在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《应届毕业生常碰到的100个面试问题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
1談談你自己吧!
2你有什麼問題要問嗎?
3你的期望待遇是多少?
4為什麼想離開目前的工作?
5你覺得自己最大的長處為何?
6你覺得自己最大的弱點(缺點)為何?
7你多快可以開始來上班?
8目前的工作上,你覺得比較困難的部分在哪裏?
9為什麼你值得我們雇用呢?
10你的工作中最令你喜歡的部分是什麼?
11對於目前的工作,你覺得最不喜歡的地方是?
12你找工作時最在乎的是什麼?
13請介紹你的家庭。
14請談談在工作時曾經令你感到十分沮喪的一次經驗。
15你最近找工作時曾與哪些工作面談過?應徵什麼職位?結果如何?
16請你用英文介紹目前服務的公司。
17如果我雇用你,你覺得可以為部門帶來什麼樣的貢獻?
18你覺得自己具備什麼樣的資格來應徵這項工作?
19談談你最近閱讀的一本書或雜誌。
20你覺得你的主管(同事)會給你什麼樣的評語?
21你如何規劃未來,你認為五年後能達到什麼樣的成就?
22你覺得要成為一位成功的〔〕需要具備什麼樣的特質及能力?
23談談你覺得對於自己的表現不甚滿意的一次工作經歷。
24由你的履歷看來,你在過五去年內更換工作頗為頻繁,我如何知道如果我們錄用你,你不會又很快的離職?
25你曾經因為某一次特殊經驗而影響日後的工作態度嗎?
26你最近是否有參加訓練課程?請談談課程內容。是公司資助還是自費參加?
27對於工作表現不盡理想的人員,你會以什麼樣的激勵方式來提昇其工作效率?
28你曾聽過我們公司嗎?你對於本公司的第一印象如何?
29你如何克服工作的低潮期?
30你與同事之間的相處曾有不愉快的經驗嗎?
31談談你對加班的看法。
32請描述目前主管所具備的哪些特質是你認為值得學習的?33你對於我們公司瞭解多少?
33你對於我們公司瞭解多少?
34你目前已離職了嗎?
35如果這份工作經常要出差、出國,平均每個月兩次,每次約五天,你可以接受嗎?
36你開始投入找工作的時間有多久了?
37你自認為還有哪些方面可以再加強?
38如何由工作中看出你是個自動自發的人?
39在你過去的銷售經驗中,曾遇到什麼樣的難題?你如何克服它?
40你通常從事什麼樣的休閒活動?
41你對於這份「行銷助理」(或其他基層職務)的工作有什麼樣的展望?
42你如何讓部屬有傑出的工作表現?
43對於「變化」你如何應付?
44你為何挑選這三位人士做為你的推薦人?
請描述你目前(或之前)的主管最令人不滿的地方是什麼?
46你認為這個產業在未來五年內的趨勢如何?
47你的主管認為你在哪些方面有改進的必要?
48你的工作通常能於時限內完成嗎?
49你對於社團活動的看法如何?
50你覺得「秘書」(或其他職務)的工作內容究竟是什麼?
51你為什麼選擇念〔歷史〕系?
52你在同一家公司待了這麼長的時間,難道不覺得若要再去重新適應新的企業文化,可能會產生嚴重的水土不服現象嗎?你的適應能力、應變能力如何?
53對於明知施行後會引起反彈的政策,你仍能貫徹到底嗎?
54如果時光能倒流,你會選擇不一樣的大學生活嗎?
55你認為「成功」的定義是什麼?
56如何兼顧事業與家庭?
57你覺得他人的肯定對你很重要嗎?以〔員工關係〕這樣性質的工作而言,通常是吃力不討好的,你如何讓自己保持衝勁呢?
58你認為自己最需要改進的地方在於──
59你覺得學生時代所接受的各項訓練足以令你勝任這份工作嗎?
60如果你有機會重新選擇,你會選擇不一樣的工作領域嗎?
61你曾經有解雇員工的經驗嗎?
62請談談工作中比較會令你感到無力感的部分。
63你覺得自己還有哪些方面的特長是沒有寫在履歷表上的?
64你比較喜歡團隊合作的工作方式,還是獨立作業?
65在你之前的工作經驗中,哪一項是值得繼續沿用至目前的?
66你覺得你在時間安排運用方面的能力如何?
67通常對於別人的批評,你會有什麼樣的反應?
68如果明知「這樣做不對」,你還是會依主管的指示去做嗎?
69你知道這份工作需要常常加班嗎?你覺得你能配合嗎?
70什麼樣的管理風格是你所欣賞的?
71你如何做出決策?
72當你進入一家新的公司或新的產業,你會經由何種方式獲得相關知識?
73身為一名業務人員,當你被客戶拒絕時,你會如何處理?
74你對於主管的學歷、能力都低於你有什麼樣的看法?
75你還有繼續唸研究所的計畫嗎?
76請敘述你個人的管理風格。
77談談最近一次因為工作而情緒失控的情形。
78你對於「創業」有什麼樣的看法?
79你的主管最常建議你哪方面的能力有待加強?
80你會希望做你老板的工作嗎?為什麼?
81你與同仁之間相處發生問題時,你會怎麼做?
82可否描述一下你自己的個性?急驚風或慢郎中?大而化之或慢工出細活?
83你的工作內容中包括編列預算、審核費用,以及監督部門支出的流向等方面嗎?可不可以談談你在這方面的經驗。
84如果我們的競爭對手也有意錄用你,你的態度如何?
85你對於與女性主管共事的看法如何?
86你為什麼會考慮接受一份各方面條件都低於目前的工作?
87你會考慮接受低於目前的待遇嗎?
88你可以接受職務外調的安排嗎?
89如果客戶在銀行的櫃檯處大聲抱怨,你如何處理?
90如果你接到一通客戶的抱怨電話,你確知無法立即解決他的問題時,你會如何處理?
91你有繼續進修的計劃嗎?通常下班後的時間,你都做些什麼?
92如果你進入本公司,對於這項職務以及這個部門,你打算做什麼樣的改變?
93你在ABC公司時,曾經有機會在制度或組織層面進行調整改變嗎?
94你覺得什麼樣的人最難相處?
95請敘述你一天的工作情形。
96你在學校時曾參與哪些課外活動?
97求學時,曾經利用課餘打工嗎?
98你在學校時,曾擔任系上或社團幹部嗎?是負責什麼樣的職務?
99我注意到你曾擔任校園刊物的編輯,你的主要工作為何?
100你曾經與升遷的機會失之交臂嗎?
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刚毕业的应届大学生或已经工作1-3年的年轻人,在求职的过程中因为各种现实问题困扰(毕业啦赶快找个工作养活自己、不想再啃老等),找工作时并未深刻洞察自己的兴趣、性格和特长,适合做什么?企业的HR会提出一些问题探究求职者的背后的因素,求职者如何回答呢?从长期的面试经验中总结以下技巧,希望对踏入职场的小伙伴们有一些启发。
问题一:请你自我介绍一下
我就读于华南理工大学工商管理学院,我的专业是国际经济与贸易,此外还辅修了法学.
在校期间,除了学习课本,我比较喜欢参加一些课外活动.包括发传单,做家庭教师,参加各种比赛和项目.主要就是简历上介绍的那些.
我比较喜欢踢足球,看各种企业培训的讲座.
不知道您对哪些方面还需要进一步了解.
思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:最能概括你自己的三个词是什么?
思路:
我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
问题三:谈谈你的家庭情况
思路:
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题四:你最崇拜谁?
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能搭上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:你有什么业余爱好?
思路:
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来点缀你的形象。
6、找一些富于团体合作精神的。这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
问题六:你的座右铭是什么?
思路:
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案只为成功找方法,不为失败找借口。
问题七:谈一谈你的一次失败经历
思路:
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信
心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:谈谈你的缺点
思路:
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.。绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
问题九:有想过创业吗?
思路:
这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是有的话,千万小心,下一个问题可能就是那么为什么你不这样做呢?
问题十:你为什么选择我们公司?
思路:
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶。
问题十一:你参加过义务活动吗?
思路:
现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
问题十二:如果我录用你,你将怎样开展工作
思路:
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,
2、可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
问题十三:对这项工作,你有哪些可预见的困难?
思路:
1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
问题十四:与上级意见不一只样,你将怎么办?
思路:
1、一般可以这样回答我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。
2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
应届毕业生缺乏经验,如何能胜任工作?
问题十五:我们为什么要录用你?
思路:
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!
问题十六:你能为我们做什么?
思路:
1、基本原则上投其所好。
2、回答这个问题前应聘者最好能先发制人,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十七:你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?
思路:
1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎经验,关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
问题十八:告诉我三件关于这公司的事情。
思路:
你应该知道十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他问你四件你回答五件。说几件你知道的事,其中至少有一样是销售额为多少多少之类。
问题十九:你希望与什么样的上级共事?
思路:
1、通过应聘者对上级的希望可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、如做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
问题二十:你为什么还没找到合适的职位呢?
思路:
别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说我上一次面试弄得一塌糊涂。指出这是你第一次面试
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《新应届毕业生面试问题及回答思路》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
面试是应届毕业生就业关键一关,要知己知彼,百战不殆。下面由向大家介绍面试问题及回答思路:
问题一:请你自我介绍一下
我就读于华南理工大学工商管理学院,我的专业是国际经济与贸易,此外还辅修了法学.
在校期间,除了学习课本,我比较喜欢参加一些课外活动.包括发传单,做家庭教师,参加各种比赛和项目.主要就是简历上介绍的那些.
我比较喜欢踢足球,看各种企业培训的讲座.
不知道您对哪些方面还需要进一步了解.
思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:最能概括你自己的三个词是什么?
思路:
我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
问题三:谈谈你的家庭情况
思路:
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题四:你最崇拜谁?
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能搭上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:你有什么业余爱好?
思路:
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来点缀你的形象。
6、找一些富于团体合作精神的。这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
问题六:你的座右铭是什么?
思路:
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案只为成功找方法,不为失败找借口。
问题七:谈一谈你的一次失败经历
思路:
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信
心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:谈谈你的缺点
思路:
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.。绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
问题九:有想过创业吗?
思路:
这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是有的话,千万小心,下一个问题可能就是那么为什么你不这样做呢?
问题十:你为什么选择我们公司?
思路:
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶。
问题十一:你参加过义务活动吗?
思路:
现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
问题十二:如果我录用你,你将怎样开展工作
思路:
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,
2、可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《如何解决公务员面试中常碰到的四种问题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在公务员面试考场上,由于备考不充分、对考题没有把握好等原因,考生极易失误,最终与公务员失之交臂。专家根据多年的教学经验为各位考生汇总了四种常见的错误以及应对方法,帮助考生未雨绸缪,防患于未然。
一、压力大
头脑一片空白、不清楚题目在说什么、甚至紧张到不能思考……这些是一些学员在面试过程中经常出现的压力大的状况。追根溯源,无非是自己给自己的压力,考场和考官给自己的压力以及职位竞争的残酷造成的压力。这些压力的累积往往造成部分学员的答题质量大打折扣。
解决方法:
首先,考生在备考时应该充分了解公务员面试的本质、流程、考场布局等基础信息。其次,应该学会给自己适当减压,给自己积极的心理暗示,在考场侯考时能心平气和地面对。最后,多多训练,增强自己答题的熟练度和稳定性,以强大的自信来面对考场上的压力。
二、 表达乱
额、然后、这个、各种重复等等这样的表达断篇,甚者有部分考生一开口说话就分不清楚口头语与书面语言的区别。常见的表达问题是:不知道不会说,知道了不会说,会说了没条理,有条理不深刻等等。在语言表达上苍白无力,语言表述不规范,想当然地答题,生活化、口语化过于浓重。往往造成答题时内容断层,表达不够清晰,答题流畅性受到极大影响。
解决方法:
第一,这部分考生要找时间去锻炼自己,要学会在陌生人面前说话,要敢说话。第二,多积累一些讲义或其他材料中的一些标准化表述,逐渐培养自己的语感。第三,有意识的杜绝口头语,可以找自己的老师或朋友进行监督,监督自己的答题过程,通过不断的训练去慢慢改正语言表达的弊端。
三 、表情多
面试时,我们往往会发生众生相。绝大多数考生是满脸苦大仇深的样子或面无表情地进入考场,强大的压力已经让考生的面部表情特别僵硬。带着这样的表情进入考场的考生谈何自信阳光大方,谈何答题时面对考官能够展现自己。板着脸,拉着脸,这样往往造成考生给考官的第一印象就不好,往往在很大程度上会影响考官对考生的综合判断。当然,这样的考生在第一印象上就和别的考生有了差距。
解决方法:
针对于考生这样的问题,专家认为,首先,考生应端正自己的面试心态,以一种积极的心态去面对压力,让自己能够展现真实、自然的表情。其次,面试过程中,甚至可以适当地展现自己的微笑,给自己一个微笑,给考官一个微笑,这样不仅可以缓解压力,还能让考官对自己有一个积极的印象,让考官对自己的判断不至于从外在形式上减分。
四、套路化
当考官从心理层面判定考生的答题是套路化的,那么结果一定不怎么美好。而这样的模式化、套路化的表述往往表现在答题的内容上和语言上,答题内容上,不假思索,所问非所答。语言上,语调、语气等表达方式固化、交流感差等。这样模式化套路化的答题考官已经听了很多遍,考官更喜欢对问题有自己想法的考生。
解决方法:
首先,考生应该明确答题思路的基础上,换一种更加自然、亲近的表达方式,让考官无论在内容上还是表达上都能接受我们的表述。其次,在答题的整个语音语调上,我们要注意抑扬顿挫,强调一种交流感,而不是机械地复述。第三,学会举一反三。多思考社会热点问题和做过的面试题目,拓展自己的知识面的同时,学会举一反三,融会贯通。
综上所述,专家认为考生在考前需要对自己的面试答题有充分的了解,有针对性的进行复习,特别对以上四种容易出现的错误进行重点学习。只有全面复习,有针对性地解决问题,才能在有限的时间内取得较大的进步,最终决胜公考!
最近几年来,校园招聘越来越成为各家企业网罗人才的一个重要渠道,很多企业都提升意识,加大了对校园招聘工作的投入。但是,在毕业季,面对众多的应届毕业生,如何在把握好招聘时机时,高效率地挑选具有优秀素质的大学生潜才,却让不少人力资源招聘工作者犯难。
常常会听到一些企业的招聘经理、主管们的困惑:
现在的80后学生,聪明是聪明,可是都还是浮躁了些,众多的求职者当中怎么辨别出那些真正实在、符合我们组织要求的、有潜力的可培养人才呢?
对企业来说,招聘大学生人才就是储备具有培养价值的,可塑性强的人才,这么多看似差不多的白纸,究竟如何保证我们拿到的是那些品质优良的纸张呢?
究竟如何通过一系列的招聘、测试手段来实现高效的校园招聘,把好人才入口关呢?
简历筛选、规模性的笔试测试之后,面对历经几层关卡、基本素质经受考验的大学生,设计完善、准备充分的深度面试应该是高质量与高效率的关键。而面试测试中,一套设计好的面试程序,特别是面试题目应该是最重要的试金石,就多数招聘实践者的感受而言,难题可能就在这里了。
确实,对于人才测评工作者来说,这个问题也是我们一直在思考与研究的主题之一,也一直在进行不断的尝试、改进。基于评价中心视角创建的MAP识别才能地图(模型),为我们打开了测查大学生基础素质与潜质的思路,也为我们探索与设计面试题目勘定了框架,开拓了空间。
在MAP框架中,针对M(Mental capability,脑力),A(Attitude,态度),P(People skill,人际技能)的面试题目设计与编制的思路应该是较为可取的。经过一些实践,依照评价中心的多方法、多工具、多专家的评价原则的验证,证明我们的设计具有比之前单纯的结构化面试、行为面试、情景面试(如无领导小组讨论)有更好的效果。基于MAP框架设计的面试题目,能够更有针对性地了解大学生的多个层面的能力、素质。
不过,在MAP的指引下,来自实践的反馈效果表明,不同模块之间的题目类型设计是有讲究的。
M模块:对大学生过去学习经历与取得成绩的了解应该是一个必要的内容,这可以设计成背景了解题目或者行为型题目(有关过去亲身经历的事情);还有一项重要的内容则应该是问题解决,这可以设计行为型题目或者假设性的实时问题解决题目。
行为型题目举例:
请你回想在大学以来的学习期间这样的一次经历:在解决一个问题时,你的方法比其他人的更有效。当时你如何做的?
A模块:主要是要了解大学生对待事情与做事的态度,这可以设计为行为型题目以及个人动力系统层面的内容,同时也需要设计为行为型题目或者假设型题目、背景型题目。主要测查维度应包括大学生的成就动机、主动性、进取意识、职业规划等方面。
P模块:主要是要了解大学生与人打交道方面的一些意识与技能。测查维度主要包括人际沟通,团队合作性等,可以设计为行为型题目或者假设型题目。
这里需要强调的是,针对大学生这一面试对象而言,我们觉得运用假设题型时,采用情景型的面试题目会更为适合,可以达到充分挖掘潜才的目的。情景型面试题目,需要以行业为基础分析目标职位的工作事件来进行设计,提供给候选人的是一种可能在将来的工作中发生的场景或事件,来考察应聘者根据情形寻求解决问题办法的能力。
情景型题目举例
假设你新到一个部门工作,大家都忙于自己的工作,一天下来你觉得没有什么工作可做,你想帮助一位同事整理资料,他赶忙说你不熟悉,别把资料放乱了,你还是别干了。这时,你会怎么说,接下来如何做?
通过对应设计的这些不同类型的问题,基本就可以全面地MAP大学生的才能了,不过在这个地图当中,背景经历了解、个人的自我认知了解,以及职业规划问题(附带的行业认识)也应该构成识人MAP地图的重要的外围部分。
基于MAP图的面试设计框架
这样,全套面试题目会更有系统性,兼具针对性与一般性。从而,能够更有效帮助我们识别、甄选优秀的、具有优良潜质的大学生,达到校园招聘的高质、高效。
面试时常被问到的会被问到很难回答的问题,那应该怎么办?下面是整理的关于面试时常被问到的7个难回答的问题的回答技巧,欢迎阅读!
Der N?chste bitte: Erst Small Talk, dann gehts ans Eingemachte
有请下一位:先简单聊两句,再切入正题
Seien Sie ehrlich, der Job ist doch eine Nummer zu gro? fr Sie! Manche Personaler provozieren gern oder stellen hinterh?ltige Fragen. Aber auch darauf kann man sich vorbereiten.
说实话,这份工作超出了您的能力范围!一些面试官总喜欢在面试中提出一些很难回答的问题,但是应聘者也可以对此提前做好准备。
Manche Dinge ?ndern sich (fast) nie: Wie man eine interessante Bewerbung schreibt. Wie man im Vorstellungsgespr?ch einen guten Eindruck hinterl?sst. Die besten zeitlosen Tipps aus dem KarriereSPIEGEL pr?sentieren wir Ihnen in loser Folge am Wochenende.
怎样写一封有趣的求职信,如何在面试时给人留下好的印象,这些问题的答案(几乎)从不改变:SPIEGEL求职专栏在周末以轻松的方式为您提供终身受益的建议。
Am Anfang wirkt alles so freundlich. Die Personalreferentin ruft an und schmeichelt: Ihre Bewerbung ist au?ergew?hnlich, Sie passen perfekt in unser Team. Wir sollten uns unbedingt mal kennen lernen. Schnell ist ein Termin fr ein Vorstellungsgespr?ch mit dem Chef gefunden. Und auch der scheint wirklich interessiert: Bl?ttert durch den Lebenslauf, fragt nach Stationen in Ihrem Leben, plaudert sogar von eigenen Zielen. Man trinkt Kaffee, macht vorsichtige Scherze.
一开始,一切都显得很美好。人事负责人打来电话,赞美您说:您的简历格外出众,您太适合我们的团队了,我们一定要见上一面。于是很快确定了和老板的面谈时间。情况看起来很有趣,面试官随意翻着你的简历,问问你的人生节点,闲谈着人生目标,大家喝着咖啡,小心翼翼的开着玩笑。
berrumpelt, das Gespr?ch kippt... Bewerber, die in solchen Momenten die Fassung verlieren und zu stottern beginnen, haben meist verloren. Wer wei?, was der Gespr?chspartner bezweckt, reagiert gelassener. Oft wollen Personaler nur abklopfen, was nicht im Lebenslauf steht. Einige knifflige Fragen und kluge Antworten im berblick:
接下来看起来一直懒洋洋地坐在椅子上的面试官突然提问了:薪酬对您来说究竟有多重要?或者是:请告诉我们您的十个弱点。对话风格完全颠倒过来,让人感觉很吃惊。在这样的情况下,大多数应聘者都失去了冷静,开始变得结结巴巴。而那些明白面试官目的的应聘者,往往能更冷静的做出反应。面试官通常只是想了解到一些没有呈现在简历中的内容。让我们一起来看一些面试时的复杂问题和巧妙答案:
Arbeiten Sie lieber im Team oder allein?
您更倾向于团队合作还是独立完成任务?
Was die Frage soll: Alternativfragen fhren Bewerber aufs Glatteis, sagt Johannes St?rk, Karriereberater aus Mnchen. Wer vorschnell antwortet, verstrickt sich bei Nachfragen eventuell in Widersprche. Gibt ein Bewerber etwa an, dass er lieber im Team arbeitet, wirft man ihm anschlie?end vielleicht vor, er sei nicht selbstst?ndig genug.
慕尼黑的职业顾问Johannes St?rk称,二选一型的问题会让应聘者如履薄冰。应聘者如果很快做出答案,也许接下来就会陷入矛盾中。如果一个应聘者说他更喜欢团队合作,接着可能就会被指责不够独立。
Die ideale Antwort ist geschmeidiges Ausweichen: Das kommt auf die Situation an. Wenn ich mir schnell viel Wissen aneignen muss, bin ich lieber ungest?rt - bei gr??eren Pr?sentationen arbeite ich gern mit anderen zusammen.
理想的答案是巧妙地避开直接选择:这由具体的情况决定。如果我必须在短时间内快速掌握许多知识,我更倾向于不受打扰的独立完成任务。而在大型的展示时,我更喜欢和别人一起工作。
Halten Sie bei Streitereien zu Kollegen oder zum Chef?
在产生争执时,您是站在同事一边还是领导一边?
Was die Frage soll: Der Personaler will prfen, wie flexibel der Bewerber ist - verharrt er auf einer starren Position oder denkt er eher vermittelnd? Wer in diesem Fall sagt Ich halte zum Chef, msste unmittelbar darauf die Frage beantworten: Und was ist, wenn der Chef im Unrecht ist?
面试官想考验应聘者的灵活程度即应聘者是固执的坚持自己的立场,还是更愿意居中进行协商?在这种情况下回答我站在老板一边的应聘者,紧接着就要回答下面这个问题,那如果老板是错的该怎么办呢?
Die ideale Antwort ist keine klare Parteinahme: Ich hoffe, dass es keinen Widerspruch zwischen dem Chef und den Mitarbeitern gibt, insbesondere wenn es um die Unternehmensziele geht. L?sst der Personaler dann nicht locker, k?nnte eine Antwort sein: Ich habe so eine Situation noch nie erlebt, aber ich wrde denken, dann setzt man sich zusammen und l?st das Problem.
理想的答案是没有明确的立场和态度:我希望领导和同事之间没有矛盾和冲突,特别是在涉及到企业目标时。如果面试官坚持不让步的话,那就可以这样回答我还没有经历过这样的情况,但我认为大家应该共同解决这个问题。
Welche Rolle spielt Geld fr Sie?
薪酬对您来说有多重要?
Was die Frage soll: Der Personaler will testen, ob ein Bewerber fr eine Fhrungsposition in Frage kommt, sagt Christian Pttjer, Karriereberater aus Bredenbek. Fhrungskr?ften wird unterstellt, dass Geld fr sie ein Statussymbol und deshalb wichtig ist. Selbstbewusste Jobsuchende verkaufen sich nicht unter Wert.
Bredenbek公司的职业咨询师Christian Pttjer称,面试官想通过这个问题判断,申请人是否适合进入一个领导职位。对于管理人员而言,薪酬是一种身份的象征,因此很重要。自信的求职者不会贱卖自己。
Die ideale Antwort stellt das Geld nicht in den Mittelpunkt, spielt die Bedeutung des Gehalts aber auch nicht herunter: Ich empfinde Geld als Anerkennung fr meine beruflichen Leistungen. Deswegen finde ich es gut, wenn ich es als ?quivalent zu meinem beruflichen Einsatz auch auf dem Konto habe.
薪酬不是对这个问题理想回答的核心,但答案的内容也不能脱离薪酬:我认为,薪酬是对我工作能力的认可。因此如果我在工作上付出的努力能和所获薪酬相匹配的话,我会感到非常高兴的。
Ist der Job nicht eine Nummer zu gro? fr Sie?
您不认为这个工作超出了您的能力范围吗?
Die Frage soll Bewerber brskieren, ihre Souver?nit?t und Stressresistenz prfen, sagt Karriereberater St?rk. Personaler wollen abtasten: Wie schlagfertig und souver?n ist der Kandidat, kann er sich auch aus einer rhetorischen Sackgasse herauswinden?
这个问题是想考验面试者在受到侮辱时的反应是否自信,面试官想考察的就是候选者在这种情况下是否善于应对,以及他如何从僵局中走出来。
Die ideale Antwort: Ich bin auf jeden Fall der Richtige, Sie haben mich ja auch eingeladen. Im Anschluss sollte der Bewerber selbstbewusst die eigenen St?rken aufz?hlen.
理想的答案应该是:不管怎样,我对自己还是很有信心的,您也已经邀请我来了嘛。接下来应聘者应该自信的列举自己的优点。
K?nnen Sie uns zehn Schw?chen von sich nennen?
您可以向我们列举自己的十个缺点吗?
Was das bezweckt: Die Personaler wollen die Bewerber aus der Reserve locken. Die Frage nach den eigenen Schw?chen geh?rt zu den Klassikern in Vorstellungsgespr?chen. Viele haben sich im Vorfeld ein oder zwei Schw?chen berlegt, die sie preisgeben wollen, aber mit zehn Schwachpunkten hat sich kaum jemand auseinandergesetzt, so St?rk.
这个问题的目的是:面试官想借此打破面试者的矜持与沉默。这也是是面试中的经典问题。很多面试者会提前想好一两个缺点。但是几乎没有人会深入思考十个自己的缺点。
Die ideale Antwort: Bewerber sollten bei ihrem Plan bleiben und nur jene Defizite darlegen, die sie sich im Vorfeld berlegt haben - idealerweise solche, die sich in der aktuellen Position nicht auswirken. Die Zahl zehn berh?rt man einfach und gibt auf Nachfrage m?glicherweise eine andere preis, um dann zu sagen: Tut mir leid, da f?llt mir keine weitere mehr ein.
理想的回答是:应聘者应该坚持自己的计划,只阐述自己准备好的几个缺点。说一些在实际工作中不会有所影响的缺点,这才是最理想的答案。对于10这个数量,大家可以直接忽略,如果面试官继续追问的话,可以这么说:对不起,我只能想起来这些了。
Was wiegt eine Boeing 707?
波音707有多重?
Was die Frage soll: Personaler wollen schauen, wie ein Bewerber auf Fragen reagiert, die er unm?glich sofort beantworten kann, so Karriereberater Jrgen Hesse. L?uft er rot an und druckst verlegen herum, oder bleibt er gelassen? N?hert er sich einer L?sung mit nachvollziehbarer Logik? Solche Brainteaser oder Mini-Fallstudien sind zum Beispiel bei Unternehmensberatungen verbreitet.
职业咨询师Jrgen Hesse认为,面试官想通过这个问题了解到,面试者对自己不可能马上回答的问题会做出怎样的反映。是会变得脸红然后尴尬的支支吾吾,还是会保持冷静?他会不会思路清晰的探求解决问题的答案?这样的脑筋急转弯或者是小型案例分析在企业咨询领域很常见。
Brainteaser-Quiz: Haben Sie das Zeug zum Consultant?
脑筋急转弯测试:您有当顾问的潜力吗?
Die ideale Antwort: Interessante Frage, obwohl ich gar keinen Zusammenhang zu meiner Stelle sehe. Danach darf der Bewerber ruhig zugeben, dass er die Antwort nicht wei?, sie aber mit einer kurzen Internetrecherche schnell herausfinden wrde. Und als L?sungsansatz skizzieren, welche Faktoren fr eine gute Sch?tzung die Hauptrolle spielen.
理想的答案是:这个问题很有趣,尽管我觉得它和我的职位没什么关系。接下来,应聘者可以承认自己不知道这个问题的答案,但是愿意快速的上网查出解决方法。并且,对解决方法的概述应该侧重于导致一个积极评价的决定性因素。
Wer oder was w?ren Sie gern im n?chsten Leben, und warum?
下辈子您想成为什么?为什么?
Was die Frage soll: Mit dieser Frage soll die Spontaneit?t und Kreativit?t eines Bewerbers getestet werden, erkl?rt Hesse.
Hesse解释说,这个问题是想测试应聘者的自发性和创造力。
Bei der idealen Antwort gibt es kein richtig oder falsch, so Hesse. Bewerber sollten vor allem zeigen, dass sie mit sich selbst im Reinen sind. Sie k?nnten zum Beispiel sagen, sie wrden gern wieder als Mann oder Frau geboren werden und noch mal das studieren, was sie jetzt auch studiert haben.
Hesse认为,对这个问题的回答没有对错之分。面试者最重要的就是展现出自己纯粹的想法。比如您可以说,下一生无论是男人还是女人,您都想从出生那一刻从头开始,把现在正在学的东西再学一遍。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《给应届毕业生的面试建议》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
从事人力资源工作很多年了,多多少少积累了一些经验。已经有许多同仁发表文章,讲了如何撰写简历,面试的礼仪要求等,珠玉在前,不再赘言。适逢XX届大学毕业生进入求职阶段,特此针对面试环节谈一些看法,希望能对大家有所帮助。当然,仅为一家之言,若能抛砖引玉,则大幸也。
即使是最优秀的HR,在对应届生进行面试时,都会感到些许茫然:问不到工作经验;没有ReferenceCheck可以提供;所学专业知识与实际需要脱节;有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在;再加上毕业生的心态不稳定---急功近利者,妄自菲薄者,眼高手低者都大有人在。所以,很多公司都开始使用Competency(胜任力)来进行评估。
有必要先介绍一下何谓Competency胜任力。胜任力是一种可以被观察到的行为,这种行为在成功人士身上表现得更多,更频繁,取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻,则水面上的十分之一就是这种胜任力,而水面下的十分之九就是我们的知识、技能、态度、价值观。你如果在面试时问:您是否会认真执行公司的每一项规定,答案肯定是“愿意”,而这种问题在我们看来就是无效问题。所以在我们公司,所有的问题都要求尽量给出一个实际的事例。
好了,回到我们的主题----应届生在参加面试时如何有技巧的回答一系列的问题。
开始之前务必记住:
黄金法则:80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。
白金法则:你必须试着控制面试的节奏和话题。
钻石法则:对于没有把握的问题,抛回给面试官。
1.在一分钟内介绍一下你自己
这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历,恭喜你,你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。
成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……(给出事例)。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(很阳光的微笑)
如果面试官不是EQ太低,你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问:“为什么你会这么认为呢?”如果他真的这么问你,Bingo!你完全有机会操纵这次面试!
2.应届生经常会被问到的一个问题是:你为什么会选择你目前学习的专业呢?千万当心,这个问题的目的是考察你的DecisionQuality这一项胜任力,所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例(同样适用于诸如‘您所做过的一个成功/最大的决定是什么”):
问:张先生,您为什么会选择财务专业呢?
答:的确,财务已经连续多年成为高校热门专业,这造成了就业时无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料,园区当时有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算(总账,应收应付,税务,出纳再加上一个经理),加上园区的平均离职率是15%,则在我毕业时,可以有XXX个空缺。我毕业那年应该全国有XX相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州,而我填报的苏州大学在当地口碑尚可,属于中等偏上。那么,有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习,四年中可以更早的寻求机会,所以,我很有信心的选择了这个专业。
其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策时的思路,所以可以加分。
记住:所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位,可以自圆其说就行了,不然,他们会觉得你要么太虚伪,要么太狂妄。还有,应该表示对自己的专业的确感兴趣,或者增加点戏剧效果:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还真后悔了一阵,直到大三时开始了在企业的实践,才有了改观,并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信,更重要的是,很自然的由你引导到准备好的问题:实习的收获。
3.为了考察您LearningontheFly这一条胜任力,通常我们会问您在实习期间的收获。此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。还有,不妨说一下自己的失误(不用怕,毕竟你是在实习)。记住:详细说明当时的情况(Situation),你要达到的目的(Task),你采取了哪些步骤(Actions),事情的结果(Result),还有你得到的经验教训(Lessonlearned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结:原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用,这期间还有很长的一段路要走。还可以说:回到学校后,我对自己的实习经历作了一番总结,发现自己在XXX方面还需要加强。所以,我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在,我对自己很有信心,如果时间能够倒流,我相信我能做到更好。
4.你有过和别人合作的经历吗?(千万要回答“有”)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?现在是考察你的ConflictsManagement。现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以,你要把自己包装得强势一些。
我本人比较满意的回答:
每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见,我会非常认真的聆听,分析;但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的主席,在组织校际年度联欢时,有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下,让面试官记住你的这个闪光点)我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾,我仍然没有说服这两人。在这种情况下,我感谢他们的积极参与,但表示仍然会采用我的方案。我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少数服从多数;我是负责人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失败了,我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员,我会保留自己的意见,但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然,学校毕竟不同于公司,情况会更加复杂,但我坚信,只要遵循“对事不对人”的原则,任何问题都可以得到解决。
在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑,以冲淡你的咄咄逼人。
如果你实在没有把握,可以把问题抛还给面试官,试举一例(还是同样的问题):
问:你是如何处理意见分歧的呢?
答:您问的恰好也是我最困惑的一点,而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面,我不想做没有原则的老好人,另一方面,大家都是朝夕相处的同学,我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的:……可一直到现在,我都不知道是否作的正确,也许我可以从您那里得到一些指教,您说我当时这么做有问题吗?
如果对方马上对你言传身教,那他铁定是菜鸟,你不用紧张了,因为,合理的反应应该是不置可否的说:其实这个问题永远不会有标准答案。
5.有人问起多个问题同时出现时,应该如何解决。这就是Priority Setting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住,不要直接叙述这个思路,这会让人觉得你不像应届生。还是通过举例说明比较好。我面试过的一个比较好的例子:我在大三时正好要复习准备英语6级考试,这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理,但需要每周花三个半天。同时,每月一次的英语沙龙活动要组织安排,还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友(最后一点很重要,可以活跃气氛,还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作,一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭,六点半去教室自习,到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事,他们每天会到自习教室找我谈10分钟,我会给他们一些建议。这样,我没有花太多的精力在沙龙活动上,可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过,那家公司对我的工作评价很高,我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行,我和女朋友也没有疏远。
这同时展示了三条胜任力:priority setting;delegation和work/life balance
作为应届生,在面试前,应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例,一般部门内的职位从低到高依次为:助理(如果是本科生,有时候可以跳过)---专员---资深专员---主管---资深主管---部门副经理/SectionManager---部门经理。一般,主管要求有5年以上的相关工作经验,这是一个分水岭。好,回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。其实,这种问题并不需要你回答得无懈可击,这也办不到---你说得通俗了,认为你胸无大志;回答太专业了,又觉得你好高鹜远.
回答这类问题,有以下几点可以帮你加分:
1.设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限,会遭遇许多太过于细节的问题)。例如,HR专业的学生可以说,自己的目标是在35岁之前,也就是XX年内,成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生,可以成为精益生产专家或者黑带大师;IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家,等等。注意,要着重在你想做些什么,而不是你想爬到什么级别。
2.把这个目标分解,以1年,3年,5年,XX年的进度,逐步推进。这个就要靠你自己编了,恕在下不能一一举例。记住,每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献,你能得到怎样的提高,这与你长远目标的关系在哪里。此时,可以适当联系到刚刚提到的部门架构。
3.在此过程中,除了自己想办法不断充电,还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训,送你出国,给你报销学费,要表现得自己希望在实践中成长。
4.强调自己的稳定的心态。你可以这样说:“中国人最讲究‘名正言顺’或者‘不在其位,不谋其职’,所以很多人都认为,只有给了主管的职位,才能运用主管的权利,发挥主管的作用。我的理念和别人不同,我认为恰恰相反,当你展示出了主管该具有的能力,能完成更多的工作,公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时,要使用自己的影响力,所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子,你的自我包装就成功了一大半。
5.最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续的考虑过,现在我简单的讲一下,可能会显得一厢情愿,希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。(还记得钻石法则吗?)
最后想提一下面试的肢体语言。我面试过的应届生应该没有1000也有800了吧。我发现几乎90%的人在入座后都采用一种非常闭合的姿势,很拘谨。这不能说是坏事,但的确会让面试开始的破冰显得艰难。现在,闭上眼睛,想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈,他们的姿势应该是几乎一样的;你们平时和好朋友促膝长谈,相信采用的也是相同的姿势;电视上的国家元首交谈时,绝大多数情况两人的姿势也相同或接近。这是因为:两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势,则双方在潜意识中会有彼此认同的感觉。我们把这样的姿势一致称为Rapport。我本人非常注重采用Rapport来增进沟通效果(特别是,如果有人盛气凌人的叉腰对我说话,不论他的职位高低,我也会叉腰和他说话---输人不输阵:))
还有,面试时,手势的运用很重要。特别是回答较大的问题时,用手虚拟的在桌面上列出1,2,3,这样会让人觉得你很有条理,而且不会显得很稚嫩。而说到我会怎样怎样时,把手掌放在心口,真的有强化的效果。
一句话:面试时,要表现的有教养,容易接近。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《金融专业应届生须知:银行秋招面试的常见问题攻略!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
2020银行校园招聘正在进行,前期发布公告的银行已经进入笔试阶段甚至有的到了面试环节。根据往年考情看,从笔试到收到面试通知再到最后的面试中间时间间隔特别短,临时抱佛脚已经来不及,那么我们就要提前准备面试的相关内容。下面小编就带大家看看,面试常见问题都有哪些?
1、你是哪里人呢?
银行面试常见问题分析:希望营造轻松和谐的气氛。
回答示范:我来自xx地,不过很多人说我看上去像xx地人,因为 我父亲母亲都是xx地的,他们都是二十多岁的时候从xx地搬迁到xx地来的(不能只简单回答问题,应简单描述情况,或简述对家乡某方面的热爱)。
2、你有什么爱好呢?有空的时候喜欢做什么?
银行面试常见问题分析:除了缓和气氛外,还想通过喜好判断其个性。
回答示范:说实话,我没有一个特别明显的爱好,有朋友来的时候去打打保龄,一个人的时候看看电视、在网上聊聊天什么的,平时学业忙,很难发展一个特别的爱好(这类回答暗示考生性格积极方面)。
3、你最大的优点是什么?
银行面试常见问题分析:考生所阐述的优点,是否为职位所需的素质(禁止撒谎)。
回答示范:我的优点是表达能力强,而且乐于表达自己的观点。在学校上课总是踊跃发言,还参加过演讲比赛;在工作岗位上,敢于表达自己的观点。我认为敢于表达自己的观点是对工作负责的一种表现,如果我们爱一份工作,一定会献计献策让它更好(精选与所申职位最吻合的优点)。
4、你最大的缺点是什么?
银行面试常见问题分析:惟一对策就是真诚暴露自己的弱点,只要这个弱点不是所申职位的“致命伤“。
回答示范:我觉得我有时候会过分在意别人的感受,比如不会直接表达不同意见,觉得会让对方丢面子,其实这样做很不利于快速有效地开展工作。我希望自己能够逐渐学会更加爽快,对人对事更加直接。
5、请用最简洁的语言描述你之前的实习经历和工作成果
考察要点:小伙伴们要依照自己的简历好好准备这部分的内容,用清晰的语言来表明自己的实习或项目经历做了哪些工作,是如何开展的,为什么要这么做,遇到什么问题,是如何解决的,最终取得了什么成果。
在许多情况下,面试官在提问的时候,你只需要先说做了哪些工作、如何做的、为什么要这么做就很好了,面试官感兴趣的话会继续发问,比如遇到什么问题、怎么解决的。也就是说你准备这些问题的答案在实际的面试中不是一股脑倒给面试官听的,而是根据不同的提问方式、侧重点随机应变的。这部分重点考察面试者的语言表达能力、解决问题的能力、目光注视程度等。
6、为什么要选择xx银行上班?
考察要点:这一问题重点考察的是应聘者对自己和该银行的定位清晰明确,而不是盲目应聘。
例如,为什么选择银行这个行业?为什么来a银行而不是b银行?可以谈对这个行业的喜爱,自己做了哪些准备,了解了这个行业/单位的文化等等。
7、专业背景
你认为此工作岗位应当具备哪些素质?
考察要点:测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。
8、请谈谈你对你所从事专业的理解,在专业方面有哪些重要的成果?
考察要点:考察应聘者的专业功底,小伙伴们可以谈自己的专利/论文/学术成果,或者实习过程中积累的专业经验。
9、你认为自己应聘的职位在公司里所应当承担的主要职责是什么?你个人有哪些方面的优点?
考察要点:这个问题是考察应聘者个人对工作的理解以及是如何考虑个人与工作之间的匹配性的。
10、你认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?
考察要点:通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异,这个问题的答案因人而异啦,但是要提前准备好,并且能够举出具体的事例来说明和印证你的观点。
11、你如何描述自己的个性?
考察要点:测试应聘者的个性与招聘单位的文化、风气、行为准则、岗位特点等之间的匹配程度。例如:外向性格在柜台、市场等工作岗位更具优势,内向性格在内勤、档案等工作岗位更具优势。
12、你为什么想到xx银行来工作?
回答示范:说实话,对于我们这些学金融的应届毕业生来说,能进xx银行都是梦寐以求的。而且,通过你们的宣讲和我们自己了解的信息,xx银行是一个有挑战、有价值的地方,我觉得挺适合我,因为我是那种喜欢压力的人,有压力,才会有业绩。
关于银行常见的面试问题,小编就分享到这里了,仅供参考,希望能帮助到你顺利拿到心仪的银行offer~
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试应届生时该问些什么问题?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
面试没有工作经验的应届生,你会科学地提问吗?这篇文章给大家介绍了理论+示例,希望对你有所助益!
近几年来,校园招聘越来越成为各家企业网罗人才的一个重要渠道,很多企业都提升意识,加大了对校园招聘工作的投入。但是,面对众多的应届毕业生,如何在把握好招聘时机时,高效率地挑选具有优秀素质的大学生潜才,却让不少人力资源招聘工作者犯难。
常常会听到一些企业的招聘经理、主管们的困惑:
现在的90后学生,聪明是聪明,可是都还是浮躁了些,众多的求职者当中怎么辨别出那些真正实在、符合我们组织要求的、有潜力的可培养人才呢?
对企业来说,招聘大学生人才就是储备具有培养价值的,可塑性强的人才,这么多看似差不多的白纸,究竟如何保证我们拿到的是那些品质优良的纸张呢?
究竟如何通过一系列的招聘、测试手段来实现高效的校园招聘,把好人才入口关呢?
简历筛选、规模性的笔试测试之后,面对历经几层关卡、基本素质经受考验的大学生,设计完善、准备充分的深度面试应该是高质量与高效率的关键。而面试测试中,一套设计好的面试程序,特别是面试题目应该是最重要的试金石,就多数招聘实践者的感受而言,难题可能就在这里了。
确实,对于人才测评工作者来说,这个问题也是我们一直在思考与研究的主题之一,也一直在进行不断的尝试、改进。基于评价中心视角创建的MAP识别才能地图(模型),为我们打开了测查大学生基础素质与潜质的思路,也为我们探索与设计面试题目勘定了框架,开拓了空间。
在MAP框架中,针对M(Mental capability,脑力),A(Attitude,态度),P(People skill,人际技能)的面试题目设计与编制的思路应该是较为可取的。
经过一些实践,依照评价中心的多方法、多工具、多专家的评价原则的验证,证明我们的设计具有比之前单纯的结构化面试、行为面试、情景面试(如无领导小组讨论)有更好的效果。基于MAP框架设计的面试题目,能够更有针对性地了解大学生的多个层面的能力、素质。
不过,在MAP的指引下,来自实践的反馈效果表明,不同模块之间的题目类型设计是有讲究的。
M模块
对大学生过去学习经历与取得成绩的了解应该是一个必要的内容,这可以设计成背景了解题目或者行为型题目(有关过去亲身经历的事情);还有一项重要的内容则应该是问题解决,这可以设计行为型题目或者假设性的实时问题解决题目。
行为型题目举例:
请你回想在大学以来的学习期间这样的一次经历:在解决一个问题时,你的方法比其他人的更有效。当时你如何做的?
通过行为题,对应聘者讲述的事情,我们可以在基于事实证据的基础上来分析应聘者所具有的某些做事的特点、方式;考虑问题的思维角度、思路等,来了解其所具备的某些态度特质,以及部分思维特质等。
A模块
主要是要了解大学生对待事情与做事的态度,这可以设计为行为型题目以及个人动力系统层面的内容,同时也需要设计为行为型题目或者假设型题目、背景型题目。
主要测查维度应包括大学生的成就动机、主动性、进取意识、职业规划等方面。
P模块
主要是要了解大学生与人打交道方面的一些意识与技能。
测查维度主要包括人际沟通,团队合作性等,可以设计为行为型题目或者假设型题目。
这里需要强调的是,针对大学生这一面试对象而言,我们觉得运用假设题型时,采用情景型的面试题目会更为适合,可以达到充分挖掘潜才的目的。情景型面试题目,需要以行业为基础分析目标职位的工作事件来进行设计,提供给候选人的是一种可能在将来的工作中发生的场景或事件,来考察应聘者根据情形寻求解决问题办法的能力。
情景型题目举例:
假设你新到一个部门工作,大家都忙于自己的工作,一天下来你觉得没有什么工作可做,你想帮助一位同事整理资料,他赶忙说你不熟悉,别把资料放乱了,你还是别干了。这时,你会怎么说,接下来如何做?
通过假设性的情景型问题,从应聘者当场做出的反应中,我们可以看到应聘者适时解决问题的能力;可以了解到他看问题的角度,对问题持有的看法,以及面对与解决问题的方法意识,信息敏感性等。通过他对这些可能事件、情景的反应来了解他的一些潜在特质。
通过对应设计的这些不同类型的问题,基本就可以全面地MAP大学生的才能了,不过在这个地图当中,背景经历了解、个人的自我认知了解,以及职业规划问题(附带的行业认识)也应该构成识人MAP地图的重要的外围部分。
基于MAP图的面试设计框架
这样,全套面试题目会更有系统性,兼具针对性与一般性。从而,能够更有效帮助我们识别、甄选优秀的、具有优良潜质的大学生,达到校园招聘的高质、高效。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《英文面试常问的75个问题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
很多人都会担心英文面试时不知道会被问到什么问题,下面是整理的最常问的60个问题,欢迎阅读!
传统面试问题(Sample Traditional Interview Questions)
1. What would your former boss sayabout you?
2. Why did you leave your last job?
3. Please tell me a little about yourworking history? What kind of fields?
4. What is your greatestweakness?
5. How do you feel about yourprogress to date?
6. Why did you choose Peking University?
7. Why did you choose MBA?
8. What would you like to be doingthree years after graduation?
9. What has been your greatestaccomplishment?
10. Describe your greatest strengthsand weaknesses.
11. What have you learned from the jobsyou have held?
行为面试问题(Sample Behavioral Interview Questions):
12. Describe the best/worst team ofwhich you have been a member.
13. Tell me about a tim ewhen yourcourse load was heaviest. How did you get all of your work done?
14. Give me a specific example of atime when you sold someone on an idea or concept.
15. Tell me about a time when you werecreative in solving a problem.
16. Describe a time when you gotco-workers or classmates who dislike each other to work together.
17. Tell me about a timewhen you made abad decision.
压力面试问题(Sample Stress Interview Questions):
18. What kinds of people do you find itdifficult to work with?
19. What are some of the things youfind difficult to do?
20. How would you evaluate me as aninterviewer?
21. What interests you least about MBA?
22. How do you handle rejection?
23. What is the worst thing you haveheard about our school?
24. See this pen Im holding. Sell itto me.
案例面试问题(Sample Case Interview Questions)
25. A chain of grocery stores currentlyreceives its stock on a decentralized basis. Each store deals independentlywith its suppliers. The president of the chain is wondering whether the firmcan benefit from a centralized warehouse. What are the key considerations inmaking this decision?
A magazine publisher is trying todecide how many magazines she should deliver to each individual distributionoutlet in order to maximize profits. She has extensive historical sales volumedata for each of the outlets. How should she determine delivery quantities?
非常规问题:
26. It is the 15th Century. How doconvince the Pope that the Earth is round?
27. If I gave you an elephant, wherewould you hide it?
28. Why are soda cans tapered on thetop and bottom?
29. How much RAM does a PC need to run Windows95?
30. You are in a boat on a fresh waterlake. In your hand is a rock. You throw the rock into the lake. How is thelakes water level affected?
31. If it rained music, what wouldgrow?
32. Describe your best friend and whathe or she does for a living.
33. In what ways are you similar ordifferent from your best friend?
34. What are your careers strengthsand how do you capitalize on them?
35. Are you a happy person?
36. According to JRM,Jr., a fastgrowing software company asked this question... You have a wealthy aunt whoweighs 300 pounds. Tell me how you would redesign her toilet.
其他常见的面试问题:
37. Would you please make a briefintroduction about yourself?
38. Why did you take the MBAexamination? Would you please say something about the currently MBA program inChina?
39. Why do you choose RENMIN Universityto study MBA? Tell me a little about RENMIN University form yourunderstanding.
40. How do the people around you reviewMBA?
41. Whats the difference between MBAprogram at home and abroad?
42. If you failed this time what willyou do in the near future?
43. Why do you want to be a part of MBAstudents?
44. Why do you think you are qualifiedfor MBA program?
45. Do you have a career plan in 5years?
46. Do you have a study plan if youwere accepted as a MBA student?
47. Whats your opinion about therequirement that a MBA student must have working experience?
48. How do you define marketing ormanagement?
49. Do you think English is quiteimportant in MBA study? Why?
50. Do you think MBA training courseswill help you a lot in your future life? Why?
51. What do you want to do after yourMBA study?
52. What is the most importantqualification that a MBA student should have?
53. Say a little about teamwork.
54. Say a little about management.
55. How communication works inorganizations?
56. Tell me the relationship betweenthe management and management theory.
57. What will you do if you cant finda job?
58. Do you think that the economy willget better?
59. Who are you currently employedwith?
60. What kinds of opportunities are youlooking for?
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《巧妙应对面试中的65个常见问题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
面试时总是紧张,本站面试问题频道给毕业生热力推荐《巧妙应对面试中的65个常见问题》这篇精彩的文章,可能能帮到应届生,求职朋友们可以研究一下:
1、请你自我介绍一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价?
回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。
8、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?
回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
13、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话 我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
回答提示:①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中,切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。
16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?
回答提示:自费参加,就是北大青鸟的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。
17、你对于我们公司了解多少?
回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
18、请说出你选择这份工作的动机?
回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
19、你最擅长的技术方向是什么?
回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
20、你能为我们公司带来什么呢?
回答提示:①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
21、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,
22、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
23、作为被面试者给我打一下分?
回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
24、你怎么理解你应聘的职位?
回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。
25、喜欢这份工作的哪一点?
回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
26、为什么要离职?
回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会。
27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。
28、对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
29、说你的家庭?
回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
31、你欣赏哪种性格的人?
回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
32、你通常如何处理别人的批评?
回答提示:①沉默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。
33、怎样对待自己的失败?
回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
34、什么会让你有成就感?
回答提示:为贵公司竭力效劳,尽我所能,完成一个项目。
35、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对我说最重要。
36、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
37、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。
38、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
39、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
回答提示:(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。 (2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。 (4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
40、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
回答提示:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。
41、如果我录用你,你将怎样开展工作?
回答提示: ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。
分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。
42、你希望与什么样的上级共事?
回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
43、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
44、与上级意见不一是,你将怎么办?
回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。
45、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
常规思路:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
46、您在前一家公司的离职原因是什么?
回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职,这个答案一般面试官还能接受。
47、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
回答提示:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
分析:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
48、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?
回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。
49、果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。④认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。③如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。(1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
51、谈谈你过去做过的成功案例?
回答提示:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。
52、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情?
回答提示:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。
分析:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。
53、如何安排自己的时间?会不会排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
分析:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。
54、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
55、这个职务的期许?
回答提示:希望能借此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造“双赢”的局面。
分析:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同,以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
56、为什么选择这个职务?
回答提示:这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个职务的。
分析:适时举出过去的“丰功伟业”,表现出你对这份职务的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
57、什么选择我们这家公司?
回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
58、认为你在学校属于好学生吗?
回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过 ××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。
59、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
60、工作中学习到了些什么?
回答提示:这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
61、想过创业吗?
回答提示:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是:那么为什么你不这样做呢?
62、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应征者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
63、何时可以到职?
回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。
64、你并非毕业于名牌院校?
回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作,我接受了北大青鸟的职业培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位。
65、怎样看待学历和能力?
回答提示:学历我想只要是大学专科的学历,就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的,你是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖,如果贵公司把学历卡在博士上,我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失,如果一个专科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
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