汽车海报内容设计图(收藏11篇)。
工作在不经意间已经告一段落了，我们的工作将会有更高的难度，更高的工作目标，想必现在的你有必要写一写策划书了。拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是小编收集整理的汽车广告策划书（通用11篇），欢迎阅读与收藏。
一、广告策略
1、定位：规模最大，功能最全，配件最齐，服务最好，价格最平，配件最真的汽车配件市场。
规模最大：占地150亩，首期56亩。店铺600间，建筑面积6万平方米。
功能最全：整车展销，进口汽车配件，国产汽车配件，工程机械与农机配件四大区域，兼营汽车装饰，汽车保养，汽车维修及保修设备。
配件最齐：如此集中的汽车配件市场，自然各种配件都有得卖。
服务最好：工商税务银行保险保安托运邮递商场餐饮住宿大型停车场物业管理，服务一条龙。
价格最平：集中了如此多的专业的经营者，货比三家，必然价格平抑。
配件最真：专门的产品质量技术监督，保证配件为正宗产品。确保消费者的合法权益。以上定位各点，都可同时对业主及终端消费者说，但又各有所侧重。其中后四条在面对终端消费者的时候，尤其可作重点强调。
2、广告受众分析
一类受众为汽配经营业主。最初的广告，主要是说服他们。相对于市场投资者来说，他们是直接客户，是"下家"，也是大市场经营的合作伙伴。
二类是终端消费者。这类虽然不直接和投资者发xx系，只是汽配经营者的"下家"，但他们是决定汽配城命运的最根本的力量。这两类受众在不同的阶段有不同的侧重点及不同的广告诉求点。
3、广告诉求点
作为汽配市场，我们希望所有在做的经营户进入大市场；还有更多的人来洪城经营汽配。所以：
关于前者经营户，他们经营了几年，赚了一些钱不容易，而且他们也有一定的经验。要叫他们再到一个新地方，新创业，更何况相对他们所习惯的环境还比较远，不是那么容易的。这两年，一个建材大市场，几个家电大市场不成功，也使他们心存疑虑。这时强调一下聂氏兄弟的信誉度非常有必要。
当我们不可能作出全面理性的判断时，只能根据对方的过去作出判断。也就是信誉度判断。我们可以向他们宣传，洪城汽配城是非常有信誉的洪城路汽配城的发展延续。聂氏兄弟是事业心很强的老板，是靠得住的老板，相信他们不会错。到新世纪了，汽车发展更快了，原来的汽配城的确已经不够用了。到洪城汽配城去吧！
对后者，我们宣传，如果按前8年的汽车发展速度计，再过8年，全省的汽车保有量将达到300多万辆，那是多么好的一个投资方向啊！到洪城汽配城捷足先登吧。这一点同样可以坚定A类的信心，让他们相信，汽配可以做大，要做大最好到洪城汽配去。同时对终端消费者，要树立市场品牌概念，以便一旦他们有汽配需求时，自然想到洪城汽配。上面列的后"四个最"都可作为诉求点。
4、阶段性策略
整个汽配市场的广告阶段策略分两个阶段：第一阶段，建设开业阶段，以吸引经营业主为主要目的，但乃要考虑一点对终端消费者的传达，因为后者可以影响前者。这两者虽然在不同的阶段各有所侧重，但实际上是互为因果，不可分割的一个整体。在此阶段广告投入重点比例应该在七比三左右。第二阶段，正常运行阶段，以70%经营户进场作为标志，开始改变广告重点，投入上以终端消费者为主，经营户为辅，比例应该在六比四左右。
第二阶段，可以用点线方式，围绕着各种全国性或地区性的展销交流活动做"点"，平时的宣传作"线"，几个重要的卖点解释：
A、洪城汽配城的地点是幅射全省的最佳点。东西有320国道，南北有105国道。可以用很形象的方式，来表现强调。汽车总和路连在一起，配件怎么能远离路，尤其是国道呢！我们这是一个空间上有眼光的，时间上跨世纪的抉择。
我们选了很长时间才选到这个地方的。而且离南昌市区才3公里，到南昌市办事也方便。在南昌市区开汽配店越来越难了，大车不让走，交通又堵得厉害，停靠还不方便。还有无休止的市容城管等找麻烦。一心一意做汽配生意，还有比洪城汽配城这样的地点更好的选择吗？
B、到一个新开市场去租店面，的确是有点风险的事情。所以经营户很有必要看看是谁在投资经营这个市场，是一个"瞎皮"，还是一个有头脑有经验的企业家，值不值得跟他一起冒这个险。洪城路上的汽配市场现在出租率在百分之百，多年的全省文明市场，全国文明市场，重合同守信誉单位。现在聂总考虑到未来的发展，要建一个更大的更现代的汽配市场，这是一个机会，放弃了是可惜的。早买早好，去晚了，就没好位置了。
C、做汽配的前景如何？我们看几个数字：19xx年江西全省汽车是183234辆，20xx年是762596辆，平均每年的发展速度将近20%，如果按这个速度发展下去，再过8年，全省汽车总量是3173825辆。
那么多汽车，要多少配件？都知道这二十来年是家电的年代，下世纪前几十年应该是汽车的年代。如果你不去卖汽车，不去造汽车，你就做配件生意吧！反正不久的将来，只要搭到了汽车，就是赚钱。到了几百万辆汽车，配件市场要多大？至少都要洪城汽配城这么大，早点到洪城汽配城占一个位置最重要。
二、广告创作与形象设计
标志设计 要有新世纪味。还包括全套办公用品设计，这种形象设计对正规的配件提供厂家很有吸引力的。
广告创意 不搞统一的广告口号，不同的阶段，在不同的广告作品中，针对不同的广告受众说不同的话。初步考虑可以在下面这些中选：
新世纪之城：洪城汽配城（创意突出"城"字）攻"城"掠地，贵在神速，做一个决定你下世纪命运的决策汽车世纪，做汽车生意当然明智（不是说造车，也不是说卖车，而是做汽车配件）南昌南大门将崛起一座新"城"你知道8年前红土地上有多少汽车？18万多辆！你知道现在红土地上有多少汽车？
76万多辆！你知道8年后红土地上可能有多少汽车？300多万辆！你的门口有多大？你的店堂有多大？你的生意再大怎么办？去洪城汽配城吧！在家里，中心是客厅；逛南昌，中心是广场；江西汽配的中心幅射全省，当然要在这里（配图，以105国道和320国道成十字交叉，洪城汽配城座落点，用毛笔画，以免太精确。）我们合作了六年，让我们再合作下一个一百年。（用经理致辞形式，诚挚诚恳的表示愿与业主合作，共创大业的心情）
三、广告形式
电视广告三维制作，长度30秒，从中剪一个15秒，根据不同情况播出。定稿后十天内完成。
广告目的：告知江西洪城汽配城事；说服客户进入"城"中，如加上三个汽车数字对比，直接震撼经营户。光告知用15秒，告知加上后面说服，就要30秒。广告在南昌有线和影视台发布。先集中发布一个月。
画册：4个P.16开。如提供的香江家具城画册。此画册直接派发给现在在做的所有汽配商。共需3000份（600户计，作3到4倍的散发，还有给相关单位的，新闻发布会上散发的）。定稿后十五天内完成。
户外广告：市内南昌大桥收费处、八一大桥以西、彭家桥立交、银三角做四处户外。每处约150平方。非灯饰。定稿后十五到二十天完成。大市场门口做一排广告架，以后可以做厂家汽配广告用。最早进来的二十户（或三十户）可以赠送100平方米左右广告一年。在最初可以做汽配市场的广告用。（此处以后可以由本公司户外分公司代理经营）。
报纸广告：主要是招商广告和开业广告。报纸选择：信息日报（做全省），江南都市报（南昌兼全省），南昌晚报。招商广告每报4次，共计12次。四分之一版。开业广告，全版、各一次。确定后三天内出设计稿。建议做信息日报早周刊汽车版协办。每年费用不多，效果很好。
电视资料片：10分钟。内容包括：江西汽车保有量情况，洪城汽配城的历史，新市场概况，新闻发布会情况，采访业主代表，有关政府方面人士支持的表态，有关优惠政策的介绍（如果有）。有关专业人士的看法。脚本确定后，如甲方配合
四、开业有关活动
1、新闻发布会
新闻发布会要出点新，名称可叫：江西洪城汽车配件城成立暨21世纪汽车配件业发展研讨会。改单向通报为双向沟通。参加者可有各新闻单位，尤其是有关汽车业专门报刊杂志记者，有关部门领导，汽配业主代表，终端消费者代表，同行（如上海大众江西维修服务公司老总）。新闻发布会方案另见。
2、宣传画页派送
要求所有的汽配店、汽修厂都要送到位。可请学生利用周末来做。（第二阶段还要定期做派送，对象改为各车队，车主等终端消费者。）有影响的龙头企业走访由聂总带队，走访大的汽配业主，作详细通报。邀请这些有影响的人士参加。
一、公司服务领域及特色
公司致力于汽车服务业。主要包括零配件销售、车辆美容装饰、保养和维修、汽车租赁、二手车交易、保险代理等项目，公司主营以保时捷、宝马、奔驰、奥迪、大众、丰田、本田等车型的维修、美容以及改装。
其管理特色、技术特色以及服务特色为三大突出亮点：
其一，作为一个优秀的企业致力于内部管理及员工专业培训，为管理层面提供了保障；
其二，作为专业技术企业，采用先进技术设备以及优秀专业人才是广大客户群体特别是高端客户群体极为看重的特色；
其三，作为服务业企业，贴心的服务、优秀的接待、保修的承诺以及优惠的价格是吸引客户的重要保证，此外赠送的礼品同时也透露着中国传统文化中礼轻情意重的理念。
二、营销目标群体分析
公司营销目标群体在于需要对汽车进行美容装饰、改装、保养、维修、交易、保险等服务为主的客户群。公司主营以保时捷、宝马、
奔驰、奥迪、大众、丰田、本田等车型的维修、美容以及改装，以及为了实现公司业务的持续上升、规模持续加大，作为行业领军人物直至汽车服务界的王者，建议主要营销目标群体定位中高层有一定经济实力的客户，从价格吸引导向逐渐转为专业吸引导向、服务吸引导向以及技术吸引导向，通过有口皆碑的名气实现营销战略。
三、广告语设计理念
经过以上分析，同时结合我公司要求及建议，广告语设计理念有以下几点：
关键词一：专业。专业应该是每一个企业最致力达到的目标，因为作为客户自然会选择更为专业、更有质量保证的服务及产品。同时，专业和专注是分不开的，一个体现了客观的实现价值，一个体现了主观的奋斗价值，二者结合可使效用最大化，给人以可以信任的感觉。
关键词二：贴心。从公司提供的服务以及接待上完全可以看出用心之处，附赠的礼品更是体现了贴心的原则。无须赘言。广告设计上可在此方面用心尽力。
关键词三：价值。价值分为两方面，其一为产品服务价值，其二为企业形象社会价值及自我实现价值。从产品服务价值来说，为了实现营销战略，需要使客户认为一切产品服务均物有所值甚至超值。从社会价值及自我实现价值来说，需要体现出企业开拓事业、努力发展的决心，以及专心为客户、为社会服务的责任感。诚心及诚信，承诺和责任，是最能吸引客户的原则。
四、广告语设计及说明
速度的飘逸动感，气质的典雅奢华，用细致让您无忧无虑，用安全为您保驾护航。礼轻情意重，价优质更优。专注更专业，心诚而致远。汽车服务界的领先者，湖南金和。
说明：“速度”和“气质”主要迎合了中高端消费群体的心理需求，同时体现了汽车改装，美容装饰的专业性；“细致”和“安全”在维修、保险等方面给人以体贴入微的感觉。“礼轻情意重，价优质更优”二句，既体现了赠送礼品，优惠价格以及原厂配件保修的经营战略，同时给客户以贴心的感觉。“专注专业”体现在技术服务层面，而“心诚而致远”更凸显了社会价值和企业自我实现价值，同时也说明了公司美好的发展前景。最后以“湖南金和”四个字结尾最能上口，气势非凡。整部广告语多采用中国传统的对偶排比形式，合韵合律，读起来朗朗上口，同时包含了公司全部的营销理念。
五、电视广告建议
由于公司在电视广告上暂不考虑，特提供以下建议：可采用当地收拾率最高的电台以广播形式进行宣传、由于广告词尽显典雅的风范，故建议采用大气的配色配画以及低音男声。同时，建议插入汽车引擎声等，以章显专业，同时也可以吸引人。
一、纵情山水畅想生活众泰20xx汽车休闲之旅激情赛里木湖纵情山水、畅想生活，与车共舞众泰20xx汽车休闲之赛里木湖之旅有新疆海拔最高、面积最大的高山湖泊——赛里木湖，比海水含盐量高出近百倍的艾比湖，被大自然的鬼斧神工凿成千姿万态的.怪石沟，古代游牧民族石刻艺术的古代岩画，阿日夏特石人、石堆墓，与恐龙同处一个发展年代、距今三亿五千万年前的珍稀动物新疆北鲵（俗称娃娃鱼），全国唯一以“温泉”命名的温泉县，第二座欧亚大陆桥的重要联接点——阿拉山口……
二、日程安排20xx年06月09日发车仪式，编队行驶，目标博乐温泉A、众泰汽车专卖店集结，发车仪式B、编队行驶，目标博乐温泉（604公里）C、旅游观光，怪石沟、石人等D、晚上抵达温泉县，泡温泉E、夜宿宾馆20xx年06月10日编队行驶，旅游观光，目标赛里木湖A、编队行驶，目标赛里木湖B、旅游观光，赛里木湖C、洗车比赛、环湖汽车（节油）竞速赛D、篝火晚会，吃深水冷水鱼宴E、夜宿赛里木湖边（帐篷）20xx年06月11日编队行驶，目标乌鲁木齐，活动结束A、旅游观光B、编队行驶，目标乌鲁木齐C、活动结束
三、车辆组成（五辆）商品车2辆，坐6人（每车坐3人，众泰人员，电视台人员，新视界公司人员共6人）客户车6辆，坐18人（每车坐3人，或更多车辆，以实际为准）
一、活动背景：
十月一日是一年一度的国庆节，是纪念新中国的成立的日子，xx特许xx汽车销售服务有限公司在这充满纪念意义的日子里，开展“奥迪迎国庆，好礼送不停”的国庆节xx车大优惠的活动。
二、活动目的：
传扬xx车“突破科技，启迪未来”的品牌理念，将xx车的“动感、进取、尊贵”的品牌价值深入人心，从而提高销售量，增加营业额。
三、活动时间：
20xx年10月1日——20xx年10月7日
四、活动地点：
xx各大xx汽车销售服务有限公司
五、活动内容：
(一)明星代言突价值
1、动感
运动，最能体现出动感的节奏。我们将邀请xx为xx的“运动”理念做代言，他和品牌形象如出一辙。我们有信心其代言有助于传递奥迪的品牌形象，为品牌注入新动力，并燃起奥迪车迷、赛车迷以及爱车之人对奥迪品牌的热情。
2、进取
积极向上，最能体现进取的特征。我们将邀请xx为xx的“进取”理念做代言，他对音乐积极向上的态度最能体现出xx“进取”的这一品牌价值。还有一个原因，xx在世界上都有较为深远的影响力，能带动全世界对奥迪的热情。
3、尊贵
大气，优雅，是尊贵的体现。我们将邀请影星xx作为“尊贵”这一品牌价值的代言人。突出xx优雅的品质，不仅男人可以开，女人也可以。不仅如此，女人也能体现出xx的品质。
(二)五重好礼大相送
1、一重好礼
活动期间，订购xx任意车型都可获得电视机一台。
活动期间，订购xx任意车型都可获得车辆交通强制险一份。
2、二重好礼
xx专属国庆特价精选车辆。
xx高功率专享型厂家指导价1347000，国庆专享特价8折优惠购车。
xx型厂家指导价519000，国庆专享特价8折优惠购车。
xx高功率舒适型厂家指导价1158800，国庆专享特价8.2折优惠购车。
3、三重好礼
xx现金直降7万元，置换旧机动车订购A6L还能获得价值12000元车辆商业险。
xx特装车直降3万元，置换旧机动车订购A4L还能获得价值8000元车辆商业险。
xx直降2。8万元，置换旧机动车订购Q5还能获赠一年银质延保。
全新进口xxQ3直降2万元。
4、四重好礼
活动期间，来店咨询、置换旧机动车可获得价值1000元的车辆置换代金券。
5、五重好礼
活动期间，来店赏车试驾就有机会抽取精美xx汽车模型。
六、宣传方式：
1、xx电视广播连续播放三天
2、各大广场广告银屏连续播放三天
3、在体育广场车展2天
七、注意事项：
1、10月1日国庆节当日，只要拨打x之旅活动报名电话，您就能参加在x之旅展厅举行的“赏车、试车，x之旅品鉴团购会”，届时我店还会推出让您心动的xx三款车型的国庆节团购政策。
2、我们还将免费为您的车保养一次。
一、活动分析
新春伊始，对湖南所有经销商来说，汽车市场犹如春天绽放的花朵一样，露出喜悦的笑脸。为了能够乘着这股春风，持续升温。吉利汽车在湖南市场稳步上升的情况下必须区别于其它品牌，如：夏利、奇瑞qq、奥拓、福莱尔等，只注重销售，不注重品牌文化的延伸。因此，企需组织一次大规模的活动，来促进消费者对吉利汽车品牌新的认识和理解。
二、活动目的
1、借吉利自驾游活动进一步加强吉利品牌对各地、市的宣传与推广。
2、提高吉利汽车在湖南的知名度与美誉度。
3、传播吉利汽车的品牌文化，加深与老客户之间的感情交流，让其亲自感受吉利汽车的品牌文化内涵。
4、借助老客户对吉利汽车的品质认可，从而带动新客户达到购买目的。
三、活动主题
动感春天，车舞飞扬
四、活动主办单位
买xx汽车，助失学儿童，祈车主平安活动方案
前言
xx汽车自1999年在深圳市场投放以来，历经五年发展，深受广大用户认可，市场销量与日俱增，现在深圳市场保有量达到近8000台。
深圳市xx投资发展有限公司在2002年7月正式代理销售xx品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准xx4s店于2002年10月26日正式成立，其总占地面积为3000平方米，这是当时华南地区最大规模的一家xx4s店。经营一年以来，销量急剧攀升，稳稳占据了深圳市经济型轿车的市场份额。
2004年元月xx汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，xx集团特推出系列促销政策。2004年我公司又获得xx汽车全系列深圳地区的独家经销权，更应力主从xx汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升xx汽车、xx公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。
面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。xxxx4s店的成立，已让xx汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。
一、活动背景
宝马汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度，经多年以来销售量得到大幅度的增长，已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消费者的需求，让懂得生活的人能更好的享受生活，为市场提供的、最有影响力的服务，成了宝马汽车的理想与抱负。宝马汽车借助公益活动走进社区、广场，与目标客户群零距离的接触与互动，将受到各界的关注，提升更高的品牌地位，让品牌深入民心，进一步得到消费者的肯定，最终成为宝马汽车最忠诚的客户。
二、活动目的
1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、、时尚、安全性、高品位的特性完美结合，满足消费者的心理需求。
2、借夏日人们向往的轻松心理，推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式，让消费者体验夏日的轻松心情。
3、通过品牌与公益结合，提高媒体炒作，促进销售力。
4、通过系列活动拉近消费者与宝马的距离，提高公司的品牌形象。
三、活动重点
1、针对客户：追求时尚、尊贵的消费需求，体验生活真谛，突出个性品位。
2、针对媒介：通过公益性活动将吸引众多媒体关注，成为他们宣传的焦点，促进消费者的购买行为，创造品牌氛围和产品价值。
3、针对企业：了解消费心理，树立信心，力创佳绩，提升品牌形象。
4、针对行业：不可低估，拭目以待，认清品牌定位和产品的功能价值。
四、效果评估
1、在这一系列的活动过后，将会给宝马汽车销售带来质的飞跃。市场将对宝马汽车有了更高层次明确的认识和印象!
2、势必会成为社会和媒体关注的焦点.对树立宝马汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!
五、活动时间及地点安排(待定)
六、活动内容
1、“关爱儿童成就未来”，由宝马汽车与大型社区携手举办的互动活动，吸引了社区众多小朋友热情地参与，小朋友在老师同家长的帮助下，绘画了属于他们心中的最喜爱的宝马汽车――“我心中喜爱的宝马儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。
2、“品位生活共鉴非凡”
“宝马品质生活尊贵夜”，与业主们一起共鉴非凡，品鉴生活，共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒，拉丁表演，各类展品融合在一起，带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻，传递品质生活，与广大业主一起共同分享宝马品质生活带来成功与喜悦。
3、“试乘试驾实现梦想”――宝马完美驾乘分享活动，为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验，让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验，更是让各位充分体会到了宝马的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园，玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。
4、“精彩电影与您共赏”播放了各类x大片，受到社区各业主的喜好及欢迎，开放式的电影带给大家很温馨的感觉，虽然没有电x的那种震撼，但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。
5、汽车安全公益讲座
主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主，纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会，把安全汽车生活的理念带给业主，就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时，更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏，直观现场演示，把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。
6、汽车日常保养讲座
7、网上车市、供车、改装等咨询活动
8、现场征集意见和建议
9、汽车模特、美女表演
10、汽车音响、汽车改装(酷车)展示
活动中，众多客户体验到了宝马品牌一贯的“突破科技，追求卓越”之精髓，同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活，秉承着宝马的尊贵性，带给更多客户尊贵的享受。
七、现场服务
服务一：当天到展台前登记的业主，每人奖励500元代金券，购车时可抵现金使用。
服务二：当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理6折维修会员卡。
八、整合资源
将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源，进行大型的联展活动，把不同行业的资源充分利用起来，达到多赢的局面。
九、联合营销
同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售。
上海大众SANTANA Vista志俊
在广告文化中的视觉效应
上海大众SANTANA Vista志俊在广告文化中的视觉效应 起初对轿车的最初印象，想必有很多朋友跟我一样，是从上海大众汽车集团推出的SANTANA（桑塔纳）系列轿车开始的。虽然中间有许多国内自主品牌如长城腾翼c30、奇瑞e5、比亚迪F3等其他车系，但我感觉都没有SANTANA轿车横扫中国汽车市场的气势。现在，随着中国消费者对汽车生活追求的不断提高，后面又有了大众R36、奔驰C级进入市场，特别是作为2008年北京奥运汽车合作伙伴成员企业-----上海大众汽车集团在为消费者提供优质、安全、清洁、节能的产品的同时，也致力于倡导和营造一种与环境和谐友好的生活方式和造车、用车理念，这也使现在众多汽车消费者选择上海大众汽车的重要原因之一。
SANTANA品牌是上海大众汽车集团在改革开放后，响应前任国家的领导人江同志的号召，在国内研发的最早的德系轿车之一。Vista是志俊，是从SANTANA2000，到SANTANA3000，再到SANTANA Vista 志俊，不断改造的过程，SANTANA Vista志俊以全新形象揭开了新的篇章。其更具活力的外形为“实力真朋友”的品牌内涵注入了新的时代元素。作为上海大众研发团队的又一实力新作，SANTANA Vista志俊在延续了SANTANA品牌良好的市场口碑、宽大的乘坐空间、成熟可靠的技术、无以伦比的售后服务优势以及超高的性价比基础上，以崭新的设计实现了又一次的超越，所以看后难免会给你留下深刻的视觉效应。
将现代元素融入经典，是SANTANA Vista志俊的设计理念。
● “W”图形符号传统
任何一种平面广告作品如海报、杂志报纸广告、直邮广告等都是由广告构成要素即图形、色彩、标题、标语、商标、文字等组成，而这些构成要素正(转载于:www.cSSyq.co m 书 业 网:上海大众汽车广告)是代表商品信息内容的广告符号。同样，上海大众汽车集团的标志设计采用最简洁最迅速的设计手段，有意识的向社会传播它的信息，促进汽车产品的销售和研发，加速汽车产品在市场营销流通。两个“W”图形的简单上下重叠，让人们觉得新颖好奇、而且通俗易懂，简洁有力，又有强烈的视觉冲击力。使人们对广告留下持久的记忆力，使之能发挥广告宣传的最大效力。我认为这也是上海大众汽车“飞入寻常百姓家”的一个不为忽略的一个原因之一。
● 外观风格依旧
Vista志俊前面利用新镀铬双条形水箱格栅，尤其是突显的菱形形状，给人以澎湃动能，老朋友焕发新风貌给人以进取之心，带来雅致与动感并重的全新观感。
根据《汽车博览》获悉，截至2009年9月底，桑塔纳累计销售量已经超过331万辆，至今依然保持月销量过万的市场佳绩。2008年1月上市，作为桑塔纳品牌的革新之作，桑塔纳Vista志俊传承了这一经典品牌坚实耐用、稳定可靠的性能品质，上海大众汽车集团荣幸地成为2008年北京奥运会汽车合作伙伴成员企业、2008年北京奥运会境内火炬接力供应商成员企业，全程护航境内奥运圣火传递，全面为2008年北京奥运会、2008年北京残疾人奥运会、北京奥组委、中国奥委会和2008年奥运会中国体育代表团在车辆及相关服务提供赞助与支持的原因支持。
如今在众多媒体的广为宣传及SANTANA成功赞助各种商业赛事和文艺娱乐活动如上海国际电影节、上海国际网赛、陶喆演唱会赞助随着市场环境的变化，追求卓越也是上海大众汽车集团坚定的信念、前进的动力。
● 生动组合尾灯
Vista志俊后尾灯的设计与整成外观风格和谐统一，方中带圆，使得圆形流行元
素演绎的更为生动，加之白色的塑料白壳映衬，使得灯光信号更为醒目，这大大的提高了汽车驾驶人行驶的安全性能。在Vista志俊全新上市的宣传广告中，强调了汽车尾灯所采用的简约主义设计风格，则更具生命力和新鲜视觉感，同时也更符合现代人时尚和求静、追求自然明了的心态。
注：SANTANA Vista志俊在秉承了桑塔纳品牌一贯大气风格的基础上，不同风格的造型设计，塑造了焕然一新的视觉感受。
● 高强度结构车身
Vista志俊除车身大量使用高强度镀锌钢板之外，还在车身结构方面，做了大量系统的优化改进。比如新镀铬牌照更为强化A、B、C柱，车身前端纵梁碰撞吸能缓冲区，地板加强板，四门防撞杆与加固车身结构等要件，组合成一个完整的乘员保护网，以你的行车安全为第一考量。
● 节能安全系统
上海大众汽车集团作为2011年中国车市三大赢家之一，其产品本身的技术内涵，也是吸引广大汽车消费者的关键因素。尤其Vista志俊的发动机和变速器组成的动力系统，可以说是在某种程度上代表了SANTANA品牌汽车的灵魂，是产品竞争力的核心所在。上市之前，大众汽车集团利用市场打包的销售理念，经过多轮的宣传轰炸之后，把汽车的燃油消耗与汽车进气喷洒的废品回收相结合。广告中的“我的老朋友，你的新选择”宣传语处处考虑汽车消费者周全的安全，将你的安全放在第一位。
● 知名品牌靠拢
与高档的帕萨特相比，SANTANA Vista志俊各方面都显得严谨含蓄，特别是汽车尾箱的设计，对后排的舒适也并没有忽略，从而保持了整车的风格协调一致。特别是校友聚餐、同学聚会之余，“老朋友”所彰显的这种静谧的气氛中，总能让你感觉到车厢中的低沉共鸣。
SANTANA 2000→SANTANA 3000→SANTANA Vista志俊
● 宣传借助动态传媒
在众多广告传播媒体中，户外广告是最古老的媒体形式。大牌、灯箱、等等都已经深深根植于城市各个角落，它与城市人们的经济、文化和社会生活息息相关，它是品牌和产品的传播媒介，同时它还是城市繁荣发达的亮丽标志。
而现在户外LED显示屏媒体应时而生，无不使得广告在创新内容和形式上有了新的突破。从受众的角度来看，纯粹静止不动的媒体从视觉上更容易映入汽车消费者眼帘，比如公交车上广告的变幻，有声音和图像的视频广告对乘客产生了冲击力，从而给人们留下了很深的印象。
但是如果借助静态的画面，由于消费者处在移动的过程中并且停留时间短，导致信息很容易被错过。就连现在的优酷网、搜狗等众多视频网站因此上海大众汽车集团把广告的传播放在动态的角度，使得受众接触的每一个瞬间都产生品牌接触点和广告价值，在借助杂志。刊物的传播，销售的力量获得很大潜力的发展。
一、前言：
随着中国加入WTO步伐的加快，汽车工业首当其冲，中国市场早已成为世界各大汽车品牌竞争的焦点，他们纷纷抢滩、合资建厂，上海别克、广州本田、一汽奥迪、上海大众等却都只能以国产化率40%推出合资新车，但仍俏销市场。
兰州市，地理位置得天独厚，高新技术产业密集，拥有300多万人口。据有关部门统计，xx年，全国汽车保有量达40余万辆，兰州市汽车保有量达到40余万辆，并且汽车人均拥有量的比例为全国前几。据交通管理部门统计，兰州市拥有各类汽车40余万辆，xx年新增2.9万辆。
xx年有近5%的市民有强烈的购车欲望，其中1%的人已经具备了购车的条件，只是观望着汽车市场，期望有比较合适的新款轿车。中国加入WTO后汽车将降价的事实，也使一部分人持币等待着低价轿车的驶近。随着近几年人民生活水平的提高，汽车业越来越成为一个人事业，身份成功的象征。
二、广告商品：
汽车
三、广告目的：
促进汽车销售
四、广告期间
20xx年xx月xx日-xx月xx日
五、广告区域：
甘肃省及周边地区
六、广告对象
1）期盼低价轿车的潜在人群
有近5%的市民有强烈的购车欲望，其中1%的人已经具备了购车的条件，只是观望着汽车市场，期望有比较合适的新款轿车；中国加入WTO后由各大汽车公司特许经营的2S和3S专门店有20多家，仅占各类汽车服务店总数的1%；具备3S或3S功能以上的特许经营店为四家。
本田店和奥迪店这两家具有多功能一体的专门店，虽然其理念很新，口号很响，但与他们实际的工作有很大的距离；在经济效益上也由于这样那样的原因而面临亏损的局面。
2）中产阶层
有超过半数的人有再次购车的计划；他们对目前的购车场所和售后服务有颇多意见，认为S缺乏与汽车这类高档商品相配套的高品质服务，对理想中的汽车专售店充满热切的期望。
3）营运团体
营运团体是兰州汽车市场又一个具特色的重要消费团体，他们的主营业务就是出租汽车服务。在选购营运汽车时，决策者会多方收集信息，参考消费水平相近的城市出租业情况，考虑政府有关法令和主管部门有关政策，从多方面对营运车辆做出比较和选择，其中最重要的因素为：
（1）付款方式（能否提供买方信贷）
（2）价格经济、质量可靠的；
（3）售后服务及时、保证零配件供应、具专业维修水准的；
七、广告构想
1、多媒体广告
傍晚时分两个热恋中的年轻男女在海边相偎而坐，女孩向男孩提出一个年少时的梦想，想去月亮。她多么想有一天能实现，我也不知道怎么编了，你自己来吧，反正是男孩带着女孩坐上车，男孩把车开上了月亮。
2、纸质广告
B、自身环境优越，占地面积大，整个销售中心布局合理，大型停车场、展厅、交易厅等相关配套设施齐全完善，是集销售、售后服务、配件供应等为一体的综合性汽车专业交易市场，整个中心设计高、质量好，是兰州乃至整个西北地区设备先进、功能齐全的第一个高级汽车交易中心。
C、高品质的服务，工商、税务、交管、银行、保险等服务配套设施将进场办公，将会为汽车的交易免去很多烦琐的程序，使整个汽车交易更加快捷顺畅。会员俱乐部、信息中心等相关配套设施完善，能够为客户提供优质的一流服务，为汽车及其附属经销商提供汽车文化，新车投放以及现场促销等活动，并配有汽车美容、装潢的项目，使整个交易中心更加规范化、一体化。
D、汽车销售中心的，通信、语言查询、数码演示、信息发布、电子摄像等硬件设施也很完善，装饰豪华典雅，经营环境舒适温馨。
八、广告策略
1、广告定位
前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放计划，以及广告的具体实施。建议采用南方汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位。
2、广告诉求
以理性的广告诉求为广告诉求点，用实实在在的的事实去说服人，以便在实际的操作中，有利于广告的操作。
3、广告目标
争取在开盘前来通过广告和其他的宣传手段相结合，使南方汽车博览中心在开盘前就能够深入人心，在市场中占有一定的地位。广告宣传的目标应该放在各个汽车经销商，以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间创造良好的信誉提升自身价值，以便吸引更多的客户来咨询投资。
1、紧抓市场机会点为重点，进行大幅度宣传，使所占的优势能深入人心，吸引更多的汽车附属行业的经销商和生产商来投资。
2、尽量展示自身强大的优点，扬长避短，来扩大知名度和美誉度。
3、早日导入CIS系统（企业形象识别系统），实现闯名牌的市场战略目标。
4、引用现代的管理模式和高品质的服务，树立良好的企业形象，提升企业美誉度。
九、广告主题表现及媒体应用
A、在众多的广告媒体中，甘肃地区主要以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显，选择性、针对性较突出，能够直接到达受众。户外广告的起效较慢，但是最容易树立良好的企业形象。
B、在有声广告媒体中，电视、电台有国、粤语两种语种，而对广告目标而言，对两中语种的节目没有很大的偏爱。
C、媒介利用应遵循广告的整体策略，分阶段式投放，更加的接近目标群，简化传播途径，有效的利用广告资源。
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活动地点：厦门宏源发吉利4S店(车管所斜对面)
一、汽车营销策划书之前言
在不久的将来，开车将会是人们普遍掌握的生活技能，轿车也不再是特权人士的标志，而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时，无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养，必然成为人们日常的消费内容。
河南商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨，并能有更多的实践机会，本次我校结合校内条件，决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台，锻炼学生是实践能力。
二、汽车营销策划书之市场分析
（一）、环境及市场分析
1、行业分析
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户，就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化，人、车一体化的生活已逐渐成为时尚，不仅爱车养车理念已渐入人心，而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。
2、竞争分析
汽车售后服务市场，表面上形态各异，百花齐放，非常活跃，但实质良莠不齐，形成品牌的屈指可数，整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是，没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台，严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政，一些连锁企业也不够完善和成熟，并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足，没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
汽车后续服务市场目前存在一系列的问题，主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段：汽配行业企业众多，规模大小不一，市场开发手段落后;管理落后，经营模式落后，部分企业不正当竞争，汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意，而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求，众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为，随着人们消费观念的转变，消费意识和自我保护意识的不断增强，人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求，还需要最大限度的满足心理消费的需求。
（二）、swot分析
优势：此汽车美容店是学校联合为学生开设的，员工是自己学校的学生，管理人员主要是自己学校的老师，这样的话，有利于管理、探讨和沟通，相对于目标顾客集中和明确，便于进行宣传和推广。
劣势：地理位置位于学校内部，空间较封闭，辐射范围较窄;管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成，缺乏发管理和技术检验，在开店的过程也是学习和摸索的过程。
机会：现在汽车美容行业尚未成规模，有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系，很好的进行沟通，交流和业务往来，以便带来新的更多的客源，扩大业务范围和市场份额。
威胁：本来就是尚未成熟的行业，虽然前景很好，但是我们的队伍缺乏经验，这对以后的发展是很大挑战。
三、汽车营销策划书之市场定位
汽车除了外观美容外，最重要的是能安全正常的行驶，因为开设的一家汽车美容店，如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务，所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外，还可以免费给他们检测汽车的安全系统，如果有问题的话，经过我们的修理后可以安心，平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“安行汽车美容店”
中国汽车行业的快速发展，预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化，需求也会越来越理性，从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求，同时汽车快修行业还不够成熟，经营思维和观念上则要走在需求的前面，重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。
安行汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结，并结合汽车市场的现状，从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视，提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。安行汽车美容店不做大而全、专做小而精，锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。
安行汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队，这一群体具有一定的文化素质及品位，对中国传统文化较为认同，这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求，而对价格较不敏感。按价格理论，影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面，成本是美容服务价值的基础部分，它决定着美容服务价格的最低界限，如果价格低于成本，便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识，进而决定美容服务价格的上限，而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动，并最终确定美容服务的市场价格。不过，在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时，必须同服务的基本特征联系起来。
但是随着事业的成长和收入的积累，他们将由功能性消费转为舒适性消费，成为我们的消费主力军。
四、汽车营销策划书之营销目标
有上述的市场分析，初步把此店定于小型汽车美容店，主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工，希望经过初期的经营管理后，可以有更好的发展，可以开展更多的业务有更多的顾客，并能在一定时期内盈利。
在短期内，让全校教职工成为本店的常客。在此基础上，提高知名度，利用老顾客拉动新顾客，让北大学城汽车拥有者了解并来本店消费。【m.jhT868.coM 合同范本网】
五、汽车营销策划书之战略及行动方案
（一）市场营销策略
市场营销，是通过确定市场对产品和服务的需要，使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作，在盈利的条件下生产并销产品和服务，满足市场的需求市场。市场营销以消费者（顾客）为指向，一切营销活动都要以消费者为出发点，又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务，通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。
1）价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率，再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下，强调消费者角度，因而都采用由外而内的定价，即首先考虑消费者的心理接受能力，当我们的价格高于某一界限时，则显得曲高和寡，消费者难以接受，而低于某一界限时，则显其不够品位，同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后，再考虑竞争因素，最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生，低于他们来说也是一个不错的实践机会，他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习，故不会要求太高的工资，我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客————教职工（工薪阶层）来开出比市场较低的顾客可接受的.价格，来吸引客户。
2）服务策略
由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小，消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面，即企业如何服务顾客。正因为如此，服务营销广受关注，在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务，提高服务水平;进行“承诺服务”，让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息，公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性，它只存在于特定的时间、特定的地点，一旦错过这个机遇，就没能办法补救。因此，美容店应特别注意加强服务意识，细致入微，提高服务质量。
（1）提高员工服务意识，倡导人性化服务。员工直接与客户接触，美容店的形象主要是通过员工传递给客户，因此首先要提高一线人员的服务意识，才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户，了解他们的实际需要，使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到：客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度，达到甚至超过客户的期望值，美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去，并不断加以创新，超越客户的期望，使整个服务过程充满“人情味”，把服务他人作为作的乐趣，发自内心的多一句问候，多一个微笑，使客户感受到亲人般的关爱，朋友般的温暖，美容店就会赢得客户的尊重，用服务的魅力牢牢地吸引客户，使之成为美容店的忠诚客户。
（2）实施服务质量考核与激励机制，树立服务典型，引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识，变被动为主动，变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵，服务质量先进个人、班组等评定，评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人，通过物质奖励与精神奖励的方式，树立服务典型，使之增强责任感与荣誉感，形成一个积极向上的氛围，激励先进，鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动，请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能，从而带动整体服务水平的提高，逐步实现人性化服务。
（3）从细微处入手，完善服务项目。服务无小事，从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平，美容店必须注重服务过程中每一个细节，尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话，并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等，都能反映出美容店员工对客户的关心程度，对于提高美容店的美誉度至关重要。因此，美容店全体员工都应从细微入手，在服务中融入亲情与友情，养成良好的服务习惯。
总之，服务质量是汽车美容店生存与发展的根本，在市场竞争中，谁在服务上先迈出第一步，谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步，谁就会成为市场的主宰，同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此，每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异，突出个性化，逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施，通过不断的努力和完善，最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。
3）宣传策略
汽车美容店对外宣传既是一种公共关系，也是一种有效的营销手段。经验证明，运用好对外宣传，可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大，汽车美容市场的竞争越来越激烈，汽车美容店要在竞争中取胜，不但要有先进的技术，可靠的质量保证，而且还要有高人一筹的宣传策略。
在开业前可以有针对的进行文字广告—————广告单页，有学生向在校教职工发放，再有就是在学校的网站上发布信息来进行宣传推广。除了开业前的广告宣传，正常经常中广告宣传的种类和形式与开业前的宣传基本相似，但宣传的目的和内容有所不同。正常经营中，广告的目的有两个：一是提高美容店的知名度，积累品牌效应;二是增加客源。在广告的形式上，应该以当地高收入人群比较关注的杂志、户外广告（如校门口的站牌及小三轮的车身等）和广告传单为主。一般来说，广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显，而户外广告牌则更有益于提高美容店的知名度。建议经济条件允许的美容店，每月应在杂志和地方台发布一次广告，广告传单就长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送，内容以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主，可以适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等。
（二）用地规划及店面装潢
由于我店的位置定在我校的校友车队与停车棚之间的空地上，占地面积为60平方米左右，20平方米左右用于办公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作间，一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下：
1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起，物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待，5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面，接待放在的离门近的地方，办公与接待可用玻璃隔开。
①办公区里面要有办公桌椅及办公用品，墙上就悬挂各职能人的岗位职责。
②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。
物品储存室里面要有货架，用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。
2、我们是棚式的操作间，因此我们主要装潢地面与屋顶即可。
操作间的地面不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。
操作间的屋顶以方格（即铝合金框架加较轻的板材）为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。
此外，我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
3、水、电设施安装
（1）水设施方面。供水：汽车美容对供水的水质要求不高，但要求有足够的水压和供水量;排水：店内边线应挖有排水沟，以保证店内不积污水;水龙头的安装，安装的位置应靠墙角，店内面积较大，在不同的方位要以多装1—2个，要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头，因为每天要用许多毛巾，浴巾之类的擦抺布具，所以店内配有洗衣机，以保证此类工具的清洁和及时循环使用。
（2）电设施方面。照明：一般汽车美容车间都使用日光灯，回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足;供电插座：供电插座一定要使用质量较好的防水型插座，因为清洗过程中水花四溅，这是基本的安全部问题。一般来说，插座的高度离地面在30———50cm;供电量：总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。
（三）软、硬件和人员配置及预算
1、机器设备配置
序号工具名称数量单价序号工具名称数量单价
1举升机16800—75002扒胎机12400—3300
3烤漆房122000—400004轮胎平衡机12500—3000
5电脑洗车机1338006吸尘器1560—1300
7打蜡机2100—1308冲气泵12000—3000
9封釉机110抛光机1150
11电动扳手1150—24012浴巾（纯棉）若干200
13鹿皮若干20014毛巾（纯棉）若干200
15热风枪（贴膜用）1150—25016相关洗涤液基汽车美容产品若干
17洗车机1600—100018喷泡机1450
2、办公软硬件配置
序号项目名称数量单价备注
1电脑1台3500用于管理、收银
2条码打印机1台1500
3条码枪1台300—500
4汽车美容管理软件1套300—1200
5条码贵宾卡200张1000
6激光打印机1台1500
3、人员配置及预算
序号工种人数工资备注
1店长12000从事汽车美容三年以上
2装潢美容师11800懂电路、改装从事两年以上
3财务收银11500从事会计或收银一年以上
4业务经理11500+提成从事汽车相关工作两年以上
5洗车普工33000勤劳、诚实
（四）、运营管理
汽车美容店是服务型企业，服务礼仪尤为重要。礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。在现代社会中，不管是在公共场所，还是在私人聚会，只要与人进行交往，着装打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。可以说，一个人的外在形象的好坏，直接关系到他社交活动的成功与失败。更何况我们初期服务的主要对象都是我们学校的教职工，礼仪尤为重要。汽车美容店应把员工的服务礼议建设作为发展汽车美容事业、打造品牌的一项重要任务。所以我们主要从礼仪方面和人力资源方面来规划我们的运营制度管理制度。
（1）礼仪方面
1）接待礼仪当客户走到美容店前时，负责接待的员工主动迎接、热情接待、积极引见。
2）接、交车礼仪
车主来监时，详细询问美容的项目，也可根据实际情况，向客人推荐其他服务项目，当客人表示不接受时，不得强求;谈好服务项目后，清点好车内物品，并建议车主将贵重物品取出，将客人带入休息室。交车时，主动向车主介绍汽车美容的效果，交车时，主动向车主介绍汽车美容的效果。
3）操作服务礼仪
①在操作过程中，如车主在一旁观看，工作人员应向其介绍产品功能和保养常识;
②进行车内清洁时，不可随意玩弄车内饰物，更不可偷窃、隐匿。
（2）人力资源管理
1）员工服务细则
a。员工应举止文明，对顾客要热情、礼貌。
b。员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗，如有意见应于事前述明核办。
c。员工维护本店信誉，凡个人意见涉及本店方面者，非经许可，不得对外发表，除办理本店指定任务外，不得擅用本店名义。
d。员工应保守业务上的一切机密。
e。员工执行职务时，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或无故拖延。
f。员工处理业务，应有成本观念，对一切公物应加爱护，公物非经许可，不得私自携出。
g。员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。
h。员工应彼此通力合作，同舟共济，不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。
i。除必要的试车外，不得动用客户车辆。
2）、人员的招聘
关于人员的招聘，可以尽可能的从自己学校的各个系的老师和同学中进行招聘，以减少费用，还可以使他们很好的适应工作环境，汽车营销专业的同学具有一定汽车构造及维修等基础知识，可以从他们里边挑选一些热爱此工作的，头脑灵活，理解能力强，较易接受新鲜事物，做事勤恳，能吃苦耐劳，性格温和，不急躁的同学来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作，从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐，思维敏捷，善于与人沟通，能正确处理协调属下员工的关系，能协调与客户之间的关系，语言表达能力强，能有效地将自有知识传授给他人的女同学来担任前台接待工作;对于管理人员可以从学校的具有相关管理经验或业务知识的教职工中进行招聘，应具有能严格履行经理职责，有很强责任心和责任感，能制定较详细的近期目标及长期发展计划，对广告策划及市场营销有相当的认识，能合理安排工作中的各项事宜，能独立处理和解决工作中出现的各种问题，能很好地协调员工之间的关系，社会经验丰富，能协调与政府有关部门之间的关系，有较强的语言表达能力和社交能力，财务人员可以从会计系进行招聘。
3）、人员管理
a、工作态度、认真负责、给顾客以亲切和轻松愉快的感觉，努力赢得顾客的满意及店铺的声誉。
b、服从领导，员工应切实服从领导的工作安排和调度，按时完成各项任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作;遇疑难问题，应从速向直属领导请示。
c、仪容仪表，汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便，女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。男性职员头发整齐，保持清洁，头发不宜太长;上班前不能喝酒或吃有异味食品，工作时不许抽烟。
六、汽车营销策划书之业务拓展途径及计划
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是汽车美容店的首要工作，也是一项最重要的工作。
（一）新客户开发
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、利用开业优惠吸引客户
开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象，其公关策略是：
（1）对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。
（2）对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
（3）美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
2、利用汽车销售商争取新客户
抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是：美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系，汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡，并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务，从而最大限度地吸引新增汽车用户。
3、转移其他汽车美容店客户
将其他汽车美容店客户转到自已店，难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作，付出的代价也很大。首先，应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解，然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理，保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触，承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡，就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡，并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
（二）巩固老客户
如建立客户档案，这即可以方便与客户联系，又能够准确地计算各种消费积分;
加强联络与宣传，每月向老客户投递宣传广告，介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动，每两个月与老客户进行一次电话交流，了解客户最近是否需要汽车美容养护服务，是否需要美容店帮助的其他事项，重要节日向老客户寄送贺卡等;
确保服务质量，汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务，认真操作，确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵，美容店应主动提出补救措施，并向客户赔礼道歉;
提供其他服务，汽车美容店在对客户做完汽车美容之后，应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有：了解美容养护的效果、客户的满意程度，提供技术指导、技术咨询服务，为客户解决技术上的难题，提供零配件和备用件的服务等。
七、汽车营销策划书之总投入预算分析
序号项目规格、数量预算资金备注
1厂地装潢费用3万元主要办公收银区及精品柜
2机器设配8万元
3办公设配8100—9200元收银设备整套
4人员工资9个13800元/月
5装饰件采购2—3万元轮胎及装饰精品等
6流动资金5万元
八、汽车营销策划书之结束语
如果我们能预知未来，我们就可以等待，如果我们不能做到，我们就必须预先准备。
通过市场调研及综观中国汽车美容市场的发展，我们有理由相信：汽车美容市场有着巨大的市场潜力。但将一个新的服务推向市场，有着诸多综合因素。因此，做好宣传营销策划，有效利用营销广告，使服务走向市场的关键所在。
活动目的
①借助活动推广造势，增加门店流量
②吸引新客户进店，提升门店业绩
③维持与老客户的关系，提升门店业绩
④引导顾客对活动进行分享曝光
具体方案
（一）活动前期：预热活动
活动主题：限量裂变红包快来抢
活动时间：4月26日~4月30日
活动形式：发放优惠券
活动目标：至少发放出50张预约优惠券
活动流程：
①门店提前放出50~100个团购名额，告知车主可以预约保养时间，并且缴纳50元换取“五一活动专用券”。
②撰写活动相关文章，准备广告海报等物流，对活动进行宣传推广。
③活动当日，凭着“五一活动专用券”以及相关活动的转发凭证，车主可享有服务费用减免100元的福利
优惠券说明：
①优惠券不找零，不退现金，仅限活动期间即4月30日~5月2日使用。
②优惠券只能抵用汽车美容的相关服务项目。
③每辆车限用一张优惠券。
④享受福利时，需有优惠券实物及转发活动的截图。
⑤员工售出优惠券数量、转发活动的相关信息可计入绩效中。
活动作用：
①让车主对活动进行转发，增加活动的曝光量。
②增加保养的预约数量，合理安排活动人手及工位。
③以裂变红包的新型玩法吸引车主参与活动。
④让车主缴纳定金进行预约，用利益点吸引车主进行转发宣传。
正式活动
活动主题：寻找爱车客
活动时间：4月30日~5月2日
活动形式：充值办卡
操作步骤：
①在执行预热活动订单的同时，主推会员招募的活动
②鼓励未抢到优惠券的顾客办卡，享受五一的活动优惠
③说服抢到优惠券的客户办卡，享受更长久的优惠福利
④确定会员卡的优惠力度及活动礼品
会员卡说明：
①储值金额加赠送金额等于顾客的消费总金额
②如赠送洗车券等附加礼券，则需注明有效期为一个月，即2016年6月2日到期。
③如办卡后分享到朋友圈或微博，可给予其他奖励。
④每次充值金额不低于200元
活动意义：
①增加门店的流动资金，提高客户的重复性消费频率
②适当让利增加门店的订单量和客流量
③促进门店进行二次曝光
活动后期：收集、整理数据
①各部门汇报活动期间出现的问题、不足以及解决方案，制作总结报告以供下次活动参考。
②将活动期间所拍摄的照片发布到门店相关的微博以及微信公众平台等，形成第三次曝光。
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