双十一海报内容设计背景图。

日子如同白驹过隙,不经意间,又迎来了一个全新的起点,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编整理的双十一营销计划书范文(精选11篇),欢迎大家分享。

双十一海报内容设计背景图 篇1

一、活动背景

"双十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!

二、活动时间

11月11日前后。

三、活动地点

瑞臣体检中心淘宝店。

四、活动主题

"双十一"轻松抢5折,健康不打折。

五、活动内容

产品促销。

1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}。

2、单笔满600立减30或送一个专项体检。

3、单笔满800立减40或送一个专项体检。

4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。

5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B。信誉好评拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,2000以上返还100元!

六、活动推广

A、内部推广。

活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。

B、外部推广。

xx网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。

双十一海报内容设计背景图 篇2

一、店铺简介

X时装店,由XX时装店服饰有限公司全资经营。X时装店品牌创立于2008年,X时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20XX年9月,X时装店下设X个业务部门,员工人数超过X00人,有超过X00万的会员,是X电子商务的代表企业。

二、品牌故事

X时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,设计师品牌:XX。

各个品牌的定位:

X时装店XX—韩风快时尚女装第一品牌

X时装店XX—韩风快时尚男装第一品牌

X时装店XX——韩风快时尚童装第一品牌

XX——东方复古设计师品牌

X时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品"款式多,更新快,性价比高"而迅速赢得都市时尚人群信赖。

X时装店致力于打造"韩风快时尚"的都市时尚人群服饰品牌,秉承"韩国时尚专家"这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,将演绎的淋漓尽致,目前,X时装店已经成为国内知名时尚品牌。20XX年X时装店评为"全国十大网货品牌"、"全球化实践网商"、"全球网商三十强"。

三、促销的目的

一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程:

1、确定促销的商品、并备好充足的货。

2、要确定顾客人群。

(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

四、活动时间和方式:

活动时间:20XX年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒

活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399100淘金币,数量500份,折扣5—7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。

五、物料准备

(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

六、总结促销的效果和经验教训

组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

双十一海报内容设计背景图 篇3

一、活动主题:

“光棍节联谊晚餐”

二、活动口号:

单身无罪,珍惜今宵

三、活动的意义和目标

11月11日光棍节是所有单身者节日,也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。希望单身的你在我们的餐厅开怀释放,痛饮放松,尽情快乐,结识更多的人生朋友。也许你能在此遇到你心仪的他(她)。在顾客欢悦中促进餐厅营销。

四、活动实施:

1.活动时间:11月11日晚上《 7:00---10:00》

2.活动对象:所有单身者和他(她)的亲朋好友

3.活动程序

(1)餐厅经理开场白,说明本次活动的意义;

(2)餐厅演奏《单身情歌》;

(3)击鼓传花,中奖者免费赠送菜品;

(4)传苹果游戏。男女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,一一传递,谁把苹果掉了,罚饮酒或饮料。

五、活动准备

1. 音响设施

2. 小鼓一个或厨房用具代替。

3. 有关单身情歌和乐曲

《单身情歌》《一个人》《我想我会一直孤单》

4.餐厅前门标语:光棍节联谊晚餐(霓虹灯)。

双十一海报内容设计背景图 篇4

一、策划书名称

XX网店双十一营销策划书

二、活动背景

随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业人土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。

由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的XX环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,XX店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义

在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

四、活动内容

1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注。

(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务。

(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式:

(1)直接打折:原价X元,现价5折X元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的X款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送:满X元送X元优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好X元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配X元就可以加一件X元以下的宝贝,加X元就可以送一件X元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

3、客服:

双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

4、售后:

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到XX网来维权。

双十一海报内容设计背景图 篇5

活动主题:

我光棍,我快乐

活动口号:

让光棍节见鬼去吧

活动目的:

提升餐厅营业额,提升餐厅知名度

活动地点:

大厅

活动时间:

20xx年11月11日

活动背景:

今年的光棍节也格外引人关注,社会上越来越多的光棍们,想摆脱光棍的生活状态,因为我们餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求,避免下一个光棍节的光棍。

活动内容:

1、活动当晚两人男女通行,免费一个。最低消费需要150元。时间在当天7点至23点

2、凭埋单收据,参与大转盘,(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)

活动宣传:

1、一楼大门口大型海报一张、店内K展架3幅、电梯小海报4张;

2、策划部市场单位X展架13幅、不同规格海报3张

宣传内容:(短信、展架、网页)

让光棍节见鬼去吧,两人男女行,一人免单。

快快行动吧,在花容酒楼告别你的单身!

11.11光棍节,给单身的你找寻另一“半”的机会!

双十一海报内容设计背景图 篇6

一、活动背景

“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。

二、活动目的

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。

三、活动内容

全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!

宣传语:全场五折还包邮!

活动时间:2023.11.11凌晨一点至24点。

四、活动分析

目前我们店铺共79款商品,其中55款是出厂价的2.5倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

五、团队配合

美工:设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。

文案:提炼活动广告宣传语。

推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。

客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,发货员:备货以及快递公司提前联系准备。

双十一海报内容设计背景图 篇7

一、活动主题

低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)

二、活动时间

20xx年11月9日—20xx年11月11日

三、活动内容

活动一:全场5折终极狂欢(20xx年11月11日)

20xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!

(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)

活动二:购物有礼幸运随行(20xx年11月9日—11月11日)

凡活动期间在x购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。

一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元。

二等奖2名x超市购物卡一张价值111元。

三等奖6名真空保温杯一个价值60元。

四等奖20名心相印卷纸一提价值30元。

参与奖2000名精美礼品一份价值2元。

(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)

活动三:一个人的节日双倍的甜蜜。(20xx年11月11日)

购物满11元+1元赠2个棒棒糖。(2元/个,200份)

购物满111元+11元赠2盒巧克力。(25元/盒,40份)

(甜蜜有限,礼品送完为止。)

四、活动费用预计

1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。

2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。

3、海报及广告宣传费用5000元。

此次活动预计总体费用15500元。

(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)

五、活动宣传

1、广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。

2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

双十一海报内容设计背景图 篇8

一、促销主题:

疯狂底价脱单狂欢

二、活动时间:

2023年11月1日—2023年11月20日

三、活动地点:

xx家具城

四、策划说明:

光棍节是围绕【单】做文章的节日,很多年轻人趁此节日庆祝单身,或者脱离单身。

1、脱单雄心进店有礼,表白绝不能赤手空拳!

凡活动期间前10名进店/活动当天受邀到店前20名,即可获得脱单助手:爱心抱枕一个!

2、脱单有奖进店有礼

添加尚品宅配官方微信,朋友圈晒出你当天到xxx指定活动门店参与活动的“证据”,即有机会赢取沙发床1张。

活动规则:

1、编辑#活动内容待定#朋友圈分享你到活动现场/指定门店参加活动的照片即有机会参加床垫抽奖活动,每个仅限参与1次;

3、活动结束后将抽取1名幸运客户,奖励床垫一张;

4、中奖名单将于抽奖后在尚品宅配榆林官方微信上公布。

3、疯抢底价脱单优惠

绝配券:预约量尺送500元绝配券。

脱单特惠:

全屋正价商品满10000元,即送2014元现金券;

正价柜类满20000元或以上,再减2000元;

正价柜类满30000元或以上,再减4000元;

正价柜类满40000元或以上,再减6000元;

正价柜类满50000元或以上,再减8000元;

脱单抄底折:

正价柜类满10000元以上,预存10000元,享惊喜额外9.5折;

正价柜类满20000元以上,预存20000元,享惊喜额外9.4折;

正价柜类满30000元以上,预存30000元,享惊喜额外9.3折;

正价柜类满40000元以上,预存40000元,享惊喜额外9.2折;

正价柜类满50000元以上,预存50000元,享惊喜额外9.1折;

活动当天到店再享神秘折上折,一脱到底;凡活动当天到店,正价柜类满20000元以上,惊喜折后再享1%返点优惠。

双十一海报内容设计背景图 篇9

一、 天猫装修

1、店招(清晰,醒目)

2、页头大图广告

①主题“双十一”

②文案“老板不在家,我们偷着卖”

③场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景,以烘托出疯狂抢购的效果”

④产品“徜徉花韵”

3、小图广告引流

枕头套餐系列——多关联SKU

高弹力抗压枕 原价79 成本14 特价9.9

全棉舒适枕头 原价208 成本19.5 特价29.9

羽丝绒(防雨布) 原价276 成本23 特价39.9 薰衣草枕头 原价162 成本27 特价59.9

羽丝绒小缎格 原价338 成本29 特价69.9

加任意花型涂料印花四件套=228

4、设置满减送活动

单笔订单满300立减20

单笔订单满500立减50

单笔订单满1000立减100再送

单笔订单满2000立减100再送水洗靠垫被一个

5、设置收藏、分享、关注有礼

在店内消费任意价格产品后收藏本店,并截图给我们,立返5元;

在店内消费任意价格产品后并通过新浪,腾讯,人人等分享后截图,立返5元 在店内消费任意价格产品后,登陆新浪,腾讯,人人等加我们好有,关注之后截图,立返5元。

(5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户)

二、 天猫活动

1、全场价格2~4折起

2、部分商品限时限量抢购(秒杀)

3、新款预定(前200名预定的返定金)

三、天猫推广

1、QQ好友 将店铺链接,活动信息逐一发给他们;

2、微博关注:加官方微博,转发活动信息。

双十一海报内容设计背景图 篇10

一、活动目的

11月11日是现代人戏称的“男人节”,为了体现平台聊天交友的特色,紧扣“男人节”的活动契机,为广大男女单身客户牵线搭桥,盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人节,献桃花礼”的活动方案!

二、活动整体安排

活动时间:20xx年11月11日

活动目标用户群:会员客户、高端客户、中端客户与DJ管家、公关模特互动。

活动介绍:情歌对唱、劈酒大赛

内容一:凡是在“男人节当晚”加入“情歌对唱”的客户可您可邀请DJ管家、模特与你比赛

内容二:凡是在“男人节当晚”加入“劈酒大赛、”的客户可您可邀请DJ管家、模特与你比赛

三、宣传方式

短信发送日期:20xx年11月10日短信文案:

为迎接“男人节”的到来,真情推出“桃花大餐”,不想寂寞的人拨2xxxx8逃离寂寞牢笼,跳进恋爱城堡,另有万元大奖等着你!

四、比赛规则

注:每个房间必须有3组人员或3组人员以上,才可举行此活动,否则视为无效。

情歌对唱比赛规则

1)当晚必须开房消费的客人才可参与此活动(只限于歌朝区,会所不参加)2)情歌对唱比赛:(选择2首情歌进行比赛,歌曲由客人和DJ管家或公关模特供商选歌曲)

①每个包房:情歌对唱比赛由3组或3组以上才可参与比赛,1组2人(由一名客人与一名DJ管家或公关模特组成),在客人自订房人结合,并在客人自订房内进行比赛)比赛获第一名者可获的价值480元的一打啤酒;

②情歌对唱比赛由评委评出名次,评委(当班服务员、楼面主管、各部门总监共3人),从而搬发奖品(啤酒一打);

③每个包房的奖品只有一名

劈酒比赛规则

①每个包房:劈酒比赛由3由3组或3组以上才可参与比赛,1组2人,(由一名客人与一名DJ管家或公关模特组成),在客人自订房人结合,并在客人自订房内进行比赛)比赛获第一名者可获的价值480元的一打啤酒;

②劈酒比赛由评委评出名次,评委(当班服务员、楼面主管、部门总监共3人),从而搬发奖品(啤酒一打);

③劈酒输赢评定:一局3个回合,共三局定输赢;

④每个包房的奖品只有一名

五、比赛奖品:

啤酒一打(价值480元)

六、其它注意事项

1、此次活动内部员工参与客人互动;

2、此次活动在公开,公平,公正的原则下进行;

3、活动解释权归盛世歌朝所有。

七:部门配合

部门跟进事项一览表

八、评估活动的效果

1)从客户口中取知玩的是否开心来评估(由DJ、营销人员来取证相关信息)

2)从促销的酒水的多少来评估(财务报表)

3)从客人玩的总过氛围来评估(由现场管理人员来评估)

双十一海报内容设计背景图 篇11

一、活动计划

A、促销方式:以全店打折为基础结合多种促销形式进行。

1、打折——全场5折;

2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定);

3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥;②有门槛限制使用:20¥、50¥;

注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。

4、秒杀

注:

①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。

②频率:11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。

③时间点、产品设置:

B、活动内容:秒杀;

目的:活动氛围的营造;

秒杀活动费用预算:xxxx元。

二、流量计划

流量构成:

1、预热期间时间:10.06—11.10

2、活动进行时间:11.11

工作内容:

钻展:

1、投放位置:新首页首焦、首页banner。

2、流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。

直通车:

1、投放产品:店铺首页推广。

2、投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等。

3、直通车活动:首页热卖单品。

淘客:

主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源。

搜索:

1、热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。

2、标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。

店铺联盟:

1、联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。

2、商家数量:至少4家。

微淘:

推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。

微博:

1、推送内容:店铺促销、单品促销。

2、推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。

3、广告设计:设计发微博的产品广告。(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)

三、客服及微博、微信计划

(一)电话回访

A、重点客户的回访(500元以上)

B、一级顾客的回访(300—500元)

会对顾客进一步的分类

a、14-19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)

B、10.21-11.1开始对一级客户的回访(200—500元以上)

内容:(电话内容以冬季上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新,希望老顾客们可以前来品鉴)

备注:

1、客户分类——购买的产品及购买的频率分类。

2、拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑。

3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。

(二)短信沟通(客服主管)

A、周五发(11.4)(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条。

B、周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)。

C、周五发(11.8)一级顾客的短信(200—500元)。

D、周六发(11.9)重点顾客短信(500元以上)。

E、周日发(11.10)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)。

(三)邮件沟通(设计部)

A、周三发(11.6)(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)。

B、双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝!

(四)微博

A、冬装上新在微博的宣传。

B、微博内容——怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的。

C、微博——穿衣搭配知识的普及。

D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。

E、双十一店铺活动上线预热开始。

F、我们的原材料,产品方面的一些优势。

G、双十一宣传/店铺宣传——针对优势产品的一个亮相。(5元展现1000次的微博推广)

相关文章

最新更新