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1998年,亿贝(eBay)公司创始人皮埃尔·欧米迪亚想挑选一位优秀的CEO,公司为他列出了一个50人的候选名单,经过几番斟酌后,这份名单里只剩下5个人,这5个人都十分优秀,都有多年在大公司的工作经验。一时间,皮埃尔无法定夺。
一天,他突然想到了一个办法。按照五个人简历上的电子邮件地址,他给每人发了一封电子邮件。不到一个小时,其中一位便给他回了邮件,上面写着:“请给我你的电话。”他把自己的电话写在邮件中发了过去。不一会,他的电话响了,里面传来一个温柔的声音,对他说:“请问需要我的帮助吗?”那一刻,他欣喜万分,直接亮明身份,并盛情邀请她担任公司CEO,她欣然同意。
其他四人怎么也想不明白自己为什么落选,便通过各种渠道打探失败原因,最终,还是皮埃尔给出了解释,他说:“因为那封电子邮件。它的内容是‘我是你的一个客户,我的卫生间漏水,能帮我吗?’结果只有她给我回了邮件。所以,我选择了她。”这个解释,听起来非常滑稽可笑,四个人都对此嗤之以鼻,均说看到了邮件,但都直接删除了,还强调他们是每日忙得不可开交的公司高层人员,每天的工作都忙不完,这些鸡毛蒜皮的小事并不是他们管的事。
公司人员也感觉皮埃尔的选择有些鲁莽,劝他再考虑一下。可皮埃尔意志很坚定,他说:“目前,我们公司最紧迫的任务,是让更多的客户了解我们、扩展我们的品牌。她能这样对待一个客户,正是我们需要的人。”
事实证明,皮埃尔的选择十分正确。她上任后,大力倡导平等理念,在不大的办公室中工作,看起来与雇员并无区别,她每天都会在午休或是下班的时候,亲自阅读一百多封亿贝用户电子邮件,帮助客户解决各种问题。她每月都要召集客户征集对公司各种意见建议,并大刀阔斧地进行改革……
半年后,亿贝公司在华尔街上市,公司实现质的飞跃,几年后,用户平台由她上任时的几千户,急速发展至1.5亿,单在美国本土,就有超过50万人全职“泡”在亿贝上谋生。到她离开时,亿贝已成长为一家拥有1.5万名员工、年营业额80亿美元的企业,并作为全球最大的在线电子商务网站跻身《财富》杂志世界500强企业。
她叫梅格·惠特曼,现任惠普总裁兼CEO,被誉为惠普的救赎者。
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在职场中,大多数人都使用电子邮件作为主要的、甚至在某些情况下是唯一的书面交流手段。而对于许多学生来说,学习商务英语和掌握电子邮件写作技巧也是课程的重要组成部分。
犹记得研究生导师的谆谆告诫,写给教授、上级的邮件必须要注意关于约面谈时间、探讨论文等事宜全部要提前通过邮件沟通,不要贸然上门打扰。
以至于牢记在心的我们每次打开邮箱的写信栏就开始忐忑,唯恐哪个词用得不礼貌、哪句话写得不地道。
学校如此,职场亦如是,如何才能确保你写一封标准得体的电子邮件呢?
小编整理总结了一些基本技巧,下面分享给大家参考:
1.主题线
始终要有一条主题线,简要而清晰地概括邮件的内容。
例如:
我们与ABC供应商的会议摘要。
2.简化句子
不要试图用太多的专业术语或冗长的词语,这会使你的邮件看起来很不友好。
使用复杂句和复合句是很好的,但是要确保它们很容易理解。
并且要避免最常见的错误:直接把母语翻译成英文。
3.想想你的读者会是谁
想想谁是你的观众将
是同事、客户还是老板?电子邮件应该是非正式的还是正式的?
如果是有长期的工作关系并且很了解他们,给同事的一些邮件可以是非正式的、接近于讲话的风格,比如Catch you later,或者Cheers,他们也不会在意邮件中的小错误。
然而,如果电子邮件是给客户或高级同事,糟糕的语法和过度友好的写作风格很可能不合适!
很多人都有这种感觉:即使听说读写都不算差,一旦开始用英文写邮件还是有一丝不确定。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《抢不去的饭碗的职场故事》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
2001年,我买了新房子,要给新房装一扇防盗门。防盗门专卖店的老板亲自将货送到了楼下,安装工也雇来了,就待将防盗门搬上楼安装。
“我把防盗门背上楼?”一个头发花白、身材瘦小的老民工,早已候在一边揽活干了。
老板说:“背到三楼是多少?”
民工说:“不还价,不论楼层高低都是10元。”
安装工见这个钱好赚,就说:“您这把年纪该回家享清福了,背防盗门还是我来吧。”
老板说:“我雇一辆电动车将防盗门从店里拉到这里只不过5元钱,就这么背一下10元也太好赚了,都别争了,这钱我自己赚!”
民工说:“你们背不上去的,这几幢楼的防盗门都是我背的。”
老板说:“你别唬我,我卖了多年的防盗门,好背不好背还会不知道?”
“你别不相信……”民工还想再说什么,看老板执意要自己背,就笑了笑走开了,这里是新小区,家家都在叮叮当当搞装修,有的是防盗门背。
老板是个人高马大的中年汉子,戴了手套,在我和安装工的协助下,将防盗门背了起来向前走。可是上台阶,麻烦来了,防盗门的顶端老是要磕碰到天花板。老板将腰身向前弓了弓,防盗门顶端也低了下来,天花板是碰不到了,可是由于腰弯得只能看脚下,一不留神前端撞到墙了,墙面碰坏了不说,趔趔趄趄差点摔跤。也难怪要撞墙,每上半层楼就有一面墙挡着,楼道180度转弯后再向上。我和安装工上前扶住防盗门,老板一步一步退了下来,放倒防盗门休息。老板满头大汗,西服被磨得皱巴巴,一脸狼狈相。
安装工是个小伙子,背起防盗门上了台阶,顶端没有碰天花板,也不用当心前端撞墙,可是,不是左边磕碰到楼梯扶手,就是右侧碰到了墙,如是几下,已是气喘咻咻,力不能支,也退了下来。
休息片刻之后,老板和安装工商量好搬楼费对半分,抬着防盗门再次上台阶。老板抬后端,使劲将防盗门托高,安装工抬前端,使劲弯腰将防盗门放低,以保持防盗门平衡,但要抬高脚跟倒退着上台阶。每上一级台阶,两人都得咬紧牙关,脖子上青筋暴突。还别说他们吃力,我看着也出了一身大汗。好不容易上了半层楼,却由于转弯,防盗门前后端被两堵相垂直的墙壁夹住,中端被楼道扶手死死顶住,前进不得,后退不能。
老板抹着汗苦笑着说:“这个钱看来是不能赚的。”
民工把另一户的防盗门背完了下楼,出现在一筹莫展的老板和安装工面前。他把防盗门扶正靠在墙上,背往防盗门上一凑,双手往防盗门两侧一抓,防盗门就像吸铁石一样牢牢黏在他背上了,钢铁庞然大物也像棉花团一样轻了,他腰身作些右侧和前弓,背上的防盗门就侧斜前倾到一定角度,大大缩小了竖截面和前后端的水平长度,上台阶,急转弯,绰绰有余;步子稳,气不急,轻松自如;蹬蹬蹬,几下就到了三楼。
老板奉上了工钱问:“这事到了您手上怎么就这样容易呢?”
民工不无炫耀地说:“先要找到背点,背点偏高偏低偏右偏左一点点,人就相当吃力,再要给侧斜前倾找好合适的角度,角度合适了,防盗门上下前后左右都不磕碰了;我原先给人家挑砂石,现在专背防盗门,这一片楼的防盗门都是我背的。”
我插嘴说:“你把最紧要的东西说出去了,就不怕别人抢了你的饭碗吗?”
民工爽朗大笑:“刚才你也看到了,我这饭碗人家是抢不去的,背防盗门看似简单,好像人人都能背,其实不然,我虽然年纪大,这一片楼也只有我才背得上去。”
这是10年前的事。
10年来我常想,职场中人何以拥有一个别人抢不去的饭碗?何以将像背防盗门这样简单而普通的工作做成人人羡慕的金饭碗?其实,任何工作任何职位都是有一个背点和角度,关键是要找准我们各自的背点和角度啊!
假日下午,动手整理荒废已久的庭院,我一会儿拔野草,一会儿清除石头,一会儿剪剪树枝,一会儿找锄头松松土,没做5分钟又发呆休息,就这样,4个小时过去了,庭院杂乱依旧、改善有限,但我已经是疲惫不堪,身上的衣服更是沾满泥土。后来天色已暗,只好暂停,急忙换衣洗澡休息,打开电视,看看当天的新闻。第一则新闻就看到鸿海郭台铭先生参加推广就业活动,郭先生鼓励所有的失业者都要“挽起袖子,弯下腰来”,他自己也“挽起袖子,弯下腰来”,继续打拼。我的眼睛忽然亮起来,一下午整理庭院的挫折豁然开朗,我为什么会忙了一下午,却什么事情也没做好,还弄脏了衣服,让自己身心俱疲呢?
我回想起小时候上山工作的经验:首先要换上旧衣服(脏了、坏了就直接丢了),准备好所有的工具;到了果园,每个人都会分到明确的工作,大人还会示范该怎么做,才让我们这些偶然上山工作的小孩开始动手。中午休息时,大人们还不时感叹:“毕竟是念书的小孩,做起活来就像在玩一般!”听到这样的话,我十分不以为然,我在心里回答:“乱说,我做得手都破皮了!”
小时候偶一为之的上山工作,和现在偶一为之的整理花园,其实都一样,虽然我已气喘如牛、疲惫不堪,但离真正的辛苦投入——“挽起袖子,弯下腰来”,还差得远。那我又怎能为了一下午4个小时的投入,但成果不佳、庭院荒芜依旧而感到不满呢?
同样的情境,换到职场上,我时常看许多年轻人的工作不顺眼,因为在工作上,他们也真的从来没有“挽起袖子,弯下腰来”。有个编辑告诉我,为了编书赶进度,他已经一个月没有看电影了。有个记者告诉我,他写稿好辛苦,每周3000字,他经常几天几夜睡不好。还有销售人员吐苦水,为了冲业绩,他已经连续几天每日都拜访3家客户……
听了这些话,我不好告诉他们,我年轻时有好几年没看过电影;也不好说,我当记者的时候每天可以写两三千字;我也不敢说,我做销售时,每天拜访5家以上的客户是常事……因为会换来一句:“此一时,彼一时,现在环境不一样了!”
我很想告诉年轻人,每一个人的工作态度、工作节奏、工作方法都不一样,但其中专业、务实、全力以赴,是好工作者不可或缺的精神,每一个人都可以轻易分辨,谁蜻蜓点水、浅尝即止;谁真正“挽起袖子,弯下腰来”。
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软柿子最好捏
朵朵的前两个单位都是只有三四个人的极小公司,她觉得没意思。目前这个待了一年半的公司,比以前强点儿,员工六个。
虽然公司大了一丁点儿,但内部争斗仍旧激烈。年纪最轻的Monica,是老板朋友的女儿,能力一般,但手里捏着老爸的不少客户资源;Julia在公司待三年了,属于元老;Kathy业务能力超强,即使是最糟糕的去年,也有好几笔进账;而她朵朵,虽然学历、能力、人际关系也还不错,但眼下看只能从勤奋认真做起。
本就是小公司,去年收益又很一般,所以今年年初,老总宣布要裁掉一人。别人看来都有留下的资本,朵朵比较担心自己的前途。
果然,几天后,朵朵收到了一纸“辞退令”。
点评:公司大小不说,裁员,永远拿最弱势的、最弄不出响动的人下手,再兢兢业业也是白费。这是铁打的真理。
摇身一变露锋芒
老总给朵朵两个选择:一是可做满这个月,拿到当月工资,但算公司主动辞退;二是算她主动辞职,只发给她这个月上班那十天的工资。
朵朵是不服输的,她的选择是做完这个月再离开。她心底有一分不甘:两年多的努力没得到承认,就算拿了补偿,也终究会是夜夜难眠。
有心人总是有机会的。Monica刚刚联系上一个客户,无奈她英文太差,只好求助他人,机会,落在了朵朵头上。
朵朵必须珍惜这次机会,她小心翼翼地与这个客户通电话、传真、E-mail,还在计算机里储存了所有数据,并严密封锁。很快,她良好的表达能力、丰富的谈判经验给了她应得的回报。从联络到签约,只用七天,包括Monica在内的所有人都蒙在鼓里。
点评:朵朵有了出“恶气”的快感,但成功就必须以牺牲别人的利益为代价吗?是的,不露锋芒,别人永远不知道你是老几。
再接再厉
隔日,一个Kathy跟了好久,即将签单,拥有一百多人的“大”公司的马总要来朵朵的公司参观——实际上是来考察一下。这可是大客户,老总马上吩咐Kathy:全程负责陪同,公司虽小,但也要表现出大气魄。
第二天,马总准时前来。听着Kathy在前面侃侃而谈,朵朵不动声色地默默跟在马总身后。“这个妹妹怎么啦?”顺着马总的眼光看去,只见Monica眼圈红红,坐在椅子上抹眼泪。一下子,宾主都陷入了尴尬。Kathy没想到会有如此意外发生,一时竟找不出圆场的句子。
“马总观察得真细致!”大家的目光齐齐转向精心打扮过的朵朵。“我们公司虽小,但也一向实行人性化管理,会给员工一定的自由空间。Monica刚接到亲人病危的消息……即使面对像您这样重要的客户,我们也必须尊重员工的情感需求。”
随着朵朵的娓娓道来,马总的眉头渐渐舒展开来:“黎总,贵公司与我公司如此相像,日后肯定会做大的!”对付马总这样的“儒商”,这一招果然奏效。
点评:只露一次锋芒不足以服众,只消灭一个对手也不算好汉,必须一鼓作气,逐个击破。只要想得到,处处是机会。
最后陈辞
离朵朵离开只有三天了。朵朵很明白,若不是遭到被辞退的厄运,自己一辈子也做不出那些出乎意料之举。
就在朵朵收拾东西准备离开的那个中午,老总走了过来:“朵朵,你最近表现非常优秀,公司需要发展,留下来吧……”
朵朵微微一笑:“我想我还是走吧,感谢公司给了我重新认识自己的机会。”
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他失业了,但妻子并不知道。出门前,他俯身吻了吻还在吃早饭的妻子说:“你吃过饭,就把碗筷放这里吧,我中午回来洗。就要迟到了,我先去上班。”说完,匆匆下了楼。他要赶去一家知名企业应聘。
主持招聘会的人事部部长一边翻看着他的简历,一边问:“请问你认为自己有哪些方面的优势?”
他说:“我毕业于重点院校,博士学位。”
部长摇头说:“我们公司50%以上都是博士,再说,学历并不代表能力,不能说明什么,这一点不能算。”
他又说:“我曾在一家著名的合资企业,从一名基层员工做起,在很短的时间内,因为业绩突出,被破格任命为总经理助理。”
部长笑了笑,指指另外几位考官说:“在座的几位,包括我自己,都有和你一样的经历。”
他想了想说:“我出生在农村,自幼生活条件艰苦,造就了我吃苦耐劳的品德和百折不挠的个性。”
部长说:“这一点儿还算说得过去,可是,如今像你这样从农村出来的大学生太多了。”海归一族的部长说着耸了耸肩,双手一摊。
细密的汗珠不知何时已经爬满了他的额头,他知道,部长这个优雅的姿势是在做一个无情的宣判。他只好怅然而无奈地站起来,向着考官们深鞠一躬,十分失望地向门口走去。
“等一下!”他还没走到门口,部长大声喊,“请过来看看你简历里这一页是什么?”
他接过来一看,不好意思地说:“很抱歉,这是我妻子的病历,我每天都带在身上,今天放错了。”
部长一下来了兴趣,对他说:“如果方便的话,能谈谈你为什么每天都把妻子的病历带在身上吗?”
“是这样的,”他说,“我妻子去年出了车祸,脊椎损伤,就是为了带她去治病,我才辞掉了原来的那份工作。遗憾的是,一年过去了,她的病情依然没有明显的好转。可我一直相信,我妻子的病是可以康复的,只不过没有遇到最好的医生。因此,我便把她的病理特征和病历打印出来,随身携带,一旦遇到有关专家和朋友,便送给他们一份,以便获取更多最新的医疗信息……”
几位考官的目光相互对视了一下,各自点了点头。人事部长微笑着说:“恭喜您,您被我们公司录用了。”
面对他满脸的诧异,人事部长接着说:“您能舍弃待遇优厚的工作和光明的前途来为妻子治病,让我们很感动。一个能如此忠贞地对待爱情的人,我们相信他也一定可以很忠诚地对待工作和公司。”
是金子就会发光的,才华是不可能被埋没的。那些感叹怀才不遇的人,往往都缺乏积极的生活态度,世间有伯乐,你就是自己的伯乐。
我从事职业咨询这么多年,遇到了很多感叹自己“怀才不遇”的人,在对他们表示同情和鼓励的同时,我对这个问题产生了兴趣。
通过大量的调查研究,我发现那些感叹自己“怀才不遇”的人分为两种:一种是有着真才实学,目前还没有找到适合自己施展才华的舞台的人;另一种是自以为自己有才的人。而所谓的“不遇”也可分为两种情况:一是没有遇到提供施展才华舞台的人,也就是伯乐;另一种是没有遇到机会。但让我奇怪的是,那些有着真才实学的人往往表现得恃才傲物,对那些平凡得工作根本不懈一顾,一心只想能一鸣惊人,一夜之间干出一番大事业;而那些自以为有才的人在遇到困境时,往往长嘘短叹、感叹命运不济。由此,我得出这样一个结论:不存在所谓的“怀才不遇”,你就是自己的伯乐。
那些感叹“怀才不遇”者,并不是真的怀才不遇,而是因为自己的不良习惯和心态导致了他们错失机会,甚至逃避困难和问题,致使与那些有着相同境遇的人拉开巨大的差距。所以说,要说有“怀才不遇”,那真正让你“怀才不遇”的人就是你自己。在我做这个研究的过程中,接触到了两个年轻人,A和B,他们为我的研究“提供”了很好的素材。
A和B几乎同时离开同一所大学,而且也是几乎同时进入同一家企业的同一个项目组。在最初的一两年时间,别人看来他们几乎没什么区别,但是项目组的其他成员和上司却早已清楚A与B的不同工作和处世风格。A是一个乐观积极的人,他总是在遇到困难时积极寻求解决的办法;而B很聪明冷静,善于预见问题并在问题出现后说明与自己无关。几年的工作中他们一直是同学、朋友和搭档,但几年后,A是越挫越勇,而且也在这个过程中积累了丰富得经验,同事和上司都很看好他;B则养成了知难而退得习惯,总是得意于自己的小聪明,但也因此受到上司的批评,同事们也不喜欢他,工作也和刚进公司时没有什么提高,从未能独挡一面,在生活上也是不如意。
为什么在相同的市场条件下,在相似的压力和挑战面前,A伴随着困难迅速成长起来,而B则面临被淘汰出局得危险呢?相同的教育背景、相同的企业环境、相似的成长历程,由于个体的不同,他们之间产生了相当惊人的差距。由此看来,个体的不同是造成这种差异的根本原因。这其中起主导作用的并不是个人的才华,而是每个人对待工作和生活的不同态度。
不可否认,也许有的人确实会因为环境或者其他的原因,而暂时不能得到施展才华的舞台,但这并不是就可以大发牢骚、怨天尤人,感叹“怀才不遇”的理由。我们常说“机会总是留给有准备的人”,何不把这当作努力的动力,积极地做好准备,一旦机会降临,你就可以马上大有作为。“怀才不遇”只是一种消极的工作态度,这种态度对工作有百害而无一利,“怀才不遇”感觉越强烈的人,越把自己孤立在小圈子里,无法参与其他人的圈子。这样显然事不利于工作的。因此,这种心态,千万别带到公司去。
“你就是自己的伯乐”,这是我告诉那些找我咨询的职场中人的话,与其等待别人来发现自己,还不如自己发现自己,自己发现自己的不足和缺点,加以弥补和改进;自己发现自己的长处,加以保持和发扬;调整自己的心态,无论遇到什么环境,都必须积极地去面对;改掉那些影响工作的不好的习惯。所以,那些自认为“怀才不遇”的人,非常有必要在怨尤和愤怒之前先反省一下:自己真的具备与众不同的能力吗?如果答案是否定的,那就别浪费时间,在遇到表现机会之前,先练好“内功”:
勤奋工作、务实求实。一个人虽然有知识有能力,但好高骛远、心浮气躁、说多做少,这样谁会尝试和重用?只有养成务实的作风,以高标准要求自己,搞好本职工作,才能不断地丰富自己的人生阅历和工作经验。
加强学习、苦练基本功。有的人认为自己有高学历,用不着再学习。要知道学无止境,一个人总有知识的盲区,谁也不可能通晓古今、遍知万物。而且,现代社会发展迅速,新的信息层出不穷,知识的换代周期越来越短,只有通过学习,才能不断地充实自己,提高知识和技能水平,用知识武装自己。
孜孜以求、奋发向上、积极进取,一个人的精神状态对其事业的成败至关重要,如果整天萎靡不振,理想、信念就会被抛之脑后,工作就会因循守旧、固步自封。所以,要始终保持良好的精神,使自己变成一个乐观向上、积极进取的人。
宽容大度、淡泊名利、胸襟宽阔。一个斤斤计较的人是不会受到欢迎的,一个争名夺利的人更不会被大家所拥护。你要树立起胸怀坦荡、光明磊落,不为名所累,不为利所缚,真心待人的良好形象。
即使是那些确实有着不凡的才华的人,也可能在激烈的职场竞争中,因为环境和其他一些客观条件导致他们不能尽情展示自己的才能,这个时候必须保持克制和冷静,因为这些都是暂时的,你必须把愤懑和“怀才不遇”的感觉从自己的脑海里赶出去,避免它们影响你的正常判断和发挥。在这个时候,你不妨先停下来做这样几件事:
1先评估自己的能力,看是不是自己把自己高估了。自己评估自己不客观,你可找朋友和较熟的同事替你分析,如果别人的评估比你自我评估还低,那么你要虚心接受。
2检讨为何自己的能力无法施展,是一时无恰当的机会?是大环境的限制?还是人为的阻碍?如果是机会问题,那只好继续等待;如果是大环境的缘故,那只好去想办法改变;如果是人为因素,那么可通过沟通得以解决。
3考虑拿出其他专长。有时“怀才不遇”可能是因为错了专长,如果你有第二专长,那么可以要求上司给你机会试试看,说不定就此打开一条生路。
4营造更和谐的人际关系,不要成为别人躲避的对象,反而更应该以你的才干协助其他的同事。此外,谦虚客气,广结善缘,这将为你带来意想不到的助力!
5继续强化你的才干,当时机成熟时,你的才干就会为你带来耀眼的光芒!
但是不管怎样都不要有“怀才不遇”的感觉,因为这会成为你心理上的负担,只会产生负面的影响。要相信是金子总会发光的、是人总会有用武之地,即使一时不被重用、信任和理解,也应该以积极的心态面对现实。在职场竞争激烈、环境不断变化的今天,机遇总是垂青于那些积极向上的人,垂青于有准备的头脑,垂青于实干苦干的双手,垂青于宽容大度的胸怀。
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三只鸟的不同命运
很久以前,曾经有三只小鸟,它们一起出生,一起长大,等到羽翼丰满的时候,一起寻找成家立业的地方。
它们飞过了很多高山、河流和丛林,飞到一座小山上。一只小鸟落到一棵树上说:“这里真好,真高。你们看,那成群的鸡鸭牛羊,甚至大名鼎鼎的千里马都在羡慕地向我仰望呢。能够生活在这里,我们应该满足了。”它决定在这里停留,不再往前飞了。
另外两只小鸟却失望地摇了摇头说:“你既然满足,就留在这里吧,我们还想到更高的地方去看看。”
这两只小鸟继续飞行,它们的翅膀变得更强壮了,终于飞到了五彩痖斓的云彩里。其中一只陶醉了,情不自禁地引吭高歌起来,它沾沾自喜地说:“我不想再飞了,这辈子能飞上云端,便是最大的成就了,你不觉得已经十分了不起了吗?”
另一只鸟很难过地说:“不,我坚信一定还有更高的境界。遗憾的是,现在我只能独自去追求了。”
说完,它振翅翱翔,向着云霄,向着太阳,执著地飞去……
最后,落在树上的小鸟成了麻雀,留在云端的成了大雁,飞向太阳的成了雄鹰。
麻雀、大雁和雄鹰,它们的命运为什么不同呢?
【三只鸟的不同命运】故事的职场励志启示:
一个很明确的答案就是:它们对自我的要求不同。麻雀满足于树梢,所以它的世界只有几丈之高;大雁满足于云层,所以它永远都飞不出层层云雾的缠绕;雄鹰则不懈追求,力求最高,所以它的世界阔及宇宙。
三只小鸟不同的生命追求,恰与职场中的三种人状况相似。
职场中的三种员工:
第一种人如同麻雀。
与他人起点相同,却飞得最低。这是因为,他们在工作的过程中,一味地满足于“差不多就行了”,做事不到位,处处找借口,拖延、倦怠、失责已经成为他们的习惯,最后只能成为企业中的“烂苹果”,被企业踢出去。
这类员工若想继续在职场中立足,必须转变工作观念、端正工作态度,将目标“拔高”,努力前进,如此才可能扭转职场中的不利态势,赢得发展先机。
第二种人好似大雁。
对麻雀的“树梢高度”充满了不屑和惋惜,所以他们选择了继续高飞,但也仅仅止于表面上斑斓无比的云层。这些人虽然做事勤恳,能够尽量将任务完成,但容易满足于现状而失去进取心,最后也只能沦落为平庸的员工,时刻处于被剔除的边缘地带,一旦有所松懈,就有可能像“麻雀”一样被企业“踢出局”。
这类员工若想避免被剔除的厄运,就必须从此刻积极主动地改进自己的工作方式,树立更高的工作要求,尽职尽责,忠诚敬业,积极充电,成为职场中的常青树。
第三种人犹如雄鹰。
雄鹰志向高远,它的目标是云霄,是太阳,是无止境的高度,所以也只有它能够飞得最高、看得更远。而这样的员工也就是企业最需要的人——称职的员工。他们尽职尽责,把工作视为生命的信仰;他们自动自发,永远超出老板的期待;他们做事到位,拥有最完美的执行力;他们追求“功劳”,争取拿结果来复命;他们精益求精,让自己无可替代;他们做事高效,忙会忙到点子上;他们精于思考,带着思考来工作;他们目标高远,凡事追求最好,是企业里最受欢迎的人。
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有一位土耳其商人,打算雇用一名得力水手。通过层层筛选,最后有两名势均力敌的优胜者,这两人都很优秀,但只能留下一名。如何从中选出一名得力的人员呢?这位商人冥思苦想,终于找到一个测试方法:他让两名应聘者同时进入没有窗户的房间。商人拿出一个盒子,说:“我这里有5顶帽子,有2顶是红色的,3顶是黑色的,现在我把灯关上,从盒子里每人拿出一顶帽子戴到头上,然后打开电灯,你们要迅速说出自己头上帽子的颜色。”
灯开了,甲乙看到商人头上戴的是红色帽子,他们互相看了一下,乙迟疑着不敢说出答案。这时,甲大声说:“我头上的帽子是黑色的!”
他被录取了。那么,他是如何猜出来的呢?
其实,他运用的就是从果推因的思维方式。土耳其商人头上戴的是红帽子,剩下的就是1顶红帽子和3顶黑帽子。甲见乙犹豫着不能立刻说出答案,于是推断出自己头上的帽子肯定是顶黑帽子,因为如果自己头上是红帽子的话,乙就会立刻猜出自己头上的帽子是黑色的。他从乙迟疑的表情结果上倒过来推,得出了正确答案,从而改变了自己的职场命运。
我们的人生需要思维来改变,而这一切首先需要思维的实践。在具体的运用中,从果推因的逆向性思维存在以下三个特点:一、我们必须知道或者看到未来的“结果”;二、必须明确和了解事情的“起因”,清楚自己要做什么,以及需要具备一些数据;三、必须熟悉在“起因”和“结果”之间的路线图。
央视关于“你幸福吗”的采访中,那些神一般的对答已经成了全国人民调侃取乐的新段子。然而,调侃的背后也饱含了大家的无奈和心酸。幸福到底是什么,真的很难说清楚。尤其在这个竞争激烈、物价高飞、经济社会高速发展的时代下,幸福就像天空中美好却又抓不住的浮云,总是遥不可及。
关于幸福,因为价值观不同而有不同的定义。但是,在每天上下班挤地铁、飞奔赶打卡、和同事明争暗斗、和老板斗智斗勇的职场生活里,大家却有着相似的“吐槽点”。今天我们就和大家一起侃侃职场中那些“不幸福”的事,我们相信,能风趣、自信、智慧地面对各种坎坷和困境,才是快乐工作的王道!
1、工作没兴趣,不敢辞职只能死扛
比待业还悲惨的是,你做了一份根本不感兴趣的工作,工作毫无乐趣,每个月领着一份微薄的薪水,每天拖着沉重的心情去上班,而且你还不敢跳槽,只能一天天挨着。心情任凭工作蹂躏,郁闷的情绪排山倒海般压下来,如何才能让自己在工作中幸福起来?职场中很多人都受到这个问题的困扰,如不是经专家指点通过跳槽或转型改变境遇,很多人还在迷宫中打转。选错工作,绝对是一场悲剧!
2、跳槽后发现被忽悠了
选错工作就算了,最让人无语,让人感到天崩地陷的事可以算是“跳槽后发现被忽悠了”。这种事简直就是屋漏偏逢连夜雨,雪上加霜的悲惨。Roye一脸愁容,因为她经不住猎头的劝说,从刚入职不久的外企辞职出来,进入了一个所谓的“有高成长空间”的民企,结果发现公司里种种不如意,各种承诺不兑现,工作毫无幸福可言。
3、一语不和,被炒鱿鱼
每天憋屈着,也不能保证没有不爆发的一天。美工John在新公司做了半年,工作做得极其窘迫,因为有太多的“天使”在背后告诉他,“这样不好看,要这样……”、“这里改一下,用那个颜色”……。这种情况他一忍再忍,终于有一天在和老板谈话时爆发了,“你别说那么多了,意思不就是让我走人吗,正好我也不想干了!没人这么做设计的!”老板一听,更加生气:“那你准备去工作交接!”就这样,John从公司出来了。事后,他很后悔当时的冲动。前一秒还很稳定的生活,后一秒就充满变数。
4、做了很多工作,被领导一句话否定
工作当中,老板永远是最难讨好的人,被老板挑剔简直就是天经地义。工作中的细节要修改、要调整是家常便饭,可是努力了很久的项目,花了很多心血做的方案,被老板轻描淡写一句话就全盘否定,真的可以听到心碎的声音!Lucas设计、修改了很久的页面,最终吧被老板一分钟之内就全盘否定,还当面交代把这个工作外包给别人来完成。Lucas觉得,离走人的日子也不远了。
5、被客户来回折磨,最后Case还没搞定
被老板“折磨”也是情理之中的事,为了发展、为了薪水也要忍一忍。可被客户折腾真是无奈、窝火到极点。Will在广告公司做AE,遇到一个挑剔的客户,一个前期的创意方案反复修改了无数次,到最后客户还因为不满意而久久不结尾款。这让Will窘迫到极点,老板那里也不好交代,为这事焦虑得像热锅上的蚂蚁。
6、每天花三小时挤公交地铁
每天上班都要为完成工作不停的忙碌,五花八门的问题让人精疲力尽,更悲催的是,这样的煎熬也存在上下班的路上,如今在北上广等大城市,通勤难、时间长已经成为职场人的一大困扰,早晚高峰的人潮洪流,挤得连气都喘不过。即便是有车一族,也难逃高峰时段的每天的大堵车,每天光是上下班路上就要花上两三个小时,让人疲惫不堪。在职业规划咨询中,有不少人因为工作地点离家太远而倍感困恼,要求CCDM中国职业规划化师帮他找一份离家近又满意的工作。
7、紧赶慢赶还是迟到1秒被扣钱
不管下班时多拥挤多拖延都不怕,就怕上班地铁故障10分钟,公交车堵得停止不前。一下车便是一路狂奔,争分夺秒的冲进办公室,结果恰好过点。“迟到一次扣50”的大字就贴在打卡机旁边。一秒钟,两三天的饭钱就瞬间蒸发了,流着汗绝望地望着打卡机,那一瞬间真是想死的心都有。
8、一到周末就加班,一加就到半夜
上班迟到这1秒是痛苦的,下班后无休止的加班简直是慢性自杀。Sunny在某报社做编辑,每逢周五都要做版面,一到这一天就有一种莫名的心慌感。Sunny常常因为要做六七个版面而加班到半夜,连末班地铁都赶不上。对她来说,周五真的就是黑色的!据向阳生涯统计,35岁左右的职场人中,有超过半数会因身体原因和家庭原因而不得不面临调整工作岗位的问题,而由加班引发的焦虑、失眠、亚健康等问题困扰着无数职场人。
9、业绩就差1%,提成缩水一大半
每天忍气吞声,上班紧赶慢赶,工作不分昼夜,不都是为了生活更好一点,手头的钱更宽裕么?可有时候也难如愿以偿,尤其是那到嘴边的“鸭子”飞了,是件非常痛苦的事。Vitas做销售三年多,业绩在团队里是数一数二的。一次,Vitas就差1%就到完整目标,他想尽办法让客户早点打款过来,可规定就是规定,只能拿一半的提成,大把的钞票瞬间蒸发。更郁闷的是,那个客户在第二个月的第一天就打款过来了,Vitas欲哭无泪。
10、为同事“背黑锅”
没钱、没地位的职场新人,受了客户的气,挨了老板的骂,也还得为同事“背黑锅”。Lily是公关部的新人,在一次给客户做的PPT中用错了内容,本不是她的过错,是与她一起合作的是一位老同事给错了资料,可结果老板还是批评了她,说因为这个工作主要由她负责。Lily觉得很委屈,再多说反而会成狡辩,她只能默默忍受着,眼泪憋得都快流下来,还有比这个更“坑妹”的事么?
【专家建议】职业规划师教你五招提升职场幸福度
人在职场混,谁能不受气?很多时候换一个角度想问题,事情也会截然不同。我们的专家给大家注意以下五个关键点,有效提升职场幸福度:
1)做好职业规划,做一份让自己有成就感的工作;
2)跳槽勿冲动,职业定位要先行;
3)多从团队的角度思考问题,少一点“个人主义”;
4)做好时间管理,平衡好生活的天枰;
5)用“成长”的态度面对挫折,多找解决方法减少抱怨。
做一个有理想的现实主义者吧,用职业规划的理念和技术把理想生活变成可能,把看似不可能的梦想分成一个个能实现的目标,再逐一将它们完成。希望是火,失望是烟,生活就是一边生火,一边冒烟。即使遇到坎坷也把它当成是成长中的别样收获,相信,梦想的果实就在不远处!(完)
专家介绍:
洪向阳,实战派生涯管理专家。向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师,中国职业规划师(CCDM)认证培训导师,专注于职业规划、职业定位、职业转型、求职就业辅导等咨询、培训领域,帮助求职者及职场人找准定位,高效求职,取得职场高速发展,获得更大的竞争优势。
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因公司业务扩张的需要,公司总经理决定从本公司的中层领导中提拔一名副总经理,通过层层筛选,两名文凭高、能力强、责任心强的中层领导进入了最后的角逐。他们是秦力和童达。
秦力任劳任怨,责任心很强,当工作任务紧、人手不够时,他经常主动加班加点,从来不计较报酬,把工作交给他不用总经理操心。
童达的特点是有眼光,经常主动向总经理提一些合理化建议,总经理采纳了他不少的好点子,对公司的发展起到了很好的作用。
他们是总经理最信任的中层干部,是总经理的左膀右臂,到底提拔谁为他的副手,总经理一时也定不下来,决定把他俩留在自己身边观察一段时间。再作决定。
一次,秦力和童达跟着总经理到下面的一个基层单位去洽谈业务,这个单位离总公司有不短的路程。这天下着小雨,雾蒙蒙的。前面的路看不清楚,快到目的地时,司机不小心把车开进了一个泥坑。秦力和童达连忙从车里出来,在车的后面奋力推着车子。司机加足了马力。企图从泥坑里冲出来,试了几次都不成。最后总经理也加入了推车的行列,因他们人少。试了几次都失败了。秦力、童达、总经理、司机都是满头大汗。
这里前不着村后不着店,周围没有一个人,总经理很着急。可不,这是一笔很重要的业务,延误了时间会对公司造成很大的损失。
这时童达不见了,秦力四处张望了一下,也没看见童达。秦力和童达是竞争对手,平时秦力就对童达有看法,觉得他为_人不太实在,只是会在总经理面前耍嘴皮子,不像自己是凭实干得到总经理信任的。这样的人迟早要露馅的,这不是,只是出了些力就躲开了,看来这副总经理的位置要落到我身上了。
就在秦力扬扬得意的时候,童迭领着几个农民回采了。到了车跟前,童迭对他们说,你们帮着把车从坑里推出来,一人给20元钱。车推出来了,童达兑现了自己的诺言。
总经理很高兴。当场表扬了童迭,说他点子多,会借力,为公司立了大功。秦力对此很不以为然。
又一次,总经理想让二人起草一份公司管理条例,总经理想考核一下他们的管理水平。
秦力回去后查阅了很多资料,苦思冥想拿出了一份管理条例,为了保险起见,他还请同行的权威人士给他提了宝贵意见,最后交给了总经理。童迭回去后则发动他的下属,每人写一份公司的管理条例,他把员工们的管理条例收上来,进行分析综合,去伪存真,去粗留细,总结成一份适合本公司实情的管理条例,最后交给了总经理。
时间不长,总经理决定提拔童迭为自己的副手。
秦力很不服气,去找总经理。总经理对他说。作为一个领导,不只要求他本人有多能干,还要求他会借用员工的力气和智慧。童迭最大的优点就是会借力,借用众人的力气和智慧。为公司服务。比如那次推车和这次的管理条例。他的这些特点是一个好领导必备的。
近期频上热搜的职场综艺将许多职场话题推到众人面前,但在观看节目过程中,学姐发现即使很多高学历,背景优秀的同学也都在实习中暴露了很多职场禁忌,最令我关注的就是在撰写商务邮件的环节。
何为商务邮件?
商务邮件就是职场上相互沟通的信件。商务邮件不仅是你工作的记录,还具有同时告知多人、传递附件的功能,更重要的是,在商业活动中,一旦发生纠纷,邮件可以作为法律证据使用,通过商业邮件也能看出一个人的职业素养,所以养成良好的邮件习惯非常重要。
商务邮件的作用:告知、通报、信息传递(留痕)
商务邮件的撰写原则:效率高,逻辑清晰,态度有礼貌
那么如何写出好的商务邮件?
//收件人,抄送,密送//学姐猜测大家在初次实习的时候,撰写自己的第一封商务邮件都有很多问号:我要发给谁,抄送谁,密送又双叒叕是什么?
情景一:会议记录邮件
收件人一栏需要放所有到场与会者。只要出席会议就默认TA有权收到会议记录;抄送一栏要放应该要知道会议内容的领导,以及那些应该开会但未到场的人。
情景二:给跨部门同事或领导发邮件
当别的部门同事或者领导向你咨询信息,回复的时候收件人当然是那个同事或领导,抄送一栏里,必定要放上自己的直属上司,这至少有三个含义:
1.体现对直属上级的尊重。
2.抄送上级,如果上级没有反应表明通过TA批准了;如果直属上级不批准,就会马上回复澄清,避免不必要误会。
3.让你的直属领导知道你的工作,学会汇报自己的工作。
总而言之,收件人是直接关系到某个具体事件的,并需要作出处理和回复的人。抄送人一般是间接相关的人,不需要作出处理和回复,仅需要了解知晓即可。密送的主要作用是不希望收件人和抄送人知道密送中的人收到了这封邮件。
//正确输入主题//学姐提醒你,邮件的主题很重要!邮件一定要有主题,邮件的主题为了让收件人看到邮件主题之后对该邮件有个大体了解,确定邮件的紧急、重要程度、以及有效、有用性等,所以在写邮件主题的时候最主要的突出什么事、重要程度等关键信息。
1.邮件不要使用空白或无意义的主题,商务人士通常邮件繁多,需要能够快速检索邮件、筛选垃圾邮件。
2.邮件主题要简短明确,突出内容的重要性,切忌冗长复杂(10-15字为宜)。
3.如果主题中有关键词想突出,可以添加符号加以着重(对于一些分享、自荐啊等有一定属性的邮件也可以加上【属性】),如果确实很紧急,在邮件开头注明【紧急】或【☆☆☆】,【】不宜超过2个。
4.一封邮件尽可能只针对一个主题,尽量避免一封邮件交叉沟通多个事,以便收件人处理与回复,也方便自己日后整理。
//撰写正文//邮件的正文是一封商务邮件的核心,正文的书写极其重要。要注意邮件整体框架,行文格式,清晰明了,有理有据,不用过多修饰,不需要附加情感,语义清晰,文字凝练,一般采取三段式最佳(开头、主体、结尾),主体内容归类,条理化、数据化。
1.对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简洁扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。
2.正文首先要求简明扼要,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。
3.注意邮件论述语气,根据收件人与自己的熟络程度、等级关系,邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。要体现尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。
4.正文主体条理化,数据化——多用1234之类的列表,以清晰明确,如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行说明,保持每个段落简短。
//正确使用签名//不瞒你说,学姐在初入职场时,就犯过“不使用签名”的错误,最后闹出笑话,对方根本就不知道你是谁。
学姐温馨提示:每封邮件在结尾都应有签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。邮件签名档的目的是让收到邮件的人知道是谁发的邮件,如果有问题可以及时的联系到你。
1.签名信息不宜过多:签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。
2.不要只用一个签名档:对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化,过于正式的签名档会让与对方显得疏远,你可以在Foxmail、OUTLOOK中设置多个签名档,建议灵活调用。
经过学姐点拨,商务邮件怎么写你应该明白了吧?还是老话,世上无难事,只怕有心人。别嫌发商务邮件繁琐,只要你慢慢熟悉,仔细去撰写,做职场精英要从杜绝基本错误开始!学姐告诉你个最佳途径——收藏本篇,随取随用~
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我大学毕业后,干的第一份工作是在某杂志社当编辑。这是家小杂志社,只有八九个人、四五间办公室、一辆破汽车。不过杂志社上有财政拨款,下可以通过系统发行,日子还算过得去。大家整天都是嘻嘻哈哈地混日子,没有人主动干工作,更不愿意多干工作。我那时心高气傲,不愿意这样混下去,再加上急于“立功”表现自己,于是整天琢磨来琢磨去,终于发现了突破口:杂志在社会上没有影响力,很长时间也难有一个广告。我爸爸有个朋友,是某国有企业的一把手。他单位效益不错,更重要的是这位老伯特别爱出名。我想,反正他也干了不少工作,要是在我们杂志上给他搞个专访,进而让他的企业做几次广告,没准儿能成。我跟主编一汇报,主编喜出望外,当即让我坐着单位的破汽车上门采访。
我对这位老伯很熟悉,所以没费什么劲就写出了一篇让他心花怒放的专访。然后又在封三上发表他的3幅书法作品,并配有短评。几天后,我去给他送清样,他非常高兴。我本来希望他能连做3期广告,没想到他开口就定下了一年的封底,先给6期的钱,余下的半年后一次到位。
第一笔钱到账后,主编在全体会上狠狠地表扬了我一番,还说:“过去让大家去联系广告,有些同志说杂志知名度低,没有人愿意做,现在看来,还是工作没有做到家……”并宣布给我提成1000元。我本以为大家应该对我刮目相看,可是我却发现大家对我的态度微妙了起来。一天下午,我从外面办事回来,大家正在热火朝天地聊着什么,见我进门,突然都不说话了。我只听见小王说了一句“这个小姑娘不简单”。我看了看小王,小王有些尴尬。
不久,我去看望大学时的一位老师,跟她说起了这事。老师提醒我不要破坏单位的“生态平衡”,别让大家因为我而产生不安全感。我当时年轻气盛,虽然一时觉得如坐针毡,但很快就又觉得自己作为新人,就是要给单位带来新气象。
后来,我又干了一件傻事。杂志社的废纸很多,落选的稿件、旧报旧刊,隔段时间就要处理一次,每回都是一个姓马的老头上门来收。这事以前由高姐管,我来后,卖破烂这种脏累活都由我干。这天,我在上班的路上,看见一个收废纸的老头,就随口问他废纸多少钱一公斤。老头说一块。我想也没想就把他领到了办公室。见到高姐,我像立了大功似的,大声说:“高姐,咱把废纸卖给这老爷子吧!”高姐说:“咱从来都是卖给老马的。”我说:“老马只给6毛,人家给一块。”高姐不再说什么,在一旁冷冷地看我收拾各处的废纸。
下午,主编来找昨天的报纸,高姐指着我说:“找她,她上午刚卖的报纸。”我清楚地记得,我上午专门把最近的报纸放到了柜子上。新报纸不能这么快就处理掉,这道理我懂。可是,我怎么找也找不到,主编皱着眉走了。高姐满脸的幸灾乐祸。
杂志社的考勤制度执行得并不严格,特别是下午,可以提前溜号。有一天我有事提前走了,第二天发现有人在考勤表上给我画了早退。考勤制度执行得虽然不严格,但只要画上了迟到、早退,就要被扣20元的工资。我心里很窝火,悄悄打听是谁干的,后来才知道是高姐。我到底哪里得罪了她?“明眼人”给我“指路”了:收废纸的老马,是高姐先生的远房亲戚,单位的破烂都是半卖半送给老马的。
这以后,我表面上蔫儿了,可心里还是不服气,一直努力工作尽量表现自己。见习期满,我要转正、定级了。单位开了“背靠背”会议,让大家评议。我本以为是走过场,可是没想到,会后主编严肃地找我谈话,说大家不同意我转正,说要让我继续锻炼一年。我知道我没有办法再在这里待下去了。
现在,我离开这家杂志社已经好几年了。
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