职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《处理危机沟通——你也能成为高手》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
规则1:情绪中不要沟通
有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
处理危机沟通——你也能成为高手
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。
规则2:开诚布公的交流和沟通
这是处理沟通危机的重要部分。 隐瞒、虚伪甚至相互欺骗的做法,会严重破坏团队的工作氛围,妨碍团队成员之间的正常沟通,最终导致项目或企业的失败。
沟通在团队的工作中起着关键的作用,研究表明,团队成员80%的工作效率来自于良好的沟通。著名企业管理专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队成员之间、团队与客户之间因文化语境的差异而产生的矛盾和冲突,保持团队目标的一致性。
规则3:把握好自己的角色和定位
沟通不是一个人的独白,沟通有两个维度。 一个是信息的发送者,另一个是信息的接收者,双方来来去去,角色改变,信息被不断地传递。 这两个维度应该是平等的,每一方都应该有充分的“沟通权” ,这两个维度应该是和谐的,每一方都有权提出自己的“沟通”意见,这两个维度应该是互动的,在不断的信息传递和磋商中,达成共识。
特别是新职场要记住,沟通是不尊重的,沉默的,不是嘴上的,自夸的。传播永远是两个维度之间平等和谐的互动,把握好自己的作用和定位,把握好传播的维度和尺度是传播成功的关键..
规则4:寻找合适的时机和空间
如果你不同意老板的决定,在公共场合说出你的想法,或者用措辞强硬的邮件表达你的愤怒,这是你能做的最糟糕的事情。
为了确保你选择正确的时间,在会议上挑战你的老板不是一个好主意。“当然,你不能只是闯入老板办公室,要求私下面谈。面对面的交流是一种很好的沟通方式,即使你认为它会引起巨大的情绪起伏,你也不能通过电子邮件进行交流。
规则5:沟通的方式不能一成不变
每个人都有固有的沟通习惯、风格或偏好。 那么,你要用多少种方式,和那些不能交流的人交流呢? 期望全世界都能听懂你的语言是不现实的。 例如,在外企中,多次用英语交流,如果你用自己的句子与别人交流,对方不理解,那么你必须改变表达的方式,否则对方永远不会理解。
提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非“别人”愿意去改变
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《贫民富翁》更是一部金融危机下带给职场人的励志片——种种的巧合、幸运女神的垂青背后,凝聚着一条职场“平民”走向成功的曲折之路。
《贫民富翁》讲述了在印度孟买贫民窟长大的青年贾马尔,利用从艰辛生活中学到的“智慧”在电视抢答竞赛中获胜并最终找回失去爱情的故事。第81届奥斯卡颁奖礼上,这部讲述传奇的电影创造了一个传奇,一举囊括了包括最佳电影、最佳导演在内的8个奖项。金融危机带给人们焦虑、困惑,这部讲述贾马尔这位“平民”(一家电讯公司倒茶工)走向成功的曲折之路的影片,将带给我们怎样的启示?
启示一:每件事都有结果
坐在现场的贾马尔,并没有一个穷小子在这种地方应该有的兴奋和紧张,他的神情,居然是带着一点忧虑的心不在焉,似乎心根本不在这里。从影片中我们得知,他本就不是为了那百万钞票而来,他来到这的原因很简单——只是为了让自己心仪的女生能够看见自己。他回答对每一道问题的最大奖励,并不是奖金又增长了许多,而是自己可以在电视上停留更久的时间。至于2000万大奖,不过是在追求女友过程中的衍生产物。
穿着跑偏的苏格兰格子裤,说着娘娘腔的纯爷们,小沈阳“啪啪”地走进了大江南北无数人的视线。小沈阳,牛年跑出的一匹黑马,他的出场费据说已经涨到了50万。不得不套用一句听得耳朵都起茧子的老话:“台上十分钟,台下十年功。”
曾经小沈阳和现在很多在酒吧及夜总会里讨生活的小演员一样,是个夜场的二人转演员。夜场是最讲究“真功夫”的,观众的掌声或是嘘声将决定他是否下次依然能站在这个舞台上。他曾经尝试过在舞台上以灌啤酒来取悦观众,可酩酊大醉的他并没有听到期待中的喝彩。他甚至尝试过被人从舞台上给哄下去。没成名那会儿,有次他在台上唱二人转,一个醉客听了不开心,大呼“下去”,甚至要冲上台打他,没办法,小沈阳含着泪从舞台上走下去。但正是这些经历,使如今的小沈阳很容易就能读懂台下观众的神情,知道什么时候该调侃,什么时候该抖个包袱。这一切,都是小沈阳在下乡时的田间地头、跑场时的歌舞厅、小剧场的草台子一次又一次的表演中得到的经验。
每件事情都有结果,我们今天所走的每一步都为明天埋下了伏笔。我们无法预知每件事会有怎样的结果,唯一可以肯定的是:只要尽力把每件事情做好,我们总会有所收获。
启示二:你遇到的每个人都可能改变你的人生
如果不是在逃亡时,贾马尔遇见了他的拉提卡,或许没有整个故事的发生;如果不是遇到乞讨帮派首领,贾马尔不会痛苦地失去拉提卡,也就不会执着于上电视;如果不是遇到乞讨时结识的失明伙伴,贾马尔不会回答出100美元上是哪一位美国总统的肖像,更不会知道拉提卡的下落;如果不是遇到……贾马尔遇到的每个人都改变了其人生轨迹。
中国网络游戏先行者吴锡桑,曾创办天夏科技、火石软件,成功开发出《天下》《西游记》《水浒Q传》等知名网络游戏,曾被评选为影响中国互联网的100人之一。在感叹自己因何能成功时,他很落俗套地说“遇到了生命中的贵人”。吴锡桑刚刚创业之初,一个人跑到北京做销售搞宣传。虽然地不熟,但好在他人不生,他经常流连的一个论坛里的网友帮了他的忙。经网友Dire的介绍,网友Snow带路,吴锡桑没费劲就找到当时的连邦副总裁吴铁。朋友的帮忙没有白费,吴锡桑从连邦拿到10多万元的销售款。同样是在这个论坛里,吴锡桑遇到了他生命中的贵人,创办3721,当过雅虎总裁,现是奇虎和360安全卫士董事长的周鸿。在创业过程中,吴锡桑多次得到周鸿的帮助,周鸿也是火石软件的天使投资人。
命运就是由偶然决定的,你永远不知道你偶然遇见的一个人,会怎样参与你今后的人生。深刻改变你生活的,往往不是不是朝夕相处的人,而是你偶尔遇见的陌生人。
启示三:没有人为你的选择负责
贾马尔在第8个问题上遇到了困难,他对于问题的答案似乎并不确切,他将离开节目现场,离开电视。傲慢的主持人,似乎想要扮演主宰这一个年轻人命运的上帝。在洗手间,他暗示了贾马尔一个选择。贾马尔没有遵照主持人的暗示,而是自己进行了选择,他回答正确。贾马尔的哥哥在不久之后,也做出了选择,他放走了弟弟的爱人并选择了死亡。
曾开创了中国房地产行业“顺驰现象”的孙宏斌,当被人问及成功的原因时,他说:“做了选择,你就得认!”孙宏斌曾是联想人,后来被柳传志这位老师送进了监狱,罪名是挪用公款。出狱后的孙宏斌没有埋怨联想,没有埋怨柳传志,却总是说:“柳传志造就了我。”在监狱中,孙宏斌总会想起柳传志,想为什么会有入狱的结果。孙宏斌“面壁思过”的结论是:“不较劲了,不跟自己较劲,也不跟别人较劲了。”“不较劲”其实就是“为自己的选择负责”——与其埋怨全天下的人,不如说只是为自己的选择负责。负责之后就是有责任感,有了责任感,未来的路也就更宽了。
美国首位黑人总统奥巴马在就职演说时曾说:“人生因为承担责任而充实。”人生就是一个由无数小选择题组成的巨大的选择题。人生很简单,做出选择,承担后果。人生没有多选题,不管你多么无奈,你只能选一个。你无从知道这个选择后面隐藏的真相,唯一确定的是,你必须承受选择的后果。
启示四:真正的财富
命运终于彻底地帮了贾马尔一回,他猜对了最后一题的答案。那一刻,整个印度为之欣喜若狂!与此同时,贾马尔的哥哥宿命般地在一浴缸的钞票——他毕生相信和追求的东西里,放弃了自己的生命。这一对苦命的有情人,终于相逢在铁路旁,一如他们最先分离的地方。贾马尔说:我知道你会看到我的。拉提卡说:我们会永远在一起,直到死亡将我们分开。我知道,我相信,这个世界上,再也没有什么可以分开他们。他们之间只剩最后一次分离——死亡。从孩子,到少年,到青年,青春的蹉跎和涅槃,他们终于等来一个初吻的机会。这比百万钞票更让贾马尔感觉到幸福。
作为当代青年创业偶像的马云什么时候最快乐?不是阿里巴巴上市的时候,不是收购雅虎中国的时候,马云最快乐的日子是在每月工资89元的时候。1990年时作为教师的马云,每月拿着89块钱的工资。在回忆那段时期时,他表示:那时的我对生活有想法、有梦想、有目标,每天都会为下个月能否涨工资而努力,为了早日买房子而努力,我觉得有想法的日子才是最快乐的日子。今天我再说自己去买车子买房子就没有了当初的快乐,感觉不同。
大家都说职场如战场,而且会遇到形形色色的人,由于每个人性格不同,那么沟通就显得尤为重要,所以下面小编就带着大家一起来看看,在职场上如何提高自己的沟通能力呢。
在如今越来越强调团队协作的职场工作中,沟通能力是必不可少的职场技能之一。其实要提升自己的沟通能力,就需要抓住两个要点:
1.用逻辑重塑自我表达能力
自我表达是沟通的一个重要环节,如果自我表达不够清晰、有逻辑、有条理,那么是非常不利于进行有效沟通的。要让自己的表达更直观、出色,首先你要掌握和了解自己想要表达的内容,理清逻辑关系,并且以更系统和结构性的方式,阐述你的观点,恰当放慢语速,用第一、第二、第三的层次关系总结等都是可以尝试的小技巧。
2.用观察和换位思考提升观点输出的针对性
学会自我表达之后,了解表达的对象也很重要,从对方的背景、环境、思维模式与所处立场,猜测对方对这件事可能的态度与反应,针对性调整自己的表达方式,从而引导倾听者更理解你的观点。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《金融危机下,稳定的教师岗位或成为首选》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
金融危机下,稳定的教师岗位或成为首选。近日从上海市教育人才交流服务中心了解到,今年全市申请教师资格证的人数比去年同期增加了40%,稳定的工作加上工资待遇逐步向公务员靠拢的趋势,使选择教师岗位日益升温。中心同时透露,今年春季长三角联合师资招聘会将于3月21日举行,预计招聘各类专业人才2500余名。
昨天,上海市教育人才交流服务中心相关人士向记者表示,此次师资招聘会的招聘人数与去年持平,但与去年同期相比,今年申请教师资格证的人数明显增多,表明更多的人希望加入教师队伍。
据介绍,教师资格证的申请需要先通过教育学、心理学、方法论三门课程的考试以及普通话水平测试。而来自该中心的最新统计数据显示,今年来报名参加三门课培训的人数已达近12000人,而在以往报名人数不过在6000人左右,人数翻了一番。
相关人士分析,受金融危机影响,大学生找工作比过去难,因此,通过考教师资格证当一名老师,成为很多大学生眼中的“就业良方”。再加上教师岗位十分稳定,年前又出台了教师工资待遇向公务员看齐的政策,这些都为教师岗位获得了越来越高的社会认可度。
记者了解到,申请教师资格证的一个重要环节就是将由本市各名校校长、特级教师组成的专家组对申请人进行综合评估后再决定是否核发资格证,因此将对申请者的专业素质进行严格把关,不过可以预见的是,“报名的人多了,学校可以挑的人才也就更多了。”中心工作人员这样告诉记者。(完)
现如今,很多人都羡慕那些文案策划高手,他们可以到处游玩,甚至不工作,却不用为钱发愁。因为他们什么时候想赚钱了,只需花1-2个小时写一篇文章,就能轻松赚几万,几十万,甚至上百万。文案吸引客户眼球,才能留住客户,互联网时代文案是销售很重要的一种方式。如何快速成为文案高手,从而提高成交率呢?下面随着小编一起了解一下。
首先,我们要了解文案的目的是什么?成交是一个目的,但有一个前提,文案是总概念,包含不同类型的文案。比如互联网推广,朋友圈,通讯录群发,推广是直接吸引目标客户眼球,让其添加你的联系方式。朋友圈和群发目的都其实是让客户主动咨询你的产品,给你自己一个跟客户一对一交流的机会,沟通过程中,你跟客户建立一定的信任基础,建立信任基础后你再用一篇成交文案发过去。
一、那一篇文案是否可以完全成交一个陌生客户?
你们的答案要用逻辑说清楚,不要只给个可以或者不可以。如果没有信任基础的情况下也能成交陌生客户。比如我们看到很多国外文案大师,那些文案直接就是发给陌生客户。可以直接得到很多客户赚到很多钱。(比如亥尔波特)但你们容易忽略的前提是:他们有庞大的客户数据,详细的联系方式。年龄,背景,地址,收入,购物习惯,最近购买过哪些产品等详细数据。
例如,你卖清洁家具打理草坪的,你看目标客户不是那些房子小的自己有闲心打理。而他们可能是住富人区,房子可能是别墅,家具比较多,工作比较忙,他们的思维可能就是愿意用成本收益来看待产品。
你要找到你的目标客户。他们的住的环境,思考方式。他们愿意用成本收益来看待你的产品。所以如果你想成交陌生客户,一定你必须非常了解你的客户,拥有一定的详细客户数据。另一个前提是百度竞价,比如百度竞价:客户知道自己的需求,然后去搜索。看到你产品文案,正好匹配。其实这成交比例也就1%,也不高。而竞价单页上只能放一点内容,网页有一些客服,客服是打消用户对产品的疑虑。然后在推销产品。
二、陌生客户成交的两个先决条件:
(1)客户数据库;
(2)客户描述需求后再看你的文案,这样才会成交;
所以完全陌生客户,你没有百度竞价,你就最好做一个系列,让客户一点点建立信任。比如一篇推广文案,朋友圈一篇建立信任,最后再成交。这个时间可以缩短,就看你的文案程度。所以我们现实一点去看待文案,而不是想着一篇就成交。一是找到精准客户,二是成交文案。
三、写文案常犯的错有哪些呢?
(1)没有明确过自己的目标客户:
是否对目标客户特征归类,把同一特征的归类出来,形成具体,也就是客户画像大部分没做过,如果你不做这件事,你就会犯非常严重的错。
(2)主观灌输信息,不在乎客户想知道什么?
是否说的越多,越容易成交客户?不一定。你主观的灌输信息,不在乎他想知道什么,你只是要让他知道。你不知道目标客户是什么,你表达的是主观的,是你想告诉他。而其实潜意识会思考,这一段内容和自己是否相关。如果你第一段跟我无关,有吸引力,我可能看,但你第二段跟我无关,我就走了。
四、从第三方角度写文案
例如,你们花两分钟读一下这两段,然后说一下你们的感受。你们会注意到:“我发现”这三个字,我发现某某,把某某介绍给你,推荐给你,你是我的朋友。从旁观者角度介绍一件事,经历,我发现我使用后他给我带来的一个结果,把它介绍给你,推荐给你。
为什么它不会让客户抵触,也不会暴露你的销售动机。因为:你用别人的产品,用得好,推荐给你,你不会卖东西。如果是:你自己的产品好,你觉得他买了怎样,这就不行。所以:从旁观者角度,讲你发生的一件事,有意思,如果你愿意的话你自己去看一下,如果你想有就去买一下。
(1)情绪的传染:有代入感,让对方产生兴趣。你在使用后,你发现带来好处,甚至颠覆认知,得到非常棒的结果,你非常激动,迫不及待的想告诉你朋友,让他赶快去看一下吧。比如痘痘,我特么痘痘太恼火了,十几年都没好,各种用,后来一个意外发现这个产品,然后你用了,好了!你就赶紧介绍给你一个长痘的朋友。你把情绪放进去了,你很愉悦的情绪带入进去,会带入他也有一种兴趣进去。我们有情绪的表达的时候,会很容易让对方产生兴趣。比如:你说这只是我看到的,体验的,实际是怎样也只有你自己去体验一下。
(2)语言要简洁,表达要足够具体:如果你文案很啰嗦废话,会不会分散他的注意力,这段话肯定不是客户想看的,就会分散他的注意力。
原本红红火火的校园招聘季节,却因为部分公司取消招聘计划的对外公布,而显得萧瑟不少。进入求职阶段的学生终日人心惶惶,担心大半年过去之后,自己还是“剩人”一个。而另一些大公司“对优秀人才招聘不设限制”的口号,则像冬天里的一把火,烧热了年轻人的心。专家表示,求职不应该因为大环境变化而患得患失,因为求职是一个长期的规划。只有“临时抱佛脚”的学生,才会因为一些突然的变动而心里没底。
学生担忧
心理上的冬天更冷
“这几天学校论坛上挂出了好几家企业取消宣讲会的帖子,虽然这些企业招聘的数量不是很大,但我们心里总是惴惴不安的。”沪上某高校的大四学生仲齐告诉记者,这些天除了交流各大企业的应聘技巧之外,企业招聘的变动也成了大家关注的话题。尤其是当和某些专业相关的企业取消原计划后,他们会显得很焦躁。
“其实我们心里也清楚,从总体来讲,减少或者取消招聘的企业毕竟是少数,整体的招聘量肯定还是在的。实际上这种环境的变动对于我们心理上的影响,远远大于真正求职上所遇到的困难。”仲齐坦言,毕竟求职本来就不是“一投就中”,现在只是比往年更少了一些选择的机会。
企业宣言
对优秀人才需求依然
“这样的经济危机下,能够保证企业安然无恙甚至继续发展的最重要因素就是人才。所以我们非常欢迎优秀的人才加入企业。”陶氏化学大中华区人力资源总监于淼表示,今年的校园招聘将一如既往地举行。陶氏的态度也代表了众多大型跨国企业的观点。TNT大中国区董事总经理迈克·德瑞克也表示,中国市场是TNT的全球重要市场之一,随着业务的扩大,人才需求肯定也会增加。这些企业不仅没有取消校园招聘,对优秀的人才反而抛出了更多的“橄榄枝”。正如盛大游戏CEO李瑜在校园宣讲会上所说,“人才是最好的投资,在金融危机引发的冬天里,盛大不仅不会裁员,不会减薪减福利,相反要抓住机会吸引人才,为更多有创意的人提供机会。我们承诺,把最好的待遇给最优秀的人才。”
一方面社会用人需求数缩减,而另一方面09届高校毕业生却比去年有所增加,加上因一些企业裁员,社会人才流动加大,所有这些都将使09届毕业生的就业竞争更加激烈。“学生求职是一个长期的规划,而不是到了大四临毕业了才开始考虑。”职场专家表示,很多企业越来越重视人才,所以他们在学校中开展的活动也不再局限于应届年级,很多企业针对低年级学生就开始组织很多活动,比如各种实习项目、志愿者活动等,学生应该利用这些机会,提前确认好目标,并且让企业提前“认识”自己,甚至可以确立招聘意向,这样等到毕业时成功求职也就顺理成章了。
专家支招
注意细节“丢分”少
在“名企论坛”现场,记者看到这样一幕,职场专家张桢宁老师考验学生“细节”能力,展示了一份有微小错误的简历。在这份应聘工程师职位的简历中,工作经历的时间节点上出现了一点问题,两份工作之间有了近一年的时间断档。“虽然这只是一个笔误,但他所应聘的工程师职务,是决不允许出现这种数字上的错误的。遗憾的是,全场参会人员都没有在规定的时间内找到错误,这也从一个侧面反映了大学生对简历结构的不熟悉,以及对细节的执行不足。”“用人单位在初次筛选应聘者时,如何使一份简历在很短的时间内获得考官的‘芳心’,势必要求大学生在制作简历时,确保不出现结构性等错误。”企业方表示,这是学生对待工作时最起码的一种认真。同时重点突出自身符合企业的用人条件,描写考官感兴趣的个人经历和能力,第一时间通过细节、亮点吸引住考官的眼球。职场专家表示,虽然全球金融风暴给就业形势造成了一定影响,但是危机背后同样存在着机遇,细节决定成败,大学生在求职过程中,除了要以实力为基础,更要注重细节的量化,通过细节方面的把握,展示自身的特点和优势,才能在求职队伍中寻求突破,赢得成功的机会。(完)
1983年的一天,在美国亚利桑那州图森市的一家医院,一个女婴呱呱坠地,令她的父母异常惊愕的是,女婴居然一出生就没有双臂,连见多识广的医生也无法解释这个奇怪的现象。
在父母的疼爱下,女婴一天天地长大,成为一个可爱的小女孩儿。
那天,站在阳台上的女孩儿,看到与自己同龄的一群孩子正张开天使般的双臂,在阳光下欢快地奔跑着追逐翩翩起舞的蝴蝶,女孩儿十分伤感地向母亲哭诉命运的不公,竟然不肯馈赠她拥抱世界的双臂。
母亲平静地安慰她:孩子,上帝的确有些偏心,但上帝是要送给你更多的梦想,要让你用行动去告诉人们一一即使没有翅膀,也可以高高地飞翔,就像没有修长的十指,你同样可以弹出美妙的琴声,可以写出漂亮的文章
我真的能做到那些吗?女孩儿仰起头来。
只要你肯努力,就能做得到,只要你的梦想没有折断翅膀,你就一定能飞得很高很高。母亲温柔的目光里充满了不容置疑的坚定。
女孩儿相信了慈爱的母亲的话,目光一遍遍地抚摸着自己那双看似普通的脚,心中暗暗地告诉自己:我有一双非凡的脚,不只是用来奔走的,还是用来飞翔的。
此后,在父母的指导帮助下,女孩儿开始有计划地锻炼自己双脚的柔韧性、灵活度和力量。怀揣梦想的她,克服了人们难以想象的困难,经历了谁都无法数清的失败,终于在人们的惊讶中,练出了一双异常自由灵活的脚一一她不仅可以用双脚吃饭、穿衣,轻松地实现生活的自理,还学会了用脚弹琴、写字、操作电脑她用双脚做到了几乎是常人所能做到的一切。
女孩儿开始在人们面前自豪地展示自己非同寻常的脚功,起初遇到的那些异样的眼光里,渐渐地充满了钦佩。在她14岁那年,女孩儿彻底地扔掉了那副装饰性的假肢,一脸阳光地穿着无袖的上衣,走进校园、商场、街区仿佛自己根本就不缺少什么,除了常人那样的一双臂膀。
女孩儿在继续着创造奇迹的脚步,她读书刻苦,作业写得总是一丝不苟,从小学到中学,她的学习成绩始终名列前茅,老师和同学们都十分敬佩她的坚毅和自强。当她拿到亚利桑那大学的心理学专业的学士学位证书时,一家人幸福地拥抱在一起。父亲自豪地鼓励她:孩子,你还可以做得更棒!
是的,我还可以做得更棒!女孩儿自信地笑着。
为了增强腿部肌肉的力量,保持腿部的灵活性与韧性,女孩儿不仅坚持经常性的跑步,还成为碧波荡漾的泳池里的一条自由穿梭的美人鱼,还成了一家跆拳道馆里小有名气的高手一位医生曾指着给她拍的X光照片,惊奇地喟叹:经过锻炼,她的双脚已变得异常敏捷,她的脚趾关节已像手指关节一样灵活自如。
女孩儿的梦想还在不停地放飞着,她又走进了汽车驾驶学校。在教练员惊讶的关注中,她很快便掌握了驾车的各项技术,通过了近乎苛刻的各项考试,顺利地拿到了驾照,开始用双脚娴熟地驾车御风而行
接下来,女孩儿要去圆自己心中埋藏已久的梦想了一一她要亲自驾驶飞机,拥抱苍穹。
曾经培养出许多飞行员的著名教练帕里什特拉威克一看到亲自驾车来报名的女孩儿,就知道她一定会飞上蓝天的,就像一只矫健的雄鹰那样,不仅仅因为她那娴熟的驾车技术,还因为她目光中流露出的从容、淡定与果决。
果然,女孩儿在学习飞机驾驶的时候,丝毫不逊色于那些身体健全的飞行员,她一只脚操纵着控制板,另一只脚操纵着驾驶杆,滑行、拉起、升空她冷静、沉着,每一个动作都十分准确、到位,比不少学员表现得都出色。教练帕里什特拉威克后来回忆说:事实证明,她是一个优秀的飞行员,她驾驶飞机时非常冷静和稳定。一旦你和她在一起呆上20分钟,你甚至就会忘掉她没有双臂的事实。她向人们展示,人可以克服所有的限制,她真是太令人难以置信了。
25岁的女孩儿如愿地拿到了轻型运动飞机的私人驾照,成为美国历史上第一个只用双脚驾驶飞机的合法飞行员,开创了飞行史的先例。女孩儿的名字叫做杰西卡考克斯。
如今,杰西卡考克斯已是美国家喻户晓的英雄,她靠双脚生活和奋斗的感人故事,给世人带来了巨大的心灵震撼和精神鼓舞。
在美国数百场的演讲中,杰西卡考克斯说的最多的一句话是:你的梦想有多高,你就可能飞多高。
没错,即使你生来就没有翅膀,但你依然可以高高地飞翔,因为你心中那永不跌落的梦想,会为你生出自由翱翔的双翅,会给你传递无穷的力量,会帮助你创造无法想象的奇迹。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《危机下,你还敢提加薪吗?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
近日,()与天涯经济社区联合推出网上调查“金融风暴下的职场”,当询问到“外部经济压力是否对你申请加薪造成影响”时,参与调查的3907位职场白领中,38%表示“有影响,不敢向上司提加薪了”,28%的被调查者“本来就没想要提加薪”的计划,21%的白领虽然“还是会申请加薪,但是会降低加薪额度要求”,而认为“我的业绩摆在那里,会照旧向上司要求加薪”的职场人士只占13%(如图)。
图:外部经济压力是否对你申请加薪造成影响
数据来源:与天涯经济社区联合调查
危机之下,人人强调稳定为上,保暖过冬,那是否“要求加薪”就成了不能完成的任务?职场专家表示,虽然金融危机给企业员工都造成了一定压力,职场人确实需要根据实际情况调整个人的薪酬目标,但这并不意味辛苦了一年的员工们应该完全放弃加薪的机会。理由有二:
1.加薪仍是企业不得不考虑的问题。据华信惠悦《2008年度整体奖酬调研报告》显示,2008年9月堪称薪酬“分水岭”,当时各行业总体平均加薪幅度为12.2%,其中以基金业为首,增幅达到20.9%,银行和寿险业紧随其后,分别达到14.2%和11.4%。而此时各公司预测2009年薪酬的增长幅度仍不会低于9%,虽然有所衰退,但结合眼下的职场环境对比后我们不难发现这仍然是一个让人乐观的数字。
另一方面来看,目前受金融危机影响最严重的行业一是受出口拖累的制造业,二是依赖风险投资存活的互联网行业,其他行业波及程度较小。大部分企业明年仍然有研发新产品、开拓新业务的计划。从华信惠悦在今年11月完成的《2009年预计薪资调整率和经济状况、劳动力市场展望调研》结果发现,对于未来三年企业业务成长的预测,77%的企业仍然预期本企业能有所成长。为了与其他竞争对手抢占市场份额、争夺优秀人才,薪资福利是其中不可缺少的筹码,加上客观环境CPI仍持续上涨,于是加薪也是企业本身不得不考虑的问题。
2.关键人才仍抢手。11月末,在中国人力资源沙龙主办的名为“冬日里的暖阳”大型HR公益论坛上,某公司的人力资源总监刘海忠先生表示,“优秀人才永远抢手。”华信惠悦上海公司总经理、首席顾问袁凌梓也提到:“现在有很多大企业特别关注有特定技能的员工,别人减薪的时候,他们有可能还在加薪。中国企业最关心的是吸引和保留高绩效的员工,保持员工高的生产力。”袁凌梓认为危机时期,关键员工的价值反而更为凸显,“在企业面临最恶劣的环境的时候,最后一笔预算会留给销售。因为会更关注他们的高绩效员工,在市场里真正的优秀人才。”华泰保险董事长王梓木也在演讲中提到,冬天好打猎,用自己充足的“粮食”、丰厚的薪酬去吸引更好的员工加入。
职场专家表示,任何时候,专业能力强并且可以为老板创造效益的员工,始终是企业关注的焦点,即使金融风暴也不能使这些人才本身的价值受到损害。特别是复合型高级人才的匮缺已是我国职场的顽疾,长期无法得到解决,于是甚至出现一些企业一边裁人一边招聘的矛盾现象,就是为了招揽优秀人才为日后经济复苏的扩充期做准备。而企业本身具有的关键人才在这种时刻将会更为抢手,为了保证核心员工不致于“阵前投敌”,导致企业自身竞争力降低,为他们增加薪资报酬也是理所当然的选择。华信惠悦《2009年预计薪资调整率和经济状况、劳动力市场展望调研》结果证实,有61%的受访企业表示,面对危机的挑战,他们最关注的人力资源主题就是如何吸引和挽留高绩效及高潜力员工。
由此可见,金融风暴同时也成为优秀人才证明自己价值的契机,做得好自然应该获得奖励,每一位认为自己在这一年在工作上做出突出贡献,为公司创造了绩效的员工都可以向上司提出加薪的期望。也曾经多次就提出加薪的技巧提点职场人,而在金融危机的特殊时刻,在与企业磋商薪酬问题时,更要注意以下几点:
1.了解企业实际状况。个人薪酬待遇要与企业实际经营状况相挂钩。一些企业为了安抚人心,会采取向员工隐瞒危机影响或“只报喜不报忧”的措施,因此在开口之前,应该在公司内小范围地做一些观察,了解企业目前的实际经营状况。条件许可,你提出的加薪申请才是有效的,否则如果企业经营负字,即使你提出加薪,公司也没有钱付给你。
2.可适当调低加薪期望。不可否认客观环境的恶劣或多或少影响着各类公司,因此在申请加薪时,适当调低加薪期望是提高成功率的关键。当然,这也与公司业绩水平和个人状况有关,每个人还是要根据实际情况来衡量是否要提出加薪以及究竟要加薪多少。
3.培训机会是更好的选择。一些企业也许不会同意你的加薪要求,但却愿意给你一个培训机会。根据调查显示,金融危机下,绝大多数企业会在明年加大培训方面的投入。由于工作量下降,员工假期时间增多,很多企业选择乘此机会投资人才,帮助员工提升能力发掘潜质。联合利华公司2009年的重要工作就是建立内部培训和分享机制平台,他们将帮助员工提升竞争力的工作称为“潜力计划”,他们相信能够坚持度过这一困难时期的员工未来表现会更好。
职场专家提醒各位职场白领,避免将眼光局限在真金白银的报酬上,好的培训机会将比加薪更为难得,如果企业有提供培训机会,不妨抓紧时机充电学习,即使薪水暂时不见涨,但能力提升的同时,你的个人价值也在增加,企业对你的重视将会换来未来薪酬的水涨船高。
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办公室沟通的法则
职场人际关系的处世原则
1、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
2、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的祸从口出。
3、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受。
4、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
5、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属。。。尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
6、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
7、等待转机
如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
8、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
9、智能
智能使人不执着,而且福至心灵。
10、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
11、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有转圜的余地,甚至于还可以创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
12、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。
13、爱
一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
在这“金三银四”的求职高峰期里,面试无疑是求职路上必不可少的环节,要想获得成功,除了掌握一定的面试技巧之外,其实合理的饮食也一样能为你的面试加分。
1、笔试之前的早餐不要吃含糖低又利尿的水果。
2、面试前一餐最好以清淡为主,忌辛辣、咸甜等重口味食物,也不要吃得太饱,以免大脑供血不足而显出疲劳。
3、如果遇到连场面试,可以选择在中场时间吃些含钾量高的香蕉和桃子,这样既能怎加热量,也助于集中注意力、记忆力、加强兴奋度。
4、如果在下午面试,那么午餐时除了肉、鱼和蛋等高蛋白之外,最好再吃一些粗面粉做成的面包以及马铃薯、蔬菜和水果等,这样更有助于乐观情绪的产生和保持。
5、用餐时间应放在面试前一个小时左右,这样才有多余时间来注意到口气、胃胀气等状况的处理。
6、面试前空腹喝咖啡、吃巧克力均不可取,应当在有主食做铺垫的情况下,适当地辅助以这些饮料零食来起到提神的作用。(完)
席卷全球的金融危机愈演愈烈,不少公司只出不进,裁员风声此起彼伏,身在职场的白领们难免忧心忡忡,尤其是一些年轻女性白领更是提心吊胆,惟恐自己会成为公司裁员风暴中的“高危人群”。
虽然劳动法明确规定不得歧视女性就业,但在实际操作中,许多公司管理层还是担心女性接近一年的生育期会影响公司的赢利,而不愿意招25至35岁的育龄女性。而在裁员的时候,育龄妇女肯定是首当其冲,特别是后勤、行政等支持部门。
为了保住饭碗,身在职场的白领们各出奇招,不少职场女性决定提前自己的“造人计划”,生个“金融危机宝宝”,度过这段难熬的时期。《劳动法》第42条规定,任何公司在女员工怀孕和哺乳期间不得以任何理由和借口开除员工。女员工在怀孕期间可以要求单位继续履行合同到哺乳期结束。正是有了劳动法保护,这就是催生“金融危机宝宝”的最大理由。
那么,生个“金融危机宝宝”就能避开裁员危机吗?
赫敦职业专家的建议:
生育“危机宝宝”,应当三思而行。怀孕虽然是女性自保职位的一个方式,但这种方式并非万全之计。依据相关法律,在以下几种情况下怀孕员工仍然可能被裁:
情况一:在试用期间; 根据劳动法规定,在试用期间被证明不符合录用条件的,单位可以随时和职工解除劳动关系,而且不用赔偿。
情况二:有严重失职行为;如果劳动者在工作中有严重失职行为或者营私舞弊,而且由于上述两种行为给用人单位造成了重大损害,单位可以无条件解除与职工的劳动合同。
情况三:严重违反单位规章制度;严重违反用人单位的规章制度,单位也可以解除与职工的劳动合同,即使女职工怀孕也不在“保护”范围之内。怀孕妇女依然有可能被公司辞退。
何况,职位能否真正保住关键还是在于公司的实际状况,公司不到万不得已自然不愿意去触犯相关法规辞退怀孕妇女;一旦企业遇到生存威胁,恐怕宁可支付补偿金也会辞退怀孕女员工。
赫敦职业顾问启示录
时下的都市人群,通常会考虑家庭多方面状况来选择是否生育及生育的时机。曾有为数不少的白领女性为了自身的职业发展,而放弃了生孩子,成为了“丁克”一族。而现在又因为经济危机而让她们选择生孩子来做护身法宝,这不是个明智的选择,因为“宝宝”只能护你一年,不能保佑你一辈子。在“奥运宝宝”的生育高峰后又迎来一批“危机宝宝”,将势必会将竞争的压力转嫁到未来孩子的身上,而在“危机宝宝”诞生后又牵涉到的抚养与教育将会对职业生涯产生长远的影响,也是正在做着“危机宝宝”打算的职场白领们需要三思的。
第一,你让自己接受了金钱并不重要这个观点。
人们很不幸地沦为金钱并不重要这个谎言的牺牲品。这正好也说明了他们财务紧张的原因如果你认为拥有大把大把钞票不是人生中的一件大事,那你自然不会成为富翁。
如果你觉得鹦鹉对你来说一点都不重要,你会买下一只来当宠物吗?当然不会!只有你非常非常想要得到一样东西,你才会有可能获得它。
如果拥有一幢房子或公寓是你最最渴望实现的目标的话,那你最终住进一幢房子或公寓的机会就很大。如果生存是你眼下最最紧要的一件事,那么你会为了生存付出一切,但你的人生不会走向富足,因为富足对你来说一点都不重要。
生活中的成功与我们对此事的在意程度密切相关。要是你生活中缺失了某样东西,那是因为你没有给予它足够的关注。你应该把挣钱放在非常重要的位置,因为金钱决定了你衣食住行的品质,也决定了你所能接受的教育、医疗的好坏。拥有财富,你可以帮助更多的人,还能让子女过上更好的生活。
第二,你自认为不够格成为富翁。
成百上万的人每天都被各种财务问题困扰着,仅仅是因为他们不相信自己能成为富翁。财富只属于别人,这是多数人头脑中所持有的成见,而这种想法的源头却来自于好心的父母、善良的信仰,以及媒体的宣扬。虽然我现在已经摆脱了这些想法的束缚,但我过去也碰到过这些问题。
如今我所持有的观点就是:如果你能做得到,那我也可以,甚至可以做得比你更棒、更快、更好。这并不是说我变得傲慢了,而是我发现世上没有重要的人和不重要的人这种说法。我们每一个人都是同等重要的,我们每个人都理应得到各自真正想要的东西。
第三,你不知道自己想要的是什么。
如果你不知道自己想要的是什么,你就很难有所收获。你必须要明确自己想要的生活。不论你想要的是在家工作,还是每年出国度6次假,都可以,关键是要明确你想要的是什么。
第四,你没有相应地创造财富和管理财富的计划。
一旦你明确了你想要达到的财务目标,你一定要想出一个能实现它的计划。你应当严格控制预算。你也应当发挥自己的技能和天赋制定出能给你带来更多收入的方案。
第五,你不知道该去做什么。
马尔科姆福布斯(Malcolm.Forbes)曾说:人们一生中所犯的最大的一个错误就是没有去做他们最为享受的那件事。如果你对一项事业没有兴趣的话,就不要投身进去。几年前我打算购买几家非常流行的女性健身中心,因为那时我觉得这是一笔很不错的投资。幸好我最终没有那样去做,因为我对这项生意的兴趣真的不是很大。尽管我热爱健身,但对运营一个健身中心并无多大热情,所以我肯定会被其他热爱这项事业的健身房老板淘汰掉。
如果你热爱一件事,那你整天都能埋头于这件事而不觉得无聊,这样你才能在这个领域内出类拔萃。如果你全力以赴地去做你真心热爱的事情,那没有人会是你的对手。
所以,先发现自己所热爱的事情。如果你书房里摆满了关于不动产的书籍,那就可以说明你的激情之所在了。如果你书架上放满了非虚构类文学作品,那就意味着你很想逃避现实。
第六,你没有像富翁那样去思考。
富翁的思维都是有规律可循的,如果你也照着他们的思路去思考,那你也能成为富翁。用詹姆斯艾伦的话来说就是人即心智。如果你改变心智,那你就可以改变一个人。你可以通过改变一个人的思维倾向来改变他的思想。如果你老是与一些认为人生不易的人混在一起,那成功对你来说就真的是非常渺茫。如果你和那些讨论着油价是如何重塑他们的生活的人混在一起,你也就很难取得成功。
你是一个创造者,就要像一个创造者那样去思考。把思想都聚焦在你渴望的而非你不愿看到的事情上,你就可以给自己的人生注入许多积极美好的事情。
第七,你没有像富翁那样行事。
富翁会立刻采取行动,因为明天永远都不会到来。当你来到了你所谓的未来的时候,你所处的时间点依然是当下。
当下是你所拥有的一切,所以你一定要立刻采取行动。先写下能让你一步步接近目标的行动步骤。然后立刻采取行动,而且每天都要坚持去做。
要是你有激情、有信念,你很快就会发现成功是你理应得到的奖赏。当然,成功之路需要你付出许多努力。和有些人所想的恰恰相反的就是,富翁工作都很努力。
也许你用不着一辈子去努力工作,但在你事业或创业初期,你必然要付出许许多多的汗水。为了推出自己的产品或服务,你很有可能就会感到筋疲力尽。这都很正常,也不是什么多大的问题,因为当你对你的目标充满激情之时,你可以每周努力工作80100个小时,且依然感觉非常棒。
现在你已经知道了成为富翁的方法了。
昨日,上海市总工会发布的《国际金融危机下上海企业女职工新情况新问题》调查显示,94.3%的女职工存在“对金融危机焦虑,再就业信心不足”等压力。此外,金融危机给企业的经营发展造成的冲击,也使得女职工的就业岗位、经济收入和生儿育女都面临压力,女职工迫切需要解决心理压力。
缺乏重新就业信心
今年5月,市总工会女工部与上海社科院联合对涉及化学、纺织、电子等十几个行业的108家企业1173名女职工进行了专题研究。调查显示,94.3%的被调查者近三个月内或多或少存在对金融危机的焦虑感,表现在职工焦虑感、再就业信心不足等;64.7%的女职工认为“女性在金融危机中比男性面临更多的压力”;27.9%的女职工对自己“如果被裁员,能重新就业”缺乏信心。
专家分析,这种“职工焦虑感”与女职工的年龄、学历、家庭经济状况呈显著负相关,即女职工的年龄越小、学历越低、家庭经济状况越差,其受到的影响越大。
此外,金融危机下,一些白领女性还对岗位、收入、职业前景产生担忧和焦虑。不少女职工感到工作稳定性受到威胁。被访女职工中,53.1%的人表示工作稳定性受影响。当被问及“金融危机中你最关心什么问题”时,35.1%的女职工选择了“就业稳定”,居各大问题之首,其次才是收入福利,为29.7%。
节约开支理性消费
受金融危机影响,不少女性职工消费理念开始遵循“量入为出”原则。调查显示,在节约开支一项中,选“减少服饰消费”的最多,占35.2%;其次是“减少旅游开支”,占18.5%;再次是“减少伙食费”,占16.3%。据企业反映,员工为降低伙食费,“带饭盒”解决午餐的比例显著增加。
此外,对金融危机的忧虑还影响了女职工的“怀孕大计”,一些女职工更加注意在工作与家庭间权衡利弊。在受访女职工中,“已婚未孕”的共98名,其中“没有计划怀孕”的占62.2%,当中有13.3%的表示是“担心怀孕影响工作才不考虑的”。
对此,市总工会女工部部长宋钟蓓表示,关注女性职工的心理健康,帮助她们舒缓心理压力将是当务之急。
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