大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《求职面试全攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
俗话说得好:知彼知己,百战不胜。今天,我们来看看有关人士如何剖析面试问题,让正在求职的大学生做好针对性的准备工作,做到心中有数,自然就能处事不惊了。
进退自如巧对面试提问
对于没有任何求职经验的大学生来说,面对面试官的提问,有时,真的会防不胜防,被打个措手不及。慌乱中,舌头发麻,双手颤抖,雾里云里,不知所言为何物。但实际上,面试官的提问并没有那么可怕,咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式,做到知己知彼,百战不胜。
封闭型提问
例:你愿意做工程师还是市场开发人员?
分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。
出招:这种问题回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。
开放型提问
例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?
分析:提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。
出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官刮目相看,顿生爱才之心。
假设型提问
例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?
分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力,解决或处理突发情况的能力。
出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。
控制型提问
例:你以为我们的改革怎么样?
分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他吧。很多的时候,领导者是需要赞赏的!
否定型提问
例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?
分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。
出招:切记大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。
连珠型提问
例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?
分析:面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。
出招:你一定要按顺序回答问题,但不一定每个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。
自我介绍禁忌
在面试时有时还会碰到这样的时候,面试开始了,面试官给你一句话:说说你自己吧! 这问题看似简单,实则不好回答,怎么说?说什么?该注意什么? 去年大学毕业的燕子,前俩次面试,就在这个问题上栽罗了跟头,那么,这里面有什么要注意的吗?
一、尽量少用“我”这个字眼
自我介绍的:“我叫某某,毕业于某校某系我的特长是———我的爱好是———我———”一连串的“我”!说着说着,她发现面试官的脸色越来越难看。
分析:人们一般讨厌把“我”字放在嘴边,在自我介绍的开端如果连续三句都用“我”做开端面试官一般认为你是一个极端自私自利,自以为是的自我中心者。
出招:最好的办法是,把“我”字开头的话题,转为你字开头,“你想了解我的个人爱好,还是与工作有关的问题?”您说呢?你认为怎么样?等等。
二、把好事留后头
面试一开始,许多面试者就迫不及待的将自己的“光辉历史”一一历数,扬扬万里。
分析:这不是明智的做法,容易给面试官一种自吹自擂,夸夸其谈的感觉。
出招:好事应该留在后面说。尽量给人一种诚实谦虚的印象,使面试管对你刮目相看。或者将之换作一个话题,引起面试管兴趣,来主动问你。
三、给自己留条后路
为了证明自己“对这个企业的价值”,作为一个刚从高校毕业的学生,燕子夸下海口:“一年内,我能实现500万的利润!”
分析:殊不知,该企业业务比较分散,经验丰富的市场人员,一年的业绩能逾500万者也寥寥无几。面试管非常反感,问她“是否了解公司最近的动向”。“具体方案是什么”,燕子张口结实。
出招:有些没办法确定的话题,先不要做出夸口。就是对自己能力有充分信心,也要有所保留,话不能说得太满。
四、语言简洁,语气明快
这样介绍自己的:“我出生在海边,那儿风景优美———”
分析:应试者经常以为,这样的开头,形象生动,会给面试官留下深刻印象。殊不知,透过罗嗦的语言,面试官会发现应试者缺乏概括能力,并且,连他提问的用意都理解不了。
出招:面试官不会想要了解你的成长经历,他想知道的是,你是否适合这份工作。所以,语言尽量简洁明快,要有条理性。千万不要采用“浪漫主意”的描述手法。
1、把握进屋时机
进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,应表现出理解与合作。但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这也是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;对你来说,如果面试的时间到了,你就应该按点敲门。不过如果招聘人员请你在门外等一下,那就另当别论,此时你就应按他的要求去做。
其实有的时候,招聘人员已填完了表格,并已开始看自己的文件了,这时如果你仍自作主张地在外面苦等,就会落得“哑巴吃黄莲,有苦说不出”的后果,时间就白白浪费了。
有的人会让你进来在屋里等一下,你就听从他的安排,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。
如果实在无所事事,边上又有可以看的杂志,那么在经过允许之后,可以翻阅。一般填写评估表的时间都不会太长,不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。
有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如,他觉得你等的时间长了,就会建议你先看一下桌上的杂志。这时即使你不想看,也别拒绝,你看不看是另外一回事,但礼貌上要友善地接受。
2、名片与明骗
校园中有越来越多的同学为自己印制了精美的名片。在招聘会上、面试现场,与招聘人员互换名片显得格外专业,能够给自己的求职带来不少方便。这种现象很正常,但也不必为了求职目的而硬往招聘人员手里推销名片。
有一张方便联系自己的名片固然好,但不必因为没有名片就认为自己在求职上会不利。面试前,招聘经理已经通过简历获得了你的名字、联络信息,甚至了解了你的背景,所以你递给他一张名片并请他保留的期望往往会落空,他会用曲别针把你的名片别在简历上,然后“珍藏”在文件夹中。除非你有特殊的背景,他才会留下你的名片,以便有事情时找你咨询或者请你暑期去公司兼职。在你被雇用之前,你既不是同事更不是客户,所以招聘经理始终会觉得你们相互间的位置不平等,他总会带着居高临下的心态来与你沟通。
投石问路
一般来说,外企招聘经理收到你的名片后,不好意思不回赠一张他的名片给你,这时你的一张小小名片就充当了“鱼饵”的角色,换回了方便你今后与他联系的“信息卡”。
但你还必须做好名片石沉大海的准备,有些中资企业的招聘经理很可能在接受你的名片之后抱歉地说出“对不起,我没带名片”或者“对不起,我的名片刚好用完了”之类的搪塞之词,对此你要给予充分的理解,千万不能生气。虽然你深知他作为商务人士不可能不随身带有名片,但是许多业务经理平时事务繁忙,招聘季节会有许多拿到他名片的学生打电话、发电邮找他帮忙、咨询,为了不受求职者的无端打扰,他们会选择不给你名片以绝“后患”。
人事经理则不同,他们通常乐于回赠给你一张名片,因为招聘人才本就是他们的工作,即使不在招聘季节,还是会有许多找工作的人不时与他们联系,他们不会在意再多你一个。但也有的人事经理比较怕烦,不会轻易给求职者名片。
总之,你的名片可能大家都会欣然接受,但是“回报率”通常不会超过50%。
见机行事
外国商人一见面就会立即互赠名片,而中国人之间有时要到最后或聊到火候时才交换。
学生刚刚有了名片时,通常都会见人就发,没有任何的寒暄和铺垫,这样非常不自然、不得体。但是在招聘经理面前,递名片的时机必须把握得当。有的学生明明看到招聘经理两手都拿着东西,连接受你的名片都要使出浑身解数才勉强办到,你又怎么能奢望他在分身乏术时回赠你一张名片呢?显然,你的名片递得太早了,表明你不够老练。
递名片就像穿新鞋一样,需要反复磨合才能顺手。你不妨在招聘会上多发几次名片,体会一下递出和互赠的时机。
双手奉上还不够
递名片时务必用双手,但如果有的外国人单手递给你,你用单双手回赠都可以。
如果对方是外国人,你不妨直接把英文面朝上,但切忌不要用英文面来“直面”中国经理,这会招来反感。如果你不打算求职外企,可只印单面中文,但中英文双面名片更能让一些企业看到你对于国际化、专业化的认同和追求。
3、恭敬不如从命
进入面试房间之后,你的一举一动要按照招聘人员的指示来做,既不要过分拘谨,也不能太过谦让。如果招聘人员让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”这是不对的,大方得体才最重要。作为招聘人员,面试过许多人后,一般都会发现应聘者有自己的地域文化特点:有些东北人往往过分热情,东北的男同胞尤其如此。你让他坐,他偏不坐,非要让你先落座,他才肯坐。
面试结束后出门送客时,一般都认为应该女士先行。有时碰到面试你的是一位女经理,这时你千万别执意让她先行,如果一定要让,最多简单地让一下就行了。因为有的时候她并不需要陪你一同走出去,而是要继续在座位上等候下一位求职者。如果你偏要把她“让”出去,那么她被你送出去之后,还得回来,多麻烦!所以应该客随主便,恭敬不如从命。
4、面试时的饮水之道
托福新题
面试开始前被问及喝点什么时
A.看公司有什么,挑一个自己喜欢的
B.什么都不要
C.要茶水
D.要茶水,但根本不喝
面试的水,该动吗
一般在面试时,别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。这些杯子比较轻,而且给你倒的水也不会太多,加上你面试时往往会比较紧张,不小心碰倒杯子的情况难免发生。你的水杯放的位置不好,就很容易把水弄洒。一旦洒了水,心里一慌,不是语无伦次就是手忙脚乱,很长一段时间都调整不过来。虽然对方通常会表现得很大度,但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象,所以要非常小心。杯子放得远一点,水喝不喝都没有关系。有些人临走了,看到满满一杯水没动,觉得不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,这也没有必要。
可歌可泣论饮水
喝水忌讳出声,这是国际礼仪常识。由于东西文化的差异,国人对这个问题一直没有太重视。有些人遇到口渴的时候,端起杯子就咕咚咕咚地一通狂饮,全不在意周围人的眼光。其实,吃喝东西出声都是极失礼的举动,也是对他人的不尊重,特别是在正式场合,往往会引起反感。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”地吃饭、喝水,别临近面试才抱佛脚,一紧张原形毕露,弄巧成拙。
“随便”的要求很难满足
如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时,一定要明确地回答,这样会显得有主见。最忌讳的说法是:“随便,您决定吧。”更有甚者还自作聪明,认为这样回答十分有礼貌。这样说不外乎三个原因,一是中国人的语言习惯,“随便”作为一种口头语经常被有意无意地带出来;二是出于你的好心,希望就着人家的方便,来点什么都行,要让对方弄起来不麻烦;三是受父辈的影响,觉得到别人那里喝什么、吃什么是别人给予的东西,不应该大言不惭。客从主便嘛,也不好意思向主人提要求。殊不知,“随便”是一种非常不好的回答方法,有些企业,一听到这两个字就要皱眉头。
航天信息股份有限公司人力资源部副经理陈晓敏女士点评
我们在面试工作中发现,应聘者在面试过程中不小心把水碰洒的情况时有发生,这种情况,是我们观察应聘人应变能力的一个机会。不过从面试实践中来看,绝大多数应聘人根本无法迅速化解慌张与尴尬,给人留下做事情毛躁、办事不牢的印象。即便我们能谅解应聘者的紧张心理,要真碰上这种意外,或多或少还是会有些不满,对他(她)的印象分已经大打折扣了。
喝水出声也是一种不太礼貌的行为,这些细节可以从一个侧面反映出一个人的个人修养,尤其是应聘市场类、综合管理类等与人交往较多的岗位时,喝水应尽量“斯文”一些—即使你当时焦渴难忍。
另外,我们在招聘时,非常不愿意被征求意见的一方说“随便,您决定吧”一类的话。一方面,这使我们不知道如何是好,我们该如何满足你“随便”的要求呢?另一方面,我们也不太喜欢这种缺乏主见的应聘者,这种人在将来的合作中会浪费大家的时间,降低工作效率。
5、无声胜有声的形体语言
要不时检点自己的一言一行,善于察言观色,明察秋毫。比如,自己说得太多了,就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。如果是的话,你就要悬崖勒马,迅速将发言权交给对方。
有时无声胜有声。在人际交往中,很多时候不用语言说话也能交流,国外叫形体语言。下面列举一些常见的无声语言。
眼观六路:眼神的交流(eye contact)
交流中你的目光要不时注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”,这有点过于精准,笼统地说“看着对方的眼部”就行了。但是,万万不可目光呆滞地死盯着别人看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场,你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
耳听八方:主动的积极聆听者
最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃,而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。应聘者在听对方说话时,要不时做出点头同意状,表示自己听明白了,或正在注意听。同时还要面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话,说明他对你感兴趣,愿意向你介绍情况,热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售,往往会抢着说话,或打断对方的讲话,这些都是很不懂礼貌的表现,会使自己陷于被动,言多必失。
举手投足:常犯的错误
故意挤压你的手指和骨骼而弄出声响会干扰面试,破坏和谐。
在面试时不可以做小孩游戏,比如折纸、转笔,有人觉得一转一转挺麻利的,但这样会显得很不严肃,分散对方注意力。
面试中乱摸头发、胡子、耳朵,可被理解为你在面试前没有对这些部位好好打理,个人卫生注意不够,其实你是因为非常紧张,但乱摸中会分散注意力,使你不能专心交谈。
用手捂嘴说话是一种紧张的表现,不少中国学生在面试时都会出现这种情况,你这边是由于紧张,但对方会觉得你不愿讲真话,嘴里有话不让人听清楚。
稳如泰山:只坐三分之二
面试时的坐姿,有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上,二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样,坐也有坐意:仰坐表明轻视、无关紧要;少坐意味着紧张、如坐针毡;端坐,意味着重视、聚精会神。
面试时,轻易不要紧贴着椅背坐,也不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一来表明你坐得很稳,自信满满,不会因为稍向前倾就失去重心,一头栽下去;二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上,没把办公室当成茶楼酒馆。
但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一,意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。这是一种极度紧张的表现,也会把面试官的注意力吸引过去,他可不希望你把椅子坐翻,被椅背砸出脑震荡来。
一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松,乐不思蜀而忘了自己的来意。建议你多多接触社会,观察沉稳人士的坐姿,并回到家里、寝室里稍加练习,改善坐姿,别让椅子拖了后腿。
女士坐姿:双腿并拢
女士在穿裙子就坐的时候,双腿不并拢会显得尤其难看,有碍观瞻。即使不穿裙子,出于尊重,也应该把双腿靠拢。
其实不光是女士要并拢双腿,新加坡人有一种习惯,不论男女,在说话时都要把腿并拢。古人云:“站如松,坐如钟,行如风。”一定要注意自己的坐姿。
谁可以翘起二郎腿
是的,招聘人员可以翘脚,对此,你不但要接受,而且千万不要觉得这是他对你不礼貌,还要表现出理解,因为这是一种文化。
招聘人员翘脚可能有三种原因:一是招聘人员工作特别累,想借此休息一下;二是他觉得招聘工作不太重要,因此很放松;三是对你的心理考验,想看看你的反应。这时如果你显出不满的神情,就会给他留下不宽容、不易相处的印象。
李国忠老师点评
我碰到好多次这样的情况,校园招聘临近尾声期间,有的学生就会跑来找我大吐苦水:“今年‘赛季’不理想,好多单位都让我去面试,可回来后都是石沉大海、杳无音信。”我正要让他具体谈一下情况,好帮他分析求职失败的原因时,却看到他翘着二郎腿的坐相,这时我就明白了八九分。衣冠不整尚可理解,可是这付坐相实在是不敢恭维,如此坐姿不把招聘者吓坏才怪,难怪他找不到好工作。像这样进门就懒散地往椅子或沙发上一靠,甚至接近斜躺的姿势,在学生中不在少数。
有些学生“站没站相,坐没坐相”。穿裙子的女生像八爪鱼一样地不知收敛;自以为很帅的男生,一坐下来,第一件事就是把一条腿搭到另一条腿上,并且不停地摇啊摇啊摇……还有的学生一边坐着,还一边用脚底板打着鼓点,而且一下比一下快,完全是一幅催促快点结束面试的不耐烦表情,这些举止都会使你自作自受,被无情地拒之门外。
毕业生们由于平时课业紧张、精神压力大等可以理解的原因,在家里或者是寝室里东倒西歪,家人以及熟人都还可以理解,但是这种能坐着绝不站着,能躺着绝不坐着的“保养”,却非办公室文化所能容忍。招聘公司投入大量人力、物力把毕业生从校园招收进公司,不是为了让他们去当“小皇帝”、当“大爷”。这种透着懒散、傲慢气味的坐姿实在让人心里很不舒服,我要提醒这些学生:“要让招聘经理对你青睐有加,而不是对你‘另眼相看’。”
6、喷嚏交响曲
中国人打喷嚏一吼了事,不用向交谈的对方打招呼,对方也无所表示。老外打喷嚏可就逗了,就像对暗号似的,你听:
A忍无可忍地大吼一声:“阿Teeee……”
并且很不好意思地说:“Excuse me.”
(也有来得及先Excuse me后才阿Teeee的)
B赶忙条件反射地回应:“Bless you.”
A怀着歉意和感激说道:“Thank you.”
B表示充分理解地结尾:“Welcome.”
中国学生若是在面试中有机会和外国招聘经理对上暗号,不论是扮演A角还是B角,都会让人觉得很懂国际礼仪,好感油然而生。
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试各类题型应对技巧全攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
面试是我们想要进入公务员队伍的必经途径,专家给大家提供一种思维,一种思路,让大家在答题的过程中更加的明确。但是面试中多个题型的夹杂往往让考生很难判断,面试有技巧,除了题型判断,解题中的思路也很重要。
一、人际交往即关系,多个主体有矛盾,需要正确看待与解决。
人际关系题目提问方式依然是“怎么办”,但题干中一般会有多个主体之间的矛盾(不满,质疑,不爱搭理),这些矛盾都不是即时性的,可能是经过长期积累出现的或是事出有因。
二、应变题目有紧急,吵架舆情带围观,需要冷静了解问题。
问法一般为“怎么办”,应变与解决问题重合度较高,主要是看有木有当前影响正常工作的情况(争吵、阻碍等),如果没有紧急问题,是之前积累的问题,那我们就当解决问题来做。
三、解决问题很典型,问法特殊有建议,需要目的之后提对策。
问法一般为“请给出具体建议,对策”“请问你会怎么解决”等,与应急很容易混淆,判断是需要注意。
四、沟通能力常具备,一般情景两不同,一般目的了解答疑惑,模拟真正做好他。
问法分不同的类型:一般情景类“你怎么劝导”“你怎么沟通”等,但要注意与人际题目的区分,一般沟通大多应该为即时性的;情景沟通类“请现场模拟”“请把考官当做谁”等,一定要注意情景感,转变为第一人称,可能说话会很通俗。
五、综合分析最复杂,问法只有怎么看,开头观点目的及道理,结束总是提对策。
问法是“你怎么看”综合分析子类型较多,但相较而言较为容易判断。
六、计划组织要看清,总体还是一部分,总体目的再加前中后,部分要依问法来。
问法“请问你如何组织”“请问你会如何进行”“你会怎么办”,在题干中一定会有活动的类型或组织亮眼地出现。
不同的职位应选择不一样的服饰。不少应届毕业生认为找工作穿着职业套装才显得正式。实则不然,不同专业、不同职位可以配以不同的打扮。下面有小编整理的最新求职面试全攻略,欢迎阅读!
求职着装
每一位求职者都希望在面试的时候留给主考官一个好印象,从而增大录取的可能性。而一些不恰当的造型则会令求职者在整个面试的过程中形象大损,从而在面试的第一眼时就丢分了。所以礼仪体现修养细节展示不同,事先了解一些求职面试的礼仪是求职者迈向成功的第一步。
在求职时,要做好形象的自我检查,比如头发是否干净自然,如要染发则注意颜色不可太标新立异;服饰大方整齐合身,面试前一天修剪指甲;忌涂指甲油、不要佩戴标新立异的装饰物,选择平时习惯穿的皮鞋。
男士的着装和打扮没有女士那么花哨,但不修边幅也很少会得到应聘主考官的认可。一般男士头发的具体标准为:前不覆额、侧不掩耳、面不留须。男生的着装也要分两种,一种是刚毕业或毕业不久的大学生,一种是已经有几年工作经验的职场人士,前者在应聘时可以穿一些体现青春气息的T恤,而不用追求过于正式的西装革履的形象,避免小生老相的打扮。而后者是一些成熟的男士,在应聘一些主管岗位的时候就应该在西装领带上下功夫。其实,男士的正装也有很多要注意的,比如夏天穿长袖衬衫要系领带,不宜穿短袖衬衫或休闲衬衫;男士着装也有三一定律,即身上三个部位保持一个颜色,鞋子、腰带、公文包,一般以黑色为宜。
面试礼仪
形象礼仪是面试前的准备,而谈话礼仪则体现在你面试过程中的发挥表现。和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你有隐情。好的交谈是建立在倾听基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。在谈话的过程中要注意记住说话者的名字,身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视,用目光注视说话者,保持微笑,适当地做出一些反应。如点头、会意地微笑、提出相关的问题等。另外,谈话的时候也要注意你的身体语言,耷拉着肩膀,含胸驼背、坐在椅子上,脚或者腿不自觉地颤动或晃动,切忌边说话边整理衣边等。
面试过程中还是比较注重个性评价的。例如支配性、合作性、独立性、灵活性、自信心、责任感、自制力、掩饰性等都可能成为被考察的对象。一般来说,个性没有绝对的优劣之分,所以刘永清老师建议在应试过程中不要过于掩饰自己,宜表现出真正的自我。但是,当你明确知道应聘职务所要求的个性特征时,或当你明确知道主考官所期望的个性特征时,你不妨做些掩饰,使自己表现得适于工作的需要和主考官的期望。
所需能力
第一、知识结构明确自己的求职方向。知识结构,是指一个人所掌握的知识类别,各类知识相互影响而形成的知识框架以及各类知识的比重。知识结构可以从以下几个方面进行分析。一是自然科学知识和社会科学知识的比重,二是普通知识和特殊知识的比重,三是基础知识和专业知识的比重,四是传统知识和现代知识的比重,等等。你也许感到很难说清楚自己的知识结构,这没有多大关系。你并不需要得出一个精确的结论,但是你必须分析你的知识结构,特别是要找出你所特有的或占优势的知识和缺乏的或处于劣势的知识,这样你才能发挥优势,弥补不足。在求职应试之前,知识结构的分析至少对你有两方面的作用,一是根据自己的知识结构,选择适宜的职业。例如,如果你对计算机软件有渊博的知识,却对管理学一窍不通,你最好还是去搞科研开发,而不要去竞争人事经理的职位。如果你的文字功底很差,就尽量避免去竞争市长文秘这个职位。二是针对应聘职位所需的知识结构,尽快弥补不足,使自己的现有知识结构得到改变以适应职位的要求。例如,你决定去应聘劳动局工资处处长职位,但对工资管理知之甚少,就必须通过看书或向别人请教等方法尽快学些基础的适用的工资管理知识,避免在面试过程中出现一问三不知的尴尬局面。
第二、能力结构挖掘自身优势。一个人所具备的能力类型及各类能力的有机组合就是他的能力结构。能力的类型多种多样,至少包括记忆能力、理解能力、分析能力、综合能力、口头表达能力、文字表达能力、推理能力、机械工作能力、环境适应能力、反应能力与应变能力、人际关系能力、组织管理能力、想像能力、创新能力、判断能力,等等。从不同角度或不同层面,可以划分不同的能力类型,每个人所具备的能力结构是不同的,甲和乙可能会有不同的能力,而且即使共同具有一种能力,但能力的大小会有所差别。
求职面试前,对自己的能力结构进行判断分析是必要的,不同的职业、不同的职位需要不同的能力结构。发挥自己能力方面的优势,避开能力方面的欠缺,是事业成功一个十分有利的条件,那么,如何来分析评价自己的能力结构呢?一是凭自己的直觉来判断,二是凭经验来判断,三是同别人的比较来判断,四是从别人对自己的评价来判断,五是借助能力倾向测验来判断,等等。对于一个没有很多社会经验的人来说,评价自己的能力结构是件困难的事情,往往失之偏颇,自信心强的人往往过高评价自己,自信心差的人往往过低评价自己。能力倾向测验一般比较客观,是很好的评价工具。标准化了的能力倾向测验,具有两种功能:一是判断一个人具有什么样的能力优势,即所谓的诊断功能;二是测定在所从事的工作中,成功和适应的可能性,包括发展的潜能,即所谓的预测功能。在西方各工业发达国家中,能力倾向测验被广泛运用于职业决策和人员甄选录用中,经实践检验,具有较强的科学性。所以,你可以用一些标准化了的能力倾向测验来进行自我评价和指导。
第三、个性心理特征展现自己的能力和个人素质。个性是决定每个人心理和行为的普遍性和差异性的那些特征和倾向的较稳定的有机组合。个性心理特征主要包括气质和性格两个方面。气质是与个人神经过程的特性相联系的行为特征。气质类型一般划分为多血质(活泼型)、胆汁质(兴奋型)、粘液质(安静型)、抑郁质(抑制型)四种。这四种类型为典型的气质类型,属于这些类型的人极少,多数人为中间气质型,即以某一气质为主,结合着另一气质型的一些行为特征。人们的气质存在着相当大的差异,对自己的气质类型做出评判,选择适于自己的工作,对每个人都是十分必要的。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试应对技巧全攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在公务员的面试考试当中,考察的能力广泛,而比较常考察的是考生的思维分析能力、计划组织协调能力、人际关系处理能力和应变能力。那应该如何应对呢?进行分析给各位考生讲解清楚。
一、综合分析能力
综合分析的命题的话题思辨性较强,如政府服务、合作竞争、脚踏实地、思维转换等,需要考生多角度、多层次分析问题,而命题也在关注平语近人,主要涉及社会、政治、生态领域,取材于习近平总书记关于青年人的价值观、党员干部素养和发展理念等方面的讲话内容。这也就需要各位考生打破思维定式,积累知识。
(1)进行思维扩展训练。随意选择一个词或者一个事,谈谈自己的看法。比如,护肤品,可以想到什么?可以看古至今的变化——从包装、功效、品牌等,反应的也都是人们需求的变化和科技的进步,当然,我们的社会矛盾也在不断的改变,也可以想到当下的护肤品乱象、海淘热、追捧国外的品牌等,可以用发展联想、关联性联想,如因果联想、正反联想、原因影响联想等,在思考的过程中也需要更理性和客观。
(2)关注时政热点。学习强国的app、求是网和人民日报评论都是素材的摄取场所。看到专家的评论也可以结合自己的思考去拓展知识面。
(3)深刻感受。很多时候我们在答题觉得没有新意,只是在做知识的堆积,这样自己这关都过不了何谈其他?本来综合分析就是希望听到考生自己对事物的理解与认知,所以只要是符合主流价值观的,也不妨谈自己的感受更为真实,但逻辑还是要有哦。
二、计划组织协调能力
计划组织主要是考察考生能否把握工作的重点把事情做好,体现出作答的针对性。题目的问法也可能出现重点问法和特殊问法。比如,重点做好哪几方面工作?或你会如何开展得有新意?等。这个过程中就需要考生做好审题,围绕目的谈出针对性。
(1)关注单位或者其他团体的活动动态,可做参考,进而改进。比如现在开展的“勿忘初心,牢记使命”的学习活动,很多单位也开展了座谈会,去学校开展爱国教育学习活动或演讲比赛、爱国视频等,积累新颖的活动形式,可以借鉴。
(2)表达形式可以灵活,表达清楚自己的意思即可,也可以把自己的想法说出来,思路更加流畅。
三、人际关系处理能力
在人际关系处理能力中从考察主题来看,主要考察与领导、同事、下属、亲友的关系处理。从考察的矛盾点来看,与领导相处方面,涉及批评、表扬、不满意等情况处理;与同事相处方面,涉及同事的不配合、排挤、不满、推卸责任等情况处理;与亲友相处方面,主要涉及职责与亲友利益发生冲突该怎么办。主体多样,矛盾复杂、突出,所以也需要考生充分展示自己的情商,解决矛盾,完成工作。
(1)做好审题。题中的问题要注意,谁与谁的矛盾先找出来,先思考下出现这种情况的原因,自己不去解决的后果或解决问题的原则,再说明自己的解决对策。怎么想的怎么做,体现表里如一的思想素质。
(2)可结合自己的岗位实际。很多时候作为新人都会有提升自己的部分,那么各位考生也可以思考未来打算如何做好工作,提出新的自我要求和学习规划。我们不需要把岗位说出来,也不用把太具有区分度的学习内容说出来,适当结合。比如报考会计岗,那么可以关注财经频道和实事新闻,关注政策的动态、理财知识、计算方式和软件等,适当拓展,展示态度。
四、应变能力
应变能力是指人们处于突发意外等有压力的情境下,能够迅速反应,抓住需要解决的问题关键,并寻求合适的方法,使事情得以妥善解决的能力。主要考察的类型有误会质疑、条件缺失、阻碍阻挠、舆情处理、突发状况等,比如突发洪水如何救援、资料不全如何解决、群众争执如何处理等,突发性较强,也考察考生的临场应对和解决问题的能力。
(1)明确题中的问题。很多时候并不是只有我们看到的题中显性的问题,还有隐性的。比如群众在办事大厅吵起来了,你怎么办?很多时候我们都知道吵起来是问题,其实还有群众情绪问题和周围可能存在围观,如果出现误解,那么就会影响单位的形象等。所以还是要做好审题和分析。
(2)能够入情入境。很多时候我们的同学并没有实务的经验,觉得遇到这种问题就很慌乱。其实不用去纠结和害怕,我们把自己代入到当时的情景中,自然的去反应,都能说出一二,而很多时候我们在去做事的时候也要看清楚自己的身份,做自己能做之事,有权属意识。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《应届生面试全攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
说到面试,大家最关心的,想必是怎样才能从容应对面试官的提问了。虽然,我们在面试经验分享的文章中常能看到“求职者要学会包装自己并向面试官推销自己”这样的提示,但是什么程度的包装和推销才能成为我们的助力呢?下面就跟着小编从经典面试题的回答开始,了解如何恰如其分地包装并成功推销自己吧!在开始之前,大家要先记住三条法则哦。
第一条——黄金法则。在面试中,你应该担起80%的谈话而让面试官只需说20%。
第二条——白金法则。即你需试着控制面试的节奏和话题。
第三条——钻石法则。面试时,对于没有把握的问题,还给面试官。
自我介绍
好了,你记住了吗?现在让我们由自我介绍这个经典中的经典说起吧!
首先,绝不能轻视这道题。要知道,一个好的开始可是成功的一半呢。
如果你只是用一分钟来复述你的简历,那你的印象加分可就丢了。给出的建议是,最多用二十秒介绍自己的姓名、、专业等基本信息,然后自然过渡到有关自己的优势或强项的话题。记住,一定要在最短时间内引发面试官的好感或兴趣。
【例】我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月将从XXXX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(阳光的微笑)
一般来说,最后那句话会使面试官放松和微笑。资历略浅HR可能还会接着问:“为什么你会这么认为呢?”如果真的被问到,那么,恭喜你取得了控制这次面试的机会。
选择所学专业的原因
接下来这个经典问题,面试官就会顺其自然地问出了:你为什么会选择目前所学的这个专业?
这是应届生经常会被问到的一个问题。这个问题是为了考察求职者的Decision Quality这一项胜任力。不要只简单地答“感兴趣”或“就业前景乐观”等。下面举一个例子,帮助大家理解。需要提醒的是,这个技巧也可以用于回答如“你所做过的一个成功/最大的决定是什么”之类的问题。
【例】您为什么会选择财务专业呢?
虽然财务已经连续多年成为高校热门专业,给就业造成了无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料,园区当时有外企N家,而且每年以X%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算(总账,应收应付,税务,出纳再加上一个经理),加上园区的平均离职率是X%,则在我毕业时,可以有N个空缺。我毕业时全国应该有N个相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州,而我填报的苏州大学在当地口碑尚可,属于中等偏上。那么,有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习,四年中可以更早的寻求机会,所以,我很有信心的选择了这个专业。
【点评】其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策时的思路,所以能得到加分。
【回答技巧】
所有的回答尽量符合你专业的特点。不要说得太满,可以自圆其说即可,否则,过犹不及,反而会引起面试官的反感。另外,回答时应该表示对自己的专业是感兴趣的,如:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还后悔了一阵,直到大三时开始了在企业进行实践,才有了改观,并真正喜欢上了这个专业。这样一来,你的话既显得更真实可信,又可以很自然的把面试官的下一个问题引出来。即实习的收获。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试问题全攻略的面试技巧方法》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
面试问题全攻略的面试技巧
面试在大学生求职及用人单位录用过程中作用巨大,应引起求职大学生的高度重视。
请介绍一下你和你的家庭。
你有什么特长和爱好?
你懂何种外语,熟练程度如何?
如果公司的安排与你的愿望不一致,你是否愿意服从安排?
与这些面试中常见的问题相比,最让求职大学生感到头疼的,就是在面试过程中,人力资源经理不经意间抛过来的难题。那些难题隐藏在一些常见问题里,回答不好求职就可能前功尽弃。北京高校毕业生就业指导中心的有关专家,总结出了求职大学生在面试中通常遇到的听似简单,实则需要仔细考虑、应答的15个问题:
请用最简洁的语言描述你从前的实践经历和学业情况。
专家分析,这是测试应聘者是否能够用几句话概要介绍其主要的学习信息和重点业绩,而不是以流水账的形式重复履历表已经说明的内容。尽管有关基本能力的提问大多可以通过简历或应聘表格反映出来,但通过回答可以考查应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。
你为什么应聘本职?
专家说,这个问题是测试应聘者的求职动机是否合理,通过回答可以考查应聘者是否能客观、委婉地说明原由。
什么样的单位是你求职的第一选择?
专家解释,这是在测试应聘者对自己和所求职单位的定位是否清晰明确,而不是盲目应聘。
你认为此工作岗位应具备哪些素质?
这是测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。
请谈谈你对你所从事专业的理解,在专业方面有哪些重要的成果?
这是考查应聘者的专业功底。
你认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?
专家解释,这是通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异。
在过去的实践或工作中你学习到了什么?
专家分析,这是在考查应聘者是否能够从专业成就、人际关系、组织、产品、服务等多个角度来回答问题。谈及从前的经历时,招聘者可测试应聘者是不是个忠诚的、懂得尊重别人的员工。
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