大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试人际类题目作答黄金技巧：权限意识》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
公务员面试中会考察在机关单位中如何处理人际关系，人际类题目几乎是必考题型，而这不仅仅是看新闻就能够学会的，需要一定的经验的积累和与人沟通的技巧。今天专家就带大家学习人际交往类权属关系当中的权限意识，希望能够帮助各位同学。
在公务系统当中权属关系是支撑起整个公务员系统的支架，也是保证公职工作正常开展，政府部门正常运转的基本条件。权属意识主要是指在一个组织中对上下级权限关系、服从和纪律的理解和认同。权属意识具体包括权限意识、服从意识、纪律意识等 。那我们先看一下权限意识。权限意识是指为了保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进行决策、执行的权力及其限度。比如身份不同，职责不同，任务不同，享有的权利范围也就不同，所以在工作中我们需要重点把握好与领导、同事等之间的关系，做好两点：一是摆正位置，就是明白自己的角色、职责等，不擅自干预别人工作;二是尽职尽责，就是干好自己的本职工作。概括起来就是到位而不缺位，补位而不越位。m.Zc530.cOM
摆正自己的位置，也就是要在工作中，找准自己的坐标，把握好自己的角色，做好领导的助手、参谋和领导决策的执行者。只有摆正了自己的位置，才能够明白什么事情该做什么事情不该做。如在领导会议中，领导的发言有问题时怎么办?我们要做到自己的角色定位，我们是下属，有责任告诉领导发言可能存在问题，但要注意当时的场合，不能直接打断领导，要有一定维护领导权威的意识，无论领导作出任何决定都要有服从领导决策的意识。
尽职尽责就是做好本职工作，一是负责不推诿。属于自己分内的工作要严格要求认真负责。遇到困难不退缩不推诿;二是谋事不擅断。学会积极主动的思考，但不能越位擅断，一切行动听指挥;三是补缺不退缩。工作当中尽到提醒职责，做到补事之疏。主动承担工作空缺，做到补人之疏。以上是关于处理人际类题目权限意识的介绍，下面结合具体的例题，为大家解惑。
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在公务员面试中，除了综合分析和计划组织协调题目之外，出现频次较高的就是人际关系类题目了，这类题目说不上复杂，但却在日常工作中经常会用得到，甚至会关系到工作前途。因此这也是考官考察考生工作状态的一个重要方面。如何答好这类题呢，专家建议考生们遵循以下几个原则：
1、全面性
人际关系题中往往会包含一些较为复杂的人际矛盾，主要包括领导、同事，甚至是朋友，但其中有一项是考生经常忘记的，那就是自身的身份和工作。比如题目中在开始的时候往往都会说“你刚入职”，这类话就是表明身份的信息点，因此在接下来的事件中就会由此而展开。比如提出不符身份的建议等，但别忘了一点，作为新人最大的问题就是现在乃至未来如何把手中的工作做好，这是一个非常关键的方面。因此答好人际关系题的第一点就是要做到全面性。
2、下属思维
在处理具体问题方面，很多考生在面对一些同事特别是上级领导的不满意时往往表现的是自己的大义凛然，或者是“千里马常有而伯乐不常有”的心态。这样的心态是不利于工作团结的，因为在同事之间，出现错误无论是谁都是退一步海阔天空，如果总是怨为他人那么于谁都是不利的。而同领导更是如此，作为下属的工作的就是“配合”，那么好的配合就是优秀的执行力。所以在和领导出现问题后，要先想到位置的不同而工作的不同，如何对于上级的命令各种怀疑，那么无论如何，最后都是不能使得单位团结的。
3、人情味答题
所说的人情味答题主要指的是表述方面的问题。其实公务员面试讲究真情实感，考生要讲自己的看法。专家发现，很多考生在作答时更多的是死记硬背的内容，明显没有经过细致地推敲和加工，因此答题没有感觉，考生们一定要想办法提升自己，在答题时可以加入一些词汇展示自己的诚意，比如“我觉得”、“我认为”、“以前工作中有类似的事情”等等的内容，这样是增加其思考性。另外就是在处理问题上可以进行适当的分析。因为有了分析才会有处理事情的具体做法，分析当中往往涉及的都是事件的关键点，如人的特点、事件出现的原因、对方的一些反映等，因此进行分析也能表现出真情实感，能展现出思考的重量。
专家希望大家都能在人际题目中发挥出百分百的水平，让考官相信你能行!
入围面试的考生在轻松片刻后也要赶紧投入面试的准备中了。考生需要认真学习并学会梳理各类题型的答题思路，才不至于在面试过程中出现因为完全没有思路而造成说不出话的尴尬。尤其是哲理类综合分析侧重对考生人生观、价值观和世界观的考查，通常以哲理小故事、名言警句以及原理效应为载体，反映生活中和工作中的道理或启示。很多考生由于平时知识储备量太少，常常在答这类题目时会无从下手，或者是逻辑混乱，是考生们普遍觉得最难的一类题目。因此专家在此特别针对省考面试中常考的哲理类题目，帮助考生梳理一下答题思路。
一、提出观点
抓住题干中的核心关键词，对题干进行概括性描述或解释性说明，阐述题干的表层含义，进而点明背后反映的道理。哲理类问题包括哲理故事、名言俗语、原理效应三个方面，根据哲理类命题的内容的不同，在提出观点时可以采用以下两种方法：
(1)概括性描述：即“长变短”，对于篇幅或故事较长的哲理题目，可以将其内容进行提炼概括，提出题干中反映的哲理或启示。
(2)解释性描述：即“短变长”，对于篇幅或名言较短的这类题目，可以将其内容进行解释说明，总结题干中蕴含的道理或启示。
二、论证观点
全面分析，以辩证、全面、发展的观点去看待题干的内容。具体的分析方法有三种，讲道理、摆事实、作比较。
(1)讲道理：就是应用人们已知的、经典著作中的精辟见解，古今中外的名言警句以及人们公认的定理公式等来证明论点，增强说服力，使论述有权威性。
(2)摆事实：是指通过列举确凿、充分、有代表性的事例性论据来论证论点的方法。具体包括既定事实、文学作品故事、神话寓言故事等。除此以外，在面试中考生还可以使用本人的亲身经历或他人的故事，如感动中国人物的故事、先进人物事迹、名人故事等。摆事实是在面试实战中非常实用的一种办法，对于完善考生的答案结构，丰富答案内容都具有十分直接的作用，而在较多的故事选取中，能够结合自身经历来谈是最好不过了。即使要举名人故事，也尽量要有时代特征，避免老套的名人故事，就好比说雷锋精神，我们不必再谈雷锋做过什么好事，而是要举新时代雷锋精神的传人，如郭明义、张丽莉等。
(3)作比较：侧重于从事物的相反或相异的属性的比较中来揭示需要论证的论点的本质。对比可以是两个对象之间的比较，也可以是同一对象自身前后不同阶段之间的比较，前者称为横向比较，后者称为纵向比较。在面试作答中，可以通过古与今、中与外、大与小、强与弱、正与反等进行比较，使论证更具有说服力。
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2017国考公务员国税面试已经落下帷幕，在不到一周的国考面试过程中，基本每天都会有漫画题出现。漫画类题目，是非常让考生头疼的，因为漫画文字少、所表达的意思又很丰富，既包涵哲理故事，又涉及时事政策或者热点事件。专家在本文中就从漫画的创作意图、构成、考点、作答方法，四个方面为大家提供一些答题技巧，希望能够帮助考生更好的理解漫画、抓住漫画题目考试的关键。
历年公务员面试试题解析 |历年公务员面试考情分析及？
一、漫画创作意图
漫画是用简单而夸张的手法来描绘生活或时事的图画，一般运用变形、象征的手法，构成幽默、诙谐的图画，以达到讽刺或歌颂的表达效果。因此，考生在遇到漫画题目的时候，可以考虑漫画反映的是什么时事政策、热点事件、哲理故事等。
二、漫画的构成
漫画主要包括标题、注解、主体三个构成部分。因此，在作答漫画类题目时，可以从这三个方面审题。第一，标题，即题目，作用是告知或暗示漫画的主题思想。所以考生要首先观察，整体把握思考方向，分清楚是哪个领域的内容。第二，注解是对漫画情景的提示，要留心观察，不可忽略，把少量的注解文字合理拓展，丰富完善成具体的句子，体会漫画表达的主旨思想。第三，主体是漫画各“因素”构成的情景，要注意分析主体的身份特征，如根据服装判断主体是教师、医生而是政府工作人员等。观察主体的夸张部分。其中标题和注解有时候不会出现，这就需要对主体所包涵的信息多加分析，如主体的夸张的动作，快乐或悲伤的表情等，都是漫画传递给我们的关键信息。
三、漫画的考点
漫画题是综合分析文字形题目的图画表现形式，考点在于对社会想象的分析、政策的评论和对漫画反映的哲理的理解。因此，考生平时需要多关注这些考点，这样在理解漫画的时候才能够更加精准，在回答漫画类题目时才能体现出一定的政治理论高度。
四、作答方法
(一)简要描述画面
一般是对漫画内容进行简单地、客观地、介绍性地说明。字数占总答题内容的四分之一或五分之一。描述要求不添枝加叶,不带任何个人情感，不议论，不抒情。
(二)注意描述顺序
选择一定的描述的顺序，可以给考官留下思路清晰的好印象：第一，按照画面的空间顺序，如采用“由上到下”、“由左到右”、“由外到内” 等;第二，按照思维的逻辑顺序，如“总─分─总”、“总─分”等顺序。第三，按照先文字后内容的顺序。如有标题，一定要先写出来，如“这是一幅标题为 ‘……’的画。”然后依次介绍画面内容，先描述背景后描述人物。
(三)恰当论证观点
证明观点时可以使用道理论证和事例论证相结合的方式。道理论证可以结合平时积累的古今中外的名言警句。选择事例论证时注意要联系社会上近期发生的同领域内的事件。选用考生自己学习、实习、工作中的例子，更容易找到内容，答出真实的感情。选择当今社会中典型的例子或者本省、本市的人物事迹更容易引起面试考官的共鸣。
(四)结论启示运用
启示的运用可以结合自己的工作和学习，也可以将启示运用到政治、经济、文化、教育等社会领域当中。
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在人际题目中有一类题目是关于领导有提拔意向的，这一类题目学生在答题时会不知道如何选择，既想遵从自己的想法接受提拔，又担心在考场上适不适合表达出来想要升迁的想法，于是便陷入了自我纠结的状态，导致答题的时候会出现前言不搭后语，听起来混乱不堪。于是这一类的题目几乎成了面试小白的致。
这一类的题目一般会有以下三类的形式来进行出题：
一、领导有提拔意图但未成既定事实
面对这一类的题目，有些学生会陷入主观臆断感谢领导的提拔并向领导保证以后一定会好好工作不辜负领导的栽培。而题目的客观信息是领导只是有这一意向，作为下属或者当事人，并不能把这一意向当成既定事实，而依然应该保持自己的一惯的谦虚低调的为人处世的风格，好好的做好自己的分内工作，戒骄戒躁善始善终善作善成。
二、领导的提拔意图已经成为既定事实或有任命下达
当领导的提拔意向或者调岗意向已经成为既定事实时，作为下属就需要本着对领导的服从意识和本着对工作的主动承担意识，接受下来任命，并且在实际的行动中，要做好两方面的工作，一方面要对自己的手头工作做好梳理，整理出自己的工作心得技巧以做好后续的交接准备;另一方面还要提前了解新部门的部门架构、新岗位的岗位职责和所需技能，做好学习了解，还可以熟悉了解新部门的同事的为人处事的风格，以为后续的新部门的工作开展做好准备。
三、老领导调到新部门，自己在原部门的处境艰难，老领导知道自己的处境之后有调自己到他所在部门的打算
这种题目对面试小白的学生来说也会有一定的迷惑，有些学生就真的会感谢领导对自己的器重准备去新部门工作了，反而这样就会显示自己在一些挫折或者困难时不会迎难而上反而选择退缩。面对这种情景，作为当事人最合适也最理性的做法是感谢领导对自己的关怀同时礼貌的拒绝领导的好意，向领导表达自己会应对好当下的处境，也会通过自己的努力让新领导改观对自己的印象。
总之，人际这一类的主观题目，不能一直以一种技巧去惯性答题，而应该针对不同的情境采取的措施技巧应对。
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纵观近几年的各类公务员考试面试真题，我们发现面试的测评要素考查涉及面非常的广泛，包括综合分析能力、计划组织能力、人际交往的意识与技巧、应变能力、言语理解与表达的能力、岗位匹配性等方方面面的题目，在这些题目中，有一类题目普遍让考生们觉得比较头疼，特别是一些没有工作经验的学生，在遇到计划组织类题目的时候就不知道如何下手，更不知道该如何组织语言进行作答，而在计划组织这种题目中，还有一类特殊的题目——专项整治类，这类题型在某些省份面试中占比非常的高，具有一定的专业性，考查考生在以后的工作中是否具有统筹协调，解决问题的能力。今天专家就带领大家一起来学习一下专项整治类题目的思考方式和答题技巧。
专项整治是政府出于整治某种市场行为、某个行业或者突出的社会问题的需要，由主管部门或多个部门在较短的时间内从重、从快的进行行政检查和执法处罚的行动。这种题目的关键在于整治，检查和处罚，保证通过此次整改活动之后，建立一种长效机制，从根本上减少这种社会乱像的发生。既然这种题型是政府部门开展的工作，那么具体的工作一定是由流程可以遵循，所以接下来通过一道真题让大家理解一下这种题目的作答思路：
【真题展示】
博物馆门前的公共广场上常有大量流动商贩，广场秩序混乱不堪。这些商贩有的从事黑导游，购买一些旅游纪念品，有些为黑车服务，私拉乘客。该市准备进行一次专项整治。你认为主管部门要做哪些工作?
【解析】
通过审题我们可以知道这是一道专项整治的题目，目的是为了取缔一些不合法经营，从而维持博物馆前的秩序，保护游客的利益;
那准备工作应该做什么呢?第一步应该先要调查了解目前广场上的流动商贩、黑车服务和黑导游的情况，了解一下流动商贩的人数、售卖商品种类，这些人一般集中的地方，黑车数量、黑车载客情况等各方面的情况;这些信息可以通过化装成游客或者以便衣的形式展开调查。在了解了整个广场的情况之后要联合各部门进行部署：联合各个部门确定整治的方案。如：工商管理部门、运政、旅游管理部门等，召开工作会议，明确整治方案，进行整治部署分工安排，对于黑车服务要迅速出击直接执法处理。
第二步宣传警示：利用博物馆门口的喇叭广播，采用劝说的方式劝导流动商贩进行整改，同时也可以向群众宣传告知流动商贩、黑导游以及黑车服务对普通群众造成的危害，以及违法事件的严重性，可以让群众进行监督，发现不良行为可以举报。
第三步进行集中整治：联合各个部门共同检查，分区域，不留死角。重点检查之前了解的流动商贩、黑导游、黑车服务比较集中的地方，对仍在从事一些违法事件的相关人员进行警告、罚款，没收非法经营所得财物，情节严重的可以移交司法部门进行立案处理。
最后，进行成果验收，后期要加强巡查力度，进行不定期巡查，并将相关处罚的视频和结果上传到官网上，做好二次宣传，拓宽举报渠道，方便群众在发现问题时可以及时举报，发现一起治理一起，从而减少此类问题再次发生。
通过这道真题的展示，专家来总结一下专项整治题目的作答思路：
1.整治目的
2.调研部署：成立工作小组通过明察暗访的形式，了解此次问题的情况，并与各部门协商，确定整治方案，具体的分工安排。
3.宣传警示：包含自查自纠、群众监督，目的在于减少政府的工作阻力，让单位自己对目前的现象进行检查，并设立举报途径，让群众进行监督举报;对于违规经营的进行警告，并限制尽快改正
4.集中整治：①分区整治，重点违法区域，拉网式、不留死角，全面协同各部门进行检查。②打击处罚：常见的手段：警告、罚款、没收非法经营、停业整改、吊销营业执照、拘留、移交司法机关处理等等，主要根据情节的严重程度确定。
5.成果巩固：验收检查结果;二次宣传;建立长效机制：不定期检查、举报、投诉网点。
通过上述答题思路的梳理，专家相信同学们对于专项整治类的题目已经有了进一步的了解，接下来只需要通过多次练习掌握这种题目的答题方法，一定能够在面试中遇到这种题型的时候做到游刃有余!
社会热点一般描述的是社会上普遍存在的，被人热议的事件。而在面试时大多综合分析命题方向都是基于社会热点，考察考生对于事件看问题的深度与广度。如果考生对于这个热点事件并不了解，那么何谈对于这个问题的看法呢?所以建议考生多了解近期发生的热点事件，在这里专家为大家讲解关于教育类领域的热点。
历年公务员面试试题解析 |历年公务员面试考情分析及？
一、背景简介
近段时间，中学生施暴事件频频见诸媒体。比如11月，重庆市荣昌区法院审理了一起健康权纠纷案件——多名初中女学生共同殴打另一名女生兰兰，导致其伤残。而这一事件的起因，竟是由于该被打学生在住校期间不注重个人卫生，从而引起同寝室其他女同学的“公愤”，一起以打耳光的方式对其进行“教育”，致其十级伤残。再比如说12月1日，在抚顺东乡第二中学的学校走廊上，一名粉红上衣女生多次抽打一名黄色外衣女生耳光，周围围满了旁观者，并不时起哄，但未有人上前制止。随后人群中又先后冲出两名女生对黄衣女生施以脚踹、拉扯头发等行为，并将其踹倒在地。整个过程中，黄衣女生被打了5记耳光，被踢踹11脚，而打人女生不仅面露微笑，还时不时地回头看围观的人。
二、相关题目
例如：校园暴力事件逐渐被社会所关注，对于校园暴力，你怎么看?
【核心考点】
这道题目考察的是考生是否能够看到问题的本质，分析问题是否全面。
【参考答案】
校园暴力事件的方式，因素是多个方面的，比如说青少年的价值观错位、个人主义至上、法律意识淡薄、法律知识匮乏让一部分人误入歧途甚至走向犯罪，同时这也凸显了家庭、学校与社会法制教育欠缺。然而，我认为，校园暴力事件频发的主要症结大概有以下五方面：
第一，社会暴力事件误导，社会上各种暴力行为给青少年作出错误引导，致使青少年价值观发生扭曲，无法正确辨别是非。
第二，法制教育流于形式，目前，许多学校和家庭仍片面追求升学率、就业率，忽视对学生法律素养的培养。
第三，法制教育资源有限，目前，学校法制教育课程主要是由思想道德教育课程的教师或其他学科的教师担任，有些学校甚至没有专门的法制教育课程。
第四，法制教育模式僵化，学校、家庭、社会三方均局限于自身的教育层面，没有形成一个动态统一的具有互补共建功效的横向法制教育网络。
第五，法律法规落实缺位，由于很多施暴者尚属未成年阶段，只能以教育批评为主，惩罚措施不好把握，法律法规不能起到适当惩恶的作用，施暴者犯罪成本较低，甚至会导致被伤害者遭到二次伤害。
那么，为了能遏制校园暴力事件的发生，为学生营造良好的成长氛围，可以从以下几个方面完善：
第一，我国立法机关和司法机关应当借鉴先进经验，及时出台、修改相关的青少年犯罪、未成年人犯罪法律，明确界定需纳入法律管理的校园暴力;依照成年人刑事犯罪标准惩处施暴者。
第二，要切实增强对施暴行为的惩处，迫使施暴者及其家长、所属学校一并承担责任，才能遏制暴力冲动，促使学生依照正常的沟通方式解决校园竞争和人际纠纷问题。
第三，教师要在化解校园暴力中起好主导作用，学校也要积极开展青春期教育，使学生能更好地认识处于青春期的自己，坦然面对青春期的困惑，提高应对人际冲突的能力。同时，开展丰富多彩的校园活动，让更多的学生有释放个性和才能的舞台，体验到同伴互敬互爱的好处。
专家认为，热点类题目其实就是对于综合分析能力的考察，答题思路依然延续综合分析的思路，对于原因要分析透彻，提对策的时候可以根据主体提出相应的对策，既有调理，又全面。
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在公务员面试中，计划组织协调能力一直是考查重点，计划组织协调能力指的是对自己、他人部门各项活动做出计划，合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。计划组织协调常考题目类型包括活动策划、调研、宣传和协调解决四类，接下来专家就以活动策划类为例讲解作答注意事项。
活动策划类在答题过程中需要做到以下三点，方能答出高分：
一是作答应符合实际工作情况;
二是作答内容应尽量全面具体;
三是作答切忌盲目追求“套路”。
我们一起来看下面这个例子：
例：我单位要组织举办“七一”晚会，领导交由你负责组织，请问你如何组织举办该晚会?
答：举办“七一”晚会是为了弘扬党的精神、传播革命精神和传统文化，领导让我组织这次晚会，我会这么做：1、制定晚会方案。我会会同党委、宣传部、组织部等相关部门拟定活动方案，方案包括晚会主题、地点、时间、场地，人员等。2、按照方案要求下发活动通知，要求各部门积极领悟晚会精神，积极组织晚会彩排，晚会形式应多样新颖，包括合唱、小品、舞蹈、朗诵等。3、在各部门彩排过程中，要深入各部门进行检查、监督彩排情况，并且在彩排过程中集合相关人员做好舞台布置，包括舞美、音响、灯光、道具等。4、根据彩排进程做好突发情况预案，防止意外状况发生。5、在正式演出之前邀请单位领导和各部门负责人参加，并邀请单位领导致词，做好全程录像，可在节目开始前请主持人进行抽奖活动，活跃现场氛围。6、可在演出结束后角逐出一、二、三等奖，并请领导颁奖，奖励演出人员的辛苦付出。7、做好此次活动的总结，将解决不足之处的方案汇集在册，做好收尾工作。
总结：开始作答时，可用论述该活动的意义作为开场白，然后自然过渡到具体的活动策划内容，注意以上三点高分作答注意事项，专家相信在各位考生不断练习和自我突破下可以成功“上岸”，实现公考梦!
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众所周知，人际关系处理能力是公务员面试必定会考查的要素，而每一个人际关系处理类题目中必然会有一个或多个需要考生解决的问题，而这些问题解决的切入口大多需要考生学会使用自省原则，也就是考虑一下自己在这种题目的问题中自己到底应该承担什么责任。那么，自省原则到底应该如何运用才能帮助我们更好解题呢，今天，就带大家学习如何自省。
首先，要有自省的意识。
在人际关系处理类题目中，题目中出现的问题大多是因为“我”在某些地方做的不到位造成的，所以解决问题时必须要有自省的意识。比如这样一道题：你和小张共同完成一项工作，但是由于小张负责的数据统计部分有一个地方存在问题，导致了单位工作的重大损失，领导在工作总结会议上狠狠地批评了你，请问你怎么办?很多考生看到题会这样想：这领导真变态，明明不是我的错，为什么要批评我，心里就特别委屈和愤愤不平。其实，这个时候如果我们仔细看题就会发现，题目中你是和小张共同完成这项工作的，你们两个都要对对方的工作进行把关审核，保证工作能够高效高质完成。小张数据统计出了问题，那么你作为他的搭档，也负有不可推卸的责任，所以，领导批评你是理所应当，因为造成这样的后果确实是因为你没有做好最后的把关。想到这里，这道题目就迎刃而解了。
其次，要有自省的方法和技巧。
考生一旦具有了自省的意识，就有可能会在答题时盲目使用这一原则。只要是人际关系处理类题目，首先第一步必为反省一下看是不是自身的问题，看起来答得很不错，但是仔细听就会发现其实并未反省出实际内容。比如这样一道题：领导经常因为一些小事情批评你，这次，领导又因为一件跟你没有任何关系的事情批评了你，请问你怎么办?考生拿到题，一张口就是在这种情况下我会反省一下，看是不是我的工作方法有问题，或者是不是我的工作态度有问题，或者是不是我的工作能力不够才导致领导批评我的;如果是工作方法有问题，我以后一定改进，如果是态度有问题，我以后一定注意态度，如果是能力不够，我以后一定通过向领导、老同事学习请教……一大堆自省的内容就出来了。既然是自省，那在这个题目中你到底错在哪里了?考生必会哑口无言，说不出来自己到底错在哪儿。其实，人际题目中问题的产生大多是因为自己有些地方没有做到位产生的，但也不排除例外，就是这件事情的产生真的跟自己没有任何的关系。而这道题目就是如此，所以这个时候就不需要你去反省。不要被自省原则捆住手脚，这样的自省叫盲目自省，是为了自省而自省，其实考生并未对这道题目的具体情况进行具体分析，这种自省是毫无针对性的。而其实这道题真正需要自省的地方在于，为什么领导经常因为一些小事批评你，你以后怎么做才能避免领导的批评。
专家认为，考生在遇到人际关系处理类题目时，一方面要有自省意识，另一方面要有自省的方法和技巧，学会具体问题具体分析，真正找到自己在这个事情中应该承担什么责任，只有这样，考生才能答出特色，才能真正地围绕题目设置答案，才能真正赢得考官的青睐。
所谓“人上一百，形形色色”，为了考察考生是否具备处理工作中单位内外部人际矛盾的能力，公务员面试考官一般都会把命题焦点集中于人际关系类问题上，所以，如何处理人际关系这一问题就成为了公务员面试中出现概率较高的题目之一。在倡导建立服务型政府的今天，人际关系的处理能力，无疑会是决定一个人是否适合作为一名公职人员的前提。首先，公职人员的工作性质决定了它具有开放性，面对的是一个巨大的社会群体，人际关系的处理是否适宜，决定了政府的执政理念及手段是否具有相应的水平;其次，政府部门的工作，系统复杂，部门与上下级之间的衔接看似只有隶属关系那么简单，但在实际工作中机械的判断往往会使工作效应大打折扣，灵活的为人处事，也印证了中国“有人就有江湖”这句戏谑的比方。在处理人际关系题中，很多初出茅庐的后生晚辈总是无法做周全，专家对此进行指导。
对于很多考生来说，人际关系的处理说简单，也简单，因为这类题目不是硬考量思维层次是否丰富，言之成理即可;但是说难，确实也不容易答好，因为它确实往往都会把考生至于一个尴尬的境地，两难的选择，让人如食鸡肋般，进之则险，退之则庸。而且对于很多考生来说，社会经验几乎是零，即使有过短暂的工作经验，人际关系的处理手段也不够成熟。
其实，考生们之所以觉得这类题目不好答，是有两个误区在作祟，只要我们跳出这两个惯性的思维短板，思维就能海阔天空了。
第一个误区就是大家总是习惯于去追求完美。
人际关系的处理之所以复杂且纠结，问题就在于各种利益交织在其中，难以平衡。很多考生在回答人际类问题时不愿意正视问题，而是回避矛盾，顾左右而言其他，还有些考生在回答这类问题时不愿暴露自己的缺点，在迟疑中不仅让自己理不清思绪，也让考官心生“差评”。因此，面对人际矛盾类问题，考生首先要保持镇定与自信，万不可纠结于关系的平衡而迟迟理不清思绪，而是应该大胆地做出自己的判断，尽可能地处理题中设置的矛盾;其次，不可使用“你好、我好、大家好”式的回答模式。因为公务性是公务员人际关系中最显著的特征，即公务员人际关系的确立立足于公务、服务于公务，公务员人际关系的处理以公务为出发点和归宿。所以在回答问题时切忌用老油条的口吻。
第二个误区就在于很多考生对换位思考的理解是不到位的。
人际关系出现僵局时，处理的主要方法就是要通过深入沟通来解决。但是“沟通”这个词汇在绝大多数考生心目中实际上就是一个符号意义，没有实质性的用途。给大家举个小例子。东汉末年，赤壁之战发生之前，孙权对于联刘抗曹还是投降偏安，实际上是举棋不定的。这个时候，大臣们分成了两派，“鸽派”认为应当主和，投降曹操，因为东吴的实力不足，曹操有八十万水军，与曹操相抗，无异于以卵击石;“鹰派”主战，认为曹操远来江南，必定水土不服，人多但无益，且战不义必失民心，所谓失道寡助，可以一战。这两者看似说的都有道理，所以孙权难于抉择，毕竟双方的理由都有理但不足以说服对方。最后孙权选择了联刘抗曹，也就成就三分天下的基本格局，赤壁之战扬名千古，成为著名的战争案例。孙权做出这个决定的原因，就是鲁肃简单地一番沟通：主公，我等投降，尚不失荣宠，尚可封官予爵，一生得保平安;但是主公您要是投降了，您想过未来会过什么样的生活吗?言下之意，成者为王败者为寇，孙权作为一个割据一方的诸侯，岂能见容与曹操?卧榻之侧岂容他人鼾睡?投降哪里能保平安啊!孙权实际上是别无选择的。鲁肃这番沟通的高明之处就在于：他时时刻刻是站在对方的立场想问题的，为对方的利益着想，这是对方听劝的最大缘由。
故而，换位思考绝不是一句空谈，还是要看我们的实际运用。打个比方说：有个家长随地吐痰，你是教育他遵守文明功德更有效?还是告诉他这样会教坏小孩子更直接呢?答案不言而喻。
专家认为，对于公务员面试而言，为了更好地达到有效沟通的效果，与不同的主体相处需要运用不同的方式。对于上级，要尊重、服从领导的安排但不盲从，懂得保密，不议论上级;对待同事，要有礼有节，保持谦虚，遇到矛盾，先找自身的缺点和不足，化解矛盾，要有容人之量，取长补短。总之，保持宽容、平等的态度，明白金无足赤，人无完人，明白人情练达即文章。更多关于人际沟通的意识和技巧，尽在站。
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大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧：人际题目作答三要素》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在公职类考试的结构化面试中，人际交往类题目是考察较为频繁的一种题型。但在考试的备考阶段，大部分的考生作答都偏向于同质化，且普遍认为这类简单的题型难以表现出真正的水平甚至出现没什么可答的状况，这就造成了人际题目作答难以拉开差距的问题。
那么我们如何在人际交往的题目当中答的更加丰满和深入，拥有属于自己的亮点并和其他考生拉开差距呢?下面向大家分享以下几点技巧：
第一、要注重看法与做法的相结合。人际交往的题目考察的是人际交往的意识与技巧能力，这就意味着考试过程中我们不仅要针对题干问题提出一些可行的方法，还要在处理问题的基础上更进一步的分析题干，体现出自身对人际问题更高的认识。俗话说“思想引领行动”，很多考生就是因为缺乏对题目认识理解层面的描述导致作答内容偏少和作答内容有偏差的问题。例如在人际题目中经常出现的同事不配合工作的问题，作为考生应当能够清楚的表达出对团队合作的认识和以工作为重的原则，进一步的再理性分析产生问题的原因及对工作带来的影响，这样才能增加答题内容和提高答题的深度。
第二、要兼顾人际与工作问题的共同解决。对于人际题目很多考生的作答内容其实并不完整，面试中的人际是基于工作背景下的人际矛盾解决，一般是工作问题导致人际矛盾或是人际问题影响到工作的两种情况，所以在大多数情况下人际题干中既包含人际问题也包含工作问题。但是很多考生往往只注重人际问题的解决却忽略了工作问题的解决，例如常见的工作中出现重大失误类题目，很多考生只针对领导的批评和自身的不足展开回答，却忽略了重大失误如何弥补。因此希望考生们能够多加审题，将题干所有问题完满解决。
第三、要注重当下与长远的相结合。很多考生在作答过程中忽略了一点，那就是人际矛盾不是通过简单的沟通及工作的协调就能够完美解决的。破镜重圆总归是有裂缝，伤口愈合总归是会留疤，人际矛盾的化解应是循序渐进、久久为功的。所以这里建议广大考生在作答人际题目过程中不仅要着眼于当前问题的解决还要思考到以后如何去做，能够在作答的结尾适当的阐述未来如何与同事领导处好关系，例如多参与团队建设、培养共同爱好、共同运动健身等内容。
总的来说人际题型是简单的题目但作答精美并不容易，考生需要把握住这三个方向，仔细审题，用心答题，相信能够在考试中取得不错的成绩。
在公务员考试结构化面试中，综合分析能力的考察是一个重点也是难点，与时政类题目相比，哲理类题目显得易如反掌，很多考生认为，对于哲理类的题目，只要加强积累，论证的有理有据就可以。然而，在积累了大量的事例后，仍然有觉得考生困惑，用了事例，但是却平淡无奇，如何让自己的答题更加出彩?这就需要巧用事例。
例题：谈谈你对“尽力而为”和“全力以赴”的理解。
妙招一：善用排比增气势
面试的过程中，大家往往积累的事例很多，尤其是一些耳熟能详的事例，如好干部焦裕禄、大国工匠徐立平等，对于这类事例再进行详述，很容易与其他考生重复，用排比来呈现是一个最佳选择。而且，排比句的熟练使用也可以帮助考生增强气势，博得考官的眼球。如例题中可以用以下排比论证全力以赴的重要性：
人民的好公仆焦裕禄在任兰考县县委书记时，为了治理内涝、风沙、盐碱三害，全力以赴，身患肝癌，依旧忍者剧痛，坚持工作，最终在兰考县除“三害”斗争中立下了不朽功勋;杂交水稻之父袁隆平，为了培育出高产的杂交水稻，解决更多人的吃饭问题，倾尽全力，年过六旬仍然坚持深入到田间地头做育种工作，最终培育出亩产超过1000公斤的杂交水稻;女刀锋战士陈忆梅，在失去双腿的情况下，带着假肢依然坚持训练，全力以赴，在第九届残疾人运动会田径赛场上获得金牌。
妙招二：不同主体更全面
答题过程中，如果考生对论证观点的事例有很多，也可以从不同的主体进行分析，论证的更加的全面有说服力。如例题中可以用以下不同主体的事例论证全力以赴的重要性：
一个国家的发展、企业的兴盛、个人的成功都需要全力以赴。在我们党成立之初，面对外忧内患，众多的革命先烈为了祖国的利益全力以赴，尤其是在两万五千里长征中，红军战士平均三天就有一场战役，每走300米就有一个士兵牺牲，艰难困苦中，他们始终不达目标不罢休，最终取得了长征的胜利。对企业而言，阿里巴巴成立之初，小到不能再小，18个创业者往往身兼数职，被很多人嘲笑，但是他们不抛弃不放弃，为了阿里的发展全力以赴，最终成就了今天的阿里帝国。个人亦是如此，屠呦呦发现青蒿素的过程中，历经数百次实验的失败，她屡败屡战，在自己的实验室倾尽全力，最终成功提取青蒿素，获得诺贝尔生理学奖。
妙招三：结合实际显深度
哲理题目的论证中除了结合事例，还可以结合实际，例如可以结合当前的行业形势、岗位特点等，以显示看待问题的深度。如例题中可以结合我国当前实情论证全力以赴的重要性：
习总书记曾指出，改革开放只有进行时，没有完成时。中国已经进入改革的深水区，需要解决的都是难啃的硬骨头，这个时候需要“明知山有虎，偏向虎山行”的勇气，不断把改革推向前进，这就需要我们每一个国人都全力以赴，为改革开放尽力。
专家相信大家掌握了哲理题目中事例论证的妙招，一定能灵活自如的应对，能在众多考生中脱颖而出!
在公务员面试题目中综合分析题目相对来讲难度要更大一些，而其中政策理解类问题也是很多省份考察的重点类型，对于很多考生们来讲正确理解此类题目以及进行全面的分析就显得尤为重要了。下面就和专家一起看看政策理解类题目究竟该如何作答。
通常来讲政策就是政府或某些组织为了解决所面临的问题而采取的具体举措或规定。我们也可以通过定义将其表述成“目的+手段”的形式，也就是说目的是解决问题，而手段则是一些具体措施或规定，这对于我们的理解以及答题有着一定的指向作用，也就是说我们在分析一个政策的时候要从这两个方面入手分析。
首先我们可以从目的的角度入手进行分析，其实在这一点考生们只要能弄清楚此政策的出台究竟是为了解决什么问题，这个问题的严重程度如何就可以了，也可以把它理解为政策出台的相关背景与原因也是可以的。
接下来再分析其手段，对于手段的分析我们可以分为两个层面来考虑，一是从其能达到的效果方面考虑，二是要从其执行层面考虑。效果方面更多的是看它能否为达成目标起到一定的促进作用，而执行层面要看其在执行过程中是否存在困难或者是否会带来其他问题，也就是会不会有副作用，当然如果在执行层面上没有过多问题或者短时间内没有想到则不用分析那么多。
最后还是要说一说落实层面的问题。我们可以对于政策所要达到的目的和手段进行对策的论述。对于目的来说我们知道题目当中所说到的这一手段只是达到这一目的的一种途径，我们也可以想想是否有别的手段达到这一目的。对于手段来说，如果在执行过程中存在一些不合理之处那么就要对其进行一定的改进，如果没什么问题则需要好好落实此项政策，比如要进行宣传、执行或反馈等。
【例题】
为了创建宜居城市，该市取缔了一个三十多年的夜市，以后还会陆续取缔24个夜市，对于该市的行为你怎么看?
【解析】
从题干信息我们要看出该市取缔夜市的目的是为了创建宜居城市，而我们也要想到现实中很多地方的夜市存在脏乱差的情况，所以对于宜居城市的建设也确实是形成了一定的阻碍，因此这么做也有其一定的合理性，但也要看多他们取缔得如此彻底，毫不留情，甚至对于有着多年历史夜市夜市毫不手软，这不禁会让人想到政府的这一行为是否过于严苛，存在一刀切的嫌疑，而且对于这么多的夜市要进行取缔是否考虑的民众以及商贩的利益也值得深思，因此还是要进一步完善政策，真正建立一个和谐的宜居城市。
【参考答案】
随着城市的发展，夜市已经不适合当前的城市发展需要,既影响交通、环境、有时候还影响居民的正常休息，所以撤销夜市是创建文明城市、宜居城市的一部分，但是建设文明城市不能走“一刀切”的路，将所有夜市全部关闭，应该做到具体问题具体分析。
在很多人的眼中夜市是休闲的场所，美食文化的象征，但随着规模的不断扩大和监管的缺位等问题的出现，夜市也渐渐变成脏乱差的代名词。很多地方的夜市对于环境、交通都产生了诸多影响，这对于文明城市、宜居城市的创建确实是形成了阻碍，而且随着人们生活水平的提高，大家更加注重生活品质，对于生活环境的期许也越来越高，所以从这一角度来讲取缔夜市确实能够对于创建宜居城市、打造宜居环境起到有力的推进作用，并且通过行政手段发布的取缔令也确有其强制性，能起到立竿见影的效果。
但“一刀切”的做法却难以获得广泛民意认同。从历史经验看，夜市并非简单的“低端商贸业态”，更代表了一种生活方式和消费文化，在许多发达国家和地区，夜市仍然广泛存在，有的甚至成为当地独特的城市风景。和高楼广厦相比，夜市的低廉、粗糙、丰富和自由另有其吸引力，与其一关了之断了一部分人的生计和许多人的消费乐趣，加强规划和管理显然更是贴心之举。
作为城市环境和市场经济的一部分，夜市当然需要管理整顿，根据相关法规和程序关停一部分问题夜市的做法也无可厚非。夜市背后有民生、有情怀、有文化，夜市的存在与“文明、宜居”的城市环境并不相悖，对于夜市的态度考验的是城市管理水平和智慧。对此，在打造宜居城市和取消夜市的过程要有理有节，客观适度。一、取缔与治理违法违规的夜市。有的夜市，存在妨碍交通秩序，污染生活环境，影响周围居民生活作息的情况，根据法律法规的规定，可以予以取缔、治理;二、监督与规范夜市，使夜市有序发展。根据民众的生活需求和意愿，夜市不能全部立刻取缔，夜市仍有其存在的合理性，需要渐进式的进行取缔。夜市的经营要加强规范和监督，在合理的地段和时间内经营，既不破坏环境又要符合民心;三、尊重与保护有历史的夜市文化，丰富人们生活，展现当地文化。有些历史较长的夜市已经形成当地的特色、当地文化，强制取缔，不合时宜，应当予以保护。宜居的城市，不是“洁癖”，不能只要光鲜亮丽的城市外衣，真正的城市文明，是包容的，参差多态乃是幸福本源，夜市的阑珊灯火和叫卖之声正是城市个性所在，甚至在一定层面寄托着人们对汤水生活和烟火人间的热情。
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