大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试演讲题案例讲解》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
言语理解与表达能力的考察贯穿整个公务员考试:在行测考试中,有言语理解与表达专项;在申论考试中,所有的题型都需要言语的理解与表达能力;而在面试中,则更需要良好的言语表达能力,才能在众多的考生中脱颖而出。公务员面试实际上就是一种人际交流,同样要遵循日常生活中语言交流的规则。如果说它跟日常交流有什么不同的话,那就是目的更加明确、形式更加规范、要求更加严格。对于公务员面试来讲,交流的目的,从考官的角度来讲就是考察候选人,挑选合适的人才;从考生的角度来讲,就是展现自己的才华,争取考官向自己投出橄榄枝。今天,专家以演讲题型为例,指导考生如何掌握这一能力。
演讲题如果考察的话,通常是最后一道题,考生可以站起来演讲,也可以坐下。演讲题与考察综合分析能力的题型比较像,稍微不同的地方就是要求感情丰富、语言流畅、主题突出和内容深刻。
感情丰富,需要考生努力达到,因为这样更能感染考官;语言流畅,考生要基本具备;主题突出,要求考生时刻专注主题,不能随心所欲,离题千里;内容深刻,就是在前面三者的基础上,不能泛泛而谈,要有深度。
例题:有人说:“生活的理想就是为了理想的生活,”你怎么看?(3分钟演讲时间,10分钟准备时间。)
【解析】
(首先,开头先问好,点名自己的主题。)
大家好,我今天演讲的题目是“脚踏实地,仰望星空”。
(其次,通过道理论证来解释题目。)
理想与生活的命题困扰了人类几千年。漫长的历史长河中不断地有人追问:生活的目的是什么?理想到底有什么意义?人是该为活而活还是为理想而活?那么让我们沉静下来思考这几个问题吧。在思考的过程中,我希望可以有机会给大家举几个例子。
(再次,中间的内容通过举例论证即举例子来充实我们的内容。)
第一个例子,来自我国的西北草原。一名记者看到放羊娃,就问他:为何放羊?放牛娃答:“娶媳妇。”“为何娶媳妇?”“生娃。”“为何生娃?”“放羊。”相信我说到这里,大家已经发现,放牛娃的生活成了无意识的轮回,一代又一代的人都在遵循着前人的脚步。这样的生活我们不能加以批判,但是我们确确实实感觉到了一种麻木的悲凉。这是因为,没有理想的照耀下,一代代都在重复着无差异的生活,历史停滞了,时间失去了前进的喜悦。
第二个例子,很多人应该都听到过。而我也在此声明,只是为了说明理想与现实,不涉及人物褒贬。2010年蹿红了很多网络红人,其中凤姐的一番声明相信大家都不陌生。凤姐曾经吐下豪言,非北大清华硕士不嫁。相信这个豪言的结果大家都能?到,事实上,很快就有网友跟帖“我等非北大清华硕士可以放下一颗心了!”客观地看待,凤姐的这个宣言实在可称为脱离生活实际的代表,这样的理想或许我们已经可以将之称为梦想了。
第三个例子,关于我们敬爱的周恩来总理。相信大家已经猜到我要说的是哪句话,那件事了。对,“为中华之崛起而读书”!总理年纪还小的时候,祖国内忧外患,小小年纪的总理面对着“为何读书”的问题,给出了这个响亮而影响一代又一代人的答案。事实也证明,我们的总理不仅仅是为中华之崛起而读书,而且他的一生都在为此而付出奉献。同时也感动着一代又一代的中国人,激励着一代又一代的中国人。
(第四,通过道理论证再次点明主题,升华主题。)
生活的理想就是为了理想的生活。生活与理想,或许有差距,却不能决然对立起来。一个人只有在理想的指引下,才能让生活更加丰满;一个人也只有根植于生活,才能最终品尝理想的甜美。
最后,请允许我引用温家宝总理的一句话来结束此次演讲,并以此激励自己,与诸位共勉:脚踏实地,仰望星空!
演讲题型可以通过这种总分总的句式表达出来,专家中再次提醒考生对于演讲型题目一定要和综合分析能力里的题目相区别,在表达时要富有感情。
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公务员面试成功对大家有重大意义,可谓走上人生巅峰,但面试既是终点,也是起点,就像攀登珠峰的登山队员,仰望珠峰,看似峰顶很近,但实际上却还遥不可及。接下来的面试才是高水平的对决,百舸争流竞帆渡,再努力一把胜利才能真正属于你!专家在此为大家导航。
对于演讲,其实现在考生普遍注重的是演讲究竟讲什么,如何思考演讲的内容,很多考生已经了解了演讲的理论、方法和技巧等。但一次好的演讲不仅仅是这些,还包括演讲的语音技巧,情感表达,互动感染力等等,而这些往往是大家在面试备考当中经常忽略的。
演讲要想成为你面试的必杀技,或者绝地反击的机会,那就不仅需要训练自己演讲内容的思考能力,还要训练自己演讲中语音和情感等感染力方面的能力。那我们该怎么训练自己呢?
1.名篇赏析。多去看一些名家的演讲,比如《亮剑》中李云龙的亮剑精神的答辩演讲,比如马云的《卸职阿里巴巴》,再比如柴静的《认识的人,了解的事儿》等等。通过去看、去听,去思考,然后不断的模仿、练习、提升,那么对我们将来的面试演讲帮助还是蛮大的。
2.语音训练。虽说音色天注定,但演讲的语气,演讲中的停连,用语的规范等等是可以通过训练强化的,而且可以使你的演讲更加受到考官的青睐。距离面试日期还有很长时间,咱们完全可以利用这些时间来进行提升训练。
首先,通过呼吸方法训练自己演讲气息的控制,以达到演讲时进气快、到位深、运气长和好控制的效果。吸气训练方法:扩展两助,向上向外提起,感到腰带渐紧,后腰有撑开感。横膈膜下压腹部扩大胸腔体积,小腹内收,气贯丹田。用鼻吸气,做到快、静、深;呼气训练方法:控制两胁,使腹部有一种压力,将气均匀地往外吐,呼气时用嘴,做到匀、缓、稳。
当然,在呼吸气训练时也是有具体的技巧的,在这里给大家分享三个练习方法:闻花香,好像眼前有一朵花,深深吸进香味,两肋张开,控制一会儿,缓缓送出;数数:“1,2,3,4,5,6,7,8,9,10”,循环往复,一口气能数多少就数多少,吐字要清;一口气通读一首五言绝句或七言绝句,力求清晰、响亮,有感情。
其次,语气要有具体的感情色彩的表达,使得演讲更具感染力。这就需要大家在平时练习时,注意根据自己演讲内容对自己的演讲稿进行逐句感受每个句子的感情色彩,再在演讲中强化表现出来。具体每个句子的感情色彩是可以感受的,比如:爱—柔和缓慢的感觉—“妈,我想你了。” 喜—高亢响亮的感觉—“今天是我儿子生日,大家一定要尽兴啊。” 惧—急促尖锐的感觉—“把那条蛇拿开,快点儿。” 急—气短声促的感觉—“快点儿,公交车要走了。” 怒—气粗声重的感觉—“你怎么能做出这种事!”等等。
任何优秀的表现都不是凭空得来的,正所谓“台上一分钟,台下十年功”。没有一蹴而就的优秀,只有一直的坚持和努力,相信你的付出总会有回报!
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在公务员面试中,演讲题分为文字类和漫画类,首先要通过审题找到演讲的主旨,然后根据演讲的要求拟定自己的演讲题目。这类题让很多考生措手不及,专家在此进行指点迷津。
一.审清要求,拟定题目
如:以“感恩”为主题进行演讲。可以以感恩为中心进行拓展,拟定题目,比方说可以是《感恩的心》《感恩国家》等。而当题目中要求以“感恩”为题时,则应直接拟定题目为《感恩》。而当题目是“感恩____”时则应补充完整题目进行演讲。
二.构想开头,巧用排比
开头可以采取以下几种方式:
关键词解释法:感恩,是一切品德之母
关键词加多个解释:感恩,是一种心态;感恩,是一种品格;感恩,是一种智慧
比喻法:感恩是火,给你温暖;感恩是风,予你清凉;感恩是雨,赐你甘泉。
三.例子论证,填充内容
选取适当的例子,对演讲的主题进行论证,并且在举例过程中注意夹叙夹议,扣题。如:《感恩的心》
美国的罗斯福总统常怀感恩之心的故事。据说有一次罗斯福家里失盗,被偷去了许多东西,一位朋友闻讯后,忙写信安慰他。罗斯福在回信中写道:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很好,感谢上帝:因为第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”对任何一个人来说,失盗绝对是不幸的事,而罗斯福却找出了感恩的三条理由。正是这种感恩的心成就了一代伟大的总统。
四.用心结尾,增强气势
一般演讲的结尾有这样几种:引用式:通过引用名人名言结尾:感谢命运,感谢人民,感谢思想,感谢一切我要感谢的人。——鲁迅
号召式:朋友们,请常怀感恩之心,唯有如此,我们才会珍惜阳光,珍视雨露;朋友们,请常怀感恩之心,唯有如此,我们才会初心不忘,终得始终;朋友们,请常怀感恩之心,唯有如此,这个世界才会更加温暖,更加善良。
五.锻炼语气
专家提醒大家,考生在备考过程中应该多看一些演讲视频,锻炼自己演讲的语气语调和手势动作,全方位地提升自己的演讲能力。
言语理解与表达能力是公务员面试中常见题型之一,代表题目是即时演讲类,而在大理的考试中考查得又尤其多。演讲类题目对考生的综合素养要求较高,往往又放在最后一题,答题优劣对考官打分有着直接的影响,如何在答题中气势充足、升华题目、内容深刻就显得尤为重要。演讲类题目与综合分析能力的思维方式非常像,但不同之处在于,综合分析题目更侧重解决问题,也就是怎么办;而演讲类题目则更注重升华主题、结合实际、渲染氛围。这类题让很多考生措手不及,专家在此进行指点迷津。
一.审清要求,拟定题目
如:以“感恩”为主题进行演讲。可以以感恩为中心进行拓展,拟定题目,比方说可以是《感恩的心》《感恩国家》等。而当题目中要求以“感恩”为题时,则应直接拟定题目为《感恩》。而当题目是“感恩____”时则应补充完整题目进行演讲。
二.构想开头,巧用排比
开头可以采取以下几种方式:
关键词解释法:感恩,是一切品德之母。
关键词加多个解释:感恩,是一种心态;感恩,是一种品格;感恩,是一种智慧
比喻法:感恩是火,给你温暖;感恩是风,予你清凉;感恩是雨,赐你甘泉。
三.例子论证,填充内容
选取适当的例子,对演讲的主题进行论证,并且在举例过程中注意夹叙夹议,扣题。如:《感恩的心》
美国的罗斯福总统常怀感恩之心的故事。据说有一次罗斯福家里失盗,被偷去了许多东西,一位朋友闻讯后,忙写信安慰他。罗斯福在回信中写道:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很好,感谢上帝:因为第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”对任何一个人来说,失盗绝对是不幸的事,而罗斯福却找出了感恩的三条理由。正是这种感恩的心成就了一代伟大的总统。
四.用心结尾,增强气势
一般演讲的结尾有这样几种:引用式:通过引用名人名言结尾:感谢命运,感谢人民,感谢思想,感谢一切我要感谢的人。——鲁迅
号召式:朋友们,请常怀感恩之心,唯有如此,我们才会珍惜阳光,珍视雨露;朋友们,请常怀感恩之心,唯有如此,我们才会初心不忘,终得始终;朋友们,请常怀感恩之心,唯有如此,这个世界才会更加温暖,更加善良。
五.锻炼语气
考生在备考过程中应该多看一些演讲视频,锻炼自己演讲的语气语调和手势动作,全方位地提升自己的演讲能力。
例:就古文“忧劳可以兴国,逸豫可以亡身”为主题,发表演讲,题目自拟。
针对这个题目,有些同学一下子就容易有些犯蒙,老师我不理解古文的意思。其实理不理解题目的意思并不重要,我们只是以它为主题,并不需要解释。我们可以使用纵深思维的方法,就是从一般人认为不值一谈的小事,发现更深一层的被现象掩盖着的事物本质。即“透过现象看本质”。比如我们当下的社会现实,有安全事故的问题,有政府监管等等。
另外也可使用扩句成篇的方法:比如“逸豫”,我们可以扩展为“好逸恶劳,安于现状”,然后再扩展“如果一个企业安于现状,那么这个企业必定停滞不前,最终面临破产的结局;如果一个政党安于现状,必定走下政坛;如果一个国家安于现状,那么这个国家必定遭到灭顶之灾……”等
【参考答案】
古训有云:“忧劳可以兴国,逸豫可以亡身”。民间谚语中也有句老话不骑马,不骑牛,骑着毛驴坐中游。寓意是有些人不争先,不努力,安于现状,不紧不慢,优哉游哉。这说的是一种“逸豫居中”的消极心态。
“温水煮青蛙”的故事也告诉我们,不能安于现状。如果一个企业“逸豫”,那么这个企业必定停滞不前,最终面临破产的结局;如果一个政党“逸豫”,必定走下政坛;如果一个国家“逸豫”,那么这个国家必定遭到灭顶之灾,后唐就是一个很好的例子,可见,忧劳与逸豫对一个人,乃至一个国家,社稷是多么的重要。
当前,有个别干部存在一种“误解”,“不拿不贪”就是好干部,“逸豫、得过且过”不过是为人处世的方式和秘诀而已,算不得什么大事。对普通人来说,过一天和尚撞一天钟,不思进取或许只是生活态度和性格特征的问题,但对领导干部而言,这种心态,会造成为官慢为、为官不为的后果,“逸豫”表现出来的是不敢担当,不负责任、不思进取。做不得罪人的“好好先生”。不愿到矛盾多、问题大、条件差的地方工作,碰到拆违、环保、安全生产等难抓难管的工作能推则推,不求有功但求无过。不敢碰硬,怕担责任,推进重点工作拖沓,不敢迎难而上,反而花钱买“平安”,搞无原则的退让。“逸豫”现象的存在,和当前开展的“三严三实”专题教育活动是背道而驰的。这种不良风气,在一些地方和部门,深化改革久推不动,事业发展“涛声依旧”,群众办事更是常常遭遇“软钉子”“中梗阻”。在其位谋其政,任其职尽其责。“逸豫”心态之所以存在,有管理上失之于软、失之于宽的问题,其本质是价值观、权力观扭曲,俗话说,水不急,鱼不跳。同样,在党员干部的管理上,有压力才有动力,有自觉才有行动。明白此理,就得把庸碌无为、推诿塞责等列入“不严不实”的问题清单,从实问效,从严问责,让庸官懒官混不了日子,也守不住摊子,更保不住位子;引导干部为政既廉又勤,心中有戒又有责,勇于自我加压、追求卓越。
逆水行舟,不进则退。奋发进取是永恒的正能量。众人划桨开大船,人人奋力,个个争先,改革航船方可乘风破浪扬帆行远。
六、特别提示
在整个演讲过程中,由于先期的知识积累不同,每个考生的演讲内容的深度和广度不同,但差距不会拉得很大。所以演讲过程中的气势就显得尤为重要,而提升气势最快速直接的方式就是提高音量。同时,在演讲的过程中,也可以向考官申请站立答题,同时配上一些必要的肢体语言,会让你在演讲的过程中到达到较好的效果。
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在一场演讲中,如果所说的全是资料或理论,通常很难引起听众的兴趣。在精彩的演讲中,你所讲的内容,一定要跟你经历的事、你读过的书、你听到的话有关,谈你自己熟悉而确信的东西,这样才能使人信服,所以在公务员面试过程中,演讲类的试题也是考官考察的重点之一,要成功应对这类试题,必须要清楚自己在这方面的不足,并进行着重加强。
演讲类试题是公务员招录面试的重要题型之一,基本给予的时间把握就在2-3分钟之间即可。
(一)演讲的题目拟定:
1. 可以以观点直接命题。根据材料把握主题或启示,以主题词或启示道理作为演讲题目的核心词,力求立意准确。
2. 还可以以作用、意义或者影响等所要体现的演讲内容作为标题。
(二)开头的方法:好的开端是成功的一半。
1.直接入题:用精炼的语言交代演讲意图或主题,然后在主体部分展开论证和阐述;
2.引入法:引用名人名言、哲理故事等来导出自己的题目。
(三)正文论证方法:主要围绕主题和核心思想的具体开展,以增强演讲的说服力,真正打动考官;主要分为两种:1.理论论证,包括名言警句、原理法则、公理共识等。2.事例论证:包括事例和数据,事例可以引用中外历史、社会现实和自身经历等。
(四)结尾方法:演讲的开篇很重要。结尾也是不可忽视的。通常演讲的结尾要简洁有力,强化中心思想。建议可以通过引用式和号召式作为结尾。
专家希望简单的思路能给到大家帮助,最后,祝大家面试成功。
在公务员面试中,经常会考到即兴演讲的题目。很多考生望而生畏,在面试中讲几句便草草收尾,没有达到演讲应有的效果,即引起考官的共鸣。客观地说,即兴演讲有一定的难度,特别是在紧张的面试氛围中更是难以把控。总的来说,考生主要存在以下几个问题:一是缺乏素材,感觉无话可说,内容很苍白空洞;二是缺乏情感,整个演讲的过程很死板僵硬,无法真正触动考官的内心;三是很紧张,没有做到收放自如。那么,该如何备考,才能答好演讲题目呢?专家为大家指点。
一、平时多积累素材
演讲首先要言之有物。三分钟的演讲,仅仅靠讲道理是难以撑起来的,所以需要有“故事”。故事讲起来相对而言容易一些,而且更容易触动人心。故事从何而来?关键是平时的积累。一是多看一些时政新闻,将社会热点事件转化为演讲的素材;二是多读一些人物传记,将名人事迹转化为演讲的素材;三是做一个生活的有心人,将生活所见所闻所感转化为演讲的素材。当然,也可以根据一些常见的演讲主题比如诚信、奉献、放弃、欣赏等,有针对性地准备一些素材。
二、平时多练习在公共场合的说话
演讲需要把握好自我情绪,不能慌张。有些考生性格比较内向,害怕在人多前说话,一遇到演讲的题目就紧张起来了。因此,要在生活中主动创造演讲的机会。比如在朋友聚会的时候,多主动发言;在和朋友聊天的时候,尝试着娓娓道来;在与陌生人接触的时候,尝试着破解坚冰。如此一来,演讲的胆量就会更大,就能更好地把控场面。
三、注意情感的表达
一个好的演讲,一定是可以打动人心的,是要把考官带入到演讲的氛围中来。在面试中,一些考生演讲时缺乏和考官的互动和情感交流,将演讲变成了一个纯粹的“答题”,演变成了一个综合分析题目。在面试中应该传达怎样的情感?这取决于考生的性格以及演讲的主题。建议考生欣赏两段演讲,一段是柴静《认识的人,了解的事》,情感非常细腻,娓娓道来,引人深思;一段是电视剧《亮剑》中李云龙毕业答辩上的演讲《论军人的战斗意志——亮剑精神》,语气非常坚定,气场非常强大,声音也很洪亮。两种不同的风格,考生都可以参考。
专家认为,考生平时可以多看一些演讲的视频,学习一些演说家的演讲技巧,并结合自身实际进行运用,在面试中真正将演讲题答好。
《公务员法》涉及到聘任、培训、奖惩等热门问题,规定了公务员管理的基本原则制度。这些不仅使公务员队伍管理更凸显科学化、法制化;对许多公务员面试题,尤其是给定具体公务员定位的题目来说,这部基本法同样能作为考生思考、操作的具体依据,避免在方向上出现偏差,保证答题直击考点。专家在此对这一基本法进行透彻分析。
一、考官询问何时辞职,避重就轻不合适。
【题目】在哪些情况下,你会选择离开所在单位?
分析:
面对这道非常规题目,一部分考生会反其道而行,避其锋芒,选择去回答对公务员队伍的热爱。这样虽然不能算错,但明显不够合适,只回答热爱这份职业,有套路化嫌疑,不能直击考题核心,难以表现出对公务员更深入的了解,另一部分考生会直接回答,但如果涉及违法乱纪,又容易把自己绕进去,答得无比纠结。
当然,还会有一部分考生会想到职务回避,毕竟这种情况不仅仅在公务员系统存在,而且这确实属于客观原因,更多地体现出对规则的遵守和对单位利益的服从。显然,在作答中提及回避,是一种合适的回答思路。而如果考虑到公务员任职所需的基本条件,也可以从中找出更多可能存在的客观原因,比如身体条件已经不能满足工作要求,这样的回答能够尽快跳出题目设置的陷阱,也反映出自己对公务员的了解程度。
《公务员法》:
第十一条 公务员应当具备下列条件:
……
(五)具有正常履行职责的身体条件;
……
第六十八条 公务员之间有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的,不得在同一机关担任双方直接隶属于同一领导人员的职务或者有直接上下级领导关系的职务,也不得在其中一方担任领导职务的机关从事组织、人事、纪检、监察、审计和财务工作。
因地域或者工作性质特殊,需要变通执行任职回避的,由省级以上公务员主管部门规定。
第六十九条 公务员担任乡级机关、县级机关及其有关部门主要领导职务的,应当实行地域回避,法律另有规定的除外。
二、同事身亡女无业,抚恤岗位一起给?
【题目】你有一位在编的同事突然去世了,家属悲痛万分。因为这位同事是家里唯一的经济来源,现在其家属到你单位要求让其女儿替岗,领导让你去接待,你会怎么处理?
分析:
对同事家属的悲痛,肯定要提及感同身受,真诚安慰,了解其家庭困难。但在如何帮助上,考生会发生较大的分歧。因为同事家属要求替岗,到底能不能替,必然是题目作答的关键点所在。
替岗的含义是暂时的代替,还需要回原单位,换一种说法即类似于岗位交流;但题目又说,这位同事是唯一的经济来源,那么很明确,其女儿至少处于非就业状态,当然也不会是公务员。所以,这里要考虑,非公务员如何进入单位。而题目中的“在编”还能提供重要的线索,同事为国家编制,而《公务员法》要求,须坚持逢进必考,根据这条规定这个关键问题解决了。我们一定要跟同事家属耐心解释相应规定,做好善后处理,更要说到自己会对其女儿的报考复习提供最大的帮助。
《公务员法》:
第二条 本法所称公务员,是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。
第七十七条 国家建立公务员保险制度,保障公务员在退休、患病、工伤、生育、失业等情况下获得帮助和补偿。
公务员因公致残的,享受国家规定的伤残待遇。公务员因公牺牲、因公死亡或者病故的,其亲属享受国家规定的抚恤和优待。
第二十一条 录用担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员,采取公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取的办法。
三、两个部门任我选,何去何从真纠结。
【题目】你的领导和另外一名领导协商,把你借调到一个新的部门。工作期间,你表现优异,新领导对你非常满意,想把你留在这个部门,并且可以为你办理相关手续,你也很向往,但这时原部门提出要你回到原部门,你会怎么做?
分析:
现实中,借调的规范性不如挂职、轮岗、交流,但在本题中可以将这几种情况等同看待,因为本题的重点在于如何选择部门。面对两个部门,最后选择哪一个可能对本题而言不是最重要的,最重要的是做作为一名普通公务员,要做好本职工作,服从大局要求,服从组织安排。这样一来问题就好解决了,可以说明自己的考虑,但一定要言及服从组织安排。之后,涉及如何交接,如何感谢领导的肯定,就顺理成章表达清楚了。
《公务员法》:
第十二条 公务员应当履行下列义务:
……
(五)忠于职守,勤勉尽责,服从和执行上级依法作出的决定和命令;
……
第六十七条 公务员应当服从机关的交流决定。
公务员本人申请交流的,按照管理权限审批。
说到公务员面试中的人际交往意识与技巧类题目,很多考生觉得没那么复杂,因为我们在生活和工作当中都是在处理各种各样人的关系:小的时候和家人、上学了之后跟同学老师、工作了之后跟同事、领导以及其他各种身份的人相接触。但是我们真的处理好自己身边的人际关系了吗、公务员面试中的人际关系又和我们日常的生活中有哪些区别呢?专家在此针对这些问题结合试题实例进行讲解。
一、公务员面试人际关系题考察重点
在公务员面试当中,人际关系题主要考查考生与领导、同事、下属、亲友以及服务对象的关系,一般与领导或同事的关系考查较多、与下属的关系考查较少,因为大多数考生入职后都是基层职员。题目会设计成日常工作或生活中的一个场景,或疏远冷落、误会不理解,或批评表扬、消极不配合,或职权责任、法理人情等等矛盾冲突,看考生如何化解矛盾、更好地协作完成工作。在回答公务员面试人际题时,专家希望大家记住以下几个原则:第一,工作为重的原则,因为公务员的人际交往不同于我们其他日常生活中的人际交往,作为公职人员只有处理好人际关系才能更好地完成工作,所以我们公务员的人际交往具有公务性,人际交往也是立足于工作的;第二,要保持比较阳光的原则,要相信我们的同事都是好同事,我们的领导都是善解人意的好领导,遇到问题和矛盾要正确归因、正确面对。
二、以试题为例看人际题如何妙解
回答人际关系题,首先要掌握的整体思路就是按照提出问题、分析问题和解决问题。在提出问题的过程要提出需要解决的问题,并且表明自己处理问题的态度和原则;在分析问题过程当中,要针对题目中设定的每个矛盾分析其产生的原因;最后在解决问题的过程当中就要注意身份的定位和处理问题方式方法的得体、有效,并且要避免问题再次出现,主动提升自我,改进自己以往的工作方法。这就是人际题目在思考过程中所需要掌握的一个思路。下面我们以一道试题为例,看看人际题目如何巧妙回答。
例题:单位实行轮岗制度,你和小王调换工作,新部门领导念旧经常找小王办事,使你不能熟悉业务,同事也对你不满意,你怎么办?
第一步,提出问题。要找到题目中存在的问题并且提出自己的态度和原则,所以我们可以这样来说:单位实施轮岗制度,可以让我们了解各部门的规章制度、办事流程,熟悉各部门的业务进而提升自己的综合素质,从而更好地完成工作。但是出现了部门领导不给我安排工作、同事对我不满意的情况,我会调整自己的心态,积极主动地解决问题。
第二步和第三步可以合到一起来讲,在分析问题的同时提出解决问题的方法,所以我们可以这样来回答:首先,领导念旧经常找小王做事,可能是因为领导确实对小王比较了解,熟悉他的办事风格,而我刚刚来到这个岗位对工作环境、办事流程等还不了解,不能很好地上手新工作。这是可以理解的,我不会有任何的抱怨情绪。当然,我也会反思自己的问题,增强工作的主动性,加强与领导的沟通和交流。我会与小王协商,主动要求共同承担领导交办给他的任务,在协助他完成工作的过程中做到以下两点:一是学习他的工作技巧和独特的处理问题的方式;二是向他请教这位领导的特殊工作习惯和需要特别注意的小细节,从而有针对性地调整自己的工作思路和沟通技巧,以便更好地为领导分忧。在与小王共同工作的过程中尽量多承担,与小王一起定期向领导汇报工作,听取领导对我工作的意见和建议;其次,同事对我不满意,主要是我的工作不给力,我要反思自己在工作能力、工作方法方面的欠缺,努力做好本职工作。在工作中,我会认真学习基础的工作技能,尽快熟悉新岗位的规章制度和业务流程,从而更好地融入到团队中,用实力赢得同事和领导的信任。
最后我们还要进行一下总结提升,可以这样来回答:相信通过我的不懈努力,通过我与领导、同事的沟通交流,一定可以使自己的工作能力、业务水平得到有效的提升,从而得到领导和同事的认可。
通过专家对以上题目的讲解,相信大家已经很清楚在作答人际类题目时,该如何思考和回答、如何抓住考官的耳朵,在细节处取胜。最后,祝愿大家都能在公务员面试中取得好成绩。
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《公务员面试经典题讲解:农民工兄弟来的太突然》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
公务员面试中有这样一种题目:年终岁尾,一群农民工由于讨薪未果,来到市劳动局讨说法,他们拿着铁锹镐头等工具,情绪比较激动,领导让你去处理此事,你怎么办?
有些考生可能会这样想:外面有一群气势汹汹准备打人的农民工,我自己孤零零的出去挨揍……这可怎么办?这类问题很棘手,但是这却是公务员面试中测查应变能力的常见题,考生们要学会应对技巧。
我们来仔细分析一下这道题目:首先在时间上,它强调的是年终岁尾,在这样一个合家欢乐、万家灯火的日子里,这群农民工兄弟辛辛苦苦干了一年的活儿,到了年终岁尾,却没能拿到自己的劳动报酬,这种苦闷、焦急的心情,作为国家公职人员,我们不能怕麻烦,要积极地帮助这些农民工兄弟解决问题。在这个前提下,专家建议考生这样处理问题:
首先,与各位农民工协商。农民工兄弟在这里情绪激动下去,是不利于事情的解决的,所以我们必须先让各位农民工兄弟冷静下来,那么怎样让他们冷静下来呢?这就要用到我们在应变能力当中的一个重要办法:动之以情。那么何谓动之以情呢?所谓动之以情,就是要站在农民工的角度去思考问题。站在农民工兄弟的立场上劝他们冷静下来,表明自己非常理解他们的感受,自己也是从农村出来的,会竭尽全力帮助大家。这也是为了安抚农民工的情绪,便于下一步解决问题。
接下来,就是给他们讲明道理,为他们登记信息,并留下自己的联系方式。这个环节,这就是我们所说的“晓之以理”,农民工兄弟也不是不讲道理。在你承诺给大家解决问题之后,农民工兄弟就会渐渐冷静下来了,这个时候就是真正处理问题的阶段了,为大家登记信息,并留下你自己的联络方式。
然后,为他们今天的行为做一个小小的警示:在这里堵着大门,是妨碍公共秩序和正常办公的。那么我们就可以向农民工兄弟说明,这种情况下,不利于我们事态的解决,反而他们现在的行为一旦激化,就会触犯法律,这就是我们人际与应变综合当中的第三个重要办法:“责之以法”。我们还要劝农民工兄弟,不要再在这里妨碍办公,如果马上散去,那么我们马上就可以开始给大家解决问题了。这就是我们要说的第四个办法:“诱之以利”。
做完这一切之后,农民工是暂时散去了,但是问题并没有真正解决,我们还要着手进行调查,并将处理结果及时反馈给农民工。这就是“长效机制”,只有建立起了现场和长期两个阶段的处理,这件事才算圆满解决。
以上便是来自专家的独家解析,希望能带给考生改变未来的力量!
1.你负责政务公开,你把领导审核过的一些数据公开之后,却受到一些人的质疑,你如何解决这个问题?
答题要点
推行政务公开,是建设阳光政府、方便广大群众办事、深化政府管理改革的必然要求。现在,出现了政务公开的信息受到质疑的情况,我会从以下几点进行处理。
首先,针对一些人的质疑尽快给予回应,以防止事态扩大而产生不良的影响。
其次针对大家所怀疑的数据,尽快弄清是哪部分,重新认真的审核这些数据。
再次,如果数据确实有误,则将相关数据再公布栏上或者是网站上立即更正,同事要向大家道歉,做好解释工作,如果数据确实无误,也要向公众及时说明,澄清事实。
最后,再事情的发生及处理过程中,及时向领导汇报事情的处理情况。
事后要进行反思,可以设立相关的信息咨询信箱或者是热线电话,以方便群众的监督政府的工作。在以后的政务公开工作中要更加严谨细致,实事求是地对待工作中的每一个细节。
2你是省教育部门的工作人员,高考期间,为严肃考场纪律,领导让你到某县巡查,但是到了当地,主管部门不配合,学生家长也进行阻挠,你怎么办?
答题要点
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试应变题解题思路梳理》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
应变题目是公务员面试中经常考的一道题目,这类题目的主要特点就是突发意外有压力,就是说应变题目中的事件往往超出人们的预料而形成压力情景。一旦处理不当,极其容易对工作及生活的正常秩序造成影响,它需要我们采取切实有效的措施加以处理。很多考生对这类题目不能很好的把握,专家认为此类题目并不是很难,考生掌握了题目的基本解题思路,这类题目还是很简单的。
应变题目的基本解题思路是审题、分析问题、解决问题和答题。审题主要就是察看有几件事和明确自身的身份。分析更多的是对在审题阶段发现的问题排序,找到紧急问题和重要问题,而重要问题往往是导致紧急问题的根本原因。解决问题时则要先解决紧急问题,再解决重要问题。答题的时候更多的是对解决问题的一种自然呈现。我们以一道题目为例:
【题目】你是镇政府的工作人员,端午节值班期间,接到村书记打来的电话,说某村民前不久在外地购买的一批羊生病了,突然死亡了十几只,村里的防疫员也查不出原因,你该怎么办?
村民购买的羊突然病了,很有可能是疫情导致的,如果处理不及时很有可能给村民造成更大的损失,甚至疫情可能蔓延,遇到这种情况,我将这样处理。
首先,我会认真的对村支书的电话进行记录,详细的询问该村村民的姓名,购买羊的数量,死亡的数量,村里防疫检查的具体情况,并告知村主任一定要安抚村民的情绪,告知村民镇里一定尽快处理。
其次,我会立即给领导打电话,把村长反映的情况向领导详细的说明,并根据领导的指示联系镇里的防疫专家,向他说明领导的指示,要求防疫专家立即赶赴该村详细的调查了解情况,协调该村村民解决这个问题。
再次,等防疫专家到达该村并帮助该村解决疫情之后,我会及时的联系防疫专家了解事件的处理情况,比如死羊是如何处理的,是否掩埋,活羊是否存在疫情,疫情的根源是否查到等信息,并记录下来向领导汇报处理的具体情况。
最后,为了防止以后村民购买的羊再次出现疫情,从而给村民带来损失,我会向领导建议派出防疫专家定期对村民进行处理牲畜疫情的知识,尽量减少村民的损失。
专家认为,对于应变能力的题目广大考生一定要多总结多思考,把紧急问题和重要问题都进行妥善解决,只有这样才能把问题答好。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试演讲题技巧:“演”是“讲”的基础》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
演讲是综合考察考生言语表达能力的重要题型,这种题型在近年来的公考面试中备受青睐。演讲中,“讲”强调的是表达内容的部分;而“演”强调的则是表达形式的部分。美国心理学家有个研究结果:一条信息的表达=7%的语言+38%的声音+55%的肢体动作。这个结论告诉我们演讲的效果主要取决于外在表现形式,包括语气语调、表情、动作手势等等。但很多考生在备考时容易走入一个误区,那就是只重视答题内容而忽视了外在形式。专家在这里给面试考生提几个建议。
一、站起来演讲。虽然从面试要求的角度来讲,没有特殊要求我们可以坐着答题,但是我们建议站起来回答演讲题。站着演讲是对演讲对象的一种尊重,更重要的是站着才能成为现场的核心,才能让考官更加关注演讲者,从演讲者角度来讲,站着不受约束,才能自由发挥自己的肢体语言,保证良好的演讲效果。所以如果在考场上碰到演讲题时请和考官说:下面我将站着作答本题。
二、入情入境的表情。谈到梦想和目标脸上一定是自信和豪迈;讲述轻松愉悦的话题一定是带着暖暖的微笑;揭示社会问题民生疾苦一定是严肃痛心的。表情是人们内心真情实感的外在体现,入情入境的表情才能让考官感受到考生的真情实感,但很多考生在演讲时表情是僵化的,所以在备考阶段务必要进行表情训练,尤其是微笑、自信等面部表情练习。
三、抑扬顿挫的声调。闻一多先生《最后一次演讲》我们听到的是悲痛和愤怒、马丁路德《我有一个梦想》我们听到的是希望和憧憬。声调是情绪最直接的反映,演讲现场通过这种情绪的渲染能打动倾听者达到良好的效果。考生在备考过程中,应该根据演讲题目内容对声调进行表达训练。从声音洪亮、语气轻重、表达节奏等各方面加以练习。
四、合理的手势。在演唱会上有些歌手的一个高举话筒的手势就能让现场高潮迭起,而只顾埋头苦唱的歌手现在的气氛往往不是特别火爆。虽然演唱会不是演讲,但手势对于现场气氛的引导道理是相同的,很多考生在面试考场上感觉双手是多余的站在那里不知道手往哪里放。所以在备考阶段要练习手势的使用,要做到手势动作自然,在有力的手势辅助下达到更好的演讲效果。
总之,演好才能讲好。内容固然很重要,但演讲的外在表现形式可以说是基础,只有这个基础牢靠了,演讲内容的表达才算是水到渠成。所以考生在备考过程中一定要加强外在形式的练习,让那些大方自信的表情、声调、手势、动作成为自然,才能征服考官。
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试题:如何答好面试演讲题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
2017年各省事业编面试考试陆续拉开序幕,许多同学在备考时可能会发现,演讲类题目对考生的语言积累要求格外高,再加上面试现场这种高压环境,演讲题成为考生们备考中所非常惧怕的拦路虎。不过大家只要淡定从容,遵循集团提供的作答方法,便能够事半功倍。
一.提炼主题,拟定题目
演讲题分为文字类和漫画类,首先要通过审题找到演讲的主题,然后根据演讲的要求拟定自己的演讲题目。
1、当给定标题题目,比如以“挫折”为题目,那么考生应该直接拟定题目为《挫折》。
2、当题目中要求以“挫折”为主题时,需要以“挫折”为主题词进行拓展,自拟标题题目。可以按照主题词+作用的结构构思标题,比如《挫折是成功的阶梯》,也可以按照主题词+做法的结构,比如《战胜挫折需要坚强意志》。
二.多种方式构想开头
开头可以采取以下几种方式:
1、顺承式:描述漫画或文字+过渡分析+亮明观点。
比如“描述漫画——乐观和悲观的人在面对事物时常常是截然不同的两种状态,悲观的人面对洒掉的酒非常沮丧,认为太不幸了,而乐观的人看到却说幸好还剩一点儿。过渡分析——面对同样的问题,两种不同的状态,也会导向不同的结果。亮明观点——我们应该保持乐观,才能更好的解决问题,笑对人生。
2、排比式:关于这幅漫画或者文字,有人说……有人说……而我认为……
比如“随着科学的进步,提笔忘字的现象越来越普遍,有人认为这是一种难于扭转的趋势,有人认为这是科技发展的必然,无需大惊小怪,而我认为提笔忘字应该受到我们的重视,因为拯救汉字实则是拯救汉字背后的书写习惯以及我们的文化传承。”
3、对比式:看到这幅漫画或文字,让我想到了……正如这幅漫画或者文字所说,一面是……而另一面是……可见,我们应该……
比如“科技的进步对于我们的生活是一把双刃剑,一方面它极大地提高了效率,让我们生活变得便捷,但另一方面,它让我们对科技变得越来越依赖,因此,我们应该正确运用科技。落实到书写领域,我们也应该减少对电脑的依赖,拯救汉字以及拯救汉字背后的书写习惯和书写文化。”
三.多种论证方式填充内容
可以采取举例论证和道理论证相结合的方式,这里重点展开讲解下如何举例子。
1、精选事例
如:论证“感恩”主题的例子。据说有一次罗斯福家里失盗,被偷去了许多东西,一位朋友闻讯后,忙写信安慰他。罗斯福在回信中写道:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很好,感谢上帝:因为第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”对任何一个人来说,失盗绝对是不幸的事,而罗斯福却找出了感恩的三条理由。正是这种感恩的心成就了一代伟大的总统。
2、粗选事例(排比或者正反对比)
如:论证“面对挫折”主题的例子。
对比论证:力拔山兮气盖世的西楚霸王项羽,只因一时的困境,就选择了自刎乌江边,放弃了东山再起的机会和自己的生命。而反观刘邦,在与项羽的争斗当中他一直处于劣势,但他从未纠结于过去和眼前的形势,而是高瞻远瞩向前看。最终建立了一个新朝代,成为了历史上有名的汉高祖。
排比论证:因逆境而成功,因挫折而辉煌,古今中外莫不如此:勾践沦为亡国之奴,却坚韧不拔,终复国以雪耻,铸就辉煌;司马迁身受宫刑,却忍辱负重,终史记终闻名天下;翟墨游历四方,饱尝艰辛,终环游地球,将五星红旗插满世界。
四.用心结尾,增强气势
演讲结尾可以采取以下方式。
引用式:通过引用名人名言结尾:感谢命运,感谢人民,感谢思想,感谢一切我要感谢的人。——鲁迅
号召式:朋友们,请常怀感恩之心,唯有如此,我们才会珍惜阳光,珍视雨露;朋友们,请常怀感恩之心,唯有如此,我们才会初心不忘,终得始终;朋友们,请常怀感恩之心,唯有如此,这个世界才会更加温暖,更加善良。
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公务员面试是理论与实践的结合,想要成为一名公务员也是一件非常不容易的事情。这个拥有铁饭碗的工作吸引了很多人,想要在几千万中拔得头筹确实是一件令人头疼的事情,下面有一些公务员面试题目及最佳答案,希望您不要输在起跑线上!
面试题目及答案如下:
一、你和小刘在同一工作组,小刘是组长,你是副组长,但是小刘工作能力强,心高气傲,其他同事对他产生意见,作为副组长你该怎么处理?
【测评要素】人际交往意识与技巧
【核心考点】本题侧重考查如何处理与同事、领导间的关系。特别是身为工作组副组长,能否做到成为组长和组员之间的沟通纽带,消除同事对组长的意见,改善工作组内不和谐的气氛,保证工作顺利完成。
【答题要点】
1.表明态度,工作组内部关系不和谐不利于开展工作,因此要尽快解决同事与组长间的矛盾。
2.跟同事们说明领导安排小刘当工作组组长是看中小刘的工作能力,也相信在他的带领下我们这个工作组能够团结合作完成任务,希望同事们理解领导的用意并支持小刘的工作。
3.找机会跟小刘交流,说明同事们十分认可他的工作能力和领导力,并希望和他多多交流工作。邀请小刘参加组内的集体活动,促进团队和谐相处。
二、大雪中,有许多车被陷在大雪里,这时来了许多推车,收20-50元费用,有人说这是趁雪打劫,你怎么看?
【测评要素】综合分析能力
【核心考点】本题测察考生的综合分析能力。既考察考生能否意识到其实有偿推车并不是一件值得唾弃的道德缺失现象,而是一种合理行为,关键是能否从制度及法律层面去规范有偿推车的各种细节,让广大车主真正在危难之中享受到雪中送炭的温暖,及早脱离困境。
【答题要点】
1、肯定雪中有偿推车的行为,虽不值得提倡,但也遵循了自愿公平的原则,不应被谴责。
2、从中看城市管理制度的不到位,完善合理救助制度的缺失以及政府有关部门职责的缺位,才是事件背后的本质以及亟待解决的问题。
3、提出合理的有针对性的解决措施,让车主在暴风雪中感受到温暖。
三、学校来了一批海外留学生,现在让你组织留学生参观熟悉校园环境,请问你怎样组织?
【测评要素】计划组织协调能力
【核心考点】本题主要考察考生的计划组织协调能力。组织海外留学生进行参观时要注意全面、周到,既要参观学校的硬件设备,也要参观学校的软件设施。
【答题要点】
1.点明组织海外留学生参观熟悉校园环境的目的。
2.阐述具体的参观流程。
3.将整个活动的过程以及结果向领导进行汇报。
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在公务员面试备考中,首先要有针对性地分析考情,然后制定备考计划。在公务员面试中,解决问题能力是重要的组成部分,专家通过真题为大家进行解答。
所谓解决问题能力,是指在面对实际生活中、工作中的各种问题时,能够理性分析并找到恰当的方法,使问题得到圆满解决的能力。在具体考试中,假设一个情境,给定具体的身份,要求考生提出解决题目中问题的具体办法。
【真题1】博物馆门前的公共广场上常有大量流动商贩,广场秩序混乱不堪。这些商贩有的从事黑导游,贩卖一些旅游纪念品.有些为黑车服务,私拉乘客。该市准备进行一次专项整治。你认为主管部门要做好哪些工作?
【真题2】D小区要拆小区围墙,共享小区的道路等公共设施,小区居民不同意,认为侵犯了小区居民的公共土地所有权,同时小区的安全和卫生得不到保障。现让你联合有关部门来协调此事,你如何做?
从上述两道题目中,我们可以发现一些共性的情况:1、都是政府工作中的常见问题,且结合社会热点问题;2、给定具体身份,如第一题中的“主管部门”、“联合有关部门”;3、题目中都涉及多重问题;
同样的,要想在解决问题类题目中获得高分,也需要从三个角度入手:
第一、认真审题 由于题目中包含多重问题,在考官评价中,是否能够针对问题进行一一做到是考察的重点。如上述真题1中,对于专项整治,很多考生可能了解不多,但是在考官评价中,只要能够针对上述“广场秩序”、“黑导游”、“黑车”、“私拉乘客”等问题,采取相对有效方式,即可取得不错分数;
第二、注意身份。在江苏省考中,题目所给的身份往往也具有一定的特殊性,如上述真题1中的“主管部门”、真题2中的“联合有关部门”,这些身份往往都决定着我们在具体工作的相应要求,不可不考虑;
第三、学习时政热点,积累解决问题的常见方法。虽然说政府常见问题的解决方法都比较规范,但是随着社会问题的日益复杂,互联网+、新型事物逐渐增多,解决问题的方法也随之不断更新。所以不断学习最新的热点知识,积累方法就成了唯一渠道。
2018公务员面试无论在形式上,还是具体的考察重点你上,注定会出现更多的变革、更多的创新。但是万变不离其宗,面试只会更加关注现实、更加结合政府工作、更加真实考核考生的综合能力,所以“解决问题能力也必将长期存在”,专家希望各位考生认真应对,早日成“公”!
乡镇公务员考试中经常会出现一些两难类面试题,答题时,会有一种左右为难的感觉。如何走出“两难”的困境?大学生村官网通过实例介绍了两难类面试题的答题步骤。
例:副科长按照科长的安排让你到外地出差,在你准备就绪就要出发时,科长找到你,让你并准备好汇报材料和他到公司汇报工作。你找到副科长说明情况,副科长说,“你必须马上出差,出了问题我负责。”此时,你是马上出差,还是与科长汇报工作?
这是一道“多”难题。从题上给出的条件可以看到,作为科员的“你”是进退两难。1、如果听副科长吩咐继续出差,科长已安排汇报事宜,不好向科长交待。2、如果听科长的留下准备汇报材料,与科长一同汇报工作,副科长肯定会不满意,况且副科长已明确表态,必须马上出差,出了问题副科长负责。3、向科长说明情况,恐怕副科长不会满意,而且两位科长之间也会由此产生误解。4、关健时刻听正职的,也不行,副科长已明确,副科长交办的出差任务也是根据科长安排要求做的。
从题意上分析,此题似乎无解题之路可走,是否真的无解题之路? 结合如何做人的答题思路——“心理调节、认真反思、积极沟通、总结得升”,大学生村官网认为可采取以下三步:
第一、认真审题,熟悉阵地。
第二、选准弱项,寻找突破口。
第三、迂回突破,讲究战术。
从第一个方面说,认真审题,熟悉阵地。此题的题意已限定作为科员的你,在协调此事时首先考虑的是,不能在语言及行为方面伤及正、副科长。其次,任务又要很好的完成。那就要全面的熟悉题意,即所谓的“熟悉阵地”。在全面吃透题意的情况下,寻求可突破的路线。
从第二个方面说,选准弱项,寻找突破口。在已完全熟悉题意的情况下,我们只能选准弱项,那就是此题并没有说明,科长让你与他汇报工作的具体时间是什么时候,这样,我们就可抓紧这一线索不松口,可谓弱项,也就是突破口。
从第三个方面说,迂回突破,讲究战术。此题可设想为:
1、如果科长让我与他汇报工作,与我出差在时间上并不冲突,我可先出差,与此同时积极准备汇报材料,出差回来,再与科长一同汇报工作,如果此路不通,再寻另路。
2、如果出差可延迟,退票改时间再走,就可和科长汇报工作之后再走,但是副科长那里不好交待。
3、如果与科长汇报工作在时间上与出差是同一时间,无法协调,只能说明情况,处在“二选一”时,就要选择在科长和副科长都在场的情况下,委宛地有分寸地说明情况,而后运用托词借故离开两位科长,在他们商谈好后,听其指派即可。这样做的好处是,协调的事,是科长之间的事,不会因此而对科员造成误解,又会使问题得到解决,这样就做到了迂回突破,又讲究了战术。
此题的导语,大体上可如下叙述:在工作中,我们难免会遇到一些事情不大,但处理协调不好,也可能产生误解的具体事情,我们不能因为事情小而忽略将其做好,遇到这样的事情时,必须要冷静思考,加强沟通,只有把每件小事做好,才能保证处理较大的事情时得心应手。
此题的结尾可联系自己的岗位,表示决心,在叙述上要注意语言表达,注意岗位的匹配性。(具体决心省略不谈)
此题答题核心是,运用“如果”,展开多维想象空间,兼顾到了各方面,会令考官满意的,因为考官所考的正是所答的综合能力等七个方面,做到了投其所好。
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