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小编整理总结了一些每个人都应该且能做到的日常生活细节事宜,下面就来和小编一起看看吧!

1.准时出现

守时,是赢得尊重的习惯。即使是无意的迟到,对其他准时到场的人来说,也是不尊重的表现。

2.换位思考

能够设身处地为他人着想,并付诸行动,给别人安慰与宽容。

3.面带微笑

微笑面对每一个人,让人感到满满的幸福感和正能量。

4.保持幽默

幽默不仅能带给周围人快乐,更能缓解冷场时的尴尬气氛。

5.留意他人的细微变化

用心留意别人的新发型、新口红甚至身体状况,让他们感受到你的关注。

6.不随意评论他人

尊重别人,不对别人的生活和选择评头论足。

7.与人交流时不玩手机

一边和别人说话一边刷朋友圈,是不礼貌的。认真倾听,学会尊重。

8.与他人真诚对视

听别人说话的时候,眼神不要游移,尽量看着对方脸上的三角区地带。

9.不要见人就抱怨

不要逢人就诉说你的困难和遭遇,不要一有机会就唠叨你的不满。

10.记得他们的用餐习惯

记住别人是否吃香菜,有没有忌口,是否能吃冰,能不能吃辣,变成一个体贴的人。

11.对服务人员说声谢谢

对保洁阿姨、出租车司机、服务员说一句“谢谢你”,让别人感受你的善良和亲切。

12.为身后的人留个门

当进入商场、小区、电梯时,为身后的人留个门,为不方便开门的人提供帮助。

13.做错事不推卸责任

错了就坦荡、真诚地认错,这不仅不会丢面子,反而会让人觉得你心胸宽广。

14.保持虚心谦和

不强调个人特殊的一面,不有意表现自己的优越感。

15.说话有逻辑,做事有思考

做到谈吐有节,不盲目跟风,相信自己的判断,包容不同观点。

16.第一时间给朋友送去关怀

无论何时何地,真诚地为朋友表达关心,尤其不要陷入与朋友的比较之中。

17.衣着简洁,大方得体

衣服不一定要名牌。整理好衣领袖口裤脚,保持整洁,不要穿过分暴露和花哨的衣服。

18.外形清爽,气味清新

女士身上最好有淡淡的香味,男士刮好胡须、梳理头发。

19.及时道歉

有时冒犯他人并非本意,及时道歉会获得别人的尊重。

20.举止礼貌

你的礼貌代表着你的修养,别人对你的评价也不会太差。

21.管理情绪

不要轻易发脾气,言辞犀利和充满力量不是在声音大小上表现的。

22.分享收获

尽全力给大家分享利益,让对方受益,会得到更多人的尊重和支持。

23.为别人提供力所能及的帮助

主动伸出援手,帮助他人时,会让受助者倍感温暖。

24.欣赏别人

尽量不要否定、讽刺他人,学会欣赏他人身上的长处。

25.心态积极

没有人喜欢负能量爆棚的人,学会积极面对问题。

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团队活动中不受欢迎的人,有没有你?


我们知道,人与人之间的脾气秉性是有很大差异的。在一个团队中一定会有各种性格的成员。团队成员性格各异,在一起参与活动难勉会出现诸多不合谐的“音符”问题。市场部专员日前关于“团队活动中最不受欢迎的人”这一话题进行了调查,结果显示几种类型的人最不受欢迎,下面和小编一起来看。

抱怨党

“这是什么鸟不生蛋的地方,还不如呆家里呢!”

“这吃的都是什么呀!太难吃了!”

“今天住的这是什么地方,又脏又破!早知道我不来了!”

有一种人不仅令人讨厌,并且还极度破坏心情。没错,这种人就是“抱怨党”。

抱怨是一种情绪上的宣泄,是个人都会有这种情绪。可团队活动是整体活动,大家一起出行图的就是人多热闹,至于出行中的不足或是不满意的地方每个人的心里其实都有数,没必要去进行特意指明,反而会破坏大家原本愉快的出行心情。抱怨一旦超出界线,就只能代表你这个人过于矫情!

缺乏团队意识的人

“不是说好五点在大门口集合的吗?现在都快六点了,让所有人都在等你一个人!”

“我自己可以打车回去,你们可以不用等我的呀。”

缺乏团队意识的人,很难意识到自己的行为会给别人造成困扰,反而认为都是别人的错。团队活动最大的价值和意义就在于培养团队精神,加强集体意识,促进成员之间的感情,否则,团队成员各行其是,变成一个人的自由行,或者三五个人小群体活动,如此团队活动也就失去了原本应有的意义。这些无视团队行程安排,不听组织指挥领导的人,迟早也是会被团队所抛弃。

有公主病的人

“我想要一个单人间,我不习惯和别人住一间房的哦。”

“帅哥,到时候能不能帮我拎下我的行李,好重的!”

团队活动还没开始,这些有“公主病”的人就开始散播其特有的娇气,有事没事就对着同事发嗲,不分男女。团队活动里分配任务,总觉得这个任务难了,那个任务太麻烦。活动中遇到有一点点小问题就找别人帮忙解决……虽然说团队活动并不是具有严格意义上的工作性质,但是同事的身份并没有改变,你完全可以在家当你的公主,但在与同事相处的时候,还是把你的公主病收敛起来吧。当你自诩为公主时,自然就视旁人为仆人,凭啥大家都要围着你团团转呢?

鸽子党

“Lisa,周末的团队活动不要忘记了。”

“保证准时到。”

周末:“抱歉,我临时有点事去不了了……”

我们从小就被教导要做一个守信且值得信赖的人,但即便如此,我们也会有无法遵守约定的时候,但凡事都是“过一过二不过三”,偶尔一两次的“临时有事”是可以让人理解的,可一而再、再而三的“临时有事”就是一个过于明显的糟糕借口了,与此同时,你个人的信用指数也会从正值跌成负值,往后若是再有什么“好事”,无论是你的同事还是朋友都不会再想到你这个总是喜欢“放鸽子”的人。

职场中什么样的人会不受欢迎?


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一项针对“职场最讨厌同事”的调查显示,职场女性最讨人厌的行为是——爱扒别人隐私,而职场男性最讨人厌的行为是——借钱不还。另外被讨厌的行为还有:打小报告、推卸责任让同事“背锅”和背后阴人。

网友“爱闹闹”留言:“最烦同事问个人隐私,有没有男朋友,他做什么工作,哪里人等等。然后第二天就传得全公司都知道了。这种问题我一般回答得很含糊,识趣的人听了就不再问下去了,只有那些情商低的人会继续刨根问底,真是不知如何应对。”

TIPS:

其实隐私可以谈,但关键是怎么谈。适合谈论的隐私话题有:个人爱好、理财经验、旅行经历和教育培训等等。而个人收入、他人隐私、感情生活等内容是不太适合谈论的话题。

虽然现在同事之间的“借贷业务”并不罕见,但并不是所有人都能接受的。网友“绝对是内鬼”评论:“我最讨厌借钱给别人了,曾经在我很穷的时候,有一个非常要好的同事向我借钱,我没办法回绝,只好从其他朋友那里借钱给她,虽然数目不大,但是到现在她都没有还我,这也算是花点钱看清一个人的品质吧。”

TIPS:如果当你遇到借钱这桩事。请牢记一句话:借急不借穷。为了保护自身利益,借钱之前务必要分清哪些人该借哪些人不该借,对于不该借的同事可以以“哭穷”的方式拒绝,千万不要因为一时的面子而失去一笔票子。

职场跳槽不受欢迎的人有哪些


职场跳槽是家常事,可是大家知道职场跳槽不受欢迎的人有哪些吗?下面来看看小编整理的职场跳槽不受欢迎的人盘点介绍吧。

职场跳槽不受欢迎的人

精心包装、自吹自擂型

许多求职者为了满足用人单位对文凭、证书、交际能力、管理能力、工作经验甚至相貌等的要求,不惜血本进行包装,殊不知这样总会露出马脚。

武汉一家大型民营企业急需能操盘全国市场的营销总监,经过多渠道层层筛选,终于挑中一位青年才俊。该公司老板说:31岁就有五年大型知名医药公司销售经理的经历,很不容易啊!经过认真协商,这家企业高薪聘请他担任了公司营销总监。谁知,这位人才根本没有实际操作能力,不到一个月便被炒了。临走时,这名高才承认:不但本科文凭是自修的,所谓大企业营销经理也不过是片区经理。

拔苗助长速成型

有的公司是因为一个短期项目高价挖人,一旦项目结束,这轮抢来的人才很快就会搁浅,若没有好的心态,就成了高不成,低不就的泡沫人才了。

吴小姐大学英语本科毕业,毕业那年正好赶上某大型跨国公司急需在国内开展新业务,吴小姐幸运地进入该公司,薪金是同龄人的3~4倍,但不到一年,就由于工作压力而离开了。由于起点太高,她一直没有找到满意的工作。迫于无奈,她到一家小型民营企业,由于心态的原因,工作得不如人意。

新老交替淘汰型

一些几年前热门的行业,由于当时竞争的需要,从业人员的薪金待遇很高,但现在热点已过,人才大量过剩,很多企业(特别是外企)采用换人减薪的办法来减轻负担。如IT行业,现在就有大批新老交替淘汰型泡沫人才。据业内人士分析,汽车行业人才在三五年后,也会出现大规模洗牌。

那么,如何避免成为泡沫人才呢?武汉光辉人才顾问公司副总经理于永刚建议,应进行个人的长期职业规划,不要急功近利乱跳槽,稳扎稳打,不仅仅要考虑薪水,更要考虑发展机会。对那些没有拿到手的因素更应引起重视,如培训机会、医疗保险等,尤其是职业发展前景。

职场跳槽涨薪多少才不亏

怎样成为受欢迎的好同事?


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在我们的工作环境中,要建立良好的人际关系,得到每个人的尊重,无疑对自己的生存和发展有很大的帮助,并且有一个愉快的工作氛围,可以让我们忘记工作的单调和疲劳,也让我们对生活有一个好的心态。不幸的是,我们经常听到很多人感到难办,抱怨如何处理办公室里的关系。事实上,只要我们诚实,努力,成为最受欢迎的同事并不难。小编根据行为专家的建议和许多人提供的经验,建议不妨从以下几个方面着手。

怎样成为受欢迎的好同事?

1.如果你有意见最好直接向领导陈述

在工作过程中,由于每个人考虑问题的角度和处理问题的方式不同,有时候对领导的一些决定有意见,心里有意见,甚至满腹牢骚。在这种情况下,千万不能到处发泄,否则,经过几个人的传话,即便你说的是事实也会变了一种意思,当领导听到后,会变成让他愤怒和尴尬的话,这将不可避免地对你产生不好的看法。如果你经常这样做,那么你工作能力再强,取得了好成绩,依旧很难得到领导的提拔。而且,你完全暴露了自己的弱点,很容易被有不良意图的人利用。这些因素会对你的发展产生非常负面的影响。所以最好的办法就是在合适的时间直接找到你的领导,向他表达你的意见,当然,最好根据他的性格和脾气,用可以接受的语言表达你的意见,这样效果会更好。作为一个管理者,他会感受到你的尊重和信任,也会更加信任你,这比到处抱怨和发牢骚要好得多。

2.乐于从老同事那里吸取经验

那些比你先来的同事通常会比你积累更多的经验,当我们有机会的时候,不妨听听他们的意见,从他们的成功和失败中找到一些可以学习的东西,这不仅有助于我们避免走弯路,也会让他们感受到我们对他们的尊重。尤其是那些比你年长,但在其他方面比你弱的人,会更感动,而那些更有能力的人会认为你很有进取心,也会愿意照顾和帮助你。我们也经常看到这样的反例。有些人能力很强,但在团队里,过于自我,不买老同事的帐,这让老同事很反感,而这些老同事毕竟根基深厚,方方面面都会考虑他们的意见,结果关键时候你会因此受挫,这不能不引起我们的重视。

3.对新同事提供善意的帮助

新来的同事对手头的工作不熟悉,很想得到前辈的指点,但心有怯意,不好意思找人请教。这时,我们最好主动去关心和帮助他们。当他们最需要帮助的时候,伸出援助之手往往会让他们终生难忘,深深地铭记在心,并将在今后的工作中主动配合和帮助你,千万不要自以为是,不要认为新同事是理所当然的,不尊重他们的意见,甚至在工作中责怪他们,这些态度都会伤害到对方,然后他们会对你有一种不好的感觉。

4.用自己的性别优势关心异性同事

人们对任何形式的性骚扰都普遍感到反感,但是如果能利用自己性别上的优势去帮助异性同事,则会得到他们的好感。不能否认,两性各有各的长处,比如男性较有主意,更能承受艰苦劳累的工作,也能更理性地分析并解决问题等等;而女性呢,则显得比较有耐心,做事细心有条理,善于安慰人等等。尽管只是同事,并不是在家里,但每个人也渴望得到同事们的关心和理解,若能善于发挥自己的长处,对异性同事多些关心和帮助,如男性多为女同事分担一些她们觉得较为吃力的差事,女性多做些需要细心的工作,多为办公室环境的优美做些事,这些对我们来说并不难,效果却很好,对方对你所给予的关心与支持打心眼里感激,将你视为可以信赖的好同事。

5.适当“让利”,放眼将来。

有些人和同事关系不好,因为他们太关心自己的利益,总是追求各种“利益”,长期以来难免引起同事的反感,不能得到大家的尊重,而且他们总是有意无意地伤害同事,最终导致自己被孤立。其实,这些“利益”不一定给你带来多大的好处,反而让自己身心疲惫,失去良好的人际关系,可以说是不值得的。如果对那些细小的,不大影响自己前程的好处,多一些谦让,比如单位里分东西不够时少分些,一些荣誉称号多让给即将退休的老同事等等,再比如与其他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣等等,这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感,也会增添你的人格魅力,会带来更多的“回报”,俗语所说的“吃小亏占大便宜”从一定程度上说明了这个道理。

6.让乐观和幽默使自己变得可爱

如果我们从事乏味或艰苦的工作,千万不能让自己气馁,更不要跟其他同事抱怨叹息,而要保持乐观的心态,使自己幽默起来,如果我们在一个条件良好的单位,那就更应如此了。因为乐观和幽默可以消除敌意,营造一种亲密的人际氛围,帮助你和其他人在工作中变得轻松和消除工作中的劳累,那么,在大家的眼里你的形象就会变得可爱,容易让人亲近。当然,我们要注意把握分寸,分清场合,否则会讨人嫌。

只要你从以上六个方面去以真诚的态度努力实行,同时保持工作中做人的正义感,那么做个讨喜的好同事,也就不难会得不到好人缘了,同时工作也就变成让人轻松愉快的事了。

自我检测:你在职场受欢迎吗!


职场人际关系微妙复杂,用一句话可以这样形容:你永远摆不平,你不玩还不行。有一点要承认地是,就像智力天生会有不同,情商也天生会有不同,有的人很自然地就会与人相处,有的人则努力也成效不大,所以,不必为此过于烦恼。

但每个人可以做最好的自己,在自己目前与人相处的水平上,提高一点,还是可以的。

1、热情对待同事

投桃报李,没有人会对热情的人冷淡。热情可以体现为见面时的一个微笑与招呼;别人来办事时的笑脸相迎;一起吃饭时分享笑话与有趣的话题,但热情不等于过于亲密,同事不是朋友,要注意:不探讨同事过于个人的事情;从不指出同事的不足。

2、尊重同事

礼让、客气是尊重,但更重要地是:从不打断别人说话,耐心倾听别人的事情,虽然于已无关,但也表现出认同与理解;讨论工作时,即使不同意,也从不说什么:“瞎说”“废话”“胡说八道”,而是陈述理由。

3、从内心认同同事

认同同事的爱好、兴趣与习惯;记住对于同事而言的重要细节,如生日、孩子的名字、受到过的奖励等等;把同事当成自己的利益相关者,而不是竞争者。

4、建立私人关系

别总公事公办,尽量一起吃饭;工作时间之外可以约了去喝茶、逛街;在同事遇到困难时,决不袖手旁观,尽自己的力量和可能予以帮助。

人与人之间的关系是一种相互的投射,如果想别人对自己如何,则一定要对别人如何。相信自己对待同事的付出,一定会有积极地回报,同事之间相处时,只知道享受别人的友情阳光,而不知回报的人,一定会被慢慢地排除出友情圈子。(完)

为什么戴着面具的人更受欢迎


为什么戴着面具的人更受欢迎?在职场上,能够了解并使用不同"面具",是职场交际的关键所在。

如何有效提升和掌握职场交际规则呢。先从人格面具说起。

瑞士心理学大师荣格,曾提出了伟大的人格面具理论,他认为:一个人公开展示的一面,其目的在于给人一个好的印象,以得到社会的承认,保证能够与人,甚至不喜欢的人和睦相处,实现个人的目的。这里所谓的一面,即是一个面具,而人在不同的环境中往往会戴上不同的面具。所以不难看出,在职场上,能够了解并使用不同面具,是职场交际的关键所在。

1.如何拒绝

恰当使用拒绝这副面具才会收到预期的效果。使用方法无非分为两种:一种是直接拒绝,对方要求上门时,采用兵来将挡水来土掩,开门见山一口回绝,干净利落不留余地;另一种是婉言拒绝,面对对方,把拒绝的面具藏在背后,找理由从侧面或反面表明回绝的意思,甚至表面答应,但过程中行春秋笔法,寓抑于扬,草蛇灰线,拐弯抹角达到效果。这两种情况各有针对类型,原则只有一个,就是守住原则防线,兵临城下,决不后退。

使用直拒型面具需要一定的胆识和气魄,面对的是棘手无进无退的死局。毕竟,当面拒绝要承担得罪人、结梁子的风险,何况有的时候,面对面的是你的直属上级,一个闪失,饭碗被砸,明天就成了待业青年。如果这时候已经没有回旋的余地,你需要快速在心中进行衡量,作出判断,责任、原则与这份工作的机会到底孰轻孰重?

如果认为即使丢掉工作,也不该丢掉自我,那就勇敢地戴上拒绝这副面具,告诉他:不能,这是我的原则。

我们提倡这种有原则的坚守,因为面具使用的目的永远是给予人正能量,它更像是一种协助手段,尽管表面上看,面具是一种表情符号,但实际上毫无虚伪意义可言。面具的本意是给你提供在与人和睦相处所需的各种表情缺失时的一种补偿机制,好比身体健康成长所需的必不可少的维他命。

如果是为了获得短暂的赢家的快乐,戴上某种假面具,从而给自己长期背负上沉重的心灵枷锁,那么尽可摘下这样的面具,它不是我们提供的具有实用意义上的道具。换言说,当戴上面具时,有可能让你失去眼前这份绝好的工作机会,但是却能保住心灵长久的安宁,守住原则底线。从某种意义上说,直接拒绝的面具能带来正反两种效果。

职场斗争如战场一样残酷,在衡量完孰轻孰重之后,还需具备一份沉甸甸的牺牲精神,破釜沉舟,拼死一搏,如果前方不是柳暗花明,而是阴沟里翻了船,就豪迈地拍屁股走人,此处不留人,自有留人处。

下面这个故事,设定了一个残酷的职场竞争的场合,可是提示了在怎样的前提下,需要拒绝这副面具,其中又假设了用和不用拒绝面具的两种情况,对比之后,你或许会更加理解上述一切。

2.直拒

文慧和麦怡是同时进入这家外企公司的新员工,两个人的表现都不错,工作都很卖力,但是她们发现在只有六七个人的部中,大家虽然都在加班加点,赶进度,争效益,但是干得并不高兴,有时还有些心惊胆战,原因就出在部门经理罗红身上。

罗红是个30岁出头的中年女人,典型的女强人,打扮精干,个性强硬,做事雷厉风行,又好强争胜。一旦其他部门的业绩高过自己部门,就暴跳如雷,把部门所有人骂个狗血喷头,都得给她立投名状:做不出成绩来,趁早卷铺盖走人。因此,部门的人员流动率很高,无奈公司的薪水高、福利好,又总能吸引大批精英前仆后继,罗红也就不怕招不到人,更拿部门的人不当回事,反正你不能干还有很多人在外面排队抢着干。

罗红凡事都爱争强好胜,在业务方面,一直自诩是部门顶尖高手,不喜欢部门其他员工有高于她的见解。而且遇事独断专行,眼里容不得一点儿反对自己的意见,办公室的人都知道她的脾气,因此只能看她的脸色行事,一旦违背就被一顿狠批,不但面子上下不来,工作说不好还有砸了的危险。所以很多精彩的方案在还未形成时就流产了,办公室成了一言堂,长期的思想僵化让部门业绩一再下滑。在事实面前,罗红越是对下属不积极不努力生气,工作成绩反而越没有起色。

麦怡和文慧都吃过罗红的雷烟火炮,麦怡从一开始就被罗红的架势吓住了,心想:罗红才是老大,生杀予夺权力全在她手里,以后还是不要自作主张,无论做什么事情,还是先禀报之后再按指示行事,虽然效率是低了点儿,但却不失稳妥。麦怡坐在工位上环顾左右,与其他同事小声探讨心得,谁知竟得出一致的结论:老虎的屁股摸不得,还是避其锋芒的好。

麦怡与其他同事商定,以后的工作大家要先私下好好沟通,认清形势,然后再做决定。于是,她一天的工作时间,倒有几成被与同事间的论道占据,不怕慢,只怕出错误,你看办公室中谁不是这样?麦怡把自己的主张与文慧说,谁知文慧并没表示出赞同的态度。文慧没有说话,而是一头埋进新的报表中,拧着眉头钻研起来。麦怡很是气恼,小声说:那么卖力干什么,将来连怎么死的都还不知道吧。

在罗红的极力争取之下,部门终于拿到公司的一个大项目,罗红心中暗喜,一心想通过这个项目扭转部门的业绩下滑。半个月之内她加班熬夜,但连想了几个方案都没通过。于是她心急火燎地动员部门员工,集思广益参与方案的制订,但员工们平时摸清了罗红的脾气,连反对的话都不敢说,只好在已经做出的几个方案上小修小补,讨论了一个下午,问题并没有实质性的进展。大家私下交换眼神,心里都清楚,一旦提出异议,一时的问题是解决了,以后罗红要是想起来,有人曾经否定过她的方案,还不知道怎么办呢。反正法不责众,想不出来好办法是她罗红在上级面前交不了差,再大的罪过也落不到在座的每个人身上。

就在大家干耗时间的时候,文慧出其不意地开口了,原来她的沉默并非身处世外,而是投入思考。她和有些人一样,清楚地看到了罗红报告中的问题所在,只是大家都不愿说出口,若照此执行方案,难以取得预想的结果。

我看这个方案的根本思路是有问题的,如果非要这样做,我拒绝执行。麦怡吓得直在桌子底下踩文慧的脚,示意她停止讲话,但文慧还是一本正经地说下去。众人诧异地抬起头看向文慧,罗红也惊讶地听完了文慧的建议,脸色一阵红一阵白,笑容比哭还要难看。人们明白,文慧的想法确实高明,也解了罗红的难题,但是也在罗红心里结下了疙瘩。

不久,公司进行人事调整,给每个部门经理配备了一位副手,而在文慧和麦怡所在部门的副经理到来之后,罗红就请了病假,因此,部门的大小事宜都由副经理徐飞主持。

徐飞以前做过很长时间的行政工作,对部门的业务情况并不十分熟悉,也怕在大家面前出丑,因此在讨论业务时多是以倾听为主,只稍作结论性的指令。大家慢慢摸透了徐飞的脾气,工作也就不上心起来。

麦怡知道,不管最后做成什么样子,在会议讨论的时候,都是由大家做主,选出一份比较完善的方案,不然就是把每个人的思路综合一下,最后汇总敲定,做得再不好,徐飞也不会说什么,因此大家就越发偷起懒来。她真希望罗红能这么一直病下去,没有管家婆的日子真好,工资照样拿,却不再提心吊胆过日子,这样的工作谁不爱呢?倒是那个文慧,还在拼命看书,没事向人请教,就不知道大家都图个清静,工作上的事睁一只眼闭一只眼不好吗?她才不想像文慧一样麻烦别人呢。

不久,在徐飞和大家讨论一个重要项目的草案时,文慧又提出了异议:这个方案不是最合适的,如果是这样草草应付,我拒绝执行。习惯歌舞升平的徐飞一愣,抬起头茫然地看着文慧。

散会后,麦怡拦住了文慧,真不明白她是怎么想的:你怎么回事?真是软硬都不吃,刚刚得罪了旧的,又得罪新的,你是不想干了吧!

文慧笑了笑,对麦怡说:大家都知道刚才的那个方案存在严重问题,就是怕麻烦而不去提出,跟以前罗红在时一样,是怕得罪领导隐瞒最佳的建议。如果工作只是为了面子,那么只会越来越糟糕。我不想这样浑水摸鱼,毁了自己的职业生涯,这是我的底线,在它之前,我可以对任何条件说不。你看文慧边说边掏出辞职报告给麦怡看:我已经写好了辞职报告,因为目前的工作状况确实不能学到更多的东西了。

就在麦怡目瞪口呆的时候,文慧笑着走过她身边,走出了会议室。

之后,文慧辞了职,凭着前一段时间积累的业务知识,进入了一家非常不错的公司,一年后就晋升为部门经理。当麦怡无意中与她相遇的时候,简直认不出她来了。一年后的文慧意气风发,朝气蓬勃,而麦怡依然是原来那个部门得过且过的小职员而已。



3.婉拒

如果说直接拒绝别人的要求,需要的是背水一战的胆气,那么婉拒则有必需周旋的智谋。它不如直接拒绝来得那么直接,为的是不造成难以收场的后果。当然,应用的场合也不像直拒面具适合的场合那样没有退守余地。

直拒或婉拒的选择最重要的还是要考虑提出需求的对方,如果像文慧面临的难题一样,个人底线受到干扰,到了是可忍,孰不可忍的地步,估计婉拒也不会带来多好的效果。当你想维护情面也难以如愿时,还不如干净利落地直接拒绝。但是,如果对方并无恶意,可能属于好心办错事型或者偏听则暗型等,那就需要考虑,在让对方明白你的意思的前提下,怎样才能维持和谐的气氛。

罗格就是一位善于使用婉拒面具的高手。上级出于好意,出台了一个并不完全可行的方案,必须拒绝执行,但是没有必要把局面搞得那么糟,到底该怎么做?在下面的故事中你可以跟随罗格的视线一起来体会婉拒的效果和其中暗藏的智慧,比较一下,你能像罗格那样既拒绝了别人,还让别人喜欢你吗?

罗格是一家建筑设计公司的中层领导,管辖的部门是公司的核心部门。一直以来,在全公司和部门内部,罗格都以人性化管理和善纳雅言受到同事的认可,跟有些领导独断专行形成明显的对比。有了意见,罗格会在恰当的时候召集部门所有人,让大家畅所欲言,充分讨论,最后群策群力达成的结论才能真正代表整个部门的水准。他还有一个处事优点,就是在讨论中,特别讲究拒绝的艺术,从来没有生冷或不屑一顾地拒绝那些不靠谱、不着边际的提议,哪怕那些提议充满了天马行空的浪漫色彩。因为他知道,不管是什么样的提议,下属的出发点都是好的,都是为了尽快解决问题,出色地完成任务。

在一个名为空中花园的设计案中,在关于怎样让花园的建筑设计充满田园风格的问题上,有人开玩笑说:干脆赶一群羊在楼顶上放。大家都觉得这是玩笑话,纷纷嘲笑提议者。只有罗格点点头,称赞道:真是个不错的主意,只要能妥善处理羊粪的问题,我看可以考虑。大家又笑了起来,提议者笑得比谁都开心,因为他并没有因为罗格对提议的拒绝而感到难堪。相反,他还觉得受到了很大的鼓励,连罗格都说这是个好提议,只是不太符合实际而已。

生活中也是这样,罗格的拒绝充满了智慧,当妻子说:罗格,下班回家的路上买一些油炸鸡腿回家。他会乐呵呵地说:遵命,只是你看我腿肥腰粗,脂肪过剩,快赶上一只肥鸡了,不知道炸鸡店老板还是否敢把鸡腿卖给我。妻子笑了起来:那就买点儿清淡些的吧。罗格这个人,就是这么善于拒绝,让你知道自己的提议是错误的,同时又不失快乐的情绪,对他心服口服,越来越觉得这人可敬可爱。

公司的副总经理是位刚刚上任的年轻人,国外名牌大学毕业,学历很高,理论基础扎实,但毕竟年轻,经验不足,实践经验还是有些欠缺。有一天,针对客户的要求,副总经理对一套重要的设计方案提出了自己全新的看法,拿到会议上与各部门负责人讨论。副总经理显得有些激动,这是他就任以来接手的第一个大项目,看来他是下了非常大的功夫,理论论证可靠,但有一个致命的弱点是他没有全面考虑项目实施的实际情况。

那些与会的部门负责人看完这套设计方案后,都心知肚明,只是在态度表现上各不相同。大家都知道,副总经理是新官上任三把火,没准是想就眼下这个项目旺旺地烧一把。如果这个时候拒绝执行他的提案,很可能驳了他的面子,彼此之间产生误会,以后的工作也难以开展了;可是如果执行他的提案,在执行过程中肯定会四处碰壁,项目最后会亏本的。

看完方案,会议室里大概出现了两种态度。有一两个脾气耿直的人直接指出方案中的弊病,当场拒绝执行。副总的脸憋得通红,觉得自己颜面尽失,过了一会儿直接打断这些人的议论,以坚决的语气说:大家的批评或许有你们的道理,但不可行性总得求证,我还是想看看效果如何,不做起来怎么知道最后的效果?

轮到罗格发言时,他只拣方案中的几个亮点简单称赞了一番,然后说:我们部门的惯例是在任何决议、方案形成之前一定要在办公室会议上经过全员讨论,这不仅仅是群策群力的过程,也是一个全员学习、思想统一的过程。所以,我想今天会后,我要把副总经理这份方案拿到部门会议上集体学习,如有什么问题,还请您届时给我们解答。副总经理见罗格没有提出什么反对意见,爽快地答应了他的要求。

在下午的部门讨论中,罗格并没有告诉下属这份看似完美实则漏洞百出的方案是出自新来的副总经理之手,只希望大家针对方案本身,像往常讨论一样,就其可行性提出自己的看法。因此,大家依然畅所欲言,纠正了其中的错误。会后,罗格像老师临下课留家庭作业一样,让每个提出意见的员工把自己的看法形成文字,并加以整理,下班之前交到他的办公室。

下班的时候,同事们稀稀拉拉走光了,罗格拿着一沓收上来的作业,敲开了副总经理办公室的门。

副总经理接过罗格手里的文件,本来准备好回答员工的质疑,没想到竟是一堆有理有据的反驳。他越看越心虚,这些普通员工提出的意见大致和上午会议上反对派的意见一致,但是现在他却无法对罗格发火,因为这可不是一两个人的意思,而是大家一致的结论,这不就是他上午在会议上要求求证的结果吗?他才发现自己的设计中原来存在如此众多的不合理之处,不觉冒出一头冷汗,好在现在已经下班了,办公室不会再有其他人敲门。

罗格,你看现在该怎么办?副总经理好像一时间没了主意。

没关系,他们只是针对方案中的缺陷提出了意见,当然方案中也有亮点。我们只要结合大家的意见进行稍微的改动就可以了。我的想法其实跟您的方案挺接近的,您看是不是可以考虑。

紧接着,罗格主动把已经想好的措施提出来跟副总讨论,两个人很快就专心地投入到方案的修改之中。两人不知不觉地忙到深夜,终于完成了新的设计方案,副总经理一拍脑门,笑着对罗格说:罗格,你真厉害,拒绝了我还让我这么喜欢你!

4.拒绝面具的使用说明

奥斯卡王尔德曾说:一个人以自己身份说话的时候,便越不是自己。给他一个面具,他便会告诉你事实。

而戴上拒绝面具是为了守住使用者心里的某个底线,因此在使用这副面具之前,你必须对你的底线心知肚明。都说舍得相依,有得必有舍,可是不可能什么都得到,也不可能什么都舍弃。

进入职场仅仅是为了获取一个吃饭的机会吗?恐怕答案不是那么简单。所以,在拒绝还未发生前,最好先给自己一个坚守的理由。

做一个受欢迎的职场人


职场人际关系微妙复杂,用一句话可以这样形容:你永远摆不平,你不玩还不行。有一点要承认地是,就像智力天生会有不同,情商也天生会有不同,有的人很自然地就会与人相处,有的人则努力也成效不大,所以,不必为此过于烦恼。

但每个人可以做最好的自己,在自己目前与人相处的水平上,提高一点,还是可以的。

1、热情对待同事

投桃报李,没有人会对热情的人冷淡。热情可以体现为见面时的一个微笑与招呼;别人来办事时的笑脸相迎;一起吃饭时分享笑话与有趣的话题,但热情不等于过于亲密,同事不是朋友,要注意:不探讨同事过于个人的事情;从不指出同事的不足。

2、尊重同事

礼让、客气是尊重,但更重要地是:从不打断别人说话,耐心倾听别人的事情,虽然于已无关,但也表现出认同与理解;讨论工作时,即使不同意,也从不说什么:“瞎说”“废话”“胡说八道”,而是陈述理由。

3、从内心认同同事

认同同事的爱好、兴趣与习惯;记住对于同事而言的重要细节,如生日、孩子的名字、受到过的奖励等等;把同事当成自己的利益相关者,而不是竞争者。

4、建立私人关系

别总公事公办,尽量一起吃饭;工作时间之外可以约了去喝茶、逛街;在同事遇到困难时,决不袖手旁观,尽自己的力量和可能予以帮助。

人与人之间的关系是一种相互的投射,如果想别人对自己如何,则一定要对别人如何。相信自己对待同事的付出,一定会有积极地回报,同事之间相处时,只知道享受别人的友情阳光,而不知回报的人,一定会被慢慢地排除出友情圈子。

职场中,强势的人受老板欢迎?


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场中,强势的人受老板欢迎?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

近日,网友“蓝天回云”在51JOB论坛的职业部落“财务大本营”发帖求助:“ 如何让自己历练成一名强势的会计人员?”。原来最近老板总是说她不够强势,但她个人认为解决问题不一定就要争锋相对,能用自己的方式把问题解决好不就可以了吗?不知道老板要求的“强势”到底什么?

在职场中,强势代表你有魄力,有能力,办事效率高,执行速度快,在团队里有影响力。对于强调效率、重结果、看绩效的职场,强势的职场人自然会受到老板欢迎。都说性格难改,对于天性强势不起来的人来说,要如何才能成为老板眼中合格的“强势”者?一起来看看各路网友的支招吧。

什么是强势?

网友“儀文”:强势就是让别人既爱你又恨你,让别人既尊敬佩服你,又怕你。

怎样才能强势?

网友“沽月”:你只要一切按流程办事就强势了。

网友“天朵儿”:有底蕴才能强势,别人讲了对你和你的部门不利的话,可以一语还击,轻巧的扳回局面。

强势的根本在于被人尊敬

网友“快乐小房子”:我曾经看过一段文字,虽然说的是财务部,但道理是想通的,对个人同样有启发。

首先,要尊重自己。一个自己都不尊重自己的部门,注定是一个后娘养的或者摇尾乞怜的命。

第二,内部员工互相尊重,目标责任清晰,多劳多得。同事之间,上下级之间,能共同进步,无疑是锦上添花。如果部门内部天天勾心斗角,家丑外扬,一个部门的地位势必急转直下。

第三,要尊重他人,包括你的上司、你的平级部门、你的下级部门、你的关联方(税务、工商、银行、外汇等等)。

第四,对外一致。做事标准一致(报销、付款等)、公平(考核,对同级部门)、公正(下属部门),不亲不疏。

第五,专业、专注。财务专业水平,公司业务水平,份内的事儿,提前那么一点点,效率且规范。

第六,贴近领导。总结的时候在身后,面对其他部门的时候在身边,必要时站在领导的前面(工作及挡箭的时候)。

第七,多做,少说,必要的时候难得糊涂,别太把自己当回事儿。部门目标明确并与公司目标吻合。

第八,让相关人员明确知道部门底限和部门负责人底限,包括老板。

第九,部门负责人有点眼光和心胸。

做到这些,至少能让这个部门不用小心翼翼地活着(所谓“被强势”)。(完)

BBS热帖讨论:

职场人际关系学——如何与上司、下属、同事相处

换位思考之上下篇:老板VS员工;上司VS下属

你面试一定会被问这个问题!


“最后一问”该问些什么?一般来说,围绕公司、职位的提问会让面试官觉得你确实是关心这份工作的。虽然常规的公司介绍、职位描述会在面试里完成,但你不妨就此问题深入下去。

以下几个问题,供求职者参考:

1.公司对这个岗位的期望是什么样的?其中,哪些部分是我需要特别努力的?

2.公司是否有正式或非正式培训?

3.公司的升迁渠道如何?

4.公司是否有外派或轮调的机会?

5.是否有资深的人员能够带领新进者,并让新进者有发挥的机会? 

6.公司强调团队合作。那在这个工作团队中,哪些个人特质是公司所希望的?

7.公司是否鼓励在职进修?对于在职进修是否有补助?

8.能否为我介绍一下工作环境,或者我是否有机会能参观一下贵公司?

同时,你也要知道,最后一问不该问什么:

1.薪资待遇

企业的薪水待遇和福利措施等,毫无疑问是大家最关心的问题,但却不适合在“最后一问”中提出。若岗位工资固定,有时面试官会在面试过程中有所透露;若工资随个人表现而变化,那在初次面试中早早提出薪资要求,应聘者就失去先机了。所以,如果面试官没有主动提及,此类问题不适合提出。

2.过于高深的问题

不要把自己想象成记者!如果你不是应聘高管,就不要提出那些连面试官都难以招架的问题。所谓“在其位,谋其职”,毕竟面试官考量的是应聘者的关注点和兴趣是否适合应聘岗位。太过高深的问题,不仅不能让你从中获益,甚至会让面试官认为你好高骛远,引起反感。

3.超出应聘岗位的问题

刚毕业或尚未毕业的大学生,在求职过程中,或由于职业方向不确定,或抱着对新鲜事物踊跃尝试的心态,对不同岗位都跃跃欲试。这本没有错,但在面试中过多地表现出对非应聘岗位的兴趣,就不太合适了。这会让面试官以为你对所聘岗位本身并没有兴趣,反而顾此失彼。

受欢迎的简历技巧


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《受欢迎的简历技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

简历是求职者留给企业的第一印象,很多人不知道怎样制作简历才能赢得面试的机会,提高命中率。在众多的简历中,究竟怎样的简历才能受到企业HR的青睐?

A4纸简历受欢迎

专家认为,个人简历不宜过长,一般来说,一到两页比较合适。因为要在茫茫的简历库中筛选出合适的人选,企业的HR必须在一定的时间内完成对简历的浏览量和筛选量,从而对筛选出来的应聘者进行下一步的考核。太厚的简历不仅不会让企业HR在短时间内认识到应聘者职场经历和职业素养,有时候还会让人认为此人不是雷厉风行,做事拖沓,不能高效率地从事相关工作,这样的简历很容易使应聘者被淘汰出局。

新加坡GISTXL公司北京办事处的相关负责人李素元告诉记者,经常在招聘会或者网上收到求职者过厚的简历,有的人甚至把从大学到目前的工作经历都详细地写入简历。但是企业在招聘员工的时候,要在短时间内完成招聘工作,浏览简历的时间有限,这就要求应聘者在制作简历的时候要简明扼要,把自己重要的信息放在简历的第一页,制作太厚的简历并不能吸引企业HR的眼球,反而会收到相反的效果。

北京伯乐留学公司人事部经理李琼认为应聘者应该在简历中充分表现自己。在个人简历中要详细说明从业经验,最好能列出以前从事的项目管理、做出的成绩和具体的工作内容陈述。通常企业更看重应聘者在以前的公司所担任的职务,它直接体现了应聘者的工作经历和工作能力。对于以前工作经历的陈述要简明扼要,阐述清晰,通常打印出来文字量占A4纸的一张比较合适。

在简历中呈现个性

每个企业招聘岗位不同,应聘者所要准备的简历也应该有所区分。在制作个人简历时,应该针对不同行业突出自己在相关领域的工作、实践经验和学习经历,在简历中呈现自我。

首先要看清企业招聘的职位,在简历中突出职场经历中与应聘岗位契合的部分,做到简明扼要。针对招聘企业岗位的需求,在简历中重点强调之前工作经历中的具体工作职责和完成情况,内容的体现要主动迎合招聘岗位的需求,体现出自己有能力胜任这份工作。另外,没有一个企业不喜欢自主创新、不断学习的人才。所以,在简历中不可或缺的一项就是你的教育背景和培训经历。简历中教育背景要对相关学习内容予以概括,如果有适应目前应聘职位的培训经历则更好。

简历切勿大一统

在投递简历之前,应聘者要对招聘企业和职位有一个比较深刻的了解和认识,从而对招聘岗位有一个职业定位。不同行业需要的人才不同,如IT应该在工作经验中突出软硬件应用和开发能力;销售应该在工作经验中突出销售业绩;市场、咨询业应该突出一些成功的咨询项目;房地产行业应该突出一些房产开发经验,重点描述自己参与的房产开发项目;广告业应该突出有一定影响力的广告策划案例。一个应聘者在寻找工作的过程中通常要投递多份简历,这就需要简历因岗而做,切勿大一统。应聘时,要仔细看清楚招聘单位公布的岗位职责,找出其中最主要的特点,并对照自己的专业、工作经历,看大致是否门当户对,盲目乱撒简历不过是在浪费成本。

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