前不久日本推特上掀起废除“女性上班期间必须穿高跟鞋”运动,相关人等还向日本政府提交了请愿书。这是日本女性打破职场歧视壁垒的努力,但在劳动力日益匮乏的日本,“女性的力量”要想利用好,需要做的还有很多。
对于不少走入职场的日本女性来说,她们要么将工作当作寻找“钻石王老五”的跳板,要么作为嫁人之前的过渡。为让女性提高对职业的认识,很多企业正将在职女性组织起来,对她们进行教育和宣讲。在一些住宅区的公民馆,《环球时报》记者参加了有关“新职业女性的要素”讲座,总结起来,“新职业女性”需要“一不做二不休”。
“一不做”,指的是不要做西太后、叶卡捷琳娜二世、伊梅尔达·马科斯、埃列娜·齐奥塞斯库等这些历史上的女性名人。听众席上的女性们听到讲师这么讲时,都不禁露出诧异的表情。讲师解释说,这些人物都是献媚于男性来获得自己的位置并逐步扩大权力,这类女性在日本企业内很常见,通常都是“恶女”,她们擅长的是“职场处世经验”而不是“职业经验”。
姑且不论讲师对这些名人的定位是否准确,其观点却触动很多听众。讲座结束后,一名放弃全职太太生活的女邻居发推特说:“在职场上不应该强调男性或者女性,而应该强调一个人作出的努力。成功的职业女性更是独立自强的人,不利用自己的性别优势走捷径。”
(日本职场女性如何处理职场关系)
“二不休”是指“不休止地通过学习提高自己的综合素质”和“不休止地与各种骚扰作斗争”。骚扰问题是目前日本职场女性面临的一个很大障碍。在听公民课老师讲如何应对各种骚扰时,《环球时报》记者才吃惊地发现日本社会竟有那么多五花八门的骚扰情形,而且每种都有特定的名词:上司压迫、歧视女性、性骚扰、逼做情人、精神暴力打压有能力女性、冷暴力逼迫孕妇辞职……共计35种。
当然,男职员也面临骚扰问题,但绝大多数是女职员遭受“多种骚扰同时袭来”。公民课老师带来的一名职场女性自述道:“如果一名女性与这些骚扰斗争的话,往往导致无暇顾及自己原本的理想和目标,久而久之会丧失信心,和我一同入职的很多女性都在30岁之前辞职了。”
“日本企业职场环境不知何时就变为‘以不接受女性为前提’了,但职场女性就是要不休止地与其斗争,要为自己赢得公平环境。现在,给大家传授专业有效的回击骚扰的办法。”当公民课老师讲到这里时,现场女性纷纷拿起手机开始录音,可见希望这一问题得到解决的迫切之情。
“二不休”还有一个就是女性要提高自身的眼界和综合素质,这样才能在职场上走得更远。现在日本职场女性选择商科、法律、国际贸易等教育课程的人越来越多。
日本社会正悄然发生着变化,二战后至今延续70多年的“男主外、女主内”的家庭模式正在一点一点瓦解,越来越多的日本女性开始追逐自己的“职业生涯”。但早已形成的男性主导型社会给职场女性设置了诸多障碍,要打破它并不容易。
在职场上摸爬滚打,除了要有过硬的个人能力以外,也必须要培养人际关系,而职场新人们往往最容易被复杂的人际关系所困扰。那么,应该怎么去处理这些关系呢?
对待你的上级:尊敬
上级需要你的支持。如果只是敬而远之的话,上级会认为你不可靠,无法完全地信任你。服从上级指示的同时,要表现出自己对上级意见的支持。即使你不同意上级的意见,提出自己的意见时也要用请教的语气,尽量遵照他的意思,不要给对方难堪。
不要越级汇报。在你上级的上级眼中,也许你所汇报的事情只是小事一桩,但他会认为你不尊重公司权级,是个“不牢靠”的员工。最后,还落得一个“打小报告”的恶名,遭人排挤。
对待你的同事:协作
把自己和同事放在一个平等的位置。职场新人容易犯的一大毛病就是自负、不合群。长时间的不合群会让你被排除在办公室人际圈之外,不仅会为你当前的工作带来麻烦,也会给你的职业发展带来限制。
与同事保持一个合适的距离。究竟是否应把同事当成好友要看你的把握。同事之间难免会产生一些矛盾,因此要处理好职场人际,就要权衡各处,做到“双赢”。
BBS热帖讨论:
工作中到底要不要和同事建立私人感情?
猎头公司除非需要一份工作,大部分的人不会和职业介绍所的人说话。其实,这是没必要的,重要的不是你现在怎样,而是你未来会怎样。即使你现在工作非常稳定,你也不妨与他们建立良好的关系。在口渴之前先掘井永远是正确的。
下次当就业顾问公司打电话来时,不管你多么满意目前的工作,都不要立即挂断电话。
人到用时方恨少,想在职场上无往不利,就必须培养自己的人脉,每个人的人脉关系可能不尽相同,但以下10种人是你的职业生活中十分必要的,有了他们,你生活和工作起来才会更加顺心如意,左右逢源!
行经纪对于同在一架飞机上的旅客而言,一百名旅客就有一百种不同的机票价格。1000元的票价,你可能800元买到,别人可能500元买到。为什么呢?因为他认识一位旅行社的朋友,而这个朋友又是最有办法的那种。你怎么能不去拥有这么一个丰富的旅行经纪资源呢?
银行工作人员难道你没有发觉,银行已在你的生命中发生了越来越重要的作用。你的投资理财都需要银行这个现代商业社会最重要的角色。有了银行这个人脉,当你的资金运作出现问题时,你知道该打电话给谁。
媒体联络人从记者开始着手,即使你一生只用这一次,仍然可以使你脱离苦海。你有绯闻缠身,或有新产品上市。你的媒体联络人可以代表你,并站出来处理这件事。真正的公关专家也可以帮忙,他们正是以此为生。
你要如何让这些人加入你的人脉?为了使他们成为可靠的资源,首先给他们所需要的东西,然后他们就会给你需要的东西。
只要见过面,他们就不是陌生人。秘诀是,在需要他们的帮助之前先认识他们。
能够提供难以取得之门票的人你最重要的客户刚刚打电话来,告诉你今天晚上有一场甲A联赛,他需要4张票。你打电话问过所有的票务公司,都说没有票了。这个不时之急,你怎么办?
最好的办法是告诉你的客户你会处理,然后打电话给你的球票联络人,请他给你留4张票。
事实上,没有所谓的“全部卖光”这回事,有钱能使鬼推磨,但你必须知道要找谁。
你几乎可以在最后一分钟买到票。
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作的必要条件。而那些刚从学校里出来、自我意识较强的大学生,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系上调整好自己的坐标。 对上司先尊重后磨合 任何一个上司能做到领导职位上,都有其过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们。但不是所有的上司都是完美的。所以在工作中,唯上司是从并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节、有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。 对同事多理解慎支持 在办公室里上班,与同事相处得久了,彼此都有了一定了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度,站在对方的立场上想想,理解一下对方的处境,千万别情绪化,把别人的隐私抖搂出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程当中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作要热情,对同事要慎重地支持。支持意味着接纳,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派,影响公司决策层对你的的信任。 对朋友善交际勤联络 俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。 有个人在一个大公司难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管!
一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,有了挚友,遇到机会能不先关照你吗? 对下属多帮助细聆听 在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不起的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。 向竞争对手露齿一笑 在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔阂,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要。当你超越对手时,没必要蔑视;当对手在你之上时,也不必存心找茬。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他在怨怒时,你已做出业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手这时早已在心里向你投降了。
职场中与人交往是门学问,其中有很多规则要遵守,所谓的职场潜规则,应该分为两种,一种是“人情关系”的潜规则,一种是“游戏规则”的潜规则,常说新人“涉水太浅”,其实就是对其不懂潜规则的一种评判。但作为职场人,如果不能离开职场这个江湖,就要学会遵守“人情潜规则”。今天小编就来跟大家详细介绍职场人情关系的潜规则,希望对你今后的职场生活有所帮助。
为什么人情一定要还
为什么人情一定要还?你敢不还吗?
又有同事要结婚,今年办事的太多,存折一直在大出血,我心疼的辗转难眠,想了万种逃避的理由,但却是有心无胆,谁让我一个月前收了他一个人情呢。人情是债,不还,便要开始遭到自己内心的谴责。就算是能找个不错的理由给自己内心开脱,但又唯恐事情一传出,只是换了另一种更惨烈的“死法”——被别人的唾沫淹死。要知道,出来混,迟早是要还的。所以,不要轻易地接受人情。
还真有个同事“人没去,礼没到”,说当事人通知的太晚,他已有其他安排。谁曾想两个月后,他找我聊天时大吐苦水:“得罪人了,项目审核卡在他那儿了。”
专家提醒:没有人可以脱离于人情之外,所以并非是不能接受人情,而是要有选择的接受。
人情必定循环
循环,通俗易懂地说就是一次“送”与“受”的完成。因为“人情必还”的特殊性,“人情循环”也成为一种必然。
“上饭桌解决”的行事风格是人情循环最典型的表现方式之一,但这种循环多为一次性,事办成了,人情就断了。“吃人嘴短,拿人手短”就体现在此。对于这类商业性人情,切记要有“收进一粒芝麻,拿出一棵西瓜”的觉悟,否则可能就是“刀光剑影”的结局。
良性的人情循环其实处处在我们身边演绎着,人情可能大过天,可能薄如纸,无论怎样都应该铭记与心,择日当涌泉相报。
专家提醒:只有细水长流才能使我们获得一生难求的情谊。
人情也有保质期
食品有保质期,过期了食用会损害身体健康;人情也有保质期,过期了效用就降低或者消失。两星期前示好送去的西瓜,两星期后在对方心里只剩下西瓜籽。
L在学生时代的一位朋友如今是一家名医院的医生,L在四年前听说了这个消息后,便开始与他联系,当他有求与L时,L都尽力而为。前段时间,L的家人突发急病急需“床位”,想要找到朋友帮忙,在他的帮助下,L的家人两周后便顺利出院。
可见,L非常善于把握人情保质期。人情的保质期像是手机号码的有效期,只要及时充值便可增长有效期期限,只是后者更透明。记得一位人际关系应用专家曾这样教导:拿一本小本子,记录下你所有认识的人,写上他们的联系方式及所拥有资源,然后按照资源的量和质对其进行分类,确定下每周需要联系的人是谁,谁可以每个月联系一个,谁只用寄送卡片等。这样便能花最少的精力去维护人情,使其保质期延长。对于现在生活烦琐零乱的我们,这不失为一个良方,但切记不能让其他人看见小本子。
专家提醒:人情的回报和维护规则都是宜早不宜迟。
人情讲究生态平衡
这世间的物种环境讲究生态平衡,人情也讲究生态平衡,平衡既是和谐。每个人都有一个社交容度值,社交容度是衡量一个人人情密度是否平衡的箱体,在箱体内即为平衡。每个人的社交容度不用,悟空小一些,八戒大一些,而这其中问题主要取决于不同性格。
A已经做了七年销售,自己悟出一个重要道理:一定要常做人情给潜在客户。她认为只有这样订单的成功率才会大增,但怕他人受恩之后会忘记或不知受了恩,所以她总在施恩后有意无意的加上一句“这是给你的人情哦”,有一天,一个大客户拒绝了她的销售,表面上说公司没有需求,但经过A多方打听才知道,大客户原来是对她本人有意见,嫌她心计过重,斤斤计较。
实际上,我们不仅应该让自己的人情生态保持平衡,勿自闭勿滥交。也应为别人的人情生态平衡尽一份力,不要增加对方负重或打破对方平衡。这对别人、对自己都不是一件好事。
专家提醒:过度的开发是一种人情污染。
这就是职场中,常常可能遇到的事情,这样的事情如果经常发生在你的身上,其实对你的职场提升是很有影响的。牢记这些规则,你将拥有更加有力的武器,去应对那些无可奈何的人情潜规则。
相信大多数人在职场中有过类似的经历:日常工作虽然大家是有说有笑关系表面看都还不错,但是时不时的总会觉得自己在公司好像人际很一般,说不上和大家特别好,也说不上特别不好。
当你在办公室里听说谁和谁又去谁家聚餐了,没叫上你。谁和谁又一起结伴去参加什么活动了,没通知你。谁和谁又组织什么聚会了,你不知道…… 往往这个时候我们就会开始怀疑,我是不是人际沟通不太好啊,我是不是被公司边缘化了啊…..强烈的人际危机开始在心里发酵,我们开始敏感于办公室里的一点风吹草动,于是取悦型人格被激发….活的那叫一个累啊。
不得不说这是我们在职场人际中经常会遇到的情况。其实就小编自己在职场里的观察,我们对于职场人际关系的紧张往往来源于我们对于亲密人际的错觉。这种亲密人际最直接的体现是我们对公司和家庭的区分错位:千万不要在公司里找家庭的感觉。
各位,家庭是一个什么样的地方呢,家庭是一个要讲情感、爱好和兴趣的地方,在家庭里千万不要讲责任、目标和权力。而公司是什么地方,公司存在的理由就是创造价值,如果不创造价值就不可能存在,而创造价值就需要承担责任、需要权力,从而实现目标,因此感情不是首要的,如果没有价值创造,再关注人的组织也是要被淘汰的。
可是我们往往看到的情况是反过来的,在家里人们常常因为一些鸡毛蒜皮的小事情反复争论到底是谁的错,到底应该谁负责任,两口子一定要分出个我对你错来才肯罢休,于是家庭里说理成了第一大事,而情感被放在后面,结果往往是理说清楚了,但太伤感情。相反到了企业里,人们大讲感情、爱好和兴趣,不断地希望能够被照顾,不断地强调需要和谐,不断地寻求“家”的感觉,觉得应该让每一个人都得到关心。
于是矛盾就来了,企业的生存必然要有权力的分配,责任的承担,目标的实现,而这一切就不可能是在你好,我好,大家都好的基础上和谐实现的。所以,各位,在家庭里亲密的人际永远是建立在情感上的,千万不要在家庭里讲道理,家庭就是讲情感的地方,而公司就是讲规则的地方。
在明确区分家庭和公司人际的基础上,小编来跟大家浅谈在职场中,合理的人际应该是什么样的。
一般来说职场人际的区分分为三类:
第一类叫做工作核心人际圈;
第二类一类叫做工作氛围人际圈;
第三类叫做广泛同事人际圈。
首先,让我们看看第一类。所谓工作核心人际圈是指每天和你在一起办公,需要频繁的沟通,共同完成工作任务的人际圈子。一般来说工作核心人际圈不会超过5个人。用个比较专业点的说法,这叫紧密关系心理极限。就是说一个人在紧密人际关系里精力能关注到的极限就是5个人,超过5个人,我们的精力就跟不上了。如果我现在就让你划定出你的工作核心人际圈,你会把谁放进去呢?是凭感觉和谁脾气相投吗?千万要注意的是划定工作核心人际圈的时候情感因素永远不要排在第一位,还记得公司和家的区别吗?
定义工作核心的唯一标准就是那些在权力,责任,和目标上和你有对接的人。(一般包括上司,下属,经常合作的同事)想想看在上海那样的快节奏城市里,这个圈子里的人其实每天和他们共处的时间比和家人共处的时间都长。所以在这个圈子里的人际好坏是可以直接影响到我们的工作心情的。在这个圈子里我们是需要花时间和精力投入到人际维护中去的,因为我们需要紧密良好的工作人际给我们安全感和归属感。
再来看看第二类,工作氛围人际圈,其实这个圈子就是除去我们的工作核心人际圈之后相对沟通比较频繁的同事圈。在这个圈子里的人,有可能是和我们工作有接触的跨部门同事,比如,人事,行政,财务。有可能就是每天见面打招呼的同事,比如前台。也有可能是午饭时间经常见到的同事。一般来说,这个圈子大约有15人左右。在工作氛围人际圈的人际投入是不需要太多精力的,其根本原则是保持良好,不需要紧密。
最后,除去这两个圈子的人,其余的人就是第三类,广泛同事人际圈了,这个圈子的人际有好有坏都正常,当然能好尽量好,如果实在不行,坏了也没关系,毕竟,你又不是人民币哪能人人都爱你!
面试中最大的难题是什么?很多觉得是自己知识能力不足,我们不否认这是一个原因,但是还有一个更重要的原因就是克服心理障碍。很多人不是不会而是发挥不出来,真正临场应战只能发挥70-80%,从小到大,我们会经历各种考试,在任何的一场考试中,我相信如果有好的考试心态的话大家一定能发挥出正常水平,甚至会超常发挥,但往往很多人对考试充满了恐慌和紧张,一想到面试当天会面对很多陌生人来说话,而他们又掌握了我们未来的职业发展,难免有一种未知的恐惧,那么怎样才能让自己在面试中稳定发挥从容应对呢?
首先,我们要了解一下,为什么当自己知道进入到面试环节的那一刻就开始心中慌乱? 一是对面试环节和过程并不了解,有些知道的也不过是听别人说而已,对未知的紧张。
二是因为对面试的考查内容、技巧、方法等知识储备不足,很多事件和热点并没有自己的看法,对内容的紧张。
三是因为不善于表达,自己的想法说不清道不明,条理性不强,导致自己的不自信,对外在语言表述的紧张等。紧张无处不在。
适度的紧张可以让我们集中精力,但是过多的紧张就会影响我们发挥,既然无法避免,那就要勇于面对。
一是考生要清晰的认识到这些紧张心态都是正常的,要有一颗平常心,公务员面试,是改变我们命运的机会,是很多人没有的机会,所以正确理解他,要明白玩得开心是取得成功的必要要素。保持适度的紧张,有利于保持兴奋的状态,让自己的注意力更加集中。
二是不要有太重的得失心。成功与失败,是一次检验,只要准备了尽力了就无愧于心,不要苛责自己,因为我们已经做了所有,结果交给考官相信他!
三是不要不做准备。事实证明,相信自己,才是取得成功的最关键。我们经历了太多的压力,所以造成了我们的不自信,所以现在开始崇拜自己,相信自己。只有自信的人才能有足够的胆量,考生们请你自信。
最后,专家相信通过调整自己的学习方法,多与人沟通交流,树立正确的面试认知,面试的时候便不会紧张,面试没有想象的那么可怕,做好充分的准备,武装自己的头脑,一定能精彩的打赢面试这场仗!
小芳是名国企的白领,长相甜美,在那些众多追求者里,最终选定了当公务员的王华。王华长得高高大大,最主要的是小伙子能说会道,特别会来事儿。父亲认为王华前途不可限量,是个混官场的料。
最近这段时间,王华到外地出差了,小芳尝到了相思之苦。
这天,小芳被办公室主任派去给王华的上司李科长送材料,一进李科长的办公室,眼尖的小芳就看见李科长对面的办公桌上放着一个牌子,上面写着王华的名字。
当天晚上,小芳就对父亲说:“爸爸,你眼光确实毒,李科长的办公室就两个办公桌,王华就在李科长的对面办公。”父亲听后,微微点头:“能直接和领导在一个办公室办公,那必须是上级最信任的人才行啊。”
王华出差回来后,小芳对他更加亲密了。
这天,小芳又被派去给李科长送材料。这次她却见到办公桌上的牌子写着“崔凯”的名字。
当天回到家后,小芳神情沮丧地对父亲说,和李科长在一个办公室办公的已经不是王华了。
父亲大吃一惊:“看来王华失去了李科长的信任!”
说曹操,曹操到,他刚一说完,王华提着一袋水果来看望小芳的父亲。刚寒暄几句,小芳的父亲便旁敲侧击地对王华说:“最近工作上是不是和领导关系搞得不好啊?”
王华一脸茫然地说没有。
小芳忍不住了,说:“那怎么李科长对面办公的换成了崔凯?”
王华听后,说:“李科长早习惯单独在一个大办公室办公,才不会让别人到他办公室办公呢!这不今年年初下了文件,整治办公室面积超标的问题嘛。科长要应付上级突击检查,还要享受一个人的单独空间,他就专挑那些在外出差的下属和他一起同室‘办公’。”
我们都知道人际交往技巧是人在职场上非常重要的一个能力,那在职场上发展哪些人际关系是必需的呢?今天小编分享的是职场所需要的人际关系,希望能帮到大家。
职场所需要的人际关系银行工作人员
难道你没有发觉,银行已在你的生命中发生了越来越重要的作用。你的投资理财都需要银行这个现代商业社会最重要的角色。有了银行这个人脉,当你的资金运作出现问题时,你知道该打电话给谁。
媒体联络人
从记者开始着手,即使你一生只用这一次,仍然可以使你脱离苦海。你有绯闻缠身,或有新产品上市。你的媒体联络人可以代表你,并站出来处理这件事。真正的公关专家也可以帮忙,他们正是以此为生。你要如何让这些人加入你的人脉?为了使他们成为可靠的资源,首先给他们所需要的东西,然后他们就会给你需要的东西。只要见过面,他们就不是陌生人。秘诀是,在需要他们的帮助之前先认识他们。
保险、金融、理财专家
也许,你要等到出了什么事,才知道是否要投保。但你真的想这样吗?你希望有一天你因为没有买对保单,而无法得到应得的补偿吗?如果你不在意晚年将倚赖社会救济金过日子,就可以跳过这一项。
能够提供难以取得之门票的人
你最重要的客户刚刚打电话来,告诉你今天晚上有一场甲A联赛,他需要4张票。你打电话问过所有的票务公司,都说没有票了。这个不时之急,你怎么办?最好的办法是告诉你的客户你会处理,然后打电话给你的球票联络人,请他给你留4张票。事实上,没有所谓的全部卖光这回事,有钱能使鬼推磨,但你必须知道要找谁。你几乎可以在最后一分钟买到票。
律师
社会是复杂的,各种各样的人都有。不错,你为人善良,处事息事宁人,不愿得罪任何一个人。可是,你要明白,走在树下都有落叶打痛脑袋。有什么纠纷,你不想对薄公堂,只想自己吃亏了结。但是,你不告别人,别人可能会反咬你一口。在公堂上,如果你的人脉关系中有知名律师,你的麻烦事会少很多。
就业顾问
除非需要一份工作,大部分的人不会和职业介绍所的人说话。其实,这是没必要的,重要的不是你现在怎样,而是你未来会怎样。即使你现在工作非常稳定,你也不妨与他们建立良好的关系。在口渴之前先掘井永远是正确的。下次当就业顾问公司打电话来时,不管你多么满意目前的工作,都不要立即挂断电话。
旅行经纪
对于同在一架飞机上的旅客而言,一百名旅客就有一百种不同的机票价格。1000元的票价,你可能800元买到,别人可能500元买到。为什么呢?因为他认识一位旅行社的朋友,而这个朋友又是最有办法的那种。你怎么能不去拥有这么一个丰富的旅行经纪资源呢?
名人
要如何认识名人呢?有许多人认为名人是很难接近的,其实他们是很寂寞的。所谓高处不胜寒,许多名人其实比你想象的还要容易接近。所有名人都有他们的律师、医生、牙医、会计师、亲戚、喜爱的餐厅及常去的地方。也有经纪人、宣传、公关人员及教练。先去认识这些人,然后请他为你安排一次与名人见面,或替你打第一通电话。
维修人员
一位优秀又诚实的维修人员是很重要的。你的汽车坏了,你家的下水道被堵了,你家的锁打不开了事在紧急,你知道谁可以在最短的时间最快的速度以最低的费用帮你处理。因为不好而且不诚实的修理工将使你损失惨重。
当地公务人员、警察
几乎每一件事:填平路上的坑洞、运走垃圾、修理人行道、修剪树木、减低税赋、改变城市划分、子女就学、规范社区商业行为、监管空气、水以及噪音品质、你新买的车子被偷了、你家的门被小偷不请而入。你都需要当地公务人员、警察。
职场人际交往的技巧一、良好的情绪是有效沟通的条件之一情绪改变导致行为改变。研究表明,当大学生体验到的是积极的情绪时,大学生的行为目标也往往是积极、生动的。当大学生体验到的是消极情绪时,一部分大学生的社会兴趣下降,缺乏挑战,缺乏自信。情绪的好坏影响周围的人。消极情绪会影响其他同学正常学习、生活,因而要善于调节和控制自己的情绪。情绪的好坏影响人际关系。情绪具有感染性和传染性。乐观、热情、自尊、自信的人,在人群中更受欢迎,更容易获得别人的赞赏,也更容易形成良好的人际关系。而自卑、情绪压抑、爱发怒的人,往往不能与他人正常相处,难以沟通,使人与人之间关系疏远。
二、利用自我训练方式,化解人际交往困惑首先要做到:
1.同学交往事知多少;2.淡化缺点、找寻优点;3.打破人际交往的寒冰。其次要掌握人际交往的一些技巧,如学会聆听;有效沟通,留下美好的第一印象;交友之道,不要单纯追求功利性交往,交友互利,是人之常情,但是切勿把与朋友往来单纯作为功利交往,因为,朋友之间的交往,除了有事相互帮助之外,还有思想交流,知识互补,情感抚慰等方面的作用,如果朋友之间一味地追求功利性交往,那么,这样的朋友是不会长久的。总之,交友得法,友谊长久,反之,朋友之间的友情会如同是昙花一现,稍纵即逝。
三、选友择善而交在很多人心中存在一个交友误区,即朋友越多越好,这种想法是错误的。朋友越多,交际的范围越广,需要的时间和精力就越多,但人的精力是限的,如果不加选择地广泛交际,就可能终日忙于交往,而几乎没有时间和精力来做自己该做的事。交友都应根据自己的实际情况而有所选择,特别是择善而交,因此,择友时应与那些为人正直真诚、胸怀宽广、博闻广见、志同道合的人为友。
四、交往适度而为适度,主要是指人际交往中一切行为要合乎分寸,恰到好处,要做到热情适度、谦虚适度、期望适度、交频适度。因此,朋友间的交往,无论是相处的时间、次数、距离等,都要保持恰到好处,这样才能达到意犹未尽,情犹未了的意境。
五、沟通言为情生人际关系的亲疏远近,更多的是体现在情感上的亲疏,而情感的沟通、共融是人际交往的关键。适当赞美别人,能给人带来美好愉悦的情绪体验,每个人都有得到他人尊重和肯定的需要;朋友之间选择恰当的时机、适当的方式表达对对方的赞许,是增进亲密情感的催化剂。同时要学会幽黙,因为在人际交往中,说话富于幽默,具有浓厚的幽默感是很重要的,生动、形象、幽默的语言,不仅能缓和紧张而严肃的气氛,还可以更好地传情达意,表达某些不便明确说明的意思,增强语言的委婉和含蓄。并且也要换位思考,即体谅别人的态度和情感,生活中,人与人之间的冲突,常常是由于误解造成的,站在对方的立场看问题,更容易发现自己的不足,理解对方的难处,了解对方此时此刻的心理需求,只有善于理解别人的处境或感受,才会想别人所想,急别人所急,帮别人所需。学会换位思考,可以让我们正确认识问题,避免冲突,赢得朋友。人际关系在人的发展中,具有不可替代的作用。对大学生来说,开展正常的、健康的人际交往,对于其适应大学生活具有独特的意义。许多同学进校后最希望得到的是友谊,同学之间的互相关心,互相帮助,互相信赖,有助于每个人尽快适应大学生活环境,减轻心理上的不适应,获得生活上和心理上的安全感,而这一切都要从有效的沟通开始。要想获得良好的人际关系必须遵守一定的交往原则,诚实信用原则,公正平等原则,互惠互利原则,宽容大度原则。宽容是一种美德,宽容别人,其实也是给自己的心灵让路,只有在容宽的世界里的人,才能奏出和谐的生命之歌!综上所述,人与人之间的交往不是随心所欲,而是有一定目的并需要使用一定的技巧。交往的技巧越好,人际关系越容易紧密维持。掌握一定的人际交往技巧,有助于提高你的处事能力。
职场人际交往的妙招一、尊重他人
无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受,你始终能尊重他,待他如一个与你平等的人,你就能获得他对你的尊重。
这一点说起来容易,做起来很难。诚然我们不是圣人,不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性,提醒自己逐渐以平等心待人,则会在人际交往中比较顺畅,少些挫折。
以诚相交要让别人喜欢自己,首先要对别人感兴趣。可以设想,对别人不感兴趣的人,谁会对你感兴趣呢?
二、倾听并恰当地给予反馈
我们要学会倾听,不能一个劲儿地自己说,很多人都讨厌这种喜欢在别人说话时打岔的家伙。倾听时注意不能三心二意、敷衍了事;对无兴趣的话题中,找出有意义的东西,如果有合适的机会,可以将自己的见解提出来大家一起讨论。
在与人交谈时,要专注,积极倾听他的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时,首先要认可当事人的想法,再礼貌地提出自己的看法,这样就会在表明观点的同时避免了冲突,不伤及彼此的关系。
三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人
看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时,大胆地给予赞美或认可,会给对方带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的人,使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人,都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦,精力充沛,还能激发自豪感,增强其自信,有助于更好地了解自己的优点和长处,认识自身的生存价值。
但赞美要有的放矢,要真诚和有感而发,赞美绝不等同于恭维,既不是拍马屁,也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作,否则,赞美会失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,势必引发他人之间的矛盾。
四、学会宽容和谅解
人非圣贤,孰能无过。看看我们自己,毛病与优点并存,其他人又何尝不是如此?与人交往时,不要总是看到别人的短处,想想他人的长处。这个世界上不存在一无是处的人,就像不存在完美无缺的人一样。对于别人的错误甚至无理取闹,不要揪着不放,得理不让人,斤斤计较,针尖对麦芒。不宽容对方,以牙还牙或者坚决对立,那么隔阂就会越来越深,人际关系只会越来越紧张,对人对己没有任何益处,只会增加更多的麻烦。可见,苛求他人就是苛求自己,宽容他人就是宽容自己。
学会原谅别人,能避免许多烦人的纠纷,路就会越走越宽阔。古语曰:水至清则无鱼,人至察则无徒,说的也是这个道理。容人者,人容之。但原谅不是无原则的忍让,不是好坏不分、软弱可欺。
五、适当地替他人着想,切忌自我中心、损人利己
人首先是一个自私的动物。你看那个孩子会把自己好吃的东西主动让给别人?因此,自私是人的本能。我们在人际交往中,我们都会站在自己的角度思考问题,首先维护自己的利益,但同时我们又会非常讨厌那些为了自己利益而不惜牺牲他人利益的人。因此,在争取自己利益的同时,也要不断兼顾到他人的利益,才能在人际交往中受人欢迎。
切记也不要做那些损人利己甚至损人不利己的事。己所不欲,勿施于人。学会换位思考,常想如果自己处在他人的位置上会怎样,就能理解他人的反应,也就不会出现强求别人做到连自己也做不到的事情。
六、遵守所在群体的基本规则
遵守群体规则,即意味着尊重关注他人的需要。不要因为自己影响到其他人,承担自己应尽的责任和义务。
七、关心帮助他人,富有同情心和正义感
每个人都难免有困难,需要他人的帮助。一个不愿意帮助别人的人,很难要求别人帮助他。主动在别人需要的时候去帮助他,当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给他人出头露脸或获益的机会。时时能给别人关心、帮助和支持,才能在自己需要的时候得到他人的帮助和支持。
八、保持独立自主与谦虚的品质
与人交往时要有自己的主见,不要人云亦云、趋炎附势,更不要骄傲自满、目空一切,不要总是与人抬杠。无论是否有理,总要找出依据说明自己如何有理、对方如何无理,处处、事事、时时要显示自己高明、自己是胜利者。长此以往,则会很难让人容忍,埋下隔阂与不满。
九、保持微笑
微笑和些许幽默有助于增进交流。跟别人交流的时候记得多笑,因为愉快的笑声不但有益健康,还能增进友谊,特别是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。
十、保持积极乐观的心态
这个社会是由形形色色的人组成的,性格、爱好、习惯和信仰会迥然不同,各有各的魅力。每个人都会有自己的喜恶,会有自己对人对事的看法,因此,不能用自己的标准去衡量要求别人。需要避免在没有深入交往的情况下,单凭第一印象或断章取义的某句话就对一个人横挑鼻子竖挑眼,妄下断语或猜测。
另外,我们很容易看到一件事情或一个情形的阴暗面,但重要的是挖掘其积极面、实事求是一分为二地看待问题,才能找到贴近现实的解决办法。
十一、相互了解,要做到这点非常不易。人与人之间心理距离的远近,往往随着彼此相互认同的变化而变化。因此,应当从自身做起,克服偏见;以偏概全;固执己见;自命清高等错误观念,全面客观地认识事物,了解彼此的权利和责任,正视差异,设法沟通。
十二、慎交友,交益友并非人人都想交朋友,也并非人人都能成为你的朋友。要选择交友,在人际交往中,完善自我,寻找快乐,摆脱忧愁,有益于身心健康。
妥善处理好职场上的人际关系,是职场人做好工作、健康发展的基础和前提。所以进入职场,首先要处理好的就是与人的关系。多年的体会,我认为要遵循以下六个“秘籍”;
一是自信。
无论你是经理、主管还是职场新人,首先要有自信,对自己充满信心。
有自信的人,坚信只要我努力,一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!没有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老觉得自己不如人,惧怕和人打交道,低头哈要见人矮三分!
遇到困难时,有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样,坦然面对,攻克困难,靠自信赢得别人的尊敬!没自信的人,遇到困难怨自己倒霉,躲着困难走,见困难就低头,自己对自己没有信心,让别人也瞧不起你!
人,只有自信,才会体现存在的价值,才会发现自身的潜能!让我们时刻拥有自信,并让这种信念伴随我们终生!
二是微笑。
人与人之间的关系就像一面镜子,你美好的对他微笑,他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,当你把烦恼丢在角落里,带着发自会心的微笑起床、上班时,面对每一个人时,你会发现大部分人都是和蔼可亲的,还给你更灿烂的笑容,并会一点点化解心中角落里的那些烦恼!
认识,从微笑开始;交流,从微笑开始;合作,从微笑开始;和解,从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时,你会发现:成功,从微笑开始;幸福,从微笑开始!
三是实干。
不经历风雨,怎能见到彩虹;不拼搏奉献,怎能获得回报?实干,是你能力、本事的体现;没有实干的自信,是“空中楼阁”;没有实干的微笑,是“无奈笑容”。只有靠自己的拼搏和实干,才会赢得别人的理解和尊重,才会使自行更长久,才会使微笑更美丽!
四是诚信。
做人要诚实,靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无,害人之心不可有啊!害人其实就是还自己!
五是虚心。
“三人行,必有我师”、“虚心使人进步,骄傲使人落后”,古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊!人无完人,即便你是名校之“天之骄子”,还是“至高无上”的总经理,都是如此。管理者的一个重要任务,就是发现下属的长处,并把它放到适合发挥他的长处的合适位置,让它更好的发挥更大、更有效的作用,弥补自己的不足和短处------这才是一个高明的管理者!
六是心态。
持久的、真挚的微笑,来自良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初,性本善”的人,具备这种良好的心态,把员工当成“内部客户”,再加上行之有效的科学管理,企业必会健康发展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的,企业是不会有大的起色的。
保持积极的、平和的心态,就是良好的、健康的心态。检验的方法很简单:遇事往好的方面想。
当你外出郊游出发时,看到太阳高照,晴空万里,你若想今天天气郊游真好,可以看到蓝蓝的天,绿绿的山,站在山顶一望千里,一览众山小的景象让我心潮澎湃,雄心倍增。当第二天下起雨来时,你应该想,朦朦胧胧的山,淅淅沥沥的雨,我们在山路上感受着大自然的朦胧、宁静、神秘,体会到雨中郊游如诗入画,融入自然的美。这样,你一定会又出好心情,并带到回来后的生活中。若你看到太阳天就想到“热死了”,看到雨天就感到“糟透了”,那你还能游出好心情吗?——好心态和不好心态的区分就这么简单。
有人会说这叫“自欺欺人”。其实任何人都会遇到困难或挫折的。好心态的人能迅速调整过来,积极处理后面的工作。好心态的人成功的希望更大。
《职场生涯如何打好关系》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“职场文明与礼仪的关系”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
相关文章
最新更新