职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《新办公室文员个人简历范文》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
范文一
姓名： 性别： 女
婚姻状况：未婚 民族： 汉族
户籍：江苏徐州 年龄： 24
身高： 168cm 体重：56kg
期望岗位： 办公室文员
教育经历
2008-09 ～ 2012-07 徐州师范教育学院 思想政治教育(师范) 本科
2004-09 ～ 2008-07 徐州第一中学 高中
实践经验
前台文员(实习)(2012-02 ～ 2012-02)
工作描述：
1、负责分店的日常工作，订水、交每月的物管水电费;
2、接待来访客人，接听电话并做好记录工作;
3、负责公司相关资料的整理、打印、复印、传真、扫描等工作;
4、负责办公用品的采购与发放、登记与管理;
5、做好每月考勤，排班值日的工作，每月绩效考核，工资计算;
6、协助经理管理好员工的工作监督，完成上级领导交待的其他事务性工作。
技能专长
1、学习能力：
学历是过去式，财力是现在式，学习能力则是将来式。作为一名应届毕业生，我清楚认识到自己并没有任何工作经验。但我有着较强的学习能力。我相信凭借我的学习能力，能够拉近我和别人起跑时的差距。
2、组织和宣传能力：
曾任班级的组织委员和宣传委员，是多次班级活动如团日活动、圣诞活动、迎新活动的策划者。同时是班级成果展、院运会场地布置等项目的构思者和执行者。
3、文书写作能力：
师范专业的技能要求，锻炼了我对文字的锐利，具备一定的文字功底。
4、沟通能力
和谐的工作氛围，有助于提高团队的工作效率。因此在校期间，我通过参加班级管理工作和社会实践工作，有意识地培养自身的沟通能力。事实上，在班级管理工作上，获基层同学的支持和好评，并为班里同学推荐成为一名共产党员。
求职意向
虽然我的专业是师范类，这个专业锻炼了我的思维能力和口才能力。在我看来办公室文员工作，除了需要专业基础知识和较强的实操经验外，思维能力和沟通能力是必须的，思维决定行为。因此我根据自身的优势选择了也希望能够从事文员工作。
本人愿意从基层做起，协助上司开展工作，争取在上岗后能对对企业的简单的行政事务(接听电话、收发文件、环境管理、接待工作)应付自如，能从旁为团队献言献策。然后，争取在两年内，行政专员一职，独当一面，对企业的行政规章制度、宏观管理有深刻的见解和实操经验，与企业共发展，为企业开源节流。
自我评价
1、为人谦虚、认真，做事勤恳。我并不认为自己是一个很聪明的人，但对于学习、工作的态度，我可以很自豪地说，我是一个认真的人。我并不会因为事情无关紧要而敷衍对待，就像对待大学期末考，我满足于及格，只求尽善尽美。我也不会因为面临压力而轻易放弃，就像面对期末考、会计考、合唱队的培训，我咬紧牙关，抓紧时间，从不放弃。
2、为人积极进取。
a、积极申请加入共产党，向先进组织靠拢，以此鞭策，提升自身的整体素质。
b、自觉参与班级管理工作和社会实践活动(利用课余时间做兼职)，以此培养自身的沟通合作能力，尽早接触和适应社会。
c、四级英语证书、计算机一级证书和普通话证书的资格考试，严格要求自己，一次通过。除此，自学会计基础知识，提高自身科学文化知识。
兴趣爱好
阅读感兴趣的书籍 打羽毛球
相关证书
大学英语四级证书
全国高等学校计算机水平一级证书
会计从业资格证
范文二
姓名： 伍女士 性别： 女
婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
户籍： 广东-东莞 年龄： 23
现所在地： 广东-东莞 身高： 155cm
希望地区： 广东-东莞
希望岗位： 公司文职类-前台文员接待
公司文职类-文员
教育经历
2005-09 ～ 2008-06 重庆市第三卫生学院 护理 中专
**公司 (2012-03 ～ 2012-06)
公司性质： 私营企业 行业类别： 家居、室内设计、装潢
担任职位： 办公室文员 岗位类别： 文员
工作描述： 工作内容
1：接待来访客户
2：员工入职/离职手续，员工考勤，工资核算
3：公司文档的打印及其保管
4：接到签订合同后按照装修日期安排生产，上门安装
5：跟签订制作合同的客户协调沟通以及处理客户的投诉
6：经销商订单的预算报价，订单的跟进
**公司 (2010-03 ～ 2011-02)
公司性质： 私营企业 行业类别： 建筑施工与工程
担任职位： 办公室文员 岗位类别： 文员
工作描述： 工作内容
1：接听/转接来电
2：接待来访客户
3：员工入职/离职手续，工资核算
4：公司文档的打印及其保管
5：工程预算，工程跟进验收
6：工程款项申请，跟市政部门协调工作
**公司 (2009-05 ～ 2010-02)
公司性质： 私营企业 行业类别： 橡胶、塑料制品
担任职位： 办公室文员 岗位类别： 文员
工作描述： 工作内容
1：接听/转接来电
2：接待来访客户
3：员工入职/离职手续，工资核算
4：公司文档的打印及其保管
5：工程报价，跟单
**公司 (2008-04 ～ 2009-02)
公司性质： 私营企业 行业类别： 医疗、护理、保健、卫生服务
担任职位： 前台接待 岗位类别： 前台文员接待
工作描述： 主要负责来访病人的接待，电话预定挂号，接听/转接来电咨询电话 做好医生，护士以及药房的协调工作 帮助病人顺利的就医
离职原因： 因这份工作不能发挥所学知识亦不能从中学习到更多的东西及其经验
技能专长
专业职称：
计算机水平： 高校非计算机专业三级(偏软)
计算机详细技能： 了解计算机的基础知识
能熟练的运用一般的办公软件，如word，excel等
打字速度大概在50~60/分钟
技能专长： 熟悉Windows 2000/XP 等操作系统平台，能熟练使用Microsoft Office办公软件如World、Excel等开展工作;
语言能力
普通话： 流利 粤语： 较差
英语水平：
求职意向
发展方向： 本人性格外向开朗，希望能在工作中巩固之前所学到的知识，取其长，补其短，累积更多的工作经验以增加自己的实力。希望通过贵公司的平台既能做好本职的工作也能更好的提升自己。
其他要求： 自毕业以来，我都是从事文职类工作，也积累了一定的工作经验，做事一向谨慎细心，有较强的适应能力。
希望凭借我目前仅有的一点工作经验，和社会阅历，给我一次就业机会，如能为贵公司服务，我将以十二分的热忱回复给予的知遇之恩!
自身情况
自我评价： 性格开朗大方，沟通能力良好，为人真诚，处事较为灵活，学习能力及其适应能力较强，能较快的熟悉新的工作环境与工作流程。
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年龄：27岁工作经验：1年
身高：178CM婚姻状况：未婚
体重：65KG现居城市：胶州市
户籍：山东-济南-济南市最高学历：硕士
民族：汉政治面貌：
所学专业：国际管理
自我评价
6年的海外学习经历使我能够迅速的适应新的环境，而且掌握了熟练的英文听说读写。本科及研究生期间频繁的小组作业培养了我的团队合作与创新的能力以及团队领导能力。
课余时间的兼职主管一职更是让我提高了领导能力和组织决策能力以及处理顾客投诉的掌控性。
职业概况/求职意向
期望工资待遇：3000-4499元/月(RMB)
期望工作方式：全职
期望工作地区：北京
到岗时间：15天
期望公司性质：不限
期望从事行业：批发·零售家电业耐用消费品(服饰·纺织·家具)贸易·进出口金融业(投资·证券·银行·基金)
期望职位类别：应届毕业生
目前从事行业：在校学生
目前工作地区：青岛
工作经验
******公司2008-7~2008-9
公司性质：私营·民营企业所属行业：贸易·进出口
担任职位：总经理办公室办公室助理
工作描述：工作职责包括整理每日生产报表并向生产经理报告每日生产进度，确保生产进度按计划进行。同时也负责跟单，出现任何问题及时与客户联系。
离职原因：
证明人：
******公司2005-7~2005-9
公司性质：外商独资·外企办事处所属行业：仪器·仪表·工业自动化·电气
担任职位：精益生产部门培训生类-培训生类
工作描述：参与生产车间其中一条生产线的重新设计，缩短了工作站之间的移动距离，将生产时间降低了20%。同时也参与了PPT的设计和对攻击高层管理的口头汇报。
与另一个同事合作负责查找及分析公司员工办公用品定购系统费时的原因及对策，将定购的平均需时从9天降低到5天。
培养了团队合作的精神，以及人际沟通，交往的能力。
离职原因：
证明人：
******公司2004-6~2008-7
公司性质：其他所属行业：旅游·酒店·餐饮服务
担任职位：客户服务类-客户服务经理·客户服务主管
工作描述：主要负责管理员工为顾客提供优质的服务，同时协助经理处理顾客投诉等问题。
在繁忙的工作环境下获得了在强压下工作以及与人有效沟通的能力。加强了团队合作精神以及独立工作的能力。另外也培养了个人能力包括组织能力，解决问题的能力，以及领导能力。
曾2次被评为‘最佳员工’。
离职原因：
证明人：
教育背景
伦敦大学皇家霍洛威学院2008-9~2009-12国际管理|硕士
学习描述：在读期间完成了多个个人及小组作业，加强了独立完成任务及团队合作的能力。其中有一个小组作业(担任组长)获得了系最高分。
目前为止顺利通过了所有考试，毕业论文为服务质量方向。
密德萨斯大学2003-9~2006-7工商管理|本科
学习描述：学位等级：UpperSecond(2.1)
大二时担任过学生代表，负责老师与学生之间的沟通。
大三时曾以顾问小组形式对一个公司做过管理顾问，结果受到老师及公司经理的认可。
项目经验
公司内部订单系统的改善2005-08~2005-08
项目描述：针对于公司职员抱怨从下单到办公所需物品买回来的时间长的问题，通过对案例的统计及对电脑下单系统步骤的分析，找出原因，将平均处理周期从9个工作日降低到5个。
责任描述：负责对案例的统计及分析。
生产线的效率的提升2008-07~2008-08
项目描述：该项目是以6人为一个小组重新设计主要生产线中的一条以提高生产效率。最终将生产站之间的移动时间降低了20%，并参与了向公司最高领导层的口头陈述。
责任描述：负责观察员工在工作站之间的移动路线以找出可节省时间的可能性。
语言能力
英语熟练本科，研究生均在英国完成。
职业技能与特长
MSOffice精通
描述：
SPSS数据分析软件良好
描述：
SageLine50熟练
描述：会计软件
简历附件
兴趣爱好
乒乓球网球羽毛球港台流行乐欧美流行乐世界音乐经济管理文化艺术外国原版幽默喜剧唱歌上网旅游川菜家常菜火锅北方菜面食健康食品
附加信息
曾多次被评为三好学生及优秀学生干部，并在高三时被举荐加入中国共产党。
大学里曾担任过院学生会社团部副部长主要负责对院内社团的审核以及扶持。
高中时担任过团支部书记，学生会体育部部长主要负责组织校级体育活动以及协助校体育办公室组织每年一度的秋季运动会。
个人求职简历
姓 名： 林妙 性 别： 女
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
户 籍： 广东-河源 年 龄：24
现所在地： 广东-深圳 身 高： 165cm
希望地区： 广东
希望岗位： 行政/人事类-行政助理/文员
求职意向： 办公室文员、 行政助理、 人事助理、 人事文员
待遇要求： 可面议 要求提供住宿
最快到岗： 随时到岗
教育经历
1997-09 ～ 2000-07 紫金县紫金中学 文科 高中
工作经验
(2009-02 ～ 2011-08)
公司性质： 私营企业 行业类别： 其它生产、制造、加工
担任职位： 行政助理 岗位类别： 行政助理/文员
工作描述：
A、协助行政经理处理各项日常事务，进行重要日程安排及其他对外联系工作，协调各部门的关系、做好沟通工作;
B、负责招聘、入职、离职办理、考勤、社保、劳动合同签订、饭堂事务、宿舍事务、人事档案管理及薪资的核算，档案管理，并建立健全的文件管理系统;
C、负责6S和后勤管理，办公用品的申购和发放，维持行政后勤工作正常运作;
D、负责拟定下达通知、拟写计划总结、会议记录、申请、报告、合同等应用文书的组织、书写工作，
E、负责消防培训及特殊设备的管理，完善、制定各项规章制度，完善车辆调度、保养、年检及保险等;
F、熟练使用Word、Excel、ppt办公软件、熟练使用办公设备等。
(2007-08 ～ 2008-01)
公司性质： 私营企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
担任职位： 生产部文员 岗位类别： 行政助理/文员
工作描述： A、协助生产部主管日常工作;
B、负责每天的半成品、成品《生产检验日报表》、《生产周报》及《生产月报》的统计、提交、发放工作;
C、负责生产部所有资料的管理，做好分类、建档、借阅管理工作;
D、熟悉生产管理的各种检验手段、方法、标准和物料供应流程，具备良好的数理统计分析能力，熟练阅读相关技术文件。
公司性质： 私营企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
担任职位： 资材部仓管 岗位类别： 文员
工作描述：
A、熟悉仓库管理流程，能确保货物卡、帐、物一致，懂先进先出原则;能准确做好货物进销存明细帐目的及时登记和上报;
B、懂得货物收、发、存管理;能做好仓位的筹划与正确的摆设及仓库日常6S管理工作;
C、能使仓储资源得到合理有效的利用，减少仓库物料呆滞库存或损耗;
D、熟练进销存系统和电脑办公软件。
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能： 熟练电脑办公软件
技能专长： 熟悉人事招聘、入职、离职办理、考勤、社保、劳动合同签订、饭堂事务、宿舍事务、人事档案管理及薪资的核算，档案管理工作。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 流利
英语水平： 口语一般
求职意向： 办公室文员、 行政助理、 人事助理、 人事文员
发展方向： 在学习和实践工作使我具备较强的工作能力及适应能力;具有良好的横向和纵向沟通能力，能从宏观角度考虑问题，注重团体合作精神，凭借我所具有的工作经验、热情及执着的进取精神，愿意为公司做出自己的贡献!也为自己今后的人生划下浓墨重彩的一笔!期盼能进入贵公司!
站在大学校门口，才真确感受到时间的流逝，转眼间，三年的大学生活竟然已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。
将课堂所学知识运用于实践成为大学学子们毕业之前必经的道路。带着老师的忠告，20xx年10月15日我有幸来到xxx包装有限公司行政办公室实习。
xxx包装有限公司始建于1994年，注册资金达到500万，占地面积16000平方米，年产值可达3000万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人，采用先进的大规模生产设备，这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广，拥有各式成型机，可以满足不同客户的要求。这家公司主要生产各种电动车电池，酒水食品，海鲜类保险箱，医用针剂，机械零件等各种包装。这家公司还生产不同尺寸规格，不同密度的泡沫板材。而且还可以根据客户要求，大小厚薄任意切割。
正式进入工作中，我才真切的体会到，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，上班第一天领导就派给我个师父，让他对我的实习进行全程指导。刚上班时让我熟悉公司生产已经销售的流程，暂时没有分配什么工作给我。而我身为一个文员实习者，首先接触的应该是如何融入工作，该公司处理基本工作业务的流程是：首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈，然后签订生产合同。之后便是业务单位根据自己的日期需要提前对产品下订单，然后交由仓库进行已有货物和差额的统计，再将数据交给车间进行生产，仓库再按照指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿，并每天写工作总结。平时也到网站发博客、论坛，感觉和自己的专业有些出入。
我们一进入公司，就要先开始培训。由于感觉和专业不怎么对口，所以对于培训便没有在意，总以为这些工作很简单，但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的——接触和融入社会，以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后，我每天埋头于博客和论坛中了。平时与同事相处中，虽然年龄差距大，好在有师傅温和地指导，我发觉和各位长辈们相处也并不是很难，他们善于处事，有很大的包容心，我也慢慢融入这个大家庭，这得感谢给位前辈的淳淳教育。
时间过的很快，转眼间，在华胜包装有限公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习，我接触到了真正的规模、工作，亲手进行了简业务单子的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实业务处理的流程，认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理，使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的是中文，和实际很脱轨，但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人，譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习，此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化。
三个月实习满后，我带着学满的知识离开了合肥华胜包装有限公司。从那里，我学会了下面几点找工作的心态：
一、继续学习，不断提升理论涵养。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，从这些信息中学习新的知识，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践，自觉进行角色转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样的，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
实习，是我走入社会的开始，却是我离开学校之前的句号。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。
办公室文员实习总结
200*年x月至x月两个月期间，我在xx海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。现将这段时间的文员工作总结如下：
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问自学能力。
在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力.参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校，所以每天点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲话.且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
为期两个月的实习工作，我懂得了很多，现实真的和梦想有很大的差距，我不得不开始审视我刚开始时的目标，我要重新的将自己定位一下，这是我必须要做的。
心比天高，命比纸薄,我不想做这样的人，我会踏踏实实，脚踏实地的走上我的工作学习，这样的一步一个脚印才是我的性格，不切实际的空想是不行的。现实社会是没有免费的午餐的。
在以后的学习工作中，我开始懂了，我会一辈子记得这第一次实习的，他是我人生路上的重要转折点，我相信我悟出的很多对我一生都是很有用的，我会继续努力的，我相信我的未来一定是美好灿烂的！
每个人都要经历实习生涯，同时在实习结束之际，也要进行实习时的自我总结。下面精选办公室文员实习工作总结，以供赏析和参考借鉴!
办公室文员实习工作总结精选一
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作.通过20xx年以来的不断学习,以及同事：领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说20xx年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了.
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二：尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作：
1：文员工作严要求
1：公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.
2：下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
3：编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2：督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3：内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4：完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.20xx年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.
5：企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.
办公室文员实习工作总结精选二
一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，08年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是无规律，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
办公室文员实习工作总结精选三
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。
本人从小培养了吃苦耐劳、诚信守则、积极进取的精神，通过四年的实践工作，使本人增添了工作中的耐心，善于发现并解决问题。利用工作期间的空闲时间，取得了深圳广播电视大学成人教育行政管理专业的文凭。现在想要寻求一家重视员工，谋求稳定发展的企业，若贵公司需要一位服从管理，能严守规章制度的有开拓性的人才，那么我充满信心的应聘，希望有机会与贵公司一起成长和发展!相心我们彼此正确的选择一定能够创造丰硕业绩!
工作经验
☆深圳市福时嘉华化工染料有限公司 xx年7月-xx年5月 公司类别:石油、化工业
担任职位:办公室文员
工作描述:xx年7月至xx年5月在福时嘉华化工染料有限公司做办公室文员，负责公司总机的来电转接，来宾接待和日常办公文件的打印、传真及收发，以及公司与开户银行的所有业务往来等工作，使得本人在福时公司学习了相关的工作经验，以及认真、负责、努力进取的工作作风。 ☆中山时进纺织原料有限公司xx年5月-xx年12月 公司类别:石油、化工业
担任职位:总经理助理兼行政、人事管理
工作描述:深圳市福时嘉华有限公司于xx年在中山建立分公司中山时进纺织原料有限公司，本人也从深圳公司调往中山公司，在中山公司负责公司所有的内勤事务，公司人员的招聘、离职、辞退及日常管理;每月员工的考勤;公司物品的采购与分发;办公文件的打印、收发;公司档案的归档、管理;领导临时交代的其他事务等。在时进工作期间，使本人得到进一步的成长，学到了更多宝贵的工作经验。
1.工作是为了让生活过得更好，如果你的工作已经让你感觉到影响了你的生活质量，夜不能寐，食不知味，让你心情低迷，虽然说人要知难而上，但人生苦短，无论性别，统共就这么几年好日子，如果努力了还没什么改变，又何必和自己为难呢，想开点，放手算了。要拿得起放得下，不然你会被自己不放手的东西压挎了。
2. 把人看得复杂一点，事情看得简单一点，事情都是人做出来的，看清了人，他做什么事情你都不会感到意外。也不会重复的吃同样的亏。
3.除非你一无是处不值得说，否则你做的再好也一样有人在你背后说你是非。做好99件事1件没做好你就可能被骂得狗血喷头。就象足球后卫一样，前锋进一个球就可能名扬天下，后卫防了99个球漏了一个就会被骂死。所以不要太在意别人说你什么，关键你自己判断下自己做的到底对不对，如果你觉得对了，那就OK了。适当借鉴别人的意见，如果全盘接收，你会无所适从不知道怎么做才对。
4.任何时候保持风度，有理说理，有事说事。不管你在什么位置，对任何人，哪怕是做卫生的阿姨。
5.学会装装糊涂，谁都有心情不好，抱怨发泄的时候。听到闲话了，只要不是当着你面说的，就当耳边风过去，没什么大不了的。
6.办公室里嘴巴严一点好，少说多做。别以为这样会吃亏，你可能会吃小亏，但不会倒大霉。
7.如果你确实有很多心眼可以耍，当然可以用。长袖善舞的人在这个社会确实很吃得开。但如果你没有那么聪明，那还是老实点比较好。否则碰上比你更精明的，你可能第一个吃大亏。
8.保持端正的心态。不要和别人比，只和你自己比，我现在的待遇和情况是不是让我满意，而不是谁谁比我多，谁谁比我职位高，这样比下去你会越来越不快乐。
9.学会感恩的面对一切，不是你付出的就一定有回报。没有，当做是正常;有了，当做是上天的恩赐。这样你才会快乐。
10.不要用别人的错误惩罚自己。
11.不要因为你不适合做的工作而怀疑你的工作能力。
12.最后，要懂得善待自己。时刻享受人生。除非你是工作狂，否则——除了工作，你的生活里总是还有点别的，比如友谊，家庭，工作不会跟你一辈子，但有些东西是你一辈子都需要的。
1.设置专属活动区
这一术语指的是办公室的设计要根据员工日常活动需求或者自然需求提供足够的空间。这种设计最先出现在欧洲和澳大利亚的公司中。比如说，有专门提供给员工打私人电话的电话亭、可以喝咖啡的休息室等，让这些非工作活动独立出来。
2.办公桌要设置成可调节式的
在某些国家，可调节式办公桌的使用效率高达75%以上。在诸多的可调节的办公桌品牌中，也有一些具有较好的口碑，可调节的办公桌让人有一种新奇感，不会压抑办公室的活跃气氛，而且能有效的缓解人们长期一种姿势坐着的疲劳现象。
3.要有办公室精神
办公室气氛不活跃的原因就在于没有精气神，这是最主要的，只要人们具有一定的办公室精神支撑，还是很容易变得活跃起来的，对于广告和设计企业来说，创意办公区绝对不能缺少，这是企业生意的延伸。科技行业飞速发展，人才竞争激烈，为了让人才第一眼看到公司就决定留下来，必须要让办公室看起来明亮、宽敞、开放，更其他办公室有天壤之别。
4.变换环境，变换座位
环境的变化也能够改变那种一潭死水的现象，所以多给你的办公室布置一些新的景象，会让办公室气氛有所改观，另外，不要设置永久的固定座位，虽然每个人都喜欢有自己的一席之地，但是如果能够经常性的调换一下办公座位，就好像上学时候的换桌一样，会让人有一些变动的活力。从而焕发办公室精神。
5.增加企业生命力
生产效率不再是衡量一个企业成功与否的唯一标准，而唯一的标准是企业的生命力。Google算是最早将办公室生活化的企业之一，这种方法让办公室变成生活的一部分，人们每天都要来工作，也能在这种生活化的办公环境中受益。
6.涂鸦是好事
在办公室的墙上涂鸦这种做法非常流行，这种较为合理性的作法会改变办公室的气氛，不但可以提升公司的文化，还可以让员工有亲切感和成就感，所以大胆让他们去涂鸦吧。
7.经常调查
并不是叫你调查员工的工作之类的，而是让你跟员工多谈心，知道他们喜欢什么，需要什么样的办公环境，那么就按照他们的喜好去布置，相信也会给他们的工作带来新的改观，对有效的调节办公室气氛非常有帮助。
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