职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场高情商方法:从《亲爱的自己》看当代年轻人面临的职场陷阱》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

近期,由刘诗诗、朱一龙主演的现代都市情感剧《亲爱的自己》暴露的种种职场现象引发了众多年轻“社畜”的共鸣,对男女主角在30+年龄段遭遇的“职场竞争、职场陷阱、被迫裁员”等一系列职场危机大呼“惨而真实”,同时也分享了他们自己工作中的故(cǎn)事(jù)告诫更多的职场新人谨慎踩“坑”。

对于即将毕业已经奔走于秋招的同学来说,找到一份满意的工作是现阶段的一个小目标。但在真正进入职场之前,我们先一起来了解一下《亲爱的自己》剧中反映出的两个“职场升职与离职陷阱”,提早避“坑”!

职场中的升职陷阱

女主角李思雨销售出身,销售业绩KPI在部门一直名列前茅,是个典型的工作狂人。这样的员工让公司大老板非常满意,大老板找到李思雨谈话,希望通过公司内部竞争的方式让她和她的直属主管进行分组业绩PK,胜出者则可以坐到销售总监的位置。

这让李思雨进退两难,她找到自己的直属主管袁姐恳切交谈了一次,随后回绝了老板之前的提议并力荐袁姐直接任职,但她的想法不仅没有得到大老板的认同,还遭到一番批评教育。而她的提议也没有得到允许,最后还被一贯信任自己的袁姐质疑,李思雨由此变得“里外不是人”。

此后她也因为之前袁姐给的一点小恩小惠被反将一军,升职受阻不说还差点丢了工作,得不偿失。

李思雨的问题到底出在哪里呢?

她最大的问题就是没能厘清职场中的生存法则。

第一,无论什么样的公司,逐利是第一位的。所谓的情义在职场几乎没有意义,企业的内部竞争绝不可能完全loveandpeace。职场是最不讲人情的地方,过度讲求朋友仗义并不是一定会换来对方的感激,反可能会害了自己。

第二,面临职场中类似的升职竞争时,做决定前理性分析利弊是首要的。除了感情用事之外,李思雨更错在没有将自己的职业机会视为职业生涯升迁的一次重大机遇。职场不是江湖,比率性更重要的是理性。

职场中的离职陷阱

男主角陈一鸣是上市公司的策划部主管,一个中层管理干部,前途大好。面临公司大规模裁员,他在与HR的交谈中肯定部门成果的同时力保部门同事,甚至天真地以自己辞职为筹码,却没成想正合了HR的意,他当即要求陈一鸣辞职,还是裸辞。

陈一鸣为什么会被辞退?新进职场的同学一定会感到困惑,裁员不应该都是先拿资历浅的新人开刀吗?恰恰相反,裁员是为了开源节流,重新调整公司的架构,进一步提升工作效率。而新人最大的好处就是工薪低,工作有冲劲,有热情,但陈一鸣就不一样了,他资历深,薪资也高,但既不属于公司的核心部门,也不是公司高管。他主动提出离职,比公司辞退他,对公司来说要划算太多。

而此后的陈一鸣由于对自身职业规划的不明确、对所在求职环境的错误预估屡屡碰壁,你这样一个职场上有资历、有经验的白领人士,最后竟一度陷入失业困境,开始自我怀疑。

因此,对所有职场新人来说,做好一份职业规划是进入职场前非常重要的第一份功课。主动掌握自己的职业生涯,通过规划明确自身定位,从这个行业中找到前目标,一定程度上也能缓解焦虑。

同时,职业规划也有助与发现自己的缺点和不足,在有限的时间内及时提升自己,从根本上避免“陈一鸣式”的困局出现。

对初入职场的新人小白来说,除了繁琐的工作需要集中完成,不断完善自己的职业规划、处理好职场中的人际关系也很重要。

你还见过什么“职场陷阱”?

扩展阅读

职场高情商方法:不随便否定自己,做成熟的职场人


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场高情商方法:不随便否定自己,做成熟的职场人》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

在职场和生活中,总是会有这样一群容易自我否定的人,他们在工作中总是觉得自己做的不对,总是认为别人说的有道理,然后总是陷在自己的情绪里无法自拔。这类情绪产生的原因一是怕得不到别人的认可,希望融入团队;二是缺乏自信心,没有自己的立场,容易左右摇摆。其实人无完人,不能只盯着自己的短处而忽略了自身优点,自我否定不可怕,可怕的是,你一直处在这种情绪当中,不知道如何走出来。你想在职场上如鱼得水,有尊严有成就,那么,就得做到以下几点。

维护自我边界,增强自身认同

职场上的老好人,别人说什么都是“嗯嗯嗯”“好好好”“您说的对”。有时你的顺从确实可以避免一些无谓的冲突和麻烦,然而,久而久之这也会让你失去自我辨别、思考的能力。你可以在别人发表意见的时候,去分辨下他说的哪部分是事实,哪部分是个人观点,哪部分是你认可的,哪部分是你存疑的,然后换做是你,你会对这件事做出怎么样的安排……这些思考可以逐渐打磨出你自己的一套方法论,不再自我否定,也不容易被人牵着鼻子走。

做好规划,凭自己的优势去拼搏

每个人都有自己的优势,若你非要拿自己的弱势去跟别人拼,那自然只能不断承受打击。为了避免这种情形,你必须尽早做好职业规划,明确自身优劣势,尽可能地找到能最大化你优势的行业和岗位。如果你喜欢和文字打交道,那你可以选择自媒体、杂志编辑、文案策划等工作;如果你喜欢和数字打交道,那么你可以去做会计、数据分析、财务管理等工作;如果你喜欢和人打交道,那么你可以考虑人事、销售、采购等工作。总之,做自己喜欢的工作,才能尽情发挥优势,拥有持续前进的动力。

遭遇否定时,勇于表达和反击

害怕冲突是这类自我否定型人的特征,你下意识将悲伤和痛苦留给自己,把笑颜留给别人。但是如果你不说,别人永远不知道你到底是怎么想的,并且他们会按照自己的理解来看待你,进一步来曲解你、否定你。因此,你要做的就是告诉对方你的想法,坚定自己的立场,给予任何一方自己的意见和建议,促进事情解决。而不是被人说了几句,就严重到自暴自弃。

每个人都有自己的特性,但不管怎么样,都不要急着自我否定。我们要相信自己,正确地去看待自身的长处和短处,将二者很好的结合起来,达成共识。职场和社会都是变化莫测的,没有我们想象中的那么好,也没有我们想象中的那么糟。

职场高情商方法:求职要谨慎,谨防诈骗陷阱


职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《职场高情商方法:求职要谨慎,谨防诈骗陷阱》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

就业是人生大事,大多数求职者都希望找到一份自己满意的工作。但是,一些不法分子经常利用求职者的这种心态对他们实施诈骗。

入职先缴费?(网上求职类诈骗)

小方近日赋闲在家,想要找一份待遇优厚的职业,于是在网络上搜索,看到一条广告称“急招安检员”、“无学历要求、无工作经验要求、可直接上岗”。

于是小方添加了广告中的QQ号,此联系人称可以介绍小李去某保安公司从事安检工作,待遇优厚,包食宿、享受国家规定的各种薪资、补贴、休假、培训、保险待遇,做二休二,签订正规劳动合同等等,小方被这工作吸引了。

但是对方称这个工作很热门,有兴趣的人很多,如果小方要获得这个工作的话,必须先缴中介费10000元,小方一算,一旦他入职了,10000元不过一个月的工资,于是立刻支付了中介费,接着对方又称这份工作具有很强的专业性,虽然对工作经验没有要求,但是小方必须先参加培训,之后才能上岗,培训前要先支付10000元培训费,小方觉得也合情合理,自己从来没做过这种工作,的确是要参加培训,于是又支付了10000元。然后对方又以入职保证金、服装费、体检等名目向小方收取了15000元。

可是等小方转完款后,不但没有获得任何职务信息,对方也“失联”了。

警方提示:

1、在就业压力面前,求职者要保持清醒的头脑,要至正规的机构、平台应聘。

2、一旦要求提前支付费用的,更要提高警惕,切勿轻易向陌生人转款。

3、一旦发现被骗,要注意留下相关证据。

刷单赚钱?(刷单兼职类诈骗)

近日,家住浦东的小李由于轻信网络刷单,被骗了一年学费加生活费20000余元。

放假在家的小李浏览网站时弹出一条某购物网站刷单的广告,想着放假在家可以当兼职,便添加了广告内的QQ号,对方通过QQ发送了刷单流程,小李阅读了流程觉得操作简单,就加入了所谓的刷单群。

起初,发给小李金额为100元的刷单任务,完成后,对方立刻将本金及5%的佣金返还给了小李。小李觉得任务简单、赚钱容易,便向对方表示可以接金额更高的单,于是对方立刻发送了一条“双重任务”给他,称双重任务打包了十几条小任务,只要将双重任务中每一笔小任务都刷完了,就能拿到大额佣金。

可是当小李开始刷“双重任务”后发现,其中一个打包任务的金额从一单100元逐步上升到一单2000元,越来越大,最后本金要付20000余元,小李自己没有那么多钱,问朋友借了钱后,做完双重任务中一个打包任务后就不再继续了,没想到对方称由于没有完成双重任务,所以本金无法全额返还,只能获得本金的5%,更不要说佣金了。

小李不同意后QQ即被对方拉黑了,才意识到上当受骗了。

警方提示:

1、网络刷单是一种违法行为,刷单行为就是欺骗其他消费者的“帮凶”,切勿参与其中。(2019年1月1日《中华人民共和国电子商务法》第十七条“电子商务经营者不得以虚构的交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”)

2、不法分子对本金及佣金的“返还”只是消除戒备心,达到骗取追加本金的目的。

你有贷款需求吗?(网络贷款类诈骗)

在浦东工作的王先生要办理贷款,于是通过网络搜索后找到一家公司发布的办理贷款的广告,广告中称手续简单、无担保、放款迅速。

于是,王先生填写了广告上的申请表,留下了姓名、身份证号、电话、年收入等个人信息。两天后一自称贷款公司许经理打来了电话,称王先生符合办理贷款的资格,但是有一些列的手续要办。

后对方通过QQ向王先生发送了合同等文件,并要求王先生先向公司账户转款20%作为“还款保证金”,由公司审核是否具备还款能力,并承诺通过审核后在发放贷款的时候一并返还保证金,王先生为了尽快办理贷款,立刻向指定账户转了20000元,此后,对方又称,信用额度还是不够,必须再转款20000元。

这时,王先生表示没有钱,如果不能通过审核,那就不办理了,要求对方退还20000元,但对方不同意,并拉黑了王先生。

警方提示:

1、需要贷款时,必须选择正规贷款机构,不要相信对方通过网络提供的经营资质、他人好评等,网上均可伪造。

2、贷前收取保证金、手续费、转款提高信用度等都是贷款诈骗的常见套路。

3、不能盲目相信所谓贷款公司客服,不要透露个人信息或手机验证码给他人,更不能按照对方要求提供保证金、手续费等,以期获得放款。

职场高情商方法:「职场生存」新人必看的职场经典原理


初入职场,我们往往会带着一些学生思维来思考问题,而老板是怎么想的,我们全然未知。今天这篇文章想跟大家分享一下《世界上最著名的10大职场经典原理》,告诉你那些高层管理者究竟是如何思考问题的。

彼得原理

每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。

彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出的一个结论:在各个组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

这就是彼得原理,有时也被称之为向上爬的原理。

这种现象在现实生活中无处不在:

一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;

一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员无所作为。

对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。

因此,这就要求企业改变单纯根据贡献决定员工晋升的机制,不能因一个人在某个岗位上干得出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。

将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,还给组织带来损失。

酒与污水定律

把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。

几乎在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟,他们到处搬弄是非,传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其它苹果也弄烂,“烂苹果”的可怕之处就在于它那惊人的破坏力。

一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。

组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,很容易被侵害、被毒化。

破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。

一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉,即便拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。

如果组织里有这样的一头驴子,应该马上把它清除掉;如果无力这样做,应该把它拴起来。

水桶效应

由多块木板构成的水桶,其价值在于其盛水量的多少,但决定水桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块,而是其最短的板块。

这就是说任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。

水桶定律和酒与污水定律不同,后者讨论的是组织中的破坏力量,最短的木板却是组织中有用的一个部分,只不过比其他部分差一点,你不能把它们当烂苹果扔掉。

强弱只是相对而言,无法消除,问题在于你容忍这种弱点到什么程度,如果严重到成为阻碍工作的瓶颈,你就不得不有所动作。

马太效应

《新约·马太福音》中有这样一则寓言:从前,一个国王要出门远行,临行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”

国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。”于是,国王奖励他10座城邑。

第二个仆人报告:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”于是,国王奖励他5座城邑。

第三仆人报告说:“主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。”

于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:“凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”

这就是“马太效应”,反映当今社会中存在的一个普遍现象,即赢家通吃。

对企业经营发展而言,马太效应告诉我们:要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。

当你成为某个领域的领头羊时,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。

而若没有实力迅速在某个领域做大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得较好的回报。

零和博弈

零和博弈又称零和游戏,是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,而游戏的总成绩永远为零。

零和游戏之所以广受关注,主要是因为人们发现社会的方方面面都有和“零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。

从20世纪以来,人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后,“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。

人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上。领导者要善于跳出“零和”的圈子,寻找能够实现“双赢”的机遇和突破口,防止负面影响抵消正面成绩。

但从零和游戏走向双赢,要求各方面要有真诚合作的精神和勇气,在合作中不要耍小聪明,不要总想占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则双赢的局面就不可能出现,最终吃亏的还是合作者自己。

华盛顿合作规律

一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日,多少有点类似于中国“三个和尚”的故事。

人与人的合作,不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。

在这种合作中,假定每个人的能量都为1,那么10个人的能量可能比10大得多,也可能甚至比1还小。

因为人的合作不是静止的,它更像方向各异的能量,互相推动时自然事半功倍,相互抵触时则一事无成。

我们传统的管理理论中,对合作研究的并不多,最直观的反映就是,有些管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗,而非利用组织提高人的效能。换言之,不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好,而是避免内耗过多。

手表定律

一个人只有一块手表时,可以知道现在是几点钟,当他拥有两块手表时,却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

手表定律带给我们一种非常直观的启发:对于同一个人或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。

手表定理所指的另一层含义在于,每个人都不能同时选择两种不同的价值观,否则,你的行为将陷于混乱。

不值得定律

最直观的表达:不值得做的事情,就不值得做好。

这个定律再简单不过了,重要性却时时被人们忽视遗忘。

这个定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情,往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小,即使成功,也不会觉得有多大的成就感。

因此,对于个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之奋斗。

选择你所爱的,爱你所选择的,才可能激发我们的斗志,也可以心安理得。

而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时,给予及时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工,更多地参加到某个团体中共同工作;让权力欲较强的职工,担任一个与之能力相适应的主管。

同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情。

蘑菇定律

蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法。

刚参加工作者往往会处于这样的境地:被置于阴暗的角落(不受重视的部门、或打杂的工作),到头来还要浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),并且还得不到必要的指导和提携。

相信很多人都有过这样一段蘑菇经历,这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天蘑菇,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更实际。

一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别,无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起。

蘑菇的经历,对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。

所以,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。

奥卡姆剃刀原理

14世纪,英国奥卡姆的威廉主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性要领都是无用的累赘,应当被无情地剃除,他主张如无必要,勿增实体。这就是常说的奥卡姆剃刀。

这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,威廉本人也因此受到迫害。

然而,这并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年越来越快,并早已超越了本来狭窄的领域而具有广泛的、丰富的、深刻的意义。

奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。

这个定律要求我们在处理事情的时候,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题,尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。

当前的职场相较于以往来说,拥有更强的包容性,年轻人的发展机会也更多,如果你能够充分了解并运用这些职场经典原理,相信未来一定能够高效度过蘑菇期,在职业发展的道路上走得更稳更远。

职场高情商方法:内向的人如何在职场立足?


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这个社会,对内向的人,似乎总是不太友好。在工作和生活中,内向者容易遇被同事说成性格孤僻、孤芳自赏。其实,很多时候,内向的人并非能力不足,而是因为性格,显得过于害羞,导致他们不能勇于表现自己,因此,往往会错失证明自己实力的机会。虽说现在职场看能力大过看人情,但内向的人还是需要不断地克服和超越自己。其实,内向者混好职场并不难,做到以下几点,更容易发挥优势!

别忙着给自己贴“标签”

性格外向的人喜欢人多的场合,这样更有利于表现他们的八面玲珑,而内向的人则正好相反,他们总是喜欢在安静的角落里坐着,人多时会感到疲惫与倦怠。所以,如果你要在公司这个小圈子里更好地生存下去,就实在没有必要给自己贴上“内向”的标签,这会严重限制你的可能性和社交空间。一个人,他总是认为自己不适合交际,不适合创新,不适合主动追求,那么,久而久之,这个人就会丧失交际、创新和主动追求的能力。

以“我”为中心

内向的人最大的优势在于:专注、共情、深度和反思。而这些都需要什么呢?需要整段的时间和心无旁骛的注意力。所以,对于内向的人来说,需要对自己的生活进行切割,明确,哪些事情是因为共情而为别人做的,哪些事情是真正为自己做的,这样才能更好地找寻到自己的生活节奏。另外,完全没有必要因为性格内向而不好意思推辞那些自己不感兴趣的聚会、应酬、出差、交际,请你大胆地说出你自己的想法,不要有心理负担。

发挥性格优势

内向的人通常会有两个优势:一是高度敏感,二是共情能力。一般来说,高度敏感的人,会注意到生活中细微的事物,会容易对事物进行联结和构架,容易想到别人想不到的东西。如果再给他们宽松的环境,较为自由的时间,以及一定的目标引导和正面反馈,会极大地激发他们这方面的特长。而共情能力强的人,在工作中更能体会对接人或客户的情绪状态,从对方的角度来考虑问题,从而更好地完成工作。

一个人的性格并不能影响今后的成败,重要的是清楚认识自己的性格,用自己的性格特点创造属于自己的成功。即便你是个内向的人,也一样可以创造奇迹!

职场高情商方法:每个职场人都应了解的职场文化


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职场是一个复杂的关系场所,除了普通的同事关系外,还充斥着各种利益斗争,不注意的话不仅会得罪他人,说不定还会影响自己接下来的职业生涯。因此在进入职场时,都应该提前了解常见的职场文化,在职场中避免不犯低级错误。

不要做卧底

“卧底”这个词,它的另一个称呼不是那么受欢迎,叫“内奸”。几乎每个公司都会有几个基层员工,总想通过给领导通风报信或拍马屁来获得领导的偏爱。但真这么做了之后,大部分同层级的同事会因其是“领导派来的卧底”而不愿意与之深交,并带着有色眼镜看他。而高层的领导们内心也不会多喜欢这样的人。做卧底虽然可以在一定程度上提高在领导心中的地位,但升职最快的那个人,绝对不是当卧底的那个人。

同事不能成为朋友

工作是工作,生活是生活,有些年轻人喜欢把同事变成朋友。但跟生活中的朋友相比,同事这个身份更容易闹矛盾。你把对方当成朋友,什么话都跟她说,万一闹了矛盾,对方指不定在背后做什么动作,谣言有的时候根本不需要证据。很多时候公司里面的矛盾,你控制不了。比如某天你心情不好,可是有些工作恰好是你要做的,总是出错,连累一群人受罚,这个时候大家心里都不舒服,难免说点不好听的话,这是人性,避免不了。

学会低头

不管是男人还是女人,尊严是必要的,可是尊严不等于死要面子,做错事情勇于承认,该认错的认错,不丢人。虽然说人生而平等,可是平等这个词不是说每时每刻大家都一样,在面对不可抗力的时候,选择低头,是一种很好的求生手段。哪怕自己真的是对的,受点委屈,是为未来的翻身做准备。退一步讲,现在的工作中,最多也就是挨一顿批、罚点钱,不会有特别严重的情况,忍一忍也就过去了。

不要做卧底、同事不能成为朋友、学会低头是三条最常见的职场文化,也是能够帮助初入职场的小伙伴避免犯错的最实用的三点。但在实际应用时也要学会融会贯通,比如偶尔在职场中也是能够交到朋友的,切记不要生搬硬套死活不和对方成为朋友,这样反而容易搞砸双方之间的关系。

职场高情商方法:职场上如何拒绝别人


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你知道直接拒绝别人有多爽吗?

当你从不占人小便宜的客户向你发来亲切的问候

当你多年不联系的睿智亲戚,向你送来最真挚的祝福

当你点赞之交的同事,向你发来内心最深处的思念

网络上你重拳出击,现实中你笑脸相迎。什么要求都说好,后悔药能吃到饱。生活中的小事都无法拒绝,如果真的碰到了职场中的某些不合理要求又该如何应对呢?要想弄明白这个问题,我们首先就得知道为什么自己会不懂得拒绝。

为什么我们不会/不想拒绝别人

其实这个问题并没有看上去那么深奥,官方一点来说,不敢拒绝别人,主要是因为下面几点原因:

拥有不健康的个人边界

说人话的意思就是这类人(看看是不是你),特别容易去对他人的行为或是情绪负责任,把别人的需求和感受看得比自己更重要。当他们拒绝别人时,会感觉特别特别的愧疚,心情会很不好,无论对方的要求是不是合理的;当他们被别人比较刻薄地对待时,只会忍气吞声,一个人生闷气;他们需要通过讨好别人来让自己好受一点,通过别人的评价来肯定自己,甚至可以用放弃自身原则与信念的方式去换取别人一个正面的评价;他们最喜欢的就是做“超人”,希望自己可以拯救别人,可以为别人包办和解决所有问题,自己穷得都快吃不上饭了,还是可以大方地把下个月房租借给同事,为之奈何?

被迫社交

这类人其实不太会为单个人的看法而焦虑,但是他们更渴望自己可以融入到大的群体里。换句话说,他们最害怕的就是自己在群体中被传出什么负面的名声。当他们遇到一些在群体中影响力比较大的人时,会因为害怕担心自己名声受损而去被迫答应别人的要求。原本每次只是想当一个假笑使者,结果开了头之后根本停不下来,要求越来越多、越来越繁琐,为之奈何?

如何能够将「拒绝」说出口

实际上,人们大部分时候不去拒绝,是因为不敢拒绝,而不是不想拒绝。所以解决拒绝难题的第一要素就是克服心理障碍,从「不敢」变成敢。

建立健康的个人边界,勇敢Say「No」

记不记得小时候上课回答问题,老师问哪个小朋友会回答,你把头越压越低,让老师一眼就看到正在地上“挖洞”的你。当你被叫起来回答问题,你并不知道答案是多少,你只能憋红自己的小脸,很小声地说出自己的答案。结果答案错了,全班哄堂大笑,你的脸更红了。你的眼泪在眼眶里打转,你觉得所有同学都会记得这一幕,你的黑料不日将火遍全校。

但是过了一个星期你发现,班里的最新八卦变成了隔壁班的孙二丫暗恋你班的李狗蛋。你以为别人会记住你最糗的一幕,不会的,只有你自己会记住,不信你现在想一想,你上中学的时候班里其他任何一个人做过的最糗的一件事是什么?

每个人每天都要接触大量的信息,没有人会因为你的一次拒绝而一直记在心里。

从另一个角度说,同样也没有人会因为你的故意讨好而喜欢你,他们或许短时间内会觉得自己被讨好得很舒服,但是讨好别人并不会成为你拉近和别人关系的一种手段,反而会让别人觉得你是个没有原则的人。原本欺负你的人只会觉得你好欺负而变本加厉,原来同情你的人只会因为你的没有原则对你敬而远之。刻意对他人的讨好犹如饮鸩止渴,不但没用、也不解渴。

所以,在你决定是否拒绝别人之前,最重要的就是明确哪些是自己能接受的,哪些是自己不能接受的,想明白了这些,只要按照自己的原则去行事,你迎来的将会还是大家的尊重,而不是讨好后卑微的笑容。

拒绝他人时语气要委婉,态度要明确

很多朋友拒绝别人时不知道怎么说才好,于是开始想各种听起来非常假的托词。比如说:我没时间、当天有事、女朋友不同意等等。这些原因都有一个共同的特点,就是它们的前提都是我本来很想去,但是因为别的外界客观原因,所以我去不了,将责任直接甩给了别人。这种句式就很像我们小时候学的英语固定搭配句式:I’dloveto,but…

这个句式本身没有太大的问题,但当你态度不太明朗的时候就很容易给别人造成误会,或是给自己造成不必要的麻烦。如果别人因为你说的一句「我周末刚好就周六下午没空」,而将时间改到了周日,你接下来该如何拒绝呢?如果你再找其它听起来就不靠谱的借口,你又会在别人心里留下什么印象呢?毕竟所有人都为了你,统一更改了活动的时间…

所以当我们确定要拒绝别人的时候,为了不伤害到对方的情感,可以适当说话委婉一些。但是,切记无论语气多么委婉,都一定要明确地表达出自己的态度,让对方知道你是在拒绝他,而不是迫于什么客观原因而不得不拒绝他;最不能让对方感受到的就是你特别想去做某件事,但是就是因为客观原因而给你造成了遗憾,这份遗憾对方要是好意帮你弥补了,你可就真的留下遗憾了。

站在对方的处境思考,并提出建议办法

我们经常会遇到一些自己不得不拒绝的问题,比如说自己其实可以帮忙,但是因为时间冲突,手头有更重要的工作,所以不得不拒绝,但直接拒绝又怕寒了对方的心。还有一些情况是自己其实是解决不了这个问题的,但是对方原以为你有解决这个问题的能力,如果轻易拒绝可能会让对方误以为你不想帮他。

遇到这两种情况,你虽然拒绝了对方,但可以表态,你有认真的想帮他。比如对方找你帮忙而你没有时间,你可以先对他表现出「这件事的确挺棘手」的状态,让他感觉你和他对事情的重视程度是一样的。这样之后你以「手头任务比较急」为借口拒绝的时候,他也不会认为你是因为不想帮忙而找的借口。

其次,你就要为对方提出一个你的建议或者解决办法。当这件事你本身知道如何解决的时候,你完全可以将解决办法概述给对方听,或者进行简单的演示,让对方自己回去实践,实在有问题可以再来问你。如果这件事本身你也解决不了,你可以为对方提供一个解决方向,并推荐一位你认知中对解决这个问题更有把握的人选给对方。如此下来,既能表现出自己的诚意,也大概率能帮助对方解决问题,岂不美哉?

拒绝他人不是病,不会拒绝才要命。只要守住自身原则,以诚恳的态度、温和的语气表达出自己的想法,即使拒绝也不会有人记恨于你。如果真的有,请不要担心,这种人不会只有你一个人烦他。

你学废了吗?

职场高情商方法:优秀的职场人,都具备这三个职场素质


职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《职场高情商方法:优秀的职场人,都具备这三个职场素质》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

职场是大多数人安身立命之本,我们会在职场里遇到形形色色的人,也会通过时间的积累锻炼出自己不同的职场素质和习惯。那么在职场里,我们应该保持哪些职场素质,才能与人为善,不断进取,最终取得成功呢?

//锻炼沟通能力//

在职场上,沟通的重要性是不言而喻的,沟通既是一种素质,又可以反映一个人的修养。具备良好的沟通能力也有助于解决工作中的各种问题。在沟通中,我们可以实现自我价值,还可以加强了解和信任。每一次向老板汇报工作,就是以此很好地锻炼自己沟通能力的机会,告诉老板,你需要什么支持,这是一种锻炼,也是让老板了解你的最佳途径。与同事的沟通、跨部门的沟通等等,都需要良好的沟通能力,让自己工作顺利进展。

//保持好奇心//

因为现代科技发展速度很快,如果要适应不断的变化,就必须要始终保持对行业的好奇心。好奇心会发现机会,也会在职场上寻找新的上升空间。工作中经常有时候需要跨出舒适区,要提出新项目,如果是拒绝的心态,容易失去表现和学习的机会。在新项目上,管理者也会比较包容,公司也容易容错。如果都是老项目,没有忧虑,就容易有危机。

//保持热爱//

兴趣是最好的老师。一份工作是否有趣,是否有意义,取决于自己的态度,如果每天带着热情到公司,工作状态是不一样的,会有使不完的劲儿,每天就会觉得轻松愉快。热爱你的团队,热爱同事、热爱公司。工作是乏味的,需要自己给自己“洗脑”,试着让自己在工作中保持一颗热爱的心。

总的来说,人不是天生就会做许多事,能力也不是与生俱来,但很多时候我们不尝试,就不知道潜力有多大。锻炼沟通能力、保持好奇心、保持热爱可以改变你的行为,在职场上具备这些职场素质,也必然能助力你走得更高更远。

职场高情商方法:分享一些看穿别人心理的小技巧


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想要真正了解别人,要先去了解对方的真实欲望和嗜好,让对方完全放开情绪,这样便能抓住有利时机去乘胜追击,直抵人心。当人们出现了表情和肢体动作的不自然流露,语言也不自觉有微小情绪展现时,那多半是因为心理起了涟漪。看穿别人心理的小技巧就好像是你的职场中的“读心术”,只需几招便能让你如鱼得水,在职场的人际关系斗争中取胜。

抓住小动作,主动出击

人在特定的情绪状态下,身体或者表情会有很多特定的情绪表达出来。当观察足够仔细的时候,你就会有所发现。几年前很热的美剧《Don’tlietome》主人公Cal通过观察一个人的面部、身体、声音及言谈等肢体语言,就能推敲出一个人的情绪——怨恨、压抑或是妒忌。记住以下的小动作,你会很快找到解读肢体语言的窍门:1)说话时不看对方,这说明他对你是轻视的或者言不由衷,这个时候要注意自己的言语表达,突出自己的优势来博得关注;2)喜欢居高临下俯视你,这个人八成是高傲自负的,这个时候可以适当夸赞对方,来获得对方的好感;3)谈话时不自觉的压下双手,身体微微向后倾仰,这说明他已经有点不耐烦了,这个时候要直接讲述自己要表达的重点,尽快结束话题。

语言的特殊功效,解读内心

察言观色,是一把很值得推敲的人际交往密匙,它能开启走向心灵的大门。职场中,不会察言观色,就等于在人际交往的海洋中无法掌握船舵,很容易失去别人对你的好感,友谊的小船说翻就翻。当与你交谈的人开始不停地调整话题时,这就代表他已经厌倦了这一个话题;交谈的声音高亢,语速快,说明他现在很激动或者紧张;语速缓慢又低沉,自然会流露出伤心难过的情绪;生气的时候,难免会结巴,说话不受控制,等等。

衣着打扮彰显个人性格

衣着华丽者自我显示欲强,爱出风头。喜欢表现出自己强势的性格,与这样的人交流,或许一味地谦卑就不太好用,要适当提升自己的气势,不能被对方压制住。工作环境里,一些经常打扮得引人注意的人,大体上都有很强烈的控制欲和自我显示欲,这种人对于金钱的欲望比较迫切,想要快速与他拉近距离,可以先从夸赞他的服饰开始,满足一下对方的虚荣需求。相反,衣着朴素者往往是低调之人,可以不提及这些层面,从爱好等角度切入对话更好。

职场中,人们往往不愿袒露自己,而将真实内心掩藏在深处。但是,真实意图往往会在举手投足间表露出来,外溢于神态服饰中。只要我们掌握必要的破译方法和技巧,就能迅速准确地看透对方心理,从而掌握人际交往主动权。

职场高情商方法:如何解决职场中年危机


“职场中年危机”困扰着许多职场人。不少人认为到了中年,如果自己不能挤进管理层,往往就会被一些更年轻的大学生们替代,因此竞争压力大、前途未知、人际关系复杂等等都让这些职场人备受煎熬。这里给大家介绍三种解决职场中年危机的方法,帮助大家顺利度过这场危机。

1认清自身情况

解决职场中年危机的第一步就是认清自身情况,只有你清楚明了地知道自己目前在公司的地位如何,还能为公司创造出多少成绩,自己优劣势在哪儿,自己能做出哪些努力等等,才能着手解决问题。首先,找到自己出现中年危机的原因是什么,是因为自己的知识技能无法满足公司需求,还是自己太容易被替代。其次,自己的优势能否与公司协商。最后,了解自己如果失业,存款可以支撑多久,以便留给自己足够的找到下一份工作的时间。

2更新知识技能

职场中年危机的产生很大程度上是因为所掌握的知识技能没有跟随着市场需求不断更新,想要去解决这一危机,就必须要更新自己的知识技能。事物是在不断发展的,你原先所掌握的技术会过时,行业也会随着市场需求不断发生变动,因此用人单位对于人才的需求也是在不断变化的,职场中年极有可能被淘汰出局。想要不被取代,掌握自己本专业领域的内容还不够,不仅要不断跟着行业发展更新知识,还要掌握多项技能,提升自己的价值。

3积累有效人脉

想要解决职场中年危机,还需要积累有效人脉。对比那些刚刚走上社会的大学生们,已经人到中年的职场人还有哪些优势呢?第一是资历,第二就是人脉。这个人脉指的是有效人脉,而不是酒肉关系,这个人脉不仅对你的工作有帮助,如可以给你工作上的资源,而且可以在你出现危机时帮你一把,如当你失业时给你一份更好的工作机会,这才是有效人脉,所以需要你在进入职场后就需要主动去积累。

认清自身情况,更新知识技能,积累有效人脉是解决职场中年危机的三种有效方法。其实简单来说,想要一直保持自己的竞争能力,就必须要不断学习,不仅仅是指跟随时代去学习本专业领域的内容,还需要去学习其他领域,如管理等方面的内容。这样不仅能在本专业领域内不断进步,还有了其他的发展空间,更有底气应对危机。

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