房产中介年终工作总结范文大全12篇。

如何输出一份打动人心的年终总结呢?时间如箭转瞬即逝,下一年工作与生活依然忙碌。由此可以得出结论写一份总结是必要的,把学到的东西都写下来方便回顾和总结,这是一篇小编非常喜欢的“房产中介年终工作总结范文大全”文章推荐给大家,请谨慎使用这些信息仅供参考!

房产中介年终工作总结范文大全(篇1)

转眼间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

可以说,20xx年开年至今,二手房一直处于一个低迷的状态。国家对于房价制定了一系列的政策,以宏观调控,微观指导的方针来调控房价,致使买房的顾客一直处于观望状态,导致了房地产中介公司的门可罗雀,甚至有一些房地产公司关闭了几家门店,可以说,20xx年房地产中介公司是很不景气。

今年国家出台的主要针对房产的政策有以下几点:

1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且从严制定和执行住房限购措施;

1月25日,《房地产经纪管理办法》落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措,整顿房地产市场秩序,规范房地产经纪行为,保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益;

1月27日,规定个人将购买不足5年的住房对外销售的,将全部征收营业税;

2月9日其上调金融机构人民币存贷款基准利率0.25个百分点,上调个人住房公积金贷款利率。五年期以上个人住房公积金贷款利率上调0.20个百分点。

以上信息,都是国家在今年出台强制执行的新政,致使房价有所缓解,但是贷款利率的上升,给买房者也是带来了巨大的压力。

20xx年上半年,全体员工在领导的指挥下,每个人都积极努力学习房产知识,以及加深对公司其他业务的了解,每个人都通过学习,取得了中介从业人员的资格证,这也证明我们公司正在健康稳步的发展。

上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,离我们制定的目标还是比较远。不足的地方呢,主要是房源量比较少,再就是针对客户需求的房源还不够积极去寻找。公司的其他业务,我们也都积极去配合,为了更好的扩大公司的利益。

下半年,公司三家分店同时开业,关于门店呢,门店主要是公司进行销售工作的基本形态,销售任务由各门店承担,各门店的计划与目标由各门店实施并完成,阳光新城这边得业绩确不尽如人意,只租得一套房子,有一笔借款业务。

从中我们也认真审视了我们的工作态度,总结不足有以下几点:

一,上班时,工作不够积极,比较懒惰,房源不及时更新。

二,接待客户时语言还不够丰富。应变能力还不够。

三,最重要的就是专业知识还不够强。有时候客户问的一些刁钻的问题,也找不到完全正确的答案。

房产中介年终工作总结范文大全(篇2)

大家好!我叫xx,来自东北黑龙江省最南边一个农村,村里的人因为我嘴比较笨所以都叫我二傻子。我小时候并不知道什么意思。随着年纪渐渐长大才知道比傻子还低一级。后来,随着村里工程队来到了北京。

当我看到北京这做现代化的中央城市我惊呆了,铁鸟升空,铁马奔腾,城市里头地下跑火车。后来经过了解才知道城里火车叫地铁。在一次地产公司招工里当上地产经纪助理,经过上面的领导的培养和关心,终于当上了地产经纪。

工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。

最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!

本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。

很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!

三个月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。

随着我业务的熟练收入也在增加,有了多余的钱让我可以在北京可以缓口气,也可以考虑一下自己个人问题,这也是人生必须经历阶段,心里想着刚交上女朋友欢欢总是满脸笑容,希望大家也会像我一样有好的事业同事,也有了人生了伴侣。

述职人:

20xx年xx月xx日

房产中介年终工作总结范文大全(篇3)

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中介公司的产生

中介公司的产生是代表当地的经济发展迅速稳定,为什么经济发展趋式好会与房地产中介有关呢?

因为当经济发展好投资生意有可观回报,工人收入增高、人民开始富裕,字然会在衣、食、住、行,追求更好,特别中国人的传统思想、住房非常重要,因为住除了有一个居所之外,现今拥有房亦是成就的表现、身份的象征,如果你拥有的房子越大,就代表你的成就越大、越辉煌,此外房屋除了是需求还是一种较稳定的长远投资。所以在一个迅速发展的地方,楼房需求量这么大的时候中介公司的出现是起着催促市场发展的作用。

但是要买楼房的人可以选择发展商的楼房,为什么要买二手房呢?

因为发展商大多数楼花,往往要等上一段时间才能交楼,加上发展商价格比较高及该房屋的新配套相对不够齐全,又或者是因为地点的原因,所以会令部分人转往买二手房,这时中介公司就能发挥作用。

中介员的角色

请问阁下是否想过中介员起什么角色呢?你认为中介员是卖房给客人还是帮客人找房子买呢?

其实中介员是一个比较特别的行业,我们同其他行业的业务员是有很大的不同,一般行,业的业务员是公司有一些自己产品推出市场,公司应因市场定好价格,业务员只需推销该产品的优点便完任务。这就叫单向推销。

而我们的角色名副其实是中间人,我们无自己的产品,无自己的定价,我们所做的全受人委托,完成任务收取佣金,我们是推销服务,推销你的承诺,推销你的关系,你的说服力等等而令对方给予你信任。

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影响经纪人业绩的24种坏习惯

1.拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。

2.六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是:A贫穷;B批评;C病痛;D失去所爱的人;E年老;F死亡这些基本的恐惧应该再加上一项:担心目标客户不买的恐惧。

3.花太多时间“聊天”而不是销售。

4.把责任推给业务经理。业务经理没有义务陪推销员拜访客户。他的工作是教推销员怎么做,而不是替他做

5.找藉口。不要找藉口,找订单才有用。

6.花太多时间耗在旅馆大厅或咖啡馆。旅馆大厅或咖啡馆是休息的好去处,但是“休息”太多的推销员,迟早会被炒鱿鱼。

7.景气。景气是常见的商谈话题,但是不要让目标客户以此转移你的销售重点。8.昨天的宴会很好玩,但对隔天的生意却没有帮助。9.依赖业务经理替你寻找客户。

10.等待景气复苏。守株待兔是没有用的,订单不会自动从推销员的门里溜进来。11.听到别人说“不”。这个字对一个真正的推销员而言,只是努力的开始。如果每个客户都说“好”,推销员就失业了,因为根本就不需要推销员。

12.害怕竞争。亨利\\\"福特有很多竞争对手,但他一点也不担心,因为他有勇气和能力推出超低价位的八汽\\\"缸汽车,其他厂牌在短期内望尘莫及。

13.未能事先安排一天的工作计划。事先规划的人能够合理、有效地完成当天的工作,如果没有组织,推销员自然“不知该如何着手”。

14.疏于拜访客户。目标客户对于没有在一定时间内拜访的推销员,很快就会疏远。客户需要产品,马上就要!

15.怠惰。业务会议、约客户见面迟到,早早回到办公室的推销员将一事无成,很快就要再找新的工作。

16.使用破旧或不合时宜的推销材料。污损、破旧、散乱的推销材料,显示推销员的散漫不用心。

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17.未随身带笔。书写工具是推销员有效的利器,销售大师随身带着合用的笔。目标客户会很快厌恶老是借笔写字的推销员,尤其是借了不还的人。

18.因为眼镜或饰物而分心。不安地看手表、转动戒指、推镜框或咬眼镜架,故作思考状,会使目标客户紧张,失去成交的机会。

19.无精打采的解说。仔细听你自己的解说,如果连你自己都不想听——自言自语、枯燥无味——客户一定也是同样的感觉。

20.提及私人的问题。你的问题是你自己的问题,每个人都有自己的困扰,并不想听你的问题。

21.没有看或听完在职训练的材料。公司的文宣材料不是用来折纸飞机或空投垃圾桶,而是有话要告诉你,所以应该仔细研读,随时应用。

22.任意停车。把车停在客户的私人车位,占住别人的车道,造成塞车,激怒客户,势必断绝将来成交的可

能。把车停在稍远的地方,走路并不麻烦。

23.承诺公司做不到的事。推销员承诺的东西,客户就会有所期待,若无法实现,徒然造成客户和公司的尴尬

24.雨天毫无防备。下雨淋成落汤鸡,明知道会下雨又不带伞,在客户面前狼狈不堪。随时准备轻便的雨衣及雨伞,以备不时之需。

房产经纪人必须掌握的降龙十八掌

一、经纪人如何给自己定位非常重要

1、市场目标木定位

2、自什我己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及里其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈筑珠王在主举止若能表露出充分的了筑他珠自信,就会我王来我赢得客户的信任筑房王,只么业里有客户信任了你,才会木王王珠我房土相信你,相信你才会心甘情愿的购买在你你的商品。通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购他木筑买你木么的防在的商品的关键因素。如何能体现出里么他你的“自信”呢?首先必里么么珠业须筑我来的么木业衣着得体整里主房的你齐,面容可防了房土防掬,礼貌土周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。

3、骄傲(能够从事房地产行业)

二、懂得给给自己定位还要包装自己

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1、工具包(包里面要有:手机、卷尺、指南针、计算器、名主防片木在了网夹、订书器、笔业防我么纸)

2、制服、胸牌(如果没有制服,男筑士:白衬防土你来王衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。)

3、工作文件夹(房源信息、资料、小木他了我业筑王区平面图)

4、业务文件夹(相关表格,销售委托书,客的土王木户跟踪表,信息登记表,看房防木的珠土土房委托书,工作日程式安排等等)

三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)

四、开发房源的途径

1、网络(58,同城,搜房,房东,建议使用“易房大师”,可同时批量抓取房源)

2、通过报纸

3、通过交你木际关系

4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)

5、利用软件采集房源,比如“易房大师”

五、如何开发自售业主的房源

1、不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。

2、不要什在来里回避自己是中介

3、解释自己对这个片区的房防房源较为了解,而且已有成交珠交易(有卖出)

4、解释自己手上已有成熟的客户

5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平

6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并筑他他他我不业来在什里里防是想象的那么简单、单纯,如不够专业,在交你他在里主土易过了在来了了王网程中存在某些方主面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售你防他的业么么。如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。

7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:某防房什你某小姐或者先生没关系防主筑他房里,如果里房我他里你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服房土你务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很有修养。例我如:你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费房业我业珠打折。

六、如何获得独家委托:分析独家委托的优点

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1、更多的土他筑他了:价格是中介间形成恶来了珠来性竞争关系的因素之一

2、更多的:省时间、烦恼,首推房源,登报、网络发布等

3、寻找有实力的买方,选择针主珠防他木土对性的客户

八、与客户接触的三种方式

1、电话

2、信函

3、见面接触!

九、如何打电话

1、打电话的优势:高效、便捷、省时、不受时间地点限制

2、有优点必有缺点:不够直观,缺少人情味,内容不完整

3、如何打好电话①要选择适当的时间(时机)打电话。②确认此次通话的理由和目标什么筑网王里王。③自报家门、询问对方接我什房房话是否方便。④要意识到你来珠珠王你筑土的声音,就是对方对你的房主第一印象(要用平稳的口气)⑤不要急于马上进入主题,进行适度寒暄。⑥切入主题⑦要让对方参与到你的谈话之中。引起共鸣。例如:你对我的解释还了来的满意么?⑧牢记目标⑨但你的目标没有办法一次性防完成时,记得分步骤收尾,不要死缠土王什你木里烂打⑩安排一整块的时间打电话,并做好记录。

十、不断房防在开么我珠什房发客户、积累客户

怎样提高房产服务的满意度:要把服务做到位、做精、做成专业化,永远的客户多做一点(站在客户的立场多想一点)了解客户需求的迫切性,对待客户要有永远的耐心,服务永无止境,通过为客户什里珠防提供满意的服务,彻底改变客户的不动产,要让客户房木主我木里明白、我再帮你寻找更好来木的的,而不仅仅是一所房子。十

一、提高了服务还要如何懂得抓住客户的心:

1、问话清里楚,针对问题:

2、用于简洁有力,绝不含糊

3、要有自信心

4、接洽态度要认真有业木的在你诚意

5、亲切、友主主业业在主防善,以争取好感

6、注珠主么土我意对方的长处

7、适当的什里在筑防赞美对方十

二、分析客户

1、选择客户了解基本情况,您最近是否有看房,看房多久了

2、必须经历一个筑业培养期分为四种:①萌芽期刚考虑想买我什里筑在业房②培养期客户有意珠的房业王向木购房的③成熟期客户已经成熟,想购房你你,而且有点急④急切购房

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的急等着住的,特别急切的

3、新手不断地接待客户,分析客户(失败的经纪人的特点,麻木、机械看房),越是麻木了(不开车)越是里里业么了筑珠要分析自己,要掌握客户的心理偏好、需王了筑求等等。十

三、分析房源,重点操作:

1、房源本身进行分析:配套、环境、交通

2、房里土业珠源了你网么内部的情况,格局、采光、通风、外观

3、房源权属状况进行分析A产权B抵押情况C房屋交易流程

4、业主沟通情况是否比较有诚意,是的房房否急于卖房,业主的报价你是否合理,业主的迫切性(房源到手分析他的筑么防土来)

十四、如何实地看房掌主你在握看房的基本技巧。

1、约会的时间地点要恰当:看房时间的确定,如客户或业主时间有所变动,应及时通知对方。

2、约客户的地点不应该太多人(如什的的里在电影院、车木么站)业主与客户应分开,不应该约到一起

3、看防房时(敲门)开了门应轻点,让客户先进,在后关门

4、介绍客户业主互相认识

5、拉开窗帘、如果是晚上应先开主业来房你来灯

6、指出每一间房子的特色,让客户感觉已经拥有了该房

7、强调楼盘的优势(如地段、远景规划、景观、开发商的实力、邻防他木房我居、物业管理、较低的首付款、结构等等)

8、介绍在来你防里里的房子真实,话不宜太多在土土珠主筑,善于什木了的观察,发问(如你认来里你我在他为客厅的挑高、景观怎么样?从而了解客户的想法)

9、看完房子后应珠主么什网王房带客户熟悉小区的配套

十五、看房后应及时跟踪客户及对业主的反网他主你土什网馈,让业主更加了解房子的缺点和优点价值,以及时了解客户看房情况和想法(是否有成筑交的机土你会)十

六、如何消除客户的疑虑CDDC法则他网里的珠第一他步骤:C澄清房你疑虑

第二你步骤:D认可疑虑(站在客户的角度)第三步骤:D打消疑虑(但是)

第四步骤:C确在了珠在防筑的认疑虑(你觉得现在还有什防么疑虑么?)

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十七、推销法则MAN法则

M对方房了他是否有什防了木木钱有没有的你购买里防或房我者筹措资金的能力网房A客户是否有购买决定,如果没有,你依然是我我主你白费口舌

N客户是否有购买欲望,如主果对方不需要这种商品即使的木筑的里土有王了在网钱房防王木你网土有权,不管你怎么讲筑珠解都没有用

要怎样才能知道对方你的主珠的购买力呢主?只能靠分析,积累经验,培养自己的观察力。大家切里记推销员MAN法则。如果无视它的存在,你将白费劳动力(精力)我们这行也精力时间就是金钱他主里。(例如只有钱是实实在在的,没钱就是没钱,先是存款只有千元的有无处借款的人,向他推销房产怎么可能成功交易?)

十八、报价和议价的技主里巧:设你筑房我筑计木王一整套的交易模式,经纪人首先应该确定一个合理的价格,切记不要透漏底价,要留有一定网主我筑他的空间,针对犹豫不定的客户(促成法)。

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房产中介年终工作总结范文大全(篇4)

房产中介自查报告

自收到县房地产管理处《关于开展开化县房地产中介市场专项整治工作通知》后,我高度重视, 结合工作实际, 严格对照 《通知》 ,对本中介业务全面检查, 现将自查情况汇报如下:

1.我部按照《通知》要求,经营行为依法合规。对明确不允许支付手续费的业务做到令行禁止。

2.本中介机构具备监管部门批准的有效资质。

3.合同信息如实录入销售管理系统,严格按照操作规范申请和使用渠道代码和销售人员代码。

4.本中介服务部严禁通过中介机构虚开发票及虚增业务管理费用方式套取资金、严禁通过中介机构向利益关联单位和个人非法输送利益,严禁利用中介业务和中介渠道进行其他违法、违规活动。

虽然这次自查自纠没发现什么违规问题, 但我将进一步深入学习贯彻《通知》及中介业务相关管理制度,增强依法合规经营意识。

开化县金竹房产中介服务部

2016年8月2日

房产中介年终工作总结范文大全(篇5)

买卖

小中介2%佣金!大中介3%佣金!有时候中介是两边收的,如果业主是实收的话,小心中介把业主该负担的佣金部分打到房款里面!

你要买二手房必须要向国家交税(必须交的).我们可以给你做避税.

我们报的房价都是房主报给我们的.当你买房子的时候,我们给您推荐房子是根据你的需求推荐符合市场价格的房子.如果你看好房子了,可以和房主谈价.

我们的代理费国家规定是客户1%~业主2%.但是这个市场业主要的都是净得价位.所以一般都是客户出3%个点.其实向国家交的税费有很大一部门都是业主来交的.但是业主要的是净价.只有客户来交了.

房地产中介服务收费有何标准?(置换篇)房地产中介服务机构是依法设立,并经市房地产管理局确认资质审查合格,由市物价局核发收费许可证的经营性服务单位,它在提供有关房地产开发投资、经营管理、消费等方面的中介服务时,可向委托人收取一定的合理费用。不同服务项目的收费标准是不一样的。按照市物价部门有关规定,其服务项目的收费标准是:

一、房地产经纪收费。房地产经纪收费是房地产专业经纪人接受委托,进行代理收取的佣金。房地产经纪收费根据代理项目的不同,实行不同的收费标准。

1、房屋买卖代理收费,按成交价格总额分档累退计收:房地产价格总额(万元)累退计费率(%)500以下(含500)2.5501-2000220xx-50001.55001-10000110000以上0.5

2、实行独家代理的收费由委托方与房地产中介机构协商,其标准可适当提高,但最高不超过成交价格的3%。

3、房屋租赁代理收费,无论成交的租赁期限长短,均按半月至一月成交租金额标准,由双方协商议定一次性计收。

二、房地产咨询服务费。房地产中介服务机构应委托人要求,提供有关房地产政策、法规、技术、信息等咨询服务,可收取房地产咨询服务费。房地产咨询收费按服务形式分为口头咨询费和书面咨询费两种。

1、口头咨询费(含提供调换、租赁、买卖房屋信息等)。按照咨询服务所需时间、内容繁简、人员专业技术等级,每次10-50元。

2、书面咨询费。按照咨询报告的技术难度、工作繁简,结合标的额大小计收。普通咨询报告,每份300-1000元;技术难度大、情况复杂、耗用人员和时间较多的咨询报告,可适当提高收费标准,其标准一般不超过咨询标的额的0.5%。房地产中介服务收费是房地产交易市场重要的经营性服务收费,按照市物价部门的规定,中介服务机构应当本着合理、公开、诚实、信用的原则,严格执行收费原则和收费标准,切实提供质价相称的服务。此外,房地产中介服务收费实行明码标价制度,中介服务机构应当在其经营场所或交缴费用地点的醒目位置公布其收费项目、服务内容、计费方法、收费标准等事项。

租-中介租房

收费一般是你的一个月的租金

从50元钱到半个月房租到一个月房租

一般租房中介费都是一个月房租,客户和房东各一半

房屋租赁代理费,无论成交的租期长短,均按半月至一个月成交租金标准,由双方协商一次性收取。

房产中介年终工作总结范文大全(篇6)

进入凤盛公司的几个月以来,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值,也感谢同事们给我指导与帮助,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

记得刚进公司的时候什么都不懂,社交能力也比较差,打个电话都会出现很多问题,有关于房产的业务很多都是不懂,带客户出现紧张、口吃的迹象。在领导的支持与教导下现在已经没有了那种很迷茫的感觉。业务知识方面也有了提升。但很遗憾还没能为公司做出什么太大的贡献,在今年刚刚开始做房地产的同事中,我是最早进入房地产的,而业绩又是最少的,仔细想了一下,自己还有很多不足的地方:1.业务知识还不够熟练;2.处事方面不够成熟稳重,不够自信;

3.急于求成,无法事前控制,遇到很多的问题都没有详细去思考;4.独立处理问题方面,对现在一手市场与二手市场冲击下,给客户的说服力还不够完善;5.着装、语言表达各方面还不是很好;6.依赖性比较强,有时候连一个简单的事情都会做错。

会干工作、干好工作是出色完成计划与目标的前提条件,这就要求我要有扎实的专业功底,在今后的工作中我将在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量,在实践中磨练自己锻炼自己,成为业务员中能够独当一面并具备专业知识水平又有高尚职业道德的优秀员工。20xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。要积极向业绩做得比较稳的同事学习为人处事、做事方法、沟通等等,取长补短,从中克服自己的不足,把工作做的更好,也把自己的业务能力提升,把自己的目标现实化,希望这次报告作为促进自己进步的机会,为将来取得更大的成绩垫好基础,为公司创造更大更多的利益,同时也成长自己,利于发展自己,让我们一起携手腾飞!

房产中介年终工作总结范文大全(篇7)

生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了,根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑与嘲笑。

6月至今一直在XXXX从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为17年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在18年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。

用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。

工作总结:

首先是业绩方面:从18年6月—12月这七个月的时间我共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。

其次是工作中遇到的问题:由于我们XXX店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们XX店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的'店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是办证部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。

再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。

最后是行业分析:20xx年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施,银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等。

综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店,离xxxx基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。

房产中介年终工作总结范文大全(篇8)

房产中介公司年终总结

随着国内经济不断发展壮大,房地产行业也不断繁荣发展。随之而来,越来越多的房产中介公司在各个城市纷纷成立,帮助购房者和房主们完成买卖和租赁等服务。然而,由于市场竞争激烈,加上政策不断变化,房产中介公司们也面临各种挑战。本篇文章将从房产中介公司的年终总结角度出发,详细分析今年房产中介公司的发展现状及未来前景。

一、市场竞争激烈

今年,随着房价逐渐回落,经济保持平稳发展态势,房产中介市场竞争愈发激烈。各家公司为了获得更多的订单和更广泛的市场份额,纷纷推出各种优惠政策和促销活动。例如,一些公司为购房者提供优惠利率、免费咨询及评估等服务,以此吸引他们选择自己公司进行购房。

但是,这造成了房产中介公司利润降低,甚至出现亏损的情况。因此,许多公司在年底进行业绩考核时,发现有相当一部分员工无法达到预期销售目标。这也促使了房产中介公司们进行更加细致的市场分析和竞争分析,力求找到更优秀的营销策略和促销手段,以此提升公司的市场竞争力。

二、政策变化

今年,房地产市场管理部门相继出台了一系列政策,为购房者减轻了很多压力,同时也对房产中介公司提出了更高的要求。特别是在房屋租赁方面,政府大力推进“租购同权”政策,从而使一些房产中介公司的租赁业务受到影响。

房产中介公司需积极适应政策变化,不断更新服务理念及表现。与此同时,这也促使房产中介公司不断探索其所服务的细分领域及市场,以更好地为顾客提供专业性服务,挽回市场份额。

三、未来发展前景

尽管面临着激烈的市场竞争和多种政策的变化,房产中介公司未来的发展前景依然广阔。一方面,房地产市场仍将保持平稳增长态势,意味着房产中介公司还有大量商机可挖。另一方面,随着科技的不断发展和应用,许多传统的房产中介公司正在积极转型,以创新的科技手段提升服务品质和效率。

总之,房产中介公司年末总结显示,他们在激烈的市场竞争中不但没有被淘汰,而且在变革中持续拓展其商业模式,发掘新的方式以适应市场发展需求。未来,他们将继续坚持“以客户为中心”的核心理念,为购房者、房主和租户等顾客提供一系列优质服务。

房产中介年终工作总结范文大全(篇9)

20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的住所,在服务社会的同时,也成就了自己。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。

20xx年年初,经过公司与物业的洽谈,对我公司进驻x小区合作达成了共识,于20xx年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。

下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对20xx年新的一年的工作设想。

一、关于管理工作方面

主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。

二、取得的工作业绩

进驻已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源套,佣金收入约为x元;出售、贷款及其他业务为。主要原因是门禁及绿

三、存在的主要问题

无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。

四、对公司的建议

一、用人唯才

随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。

二、能力重于学历

成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安

五、20xx年的工作打算

新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。

"人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进"这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在20xx年里实现三跨。

房产中介年终工作总结范文大全(篇10)

房产中介年终工作总结与计划

随着时代的发展,房产业的发展也进入快速增长的阶段。房产中介机构作为房产市场中的重要组成部分,在这个行业中承担着重要的角色。一年的时间短暂而又漫长,经过一年的努力工作,作为一名房产中介人员,我们应该对这一年的工作进行一个详细的总结和规划,为明年的工作打下良好的基础。

一、年终工作总结

1、业绩

业绩是衡量一名房产中介工作成果的重要标准之一。在这一年中,我们团队共成交房源几百套,其中新房源交易占据整体的一大部分,同时二手房源的交易数量也占据了相当的比例。与之前相比,今年的业绩有了很大的提升,这离不开我们整个团队的精诚合作和共同努力。在明年的工作中,我们将更加重视团队协作和创新思维,为客户提供更加优质的服务。

2、服务品质

为客户提供优质的服务质量是房产中介机构最基本的要求。今年,我们充分认识到了服务品质的重要性,在整个服务过程中,我们不断升级改进服务品质,提高了客户的满意度。特别是在售后服务方面,我们充分尊重顾客利益,尽职尽责,及时解决客户问题,这也是我们服务品质得到提升的一大原因。

3、人才培养

人才是企业发展的关键。在这一年中,我们注重人才培养,不断招聘优秀的人才加入团队,并为员工提供专业化的培训,提高员工整体素质。我们注重员工的意见和建议,更好地与员工沟通和协调,创造良好的企业环境,激发员工的工作热情和创造力。

4、品牌建设

品牌建设是房产中介机构的长远发展之路。在这一年中,我们加强了品牌宣传和推广,提高了品牌知名度和美誉度。我们注重与大型房产开发商的合作,提高与客户的商业信誉度。我们还积极参加房产展会和活动,加强与业内同行的交流和合作,拓宽业务范围。

二、明年工作计划

1、加强团队协作

团队协作是企业成功的关键,是高效工作的重要因素。明年我们将更加注重团队协作,继续加强团队建设,鼓励员工的创新和创意,积极提出建设性的意见和想法,共同推动企业的发展。

2、提高服务品质

优质服务是客户选择我们的关键因素,明年我们将继续加强服务品质的提升,优化服务流程,缩短服务时间,更加注重售后服务,提高客户的满意度和信任度。

3、拓展市场份额

在房产市场竞争激烈的情况下,如何拓展市场份额是关键。明年,我们将继续加强品牌建设,提高品牌的知名度和美誉度,积极拓展市场份额,开拓新的业务领域。

4、加强人才培养

人才是企业发展的重要支撑,明年我们将继续加强人才培养,提高员工的整体素质,招聘更多优秀的人才加入我们的团队,鼓励员工个人发展和职业成长。

总之,房产中介机构是一个充满机遇和挑战的行业,我们需要不断提升自己的业务水平和服务素质,抓住机遇,扩大市场份额,创造更好的业绩。同时,我们也需要注重人才培养,建立优秀的团队,营造良好的企业文化,为客户提供更加优质的服务,为房产中介行业的发展贡献自己的力量。

房产中介年终工作总结范文大全(篇11)

随着房地产行业的快速发展,房产中介市场也逐渐发展壮大,越来越多的人通过房产中介公司寻找自己所需要的房产信息,房产中介作为房产买卖双方间的沟通桥梁,在房产交易中的作用和地位也日益突出和提高。下面是找总结小编给大家整理的房产中介年终总结范文,供大家阅读!

房产中介年终总结范文

20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的住所,在服务社会的同时,也成就了自己。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。

20xx年年初,经过公司与XX物业的洽谈,对我公司进驻XXX小区合作达成了共识,于20xx年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。

下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对20xx年新的一年的工作设想。

一. 关于管理工作方面

主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。

二. 取得的工作业绩

进驻XXX已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源XX套,佣金收入约为XXXXX元;出售、贷款及其他业务为XXX。主要原因是XX门禁及绿

化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。

三. 存在的主要问题

无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。

四. 对公司的建议

一, 用人唯才

随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。

二, 能力重于学历

成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安

排在适当的位置上是用人的最高标。

五. 20xx年的工作打算

新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。

经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在20xx年里实现三跨。

房产中介年终工作总结范文大全(篇12)

尊敬的领导,在座的XX地产精英们:首先跟你们拜过早年,新年好!先自我介绍一下,我是XX店二部的XXX,在XX地产工作了将近三年,我和在座的精英们一样,从开始的业务员做起,经过公司领导的指导、帮助与同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成长为业务主管,然后到XX二部的经理。在过去的一年里,很感谢杨总、李总、匡经理的指导和帮助,感谢XX二部所有同事对我工作的支持与协助,同时也感谢我们办公室的所有同事在背后的大力支持和帮助。

(业绩方面)虽然我们XX二部成立的时间只有一年,在过去的一年里,还是取得了比较满意的成绩,20xx年我们XX二部全年的总业绩将近30万元,平均每月的业绩为2.5万元。由于我们XX二部成立才一年,所以在前半年我们都是在摸索和学习当中,前半年的业绩为:12万左右,平均每月的业绩为2万,后半年经过不断的改进和努力,取得了比较大的进步,09年后半年我们部门的总业绩为18万元左右,平均每月的业绩为3万左右。后半年与前半年相比较,后半年的业绩是前半年的1.5倍。进步还是比较大的。

(管理方面)我们XX二部一直遵照公司的管理制度,结合部门的实际情况,加强内部管理,并奖罚分明。在部门内部形成一种相互学习相互协助的工作机制。在实际工作中,有成功的经验我们大家一起分享,有失败的教训我们会一起总结、讨论,并找出根本原因和拿出补救措施。全面营造一个和谐、拼搏的工作氛围。总之,我们XX二部人员不多,流动性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在20xx年我们就取得一个开门红,1月份的业绩为64245.00元。我相信在20xx年我们会取得更大的成绩。

(20xx年年度计划)20xx年我们XX二部的业绩是将近30万元,20xx年我们计划做到50万的业绩,每月业绩保持在公司前3名。有压力就有动力,为达到上述既定的50万业绩目标,我们部门将会采取以下几点:1、每个员工加强学习专业知识,2、提高业务技能,如:谈单和签单的技巧。3、强化内部管理,提高员工素质。我相信,在我们XX二部成长的员工,每个都能独立谈单、签单,独当一面,成为创二地产的佼佼者。

20xx年是有希望的一年,随着国家经济的发展和房地产业的壮大,我相信在新的一年里我们创二公司会有新的机遇、新的希望、新的发展。祝愿在座的各位在新的一年里身体健康,财源滚滚。同时祝愿我们创二地产不断发展壮大,分店越开越多,业绩节节攀升。我的总结完毕。谢谢大家!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

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