作为刚入职场的小白,对于可以享受的权益很多时候都是不清不楚的。员工权益是劳动者保护自己的重要武器,员工权益伴随着劳动者整个职业生涯,所以员工权益涉及许多方面。
那么,关于上班的那些事儿,你知道多少呢?为自己的权益,小编强烈推荐这篇:职场新人必看指南↓关于上班的那些事儿→与你的利益息息相关,你必须知道!
一、关于工资
1.工资
工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
2.加班费
劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间,用人单位应当依法支付工资。
3.最低工资
用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。
4.拖欠工资
用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。
二、关于加班
1.工作时长
国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。
2.加班时长
用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。
3.加班报酬
①安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬;
②休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬;
③法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。
三、关于休假
1.病假
公司对于员工请病假只有形式上的审核权,患病员工提供医院出具的生病证明,履行请假审批手续,单位不能不批准。
2.事假
职工除国家已明确规定的各种公休节假日和假期以外,如遇特殊情况本人需离开工作岗位可请事假,但批准权在用人单位。
3.带薪休假
①时间:带薪年休假是法定的请假理由,不过带薪年休假并非想休就能休,用人单位根据生产、工作的具体情况,并考虑职工本人的意愿,统筹安排职工年休假,或集中休假或分段休假。
②时长:职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的 ,年休假10天;已满20年的,年休假15天。
4.用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。
四、关于补贴
1.高温补贴
高温津贴是属于劳动报酬(工资)组成部分,因此需要以货币形式发放给劳动者。该发而不发属于违法行为,最高面临1万元罚款;未足额发放的,视为拖欠或克扣工资。
2.生育津贴
生育津贴简单说就是生育保险基金给女职工发放的生育期间的工资,即产假工资。
生育津贴是女职工产假期间工资,是女职工应享受的法定权利。
五、关于保险福利
1.下列情形,劳动者依法享受社会保险待遇:
退休;患病、负伤;因工伤残或者患职业病;失业;生育。
2.劳动者享受社会保险待遇的条件和标准由法律、法规规定。
3.用人单位应当按时缴纳工伤保险费。职工个人不缴纳工伤保险费。
4.劳动者享受的社会保险金必须按时足额支付。
5.集体福利需保证
用人单位应当创造条件,改善集体福利,提高劳动者的福利待遇。
六、关于劳动合同
1.劳动合同必须签订
用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。建立劳动关系,应当订立书面劳动合同;
已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
2.无固定期限劳动合同
用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同。
3.劳动合同应具备条款:
用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;劳动合同期限;工作内容和工作地点;工作时间和休息休假;劳动报酬;社会保险;劳动保护、劳动条件和职业危害防护;法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
4.哪些情况不得解除劳动合同
(一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
(二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
(三)患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;
(四)女职工在孕期、产期、哺乳期的;
(五)在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;
(六)法律、行政法规规定的其他情形。
七、关于试用期
1.工作试用期
劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;
劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过两个月;
三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月;
同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。
2.试用期工资
劳动者在试用期内的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
注:用人单位在试用期解除劳动合同的,应当向劳动者说明理由。
八、关于职场女性权益
1.妇女与男性就业权利平等
在录用职工时,除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外,不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。
2.有些工作禁止女性从事
禁止安排女职工从事矿山井下、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。
3.女性职工生育享受产假
不得安排女职工在哺乳未满一周岁的婴儿期从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其他劳动,不得安排其延长工作时间和夜班劳动。
据统计2020年应届毕业生规模预计将达到874万,同比新增40万,这无疑加剧了就业市场上的严峻竞争力。对于历经企业雇主方层层面试选拔且应聘成功的职场新人来说这份工作机会来之不易。一般情况下,候选人接受雇主方发送的offer顺利入职新公司后,将会接受用人单位对其进行的长达3个月左右时间段的考核,也就是通常被大家所知晓的“试用期”。职场新人安全通过试用期的观察和考评,才能真正意义上 被定义为正式员工。
职场新人不得不知道的那些事儿
那么,对于职场新人在职场中的种种工作行为和表现,企业HR和用人部门是如何考评一名职场新人是否合格或者是怎样测评员工是否具有后续再栽培潜质的呢?下面,总结了用人单位针对试用期间员工进行的以下几个不同维度的考评。
01
情绪控制力
大多数新进入工作场所的人将经历一段艰苦的工作和杂项工作。 这些事情不难做,但往往比较琐碎,繁重.. 公司的类似安排让新员工能够快速地与年长的员工见面,并将他们融入工作中的团队;另一方面,他们可以快速检查他们的情绪控制..
02
时间规划力
由于刚刚在相对宽松的大学校园生活,学生活动的习惯。在职场中,这样的工作状态不是允可。大多数公司都有明确规范下班时间和员工的工作时间表。此外,部门负责人的工作负责下属完成的,年轻的专业人士应该安排工作时间的对手是按照优先级处理,并给予报告进度和结果。
03
自我掌控力
职场新人由于企业各方面发展能力和水平都还未积累到一定的阶段。但无论我们怎样,在工作中都应该树立法律责任管理意识,对自己可以处理的工作事项过程和结果要做到心中有数。另外,应着重培养员工个人信息独立思考解决这些问题并做出抉择的能力,在工作中学会学习自我把控。
04
专注力
一个人在工作场所是否有专注力,体现在做事的严肃性,工作中是否有真实的思考.. 此外,当今社会手机和网络的发展有太多的东西在分散和消耗专业人员的能量。 可以说,一个专注的职业决定了他所从事的职业的高度和深度。
05
自律力
职场中一个人的自律力也是非常重要的,毕竟领导不会时时刻刻监督或者提醒你应该做什么。自律性强的人无需制度规范去约束,而是发自内心的自己要求自己,不断突破和成长。而拥有自律性的人在职场中往往有更多的发展空间和晋升机会,而他们的职场之路也将更将顺坦。
06
学习力
“活到老,学到老”终身学习的观念一直都在被提倡。据观察,职场中那些步步高升的人无一不是拥有极强的学习能力。而在今后的职场中,不学习、不拥抱变化的职场人将会被一批批善于学习的人所代替。
听从心的召唤
在评估过自己的能力,特长和专业方向之后,一定要顺从心的选择.很多年轻人容易被物质条件,社会评价和同类攀比等多种因素影响了自己的判断和选择.相信自己的直觉,在判断自己的职业前景时一定要让心说话:我会热爱这样的职业,我有能力接受职业带来的挑战,我相信自己会干出好成绩如果有了这样的召唤,请不要在犹豫和彷徨.
寻找优质的职业导师
职业生涯很长,很多职业经验是必须靠时间累积.所以对一个初入职场的人要一眼看到职业的本质,或许是一个不小的难题.所以在 职业规划 之前,可以寻找优质的职业导师进行咨询和了解,从他们身上解读职场发展的定律,并少走不必要的弯路.这样的导师可能是实习时的上司,可能是顶尖企业的人事经理,也可能是身边的学长学姐.虚心聆听,就可以掌握一定的规律,让自己的职业之路走得顺畅.
走好职场第一步
职场的第一步,也是 职业规划 中的重要内容.职场发展的积累就是从第一步开始的. 要学会分析公司,行业,职业岗位的优势劣态,同时要了解自己的SWOT,千万不能盲从.第一步值千金,千里之行始于足下,第一步的准确将有可能带来后面每一步的准确.很多年轻人抱着先干起来以后再说的心态,只能在遭遇挫折时放弃.走对了第一步即使有挫折,也能自我坚持.
职业发展要有大目标
职业规划 好比人生规划,如果局限在一个前途和个人利益方面,那么此一生也就仅仅是一个自我满足的一生.按照马斯洛的需求原理,我们每一个人在求得安全,温饱之后,是会渴望被人认同,被人尊重,甚至是自我理想实现的要求,所以我们的职业目标是必须带有社会责任感,当然职业目标可以分短期,中期,长期来完成.
在调整中完善
职业规划有一个明显的阶段性特征,所以在不同发展的阶段都必须做出相应的调整,甚至是改变.但职业发展的宗旨是不变的,就是通过职业发展的机会,体现个人的价值,为社会做出应有的贡献.所以有了这样长期而又宏观的视野,就会根据自己的自身状况的改变而做出应该的调整.职业规划不是将职业目标定得最高就是好,而是切合实际的,可行的,有计划一步步完成的规划才使最好的职业规划.
注意事项
不要高估自己的能力
不要低估职业的风险
不要轻易放弃,坚持是职业发展的一把金钥匙
不要闭门造车,寻找合适的帮助是一个不错的捷径
不要以索取为职业目标,一份付出一分收获是游戏的规则
有好些话我不知该不该说,那最好还是不要说了~我们都知道职场如江湖,那么有江湖的地方就会有危险。在这个每天都要工作8小时甚至更久,接触同事比接触男/女朋友还要久的地方,聊天、八卦、是在不可难免,而且适当的社交,可以拉近彼此之间的距离。可是,如果聊的太多了,可能连自己吃亏了都不知道,所以说懂得办公室里的聊天禁忌,有时候可比工作本身要重要的多。
职场潜规则 ,办公室里不能聊的那些事儿,嘘~
不能说的秘密,在办公室这些内容是真的不能说的。
悄悄问一下,你的工资是多少?
大部分公司都有规定,所以工资这个话题不能聊,工资保密,几乎是所有公司的明文规定。因为每个人的工作能力、工作态度不一样,所以工资也会不同。
作为局外人如果随便打听别人工资,不仅会影响你和同事之间的关系,也有可能造成自己无法承担的后果。
如果对方的工资高出你很多,你该如何隐藏自己失落的情绪?如果你的工资比对方要高很多,你又该如何安慰其他同事?随便打听别人工资的结果会让你与同事产生隔阂,如果再一个不小心被有心人听去,宣传开来,让公司老板知道了,丢掉工作也是有可能的。
因此,我们必须记住,讨论聊天办公工资是禁止的,如果有人主动来问你,你能打球的方式或以其他方式回避了这个话题,当然,你也可以直接肯定的答复:该公司有明文规定在私人不能讨论工资,总之,守住底线,才能赢得别人的尊重,没有领导愿意重用爱聊八卦,他们注重的工资没有任何劳动能力的人。
我们一定要注意哦,年终奖,晋升,薪酬安排和付出同样的,我们不能只说在单位。
你说领导是不是个傻x
不讨论领导力的问题,这是在工作场所的基本素养。因为不同的位置中,你和领导,故对位置的工作的意见会有所不同,产生这种情况是正常的看法,但如果因此偷偷说一下领导的坏话,这是非常不道德的。
你和你的同事不知道他们会在领导的耳朵里看到什么。一位学姐的朋友抱怨他对领导和他在另一个部门的同事不满。没过多久,他就发现了自己的目标,不仅年终评价低于别人,而且领导经常批评她在会议上的错误和错误。最后,这位朋友忍不住辞职了半年。这位朋友后来得知,他的同事和领导有兴趣听取他的抱怨。
因此,我们应该记住,在职场中,永远是第一位的同事和朋友..所以,在单位最好不要议论别人,不管他是不是领导..
你说,我们的决定是没有道理的
如果你在单位处于管理层,和老板讨论公司的规章制度和决策是完全没有问题,但是如果你只是一个处在基层没有什么话语权的人,小编还是建议你安心做一颗螺丝钉就好。
毕竟,你对公司的决策没有影响。相反,你会被领导或更高级别的老板看到,没有人会期望他们的员工不工作和说话。
如果你真的觉得企业决策不合理最好多多包涵,在工作中,提升业务能力,所以有一天我有话语权的位置,自然有人听你说话。
我过了年就准备离职
大多数离开工作场所是沉默的,幻想是虚张声势休假。
如果你不确定你是否真的要离开你的工作,和你的朋友和家人,而不是你的同事谈谈你的工作。
如果你要离开的想法,就说明你这个企业的忠诚度低,领导可能会发现提前一个很好的备胎,周围的同事也可以找机会把你的地方,如果当时没发现家里好,你很可能会被动走了。
因此,像一份简历,然后提供电话采访时这种行为,最好是下班后做,或添加微信聊天与其他公司秘密,反正不是最后一步,而不是底部。
救自己一个好办法,确保自己有路可走..
我说话比较直,你不介意
职场是个小社会,大家来上班都不是为了交朋友,没有人能无条件容忍你的“直肠”,更何况“直肠”在另一边是没有情商的,只会让同事觉得你难相处,渐渐远离你,孤立你。
所以,有些日常的话一定不能说,比如:女生头发,肤色,男性体型,肥胖,或者一些穿着习惯,爱好比较小,你不喜欢的可以默默的不说话,但是不用给别人倒冷水..
在职场中,真正聪明的人,从来不踩雷。
有关职场的潜规则,大家都了解了吗?在职场生存是很不容易,每个人都有自己的脾气,所以如果想要在职场上顺利生存发展下去,最好不要触及职场的这些规则。
四年前的这个时间段,我找了个游泳的教练,花1800块钱买了她10节游泳课,请她专门来教我自由泳和蝶泳。于是,中体倍力的胃型游泳池里多了一个满身横肉还穿三点式比基尼的胖子,很用功的练习双腿打水,单臂划水,一练就是一个小时,20圈。岸上站着我那个身材曼妙的健身教练,她脖子上的大金链子在水波反光映衬下显得格外奢华。她是金牛座的。我喜欢!
然后4节课后,她依然站在水池边上,只是不再是指导我哪个动作不对,而一脸骄傲的说,姐,你给我游个自由泳让我欣赏一下呗〜然后我就拧着一身妩媚的肥肉,给她游个来回,心里爽得不得了。我是她最得意的学生,认真又学得快。同期一起学的其他学员还在练习打水。
这是我的成就事件之一。
类似这种,在运动方面快速进阶的成就事件有不少。
五年前去印尼的海边玩,20分钟不到我就稳稳的站在了冲浪板上,让一大票老外和教冲浪的当地人惊呼。教我冲浪的教练开始还觉得我太肥硕无法完成这么高难的动作,为了保险起见,他没有让我一开始就到海里去,而是让我在沙滩上把上板、起身的身体拆解动作反复练习。然后15分钟后,我的后屁股都晒得发烫了,他才冲我一摆手说,GO! 手指向前面汹涌而来的大浪,跟在我身后,看着我推着冲浪板迎着浪就扑了上去。
瞬间我就稳稳的站在了冲浪板上,然后他激动的拍了我屁股一下说,You are the best on the beach!
这是近几年来的另外一件成就事件。
这两件事情和天赋有什么关系?
是我在体育方面有天赋嘛?NONONO,最简单的跑步运动我依然无法完成(等下会讲到这个)。那我为什么会比别人完成得快?!
我也不知道为什么,就是只要将动作拆解细分,我稍加练习就会很快掌握,进步飞速。这个特点或是这个天赋用哪个词来概括我也不知道,重要的是,这让我看到了我的学习模式。
总结一下,这个过程有如下特点:
1、有人教,有动作示范;
2、边模仿边修正;
3、细节动作的拆分很重要;
4、反复在训练中学习。
5、再去教别人。(我前面的故事中没有呈现这个部分,其实我后来在学自由泳的过程中自己在游泳池练习的时候有男生来请教,我就给人家讲一遍,帮别人纠正一遍,自己就能掌握的更好了。)
这似乎是我自己的学习模式,在其他领域中也是如此。只要我按这个方式去学习新技能——模仿-实战-纠正-反复实战-分享——我总是可以特别快速的进阶。
当然,我的这篇文章不是为吹牛逼的,前面讲了这么多,是想告诉大家,天赋是那些你以前没留意但是你却是可以比别人做的更快更好更有质量,然后在很多领域中都会不经意的使用这套模式。一旦你发现了自己的模式,有意的去用,会让你在某些领域中进步飞快。
我相信每个人都有自己的成功模式,学习新技能的过程中有,做工作的过程中有,甚至打游戏的时候也会有,而且这套模式是属于你自己的,你用起来得心应手。
像我有一个高中生的来访者,她妈妈希望我帮她女儿选国外留学的专业,我就让这个女孩子给我讲了讲她业余的时候都做些什么?
结果她妈妈说,“她就知道打游戏。“
我说,“没关系,就讲讲玩游戏吧。“
小姑娘讲了一下她是怎么打游戏的。讲的时候一脸幸福沉醉的表情,眉飞色舞,明显这是她感觉有成就感的事情,这样的事情当中,一定隐藏着她自己的模式,那些模式就是她的天赋所在。后来通过聊她打游戏的事情以及业余的时候自创饰品的事情,发现了她的天赋特长和成功模式,帮助她选了留学的专业,并告诉她如何运用天赋。据她妈妈说,她现在在国外学习得很开心,也非常顺利。
所以,你的天赋是蕴藏在你生活的方方面面中的,它像是一串密码,开启你的成长-成功之路,需要你去发现它。
即使是你开始认为不擅长的领域,你一旦能运用自己的成功模式或是学习模式,你都可以取得不错的成绩。
还是讲我自己的亲身体会吧。
从初中开始,我的400米、800米跑步考试就没及过格,我自认为跑步是我运动历史中一个无法逾越的障碍。这种想法限制了我很多年。我尝试并学习刻苦练习过很多体育项目,惟独跑步让我望而却步。
去年的这个时候,我坚持着跑了快2个月,最后以膝盖疼痛而告终,今年4月24日开始再次尝试。不过这次我把我的学习模式迁移到了跑步中来。
先到群里请教别人(有人教),结果古典老师给我了关于呼吸和跑步感觉方面的建议,我马上在第二天的跑步中使用了(实战),感觉呼吸和身体轻松了不少;然后又去请教,又有学员发给了我一套跑步势态的视频,里面有细分的拆解动作,我已经开始练习了(细节动作的训练),感觉速度和运动表现又有所提升,先前偶尔出现的膝盖疼现在几乎没有了,昨天跑的时候体会到了健步如飞的轻快感觉。我想我进入到了跑步的状态中了。
这就是刻意去运用自己天赋的过程,它会加速你的整体表现,带给你惊人的成果,而这些成果又会刺激你去更多的投入(兴趣-能力-价值--三叶草模型开始启动了,你们懂的。如果不懂,快报我的咨询我给你讲讲:P)。
一项兴趣爱好,在你恰当的运用了你的天赋特长之后,变成了一项新的技能,带给你的成就感真的不是吃顿大餐看场电影能比的。你会获得一种对生活对自己的掌控感,仿佛这世间没有什么难事可以难倒你。这就是发挥自己的天赋带给你的。
莫扎特五岁的时候就产生了音乐的创造灵感,谱下了第一支米诺哀小步舞典。
毕加索的绘画天赋被世人发现时,他才九岁。
泰格·伍兹3岁时就击出了9洞48杆的成绩,在5岁时便上了《高尔夫文摘》杂志,18岁时成为了最年轻的美国业余比赛冠军。
现代管理大师彼得·德鲁克三年就会精通一个领域,这是秒杀多少人的才能啊!
那么你呢?你的天赋被最早的发现是在什么时候?
还是你到现在都还没发现呢?
你的天赋在你的身体中在你的生活中等着你来挖掘!
作为新人,一旦踏入职场总会有一段迷茫期,选择行业要担心未来发展,选择职业又担心未来规划,选择低调却又怕错过晋升机会,今天小编就和大家聊聊“职场新人”要了解的关于职场规划那些事儿,一起来看看吧。
有没有计划,会在工作3-5年摆开距离
从自己奋斗的节点上看,自己有用的奋斗时刻段也就30年,但最主要的也就是前10年。
工作1-2年,工作初始期,有计划的人早早选择了正确的工作方式,而另一些只能选择“先工作再择业”。这个期间走了弯路最多也仅仅损失1年薪酬罢了。
工作3-5年,距离也还不是很大,人和人的距离却是在这几年中开始并不断加深的,有些人会在此期间走上主管或许中层管理的位置,而从一开始就在用频繁跳槽来寻觅人生方向的人已经在不知不觉间丢失掉了3年薪酬了。
工作5-10年,两级分解并终究定型,那些没有计划的人在阅历了从未停止过的迷茫后,通常对工作和日子也慢慢麻痹,这个时候失去的就已是许多机会、成本了。
没有工作计划,也许会让你连面试都过不了
关于5年内的工作计划,是HR面试时一个必问的问题,但它绝不是一道送分题。当HR在问这个问题,即是考察你的工作计划和公司所能供给提升途径的重合度,评估用人危险——公司给你组织的发展空间和提升途径是不是符合你的期望?你是不是能放心在这里做下去,习惯这家公司的生态?
而关于怎样答复,小编整理总结出网上多见的保守答案为:
第一阶段,在我如今需求的这个职位上沉淀下来,积累最起码的工作阅历;
第二阶段,变成一个在自己的专业方面能够独立自主的人,能够单独承担职责;
第三阶段,变成该范畴的一名专业化人士,在工作中能有创新与发展,能为公司带来更大的价值。
总之需求传达出的意思要包括你是有备而来的,你是理解地知道将来计划的,你是契合公司要求的稳定性的。
高收入都是计划出来的
所谓的计划,不单纯是一年专员,三年主管,五年中层这样的提升途径,而是理解自己工作爱好“喜欢做什么”,工作才能“能够做什么”,工作性情“适合做什么”,工作价值观“最重视什么”等等。没有这些,就别怪你工作5年后拿的仍是应届生薪酬。
当然,职业规划并非一成不变的,它是因人而异的,需要融入我们自己的所思所想和实际情况。最后,小编祝大家工作一切顺利!
生涯故事|生涯规划师与护士长一见钟情的那些事儿
——说说生涯跨界的小故事
七月在武汉上认证班课程的时候,宋老师说过一句话:“护士长,生涯跨界”,宋老师或许是说我在探寻第二职业可能性,或许是说尝试生涯规划与护理管理的整合链接,因时间匆匆,未有机会再与老师交流,今夜回过头看阑珊灯火下的那人,“生涯跨界”竟是我作为生涯规划师与护士长一见钟情的秋波伊始。
古典老师有句话:“世上可怕的是不知道一见钟情后该怎么办?”。回到生活中去,去面对我三十九岁的人生,在生涯三阶段的第三步:探寻职业的可能性上摸爬滚打,用一个什么样的新玩法,能兑换价值,助人利已。大白话一点:生涯规划师与护士长来一场别开生面的恋爱告白:
生涯规划师对护士长的爱的表白:比如护士的职业倦怠怎么用三叶草调适,总是觉得上级领导针对自己用CD模型如何调适。N0-N4级护士分层培训的内容高屋建瓴的用能力三核的模式去接地气的构建。做事老是提不起劲来,或者虎头蛇尾用SCTT提升自我效能等等。更巧妙的是,成就事件分析,能力策略管理创建中高层管理人员的个人品牌。
护士长对生涯规划师的爱的呼应:在团队建设方面,从职业情绪的调整到工作生活的平衡,晋升、个人战略的打造,职业与个人的关系。对于护士长个人,更有职业困惑、现阶段的重点用生涯三阶段和三叶草模型进行梳理分析。对于护士而言,其职业是助人,如何将助人的价值观与护士的个人价值观相合,是护士长与生涯规划师共同的目标。二者惺惺相惜,在价值观的碰撞中点燃激情。
激情从哪来,在于对职业深远的感情和对生涯规划技术的信心。生涯本是一门“践行”的学问,而护理管理是载体:实践出真知,行动创造价值。用温暖传递温暖,用生命影响生命。二者的感情进展,将推动个人的战略同医院发展的战略结合在一起!医院梦,我以院为荣,院以我为荣!
具体在行动中将感情落地:
生涯平衡轮—“生命之花”徐徐绽开她的八片花瓣:
比如护士长可以将科室护理管理分为八个维度:质量/培训/绩效/人力资源/6s/服务/文化/成本控制,每月科内自评八个维度打分,哪些维度分数比较低?提升哪个维度,就能带动其他几个维度?
日子一天天过去,护士长与职业规划师的感情从一见钟情到激情碰撞,一纸婚书后进入烟火人生!选择怎么样的模式相处,生涯适应论提供了玩法:设定自已想要的方向,盯紧和校准目标,不断的自我提升与修炼,最终达成结果。
诗人舒婷用《致橡树》做了感性描述:我们分担寒潮、风雷、霹雳/我们共享雾霭流岚、虹霓/仿佛永远分离/却又终身相依/这才是伟大的爱情/ 坚贞就在这里/不仅爱你伟岸的身躯/也爱你坚持的位置,脚下的土地。
上周的一天,科室同事在闲聊的时候,有位美女很真诚的对我说:“虽然有时候我们或许对您有些小情绪,但是发自内心的来说,我们非常信任且尊重您。您非常了解我,我一定努力,做最喜欢的自己。”(附注:她今年6月被评为绩效之星,为此我写了一封信:《自由的定义应该是成为你自己》,作为奖励送给她,摘录其中几句话:“所有的强大,最终都来自于自我本身,而内心的自由,开放的胸怀,乃是坚强的根本。愿你以自由的精神,强大内心的勇气,做那个最好的自己。”)她眼里有隐隐约约的泪花,我也感受到了小小的幸福。
这就是生涯管理的魅力,让领导力中的激励在组织建设中发挥了单纯KPI考核起不到的作用。护士长和生涯规划师的跨界整合之路,起于价值观的碰撞激情,爱在管理与生涯规划的实际整合运用的点点滴滴,结合成长在适应论的理论框架里。
都说职场的水很深,如果我们在一些细节上多加注意,吸收更多的高级体验。它会少走很多弯路。
新人要学习的事儿
1、不要浮躁
我们的新员工刚从学校出来,带着对未来的美好憧憬进入公司,但他们看到的是与他们期望相差甚远的现状。这时,你会觉得这个公司可能不是我想要的,出去找个更好的,然后跳出去。
当我到了另一所房子,我发现它似乎更好,但仍然有一个差距,我的理想。忘记它,先做,然后发现似乎没有机会去做,但也感到愤怒。这是如何做到的呢?如果你再找一个高级职位,你会再次跳槽的。
最后我找到了一个,这时候发现他的同学们似乎促进加薪,而他们仍然在基层挣扎,我觉得那个郁闷啊,这么拼命的表现,很难表现做了,找到了短期影响或没有,我的心脏,即使是比较浮躁,想法似乎知道我是人,还是去改变它,扑通跳下。
这不是讲故事,而是过去存在的现实,现在仍然存在,将来会存在。
浮躁是职场的一大禁忌,要做好工作,首先要沉下心来,现在虽然不尽如人意,但要相信困境是暂时的,只要我一直努力,就有出路..
2、好奇心
我遇到了很多新的人,很多人觉得缺乏好奇心新事物似乎理所当然,但是当你问他,他不知道,这个新的缺乏好奇心要发现新知识的机会较小。
3、多做事
说到做事,我想很多新人都有感觉。他们刚到公司的时候,基本上没什么事可做。要么老员工害怕你不会做错什么,要么你不知道该怎么做。我们有这样的经验,一些简单的事情可以由新人来做,但是新人很少说我会做,或者当新人要求我做的时候,老员工会说不,其实我们都知道中国人不必客气。作为一个新来的人,你一定不是认真的。你一不听就不干。如果你真的不做,当你一再要求你做(简单的事情),老员工会拒绝,否则他们会放你走。
4、屏蔽消极影响
我记得几年前刚到一家公司时,一位老员工告诉我,他很快就要去了,这里很无聊,所以我不知道去了多少次,然后我放大了公司在这种负面影响中常见的一些业务问题,然后我改变了主意,我不能呆在这里,最后我在8个月内走开了,然后我只是进去说,要去的人现在不去了,所有的人都像他们一样,他们很抱怨,当我们联系的时候,他们很抱怨,他们很抱怨。 他们很容易受到公司的负面和情感影响。盾负面影响,并尽量减少与这些人的接触..
5、不计较得失
小刘是刚毕业的大学生,到一家公司去工作,去工作,让没有领导小刘项目涉及了几天,它会一直在第二天安排小刘休息,因为项目很紧,要在接下来的一天内完成,从而使领导没有说小刘回来帮忙,但小刘回来帮他主动,他说,没有什么无论如何做,我休息,我回来帮助它,最后该项目已成功完成,小刘也给了领导他留下了很好的印象。
作为新人,不要太担心得失。得失无定论。当你认为这是“收获”时,在别人(尤其是你的上司)眼中可能是“损失”。当你认为付出更多就像失去自己(就像上面的例子),这可能是“收益”。
6、记录和总结
当我们刚到一家公司的时候,我们一定有很多对新职位不了解的东西。也许有人问你你不懂什么,但我突然记不起来了,我经常告诉很多新人,事实上,我们可以养成一个习惯,当我们第一次在公司工作时,写下我们今天学到的东西,我们老板给我们做了什么,当我在工作中发现问题时(在我不明白的地方),我经常告诉很多新人我们可以养成一个习惯。当我们开始工作时,我们记录了我们今天学到的东西,老板让我们做什么,当我在工作中发现一些错误(我不明白)时,把它写下来,然后找机会咨询同事或老板。过了一段时间,你会发现你比你预期的更快地掌握了这个职位,并且这个习惯会被你的老板认可。
7,观察思考,少评论
我最近遇到了一些新朋友,我喜欢和他们交谈,然后问他们感觉如何。当然,谈也会谈一些对当前工作的理解。结果发现,他们大多数人只是停留在工作的表面,只知道如何去做。有一次被问到为什么要这样做,十有八九,他们都在犹豫和困惑,我告诉他们,如果我们在工作的时候能观察到更多的现象,想想我在工作的时候为什么要这样做。一旦我不能回答问题,这就是我成长的机会。当我遇到一个新的人,我问他,如果你明年还在这个州,你认为这是你想要的吗?他说当然不是。那么,如果你还处在做什么的阶段,没有观察和思考,你认为你可以得到更多???
8、写报告
不可避免的是,新来的人只是来工作写报告,也许是因为新来的人不习惯写报告。我听到很多新来的人说他们不知道写什么。因此,许多人写的报告被拼凑在一起,即一页纸,内容很空。例如,我在这里几天了,学到了一些东西,掌握了一些东西,说自来水帐户可能没有流动水帐户的可读性,并说它的感觉。相反,这是一个记录。说实话,我不会看不起这样一份报告的开头,我也不会对那些写这样一份报告的新来者印象很深。
近日,复旦大学的投毒真相逐渐清晰,老同学们也互相感谢了当年的“不杀之恩”。当再次回顾整件事件及公众的猜测,我们看到,真相大白之前,公众对林某投毒动机的第一猜测是“出于嫉妒”,这引起了我的好奇,为何我们会天然的认为类似事件最大的可能是嫉妒。
当仔细思考嫉妒,就会发现,这个情绪最爱出现的地方就是校园、宿舍,以及办公室。一个朋友曾经跟我倾诉,他说最近很讨厌自己的上司,因为觉得上司的业务能力越来越低,而自己的能力越来越高,但上司还不给自己提职加薪,……云云。
我说你这就是典型的嫉妒,这让他有点难堪。
不过我补充了一句:“嫉妒是个好情绪。”
嫉妒带给我们的第一大礼物就是:定位
想象一下这幅场景:你有两个还不错的朋友,大明和小明,大明获得了MIT(美国麻省理工学院)的信息科学博士学位,你会由衷的喜悦;而小明谈下了一个五百万元的单子,你却郁郁寡欢。原因不用想都知道,因为你也是一个做单的销售。更重要的是,此时你绝对不会妒忌阿里巴巴的销售总监,也不会妒忌业绩突飞猛进的 销售新人;一个国际乒乓种子选手只会妒忌奥运冠军,而不会为某个省体育比赛金牌耿耿于怀。我们永远会妒忌跟我们同一个领域,水平差不多的人。这也便是为何嫉妒总会出现在宿舍、校园、办公室中,因为这里边的人水平都差不多。
因此,当那个朋友提到自己妒忌自己的上司时,我跟他说:“这是好事,想想三年以前,你对他还是钦佩之情如滔滔江水连绵不绝。现在你感觉酸酸的,说明你现在的能力已经提升到直逼他的层次。这难道不该弹冠相庆吗?”
人都不知道自己几斤几两,有时候妄自尊大,有时候又妄自菲薄。如果想找一个好的自我定位工具,非嫉妒莫属。
提笔到此,我也在暗暗思量,啥时候我才能妒忌一下连岳、韩少这类的文字大咖啊。
嫉妒带给我们的第二大礼物是:澄清价值
论语讲:“君子周而不比,小人比而不周。”嫉妒的根源无非是比较心。人们常用“气人有,笑人无”来比喻某些爱嫉妒的人。于是对于嫉妒的通常说教无非是要要求我们像佛那样做到“无分别心”。
但是,我却发现一个更有趣的问题:当我们嫉妒别人时,我们在比较的东西到底是什么?
凭啥他这两年突然发财了?
都在一个办公室,为何他提升上去了?
这小子当年在学校里就是混的,现在也人五人六的写专栏了?
你看到了吗?我们比较的东西无非:钱、地位、名声……
这不就是典型的成功价值观吗?
但是每个人真正想要的东西难道就是“钱”、“地位”、“成功”?
我给很多人做过职业生涯咨询和培训,我知道每个人生命中想要的都或多或少有不同。有的人真正想要的是把事情搞明白,有的人真正想要的是方便人们的生活,有的人真正想要的是永远尝试新的东西,有的人真正想要的是把没意思的事做的有意思,有的人真正想要的是生活和工作平衡,……现代社会,80后、90后成了气 候,价值观开始多元化。但只要你嫉妒上身,酸酸的感觉一来,那个成功的一元价值观就把我们自己内心丰富的价值系统给偷偷换掉了。
当你嫉妒的时候,不妨冷静的想想:我想要的到底是什么?
嫉妒带给我们的第三大礼物是:平等竞争
当你自我灵修了一段时间,还是告诉我说:“不好意思,我真正想要的就是狗日的名和利。我没招,还是得嫉妒,那怎么办?”
在感谢完你的真诚之后,咱们就得谈点更形而上的话题了。
想当年,秦始皇巡游的时候,刘季说:“大丈夫当如是也。”已经有点醋意;而陈胜说:“王侯将相,宁有种乎。”是明显的嫉妒;更绝的是项羽:“彼可取而代 之。”这简直就是恨到牙根的感觉。刘邦、陈胜、项羽都是求功名、爱虚荣的英雄,更何况我们这些凡夫俗子。但是,司马迁生动刻画这些英雄时,背后在想的却是更普世的价值观:平等。如果这几位英雄不把秦始皇当成跟他们平等的人,而是如神一般的高等级“生物”,那即便饱受折磨,所带来的情绪不应该是愤懑,反而却 应该是感激和敬畏。这在生活中也常见到,当了解到你那曾经的偶像的一堆糗事,看到他慢慢变得平庸,反而激起你追求平等之感,“彼可取而代之”没准在你的脑 海里出现。美国实用主义法学创始人霍姆斯说:“我一点也不敬重仅仅追求平等的热情,在我看来,它似乎只是将嫉妒理想化而已。”嫉妒是我们追求平等的动力。
追求平等无非两种策略:一是向上追求:我自己有上进心、拼搏精神,通过自己的努力追上别人;二是向下追求:我想办法把别人给搞下来。实话说,第二种策略更加容易。因为第一种策略除了依赖自身努力,还得更多拜托上苍的命运;而第二种策略是背后下刀子,在是非环境下往往迅速奏效。因此,当我们内心不够自信,同 时又毫无利他时,就自然而然采取第二种策略。这才是妒忌的恶之根源。
但是人是典型群居动物,群居动物的特征就必然表现为“人人皆自私,但人人皆不能自私”的社会关系体系和社会规则。同时,群居动物也会进化出典型的同情倾 向。这世界没有完全自私的人。采用第二种策略,即因忌妒害人的人,也许会比较容易收获平等,但这种平等的背后是社会规则和自己内心心日日夜夜的鞭挞,这同时也给了追求上进者更多的价值感:越是有挑战的过程,人生才越有意义。
最后,我想说的是,我们之前总是认为利他本身是自我伤害。但最新的积极心理学却给了我们新的研究:利他所收获的幸福感甚至胜于巨大的财富、名声,而幸福公式[1]的一个核心要素是良好的人际关系。
他人是地狱,他人也是天堂。
注1:幸福公式:幸福=投入+积极心态+意义和价值+成就感+良好的人际关系
记得当初选课,我毫不犹豫的选择这门职业规划课程,因为我知道4年后就业是一个很大的问题,生涯规划课程,是让一个人从全面的了解自己,全方位的分析,用最科学的脑AT潜能测试测出个人的兴趣,潜能,人格,然后进行规划,用环度规划技术来规划的课程。
据中国媒体援引人力和社会保障部的最新统计数据,二零一零年全国高校毕业生为630万人,比去年的611万多19万人,加上往届未能就业的,需要就业的毕业生数量很大,高校毕业生就业形势十分严峻。
根据就业问题,我找来了以下采访问题,访问大4的学长(A:我B:学长)
1、A:7月份就要毕业了,请问您现在已经找到合适的工作了吗? B:暂时没有,现在找工作感觉很困难,要不工作不理想,要不人薪不理想。
2、A:您对目前的就业形势如何看待?您对跨专业就业有什么看法? B: 就业形势当然是困难的啊,我是支持跨专业就业的,这样做能暂时缓解下就业现状吧,专业对口的话可能就会出现专业热和专业冷的状况,一些部门职位空缺没人招,一些太多人来而位置不够。
3、A:目前国家鼓励大学生自主创业,请问你怎样看待大学生自主创业?B:能自主创业就好啊,问题要资本啊,国家给?
4、A:您认为考研和就业对未来个人事业发展哪个更有利?B:必须是就业
5、A:您怎么看待毕业我们就分手这个说法? B:现实社会就是这样啊。。。没怎么说的
6、A:您能谈一谈您大学期间心态变化吗? B:大一大二时的生活轻松,大三担忧,大四紧张
7、A:您能谈谈找工作前你都做了哪些准备工作? B:个人简历,对自己前途分析,就业后的分析,等。
8、A:大学时期担任学生干部对今后就业有帮助吗?B:帮助是肯定有的,能多积累点经验吧。
9、A:许多单位是不是都必须要求学生通过英语四、六级? B:不过四六级不给毕业吧???
10、A:双学位的学生就业形势是不是要比单一学位的好呢? B:说真的,感觉差不多。
11、A就业中如果有自己感兴趣的工作和物质条件比较好而不是自己感兴趣的工作你会选择哪一个呢?为什么?B:我追求物质吧,原因很简单,老实说工作就为了钱,是现实不给我们高尚。
现在大学生就业难的问题,是由许多原因造成的,既有社会原因,也有历史原因。不过值得关注的是,这些没有就业的大学生已经成为一个庞大的社会群体。如果就业问题不能得到很好解决,可能会引起社会不和谐、不稳定。 也从学长的回答中,我发现了一个问题,就业不是我想像中的简单,大学毕业生就业现状
1.近年来,大学毕业生就业问题比较突出。
关于黄埔,一直想写点什么,可每次提笔,总不免放下,感觉好似它承载了太多东西,不是三言两语就能说得出的。此刻,我不想写何为黄埔,何为生涯导师,以及生涯理论之类的话题,我只想说说我经历了黄埔三期的感想,那些心里一直想说的话。
1、一期:收获勇气
小时候我就有当老师的梦想,不过当时在报名前还是纠结了很久。因为自己一直从事财务工作,虽然上过职业规划等相关课程,可是对培训以及职业咨询毫无概念。
记得那天是要求交视频的最后一天,我拜托同事帮忙,因为没有场地,所以就在公司卫生间的落地窗前用手机拍了一段3分多钟的视频。要求是15分钟,我对自己并没有抱太大期望,当时心里的想法就是一切交给老天吧。
没想到的是,视频居然审核通过了。
于是,在20xx年4月29日的那天晚上,我和所有黄埔一期学员一样,开始了3天的魔鬼式培训。
虽然3天的睡眠时间不足8小时,虽然一开始时被生涯八大理论弄得云里雾里,虽然每晚和队友们争论到凌晨,虽然上PK台前战战兢兢,虽然还有那么多虽然,内 心却甘之若饴,不自觉沉浸其中,那种沉浸已无法用言语来形容,就好似小时候去玩耍,忘记了回家;好似和喜欢的人在一起,感觉不到时间的流逝;好像看到了一本好书,好像去到了向往以久的地方,就算疲倦,就算是累,也不辞辛苦。也许这就是所谓的“神驰”吧。
有那么多人,也许一辈子都不会忘记吧:神马的那句“当你仰望星空的时候,你在想些什么?”;舒淇的那只梦想的汽球;钱洁的那个彩蛋;那个不普通的陈华;总是超出预期的任鼎;魔术师一般的明华;美丽并追求完美的张熙…..
有那么多瞬间,也许会一直在记忆中珍藏:PK前古典老师的鼓励,PK前的通宵筹备,PK台上的紧张激动,黑暗中的相互扶持,星空下的生日party,春梅 幸福的泪水,夜风里肆无忌惮的歌唱,告别时依依不舍,不能抑制流泪的赵昂,我仿佛能理解,因为我和所有人一样,内心也是波澜起伏。还有,还有许多还有……
在这么多还有中,一期3天短暂而又漫长的课程结束了。说它短暂,是因为它只有3天;说它漫长,是因为它虽然只有3天,却仿佛比我之前多年的求学经历收获到 的东西还要大。如果说黄埔一期中我学到了生涯八大理论,学到了课程设置的4W和SKA,学到了如何在培训中开场和结尾……但是,其实让我成长更多的是,我 收获到了勇气,收获到了内心的充盈和饱满。我不再害怕面对过去的自己,不再害怕面对那个有很多不足的自己,我知道,不管怎样,我已开始上路了,我不再原地踏步,虽然还是心怀恐惧,虽然站在台上还是会难以自持的紧张,但我已明白,那就是现在这个状态下最好的我自己。我为自己获得这样的勇气而兴奋和感激。
黄埔一阶课程虽然结束,但是黄埔的生活却未停止……
每次的黄埔沙龙,不管多累多忙,我都会如期而至;时间允许的情况下,就会做职规课的教练;我也开始尝试那些之前想做却不敢做的事情:在公司培训中讲课,内刊中投稿;把职业规划的东西应用到管理当中,帮助下属做一年的规划;还在新精英教练培训中做了关于建立关系的培训……在以上的过程中,我才真正体会“支持”的含义。支持不是扶持,更不是支配,支持是和对方并肩站在一起,最终找到他自己内心的支持,并可以坚定的走下去。
2、二期:收获希望
二期的时候,我的身份发生了转变。我被邀请作为个人PK赛的评委。当接到这个邀请的时候,我诚惶诚恐,觉得自己并不是一个合格的生涯导师,如何评判他人。但是,当我坐在评委席,听到每个学员20分钟的课程和他们的故事,我知道,我要感谢邀请我过来的人。因为,这一天,我又被很多光之使者照亮。王鹏的坚持,在恒老师精细而又专业的课程设置,桂卿的“忙、茫、盲”,王奔那有爱的一分钟,郑赟的幽默激昂……他们又让我抑制不住想再一次踏入黄埔的课堂,于是我决定 我要参加三期的PK赛,进入二阶的课程。
3、三期:收获力量
一期资料审核的勉强通过,个人PK赛只差1名而错失进入二阶的机会,复活赛又是只有一步之遥,(因为4人中只晋级1名,我是第2名),三期的复活赛,如你所料,我又一次惊险地晋级了二阶,个人PK赛的最后一个名额。其实,PK的那一天,当我站在讲台前,我知道无论结果如何,我都会悦纳并感恩。
我发现,黄埔中,我和1这个数字特别有缘。1期的时候第1天PK,个人PK赛第1个上场,两次只差最后1名晋级二阶,三期个人PK赛又是第1个选手上场, 三期二阶又是第1天PK。我感谢这么多1的出现。那是黄埔带给我的礼物。虽然跌跌撞撞,却让我不断成长。也让我能够身心合一的站在台上。
如果说,一阶的时候,我学到了生涯理论,学到了课程设置,那二阶我学到更多的是咨询技术和呈现方式。
虽然所学的知识不同,旁边的学员也不同,可相同的东西还是那么多:还是那样睡得少却如此神驰,还是那样真诚、开放的氛围;还有那么多心怀梦想和友爱的人:于大姐的活力和热情、金刚老师的专业与智慧、老宏大哥的人本精神、滨涛老师的追求真理……
我意识到,黄埔不仅教会了我了生涯知识和培训技巧,而远远大于此的是:人。那些鲜活的精神,鲜活的生命,鲜活的故事,才是真正让我获得力量和改变的东西。
人字的组合,其实就是一撇一捺的相互支持。亦如贾杰老师所说,生涯导师,其实更多的是人对人的影响。
我被古典老师讲授互动技巧时所表现出的对生命的感受力所震动,我知道那不是仅仅通过细致观察就能做到的,那是需要用心去感受的。
生涯导师,其实就是需要用心的感受和支持那些寻求你帮助的人。那是生命与生命的对话。
是黄埔带给了我力量,让我开始与自己的生命对话,开始做自己的生涯导师。虽然现在,我还不能成为一名真正地光之使者,但我知道,那一天,已并不遥远。
夜深人静,正是思维最为活跃的时间,我与仓鼠同时上岗。我打开了电脑,仓鼠爬上了它的跑步机。电脑还没启动,仓鼠跑步机已经轮转起来。这几乎是我俩每天的约定,不见不散。
我家仓鼠很活泼可爱,爱运动。我为它买了一个三层“别墅”(笼子)。高档住房里体育健身器材是少不了的,一个轮盘式的跑步机成了它的最爱。不好意思地说,我没把它放在屋里,而是放在了楼道里,并非是虐待动物,只因它昼伏夜出,跑步动静太大,着实地影响家人睡眠。我经常逗它玩儿,它也喜欢有人逗,这让它显得更加可爱。
我的工作台离大门很近,能够清晰地听到它运动的声音。正是在我家仓鼠时断时续的跑步声伴奏下,我的思维不停地在键盘上跳跃,前行。跳着跳着,跳到了战国末期的秦国。此时的秦国正在做着吞并六国的准备,宰相李斯正端坐蒲团,对着条案上的竹简奋笔疾书,做出整个活动的策划书,对我的到来浑然不觉。
我咳了两声,李斯停下了笔,十分警觉地握住了条案上一柄铜剑的剑柄,眼睛直视着我,眼光背后满是敌意。我深知秦国乃虎狼之地,人多见杀戮,心怀恐惧,多敌意,而李斯又是个中甚者。我不敢犹豫,否则,一定会被当作刺客斩首,赶忙拿出了精心准备的礼物,一只肥硕的仓鼠和它的“别墅”。
看到了我的礼物,他先是惊地张开了嘴,接着开怀大笑。我猜对了,这就是他的最爱——一只肥硕的仓鼠。我赶忙表明了我的来意,我说我是个仰慕者,前来想听他的故事。其实,诸位,你们知道我是个职业规划师,想做的是个职业访谈。我没法子原原本本去讲,毕竟我们中间隔着2000年的代沟,还好,那只仓鼠勾起了他讲话的欲望。
我有今天,确实和仓鼠有关。
有一次,我看到厕所里吃大便的老鼠,遇人或狗到厕所来,它们都赶快逃走;但在米仓看到的仓鼠,一只只吃得又大又肥,悠哉游哉地在米堆中嬉戏交配,没有人或狗带来的威胁和惊恐。于是,我不禁感慨:“人之贤不肖,譬如鼠矣,在所自处耳!”我认为人无所谓能干不能干,聪明才智本来就差不多,富贵与贫贱,全看自己是否能抓住机会和选择环境。
我和韩非在荀子那学习帝王之术,学成之后,我想去秦国。临行之前,老师问我为什么要到秦国去,我说:“干事业都有一个时机问题,现在各国都在争雄,这正是立功成名的好机会。秦国雄心勃勃,想奋力一统天下,到那里可以大干一场。人生在世,卑贱是最大的耻辱,穷困是莫大的悲哀。一个人总处于卑贱穷困的地位,那是会令人讥笑的。不爱名利,无所作为,并不是读书人的想法。所以,我要到秦国去。”
后来,我帮助嬴政出谋划策,成为了天下第一丞相,这份荣光,论起来,是从仓鼠那来的。所以,这仓鼠我特别喜欢。
听完这个故事,我不禁疑问,我们的人生最后过成“厕鼠”还是“仓鼠”,是否和我们的选择有关呢?我正要提出问题的时候,突然,见面前青光一闪,是那把剑!李斯正拿着这把剑向我劈来。我不知为何风云突变!情急之下,赶忙抬起手臂去挡。
那一瞬间,我出了一身冷汗,从键盘上抬起头来,看到电脑屏幕上,已经布满了无序的22222222222222222222222222222222222222222222222 22222222 bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb……
原来,我睡着了!
睡眼惺忪地醒来,坐在电脑前,我茫然若失,却不知失从何来?不过,不大一会儿功夫,我转而欣喜,门外又传来仓鼠跑步机的轮转声,哈哈,它还在我身边……
所谓“刺头”,就是浑身长满刺的人,其主要特征是喜欢刁难、挑事,经常在公开场合和上司顶撞;藐视制度和规则,有时会散布一些消极思想言论;在小团体内有一定的号召力和影响力。
管理者如何处理与这些人之间的关系,如何面对与刺头之间的矛盾,对于很多管理者来说,实在是一个相当有难度的挑战。
其实面对职场中的刺头员工,还是有一些简单而有效的应对方法的,下面随着小编一起了解吧。
一、认识刺头
在职场中能成为刺头的一定是有一定工作经验和一定工作能力,而且在公司内有一定人员基础的。刺头的表现更多的是对于主管的工作安排的不配合。
如果你想要真正认清刺头,就得深入挖掘,下属不配合的原因有哪些?这样才方便你将刺头分类,有利于针对性的处理。
固执的态度型刺头,这一类型更多的是对于你的工作安排不认同或不理解,本身又比较固执,所以才会与你在工作中产生冲突。
离职的情绪型刺头,而离职的原因,更多的是对于公司抱有很多不满,甚至直接对你有不满。
有背景的资源型刺头,这类刺头是最难处理的,如果你正在遭遇的是资源型的刺头。更多的要考虑柔性的处理方案。
二、必备三招
第一招:冷静应对、分化瓦解
“为什么不给我们加薪?”
耳边骤然响起一个声音,我眉毛一皱:兴师问罪的来了!
抬头一看,果然是她——一个人见人躲的刺头,她身后还跟着两个人,神情有些紧张。
什么叫不给我们加薪?这话说的!我心里顿时刮起了一股风暴,一看到那副不要脸,就想上去扇她两嘴巴子,好像全世界都欠她,公司专门为她开的似的。
但我忍住了没作声,只是风平浪静的说了句:“什么情况?我们去会议室谈谈吧。”
我起身带他们去了小会议室,然后义正词严的正告她们:“如果是谈加薪,对不起,只能一对一跟我谈,工资是不可以公开谈论的,否则我们都严重违反了公司制度,只能恕不奉陪。”
看到我这个态度,跟着她的两个人瞬间耷拉下脑袋,耳语了几句,就离开了。
一见这情形,刺头开始软下来,她说:“其实我就是想给她们问一问,我自己倒无所谓,反正我又不是过不掉。”
“你能代表她们吗?如果谁有问题,让她单独找我,直接找我谈。”
说完,我一声不吭,空气变得很凝重,她此时感受到了压力,支支吾吾说了几句无关痛痒的话就走了。
真是无事生非!
遇到这种情况,作为管理者,既不能退缩和支吾过去,也不能顺着对方的情绪走,反过来骂对方,要主导谈话,但不要跟他们争论和解释什么,一定要先冷静下来,不要着急,然后慢慢找到应对的策略。
当然,刺头也是要区分的,不是所有的刺头都那么可恶,有的属于性格使然,有的是态度上有问题,有的纯粹是“二”——比如为愤青而愤青,为反对而反对。
对于性格使然的,要掌握好分寸与火候,有机会的时候要对其进行深入沟通,让他认识到自己的不足;对于态度上有问题的,要直言不讳的指出其问题所在,还要看表现,说不通和改不了的,坚决予以处理;
对于“二”的,要给予引导,要强调“你跟别人不一样,你有自己的思想和想法,但是也要考虑别人的感受。”类似这样的话,他会比较爱听,也觉得很受用,在无形中会认同你。
总之要针对对象,针对具体事件,各个击破,让负面影响减少到最低。
第二招:找准软肋,对症下药
公司过去曾有个员工,仗着其姐夫是集团公司高管,经常跟同事闹矛盾,无理也要搅三分,很多人都不想跟他一起共事,他上司也因为顾忌到他姐夫这层关系,也拿他没办法。
有一次,他又与某位同事因为小事发生矛盾,他得理不饶人,非要闹到我这里。我给他叫到洽谈室,亲自给他倒了一杯水,然后用语重深长的语气跟他说了一番话:
“这个事情孰是孰非,在没有了解清楚之前,我不作评价。不过我还是先说几句题外话,无论对错,你先暂且听一听。我听说你有很硬的关系,这个是好事,也不是好事,为什么这么说呢,因为我想问你几个问题,第一个问题、你觉得你亲戚是希望你表现好,还是表现差?”
“当然是希望表现好了。”他不假思索的回答。
“那好,那你觉得现在你的这种表现究竟是好,还是差呢?”我开始追问。
“这……”他抿了一下嘴,一时有些语塞。
我乘胜追击“嗯,那好,我不为难你,你再考虑第二个问题:你觉得这样做是给亲戚长脸还是丢脸?”他变的局促不安,额头上开始渗出汗水,一言不发。
我看时机已到,最后一个问题顺势抛出:“我不知道你到底是怎么想的,假如我是你的话,我会这样想:既然我有亲戚在公司当领导,我更应该起到带头作用,而不能拖后腿,否则可能一旦出事,不仅亲戚保不了我,而且还会连累他,让人指指点点,没办法待下去……您有没有这样想过呢?”
他涨红了脸,终于说了一句:“对不起,是我错了。”
一语点醒梦中人,孺子可教也。因为这件事,后来他真的改变了很多,跟同事的关系处理的也比以前融洽多了。
常言道:打蛇打七寸。刺头并不可怕,只要找到他所倚仗的地方,针对性的给予解剖,往往能起到事半功倍的效果。
作为管理者,一定要了解刺头的背景和倚仗,这样才能知己知彼百战不殆。
第三招:惩前毖后,因势利导
其实,人都有善的本能,不是每个人天生就么“刺”,很多时候,是出于一种自我保护的本能。
这种刺头,往往都是因为过去的一些经历,或者某种观念深深影响了他,导致变成了现在这个样子。记得以前,有个女同事,爱较真,经常跟上司杠,常常为一点鸡毛蒜皮的事情纠缠不休。
也就是说,对待刺头,除了讲究一些方法和策略外,更要从心理上入手,怀着治病救人的目的,帮助他们走向正确认知的轨道上来。
管理上有个墨菲定律,你越担心什么就越来什么。这种刺头就是看到你担心的这一点,才更加有恃无恐、肆无忌惮。
从具体方法上来说,针对这种员工,可以“以子之矛攻子之盾”,让能力更强的人压制他;或者冷处理,彻底的把他晾在一边,孤立他,不使用他,让他尝尝难受的滋味。但是这不是最根本的办法,最重要的还是要解除其心理屏障。
有能力的刺头往往认为自己很能干,别人一概看不起。这时候,要找到最好的时机,尤其是在他遭受挫折时,要认真的跟他一起分析总结原因,指出其发展瓶颈所在。
综上所述,总结起来,无非就是这三招:
①冷静应对、分化瓦解;
②找准软肋,对症下药;
③惩前毖后、因势利导。
刺头是职场冲突的一种表现,作为主管,难免会遇到各种各样的职场冲突。在面对刺头时,一定要避免发生正面冲突,处理好工作需要能力与情商,处理好人更需要情商,尤其是面对这样的刺头下属。
以上《高考教给我的那些事儿》一文,由编辑精心撰写而成,希望对您的职业规划有所帮助,更多精彩请访问“高考个人简历”专题!
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