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人在职场漂,哪能不挨刀。有的时侯也许你就莫名其妙的被人记恨了,当某个同事冷脸对着你的时候,你不用去多想:我做错什么了?在职场中这个问题想的太多余,没有为什么,你该想的只是如何去化解。工作中免不了会与同事出现意见不同,小心处理可以使双方意见交流,促进沟通;如果处理失当,便会造成矛盾冲突,影响工作情绪,甚至影响公司的效率。zc530.com扩展阅读
在职场中发生冲突是常有的事,或许是因为意见不合,或许是因为目标相冲,或许是因为相互抢活……遇到这些事不要惊慌,因为职场本来就很复杂,它可以摧毁你,也可以帮助你更上一层楼。因此,如何处理好职场冲突就十分重要。下面,我们就一起来了解一下常见的三大职场冲突,并学会如何处理好它们。
各有各的看法
职场上有各式各样的人,有身经百战的职场老手,也有懵懂青涩的职场菜鸟,还有跃跃欲试的职场新人,因为个人的经历不同,职场人对世界、人和事件的看法与处理方式都不相同。因此在职场上最常遇到的职场冲突就是各有各的看法,比如领导与下属看法不一等等。在遇到这种情况时,首先要明白为什么会出现这样的看法分歧,是因为考虑得不够全面,还是两者没有及时沟通。然后再去处理问题,积极沟通,保证工作顺利完成。
各有各的目标
除了看法冲突外,各有各的目标也是比较常见的职场冲突。这个目标实际上是和每个人员对于工作的期望有关的,每个人对目标要求都不一样,比如一个视频,一方希望它能有2万+的播放量,而另一方则希望它能有20万+的播放量,并且能有PR找上门。又或者是一方希望这个产品尽快做出来,而另一方则更想要质量。出现这一冲突时,首先一定要沟通到位,不要着急上火,认真聆听对方的想法,做到尊重他人,再去做协商。
职场角色发生重合
当发生职场角色重合的冲突时,真的十分尴尬,说简单一点,就是你做的活和别人做的是一样的,两者抢占同一个职场角色。实际上,这种事情一般发生在你完成了自己正常工作后,被分配到其他领域开展工作,而这部分工作一般是由别人做的,这就很容易引发权力斗争和个人冲突。发生这件事时,一定要冷静下来,由于这个问题通常是因为领导委派而导致的,实在无法处理的情况下可以寻求他人帮助劝解。
我们在职场上常见的三大职场冲突是以下几个:各有各的看法,各有各的目标,以及职场角色发生重合。其实发生这些职场冲突并不可怕,重要的是及时进行处理。一定要注意到的是一旦发生职场冲突,一定不能着急上火,要给双方一个冷静期,之后再弄清楚冲突的焦点、当事人和发生的背景,妥善交流即可。
第二次世界大战刚结束的一天晚上,卡尔在伦敦学到了一个极有价值的教训。有一天晚上,卡尔参加一次宴会。宴席中,坐在卡尔右边的一位先生讲了一段幽默笑话,并引用了一句话,意思是谋事在人,成事在天。
他说那句话出自圣经,但他错了。卡尔知道正确的出处,一点疑问也没有。
为了表现出优越感,卡尔很讨嫌地纠正他。那人立刻反唇相讥:什么?出自莎士比亚?不可能,绝对不可能!那句话出自圣经。他自信确定如此!
那位先生坐在右首,卡尔的老朋友弗兰克格蒙在他左首,他研究莎士比亚的著作已有多年。于是,他们俩都同意向格蒙请教。格蒙听了,在桌下踢了卡尔一下,然后说:卡尔,这位先生没说错,圣经里有这句话。
那晚回家路上,卡尔对格蒙说:弗兰克,你明明知道那句话出自莎士比亚。
是的,当然,他回答,《哈姆雷特》第五幕第二场。可是亲爱的卡尔,我们是宴会上的客人,为什么要证明他错了?那样会使他喜欢你吗?为什么不给他留点面子?他并没问你的意见啊!他不需要你的意见,为什么要跟他抬杠?应该永远避免跟人家正面冲突。
永远避免跟人家正面冲突。说这句话的人已经谢世了,但卡尔受到的这个教训仍长存不灭。那是卡尔最深刻的教训,因为卡尔是个积重难返的杠子头。小时候他和哥哥,为天底下任何事物都抬杠。进入大学,卡尔又选修逻辑学和辩论术,也经常参加辩论赛。从那次之后,卡尔听过、看过、参加过、也批评过数以千次的争论。这一切的结果,使他得到一个结论:天底下只有一种能在争论中获胜的方式,那就是避免争论。避免争论,就像你避免响尾蛇和地震那样。
十之八九,争论的结果会使双方比以前更相信自己绝对正确。你赢不了争论。要是输了,当然你就输了;即使赢了,但实际上你还是输了。为什么?如果你的胜利使对方的论点被攻击得千疮百孔,证明他一无是处,那又怎么样?你会觉得洋洋自得;但他呢?他会自惭形秽,你伤了他的自尊,他会怨恨你的胜利。而且一个人即使口服,但心里并不服。
潘恩互助人寿保险公司立了一项规矩:不要争论!
真正的推销精神不是争论,甚至最不露痕迹的争论也要不得。人的意愿是不会因为争论而改变的。
有位爱尔兰人名叫欧哈里,他受的教育不多,可是就爱抬杠。他当过人家的汽车司机,后来因为推销卡车不成功而来求助于经理。经理听了几个简单的问题,就发现他老是跟顾客争辩。如果对方挑剔他的车子,他立刻会涨红脸大声强辩。欧哈里承认,他在口头上赢得了不少的辩论,但并没能赢得顾客。他后来对经理说:在走出人家的办公室时我总是对自己说,我总算整了那混蛋一次。我的确整了他一次,可是我什么都没能卖给他。
经理的第一个难题不在于怎样教欧哈里说话,经理着手要做的是训练他如何自制,避免口角。
欧哈里现在是纽约怀德汽车公司的明星推销员。他是怎么成功的?这是他的推销策略:如果我现在走进顾客的办公室,而对方说:什么?怀德卡车?不好!你要送我我都不要,我要的是何赛的卡车。我会说:老兄,何赛的货色的确不错,买他们的卡车绝错不了,何赛的车是优良产品。
这样他就无话可说了,没有抬杠的余地。如果他说何赛的车子最好,我说没错,他只有住嘴了。他总不能在我同意他的看法后,还说一下午的何赛车子最好。我们接着不再谈何赛,而我就开始介绍怀德的优点。
当年若是听到他那种话,我早就气得脸一阵红、一阵白了我就会挑何赛的错,而我越挑剔别的车子不好,对方就越说它好。争辩越激烈,对方就越喜欢我竞争对手的产品。
现在回忆起来,真不知道过去是怎么干推销的!以往我花了不少时间在抬杠上,现在我守口如瓶了,果然有效。
正如明智的本杰明富兰克林所说的:如果你老是抬杠、反驳,也许偶尔能获胜,但那只是空洞的胜利,因为你永远得不到对方的好感。
因此,你自己要衡量一下,你是宁愿要一种表面上的胜利,还是要别人对你的好感?
你可能有理,但要想在争论中改变别人的主意,你一切都是徒劳。
威尔逊总统任内的财政部长威廉麦肯罗以多年政治生涯获得的经验,说了一句话:靠辩论不可能使无知的人服气。
无知的人?麦肯罗说得太保守太片面了,不论对方才智如何,都不可能靠辩论改变他的想法。
拿破仑的家务总管康斯坦在《拿破仑私生活拾遗》中曾写到,他常和约瑟芬打台球:虽然我的技术不错,我总是让她赢,这样她就非常高兴。
我们可从康斯坦的话里得到一个教训:让我们的顾客、朋友、丈夫、妻子,在琐碎的争论上赢过我们。
释迦说:恨不消恨,端赖爱止。争强疾辩不可能消除误会,而只能靠技巧、协调、宽容以及用同情的眼光去改变别人的观点。
林肯有一次斥责一位和同事发生激烈争吵的青年军官,他说:任何决心有所成就的人,决不会在私人争执上耗时间,争执的后果,不是他所能承担得起的。而后果包括发脾气、失去自制。要在跟别人拥有相等权利的事物上,多让步一点;而那些显然是你对的事情,就让得少一点。与其跟狗争道,被它咬一口,不如让它先走。因为,就算宰了它,也治不好你的咬伤。
这是何等形象的比喻,又包含着何等的睿智!记住,不要争论。?????
感悟人生:
愚蠢的人才好激动和大吵大嚷,聪明强干的人什么时候都应保持冷静和自己的尊严。
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今年前3个月,上海实际就业岗位总量出现回升,但是白领新增岗位数却不及去年同期1/3。昨天, 市政协召开“拓展就业渠道,缓解就业压力”的重点提案促办会上,有关部门透露了这一信息。
昨天,市人力资源和社会保障局透露,由于国际金融经济危机的影响,2008年10月成为上海就业形势的“拐点”。此后,每月实际增加就业人数逐月下降。直到今年2月,岗位数上升到10万个以上,才恢复到去年10月以前的水平。
有关部门表示,考虑到危机尚未见底,就业总体形势仍不容乐观。除高校毕业生、部分农民工、困难企业职工等,白领就业的矛盾也开始显现。去年10月以来,企业招聘高端人才意愿下降15%,对中端人才的招聘需求下降2%。今年1月至3月,实际增加白领就业人数不及去年同期1/3。随着外资企业进入新的财务年度后,预算紧缩,因此虽然目前各类企业实际增加就业总数有所回升,但白领的就业情况并未出现明显回暖。
据了解, 有关部门针对不同人群,启动稳定就业的“1+3”工作计划,即:鼓励创业带动就业3年行动计划和稳定岗位、职业培训、就业援助三项特别计划。
在注册登记方面,本市失业、协保人员、农村富余劳动力、毕业两年以内的高校毕业生等从事个体经营的,3年内可免收行政事业性收费;在经营场地方面,创业者从事不扰民、不污染环境的创业活动,可采取“联系点登记”、“集中登记”等形式;在融资支持方面,劳动者自雇创业,可申请最高3万元的微量开业担保贷款和贴息;创办小企业等创业组织的,可申请最高100万的小额担保贷款和贴息,其中10万元以下的贷款项目可免个人担保。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《是同事冷暴力还是我玻璃心?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
网友求助:一个部门的同事,很多人都开车回家。但几乎没有人叫我一起走,其实我并不是真的要坐人家的车,可是心里难免会伤心!他们都不喜欢我吗?我该怎么办?
锦囊君想了好久,如果是锦囊君,在什么时候,会主动让一位同事搭便车呢?想了想,还真得看情况:
情况1:这位同事平时跟我关系真的很不错(私下里是好友的程度),抑或是我与他之后的工作有必要且重要的合作。
情况2:那天我的时间很充足,且当天天空不作美,那位同事平时回家的路线受到了阻碍,出于同情,我会选择主动询问他需不要帮助。
情况3:如果这位同事是一位职场新人,且我作为职场前辈或是带教老师的身份,我会选择让他搭便车。
如果锦囊君是您的同事中的一位,以上3种情况,您能对号入座其一吗?
还有一种情况:被同事们“办公室冷暴力”了?
不知道你们有没有遇到过这样的情况。办公室里派发零食,好巧不巧,唯独漏了你一份;部门里发口罩,好巧没巧,就你没领到;同事们点外卖,唯独不喊你一起。这是被职场针对了?不,这只是恰巧“倒霉”罢了。
很多时候,真的就是很!不!巧!漏了我的那份是因为,那天领导的孩子来了,拿了一份,但本来份数是刚刚好的;没领到口罩是因为口罩那时本身就稀缺,不只是我一个人没领到;没被同事喊一起点外卖?那是同事说“记得以前我说过,不喜欢这家店,所以没有喊我”。
千万不要难过!一件事并非非黑即白,同事们不主动询问你要不要搭便车,并不代表讨厌你,也许就是纯粹的“他没时间”、“回家不顺路”、“与你还不熟”罢了。
锦囊君相信“其实并不是真的要搭别人的便车”,即使当同事发出邀请“要搭个车不”在您能自行方便回家的时,您也会礼貌性地回绝。求职锦囊观点:您需要的是同事善意的伸手以及同事的关注。然而,想要获得这些东西,是需要您在工作中、在休息时,渐渐地融入你的团队中,慢慢地获取共事者的信任。(完)
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你反感加班吗?你对加班怎么看?相信很多求职者找工作的时候都会遇到类似的问题。最近,有一位网友声称自己在试用期内被辞退,其原因居然是因为被同事要求留下加班时,他表现出了不开心。加班一直是这两年的一个热门话题。加班有没有补助?加班到底有没有工作效率?各行各业的职场人都有自己的看法。关于“同事留下加班,你加不加?”的话题,本文整理了两方面观点。
同事加班你该不该加班?——该加!
观点1:同事加班你不加,面子上过不去
网友观点: 都是坐在同一个办公室里做事情,低头不见抬头见的。今天下班早走了,真的很难说别人在背后会说你什么坏话。哪怕在办公室里耗着也比直接走了好点。你今天自顾自走了,可能第二天“没有团队精神”的帽子就要扣在你头上了。还是谨慎一点比较好,千万别得罪人。
观点2:给饭吃还给加班费的话,干嘛不加班?
网友观点:我觉得如果老板包吃饭还给加班费的话,加个班其实也是可以接受的 。虽然你失去了一部分可以自由支配的时间,但其实企业还是为你付出的时间买单了。最亏的就是时间花下去了,不仅没学到东西,还没得到应有的报酬,收获的仅仅是无意义加班。
观点3:回家没空调还要花电费,在公司全省了!
网友观点: 现在的年轻人好多都是空巢青年,自己一个人租房,两点一线还单身。那么早回去也没有意义啊,还不如在公司吹吹空调摸摸鱼,还能让老板觉得自己很努力。
同事加班你该不该加班?——不加!
观点1:自己事情做不完留下来加班干嘛拖别人下水
网友观点: 加班不就是事情没做完吗?自己的事情自己效率低做不完,干嘛要别人和你陪跑?职场又不是互相帮助的幼儿园。我帮你做事,你的工资能发给我吗?
观点2:没有加班费,要加班我也回去加
网友观点:都已经互联网时代了,有什么事情不能在家里解决?回家做事就不是做事了吗?你让离家远的人怎么办?一加班就得打车,公司给报销吗?有这个报销的钱,还不如让我早点回去干活加工资来得实在。
其实加不加班完全要看所处企业的企业文化。如果企业平时不提倡加班,偶尔有需要跟进的case,那么加班也无可厚非。但如果企业或工作性质中带有加班文化。那么你就应该权衡一下得失了。身为职场人,有时加班也是工作中在所难免的,更何况,别人都在加班,作为新人配合一下工作也不能算是苛刻。在试用期中表现出厌恶加班,把担子一扔就走人了,这种不负责任的行为会令共事者反感。但是如果真的对加班很“感冒”,可以在入职之前询问加班的频率以及加班后的补偿,在确认和自己的理念相符之后再决定入职也不迟。
当有一天,平时跟你嘻嘻哈哈的同事摇身一变,变成了你的上级领导,而你还在原地踏步,你会不会感到尴尬?连怎么跟他相处都不知道了?假如真的遇到这样的情况,你们该怎么办呢?小编告诉你首先你需要“先破再立”,建立新的相处模式。
1、直面现实
你必须接受现实,曾经跟你谈天说地,偷偷上班打游戏的那位好同事已经不会再跟你那么亲密无间了。与此同时,你必须接受他将来会在工作中挑你的刺,领导和批评你,就因为以前你们如此亲密,互相了如指掌,所以他也很清楚你在工作中会是一个怎样状态的人:以前说过公司的坏话,曾经上班时间偷懒等等,他会从管理者的身份来重新审视你,而你要接受对方的变化。
2、别想着占便宜
如果你认为你们以前的关系很好,现在他是一个领导者,他会特别照顾你,这真是大错特错了, 俗话说新官上任三把火,通常就会拿你这样的前同事来开刀,以证明他是刚正不阿的的,所以你必须谨言慎行。因为是新上任,所以一视同仁一定是他要做的,所以不要期望你能占到什么便宜。
3、确立新关系
即使你们以前是无话不谈的好同事,但是现在你们之间的关系已经变化了,那么他在你心里的定位就要产生变化,你们之间要确立新的关系,也就是领导和下属的关系。虽然这很难接受,但是你必须要慢慢建立起来和他新的相处模式,否则你的心态会影响你的正常工作。
4、切勿拍马屁
有些人觉得“他跟我关系那么好,又当了领导,那以后我升职加薪也是有希望了”,然后开始拍拍马屁,这种想法只会害了自己。本来大家都是来工作的,谁的能力强,谁的能力弱,业绩说明一切,哪怕你拍马屁了,众目睽睽之下,你以前的好同事也不能帮你什么,最多给你比别人多的资源而已。正因为如此,你更要比他人认真工作,好好帮助这个新领导,让他有光明正大的理由去提拔你。
5、收起你的负面情绪
突然变成上司的这位同事,可能和你关系很好,也可能关系一般甚至不好,无论怎样,只要是曾经和你同一水平的同事变成了你的领导,你都会感觉到自己很憋屈,很嫉妒,这些都是正常反应。然而在职场中,某个人的情绪其实并没有那么重要。如果还想在这家公司继续做下去,那么就不要再觉得自己委屈,他既然成为了你的领导,你的负面情绪就毫无意义,还不如甩手好好干,争取下次升职的是你。
世事变化无常,原来的同事成了上司!该怎么办?羡慕嫉妒是正常的反应,但是对于板上钉钉的事儿,你知道的,只能收起自己的小情绪改变方式与这位新上司相处。
当企业想要辞退一名员工时,并不是直接告诉员工“你明天不用来上班了”就可以了。无论是在哪种情况下需要辞退员工,企业都需要给到员工一份解除劳动合同通知书。那么这份解除劳动合同通知书中需要包含哪些信息呢?在通知书中的解除劳动法理由应该怎么写呢?准备好的通知书应该如何给到员工呢?
解除劳动合同通知书中所要包含的基本信息
在解除劳动合同通知书中,需要包含通知书的编号、被通知人姓名,被通知人所属部门,解除劳动合同的原因,可领取的经济补偿金及其他费用,合同解除时间,交接工作时间,公章或负责人签字,以及签字时具体的年月日。
解除劳动合同的常见原因
在公司解除员工的劳动合同时,都需有正当的理由,目前常见的辞退原因包括:
1、员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作;
2、员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作;
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议;
4、单位依法进行裁员;
5、在试用期内被证明不符合录用条件;
6、严重违反单位的规章制度(这一点在解除劳动合同通知书中最好要注明违反的是哪一条或哪几条规章制度);
7、严重失职,营私舞弊,给单位造成重大损害;
8、员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经本单位提出,拒不改正;
9、因员工欺诈、胁迫或乘人之危,致使合同无效;
10、员工被依法追究刑事责任的;
11、劳动合同到期;
12、员工已达退休年龄;
13、其他合法理由
解除劳动合同通知书的送达方式
如果劳动合同通知书送达的程序存在纰漏,将致使解除劳动合同不具备法律效力。所以在送达方式上一定要注意,一般可采取以下三个方式:
1、直接送达:将通知书直接当面交给本人。如果员工不在公司,可以一个人力资源部工作人员和一个其他部门人员去送到员工家里,员工本人不在,其成人直系亲属签收也是有效的。
2、如果直接送达被拒收或无法送达,可以采用邮寄送达。这里要注意在快递单上写明送达内容是什么,事后人力资源部需要将已送达或被拒收的信息保留下来。
3、只有在送达员工下落不明,或使用直接送达、邮寄送达的方式都无法送达时,才可以使用公告送达,即张贴公告或者是通过新闻媒介来通知,自发出公告之日起,经过60日视为送达。
人力资源部在准备解除劳动合同通知书,一定要满足本文中所提到的包含各项基本信息、选择合法的辞退理由、完整的通知送达方式三点,这样才能保证辞退员工的过程合法合规,避免员工在被辞退后心生不满而去劳动仲裁或者是到公司闹事。
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近期,“长期加班易脑残”的话题在微博上引起了网友们的关注。根据的调查数据显示,有63%的的受访者会因为同事都在加班而自己被迫“随波逐流”与同事或老板一起加班。
在一个加班盛行的环境中,想要不加班都难。同事都在加班,无论如何也要“秀”一下自己的敬业精神,于是,一批又一批人前仆后继地投入到加班大军中。
1.作为新人,“被加班”有些无奈
根据某第三方教育调查机构发布的一则调查数据显示,接受调查的应届生平均每周加班8个小时。新人经常加班主要有两个原因:第一,他们需要花更多的时间去了解工作、适应工作,他们白天从团队或者老员工那里学习了很多岗位上的知识经验,下班后正好去消化记忆;第二,作为新人,至少要在工作上表现得积极一些,领导、前辈都在加班,自己就算没事也要多呆一会,与团队共进退。网友“Jesssi”说:“刚毕业那会我在一家只有10个人的小公司上班。每到下班的时候我发现同事都没有任何行动,他们每天都要加班到晚上10点以后。作为一个新人,我无语又无奈,只能和他们一起陪着老板熬时间。可怜我每天晚上都得疯狂地追赶我的末班车,有时都未必能搭上!”
2.加班是一种企业文化,员工别无选择
提起加班,很多人都会说这与企业文化有关。比如在一些日韩企业,加班是免不了的,老板也愿意看到员工在下班之后仍然埋头工作。网友“海边的中产”说:“不管是白天不工作下班瞎忙活,还是下班后真的有事要做,你要想在日韩企业取得晋升,请务必努力加班。当然,这些企业支付的加班费也比较可观。”
除了日韩企业拥有这种加班的风气外,在国内的一些民营企业中,“下班后老板不走下属不得离开”也是大家默认的潜规则。如果碰上老板是个工作狂,那下属只能“舍命陪君子”了。
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你的加班效率高吗?加班加多了会变笨?
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