大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《文职岗位的面试技巧方法》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
首先，面试者必须以良好的心态面对主考官，做到文质彬彬、不骄不躁。文职类人员要有亲和力，能与他人进行良好的沟通，所以在面试中应避免情绪波动，走向两个极端：一是盲目自卑，怕回答错了被人笑话，于是畏首畏尾，不敢畅快地表达观点;另一种则是盲目自信，不把考官放在眼里，觉得对方不如自己。求职者应树立正确的心态：面试的目的通过竞争谋求职业，不是向主考官乞求工作;而考官的目的遴选优秀人才，增强公司竞争力。求职者和考官不存在对立关系，因此最好的表示是平视对方、有理有节，让对方相信，进入公司后有能力与同事和谐相处。
第二，面试者应注意自己的面试礼仪。文职人员的形象是公司的窗口，面试时要做到仪表大方、举止得体。衣着前卫、浓装艳抹会给考官留下不佳的印象，男性留长头发等标新立异的装扮更应坚决避免。入座后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这容易给主考官不成熟、不庄重的感觉。
第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，面试时要特别注意说话的内容、语气及所表现出的诚意。说话颠三倒四、语意不清，会让人觉得无法担当大任;话语虽然动听，但华而不实、缺乏诚意，也会让人产生不信任感。一般来说，考官测评的重点不在于求职者答案的正确与否，而在于论证是否能令人信服。因此，回答问题时，不要进行简单的肯定或否定，要辨证分析，从正反两面回答，同时还要逻辑严密、思路清晰。考官提出问题以后，不必急于回答，略作思索再开口。即便考官所提的问题与你事前准备的题目十分相似，也不要在对方话音刚落的时候立即答题，否则考官会觉得你没有用心答题，只是背事先准备好的答案。
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（一）面试前的准备工作
（1）、在家中记背软件测试基础知识性题目以及测试用例的写法。
（2）、调查面试公司的网址、公司介绍、公司的地址这些是否是属实。
（3）、保持好良好的心态，衣着稍微正式一点不要穿平时在家穿的休闲衣服。女性稍加花点淡妆。塑造一个看起充满自信又美丽的女人或是一个看起充满活力潇洒的男人。
（4）、去面试公司的乘坐路线必须在去之前都在网上查好抄在纸上，那个面试公司的、应聘职位、联系方式也应该一起抄在纸上以便在去面试的路途上迷路了可以打电话咨询。从不会导致找不到路而担心面试迟到。
（5）、想好一分钟的自我介绍（毕业学校、擅长的领域、培训经历、工作经验/离职原因）的话术。
（二）、面试中的笔试
（1）、会做的就尽量做得更好。
（2）、不会做的就很坦白的说不会做，不用紧张，切忌不懂装懂。
（3）、软件测试笔试一般主要是分为软件测试的基础性题目和给出一个图例设计测试用例，还有就是一道逻辑题或是一道智力题。软件测试的定义、流程考得比较多。
（三）、笔试完之后与面试官Face To Face的交谈
（1）、面带微笑的回答面试官的任何问题，切忌不会的就如实说这个问题我不是很了解或是不会。绕开话题，或是想办法叫面试官自己给你讲出答案。
（2）、说话要流利、反应要敏捷。若是外企公司面试的话就在说中文沟通中夹带说一些英语，那样面试官对你的印象会深刻一些。
（3）、多认同面试官说地真确的观点和看法以及讲得很好的地方就表现你赞赏的态度，那样面试官就会觉得和你这种人沟通很愉快。同时也会很欣赏你是一个善于倾听他人意见的人，懂得如何去汲取别人好的建议和看法。不过，请记住该是你表达自己的主观看法时就应该很有主见的说出来。这样面试官才会认同你是一个很有见地的人，不会是一个没有主见的人。
（4）、面试官一般会问你的问题：为什么不在上家公司做了？你对软件测试的认识以及软件工程的看法？你会有什么问题要问我的吗？工作经验的讲述？
（5）、当面试官问你有什么问题要问他的时候，你可以从以下几点：一是可以问公司的具体介绍。二是你应聘岗位的职责和具体做些什么事情。
在公司的人力资源岗位在进行人员的额面试时需要掌握不少的面试技巧，那么有哪些更实用的技巧呢?下面是小编分享给大家的公司人力资源岗位面试技巧，希望对大家有帮助。
公司人力资源岗位面试技巧
(1)绝对不打无准备之仗，所以面试前要准备好，主要包括公司简介(公司性质、规模、注册资本、销售额、人员数量、业务范围、公司历史或发展史、成就、公司隶属关系)，公司所在行业情况及细分市场情况，自己努力的证据(如学习计划、成就证明)，准备的问题(人力资源部人员数量、福利待遇、工作地点)以及其他一些作战工具。各种必要的文档如身份证、简历、学历证明、资格证书必须带好。可以提前准备一些问题的答案，专业的根本不难对付。再说一遍，普通的面试尤其是非专业化的面试，对于招聘人力资源部经理而言是不起作用的，因为那些3-5年职业规划的陈词滥调根本就难不倒专业的人力资源部经理。只有内行人才能发现问题，打的可谓是一场准备及反准备之仗。例如上述说的母公司的人力资源部经理或人事总监(资深的专家)招聘子公司人力资源部经理(专业的入门级或中级)。
(2)如果面对专家，他会采用专业化的结构化或半结构化面试，问的问题一般都是行为表现，因为过去的行为能预见未来。所遵循的原则是STAR即Situation(情景)，target(目标)，action(行为)，result(结果)。越是专业，越能追问，找对方漏洞即应聘方不想说的，或发现对方自相矛盾的地方(谎言);越是专业，越能发现真正的同行而不是有工作经验却没有能力的;越是专业，非语言的表达也越专业，手势，点头，眼神就可以看出;越是专业越是能主宰面试，控制面试节奏面试时间，而且能赞美对方如你口才很好。如果是面对非专业的，那么对于招聘方而言经常是白问加白答，应聘方挑好听的说，也非常容易准备。例如，请你谈谈你的团队精神，这就好比是在做命题作文一样，基本问不出成果。招聘方的技巧都没有应聘方高，还招聘什么?
人力资源专员招聘面试题
战略层面：
组织架构在组织中的作用和目的是什么?在制定公司组织架构应考虑哪些因素?
企业文化在组织运营中如何体现?通过形式体现的企业文化在落地时为何不受员工认可?人力资源主管在做人力资源工作时，除过要具备六大模块的技能外，还需要具备什么资源? 人才引进：
人才引进的前瞻性和计划性以及临时性，区别在于哪里?
人才引进在甄选过程中，采用哪些面试方式?其利弊如何?
人才引进的渠道除过网络以及现场招聘和猎头外，还有其他渠道吗?
人才引进的可见成本和隐性成本如何理解?如何控制?
人才引进和流失率的关系是什么?
员工关系：
上海当地社保缴纳基数以及缴纳比例分别为多少?一个年薪为20万的外籍户口的人才，公司应为其缴纳五险一金为多少?(按照上海010年相关数据以及最高限和最低限来计算)? 劳动合同法约定的试用期与劳动合同的签订期限分别是多少?
试用期内劳资双方任何一方在什么条件下可以提出解除劳动关系?
员工档案都包含哪些内容?保存期限(员工离职后)是多少年?
职业生涯：
员工职业生涯是否可以理解为员工个人自身目标的实现与达成?其和组织是什么关系? 员工职业生涯与内部晋升机制是什么关系?
薪酬福利：
制定薪酬方案时应考虑内外部因素，请列出有哪些主要因素?
当月工资次月发放，请问工资拖延发放的期限如何计算?
绩效管理：
制定绩效方案的依据有哪些?
绩效管理方案中的从上而下原则与从下而上原则分别是什么含义?
绩效指标制定的基本原则是什么?请说明其含义?
培训与发展
一个在45页左右的管理类PPT教材，如果你去培训，请估算大约需要多长时间? 培训在组织里主要是知识培训还是技能培训?
员工的工作态度通过培训可以改变吗?为什么?
综合题：
人力资源规划都包含那几部分内容?
情景模拟：
请给一个非本地人(年龄在40岁)，职位意向为子公司副总经理的人打电话邀请其来面试?(此题答完试题后交流时进行)
请给一个年龄在28岁，职位意向为某部门经理的人打电话邀请其来面试?(同上)
公益性岗位的职责是什么，这是去面试这个职位之前必须搞清楚的，还有面试过程中需要什么技巧才可以胜出呢?请看为你整理的谈公益性岗位面试技巧大全，欢迎借鉴!
公益性岗位面试技巧(1)
一、什么是公益性岗位?
公益性岗位是指城市公共管理和涉及居民利益的非营利性的服务岗位，包括各级政府投资开发的城市公共管理中的公共设施维护、社区保安、保洁、保绿、停车看管等。各级机关事业单位的后勤服务岗位，以及适宜就业困难人员再就业的其他公益性岗位。
由政府出资开发，以满足社区及居民公共利益为目的的管理和服务岗位。公益性岗位优先安排困难人员或特殊群体，并从就业专项资金中给予社会保险补贴和岗位补贴。
二、公益性岗位都包括哪些?
公益性岗位主要包括社会公共管理类岗位、城市社区公益性岗位、机关事业单位工勤保障和公共服务岗位以及其他岗位。
(一)社会公共管理类岗位，具体包括劳动保障协理员、社区治安联防协管员等岗位。
(二)城市社区公益性岗位，具体包括区(县)、街道(乡、镇)、社区开办的非营利性公共卫生服务、医疗服务、敬老院等机构，在街道(乡、镇)、社区的保洁、保绿、保安及社会化服务等岗位。
(三)机关事业单位工勤保障和公共服务岗位，主要指收发、驾驶、门卫、打字、物业管理等需要招用编制外人员的机关后勤岗位。
(四)设区市级政府或其人力资源社会保障部门根据本地实际提出、报经省级人力资源和社会保障部门批准的其他岗位。
三、公益性岗位招聘有哪几种?
从地方的情况看，对公益性岗位范围规定不一，大致分为政府出资，政府、社会、消费者共同出资，企业出资等形式产生的以安置大龄下岗失业人员为主的岗位。概括起来公益性岗位招聘会有三类，一是社区管理岗位，包括社区劳动保障协管员、交通执勤、市场管理、环境管理、物业管理等。二是社区服务岗位，包括社区保安、卫生保洁、环境绿化、停车场管理、公用设施维护、报刊亭、电话亭、社区文化、教育体育、保健、托老、托幼服务等。三是社区内单位的后勤岗位，包括机关事业单位的门卫、收发、后勤服务等临时用工岗位。
四、公益性岗位有哪些特点?
公益性岗位应具有以下特点，即：政府购买岗位或支持、引导多渠道出资，符合公共利益，适合安置大龄下岗失业人员再就业。从我省再就业工作实际出发，我们认为
公益性岗位招聘会，凡是由政府出资或政策扶持，社会筹集资金，企业出资，符合公共利益，政府可调控安置大龄下岗失业人员再就业的管理和服务类岗位都可确定为公益性岗位。各市可以根据上述精神，结合实际进一步明确公益性岗位的范围。
公益性岗位这项就业援助制度的对象是指大龄下岗失业困难人员，特指男性年满50 周岁、女性年满40周岁，有劳动能力和就业愿望的国有及县以上集体企业下岗职工、关闭破产企业需要安置的人员、享受最低生活保障且失业1年以上的其他城镇失业人员，要经县级以上劳动保障部门审核认定，并在领取的《再就业优惠证》上予以注明。
公益性岗位面试技巧(2)
一、坚持两个原则，确保公益性岗位开发工作的针对性。
公益性岗位面试技巧
2015年以来，根据省委、省政府要求，四平市积极研究制定了全市公益性岗位三年开发规划和目标。每年年初都将公益性岗位开发工作作为考核各县(市、区)政府年度工作目标，层层签订目标责任状，落实开发任务。成立了以主管市长为组长、劳动和社会保障局局长、财政局局长为副组长，相关部门领导组成的四平市公益性岗位开发工作领导小组。市劳动保障局设立了办公室。
一是坚持多开发服务型岗位，少购买管理人员岗位的原则。三年来，在完成省统一开发的社会治安员、劳动保障服务员、交通协管员、社区服务员、农村社会福利中心服务员、劳动关系协调员、民事纠纷调解员等16个岗位的基础上，又根据市区社会经济发展实际，自行开发了校边协理员、劳务经济信息员、保洁、保绿员、12333信息平台服务员、社区平台工作人员、街道职业指导员等12
个服务型公益岗位。共招聘的1579名人员，占市区公益性性岗位总数的41.2%。2015年，根据四平市区11所学校周边治安管理的需要，开发了36个校边协理员岗位，不仅安置了就业困难人员，同时这些人员上岗后，积极工作，保证了学校周边治安安全。解决了很多家长和学生的后顾之忧，在社会中产生了良好的社会影响。
二是坚持集中安置就业困难对象原则。把公益性岗位安置的重点放在国有、集体企业下岗失业人员中的4050人员、零就业家庭人员，低保家庭人员，单亲家庭人员，城镇复员转业退役军人等就业援助困难对象上。在已安置的公益性岗位人员中，4050人员7460人，占安置人员总数的77 %;城镇零就业家庭人员1880人，占安置人员总数的19.4%;低保家庭人员2451人，占安置人员总数的25.3%;城镇复员转业退役军人853人，占安置人员总数的8.8%;单亲家庭人员523人，占安置人员总数的5.4%。市区公益性岗位中，就业援助困难对象安置比例达到了85%以上。
二、坚持三段式操作，确保公益性岗位招聘公开、公正、公平。
公益性岗位人员招聘工作是公益性岗位开发工作的重要内容，也是广大人民群众关心的重点、热点问题。四平市坚持三段式操作，确保招聘工作公开、公正、公平。所谓三段式操作就是将招聘过程分割为三个阶段，每个阶段由一个或几个独立部门负责。每个阶段参与部门只管一段，互不参与。
三、坚持四个统一，确保公益性岗位人员管理。
公益性岗位人员涉及岗位多，人员结构复杂，为规范管理成立了四平市公益性岗位管理办公室，配备五名懂业务，会管理，能力强的专职人员，负责对全市公益性岗位人员及用工单位业务指导及管理服务。各县(市、区)也成立相应机构。统一建立公益性岗位人员管理数据库。统一办理录用备案和劳动合同备案。统一补贴发放。统一保险接续。四、坚持五项监管制度，确保公益性岗位从业人员作用发挥
在进行销售员面试之前，要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点，这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员面试需要掌握哪些面试技巧？
1、仪表风度
这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、房地产销售面试技巧精神状态等。像教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2、专业知识
了解应试者掌握专业知识的深度和广度，房地产销售面试技巧其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验
一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表，作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验，通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力
面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、房地产销售面试技巧意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力
面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住重点回答。
6、反应能力与应变能力
主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7、人际交往能力
在面试中，关于销售面试技巧通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8、自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力
对于国家公职人员及许多其他类型的工作人员（如企业的管理人员）显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。
9、工作态度
一是了解应试者对过去学习、工作的态度；二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏者无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
10、上进心、进取心
有上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。上进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求无过，对什么事都不热心。
企业攻略
攻略一：企业想了解什么
面试是企业伯乐相马的过程，他们想相的是德才兼备的人才，所以他们非常关注求职者的综合素质和实际运用能力。企业的考察涉及方方面面，除了考察求职者的专业技能这些硬件外，更注重软件资质，如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。
攻略二：企业爱用的招数
目前，企业在过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。
求职者要学会以不变应万变。首先，面试前，要仔细分析自己的强项和弱项，扬长避短，明确定位，尽可能详尽了解招聘企业的用人制度、企业文化和应聘职位的要求，寻找自己与企业的最佳契合点。其次，在面试前最好做一次有针对性的模拟面试，估计考官会问什么样的问题，自己采取什么策略来回答，这样，基本上能做到心中有数。
求职者攻略
攻略一：第一印象要留好
面试时给考官的第一印象很重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体说来，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。
攻略二：切忌紧张与慌张
面对掌握生杀予夺权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念我很放松，我尽力就行了。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。
攻略三：自我介绍，重点突出
自我介绍几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做自我介绍时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。
到底考官们想从自我介绍中嗅出点什么来?其实，自我介绍是考官对面试者进行的综合能力考察，主要评估面试者的言谈举止是否得体，个性特点、行事风格是否合意，敬业精神与自信是否具备。同时，有经验的面试官会从中窥出面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力和团队合作精神等。
攻略四：肢体语言，成功的变数
一颦一笑，一举手一投足，这就是你的肢体语言。肢体语言有什么妙用?在面试者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!
攻略五：面试也要讲诚信
很多求职者为了能得到工作机会，在面试中采取撒谎策略。徐女士提醒大家，成败在细节，有经验的HR会很快区分出谎话与真话。因此，千万不要在面试时说谎，这样一定没有机会。此外，在进行任何一次面试后，都要仔细进行总结成败之处，看看哪些问题容易被问倒，这样，在下一次的面试中就可以避免在同一条阴沟里翻船了。
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