在公考面试中,考官对考生的评判会有一定的依据和标准,这就是我们经常所说的测评要素。在公考面试的评价标准里,包括九大要素:综合分析能力、人际交往的意识与技巧、计划组织协调能力、应变能力、求职动机与拟任职位的匹配性、言语理解与表达能力、举止仪表、专业知识以及自我情绪的调节与控制。而我们应该了解的是,综合分析能力其实是贯穿面试始终的。下面专家就为考生浅谈综合分析能力在公务员面试中的体现。
一、思考中的综合与分析
对于综合与分析来说,是相互独立,又是相互统一的,分析是为了综合,综合是建立在分析的基础之上的。其实,我们在作答题目之前的思考时间就是去做题干的分析的。而往往学生出现的问题是,并不能很好的利用思考时间,对于题干不能冷静的分析,导致的结果就是开始回答,还不太清楚题目问的是什么,于是便一边解释搜寻,一边整理,此时出现的问题就是往往不能在第一时间给出考官简洁鲜明的整体认识,从而不能很好的体现自己的综合能力。然而事实是,考官往往对于考生开始答题综合性的通过观点的呈现体现自己对问题的整体把握是十分重视的。所以,考生应该注意的就是,对于思考时间来说,就需要冷静的分析题干,以能够帮助自己在第一时间迅速的呈现自己的综合性的认识。
二、看题干的综合与分析
对于题干的解读就是一个分析与综合的过程。对于题干的分析其实就是提炼题干的核心关键词,或者就是缩句。对于现象类题目来说,事件或现象本身就是一种行为的表现,在题干中我们提炼出行为本身,同时也要提炼出行为主体,也就是基本来说就是“谁对谁怎么了”、“谁的什么行为”、“谁怎么了”等等。对于政策类题目来说,我们需要提炼出的就是政策针对的问题,或政策是为了什么出台,以及政策的核心内容。再比如说考查计划组织协调能力的题目来说,题干中核心会给出的就是“对谁开展什么活动”,所以我们必须要知道的就是活动主题对象和活动的主题。其实,对于所有的题目来说,要分析或解决的问题就两个,“主体”和“问题”。
三、作答中的综合与分析
一般来说,考官对考生的印象考察会侧重的关注的几个突出的地方,比如说考生的开始做答的时候,在作答过程中能引起共鸣的一些关键词的出现。这就告诉考生,其实在做大题目的过程中切忌纠结遣词造句,保证整体的流畅最为关键。另外就是,对于作答中来说,我们开始做答的时候,清晰有力的呈现最为关键,所以,一般我们在开始作答题目的时候都会有个总的认识的陈述。对于智能性问题来说,就是我们所说的观点的提出,对于情境性问题来说,就是我们所说的破题表态。而不论是提出观点,还是破题表态,都需要我们注意的就是要简洁鲜明,尤其是能让考官听到核心关键词的表述。而在展开分析的部分,要注意层次的清晰,而此时候,主旨句的使用是能够实现的。所以,一般开始的表述或是分析过程中各个方面开始的陈述,是需要我们在分析中提炼关键词,在表述中运用关键词以达到详略得到,清晰有致的。
为了帮助考生从容应对面试,在考场上更好地发挥,专家总结了以下几点建议。
历年公务员面试试题解析 |历年公务员面试考情分析及?
一、大方有礼,自然亲和。
绝大部分考生在考场上都是会紧张的,尤其是省考面试形式基本以结构化为主,那种来自考场的压力任谁都不会无动于衷的。有了这一认知,考生就应该意识到自己紧张是正常的,我们只需要从容应对、将这种紧张情绪尽量内化,不影响正常思维和考试就好。
专家建议考生在备考期间就多次进行适应考场的全真模拟训练,逐渐“脱敏”,习惯成自然;在备考过程中和入场面试前对自己进行积极的心理暗示,树立信心、淡化过高的期望和担心,以减少紧张带来的负面影响。面试时举止彬彬有礼、落落大方,表情和声音自然而有亲和力,给考官一个良好的第一印象。在整个面试答题过程中,注意与考官的眼神交流以及声音的大小适中、抑扬顿挫,面试等于面谈,我们要通过答题与考官进行交流,而非简单答几道题而已,否则笔试就可以代劳了,所以考生一定要了解面试的意义和对我们的要求。
二、答题流畅,语言干净。
答题一定要自然流畅,不说说停停、不使用过多口头语。很多考生因为紧张或者是语言知识储备不足,经常说说就停了、接不上了,思考一会儿接着说两句或两个字、词,然后断了再想、再说,如此往复,给考官很大的折磨,我们把这种表现称之为“挤牙膏”,其实这是个很不明智的选择,时间虽然够用,但这种答法已经将你的答案拆的支离破碎了,说的越多越长,只会加深考官对你的坏印象。另外一部分考生为了使这种停顿不那么明显和尴尬,用大量的无效词汇来填补,比如“然后”、“一个”、“那个”、“就是”、“嗯”等等,这些口头语夹杂在句子中特别“刺耳”,考官的注意力和印象都集中在它上面,而最后往往记不得你到底说了什么。
因此,考生备考时要多注重心理疏导、储备练习语言表达之外,候考期间就清除杂念、别想与考试内容无关的事情,可以回忆梳理一下各个题型的答题思路与注意事项;进考场前几秒钟最好做两次深呼吸,做积极地心理暗示;答题时就全面进入状态,只想与题目相关的事情,围绕问题和自己思考时的逻辑顺序说完整的句子,想到多少就流畅的说出来,遇到断片儿的时候短暂想一下,没思路了就继续往下说、不做过多停留。这样的好处在于:一考官不知道你本来想说几条、还缺几条,你原来想说但忘记的那部分也不一定是有用的,所以不如保证你答题的完整性、无痕处理;二即便听得出来你确实是忘了一些东西,能够很好地应变、不把自己挂在那儿,也是会给考官留下个好印象的。对于语言干净的问题就很好解决了,让别人在你练习答题时帮忙指出口头语,及时用手势提醒你,那么很快意识到了就可以马上改正。如果是一个人,也可通过录音的方式自己回放,检查说了超过一定数量的口头语就重新答,自然也可以达到目的,使语言越来越干净。
主动性就是指不用别人告诉你,你就能出色地完成工作。现实生活中主动性体现为会办事儿,而面试过程中主动性则是能够让你的答案更加有针对性,因此找到作答过程中体现主动性的那个点是很有必要的。下面专家结合两道例题让大家学习如何在公务员面试答题中体现主动性。
例1.李克强在主持召开国务院常务会议时强调,不能把农民工视为城市的“二等公民”,要让农民工逐步融为城市“新市民”。请结合实际谈谈你对这句话的理解。(社区考试模拟题)
解析:这是一道对综合分析能力考查的题目。很多同学在答题过程中都能够遵循以下思路:提出观点:李克强总理的这句话是对农民工所做贡献的肯定,体现了对农民工的尊重和关爱。论证观点:谈谈农民工在城市所受不公的遭遇,以及受到歧视的原因。落实观点:政府应该多措并举改善农民工的现状,保障农民工的权益。这样的答案显然没错,但是作答的主动性其实就不能很好的体现出来。该如何体现呢?这时候需要结合所报考的岗位——社区工作人员,结合岗位就可以谈谈在社区服务的时候要做到以下几点:
一、无论是对租住在社区还是在社区购房的农民工我们都应该对他们一视同仁,还应给他们更多关注。
二、耐心为他们办理各种服务。
三、对于他们的困难要想办法帮扶。总之我们要以实际行动落实国家对农民工的各项优惠政策以此来彰显城市对他们的接纳。这样看似简单的几句话就能够凸显出你非常理解领导意图,且有办事情的主动性。
例2.你单位的同事小李喜欢在背后说你坏话,有一天他病了。领导让你去照顾他,请问你怎么办?
解析:这是一道典型的测查人际交往意识与技巧的题目,大家也都能够明确答题思路:定目标:照顾好小李,并和他缓和关系,抓矛盾:他说我坏话是对我的误解,提对策:和他深入沟通,化解矛盾。这样的答案是完整的,但主动性方面还有所欠缺,可以说在目标方面缺少了对于照顾好小李这个条件的认识——这是领导交代的任务,所以一定要保质保量地完成,为什么许多人会忽视呢?是因为答题的焦点被我和小李的矛盾所吸引,所以往往忽视了最基本的任务,所以这道题在提对策的时候应该考虑以下几点:
一、同事病了,就算没有领导的安排,我也应该抽时间去照顾他。
二、接到领导的任务后第一时间买好东西去医院看他,先找到他的主治医师了解他的病情并向领导汇报,让领导放心。
三、见到他以后向他转达领导的关怀。如果把这几个方面都考虑到了,才算是真正出色完成领导交给的任务。
总之,主动性不仅体现在意识方面,更要在答案中体现出来,这样的你在考官眼里才会是一个会办事儿的好下属,这样的你在单位也一定是很受欢迎的。
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绝大多数考生在答题的过程中都存在着严重模式化的问题,不管是开头结尾,还是过渡语句,甚至连答题内容也都是生搬硬套,看似答题内容很流畅,但是实质并不能真正的获得考官的认可,费了九牛二虎之力终于把语言流畅度练好了,却依然没法获得高分。真正的高分绝不是单纯的保证语言流畅,这是一种思想误区,语言流畅度是基础,是奠定高分的基本保障,但是,不是有了流畅度一定就会得高分,高分和流畅度之间还存在着一个很远的距离,而这个距离就是内容的个性化。
不偏题也不等于可以答好题。很多考生在学习的过程中经常会问我,如何才能保证答题和别人不一样,对于我的考生我也总会跟他们强调,我们和别人的不一样不等于是全部逆向思维、或是剑走偏锋,真正的个性化就是能够比别人说的话更有质量和更加切题,避免所有的万能模版,真正的答出题目独有的内容,才是高分的关键。接下来专家给大家列举几个最为常见的套路语句,看看在你们答题的过程中是否也有过同样的问题:
例句:
1.领导把这项工作交给我来负责,充分说明了对我的肯定和信任,我一定不会辜负领导对我的希望,把工作完成好。
2.作为一名政府工作人员,我们的责任就是为民服务,所以民众之事无小事,我一定会给予高度的重视。
3.针对以上现象,我有以下几点对策/建议
4.在活动结束之后,我会做好活动总结,吸取其中的经验和不足,以备之后的类似工作中可以留做经验和借鉴。
5.在工作中,良好的人际关系有利于工作的顺利开展/是顺利开展工作的重要保障。
这些语句在答题中,错了么?并没有,当然都没有错,说的都很有道理,但是相信大家都有相同的感受:通用性。几乎所有的人际交往类的题目中,我们都可以用第五句例句作为万能开篇,但是正是因为万能性,所以才显得没有意义,没有个性,没有针对性。答题,不仅是要对,而是要好。面试的答案,几乎没有对错,但是一定有优劣之别,在考场上,除了一句话没有答,或者出现违规现象,我们几乎没有听说过有人会不及格,没有人会不过60分,只要你能说出话,恭喜你,你已经及格了。但是,及格,我相信不是大家的最终目标,所以我们就要不断的努力探索如何才能实现高分。
所以,我们要就题论题,答出针对性,更要注重语言的个性化,你的每一句话都是这句话独有的答案,那么恭喜你,你就已经实现了成功的一半。举个例子:
例题:领导交给你和你的同事小王一项紧急的工作任务,然而由于你和小王在工作的开展方案上有分歧,导致小王不配合你的工作,工作进度受到影响,一段时间后领导询问工作进度,你会怎么办?
套路作答方法:领导能把这项工作交给我们负责是对我们的信任,我一定不辜负领导的期待,把这项工作完成好,给领导一个满意的交待。
个性化作答:因为每个人经验、阅历、理解的不同,在工作中出现分歧本身非常正常,但这并不足以成为工作进度拖拉的借口,同时更是反映出沟通能力上的欠缺。而对于工作我们始终应保持实事求是的工作作风,所以我们首先会如实地向领导进行工作进度的汇报。
专家认为,这两者之间的区别大家可以感受到,在面试备考过程中,自己要加强答题个性化训练,千万要避免走入思想误区,认为只要语言流畅就是高分,然后就疯狂的背一些所谓的万能模板,没有什么题目是适用于万能模版的,每一道题都是独一无二的,答出个性化才能助你得高分。
计划组织协调能力是多省面试中最重要的考查要素之一,很多考生因为实际组织工作经验的缺乏容易空洞套路化作答,如何摆脱模板和套路?专家认为,一方面需要大家认真备考,不断积累间接经验;另一方面,需要大家仔细审题,挖掘题目信息,并加以有效利用,方能呈现出既有针对性又有特色的答案内容。
【例题】单位准备组织14名选调生去农村开展同吃同住同劳动的“三同”活动,假如领导交给你负责,你怎么组织?
分析:这道题的题干非常简短,很多考生读过之后都会把题目概括为“让我组织一次‘三同’活动”,这种概括是一种综合能力的体现,本身并没有错,但如果考生直接把题目简化为“让我组织一次‘三同’活动”而忽略掉其它的信息那就着实可惜了。其实由于面试考试时间短,面试题目本身从出题特点上就是短小精悍的,也正因如此,几乎题干中的每个词汇都凝结着丰富的内涵,需要考生去深度思考。
1. “单位”一般在公职类面试中特指政府机关部门,这往往意味着活动开展要遵循政府部门的基本工作流程,活动经费的使用要节俭,不能铺张浪费,要上报预算,要提前形成方案上报领导审批,但是这类内容几乎是所有题目中都需要涉及的,缺少针对性,建议尽量减少作答的篇幅,甚至可以省略不答。
2. “14名”是人数的限定,这可以想到什么呢?第一,单位是不是只有14名选调生?如果不是,是不是前期要进行选拔和排序,那选拔的标准是什么;第二,活动的过程中这14名是统一步调一起行动,还是要进行分组呢?如果分组,是按不同的活动形式分,还是按照不同的地点分?
3. “选调生”是身份的限定,一般都是刚入职的大学生,为民服务的宗旨意识未必牢固树立,尤其是去农村、下基层的这类活动,会不会存在眼高手低的问题,是不是需要先做好前期的动员?
4. “农村”是地点的限定,一方面条件较艰苦,要提醒选调生有心理上和物质上的准备;另一方面,农村的范围较大较抽象,具体是去哪个村,是不是应该提前选好,并提前与当地村两委联系协调?
5. “三同”活动,这是本题的关键,考生需要明确“三同”活动的基本概念,即“与群众同吃、同住、同劳动,是党的群众路线教育实践活动的生动体现”,才能够有效作答。其一,有助于对活动目的的把握;其二,有助于设计活动的具体形式及内容。例如:实地走访与组织座谈相结合,切实了解村情村貌和群众的生产、生活情况;入住农户家中,主动与农民朋友一起劳作、唠家常;给予精准帮扶,申请资金扶持,推荐致富项目,给予物质关爱等等。
6. 综合上述信息,活动后期我们也可以要求每位参与者撰写心得体会进行评比,或者也可以对活动的情况开展群众满意度调查,以形成比学赶帮的良好氛围。
各位考生朋友,跟随我们审题之后,是不是对本题有了更新的认识呢?开口答一答吧!
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在结构化面试中,考生答题的针对性是考官评判考生分数的重要标准之一,那什么是针对性?缺乏针对性的表现有哪些?如何做到有针对性呢?专家在此进行分析。
第一,什么是针对性?
所谓的针对性是指在答题的过程中,所表达的观点,所论述的内容是切合题目背景和要求的,是符合考官出题的初衷和期望。换句话说,所谓的针对性就是指所说的话,所回答的内容都要和题目紧密相关。
第二,缺乏针对性的表现有哪些?
那么怎样才叫缺乏针对性呢?按照之前对于针对性的理解,所谓的缺乏针对性就是指考生在答题时脱离题目泛泛而谈,说一些似是而非的与题目关系不大的话。比如考生经常出现的缺乏针对性的情况有,在作答综合分析题目时,无论什么题目都会在分析原因、对策的时候都朝“思想”、“制度”等方面去找,而不考虑题目本身;在答计划组织协调能力的题目的时候,比如宣传题目,不考虑宣传的对象和范围,一律只考虑采用媒介、实物等宣传方式;在回答应变能力题目,最后“总结预防”的时候总是套路性的说一两句“我会在此次事件的基础上总结经验教训,以防止类似的事情再次发生”等。这样的缺乏针对性的回答必定会给考官留下敷衍、套路、缺乏思考等不良印象。
第三,如何做到有针对性?
其实,要让答题有针对性的方法很多,首先,要注意审题。审题时注意提干信息和提问方式。比如在题目“现如今出现了很多明星吸毒的事件,但在此情况下仍然出现了粉丝力挺明星的现象,对此你怎么看”中,如果我们就着“明星吸毒”这一现象泛泛而谈的话就属于缺乏针对性,因为从题干中的转折词语“但是”中就可以看出此题的重心应为“在明星吸毒的情况下依然存在粉丝力挺这一现象来谈看法。所以,审题时一定要注意题干中的关联词,帮助我们找到重点。再比如,在题目“你们单位要组织一次关于两学一做的学习会,你作为此次会议的主持人,你会怎么做好前期准备工作”中,要做到有针对性的话就应该针对“主持人”这一角色来展开。所以,审题时一定要注意题干中的条件限制。其次,要注意联系实际进行作答。比如在回答“结合你所报考的岗位,谈谈你的优势是什么”的时候,就不能脱离实际天马行空地谈,而应该在分析岗位需求和自身实际的基础上找到岗位和自身地契合点进行作答,这样的回答才更加具有针对性。最后,要多思考。答题缺乏针对性的主要原因是考生不想思考,遇到题目就照搬之前类似题目的答法来答,从而出现了模板化、套路化的情况,所以解决针对性的问题最重要的手段是要进行认真的思考,只有愿意思考,善于思考,才能真正做到与众不同。
公务员面试具有极强的选拔性,比起笔试,面试更加侧重于考察考生的临场发挥能力。首先,面试题目涉及范围广泛,包括社会热点事件、公共政策、社会问题与纠纷、组织活动项目、处理人际关系、即兴言语表达等等,五花八门的考题让考生应接不暇;其次,人数众多的考官审查和严肃的考场气氛,也加重了考生的心理压力。所以,主观与客观双方面的因素使得考生压力倍增,导致考生外在体现为行为举止不够大方得体、慌里慌张,内在体现为回答思路紊乱、毫无逻辑可言。
考生一定要认识到,面试的作答内容来源于知识文化的积累、社会认知能力的掌握,通过外在自信、从容的表达展现,得到考官青睐,所以必须做到内外兼修。这里专家就讲一讲内在逻辑的重要性及如何可以使得自己的论述更加严谨、富有逻辑。
逻辑性对于面试答题起着决定性的作用,如果没有逻辑性,就会影响考生整体的答题分数,给考官产生答题混乱的感觉,从而降低面试分数,主要有以下几种表现:
1、体现综合分析能力的时候,往往分析论证不能够支持自己的总观点,并且论证中的论据提供也不合理,天马行空。有时候会产生自相矛盾的论证,反而驳倒自身原本观点。
2、考察组织和应变能力的时候,对于活动的进行和事情的轻重缓急,表述不清晰,导致问题无法得到很好的解决。
3、在作答过程中,没有关联词的使用,大篇幅的论述,使得考官无法把握考生的作答重点。即使对于要点进行了回答,也会使得考官无法捕捉,错失分数。
以上三种情况是逻辑性差导致的突出问题,任何一种情况都对考生的分数都具有极强杀伤力。所以,考生一定要学会有逻辑的答题。
首先,要了解如何论证。
认真分析题干,对于题干中的问题、个性化要素有整体把握,然后总结出自己的整体看法。而后,要针对自身的观点进行针对性论证,尽量不要贪图论证过多,把自己能够想到的论证表述清楚即可。
其次,要了解如何规划。
提前积累基本的活动流程,包括宣传、会议、培训等等,这样可以按照时间的顺序进行作答,帮助考生回答时思绪清晰。
再次,要了解人际处理技巧。
日常要注意积累一些处世为人的方法与技巧,并且多观察社会、体味生活,可以提升我们的临场应变能力,尤其是对于一些棘手问题的解决,可以做到触类旁通,理顺思路。
最后,要了解如何使用关联词。
在面试作答过程中,要学会使用关联词。例如“首先、其次、再次、最后”,还有一些表示原因的、表示对策的、表示结论的词汇使用。例如“因为、究其根本、主要在于”“应该、加强、必须要”“所以、总而言之、故此”等等,都可以帮助考官了解考生的整体作答思路,宏观把握作论证素材。
专家认为,作为考生要明白,把自己的论证能够清楚地表述、具有逻辑地陈述出来,考官才能够听得清楚、听得明白。故此,无论是从印象分,还是从内容作答的逻辑分,或者是论证素材的合理性上,考官都会给个大手笔分数。
对于公务员面试题目,我们把题目读一遍之后发现并没有那么难,但答起来就很懵,看到题目在作答的时候只能表述出来三两句话?这就说到了一个问题,对题目的分析到位了吗究竟有没有把题干的信息充分的利用起来呢?今天就专家就结合一道题目给大家说一下答题针对性。
有一道题目是这样描述的:明代御史张翰记录一则“新鞋踩泥”的故事,一个轿夫脚穿新鞋,一开始小心翼翼择地而行,生怕弄脏了新鞋,但雨天泥泞渐多,他一不小心踩入泥水坑中,此后就不在顾惜,开始随意走。
请结合廉洁从政,谈理解。这道题目相对而言就比较灵活,无论从问法上还是从作答上,都有其灵活的一面。常规来讲,大家来作答这道题目,一般考生们会想到的道理是作为为官从政的工作人员,从一开始就要在廉洁自律方面做到“慎始”,接下来在论证的时候谈到为什么要“慎始”,这其中的重要性是什么,以及很多同学会利用举例论证的方式说明部分官员因没有做到“慎始”而导致的腐败的例子,从这个角度来谈其实很切题。
但我们要知道,你这样答题,其他同学也会这样答题,在考场上大家所呈现的信息基本上差别并不大,而怎样才能让考官在听觉疲劳的情况下,能根据你给出的答案感觉到你真正的把这个道理理解透彻了并添加了自己的想法呢?在这里大家在谈新鞋踩泥的整个过程分为三个阶段:穿新鞋时很小心、遇到泥泞路渐多是有担心的、新鞋踩到泥巴之后没有擦鞋子,而是不顾惜、随意走动。联系到这三个阶段我们能够想到的是为官之初,在刚入岗位时即穿新鞋时小心又仔细,可以说“不拿群众一针一线”这就强调了“慎始”,在工作了一段时间之后,伴随着的是自己的级别升高、权力变大,很多人找你办事通常会给你一些“小恩小惠”,你开始接受了就证明你“新鞋踩到泥”了,此后,欲望越大、野心越大,收受的“小意思”种类越来越多、金额越来越大,带来的危害、问题也越来越突出,最后面临的是锒铛入狱、悔之晚矣。这样结合题干的信息把自己想要表达的内容和道理都贯穿其中,其表现形式更加灵活,也给考官呈现的是你自己对这一题目有自己的理解和想法。这就是结合题干信息把题目的针对性和灵活性展现了出来。
近年来,公务员面试出现的很多题目都非常的灵活,广大考生一定要注意,题目能答出来是基本的要求,而能够把题目结合题干信息答得更有针对应、更灵活、有自己的想法才能真正被考官青睐。
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近年来,随着公务员面试考题内容的逐渐深入,难度逐渐加大,很多考生觉得审题也越来越难,尤其是部分题目中出现的一些近义词,但公务员面试又是一个严肃的过程,必须锱铢必较,那怎么样才能更好地审清题目,辨清题目中的近义词,这就需要我们对于一些常见的、关键的近义词进行明确的了解,今天专家就“调研”和“调查”这两个近义词做一个简要的分析。
首先,通俗地理解,调研就是调查研究,其工作主要包括两部分内容,第一部分是调查阶段,主要是调查事务或者现象的基本现状、形成原因以及基本规律等内容;另一部分是研究阶段,根据调查的内容,尤其是问题,我们需要进行总结归纳,并就相关的问题进行研究,研究出可行性的建议和方案。调研类的相关题目会以情境性问题进行考查,主要测评计划组织能力。
如:随着我国经济的发展,居民的生活水平逐渐提高,现你们单位将对本市居民的生活质量水平进行调研,领导让你负责,请问你会如何完成?
题目的主要目的是看我们如何来完成这份工作任务,但根据这道题我们还发现,其实调研的目的在于做准备,经济的发展必定带来人民生活水平的提高,但是如果我们能够主动地进行调研,就能够了解人民生活水平提高的速度和问题,这样就能针对性地采取一些措施让大家的生活更好,相对来说主动性更强。
其次,再来谈谈调查,与调研确有相似之处,不同的是,调查类题目只出现在情景性问题当中,而且调查类题目主要考查考生的应变能力,过程比较单一,只调查某一个阶段或某一个事情。
如:有群众反应,你所在的单位有位同事公车私用,希望你们能够给个说法,领导将此事交予你来进行调查,请问你会怎么做?
我们只需要调查问题是否属实就可以,不需要做研究或者处理。通过题目我们还会发现,调查类题目具有一定的被动性,调查的前提一般是有举报、投诉或检举等,迫使我们必须要进行调查,这一点也是二者的不同之处。
专家认为,审题是答题的基本前提,如果审题错误,那么再好的思路和语言都难以用到刀刃上,起到锦上添花的作用。所以希望广大考生在备考阶段就能熟练的掌握审题技巧,以此来迈出公考成功第一步。
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在公务员面试中,言语表达能力是一个非常重要的要素,在有些时候,可以说甚至决定了一场面试的成败,但是,这也恰恰是很多考生所缺乏的一项能力。很多考生也常常会有疑问,“我在平时还挺能说的啊,怎么一开始答题就突然感觉不会说话的呢?”其实,能说不代表会说。下面,专家就简单聊聊面试中的言语表达。
一.考生在表达能力上常常面临的一些问题
1.说话不流畅,语气词,口头禅较多。这是绝大部分考生都会存在的共性问题。产生原因也是多方面的,有些是因为过于紧张,有些是因为表达习惯问题,有些是因为确实肚子里没货,导致无话可说,当然这也是最主要的一点。
2.语言啰嗦,重复,表述不清。这一部分的考生也是考官所不喜的。虽然听起来感觉说了很多话,所用时间也不少,但是实际上,翻来覆去都是表达的一个意思,能一句话就说清楚的,往往要用三句五句。
3.逻辑不清,表达混乱。现在很多考生都知道要用要点式答题,然而面试的时候却往往不能很好使用,要么就是通篇都是“然后,然后”连接,要么就是逻辑词混乱,“首先……第二……其次”。让人听的很不舒服。
4.语言生硬,不自然。相比于前面的问题,这部分考生相对来说表达能力还可以,但是模式化比较严重,包括语言也是。经常就是“会造成以下影响”“究其原因,有以下几点”“针对以上……,提出以下对策”。导致考官出现审美疲劳。
二.如何解决言语表达中存在的问题
1.放平心态,坦然面对。其实很多考生在私下还是能够比较流畅的表达的,大家也可以想一想,你们在和朋友平 时聊天的时候,有没有说话结结巴巴呢。因此,要想在考场上能流畅表达,这是第一步,也是关键的一步。把考官当成你的朋友,至少你们是平等的身份,把题目当成一件新闻,就和他聊聊自己看完这个新闻的想法和感受。
2.保持自信,提高想象力。在答题之前就应该给自己心理暗示,没什么大不了的,我能行。另外,要训练自己的联想能力,保持和发展自己的好奇心。什么意思呢,比如说起汽车,你脑子能够呈现出各种各样的汽车形象,能够想到汽车载客,运输,能够想象到马路上汽车飞驰的景象,进而能够想到交通拥堵,尾气排放等问题。考生可以用这种方法来训练自己。
3.切记刻意模仿,要打造自己特色。每个人的语言习惯,表达方式其实都有不一样的地方。而一个人的语言习惯是从小到大养成的,要想短时间改变,几乎不可能。因此,考生应该在自己的表达方式上加以改进修饰。否则,只会起到东施效颦的效果。
4.学会逆向思维,打破常规。对于同一件事,大家或许会有想不多的想法,考生可以试试逆向思维,从不同的角度切入,站在不一样的立场去想想,也许会有新颖的结果和独特的发现。比如我们常常说的木桶效应,通常大家也都会说成是短板效应,木桶能够盛多少水取决于最短的那块木板。但是如果我们能够想到如果把木桶倾斜,那装的水的多少不就取决于最长的那块木板么,那一个团队的成功是不是在某些方面也是取决于最优秀的那一批人呢?又比如四川省考真题“黄角兰婆婆”,大家都在谈精神,谈好处,谈学习,那么,我们能否换个角度,想想九十多岁的老人还在街上卖花,虽说是自己喜好,那你身边有没有见过路边做小生意的老人,拾荒的老人,有没有感到一丝丝心酸,本该是享受天伦之乐的年纪,那我们能不能想到老年人保障体系这一块呢?
5.避免生硬,善用过渡句。很多考生在面试的时候,过渡句同质化是比较严重的,这也会显得不自然,因此,要在平时的练习中尝试使用不同的过渡句,并且要学会总结归纳。比如当我们需要谈到影响,可以较为自然的过渡。如“这一举措能够有效减少……行为的发生,也有助于”,“这一行为一方面形成了……(氛围),另一方面也树立了……(形象)”。当我们需要分析原因,可以说“这一现象普遍存在,也是尤其社会根源的,主要是由于……”,“题目中的这一行为之所以屡禁不止,时有发生,也是多方面造成的……”,最后过渡到提出对策,“因此,要想立即解决……问题,促进民众树立正确价值观,迫在眉睫……”,“要想真正实现……,这是一项长期工作,不可一蹴而就,也需要多方努力,多措并举……”。考生如果能够熟练使用这些类似的过渡句,相信语言表达肯定会有所提高。
6.遵循内心,自然发挥。很多考生在面试过程中,由于没有干货,导致自己没办法流畅表述。其实是考生往往走进了一个死胡同,面试答题,有时候真的不用那么死板。就比如有一道题问的是什么是长征精神,请结合实际谈谈你的看法。很多考生根本不知道长征精神具体是什么,最多谈谈吃苦耐劳等等,但是,我们换个角度,长征我们确实没有经历过,但毛主席的那首诗“红军不怕远征难,万水千山只等闲……”大家都耳熟能详。我们此时何不可以就以次诗为主,来谈谈红军长征,或者是学习这首诗的感受,那又有何不可呢?
专家认为,言语表达能力的练习绝对不是一朝一夕之功,要想一口吃个胖子,一两天就能提高也是不现实的,需要在不断答题中不断总结经验和问题,吸取教训。每天给自己定个小目标,解决自己的一个小问题,每天有一些进步,经过一段时间以后,通过前后的录音对比,会有你所意料不到的收获。
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