制度、落实保密要求,全局从未出现过失、泄密问题。然而,按照上级的要求还存在着一定差距和不足,做好保密工作仍然任重道远,我局将进一步加强对保密工作的重视,强化对涉密内容的管理,力争保密工作取得新成绩,确保环保工作顺利开展。
县保密委员会办公室:
根据《关于开展保密工作大检查的通知》(县委保办发〔20xx〕5号)文件精神,我局领导高度重视,组织相关工作人员对保密工作进行了全面自查,现将自查情况报告如下:
一、基本情况
近年来,我局接收县委办公室的密码电报很少,且都按规定要求派专人受领并迅速送回;自身不产生印制、复制及销毁密码电报的.程序,未起草过涉密文件。我局对保密工作高度重视,保密工作的相关组织、制度健全,责任明确,教育、防范、检查等工作和措施均得到较好落实,机关人员保密意识较强,近年来没有发生失、泄密事件。
二、主要工作
(一)加强领导,明确责任,将保密工作放在重要位置
我局领导班子对保密工作十分重视,将其作为一项重要任务来抓,局成立了保密工作领导小组,由局长任组长,两位副局长为副组长,各股室负责人为成员,负责全局的保密工作,落实保密管理制度。领导小组下设办公室,指定专人负责信息安全和保密督促、检查、指导等日常事务工作机关单位保密工作自查报告精选3篇机关单位保密工作自查报告精选3篇。
(二)加强教育,强化意识,提高保密工作的整体水平加强保密工作的宣传教育是做好保密工作的关键。为此,我局领导带头参加保密教育活动,并将保密教育纳入局中心组学习内容,组织机关工作人员学习《质量监督检验检疫工作国家秘密范围的规定》和《保密知识简明读本》。
20xx年以来,我局紧紧围绕“六五”保密普法目标和任务,从加强宣传,提高认识,健全制度,强化领导入手,全力推进六五保密普法和依法治理工作,取得了积极成效。
一、领导重视,扎实做好启动工作
为保证“六五”普法规划的顺利实现,在启动准备阶段,我局认真进行宣传发动。通过干部职工学习会,对“六五”保密普法的意义、目标和任务进行广泛宣传,有力地提高了干部职工对“六五”保密普法重要性的认识。为使保密普法工作扎实开展,我局坚持把“六五”保密普法工作作为一项重中之重的工作,狠抓落实。一是健全了组织机构。根据人员变化,及时成立了“六五”保密普法领导小组,明确第一责任人和具体工作人员实行主要领导挂帅、分管领导主抓的工作机制。二是认真制定规划和年度工作计划。根据县“六五”保密普法规划精神,结合我局实际,制定了《地震局法制宣传教育第六个五年规划》。三是加强普法骨干培训。积极参加县普法骨干培训班,认真学习法律法规知识,副科级以上领导参训率达100%。四是及时征订发放《六五普法知识读本》,做到人手一本。五是建立健全各项工作管理制度,制定效能建设六项制度,建立了干部学法制度、培训考试制度及法制宣传教育工作责任制。
二、明确任务,突出重点抓推进
“六五”保密普法工作开展以来,我局认真按照普法规划和年度工作计划的要求,抓好重点对象,确定重点学习内容,实现领导干部学法。四年来,先后组织和选派干部参加区、市、县各级公务员法知识讲座、行政许可法讲座、依法行政法律知识讲座,把法律知识纳入干部培训班学习内容,有力地提高领导干部的法律素质。二是抓好干部职工学法。认真组织干部职工开展利用周一例会学习、集中学习法律法规知识活动。同时,要求干部职工主动学法,做到遵纪守法,知法用法,四是开展创建平安单位活动。结合本局实际,制定《县地震局创建平安单位活动实施方案》,并进行安排布署,确保单位无执法违法、执法犯法案件发生。五是邀请区、市专家就新修订的《宁夏回族自治区防震减灾条例》等政策法规进行专题辅导讲座。
三、拓宽渠道抓提高,营造浓厚普法氛围
结合地震局工作实际,保密普法工作注重学习与宣传相结合。一是广泛宣传普及新颁布的法律法规,开展《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《中华人民共和国防震减灾法》、新修订的《宁夏回族自治区防震减灾条例》、《政府信息公开条例》等法律法规的知识宣传,有力地促进了新法律法规实施。二是结合每年“5.12”全国防灾减灾日等活动,突出开展地震工作方面政策法规的宣传活动,采取多种形式扩大保密法制宣传教育的社会影响。
四、有针对性开展法制宣传工作
为使普法工作取得实效,我局紧紧围绕县委、政府的中心工作深化保密普法教育,坚持把普法工作与处理热点、难点问题相结合,紧贴规范投资加强项目监管、依法行政等工作,开展针对性的法制宣传教育。“六五”普法期间,深入开展保密法宣传教育,围绕《平罗县“六五”普法期间继续深入开展保密法制宣传教育的规划》所提出的要求,组织干部职工学习保密工作的有关法律法规,提高保密工作的思想认识,强化责任。
五、注重实效,积极推进学法用法
“六五”普法工作始终强调学用结合,通过普法推进依法治理。我局坚持把学法与依法行政相结合,自觉依法规范自身行为。根据法律法规和政策的要求,进一步拓展政务公开渠道,规范政务公开内容,全面清理规范性文件,精减行政性审批事项,积极推进服务型政府建设,机关办事效率进一步提高。
六、主要成效
通过近几年的全局上下一致努力,我局“六五”保密普法工作已取得明显的成效,概括起来就是三个“增强”。
(一)局领导干部依法政务行政意识进一步增强。
“六五”普法以来,我局坚持全面实行政务公开,向县委、县政府上报了局领导干部依法政务公开的事项。
(二)工作人员的依法办事自觉性进一步增强。
“六五”普法以来,我局没有出现有法不依,违法违规违纪办事现象。
(三)干部职工的学法用法意识进一步增强。
平时工作中注重加强法律法规学习,尤其是针对各股室实际,因地制宜,有所突出加强对项目建设等方面的政策法规学习。
七、下一步工作思路
我局“六五”保密普法工作虽然取得了一定的成绩,但还存在着工作发展不平衡,活动不够丰富,普法措施和手段缺乏创新等问题。今后,我们将紧紧围绕工作目标,进一步更新保密普法工作理念,以创新的举措推进我局“六五”普法工作的再深入。
(一)抓基础建设,努力提升实现普法和依法治理工作
按照“六五”普法规划要求,结合实际,认真抓好普法规划和年度实施计划的落实,不断完善普法组织网络建设,拓宽工作方法。加强工作调研力量,抓好普法典型的宣传示范作用,坚持以点带面,全面提升普法工作再上新台阶。
(二)抓阵地建设,不断加大普法工作的组织实施力度
积极配合相关职能部门抓好领导干部的学法工作,力求在计划、制度、内容、实施、考核五落实的基础上继续探索干部学法新思路,开辟干部学法新途径。进一步拓展普法阵地和形式,继续开展法制宣传月、学法用法知识竞赛等活动。形式多样地开展法制宣传教育工作,提高干部职工信用意识、道德意识、守法意识,努力营造市场经济健康发展的法制与信用环境。
(三)抓好制度建设,努力营造良好的法治环境
健全完善领导干部、公务员学法培训、考试考核制度,做到工作规范化、制度化、长效化。继续大力开展平安单位的创建活动,推进民主法制建设,不断提高干部职工法律意识和法治水平。结合机关建设,抓好机关依法治理,为广大服务对象提供优质、便捷的法律服务。抓好职工的法制教育,建立健全各项制度,以政务公开为载体,进一步完善以职代会为基本形式的民主管理制度,强化机关信用建设。
为贯彻落实《关于组织开展机关、单位互联网门户网站等保密检查的通知》(宜秀国保[20xx]6号)的文件精神,我局严格按照文件要求,对互联网门户网站等保密管理开展自查自纠工作,现报告如下:
一、领导重视、责任落实
为加强对保密工作的领导,把保密工作落到实处,我局及时调整了保密工作领导小组。由一把手担任局保密工作领导小组组长,对保密工作总负责;分管领导任副组长,负责指导、协调和督促、检查保密事务,及时处理保密工作中的重大问题和失泄密事件;领导小组成员由局属各股室负责人组成。局党组把保密工作列入议事日程,同业务工作一同研究部署,指定责任领导、责任人,定期听取保密工作情况汇报,确保保密工作落到实处。领导小组不定期对单位保密工作执行情况进行检查指导,督促保密工作的落实,推进了保密工作的发展。
二、完善制度,强化责任
我局十分重视保密审查制度建设,修订和完善保密领导小组工作职责和各项保密规章制度,层层签订保密承诺书,完善约束机制,明确责任和义务,严格加强公文保密管理规定,切实履行公文的收发、传递、借阅、清退、归档和销毁等各个环节的登记、签字手续,严禁公文随处丢放。秘密文件严格限制知悉范围,从不随意扩散、复印。传达秘密文件按照有关的管理规定,除公务需要外不得擅自携带秘密文件外出。从制度上确保了“涉密信息不上网,上网信息不涉密”。
三、已发布的信息是否存在涉密现象
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定要求,我局成立了保密检查工作领导小组。召开专题会议并制定实施方案对保密检查工作进行部署和安排,局属各股室严格按照要求,对办公网络、计算机、移动存储介质进行拉网式检查,我局互联网门户网站、政务微博、微信公众号上已发布的信息不存在涉密、泄密现象。没有使用互联网办公自动化系统、政务邮箱存储、处理、传输涉及国家秘密文件资料;不存在将标密文件、电报掩盖密级扫描、摘录后,公开在网站发布的行为。
四、下一步工作计划
根据《市委办公室市政府办公室关于组织开展全市专项保密检查的通知》(办发电[20xx]2号)文件的要求,我办高度重视,对涉密工作进行了全面的自查。现就保密工作开展情况作以下说明:
一、领导高度重视
按照文件要求,我办高度重视,成立由法制办主任胡世前任组长,为组员的专项保密工作检查工作领导小组,制定了检查方案,精心部署,周密组织专项检查工作,以高度负责的精神抓好此项工作落实。安排专人牵头自查工作,办公室所有工作人员都积极配合,开展了自查,确保自查不漏环节、不留死角、不走过场,进行彻底排查。
二、检查情况
我办对涉密文件信息资料、网络保密、手机保密等方面进行了全面检查。在起草文件时,我办严格遵守安全保密要求;在印发和传输环节,印发报送范围遵循“根据工作需要知悉”和“知悉范围最小化”原则。涉密网络、计算机及移动存储介质使用建立了登记台帐,管理符合保密要求,并严格贯彻执行了《关于加强国家秘密载体印制保密管理的通知》(保办[20xx]1号转发)、《关于加强政府信息公开门户网站保密管理的通知》(办文[]3号)、《市手机保密管理规定》等文件要求。
近年来,我办保密工作逐步规范化、制度化,没有出现过涉密事故。今后将继续努力,巩固工作成果,积极探索研究新时期基层保密工作的新情况、新问题,力争保密工作再上新台阶。
为加强保密管理、强化工作人员保密意识、落实保密工作责任制,近日,婺源县人防办结合工作实际,积极开展保密工作自查自评活动,进一步加强和规范保密工作,扎实推进保密工作健康有序发展。
一、思想高度重视,强化组织领导,签订保密承诺书。婺源县人防办领导高度重视保密工作,成立了保密领导小组,严格落实保密工作。领导班子成员和涉密人员都签订了保密承诺书。领导班子成员以身作则,自觉学习、掌握保密制度,在广大干部职工中,树立有法必依、有章必循、违法必究、令行禁止的作风。
二、相关制度健全。加强制度建设,是做好保密管理的保障。为了构筑科学严密的制度防范体系,婺源县人防办不断完善各项规章制度,制定了《保密工作制度》、文件材料归档、传阅借阅、销毁管理、秘密载体管理和信息公开保密审查制度,建立保密工作长效机制,规范保密工作。
三、重点突出,工作落实到位。婺源县人防办定期对计算机和移动存储介质进行检查,以查促管,及时采取防范措施,坚决切断涉密信息流向互联网的所有渠道。婺源县人防办信息化机房使用内外网分离的方法,同时所有电脑都配备了杀毒软件,定期杀毒与升级,并指定专人从事计算机保密管理工作。经过自查,婺源县人防办的保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。涉密文件、记录、信息等在传递使用过程中的安全,未出现过失密、泄密问题。
县委保密委员会办公室:
为认真贯彻落实中央、省委领导同志重要批示精神,进一步加强保密管理工作,按照中共江西省委保密委员会《关于组织开展专项保密检查的通知》(赣保发[20xx]2号)文件的要求,我局迅速贯彻落实领导重要批示及文件精神,认真开展了保密工作自查活动。全局坚决执行上级文件要求,加强领导、认真组织、明确责任、严格要求、认真自查、不留死角。现就有关情况报告如下:
一、成立机构,明确责任
成立了县移民开发管理局保密工作领导小组,指定专人负责保密工作。同时逐一签订保密承诺书。我局对所有在工作中已经或可能接触、知悉国家秘密的人员,进行全面登记和建档。根据保密工作要求,签订保密承诺书。
二、加强教育,提高认识
利用大会学习时间,向全局涉密工作岗位人员传达了文件精神,并深入学习信息安全保密工作的政策法规,进一步提高了我局机关工作人员的保密意识及工作水平。结合实际情况,针对个别股室存在认识不足,措施不全的问题,重点加强了对其保密宣传教育,并且强化了对涉密文件的收文登记、保管存放、传递处理等工作环节的管理。
三、强化管理,落实制度
我局首先对全局所有密码电报的管理、涉密文件信息资料的管理、网络保密管理情况进行了自查,对涉密纸质文件进行了自查。我局无密码电报问题,涉密纸质文件,均按上级要求进行了清退,清退手续完备,其他涉密文件全部保管完好,未发生泄密问题。对涉密文件的起草、文印、文件的阅读管理等环节进行了检查,建立了涉密文件信息资料借阅登记归还登记签字制度。局专门设立了档案室,并安装了窗户护栏和防盗门,落实了安全措施。同时对全局所有非涉密系统和信息设备进行了认真自查,没有发现泄密问题,也能够按照要求不保存涉密电子数据;对涉密计算机和u盘利用专门的保密检查软件进行了检查,没有发现有互联网连接记录,也没有发现在涉密计算机上处理非涉密事宜;建立了涉密信息系统使用保密管理档案和涉密信息设备使用保密管理档案,做到了专机专人专用;同时我局还建立健全了互联网站信息发布保密审查制度,未发现违规发布信息的问题。
四、突出重点,严格检查
对全局重点岗位、核心部位及每台个人使用的计算机进行涉密排查登记造册,确保非涉密移动存储介质使用安全。要求每台计算机都必须设置开机密码,安装正版杀毒软件,定期查杀计算机病毒及木马等恶意程序;给每台涉密计算机上都张贴了涉密标识。同时,进一步加强移动存储介质的管理,禁止涉密存储介质及非涉密存储介质交叉使用,切实做好涉密存储介质的跟踪保管工作及使用人员的登记工作。对于单位电话严格管理,不许违规布线移机和连设施、加装分机。对于单位电话信息禁止在互联网上登录上传。
通过自查,反映出我局工作人员具备了较好的保密意识,能够严格按照保密规定处理各类涉密事项和信息,能够认真落实责任,做好各类涉密信息资料的审查、文件的起草、定密、保管、阅读、借阅等工作,切实按照上级的要求做好保密工作。
在市政府、校领导的正确领导下,按照保密工作的要求,根据学校工作实际,现将我校保密工作自查情况报告如下:
一、加强保密教育,提高思想认识
为认真做好保密机要工作,我校结合安全生产工作实际,切实把保密教育工作贯穿于日常工作中,在平时的学习例会上,多次强调做好保密工作的极端重要性,组织全体教职工认真学习了《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度以及市政府、市教育局保密工作有关文件会议精神等。对办公室档案管理员、文书收发、打字员等加强保密教育,加强做好保密工作的检查督促,促进全体工作人员提高思想认识,增强做好保密工作的责任感。同时,进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能,使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。
二、加强组织领导,完善规章制度
为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,加强学校的保密工作,我校保密工作领导小组成员如下:
组长:程浩生 市十四中学校长
副组长:高翠玲 市十四中学党支部书记 成员:谢惠云 市十四中学党支部副书记,朱宏江 市十四中学副校长,
艾合买提〃买买提市十四中学副校长,
冉进勇 市十四中学办公室主任,
杨婷市十四中学办公室干事,
李宗乾 市十四中学办公室干事
同时,完善了保密工作各项工作制度。
(一)、完善了《涉密宣传教育制度》,要求所有学校教职工自觉遵守《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度,严守党和国家秘密、工作中的秘密。严格做到不把机密、绝密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密的内容,并严格做到不该自己知道的不打听,不该外传的事坚决不外传。对违反保密规定的人和事,要进行批评教育,情节严重的要根据有关规定严肃处理。严格制度、严密措施、严明纪律,确保保密工作万无一失。
(二)、制定了文书管理制度,对文件的处理、传阅、撰写、发文等方面都作了明确规定。
(三)、制定了档案管理制度。对档案管理,尤其是密级文件的管理以及文印保密,计算机保密作了严格规定。办公室定期对执法各项保密制度进行检查督促,确保学校保密工作制度落到实处。
三、落实各项措施 ,确保机密安全
为切实落实保密制度,做好保密机要工作,我校采取了以下几个方面的措施。
一、是严格计算机管理。目前我校校领导办公室和大部分办公室都配备了计算机,每台电脑上都安装了查杀毒软件,对每台电脑的软件进行清理,删除一切与工作无关的信息和软件,尤其是网络游戏等联网软件,防止信息流失或遭受外界恶意攻击。
二、是严格文件资料管理。为确保文件不随意外流,认真做好文件资料的收发、分放、整理、归档、销毁等,对涉密的文件资料,只准在指定办公室查阅,未经批准,不得带出;做好电子文档的输入、存档、发送、印制、备份等,确保电子文档安全。
三、是严格会议管理。对于涉及人事、财政商议等涉密的会议,严格落实保密措施,遵守保密纪律。对于各类会议,一般指定有关人员参加,并指定专人作会议记录。会议讨论的内容,未作出决定待定的、需要保密或一段时间内保密的,不得随意扩散传播。
四、是严格公章管理。校指定办公室负责对学校公章的保管,办公室主任为学校公章的保管
责任人。所有需加盖学校公章的文书材料,一律需经得校长同意方可加盖;所有需加盖学校党组公章的文书材料,一律需经得书记同意方可加盖。任何人不得随意加盖公章。并对加盖公章的材料作详细登记。
五、是严格工作程序。工作人员不在日常工作手册上记录秘密,不随意摘录、引用秘密文件、或擅自将秘密文件给他人传看,凡是自己在工作中掌握的秘密事项,没有传达义务的绝不告诉知密范围以外的人。不在无人看管的情况下将秘密文件和手册置于办公桌上,甚至带回家,非本机关人员不能单独留于办公室内,室内无人要锁门。
六、是严格学校档案管理。任何人领取或查阅档案,都必须经得分管领导同意。我校成立以来,所收到的涉密内容及校内产生的相关秘密,基本上都能按《保密法》的相关规定进行了妥善的处理,保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全,从未出现过失、泄密问题。然而,按照上级的要求还存在着一定差距和不足,做好保密工作仍然任重而道远。在今后的工作中,我校将进一步加强对保密工作的重视,强化对涉密内容的管理,力争保密工作取得新成绩,确保教育教学工作顺利开展。
为认真做好保密机要工作,我办结合实际工作,对照检查目录表,逐条自查,现将自查情况报告如下:
一、保密工作落实情况
我办内设机构3个,配备了5台电脑,同时所有电脑都配备了杀毒软件,定期杀毒与升级,并指定专人从事计算机保密管理工作。指定专人对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的妥善处理,保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全,未出现过失、泄密问题。进一步明确保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。通过自查,我办的计算机保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。
二、主要做法
(一)高度重视,强化组织领导。我办领导高度重视,并成立了保密领导小组,严格落实保密工作。领导班子成员以身作则,自觉学习(
(二)重点突出,狠抓工作落实。我办定期对计算机和移动存储介质违规外联和特种木马为检查重点,以查促管,及时采取防范措施,坚决切断涉密信息流向互联网的所有渠道。
(三)宣传教育,增强保密意识。为加强我办涉密人员保密安全意识,采取多种方式,多渠道相关人员进行宣传教育,并将各类保密学习文件予以转发至各股室,要求结合实际,认真组织学习,并抓好贯彻落实,确保计算机及其网络安全。
(四)完善措施,严格制度规范。加强制度建设,是做好计算机保密管理的保障。为了构筑科学严密的制度防范体系,我国不断完善各项规章制度,规范计算机及其网络的保密管理,主要采取了以下几项措施:一是计算机贯彻执行上级保密部门文件的有关项规定和要求,不断增强依法做好计算机保密管理的能力;二是制定办各项涉密及非涉密计算机及网络管理制度;三是严格涉密信息流转的规范性,严格执行"涉密信息不上网,上网信息不涉密"的原则。{司法所保密工作自查自评报告}.
在今后的工作中,我办将进一步加强对保密工作的重视,强化对涉密内容的管理,力争保密工作取得新成绩,确保保密工作的顺利开展。
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根据《关于全面开展保密自查工作的通知》(xxxx20xx【108】号)文件的要求,我公司领导高度重视,认真对照检查内容,结合工作实际,对公司的保密工作进行了全面的自查自检,现将自查情况简要报告如下:
一、公司保密工作开展情况
1、严格实行保密工作领导责任制。按照各自分工,明确职责,负起责任,将保密工作与实际工作相结合,确保工作管到那一级,保密工作就管到那一级。在研究部署、检查、总结工作时,同步安排保密工作。班子成员以身作则,自觉学习、掌握保密制度,公司各主要分管领导深入实际保密工作,熟悉掌握了公司保密工作的全面情况及其重点,保证了各项保密管理措施在业务工作中的顺利实施。
针对接触密源广、涉密深的单位,综合办公室将对其进行不定期的检查督促,防止失密、泄密。多年来,各部室的规章制度健全,从每个环节做起,保密观念强,措施得力,落实较好。如:档案室制定档案工作人员保密职责,查、借、阅档案手续齐备;办公室人员有保密守则及管理办法,秘密文件、内部资料的传递、回收、注销都严格按照公司保密制度的相关规定办理,形成了一整套按制度、规定管理的畅通渠道。
2、计算机信息系统的保密工作情况
1、近年来,由于形势发展,工作需要,公司采取OA无纸化办公,配备了电脑,组建了局域网并联上国际互联网。为加强计算机信息系统的保密工作,我公司采取以下措施:
(1)、网络安全方面。全部终端计算机均安装了防病毒软件,采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。
(2)、日常管理方面切实抓好局域网和应用软件管理,确保涉密计算机绝不上网,严格按照保密要求处理光盘、硬盘、U盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盗和电源连接等;二是网络安全,包括网络结构、安全日志管理、密码管理、IP管理等;三是应用安全,公文传输系统、软件管理等。
(3)、为确保计算机网络安全,制定了《信息系统工程项目申请、立项和审批程序》《信息系统安全管理制度》《计算机设备(软件)购置管理》、《计算机设备使用管理》《计算机耗材及备品备件管理》《计算机机房管理》《公司机房信息系统紧急事故应急处理》《计算机信息系统管理办法》等网络信息安全管理制度。同时结合自身情况制定计算机系统安全自查工作制度,做到四个确保:一是网络管理员于每周五定期检查局域网系统,确保无隐患问题;二是制作安全检查工作记录,确保工作落实;三是领导定期询问制度,由网络管理员汇报局域网使用情况。
2、确保情况随时掌握;四是定期组织人员学习有关网络知识,提高计算机使用水平。
3、我公司保密规章制度的建设情况
建立健全保密规章制度是做好新时期保密工作的重要保障。近年来,公司修订完善了《保密工作制度》、《关于对泄漏公司商业秘密、盗窃、破坏公司财物行为的处理暂行规定》、《信息系统工程项目申请、立项和审批程序》、《信息系统安全管理制度》,从制度上保证保密工作务实、高效。
4、采取多种方式,利用各种机会对公司干部职工进行经常性的保密教育,认真组织公司干部职工学习《中华人民共和国保守国家秘密法》、《保密法实施办法》、《xxxx保密工作制度》及公司保密工作制度。使干部和职工增强了保密观念,为做好我公司的保密工作奠定了扎实的群众基础。
二、我公司保密工作存在的主要问题及改进建议
1.保密工作的宣传教育力度需要不断加大。近年开展保密工作的实践使我们认识到,加强干部职工的保密教育,提高保密意识十分重要。今后要不断加强宣传力度,增强全体干部的保密意识,提高做好保密工作的主动性和自觉性,还要制定出相应的规章制度,使事前行为得到规范,堵塞可能发生的失、泄密事件,消除隐患,以确保公司经营安全和保护公司经济利益不受非法侵害。今要牢固树立符合时代要求的保密工作新观念,进一步强化大局意识,自觉把保密工作放在办公室工作的大局中谋划、安排在工作内容上,要在深度和广度上下功夫,上水平。要加大投入,提高保密工作的现代化水平,进一步加强对计算机信息系统保密防范和管理工作;在公文传阅、电话通信、电子邮件、接受采访、召开会议、出国访问等公务活动中,严格按照有关保密规定,每一个环节都严把保密关,保证不发生失泄密问题;工作方式上,要创新工作机制,建立适应新形势要求和保密工作实际的保密制度,依靠制度建设落实各项保密要求,自觉将自己置于保密监督之中,接受保密检查。
2.对计算机和局域网络的保密管理是一项艰巨的工作,在管理过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节,今后还要在以下几个方面进行改进。
(1)对于协同管理涉密数据,进行专项治理工作,做到“涉密不上网,上网不涉密”。
(2)加强涉密设备的界定管理,做到专人专机管理。
(3)加强外网上报数据的安全审核工作,保证外网登录信息的无涉密信息。
(4)个别人计算机安全意识不强。我们将计算加强计算机安全意识教育和防范技能训练,让员工充分认识到计算机安全的严重性,让人防与技防结合,确实做好人在信息安全管理工作中的关键作用。实践。
3.内部资料的密级确定问题,由于定密等级和范围分寸较难掌握,使得在工作中难以明确要求和规范。
4 4.做好保密工作还需要坚强的物质基础作保证,除了必要的资金、设备投入外,还应加强对保密工作人员的业务培训,提高保密领导小组的素质。
今后公司将继续努力,巩固和发扬过去已取得的成绩,积极探索研究新时期保密工作的新情况、新问题,力争保密工作再上新台阶。
一、加强保密教育,提高思想认识
为认真做好保密工作,我公司高度重视,切实把保密教育工作贯穿于日常工作中,在平时的学习例会上,多次强调做好保密工作的重要性,组织涉密人员认真学习了《中华人民共和国保密法》,并根据《保密工作》杂志刊登的典型泄密案例和保密工作部门提供的宣传教育材料,对公司领导干部和涉密人员进行保密警示教育。及时传达,组织学习,领会省、市保密工作的有关文件和会议精神,加强办公室档案管理、文书收发等工作的保密教育。按照要求组织涉密人员签订了《20xx年保密目标责任书》、《涉密人员承诺书》,督促保密工作的监督检查,提高保密工作人员思想认识,增强做好保密工作的责任感。同时,进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能,使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。
二、落实各项措施 ,确保机密安全
1、严格文件资料管理。办公室是文件资料的处理、储存场所,为确保文件不随意外流,我公司由行政办公室安排专职人员,统一负责公司纸制文件和电子文档的管理。各部室和基层单位也设立专人,具体做好文件资料的收发、整理、归档、销毁等。对涉密的文件资料,只准在机关办公室由具体办理人员阅处,未经主要领导批准,不得带出机关;做好电子文档的输入、存档、发送、印制、备份等,确保电子文档安全。同时加大对档案室的日常管理,非工作人员一般不准进入档案室,防止机密外泄。
2、严格计算机管理。按照上级有关部门的要求,我公司对涉密计算机进行加密,实行物理隔离,严禁上网,做到涉密信息不上网,上网信息不涉密,并指定专人负责加密计算机和涉密信息的管理工作,全年未发生计算机泄密事件。公司对上网计算机进行登记造册,在管理上做到心中有数,并安装了防火墙和杀毒软件,定期进行清理,删除与工作无关的信息和软件,防止信息流失或遭受外界恶意攻击。
3、严格会议管理。对于公司党委、行政各类会议,尤其是对涉及人事、财务商议等涉密的会议,严格落实保密措施,遵守保密纪律。对于各类会议,一般指定有关人员参加,并指定专人作会议记录。会议讨论的内容,未作出决定待定的、需要保密或一段时间内保密的,不得随意扩散传播。
4、严格公章管理。公司指定专人负责公司各类印章的保管和使用工作,所有需加盖公司印章、公章的文件材料,严格按照制度填写印章使用登记表,通过审核,经得经办部门负责人、主管部门负责人、主管领导同意后方可加盖;任何人不得随意使用、加盖公司印章。
20xx年我公司的保密工作制度严格,措施到位,管理规范,全年未发生违规、泄密情况。
三、下一步工作方向
1、保密工作的宣传教育力度需要不断加大。近年来开展保密工作的实践使我们认识到,加强干部职工保密教育,提高涉密人员的保密意识十分重要,我公司需要不断加强宣传力度,增强保密意识,提高做好保密工作的主动性和自觉性,并制定出相应的规章制度,使公司保密工作得到规范,消除可能发生失、泄密事件的隐患,以确保公司和社会安全。
2.加强保密工作的业务培训,提升工作人员综合素质。公司开展的保密工作专题培训相对较少,涉密人员的业务知识水平还有待提高。在今后的工作中,公司将加强保密工作的业务知识培训,提升保密工作人员的专业知识和综合素质,以适应新形势下保密工作的实际要求。
今年,我公司在市委保密办的正确领导下,进一步加强对保密工作的重视,强化对涉密内容的管理,改进和创新保密工作方式,巩固和发扬已取得的成绩,积极探索研究新时期保密工作的新情况、新问题,力争保密工作取得新成绩,确保我公司保密工作的顺利进行。
按照“文件”精神,我公司结合实际工作,对照集团公司保密工作目标考核细则,逐条自查,现将自查情况报告如下:
一、加强组织领导,完善规章制度
为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,我公司成立了保密工作领导小组,总经理为组长,党委书记为副组长,相关部室负责人、档案管理员、保密工作人员为成员,做到分管领导负责抓,经办人员具体抓。对保密工作所需设施、设备和经费,我公司领导班子都能够给以重视和支持,保证了日常工作顺利开展。
为保证公司保密工作稳定,我们修订完善了保密工作制度,坚持做到保密工作机构健全、保密工作队伍不散,保密工作人员及时调整和补充,做好工作交接。我们的保密工作队伍基本素质较高,大部份管理人员具备大专以上学历,且都能熟练掌握保密法规和保密技术基础知识,熟悉本单位业务工作和保密工作基本情况。按照集团公司要求,我公司组织了“全国保密承诺书签订人员知识竞赛活动”,参加了××公司公文档案培训班,接受了保密工作专项培训,切实提高专职保密涉密人员业务素质。
二、保密管理工作开展情况
(一)对保密重点部门、要害部位加强检查督促工作。我公司领导小组对总经部、档案室等保密重点部门和部位的保密工作进行不定期的检查督促,并对检查中发现的隐患进行专题研究,有效地防止了失密、泄密。
(二)加强计算机网络管理工作。按照上级有关部门的要求,我公司对现有涉密计算机网络的安全保密情况进行了监督检查,找问题添措施,促进管理的改进和完善,多年来无发生计算机泄密事件。加强对计算机上网检查工作,对上网计算机进行登记造册,在管理上做到心中有数。加大对违规上互联网的监管力度,严格按照“上网不涉密、涉密不上网”的工作要求,加强计算机信息网络安全管理,坚持谁上网、谁泄密、谁负责的原则,切实加强计算机信息系统保密管理。严禁保密资料并入互联网中,禁止储存保密信息资料的计算机上网,确保涉密计算机网络和信息的安全。在保管好办公室内各种秘密载体的同时,加强对外出携带手提电脑、涉密光盘、U盘等秘密载体的管理,采取技术措施,严防因丢失造成涉密信息的泄露。
(三)我公司建立了完整的涉密载体登记台帐,由保密工作人员登记并管理,涉密载体存放在专门场所,定期进行统一销毁。
三、加强保密教育,提高思想认识
为认真做好保密工作,我公司把保密教育工作贯穿于日
常工作中,始终把保密工作作为公司重要工作,组织机关干部认真学习了《中华人民共和国保密法》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度以及××公司、××公司保密工作有关文件会议精神等。对办公室档案管理员、文书收发等加强保密教育,加强做好保密工作的检查督促,促进全体工作人员提高思想认识,增强做好保密工作的责任感。同时,进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能,使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。通过认真自查,我公司保密工作进一步规范化、制度化。今后将继续努力,巩固和发扬取得的成绩,积极探索研究新时期保密工作的新情况、新问题,实现公司保密工作领导到位、宣传教育到位、工作业务规范。
根据宁保〔xx〕3号等文件精神,对照《机关、单位保密自查自评工作规则(试行)》的具体要求,结合《党政领导干部保密工作责任制规定》等有关规定,立足工作实际情况及工作性质,开发区对照检查内容,认真开展了保密工作自查工作。现将自查情况报告如下:
一、加强组织领导
开发区认真贯彻落实《中华人民共和国保守国家秘密法》精神,以涉密人员、涉密载体、涉密计算机保密管理为重点,进一步加强保密工作领导,强化督促检查,狠抓各项保密措施和保密责任制落实,杜绝重大失泄密事件的发生。
一是开发区领导班子始终将保密工作纳入重要议事日程,狠抓责任制的落实。成立了保密工作领导小组,组长由党工委副书记担任,副组长由副主任担任,成员由各科室负责人和保密员组成,下设办公室,负责处理保密工作的日常事务,为保密工作的全面落实提供了强有力的组织保障。
二是加强保密工作队伍建设,坚持做到保密工作机构健全、保密工作队伍不散,保密工作人员及时调整和补充,做好工作交接,保证了工作的延续性。
三是坚持谁主管谁负责的原则,实行目标责任制,纳入总体目标考核的内容之一,并将目标任务层层分解,落实细化,做到有布置,有检查。
二、保密工作开展情况
(一)强化宣传教育
结合开发区实际,开展保密法律规章的学习和保密专题教育。一是签订保密承诺书。开发区一把手、分管领导、办公室主任及保密员分别签订了保密承诺书。
二是将各类保密学习文件转发至各科室、直属单位,要求结合实际,认真组织学习,并抓好贯落实。
三是领导干部和涉密人员坚持带头认真学习各项保密工作的有关规定,观看保密教育警示片、参加保密知识培训班,利用开发区网站积极宣传保密法规等多种形式,加强对领导干部、重点涉密人员、保密干部的保密法制宣传教育。不断提高依法管理保密工作的水平。
(二)健全完善制度
一是进一步完善保密规章制度,确保重点涉密要害部位的安全。
二是对开发区秘密载体的管理、使用情况坚持常规检查的制度,针对检查中发现的不足和隐患,严格按照要求进行整改。
三是制定了计算机管理制度,建立了计算机设备台帐,登记设备的名称型号等,加强动态管理。指定专人从事计算机管理工作,坚持谁上网谁负责和上网信息不涉密、涉密信息不上网的原则,防止了失泄密问题的发生。
到目前为止,开发区系统范围内未发生一起计算机泄密事故。
(三)严格保密管理
一是严格规范管理。所有涉密文件均按照《保密法》的相关规定进行妥善处理,在收发和传递环节上,严格履行清点、登记、编号、签发手续。在使用环节上,严格知悉人员范围,对擅自扩大知悉范围,凡不准记录、录音、录像的,传达者均事先申明,复制秘密必须经主管领导批准,并履行登记手续,保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全。
二是加强档案保密管理。为了加强文件档案的借阅、传阅中的安全保密工作,进一步完善了《档案保管制度》,加强了文件收发、传阅、清退以及档案的借阅等工作,保障档案的立卷、归档、移交、销毁等各个环节的安全。
三是加强信息上报审批。加强网上报送重大信息审批制度,凡对外向各类政府网站报送重大信息,必须经分管领导签字确认后报专人审定后方能报送。
三、专项保密自查情况
(一)涉密文件信息资料管理情况
1、未曾起草涉密文件;
2、遵循知悉范围最小化原则;
3、在阅读管理环节,不存在超范围阅读传达或复制汇编文件信息资料情况,设备配备齐全,周边环境符合保密要求;
4、定期进行清退和销毁,手续健全,定期对个人持有的内部资料和电子文档进行清理。
(二)网络保密管理情况
1、办公网络为非涉密网,定位准确;
2、在门户网站发布信息已落实保密审查制度,不存在违规发布问题;
3、涉密计算机及移动存储介质使用管理符合保密要求。
(三)涉密载体管理
1、收发秘密载体,严格履行清点、登记、编号、签名等手续;
2、保存秘密载体,配备了必要的保密设备;
3、销毁秘密载体,严格按照经办分管领导审核批准,并履行清点、登记手续。
(四)信息公开保密审查情况
在单位网站上及政府信息公开系统中向社会公开发布的信息,未发现涉密信息。
通过自查,开发区的保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。在今后的工作中,我们坚持不懈地抓好对全体人员特别是涉密人员的教育管理,加强业务培训和岗位训练,不断完善规章制度,强化保密意识,坚决杜绝失泄密问题发生,确保各项工作的顺利开展。
根据保委发2号关于转发中共市委保密委员会《关于转发中央保密委员会〈关于开展地方党政机关保密检查的通知〉的通知》要求,我局紧紧围绕中心工作认真开展保密工作,不断加大了保密宣传教育和技术防范工作力度,狠抓保密制度建设,全局干部职工保密意识和保密法制观念不断增强。同时,对我局的保密工作进行了认真自检自查,现将检查情况汇报如下:
一、加强保密教育,提高思想认识
为认真做好保密机要工作,我局结合工作实际,切实把保密教育工作贯穿于日常工作中,在平时的学习例会上,多次强调做好保密工作的极端重要性,组织全体干部职工认真学习了《中华人民共和国保密法》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度以及市、县保密工作有关文件会议精神等,范文之工作报告:保密工作自查报告。对办公室档案管理员、文书收发等加强保密教育,加强做好保密工作的检查督促,促进全体工作人员提高思想认识,增强做好保密工作的责任感。同时,进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能,使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。
二、加强组织领导,完善规章制度
为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,加强机关的保密工作,我局成立了保密工作领导小组,局长为组长,分管副局长为副组长,各科室负责人为成员,加强对保密工作的了领导。同时,制定了保密工作各项工作制度。一是制定了《蓬溪县城市管理行政执法局机要保密工作制度》,要求所有局机关工作人员自觉遵守《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度,严守党和国家秘密、工作中的秘密。严格做到不把机密、绝密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密的内容,不在机关联网计算机上操作与工作无关的事项,并严格做到不该自己知道的不打听,不该外传的事坚决不外传。对违反保密规定的人和事,要进行批评教育,情节严重的要根据有关规定严肃处理。严格制度、严密措施、严明纪律,确保保密工作万无一失。二是制定了文书管理制度,对文件的处理、传阅、撰写、发文等方面都作了明确规定。三是制定了档案管理制度并上墙公示。对档案管理,尤其是密级文件的管理以及文印保密,计算机保密作了严格规定。工作人员查询档案需严格履行查看手续,进行实名登记,办公室定期对各项保密制度进行检查督促,确保局机关保密工作制度落到实处。
三、落实各项措施,确保机密安全
为切实落实保密制度,做好保密机要工作,我局采取了以下几个方面的措施。
一是严格计算机管理。目前我局所有科室和局领导办公室都配备了计算机,党政网电脑与政府网络信息中心联网,杜绝同一台计算机同时连接内外网。每台电脑上都安装了网络防火墙,对每台电脑的软件进行清理,删除一切与工作无关的信息和软件,尤其是网络游戏等联网软件,防止信息流失或遭受外界恶意攻击。
二是严格文件资料管理。办公室是文件资料的加工、储存场所,为确保文件不随意外流,我局设立了1名专职人员,负责纸品文书的管理和电子文档的管理。具体做好文件资料的收发、分放、整理、归档、销毁等,对涉密的文件资料,只准在机关办公室阅,未经批准,不得带出机关;做好电子文档的输入、存档、发送、印制、备份等,确保电子文档安全。同时加大对档案室的日常管理,非工作人员一般不准进入档案室,防止机密外泄。
三是严格会议管理。对于局党组、行政各类会议,尤其是对涉及人事、财务商议等涉密的会议,严格落实保密措施,遵守保密纪律。对于各类会议,一般指定有关人员参加,并指定专人作会议记录。会议讨论的内容,未作出决定待定的、需要保密或一段时间内保密的,不得随意扩散传播。
四是严格公章管理。局指定办公室负责对局行政、党组公章的保管,办公室主任为局公章的保管责任人。所有需加盖局行政公章的文书材料,一律需经得主要领导同意方可加盖;所有需加盖局党组公章的文书材料,一律需经得局长同意方可加盖,任何人不得随意加盖公章。并对加盖公章的材料作详细登记。
五是严格工作程序。工作人员不在日常工作手册上记录秘密,不随意摘录、引用秘密文件、或擅自将秘密文件给他人传看,凡是自己在工作中掌握的秘密事项,没有传达义务的绝不告诉知密范围以外的人。不在无人看管的情况下将秘密文件和手册置于办公桌上,甚至带回家,非本机关人员不能单独留于办公室内,室内无人要锁门。
我局成立以来,所收到的涉密内容及县内产生的相关秘密,基本上都能按《保密法》的相关规定进行了妥善的处理,保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全,从未出现过失、泄密问题。然而,按照上级的要求还存在着一定差距和不足,做好保密工作仍然任重而道远。在今后的工作中,我局将进一步加强对保密工作的重视,强化对涉密内容的管理,力争保密工作取得新成绩,确保城管执法工作顺利开展。
我公司坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻上级关于做好保密工作的要求,认真执行《保密法》及其实施细则的有关条款,加强对保密工作的领导,严抓各项制度建设和落实,开展了多种形式的保密宣传教育,使我公司保密队伍的政治素质和业务素质明显提高,全公司没有发生失、泄密现象,确保了国家秘密在我公司的安全。现将自查情况汇报如下:
一、强化政策理论学习,提高对保密工作的认识
领导班子非常重视领导班子的自身建设,认真坚持中心组学习制度,及时对保密工作的方针、政策、法规,制定了落实措施,使公司的保密工作始终和上级要求保持一致,确保了公司保密工作的受控状态。在指导基层单位的保密工作上,公司在年初就把保密工作作为全年工作中的一项重要内容列入全公司工作的议事日程,对一年来的保密工作作出了具体安排。
二、优化完善组织机构,加强对保密工作的领导
为加强对保密工作的领导,公司适时根据公司领导班子变动情况和部门调整情况,及时对公司保密工作领导小组进行了调整,对各级保密组织机构进行了进一步的完善,明确了各级保密组织机构成员,并进一步加强了组织领导。公司领导班子坚持把保密工作列入全年的工作计划,并根据形势变化和上级要求及时将其列入重要议事日程,保密领导小组多次组织召开会议学习落实上级有关精神,听取有关人员对保密工作汇报,认真分析当前公司的保密工作状况,确定重点保密部位,指导全公司的保密工作。为加强对全公司保密工作的领导,凡是有可能接触和产生国家秘密的部门我们都设置了保密工作人员,确保业务工作拓展到哪里,保密工作就延伸到哪里,使保密工作和全公司业务工作同部署、同考核,确保了国家秘密和企业秘密的安全受控状态。
三、完善保密制度及设施,切实保证密级文件及信息的安全
为确保密级文件的安全,公司里专门为取文件的专职人员随时提供车辆,从而杜绝了文件在取送过程中失密的可能。保密工作人员均配有保险柜或密码保密铁柜,档案室、复印室、保卫部、生技部、信息中心等部门均专门装置了防盗门、报警器等防盗设施。公司保密工作制度明确规定载有秘密信息的计算机不得联入互联网,在手机通讯中不得谈论涉及国家及企业秘密的问题。同时还对涉密部门的涉密部位进行经常性的检查,对全公司计算机进行普查,制定了相应的计算机管理制度,严禁把涉及国家秘密的事项联入互联网,对需要进行网上发布的内容需严格经过部门考查或组织鉴定,确认不涉及国家秘密后方可网上发布。在公文处理中,公司保密工作人员对涉及国家秘密的公文进行慎重处理,保证了密级公文在公文流转的各个环节上的安全。
四、加强对保密工作人员教育,切实提高新形势对密级事项的运用和处理能力
为加强保密工作力度,公司以加强密级文件管理为重点,每年对涉密人员进行教育。根据各部门工作特点,公司同形势相结合,同抓重点部门、重点人员相结合,同重大节日活动相结合,同企业管理责任制相结合,同表彰先进、查处失泄密事件相结合,认真落实上级对保密工作的指示精神,积极做好保密教育工作。
公司积极组织保密组织成员进行学习,利用每年3月份“法制教育月”的机会,举办法律、法规学习班,并有侧重地组织保密组织成员对《保密法》进行学习,认真学习《保密知识读本》,利用《保密工作》中的典型事迹和典型案件,对涉密工作人员进行新时期的保密教育,使保密组织成员受到了较为全面的、系统的保密知识教育,增强了保密工作人员的保密意识,提高了业务素质,为公司保密工作的顺利开展提供了人员保证。
总之,公司在上级单位的正确领导和公司党政领导班子关心指导下,保密工作顺利开展,圆满完成了各类保密工作任务,确保了国家秘密事项和企业秘密的安全,为推动企业的健康发展做出了贡献。
今年以来,孙疃在县委、县政府的`正确领导下,严格按照《保密法》的规定,认真贯彻落实保密工作的要求,积极深入抓好保密工作的落实,从而使孙疃镇的保密工作取得了明显的成效。
一、切实加强领导
孙疃镇领导班子对保密工作高度重视,始终贯彻“国家利益高于一切,保密责任生重于泰山”这一保密工作宗旨,并针对保密工作成立了保密工作领导小组,明确了保密责任,确保保密工作安全顺利开展。
二、广泛宣传教育
积极组织全体工作人员通过电视、报刊、网络、会议等多种途径了解保密工作的重要性,通过学习《保密法》、观看《涉密案例》等相关的专题保密教育片等方式,进一步提高全体干部职工对保密工作的认识,让全体干部职工更加清醒地认识到和平建设时期保密工作的重要性。
三、严格防范泄密
对全局电脑及涉密文件提出明确要求,责任落实到人,办公电脑全部设立密码,并且明确“涉密不上网,上网不涉密”等保密工作要求,确保通讯渠道的保密性和安全性。 今后,孙疃镇将继续加强保密工作的规范化管理,严格
按照国家《保密法》对保密工作的规定,确保保密工作顺利实施并为孙疃镇事业的跨越式发展提供可靠的安全保障。
为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,加强机关的保密工作,我局成立了保密工作领导小组,局长为组长,分管副局长为副组长,各科室负责人为成员,加强对保密工作的了领导。同时,制定了保密工作各项工作制度。一是制定了《蓬溪县城市管理行政执法局机要保密工作制度》,要求所有局机关工作人员自觉遵守《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度,严守党和国家秘密、工作中的秘密。严格做到不把机密、绝密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密的内容,不在机关联网计算机上操作与工作无关的事项,并严格做到不该自己知道的不打听,不该外传的事坚决不外传。对违反保密规定的人和事,要进行批评教育,情节严重的要根据有关规定严肃处理。严格制度、严密措施、严明纪律,确保保密工作万无一失。二是制定了文书管理制度,对文件的处理、传阅、撰写、发文等方面都作了明确规定。三是制定了档案管理制度并上墙公示。对档案管理,尤其是密级文件的管理以及文印保密,计算机保密作了严格规定。工作人员查询档案需严格履行查看手续,进行实名登记,办公室定期对各项保密制度进行检查督促,确保局机关保密工作制度落到实处。
很多人都说职场各种事情变化莫测,我们应该对一些职场的规矩了解清楚,这样才能避免走弯路。您是否渴望了解更多有关职场的指南呢?以下是小编为大家精心整理的“2023年保密工作自查报告(5篇)”,希望能对您有所帮助,请收藏。
根据《保密法》结合《中共中央关于加强和改进保密工作的意见》、《自治区党委关于加强和改进保密工作的实施意见》、《XX市保密事业“十三五”发展规划》及《XX县保密事业“十三五”发展规划》文件精神,对我科室保密工作进行了认真检查,现将情况汇报如下:
一、加强组织,落实保密工作责任。
保密工作是我们做好各项工作的基础和前提,我科室高度重视保密工作,在司法局保密工作领导小组的统一指导下,我科室先后建立健全了《保密工作管理制度》《要害部位保密安全管理制度》《档案保密管理制度》《送阅、传阅文件保密管理制度》《会议保密管理制度》等制度,并要求涉密领导干部及工作人员签订了保密书,层层落实保密工作责任。
二、加强宣传教育,提高保密管理水平。
我科室高度重视保密宣传教育工作,科室全体干警以身作则,自觉学习、掌握保密制度,做到懂法、知法、执法。积极组织全体干部职工通过电视、报刊、会议等多种途径了解保密工作的重要性,并学习《中华人民共和国保密法》、《国家工作人员保密守则》等法律法规,提高全体干部职工对保密工作的认识,在广大干部职工中,树立起有法必依、有章必循、违法必究、令行禁止的严谨作风。对于涉密人员我们予以岗前审查和培训,及时向涉密人员传达上级保密工作的指示、文件和有关法规制度,经常予以督查,确保工作落实到人,责任清晰明确。
三、多举并施,狠抓工作落实。
我科室根据工作的实际情况划分涉密的具体部门、人员,开展党政机关信息安全保密检查行动,多举并施,强化责任落实。一是加强会议保密管理。涉密会议严格按照要求组织,落实保密措施,对于会议内容,未作出决定待定的或需要保密的,必须按照规定遵守保密纪律,不得随意传播。二是强化涉密文件传阅管理。设立一名专职文书,负责文书的收发、分类、整理与归档等工作。涉密文件要求实行专人负责,并同时要求进行登记,传阅采取直接传阅的方式,阅毕必须签注姓名及时间。特别要求涉密文件只准在办公室批阅,未经批准,不得带出。三是强化要害部门保密管理。科室微机和档案作为我单位的保密要害部门,我们坚持“谁主管、谁负责”的原则,建立要害部门管理呈报制度和安全责任制,加强计算机保密系统的保密安全,明确保密人员负责计算机信息系统安全保密工作,做好计算机登记管理,保证连接互联网计算机不处理、不储存涉密信息和内部信息。按照“四不放过”原则处理,确保责任追究到人。四是加强信息公开审查。凡对外公开信息都要进行保密审查,加强对上网信息管理,确保信息公开不涉密。
在新冠肺炎疫情防控工作中,XXX教育系统坚决贯彻落实中央和自治区、XXX关于加强新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神,认真贯彻落实城区党委、政府的各项决策部署,在自治区、市教育主管部门的领导下,进一步加强城区教育系统疫情防控工作,以高度的政治敏锐性和强烈的责任感,严格落实工作责任,开展了一系列防控工作措施,全力保障广大师生身心健康,坚决完成疫情防控攻坚战任务。现将主要工作总结如下:
一、主要工作措施
(一)加强组织领导,落实防控责任。
成立了XXX教育局疫情防控工作领导小组,由教育局局长任组长,两位副局长任副组长,局机关各股室负责人任领导小组成员。领导小组负责贯彻落实上级防控部门制定的政策,统筹、指导、推进城区教育系统防控工作。领导小组下设疫情排查报告、应急响应、物资保障、督导督查工作专班小组,具体负责协调、开展教育系统疫情防控工作,确保各项措施落到实处。
出台了《XXX教育系统防控新型冠状病毒感染感染肺炎疫情工作实施方案》,全力推进疫情防控工作。通过视频会议、文件通知、微信群传达等方式,督促各校开展疫情防控工作。各校校长作为学校疫情防控工作第一责任人,必须亲抓实干,带头成立学校疫情防控工作专责小组,并结合学校实际制订本校的疫情防控工作实施方案,上报城区教育局,为疫情防控工作全面开展奠定了基础。
(二)严格落实中小学校、幼儿园疫情防控管理。
1.实行校园封闭管理。为保障校园环境,杜绝疫情蔓延,城区各中小学强化校园管理。每日安排人员值守,禁止无关人员进入校园,并对进出校园的教职工及家属做好出入登记,同时要求所有进出校园的教职工及家属出入校园必须佩戴口罩并测量体温。要求各校使用“扫码抗疫情”登记系统。同时,对校园内的室内场馆开展消杀工作,并停止开放。
2.定期对校园消杀防疫。为迎接即将到来的开学季,防控疫情,各中小学、幼儿园、培训机构利用假期时间采购、储备疫情防控物资。城区教育局连同城区卫健局、疾控中心,分别于2月13日、2月18日向各中小学、幼儿园发放消毒液、酒精等物品用于校园消杀工作。目前各校还未开学,但为扎实开展校园疫情防控,杜绝疫情在校园蔓延,各中小学、幼儿园、培训机构已利用假期时间对校园进行环境卫生整治及消杀工作。
3.严格校园疫情管控。2019年秋季,城区教育局连同XXX疾控中心、XXX卫生监督局对城区各中小学、幼儿园、培训机构开展传染病防控工作整治,督促各校建立健全传染病管理制度及上报制度。得益于此前的严格要求,本次新冠肺炎疫情爆发以来,城区各中小学、幼儿园、培训机构都能认真高效完成疫情上报工作。同时,以XXX教育系统疫情防控工作QQ群为平台,各校的疫情管控得以高效完成。
4.学校严密排查疫情。一是各中小学、幼儿园、培训机构根据教育局安排对本校师生进行详细的摸排调查,重点排查假期到过湖北(武汉)等地区的师生、与湖北(武汉)等地区往返人员密切接触的师生以及滞留湖北(武汉)等地区的师生。二是全体师生签订居家观察承诺书,每天进行晨午检两次体温检测,登记上报当天居家信息。
(三)严密排查疫情,落实师生员工健康管理机制。
1.严格落实学校、幼儿园和校外培训机构“日报告”、“零报告”制度。教育局安排专人分别联系不同类别学校,通过XXX教育系统疫情防控工作QQ群,落实各中小学、幼儿园、培训机构疫情防控工作“日报告”、“零报告”制度,督办学校的信息排查报告工作,及时汇总上报自治区、XXX有关部门和XXX疫情防控指挥部。截止2020年2月26日,累计摸排湖北返邕学生60人;密切接触湖北往返人员的教师有33人,密切接触湖北往返人员的学生有55人,滞留湖北的教师3人,滞留湖北的学生144人。
2.严格执行居家健康观察制度。按照《XXX教育局关于落实开学前师生员工居家观察防控措施的通知》的要求,城区各中小学、幼儿园、培训机构全体师生签订居家观察承诺书,每天进行晨午检两次体温检测,登记上报当天居家信息。经筛查,2020年2月26日,共有8名师生出现发热症状,19名学生有咳嗽情况。以上人员中,有13人已到医院诊治并排除新冠肺炎可能性,其余症状较轻的师生均在家中观察治疗。
(四)严格落实联防联控机制
XXX教育局作为XXX新冠肺炎疫情防控工作组成员单位,责无旁贷承担起教育系统疫情防控工作的重任。疫情爆发以来,我局积极配合城区政府,每日在教育系统开展疫情防控重点人群排查工作,并按时向防控工作指挥部上报排查结果及防控工作进展。同时,督促城区各中小学、幼儿园、培训机构在向我局汇报排查信息的同时向属地派出所、社区报送。
为筑牢“外防输入、内防扩散”的疫情防线,根据城区防控指挥部的部署,我局抽调机关工作人员,分三批共26人次下沉社区,与社区人员共同开展防控宣传、关口检查、信息采集登记等工作,确保城区防疫工作全覆盖,不留死角。
(五)加强防控新冠肺炎疫情宣传。
为了向师生普及疫情知识,传达防控政策,传送疫情信息,我局要求城区学校大力开展疫情防控宣传工作,截止2020年2月26日,XXX各中小学、幼儿园通过各种渠道开展健康教育宣传活动达9723次,其中张贴疫情防控知识海报712张,悬挂疫情防控宣传横幅143条,通过网络平台(QQ群、微信群、公众号等)宣传疫情防控知识5228次,累计受教育7.4万人次,宣传教育为城区教育系统推进疫情防控工作奠定了坚实的思想基础。
(六)严格实施线上教学
1.制定了《XXXXXX2020届初三毕业班应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的教学指导意见》《关于做好2020年春季学期延期开学期间“停课不停学”有效教学工作的通知》等,及时了解各校参加网络学习情况,按时向相关部门报送。
2.指导各校通过空中课堂或网络辅导等方式开展线上教学,做好学生在家学习指导服务。关注学生学习状况,了解每一个学生网上学习的状态、效果,关注留守儿童、随迁子女、困难家庭子女等特殊人群的线上学习帮扶落实工作,建立特殊人员清单,逐个确认。
3..组织和指导教研员和骨干教师共 14人参加市的“空中课堂”语文、数学、英语、历史、品德与社会等学科教学录制工作。充分运用网络,组建了备课团队,对教案、课件、教学活动、课后作业等反复研讨、修改,保证课程的质量和教学效果。开展优秀微课课例征集活动,并分期遴选、推送优秀课例到XXX教育局微信公众号上展播。
(七)开展空中战“疫”德育活动
1.精心设计,专题研究与部署。要求城区学校根据延期开学和疫情防控实际,组织开展“不一样的假期,不一样的德育”卫生健康教育、法治教育和生命教育等战“疫”德育教育活动。教育局召开两次视频会,确定了以兴宁学子展艺助抗疫、坚强自信共谱新篇章、崇尚英雄保家为民爱家、热爱科学敬畏自然和强身健体爱学习等为空中战“疫”德育活动主题,布置指导学校的教育工作。
2.深化内涵,拓宽路径,大力开展学科德育、班级德育、主题教育等,构建起以学科素养为核心,以班级管理为主阵地的战疫"德育体系。各校通过师生自己制作德育教材,通过微信公众号、家长群、城区德育作品分享平台等渠道,推送作品。据不完全统计,教育局德育作品分享平台共收到学校65个作品,都是各具特色和创意的作品。
3.严格思想政治空中课堂管理,认真组织城区各中小学同步收看,学科老师全员监控,积极开展质量检测,并将其作为城区防疫工作督导的重要内容进行督导督查。
4.构建家校联系沟通平台,把德育工作作为家校联系的重要枢纽,指导开展好家庭教育活动,通过微信公众号、班级联系群等多种途径向家长普及疫情防控、健康教育知识;指导好家庭教育活动,强化亲情教育、感恩教育,融洽亲子关系;帮助家长指导学生科学制定延期开学期间的学习生活计划,引导学生坚持良好作息时间,控制电子产品的使用,配合老师完成各项主题教育任务吸引家长共同参与教育教学工作。
5.精心组织好“空中课堂开学第一课”活动,组织各校聚焦“同心战疫--共铸爱与责任的中国力量”主题,组织空中课堂升旗仪式。同时,提前精心设计、组织开展好正式开学的“开学第一课”活动,确定了″厚植爱国主义情怀,铸就中国力量"的主题内容。要“点对点”做好服务,有针对性地帮助他们解决疫情防控过程中遇到的实际困难,让孩子们切实感受到关爱和温暖。
6.坚持 “五育并举",认真以中小学生全面发展为指导,组织各校积极挖掘教育资源,开拓创新,开展丰富多彩的居家阅读、体育煅练、新闻时事、科学思考与创作、家务劳动(即每天半小时经典书籍阅读、每天20分钟新闻时事了解、每天1小时体育锻炼、每天一次家务劳动)等教育活动,提升学生综合素养。
(八)抓紧控辍保学和精准扶贫工作
印发《关于做好疫情期间控辍保学攻坚行动有关工作的通知》,召开XXX教育局疫情期间义务教育保障工作会议,布置学校开展调查贫困户学生疫情期间的学习、生活情况,疫情防控期间继续做好学生资助工作。学校结合疫情防控,联合属地政府开展贫困家庭关爱活动,开展辍学生和厌学生劝返稳控工作,全力以赴打赢控辍保学攻坚战。
(九)积极调配各种疫情防控物资。
为缓解疫情防控物资紧缺问题,我局积极向城区防控指挥部反映物资需求情况,请求指挥部协调解决。疫情发生以来,我局将城区防控指挥部调拨和爱心企业直接捐赠的物资,及时分配给学校,共计50斤装84消毒液180桶、500毫升瓶装消毒酒精120瓶、50斤装消毒酒精2桶、体温枪250把,这些物资的调配,解决了学校的燃眉之急,对疫情防控工作起到较大的帮助作用。
(十)严格督促检查和责任追究。
一是为贯彻教育部和各级防控部门关于寒假期间学校不得组织补课和集体辅导培训活动,以及延期开学的决定,检查督促学校落实我局印发的《关于做好寒假延期及新学期开学准备工作的通知》和《XXX教育系统新冠肺炎防控工作综合预案》等文件精神,城区教育局组织多个督查小组,分批分区域督查学校、幼儿园、培训机构落实停课规定的情况,三位局领导还带头进校,现场督查学校抓好“五个一律”防控要求工作,发现问题,当场指出并纠正,对共性问题,另通过微信群等方式提醒学校做出整改,不断提高学校的防控意识和质量。二是各学校、幼儿园挂牌督导的责任督学通过电话、视频等线上方式对学校、幼儿园的疫情防控工作进行督查。
通过这段时间的督导,杜绝了各培训机构在假期违规开展线下服务的现象,各中小学、幼儿园的校园环境都得到了较大提升,同时也强化了疫情防控知识的宣传力度。对在执行疫情“日报告”、“零报告”迟报的4家幼儿园予以通报批评。
二、存在问题
(一)疫情信息排除难度较大。师生分布点多面广,学校沟通联系有困难;个别家长对信息报告不够重视,有的需要做多次说服教育;师生缺乏医学知识,不好判断自己的身体状况是否属于报告范围,等等原因,导致有时出现信息迟报现象。
(二)疫情防控物资紧缺。学校急需的医用口罩、体温枪、消毒用品等,都存在严重缺货问题。
(三)线上教学受条件限制较大。许多乡镇的学生,特别是偏远乡镇的学生家庭收看空中课堂条件有限,收看不够正常,学习效果较差。
三、下一步工作
(一)全面落实学校疫情防控“十严格”要求。要求城区教育系统坚决杜绝麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态,做好防控工作自查,逐项落实措施,切实做到“五个一律”和“十严格”要求。
(二)尽力协调防控物资购置和储备。要求学校根据疫情形势和学校防控需求实际,要以能满足一个月防控要求,做好物资购置和储备。城区教育局也继续向有关部门反映物资紧缺情况,请求城区政府向教育系统适当调拨防控用品,支持学校的防控工作。
(三)周密做好空中课堂组织工作。要求学校充分动员学生,及时收看线上教学资源,密切跟踪了解学生的学习情况,解决学生的学习问题。联合属地政府,尽力解决贫困家庭收视条件问题,帮助乡镇学生特别是贫困家庭学生正常参加线上教学活动。
(四)深入开展空中德育活动。进一步深化主题,创新形式,充分发挥班级主阵地作用,提高空中德育的针对性和实效性。
(五)抓实控辍保学工作。通过多种形式和渠道,积极开展双线四包行动,确保建档立卡户子女零辍学,确保辍学生人数不反弹。
*************** 涉密和非涉密计算机保密管理制度
为进一步加强涉密计算机信息保密管理工作,杜绝泄密隐患,确保国家秘密的安全,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》,结合实际,制定本制度。
第一条 专人负责本计算机的管理,维护计算机正常运转,不得擅自接入网络或安装其他网络设备。
第二条 秘密信息不得在与国际互联网联网(外网)的计算机中存储、处理、传递。涉密的材料必须与国际互联网(外网)物理隔离。
第六条 各室发现计算机系统泄密后,应及时采取补救措施,并按规定在24小时内向县国家保密单位报告。
第七条 涉密的计算机信息在打印输出时,打印出的文件应当按照相应密级文件管理,打印过程中产生的残、次、废页应当及时销毁。
第八条 不按规定管理和使用涉密计算机造成泄密事件的,将依法依规追究责任,构成犯罪的将移送司法机关处理。
第九条 本制度由单位保密工作领导小组办公室负责解释。
第十条 本制度从印发之日起执行。
*************** 2015年2月1日
根据县保密委《关于开展保密工作检查的通知》(崇保委[20xx]2号)精神,我局及时召开局保密工作会议,并专题开展保密自查工作。现将自查情况报告如下:
一、加强组织领导,增强保密意识
按照上级有关党政机关保密工作的精神要求,我局把保密工作作为一项重要议程纳入环保责任目标进行管理,与全局工作同部署、同检查、同总结、同评比。成立了由局长章蕴和任组长,分管副局长任副组长,各相关科室和岗位人员组成的局保密工作领导小组,明确一把手对保密工作负总责,分管领导具体抓,各股室各司其责,形成了一级管一级,一级对一级负责,层层抓落实保密责任管理格局,做到机构、责任、措施、人员四到位,确保保密工作的正常开展。
二、加强制度建设,提高人员素质
1、我局根据保密工作规定,进一步完善了《保密工作制度》,对要害部位、办公自动化设备、会议、文件、档案等涉密领域实行制度管理,严格按制度规范办事程序,进一步加强了保密工作制度建设,使保密工作有据可依、有章可循。
2、对涉密人员通过以会代训、个人自学等形式提高涉密人员保密工作素质。
三、加强重点管理,确保保密安全
1、我局结合环保部门的特点与实际情况,项目审批资料、环境监测资料、环境监察资料、计算机系统、财务资料等为重点部位,并列入局要害部位管理之中切实加强防范。
2、根据业务工作特点对涉密与非涉密计算机予以明确区分,确定涉及财务、项目网上审核审批资料处理的计算机、公文交换资料处理的计算机为保密专用机,采取专人管理、设置密码等安全保密防范措施。同时加强计算机资料的保管,对外提供或拷贝信息资料由分管领导把关。涉密计算机和涉密软、硬盘、移动磁盘发生故障由办公室负责联系专业电脑技术人员直接到单位进行现场维修,以确保秘密信息不被泄密和被窃。
3、加强对机要文件的管理和各类文件的印制、保管、清理、归档、销毁工作的保密安全措施。特别是对形成文件过程中产生的废弃稿纸,集中进行销毁。加强送阅、传阅文件保密工作,传阅文件采取直传方式,严把传阅范围的确定、传阅登记、清点份数,跟踪办理去向、阅件、监督签字等传阅环节,确保了文件传阅中的保密。
4、对项目审核审批、环境监测、环境监察等资料按规定配置了铁质文件柜等技防措施。同时,加强机关安全管理,全面落实好保密工作的人防、物防、技防措施。
我局保密工作在依法管理、依法治密方面做了一定的工作,保障了环保事业的健康发展,但也存在办公自动化系统保密措施不健全等问题。在今后的工作中,我局将进一步加强对保密工作重要性的认识,本着预防为主的原则。
为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,加强机关的保密工作,成立了保密工作领导小组,由主要领导担任组长,各科室负责人和办公室工作人员为成员,专人负责本局的保密工作。同时,制定了保密工作各项工作制度。一是制定了《保密制度》,规定了局机关保密范围为局党组会议记录,局务会记录,干部考察、考评、任免材料,局机关干部档案,各科室定密的文件等。要求所有局机关工作人员自觉遵守《中华人民共和国保密法》、《国家工作人员保密守则》和《领导干部保密守则》等保密工作规章制度,严守党和国家秘密、工作中的秘密。严格做到不把机密、绝密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密的内容,不在机关联网计算机上操作与工作无关的事项,并严格做到不该自己知道的不打听,不该外传的事坚决不外传。对违反保密规定的人和事,进行批评教育,情节严重的根据有关规定严肃处理。严格制度、严密措施、严明纪律,确保保密工作万无一失。二是制定了文书管理制度,对文件的处理、传阅、撰写、发文等方面都作了明确规定。三是制定了计算机管理制度,分别对档案管理,尤其是密级文件的管理以及文印保密,计算机保密作了严格规定。办公室定期对执法各项保密制度进行检查督促,确保局机关保密工作制度落到实处。
我们的工作职场处处都充满了规则,职场的相关规则应该被每一个人熟知,这会让我们尽可能避开职场的“雷区”。您是否正在考虑如何解决一些职场困惑吧?为此,小编从网络上为大家精心整理了《保密工作自查汇报 月度范文精选》,希望能为您提供更多的参考。
根据学校关于开展保密工作检查的通知精神,我院及时对保密自查工作进行了布置。并组织相关人员对我院保密工作进行了全面自查自纠,现将自查情况报告如下:
一、加强宣传教育,提高保密意识
为加强保密管理,防止泄密事件发生,确保国家秘密信息安全,学院认真组织学习了中央、省委和学校关于保密工作的重要指示精神,学习贯彻《保密法》及其配套法规。一是学院将《X学院保密工作制度》、《领导干部保守党和国家秘密的规定》、《国家工作人员应当遵守的十条保密规定》等制度和规定在各责任系室、办公室进行张贴,并要求结合实际,认真组织学习,并抓好贯彻落实。二是改变形式进行保密工作教育。今年,学院要求全体领导干部、涉密人员不断进行自学自我教育,不断强化保密意识,杜绝任何泄密事件发生。
二、加强组织领导,确保责任落实
保密工作事关国家安全和利益,自查是其中的重要环节,及时发现和纠正自身工作中的问题和不足,总结经验教训,对于推动今后的工作有十分重要的意义。学院针对人员变动,及时对学院保密工作领导机构人员进行调整和充实。明确学院党委书记对保密工作负总责,分管领导负各自领域具体责任,真正对保密工作做到一级管一级,一级对一级负责,层层落实保密责任,做到机构、责任、措施、人员四到位。同时学院设立了兼职保密人员,确保责任落实到人。
三、严查重点部位,确保自查效果
1、根据学院工作特点加强对计算机的保密管理。一是对计算机逐台设置开机密码,每台计算机配备杀毒软件,对计算机病毒进行查毒杀毒;二是加强电脑重要资料的保管,未经单位领导同意,严禁将单位重要资料打印或拷贝给外单位人员;三是对上传至网上的材料进行严格审查,学院网站上传设计了三级管理,需要逐级审查合格后方能上网公布,切实做到“涉密不上网,上网不涉密”。
2、加强了对机要文件的管理和各类文件的印制、保管、清理、归档、销毁工作的保密安全措施。学院由综合秘书兼任保密员,负责各类文件、资料的管理保存。学院对重要涉密文件,不准随便乱扔,集中进行烧毁或用保密碎纸机进行碎纸销毁。加强送阅、传阅文件保密工作,对呈送领导的文件进行登记,领导批
示后,退还保密员。传阅文件一律采取直传方式,保密员要登记阅文人员名单,阅后退回,并清点份数,阅文人之间不得横向传阅。传阅夹内的文件,不许随意抽取,不得擅自扩大文件的传阅范围,文件阅毕后,必须签注姓名(全称)及时间。传阅文件一般每次不得超过两天,急件阅后即退,不得任意积压与延长时间。
3、加强对科技保密管理。学院不定期对科研工作人员进行教育和管理,对于各类涉密的科研项目、课题和专利,一律严禁外传、严禁上网。
4、做好试卷的保密工作。学院专门设立了试卷库,专人负责,钥匙专人管理,无关人员不能入内,确保试卷安全保密。
四、加强制度建设,严格规范管理
加强制度建设,是做好保密工作的保障。为了构筑科学严密的制度防范体系,不断完善各项规章制度,规范保密管理,学院主要采取了以下几项措施:一是认真贯彻执行《中华人民共和国保守国家秘密法》的有关项规定和要求,不断增强依法做好保密管理的能力;二是完善了《X学院保密工作制度》;三是严格涉密信息流转的规范性,弥补管理上存在的空挡;四是针对信息发布中存在的不规范等问题,及时制定涉密信息发布审查制度,对上网信息严格审查、严格控制、严格把关,从制度上杜绝泄密隐患。
五、加强督促检查,堵塞管理漏洞
为了确保保密管理工作各项规章制度的落实,及时发现保密工作中存在的泄密隐患,堵塞管理漏洞,学院平时就十分重视对保密工作的督促检查,采取自查与抽查相结合,常规检查与重点检查相结合,定期检查与突击检查相结合等方式,对管理制度的落实情况、涉密网络的建设和使用情况以及涉密计算机、涉密网络采取的管理和防范措施的落实情况进行检查,通过检查,查找保密工作中存在的管理漏洞,并整改到位。
欢迎来到本篇文章编辑为您精心整理的“保险公司自查报告”,我们后续还将不断提供这方面的内容。自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先,在经济发展迅速的今天。都需要书写报告,编写报告能有效提升我们的总结能力。
xx中支在收到人民银行下发的《关于开展反洗钱工作自查的通知》后,总经理室高度重视,成立了反洗钱自查自纠工作小组,组长由中支总经xx洋担任,小组成员分别是公共资源部经理xx、反洗钱合规专员xx、财务部经理xx、运营部经理xx、培训部经理xx、保费部经理xx、营销部人管岗xx。要求各部门认真做好我中支的反洗钱自查自纠工作,由公共资源部负责此项工作的追踪落实、汇总上报。
本次反洗钱自查自纠工作覆盖到中支各部门、各服务部,自查时间为XX年3月25至4月30日,自查时间跨度:XX年10月1日至XX年3月30日。我中支反洗钱自查工作已完成,现将自查情况汇报如下:
一、反洗钱组织机构建设情况:
我中心支公司反洗钱工作实行一把手负责制,成立了“反洗钱管理工作小组”,公共资源部经理任合规官,财务部经理及运营部经理任合规专员,其它部门经理及前台岗为合规情报员。
人员发生变更,我中心支公司能及时按要求报备市人行。二、反洗钱的规章制度和业务流程的建立和执行情况根据反洗钱法的规定要求,我中心支公司在在XX年12月制定了《xx保险股份有限公司茂名中心支公司协助反洗钱调查实施细则及操作规程》{xx茂发[XX]第010号}、《xx保险股份有限公司茂名中心支公司反洗钱内部检查制度》{xx茂发[XX]第011号}、《xx保险股份有限公司茂名中心支公司反洗钱工作考核评价办法》{xx茂发[XX]第012号}、《xx保险股份有限公司茂名中心支公司反洗钱
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工作保密制度》{xx茂发[XX]第013号}、《xxxx保险股份有限公司茂名中心支公司反洗钱工作宣传培训制度》{xx茂发[XX]第014号}、《xxxx茂名中心支公司反洗钱审计制度》的通知》{xx茂发[XX]第015号}、《关于进一步明确〈xxxx茂名中心支公司反洗钱合规管理部门组织架构和合规管理部门人员岗位职责〉的通知》{xx茂发[XX]第016号},在XX年3月制定了《关于XX年度反洗钱工作计划的报告》{xx茂发[XX]第001号}、《关于XX年度反洗钱检查计划的通知》{xx茂发[XX]第002号}、《关于XX年度反洗钱培训计划的通知》{xx茂发[XX]第003号}、《关于XX年度反洗钱宣传计划的通知》{xx茂发[XX]第004号}。
通过制订反洗钱相关制度,进一步完善了我中心支公司反洗钱的内控制度,规范业务操作流程,为执行具体业务提供了合规性依据。
三、大额和可疑交易报告情况
茂名中心支公司基本能按照《xxxx保险股份有限公司茂名中心支公司大额交易、可疑交易和涉嫌恐怖融资可疑交易报告实施细则》[XX修订版]{xx茂发[XX]第007号}的文件的要求,加强对转帐支付交易的监测,落实大额和可疑交易报告制度,及时并准确的填制各类报表向上级管理机构报告。目前我中心支公司采取系统筛选与人工分析相结合,进一步提高了大额和可疑报告的准确性。
四、客户身份识别情况
在承保、退保、给付、理赔等环节均严格按照《xxxx茂名中心支公司客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存实施细则》
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【XX修订版】{xx茂发[XX]第007号}来执行。
五、客户身份资料和交易记录保存情况
茂名中心支公司在初审录入时,已同时将客户原始资料进行扫描,保留电子文档,公司有专门的业务档案管理人员,所有的业务资料按照发生日期分类存档,按照《xxxx保险股份有限公司业务实物档案管理办法》有序管理,客户投保、退保、给付等均保存资料记录。
六、反洗钱培训情况
通过举办专项培训、早会宣导、知识测试、新人培训教材等形式对我中心支公司内外勤员工进行培训。XX年共举行了x次的反洗钱专场培训,培训内容包括反洗钱基础知识、业务操作知识、反洗钱工作流程等内容,培训人员包括全体内勤、外勤;每次培训都进行了相应的知识测试,测试成绩归档,并作为个人年终绩效考核的一项重要依据。
将反洗钱内容纳入《代理制保险营销员合规培训教材》,在全中支范围内的代理制保险营销员的新人培训班中使用,充分利用新人培训班对相关新进外勤员工进行反洗钱相关知识培训,做到反洗钱培训制度化、普及化。七、反洗钱宣传情况
为响应人民银行茂名市中心支公司和省公司的号召,茂名中心支公司结合自身的情况进行了多种形式的反洗钱宣传。
我中心支公司于XX年xx月在全市所辖服务部开展了“反洗
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钱宣传月”活动,宣传活动由公共资源部牵头,成立了相应的反洗钱宣传活动小组,对活动的时间、形式和要求进行了安排。通过全年不间断在职场内更新“反洗钱宣传专栏”内容、反洗钱宣传折页、x展架、横幅等,在职场显要位置摆放。通过在闹市区设置宣传点等活动,面向内外勤员工和广泛的客户,进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性,同时也让我们的客户更加了解与配合我们的反洗钱工作。
八、对发现问题的整改计划(一)存在的问题:1、内控制度有漏报现象。
2、公司员工的反洗钱综合水平有待提高。(二)整改措施:
1、完善反洗钱内控制度,杜绝再次出现内控制度漏报市人行的现象。
2、我中心支公司加强对员工进行反洗钱培训,将反洗钱知识测试以及实际工作中反洗钱操作结合在一起,纳入年终的考核中。
今后我们将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额和可疑交易报告制度,加大反洗钱宣传培训的力度,确保全体员工树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;在工作中,严格履行反洗钱义务,切实打击洗钱活动
特此报告
保险分公司自成立以来,认真贯彻执行##保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神,始终坚持把国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路,通过强化服务意识,深化服务体系建设,全力打造xx保险专业、诚信的服务品牌,现将我司客户服务工作汇报如下:
一、领导重视,组织有力
xx保险分公司自成立之日起,始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的经营战略中,十分注重管理、服务和业务三个方面的共赢,专门成立客户服务公司领导小组,由总经理担任组长,总经理助理担任执行组长,中层干部组成督察员,负责指导、监察、考核、惩罚等工作,随时发现客户服务工作存在的问题和漏洞,及时进行有效的处理和解决,并对服务质量有问题的员工实行“轻、中、重”的处罚,确保服务通道更为顺畅,服务流程更为简洁,为保证我公司的服务品质奠定了坚实的基础。
二、强化制度,规范服务
以客户为导向建立工作流程和制度是我司客户服务工作的一大特色。我们坚持寓管理于服务之中,一手抓管理一手抓服务,限度降低出错率,减少或杜绝投诉,压缩客户上门的现象,保证客户服务中心的工作井然有序。建立客户服务工作手册,确定标准,明确权责,在所有与客户接触的工作环节上从仪表、语言、行为、时效等方面提出具体的要求,树立统一、标准的对外服务形象。加强与总部和分公司各部门的沟通与协调,建立快速服务机制,及时解决在对外服务过程中存在的问题和困难,提高服务效率和质量。通过标准化、规范化的服务,配以严格高效的管理,xx保险客户服务中心始终以自己的准则诠释着品牌和服务的意义。
三、强化培训,提高意识
打造xx的服务品牌就是打造xx人的品牌。为了增强我司客服人员的服务意识和服务水平,提高在##市场的品牌知名度,我司在总经理室的领导下,大力加强克服员工队伍建设,不断提高员工素质。组织员工学习了《客户服务工作制度》,并利用节假日聘请专业人士对客服工作人员进行岗位培训。发动员工找出自身工作中的不足,对公司的客服工作提出合理化建议,并积极改进。通过学习、培训和宣导,培养出一批具有很强服务意识、很强的服务能力、真正为客户、为公司品牌塑造投入和付出的优秀客服人员,在全公司范围内形成一个统一思想、统一认识,自上而下重视服务的环境。
四、明确目标,措施得力
服务是xx的改革创新战略、经营战略和品牌战略,把服务提高到生存的高度,“服务效益”是我司经营战略的一个新观念,在服务上我们拒绝一切形式主义和不切实际的做法,提出三个提倡:实实在在的服务、深入细致的服务、卓有成效的服务。
1、设客户服务咨询岗和客户服务岗,对前来办理业务的客户提供从迎接、咨询、引导直到办理完业务后送出职场等全程服务。
2、设立客户服务角,摆放一些客户可能需要的物品,有止疼片、创可贴,针线包,让客户有家的感觉。
3、制定职场行为准则,推出“微笑加站立”和“三个一”活动。
我单位自接到《20xx20xx20xx20xx保险行业治理整顿工作方案》后,立即按照工作方案中相关要求,随即召开开展自查自纠工作指导会议,要求公司各部门把自查自纠当做整顿和规范工作的一个重要环节,作为改善公司经营管理水平、提供公司整体经济效益的一个重要环境。同时成立自查自纠小组。以工作方案中治理整顿工作重点内容为检查工作重点,客观反映自身存在问题,并采取具有针对性的有力措施进行整改。
一、保险企业证照手续:
我单位各种经营证照手续齐全,具有中国保险监督管理委员会颁发的保险经营许可证,20xx20xx20xx20xx工商局颁发的营业执照,20xx20xx20xx质量技术监督局颁发的组织机构代码证以及20xx20xx20xx20xx国税、地税颁发的国税、地税相关证件。营业执照以及组织机构代码证每年按时到工商局、质监局进行年检,并且年检合格。
二、纳税情况:
自20xx年20xx20xx20xx20xx【20xx】14号文件下发后,我单位即按照属地管理的原则,向当地地税局缴纳代扣代缴的车船税以及营业税及其他附加税种。自文件下发至今,我单位应缴代扣代缴车船税108.71万元及营业税等其他各项税费总计56.76万元,实缴车船税108.71万,营业税及其他附加税费合计56.76万元。
三、理赔服务问题:理赔服务流程以及承诺均张贴在我单位职场显著位置,让客户监督我们理赔服务,同时客户承保时由出单人员提供报案、投诉便捷卡片,可以让客户在最短的时间内享受到我们最便捷的理赔服务。
四、中介市场情况:
我单位共有中介代理人23人,均具有有效的保险代理人从业资格证书,同时在保险监管系统内登记展业证合格。自20xx年底,我单位即按照总、分公司要求车险实行“见费出单”,且自我单位成立至今,无保费超期应收问题存在。
本次自查自纠工作结束后,各部门针对工作方案中治理整顿工作重点内容有了更深的认识,各部门承诺要以此次自查自纠整规检查为契机,加强学习,切实提高依法合规经营意识,严格自律,进一步规范经营行为,确保持续、健康发展。
保险公司销售自查报告
一、引言
保险公司是为人们提供风险保障、财富管理和投资增值的机构,同时也是重要的金融服务公司。销售作为保险公司的重要组成部分,关系到公司的发展和客户满意度。为了规范销售行为,提高销售效率,本报告对公司的销售情况进行了自查。
二、销售管理情况
1.销售管理制度
公司已建立了完整的销售管理制度,包括销售流程、销售管理规定和销售绩效考核等方面,保证了销售过程的规范和透明。
2.销售人员队伍
公司的销售人员队伍数量充足,且拥有较高的专业素质和丰富的销售经验。公司还积极开展销售培训和交流活动,提高销售人员的技能和专业水平。
3.销售渠道
公司的销售渠道比较完善,包括门店销售、电话销售、网络销售和代理销售等,不同的销售渠道能够满足不同客户群体的需求。
三、销售情况分析
1.销售情况概述
公司的保险产品销售情况良好,但部分产品的销售占比较低。市场竞争激烈,需要进一步提高产品的竞争力和销售效率。
2.销售市场分析
公司的销售市场主要分布在一、二线城市,客户群体以白领和中产阶级为主。公司需进一步开拓三、四线城市和农村市场,提高销售收入。
3.销售产品分析
公司的重点产品为寿险、医疗险和车险等,这些产品的销售收入占比较高。但少数产品的销售占比较低,需要关注这些产品的销售情况,进行合理化调整。
四、销售风险控制
1.销售人员管理
公司已建立健全的销售人员管理制度,从招聘和培训到绩效考核和监督管理,全面掌控销售人员的行为和业绩,保证销售行为合规和风险可控。
2.销售过程控制
公司的销售过程经过标准化和系统化的管理,客户信息安全得到保障,销售过程中的风险得到控制。公司还通过推出用户权益保障计划,加强对客户权益的保护。
3.风险管理评估
对于存在风险的销售行为,公司进行了风险管理评估,及时采取措施进行风险防范和控制。公司还定期开展销售风险排查,及时发现和解决潜在的风险隐患。
五、发展建议
在保证销售合规和风险可控的前提下,公司应不断开拓新的销售渠道和市场,提高产品的竞争力和销售效率,加强客户服务和保障,不断提升公司的品牌形象和市场竞争力。
六、结论
本自查报告的编制,有效地发现和解决了公司销售管理中存在的问题和风险隐患,为公司的销售工作提供了指导和建议,为公司的可持续发展打下了坚实的基础。
保险公司销售自查报告
一、背景介绍
保险行业是一项需要信任和诚信的产业,因此在保险销售方面,严格遵守法律法规,具有高度的责任感是至关重要的,同时,保险公司也需要对自身销售行为进行严格的自查,以确保合规度和良好的市场信誉度。本文将从保险公司销售自查的必要性、自查的内容、自查流程以及自查后的整改措施等方面进行介绍和探讨。
二、保险公司销售自查的必要性
1. 提高公司形象和真实可信度
严格遵守法律法规,合法合规的销售反映了公司的诚信、专业和良好的企业形象,也能够增强客户和公众对企业的信任感。
2. 防范法律风险和降低监管成本
对于保险公司来说,自查可以在更早的阶段发现潜在的法律风险,从而及时整改,避免恶劣后果发生。此外,满足监管机构的合规要求,可以有效减少监管机构追责的成本,为公司提供更好的运营环境。
3. 促进销售业务的提高
通过销售自查,可以发现销售过程中的问题和短板,提出改进意见,为销售业务的高质量发展提供有益的指导。
三、保险公司销售自查的内容
1. 合规制度方面
涉及确立合规制度、制度运行效果等方面,包括制度建立、实施、执行、培训等工作。
2. 活动策划方面
指对各类宣传推广、营销等活动策划和监控,包括广告发布、销售员培训、宣传会议等方面。
3. 销售过程方面
涉及销售人员的勾结、违规操作以及其他不规范的行为,包括销售情况的登记、审批等方面。
4. 客户服务方面
包括办理投保、理赔等业务的服务质量和客户信息安全,以及满足客户需求等工作。
4. 保险公司销售自查的流程
1. 明确目标和原则
设定质量标准,规定自查时限,强调保证自查程序的透明、严谨和公正。
2. 提出自查建议
制定自查计划,全面了解各部门的运营情况,系统梳理销售自查的方案和内容,并开展落实工作。
3. 实施自查检查
以客观、公正、严谨的态度,评估捕捉并交付所有涉及销售合规的问题和风险。
4. 确立整改措施
结合自查结果提出相应改进建议,建立完善的整改措施,在严谨的纪律和程序下实施整改。
5. 豁免审核
对整改措施的实施效果进行审核,合格后进行豁免审核,制定出教训和抽样检测计划等帮助改进方案。
5. 保险公司自查结果及整改措施实施情况
保险公司依据自查结果制定整改措施,明确责任人和整改期限,并通过内部管理信息系统对整改措施实施情况进行跟踪和监控。
保险公司销售自查是企业加强管理的重要措施,能够规范销售行为,强化企业合规意识,提高客户信任和满意度,保障企业的良好运营和发展。未来保险公司将继续通过完善内部机制、营造规范的经营环境、提高销售人员的素质等途径,提升销售自查工作的质量,推动保险行业的健康发展。
xx分公司:根据总公司下发《某文件》(文件号)文件要求,进一步加强印章管理力度,确保印章管理的稳健、安全。按照分公司统一部署,xx公司展开印章管理风险排查工作,具体情况汇报如下:
一、xx公司专门成立项目小组对20xx年三季度的印章管理进行自查,中支总经理亲自主抓,行政人事部牵头,会同财务会计部、营运部成立印章自查工作小组。成员如下:
组长:xx执行组长:xx成员:xx
二、针对印章管理工作重点检查范围,我司采取自查与互查相结合的方式及时开展排查工作,印章管理工作已严格按照总分公司管理规定。
三、检查结果
(一)xx公司严格按照总公司印章种类、规格及样式申请刻制印章,不存在不符合规定样式和超越权限私自刻制印章情况,各类审批手续齐全。
(二)印章使用过程中我司严格按照保管、使用、审批相分离的原则,指定专人担任印章保管人。各类印章使用人均能做到合规使用、保存完好。
(三)xx公司行政人事部能及时清收拟作废印章,并在规定时限内完成清收及上报拟销毁申请工作。
(四)印章管理登记表中清晰、完整记录了印章颁发、交接、清收等信息,附件保存齐全。
(五)用印审批流程符合印章管理办法相关要求,会签、审批手续齐全,用印申请单保存完整。不存在在空白单证、纸张、材料、合同上加盖印章现象。
(六)xx公司自3月10日起已停用行政、党委“电子文件专用章”。
经过分公司办公室一系列系统完善的培训和考试,xx公司各部门印章管理员已经能够做到合规刻制、领取、使用印章。本次自查中不存在违规行为。
特此报告。
xx公司
xx年xx月xx日
销售误导与理赔难。针对保险行业的普遍现状,我中支公司首先在业务新人的职前培训方面,即认真作好职业道德培训,把好进口关。根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定“向个人销售新型产品的,保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏,并由投保人抄录下列语句后签名:“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。
为确保新契约保单品质,最大限度维护客户利益,提升客户对公司专业化的认同,提高客户对公司的满意度,xx电话回访项目坚决执行监管制度,杜绝代签名风险,落实客户问题的解决,防止销售误导及代签名风险,检查规则执行情况,降低工作人员的操作失误和道德风险。开展岗位技能大练兵,实现岗位交叉学习,实行“首问制”和“P-star五星服务”“礼仪服务之星”的推广,通过以上举措的实施落实,中支员工不仅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了员工的综合素质。力求全体人员为客户提供更专业、高效、优质的服务,确保公司依法合规经营。
另外,客户关注的另一个重点是保险跟进服务以及理赔手续繁、周期长等问题。为此,我公司结合实际,认真抓好服务上的每一个环节,简化契约服务手续,加快承保时效,为客户进行理赔疑难解答,显现出集中作业优势。我中支公司要求理赔人员在第一时间进行探视并增加病房探视率,在探视过程中给客户送上慰问卡,并告知客户所应提供的理赔资料,严格践行“以人为本,切实保障被保险人的利益”的指导思想,切实依法经营和规范业务行为,以公平竞争与诚信合作的原则开展业务,在业务拓展、业务管理、后援服务等方面,做好每一个基础动作,优化作业流程,提高工作效率,坚决落实公司提出的“标准案件,资料齐全,三天赔付”的承诺,让客户了解xx的理赔流程的快捷,消除客户保险理赔手续繁,时间长的误解。
保险公司销售自查报告
概述
近年来,中国保险业迅速发展,整个行业涵盖了各种基础的保险产品。然而,在保险市场竞争中,保险公司有时会越界行事,甚至违规销售,导致了顾客的投诉和行政处罚。面对这样的情况,各家保险公司应该积极主动地持续性地自查,进行内部规范和监管,为客户提供更好的服务。因此,本报告旨在讨论保险公司销售自查的一些问题,并提供一些改进建议。
审视销售行为
首先需要进行的是收集和审视过去的销售行为。在整个保险销售流程中,许多步骤都可能会导致问题。例如,销售人员可能会隐瞒重要信息,或者进行欺诈活动。另一方面,报价可能是不公平或虚假的,导致保险产品的定价偏高或偏低。考虑到这些问题,保险公司应该开展一个完整的审核程序,以确定销售人员是否正确地执行了销售流程,并且是否在整个流程中发现了任何问题。
改善销售行为
如果在审查过程中发现负面的销售行为,就必须采取措施解决问题。重要的是,保险公司必须采取行动,以确保类似的问题不再出现,结果更方向客户提供更好的服务。为了改善销售行为,保险公司可以实施以下措施:
1.加强对销售人员的培训。保险公司可以安排定期的培训会议,以进一步教育销售人员具体的操作规范,并展示标准化的销售流程。此外,公司可以向销售人员提供更多的销售技巧,帮助他们根据客户需要提供更好的服务。
2.建立一个监督机构。该机构可以负责监督各个部门的销售流程,并针对不规范的销售行为发出警告或处罚。这样,公司可以更好地管理整个销售的过程,并减少潜在的监管风险。
3.建立反馈机制。公司可以设立一个收集投诉和反馈的平台,以便客户和无关人员向公司报告问题。公司可以聘请专业的团队,审核投诉和反馈,并及时采取措施解决问题。
拓展销售市场
除了改善销售行为之外,公司还可以根据市场需求拓展销售市场。多元化的保险产品可以帮助公司满足特定目标顾客的需求。例如,一些客户可能需要个人或家庭保险,而另一些客户可能是企业或机构,需要更全面的商业保险。因此,公司可以针对目标客户群体和不同类型的保险需求设计和推出新的保险产品。
结论
总的来说,保险公司应该积极自查和监管自身的销售行为,并通过加强员工培训、建立监督机构以及设立反馈机制来改进销售行为。此外,公司还可以推出新的保险产品,以适应市场的不同需求。通过这些改进措施,保险公司可以提高整个业务的运营水平,并为顾客提供更好的服务。
大家都说,实践后才会有收获,在当下这个社会中。一般都会写报告,报告是答复上级机关询问的文件,是一种陈述性的上行公文,报告该怎么去写?我们为您推荐一个思维深刻有价值的“保健食品自查报告”文章,感谢您的浏览!
一、企业概况
本企业位于xx县xx镇x市场首层1、2两卡,营业面积85平方米,本店在硬件方面:包括其布局、柜台、养护等设施设备,都能够达到xx市保健食品零售企业的有关要求。
二、企业的自查情况如下:
1、人员管理
本店设有食品质量管理员一名,具有药学初级资格,熟悉保健食品有关的法律法规和技术规范。所有从业人员均已通过健康检查,具备健康证。本店所有员工均参加过本店组织的保健食品法律法规培训,有培训记录。
2、质量管理
我店已建立比较齐全的质量管理制度,包括有索证管理制度、卫生管理制度、进货检查验收制度、储存制度、出库制度、不合格产品处理制度、召回制度、培训制度等。我店已索取供货方提供的加盖供货方公章的生产企业卫生许可证、营业执照、批准证书复印件及购进的产品检验报告等资料建档保全。我单位已建立真实完整的保健食品购进记录,内容包括进货时间、产品名称、数量、批号、供货单件等信息。
3、经营及储存条件
本店经营场所面积与经营规模相适应,场所整洁、干净;周围无污染源。配备有专用保健食品陈列橱柜,并有空调、风扇等用于保健食品储存的温控设施。
经自查,我店符合《广东省保健食品零售企业卫生许可现场验收工作指导原则》规定,现申请验收。
保健食品自查报告
一、前言
随着人们的生活水平的提高,保健食品在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。保健食品的市场不断扩大,越来越多的保健品品牌涌现,产品层出不穷。然而,也不可否认,保健食品市场也存在着一定的问题,例如产品质量不稳定、虚假宣传等。因此,本文将从保健食品的概念、市场现状、自查情况以及推进保健食品安全管理等方面进行分析和探讨。
二、保健食品的概念
根据《保健食品管理条例》,保健食品是指适用于调节身体机能,补充营养素,保持生理平衡,具有一定保健功能的食品。保健食品的成分不应包含药物或处方药中含有的成分。保健食品的主要作用是通过补充身体所需的营养物质,调节身体机能和维持生理平衡,以达到保健作用。
三、保健食品市场现状
随着人们对生活品质的要求不断提高,保健食品市场迅速发展。据统计,2019年我国保健食品市场规模达到了3648亿元,同比增长了11.3%,市场规模不断扩大。同时,随着健康意识的增强,消费者对于保健食品的需求也越来越高。据调查显示,目前大约70%的家庭都有使用保健品的习惯,其中60%的消费者每年的购买金额超过1000元。
然而,保健食品市场的快速发展也带来了一些问题。首先是产品质量不稳定。由于保健食品行业的门槛较低,市场上存在着很多没有经过专业审核的小企业,他们生产的保健品产品质量无法保证,消费者很容易购买到质量差的产品。其次是虚假宣传。为了增加产品的销量,一些保健品企业会进行虚假宣传,夸大产品的功效,使消费者误以为可以取代西药,造成使用不当的风险。
四、保健食品自查情况
本公司作为一家生产和销售保健食品的企业,我们非常重视产品质量和消费者的权益。因此,在过去的一年中,我们进行了一系列的保健食品自查,确保产品质量和宣传不虚假。
首先,我们自查了产品的质量。我们在生产过程中严格执行国家的食品生产标准,对于每批产品都进行了检测,并确保产品符合国家的规定。我们还对产品的包装、标签、说明书等进行了多次修改,使消费者更好地理解产品的使用方法和作用,避免误导和宣传不当。
其次,我们自查了产品的宣传。我们在市场推广中始终坚持真实宣传,避免夸大产品的功效,不得使用虚假宣传手段,维护消费者的利益和权益。
最后,我们在自查中发现一些隐患和问题,并及时采取了措施进行改进和整改,以确保产品质量和宣传的真实性。
五、推进保健食品安全管理
为了更好地保护消费者的健康和权益,我们认为应该在推进保健食品安全管理方面做出更多努力。首先,政府和行业协会应该出台更加严格的产品标准和行业自律规范,防止市场上出现无良企业和伪劣产品。其次,加强对于企业的监管力度,提高企业的质量和信誉。最后,鼓励和推广科学健康的饮食习惯,增强公众的健康意识和健康素养。
六、结语
保健食品作为一种具有一定保健功能的食品,已经成为人们日常生活的必需品之一。然而,保健食品市场也存在一定的问题,需要企业和政府共同作出不懈努力,逐步完善保健食品的安全管理和监管机制,提高消费者的满意度和信任度,为人民群众提供更加健康的生活方式。
为加强《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》、《药品监督行政处罚程序》、《行政处罚性文件备案办法》、《省行政执法责任制办法》、等法律、法规和规章的贯彻实施,加强对执法活动的监督检查,及时发现和纠正行政执法过程中存在的问题,加强文明执法、规范执法行为、提高依法行政水平,树立食品药品监管队伍的良好形象,我局及时组织了对行政执法工作的自查工作。
一、组织领导
在接到市局下发的《xxx年xx市食品药品监督管理执法检查工作实施方案》后,我局立即召开了局务会,部署执法工作自查,由xxx局长负责,xxx副局长负责组织开展具体工作,局机关全体工作人员共同参与完成。
二、行政执法工作自查
(一)自查阶段
自查人员认真学习和对照实施方案、检查评分表,对成立以来的行政执法工作和所有执法案卷进行了全面、认真、彻底的自查。对行政处罚案件的实施处罚主体资格、执法人员的执法资格、是否亮证执法,程序是否合法,行政处罚案件事实和证据认定是否合法、是否已经建立了行政执法台帐,行政许可实施情况等进行了检查,对已结案的案卷进行了整理归档。
(二)总结阶段
对自查发现的问题能改正的及时进行了改正,对不能更改的提出了整改的意见,要求在以后的工作中要及时改进,不能犯同样的错误。经自查发现的主要问题有:
1、因县局行政许可事项不多故未对《行政许可法》实施工作进行部署和落实。
2、有的案件无充分的理由减轻了处罚。
3、有一个案件涉及到没收物品不应当适用简易程序而适用简易程序。
4、有2个案件没有完全执行而没有办理延缓、免交手续。
5、有的行政处罚案件文书记录字迹潦草、不易辨认、语句不通、词不达意、处罚决定书有错字。
6、由于县局编制不足故未设立专职的法制人员对行政处罚案件进行审核。
三、整改意见
在以后的行政执法工作中要落实《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》、《行政处罚法》、《药品监督行政处罚程序》,规范执法行为、规范文书书写,部署实施《行政许可法》,设立专职的法制人员对行政处罚案件进行审核,将执法工作细化、量化,将责任落实到人。
你可以看看这个:工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。
我镇接到《XX市卫生局 XX市食品药品监管局关于进一步加强农村群体性聚餐监管工作的通知》后,高度重视,认真开展了我镇食品卫生安全自查工作,进一步增强了做好我镇食品卫生安全工作的责任感和紧迫感,进一步加强了我镇食品安全管理和监督,防止发生集体中毒事件,保障全镇居民卫生安全和身体健康,维护我镇正常生活秩序,确保食品卫生安全措施落实到位。现将我镇食品卫生安全自查情况报告如下:
一、加强领导,高度重视食品药品卫生安全管理
我镇始终高度重视食品药品卫生安全管理工作,把食品安全作为保障我镇居民身体健康,维护我镇稳定的重要工作来认真对待,于2011年4月29日由我镇党委副书记、镇长邓强同志组织召开2011年XX镇食品药品安全工作会议:
1、在会上传达了XX市关于2011年食品安全卫生会议精神;
2、搜集前期自查(4月22日至4月29日)结果并对后期自查(4月30日至5月22日)做出安排;
3、指出了自查方向,并着重对种植业用药情况、养殖业和水产业饲料喂养情况、餐饮行业、药品使用情况等方面进行检查;
4、并安排社会事务办公室与新市工商所进行沟通,请新市工商所、镇卫生院和社事办对我镇市场的原材料进出情况进行检查;
5、安排我镇司法所、派出所针对有关食品添加剂方面的知识进行宣传;
二、加强培训,注意防疫,把隐患消灭在萌芽状态
我镇召开食品卫生安全知识培训会,参会人员有XX市卫生监督所所长许发明同志、镇分管领导彭华容同志、社事办主任陈作珍同志及各村村主任、游厨、镇上餐饮单位负责人等。在会上许发明同志对食品安全做出了详细的要求,比如:三证要求;厨房设施要求等。从各个方面对食品卫生安全进行了一次全面的解释。从事食品加工方面的负责人积极发问,并对我镇食品安全卫生提出了宝贵意见。
三、发现问题,加强整改
食堂安全卫生关系我镇居民健康的大事,容不得任何疏忽和麻痹。为保证我镇经营安全卫生高效运转,各村对村上游厨进行登记,并再次进行统一培训;新市工商所、镇卫生院对我镇8家餐馆、11家米粉店、2家食堂、2家农家乐、8家腌卤摊店、3家蛋糕店进行检查、3家药店、26个村医生;畜牧兽医站对我镇15户养殖大户进行检查。在此检查期间发现需要进一步整改的问题:
一、发现除学校食堂、老文大排档、正红旗酒家有卫生许可证。其他单位均无卫生许可证、健康证。
二、除学校食堂坚持索要索证登记,其余均无索要索证登记或不全。
三、个别医生有超执业范围执业。
保健食品自查报告
一、前言
随着生活水平的提高,现代人对健康的需求日益增加。而保健食品作为一种健康补给品,受到越来越多消费者的青睐。作为一家保健食品生产企业,我们应承担起自己的社会责任,严格按照法律法规的要求,生产出健康安全的产品,满足广大消费者对健康的需求。
二、自查情况
1.生产环境
我们注重生产环境的卫生和清洁,生产车间定期消毒,生产设备及操作人员严格实施“五个一”制度,保证生产车间正常运转。
2. 原材料采购及储存
我们在原材料的选购上,仅选择符合国家标准,持有证照,有正规渠道的供应商,采用合格证明对所采购的原材料进行验证。在原材料储存上,遵守严格的存储条件,确保原材料品质的稳定和安全性。
3. 生产管理
我们坚持质量第一的原则,采用国内外先进的生产技术、设备及管理经验,在生产工艺上,不断严格控制每一个环节,遵循GMP或HACCP标准,确保生产过程中的质量安全。
4.产品质量检验
我们设有质量检验科室,引进复合型检测设备,开展完整的检测体系,从原材料入厂检验到生产过程的监管及最终产品的检验验收,对每一个土地,进行详细记录和检测,确保产品的质量稳定。
三、存在问题与解决措施
1. 命名符合规范
在产品命名上,我们虽然在设计上给予了较多的创新和突破,但未完全按照规范使用命名,存在一些名称或品牌被投诉的情况。我们将加强对产品命名规范的宣传与培训,掌握命名规范的实质,做到完全符合规范项目要求。
2. 食品标签不符合要求
部分保健食品的标签存在信息不全、缺少必要参考值、健康效果虚标等问题。我们将进一步加强标签设计、制作及打印管理,确保标签符合国家的要求标准。
3. 市场监管不规范
有些经销商存在意图虚假宣传、误导消费者等问题,导致消费者对产品存在误解。我们将引导经销商规范行为,加强市场监管,遵循国家相关法规。
四、结论
通过自查,我们发现了企业在生产中所存在的问题,同时也意识到所存在的问题,需要进一步加强管理,保证产品的质量安全。今后,我们将秉承“质量第一,消费者至上”的原则,严格按照国家的标准和法规,不断提高生产技术和管理水平,全力打造健康安全的保健食品。
保健食品经营企业自查报告
一、概述
保健食品经营企业是指以经营保健食品为主要经营业务活动的企业。保健食品是指具有调节机体功能、补充营养素、改善生理状态、预防疾病的保健功能,食用安全可靠,不作疾病治疗或者医疗用途的食品。
保健食品经营企业在经营过程中,应遵守相关法律法规和规章制度,保证保健食品的质量、安全和有效性,并保护消费者的权益。
本自查报告将从以下几个方面对保健食品经营企业的经营情况进行自查和总结,以评估企业的经营风险,提高企业自身的管理水平和经营质量。
二、质量管理
1. 保健食品质量管理岗位设立情况和专业人员配备水平。
2. 保健食品生产加工流程规范,工艺参数合理,制造工艺和参数记录完整准确。
3. 保健食品生产过程监控和质量检测体系建立情况,严格控制产品出厂合格率,保证产品质量稳定和可控。
4. 保健食品质量管理体系建立情况,质量标准符合国家相关要求,产品检测数据真实可靠,确保产品质量安全可靠。
5. 保健食品安全管理体系建立情况,对原材料、包装材料、辅料等各个环节严格把关,确保不使用有害物质,符合国家相关要求,确保产品安全可靠。
三、生产经营
1. 保健食品生产管理规范,自动化生产工艺使用比例达到XX%以上,生产线设备运转稳定,工艺流程合理完善。
2. 企业生产能力满足市场需求,平均库存周转天数低于XX天。
3. 进货环节把控,原材料采购渠道齐全,与供应商建立长期稳定的合作关系。
4. 导入保健产品要符合相关法规要求,严格按照标准导入,确保产品符合国家相关要求。
5. 经营渠道多样化,与多个区域的代理商、专卖店建立合作关系。
四、营销服务
1. 产品的品质和服务可以符合顾客的期望,顾客知晓企业经营的品牌。
2. 企业从多个层次(比如用户、渠道等)收集用户反馈,对产品存在的问题进行整理和优化,改进管理体系,提高企业的服务水平。
3. 品牌的生命周期需要不断更新,不断精细化。企业应该拥有持续创新的能力,推动业务增长。
4. 维护品牌形象,积极掌握媒体的口碑,提高企业的知名度。
5. 企业积极参与相关公益事业,提高企业的社会形象。
五、文化体系
1. 企业具备独特的经营理念和文化和团队理念。
2. 把团队建设置于重要位置,鼓励员工发挥聪明才智、创造力等,提升团队协作效率。
3. 员工的培训、职业规划和退休规划等事项均有规定,员工的个人成长得到重视和保障。
4. 企业的社会责任感强,关注社会安全热点问题,积极承担社会责任。
5. 企业文化充满活力、创意、探索和创新能力,企业形象得到社会认可。
六、风险管控
1. 定期进行风险评估和内部审计,提前发现和预测经营风险,并采取措施防范和化解风险。
2. 拥有专业的法律团队,防范各种法律风险和风险的发生。
3. 引入风险管理工具和方法,发现问题及时跟踪、排查和纠正,确保企业经营安全、稳定、可靠。
4. 关注市场变化、政策变化、市场竞争等情况,及时进行调整经营策略和方针。
5. 在合规管理方面做足工作,减少不合规风险,提高企业合规经营的水平。
七、总结
本报告针对保健食品经营企业进行了质量管理、生产经营、营销服务、文化体系和风险管控等多方面的自查和总结,旨在提高企业自身的管理水平和经营质量,确保企业合规经营,保障消费者权益,增强企业的核心竞争力。
保健食品自查报告
一、背景介绍
保健食品是指具有一定保健功能的食品,相对于传统食品,保健食品对人体健康具有一定的辅助作用。保健食品市场规模不断扩大,消费者对保健食品的需求逐渐增加。但是,在保健食品市场的同时,也存在着一些问题,例如虚假宣传、成分不清等情况,引起人们对保健食品的信任度下降。因此,保健食品自查变得尤为重要。
二、自查意义
保健食品自查是企业根据相关规定,在生产和销售环节进行质量控制的一种自我检查程序。通过保健食品自查,企业可以发现自身存在的问题,及时进行调整,提高产品质量和客户信任度。此外,保健食品自查也有利于企业更好地了解市场需求和行业变化,做好未来规划。
三、自查内容
1. 生产环节
(1)产品质量控制:保健食品生产应遵守相关规定和标准,对原材料进行全面的检测和筛选,并确保产品生产过程中符合质量标准。
(2)生产计划安排:企业应根据市场需求和预测定期进行生产计划的调整。
(3)生产设备维护:企业应对生产设备进行定期保养和维护,保证设备稳定运行。
2. 销售环节
(1)保健食品合法销售:企业应在遵守相关规定和法律的前提下进行保健食品销售,包括产品的信息公示、宣传手段等。
(2)产品信息公示:企业应在产品包装上明确标注包括生产企业名称、地址、产品成分、用途、使用方法等重要信息。
(3)售后服务:企业在销售保健食品后,应提供优质的售后服务,及时解决客户的问题和疑虑。同时,应建立健全的维权机制,维护消费者的合法权益。
四、自查思路
(1)制定自查计划:企业应根据自身实际情况和规定要求,制定自查计划和流程,并安排专人负责实施自查工作。
(2)检查自查过程:企业应对自查过程进行全面的检查,包括设备设施、生产过程、产品质量、销售流程等方方面面。
(3)整理自查结果:企业应整理自查结果,分析问题产生的原因,制定纠正措施,逐一处理。
(4)建立完善的自查体系:企业应根据自查结果不断完善自查体系,实现长期有效地自我监控和管理。
五、结语
保健食品市场的发展需要企业与政府共同努力,保证产品的安全和质量。各企业应严格按照相关规定和标准进行生产和销售,并建立完善的自查体系。只有通过保健食品自查,才能更好地实现行业的可持续发展和健康人民的公共利益。
根据《食品安全法》规定,按照我公司制定的《食品安全管理制度》,质量部对辽宁建联医药连锁有限公司保健食品经营管理在日常销售的合法性、进货渠道、标签说明书、索证索票制度、进货查验进销记录制度及出厂检验报告等方面做了20xx年上半年自查,现将自查结果报告如下:
一、保健食品管理制度及落实情况
按照保健食品进货制度,严格审验供货商(包括销售商或者直接供货的生产者)的许可证和食品合格的证明文件。对购入的食品,索取并仔细查验供货商的营业执照、生产许可证或者流通许可证、标注通过有关质量认证食品的相关质量认证证书、进口食品的有效商检证明、国家规定应当经过检验检疫食品的检验检疫合格证明。以上制度执行情况良好,但是食品安全法有规定,要对保健食品经营有保健食品安全经营应急预案》
二、经营的保健食品标识、标签
食品标签,包括食品包装上的文字、图形、符号以及说明物。借以显示或说明食品的特征、作用、保存条件与期限、食用人群与食用方法,以及其它有关信息。保健食品名称、保健作用、功效成分、适宜人群和保健食品批准文号必须与卫生部颁发的《保健食品批准证书》所载明的内容相一致。我公司的保健食品的包装均符合保健食品标签、标识管理规定的要求,没有宣传治疗作用的标识、标签。
三、产品保质期
食品在标签指明的贮存条件下,保持品质的期限。在此期限内,产品完全适于销售,并保持标签中不必说明或已经说明的特有品质。我公司电脑系统有有效期跟踪提醒,当产品接近有效期时,公司系统自动提醒,在有效期及过有效期,系统停止销售。
四、供货商法人委托书
采购保健食品时,除了查验供货商企业资质,即索证索票外,还要查验供货商法人委托书,质量保证协议等,在各项资质合格后,在电脑系统中建立档案,质量保证协议及法人委托书还有时间锁定,超过有效期,系统自动锁定,不能再购入此供货商的产品。上半年检查,没有超过有效期购入的情况。
五、进货查验记录或者票据
食品法规定,在购进食品时,应查验证明供货方主体资格合法的有效证件,并按批次向供货方索取证明食品质量符合标准或规定,以及证明食品来源的票证,并保存原件或者复印件。
我公司业务每次进货,均按照制度执行,每批次的保健食品,都有随货同行单及发票。没有随货同行单的商品,拒收。
六、从业人员健康体检及培训制度
从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的从业人员必须先进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作上岗位操作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病;活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病,不得从事接触直接入口食品的工作。
对新参加工作及临时参加工作的从业人员进行食品安全知识培训,合格后方能上岗。在职从业人员每年应进行食品安全培训,培训情况应记录。
公司每年组织员工进行健康体检,经常检查在岗人员体检情况,做到每年必须进行健康检查,发现有碍食品卫生的病人,立即离岗治疗。另外,质量部每年制定培训计划,按照培训计划进行岗前培训和定期培训。并填写培训记录及培训档案。
七、场地卫生安全及产品码放
仓库保管员应根据保健食品的储存要求,合理储存保健食品.需冷藏的保健食品储存于冷库(温度2-10℃),需阴凉,凉暗储存的储存于阴凉库(温度不高于20℃),可常温储存的储存于常温库(温度0-30℃),各库房均应有避光措施,相对湿度应保持在45-75%之间。
保健食品应离地,隔墙10cm放置,各堆垛间应留有一定的距离.搬运和堆垛应严格遵守保健食品外包装图示标志的要求规范操作,堆放保健食品必须牢固,整齐,不得倒置;对包装易变形或较重的保健食品,应适当控制堆放高度,并根据情况定期检查,翻垛。自查中,有些保健食品没有离地。
八、库房卫生储存环境
应保持库区,货架和出库保健食品的清洁卫生,定期进行清扫,做好防火,防潮,防热,防霉,防虫,防鼠和防污染等工作。
自查结果:仓库环境有时凌乱,没有按照保健食品储存陈列制度执行。
九、自查中发现的问题及整改情况
1、对新《食品安全法》学习不深刻,掌握不熟练,没有做《保健食品安全经营应急预案》;
2、保健食品在仓库中存放有直接放在地面的情况。
3、仓库环境有时凌乱,没有按照保健食品储存陈列制度执行。
十、整改措施
1、根据企业实际情况制定《保健食品安全经营应急预案》
2、对库房相关人员进行培训,重新整理保健食品的陈列和储存,经常检查,以杜绝陈列混乱的情况。
保健食品自查报告
一、自查背景和目的
保健食品是指具有保健功能、适用于一定人群、具有一定食品特征的食品。如今,随着人们对健康的关注度不断升高,保健食品受到越来越多的关注和需求,市场上也不断涌现各种类型的保健食品。
然而,一些不法商家为了获利,打着保健食品的名号,销售一些未经认证或功能夸大等问题的产品,给消费者带来了健康风险。为了自我监管,企业有必要对自己的保健食品进行自查,消除可能存在的问题,提高产品质量,保障消费者健康。
本次保健食品自查的目的是:全面排查自身产品的生产、经营、销售等环节中存在的问题和不足,发现并改正存在的问题,不断提高产品的质量和安全性,保障消费者健康,提高企业的信誉度。
二、自查内容
1、保健食品的命名、标签和包装是否合法规范,是否属于保健食品目录内的产品?
2、保健食品的配方和成分是否符合规定,是否存在违禁成分?
3、保健食品的生产和加工是否符合相关规定,生产车间的环境是否卫生,设备是否合格,是否存在过期或损坏的原材料?
4、销售标准是否合法规范,广告宣传是否存在虚假或夸大产品功效的情况?
5、保健食品的营养价值和保健功效是否符合质量标准,是否会对人体产生不良反应,是否存在安全隐患?
6、其他可能存在的问题和不足。
三、自查结果
通过本次自查,我们发现了企业在保健食品生产、经营、销售等方面存在以下问题:
1、存在少量产品商标、标签和包装不规范,没有及时更新等问题。
2、生产工艺存在不规范的现象,需要加强管理和培训。
3、销售标准没有很好地规范,存在一些不严格的情况。
4、产品宣传中有夸张、没有准确描述产品特点和功效的情况,需要更加仔细地审查。
5、生产车间环境较为单薄,需要改善。
为了解决以上问题,我们制定了以下整改措施:
1、对商标、标签和包装进行全面更新,确保合法规范。
2、加强生产和加工的管理和培训,确保生产工艺的规范化。
3、加强销售管理,确保销售标准的规范,更加严格。
4、加强产品宣传审核,切实抵制虚假宣传,提高消费者的知情权。
5、改善生产车间环境和设备,确保生产场所的整洁和安全。
四、结语
本次自查旨在促进企业与社会、消费者之间的互信,从而更好地服务于公众的健康。此次自查是我们不断完善产品、提高企业管理和履行社会责任的一项重要工作,希望企业能够始终坚持以消费者利益为核心,持续提高产品质量和安全性,为社会发展和健康保障做出贡献。
保健食品自查报告
一、前言
保健食品是指具有调节机体功能、补充营养素、保持身体健康等功效的食品。近年来,随着人们对健康意识的提高和寿命的延长,保健食品成为人们越来越重要的生活用品。而保健食品市场的兴起也带来了一些问题,数量庞大、品种繁多的保健食品让消费者难以选择,食品安全问题也频频发生。为了满足消费者对健康的需求,维护广大消费者的合法权益,保证保健食品市场的健康发展,很有必要对保健食品进行自查。
二、保健食品分类
保健食品主要分为以下几类:
1.维生素及矿物质类:主要是负责补充身体所需的营养成分。
2.草本类:主要是利用植物的生长过程中积累的有益成分,具有很多功效从而达到保健作用。
3.海洋生物类:主要是用各种海洋生物提取物制成的保健食品,如同鱼油、海参、海藻等。
4.其他类:主要是指酵素类、蛋白质类等。
三、保健食品自查
1.生产环境自查
生产过程中主要需要考虑以下几个方面:
(1)提高员工素质:生产环境要求每位员工精益求精,要求其有较高的文化素质和丰富的专业知识,全面提升职业技能。
(2)生产设备维修:交由专业人员进行定期保养和维护,增强生产设备的对保持原有效果表现。
(3)品质管理和发货流程控制:负责网上促销500元以上的管理员应能够掌握保健产品的特点、目标客户且具年审证和销售许可证。
(4)其他存货模式相互协调关系:销售人员要与品质管理等部门密切联系,自选保存模式,配合协调更能使产量与销售相互匹配。
2.原料和生产过程自查
生产过程中主要需要考虑以下几个方面:
(1)生产过程中应该严格控制原材料的来源和质量,确保原材料的稳定性、安全性和可靠性,各类草药的纯度、含量要求达到科学的水平。
(2)生产过程中需要非常注意生产工艺,确保产品的性质和功效、保证产品的质量。
(3)产品出厂前要进行称重,确保产品的重量和分包等信息准确无误。
(4)在加工过程中负责质量监督的管理人员应定期进行开润滑油的定时保护。(滑油是否分离、颜色是否异常、附带异味等情况)
3.效果检查
生产出的保健食品不仅要保证安全性和质量,还要保证其功效和效果,这需要进行效果检查。效果检查的主要方法有以下几种:
(1)通过广告宣传:通过广告宣传来推销产品,可以提高产品的知名度和购买的认同度。
(2)通过客户反馈:保健食品企业需与客户密切配合,设专人收集客户的反馈信息,及时改进产品,提高客户满意度。
(3)通过临床试验:对保健食品进行临床试验,可以评估其功效和安全性,并在产品使用前进行充分评估。
四、结束语
通过保健食品自查,能够有效掌控产品的质量和效果,使得保健食品市场更加健康和安全,保证消费者的合法权益,有效促进保健食品市场的发展。
俗话说,实践是智慧的源泉,当我们结束一阶段的工作。我们经常会使用到报告,报告的语言是陈述性。“保险公司自查报告”这篇文章职场范文网小编认为值得一读现向您推荐,供你参考,希望能够帮助到大家!
保险公司销售自查报告
一、前言
保险业是国民经济中重要的组成部分,它的发展水平关系到社会的稳定与进步。保险营销作为企业的生命线,是保险公司在市场竞争中必须具备的核心竞争力。保险公司要进行自查,摸清自己的短板,不断改进,提高自身的服务质量和管理水平,促进保险业的健康发展。本报告主要从组织管理、产品设计、营销服务等方面分析保险公司销售工作的问题所在,并提出改善建议。
二、组织管理
1.岗位职责不明确
在我们保险公司的销售岗位中,职责不明确这一现象比较严重。在招聘时没有对不同职位的工作内容进行透彻的分析,以至于后期在培训和管理中会出现一些盲目性和混乱现象,从而影响员工在销售岗位上的表现。
2.销售流程管理混乱
保险公司销售过程中,常常没有制定出明确的流程,对于销售程序不清的产品也缺乏规范的操作流程,导致销售流程管理上缺乏有效的控制和监管,以致出现信息不公开、管理混乱、流程繁琐、劳动强度大等情况。
3.员工团队建设不足
在现实中,保险公司并没有很好地为员工建立团队文化,某些区域或销售团队间存在较大的差异,很难让员工更好地彼此配合和交流。这一方面也表现出来在销售对接、销售过程中的滞涨和缺失问题。
推荐改进措施:
1.明确岗位职责
对于每个岗位的工作内容,应该进行及时的分析和明确,将招聘人员的工作含义和分工从职位层面上明确化,为今后组织管理、人才培养、激励机制、福利待遇以及考核机制等方面制定规范化的操作标准。
2.建立销售流程管理机制
制定保险销售流程和规范操作手册等,对于保险销售人员的操作和流程的执行有更加严格的规范,并加强销售数据的收集和分析,及时总结经验,制定相应的营销策略,推动销售工作健康、有序地向前推进。
3.培养团队协作意识
通过定期的培训、讨论、团队建设等活动,营造团队合作、共同成长的氛围,增强员工的团队协作意识,提高员工的凝聚力和战斗力。
三、产品设计
1.产品定位不清晰
现在的保险市场越来越多元化,而部分保险公司在产品设计上已显得与客户需求不符,其目标市场不明确,产品类型和附加保障过于简单,很难在市场上占据优势,也很难满足客户的定制需求。
2.产品设计不合理
有的产品设计较简单,存在重复险种较多、重复理赔,评定标准不合理等问题,使得客户在购买时难以选择,对保险公司的赔偿产生负面影响,造成浪费。同时,由于一些投资渠道可选择性较强,这使得客户在选购某些保险产品时存在较大的风险。
3.服务滞涨
保险公司在销售过程中,很多时候是以产品销售为主要目标,而忽略了保险服务的方面。由于客户即使在购买保险产品后仍面临着诸多风险和问题,而保险公司在服务环节的投入比较有限,这就导致了客户在保险理赔过程中,缺乏足够的保障与资讯支援。
推荐改进措施:
1.深入研究客户需求
加强对市场及顾客需求的调查研究,制订符合市场需求的产品开发规划,更好地满足客户的需求。
2.规范产品设计程序
保险公司应该严格遵照产品设计程序和规范标准,确保产品设计合理、吸引人、使用方便,并加强产品质量监控,确保产品质量达到一定标准,客户购买后能够得到保障。
3.建立投资风险教育体系
通过定期的投资风险教育等活动,加强客户的风险意识,提供更多的投资和风险信息反馈,从而增强客户对保险产品的认知,提高保险产品的竞争力。
四、营销服务
1.服务滞涨
在现代经济和社会中,保险销售的重点不再是推销产品,而是提供专业的服务和咨询,因此,保险公司必须树立服务导向的营销理念,建立以客户为中心的营销服务体系,为客户提供全面、优质、有针对性的服务。
2.信息系统滞涨
平台服务技术单一单一,客户的权益保障和投资知识方面信息缺乏,存在信息瓶颈。保险机构需要充分了解:客户需求与服务互动关系,提高其购买保险信息的质量和精度,促进保险行业的发展。
3.附加服务不够
保险公司在销售产品的过程中,附加方案不够优惠,运用现代通讯和数据处理技术的能力不够,客户对售后服务的需求抵触,导致在行动计划和服务方面,不能及时满足客户的要求。
推荐改进措施:
1.建立以客户为中心的营销服务模式
建立全方位的客户关系管理指引和流程,为客户提供个性化的服务和咨询,以更加专业、贴心、优质的服务迎合客户的需求,提高客户的满意度和忠诚度。
2.加强信息化建设
提高保险公司服务的效率和质量,在客户购买保险产品后,进行有效的信息披露和沟通,加强与客户的联系和交流,不断推出新的、具有领导性的信息化解决方案,推动公司信息服务体系建设与发展。
3.加强售后服务和附加服务
加强对客户在保险期间的用户体验,提高售后服务质量和附加服务的可行性。针对客户需求开发个性化的附加方案,提高客户的满意度和口碑效应。
五、总结
综上所述,保险公司在销售过程中,还存在许多问题,需要不断地完善和改进,把握机会,制定营销目标,提供优质的服务,优化销售渠道;在技术、资本方面引进国际先进理念,拓展市场;加强人才培训,扩大经营范围,以满足客户的需求,扩大市场份额,促进保险行业的健康、可持续发展。
一年来,我们紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至20xx年6月底,我部共处理各类赔案***件,支付赔款近***万元,有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。
一 、工作总结
⑴ 围绕目标,落实计划,狠抓本职工作
截止20xx年12月30日,专线岗共受理各类报案**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件(交强险**件,商业险**件)、意外险**件、企财险**件、公众责任险**件、雇主责任险**件、货运险**件、家财险**件、校园方责任险**件、产品质量保证保险**件、医疗责任保险**件、承运人责任险**件、建工险**件,其中,委托外地**件、代勘**件、投诉**件 、电话回访**件,客户满意度达**。第一现场调派率**%。
查勘定损岗共处理案件**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件,较上年同期增长**%,人险**件,企财险**件,货运险**件,责任险**件,家财险**件。理算岗共理算各类赔案**件,较上年同期增长**%,注销**件、拒赔**件;其中机动车辆现场赔案**件、金额**万元,件数占总赔案件数的**%;预付赔案**件**万元;诉讼赔案**件,起诉金额**万元,整体结案率为**%。针对伤人案件,我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核,截止20xx年6月25日,已审核各类赔案**件、金额为**万元,剔除金额占医疗费用赔款金额的**%。
⑵ 以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
20xx年,我们加大了对各环节工作的改革力度,通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法,即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分,施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法,依据工作质量对绩效工资进行核定、发放,进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化,通过一系列的举措,切实加大了对现场赔付案件的推行力度,加快了案件在各环节的流转速度,提高了保险理赔服务的质量,进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。
⑶ 以“比、学、赶、帮、超”为口号,提升岗位人员业务技能水平,组建一支高素质的理赔队伍
在过去的一年里,我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度,20xx年1-9月份,我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次,并邀请专业人员进行授课,讲授保险公估知识、理赔业务技巧;调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训;在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛;赴兄弟中支公司参观学习、进行业务交流;通过组织、举办形式多样的活动,切实提高了部门内广大员工的业务技能和工作水平。
⑷ 加大硬件投入力度,为客户提供优质、快捷的理赔服务
20xx年1月,ebao车险理赔系统正式上线使用,为适应工作发展的需要,理赔部及时的为每组查勘人员配备了笔记本电脑,并以组为单位增配了数码照相机,从而使每一个查勘组都能够拥有一台笔记本电脑、两部数码照相机,与此同时,理赔部还在每一辆查勘车上加装了GPS定位系统,进而使专线人员可以更直观的掌握包头市区及周边地区的交通状况以及部门查勘车辆所处位置与使用情况,使现场调派更加合理,避免了“误派”、“错派”,提高了调派的质量,进而保证了较高的第一现场查勘率。强大的硬件投入,先进的车险理赔系统,为中华保险特色理赔服务健康、有序的发展奠定了坚实的基础。
⑸ 加大对保险骗赔案件的查处力度,切实做到 “不惜赔、不滥赔”
20xx年,加大“打假、防骗、反保险欺诈”工作力度,取得了明显的成效。截至20xx年x月x日,我部门与有关部门密切配合,共查处保险骗赔案件**件,为公司避免经济损失**万余元,切实做到了不惜赔、不滥赔,有效地维护了我公司的权益,同时对居心不良者也起到了警示的作用。
⑹ 发送温馨短信,为客户提供人文关怀
每遇雨、雪天气,机动车辆肇事率增高,我部利用专线信息平台向客户手机发送温馨短信,提醒客户雨、雪天气小心驾驶、稳驾慢行,此举不但能有效地降低出险率,也能充分体现出中华保险的无时无刻无微不至的人文关怀。
浅谈纳税人如何降低涉税风险
随着经济形式多元化的发展、追求利润最大化、行政效率等多种因素的影响,纳税人涉税风险越来越大,本文就如何降低纳税人的涉税风险谈谈自己的看法。
纳税人降低涉税风险的途径:主要有内外两个方面。
一、纳税人降低涉税风险的外部途径------税务部门
减少纳税人的涉税风险是税务部门深化纳税服务的一项重要举措,近年来,我局在纳税服务体系建设过程中,把最大限度的减少纳税人的涉税风险,作为重要环节,制定了一系列行之有效的方法措施,各兄弟分局也在实际工作中结合分局实际走出了一条优化纳税服务的创新之路.如我分局长期坚持强化纳税辅导和税法宣传,降低涉税风险的做法受到纳税人好评,纵观系统的做法都是在”提醒”上做足、做活文章。一是开业登记提醒。落实税收管理员制度,认真开展税源日常巡查,及时通知新开业纳税户按时办理税务登记,防止纳税人因不懂税收政策受罚。二是纳税申报提醒。在申报期的最后一天,对尚未申报纳税户逐户提醒,防止纳税人因疏忽大意或未熟练掌握办税流程等原因而漏申报或超期申报。三是税款缴纳提醒。为避免办税人员在申报后未能及时将税款入库,由税收管理员与征收和计财部门取得税款入库情况信息,在申报期最后一天电话通知纳税人,减少因税款滞纳而增加纳税人经济负担。四是税收政策提醒。充分利用办税服务厅公告栏、电话、短信等载体,加大政策宣传和辅导力度;举办纳税人座谈会、开展上门辅导等形式,及时告知纳税人新的税收政策,提醒纳税人应享受的有关优惠政策。五是纳税评估提醒。对实施纳税评估的纳税人在评估前告知纳税人评估的时间、地点和内容等,促其提前自查自纠,避免纳税人在稽查环节受罚。六是停歇业、减免税到期提醒。对停歇业、减免税到期的纳税户,税收管理员及时通知其正常申报缴纳税款,使纳税人主动规避涉税违法风险。七是纳税检查提醒(阳光稽查)。稽查人员在对企业履行税务检查前,向被查企业发放税务检查通知书,提醒企业按规定期限自行检查并依法申报纳税,避免纳税人受到不必要的经济损失。
二、纳税人降低涉税风险的内部途径------税收筹划 作为纳税人降低涉税风险的最直接最有效的途径是认真学习税收、财会及有关法律知识,并严格按照制度规定执行,做到依法足额纳税。这一途径有现实的不可操作性,一是微观经济主体根本目的是追求利润最大化。二是规定多打架。三是行政效率低。所以我认为税收筹划是纳税人降低涉税风险的主要内部途径。
税收筹划也称税务筹划、纳税筹划、税收策划。税收筹划是纳税人在不违反税收法律法规的前提下,通过对投融资、经营交易等经济行为的涉税事项进行事前的谋划与安排,达到税务支出最小化或经济利益最大化的一种财务设计行为。可见税收筹划不仅符合税法的规定,而且符合税法的立法意图。
(一)、税收筹划的宏观意义
1、促进完善税制。企业进行税收筹划活动是建立在尊重法律、遵守税法的前提下,是对国家税法及有关税收经济政策的反馈行为,这就为国家进一步完善税收法律法规提供了依据。税务机关可以通过对纳税人筹划行为的研究结合不断发展的经济社会现象,了解和掌握税收法律法规以及税收征管活动中的不合理、不完善的地方,适时的进行补充、修订、调整。可以说,企业的税收筹划有利于国家税法的进一步完善和税收制度的进一步健全。
2、有利于涵养税源。虽然税收筹划在一定时期减少了国家的税收收入,但纳税人按国家的税收政策进行筹划,不但降低了企业的税收负担,而且可以促进产业布局的合理调整和生产力的进一步发展,实现国民经济的健康、有序、稳步发展。企业规模增大了,收入和利润增加了,国家的税收收入则将与之同步增长,这就是所谓的“放水养鱼”效应。所以,从长远和整体来看,税务筹划有利于涵养税源,促进社会经济的长期发展和繁荣。
3、有利于发挥税收杠杆作用。税收是政府进行宏观经济调控的最重要的杠杆之一,国家通过税收政策的实施引导社会资源的合理配置,保护环境、调节社会财富的分配。税收政策的实施必须有一定的经济环境和配套措施,其政策目标的实现有赖于作为市场主体的纳税人对国家政策做出正确积极的响应。成功的纳税筹划意味着纳税人对国家制定的税收法律法规的全面理解和运用,对国家税收政策意图的准确把握。正确的税收导向具有激励功能,能够促使企业在国家税法和税收政策允许范围内,通过筹划增加经济收益,客观上也使国家更好地运用税收杠杆作用来调整产业布局,实现资源的合理配置,实现国家的宏观政策意图.
(二)、税收筹划的微观意义
1、促进纳税人提高纳税法律意识。所谓纳税法律意识就是纳税人自觉自愿履行国家法定纳税义务的一种主观认识。偷逃税是对法定纳税义务的一种逃避,从主观上讲就不想去尽纳税的义务。而就税收筹划行为来说,主观上讲,纳税人首先对自身的纳税义务有足够的认识,知道纳税是自己应尽也必尽的义务。客观上来说,纳税人在谋求合法税收利益的驱动下,会主动自觉的学习和理解税收法律法规,一旦发现税法有变化,就会马上采取相应行动,趋利避害,把税收的意图迅速融入纳税人企业的经营活动过程中。从这方面讲,纳税人首先要在自觉履行法定纳税义务的前提下才有税收筹划的行为。另外,税务筹划的第一特征就是不违法性,这就决定了税务筹划本身是建立在对法律全面尊重的基础上。筹划水平的提高与纳税法律意识的增长是具有高度的步调一致性,开展税务筹划是纳税人纳税法律意识提高到一定阶段的表现。事实表明,进行税收筹划或筹划搞得好的纳税人,其纳税法律意识往往也较高。
2、帮助纳税人提高会计和财务管理水平。税收筹划是一项复杂的系统工程。为了进行高质量的筹划,需要对企业的经营活动有详细深入的了解,从企业获得大量有关的数据和信息,这都依赖于企业建立了一套记录清晰、完整、及时、准确的会计账务信息系统。而且税收筹划的发展与企业的经营管理水平也是相互促进的。会计工作已成为投资者、债权人、经营者、政府以及其他各方面了解和掌握企业财务状况,经营成果和现金流量的重要信息来源。税务筹划离不开会计核算和会计管理。税务筹划要求会计人员不仅精通会计准则、会计制度,而且熟知现行税法、税收政策,从而能够正确地进行纳税调整和计税。这样必然要求企业的会计人员不断的提高业务水平,也促使企业的会计管理水平和财务管理水平得到进一步提高。
3、有利于提高纳税人经济效益。纳税人可以通过税务筹划减少税务支出以达到减支的目的,也可以通过延迟现金流出时间从而获得货币的时间价值,还可以通过筹划实现税收零风险从而最大程度减少涉税风险支出。这些无疑都是为企业创造利益的行为。要注意到,税务筹划是以企业为运作主体的,必须与企业的经营活动结合才能进行,税务筹划的目的不能仅仅看个别税种税负的高低,而要着眼于企业整体税负的轻重,更要避免税负的减轻带来企业整体利润的下降超过节税的收益,从而实现企业整体经济效益最大化。
(三)、税收筹划在我国发展缓慢的主要原因:
1、观念陈旧
由于税收筹划在我国起步较晚,税务机关的依法治税水平和全社会的纳税意识与发达国家尚有差距,导致征纳双方对各自的权利和义务了解不够,税收筹划往往被视为偷税的近义词。并且,一些经营者对税收筹划不够重视,难以理解税收筹划的意义和从业人员的收费标准。税务部门不敢谈税收筹划。
2、税制有待完善
如前所述,税收筹划一般是针对直接税的税负的减少。而我国现行税制过分倚重增值税等间接税,所得税和财产税体系简单且不完整,尚未开征国际上通行的社会保障税、遗产与赠与税、证券交易利得税等直接税种。这使得我国的所得税等直接税收入占整个税收收入的比重偏低,税收筹划的成长空间有限。
3、税法建设和宣传滞后
我国的税法的立法层次不高,以全国人大授权国务院制定的暂行条例为主,往往是由税收主管部门下发大量文件对税法进行补充和调整。一方面,容易造成征纳双方就某一具体概念或问题形成争议。另一方面,造成我国税法的透明度偏低。除了部分专业的税务杂志会定期刊出有关税法的文件外,纳税人难以从大众传媒中获知税法的全貌和调整情况,无法进行相应的税收筹划。
4、税收征管水平不高
由于征管水平、技术手和人员素质等多方面原因,我国的税收征管水平与发达国家有一定的差距。征管水平低造成的税源、税基流失问题严重。如果偷税的获益远远大于税收筹划的收益和偷税的风险时,纳税人显然不会再去劳神费力地从事税收筹划。
(四)、企业所得税税收筹划分析
税收筹划主要是针对难以转嫁的所得税等直接税,通过合法地选择取得所得的时点,或是转移所得等方法使收入最小化、费用最大化,实现免除纳税义务、减少纳税义务,或是递延纳税义务等为目标。
一、以企业所得税税收构成要素为基础,进行的税收筹划 1. 企业所得税税法构成要素的税收筹划意义 企业所得税税法构成要素是企业所得税最基本、最固定的构成部分。以企业所得税税法构成要素为基础建立企业所得税税收筹划方法体系具有重要的意义。
2. 适用性分析
如果企业生产经营规模不大,或者虽然生产经营规模大,但经营业务单
一、会计基础好,则可以采用以企业所得税税法构成要素为基础的企业所得税税收筹划的具体方法。
二、以企业理财活动为内容的企业所得税税收筹划 1. 企业筹资、投资活动中税收筹划的意义
对于筹资活动的税收筹划,主要考虑的是如何降低企业的财务风险。这首先是从企业选用资本结构(权益资本和债务资本的比例)开始的。企业筹资主要面临权益筹资和负债筹资两种方式。当企业负债筹资比重增大,利息节税的收益增加,特别是当负债筹资的资本成本低于权益资本成本时,由于财务杠杆作用,可以增加所有者权益,从而使企业资产价值增加,实现企业价值最大化。但这并不是说企业负债筹资越多越好,而要以保持合理的资本结构,否则,企业资产负债率过高,财务风险会增大,当超过企业的承受能力时,有可能使企业陷入财务危机甚至破产倒闭。因此,必须正确把握和处理负债筹资的额度。
对于投资,企业所得税税收筹划主要面临扩大投资和固定资产投资两种方式的选择。如果企业选择扩大投资方式,则面临是建厂房买设备,还是收购一家近几年账面亏损企业的选择,如果选择固定资产投资方式,则固定资产投资方式又可分为购买和租赁两种。采用购买投资方式的好处,是折旧可抵减账面利润,少纳企业所得税。特别是消费型增值税的实施。对于租赁,经营性租赁方式的好处是租金抵税。而且可以避免因设备过时被淘汰的风险;不足的是无折旧抵减。融资性租赁方式虽然可以抵减折旧,但财务负担较大。企业应权衡以上几方面的因素,选择能最大限度降低税负的理财方案。
2. 适用性分析
如果企业内部控制制度完善、会计基础好,有进行财务管理预测、决策的能力,则可以建立以企业理财活动为内容的企业所得税税收筹划方法体系。
三、以确认和处理差异事项为思路的企业所得税税收筹划 1. 新企业会计准则与企业所得税法规差异的税收筹划意义 新企业会计具体准则与企业所得税法规的差异主要体现在以下六个方面:第一,在计算费用损失时,由于会计制度与税法的口径不同所产生的差异。第二,在计算费用损失时,由于会计制度与税法依据的时间不同所产生的差异。第三,部分涉税事项的处理方法的差异。第四,税务处理规定不准扣除项目差异。第五,税收法规对部分准予扣除的项目做了限制性规定差异。第六,对部分应税收入的规定差异。由于会计处理与税收法规间存在着上述差异,因此,企业在计算企业所得税时要按照税法规定对会计利润进行调整。调整的过程即是在会计核算基础上准确计算企业所得税应纳税所得额的过程。这无疑为纳税人进行税收筹划提供了极有价值的筹划思路和操作空间。 2. 适用性分析
对于所有查账征收的企业,均可以建立以确认和处理差异事项为思路的企业所得税税收筹划方法。这种思路简单、易于操作,可以与企业所得税纳税申报工作结合进行,从而减少基础工作量,提高筹划效率,且受限因素少,适合于任何查账征收的企业。
时间一晃而过,到xx工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对xx有了较为深刻的认识
记得初到xx时,在和领导的第一次谈话时就注意到,xx是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高
在xx工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是
(1)人伤案件的查勘工作;
(2)人伤案件各项费用的审核;
(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;
(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;
(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
保险公司销售自查报告
一、背景介绍
保险行业是一项需要信任和诚信的产业,因此在保险销售方面,严格遵守法律法规,具有高度的责任感是至关重要的,同时,保险公司也需要对自身销售行为进行严格的自查,以确保合规度和良好的市场信誉度。本文将从保险公司销售自查的必要性、自查的内容、自查流程以及自查后的整改措施等方面进行介绍和探讨。
二、保险公司销售自查的必要性
1. 提高公司形象和真实可信度
严格遵守法律法规,合法合规的销售反映了公司的诚信、专业和良好的企业形象,也能够增强客户和公众对企业的信任感。
2. 防范法律风险和降低监管成本
对于保险公司来说,自查可以在更早的阶段发现潜在的法律风险,从而及时整改,避免恶劣后果发生。此外,满足监管机构的合规要求,可以有效减少监管机构追责的成本,为公司提供更好的运营环境。
3. 促进销售业务的提高
通过销售自查,可以发现销售过程中的问题和短板,提出改进意见,为销售业务的高质量发展提供有益的指导。
三、保险公司销售自查的内容
1. 合规制度方面
涉及确立合规制度、制度运行效果等方面,包括制度建立、实施、执行、培训等工作。
2. 活动策划方面
指对各类宣传推广、营销等活动策划和监控,包括广告发布、销售员培训、宣传会议等方面。
3. 销售过程方面
涉及销售人员的勾结、违规操作以及其他不规范的行为,包括销售情况的登记、审批等方面。
4. 客户服务方面
包括办理投保、理赔等业务的服务质量和客户信息安全,以及满足客户需求等工作。
4. 保险公司销售自查的流程
1. 明确目标和原则
设定质量标准,规定自查时限,强调保证自查程序的透明、严谨和公正。
2. 提出自查建议
制定自查计划,全面了解各部门的运营情况,系统梳理销售自查的方案和内容,并开展落实工作。
3. 实施自查检查
以客观、公正、严谨的态度,评估捕捉并交付所有涉及销售合规的问题和风险。
4. 确立整改措施
结合自查结果提出相应改进建议,建立完善的整改措施,在严谨的纪律和程序下实施整改。
5. 豁免审核
对整改措施的实施效果进行审核,合格后进行豁免审核,制定出教训和抽样检测计划等帮助改进方案。
5. 保险公司自查结果及整改措施实施情况
保险公司依据自查结果制定整改措施,明确责任人和整改期限,并通过内部管理信息系统对整改措施实施情况进行跟踪和监控。
保险公司销售自查是企业加强管理的重要措施,能够规范销售行为,强化企业合规意识,提高客户信任和满意度,保障企业的良好运营和发展。未来保险公司将继续通过完善内部机制、营造规范的经营环境、提高销售人员的素质等途径,提升销售自查工作的质量,推动保险行业的健康发展。
保险公司的单证管理
保险公司的单证管理如同银行等金融企业的票据管理一样,是公司控制经营风险的重要环节。针对目前保险公司单证管理中存在的问题,笔者认为应从以下方面着手:
(一)财产保险公司重要单证管理的总体思路。 从以上的分析可以看出,财产保险公司单证管理是一项系统工程。财产保险公司重要单证具有种类多、数量大的特点,同时单证管理的风险环节特别多,使单证管理的工作量特别巨大,且容易产生单证管理风险。笔者认为,要想做好单证管理,就必须建立事前、事中、事后的管理模式,保证单证从印刷、使用、回销的过程都有人管理和监控,以有效减少财产保险公司的单证风险。
(二)财产保险公司重要单证的具体措施 根据重要单证管理的总体思路,笔者认为在单证管理的各个结算必须完成如下工作,才能有效地防范单证管理风险,提高公司的风险管控能力。
1、事前管理。事前管理是为有效管理单证准备条件,防止由于事前准备不足带来的单证管理风险。笔者认为,事前管理应包括如下方面:单证管理制度的制定、单证系统的开发和完善、代理协议的完善等。
(1)建立严格的单证管理制度,明确单证管理责任。
财产保险公司应建立统
一、规范的单证管理办法,对财务、业务单证进行管理。单证管理办法中应明确各经手单证的部门单证管理的职责,明确各部门单证管理的具体负责人,单证的交接手续等,以保证单证在任何阶段都有人负责;同时,应对违反单证管理规定,非法使用单证的或遗失单证的行为,制定较为严格的处罚措施,以经济措施减少单证管理问题的出现。 (2)建立完善的信息系统,提高单证管理的效率。
由于保险公司属于服务行业,保险产品多(一般来说,保险公司的保险产品均超过100种),单证数量特别巨大,客观需要保险公司借助电子计算机技术,开发出功能强大的单证管理系统,提高单证管理得效率,满足单证管理的需要。同时,保险公司可以通过单证系统地庞大功能,全面了解单证的使用情况,合理选择单证的再印刷点,减少单证的储存成本和管理成本,降低公司管理成本。
(3)代理协议中规定代理机构单证的领用、使用、回收时间,并严格执行,从法律上减少单证在中介机构的滞留时间。
从目前保险代理机构经营的实际来看,保险公司与保险代理机构发生业务往来时,大多将保险单证交给保险代理机构,并由代理机构直接出单,保险公司核保,这客观地为代理机构滞留保险单证、延长保费的结算时间提供了方便;但已生效保险单证结算时间的延后,增加了保险公司的经营风险,影响了被保险人的利益。因此,保险人与代理机构签订保险代理合同时,应严格规定单证使用、销号、回收时间,以保证保险资金能及时收取,减少应收保费,降低保险公司的经营风险。
2、事中管理。事中管理是单证具体使用过程的管理,包括单证的印刷管理、使用过程的管理和监控、单证的回销管理等。
(1)建立单证实物和信息分开管理的模式,减少单证管理过程中的错误和舞弊行为。
针对目前存在的故意遗失单证等问题,保险公司应建立相互约束的单证管理制度,以减少单证管理过程中的舞弊行为。由于保险作为商品的特殊性,是保险公司的单证处于非常重要的位置,因此单证管理过程中,也应尊须会计内部牵制制度的要求,将实物管理和信息管理分开,以减少舞弊行为;同时通过单证信息和实物的定期核对,减少单证管理中的错误。
(2)加强单证使用过程的管理,降低单证的过程风险。 单证的使用过程是将空白单证转变为有价单证的过程。加强单证的过程管理,有利于提高保险公司对客户信息的掌握程度,也有利于保险公司掌握单证的使用情况,进而了解公司的业务发展情况,因此,单证的过程管理不只是单证管理过程,更是了解公司业务发展情况、保险产品倍市场接受情况的过程。
鉴于单证使用过程管理的重要性,笔者认为,在单证的使用过程中,要建立严格的管理流程和监控制度,以准确反映单证的真实情况。首先,应建立详细的单证发放、使用台账,完善交接手续,明确管理责任;其次,各单证管理部门和使用部门应填制相关的单证报表,保证单证的使用部门、管理部门能及时了解本机构或部门的单证入库、出库、使用、作废、销毁的具体情况,同时可以了解各种产品的销售情况;最后,应将单证信息与库存的实物单证进行核对,以保证单证的账存数量与实际库存数量一致,对不一致的情况及时查找原因。
3、单证的事后管理。单证的事后管理是对单证使用情况的事后监督和检查,发现问题,并反馈给单证管理部门,促进单证管理部门改善管理改进管理制度和流程。
(1)通过理赔资料的提供,事后监督单证使用的合法性。
(2)加强单证管理的内部稽核,减少和预防单证管理问题的发生。
财险公司单证自查报告
保险单证自查报告
保险单证管理自查报告
保险公司自查报告
保险公司农业保险自查报告
保险公司销售自查报告
概述
近年来,中国保险业迅速发展,整个行业涵盖了各种基础的保险产品。然而,在保险市场竞争中,保险公司有时会越界行事,甚至违规销售,导致了顾客的投诉和行政处罚。面对这样的情况,各家保险公司应该积极主动地持续性地自查,进行内部规范和监管,为客户提供更好的服务。因此,本报告旨在讨论保险公司销售自查的一些问题,并提供一些改进建议。
审视销售行为
首先需要进行的是收集和审视过去的销售行为。在整个保险销售流程中,许多步骤都可能会导致问题。例如,销售人员可能会隐瞒重要信息,或者进行欺诈活动。另一方面,报价可能是不公平或虚假的,导致保险产品的定价偏高或偏低。考虑到这些问题,保险公司应该开展一个完整的审核程序,以确定销售人员是否正确地执行了销售流程,并且是否在整个流程中发现了任何问题。
改善销售行为
如果在审查过程中发现负面的销售行为,就必须采取措施解决问题。重要的是,保险公司必须采取行动,以确保类似的问题不再出现,结果更方向客户提供更好的服务。为了改善销售行为,保险公司可以实施以下措施:
1.加强对销售人员的培训。保险公司可以安排定期的培训会议,以进一步教育销售人员具体的操作规范,并展示标准化的销售流程。此外,公司可以向销售人员提供更多的销售技巧,帮助他们根据客户需要提供更好的服务。
2.建立一个监督机构。该机构可以负责监督各个部门的销售流程,并针对不规范的销售行为发出警告或处罚。这样,公司可以更好地管理整个销售的过程,并减少潜在的监管风险。
3.建立反馈机制。公司可以设立一个收集投诉和反馈的平台,以便客户和无关人员向公司报告问题。公司可以聘请专业的团队,审核投诉和反馈,并及时采取措施解决问题。
拓展销售市场
除了改善销售行为之外,公司还可以根据市场需求拓展销售市场。多元化的保险产品可以帮助公司满足特定目标顾客的需求。例如,一些客户可能需要个人或家庭保险,而另一些客户可能是企业或机构,需要更全面的商业保险。因此,公司可以针对目标客户群体和不同类型的保险需求设计和推出新的保险产品。
结论
总的来说,保险公司应该积极自查和监管自身的销售行为,并通过加强员工培训、建立监督机构以及设立反馈机制来改进销售行为。此外,公司还可以推出新的保险产品,以适应市场的不同需求。通过这些改进措施,保险公司可以提高整个业务的运营水平,并为顾客提供更好的服务。
省公司客户服务部:为加强我市客户回访工作,不断提升公司客户服务品质,创建中国人寿优质服务品牌,保障客户回访工作的顺利进行,我市经过两个月认真、辛勤、扎实、有效的工作,按照省公司要求在领导、人力、物力等各方面圆满完成了回访前的准备工作,同时根据国寿人险发[2005]9号《关于印发《中国人寿保险股份有限公司客户回访工作专项验收及考核办法》的通知》精神,我公司进行了迎接验收认真细致的准备和自查工作。现将各项准备工作和自查情况汇报如下:一、提高认识,加强领导。加强客户回访工作,实现客户回访服务的规范化、统一化、制度化管理,是全面加强客户服务建设,维护客户合法权益,树立公司良好的社会形象的有效举措。国寿人险发[2005]503号下发后,我市总经理室高度重视,召开专门会议进行研究、安排,组织各县市区有关人员认真学习,深刻领会省公司的文件精神,提出了具体的贯彻意见,制定了详细的实施方案;同时,为确保按时保质保量完成回访工作及准备任务,按照省公司要求成立了由公司总经理室成员牵头,客户服务、信息技术、办公室、业务管理、个险销售、中介代理等部门负责人组成的回访领导小组。具体负责领导、协调各项回访工作的具体实施;各县区公司也都成立了以经理为组长,副经理为副组长,客户服务部、个人业务部、团体业务部、综合管理部负责人为成员的领导小组;领导小组的成立,协调了回访相关部门关系,保证了回访工作在各个环节的通常运转。二、加强人力的投入,确保客户回访工作正常高效运转新的回访管理办法要求各项回访工作由市公司统一进行,回访不成功及面访件才能分配到各支公司进行回访,这就打破了以往的.回访管理模式,以公司原有的回访人员很难完成各项回访任务。为此,我公司按照省公司要求在人力资源制度改革方案以确定的岗位和人员编制范围内,合理调配人员,在支公司抽调了素质高、责任心强、业务熟练的人员充实市公司客户代表队伍。目前,市公司客户服务中心现有运营支持岗人员一名,负责回访分派及日常管理工作;客户代表三名,负责回访工作。四名人员全部为大学专科及以上学历。同时,要求各县区公司按自身情况配备两名或以上专职回访员。这样,由于大量人力的投入基本保证了回访工作的正常进行。三、加强物力投入,为回访工作正常运转提供保障为保障电话回访工作的正常运行,市公司为电话回访人员设立了专门的职场。职场达到了省公司独立、通风、安静、整洁的标准,并根据电话数量配备了话机、耳机、电脑、隔音等设施;同时,按照省公司要求安装了多功能录音系统,为今后回访档案的留存及查询提供了有力保障。目前,市公司四名回访人员每人一台PC机,每人一部回访专线,每人一个专用隔段;市公司按照省公司的要求在物力的高标准,做到了各项办公设施的整齐完善,专岗专用,确保了回访工作的顺利进行。四、建章立制,抓好落实。根据新的形势和公司的要求,我公司制定了《客户回访工作制度》、《客户回访工作流程》、《运营支持人员岗位职责》、《客户代表岗位职责》等规章制度,并在职场内进行张贴,以配合省公司管理办法的运行。五、合理调配时间,达成回访目标各项回访工作都要求客户代表要找到客户本人,同时很多项目要求100回访,但是由于各种客观原因造成上班时间回访成功率低也是一个不争的事实。为此,我们在上班时进行回访的基础上,在不影响客户的前提下,在中午与晚间合理调配时间进行回访,以便于回访目标的六、加强培训管理,提升服务品质在各项硬件措施完善后,为了更好的完成各项任务,我公司对人员加强了管理及培训,争创优秀的服务品质。在2005年,我们对全市所有回访员进行了培训,培训内容包括:《回访管理办法》、《回访工作流程》、电话礼仪、回访话束等。回访工作要直接面对客户,随时对客户提出的疑问进行解答,这就要求我们知识要全面、语言要规范。为此,我们建立了早会制度,在每周的周一、周五利用早晨上班前半小时对公司文件和新的业务规定进行传达并认真学习,以求与公司的各项规定要求保持同步,避免在与客户沟通时因业务不熟练造成不必要的纠纷。
职场中的各种情况千变万化,建议每个人都去了解一些职场规则,这样我们才不会在职场遇到挫折。您是否有在职场遇挫的经历呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《自检自查报告精选(3篇)》,大家不妨来参考,希望您能喜欢!
2019关于财务工作自检自查报告最新范文
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财务工作自检自查报告精选(一)
众所周知,依法办事是做好工会财务管理工作的前提条件,在平时的财务管理工作中,学会依法办事,建立和健全工会的财务管理制度。而工会主席、工会委员和工会经济审查小组都要各自具有明确的工作职责,这样才能共同管好用好工会经费。并要做到以下三点:一、有严格的经费使用审批手续和定期的经济审查工作。二、经费使用有预算有计划,经费主要用在为职工办实事上。三、同时严格法律法规,积极做好行政拨缴经费的管理,并按时足额向上级工会上缴工会经费。
当前,随着我市各区、县工会及开发区工会的经费收入实现了持续稳定增长,如何管好、用好工会经费则显得尤为重要。现就我县工会财务管理中出现的问题,进行以下自查报告。
一、工会财务管理中出现的问题
我市工会所辖13个区县和3个开发区工会。近年来,各区、县工会在加强财务管理工作方面进行了一些有益的探索,取得了一定成效,但也存在一些问题,主要表现在:区、县财政划拨工会经费尚未全部到位;部分区、县工会财务预算管理粗放、预算约束不强、配套制度还不完善;乡镇、街道、社区及新建企业工会会计基础工作薄弱等。这些问题与市场经济形势下工会工作的发展不相适应,其弊端日渐凸显,亟待改善和加强。
(一)财政划拨工会经费不到位
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目前在我市十三个区、县工会中,城三区及雁塔区工会财政划拨工会经费相对解决得较好,其他区、县或只解决区、县工会机关人员的工会经费或定额划拨经费,与足额划拨相差甚远,临潼区及3个开发区至今尚未解决。
(二)税务代收的覆盖面不够广
税务代收工会经费后,各区、县及开发区工会的建会率及工会经费收缴率与以往相比有了大幅度提高,但仍然存在经费收缴空白点。据调查显示,碑林区工会所属基层单位已成立工会的有4000多家,而缴经费的只有1600多家,不到40%;雁塔区工会所属基层单位已成立工会的有多家,而缴经费的单位只有600多家,也只达到30%。
(三)财务管理制度尚不完善,经费支出随意性较大
有的区、县多年来没有制订相关的财务制度,有的区、县财务制度制订的不全面、财务报销及审批制度不明确,尤其缺少预决算管理制度,直接导致了经费支出随意性大。决算情况表明,有的区、县工会行政费、工会业务费超支达200%,有的经费支出不足预算的5%。有的开发区工会会计、出纳一人担任,不符合会计核算规定,财务管理基础薄弱。
(四)财务审批报销制度不够规范
有的区、县审批报销程序中没有会计人员审核,经办人直接让领导签字报销,待会计人员作账时发现问题,为时已晚。还有一些财务人员审核把关不严,存在白条报账及无效票据报账的现象。有的未严格执行现金管理规定,支出时超限额使用现金,发放物品未附发放明
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细单。
(五)乡镇、街道工会财务工作薄弱
(六)人员素质不高,会计基础工作薄弱
有些区、县工会财务人员不具备相应专业知识,业务水平低,人员变动频繁,同时又身兼多职。加之有的财务人员责任意识不强,存在会计核算不及时、科目使用不准确、凭证装订不规范等现象。有的单位未制订票据的管理、使用制度。收经费时每人一本收据,开出的收据无人监督和管理,有的长达数年票据和钱无法收回,同时还存在提前开收据和票据丢失的现象。县级文化宫的财务人员很少参加业务培训,无法适应财务管理工作发展的需要。
二、原因及分析
(一)财政划拨工会经费的问题
地税代收后,各单位的经费收入主要分为三大块,即地税代收经费、财政划拨经费及自收经费。在财政划拨工会经费问题上,各区、县工会都不同程度地做了一些工作,但由于区、县财政比较困难,加之我们的协调沟通工作也不到位,导致财政划拨的工会经费不能全部到位。
(二)工会经费收缴率不高的问题
区、县及开发区工会认为地税代收后经费已经比原来多了,够花就行,认为税务局代收多少就收多少,收不上来也没有办法,催缴经费工作不到位。有些单位趁着税务局抓的不严,工会经费想交多少就交多少,有些单位甚至不向税务部门申报缴纳工会经费。地税代收工
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会经费的信息化、网络化工作未步入正轨,财务人员每次对代收信息进行手工分类及汇总,这样就很难及时掌握应缴未缴及未足额缴纳单位的信息,工作效率不高。
(三)财务管理基础薄弱的问题
一是多年来对如何管好、用好工会经费重视不够,没有制定相应的制度来确保工会经费的合理、有效使用;二是县级工会财务人员大多缺乏专业知识,加之培训工作未能跟上,因此,县、区工会财务工作不能适应形势发展的要求。
(四)乡镇街道一级工会财务管理问题
事业单位财务自查报告三篇各类报告
我市乡镇、街道工会工作范围广
,肩负的任务重,人员编制少,非公企业多问题多。如工会经费开支由行政领导审批,工会经费无法正常保证,只能依靠区县工会的补助等,管理起来困难很大。
三、对策及建议
(一)采取有效措施,提高代收经费收缴率及财政划拨工会经费到位率
各区、县及开发区工会要克服地税一代收就万事大吉的思想,充分发挥收缴经费的主动作用,及时掌握基层单位的职工人数、工资总额情况。针对代收经费过程中存在的问题,采取与税务局联合下发催拨通知或与稽查局联合检查的方式,督促基层单位足额缴纳工会经费,逐步减少收缴经费的盲区。要采取有效措施,加大财政划拨工会经费
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工作力度,在调查研究,摸清底数的基础上,向同级
党委和政府汇报,与同级财政部门进行协调,切实将财政统发工资的行政事业单位的工会经费纳入财政预算,力争全面实现行政事业单位计拨工会经费由财政统一划拨。
(二)加强领导,为财务人员履行职责创造条件
各单位领导要切实加强对财务工作的领导,认真研究解决经费收缴、财务管理、资金使用中的重点和难点问题;要对存在的问题,逐一检查,寻找差距,分析原因,制定措施,限期整改;要充分调动财务人员的积极性和创造性,为财务人员依法按章履行职责创造条件。
爱投数创
(三)强化财务管理,建立健全工会各项财务制度
制度重在管理,管理重在规范。市总工会财务部已针对检查中存在的问题,制定了一系列强化区、县工会财务管理的工作制度。要求各单位逐步联系实际建立和完善内部控制制度,建立健全符合当前工会财务工作实际的相关制度,做到用制度管人、用制度管事、用制度管财。
四、加强检查指导,提升乡镇、街道工会财务管理工作水平
建议进一步加强对乡镇(街道)工会财务工作的检查指导,根据基层单位的实际情况,25人以上的单位可单独建立银行账户,对这些单位进行规范管理。25人以下的单位及联合会可由行政代管,但必须保证工会经费的足额计提及独立使用。充分发挥乡镇(街道)工会的承上启下的作用,在县级、乡镇(街道)工会、基层工会开展以非公企
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业工会为重点,收好、管好、用好工会经费为主要内容的财务规范化建设达标活动,一级抓一级,一级帮一级,一级促一级,层层落实,促使工会财务管理水平上台阶。
财务工作自检自查报告经典(二)
根据财政局文件【2013】号文件要求,为进一步加强事业单位财务管理工作,规范事业单位管理行为,提高财务管理质量,学校成立了自查领导小组,由总务主任牵头对2011年度财务收支情况、资产帐目进行了认真地自查,对自查情况报告如下:
一、学校费用收取情况
(一)学生费用收取
我校收取学生费用按学期收取,在开学初,由总务处分组统一收取,收费标准为:学费每学期400元/生,住宿费80元/生,书费根据各专业不同由教务处预算出书费,总务处统一收取,学期后期统一结算,多退少补。
在收费过程中,严格按照收费有关规定进行公示,挂牌收费。当天所收费用汇总后均全部交由学校出纳员开起财政部门统一印发收据,如数存入财政专户。严禁学校各处室、学部、教师个人向学生再收取任何费用。
(二)勤工俭学收入
我校勤工俭学收入来源主要有:学生食堂、小卖部、基地。学校按年核定向管理者收取管理费,校内设立勤工俭学专帐,并将所收管理费按时存入财政专户,严格按照勤工俭学“433”制列支使用。
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(三)教职工的房租费、水电费及其他学校零星收入,均按月或学期进行统一收取存入专户。
二、学校经费列支情况
学校所需列支经费均按照有关规定按月向主管部门申请,由会计统一列支。
事业单位财务自查报告三篇事业单位财务自查报告三篇
学校支出实行校长负责制,在购买所需物品时,超千元以上的须由领导班子讨论报县采购中心批准后采购,在经费支出中,所产生的票据由经办人签字,校长核实签字认可后,方可报销。
三、资产管理情况
由于学校校舍紧张,没有统一的保管室,所购进物资均由总务处严格进行资产登记,并作好借出登记。由使用教师从总务处领出,保管使用,在期末或年末由总务处统一清理,并将不再使用的物资统一收回管理,开学初再按需发放到使用教师手中。
四、学生各种补助管理情况
学生国家助学金及各种学生助学金,学校均设专门帐户和管理人员,做到了专款专人专用,同时,严格按照相关文件规定和相应操作程序设立台帐支付给学生。
五、培训经费管理使用情况
学校培训经费严格按照文件规定和培训列支程序进行列支。具体由学校财务室、招生就业办根据培训计划和培训进程对所需经费报校长审批,总务处统一采购耗材,学员补助费由培训班主任报招生就业
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办公室汇总,报校长签字,财务室统一发放。
六、上级划拨资金管理情况
上级划拨的各种资金,均通过财政专户严格实行“专款专用”,无截留、挪用违规行为。
七、学校财务检查工作
学校每学期均由总务处牵头,以校长为组长各处室、工青妇负责人组成查帐小组对学校财务收支进行检查,并在全职会上进行帐目公布,络列大笔资金的支出情况。
经过学校的认真自查、清理,我校均无乱收费、私设“小金库”,虚报、坐支、挪用公款、公款私存、资产抵押担保等违规行为。
财务工作自检自查报告推荐(三)
***镇政府:
根据****文件精神,从5月上旬起,结合本单位的实际情况,对本单位会计基础工作情况进行了认真的自查,现就自查情况报告如下:
一、财务收支情况
在财务工作过程中,本单位严格按照《会计法》的规定,依法设置会计账簿
,并保证其真实完整,根据本单位实际发生的业务事项进行会计核算、填制会计凭证、登记会计账簿、编制财务会计报告。严格执行国家有关财务法规,所发生的各项业务事项均在依法设置的会计账簿上统一登记、核算,依据国家统一的会计制度的规定进行会计核算,确保数据真实、有效。在安排支出时,分轻重缓急,保证常规和重点
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支出需要,既体现实际工作需要,又考虑财力可能,根据办公室各项工作任务,在财力可能的情况下,有保有压,确保重点,统筹安排,合理支出。
二、单位内部控制制度建立和执行情况
根据本单位工作实际,在建立并实施内部监督和控制制度过程中,制定了《财产管理制度》。建立和完善各项制度的同时,相关人员在工作过程中严格遵守这些规章制度,有效地实施了内部监督和控制,保证了会计工作的真实性、完整性以及单位财产的安全,加强了对本单位财产物资的监督和管理,杜绝了各种漏洞的发生,达到了以下三点要求:
1、明确了记账人员与审批人员、经办人员的职责权限,使其相互分离、相互制约,以明确责任,防止舞弊,各项业务事项得以有序进行。
2、明确了财务收支审批程序和审批人的权限和责任,规范了各项资金的使用,提高了资金使用效益。
3、明确经费支出的范围和开支标准,采取各种有效措施控制经费开支,杜绝了浪费现象的发生。
三、固定资产管理和使用情况
为了加强固定资产管理和使用,在固定资产购置时,严格按照政府采购程序进行采购,并根据有关规定,建立了账簿、款项和实物核查制度,通过建立健全制度,会计人员对各项财物、款项的增减变动和结存情况及时进行记录、计算、反映、核对等。一方面做到账簿上
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所反映的有关财物、款项的结存数同实存数一致;另一方面通过账簿记录和记账凭证,原始凭证的核对,保证账账相符。无固定资产不入账,公物私用及其他违规问题。
四、存在问题
通过自查,我村在财务管理和财务工作过程中还存在一些不足,在实施内部监督制度和内部控制制度时,还未能完全达到《会计法》所规定的要求,预算管理制度、财务分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要进一步完善这方面的制度,实行更有力的措施,力求将这方面的工作做得更好。
财务工作自检自查报告热门(四)
为进一步加强财政资金管理,严肃财经纪律,全面提高财政资金使用效益和财政财务管理水平,从源头上治理违法违纪行为,确保财政资金安全完整,根据《xx市政府办公室关于开展全市财务大检查的通知》(xx[2012]xx号)文件的要求,xx镇对2011年度财政财务收支及资金管理使用情况进行一次全面的大检查,具体情况如下:
一、加强领导,精心组织
财政所及时向政府领导作专题汇报,得到了领导的高度重视,并组织了全体财务人员参加的关于财政财务自检自查的会议,依照相关财经法规,制定规范了检查程序、检查时间及工作要求。严格按照“通知”要求,组织开展自检自查工作,确保按期圆满完成财务大检查自检自查工作任务。
二、基本情况及自查结论
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(一)财务机构和人员设置情况
1、xx镇单独设置会计机构,执行《行政单位会计制度》、《事业单位会计制度》,有会计人员xx人,其中大学本科学历xx人,高中学历xx人,有xx人具有初级会计职称,不存在会计人员无证上岗,并按规定安排实施继续教育。
2、会计岗位设置情况。按规定设有稽查岗位、内部审计岗位、会计档案管理岗位、微机管理(核算)岗位、出纳岗位。
3、会计核算和会计报告。按规定依法建账,按适用统一会计制度会计核算,会计帐薄启用登记、会计凭证取得填制、财务报告格式完整性符合规范,不存在凭证造假行为,帐帐、帐证、帐表、帐实相符,电算化生成材料符合规定,内部会计监督机制健全,法律规定应经社会审计的已审计,没有帐外设帐及私设“小金库”行为。
(二)内部控制制度建立情况
1、岗位职责。根据上级要求和工作需要,设置岗位,定员定岗,并明确岗位职责。涉及十八个岗位及会计、出纳的职责,有所长岗位职责;预算会计岗位职责;行财会计岗位职责;农财会计岗位职责;统发工资岗位职责;社会保障资金管理岗位职责;基建财务管理岗位职责;统计评价管理岗位职责;票据专管员岗位职责;住房基金专管员岗位职责;政府采购专管员岗位职责;信息员岗位职责;会计、出纳岗位职责;档案管理职责;财务统管岗位职责;稽查岗位;内部审计岗位;微机管理岗位。
2、管理制度。管理制度有印章管理制度;会计档案管理制度;账
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户和银行对账管理制度;资金收入、支出管理;资金申请、审批、核销、结账管理;专项资金管理制度;政府采购管理;财务公开制度;固定资产管理;教育经费及农村义务教育经费使用管理;行政问责办法实施细则、首问首办责任实施细则、限时办结制实施细则。
通过财务管理规定、内部控制会计制度和银行账户短信银行业务(账户动帐实时信息和异常预警通知)的建立及执行,已做到会计、出纳分设,帐、款分管,预留银行印鉴和转账、现金支票分别保管,并记有银行存款日记账,按时与银行进行核对,有效杜绝了每笔业务及会计、出纳业务一人经办,最大限度保证财政资金使用安全、规范、有效。
(三)财政预决算执行及收支情况
1、地方财政一般预算收入执行情况。
2011年,全年完成一般预算收入xx万元,为年初预算数xx万元的xx%,较上年完成的xx万元增收xx万元,增长xx%。
2、地方财政一般预算支出情况
2011年,地方一般预算支出xx万元,比上年增支xx万元,增xx%。其中上级专款形成的支出xx万元,比上年xx万元增支xx万元,增xx%。
3、一般预算平衡情况
地方一般预算收入xx万元,加上级补助xx万元,加上年结余xx万元,收入总计xx万元;一般预算支出xx万元,加上解支出xx万元,支出总计xx万元;收支相抵,全镇财政年终滚存结余xx万元(本年结
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余xx万元)。
4、基金收支及平衡情况
本年收入xx万元(上级专款),本年安排支出xx万元,年末无结余。
(四)预算外资金收支情况
上年预算外资金结余xx元。2011年预算外资金收入xx元(一般预算外资金收入xx元,统筹资金收入xx元),2011年预算外资金支出xx元(一般预算外支出xx元,统筹资金支出xx元),年末累计预算外资金结余xx元,其中:专项资金结余xx元,一般预算外资金结余xx元,统筹资金结余xx元。
(五)自查结论
1、无截留、隐瞒、挤占、挪用、滞压、坐支应当上解上缴财政部门的财政收入,以及虚增虚减财政收入问题。
2、无擅自占用、使用和处置国有资产等问题。
3、无擅自收费(包括仍执行已明令取消、暂停执行的收费)以及擅自扩大收费范围、提高收费标准等问题。
4、无擅自购建应当实行政府采购的建筑物、商品等问题。
5、无虚报、冒领财政专项资金以及滞压、截留、挪用应当拨付的专项资金等问题。
6、无滞压、截留、挪用财政转移支付资金以及粮食直补、良种补贴资金等问题。
7、无私存私放财政资金或其他公款以及造假账等问题。
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8、无“白条”入账、使用已作废的票据以及擅自销毁票据等问题。
9、无擅自开立、使用账户等问题。
三、存在的问题及处理意见
(一)会计基础规范化建设中存在以下问题:
1、有记账凭证签章不全的现象。 2、有记账凭证摘要不清晰地情况。 3、有部分附件单据未盖附件章。 4、不注重业务处理的细节。
处理意见:从学习、制度、检查等方面进一步加强会计基础工作规范化建设。
(二)单位往来款项中存在的问题
1、债权债务数额大,性质不清。 2、长期挂账,大部分是统管以前形成的。 3、财统办文体类原会计账务移交不清,往来款不明。
处理意见:对债权债务进行清理,区别性质,采取经济及法律手段清收,防止国有资产流失。
(三)工程管理中合同管理、招投标、工作监理管理薄弱。 处理意见:加大工程管理的学习、宣传、加强监管力度。 (四)会计电算化工作滞后,会计人员电算化技能参差不齐,除总预算、预算外实行会计电算化外,其余均为手工记账。
处理意见:根据实际情况逐步全面推进会计电算化工作,并建立与之相适应的信息系统管理制度。
(五)监管中痕迹管理和规范化管理问题
1、补助性资金和项目资金的管理中,已按有关要求进行事前、
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事后公示,但没有注重图片信息的收集、整理工作,缺少管理痕迹。
2、补助性资金和项目资金的监管中,按有关要求已采取不同形式对主要环节进行监管,但未形成规范的表格材料。
处理意见:严格按照《财政部关于切实加强乡镇财政资金监管工作的指导意见》和《财政部关于印发乡镇财政资金监管工作办法和流程的通知》建立规范的监管台账和进行公开公示痕迹资料收集、整理工作。
通过开展自检自查及对问题的整改,建立健全内部会计控制制度,督促业务人员严格按照国家有关财经法律、法规、会计制度进行操作,切实加强财政财务管理,提高资金使用效益,确保财政资金使用安全、规范、有效。
财务工作自检自查报告最新(五)
我委根据文件精神,从12月上旬起,结合本单位的实际情况,对本单位会计基础工作情况进行了认真的自查,现就自查情况报告如下:
一、财务收支情况
在财务工作过程中,本单位严格按照《会计法》的规定,依法设置会计账簿,并保证其真实完整,根据本单位实际发生的业务事项进行会计核算、填制会计凭证、登记会计账簿、编制财务会计报告,范文之整改报告:财务工作自查报告。严格执行国家有关财务法规,所发生的各项业务事项均在依法设置的会计账簿上统一登记、核算,依据国家统一的会计制度的规定进行会计核算,确保数据真实、有效。
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在安排支出时,分轻重缓急,保证常规和重点支出需要,既体现实际工作需要,又考虑财力可能,根据办公室各项工作任务,在财力可能的情况下,有保有压,确保重点,统筹安排,合理支出。
二、单位内部控制制度建立和执行情况
根据本单位工作实际,在建立并实施内部监督和控制制度过程中,制定了《财产管理制度》。建立和完善各项制度的同时,相关人员在工作过程中严格遵守这些规章制度,有效地实施了内部监督和控制,保证了会计工作的真实性、完整性以及单位财产的安全,加强了对本单位财产物资的监督和管理,杜绝了各种漏洞的发生,达到了以下三点要求:
1、明确了记账人员与审批人员、经办人员的职责权限,使其相互分离、相互制约,以明确责任,防止舞弊,各项业务事项得以有序进行。
2、明确了财务收支审批程序和审批人的权限和责任,规范了各项资金的使用,提高了资金使用效益。
3、明确经费支出的范围和开支标准,采取各种有效措施控制经费开支,杜绝了浪费现象的发生。
三、固定资产管理和使用情况
为了加强固定资产管理和使用,在固定资产购置时,严格按照政府采购程序进行采购,并根据有关规定,建立了账簿、款项和实物核查制度,通过建立健全制度,会计人员对各项财物、款项的增减变动和结存情况及时进行记录、计算、反映、核对等。一方面做到账簿上
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所反映的有关财物、款项的结存数同实存数一致;另一方面通过账簿记录和记账凭证,原始凭证的核对,保证账账相符。无固定资产不入账,公物私用及其他违规问题。
四、存在问题
通过自查,我委在财务管理和财务工作过程中还存在一些不足,在实施内部监督制度和内部控制制度时,还未能完全达到《会计法》所规定的要求,预算管理制度、财务分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要进一步完善这方面的制度,实行更有力的措施,力求将这方面的工作做得更好。
财务自查报告范文三
根据县教育局财务管理工作专项检查工作的通知精神,结合学校实际情况,就学校收入管理、支出管理、资产管理和财会队伍建议等方面进行了自查,现将自查情况汇报如下:
(一)、收入管理
1.所有预算外收入全额解入财政专户,严格执行“收支两条线”管理;
2.我校已经实行免费入学,无擅自设立收费项目、扩大收费范围或提高收费标准;
3.针对外地学生各类收费按规定使用财政部门统一印制的财政票据,无乱收费现象;
(二)支出管理
1.学校各项支出按实际发生数列支,无虚列虚报和白条抵库等现
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象;
2.学校购置的教学仪器设备、办公作品及图书资料等都实行政府采购;
3.学校财务支出实行校长负责制,已经建立健全民主理财制度,对大额资金的使用由校领导集体讨论决定;
4.学校实行校务公开制度,建立健全财务管理内部控制制度,所有的财务都有结算中心的报账员操办,职责明确;
5.不存在私设“小金库”、公款私存、账外账、坐收坐支等现象,
(三)资产管理
1.学校资产的出租、出借、出售、出让、对外捐赠、报废报损等,都有校领导集体决定并按国有资产处置管理的有关规定报批;
2.学校已建立健全资产的购置、验收、保管、使用、交接、维修等内部管理制度,建立校产台账,定期组织资产清查,做到账账相符、账卡相符、账实相符;
3.学校国有资产出租、出借经学校领导集体决定后报上级相关部门审批,不存在将学校资产用于抵押和担保,或以货币资金投资企业、购买股票、基金、企业债券等风险性投资活动;
(四)、财会队伍建设
1.从事财会工作的财会人员,是结算中心派出的报账员,具有会计从业资格证书;
2.财会人员正确行使会计监督职权,对违反法律规定的会计事项,拒绝办理或者按照职权予以纠正以确保会计信息的真实性、合法性和
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完整性;
加强财务管理,提高教育经费使用效益,是落实科学发展观、办好让人民满意的教育的重要内容,是促进教育持续健康发展的基本保证。学校的财务管理工作事关广大学生的切身利益,事关学校的健康发展,学校领导充分认识加强财务管理的重要性,在今后的工作中切实加强领导,采取有效措施,确保财务管理规范化、制度化、科学化。
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公务用车自检自查报告
作为一个公务用车驾驶员,定期进行自检自查是我们职责的重要一部分。这份报告将详细记录我最近一次的自检结果,以及我在整个过程中所遇到的问题和解决方法。
首先,我进行了车辆外观的检查。我仔细观察了车辆的外观,检查车漆是否有剥落或划痕,并确保所有车窗完好无损。同时,我还检查了雨刮器、车灯、尾灯和转向灯是否正常运作。在这次自检中,我发现了一个车灯不亮的问题。经过仔细检查,我发现是灯泡烧坏了。我及时更换了灯泡,确保车辆的安全行驶。
接下来,我进行了车辆内部的检查。我首先检查了座椅和安全带是否完好,并对座椅进行了调整以确保乘客的舒适性和安全性。然后,我检查了仪表板上的各种指示灯是否正常亮起,并确保仪表盘上的仪表读数正常。在这次自检中,我注意到有一个指示灯没有亮起。我查阅了车辆的使用手册,并了解到这是一个低胎压警告指示灯。经过检查,我确实发现车辆的胎压低于正常范围。我及时给轮胎充了气,以确保车辆在行驶过程中更稳定和安全。
随后,我进行了机油和液位的检查。我打开发动机舱盖,检查机油是否符合规定标准,并确认机油量是否正常。同时,我还检查了冷却液、刹车液和洗涤液等其他液位。在这次自检中,我发现机油量稍低于正常水平,而洗涤液的液位已经接近底部。我及时添加了机油和洗涤液,确保车辆在行驶过程中的正常运行和清洁可见度。
最后,我还进行了车辆的悬挂和刹车系统的检查。我检查了避震器和悬挂系统是否存在异响或漏油等问题,并仔细观察了刹车碟片和刹车片的磨损情况。在这次自检中,我发现避震器出现了异响,并且刹车片已经磨损到需要更换的程度。经过仔细检查,我发现避震器出现了松动的问题,需要进行紧固。我还将刹车片的磨损情况记录下来,以便在合适的时机更换。
通过这次自检自查,我及时发现并解决了一些问题,确保了车辆的安全和稳定性。同时,这个过程还增强了我对车辆的了解,为我更好地驾驶和维护车辆提供了指导。
总结来说,公务用车的自检自查是我们驾驶员应该做好的一项工作。通过定期检查车辆的外观、内部、液位和悬挂、刹车系统,我们可以及时发现并解决问题,确保车辆在行驶过程中的安全和稳定。同时,这也是我们加深对车辆认识和提升驾驶技能的过程。身为一名公务用车驾驶员,我们应该时刻牢记自检自查的重要性,并将其贯穿于日常驾驶和维护工作之中。
工会财务工作自检自查报告 为深入贯彻云南省总工会第十一届二次全委会确定的 全省工会 xx 年度总体思路,落实“打牢工会物质基础” 的工作任务,全面加强经费收缴和财务管理工作,根据省总 工会云工[xx]23 号及云狱电[xx]128 号文件精神,配合 监狱系统做好基层工会财务大检查工作,我狱积级组织了相 关人员对本单位工会财务工作进行了自检自查,现将自检自 查工作情况报告如下: 一、对xx 年1月1日至xx年12月31 日工会财务进行了自检自查,认真查看会计凭证账簿主要清查工会经费财政 划拨和非财划经费是否按比例足额计拨。经与财务科、劳资 科相核对工人、干部工资总额对此两年度计拨经费进行统计 核实 xx 年度工人工资总额为 .00 元计拨工会经费 为.06 元实际拨入数为 .74 元,干部工资总额为 .00 元计拨经费为 .73 元,实际上拨入数为 .35 元干部少拨经费 元。xx年度工人工资总 额为 .40元计拨经费为.99元实际拨入数为 .19 元干部工资总额为 .40 元计拨经费为.87 元实际拨入数 .34元,xx年干部增资未提工会经费故少拨 元,此两项经核实后将在xx年度补拨付工会。 二、工会收到行政计拨非财划经费都按比例足额上解。 三、系统工会对下补助的送温暖款、专项补助款都严格按照 规定专款专用。 总之,我单位工会严格按照工会财务会计制度进行财务 收支,按制度要求使用会计科目,建立会账簿,按时记账,及时核对银行、现金日记账,按季编制基层工会资产负债表 及基层工会经费收支预决算表,年终编写财务工作总结,会计资料信息真实、正确、合法、账表、账账、账实相符。篇2:工会财务自检自查报告 工会财务工作自检自查报告 省总工会: 根据《省总工会关于安排布置全省工会财务工作大检查的通知》精神,集团工会(以下简称“集团工会”)结合实际财务情况,严格按照通知中规定的财务检查重点,对本级工会及所属各基层工会的财务工作进行了认真检查。现报告如下: 一、财务工作情况 (一)经费收缴 集团工会高度重视工会经费收缴工作,不断改革创新工作方式,加强经费的收缴工作。2011年,集团所属各成员企业职工工资大幅上升,经费收入稳步增长。全年共上缴经费1,279,元;集团工会收到省总反拨经费共993,元,其中:产业留成319,元;截止到2011年底返拨下属各基层单位金额602,元,剩余未返拨金额已于2012年下拨。 (二)收支管理 集团工会倡导在所属基层工会中建立健全内部控制体系,按“不相容职务相互分离”的原则,完善岗位责任制度和内部稽核制度,并建立严格的经费开支程序和坚持“一支笔”审批制度。做到管好、用好工会经费,保证资金使用符合法律规定;做到专款专用,经费使用合理。 (三)会计管理 新工会会计制度实施以来,集团工会及所属基层工会顺利做好新旧制度衔接工作,目前集团工会已全部执行新的会计制度。各级工会按照新会计制度的规定进行会计核算,并做到会计账簿设置齐全、会计记账准确合规、资金定期核对等。 (四)预算管理 集团工会积极强化预算管理,严格按照《工会预算管理办法》的规定要求各级工会编制预算及进行预算调整,并狠抓预算执行。下级工会上报预算时,集团工会严格进行审查监督,重点审查费用支出的合理性,以控制成本费用开支,提高经费资金使用效率。预算执行时,实时跟踪基层工会的财务数据,密切监视预算的完成情况。 二、存在的问题及改进措施: (一)经费收缴方面 自从工会经费的收缴模式改为地税代收后,经费收缴的效率得到了明显提高,省总向基层工会反拨经费也更加及时高效。但在经费征缴过程中,由于部分企业对各季度经费上缴征期的不了解,经常出现经费上缴不及时,从而导致该部分企业工会经费反拨滞后延期的现象。 2012年集团工会将在各个征期内及时督促集团所属企业上缴经费,保证经费及时上缴和反拨。 (二)制度建设方面 在会计核算和财务管理方面,集团工会严格执行《工会会计制度》、《集团工会财务会计管理规范》,规范财务会计管理工作。但集团工会在具体业务方面缺少相应的管理制度,财务制度体系亟需进一步完善。今后,集团工会应结合自己的实际情况,不断建立健全完善的财务管理制度体系。 二○一二年五月十日篇3:2013年11月工会财务工作自检自查报告 2013年11月工会财务工作自检自查报告 百度推广 为深入贯彻云南省总工会第十一届二次全委会确定的 全省工会 xx 年度总体思路,落实“打牢工会物质基础” 的工作任务,全面加强经费收缴和财务管理工作,根据省总 工会云工[xx]23 号及云狱电[xx]128 号文件精神,配合 监狱系统做好基层工会财务大检查工作,我狱积级组织了相 关人员对本单位工会财务工作进行了自检自查,现将自检自 查工作情况报告 元。xx年度工人工资总 额为 .40元计拨经费为.99元实际拨入数为 .19 元干部工资总额为 .40 元计拨经费为.87 元实际拨入数 .34元,xx年干部增资未提工会经费故少拨 元,此两项经核实后将在xx年度补拨付工会。 二、工会收到行政计拨非财划经费都按比例足额上解。 三、系统工会对下补助的送温暖款、专项补助款都严格按照 规定专款专用。 总之,我单位工会严格按照工会财务会计制度进行财务 收支,按制度要求使用会计科目,建立会账簿,按时记账,及时核对银行、现金日记账,按季编制基层工会资产负债表 及基层工会经费收支预决算表,年终编写财务工作总结,会计资料信息真实、正确、合法、账表、账账、账实相符。
一般而言,有付出才会有回报,平常的学习工作中。我们平时都会用到报告,我们写报告要有一定的方法和技巧,不可胡乱去写。我为了满足您的需要整理了以下信息:“小学督导自查评估报告”,感谢您的阅读我们将不断完善自己希望您能收藏我们的网站!
一、基本情况
20xx年,通过学校布局调整,我校被整合成一所中心小学。学校占地面积11000平方米,校舍面积1500平方米,绿化面积20xx平方米。经过多年的努力,我校在上级的关怀和支持下,校园环境不断美化,办学条件日趋完善,现有一幢教学楼、一排平房教室、二排配套用房、生均建筑面积,绿化面积均达到相应的标准。目前,我校共有6个教学班、在校学生257人、教师13人;其中本科2人、专科5人、中师6人、教师学历合格率达100%。多年来,我校狠抓教育教学常规管理和学校基本建设等工作,各项工作取得了一定的成绩:20xx年获教育局“先进单位”;20xx年度、20xx年度两次被市督导评估为“基础教育先进单位”;8次被评为处“教育工作先进单位”。
二、加强队伍建设,规范办学行为
(一)认真贯彻落实市教育局“课内比教学,课外访万家”工作实施方案,坚持依法治校,充分利用政治学习时间,组织教师学习领会“方案”的内容、特点和基本要求,为了配合好学习,学校同时还组织学习了相关文件和《中小学教师职业道德规范》,并结合实际,制定了学校“课内比教学、课外访万家”工作实施方案,通过明确责任,狠抓落实,确保了学校平
时各项工作管理规范有序。
(二)抓领导班子建设。随着素质教育的实施,教育现代化的推进,领导班子的建设十分重要。我们要求领导班子成员必须树立三个意识:大局意识、即团结协作;民主意识,即能民主决议;实干意识,即率先垂范。通过抓领导班子的建设,发挥领导的模范带头作用,极大地调动了全体教师的工作积极性,促进了学校各项工作的顺利开展。
(三)抓教师队伍建设。
1、加强师德师风建设。教书者必先学为人师,育人者必先行为规范。学校高度重视师德师风建设,主要从两个方面开展工作:一是抓学习,提升品位,本学期开学初,我们组织教师观看了汪金全老师事迹报告会录像,并要求教师做好笔记,写出了学习心得体会。二是抓活动,凝聚合力。为了加强师德师风建设学校定期召开教师、学生、家长座谈会,进行行风评议,杜绝家教、体罚、乱收费等不良现象等一系列活动,增强了教师的凝聚力,树立了教师的良好形象。
2、抓教学常规管理。为了认真抓好教学常规管理,学校多次组织教师认真学习《教学常规三十条》,制定了备课、上课、批改、检查等工作要求,建立了听课、评课制度,使教学工作规范化、正常化,提升了学校教育和教学管理的整体水平。
3、提升教师自身素质。教师自身素质的高低直接关系到教育质量的好坏,我校组织教师学习了《中小学教师职业道德
规范》,要求每一个教师做好学生的表率和楷模,通过学习,许多教师坚持早到校,并和学生一起搞卫生、一起早读,有的教师还带病坚持上课,全校教师自觉树师德、铸师魂、提升了自身的素养。
三、以德为先,坚持活动育人
我校始终坚持德育为先,着眼于学生的全面发展,根据小学生的特点,开展了丰富多彩的主题教育活动,在活动中育人。
(一)德育机制完善化。根据学校实际,我校建立了以校长负责,班主任为骨干,教职工全员参与的德育工作机制。
(二)德育工作规范化。切实贯彻《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。围绕守则和规范,要求各班再制定班级公约,将守则细化到学生的日常言行。学校实行了领导巡视、教师值日、学生检查的三线管理办法,对学生的日常行为进行以班为单位评分公示、一周一小结、一月一评比。
(三)主题教育活动化。少先队活动历来是培养学生能力的有效途径,针对我校留守儿童多的特点,要求少先队员们发挥带头作用,对留守学生,在学习上关心他们、生活上照顾他们,使他们健康成长。为了让学生度过一个快乐、有意义的“六一”儿童节,我们组织学生进行了文艺汇演,使老师和学生们在一起感受到了节日的快乐,通过这些活动提升了学生的道德素养,培养了学生的综合能力。
四、深入开展“比教学,访万家”活动,提高教师素质和教育教学质量
在“比教学,访万家”活动中,学校成立了领导小组和工作专班,通过学习培训后,全体教师都写出了心得体会。在“比教学”活动中,领导带头听课、讲课,教师全员参与“比教学”活动,通过教学比武,学校评选出3名教师参加了学区的教学比武,我校张孝评老师,有幸被学区推荐参加园林片区教学比武并获二等奖,这在一所村小也算是难能可贵的了。乘着“比教学”活动的东风,学校加大了对教师备、教、改的检查力度,检查情况直接和教师的绩效工资挂钩,对教师的备教改坚持一月一检查,一月一评比,一月一量化评分,学校领导以各种形式经常深入课堂听课,教师之间互相进行听课,取长补短,探究教学方法,在领导和教师听课后,每节课都要进行认真评价,肯定成绩,指出问题,不断改进教学方法。同时,要求教师按照远程教育课程表利用远程教育设备进行课堂教学,合理使用远程教育设备提高课堂教学效果。通过这些活动,提高了教师的教学水平,增强了教师的业务能力,确保了教学质量的不断提高。在“访万家”活动中,学校首先向家长印发了家访公开信,规范了教师的家访行为。因此,教师在家访工作中,无任何违规现象,教师家访参与率100%,学生覆盖率100%,通过家访,加深了教师、家长、学生的感情,为家校共同教育好学生,促进学生健康成长走出了一条好路。在家访工作中,我校涌现出了一批表现突出的教师,如侯应辉老师因腿上长肿瘤,
手术后不到十天,就积极参与到了家访的行列中。教师们通过家访,用自己的亲身感受写出了多篇家访后记,表示要将家访之路一如既往地长期走下去。
五、开展特色活动,使学生健康快乐成长
(一)我校为了准确把握教育发展新形势,大力实施素质教育,努力打造文化校园,走自己的特色发展之路。我校是一所农村小学,学生缺乏唱歌素养,为了开展好“大家唱、大家跳”活动,学校利用国旗下讲话、红领巾广播室、班会等阵地向学生介绍“大家唱,大家跳”活动的重要性,利用“六一”、“元旦”庆祝活动,举行歌咏比赛和舞跳表演等文艺汇演,把“大家唱、大家跳”活动落实到我校的特色教育工作中。
(二)开展“经典诵读”,构建“书香校园”
为了拓宽学生视野,构建“书香校园”,学校制定了“经典诵读”实施方案,对每个年级的“经典诵读”内容都有推荐名目,要求教师加强指导和检测,同时,每学期举行一次“经典诵读”比赛,使学生从小养成诵读经典古诗的习惯,体味博大精深的中华文化底蕴。
(三)体卫艺工作常抓不懈
学校每学期初都要组织教师学习《学校体育工作条例》和《卫生工作条例》,加强对体卫艺工作的管理。
近年来,我校以“三个代表”重要思想为指针,以党的十六大精神为指导,围绕办学方向,不断提升学校管理水平,改善办学条件,狠抓办学效果。教师队伍的整体素质不断提升,教育教学的质量越来越得到家长的肯定,学校生源逐年趋于上升。现就我校全面贯彻落实《xxx市普通小学办学水平综合督导评估实施方案》的自查情况汇报如下:
一、端正办学思想,树立现代理念
我校坚持以“三个面向”和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针,坚持教育为社会主义现代化建设服务,为人民服务,与生产劳动和社会实践相结合,努力实施素质教育。学校关注每个学生的发展,注重因材施教,使每个学生都能不断的提高发展。
1、以人为本,对学生的终身发展负责
学校确立了“关注每一名学生,为学生的终身发展负责”的理念,牢固树立“为学生提供优质教育、为家长提供优质服务”的办学宗旨,本着“以管理促发展、以科研保质量,以质量求生存”的办学方针,实施“人性管理、和谐激励”的管理策略,指导和促进学校实现可持续发展,努力培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”德智体美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人,为学生的成才打下良好的基础。
2、明确发展目标,规范办学行为。
学校制定了十年发展远景规划,每个学期都按上级精神制定学校的工作计划。能严格执行国家课程计划,开起开足课程,认真贯彻国家教育部和省教育厅关于减轻学生过重课业负担的要求,制定了切实可行的减轻学生负担的措施,积极推进素质教育,坚持依法办学,自觉规范办学行为,树立对国家负责、对社会负责、对家长负责、对学生负责的思想,努力办好学校。
二、建立现代管理机制 促进师生共同成长
1、开拓创新的班子 规范健全的制度
我校实行校长负责制,遵循“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定“的原则。班子成员分工明确,团结协作,作风民主,廉洁勤政,努力提高教育管理水平。党组织能发挥政治核心作用,实行教代会制度,充分发挥教师主人翁作用,推进学校民主管理。积极推行校务公开制度,做到重大决策公开、财务制度公开,提高学校管理的透明度,每年进行一次民主评议领导干部,学校民主管理水平不断提高。
学校领导班子成员带头学习,努力成为更新教育观念的先行者。通过学习、培训和不断探索,班子成员的教育思想随着课改的深入而不断的更新,正确把握教改中的热点、难点问题,积极组织参与课题研究。在加强教育理论学习的同时,更注重自身综合素质的提高,现职3名校级领导均取得了大学本科文凭。
2 建章立制,规范管理。随着教育改革的推进,不断地对学校的管理制度进行修订,推行教师月考核与年末考核相结合的办法,建立了学科最佳、爱校爱生好老师等评选办法,建立了评价目标和主体多元、评价方式多样的学生评价体系。认真贯彻执行学籍管理制度,及时上报各种材料报表,档案资料管理规范,已初步形成了管理计算机化。
2、打造高素质队伍,实现可持续发展
我校长期以来,非常重视教师队伍的'管理和培养,注重教师素质的提高和结构的优化,激人追求,助人成功是学校管理的宗旨。
树立良好的教师形象,是全面提高学校教育质量的基础,是实现学校办学目标的根本保证。以落实《公民道德建设实施纲要》为主线,深化师德建设工作,组织学习《中小学教师职业道德规范》,切实落实“八不准”,规范教师行为。严格按照“依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表”的要求,开展以“讲奉献、讲文明”为主题的师德教育活动,学习敬业爱生先进教师的事迹,举办“今天怎样当老师”的演讲活动,在教师中倡导“团结协作、开拓创新、勤奋务实和关心他人、淡泊名利”的两种思想、三种精神的校园文化,全面推进师德、师风建设,使教师牢固树立起质量意识、课改意识、科研意识和服务意识。
切实抓好校本培训。学校先后利用寒暑假,双休日等对 3 教师分别进行了计算机基础、多媒体课件制作、电子教案、脚本的设计、信息技术和课堂教学的整合、新课程改革的通识培训、新课程标准培训等,受培训面广内容新,这些校本培训结合实际,教师现学现用,现在40%的教师都能独立完成课件制作。
“走出去”主动学习。每年学校都要投入几万元资金,除全面参加市区培训外,还利用寒暑假选派教师参加名师示范观摩课、专题研讨班等,拓宽教师视野,提高教师新课改理念。鼓励教师参加学历进修,努力提高教师大专、本科以上学历人数比例。
教师坚持读教育信息、经验文章、教育专著等,注重平时学习积累,努力使我校成为学习型组织,使教师队伍成为学习型群体。学校积极为教师搭台子、扶梯子,组织和帮助他们参加各类赛教活动。目前,学校教师队伍勤奋、向上、敬业、爱生,注重在教学中引入新思想、新理念,积极探索、勇于创新,有与学生共成长、与学校共发展的坚定信念。
3、以科研保质量,以质量求生存
学校坚持“质量立校、科研兴校”的思想,大兴教改科研之风。省级实验课题《运用多媒体及网络构建学科“自主创新”课堂教学模式》经过五年的实验已进入结题阶段,国家级“注音识字·提前读写”、和“小学生能力与发展”课题实验已取得显著效果,这学期我校又承担了中央电教馆与美国World Links组织合作项目“信息技术与课程整合”的 4 课题研究工作,十五名实验教师已参加完省级培训。
努力抓好校本教研,教研组长制定教研计划,积极开展活动,提倡资源共享,加减取舍的集体备课方式,通过研讨交流,不断增强组内解决教学实际问题的能力。新一轮课程改革以来,在备课与课堂教学中,教师们把为学生终生发展服务作为教学设计的出发点和归宿。积极转变观念,用新理念指导课堂教学,自主学习,合作学习,让学生做课堂的主人已成为教师教学的追求。
学校把教师间的相互交流学习作为一项制度,每名教师每月随堂听课不少于三节,教师每月写一篇教学札记,写出自己教育理论学习过程的感想,写出课堂教学后的感悟。经过几年的不懈坚持,教师在教育理念、教学方式、教学情景的设置等方面有了新的变化。
4、努力抓好课程改革工作
学校成立了课改领导小组,定期研究课改实验工作,深入课改教学第一线,了解实际情况,进行阶段分析,做好课改实验的指导工作。制定了《课改实验工作制度》、《课改实验方案》、《课改教师评价方案》、《课改年级学生评价方案》。积极开发校本课程,结合学校师资实际,在低年级开发了英语和“三算”校本课程,培养学生能力,启迪学生智力,这一工作在xxx市上半年课改工作检查时得到了充分的肯定。为推动课改工作的深入,每学期都要举行一次“新课改、新理念、新课堂”的“三新”教学公开研讨活动。
5、认真抓好教学常规工作
常规工作是教学工作的基石。学校严格按照《西安市教学管理细则》认真组织实施,注重过程管理,确保备课求创、上课求质、辅导求异、作业求优的质量标准全面落实。学校坚持教案、课堂常规、学生作业的检查、评比、总结,及时发现问题、解决问题。领导坚持深入课堂听课、评课,加强教学指导。每学期都要进行一次作业展评活动,收到了良好的效果。
6、加强道德实践,培养高尚情操
我校始终将德育工作放在首位。学校成立了以校长为首的德育工作领导小组,定期对德育工作进行分析研究,制定每个时期的工作重点。认真实施《关于加强未成年思想道德建设的若干问题》精神,组织和引导少年儿童参加丰富多彩的道德实践活动,培养健全人格。
全校上下牢固树立“三全”德育思想,人人充当德育工作者,行政人员管理育人,教师教书育人,服务人员服务育人,把德育渗透到学校一切活动之中。学校制定了《德育纲要分年级实施细则》,对各年级提出具体要求。坚持以爱国主义教育为主旋律,开展多层次全方位的教育,以养成教育为重点,培养学生的动手动脑能力,以班级为基础,开展近、小、实的各种活动,提高学生的素质。
对学生进行爱国主义教育是教育的永恒主题,开展了“中华传统美德”“民族精神代代传”等系列教育活动,增强了学 6 生民族自尊心和自豪感,使爱国主义情感内化为学生的爱国、爱党的实际行动。
为了推进校园文明建设,培养学生自我管理能力,学校建立了学生值周制度,每周一个中队在课前、课间、放学时规范学生的行为。校门口“礼仪少年”的设立为我校树立了文明形象,对其他队员的起到了榜样作用。
对学生行为习惯的养成教育历来是德育工作的重点。我校通过各种途径学习贯彻《小学生守则》和《日常行为规范》,对照条款逐条进行强化训练,召开“规范在我心中”主题班会,开展校园处处有歌声以及“比纪律、比环境布置、比学风、比班风、比安全、比成绩”的“六比”活动,给学生提供了实践活动的机会,更使学生自我约束和控制的能力进一步提高。通过西安市“文明小公民”的评选和“争五小”(诚信文明小使者、学习进步小明星、热爱劳动小模范、创新实践小能手、生活自理小标兵)活动的开展,促进了学生良好习惯的养成,推动了班级、学校的文明建设。
各科教师都能结合学科特点,充分利用教材的德育因素,寓德育于教学内容和教学过程的各个环节之中,做到既教书又育人。学校定期通过法制教育报告会、文艺演出、宣传专栏等多种形式进行法制宣传,给学生订普法教育读本,利用晨会、班队会等时间对学生进行法制教育。几年来,学校没有出现一起学生违法违纪事件。
为了优化社会教育大环境,提高家长素质,使每位家长 7 能积极配合学校的教育工作,成立了家长委员会,建立了学校、社会、家庭三结合的教育网络。
7、抓好体卫艺工作,培养合格人才
学校的体育工作在培养学生良好的精神风貌和提高学生身体素质的工作中发挥着其特有的作用,为此,我校十分重视体育工作。学校按照国家课程计划开足体育课,规范“两操”,保证学生每天1小时的体育活动时间,校足球队长年训练,在市、区比赛中取得良好的成绩。学校坚持春季体育达标活动,从去年开始进行学生体质健康标准测试,每年举行一次田径运动会。通过这些措施的落实,增强了学生身体素质,培养了学生良好的集体主义精神。
牢固树立“健康第一”思想,加强卫生健康教育。认真贯彻《学校卫生工作条例》,健康教育课每周0.5节,做到有计划、有教材、有课时、有教案、有评价,教案项目齐全,书写规范,授课率达100%。学生健康教育知识知晓率和健康行为形成率都达90%。坚持对学生进行一年一度的体检工作。设立心理咨询室对学生的心理问题进行疏导。健康教育档案齐全,内容完整。认真做好晨检工作,监测学生健康情况,加强对传染病、常见病的预防。学校积极做好创建国家卫生城市工作,完成了资料整理、归档。
艺术教育是小学教育的重要方面。教育部颁发《全国学校艺术教育发展规划》、以及《学校艺术教育工作规程》后,我校立即组织班子成员及音乐、美术教师进行认真学习。我 8 校的音美教师全部毕业于专业学校。教学中始终把培养学生的审美能力放在首位,以知识传授和技能训练为主,培养学生感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力,培养学生热爱祖国、热爱生活、热爱大自然的情感。学校在重大节日庆典活动时,都面向全体学生,举办健康向上、符合青少年身心特点的艺术活动。每年“六一”儿童节前学校都要举办艺术节,有学生美术作品展、手工作品展、现场绘画比赛、歌咏比赛、专场文艺汇演等多种形式。既有学校活动,又有班级举办的丰富多彩的艺术活动。大队部组建了有100余名学生参加的鼓号队,坚持长年训练,这支鼓号队曾在省、市、区组织的比赛中获得好评。
三、办学设施优良,后勤服务保障
我厂领导非常重视学校工作,想方设法改善学校办学条件。三年来,多渠道筹措300余万元,新建了四合一交互式多媒体校园网络、多媒体教室、电子备课室、多功能教室等;为每个办公室配备了计算机;为学生教室安装了空调、饮水机;新建房屋200多平方米,对学校大门、操场进行了改建,道路进行硬化;新建了宣传栏;对教学楼进行改造、粉刷;对线路、暖气进行改造;购置了学生体质健康标准测试仪器及体育器材,保证了正常的教学秩序。
学校部室齐全,管理规范,制度健全,人员责任心强,业务熟练,仪器设施全部按一类标准配置,满足了教学要求。定期检查部室仪器设备情况,及时维修,保证正常运转。学 9 校图书室藏书6万余册,还不断添置新书,每年订阅报刊40余种,教育类杂志30余种。
学校操场面积9900平方米,有200米环形跑道,100米直跑道,有篮球场、排球场,有供学生锻炼用的器械。
后勤人员牢固树立服务意识,切实履行职责,严格规章制度。财务管理严谨、细致,账目清楚。坚持勤俭办学的原则,开源节流、合理使用经费。
牢固树立安全第一的思想,做到层层落实,抓实抓细,注重实效。认真做好综合治理,加强学校治安保卫、消防安全、饮食卫生等工作。几年来学校无安全责任事故的发生。
四、注重实效,成绩斐然
几年来,学校发挥教育资源优势,内强素质,外塑形象,以管理促发展、以科研保质量。学校已形成了以现代信息技术教育为手段,开展多项实验教学为突破口的办学特色。敬业、严谨、博学、创新的教风;做人、求知、勤奋、上进的学风已基本形成。连年来,毕业生合格率达100%,各年级各科合格率、优秀率及操行合格率均取得了良好的成绩。教师在各方面得到了发展,在xxx市第五届中小学教师教学全过程评优活动中,我校3名教师获奖,xxx区首届全过程评优课比赛中我校两名老师获一等奖,更多教师投身于课改之中,制作出大批优秀的课件,有力地推进了我校课程改革实验的进程,撰写了大批优秀的教学设计和教学论文,有百余人次获得各级教育部门的奖励,在课堂教学实践中发挥了重要作 10 用。
学校积极组织学生参加各类创新与实践活动竞赛,20xx年xxx同学在经过xxx省层层选拔之后,从千余名预赛选手中脱颖而出,在全国中小学生信息技术创新与实践活动竞赛中,以优异的成绩获得一等奖,学校也多次荣获信息技术大赛组织奖。
艺术教育成果显著,我校组织排练的600人大型团体操在集团第一届运动会开幕式上的表演,获得好评;在、、省示范小学“三讲两实践”文艺节目汇演中获一等奖,多次参加区、市文艺汇演获奖。每年都有在全国、省、市、区美术作品比赛中获奖的学生。这些充分展示了我校艺术教育的成果。
几年来,学校先后荣获了全国实验先进学校、全国足球训练重点学校、省示范小学、省现代教育技术实验学校、市素质教育督导评估优秀学校、市语言文字规范学校、西安市健康教育示范学校、市优秀家长学校、区双常规管理示范学校、区绿色学校、区珠算先进单位等,大队部被授予市红旗标兵大队称号。
五、存在问题及整改思路
1、随着教育改革的深入,教师对现代教育理论及新课改理念的学习还需进一步加强。
2、由于学校的搬迁,教学设备需进一步更新,办学条件需进一步改善。
3、进一步加强学科骨干教师的培养,提高队伍的整体水 11 平。
为了全面贯彻党的教育方针,进一步规范办学行为,指导学校扎实有效的推进素质教育全面提高教学质量,坚持推行实施科研兴校,创新办学。始终坚持以德育为首,教学为中心,深入推进教育内部管班体制。一年来,学校高起点推动教学工作,使得学校教育教学质量大幅提高,在办学规模上取得了新的突破;在管理上采取了新的举措,在队伍建设上实现了新的起色,在教育科研上突出了学校特色,加强和完善学校“软件”“硬件”管理,学校在良好的校风、育人的高质量、教育教学的高水平、学校管理的日趋规范化、落实规范等方面取得了一定成绩。但是,怎样把杨店中心小学办成汶上县教育的示范型、窗口型、特色型的先进学校,依然是摆在我们面前的一项艰巨的任务。我们本着对这些问题的思考,根据教育局教育工作完成情况综合督导评估细则,认真收集,整理资料、数据,广泛征求群众意见,以进行自我总结为目的,以进一步规范办学行为,落实规范为宗旨,组织教师进行认真、细致、客观的自评,现对自评情况作出如下的汇报:
一、决策执行,
学校高度重视教职工的思想作风建设。认真落实杨店乡教育办公室制订的《加强教师思想作风建设实施方案》,并层层召开会议。通过学习“党的十七大会议精神”和“李瑞来先进事迹”,广大教职工认真学习,及时做笔记,学校认真总结,整个学校的凝聚力空前高涨。以师德建设为标准,自觉检查自己的行为,全力以赴投身教育奉献自己。通过五查五看活动,效果明显。学校非常重视教育宣传工作,成立了教育宣传领导小组,配备了专职、兼职宣传员,对本单位的教育教学工作及时总结,及时宣传,教育信息及时上报。一年来,学校制订了《三年发展规划》,科学、合理,学校领导采用民主集中制原则,充分体现了广大教师的参与权。依法办校,管理规范,教师的素质高,保教保育质量高,学生得到了保障,城镇医疗保险和校方责任险完成率达到了百分之百。
二、教师队伍
学校高度重视对教师的培训工作,有计划、有措施。学校先后派出,专业音乐(教师苗景霞),数学学科带头人(教师张微)等,到兄弟学校支教。通过支教,起到了辐射作用,使兄弟学校的教学质量和学生素质得到了提高,推动了杨店乡教育的发展。
三、办学行为
学校严格执行国家课程标准和课时计划,开齐开全了课程,特别是地方课程和综合实践,有计划、有备课,有章有序的开展教学活动。严格执行汶上县教育局制订的“汶上县中小学生在校作息时间表”进行教学,不加班加点,对双休日、法定节假日不打折扣。为了配合全国全民健身活动,积极开展阳光体育活动,组织学生进行踢键子,跳绳等体育项目比赛,并有记录,每天体育锻练时间不少于1小时。学校严格规范招生行为,对辖区和经商户的学生使用免试就近入学,无达到规定年龄不入学现象,有效地的控制了班额。
对脏乱差工作高度重视,成立了治理脏乱差工作领导小组,校长任组长,书记任副组长,下设五名组员,制度健全,措施得力,治理效果明显,受到了县教育局、市检查组和省农远工程验收组领导同志的好评。学校有校训、校风、教风、学风,特色明显,校园环境达到五化。校园文化活动开展较好,开展了庆六一拔河比赛,校园文明用语征集等活动,有活动掠影,有学生原始作品。学校大力加强校园文化建设,坚持以优美的校园环境影响人,和谐的人文环境激励人,增强校园环境的育人功能,做到一日两次扫,每面墙壁会说话,每个楼梯会教育人。校园环境优美,有较强的德育功能和较浓的文化氛围。最大限度加强投入,保障花园式学校建设。
近年来,学校把着眼学生发展,深化教育改革,坚持德育为首,五育并进。把德育工作放在了学校工作首位,坚持校长负责制,统筹安排,教师为主,全员参与,教学为组,学科渗透,学校为主,各方协调。成立了校长为组长的学校德育工作领导小组,认真执行德育法规,德育制度健全,建立学校良好班集体,班主任量化考核制度。认真制定德育工作计划,不断丰富德育内容,努力形成家庭、社会、学校相结合的教育格局,如开办家长学校,做好每周的家长接待日。学校邀请了派出所、司法所作法制教育宣传。积极开展《小学生守则》《小学生日常行为规范》教育,学生无犯罪现象。
四、办学条件
我校教学楼设计为学习、生活的种种困难。为开拓学生视野,开阔学生的知识面,学校配备了图书室,配备了一定数量的图书,使用效率较高,管理规范,对图书进行了登记造册,给学生发放了借书证,使用科学、合理。
五、教育投入和财务管理
教学工作离不开后勤保障,在后勤方面,学校加强了财务和校产管理,管理制度健全,人员设置合理,学校资金保障了教学工作的胜利开展。由于班级学生家庭情况不同,加上其它因素,学生经济条件也不尽相同。为此,学校组织全体教师对全校学生家庭情况摸底调查。通过排查,发现了部分学生家庭经济困难。为了不让一个学生因家庭贫困而辍学,学校结合上级有关文件精神,对困难学生进行了资助。对资金的发放采用公开、透明方式,名单进行了公示,救助工作管理规范。
六、教学质量
教学方法决定着学校教学质量,是学校生存的重要因素。结合今年暑期教师培训,“四位一体,自主互动”等教法改革开展较好。各学科有落实教法改革的工作计划,教师有理论学习笔记等,课堂教学效果明显。十一月份,我校有五名教师参加了汶上县教学能手大赛。我们坚持“质量立校、科研兴校、德育为首,五育并举”的方针,培养学生全面发展,深化课堂教学改革,面向各学科,面向全体学生,面向学生的每一个方面,学校制订了工作计划,教研组制订各组教研计划,教师有教研活动记录,业务学习记录,政治理论学习记录。特别是地方课程、综合实践活动、体育、音乐、美术等都有固定教师。各科有计划、有备课,还充分发挥集体备课、跨教研组备课等方式,提高教师的课堂效率,使教学质量和学生素质得到了全面发展。学校校长、书记、副校长都兼任主课,并能定期组织听课活动,有详实的听课记录。通过听课,广大教师课堂教学得到改变,力争用最新教法,发挥自身特长,上好每一节课。部分教师教学研究效果明显。
综合以上所述,六项指标自评总分为910分,达到优秀。
七、存在问题和努力方向
完整的学校内部管理体系。
2、进一步提高教师运用现代化教学设备的能力。
3、积极争取资金,不断加大教学设施的投入。
4、根据讨论,要求开发校本研究,进一步重视对学生特长的培养。
5、进一步加强教师队伍建设,提高学生的全面素质。放眼未来,我们着眼发展全面树立和落实科学发展观,以党的十七大精神为引领,以教师思想作风建设为起点,紧紧围绕学校的总体规划,狠抓教育管理,培养一支有一定科研能力的教师队伍,开展人文教育和创新教育研究,创建环境优美,教学设施一流,学生素质优良的学校,积极推进素质教育,为教育事业的可持续发展作出新的贡献。
绥阳县规范办学行为督导评估领导组:
根据《绥阳县规范中小学办学行为专项督导评估方案(试行)的通知》(绥教督通【2013】10号)文件精神,结合学校实际,对照细则认真进行自查自评,现将我校办学行为自查自评情况汇报如下:
一、加强自查自评工作组织领导
学校及时组织全校教职工学习了督导评估工作有关文件,同时为了加强此项工作的领导,根据工作需要,成立了自查自评领导小组:
组 长:胡廷艳
副组长:张先伟、黄珊
成 员:李瑞群、徐俊、李长灿、舒绍飞、夏兴燕、何浩、邓明智、胡世元
二、办学行为自查自评情况
(一)教学规范
1、课程设置及作息时间
按规定开设了国家和地方课程,并按要求积极开发实施校本课程,做到教师、内容和课时落实,规定教师按课表进行教学,随意调课的现象得到了进一步的规范。同时学校严格按照国家要求执行作息时间,每周一至周五早上8:00至上午11:50(含课间休息时间),下午2:30至4:50(含课间休息时间),因我校不属于寄宿制学校,故未安排晚自习,周六、周日及其他法定假日按国家要求休息。
2、教学常规工作
(1)教导处按文件要求建立健全教学常规管理制度,严格要求教师开展常规工作,教师们认真拟定教学工作计划、备课、上课、作业布置与批改。教导处每月对教师备课和批改作业情况进行检查登记,行政值周领导坚持每天对教师早自习情况进行检查,校长、副校长、教导主任等行政领导随时深入课堂听课,检查教师作业设计、布置、批改情况,对常规教学有问题的教师及时给予批评指出,勒令限期整改。充分分析毕业班的现状,找准薄弱环节,寻找有效策略,制定具体措施,切实抓好毕业班工作。
(2)教研活动强调实效性。活动安排具体,有时间、地点、主题、主持人、主讲人。学校规定每周星期
二、星期四下午为各教研组活动时间,教研活动以教材培训、课题研究、公开课探讨、观看教学录像、教师讲座等为主要内容。
(3)强化教师业务培训,提高教学技能。我校为教师的专业成长提供各种机会,一是征订了《贵州教育》、《小学数学教育》等教学杂志,要求教师认真阅读。二是积极组织教师参加县教研室主办的继续教育培训。三是让教师走出去学习先进的教学经验,提高教育理论水平,分别派教师赴遵义、贵阳、重庆等地参加学科培训。
(4)继续深化素质教育工作,规范质量监测办法。不向教师下达优秀指标,不单纯以教学成绩奖惩教师,重视艺术、教仪等工作。实行作业总量干预制度,要求一、二年级学生不留课外书面作业,四、五、六年级学生书面家庭作业总量分别控制在1小时、1.5小时、2小时以内,学校通过多种途径对学生作业情况进行检查,对查出的问题及时在教师会进行通报,并按相关制度处理。
3、招生、考试工作
(1)根据县政府、教科局相关工作部署,我校在春、秋学期招生时,结合自身学生情况,以解决学生就近入学特别是进城农民工子女入学难的问题为基本原则进行招生,对经教科局认定分配的进城务工人员随迁子女,学校无条件接收,不组织任何形式的招生考试。
(2)我校按照创三个“一流”,以及建设“人文育红、健康育红、文明育红、靓丽育红”的要求,严格执行了“教师十条禁令”和“四要十不准”,利用政治学习和六五普法组织了教职工认真学习了《中国中长期教育改革和发展规划纲要》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规。在党的十八大召开后,及时组织全校教职工学习十八大精神,把思想统一到中央精神上来,同时加强了师德教育,规范了教师行为,杜绝了迟到、缺旷、私订教材和从事有偿补课等现象的发生。
(3)严格规范考试,除期末考试外,学校要求教师不能再组织任何形式的考试,不得以任何方式公布学生考试成绩,更不能以成绩来为学生排号。
(二)学校及教师队伍情况
育红小学占地4327平方米,校舍建筑面积2192平方米,现有18个教学班,教职工59人,学生1302人,一级教师50人,本科学历6人,大专学历46人。学校在各种竞赛中分别取得较好成绩,还获得了《县级基层党组织》、《家长示范学校》等荣誉称号。
(三)学校管理
1、安全卫生工作
(1)学校领导重视学校安全工作,建立健全了安全领导机构和管理制度,明确安全工作职责,落实安全隐患排查和上报,确保师生生命和学校财产安全。本年度,学校与教师、家长、学生分别签定安全、禁毒等责任书,举办了消防、地震安全逃生技能演练,师生们安全意识明显增强,安全防范技能明显提高。针对季节特点召开了形式多样的安全知识教育主题班会,对学生进行安全知识传授。积极邀请洋川派出所方小刚警官、县交警大队黄新德警官到校举办法制讲座。至今我校未发生任何安全事故和不稳定事件,努力构建了和谐校园、平安校园。
(2)环境卫生是学校工作的门面,我校积极开展校园及周边环境卫生综合治理整治工作,以“小手拉大手”深入开展环境卫生整治活动,还组织学生对学校周围马路街道等公众场所的环境卫生死角进行了彻底清扫,每天放学后对各班进行卫生检查评比。利用晨检了解学生疫情,及时诊治和报告,确保疫情的控制。
2、后勤管理
(1)学校建立健全了财务管理制度、各种费用开支规范合理,无坐支、无乱收乱支行为,按时上报各种报表。
(2)按规定落实免费教科书、困难寄宿生补助工作,无挪用、克扣、截留资金和不及时上缴经费等情况。
(3)校产管理规范,所有物资的进出需经保管员签字,所有耗损、报损物资需经校长签字,保管员、教师代表签字核消。所有大宗购买都经集体研究,采购都3人以上,无违纪情况的发生。
三、不足之处
1、因我校校园较小,班级只有18个教学班,而学生有1302人,平均班额72人,超过了小学每班45人的标准,存在着严重的大班额现象。
2、教学辅足设施配置不齐,实验室和图书室均未达到标准,不能充分的发挥作用,电脑室因电脑损坏,现已无法开展电脑教学,无多媒体教室及其他场馆(室)。
四、自评结论
根据以上回顾和总结,认真对照自评细则,根据我校工作开展的实际,我们给自己的评分为96分。
以上报告如有不妥,请领导批评指正。特此报告
绥阳县育红小学 2013年5月13日
根据上级文件的精神,为抓好我校的教育教学常规管理工作,促进我校教育教学质量的提高,推动基础教育和课程改革。我们本着求真务实的态度,对学校的教育教学工作进行了全面的自查自评,希望通过自查自评能进一步了解自身的成绩和优势,找出不足与问题,从而全面促进我校的教育教学工作,使我校的教育教学工作能登上一个新的台阶。
一、基本情况简介:
我们学校坐落在白市镇清水江畔,办学目标明确,办学思想正确,人员分工合理到位,各种管理制度健全,硬件设施逐步趋于完善,全校共20个班级,共有学生949人,共有专任教师51人,教师结构合理,积极参加各种教研活动,同时在不冲突的情况下,结合我们的实际,开展全镇教学研讨活动和教研组活动,取得不错的成绩。
二、教学管理方面情况
根据上级要求,结合我校的实际情况和往年的经验,出台《白市镇小学学校教学常规检查方案》并于校委会、教职工大会上通过,且于20xx年9月1日开始实施,依章办事,教学工作的秩序井然,教学质量逐步提高。
1、教学常规管理方面
(1)课程管理方面
执行课程计划,开足开齐课程,分配和安排好教师的课程,编好总课程表和授课表
(2)教学要求方面
制定和实施好教学计划;备好每一堂课;同时教学后做好教学反思工作。
(3)教师课堂教学方面
掌握对教具、学具的应用,优化课堂教学结构,激发学生的学习动力。
(4)批改作业方面
做到及时、认真、规范地批改作业,写好时间、等级等记录,对学生进行鼓励性的评语。
(5)、质量检测方面
坚持月考制度,要求教师在每次月考和期末考试后,做好成绩分析和问题处理。
2、教研管理方面
(1)继续教育方面
积极鼓励教师参加培训活动和外出学习;倡导教师参加校本教研,建立教研组,开展教活动。
(2)听课、评课方面
要求每个教师每个学期听课不少于8节(相关行政领导不少于25节),采取统一听课和随意推门听课相结合的方法,每节都要评课。
(3)校际交流方面为了全面推动白市镇小学部的教研工作,本学期我校组织相关人员分别到下属各片区学校开展教研工作,均取得良好的效果。并且,20xx年11月18日,教育局领导和天柱四小的教师应邀到我校进行联谊活动,共同研讨、交流教育教学工作,效果良好。
3、德育方面
(1)重视班主任建设,加强师德教育。每学期都要召开班主任专题会议5次以上,利用校本培训课对教师进行师德教育。
(2)每星期一利用升旗仪式,对学生进行教育。自20xx年9月起,我校坚持安排学生代表和领导分别在国旗下讲话,对学生进行德育教育。
(3)利用校园广播进行教育。我校每天中午都要用1小时的时间,由少先大队组织,认真进行校园之声广播教育。
(4)利用传统纪念日和节假日进行德育教育。如端午节、六一节、国庆节等进行诗歌朗诵、演讲、文艺等教育活动。
(5)联合家庭、社会力量加强教育。我校教师认真做好家访工作和社会调查工作,每学期都要召开学生家长座谈会,特别是六年级学生家长座谈会。
4、体育方面
我校特别重视增强学生体质,认真执行好《学生体质健康标准》,认真上好体育课,积极开展体育活动。本学期决定于20xx年11月28日举行新广播体操比赛。
5、文艺方面我校一直注重文艺熏陶教育,每学期都要开展相关的文艺活动。如20xx年六一节,全校举行了“革命歌曲”竞赛,20xx年7月,我校组织教师和学生参加了白市镇举行的歌咏赛,分别取得了1各一等奖和2个二等奖。
6、卫生方面
我校的卫生工作一直常抓不懈,时时给人舒适的感觉,经常得到上级领导的好评,每年都会被上级部门评为“整脏治乱”先进单位。
7、安全方面
安全重于泰山,我校的安全教育警钟长鸣,层层签订安全责任状,每学期都要对学生进行交通、饮食、消防、毒品、网络、传染病等方面的专题安全教育。近年来,我校从没发生过重大安全事故。
8、档案管理方面
我们对教师的档案管理,基本上是“个人承包制”——给每个教师建好个人档案,学校层面的档案做统一管理。
三、教学检查方面
根据上级文件精神和本校《根据白市镇小学学校教学常规管理》,我校教学检查小组于20xx年11月15日一天的时间内,对学校的教育教学工作做了一个检查。其中在课堂教学和教师教学研究方面做得比较好,教研组活动搞得有声有色,也取得了一定的成绩。同时,我们还召开了学生家长座谈会,和学生家长交流,了解了学生最喜欢的老师和为什么会喜欢的原因,这些都及时地反馈给了各位教师。同时,这次的教学检查也发现,我们的教学存在着很多的问题:
1、有些老师的备课不太规范,对于教案的设计过于简单,详案的数量较少,有一些教师在课后没有做好教学反思,或者是反思的内容过于单调化、作业化。
2、教研活动开展得不够,或者有开展,但记录不够,而对于在评课活动方面,我们做得还不够到位。
3、部分作业布置量不合理,有些过于单调,语文作文的布置量都略显不足(包括日记)。
4、部分教师作业批改不够规范,包括对作业的批改不定时、记录不详或干脆没有记录的,对于等级的评定带有随意性;作文(语文和英语)的批改缺少针对性和评语缺少鼓励性。
处理的方法:加强对教师教学工作的引导,特别是抓好年轻教师的教学工作;对于中年教师,我们重要的是做好教师的思想工作,鼓励和要求他们,让他们明白详案的作用,有很多老教师总是说自己不会教新教材,不懂得怎样说课和评课。其实,他们都是对自己没有信心,所以我们下个阶段主要的一个任务就是加强对老教师的信心教育。
四、教学工作中存在的一些问题
1、由于教学经费的紧缺,教学常规的建设和管理都显不够,教学活动的开展和教研组的建设都相对较紧;
2、档案、文件资料的管理建设还不够,在接下来的时间内,要不断补充;
3、师资队伍的不合理,小学教师的年龄偏大,知识略偏老化轻,在教学经验方面还不够,因此我们的教学水平在整体上还不高;
4、现代信息技术教育设施不够,同时机房里的电脑都修不好,已经上报了,却还没有得到解决,
通过我们对照评估方案一一自查,最终自评分为93.8分。
五、今后努力的方向
1、全面推进素质教育,促进学生的全面发展,在义务教育阶段,为学生的终身发展打下良好的基础。
2、加强教师专业培养制度,坚持和鼓励教师参加继续教育,不断的丰富我们教师的教育教学经验和学习先进的科研理论,为教师的专业发展打下基础。
3、加强教师的校本研究,严格要求全校教师的队伍建设,根据我校师资队伍的实际情况,努力提高教师的师德和业务水平,适应教育日新月异发展的要求。
4、现在运动场基本上已经弄好,但运动的设施还不够健全,加强学生的运动意识建设。
总之,全校教师都在严格地要求自己,集中精力地做好教育教学工作,近年来,我们取得了一些进步,相信在上级领导关心帮助和全体教师的共同努力下,将会取得更好的成绩。
新庄小学义务教育均衡发展督导评估自检自查报告
尊敬的上级领导:
根据杞县教育局关于开展义务教育均衡发展自检自查工作的通知,结合新庄小学的实际情况,围绕自查内容中的十项指标,作如下自评:
一、十项指标达标情况。
(一)、生均教学及辅助用房面积
2014年8月,新庄小学教学及辅助用房面积为2260平方米,在校学生100人,生均教学及辅助用房面积为22.6平方米,达到省级标准,自评为达标。
(二)、生均体育运动场馆面积
新庄小学运动场面积为1800平方米,生均面积为18,省级标准为13.2平方米,此项自评为达标。
(三)、小学数学科学仪器配备
新庄小学数学科学仪器配备达到标准,此项自评为达标。
(四)、每百名学生拥有计算机台数
新庄小学有学生100人,计算机1台,每百名学生有计算机1台,没有达到省级标准,此项自评为达标。
(五)、生均图书册数
新庄小学有图书0册,生均7.14册,省级指标是20,没有达到省级标准,此项自评不为达标。
(六)、教师编制配备
2014年,新庄小学有专任教师8人,师生比值为1:12.5,省级标准为1:19,所以此项自评为达标。
(七)、教师岗位设置
新庄小学有教师8人,中职以上教师8人,达到省级标准,此项自评为达标。
(八)、教师学历合格率
新庄小学有教师8人,本科学历2人,专科学历2人,中专学历4人,达到省级标准,所以此项自评为达标。
(九)、校长任职资格
新庄小学校长,没有经过培训,也没有取得校长合格证,没有达到要求,所以此项自评为不达标。
综合以上内容,新庄小学十项指标,有八项达标,三项不达标。
二、学校作息时间安排
8:30
8:40——9:20第一节课
9:30——10:10第二节课
10:15——10:35大课间活动
10:40——11:20第三节课
11:30——12:10第四节课
14:10——14:30眼保健操
14:40——15:20第五节课
15:30——16:10第六节课
16:20——17:00集体体育锻炼活动
三、课程开设情况及素质教育工作
我校每门课程的开设,都根据上级主管部门的文件精神来设置,现拟定学校课程计划,报中心校讨论研究,最后定型课程方案,人事安排方案、落实课程总表、教师一览表、班级课程表和教师课程表,为学期开学工作做好充分准备。
1、认真执行课程方案,践行课改,开足开齐课程。
2、合理安排地方课时、综合实践课和讨论课,认真上好三生教育、民族团结教育、健康教育和三项教育等课程,一年级利用一节地方课来开展健康教育和环境教育;三年级在劳动课来开展健康教育和环境教育,三生教育在地方可中来开展;五年级在劳动课中开展健康教育和三项教育(防艾、禁毒、环境教育);各年级的环境教育每学期不少于6课时。
3、强化活动课程
确保每天学生阳光体育运动锻炼一小时,制定锻炼措施;计划好
第二节课后的大课间活动,并严格落实。
4、减负增效,是我校一项长期的工作,各教师作业布置的内容和时限都按照上级主管部门的文件精神来执行,学校不统一订购教辅资料,不占用学生休息时间进行集体辅导、补课;学生在校时间不超过六小时。
四、存在问题及整改
(一)存在问题
1、农村家庭教育资源匮乏,学生素质不高。
2、学校没有专职教师。
3、学校资金短缺,设备设施不到位。
4、应试教育的思想还明显存在,导致学校教师、家长从思想上不够重视技能学科和实践活动的教学。
(二)整改措施
1、整合学校、家庭、当地教育资源。
2、向课堂要质量。
3、提升教师的综合素质、适应新形势下的教学。
4、积极争取相关部门的资金支持,改善办学条件。
新庄小学
2014年08月06日
一、立足实际、立足校情,明确办学方向,提升办学水平。
**市**中心学校坚持"以人为本,学生至上"的办学理念;遵循"为师生可持续发展,为师生展示才华搭建平台"的办学思想,坚持以“传承民族精神,塑造美好人生”为工作目标;制定了切合实际的学校发展规划,紧紧抓住基础教育课程改革这一契机,不断开拓进取,力争把我校办成校园美,校风好、教风正、学风纯、文化氛围浓厚的省级农村示范初中。办校以来,我们不断地朝着这一目标迈进,特别是近一两年来,在上级各级领导的关怀下,在社会各界的大力支持下,在新的领导班子的带领下,经过全校师生的共同努力,学校取得了长足的发展,为我校争创省级农村示范初中校奠定了坚实基础。
二、有一支素质高、能力强、作风正的领导班子和中层骨干力量。
1.学校拥有一支年富力强、团结进取、勇于开拓的校级领导班子。校级领导共有5人,校长兼书记1人,副校长4人。校领导均符合全国中小学校长任职条件和岗位要求,均具有大专或大专以上学历。班子成员能够不断学习先进的办学理念和管理经验,提高自身理论素养和管理水平,都具有很强的专业水平,所有同志都任教一门主科,站在教学一线,既当指挥员又当战斗员,积极引领全体教师探索基础教育课程改革新理念下的教学新模式。定期召开校长办公会,讨论学校急需解决的问题,检查前阶段工作落实情况,部署下一阶段工作。班子成员能够广泛听取教职工的意见,每一项学校制度和方案的出台,都先经过教代会的审议。学校的基本建设、大宗物品的采买都严格按招投标程序公开公平,实行阳光操作。班子职责明确,团结协作,勤政廉洁,作风民主,是一支素质高、能力强、作风正的领导群体。
2.学校拥有一支乐于奉献、业务精干、团结协作的中层领导班子。学校实行校长负责制,下设教导处、总务处、办公室、团总支四个职能部门,这支队伍共10人,其中中学一级教师3人,本科学历5人,其余均为中学初级职务。大专学历,男5人,女5人,分布在5门学科担任教学任务,均为教学一线的骨干教师,各处室分工具体明确,职责到位,处室之间团结协作,是一支有号召力、凝聚力、战斗力的年青骨干队伍。
三、努力打造一支理念超前、师德高尚、业务精良、结构合理、敬业奉献的教师队伍。
学校初中部现有教职工120人,其中专任教师102人,具有本科学历23人,占22.5%;大专学历76人,占74.5%;中级教师22人,中级以上职称的教师占21.5%;专任教师均能胜任循环教学。新聘任教师均具有教师资格证。
1.以活动为载体,强化师德师风建设。
学校开展评选先进教育教学工作者活动,从德、勤、绩、能等方面对教师进行全面考核,在教师中形成人人争先,人人争优的局面。开展行风评议活动,加大对教师德行的监督;开展学习典型事例活动,以榜样的力量感染教师。近几年来,学校涌现了大批爱岗敬业、无私奉献的先进教师。
2.以培训为手段,促进师资水平提高。
①学校将教师培训纳入正轨,培养教师的学习自觉性。制定了一系列计划制度,鼓励教师积极参加各类培训,提升自身素质。近三年,有10人已取得本科学历。目前尚有38人本科在读。全校教师均取得普通话二乙等级以上证书。有86人已取得信息技术考试中级合格证书。学校有21名骨干教师参加并完成了市级骨干教师培训。新教师均接受岗前或岗中培训,严格执行新教师"不培训不上岗"的制度。
②学校还积极创设培训条件,拓宽教师培训渠道。通过举办讲座、观看录相、听观摩课等形式,提高教师的专业素质。近三年来,先后安排3名教师参加省级课改培训,有102名教师参加市级课改培训。学校教师全员参加了**市教育局举办的《基础教育课程改革通识培训》,均通过考核。
四、以德育建设为主阵地,创设良好的校园环境。
1、努力营造健康文明的德育环境。学校坚持每周一上午举行升国旗仪式,坚持国旗下的讲话,对学生进行爱国主义教育。以校园板报、班级板报、校广播站等为宣传阵地,加强思想品德教育。经过广大师生的努力,我校面貌日新月异,校园整洁、文明、文化氛围浓厚。加大德育制度建设。学校制定了一系列的制度,规范师生行为。进一步密切了家校联系。学校通过向家长发放各种学习材料,召开家长会,家访的等形式,与家长广泛接触,听取家长的意见,让家长了解学校,参与到学校管理与教学中来。与社区开展共建活动。学校邀请了关工委、**市司法局、吴窑派出所、司法办等单位的领导到我校开设《自我防患意识专题讲座》、法制专题讲座和交通安全知识讲座,邀请校外辅导员经常性到校为学生做报告,与派出所联手对周边环境进行专项整治等,在各部门的大力协助下,学校无一违法犯罪事件发生。
2、努力建设一支强有力的德育队伍。石建平校长担任德育工作领导组组长,袁建峰、张跃发两同志任副组长,成员由年级分管主任、年级组长、各班班主任和体育老师组成。
3、以活动为载体,推动德育工作的顺利开展。开展主题班会,文明班级,标兵班级评比活动,文明学生、文明寝室的评比活动,开展以"走进田野"、"走进社区"、"走进园区,体验生活"等为主题的社会实践活动、校园文化艺术节活动,开展师生健身活动和球类比赛等。每年都组织学生祭扫张永清烈士墓,并在墓前举行入团宣誓仪式。今年正逢抗日战争胜利60周年,根据中央指示和市关工委统一部署,我校组织了规模盛大的集体教育活动——听宣讲报告、集体宣誓、千人联名签字、高唱革命歌曲……使学生增长了知识,陶冶了情操,培育并弘扬了民族精神。
五、坚持以课改为中心,大兴科研兴校之风。
(1)探索和创设新理念下的教学模式。我校采取"点面结合,以点带面,全面铺开"的方法,初步建立了问题情境──合作探究──多项交流──实践应用的课堂教学模式。
(2)、开展形式多样的教研活动,创设良好的研讨氛围。遵循“以评促学、以学促思、以思促研、以研促改"的工作思路,有效地提高了教师课程实施的能力。近几年,教导处每年都开展了教学反思、理论学习、集体备课、结对帮扶、观看教改录像、听专题讲座、公开课、听课、评课、交流研讨等多种活动,大大丰富教研内容。通过多样化的教研活动,有效地帮助教师把课改理念应用于课堂教学实践,涌现出一批新的课改骨干教师。王莹老师曾获**市数学优秀课评比一等奖,夏剑丽老师曾获**市英语优秀课评比二等奖。沈继德、郭夕忠两位老师被评为市级骨干教师,丁陆一等三名同志被评为市级教坛新秀。
(3)整合教学资源,开展课程改革。
一是开展课题攻关,加强探索研究。《课程改革中学习动机与行为研究》的研究课题已申请立项,在做好各级课题的征集和指导的同时,我们成立了由学校校长、副校长、教导主任、教研组长和相关骨干教师组成的新课程实验课题攻关组,每个教师就相关的内容进行深入攻关。各子课题正按时序开展研究,并已取得了阶段性的成效。
二是深化课堂改革,构建新的评价标准。首先,我们致力于改变原有备课的刻板的模式,把原有的备课本由学校统一设计变为学科组按自身实际自主设计,力求简洁实用。同时,我们推行以教研组、备课组为单位的集体备课,并变单干户为互助组,提出是不是好教案,主要在于是否符合教学实际的需要,是否有助于课堂教学的有效实施,是否有助于教学目标的有效达成,是否具有个性特色和创新表现。其次,加强诚信教学,淡化教学的纯艺术性追求,切实提高课堂教学的真实性和研讨性,杜绝观赏表演。凡校级公开课一律不搞试教,且课后均应安排开课教师的教学反思叙述。再次,制订新的课堂教学评价标准,坚持"以学生的发展为本",既着眼于课堂教学的全过程,又不面面俱到,宜粗不宜细;坚持评教与评学相结合,侧重于评学,逐步组成"以学论教"、"以学促教"的共识。明确把"关注学生的参与状态、交往状态、思维状态和达成状态"作为评课的基本准则。这对我校各学科的课堂教学起到了良好的评价引导作用。
三是坚持"以人为本",建立促进学生全面发展的评价体系。落实、细化并有效整合"知识与能力、过程与方法、情感态度价值观"三维目标,是我校改革学生评价的着力点。我们初步探索"考核目标的导向性和促进性;考核内容的全面性和基础性;考核对象的全体性和层次性;考核形式的多样性和实践性;考核时间的灵活性和分散性"的评价思路。
(1)。围绕全面落实学校的三年发展规划,制定切实可行的教学工作计划。教学工作目标,管理保证措施全面、明确、具体、可行,切合学校和教师的实际,可操作性和指导性强。各项考核制度健全、科学,各种规章制度、岗位职责、业绩考核标准完备严谨。各项检查、考核全部到位,真实、认真、不走过场。能对学生综合素质进行比较全面、规范地考评,各项考核资料齐全、规范。
(2)。严格执行学科课程计划。主管教学校长和教导处主任、教研组长、备课组长不定期深入课堂听课,认真指导教学工作,及时反馈听课意见,有效地促进了课堂教学质量的不断提高。定期举办教学沙龙,定时检查教师备课及作业批改情况。对学困生耐心帮教,有计划、有目标、有措施、不厌其烦,认真做好帮教记录,保存资料,建立学困生档案。对学生的学习情况评价客观、全面,教导处有计划,定期召开教学质量分析会,找出差距、不足,协调整改。学科组认真备课,按计划定期开展科教研活动,做到每次活动有主题、有中心发言人、有记录,校领导和教导处分管主任按时参加并活动。
我校的学科竞赛呈现良好态势,本年度共有60名学生在市级及市级以上学科竞赛中获奖,其中5人获国家级奖,获省一等奖10人,二等奖11人,南通市级奖36人。
由于学校重视了教研对教学的推进作用,教学效率不断提高,学生负担相应减轻。学校依据国家课程计划,按规定开齐、开足所有的课程,学生在校活动时间控制在7.5小时以内,学生家庭作业量控制在1.5小时以内。学校杜绝了为学生订购教辅资料的现象。切实减轻了学生负担。
(3)积极进取,打好普九攻坚战
控辍工作是我校工作的难点,如何确保适龄学生入学,按时毕业,控制学生流失,一直是我校和上级有关部门关注的问题。辍学率控制在1%以下。我们采取的具体措施有:
一是强化学校内部管理,学校与班主任,科任老师落实"控辍"责任制。对在"控辍"工作中不到位以及出现留生的班主任及相关科任老师,学校采取在评先晋级中实行"一票否决"制。
二是强化学校外部管理。学校邀请镇政府和村两委领导针对控辍问题召开了专题会议,认真部署了"控辍"工作任务。我镇政政府把"控辍"工作纳入了镇政府对村两委的考核任务,确保义务教育法的实施
三是建立有效的控辍机制,加大辍学生动员复学工作力度。
四是通过有效的机制确保特殊儿童在校不受歧视,能够得到更多的关爱和帮助。
六、多方筹措资金,改善办学条件,以适应验收要求。
学校初中部现有在校生1588人,校园面积34020平方米,生均面积达22平方米,校舍总面积14289平方米,校园绿化面积近3000平方米。学校绿树成荫,环境优美,文化氛围浓厚,学校连续多年被评为“**市文明单位”,****年被确认为“**省**中学优质生源基地”,是一所基本达到省教育现代化示范要求的农村中心初中。为适应形势,办人民满意教育,我们着眼于未来发展,本着尽力而为、量力而行、不盲目攀比的原则,在市教育局党委、局长室和镇党委政府的关心支持下,本学期学校新增占地30亩,一个建筑面积达7500多平方米的学生生活小区即将全部竣工。1500名寄宿生在校安居乐学。投资200多万元兴建的实验综合楼已经竣工并投入使用。5个标准理化实验室和两个拥有102台电脑的微机室在市局的援助下,已经配置到位。250㎡环型跑道的晴雨操场已交付使用。**集团资助一个高标准,具有现代化气息的花园及北院墙(预计投入资金100万元)。工程正在紧张的施工之中,校校通工程现已完成了全部基础设施的安装。学校的网管中心和演播中心正在施工安装之中。
学校各种教学仪器、器材配备符合国家标准。实验室装备达到国家Ⅰ类标准。学校图书室现有图书616345本,生均达36.2本。齐全的现代教育装备,有力地推动了教学效率的提高。学校重视劳动技术教育,把“**市**时装有限公司”作为本校学生劳动实践基地。
学校周边环境良好,无流动摊贩,无游戏机房,所在地居委会被镇政府评为尊师重教先进单位。
回顾过去,**中心学校初中部取得了一些成绩,获得了不少的荣誉,受到过众多的表彰,但成绩只属于过去;我们的工作还存在一些问题,一是我校的教育教学质量在全市还居于中游偏下的位置。二是我们在创建过程中的资金缺口还较大。三是我们的工程推进速度还不尽如人意。所以在现代化建设的道路上,我们将继续开拓进取,迎难而上,努力为祖国培养输送更多更好的合格人才。
育贤小学位于山西省阳泉市郊区荫营镇东、西垴两村交界处,学校由东、西垴两村共同出资兴建,于教学活动,努力实现“以字育德,以字启智,以字健体,以字益美,以字立志”的教育目标。学校办学特色进一步显现,书香校园建设初具规模,全校师生的整体书写能力和书写水平,大幅度提升并能进行简单的创作。学校承办了多次的区级书法研讨活动,学校声誉大增,学校的教育、教学工作不断有新突破、不断有新亮点,不断有新惊喜。
一、自查自评得分情况
二、督导评估指标达标情况
(一)重点工作完成情况
1.快乐大课间(20分)
学校树立了教育“健康第一”的指导思想,为确保学生每天教导主任、体育教师等组成的领导小组,并制订学校大课间活动方案。每天上午二节课后的半小时快乐大课间活动已经成为我校的一道亮丽的风景线,集健身、娱乐、文化于一体,融合了校园写字韵律操、广播体操、游戏、体育项目等活动,孩子们在欢快的音乐声中,强身健体,放松心情,从运动中体会活动的快乐。各项活动深受学生喜爱,大家在欢快的活动中锻炼了身体,融育智、育德于健体之中,促进了学生综合素质的提高与发展。而下午二节课后的半小时,则主要围绕“学校写字特色”展开,每个学生都在古典的音乐中,练习书法,教师进行专门指导,学生徜徉在书法的海洋中。
学校的文化创建坚持贯穿写字育人特色,继续遵循四品即“品德高尚、品味高雅、品行端正、品质卓越”的原则,注重校园文化的潜移默化作用,充分利用校园的墙壁,橱窗,画板等,介绍书法常识,并将历代名家、名贴及其特点作一一介绍,让学生在校园内随时随地感受到书法的魅力,引领学生在书法的艺术中遨游,在民族的文化中沉醉,激发学生写好字的欲望。力争让学校的每面墙壁散发光彩,让学校的每个角落溢满墨香,耳濡目染,让学生在淡淡的墨香中熏陶、成长…
学校制定了无烟学校创建实施方案,确定了领导组,进行了职责分工,并制定了相关制度,在全校师生中开展吸烟有害健康教育,并充分利用校园广播、班队会对学生进行教育,并开展了“告别吸烟,拒绝吸烟”活动,教师学生纷纷签名。在校园醒目位置张贴禁烟标志,告诫教师学生及外来人员吸烟有害健康,进入校园禁止吸烟。
学校立足实际,制定了标准化学校建设实施方案,对教师进行了岗位职责培训,装备完善了各专用教室,做到了各科室有专人负责,各类总账、明细账、制度齐全,逐步完善了相应的档案,符合标准,器材仪器上架入柜并投入使用,顺利通过区标准化学校验收。
(二)问题整改(20分)
针对上次督导评估提出的问题,学校领导组通过整理、研讨解决改进的办法,现在均已整改:
教学仪器不达国家二类、音乐、美术器材有短缺。整改措施:学校重新整修了教学用房,大门,更换了新锅炉,重新设置了各专用教室,完善了仪器设备,通过了标准化学校的验收。重新绿化了校园,设置了花坛,栽种了冬青以及柏树和花草,学校达园林化建设标准。
无论文。整改:由于校长调整,这块仍没有达标。
综合实践、课堂、档案等存在不规范现象。整改措施:以写字育人特色开展了系列活动,从系列化、主题化、主体化着手,以写字为突破口来规范师生的学习习惯和行为习惯。学校天天有检查、周周有评比、月月有颁奖。综合活动凸显墨香育人,丰富了学生的学习生活,提高了学生的综合素质。对于骨干教师的培养,我们修订了培养计划,落实培养的措施,促进了骨干教师成长。学校依据区档案设置要求,重新规范了档案的整理。
““四步一环”写字教学模式、“三度四适”写字教学法、“四三四”读帖常规、““六位一体”笔感练习等理论支撑和实际操作经验。并且全校师生形成了动笔即练字,检查即批阅,全员参与,对比提高,分层培养的模式。师生精神面貌焕然一新,提升了凝聚力,增强了战斗力,形成了比、学、赶、帮、超的学习和工作氛围,师生文风、学风、教风及习惯变化了。学校在预防学生近视率方面制定了相关措施,保证了学生在校一小时的锻炼时间,并通过写字特色活动规范了学生的“双姿”,学生近视率逐年降低,现在控制在了5%。
(三)自主发展项目(
亮点特色工作《以字启智养习惯墨香育人促发展》
(四)主要指标完成情况
(
我校现有微机室、卫生室、音乐室、书法美术室、体育器材室等专用教室。专用教室配备达到了标准要求。
(
图书报刊杂志数量共1972册,生均图书22册,每年订阅报刊杂志22种,满足了师生的阅读需求,通过了二级图书馆的验收。
(
学校的教学仪器设备达国家配备标准,仪器完好率和使用率达到了95.5%。完善了各专用教室的配备,通过了标准化学校的验收。
(
学校严格遵守国家法律、法规,实行新的课程设置标准,开齐开全所有课程,开足课时,教材选用严格按照规定进行订阅,保证学生在校时间不超过2年级不布置课外作业,3-6年级作业量不超过1小时,使学生在学校快乐成长。学校不分设重点班,不按学生成绩排座,做到了节假日不补课。学校师生满意率达到100%。
(
一年来学校没有任何危害师生的安全事件,学校校舍的安全隐患现已排除,学校安全制度健全,责任明确,执行规范,将安全教育统一占用校本课时进入课堂,每周一节校本综合教育课,有教案,有评价,无任何安全隐患,无教师上访事件发生,安全事故发生率为0。
(
学校财务工作制度健全、管理规范。现在执行联校财务代帐,学校专人负责收支报账的运行机制,有科学的财务预算,经费使用符合政策要求,专款专用,无乱收费现象,各项惠民政策落实及时、到位。
(
学校学籍管理符合规定,转学、休学手续规范齐全。并且实现了电子化管理。学校无学籍学生存在。
学校积极开展“四育教育”、“人生梦想”、“四好活动”等育人活动,积极研究写字艺术教育与学生良好品质培养的关系,以学校写字特色为载体,以“好习惯在这里养成,好人生在这里奠基”为德育活动主题,培养学生养成良好行为习惯,形成育贤德育特色,达到“端正写字,方正做人”的理想目标,在区思政科的全面育人检查中受到好评。
对学生实行个性化,等级制的科学性综合素质评价,不仅仅考查学生的学业成绩,还对学生的综合表现进行过程性的、多元化的评价。
学校校园文化建设凸显“端端正正写字、堂堂正正做人”的办学理念,营造了浓郁的写字教育氛围。力争让学校的每面墙壁散发光彩,让学校的每个角落溢满墨香,校园文化浓厚,校园环境干净、整洁。
(
学校教学管理抓实了一条主线:即“两个优化、三级监控的教学管理体系,以“写字促习惯养成”为主抓手继续改进和健全各类教学质量监控机制,注重过程性的管理,重点抓好落实。教学环节严格落实区教研室的要求,根据环节监控要求,每月有重点地进行客观、课堂教学合格率达到100%。
教导主任学年听课达到有记录、有总结。
学校积极开展了书法、美术、体育、文艺、阅读等课外活动,保证学生人人都参加课外活动,保证有辅导教师,有场地进行活动。除此之外,每天上午9:50-10:20的快乐大课间活动和下午3:30-4:10的课外写字活动保证了学生在校活动时间不少于1小时,使学生在学校全面健康的成长。
(
学校有明确的学校章程,岗位责任制、工作制度、各室规章制度健全,并能有效进行监控,使各项制度落到实处。学校有详细的年度计划,能有效实施。档案管理规范,分类合理。学校能够网上收取各种资料并及时回复。积极向区教育网投稿。
(
校长白小丽,本科学历,深入师生的力度,以身作则,狠抓教学。任教六年级科学,听评课共59节,学习笔记达11000多字,教学讲座2次,公开课2次,积极参与校本教研活动,并承担了课题《写字教学的育人功能》的方案制定和研究工作。
(
学校有一支思想领先、作风过硬、管理有方、团结协作、勇于奉献的管理队伍。学校的各项工作得到全面而有效的开展,使学校的管理工作规范、有效。学校领导班子具有较强的团队精神,能带领全体教师积极参加区镇组织的各项活动,而且做到廉洁自律,社会反映良好。
(
学校加强师德师风建设,对教师的政治思想道德建设常抓不懈,每月组织一次政治学习,学校严格落实《中小学教师职业道德规范》,并组织教师进行了承诺,教师们严格自律,自觉规范教育教学行为。从不体罚或变相体罚学生,无违法乱纪行为,无任何教学事故,无利用节假日组织学生有偿补课现象,无向学生家长索取和收受财务现象,形成了良好的师德创优群体,受到了上级和家长的好评。李富梅老师和马海娣老师被评为区镇师德标兵.
学校制定了教师专业化发展计划,骨干教师培训计划,建立了校本教研和培训制度,并加强青年教师的培养,确立张佳老师为培养对象,名师数量和去年一样。专任教师参加继续教育达教学过程、经验总结、教科研活动及教学成绩等多方面的内容。
(普及指标(
学生的入学率、巩固率、毕业率、升学率均达100%。
(健康指标(
思想道德合格率100%,健康达标率达100%,近视率控制在了5%。
(教学质量(
在学科抽考中,学科及格率、优秀率和平均分都名列前茅,教学成绩优秀稳步提升,连续2年被评为区教学工作先进集体。学校没有学困生。
(艺术教育(
全校学生人人都能唱会画,会跳绳、跑步,并且能积极参加各项活动,取得了较好的成绩。
(实验教学(
学校演示实验开出率100%,分组实验开出率达到了95%。
(科技创新(
积极参加区组织的科技创新大赛,有23人次获得奖项,学校荣获了科技创新大赛优秀组织奖。学校共收集了58篇小论文,小报告。
(行为习惯(
学校重视学生养成教育的培养,学生行为文明,习惯良好。
(快乐指数(
学生快乐指数高,非常愿意到校。
三、存在问题及整改措施
存在的问题
1.校园在绿化美化上还需要改善。
2.教师年龄老化严重,在教师的培养上需要进一步改进。
整改措施
1.精心设计,加大投入,美化绿化校园。
2.想尽一切办法,招聘年轻教师,充实教师队伍,加大对教师队伍的培训力度。
学校的工作千头万绪,我们将以深化写字特色教育,吸收传统教育精华,融入现化教育思想,就现今存在的问题和困惑,做针对性地改进,相信我们一定会抓住机遇,发展自己,超越自己,扩大亮点,彰显特色,打造高品质的.育贤教育。
依据滕教字105号文件要求和《市督导评估方案》,我校组织相关人员,从教育思想、办学条件、学校管理、教育教学质量四大块多项指标进行逐项整改,现将自查情况报告如下:
一、学校基本情况
学校占地面积34948平方米,建筑面积1平方米,其中教工宿舍804平方米,行政用房2616平方米,教学用房8581平方米,生均校舍面积7.6平方米。绿化面积6888平方米。体育用地19500平方米,生均绿化面积6.1平方米。学校现有36个教学班,其中小学23个班;在校学生1146人,其中小学学生852人。教职工143人,其中内部退养7人。在职教职工136人,其中小学教职工87人,专任教师80人,后勤辅助7人。在专任教师中大专以上学历55人,占68.8%,中专学历25人,占3l.2%,学历达标率100%。中级职称40人,初级、员级职称40人,各占专任教师的50%。
二、自评工作情况
(一)教育思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党和国家的教育方针。依照教育法律、法规制定了学校章程,依法规范学校各项工作,明确了学校办学宗旨以及对社会的承诺。以为学生的终身发展奠定坚实的基础为根本任务。坚持“以生为本,和谐发展”的办学宗旨,以“育人是根本,质量是生命,安全是保障,规范是形象”的治校方略,加强行风建设,规范办学行为,严格按照规定收取有关费用,坚决杜绝乱收费现象发生。扎实推进学校各项工作,努力把学校办成管理科学、设施先进、环境优美、校风严谨、师资优秀、质量一流、家长满意的学校。
(二)办学条件
一年来,学校不断加强办学基础设施和资源建设。努力改善办学条件。为一年级和初一新生购置新桌凳,为学生微机室增添新微机,为理化生实验室增添仪器设备,铺设柏油路,创建幼儿园等工程,最大限度确保教育经费的有效使用。
1、学校教学区、活动区和生活区规划布局科学、合理、分明。普通教室、各科专用教室及辅助用房设置、公共教学用房、办公用房及生活用房数量、面积、设计达到《标准》要求;室内各种固定设施齐全,符合《标准》要求,布置合理,整洁、完好。学校取暖设施齐全,达到集中供暖要求,保证正常使用。学校配备了符合卫生标准的净化水设施,能及时供应开水,满足师生饮水需要。做好幼儿园创建工作,办出特色,办出水平,以创办省级规范化幼儿园为目标。
2、学校运动场地数量、面积基本达到《标准》要求。田径场跑道规范、平整、无杂物积水。室外体育设施安放科学、牢固,维修及时,维护良好,保证使用安全。
3、计算机教室配备基本达标,实现互联网校校通、建立了校园网平台。资源网使用良好,将计算机、多媒体、网络资源、教学软件等设备辅助教学,充分利用教育资源网上的各类资源,并且效果良好。按要求学生上好信息技术课。搞好信息技术教育与学科教学的整合,探索网络、多媒体、计算机环境下的教学模式及研究课题,有公开课、录像课、论文、课件等成果。结合本校教师实际,做好教师的现代教育技术的培训工作,70%以上的教师掌握现代信息技术,人人会使用现代教育设备。
4、实验教学与图书管理实验演示率、学生分组实验开出率均达100%;仪器档案、帐目、制度健全,仪器设备、实验室设施(桌、橱、灯、水等)基本达到配备标准;实验教学效果好、学生能独立完成实验操作,并写出实验报告。图书室、阅览室全天开放,实行开架借书;
(三)学校管理
1、领导班子分工明确,团结、勤政、廉洁,工作深入,富有开拓精神,群众威信高,作风民主,重大决策能经领导班子会议审议通过。制定完善学校内部管理体制改革方案,并认真实施;按要求扎实推进绩效工资改革;实行中层干部竞聘上岗;岗位职责明确,层层签定了目标责任书;实行教师全员聘任制,并实行竞争上岗;年度考核居末位人员实行落聘制度,并妥善安置。严格教师管理,严明工作纪律,认真执行教职工管理规定,学校规章制度健全,落实到位。
2、扎实开展师德宣誓、师德承诺和“师德师风建设月”活动,建立健全教职工师德个人档案,定期召开学校思想政治工作会议。扎实开展“尊重学生100条”征集和践行活动。把警示教育作为师德教育一项重点内容,教师无违规违纪现象。开展三“十佳”等评选活动。教师热爱学生,对待每一个学生平等公正,廉洁从教,不接受学生、家长的礼品和宴请,不私自向学生收费和摊派各种读物及学习用品,不委托学生家长办私事。师德考核严格按照《市中小学教师职业道德考核办法》(滕教字6号)进行考核。
3、学校积极开展校本研训,建立教师个人发展档案。学校开展丰富多彩的师训活动,坚决推行普通话活动,师生在校园内说普通话、写规范字。校长持证上岗并积极参加提高培训和高级研修。积极选派骨干教师和班主任参加市级以上培训,班主任已取得岗位培训合格证书。积极创造条件加强教师外出培训学习工作,并取得良好的效果。
4、建立学校、教师、学生、家长共同参与的教师评价机制,确立与新课程标准相适应的教师个体评价标准,不单纯以教学成绩评价教师,正确运用评价结果,把教师的积极性引导到实施素质教育上来。
5、校长、业务校干深入教学一线,积极听课,定期做业务讲座。
6、学校开齐开全课程,实施效果好。深入开展“解放学习力,构建生本课堂”活动,精心组织、强化措施、扎实推进,做好教师培训、课堂研讨、课题研究等工作,及时总结反思,确保每个阶段高效课堂创建任务、目标有效落实。深入贯彻《校本课程实施意见》,在优化国家课程教学的同时,认真搞好校本课程的开发与研究,校本课程实施效果好。加强综合实践活动类课程及地方课程的研究,注重培养学生探究学习、协作学习、自主学习能力。有针对性地开展教学“学查纠”活动,着重研究课程建设、课程实验实施和教育教学重点、难点问题,提升课程实施水平和教学效率。
7、学校做好新课程教学达标验收活动、听课调研及市优质课评比等活动,调动广大教师的教育教研积极性。教学常规规范有序,完善多元化评价办法,完善学生成长记录(袋)制度,加强对学生课堂提问、作业展示、实践活动、标志性成果等过程性资料的积累;
8、教代会、工会制度健全,发挥参政议政作用,教职工积极参与学校管理,重大制度决议等经教代会(教职工会议)审议通过。坚持校务公开,对评优、晋级、教职工聘任、年度考核、师德考核等问题严把政策关,通过民主程序,结果向群众公开。有校务公开栏,公开资料规范齐全。
9、学校后勤财务管理规范,每年进行一次固定资产清查,编制年度固定资产清查表。定期对校舍进行勘察鉴定,及时维修,无危房、危厕、危墙,校舍内外墙体干净美观,房屋无漏雨,门窗、课桌椅、学校严格执行预算制度,大型维修购置履行审批手续,无乱开支现象。建立办公用品集中采购登记帐簿,发放手续完备,有出入库记录
10、档案管理按市中小学档案有关规定,建立健全各类纸质、图片和声像、电子档案。档案有专室、专橱存放,专人管理。各类档案收集及时,内容全面,分类正确,保管妥善,查找方便,手续健全。学籍档案管理符合《山东省中小学学籍管理条例》及市教育局有关规定。及时建籍和办理学籍变更手续,不建重复学籍,学籍人数与在校学生数保持一致。
11、学校附近无污染源,校内及门前两侧无乱摆摊点,堆放杂物现象。扎实开展“深化校园文化建设”活动,全面科学阐释学校“三风一训”,提高学校办学品味。加强四园建设,绿化、美化档次高,校园文化氛围浓厚。突出“环境育人”特色,创设“文明校园”和“书香校园”。室内外卫生整洁,物品放置有序,图表张贴悬挂规范。12、学校安全与稳定工作扎实有效,成立安全领导小组,设立安全管理办公室,有专兼职安全管理人员。各项安全制度健全,学校有安全“三大预警”机制并能抓好落实。建立学校安全责任制,层层签订责任书,落实“一岗双责”。能利用多种形式经常对师生进行安全教育,每学期不少于6次,学期内开展1-2次学生安全疏散演练活动。无安全事故隐患点,经常进行安全检查,实行周查月报制度。开展“平安和谐校园建设”活动,有专兼职调解员,制度落实到位。信访稳定工作基层基础扎实,措施得当,无上访事件发生。按要求为学生办理平安医疗保险,保险覆盖面大。
13、计生组织领导机构健全,有兼职计划生育管理人员。计划生育率、计生统计率、节育措施及时率、晚婚晚育率达100%。基层基础工作规范化。
(四)教育教学质量
1、学校服务区内适龄儿童入学率达100%。巩固率达到100%,残疾儿童入学率达90%以上。3月、9月“控辍保学月”活动开展实效性强,措施得当,效果好。
2、学校根据市教育局关于印发《市学校团队工作考核意见》的通知(滕教字〔〕42号)对少先队工作进行专项考核。学生具有良好的思想道德品质,自觉遵守社会公德,养成良好的文明礼貌、学习、生活劳动等行为习惯。黑板报、手抄报、广播站、等德育阵地作用发挥好,有校园文化景观,有校园文化建设具体措施,德育氛围浓厚。成立由校长负责,党、政、工、团、队齐抓共管的德育工作领导小组,各类组织健全,制度完善。建立健全青少年校外教育联席会议制度,建立德育考核制度,搞好日常行为规范的考核工作。充分发挥优秀班主任作用,认真贯彻落实《公民道德建设纲要》,注重加强民族精神教育、文明礼仪教育和荣辱观教育等。按照《小学德育实施细则》开展德育工作,构建和谐德育,寓德育于教育教学活动中,大力提倡活动德育,情境德育,切实增强教育的针对性、实效性、主动性。坚持升国旗、唱国歌、国旗下讲话、传统节日教育等活动。认真开展“生态环保”主题教育活动和“普法宣传月”活动,全面推行“德育导师制”,开展活动有记录、有实例。扎实开展“尊敬师长100条”征集和践行活动,认真开展“三项活动”办好家长学校,有组织、有队伍、有方案、有措施,实施效果好。加强学生理想信念教育,扎实开展崇尚科学、反对邪教活动
3、学校认真抓好体育卫生工作,毕业年级体育锻炼达标率90%以上,三年级以上学生体育合格标准合格率90%以上,学生身体发育、体质、体态机能状况良好。常见病传染病防治效果好,发病率低。认真贯彻执行《学校体育工作条件》,上好“两操”,形成制度。体育课教学管理规范,效果良好;今年学校举行春季运动会,单项300米接力,跳绳比赛,足球基本功比赛、冬季长跑比赛等活动,体育档案材料齐全,管理规范;有常年坚持的体育训练队。积极参加市中小学春季运动会,连续两年取得优异成绩,认真贯彻执行《学校卫生工作条件》及有关卫生工作法规,按规定开设健康教育课,常见病、传染病及食物中毒的预防有措施,及时落实。认真贯彻执行《中小学心理健康教育指导纲要》,有心理辅导专用场所和兼职教师,按规定开课,定期举办心理讲座。严格按要求配齐专职体育教师。
4、学校认真抓好艺术教育工作,人人都有美术作业,数量、质量符合要求,根据《美术课程标准》对阶段目标的要求,按等级计分。根据《音乐课程标准》的阶段目标要求,分学段对部分学生进行唱歌、欣赏、视听能力测评。今年开展了学校“才艺大赛”、“庆六一”合唱等比赛。按规定上好音乐、美术课,重视在各科教学中渗透美育,发挥美育功能;学校艺术教育活动有计划,建立课外艺术活动小组,积极参加上级举行的各种比赛,开展丰富多彩的群众性艺术活动。按照国家有关规定建有设施完备的音乐、美术等艺术教育专用教室;每年对消耗性器材设备给予更新和补充;器材保管妥善,使用率高。按照课程计划开设艺术课程;配足配齐专职艺术教师。
三、各项指标自评得分
对照《市小学年度督导评估方案》,我们按有关程序及要求对各项评估指标进行了严肃认真地自评,本次督查评估的35个分项指标,满分1000分,自评得分983分。
四、年内取得的主要成绩和存在的问题及改进措施
(一)年内取得的主要成绩
我校自今年9月份以来先后在《日报》教育专刊上发表5篇文章,4月份在市中小学春季运动会取得小学城区组第三名的好成绩,并获得“体育道德风尚奖”的称号,11月份获得市中小学“书香校园”的称号,并在市第二届中小学艺术展演中获得一等奖的好成绩。
(二)现存问题
l、学校运动场路面需进一步加强建设,教学楼墙皮有脱落,个别班级的门窗表面油漆有脱落现象。
2、科学实验仪器、体育器材数量不足,微机室内微机数量不够。
3、班级多媒体教学设备需配齐。
4、小学科学实验室待配。
5、依市卫生局11月份学生健康体检,毕业年级学生视力合格率低于90%。
6、特色教育需进一步投入与建设。
(三)改进措施
l、进—步改善办学条件,优化育人环境,最大限度确保教育经费的有效使用,搞好学校的硬件建设,改善办学条件,打造一个多元化、个性化和人文化突出的校园环境。
2、以管理为生命,以改革为发展,不断完善学校的规章制度,加强管理,改革创新。
3、加强师德建设,加大教研教改的力度,全面推进新课程改革。
4、以“育人是根本,质量是生命,安全是保障,规范是形象”的治校方略,努力办特色学校。
5、构建校本师资培训和校本课程开发体系,通过培训使教师适应课程改革要求。积极开发校本课程,与地方课程和国家课程整合,形成较为完备的素质教育课程体系。
学校将在市教育局领导下,以本次督导评估为契机,认真总结经验,发扬成绩,努力提高办学水平和教育教学质量。
十林镇大路武小学是一所全日制小学。经过多年努力,我校在上级政府、领导关怀支持下,校园环境不断美化,办学条件日趋完善,现有一幢教学楼,设有图书室、仪器室等,生均建筑面积达到相应标准,仪器设备符合教学要求,图书室藏书5000余册,各班均建立图书角。目前,我校共有5个教学班,教师10名,学历达标率100%。
一、全面贯彻教育方针,依法规范办学行为
1、学校坚持党的路线、方针、政策,认真贯彻落实《中国教育与改革发展纲要》、《中华人民共和国教师法》等有关教育法律、法规,制定了学校发展近期目标:办人民满意的学校。严格按照上级有关精神设置排课,上课,开展了丰富多彩的课内外活动,严格执行作息时间,严肃工作纪律,做到了办学方向明确,教育思想端正,使学校各项工作有序高效的进行。全面贯彻教育方针,坚持“五育”并举,面向全体学生积极推进素质教育。
2、贯彻执行《教师管理规范》。一是认真学习,深入领会。坚持依法治校,充分利用政治学习时间,组织学习、领会规范的内容、特点和基本要求,引导教师人人自觉参与学校的规范管理,努力使学校管理达到规范的各项要求。二是广泛宣传,营造氛围。管理规范是办好一所学校所必须遵循的要求,为此,学校充分利用板报、红领巾广播等宣传形式,广泛宣传规范中涵盖的有关内容。三是明确责任,狠抓落实。学校科学制定并贯彻执行《管理规范》实施方案,统筹安排,分解任务,层层落实责任,人人明确职责,时时规范管理,确保学校平时的各项管理规范有序。
3、我校依法治校,全面落实校长负责制,推行校务公开制度,使学校事务在公开与监督的前提下运行,凡学校重要事项,通过各种途径向社会和全校教职工通报,接受群众的 评议和监督,特别是广大学生、家长所关注的热点问题,关系到教职工切身利益的事项,实行公开制度,即公开办事的对象与范围;公开办事的条件与政策;公开办事的程序与过程;公开办事的结果与成效。其目的是不断完善学校内部制约机制和外部民主监督,以增强广大教职工的主人翁意识,提高学校解决热点、难点和疑点问题的透明度,规范学校领导干部的自身行为,加强领导班子廉政建设,调动教职工的工作积极性,促进学校的改革、发展和稳定,提高学校教育教学质量和办学效益。制定了《校务管理制度》,全面落实岗位责任制,实施梯次管理,制定教师考核及奖惩制度,严格落实。我校校务管理规范有序,措施到位,有效地促进了教育教学工作。
二、加强队伍建设,提升整体素养
1、加强领导班子建设。我校一直非常重视加强领导班子建设。要求领导班子必须成为学校之灵魂,教学之名流,师生之楷模。努力确立好三个意识:①大局意识,即能精诚团结。一切都从大局出发,想学校所想,急学校所急。班子成员能相互理解、相互支持、分工合作,提高了管理实效。②民主意识,即能民主决议。学校实行校务公开,加强民主监督,充分发扬民主,集思广益,找出管理中存在的疏漏,采取相应对策加以改进,保证了学校教育教学工作的健康有序。同时充分发挥教代会作用,凡学校评优、职称评定等重大决定均通过教代会的表决,保障教职工的民主权利得到完善和使教学工作规范化、正常化,提升了学校教育和教学管理工作的整体水平。另外,学校还严格控制学生在校时间、作业时间和考试次数,切实减轻学生过重课业负担。
(3)提升教师自身素养。教师自身素质的高低直接关系到教育质量的好坏。我校时时刻刻以《中小学教师职业道德规范》、《邓州市中小学教师职业道德行为八不准》等规章制度严格要求每一个教师,做好学生的表率和楷模。
3、加强班主任队伍建设。严格班主任队伍选拔,选择业务精湛、责任心强的教师担任班主任。建立新老班主任经验交流机制,定期举办班主任基本素质大赛,促进信息沟通,提高班主任整体素质。建立科学的班主任工作评价体系,学校制定了《班主任工作奖惩制度》《班主任工作十项要求》,定期组织学生对班班主任工作进行评价。组织班主任做好学生的综合素质评价工作,真正促进班主任专业化成长。
三、以德育为首,坚持活动育人
我校始终坚持德育为首,着眼于学生的全面和谐发展,以育人为本,挖掘利用各种德育资源,根据学生特点,贴近学生实际,开展丰富多彩的主题教育活动,在活动中育人。
德育机制完善化。针对学校实际,我校建立了以校长负责、班主任为骨干、教职工全员参与的德育工作机制,形成人人都是德育工作者,个个都有德育岗位的良好局面。同时坚持班主任、辅导员学习交流制度。开学初,首先进行班主任工作培训,认真学习《班主任工作规程》和《班主任工作方法100例》等有关规程和经验,学习优秀班主任事迹,交流班队工作经验,在学习中内化素质、提升理念;在交流中学习榜样、改进作风。
好熔炉,精心设计了多种形式的课堂教学展示活动,学校的相互听课、评优课、展示课、观摩课、教研课形式制度化,继续推行“一人一堂公开课”,定期组织教学沙龙、专题研究、名师指导等形式多样的活动,为教师展示风采、张扬个性、互帮互学搭建平台。
五、规范后勤管理,端正服务思想
为了规范我校财务行为,加强财务管理,提高经费使用效益,促进我校事业发展,根据我校具体情况,制定制度。我校财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法规、法律和财务规章制度,坚持勤俭办学的方针。合理编制学校预算,并对预算过程进行控制和管理;合理配置学校资源,努力节约开支,加强核算,提高经费使用效益;建立健全学校内部管理制度;如实反映学校财务状况,对学校经济活动的合法性,合理性进行监督。学校财务管理体制是:“统一领导,集中管理”,财务工作实行校长负责制。重大开支实行民主决策。后勤成立领导小组,监督校产使用情况,制定固定资产管理办法,对固定资产登记造册,严格监控办公用品、教学仪器去向。
六、以特色为抓手,使学生健康快乐成长
扎实开展读书活动。
为了拓宽学生视野,我校扎实开展《诵读经典》学生读书活动,努力构建“书香校园”。每班都有师生自发推荐的图书,资源共享,为孩子们开辟了更为丰富多彩的阅读世界,晨读、午间阅读,是学校最充满生机与活力之时。学校有专门的学生读书笔记本,课上加强指导,师生共读,课外自主阅读,亲子阅读,摘录优美词句,写好读书心得,以各种方法来丰厚学生的阅读积累,从而使学生从小养成爱读书、多读书、读好书的习惯,在读书中体味人生、健全人格、陶治情操。
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为了贯彻落实县政府文件《物业管理条例》精神,有效规范物业服务行为,提高物业服务水平,改善业主生活环境和质量,我们对各项具体工作进行了全面细致的自查自纠。调查情况如下:
一、基本信息
成立于xx年,是一家专业从事物业管理服务的企业。近年来,公司以“规范高效管理、诚信快捷服务”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终坚持高标准、严要求的治理理念。自成立以来,荣获“园林社区”、“绿化服务社区”等荣誉称号。
二、主要问题
1、物业公司资质不完善
自成立以来,未颁发营业执照。公司成立后,由于单位领导变动,有些手续有漏洞。
2.有时会出现车辆乱停乱放的现象
近年来,随着社会经济的发展,人们的生活水平大大提高,大量家庭购买了私家车。此外,小区建设较早,停车位数量不足,部分业主缺乏整体观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成公园停车现象,给业主的正常生活带来诸多不便。
3.执行和提供的服务项目是单一的
物业公司目前只为小区提供部分服务,而只为小区提供治安、保洁、绿化等一些基础服务,缺乏服务创新意识。
三.解决方案
1.自县政府下发《物业管理条例》文件以来,我公司积极配合有关领导部门办理手续,并已提交营业执照办理申请。
2.实施机动车停车管理计划,制定道路停车和地下停车的办法,实行分段对人的责任,实施车辆的有效管理。加强对居民的宣传教育,提高社区居民素质,用集体力量建设和谐温暖的家园。对每个走廊公共出入口的电动车、自行车进行逐一劝导和清洁,确保环境整洁有序。
3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内容,既要满足业主的需求,又要预测业主的潜在需求,从而不断完善我们的服务内容和管理方式,努力让业主满意,充分体现“真诚为您服务”的服务理念,用创新的服务形式不断打造高水平服务,打造物业服务知名品牌,打造优质服务新形象。
物业管理的一切活动都应该以满足业主为基础,其核心是提供完善、优质的服务。下一步,我们将继续积极突出物业服务的人文理念,超越物业管理服务的简单维修和维护,为社区业主创造高档的生活氛围。
进一步深化和完善领导干部述廉评廉工作要求,全公司团结一致,齐心协力,迎难而上,加强党风廉政建设,树立廉洁高效公司形象,在政务公开、财务管理及学习贯彻《党内监督条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等使公司党风、政风、行风、进一步提高。通过抓廉政,建设了一个好班子,带出了一支好队伍。目前,全公司上下风气正、干劲足、精神好、面貌新。
一、认真学习贯彻了“四大纪律八项要求”,完善了各项廉政制度。
一年来,公司支部始终按照党委有关会议精神,以学习文件,贯彻条例,建章立制,转变作风,提高效率为重点,求真务实,扎实工作,努力做到勤政为民。同时在抓好党员干部自身建设的基础上,我公司认真开展遵守“四大纪律八项要求”党风廉政主题教育。为认真贯彻落实“四大纪律八项要求”、深入学习宣传贯彻《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》(简称两个《条例》),根据公司党支部工作部署,决定在全公司党员干部中,深入开展遵守“四大纪律八项要求”党风廉政主题教育活动。公司党支部高度重视,充分发挥党风廉政“大宣教”格局作用。组织党员干部经常性地开展反腐倡廉活动,进行党风党纪教育,使广大干部从思想上廉洁守法,从行为上防微杜渐。
二、认真履行了党风廉政建设责任制。
公司党支部十分重视党风廉政建设工作,始终把它摆在全公司的重要议事日程,健全和完善了《党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和责任分工》,加强对党风廉政建设工作的力度,具体做到了三个到位:
一是组织领导到位。根据党风廉政建设责任制要求为公司党支部定期研究党风廉政建设现状,专题分析在贯彻落实党风廉政建设中存在的问题成了党支部议事日程的常事,专题研究分析会议也先后组织召开多次,为在全公司全面开展的党风廉政建设奠定了扎实的思想基础。
二是分工落实到位。根据责任制分工,明确公司领导班子成员按照各自职责分工,在抓好片、线各项工作的基础上,对党风廉政建设负主要责任。同时,针对具体的党风廉政建设工作,专门落实了具体主管人、参与人,做到分工明确,责任落实,为切实抓好责任制的落实奠定组织保证。
三是监督到位。
一年来,全公司上下始终把党风廉政建设与信访工作结合起来,做到一起部署、一起落实、一起检查。首先认真开好民主生活会,要求全体信访工作人员对照党风廉政建设责任制和廉洁自律规定,进行对照检查,在民主生活会上进行专题汇报,落实整改措施,在班子内部坚持开展批评和自我批评,帮助纠正存在问题。其次是自觉接受广大干部职工的监督。
今后,我们将认真贯彻执行有关廉政各项规定,不断根据新形式,抓好制度创新,创造性地开展工作,奉公守法,恪尽职守,让全公司党员干部思想纯洁,政治坚定,两袖清风,大干事业。
为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神,切实规范物业服务行为,提升物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:
一、基本情况
成立于xxxx年,由成立,是专门从事物业管理服务的企业,近年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终秉承高标准、严要求的治理理念。自成立至今,先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉称号。
二、存在的主要问题
1.物业公司资质不健全
成立自今没有进行营业执照的办理。公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。
2.车辆乱停乱放现象时有出现
近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。
3.开展和提供的服务项目单一
目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识。
三、解决措施
1.在县政府下达《物业管理条例》文件起,我公司积极配合有关领导部门进行手续的办理,目前已提交申请进行了营业执照的办理。
2.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务内容和管理手段,努力使业主满意,充分体现“真诚为您”这一服务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服务名牌,树优质服务新形象。
物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中,我们将继续积极突出物业服务的人性化理念,将物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围。
根据上级各部门对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:
在过去的时间里,龙泉物业在上级领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:
一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:
20xx年1月份至12月31日,共受理投诉(需求)电话及来访 165件,其中需求咨询类56件,投诉类10件,售后保修、维修类99件;已完成99件,未完成0 件,综合完成率90%。
在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查,每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。
二、收费情况:按照年度工作方针目标及总预算,应收物业服务费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收计划安排顺利开展。
三、培训情况:
截止3月31日。共组织培训4次,培训总人数20人,人均培训24小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训,极大的提高了团队亲和力,转变了服务意识,提高了工作技能。
四、内部管理方面:
我们根据公司的实际情况,对各岗位工作人员进行考核评估,并在组织架构方面进行了优化调整,提高管理能力,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整,是公司现有的资源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。
五、区容和环境卫生
(1)楼梯清扫不到位,经与责任人联系并强调责任人之责任,有所改观。
(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。
(3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已多次派人清除。
(4)生活垃圾日产日清。
(5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。
(6)健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。
六、绿化养护
(1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。
(2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。
(3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。
七、公共秩序维护
(1)配备专业保安队伍,实行24小时值班制。
(2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。
(3)对商铺移动广告牌指定摆放位置,即不妨碍整体区容区貌,也不影响商家生意。
八、消防管理
(1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查,杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。
(2)对各楼道堆放的杂物进行清理,消除安全隐患。
(3)消防器材无缺损,失效。
九、车辆管理
(1)加强各个路口的监督管理,禁止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。
(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序,道路畅通无堵。
(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。
十、公共设施设备与公用部位日常检查维护。
(1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人安全,以及小区整体面貌,已购买新盖更换。
(2)保安巡逻每日检查,发现问题及时处理。
(3)定期专人维护,暂无破损现象。
小区物业自查报告
尊敬的业主:
本报告是我们物业集团对本小区物业运营状况的一份自查报告,旨在向各位业主展示我们的经营管理工作,并听取您们对我们工作的意见和建议,以不断完善我们的服务和管理水平。
一、小区环境整洁美观
我们的物业工作人员根据工作计划,每天定时巡逻,保证小区环境整洁美观。同时,我们还服务于小区公共设施的清洁与维护, 如草坪修剪、绿化植物养护、路灯和消防设备维护等,在维护小区环境的同时,也为业主创造了一个安静、舒适、美好的生活环境。
二、小区安全有保障
我们牢记保护业主财产安全的重要性,投入大量的设施及人力物力保障物业管理工作的安全管理工作。我们的安全人员24小时全天候审核小区出入口,防止陌生人进入,加强夜间巡逻,保护业主财产安全。
三、楼道消防设施完善
我们的物业一直本着安全保障的原则,认真对待小区消防设施和火灾安全。我们定期对消防设施进行维护保养,救援器材及时保养更新。我们也注意普及房屋的消防知识,为其安全保驾护航。
四、管理人员素质提高
管理人员是保证物业管理的关键,我们定期组织业务培训及有关法律法规的学习,以改进管理水平和服务质量。同时培训管理人员的服务意识提高,对待业主工作態度更加热情、周到,使业主感受到“贴心、用心”的服务。
五、业主意见重视
业主是小区管理的重要主体,我们重视业主的意见和建议以完善管理工作。为了方便业主提出意见和建议,我们在维修中心开辟了业主服务站,提供便利。
综上所述,我们的物业工作以保障业主生活安全,提高服务质量为宗旨,以“专业、高效、诚信”为经营理念,严格按照各项管理规范,全力打造安全舒适、温馨便利的生活环境。我们会继续努力、精益求精,为业主提供优质服务。
物业管理集团
2021年x月x日
泾河园物业服务处根据长油保密发[20xx]5号文件《长庆油田公司保密委员会关于组织开展公司“十二五”中期保密工作专项检查的通知》后,深刻学习文件,结合工作实际,对照检查目录表,逐条逐次自查自改,堵塞管理漏洞,消除泄密隐患,现将自查自改情况报告如下:
一、加强保密教育,提高思想认识
为认真做好保密机要工作,我处结合工作实际,切实把保密教育工作贯穿于日常工作中,在服务处的月度例会上,多次强调做好保密工作的极端重要性,还在服务处的党群例会上组织全体干部职工认真学习了《中华人民共和国保密法》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度,认真开展保密工作规范化建设,并围绕《保密法》的重点内容,开展生动直观的保密宣传教育工作,并将《保密法》的学习纳入常态化管理,结合各岗位实际,认真抓好落实,使保密干部做到知法、懂法、守法。对办公室档案管理员、文书收发、各科室负责文件收发和网站管理人员等加强保密教育,加强做好保密工作的检查督促,促进全体工作人员提高思想认识,增强做好保密工作的责任感。同时,进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能,使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则。
二、加强组织重视领导,完善规章制度
为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,加强我处各部门的保密工作,我处成立了保密工作领导小组,综合办公室(党委办公室)设为保密办公室,服务处处长为组长,分管保密工作的副处长为副组长,各部门负责人为成员,加强了对保密工作的领导。同时,制定了保密工作各项工作制度。我处根据长庆油田分公司矿区服务事业部关于印发《保密管理规定》的通知(长矿发[20xx]42号),一是拟定了《泾河园物业服务处20xx年保密管理规定》,要求所有机关工作人员自觉遵守《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度,严守党和国家秘密、工作中的秘密。严格做到不把机密、绝密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密的内容,不在联网计算机上操作与工作无关的事项,并严格做到不该自己知道的不打听,不该外传的事坚决不外传。二是制定了档案管理制度并上墙公示。对档案管理,尤其是密级文件的管理以及文印保密,计算机保密作了严格规定。工作人员查询档案需严格履行查看手续,进行实名登记,办公室定期对各项保密制度进行检查督促,确保我处保密工作制度落到实处。
三、认真开展排查,确保机密安全
为切实落实保密制度,做好保密工作,我处结合实际,核查综合办公室(党委办公室)、计划财务科、物业管理科、党群工作科、信访办公室(维护稳定工作办公室、再就业服务办公室)五个保密重点要害部门及其他机关和基层各单位各项工作采取了以下几个方面的措施。
一是严格计算机管理。对服务处办公电脑安装了油田公司桌面安全系统,同时对电脑系统软件进行了清理,删除了与工作无关的信息和软件,防止信息丢失或遭受外界恶意攻击。
二是严格电子设备管理。针对重点要害部门增设保密计算机及打印机、U盘等设施,并在保密设备上贴置醒目标志。涉密硬盘、U盘发生故障时,由办公室查明原因及具体情况后,联系专业电脑公司技术人员上门对故障机和移动设备进行现场维修,以防止涉密信息的泄密和被窃。我处对拥有中石油电子邮箱的人员账户进行了逐一核查,督促未变更初始密码的员工现场更改,并对其电子邮箱内存在的涉密文件进行了检查。
二是严格文件资料管理。办公室是文件资料的加工、储存场所,为确保文件不随意外流,我处设一名专职人员,负责纸品文书的管理和电子文档的管理。具体做好文件资料的收发、分放、整理、归档、销毁等,对涉密的文件资料,只准在机关办公室阅,未经批准,不得带出机关;做好电子文档的输入、存档、发送、印制、备份等,确保电子文档安全。同时加大对档案室的日常管理,非工作人员一般不准进入档案室,防止机密外泄。
三是严格会议管理。对于处党委、行政各类会议,尤其是对涉及人事、财务商议等涉密的会议,严格落实保密措施,遵守保密纪律。对于各类会议,一般指定有关人员参加,并指定专人作会议记录。会议讨论的内容,未作出决定待定的、需要保密或一段时间内保密的,不得随意扩散传播。
四是严格公章管理。服务处根据长庆油田分公司矿区服务事业部关于印发《印章管理办法》的通知(长矿发[20xx]46号),服务处拟制定了《泾河园物业服务处印章管理办法》,严格印信使用流程。保密领导小组指定办公室负责对处行政、党委公章的保管,办公室主任为处公章的保管直接责任人。所有需加盖行政、党委公章的文书材料,一律需经得主要领导同意方可加盖。任何人不得随意加盖公章。并对加盖公章的材料作详细登记。
五是严格网络管理。定期开展网站信息审核管理、清理清查工作,建立网站信息安全管理责任制,确保信息发布准确、及时、正面、权威。日常办公中,严禁通过“POPO”“QQ”等外部通讯工具传输内部文件和敏感信息,文件资料统一通过审批备案的油田公司内部邮箱进行传输。
六是严格工作程序。服务处严格监控工作人员不在日常工作手册上记录秘密,不随意摘录、引用秘密文件、或擅自将秘密文件给他人传看,凡是自己在工作中掌握的秘密事项,没有传达义务的绝不告诉知密范围以外的人。不在无人看管的情况下将秘密文件和手册置于办公桌上,甚至带回家,非本机关人员不能单独留于办公室内,室内无人要锁门。
我处的保密工作不仅做到了常讲常抓,而且年初有计划年终有总结,并且将保密工作纳入服务处季度考核当中。迄今为止,全处上下无泄密事件发生,确保了信息的安全性和保密性。
为深入贯彻落实20xx年《总行关于开展秋季安全生产大检查的通知》和省消防委《关于贯彻落实省消防委“8·19”会议精神的通知》,我物业公司认真组织全体员工学习,吸取“8·12”事故的教训,落实安全责任,强化防范措施,坚决遏制各类安全事故的发生。本公司的执行情况报告如下:
一、加强组织领导,提高工作认识。
8月20日,公司组织召开了安全生产领导小组会议,对安全生产领导小组成员进行了监督,并对各管理处安全责任及制度落实情况、安全宣传教育培训、安全责任及隐患整改、应急预案制定及演练情况进行了检查。并对照自己的岗位检查安全生产职责的履行情况。
二、采取有效措施,积极履行职责。
8月21日至8月23日,公司安全生产领导小组成员深入各管理办公室,监督各管理办公室经理开展安全防范宣传活动,制作安全防范知识图片、宣传栏、横幅、标语等安全知识和安全法规,张贴并悬挂在各社区主要通道,增强员工安全生产意识。
三、制定进度计划,科学组织实施。
为确保总行大检查和省消防8月19日会议精神落实,公司于8月25日对管辖区域内的设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等进行突击抽查,并立即向管理办公室发出问题较多的整改通知,要求所有整改在9月15日前完成,由总行安委会验收。
四、积极开展安全检查活动。
针对检查中暴露出的突出问题,公司安全生产领导小组督促各管理处成立以主管为首的自检小组,重点检查消防设施设备运行、财产风险预测和危险源风险检查、辖区道路交通、消防通道是否有人、人员密集场所等“拉网”自检整改行动,不留盲点和死角,对新发现的隐患进行整改。
五、加强值班管理,保持信息畅通。
公司安全生产领导小组督促各管理处认清安全生产现状,要求各管理处主管把工作细化到量,把责任落实到人,层层落实,增强全体员工重视安全、关心安全的责任感和紧迫感。
1.要求加强一线员工的应急值班,做到不离岗不离岗。
2.要求公司行政部进一步明确班组长、班组长的职责,强化服务意识和危机意识。
3.要求各管理处安排专职安全员上报安全生产信息,确保信息不遗漏、不延误、不隐瞒。
4、要求各管理处处长进一步做好安全隐患预测报告工作,及时做好应对准备。
5.要求班组长以上管理人员保持手机通讯24小时开放,做好突发事件应对。
六、公司安全生产工作现状及存在的问题。
通过开展突击检查、自查自纠、现场检查和听取汇报,公司安全工作仍存在一些问题和不足,主要表现在:
1.基础工作薄弱,频繁人事变动导致劳动力不稳定。安全资金投入不足,导致各种设施、设备、安全防护用品质量差。
2.公司的安全生产管理人员缺乏专业知识,大多是半吊子和尚,很少有机会接受系统的安全教育和培训,缺乏自学热情。
3.安全教育培训不够,部分管理人员文化素质低,安全意识薄弱,缺乏自我保护意识,违章作业时有发生。
4、职能部门对管理处的监督工作流于形式,导致管理处安全生产管理员在安全生产工作中不会管也不敢管。
七、针对存在的安全问题采取对策。
1、向总行报送加大安全隐患整改资金投入,确保各类隐患整改工作顺利开展,有效治理。并按照“谁主管、谁负责、谁主管、谁负责、谁审批、谁负责”的工作规定,完善公司的安全生产规章制度。
2.加强监管,强化责任,培养教育全体员工的安全意识,明确各级员工在安全生产中的责任和权限,建立公司职能部门安全生产监督管理奖惩制度,提高其专业素质和执行力。
3.加强安全生产源头管理,根据公司实际情况加强安全生产监督员业务培训,在保持各管理处员工相对稳定的情况下,努力培养合格的专职安全生产人员,与管理处共同努力,形成合力。
4.督促一线员工在物业服务工作中向业主和企业宣传安全生产保护知识和与安全生产相关的方针、政策、法规和措施。在辖区内营造关心和支持安全生产的浓厚氛围。
5.加强员工安全技能、自我保护意识、自救互救知识的培训,从日常工作出发,将生命安全、旅行安全、生产安全、防暴、避险避灾、灾难逃生、自救等知识和常识融入工作中,形成全体员工关注安全、珍爱生命的良好氛围。
6.提前强化安全防范政策,积极加强公司员工的物业服务意识和资质培训,努力将安全生产管理工作延伸至辖区业主和企业,建立业主和企业安全防范自我约束的长效机制。
为了进一步规范县域住宅区物业服务管理工作,提高物业服务企业的服务水平,切实推动县域住宅区物业服务管理工作健康有序发展,根据武陟县人们政府转发《焦作市城市精细化管理领导小组关于对全市城市精细化管理工作进行检查考核的通知》文件要求,结合我县住宅区物业服务管理工作实际,严格对照《河南省城市精细化管理考核项目及评分标准》“住宅小区管理”考核内容及标准,对近年来我县住宅区物业管理工作情况认真开展了自查,现将自查情况汇报如下:
一、基本概况
全县共开发住宅小区x个,建筑总面积达x万平方米,其中实施物业服务管理的住宅小区x个,管理面积达x万平方米。实行自治物业管理小区x个,管理面积达x万平方米。全县共有物业资质的管理公司x个,从事物业管理人员x人,持证上岗的x人。
二、物业管理基础工作
严格规划要求,审批物业用房,我中心在办理《商品房预售许可证》前,明确规定凡新建住宅小区,明确规定必须建设住宅配套设施,对未留臵,申报物业用房的住宅小区,以及未按照规定召开前期物业招投标选聘物业服务企业的,一律不予受理预售许可证。物业科工作人员深入各物业服务企业及各住宅小区,通过查看工作台账,征询业主意见等,根据各小区特点,认真指导物业企业完善工作流程,建立健全物业服务工作流程,建立24小时值班制度,财务制度,卫生制度,报修制度,门卫保安制度等各项管理制度,并要求物业服务企业至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。年前组织有关物业服务企业参加了全市物业管理交流会议,参观了市里的优秀示范小区。
三、房屋管理与维修养护
一是示意图规范,各类标示清晰。我县住宅小区主出入口均设有小区平面示意图,示意图规范清晰,真实可靠。主要路口设有路标,门幢楼层标示明显,极大方便了小区业主。
二是严遵规划,保护房屋用途。小区内无业主违反《业主规约》,违反规划私搭乱建、擅自改变房屋用途现象。
三是室外封闭统一,空调安装有序。阳台封闭统一,空调支架基本无锈蚀现象。
四是严格指导各物业服务企业落实《焦作市装饰装修管理规定》,因房屋装饰装修导致发生危及房屋结构以及拆改管线和损害他人利益现象发生。
四、共同设施设备管理
一是共用设施设备运行,使用正常,维护有记录,无事故隐患发生。专业技术人员和维护均为实现持证上岗。严格按照操作规程和保养规范操作,有记录。
二是室外公共管线统一管理。无私拉乱扯现象。
三是保持排、排污管道畅通,无堵塞、外溢现象。
四是小区道路畅通,路面平整,井盖无缺损,无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行。
五是供水、供电运行正常,二次供水有严格保障措施,电梯运行有保障,制定有事故应急处理方案。
五、保安、消防、车辆管理
一是保安队伍健全、制度健全。物业企业根据小区业主面积大小均合理配有专业的保安队伍,实行全天候值班和治安巡逻制度。保安人员熟悉小区环境,文明执勤,训练有素,语言规范,认真负责。
二是各小区配电、储水等危及人身安全处均有明显标示,物业公司制定有具体防范措施。消防器材设施设备完好,消防通道畅通无阻,有安全消防应急方案。
三是车辆管理到位、机制完善。制定有机动车辆停车场管理制度和非机动车辆管理制度,管理责任明确,进出有登记,按规定位臵停放,管理有序。
六、环境卫生及绿化管理
一是物业企业根据各自服务小区实际,制定有切实可行卫生保洁年度工作计划,明确了工作目标、责任分工、保障措施等,组建清洁队,细化工作任务,明确职责定位,大力推行日保洁制和重点部位随时保洁制,坚持每日一检查、每月一评比。垃圾箱、喷雾器、电动修草机等创卫设备必备器材完备。做到垃圾日产日清,小区公用场地清洁无杂物,无乱贴画,无乱设摊点,广告牌等。
二是小区绿地布局合理,花草与建筑小品配臵得当。划分责任区域,实行包片养护管理,保证了草坪整洁,树木生长正常,花卉修剪及时。绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。
七、存在主要问题及下步打算
存在的主要问题:
一是建立住宅专项维修资金归集、使用制度,新建住宅小区维修资金缴纳率还不足,专门维修资金管理机构还未设立。《武陟县住宅专项维修资金管理办法》已经起草上报县政府,待政府部门审定通过后,我中心将严格参照执行。
二是对物业服务企业的监管力度还有待提高。
下步打算:
一是进一步完善《武陟县住宅专项维修资金管理办法》,尽快研究设立专门的'维修管理机构。
二是针对新设立的物业服务企业加强业务指导,完善物业企业服务制度,提高服务质量,使广大业主认同物有所值的优质物业服务。
社区20XX年在镇政府的统一领导下,在镇物业管理办的相关协调下,于20XX年在物业工作方面做了相关工作,现将总结汇报如下:
一、基本情况
社区总面积约1.9平方公里,有网格14个。社区共有小街小巷16处,其中有6条背街小巷,有开放式小区约50个,封闭式小区21个(有正规物业管理小区4个,土物管管理小区9个,单位自治管理小区5个,居民自治小区2个)。
二、物业管理基础工作开展情况
自今年物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。
1、加强领导,加大投入。
社区20XX成立了由同志为组长,同志为副组长,为成员的领导班子,另网格化副站长为协调者的这么一个物业管理班子。社区聘请了八名清扫员,一名牛皮癣专职人员,明确了保洁人员管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区统一出资,购置了清扫保洁工具及相关警示标语,给小区小巷易滋生垃圾处的地方配备有相关温馨提示牌。
2、摸清家底,将物业管理工作融入网格化管理工作,对辖区内物业状况熟知。
社区对辖区内物业管理工作进行了排查,并对消防通道进行了排查,划分出了消防通道、制作了40个消防警示牌,在网格化日常巡逻中要求网格员监督杜绝盲道停车现象。
今年,统计了20XX年需要硬化、亮化、净化地段及路灯统计表,辖区内建成小区的绿化汇总,配建养老服务设施情况,对辖区内开放式和封闭式住宅小区停车位配置情况作了统计汇总,并对各个小区在停车位问题上提出了建议汇总。在辖区小街小巷方面,排查硬化黑化工作。
3、结合社区平安和谐“三级联创”工作加大物业安全工作巡逻。
社区红袖章队伍不定期不定时地在辖区内主要街道干线进行巡逻,在重大节日、会议期间,社区组织“义务治安巡逻队”坚持白天、晚上巡逻,巡逻队成员包括社区干部、党员、网格员、社区群众、辖区单位、辖区物管单位处人员。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面另结合网格化一日双巡工作结合红袖章队伍双管齐下,对物业工作进行无死角排查及安全、卫生、综治等方面的信息反馈。
三、物管工作亮点及创新工作
1、在工作的推动上,明确职责,对工作搞得好的进行年底50—100元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生员和网格监管员进行日常检查。
2、推动居民自治。根据辖区小区实际,居委会在“自治”上下功夫,根据各小区的不同情况采用了不同的管理模式,在富民谊园小区成立了居民自治管理模式,由业主每年出资100元,自费请保洁人员3名。二是在已建立正规物业公司和业委会的小区,加强与公司和业委会的沟通,监督。比如今年香洲美庐小区,因祥和物业的退出,业主与物业产生矛盾纠纷,社区积极协调,较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行,社区将各属网格内的楼栋楼直接交给社区网格员管理。
四、物管管理工作中的重点难点及困难
书院路一段无菜市场是社区的一个重点、难点问题,先后打了几次报告,并尽量做安全纠纷的管理。由于社区内有学校,流动摊担特别多,占道经营也特别严重,先后向县城管局、建设局等相关责任单位打报告要求协助管理。
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