大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试应变题解题思路梳理》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
应变题目是公务员面试中经常考的一道题目，这类题目的主要特点就是突发意外有压力，就是说应变题目中的事件往往超出人们的预料而形成压力情景。一旦处理不当，极其容易对工作及生活的正常秩序造成影响，它需要我们采取切实有效的措施加以处理。很多考生对这类题目不能很好的把握，专家认为此类题目并不是很难，考生掌握了题目的基本解题思路，这类题目还是很简单的。
应变题目的基本解题思路是审题、分析问题、解决问题和答题。审题主要就是察看有几件事和明确自身的身份。分析更多的是对在审题阶段发现的问题排序，找到紧急问题和重要问题，而重要问题往往是导致紧急问题的根本原因。解决问题时则要先解决紧急问题，再解决重要问题。答题的时候更多的是对解决问题的一种自然呈现。我们以一道题目为例：
【题目】你是镇政府的工作人员，端午节值班期间，接到村书记打来的电话，说某村民前不久在外地购买的一批羊生病了，突然死亡了十几只，村里的防疫员也查不出原因，你该怎么办?
村民购买的羊突然病了，很有可能是疫情导致的，如果处理不及时很有可能给村民造成更大的损失，甚至疫情可能蔓延，遇到这种情况，我将这样处理。zc530.COm
首先，我会认真的对村支书的电话进行记录，详细的询问该村村民的姓名，购买羊的数量，死亡的数量，村里防疫检查的具体情况，并告知村主任一定要安抚村民的情绪，告知村民镇里一定尽快处理。
其次，我会立即给领导打电话，把村长反映的情况向领导详细的说明，并根据领导的指示联系镇里的防疫专家，向他说明领导的指示，要求防疫专家立即赶赴该村详细的调查了解情况，协调该村村民解决这个问题。
再次，等防疫专家到达该村并帮助该村解决疫情之后，我会及时的联系防疫专家了解事件的处理情况，比如死羊是如何处理的，是否掩埋，活羊是否存在疫情，疫情的根源是否查到等信息，并记录下来向领导汇报处理的具体情况。
最后，为了防止以后村民购买的羊再次出现疫情，从而给村民带来损失，我会向领导建议派出防疫专家定期对村民进行处理牲畜疫情的知识，尽量减少村民的损失。
专家认为，对于应变能力的题目广大考生一定要多总结多思考，把紧急问题和重要问题都进行妥善解决，只有这样才能把问题答好。
zC530.Com延伸阅读
1.你负责政务公开，你把领导审核过的一些数据公开之后，却受到一些人的质疑，你如何解决这个问题?
答题要点
推行政务公开，是建设阳光政府、方便广大群众办事、深化政府管理改革的必然要求。现在，出现了政务公开的信息受到质疑的情况，我会从以下几点进行处理。
首先，针对一些人的质疑尽快给予回应，以防止事态扩大而产生不良的影响。
其次针对大家所怀疑的数据，尽快弄清是哪部分，重新认真的审核这些数据。
再次，如果数据确实有误，则将相关数据再公布栏上或者是网站上立即更正，同事要向大家道歉，做好解释工作，如果数据确实无误，也要向公众及时说明，澄清事实。
最后，再事情的发生及处理过程中，及时向领导汇报事情的处理情况。
事后要进行反思，可以设立相关的信息咨询信箱或者是热线电话，以方便群众的监督政府的工作。在以后的政务公开工作中要更加严谨细致，实事求是地对待工作中的每一个细节。
2你是省教育部门的工作人员，高考期间，为严肃考场纪律，领导让你到某县巡查，但是到了当地，主管部门不配合，学生家长也进行阻挠，你怎么办?
答题要点
公考面试中应变是一类常考题目，而应变题中相信不少同学更多是关心怎样处理才是比较优秀的回答。但是今天想从应急与应变两个角度与同学们交流分享一些心得，希望对大家能有所启发，在未来作答应变题目中时能更加从容。
首先，我们先从应急讲起。应变题都存在紧急、突发情况，并且事态发展比较快，很容易朝着更严重的方向发展。这时候就需要尽快采取措施，快速控制事态。但，看似简单明显的紧急性，往往容易被大家所忽视，在作答中并未体现这种紧急性。比如;斑马线上一位老奶奶过马路，在路中间摔倒了，此时绿灯亮起有一些车辆准备通行，请问你怎么办?大家都知道这是非常紧急的情况，但是在作答时却很刻板，对考官说“我会过去先扶起来老奶奶。”能感受到话语中的紧迫性吗?所以要想体现应急性，至少需要在情绪与语言上进行改变，在情绪上，能给人一种想立马从考生席上站起来跑过去的感觉。在语言上，多使用体现时间紧急的词汇，比如立马、尽快、快点、赶紧、最短时间、最快速度等。如此，才更加符合应急应变类题目所设置的情境。
其次，我们来谈谈应变。因为变化多、快，那么就需要我们在处理时考虑全面、周到、细致，如此一来才能在情况多变下处理到位。比如老奶奶在路上摔倒，能想到车流比较多找一个人帮忙分流避免交通事故;想到老奶奶年纪大、骨头脆可能造成骨折，在救助时先询问再处理;想到过于专业自己处理不了而联系专业的医疗救护人员来处理，自己在一旁先安抚老人;甚至能联想到扶老人被讹，先拍照录像留下证据，既保护自己也帮助他人。如此，既有效的解决了问题，也充分体现出来了考生思考问题全面性。
各位同学，应急应变是比较直观的题目，但并不意味着简单，需要大家思虑周全妥当处置，这对大家既是挑战也是机遇。
计划组织题型，一直是公考面试中的考察重点，也是很多考生印象中的难题，因为计划组织题型种类多样，联系实际，备考范围大，对于考生的基础知识积累和组织能力都是有比较深入的考察，在作答中呢，我们需要从两个方面来作答，一方面明确目的意义，另一方面阐述工作重点。以一道例题来说明一下：
例题:
为进一步加强消防安全管理，提高居民的安全防火意识，某区消防大队准备辖区每栋高层建筑选出一名消防安全宣传员。假如此事由你负责，你会如何开展?
【题目解析】
一、明确目的意义：
防火安全至关重要，尤其高层建筑因为楼层高，住户多，居民安全意识的提升更是至关重要，防火安全消防员可以配合消防大队开展日常宣传，更加深入居民，对于提升我辖区消防安全管理水平具有积极作用，我会这样开展：
二、阐述工作重点：
第一：明确选拔标准，确定消防员日常工作。要联合社区，消防大队开展会议，讨论选拔标准。标准上要考虑到选择学习能力强，消防安全知识掌握到位，宣传能力强影响范围广，日常时间相对较多能够做好宣传工作的市民。并且将讨论出的内容和队员商讨后，形成文字材料。
第二:广泛宣传，充分动员小区居民参加。联合街道、社区工作人员积极宣传动员市民参加，通过横幅，海报，业主群将参选报名方式，流程等通知居民，说明消防安全宣传工作意义，鼓励小区符合条件的居民积极参加，还可以自荐和推荐相结合，社区推荐小区中人缘好，责任意识强，群众基础扎实的人员。对于参加报名的居民记录好信息，将同一栋高层楼的报名人员分类汇总。
第三：做好初选和复选工作。对于符合报名要求的居民，通过面谈，填写信息表等方式初步筛选，初选出来的人员请到我们消防大队进行复选，以笔试加面试的形式对初选人员进行深入考核。考核内容包括：笔试以高层建筑消防知识为主，面试用答辩的形式了解参选人责任意识、应变能力等方面，选出最合适的消防安全宣传员。
第四：做好消防安全培训工作。包括:发现隐患后的防范措施、消防器材的日常维护保养、消防安全培训以及如何配合管理处做好消防应急疏散、灭火演习等。培训后考核通过，公示上岗。
最后，符合要求的安全宣传员正式上岗。号召各企业和居民能够配合好消防安全宣传员的工作。对日后工作的进展持续跟进，如果有处理不当的地方及时引导。
以上为整理的计划组织题型解析思路，供大家参考。
在当前的公务员面试考试中，名言警句出现的频率逐渐增多，尤其是习近平总书记在各地的讲话，越来越多地出现在结构化面试考场中，对于这类题目，很多同学都深感头痛，一方面不知道该说些什么、没有思路，另一方面即使知道作答思路，也常常说的比较套路或是很空。因此，在这里，给大家几个方法，祝广大考生破解难题!
一、名言警句题的基本思路
1、解释含义揭示道理
2、围绕实际谈重要性
3、结合实际谈落实
二、具体方法
例题：习近平总书记在同中央党校第一期县委书记研修班的学员座谈时说：党看干部就是看“肩膀”，看能不能负重，能不能“超负荷”。请谈谈你对这句话的理解。
1、解释含义揭示道理——拆分关键词分析
本题中的关键词为：
(1)看——选拔、考核、评价;
(2)干部——题干中谈话对象为“县委书记研修班学员”，因此可以具化为县级干部;
(3)肩膀——担当精神;
(4)负“重”——担当责任、担当压力、担当困难;
(5)“超”负荷——超出常人，担当更重的责任、压力、困难。
综合作答：一名优秀的党员干部要有担当精神，敢于担责、敢于担难、敢于担压，尤其是地方干部，面对基层各项工作的困难和压力，更是要有超出常人的担当意识和担当能力，这也是我们党和国家选拔、评价干部的必要因素。
2、围绕实际谈重要性——微观+宏观分析、结合当下问题分析
(1)微观：做为一名党员干部，只有具备了担当精神，才能高质量的完成各项任务，尤其是基层工作有一定复杂性、困难性，干部既要处理好部门的各项管理工作，更要服务好人民群众，解决民众的每一个问题，让人民群众更有获得感。
(2)宏观：当下，我们处于改革的关键期、决胜期，两个百年的交汇期，能否如约完成百年目标，是我们必须面对的压力，当前经济下行的压力、脱贫攻坚的硬骨头、乡村振兴的目标等，这些责任都必须由党员干部担起来，因此负重、担当是时代的要求。
(3)当下问题：不可否认我们有很多优秀的党员干部，在各地基层带领群众脱贫致富、改革创新，但是问题也依然存在，比如有的干部没有担当的意识、不愿担当，有的干部怕犯错、不敢担当，也有的干部能力不够、不能担当。
3、结合实际谈落实——主体法
(1)干部个人:一方面要树立起担当的意识，敢于担当、敢于作为、敢于突破，另一方面也要提升做事的能力，加强理论学习，将理论与实践相结合，切实为民解忧，为民谋福。
(2)党和政府：完善干部选拔任用标准，将担当能力作为考核重要指标;落实容错机制，让干部在改革的事业之中无后顾之忧;加大培养力度，多开设干部研修班，帮助干部解决能力问题;建立奖惩制度，给担当者更多嘉奖，对不担当者严厉处罚。
(3)人民群众：群众的眼睛是雪亮的，党员干部是否合格、是否担当，也应让人人民群众参与进来，鼓励群众监督、做好民意调研。
以上的三个方法大家学会了吗?
专家要提醒各位考生，名言警句类题目比较开放，以上的内容属于作答的思路和技巧。真实考场中的每道题目都有不同的关键信息，方法也不仅仅有以上几种，同学们可以通过更多题目的练习来巩固思路与方法，甚至总结更多的技巧，最终才能熟能生巧、运用自如，将名言警句题目答出个人特色。
2020国考面试需要各位小伙伴好好准备。俗话说的好，知己知彼，百战不殆。所以要想打好这一仗，我们要对面试的每一部分充分的了解。那说到对面试的了解，每位小伙伴其实心里都会对考场到底是什么样子的比较好奇，再者就是考官都是多大年龄，这些都会形成困扰我们的问题，那接下来专家就给大家一一进行解答。
在面试考场，一般有7个考官、1个计时员、1个监督员、2个计分员、2个引导员，共有13个人左右。考官组成员负责测评，其他人员只是工作人员，对面试过程不加以影响。考官组中设主考官1名，副主考官1名，提问由主考官或副主考官进行，其他考官没有特殊情况一般不提问。面试考官由按规定程序获得面试考官资格的人员担任，一般来自组织人事部门，高校党校或考录主管部门确定的其他有关单位。而且年龄大约在40至50岁之间，一般情况下，在行政单位，要有副处以上的职务。而且大家不用担心考官在打分过程中会出现忽高忽低的情况，正常情况下，考官都是有相关面试知识的人同时也是经过严格培训的。每一位考官都有极强的责任心，所以大家在这一方面大可不必担心。以上呢就是我们在面试考场我们考官的一些情况。
那其实本身面试考察的是我们多方面的能力，像是综合分析能力、人际沟通能力、应急管理能力等。所以说是一场考试，更不如说是一场能力展现的舞台，我们将自己的能力展现出来，将自己的风采展现出来，这才是考官想看到的。当然了形象好气质佳也是考官衡量的一个辅助参考，当然更主要的还是要讲题目答清楚，只有深刻的全面的分析题目，对每一道题都有针对性的见解才能得到考官的青睐。
在整个答题过程中经常出现的就是开头的导语不会说，另一个就是结尾草草结束。就比如题干当中问我们对于闪辞现象怎么看?那其实这样的一个问法给我提出了一个社会现象，问我的态度，那其实除了表明态度以外，还要对出现的社会现象的原因和影响进行分析，最后表明我们的做法，才会变得更加完整。
说一千道一万，最终决定小伙伴们考试的，还是自己的能力，所以接下来的时间，努力备考，希望大家面试顺利!
入围面试的考生在轻松片刻后也要赶紧投入面试的准备中了。考生需要认真学习并学会梳理各类题型的答题思路，才不至于在面试过程中出现因为完全没有思路而造成说不出话的尴尬。尤其是哲理类综合分析侧重对考生人生观、价值观和世界观的考查，通常以哲理小故事、名言警句以及原理效应为载体，反映生活中和工作中的道理或启示。很多考生由于平时知识储备量太少，常常在答这类题目时会无从下手，或者是逻辑混乱，是考生们普遍觉得最难的一类题目。因此专家在此特别针对省考面试中常考的哲理类题目，帮助考生梳理一下答题思路。
一、提出观点
抓住题干中的核心关键词，对题干进行概括性描述或解释性说明，阐述题干的表层含义，进而点明背后反映的道理。哲理类问题包括哲理故事、名言俗语、原理效应三个方面，根据哲理类命题的内容的不同，在提出观点时可以采用以下两种方法：
(1)概括性描述：即“长变短”，对于篇幅或故事较长的哲理题目，可以将其内容进行提炼概括，提出题干中反映的哲理或启示。
(2)解释性描述：即“短变长”，对于篇幅或名言较短的这类题目，可以将其内容进行解释说明，总结题干中蕴含的道理或启示。
二、论证观点
全面分析，以辩证、全面、发展的观点去看待题干的内容。具体的分析方法有三种，讲道理、摆事实、作比较。
(1)讲道理：就是应用人们已知的、经典著作中的精辟见解，古今中外的名言警句以及人们公认的定理公式等来证明论点，增强说服力，使论述有权威性。
(2)摆事实：是指通过列举确凿、充分、有代表性的事例性论据来论证论点的方法。具体包括既定事实、文学作品故事、神话寓言故事等。除此以外，在面试中考生还可以使用本人的亲身经历或他人的故事，如感动中国人物的故事、先进人物事迹、名人故事等。摆事实是在面试实战中非常实用的一种办法，对于完善考生的答案结构，丰富答案内容都具有十分直接的作用，而在较多的故事选取中，能够结合自身经历来谈是最好不过了。即使要举名人故事，也尽量要有时代特征，避免老套的名人故事，就好比说雷锋精神，我们不必再谈雷锋做过什么好事，而是要举新时代雷锋精神的传人，如郭明义、张丽莉等。
(3)作比较：侧重于从事物的相反或相异的属性的比较中来揭示需要论证的论点的本质。对比可以是两个对象之间的比较，也可以是同一对象自身前后不同阶段之间的比较，前者称为横向比较，后者称为纵向比较。在面试作答中，可以通过古与今、中与外、大与小、强与弱、正与反等进行比较，使论证更具有说服力。
应变能力在公务员面试当中是非常常见的测评要素，考察我们在处理紧急事件时的能力和心理素质。这种能力的考察不光是在题目中进行考察，也在我们的现场表现中进行考察，这就要求我们的思考时间不能太长，我们在处理题目中的问题时要方法恰当、多样、处理问题要全面，并且有效地处理短期和长期的问题。往往很多考生在答应变题目的时候只是处理问题不够全面，只是处理当务之急，并没有处理根本问题，并且也没有思考所提出的解决办法是否可行，会造成分数偏低的情况。专家在此根据例题进行讲解。
【经典例题】
为了实现渔业可持续发展，政府建议渔民上岸，将渔民安置在长江沿岸，但是群众对这项安排不满意。你作为负责协作渔民搬迁的人员，如何去处理?
【解析】
随机应变就是随着情况的变化灵活机动地应付，也就是所谓的见招拆招。因地制宜是指根据当地当时的具体情况，制定或采取适当的措施来干某件事情或处理一些事，也就是有针对性的解决问题。情境类题目的一大特征就是不确定性强，无先例可循。这就需要考生拓宽思维，在坚持原则的前提下，充分考虑情况的特殊性，灵活应变。
同样是搬迁，因为发生的地点不同，具体情形就会有差异，就需要考生因地制宜，采取有针对性的解决措施。市民不愿意搬迁主要问题大多是对住房和拆迁补助政策不满，而渔民不愿意上岸更为重要的因素是生计问题，所以在应对措施中要着重体现出我们对渔民未来生活的安排和保障。”
【参考答案】
作为负责协作渔民搬迁的工作人员，我有责任通过解释和沟通消除渔民的顾虑，以获得群众的支持，圆满完成渔民搬迁的工作。我将从以下几方面对渔民进行劝说：
第一，我要向渔民说明，这次渔民上岸政策，是为了渔业的可持续发展。渔业的可持续发展是与他们的利益息息相关的。如果不加节制的捕鱼，会让渔业资源迅速减少，未来渔民就无法继续以捕鱼为生，影响渔民子孙的收入乃至生存。
第二，对渔民的困惑表示理解。大多数渔民最在乎的是上岸之后生活来源的问题，在这里要向他们解释，在开渔期他们依然可以捕鱼，政府把他们安置在长江沿岸，这样也方便他们在开渔期重回江面。另外，之前也有渔民上岸自己搞养殖业成功的案例，如果有渔民愿意学习新的知识技能，政府会安排他们学习养鱼技能，这样既能发挥他们的特长，又能帮他们增加收入。
第三，渔民从未上岸生活过，对于未知的生活环境，他们会产生抵触心理，因此我要向他们说明岸上的生活状况会更好。对比在水上漂浮不定，阴暗潮湿的生活，在岸上房间宽敞明亮，并且有配套的超市、医院等生活设施，这都会给他们的生活带来更多的便利。
第四，对于渔民关心的上岸之后的生活成本问题，也要打消他们的顾虑。政府对于上岸渔民有相应的优惠政策，例如购房方面，上岸渔民可以低价购房，尽快过上安定的生活。
我相信，通过我诚恳、耐心的讲解和劝说，渔民会理解政府让渔民上岸的好处，了解他们上岸之后的生活更有保障，不再有后顾之忧。在此基础上，渔民们一定会支持和配合我们的工作安排，上岸过上安居乐业的生活。
结构化面试中综合分析题目一向有着决定性作用，特别是其中的时政类题目，一直以来，都是考试的重点。想要提升此类题目的作答能力，在面试考场上取得高分，就需要我们对社会热点有一定程度的了解。下面，专家就以近几年来如火如荼的旅游业为例，梳理一下社会热点题目的备考脉络。
旅游业具有“无烟产业”和“朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。从改革开放以来，随着市场经济的发展和人民生活水平的提高，我国的旅游业有了迅速的发展。目前，我国国内的旅游人次平均每年增长10%以上，旅游消费总额年均增长率也在10%以上。然而，在旅游业蓬勃发展的背后也暴露了诸多问题，例如景区欺客宰客、旅行社强迫游客消费、游客在景区乱涂乱画等等。因此，旅游相关热点极有可能成为2017年公考面试的重点之一。
那么对于旅游业相关问题怎么来考呢?一般而言，极有可能放在时政类的题目中考察考生的综合分析能力，即题目中我们的作答思路可以分为三步：提出观点、论证观点和落实观点。一方面在提出观点的时候包括描述现状、点名本质和价值判断;另一方面在论证观点的时候主要说的是事件的影响;最后落实观点的部分对于好的社会现象则要宣传推广、预防解决，对于不好的社会现象则是分析原因提出对策。
那么，接下来我们来看一下这道旅游热点？题目。
最近，山西省一些城市的市长、书记走进真人秀节目，为自己所在的城市做旅游推介竟演，对此你怎么看?
专家提醒考生，这种题目应该是两点论与重点论的统一，把握这种做法的优点，也要看到起操作层面的问题。
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