在公司的人力资源岗位在进行人员的额面试时需要掌握不少的面试技巧,那么有哪些更实用的技巧呢?下面是小编分享给大家的公司人力资源岗位面试技巧,希望对大家有帮助。
公司人力资源岗位面试技巧
(1)绝对不打无准备之仗,所以面试前要准备好,主要包括公司简介(公司性质、规模、注册资本、销售额、人员数量、业务范围、公司历史或发展史、成就、公司隶属关系),公司所在行业情况及细分市场情况,自己努力的证据(如学习计划、成就证明),准备的问题(人力资源部人员数量、福利待遇、工作地点)以及其他一些作战工具。各种必要的文档如身份证、简历、学历证明、资格证书必须带好。可以提前准备一些问题的答案,专业的根本不难对付。再说一遍,普通的面试尤其是非专业化的面试,对于招聘人力资源部经理而言是不起作用的,因为那些3-5年职业规划的陈词滥调根本就难不倒专业的人力资源部经理。只有内行人才能发现问题,打的可谓是一场准备及反准备之仗。例如上述说的母公司的人力资源部经理或人事总监(资深的专家)招聘子公司人力资源部经理(专业的入门级或中级)。
(2)如果面对专家,他会采用专业化的结构化或半结构化面试,问的问题一般都是行为表现,因为过去的行为能预见未来。所遵循的原则是STAR即Situation(情景),target(目标),action(行为),result(结果)。越是专业,越能追问,找对方漏洞即应聘方不想说的,或发现对方自相矛盾的地方(谎言);越是专业,越能发现真正的同行而不是有工作经验却没有能力的;越是专业,非语言的表达也越专业,手势,点头,眼神就可以看出;越是专业越是能主宰面试,控制面试节奏面试时间,而且能赞美对方如你口才很好。如果是面对非专业的,那么对于招聘方而言经常是白问加白答,应聘方挑好听的说,也非常容易准备。例如,请你谈谈你的团队精神,这就好比是在做命题作文一样,基本问不出成果。招聘方的技巧都没有应聘方高,还招聘什么?
人力资源专员招聘面试题
战略层面:
组织架构在组织中的作用和目的是什么?在制定公司组织架构应考虑哪些因素?
企业文化在组织运营中如何体现?通过形式体现的企业文化在落地时为何不受员工认可?人力资源主管在做人力资源工作时,除过要具备六大模块的技能外,还需要具备什么资源? 人才引进:
人才引进的前瞻性和计划性以及临时性,区别在于哪里?
人才引进在甄选过程中,采用哪些面试方式?其利弊如何?
人才引进的渠道除过网络以及现场招聘和猎头外,还有其他渠道吗?
人才引进的可见成本和隐性成本如何理解?如何控制?
人才引进和流失率的关系是什么?
员工关系:
上海当地社保缴纳基数以及缴纳比例分别为多少?一个年薪为20万的外籍户口的人才,公司应为其缴纳五险一金为多少?(按照上海010年相关数据以及最高限和最低限来计算)? 劳动合同法约定的试用期与劳动合同的签订期限分别是多少?
试用期内劳资双方任何一方在什么条件下可以提出解除劳动关系?
员工档案都包含哪些内容?保存期限(员工离职后)是多少年?
职业生涯:
员工职业生涯是否可以理解为员工个人自身目标的实现与达成?其和组织是什么关系? 员工职业生涯与内部晋升机制是什么关系?
薪酬福利:
制定薪酬方案时应考虑内外部因素,请列出有哪些主要因素?
当月工资次月发放,请问工资拖延发放的期限如何计算?
绩效管理:
制定绩效方案的依据有哪些?
绩效管理方案中的从上而下原则与从下而上原则分别是什么含义?
绩效指标制定的基本原则是什么?请说明其含义?
培训与发展
一个在45页左右的管理类PPT教材,如果你去培训,请估算大约需要多长时间? 培训在组织里主要是知识培训还是技能培训?
员工的工作态度通过培训可以改变吗?为什么?
综合题:
人力资源规划都包含那几部分内容?
情景模拟:
请给一个非本地人(年龄在40岁),职位意向为子公司副总经理的人打电话邀请其来面试?(此题答完试题后交流时进行)
请给一个年龄在28岁,职位意向为某部门经理的人打电话邀请其来面试?(同上)
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招聘,是人力资源工作中最基础,也是最重要的一个模块。下面是小编为大家整理的人力资源招聘面试技巧,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、选择合适的招聘途径
现在企业可以选择的招聘途径很多,如网络、报纸、杂志、电视、电台、各种招聘会等,但根据招聘的经济性原则,一个企业不可能同时采用上述所有的招聘途径,而必须根据自身的招聘需求选择两到三种途径,综合使用发挥最大的效用。
二、明确最低招聘要求
在现在的劳动力市场中,除了高端岗位外,很多岗位基本上还是处于供大于求的状态,在众多的求职者当中企业需要招聘到最合适的人员,在此强调一下,最适合企业和岗位的人员,并不一定是最优秀的。因此,企业必须尽可能地详细描述工作职责和任职资格,同时一定要清楚明确地说明最低招聘要求,否则可能收到大量根本不符合企业招聘要求的简历。
三、强调特殊招聘事项
企业发布的招聘广告一般都包括招聘的岗位、数量、工作地点、岗位职责、任职资格、企业介绍等,不仔细认真阅读的话,可能并不能发现有什么特别之处。因此,当企业有特殊招聘事项时,一定要特别加以强调,可以加大加粗字体,或用不同的颜色凸显出来,也可以把它放在招聘广告的最上端,以引起求职者的注意。
四、电话面试初步筛选
有些企业在简历通过初步筛选后就电话通知求职者前来面试,在电话里也就是通知面试的时间、地点等等而已。“打电话”作为企业和求职者的第一次“亲密接触”,企业应该好好加以利用。现在,很多求职者在投递简历的时候可能根本就没有考虑清楚,也没有仔细看企业的相关介绍,只是抱着等接到面试通知再仔细考量的想法,这样的求职者在接下来招聘录用的过程中,可能由于事先没有了解清楚相关信息而谈不拢,不但浪费了彼此的时间和精力,而且也影响企业的招聘进度。
人力资源的绩效考核技巧
1.关键绩效指标考核。
KPI考核是根据员工的工作表现进行分析,观察员工最具代表性的一些性能指标,并作为绩效评价模型的基础。衡量企业战略实施效果的重要指标之一是KPI,KPI的主要目的是建立一种有效的机制,形成强烈的视觉冲击,从而起到警示作用,警告人们不停止或避免某种行为会导致很严重的后果,并且后果自负。具体的内容有对环境的保护,对珍稀动物的保护,对资源的保护,遵守秩序,维持公共卫生等。这样的公益广告具有很强的说服力度。
2.目标管理法。
目标管理法在绩效考核中是一种常见的方法。它主要通过对绩效目标的设置,确定绩效目标完成的时间,将实际的性能与绩效目标之间进行比较。根据之间的差距设计新的绩效考核目标,达到这个目标的过程为一个管理周期。对一些评估工作及工作行为难以量化的部门和个人采用这种模式。
3.平衡记分卡。
平衡计分卡从其他角度来衡量绩效。例如从金融方面,包含投资的回报率、剩余的收入、毛利率;客户方面,包含客户满意度、客户忠诚度、市场份额;从企业内部业务流程及学习与成长方面,包含质量、响应时间、成本、新产品开发周期;还有员工的满意度,员工流失率信息系统的有效性等。平衡计分卡还可以对公司的产量进行评估,通过平衡计分卡评估公司的未来增长潜力,然后从内部业务角度评估企业的经营状况,公司的长期战略方针,将设想制作成一套有效的绩效考核指标体系。
4.360度反馈。
员工通过分析、评估公司的领导、同事、下属和客户等服务来提高自己对他的评价这种方式被称为360度反馈。360度反馈是绩效考核的一种方式,通过360反馈,进而促进人力资源管理的发展。创造力是创造性的思维和行动,我们都知道这个道理。不过,很多人不确定创造的力界限在哪,绩效考核办法随便制定。其实人力资源管理的困难在于人,一方面它需要打破旧的规则,并尝试创建令人心旷神怡的事物,因此是一个有吸引力的事情,此外,它提供了很多不合理的条条框框,人力资源经理,不得超越自己的职责范围。
人力资源如何进行备考
记忆过程中,尽量排除外界干扰
大家学习时最好能专心致志,聚精会神,尽量减少环境对于自己的影响。这样可以排除杂念,使知识在大脑皮层留下深刻的记忆痕迹。反之,如果一心多用,精神涣散,可能会浪费大量时间在一小章节的内容上,记忆效果欠佳。
多次反复回忆,加深记忆
对知识仅进行一次记忆是远远不够的,学习材料时在已经被记住的基础上多看几遍,达到熟记、牢记的程度,知识才会在紧张的考试中被轻松提取。大家可利用乘坐交通工具时等片段时间,回忆复习过的内容,加深印象。
将多种复习手段相结合,提升记忆乐趣
大家可以尝试在一次复习中采取多种方式共同记忆,灵活运用分类记忆、图表记忆、缩短记忆及编提纲、作笔记等记忆方法,均能增强记忆力。
大家可根据自身特点创造属于自己的特殊复习方式。视听结合的学习方法可以同时利用语言功能和视、听觉器官的功能来强化记忆,提高记忆效率,比只是用眼睛默读的效果好得多。
科学用脑,选择最佳记忆时间进行学习
一天中的记忆也有黄金时间和灰色时间。一般来说,9时至11时、15时至16时、19时至22时,为最佳记忆时间。充分利用上述时间记忆难记的学习材料,效果会比较显著。
大家要注意科学用脑,保持思维舒畅清醒,注意保证复习期间的营养,做好休息。大家要给大脑休息的时间,多进行体育锻炼等活化头脑的活动,防止过度疲劳。
人力资源的复习技巧
一、零基础考生复习策略
1、认真阅读人力资源考试教材,习题与教材结合;
2、分析近几年真题,了解考试命题思路;
3、结合本人的实际情况,适当调整复习计划;
4、跟随名师脚步,让零基础考生不再迷茫。
二、专业技能方面较弱,如何解决?
1、精读教材,全面梳理知识点,掌握章节的重难点和高频考点。
2、在精读强化记忆的同时,进行章节练习,加强知识点的理解。
3、专业知识,名师讲解。
三、如何在有限的时间内高效提分?
1、认真做两套精华押题试卷。
2、高频考点、高频错题要铭记,将经常考的、经常错的总结出来一一攻破。
3、了解考试注意事项以及答题技巧,调整心态。
4、模考押题,让你高效提分。
想要成为人事专员的助理,首先通过人事的面试,那么在进行面试时应该如何展现自己呢?本文是小编分享给大家的人力资源助理面试技巧,欢迎阅读。
人力资源助理面试技巧
(1)绝对不打无准备之仗,所以面试前要准备好,主要包括公司简介(公司性质、规模、注册资本、销售额、人员数量、业务范围、公司历史或发展史、成就、公司隶属关系),公司所在行业情况及细分市场情况,自己努力的证据(如学习计划、成就证明),准备的问题(人力资源部人员数量、福利待遇、工作地点)以及其他一些作战工具。各种必要的文档如身份证、简历、学历证明、资格证书必须带好。可以提前准备一些问题的答案,专业的根本不难对付。再说一遍,普通的面试尤其是非专业化的面试,对于招聘人力资源部经理而言是不起作用的,因为那些3-5年职业规划的陈词滥调根本就难不倒专业的人力资源部经理。只有内行人才能发现问题,打的可谓是一场准备及反准备之仗。例如上述说的母公司的人力资源部经理或人事总监(资深的专家)招聘子公司人力资源部经理(专业的入门级或中级)。
(2)如果面对专家,他会采用专业化的结构化或半结构化面试,问的问题一般都是行为表现,因为过去的行为能预见未来。所遵循的原则是STAR即Situation(情景),target(目标),action(行为),result(结果)。越是专业,越能追问,找对方漏洞即应聘方不想说的,或发现对方自相矛盾的地方(谎言);越是专业,越能发现真正的同行而不是有工作经验却没有能力的;越是专业,非语言的表达也越专业,手势,点头,眼神就可以看出;越是专业越是能主宰面试,控制面试节奏面试时间,而且能赞美对方如你口才很好。如果是面对非专业的,那么对于招聘方而言经常是白问加白答,应聘方挑好听的说,也非常容易准备。例如,请你谈谈你的团队精神,这就好比是在做命题作文一样,基本问不出成果。招聘方的技巧都没有应聘方高,还招聘什么?
问题1:你为什么想离开目前的职务?
A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?
A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被XX杂志评选为求职者最想进入的企业的第一名。
C.不是很清楚,能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?
A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?
A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。
C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。
D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生(小姐)。
解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。
问题6:请你自我介绍一下
思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题7:谈谈你的家庭情况
思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题8:你有什么业余爱好?
思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来点缀你的形象。
问题9:你最崇拜谁?
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能搭上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《浅谈公益性岗位面试技巧方法》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
公益性岗位的职责是什么,这是去面试这个职位之前必须搞清楚的,还有面试过程中需要什么技巧才可以胜出呢?请看为你整理的谈公益性岗位面试技巧大全,欢迎借鉴!
公益性岗位面试技巧(1)
一、什么是公益性岗位?
公益性岗位是指城市公共管理和涉及居民利益的非营利性的服务岗位,包括各级政府投资开发的城市公共管理中的公共设施维护、社区保安、保洁、保绿、停车看管等。各级机关事业单位的后勤服务岗位,以及适宜就业困难人员再就业的其他公益性岗位。
由政府出资开发,以满足社区及居民公共利益为目的的管理和服务岗位。公益性岗位优先安排困难人员或特殊群体,并从就业专项资金中给予社会保险补贴和岗位补贴。
二、公益性岗位都包括哪些?
公益性岗位主要包括社会公共管理类岗位、城市社区公益性岗位、机关事业单位工勤保障和公共服务岗位以及其他岗位。
(一)社会公共管理类岗位,具体包括劳动保障协理员、社区治安联防协管员等岗位。
(二)城市社区公益性岗位,具体包括区(县)、街道(乡、镇)、社区开办的非营利性公共卫生服务、医疗服务、敬老院等机构,在街道(乡、镇)、社区的保洁、保绿、保安及社会化服务等岗位。
(三)机关事业单位工勤保障和公共服务岗位,主要指收发、驾驶、门卫、打字、物业管理等需要招用编制外人员的机关后勤岗位。
(四)设区市级政府或其人力资源社会保障部门根据本地实际提出、报经省级人力资源和社会保障部门批准的其他岗位。
三、公益性岗位招聘有哪几种?
从地方的情况看,对公益性岗位范围规定不一,大致分为政府出资,政府、社会、消费者共同出资,企业出资等形式产生的以安置大龄下岗失业人员为主的岗位。概括起来公益性岗位招聘会有三类,一是社区管理岗位,包括社区劳动保障协管员、交通执勤、市场管理、环境管理、物业管理等。二是社区服务岗位,包括社区保安、卫生保洁、环境绿化、停车场管理、公用设施维护、报刊亭、电话亭、社区文化、教育体育、保健、托老、托幼服务等。三是社区内单位的后勤岗位,包括机关事业单位的门卫、收发、后勤服务等临时用工岗位。
四、公益性岗位有哪些特点?
公益性岗位应具有以下特点,即:政府购买岗位或支持、引导多渠道出资,符合公共利益,适合安置大龄下岗失业人员再就业。从我省再就业工作实际出发,我们认为
公益性岗位招聘会,凡是由政府出资或政策扶持,社会筹集资金,企业出资,符合公共利益,政府可调控安置大龄下岗失业人员再就业的管理和服务类岗位都可确定为公益性岗位。各市可以根据上述精神,结合实际进一步明确公益性岗位的范围。
公益性岗位这项就业援助制度的对象是指大龄下岗失业困难人员,特指男性年满50 周岁、女性年满40周岁,有劳动能力和就业愿望的国有及县以上集体企业下岗职工、关闭破产企业需要安置的人员、享受最低生活保障且失业1年以上的其他城镇失业人员,要经县级以上劳动保障部门审核认定,并在领取的《再就业优惠证》上予以注明。
公益性岗位面试技巧(2)
一、坚持两个原则,确保公益性岗位开发工作的针对性。
公益性岗位面试技巧
2015年以来,根据省委、省政府要求,四平市积极研究制定了全市公益性岗位三年开发规划和目标。每年年初都将公益性岗位开发工作作为考核各县(市、区)政府年度工作目标,层层签订目标责任状,落实开发任务。成立了以主管市长为组长、劳动和社会保障局局长、财政局局长为副组长,相关部门领导组成的四平市公益性岗位开发工作领导小组。市劳动保障局设立了办公室。
一是坚持多开发服务型岗位,少购买管理人员岗位的原则。三年来,在完成省统一开发的社会治安员、劳动保障服务员、交通协管员、社区服务员、农村社会福利中心服务员、劳动关系协调员、民事纠纷调解员等16个岗位的基础上,又根据市区社会经济发展实际,自行开发了校边协理员、劳务经济信息员、保洁、保绿员、12333信息平台服务员、社区平台工作人员、街道职业指导员等12
个服务型公益岗位。共招聘的1579名人员,占市区公益性性岗位总数的41.2%。2015年,根据四平市区11所学校周边治安管理的需要,开发了36个校边协理员岗位,不仅安置了就业困难人员,同时这些人员上岗后,积极工作,保证了学校周边治安安全。解决了很多家长和学生的后顾之忧,在社会中产生了良好的社会影响。
二是坚持集中安置就业困难对象原则。把公益性岗位安置的重点放在国有、集体企业下岗失业人员中的4050人员、零就业家庭人员,低保家庭人员,单亲家庭人员,城镇复员转业退役军人等就业援助困难对象上。在已安置的公益性岗位人员中,4050人员7460人,占安置人员总数的77 %;城镇零就业家庭人员1880人,占安置人员总数的19.4%;低保家庭人员2451人,占安置人员总数的25.3%;城镇复员转业退役军人853人,占安置人员总数的8.8%;单亲家庭人员523人,占安置人员总数的5.4%。市区公益性岗位中,就业援助困难对象安置比例达到了85%以上。
二、坚持三段式操作,确保公益性岗位招聘公开、公正、公平。
公益性岗位人员招聘工作是公益性岗位开发工作的重要内容,也是广大人民群众关心的重点、热点问题。四平市坚持三段式操作,确保招聘工作公开、公正、公平。所谓三段式操作就是将招聘过程分割为三个阶段,每个阶段由一个或几个独立部门负责。每个阶段参与部门只管一段,互不参与。
三、坚持四个统一,确保公益性岗位人员管理。
公益性岗位人员涉及岗位多,人员结构复杂,为规范管理成立了四平市公益性岗位管理办公室,配备五名懂业务,会管理,能力强的专职人员,负责对全市公益性岗位人员及用工单位业务指导及管理服务。各县(市、区)也成立相应机构。统一建立公益性岗位人员管理数据库。统一办理录用备案和劳动合同备案。统一补贴发放。统一保险接续。四、坚持五项监管制度,确保公益性岗位从业人员作用发挥
首先,面试者必须以良好的心态面对主考官,做到文质彬彬、不骄不躁。文职类人员要有亲和力,能与他人进行良好的沟通,所以在面试中应避免情绪波动,走向两个极端:一是盲目自卑,怕回答错了被人笑话,于是畏首畏尾,不敢畅快地表达观点;另一种则是盲目自信,不把考官放在眼里,觉得对方不如自己。求职者应树立正确的心态:面试的目的通过竞争谋求职业,不是向主考官乞求工作;而考官的目的遴选优秀人才,增强公司竞争力。求职者和考官不存在对立关系,因此最好的表示是平视对方、有理有节,让对方相信,进入公司后有能力与同事和谐相处。
第二,面试者应注意自己的面试礼仪。文职人员的形象是公司的窗口,面试时要做到仪表大方、举止得体。衣着前卫、浓装艳抹会给考官留下不佳的印象,男性留长头发等标新立异的装扮更应坚决避免。入座后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这容易给主考官不成熟、不庄重的感觉。
第三,文职岗位需要很强的语言表达能力,面试时要特别注意说话的内容、语气及所表现出的诚意。说话颠三倒四、语意不清,会让人觉得无法担当大任;话语虽然动听,但华而不实、缺乏诚意,也会让人产生不信任感。一般来说,考官测评的重点不在于求职者答案的正确与否,而在于论证是否能令人信服。因此,回答问题时,不要进行简单的肯定或否定,要辨证分析,从正反两面回答,同时还要逻辑严密、思路清晰。考官提出问题以后,不必急于回答,略作思索再开口。即便考官所提的问题与你事前准备的题目十分相似,也不要在对方话音刚落的时候立即答题,否则考官会觉得你没有用心答题,只是背事先准备好的答案。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《外资大公司面试三步曲的面试技巧方法》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
外资大公司面试三步曲的面试技巧
针对中国员工应聘外资公司遇到的这些问题,中国首家职业顾问机构上海可锐管理咨询有限公司首席职业顾问卞秉彬先生指出:这些大公司的招聘工作虽自成体系、各不相同,但在招聘中国雇员时也有相对固定的模式,具体的讲就是应聘者应走好三步曲:应聘资料综合素质测试人品。
第一,应聘资料。
千万不能小看个人应聘资料,它是敲开外资大公司大门的第一块敲门砖。外资大公司对应聘的个人资料的基本要求是简洁、明了,突出个人的专长、特长,而不喜欢拖沓的、面面俱到的自传。有一家外资公司的人力资源部经理说过,在一般情况下,他们希望收到的个人简历只有一页,而不是洋洋洒洒的几大张。因为浓缩人生精华也是应聘者应当具备的基本能力。据可锐职业顾问调查显示,面对堆积成山的应聘信,外资大公司不大可能一封一封地细看。谁的信简洁,谁更能突出重点,谁就可能占便宜。同时,应聘资料还要提炼你的职业含金量,使其吸引人事经理的目光,包装简历的专业性,可以显现你的个人素质,同时也表达了你对该公司的尊重。
第二,综合素质测试。
用一份简洁明了、突出重点的个人资料敲开了外资公司的大门后,接下来必定要过的关是第一、第二轮面试。这几轮面试,用人单位主要是测试应聘者的综合素质,从总体上来测试应聘者是否符合公司的要求。
外语能力是每家外资大公司对应聘者的最基本的要求。一般情况下,招聘单位比较注重的是通用外语的水平,较少考核专业外语的能力。因为如果你的通用外语能达到一定的水平,那么经过培训和工作实践,专业外语的水平会很快达到要求。对外语有较高要求的公司会安排两种测试,第一种是口试,看似简单的几个回合,你的听讲水平将无法掩盖。要过这一关,哑巴英语肯定要吃大亏。至于笔试,一般与该公司的主要业务有关,因此仔细研究该公司的英文介绍,肯定对外语的笔试有好处。据了解,越来越多的外资公司采用情景模拟的方法来测试应聘者的综合素质,也就是让应聘者在模拟的工作环境中来表现自己。除了一对一问答式的面试外,越来越多的公司则采取把应聘者编组,用一二个问题让大家讨论,从中挑选出佼佼者。在这种测试中,最关键的是把握表现自己的度,话不在多,而在点子上,道理不在高深,而在能说服大家。过于沉默寡言或过于抢镜头,都是不可取的。如果说从一份好的简历到面试是百里挑一的话,那么从第二阶段到最后阶段的面试是十里挑一,因此,任何环节上的小小失误都有可能导致应聘的失败,而招聘者决不会因为你的不小心而再给你机会。
第三,人品
如果你能进入最后的面试,那么你应聘成功的可能已经上升到70%。最后的面试这出压轴戏一般由应聘岗位所在部门的经理或干脆由公司的老总来唱。如果说前几轮的考试主要在于能力素质的硬件的话,那么这最后的测试则在于人品这个软件了。因此这种面试会在比较轻松的气氛中进行,但在这不经意的轻松谈话中,有水平的老总能掂量出你的人品。因此,你不妨采取内紧外松的策略,不该讲的话不讲,不该问的问不问;当然也不用过分掩饰自我,只要能达到放大自己优点、缩小自己不足的目的,那么你就可能得到一份录用通知了。
作为一名医药代表需要具有一定的说话能力,那么在进行面试时赢如何展现自己呢?下面是小编分享给大家的医药代表岗位面试技巧,希望对大家有帮助。
医药代表岗位面试技巧
技巧一:自我介绍不超2分钟
请你自我介绍一下这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。
技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围
谈谈你的家庭情况此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
技巧三:用乐群性-爱好点缀形象
谈谈你的业余爱好是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来点缀自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。
技巧四:不忘本令考官难忘
你最崇拜谁?是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
技巧五:座右铭与应聘行业相关
通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如只为成功找方法,不为失败找借口。
技巧六:说与工作无关紧要的缺点
当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
技巧七:尽量回避待遇问题
考官问到你为什么选择我们公司?时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,网络营销学院就业专家陈老师认为,可以说我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
技巧八:遇到提问陷阱采用迂回战术
如果我录用你,你将怎样开展工作这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
技巧九:回避回答对上级具体的希望
你希望与什么样的上级共事?通过面试者对上级的希望可以判断出面试者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。面试者要好好把握此机会,最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求,陈老师指出如做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
技巧十:尽量体现机智、果敢和敬业
你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。国家工信部网络营销学院就业专家陈老师指出如作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
医药代表的面试注意事项
1、仪表礼仪很重要:一个长相讨人喜欢的医药代表自然容易给客户留下深刻印象。因为医药代表销售的药,所以穿衣打扮是面试官考察的重要指标。大热天来面试,女孩子如果粘着长长的睫毛、戴着一顶夸张的花草帽,红色的指甲油已经斑斑驳驳;男士胡子未刮身上一股异味儿---面试还没进行,分数已然打了折扣。
2、表达能力强:做个医药代表,每天跑客户,认识不同的人,见面就能聊上几句,局促的局面很快就能打破,接下去的生意自然也就顺利了。
认真的态度。学习成绩当然不能作为考察新人的唯一标准,但学习成绩优秀,至少显示出这个学生以前能认真对待学习,将来也应能认真对待工作。
3、要谦和:和气才能生财,如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度,那么在作陌生拜访的时候岂不是要把客户得罪干净?
4、能耐压。前脚还未跨出客户的办公室门,眼角里瞟到客户已把你的名片扔进废纸篓,这是销售代表常常会碰到的事情---没把你赶出大门已是客气。这也是医药公司考察的重点方向,因此耐压力方面的能力是医药代表面试技巧的关键。
5、要忠诚:凡是销售业绩比较好的员工,首先对自己的产品有强烈之爱。只有这种发自内心的对产品强烈的爱才会使公司变得更好。有了这种对公司对产品的忠诚,接下去就是如何把这种信息传达给客户,让他来分享。
以上小编从五个方面阐述了医药代表面试技巧,由于医药代表是典型的销售性质,因此绝大多数公司都看中的是表达能力、耐压能力和忠诚度。因此在面试的时候你可以较多地阐述一下这三个方面,定有事半功倍的效果。
医药代表面试技巧常见问题:
1、为什么想做医药代表?
2、你认为你有哪些特质适合做医药代表?
3、你认为医药代表是一个怎么样的工作?
4、你以前最大的成绩是什么?
5、你面临过的最大的困难是什么,你怎么处理的?
6、你经历过的最大的失败是什么?
7、你认为你有哪些优点?哪些缺点?
8、面试结束后,会问你还有什么问题吗?最好有一些深入性的提问
医药代表面试技巧注意:
1、外企面试对英语没有具体要求,但计算机和英语仍是必须的,如果想一直向管理层发展的话。
2、面试前请思考以上问题如何回答,其实这也是一个对内心发掘总结的过程。
3、面试着装要求整齐、职业。
目前的
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公司销售面试技巧方法》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在到公司面试销售时需要注意面试时的技巧,好的面试技巧能够帮助通过面试,下面是小编分享给大家的公司销售面试技巧,希望对大家有帮助。
公司销售面试技巧
技巧一:自我介绍不超2分钟
请你自我介绍一下这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。
技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围
谈谈你的家庭情况此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
技巧三:用乐群性-爱好点缀形象
谈谈你的业余爱好是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来点缀自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。
技巧四:不忘本令考官难忘
你最崇拜谁?是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
技巧五:座右铭与应聘行业相关
通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如只为成功找方法,不为失败找借口。
技巧六:说与工作无关紧要的缺点
当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
技巧七:尽量回避待遇问题
考官问到你为什么选择我们公司?时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,网络营销学院就业专家陈老师认为,可以说我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
技巧八:遇到提问陷阱采用迂回战术
如果我录用你,你将怎样开展工作这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
技巧九:回避回答对上级具体的希望
你希望与什么样的上级共事?通过面试者对上级的希望可以判断出面试者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。面试者要好好把握此机会,最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求,陈老师指出如做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
技巧十:尽量体现机智、果敢和敬业
你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。国家工信部网络营销学院就业专家陈老师指出如作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《软件测试岗位必备的面试技巧方法》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
(一)面试前的准备工作
(1)、在家中记背软件测试基础知识性题目以及测试用例的写法。
(2)、调查面试公司的网址、公司介绍、公司的地址这些是否是属实。
(3)、保持好良好的心态,衣着稍微正式一点不要穿平时在家穿的休闲衣服。女性稍加花点淡妆。塑造一个看起充满自信又美丽的女人或是一个看起充满活力潇洒的男人。
(4)、去面试公司的乘坐路线必须在去之前都在网上查好抄在纸上,那个面试公司的、应聘职位、联系方式也应该一起抄在纸上以便在去面试的路途上迷路了可以打电话咨询。从不会导致找不到路而担心面试迟到。
(5)、想好一分钟的自我介绍(毕业学校、擅长的领域、培训经历、工作经验/离职原因)的话术。
(二)、面试中的笔试
(1)、会做的就尽量做得更好。
(2)、不会做的就很坦白的说不会做,不用紧张,切忌不懂装懂。
(3)、软件测试笔试一般主要是分为软件测试的基础性题目和给出一个图例设计测试用例,还有就是一道逻辑题或是一道智力题。软件测试的定义、流程考得比较多。
(三)、笔试完之后与面试官Face To Face的交谈
(1)、面带微笑的回答面试官的任何问题,切忌不会的就如实说这个问题我不是很了解或是不会。绕开话题,或是想办法叫面试官自己给你讲出答案。
(2)、说话要流利、反应要敏捷。若是外企公司面试的话就在说中文沟通中夹带说一些英语,那样面试官对你的印象会深刻一些。
(3)、多认同面试官说地真确的观点和看法以及讲得很好的地方就表现你赞赏的态度,那样面试官就会觉得和你这种人沟通很愉快。同时也会很欣赏你是一个善于倾听他人意见的人,懂得如何去汲取别人好的建议和看法。不过,请记住该是你表达自己的主观看法时就应该很有主见的说出来。这样面试官才会认同你是一个很有见地的人,不会是一个没有主见的人。
(4)、面试官一般会问你的问题:为什么不在上家公司做了?你对软件测试的认识以及软件工程的看法?你会有什么问题要问我的吗?工作经验的讲述?
(5)、当面试官问你有什么问题要问他的时候,你可以从以下几点:一是可以问公司的具体介绍。二是你应聘岗位的职责和具体做些什么事情。
在公司进行内部竞聘,竞争上岗的时候在面试中应该如何表现自己呢?面对问题应该如何回答呢?下面是小编分享给大家的公司内部竞聘面试技巧,希望对大家有帮助。
公司内部竞聘面试技巧
第一,事先要有充分准备。竞聘演说词事先要准备好,熟记在心,答题时要阐述,不要给人背课文的感觉。
第二,自我形象要注意,警容要严整,进入考场向考官敬礼要规范,并且要给人自信的感觉。
第三,听清楚问题后不要急于回答,最好用半分钟左右的时间整理一下思路,打好腹稿再开口答题。
第四,答题时间一定要用足。考题都是临时才知道的,需要思考的时间,在保证不超时的情况下尽可能把时间用满,多答一会就可能多答出几个考核点来,这是很重要的。
第五,答题时一定不能紧张,要面带微笑答题,不要东张西望,可以在主考官和其他考官之间移动目光,不要总盯着考官的眼睛。
面试时可能遇到的问题及回答
1、请你自我介绍一下自己好吗?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句谢谢,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在安博教育西南基地经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对招聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
7、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:①正常的跳槽能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
9、你对于我们公司了解多少?
回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
10、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,
内部竞聘面试问题
一、请你用三分钟时间,简要介绍自己的学习和工作经历,并谈谈自己竞争申报职位的优势和劣势
【测评要素】自我认知能力
【评分参考】
1、竞争者的自我介绍是否简明、清晰。
2、竞争者能否客观求实地分析自己的个人特点和优劣势。
3、竞争者的个人特点与所竞争职位是否具有较强的匹配性。
二、有这样一种现象:新组装的机器,只有通过一定时期的磨合,把零部件接触面上的加工痕迹磨平后,才能运转流畅。请你分析这种现象说明的道理,并结合实际,谈谈对这种磨合效应的认识。
【测评要素】综合分析能力
【评分参考】
1、磨合效应的寓意是:要想达到完美的契合,必须双方都做出必要的让步,彼此熟悉、彼此适应。
2、在生活和工作中,无论是新组建的单位、家庭、还是部门的新老同事之间,都需要在性格、工作方式等方面进行磨合,才能达到默契、形成合力。
3、竞争者是否联系自身实际,如竞争上岗的干部,到达工作岗位后也需要一定时间的磨合,这种磨合包括对工作环境的适应,对工作职责、工作内容的了解,与同事间的彼此熟悉等多个方面,只有经过磨合期,才能使工作顺利开展。
4、竞争者分析问题能否把握实质、判断准确、分析全面、论证有力、说理透彻。
三、假如你竞争成功后,领导分派了一项你不熟悉但又非常重要的工作,根据以往的经验,你可能无法完成。面对这种情况,你该怎么处理?
【测评要素】执行力
【评分参考】
1、首先要进行详细的调查研究,查找相关资料,迅速了解相关情况,并制订具体的工作计划,找出工作中可能遇到的问题。
2、在调研的基础上与领导进行充分沟通,说明这项工作对于自己的难度,如需他人配合,则积极向领导争取,并力争克服困难。利用一切有利因素将工作完成并保证质量。
3、在执行任务过程中,应该及时向领导汇报工作进展,把握领导的工作意图,以便保质保量地按时完成任务。
4、竞争者是否思路清晰,能否灵活应变,考虑问题是否全面。
1、目前,很多人认为督查工作就是找毛病、批评人,很多单位对此不理解或不支持,一些单位甚至有抵触情绪,假如你是督查工作负责人,你如何带领科室人员做好督查工作? 参考答案:①依法督查②客观、实事求是开展工作③以身作则④公平公正⑤讲究方式方法⑥帮助别人、服务别人
2、有人认为乡镇领导干部工作艰苦、待遇低、压力大、风险高,也有人认为权力大、地位高、八面威风,那么,你怎样看待乡镇领导干部的工作?
4、假如你作为副职,在和主要领导研究工作时,你认为自己的意见正确,提出后却没有被采纳。面对这种情况,你将如何处理?
参考答案:①进一步了解情况、反思自我②学会与领导沟通③沟通不成,积极配合领导工作④及时提醒领导⑤涉及原则时应坚持
5、假如你是乡镇街道分管经济工作副职,工作任务十分繁重,但是每周还要参加很多临时性工作会议,占用了大部分时间,你如何协调好二者之间的关系?
参考答案:①工作要分清主次,理顺秩序、统筹安排,分管工作与会议之间②加强时间管理,如何安排自己的工作计划③提高工作效率④做好平时基础性工作⑤处理好授权与分权之间的关系⑥加强团队合作
6、假如你正在协助领导处理一起突发事件,在事情还没有明确处理意见的情况下,这时一名记者要求采访你,你该怎么办?
参考答案:原则是与记者搞好关系、友好相处①依你的职责客观向记者解释事件的处理进程②依你的职责向记者及时表明态度我们正在处理,并及时反馈信息③希望媒体监督,并寻求支持
7、考评工作在目标设定和考核中,经常需要其他单位提供一些指标信息,工作中部分单位报送迟缓,经常需要催促,假如你是考评工作负责人,你将如何与其他单位沟通,做好此项工作?
参考答案:①通报考评工作进展情况②了解并分析原因③给予指导、帮助④向上级领导汇报,请领导要求他们按时完成
8、领导交给了你一项任务,你认为自己已经圆满完成了这项任务,但领导不但没有表扬你反而批评了你,这时你怎么办?
参考答案:领导批评虚心接受①了解并分析领导批评的原因②自己反思工作方式、方法、效率、效果③有则改之、无则加勉(领导非故意)④时候找个适当的时候解释
9、有人问上帝:天堂和地狱有什么不同啊?上帝带他去地狱,只见地狱里人们围着一锅浓汤,每个人都用一只长把勺子拼命给自己吃,但是由于勺子柄太长,谁也吃不着,一个个饿得面黄肌瘦,而天堂中人们分别喂他人喝汤,每个人都吃得很好。这个故事对你有什么启发?
参考答案:①天堂是互助合作②地狱是各顾各、没合作③加强互助、团结、合作
10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你该怎么办? 参考答案:①换位思考②了解问题性质、任务性质,反思③经考证后,自己方法好,请示领导④若领导还不同意,用领导的方法于自己的方法结合使用
11、你认为应该怎样做到勇于承担责任、善于承担责任、敢于承担责任?
参考答案:①明确自己的职责②做好自己职责范围内的事情③工作不推责④善于替下级、同事担责(懂得舍得)
12、有些人认为服务工作被动的多,创新的少,你认为服务工作该如何创新?
参考答案:①有创新意识②有创新观念③了解全面④具体问题具体分析⑤讲方式、讲技巧
13、有人认为领导交代的工作应该迅速落实,但有些工作推进太快反而会出现问题,你怎么处理工作中的这种情况?
参考答案:①目标要求和原则要求②适应性执行③辩证对待,具体问题具体分析
14、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作,你认为做好这项工作有哪些要注意的礼仪和环节?
参考答案一:①弄清对方是谁,告诉对方自己是谁②抓住对方所说的核心问题和基本要求③有授权的妥善解决④详细记录⑤依情况转达⑥依情况反馈⑦依情况、依权责跟踪
参考答案二:1、打电话:(1)音量适宜,咬字清楚,交代问题要仔细,对方复询时要耐心讲清;(2)因事情紧急,或心情不好,更避免急躁情绪;(3)公务电话,不扯家常,不开玩笑;(4)注意细节:如拨错号,应说对不起;要找的人不在,要说谢谢。 2、接电话:(1)及时接,语气和蔼;(2)对方请你找人,要说请等一下,马上去找;(3)如对方请你转达,问清对方单位、姓名和要转达的事情,及时转告等等。 3、电话后续处理:(1)电话打过或接过之后,除特殊电话,一般应把若干电话集中整理,向领导汇报;(2)凡自己能够处理的电话,就不必事无巨细向领导请示汇报,有的可在事后顺便汇报一下;(3)较为复杂的电话内容,应整理誊写清楚,附上拟办意见,及时汇报;(4)对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。
15、领导本来要你4天完成的一项工作,突然要你2天完成,你应该采取什么样的措施来圆满完成任务? 参考答案:①修改计划②加班加点③平时做好基础性工作④抓关键,做重要性、紧迫性的工作⑤与同事、有关单位进行沟通协调
16、有种说法叫不在其位、不谋其政,然而现实中很多事情却要求我们不在其位也要谋其政,谈谈你的看法。 参考答案:1、辩证看待2、谋:不缺位、不越权、不越位①谋其政②善解人意、理解别人、宽容别人③协同合作④给别人提建议⑤联系实际工作
测试实际工作能力、具体执行力和工作方法等
【答题思路】
1、首先要全面了解情况,查阅、研究相关法律法规,做到心中有数。然后,成立包括相关处室负责人、法律专家等在内的工作专班,同时制定一个切实可行的工作方案。三是理清思路,分清主次,按先易后难的原则逐步推开。
2、此项工作的难点在于:第一、联合发文的部门利益协调难。第二,把握政策和法规的界限难。
3、解决办法:第一、对于联合发文的部门利益协调难问题,一是上门与联合发文的部门领导沟通。二是必要时请省政府分管领导开一个相关部门负责人协调会。三是在原则范围内,本单位在部门利益的问题上可作适当让步。对于其他部门的利益之争,本着符合法律和政策、照顾弱势部门、有利于科学发展的原则予以协调解决。
第二、对于把握政策和法律界限难的问题,一是凡是与现行法律法规相抵触、与科学发展相矛盾、与本地实际不协调的政策性、规范性文件一律纳入清理对象。二是根据实际情况把清理对象分为修改完善和废止两大类。无论涉及到哪个部门,该废止的坚决废止;要修改完善的对象,一定要本着合宪性、合法性、协调性、民主性、预见性、可操作性等原则进行深入调研、认真修改和完善,使之成为真正发挥推动科学发展的法律和政策保障。
五、在全面推进党的建设伟大工程中,提高领导干部从政道德水平是件至关重要的工作,请联系实际谈谈你自己的看法。
【考评思想素质】
【答题思路】
1、(是什么)领导干部从政道德即官德,指的是各级领导干部恪守职业道德,严守官德,保持政治操守,是当政者从政德行的综合反映,是为官之魂,从政之本,用权之道。【这其实是一个硬币的两面,都指向手握权柄者内心世界的洁净与善意。近年来我国一些官员违法行径背后透露出的官德缺失已经到了令人发指的程度,对于官员而言,知耻而后能治。手握公权力的官员如果丧德失耻,不仅仅是造成一时一地的不公,这种风气还会像瘟疫一样蔓延,甚至动摇法治制度体系。这一切都使我们警醒:一些官员的失德很可能已经构成了中国法治社会建设的短板。】
2、(为什么)官德不正的成因有很多方面,信仰沦丧、教育不力、监督失效、强权政治、司法不公、官官相护等,都在某种程度促成或者纵容了官德不正的现象。纵观今天的部分官员,对共产主义信仰不坚定,信仰缺失;在对待权力的态度上,部分官员不是奉行权为民所用,利为民所谋,而是奉行人不为己,天诛地灭,大肆进行权钱交易;在生活作风和工作作风上,部分官员借口大气候不好,为自己的不当行为开脱;在形象问题上,部分干部形式主义严重,拜金主义和霸权思想让他们时刻不忘作威作福。所有这些原因,在思想上、作风上都导致官德的腐败。这种腐败和单纯的经济腐败相比,具有更大的危害,它不仅导致国家和民众的经济利益受损,而且会从组织上、声誉上败坏整个干部队伍的形象,并可能由此衍生更多的不良现象。
3、(怎么看)官德正则民风淳,官德毁则民风降。古人说:治国之要在治吏。官风决定民风,未有身正而影曲,上治而下乱者。领导干部作为公众人物,他们的道德水平,自然地成为群众的楷模和标杆。领导干部自身的道德修养,对民众有巨大的示范作用;领导干部的道德风貌,直接影响和带动着整个社会的道德风尚。只有形成一个以干部队伍为依托的道德示范群体,整个社会的公德、职业道德和家庭美德才能得以真正的提高。
4、(怎么办)在全面推进党的建设伟大工程中,提高领导干部从政道德水平是件至关重要的工作。
第一、讲官德,必须保持自身廉洁,关键在于第一次。把好了第一次,就掌握了主动,就能在各种腐蚀诱惑面前立于不败之地。此言不谬。第一道防线 被冲破了,往往会兵败如山倒;第一道闸门 一旦打开,欲望的洪水 就会一泻千里。可见,在不义之财面前慎重对待第一次,果断拒绝第一次,对各级领导干部来说,是至关重要的。
第二、讲官德,必须情为民所系,就是为官者从心灵深处要时刻牵挂着人民群众的冷暖,同人民群众同呼吸、共命运,建立一种水乳交融的鱼水真情关系。胡锦涛XXX一再强调的为民、务实、清廉。它们组成了现代官德的基本内核:为民是官德的核心,所谓在其位,谋其政也;务实是官德的基础,扎扎实实地为民办事,才能树立和落实科学发展观;清廉是官德的内在要求,为官者要公字当头,永葆共产党人的浩然正气。
第三、讲官德,必须权为民所用,为官者的权力是人民赋予的,为官者就应当为人民用权。腐败源于权力的恶行,廉洁源于权力的善行。权为民所用,即是一种善行之举。邓小平同志曾经告诫说:我们拿到这个权以后.就要谨慎。不要以为有了权就好办事,有了权就可以为所欲为,那样就非弄坏事情不可。因此,领导干部在运用权力时一定要以如履薄冰、如临深渊的谨慎行事。切不可滥用权力,谋取私利。
第四、讲官德,必须利为民所取,为官者与人民群众在利益上有着内在的联系。但这种联系不是互利性的联系,为官者只能以代表、给予及保证的形式相联系。古话说:官廉,乃民之表。《清人逸事》有一篇题为《禁止馈送檄》的檄文:一丝一粒,我之名节;一厘一毫,民之膏脂。宽一分民受赐不止一分,取一文我为人不值一文这也应当成为当今官者利为谁取的檄文。
第五、讲官德,必须绩为民所留,为发展排座次,以政绩论英雄,这是用人观的一次历史性进步,他促使为官当政者在位时都不敢掉以轻心,玩忽职守,而中力图有所作为,有所建树,留下政绩。古人早就说过:德,国家之基也。不患位子不尊,而患德之不崇。为官当政者要建树政绩,应该把政德放在首位,政绩要为民所建、为公而留。
总之,德兴业兴,德败业败。讲官德是现代化建设的迫切需要。要做到常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,常弃非分之想。并告诉为官者,情为诚,就是对民要真诚守信;警示为官者,权为善,就是权要善举善行;提醒为官者,利为廉,就是要保持名节;劝诫为官者,绩为实,就是绩要务真求实,厚德载物。
【加分名言-----古人说:官德决定民德,官风决定民风,未有身正而影曲,上治而下乱者。《论语》中说,为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之。《荀子》中说,德不称位,能不称官,赏不当功,罚不当罪,不祥莫大焉。】
六、请举一个以往领导工作中,你亲自组织和参与的一项工作任务,在此过程中遇到了哪些组织和协调方面的困难?你是怎样解决的?你从中得到什么启示?
【考评组织领导能力】
【答题思路】
1、选择实例时,一定要选择能充分体现科学发展观、关注民生、决策的科学化民主化法制化的案例。比如城乡公路建设、城区改造、农村低保、打黑除恶等群众最关心最直接最现实的问题,还可举处置群体性事件等。
2、讲遇到的困难时,要适当具体化,能扣人心弦、吸引考官眼球。比如融资难、利益关系协调难、工作推进阻力大、时间紧任务重要求高、技术力量差、装备水平低、群众集体上访等。
3、讲解决困难时,其措施要具体有效、富于创新,所涉及到的数据要力求准确。
4、讲启示时要有条理性、理论性、概括性、深刻性。比如:通过完成这项工作,对我今后进一步做好工作至少有这么几个启示(五个始终做到):
第一,始终做到把发展作为第一要务。
第二、始终做到坚持民主集中制,力求决策民主化科学化法制化。
第三、始终做到四个尊重:尊重规律、尊重法律、尊重专家、尊重事实。
第四、始终做到坚持党的领导和发挥群众主体作用相统一。
第五、始终做到把群众的利益高举过头顶。
七、假如你是一名副职.若一把手安排工作往往一竿子插到底,你将如何对待这个问题?
【答题参考要点】
有两种情况:
(1)如果是一把手工作方法上的问题,那么:
首先应该肯定这也是一把手对工作负责的态度,应给予理解。
其次是自己对分管工作应主动超前进行考虑,积极、主动地向一把手提建议,以自己的实际行动来影响与改变一把手的这种工作习惯。
三是沟通思想,交换意见,建议建立起工作程序和制度,规范正副职的工作行为。
(2)如果是自身不足而造成一把手不信任,致使其亲自安排工作的,那么:
一是提高自己的工作能力、工作水平。
二是增强事业心,责任感,工作做到积极主动。
三是认真反思自己其他方面有没有让一把手不信任的地方,在工作中加以改进。
【第二个答题思路】
(1)作为副职,充分理解、支持、配合单位正职做好工作。
(2)如果正职的工作是一种负责到底的精神,那么是值得敬佩的。
(3)这种工作作风,不符合组织生活的民主集中制原则和单位工作上的职责分工原则,不利于发挥下属的工作积极性。
(4)举例说明这种作风的危害性。
(5)坦率地向正职讲明自己的观点。
(6)问题严重,影响单位长远和根本利益的,向上级反映情况。
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