职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《拯救 “社恐”,让你学会跟领导打交道》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

近日,锦囊君在后台收到一位网友的留言,他哭诉:“我一直是不擅长巴结领导的人,也不愿和领导打交道,最近领导对自己产生误会了该怎么办?”

锦囊君提示:所有的误会都是没有及时沟通的“锅”。

职场中最忌讳的就是不敢沟通或者是不沟通。“巴结”和“打交道”是两码事,与领导打交道是必要的社交,也是为了必要的工作交接与反馈。

主动找到领导解开误会

所有的事情说白了还是该解释就得解释,没有人喜欢一直被误解,就算你不愿意跟领导打交道也不能就吃了这哑巴亏。还是得找个合适的时机,跟领导坐下来好好聊聊,把误会解开了对你只有好处没有坏处。

要是你认为自己实在是不好意思当着领导的面提起这个问题,可以通过短信或者微信的方式把自己的观点陈述清楚,让领导知晓你的态度,明白你不是故意为之。

改变自己,拒绝“社交扭捏”

领导也是人,也是一个“特殊的”同事,在正常的社交过程中他不希望在公司树敌,同时也不希望员工对他扭扭捏捏连正常的工作关系都感到别扭。一见到领导就跑的行为确实不怎么礼貌,一次两次的领导也不会放在心上,可次数多了难免会造成误会。

作为员工,跟领导正常的相处就好了,没有人让你去巴结,也没有人会把你的正常社交当作是对领导的巴结。

你要做的就是做好自己的工作,大大方方地跟领导同事相处,尝试着从自己的小角落走出来,主动接受职场上正常的社交往来。

锦囊君建议:你的改变可以从“早上好”开始!

以下为偶遇领导机会较高的场合,快带上你的小本本做好笔记!

最佳寒暄场所:电梯间、茶水间

相处方式:微笑、打招呼

当你在电梯、茶水间不经意地偶遇领导,不要慌乱跑开、避之不见,你们相处的时间最多只有30秒。因此可以微笑点头示意或者大方自然地寒暄几句,但是千万不要用“天气真不错”这样的烂话题!

最尬偶遇场所:厕所

相处方式:泛泛点头,领导不主动千万别主动

在厕所偶遇领导,千万不要因为想方设法找话题而引起不必要的尴尬。领导不主动我就不主动,点头示意完各自解决问题去吧!

最可能“套话题”场合:团队活动

相处方式:找几个领导感兴趣的话题点

团队活动的时候避免不了与领导的直接相处,既然是活动,其实领导也希望可以跟大家像朋友一样相处。因此可以见机行事,从活动相关内容中找几个领导感兴趣的话题点切入,戳破现场尴尬的气氛,快乐就完事了!(完)

ZC530.com延伸阅读

三招,拯救进错行找错工作的你!


在职场中,很多人都可能有被高薪与职位的诱惑而跳错槽的经历。但不要被这个错误把自己的职业生涯“套牢”。以下三个妙招可以帮你解套。

妙招一:坚持做完三个月,确定新公司是否合适自己

进入新公司,过了“蜜月期”后,各种问题就会一一暴露,或是与上司不和,或是环境不如意,或是低于自己的期望值,这些落差会让人留恋以前的工作,这在心理上叫做“前摄效应”,即前面的工作对后面工作的评价产生了负面作用。这种效应会让当事人觉得自己做错了决定,并想尽快跳槽。新公司虽然没有自己预期得那样美好,可是毕竟提供了一个更高的施展平台,坚持三个月后再做决定也不迟。

妙招二:合理规划后,二次跳槽

如果新公司确实很糟糕,不符合自己进一步发展的需求,也大可不必惊慌。完全可以进行二次跳槽。不过这次跳槽不能再犯第一次跳槽的错误,至少有两点值得注意:第一,别过分重视职位与薪水;第二,别脱离自己擅长的领域。

妙招三:巧吃回头草

再回到原来的公司也是可以选择的。毕竟对你的老东家而言你是一名老员工了,具有丰富的行业经验,只要诚恳地与原来的老板沟通,还是有希望回到原公司的。千万不可为了面子,自毁前程。

由此看来,跳错槽后不要懊悔不前,要有足够的耐心等待机遇的来临,同时要吸取自己鲁莽跳槽的教训,尽快走出短暂的职业低谷。(完)

五招让你勇敢对领导说“不”


论坛网友“梦雨成烟”困惑:

从进公司2年以来,默默奉献,可是慢慢发现自己的工作越来越多,一开始当作是领导信任、并且想着多做事对自己磨练。相信职场中人有不少人都会这么想。可是慢慢地,什么杂事、小事都指派给你,你还会默默承受么?你敢于对上司、领导不合理安排说不么?

专家观点:

人在职场,总会碰到与上司意见不合时,通过哪些技巧可以让上司较容易地接受下属提出的反对意见呢?

1. 不要全盘否绝:

不要全盘否决上司的方案。先指出上司方案的可取之处是值得下属学习的,但如进一步完善更是无懈可击,此时把自己的想法道出,上司接受度也会适当提高。

2. 提出更好的意见:

既然要否认上司的方案,那就一定要拿出更可行的方案,但光有方案并不具备说明力,下属还应以权威数据为辅,让上司了解新方案的优点,上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好,他可以向老板交一份漂亮的成绩,所以对于更优化的方案上司定会如获珍宝。

3. 引导上司:

拿出自己的方案请教上司,诚恳地表示希望得到上司的提点。明里上司指导你成功,暗地里你也把自己的想法传达给了上司。

4. 软性同化:

经常与上司聊天,摸清上司的喜好,了解其较易接受的沟通方式。

5. 学会站在领导的角度考虑问题:

为什么总是觉得上司提出的建议和自己提出的建议不相吻合?如果感觉上司提出的意见不合理,提出自己的建议,但是要以事实为依据,提出有效的数据说明,同时提供可执行方案;如果上司坚持自己的观点和方案,要服从命令,按照上司的指示开展工作。

BBS热帖讨论:

你敢对上司说“不”么?

职场上如何摆脱社交恐惧症?


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场上如何摆脱社交恐惧症?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

你不会因为害羞或尴尬而和别人说话吗?

职场上如何摆脱社交恐惧症?

你不愿意成为别人的焦点吗?

你害怕别人在你说话或做事时会认为你很傻吗?

……

如果你有这两个条件中的任何一个,那么你可能是一个易受社会恐惧症的群体。

如果这些情况在你的生活中已经存在了很长一段时间,并影响了你的日常生活,导致你不愿意联系任何人,那么你真的需要专业的建议。

社会恐惧并不可怕,但我们常常变得无助,因为我们不够了解。

那是什么样的社会恐惧呢?如何处理?

社交恐怖症的原因是什么?

1、遗传因素

很难想象这种疾病也可能来自遗传,很容易发生在双胞胎身上。双胞胎的研究发现,同卵双胞胎的恐同症比异卵双胞胎更常见,这表明遗传因素可能与这种疾病有关。

然而,恐惧症的家庭研究并未发现双胞胎的发病率增加。因此,仍然没有明确判断遗传因素对疾病的影响程度。然而,遗传因素的影响仍然存在。

2、素质因素

这与儿童的成长过程和环境密切相关。在性格形成的过程中,如果患者倾向于幼稚、胆怯、害羞、依赖和高度内向,那么很容易形成社交恐惧。

3、心理社会因素

一旦被蛇咬了,十年来都害怕井绳,这是一种本能的恐惧,是在一个人经历了一些特别令人害怕的事情之后产生的,例如,当一个人在车祸中时。

一个人也可能害怕特殊的物品,或者害怕父母教育下的东西,这些都是心理社会因素。

如何摆脱社交恐惧症呢

1、要战胜自己

我们知道世界上没有完美的人,也就是说,每个人都有缺点,所以不要夸大别人的优点,也不要扩大自己的缺点。

其实你在别人眼里也是很好的,只要我们积极地与别人交往,那么你也是很好的成员之一。

2、激励自己

在任何时候都要对自己有信心,不时用你内心的话语激励自己:“我很棒”、“我做得很棒”和“像我一样的人”。

3.承认并允许你的缺点存在

“没有人是完美的,没有金就够了。”因为人类有不同的缺点,它们具有人类社会的光彩。因此,要让自己有缺点,不要过分追求完美。学着说“我错了”,“我不如你。”

4。不要害怕让别人失望。

我们在任何时候、任何情况下都不能满足每个人的愿望。所以,只要我们尽力,我们就不必在意别人的想法。

5、积极参加集体活动

一方面,它可以使他们枯燥的日常生活丰富多彩,更重要的是,它可以通过他们与同学的自然接触来减少他们所关注的焦虑和紧张,从而达到与他人自然接触的目的。

6、克服害怕心理

社交恐惧症主要是由一种“恐惧”心理引起的,比如害怕看到陌生人,害怕尴尬,害怕自我表达。预防和控制需要在长期的日常生活,工作和学习中逐步培养适应外界的能力,并有意识地与周围的人和事物接触。

不要把事情看得太严重,不要太轻视自己,要努力,不要让自己后悔!

怎样打破社交僵局?


职场和生活中我们经常会遭遇社交僵局,如果一时找不到好的话题,会令场面十分尴尬。社交僵局是难以避免的,但你可以学会一些方法巧妙地打破。

1.上司发火了,要像选手一样宽大

即使他发火了,也不要做些不诚实的举动,或是有违自己一贯作风的事情。当然,如果他先问起,也没必要反应得太过热诚。像运动选手一样宽大对待他,告诉他:我做好了听的准备,请坦诚地说吧。到了这种情况,他反而会回头想想到底是不是你的错,火气也会慢慢消下去。

不过要记住,最后才能说这些话,之前要小心保持一贯性。不要老是想着该怎么办,反而会影响工作效率。如果是你的错,那就不能这样了。要诚恳道歉,反省自己的过失。

2.和青梅竹马的朋友吵架了

那就试着和他聊聊,分析一下吵架的原因。可以这样试着打开话题:我对于我们吵架的事有点想法,要不要听听看?什么我有我的立场,或者你记得是什么样的?的话一定要避开,它们不会对你有什么帮助的。

有条理地说出自己的想法,把对话真挚地维持下去。不时询问一下朋友,问问他对这件事的看法,有些什么感受也是很必要的。如果再怎么说也没法恢复友谊的话,最好什么也别再说,也不要再道歉。这种情况,时间的解决是最有效的。

3.全是陌生人的party上

如果有人穿了土耳其风格的衣服,可以这么打开话题:您去过伊斯坦布尔吗?。这可是个好话题,对方一定会想起自己在伊斯坦布尔的经历,高兴地和你大聊特聊。不能乱说些不敬的问题,比如没有别的更有趣的话题了吗?这样的问题你连想都不要想。

4.和面试官的共同话题

面试官实在是个棘手的人物,他对你的印象如何直接关系到你的未来。那么,就不要一直傻坐着,用感性导入来打开话题。但不要说关于天气之类的陈词滥调。

对面试官的话要及时作出反应。这虽是个老法子,但确实有效。比方,他说:这次招人,包括你在内,有很多人向我们公司投了简历。你如果像被访问一样说:啊,这样吗?就不行了。如果这么回答的话,就会好多了:哦,这么多志愿者啊?

5.闪电认识的男人,就直呼他的名字吧

你和聊天认识的男人在一家不错的餐厅吃饭。万一没什么话说了的时候,也不要太在意。没必要让他发觉你的紧张。直呼对方姓名也会有很大的帮助。就当是为了下次见面叫得更自然做的练习吧。当他的名字从你的嘴里叫出来的时候,两人之间的墙壁也会在不知不觉中消失的。

不过还有几点要注意。直呼姓名的法子在第一和第二次见面是最有效的,乱用只会让情况变得困难。有时还会让情况恶化。希望你不要出现这种情况。

6.用姿势代替语言

对于人情淡漠,没有万灵药,只能具体情况具体分析。如果觉得自己的话没什么说服力的话,就用姿势来说服别人吧。

飞快地眨眼。这说明对你没什么信心,或者是现在正在用心思考。也可能是很害怕,心脏跳得很厉害的关系。

手指不停的敲敲打打。表示已经开始不耐烦,想结束对话。已经对你很反感了,再说下去不知道会说些什么,还是小心点吧。

跟领导吃饭注意事项


1 酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

2 韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。

3 领导相互喝完才轮到自己敬。

4 可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

5 自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

6 自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

7 自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

8 端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

9 如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

10 碰杯,敬酒,要有说词。

11 桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

12 不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

13 假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不啦叽地去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

14 最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑不了的~

15 注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要唾沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住上厕所去,没人拦你。

16 不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。

17 领导跟你喝酒,是给你脸,不管领导要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。

18 花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。

摆脱社交恐惧症,不紧张的诀窍!


人脉,是一个人通往财富、成功的入门票。专业知识在一个人的成功中只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。

人脉,是一个人通往财富、成功的入门票。专业知识在一个人的成功中只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。一个人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你认识谁(whomyouknow)看了以上这几句箴言,你肯定会说:这些不是老生常谈吗?每个社会动物、职场达人都能倒背如流,关键是如何才能拥有强大的人际交往能力去网罗人脉呢?又有谁不眼红那些凭借着出众的社交能力,在职场上先声夺人,在商场上口吐莲花,甚至在政坛上以三寸之舌,强于百万之师的社交大王呢?

消除社交恐惧症,变身社交王!

《内向者无敌》一书中提到:平均每10人中就有1人为社交恐惧症所苦,但就诊者寥寥无几。不及时治疗的后果是:许多患者因长期处于人际关系障碍及社交功能丧失的情况下引发了酒瘾、毒瘾或抑郁症等精神疾病。
据京、湘、沪三地公众知晓度调查显示,90%的公众对于焦虑障碍的认知仍然存在较大的偏差。由于对焦虑抑郁障碍是由环境因素、个体因素和生物学因素共同导致大脑内化学物质的改变而引起的一组精神疾病认识不足,焦虑患者常常就各种情绪相关的躯体症状反复求诊于临床各科室,在获得正确诊断前进行了许多不必要的检查和治疗,不仅增加患者及家属的心理和经济压力,还造成了巨大的社会医疗资源浪费。
调查显示:每年在职场新人刚刚进入公司、高校新生入学不久的日子,正是这两种特定群体出现焦虑障碍症状的高频时间段。专家指出:公众需要加强对疾病的正确认知,出现症状尽早识别,及时进行专业的心理和药物治疗,以减少焦虑障碍对未来生活的影响。
我国报告的焦虑障碍(其中包括社交焦虑症)患病率呈上升趋势,更有回顾性研究显示,2002年度的焦虑患者已是1992年度的4倍左右。
社交恐惧症,简单说就是一个人在与他人互动的时候会产生极度的焦虑感和不自在感,会想办法逃避或远离这样的情景的状态,恐惧严重的话,会拒绝一切和外人的接触。因此必然对生活造成比较严重的影响,比如说这类人群不能和他人互动、没有朋友、工作表现不佳。社交恐惧症高发的原因与现代社会的大环境密切相关。
E化即电子化(Electronic)。现在很多80后、90后在成长的过程中依赖电子产品来做人际沟通,甚至在聚会过程中都不说话,靠电子工具来聊天。这样就形成了一种通过文字交流的习惯,而一旦面对面交流就会产生陌生感和焦虑感。
在大都市,人们会觉得周遭很多信息是充满负能量的。比如由于身边大部分人是焦躁的甚至是暴力的(言语暴力或身体暴力),因此周围人对生活的抱怨、对自己的不满都会增添互动的不愉快,而常常有这种不愉快经验的时候人们会觉得和别人说话很累,因此就会产生社交恐惧。
首先是目前大家的工作忙、生活压力大,而每个人都有较高的自我期许,所以社交恐惧症来自于对自我表现不够好的焦虑,也就是失败恐惧。这些患者害怕万一表现失败会遭人嘲笑。

社交恐惧症急救方案:

散散步、聊聊天:
提醒自己,焦虑状态会结束的,一定会的;
打个大哈欠,从头到脚舒展身体;深吸一口气并尽量延长屏气时间,然后慢慢地呼出来,这样身体上的焦虑症状会减弱或消失;
SWAP技术:STOP(停下来);WAIT(等一下);ABSORB(集中注意周围事物);PROCEDING(然后继续)。
如何让自己放松:
先学会区分肌肉紧张与放松,可以交替练习上臂、腿、面部和腹部肌肉的紧张和放松;练习缓慢地呼吸(深吸气时收缩肌肉,呼气时肌肉放松);一步一步地放松从头到脚的各部位肌肉,减慢呼吸的频率(像睡眠时那样深而缓慢),集中注意于精神松弛而减少不必要的多想多虑;同时反复想象一个安静的场景;每次这样的治疗持续15~20分钟。
如果你焦虑的严重程度与客观事件或处境不相称,或者持续时间过长,在大多数人不会紧张的情况或场所突然感到强烈恐惧,就可能是焦虑障碍的症兆了,那么还是请专业医生来帮忙吧!

具体症状有:

心里莫名其妙爱起急,一天大部分时间心里不踏实,紧张,心神不宁,烦躁不安,好像有祸事降临等表现;
行为改变或者躯体不舒服,如易疲劳、坐立不安等;
对外界的刺激反应过分警觉,对小事易激惹,好发脾气等;
经常突然发作的胸闷、心跳加快、心跳不规则、呼吸困难、头痛、头晕、出汗等;
与人接触交往不自然、紧张或害怕在人群中被人审视等。

职场新人如何拓展交际圈?

职场新人在人际交往方面可以这样入手:如果你不习惯于一下子和很多人来往,可以尝试在初入职场时一对一地和人互动,最重要的是应该采取主动,从小而大,等你游刃有余了,再做一对多的交流。
交流时有事可做:约同事一起吃饭、打球、看电影这些活动可以缓解尴尬的气氛,并且让彼此有共同话题。注意不是一起喝咖啡,喝咖啡时双方会有许多面对面,特别是眼神的交流,会让那些有社交恐惧症的人感到压力山大!而吃饭时,大家彼此都有事情做,就不会太在意对方的神情。
事先准备一些话题:比如自我介绍。把握重要的信息交流,而非琐碎的、无关紧要的事情,在准备的过程中可以对镜系统地练习。
把兴趣点放在对方身上:在寻找话题的过程中要对别人感兴趣,询问别人经验、当下心情状态的时候是最容易拓展话题的。这并不难,因为很多人都会担心别人怎么评价自己,其实大部分人也都在想这个问题,而不是评价别人。
倾听和赞美:只有先成为成功的倾听者才会有机会结交更多的人。没有人会把自己的内心世界完全暴露给别人,也没有人能够不让自己的愿望从言语中流露出来。因此,了解别人最好的方式就是倾听。不善倾听的人,是因为没有一个能容进别人声音的胸怀。倾听与赞美是绝妙搭档。赞美是一种最低成本、最高回报的人际交往法宝,在与人初次见面的时候一定要善于运用这一法宝。赞美时也要掌握原则和技巧。首先要真诚,名副其实、发自内心的赞美,才能显示出它的魅力。其次是适时,恰到好处的赞美十分重要。

FOCUS大家真的那么在意你吗?

很多人在与人交往时,总是担心:我做得好吗?我的话得体吗?我的行为是不是很露怯?其实,别人并没有那么在意你。我们曾经做过一个试验:安排一位朋友穿着带文字的T恤衫出现在人满为患的Party上,T恤衫上的文字非常可笑,我们等着大家发现这些可笑的文字并因此对这位朋友指指点点。可是,出乎预料,Party上的众人都忙着自己的事情,几乎没人注意那些可笑的文字,所以,你知道了吧?大家都忙着注意自己,都在想:我给别人留下了什么印象,如果你还在焦虑自己是否给别人留下了坏印象,那么你真的是白焦虑了!

如何进行一场华丽丽的演讲?

在公众场合演讲,是很多人心中的头号恐惧事件,对于一些内向的人几乎更是要了卿命!好在有两位气场强大、妙语连珠的心理专家张怡筠和NANCY老师给大家支招!

演讲时好紧张,怎么办?

焦虑感来自我们对未来不确定的慌乱。首先熟练自己要说的内容,这是上台前克服焦虑的最好方法。其次做我称之为大脑舞台剧的练习:闭上眼睛,深呼吸,在大脑里预演一遍自己从上台到下台的全过程:从容上台,幽默开场,精彩演讲,公众仔细倾听,演讲结束掌声雷动。在想象过程中,大脑神经会出现联结,等到上台的时候就有一种经历过的感觉,焦虑感就会缓解。登台之后还可以带小抄,但是尽量要往台下看,和观众互动,寻求友善的目光,然后可以环视全场,和所有人进行目光接触,这个阶段需要不断练习。

如何通过肢体语言留下好印象?

首先要整个身体放松。不能用手指指别人,需要指别人的时候手掌微微向上,尽量向外打开,给人以开放的感觉,而不是局促、紧张的状况。

说错话了怎么办?

最简单的方式就是:对不起,请让我再说一次,也可以开自己玩笑:对不起,我倒带一次。就可以了,不需要很焦虑,因为每个人都会说错话,自己不把它当成大事,别人也就不会。如果自己一直纠结,那么会引发更多的错误,这样别人会感觉你不够聪明。

救命,冷场了!

如果是公众演说,那么需要对自己的讲话作出调整,不妨加入一些相关主题的内容,如用讲故事的方式来吸引大家注意,所以上台前可以准备一些。如果是私人的聊天,那么就加入几句话,比如非常谢谢刚刚和你聊天,收获很多,或者我还有一些问题要处理,这样就可以结束谈话,再或者可以另外开启一个话题,比如最近比较热门的话题。还可以重复别人刚刚说过的话,在你肯定别人的时候会让彼此的关系更好。

有人反驳怎么办?

尤其在公众场合,高情商的处理方式是要感谢对方的意见和批评,然后将对方的话重复一遍,表示对他(她)的尊重,最后自己再补充说明一下,对两人提出的相同部分作出回应。如果不是那么有经验的演讲者,那么直接表示感谢就好了。

提高表达能力的方法?

最好的办法就是多阅读。因为不管你的外表多么光鲜亮丽、技巧多么出众,如果讲出的话没有内容也没有用。多阅读让别人感受到你知识层面的广泛、关心内容的多元,这样和任何人都有话可谈,谈话本身也会变得很有意思。

你的发言怎么不吸引人?

也许是大陆的教育机制使然,很多人讲话都会事先拟好稿件,开场白通常是:领导好,来宾好,然后是一、二、三、四虽然条理清晰,但很刻板,缺乏新意。大多数人习惯于全程念稿子,和观众完全没有互动。这种交流方式很难引起观众的共鸣。很多人念的稿子都缺乏亲身体会,甚至没有经过自己的思考和消化,没有细节,没有感情,只是通过TA的嘴巴讲出来,就像是大喇叭在广播,有人会爱听吗?

你不需要刻意做作!

公众发言没有捷径,只有反复练习,记住:在脑海中想一百遍不如实际去讲一遍。自己的经历最动人!真诚地与人交流,别人的故事再动人,也没有自己的经历那么真实、那么刻骨铭心,因此还是自己的故事更能打动人,讲别人的不如讲自己的。最好的肢体语言就是点头和微笑,虽然简单却绝对有效。让自己舒服,也会让别人舒服,最好的状态就是最舒服的状态。不要刻意做作。刻意挤出来的话没有感情,不生动也不悦耳,只有发自内心的语言才会让自己和别人都感觉舒服。

增加演讲魅力的私人秘笈?

首先,我真心喜欢和大家相处,分享我的心得。因此我在台上和台下说话的状态应该是差不多的,所以就不会紧张。第二,我觉得自己会在意别人是否会觉得这是一次愉悦的相处经验。当你在乎别人心情感受的时候,自己也会变得很放松。再加上自己的天性本来就喜欢搞笑和耍宝,因此很享受这个过程。对我来说,台下坐着的所有人完全可以用这几个小时去做别的事情,他们能来听我讲话说明真的很有心,那我就会善待这些人。而且我一般会关注台下的人是否受益,是否学到东西,而不是看自己有没有得到好评,光是关注点的不同就能让我轻松很多。

跟着领导走要进退有度


当我们还是孩子的时候,你可能喜欢事事跟著领头的人走,但如今你已经长大成人,如果还是像年轻时,事事跟着领头者走,这样真的好么?

回答是不一定。

汤姆•吉密特(Tom Gmitter)就去了一个新公司投奔老领导,但结果并不好。XX年他加入拉斯维加斯一家建筑公司当首席信息长,因为这家公司新聘请的首席财务长乔治•朗杰斯(George Langis)是他原先的上司,吉密特想跟朗杰斯继续并肩作战。然而,朗杰斯第二年春天就离开公司,而其继任者削减了吉密特的主要职责,因此他很快也辞职离开。

虽然风险很大,可人们常常跟随领导离开原先的公司。先灵葆雅公司(Schering-Plough)、Gap和迈朗(Mirant)的首席执行长在离职时都带走一支忠于他们的队伍,充当其新就职公司的核心管理团队。

不过,为确保“跟随战略”的成功,你应该事先评估一下可能存在的风险,并在新职位上迅速展现自己的价值。不要指望自己跟随的老领导能为你的利益考虑,马萨诸塞州的个人及管理人员培训师劳伦•麦克勒(Lauren Mackler)建议道,“你得把握自己的职业生涯。”

首先,仅对新工作做例行的调查是不够的。“要与高级管理层深入交谈,了解新公司的文化。”吉密特说道。

他承认当时自己没怎么了解拉斯维加斯的那家建筑公司,后来才发现其公司文化非常“令人不齿”。“我了解乔治,”他解释道,“我们俩的文化价值观都很一致。”吉密特现在是田纳西州纳什维尔基督教青年会(YMCA)健身中心的教练,他曾在1989年到1993年期间为朗杰斯工作。他说自己以为老领导“能协助他处理与新公司高层之间的关系”。

下一重要步骤是了解你的老领导为什么要去新公司,在那里打算呆多久,其领导风格是否适应新公司的文化等。你不想城门失火,殃及池鱼吧。

此外,看看那些以往跟随老领导的人职业道路走得如何。“他们有没有更上一层楼?”康涅狄格州一家猎头公司Wise Group的总裁布莱恩•沃克(Brian D. Walker)说道。“你跟老领导走的话,一定要有所收获,在金钱、地位或是专业技能方面。”

一旦决定这么做,那你就要从老领导那里深入了解一些新公司关键人物的情况,做好充分准备后投入新工作。“这就是我较早崭露头角的原因。”北卡罗来纳州的一位技术类作家丹•弗莱克(Dan Flack)说道。1999年,他曾在一家手机公司工作,那里的前任经理劝他一起加入了一家软件开发公司,两人再次成为同事。

“他告诉我新公司的人员情况,谁是光吹牛不干事的,谁是踏踏实实干活的,谁是偷懒成性的。”弗莱克说。结果是:弗莱克以出乎意料的速度解决了大量顾客投诉。

你也得准备接受作为老领导圈内人所带来的坏处。一般来说,总会有人对你有些“组织排异”现象。因为你太靠近权力中心,公司的一些老员工会对你存有戒心,亚特兰大的一位管理人员培训师杰勒密•加林顿(Jeremy Garlington)说道。

解决途径之一是和老员工打成一片,让他们接纳你成为其中一员。1998年初,弗兰克•希伯里(Frank Sibley)投奔时任美国全国地产经纪商协会(National Association of Realtors)负责人的老上司特瑞•麦克德莫特(Terry McDermott)。这位新上任的高级副总裁帮助同事使一个陷入停滞的项目得以顺利进行,从而赢得同事们的信任。“你从同事眼中的问题人物变成了有用的资产。”希伯里说道。同时,他还把自己的一些创意变成同事的功劳,而不是摆出一种“你要不合作,我就去找特瑞搞定”的姿态。

麦克德莫特XX年初秋退休时,该协会的董事局恳请希伯里留任。“我在这里发展了不少盟友,因此我的价值得以体现。”

跟随者“必须付出加倍努力来和其他人建立伙伴关系,因为你的敌人之一就是内部对你的嫉妒”,纽约一位管理人员培训师麦琪•克莱多克(Maggie Craddock)说。几年前,华尔街一家小公司聘请了一位固定收益债券部的负责人,他曾是公司首席执行长的旧部。然而,这个人没能和公司高层(即克莱多克的客户)建立紧密的关系。管理层对其评价是“这人一点也不懂业务,”克莱多克说,而且“他根本没有融入新公司的环境中来。”8个月后,首席执行长离职,其他高层就将那人排挤出公司。

此外,你还应该采取其他手段增强你的可信度,并和老领导划清界限。在一些场合要礼貌地发表与老上司不同的意见,自愿参加一些不在老上司职权范围内的项目,并确保公司每个人都认同你对公司做出的贡献。

然而,第二次跟随老领导换工作时,更要三思而行,因为你会让人觉得是条哈巴狗,而非一个管理者。“如果你被打上某人死党的标签,”纽约招聘公司Herbert Mines Associates的首席执行长豪尔•瑞特(Hal Reiter)警告说,“那你的职业生涯可能发展缓慢。”

学会这三个技巧,让你既完成工作,又赢得领导的认可


“官场上有一句话,叫“不请示、不汇报,小心你的乌纱帽”。”这句话虽然含有戏虐成分,但却道出了一个事实:职场上工作汇报很重要!

其实职场上向领导汇报工作是每个人都会遇到的日常业务。有些人在工作汇报中表现出色,获得领导的认可升职加薪;工作汇报的不好,可能还会受到领导的批评。

因此,汇报工作看似是一件小事,但是,它确实一个技术活。如何增强汇报工作的艺术性,既完成工作,又赢得领导对自己能力的认可呢?小编整理总结了三个技巧,下面来给大家详细介绍,希望能够给你带来帮助。

技巧一:概括主旨,让领导明白“是什么”

1.梳理资料和工作

向领导汇报工作之前,应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的,要将大致资料做到心里有底。没有文件材料的,需要打好腹稿,理好脉络,分清层次,充分做好汇报准备工作,确保汇报时说话有理有据。

2.简要汇报主要内容

向领导汇报工作时,要用精辟的语言概括来龙去脉,让领导在最短的时间内清楚晓得前因后果和轻重缓急,对汇报事宜有一个大致了解。

3.提醒关键环节和注意细节

简单汇报后,要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节,如完成时限、具体标准等,让领导有进一步的认识和理解。

技巧二:科学汇报,让领导明白“为什么”

1.拟定科学方案

汇报之前,应按照汇报任务要求,结合实际工作,多拟定几条备选方案,供领导遴选采纳,充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报,完全将决策任务推给领导,领导一问三不知,再研究再汇报,导致汇报效率低下。

2.仔细阐述记录

向领导汇报备选方案时,不但要汇报方案的具体内容,也要汇报拟定方案的初衷、根据等,提高汇报的科学性。同时,认真记录领导对方案的审批意见,采纳哪一条方案,做了哪些改动,抑或提出新的方案,要全面记录,不要漏掉任何一个细节。

3.修改方案再汇报

按照领导的修改意见,做好标注并修改,将修改后的方案再向领导做一次简要汇报,重点汇报修改内容,待领导认可后具体实施。

技巧三:灵活处理,让领导明白“怎么样”

1.事前提醒汇报

有些工作和项目需要领导签字同意或是亲自开会,这种情况下,应事前应主动提醒领导,好让领导了解。如,举办大学生岗前培训班,领导要专门讲课,应在讲课前一两天主动提醒领导,让领导有充分的时间准备。

2.阶段中主动汇报

有的工作延续性很强,要持续很长一段时间,工作会遇到新的情况。这时需要主动向领导做出阶段性报告和总结工作,并主动提出下一阶段的工作规划和建议。

3.事后汇报结果

有的工作只需要领导同意,不需要领导亲自出席,若不及时汇报,领导也许不清楚成效如何。这种情况下,待工作结束后要及时向领导汇报工作取得的效果,让领导掌握最终结果。如,一个项目的开展需要领导审批,一定要在结束后做好项目的总结工作和亮点展示。

社交恐惧到底是什么?如何才能摆脱?


随着现代社会社交工具越来越发达,人与人之间的沟通越来越简单,也更方便。但这并没有拉近人与人之间的距离,反而很多人更加的逃离社会,规避人群,也导致了更多“宅男宅女”的产生,社交恐惧症也越来越被更多人所熟知。

社交恐惧是人类独有的奇妙的现象,在动物世界里,看不到这样的现象。社交恐惧看起来是对某些人的排斥,实质上是朝内的,是自己对自己的排斥。感觉自己在他人眼里不完美、可笑、滑稽,甚至从别人眼里读出自己内心的可耻、卑劣、病态,把他人正常的行为、声音、表情看成是对自己的厌恶、藐视。

一、社交恐惧到底是什么?

社交恐惧症(Social Phobia)又叫社交焦虑症(social anxiety)、见人恐怖症,是一种对社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病。患者在可能被别人仔细观察的社交场合,有显著且持久的恐惧,害怕自己的行为或紧张的表现会引起羞辱、难堪。有些患者对参加聚会、打电话、到商店购物、询问权威人士都感到困难。社交焦虑症名称源于1985年,当时被认为是忽略性焦虑失协症(Neglect anxiety disorder),经过很多年才渐渐被重视。

二、社交恐惧症的心理特征

社交恐惧比较严重的人,既渴望得到别人的关注和认可,而又害怕别人关注自己,看到自己的缺点和不足,害怕别人会看不起自己。因此形成了思想矛盾和心理冲突。

严重的还会出现一定程度的幻听和幻视,仿佛听到或看到有人在议论、看不起、嘲笑自己。而深感痛苦,出现自责、自罪心理。

社交恐惧比较严重的人,对自己的评价偏低,总是过度关注自己的缺点和不足,拿自己的短处和别人的长处比较,以挫败自己。而且对于自己的要求偏高,做不好、做不到或者出错的时候,会严厉的批评自己,自责、自罪,会有一定程度的羞耻感和负罪感。

三、社交恐惧症的危害

其实很多人面对陌生人的时候,或多或少都会紧张和不适。对于目前现在年轻人动辄称自己有“社交恐惧症”,内向的性格是造成社交焦虑障碍的因素之一,同时遗传和成长经历也与社交恐惧症的形成有关。社交恐惧症患者在工作场所与人接触怕自己面红耳赤,紧张,口齿不清,说话不利索,甚至说话结巴。在任何情境中都害怕自己成为焦点,会感觉所有人但在看着自己。社交恐惧症的危害很大,会降低工作效率,降低机体免疫力,严重者不能正常生活和工作。因为焦虑害怕,而丧失了部分的生活能力....

四、解决社交恐惧症的方法:

1.其实面对社恐最好的办法,不是强迫自己克服,而是接纳,社恐背后的情绪控制。

也许有些人会说,社恐说白了就是怂,成年人难道连这点胆量都没有吗?但作者哈里斯认为,关于害怕这个问题,人类还真的无能为力。乍一听好像不符合逻辑,毕竟从小到大,我们一直都被教导:人可以控制自己的情绪,哪怕是紧张、痛苦这些负面情绪。比方说小时候,不敢自己睡,一关灯满脑子都是鬼故事,可跟父母抱怨的话,家长总会说,“都这么大人了,还怕黑,羞不羞啊”;长大后和恋人分手,朋友安慰我:“你得换个思路,离开这颗树,以后还有一大片森林,该开心才对,有啥可伤心的。”按这个逻辑,控制情绪是理所当然的,只要理性克制,我们就能远离痛苦,获得幸福。

被灌输了这种观点的我们,长大后遇到难过的事,最常跟自己说的也是:“哭啥哭,有啥大不了的”“我这样太懦弱了,得赶紧振作起来”;“一定是太闲闹的,忙到没空想就好了”。但哈里斯认为,这种自以为在控制情绪的方法,恰恰是问题本身。

因此,大脑为了保证我们合群,会不断跟周围其他人比较,确保自己受欢迎,不被排斥。在哈里斯看来,要求控制情绪的背后,还有一套站不住脚的逻辑——社会默认幸福是应该的,不幸是种缺陷。但幸福真的是常态吗?在作者看来,恰恰相反,幸福并不是顺理成章的,不幸反倒更司空见惯。世卫组织预计,到2020年,抑郁症可能成为仅次于心脑血管病的人类第二大疾病;在成年人里,约有1/10的人动过自杀念头,1/5的人会饱受抑郁之苦。除了被归类的精神障碍疾病,生活里还有很多的心理困扰,比如孤独、离异、中年危机、缺失生活目标等等造成的痛苦。

2.与其回避,不如接纳

社恐本身并不可怕,在节目里,不合群的姜思达,很直白地戳破了社恐的本质:社恐讨厌的,其实是种失落感,这源于和自己期待的不一样。想象很嗨皮,现实很尴尬,有一个有趣的观点:恐惧本身并不可怕,是人们的判断,赋予了它可怕的权利。社恐也是同理。像第二期的嘉宾池子,有着把镜头看成狗屎的无敌自信,这点让思达很好奇。在不断追问下,看似从小开心到大的池子,罕见地分享了自己的故事:

在他17岁上高中那年,妈妈得了脑癌,尽管及时做了手术,但妈妈的病情却并没有从根本上好转,等到高三的时候,症状又出现了。刚开始是走路走不稳,慢慢是站不起来了,然后右手也抬不起来了,这是特别缓慢的一个过程,后来也没法治,基本只能等死了。谈到这段至暗时刻,池子语气没有太多波澜,这个95后孩子看得通透,他说,乐观不是碰到好笑的事笑,乐观是碰见不好的事还能笑。

可见,情绪本身是没有好坏的,认为社恐不好,只是一种想法、一种评判。

3.适当的放松

这样做能够缓解心理的恐惧感。将两脚平稳站立,轻轻地把脚尖踮起,坚持几秒钟,然后放下,同时,边做有节奏的深唿吸边数数,这样做二到三组,每组三十下,一般就能缓解心理恐惧。

4.接纳并信任自己

社交恐惧症在某种程度上时不能接受自己的一种表现。从现在开始,停止对自己的挑剔,批评,责难,也不要以恐惧就逃跑。要知道,如果自己都不信任自己,那么这个世界上还有谁会信任你呢?

5.自己演练社交情景

经常自己在脑海中预演,或者把板凳,桌子等当成陌生人进行社交演练。次数多了,时间久了,效果就明显了。

6.选择友善的人交往

友善的人比较懂得如何尊重一个人,我们也比较容易从他们那里获得认可,进而建立起我们的社交自信。

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