事业单位招聘考试网为大家带来2016事业单位面试文章《事业单位考试心态调整及注意事项》,希望各位考生可以通过本篇文章对事业单位面试有所了解和掌握,在以后的面试中灵活应用,一举成功!
考生应对事业单位考试如何调整心态?在考试中要注意哪些事项呢?有如下建议:
1、克服惰性,制定复习计划与确定方法。
有很多考生在上学期间并没有努力学习,也没有养成良好的学习习惯,这对于备考事业单位考试很不利。如果一个人有良好的学习习惯,并且有很好的复习计划和方法,那将是事半功倍。所以提醒各位考生,在决定考事业单位的时候就要根据自己的实际情况制定好复习计划,确定适合自己的复习方法。
2、克服外界诱惑和欲望。
在复习期间,我们每个个体不可能完全脱离开我们生活的现实世界,而现实世界中影响我们复习的因素有很多,娱乐活动、朋友聚会等等,有些考生会觉得考试要劳逸结合,偶尔放松一下没有什么,但是对于没有良好的学习习惯、很久没有全身心投入学习状态的考生来说,偶尔放松一下出去玩无疑会击溃我们行程的复习状态。所以在此,提醒大家,在复习中要克服外界诱惑和欲望,全身心地投入到考试中。
3、要进入一种状态,养成一种习惯,然后坚持。
复习过程是枯燥乏味的,很多考生在复习过程中,前期动力很强,随着复习时间的拉长,很多考生产生了厌学的心理状态。这不仅影响考生的心情也影响着考生整体复习状态,最终将倒是复习效果不佳。所以提醒各位考生,在备考期间要将自己全身心地投入到复习中,养成一种良好的学习习惯,并且长期坚持下去。
事业单位考试复习应注意以下几点建议:
1、时间安排:要选择自己复习状态最好的时间段全身心地投入进去。
2、复习的顺序应该是先难后易。例如可以先复习法律和经济部分的内容,再复习公文和政治部分的内容,最后再复习道德、事业单位和常识部分的内容。
3、用灵活的思维复习考试。要学会猜题,不是所有的知识点都是可能出题的,所以要找出重点,要学会把书本变小变活,去掉不重要的话。一本书你要用笔做记号的地方是你不懂的地方,而不是你认为最重要的地方。
4、复习切忌用苦力蛮力,而要学会用巧力。别人复习几遍不重要,关键是自己理解掌握了多少。真正深入复习,一遍就足够应付考试了。学习讲究效率,不能求快,贪多。
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一、面试的心态准备
事业单位面试中,考生必然会接触到三种人,那就是面试考官、同一职位的竞争者、考生自己。正确认识这三者之间的关系,保持良好的心态来对待,是取得面试成功的关键因素。
(一)面试考官
有些面试考生把考官想象成“阴阳怪气、笑里藏刀、盛气凌人、挑三拣四、傲慢无礼”的人,以为考生必须无条件地接受考官的百般责难和挑剔,其实不然。
面试考官的确握有“生杀大权”。但是,面试考生和面试考官之间有一个核心的共通之处——面试单位,面试考官要为面试单位招录合格的事业单位工作人员,面试考生则希望成为面试单位的优秀的一分子,面试考生学会站在面试单位的角度来考虑问题,就能够摆脱对考官的假想的敌对状态。
(二)同一职位的竞争者
有些考生总是把他的竞争对手想象成服装整齐、年轻俊逸、学历不凡、气质潇洒几乎无懈可击的人,总觉得自己浑身都是毛病,处处不如对手。这种想法无形中会给自己造成巨大的心理压力,对于参加面试是极为不利的。客观地评价竞争者,正确认识形势才是考生应该做的。其实大多数情况下,大家的实力都差不了多少,既然都能走到面试这一关就说明自己某方面的特质是很优秀的。所以,没必要把自己想得差劲,更没必要一味抬高别人。只要准备充分,具备良好的心态,将自己的最佳状态发挥出来,考生就肯定能在面试中有不俗的成绩。
(三)考生自己
“我可能运气不好,我说话过于紧张,我的西装不够漂亮,我个头儿这么矮,我缺乏应变力,我……”总之,自己到处都不行。这些很有可能是考前部分考生对自己的评价,这样的评价是极不客观的。如前面所说,要善于发现自己的优点,避免不足,在面试中发挥出最好的水平。
面试考生可以把面试考官想象为你的上级,把竞争者想象为你的同事,把你自己看成是一个负责的事业单位工作人员。这时,面试的场景将化为一种互动的人际情境,考生就能够在一种轻松的心理状态下从容应答。我们习惯于构想出形形色色的敌人,是因为我们在日常的生活中,常常将自己固定在几种不健康的人际交往模式中。我们习惯说“我不好——你好,我不行——你行”;或者,我们一贯认为“我不好——你也不好,我不行——你也不行”;或者,我们经常认为“我好——你不好,我行——你不行”,承认一方,否认一方,就必然会将你带入不必要的敌对状态中。
真正健康的、成熟的人际交往模式应该是“我行——你也行,我好——你也好”。这种心态的特点是,去发现自己、他人和世界的光明面,从而使自己保持一种积极、乐观、进取、和谐的精神状态。一旦拥有了这种态度,面试者将不必费神地去讨好主考官,压抑别人,他将能坦然自若地表现自己的所有优势,他将能理性地面对面试试题而绕过主考官有意无意设下的陷阱。“我行——你也行,我好——你也好”意味着,面试者还没进入面试单位,他就已经对面试单位产生了归属感。
二、调整面试心态
成功是多种因素相互作用的产物,它不仅需要超群的智力,而且还必须具备良好的心理状态。心理学研究结果表明,从事任何一件工作,为了使其达到预期的效果,首先必须有良好的心理状态,使自己能够全身心地投入,方能收到事半功倍的效果。在备考过程中,考生除了做好准备工作以外,调节好心理状态,也是一个很重要的环节。
(一)强化意志,坚定信念
参加事业单位面试的考生大都面临时间短、任务重、压力大的困难,以及学习与工作协调方面的矛盾,或是在备考计划实施过程中出现一些意想不到的新问题,这些矛盾和问题将从不同的角度,在不同的时间摆到备考者面前。如果备考者意志薄弱,信念动摇,就容易使备考计划得不到很好的贯彻,甚至全部落空,导致整个备考工作半途而废。
人的意志力是可以培养的,它首先来源于一个明确的目标。对于参加面试的考生来说,其目标就是通过备考赢得面试的胜利。在备考过程中,严格遵循自己制订的备考计划,就是对自己意志力的一种培养和锻炼。培养意志力的另一方面就是树立正确的苦乐观,把备考的过程当作增知长才、提高自身素质的过程,以此对待备考过程中的枯燥和焦虑,就会苦中有乐,从而坚定自己的信念。
(二)树立自信心
面试还没有开始,许多人的信心大厦就已经垮掉。他们知道在事业单位招录考试中,面试是最关键的一环,因而习惯无限度地夸大面试中的每一个因素,把每一个因素都当成难以逾越的大山。结果,他们不战而败,弃甲投降。
面试前在心理上对各种因素过分夸大,会让考生无法自如地展现自己。一旦在心理上接受某个假设,他将一步一步地踏入自我设定的陷阱中,从而严重地影响到他的理性判断力,而这正是面试中至关重要的内容。所以,在事业单位面试过程中,一定要保持良好的心态,树立足够的自信心,用积极的心态来迎接挑战,用饱满的热情来克服困难,只有这样,才能做到在面试中得心应手,最终脱颖而出,充分展现个人能力与魅力。
(三)积极自我暗示,克服焦虑心理
在面试前,面试者习惯于向周围人诉说自己的考前感受。这些话通常是讲给别人听的,然而,无意中却在暗示着自己。面试焦虑者的倾诉常常是消极的,他习惯对别人讲“我可能通不过面试”“我缺乏应变能力,我恐怕难以对付面试中的应变题”“我表达能力不够好”等。这些消极的暗示会破坏良好的心境,分散注意力,降低面试者自己的信心,继而会把面试者引入胡思乱想之中,致使面试者无法在面试中积极地发挥自己的水平,其面试结果则会不幸被自己的消极暗示所言中。相反,假如能对自己进行积极的暗示,面试者就会充满自信,心境悠然,注意力集中,思维敏捷,在面试中积极地表现自我,而其面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。
如果你常常说“我不行”、“我口齿不清”、“我形象不佳”,渐渐地,你自己便会真的相信自己果真不行,果真口齿不清,果真形象不佳了。因此,面试者必须习惯于多给自己积极的评价,学会积极暗示。当然,积极的自我暗示并不是盲目乐观,脱离自我现实,以空幻美妙的想象来替代现实,而是客观、理性地看待自己,并对自己有积极的期待。人天然地有着自我接纳的倾向,如果面试者学会通过适度的积极的暗示接纳自我,那么,面试前的焦虑必然会减轻。
(四)心理自测,扬长避短
通过合理的心理自测,面试者可以更加清楚地认识自己的心理,通过自测结果与自己的对比,更好地发挥自己的优势,对于自己心理上不符合面试要求却又在短时间内难以改变的因素,可以适当地回避,做到扬长避短。考生可以通过下文所附的自测题进行自我测试。
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在参加事业单位面试时,很多考生即便准备充分却依然不能在考场上很好地表现自己,其中最大的问题就是因为心里紧张。今天小编要和大家一起来分析紧张是怎么产生的,以及如何应对紧张心理,更好地表现出自己最优秀的一面。
面试与个人的切身利益、前途命运有很大关系,因此大家十分看重。但越看重就越紧张。考生往往越是希望得到应聘的职位,面试时就越紧张。其实适度的紧张是有利于激活脑细胞、加快思维运转速度的,但是如果对考试结果过度期待就会加重紧张心理,影响面试发挥。
在面试时,考生把考官看得过于神圣而容易紧张。面试题的难易程度和面试时间的相对短促会更加容易使考生紧张。对答题规律、技巧等缺乏认识,担心抽到自己不擅长的题目等问题也会让考生产生不同程度的紧张心理。而考生临场发挥的好坏与其紧张程度成反比。
因此,考生要正视这种紧张心理。避免因过度紧张导致发挥失常。
要调整面试心态,把“一定要上”调整为“不一定能上,尽力而为,过程比结果更重要”;把参加面试当成锻炼自我的机会,只有丢掉思想包袱,轻松应对,才能展示自己最优秀的一面。
在与考官交流时,考生可以故意放慢说话的速度,一则可以减轻紧张情绪,更重要的是能让考官仔细倾听你的话语,给他留下更加深刻的印象。
部分面试者由于心理承受能力不足,难以承受即将逼近的面试所造成的心理压力,而陷入过度的焦虑之中。如果出现这种情况,面试者就需要进行一些心理训练。过度的焦虑可以从三个方面来诊断:不良的情绪反应,如紧张恐惧、心烦意乱、喜怒无常、无精打采等;不良的生理反应,如肠胃不适、原因不明的腹泻、多汗、尿频、头痛、失眠等;不良的智力反应,如记忆力减退、注意力不能集中、思维迟钝、学习效率下降等等。如果出现上述情况,考生可以尝试以下办法来缓解:
1.积极的自我暗示
在面试前,面试者习惯于叙述一些自身的事情。这些叙述通常是讲给别人听的,然而却无意中在暗示着自己。面试焦虑者的叙述常常是消极的,他习惯对别人讲“我可能通不过面试”,“我缺乏应变能力,我恐怕难以对付面试中的应变题”,“我表达能力不够好”等等。这些消极的暗示会破坏良好的心境,分散注意力,降低面试者的自信,将会把面试者引入胡思乱想之中,致使面试者无法在面试中发挥自己的正常水平,其面试结果不幸被面试者的消极暗示所言中。相反,假如能对自己进行积极的暗示,面试者就会充满自信,心境悠然,注意力集中,思维敏捷,以致在面试中积极地表现自我,面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。因此,面试者必须习惯于多给自己积极的评价,必须学会去积极地自我暗示。当然,积极的自我暗示并不是盲目乐观,脱离现实,以空幻美妙的想象来代替现实,而是客观、理性地看待自己,并对自己有积极的期待。
2.利用“系统脱敏法”,消除过度焦虑
所谓的“系统脱敏法”是通过一系列的步骤,逐渐训练个体的心理平衡能力,增强心理适应能力,从而消除敏感反应,保持身心的平衡状态。
面试焦虑的系统脱敏可以这样进行:第一步,认真反思自己的情况,依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。第二步,运用想象进行“脱敏”训练。首先从能引起你最轻度焦虑的情境开始想象。尽量逼真地想象当时的各种情景、面试官的表情和自己的内心体验,一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现,便用言语暗示“沉着”、“冷静”、“停止紧张”,同时进行有规律的深呼吸,尽量放松肌肉,以减弱自身的紧张状态,直至镇定自若。然后想象第二个情境,依次进行训练,最后达到想象最紧张的面试情景时,也能够轻松自如。
3.充分的自我认识和对面试过程的详尽了解
面试者既能充分地了解公务员面试的要求、题型、时间、地点、类型等等具体操作过程,做到心中有数;同时又能正确地评价自己,既相信自己的能力,又实事求是,不好高鹜远,也不自轻自贱。这样一来,面试前的焦虑自然会减轻。
4.“暴露冲击法”消除过度焦虑
多去面试,多去锻炼,在成功几次或“碰壁”几次后,再面对面试的场景,你就坦然多了。
5.要做好充分的准备
?到自己临场可能会很紧张,应事先请有关的同事或家人充当主试人,进行模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心。
应反复告诫自己,不要将一次面试的得失看得太重。应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出现差错,甚至可能不如你。同样条件下,谁克服了紧张,谁镇定,谁从容地回答提问,谁就会取得胜利。
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由于大家的心理等原因,每年的面试考场上还是有很多让人哭笑不得的场面与回答,下面就为大家总结了十大囧事。看看备考中的你会不会也曾有过这样的囧境呢。
十大囧事第十名:超女也考公务员
“各位评委好,我是1号选手!”面试考场上经常会出现这样的问好,而且大多数是女生这样说。初听只觉得别扭,但说不清别扭在哪,仔细一琢磨才发现,原来就别扭在这“评委”和“选手”上。实际上,面试是竞聘,是选拔,是考试,与比赛还是有很大区别的,所以“评委”和“选手”这样的字眼还是慎用为妙吧。
十大囧事第九名:考生瞬间变考官
在面试考场上,没有考生是不紧张的,可是紧张得有个度。过于紧张往往会闹出许多笑话来,比如曾经就有考生在面试时脱口而出:“各位考生好,我是一号考官……”
十大囧事第八名:白天不懂夜的黑
还有考生在问好时发生的笑话,话说某日上午,一名考生前来面试,见到考官激动得不能自已,看着窗外明媚的阳光就脱口而出:“各位考官,晚上好!”洪亮的声音回荡在考场……
囧啊,这得紧张到什么地步了啊?明明是阳光灿烂的大白天硬是给生生说成了晚上……
十大囧事第七名:你穿成这样儿来面试?
一般情况下,考生面试时都会选择正装。正装穿上精神,显得职业,而且更重要的一点是——穿正装不会出错。可是,人间处处有极品。曾经就有一个女考生在面试时,穿着吊带和黑色网袜,囧得考官个个瞠目结舌。
十大囧事第六名:坐到地上去
凡是准备过面试的考生应该都知道面试礼仪的重要性。而做好面试礼仪除了着装仪表,还有动作仪态。比如就坐的时候应该稍微往前坐一点,这样就能不自觉地挺直腰杆,显得精神抖擞,而不至于软趴趴地“陷”在椅子里。可是,有些考生备考时太刻板,犯了过于模板化的错误。不久前,一个考生在面试时就过分强调要坐在椅子的前端,结果因为坐得太靠前,哧溜一下从椅子上滑落,一屁股坐在了地上。出现这样的情况,笔者在笑破肚皮之余,也不禁感叹一声,您真是太有才了!
十大囧事第五名:惊悚的面试
爱美之心,人皆有之。想要在面试时展现给考官最美的一面,这份心情可以理解。可是,古语有云:过犹不及,此真箴言也。去年夏天,有位女考生在面试时化了个大浓妆,由于天气炎热,加之这位考生候考的时间较长,轮到她面试时,她的妆已然花了,雪白的脸上留下两道黑黑的睫毛膏的印迹,一只眼睛的假睫毛悬在眼睛上,似掉非掉……真不知是在面试还是在拍惊悚片啊。
十大囧事第四名:正月十五的晚上,阳光明媚
面试题中有一种题型叫串词。串词就是给定几个词语或成语,要求考生把它串成一段话或讲一个故事。结果有位考生在编故事的开头就说:“正月十五的晚上,阳光明媚”……真是雷得人外焦里嫩啊!
十大囧事第三名:考场也有走错的时候……
说话笔者有一个学生,素质不错,表达能力很好,逻辑也清晰,基本属于老师比较放心的那一类型,可后来他却没考上。跟他细细一打听,原来这厮由于过度紧张而进错了考场……真是囧啊!
十大囧事第二名:不要吵,人家还没写完呢!
某日,一考生前来参加面试。在听到题目的那一刻她就开始在草稿纸上奋笔疾书,时间一分一秒的过去,可她还在不停地写。眼看五分钟的答题时间过去了一大半,考官终于忍不住提醒她:“这位考生,请注意答题时间!”谁知,那人眼皮都不抬,边写边说:“不要吵,人家还没写完呢!草稿都没打完还怎么答?”考官当时就崩溃了。请问这位考生,您是在参加笔试吧?
十大囧事第一名:你怎么知道?
熟悉面试的人都知道,面试题里有一种题型叫做压力型试题。某次考试中,就有这样的一道题出现。题目是:“经过我们的调查,我们认为你在这次考试中有走后门的行为,对此,你怎么看?”结果有位考生听了以后瞪大了双眼,用非常惊讶的口气说了一句:“你怎么知道的?”面对这种情形,笔者只能用无语来形容当时的心情了。
当然,大家在看完文章后不能一笑而过,我们要从中总结经验教训,避免在考场上犯同样的错误,而影响自己在面试考试中的得分,在平时的面试训练中,我们就要大胆的说、大胆的练习。
以下的测试不但可以帮助你了解自己的心理素质如何,而且能测查出你是否存在心理障碍以及存在何种障碍。 测试由一系列陈述句组成,请仔细阅读,在你认为与自己最接近的状况下打“√”。测试时请不要过多思考,凭自己的第一印象回答即可。
1.我认为自己太大众化了。
2.当我注意自己的照片时,总觉得很不满意。
3.有时我怕别人嘲笑或批评而隐瞒自己的意见。
4.我觉得自己不可能赢得别人的关注。
5.获取称赞是非常困难的事。
6.与身边的人相比,我觉得自己不够好。
7.在社交场合中我感到害羞,并且自己意识到这种害羞。
8.我常常把自己设想得比实际更好。
9.直到现在我认为自己没有成功过。
10.我常常觉得自己是失败者。
11.总的来说,我认为自己自信心不够。
12.近来,我感到情绪低落。
13.我时常无缘无故地觉得自己很悲惨。
14.以前感兴趣的事情,我现在一点兴趣也没有。
15.我现在比以前更容易生气激动。
16.一切事情我很难作出决定。
17.无缘无故感到疲乏。
18.一个人的时候想哭泣或有哭泣的冲动。
19.觉得自己是个多余的人,没有人需要我。
20.近来,感到做任何事情都很费力。
21.我时常有无能为力的感觉。
22.我担心会随时丢掉自己的工作。
23.我做任何事都不想承担责任。
24.做任何决定,都令我内心十分痛苦。
25.我为自己的健康而担心。
26.有时我担心会失去自己心爱的人。
27.我恐惧与陌生人相处。
28.我经常关心别人对我的印象。
29.我对具有威慑力的人物总是感到害怕与苦恼。
30.我对无攻击性的动物也感到恐惧。
31.我比一般人更容易脸红。
32.为了一些事情我经常失眠。
33.我觉得自己有许多无法克服的困难。
34.我总是感到生活非常紧张。
35.面对艰难的任务,心中充满担心。
36.我常无缘无故地为一些不现实的东西而担心。
37.如果事情没有按照原计划进行,我常感到手足无措。
38.当我和别人谈话,并特别想给人留下深刻印象时,我的声音常会变得颤抖。
39.公共场合说错了话,会使我很长时间不敢与人接触。
40.我经常服用镇静剂。
41.有时一个念头总在脑中反复出现,我想打消它,但怎么也办不到。
42.我时常为了一些细枝末节的小事而烦恼。
43.我常怀疑抽屉没锁好或门窗没关好。
44.我会为东西放错了地方而烦躁难受。
45.如果我的生活被一些预料外的事打乱,我会感到非常不快。
46.我常把自己描述成一个完美的人。
47.做事必须做得很慢以保证正确。
48.做事必须反复检查。
49.我是一个万事不求人的人。
50.我常花大量时间整理自己的东西,这样我可以在需要的时候找到它们。
51.我认为很多人的心理都不正常,只是他们不愿意承认而已。
52.我常常怀疑那些出乎我意料的、对我过于友善的人的真实动机。
53.我认为有人会幸灾乐祸地希望我遇到困难。
54.我总担心与我一起工作的同事会把工作搞砸。
55.我有忽冷忽热的感觉。
56.我常感到心悸。
57.我感到别人想占我的便宜。
58.身体一有不适,我就担心自己是否有病。
59.我无法影响和我一起工作的同事,使他们能协助我实现我所计划的目标。
60.我认为很少有人值得我信赖。
计分评估:
以上60题,每打一个“√”得1分,请将得分按以下6项分别计算:
第1-10题,计分。
第11-20题,计分。
第21-30题,计分。
第31-40题,计分。
第41-50题,计分。
第51-60题,计分。
参考标准
以上测试针对性很强,每项得分都代表了你的一种心理状况。
(1)自卑:第1-10题,如果你的得分在5分以上,说明你陷入了自卑的泥沼,你总认为自己事事不如人,自惭形秽,丧失信心,进而悲观失望,不思进取。
(2)忧郁:第11-20题,如果你的得分在5分以上,说明你受到一定程度忧郁的困扰,表现为兴趣减退、情绪低沉、自我谴责、睡眠差,而且缺乏食欲。
(3)恐惧:第21-30题,如果你的得分在5分以上,说明你时常有恐惧感,可以说你有点懦弱,常常自寻烦恼,杞人忧天,有时你明知没有必要恐惧,可你就是无法控制自己。
(4)焦虑:第31-40题,如果你的得分在5分以上,说明你受到焦虑的困扰,常常表现为出汗、心悸,总是担心某事发生,甚至伴有尿急、头痛等症状。
(5)强迫:第41-50题,如果你的得分在5分以上,说明你具有一定程度的强迫症,你总是在想不该想或不愿想的事,或者控制不住做无意义的动作,比如每次出门后总是反复回来检查门是否锁好。更为严重的是这些想法或动作已影响了你的正常工作和生活。
(6)怀疑:第51-60题,如果你的得分在5分以上,你的怀疑心较重,不信任别人,与别人相处常常斤斤计较,不顾别人利益。
以上这些表现,是心理障碍的常见类型,如果你发现自己在某一方面或几个方面存在问题,你可能需要寻找心理医生咨询,有针对性地进行调整或者治疗。如果你不存在以上任何障碍,那么恭喜你,你的心理很正常,如果整个60题,你打“√”的试题在5道以下,说明你的心理素质较好,你有较强的适应性、承受能力、自信心和意志力,你是你人生的“骑师”,你会拥有奋进、快乐、幸福的人生。
面试临考前和考场上,考生们或多或少的会出现一些心理问题。在此,专家将针对常见的面试心理问题,为考生寻找最佳的解决对策。
常见问题一:心理脆弱,不够自信
心理问题是广大考生面临的一个普遍问题,许多考生在考场上紧张或失控。通过观察,我们发现考生的心理问题突出地表现为一是不够自信,二是因无法把握自我而失控(本来想好好表现自我,结果常因失控而让考官觉得自傲、自负)。
【专家诊断】
太过看重考试的结果;天之骄子的优越感和现实的落差带来了自卑、自负、自傲的综合反应;对考场环境的不适应、对面试题型及思路不明确、自身知识储备欠缺等。
【专家建议】
首先要学会自我调节,努力克服自己的焦虑、紧张情绪。其次,正确认识自己的优点与不足,并对不足加以改进。再次,训练自己静心凝神的能力,保持谨慎而乐观的态度,重要的是做好当下。最后,对考官既要尊重又要平视,尊重是基本的礼仪要求,平视则可以减少考官对你的心理压力。专家建议广大考生务必要随时注意自己的心理变化,及时进行调整,尤其是在临考前我们更要做好这项工作。
常见问题二:气势文弱,感情平淡
在面试考场中,许多考生畏惧考官,在气势上显得怯生生、拘谨,非常不自然。同时,文弱的气势也在答题过程中暴露出来,小动作多而频繁,语言表达上没有底气,口头语较多而且不流畅,感情很平淡。
【专家诊断】
考生在气势上的文弱有三方面的原因。第一,缺乏训练,底气不足;第二,缺乏对面试题目情感的较好把握;第三,未正确认识考生与考官之间的关系。
【专家建议】
考生务必高度重视面试中的气势,如果我们自己在气势上先声夺人,就可以很好地赢得面试成功的先机。考生可以通过大声朗读富有激情的文章来培养自己的气势。第二,要增加语言的感染力,考生要学会忘我、学会控制,要给考官一种“雷霆起于侧而不惊,泰山崩于前而不动”的镇定感,将我们饱满的感情恰如其分地展现给考官。
常见问题三:千篇一律,缺乏个性
千篇一律是指,考生在答题中前后的语言风格、答题思路,给人的感觉是“活脱脱流水线产品”。千篇一律令考官生厌,自然考生的面试成绩也很难得到高分。为了引起考生尤其是接受过培训的考生的注意,有针对性地总结了考生常见的模式化情形。
面试进场时:“谢谢”的重复使用,给考官拘泥于礼节的感觉。
面试答题时:不区分场合和情形,一律使用“各位考官,请允许考生思考一下”、“考生开始回答第一题”,看似考生非常懂礼貌,因为其中体现的培训色彩很浓厚。在当前考官不支持考前培训辅导的背景下,我们应该充分“投其所好”。
面试内容上:对人际关系类试题仅仅围绕各类主体进行基本原则的解释,而缺乏对具体主体的个性化分析;计划组织协调题中计划、准备、实施、总结或事前、事中、事后显得流于形式,而没有具体翔实的内容;情景处理题不区分具体情况擅用应急预案来解决问题;综合分析题中出现的模式化是只知道辩证分析的表面,而没有充分体现全面性的内涵,这是对辩证法的生搬硬套。
【专家诊断】
考生对各类题型的掌握流于表面,没有掌握其精髓,同时,灵活运用能力相对也比较薄弱。
【专家建议】
考生在面试答题时,应该在基本知识要点的指导下,充分发挥自己个性、脱颖而出。个性的展现可以通过对题目的想法,结合自己的专业背景、知识结构、性格特点、行为方式等多方面体现出来。因此,我们每位考生都应该结合自身实际情况来打造自己的个性。但是,个性不能和我们公务员的要求相违背,也不能和我们的面试题目本意相违背。[page]
常见问题四:生吞名言,适得其反
很多考生文化底蕴的不足在考场上也体现了出来。运用名言警句可以给我们的答题带来语言亮点,于是乎,许多考生在答题的过程中大量地引经据典来给自己的面试增色。但是,从专家的教学实践看,考生在这上面往往做得过头了。其表现有三:一是考生之间名言警句大量雷同,缺乏新意;二是考生答题过程中存在名言警句堆砌的情形,结果导致答案仅是名言警句的展示;三是对名言警句的适用场合普遍缺乏比较好的把握,不同题型适用名言警句的要求是不一样的。
一是考生自身语言匮乏,只能被动选择名言警句支撑;二是对名言警句缺乏必要的理解和掌握,对其本义、引申义不够熟悉,以至于不了解名言警句的适用场合。
【专家建议】
适当选择名言警句,选择那些自己熟悉、能够很好运用的,并且可以避免和多数考生重复的名言。对于领导人的经典言论,我们要注意消化吸收,慎重使用。
常见问题五:储备不足,缺乏内涵
知识储备反映的是一个人基本的知识水平和素养,可以从分析问题和解决问题上来体现。考生在这方面暴露的问题是最突出的,也是比较致命的。考生在这方面存在的问题主要有三个方面:一是缺乏对基本人际关系、计划组织知识的了解,造成答非所问,答题过程令人啼笑皆非;二是分析问题的方法或者说思维方式存在很大的问题,这一点体现在答题时逻辑性不强、答题内容不全面,缺乏具体应对措施等;三是对社会缺乏基本的了解,关注社会、了解政策应当是准公务员必须做到的。另外,很多题目都涉及到本省区的新闻热点,尤其是引起广泛关注的事件,很多考生在答此类题时存在比较大的欠缺。
【专家诊断】
现在的面试题目很灵活,考生平时“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”。对于基本思维方法掌握不够,或者虽然略知一二,但理解不深、不会运用。
【专家建议】
知识储备不是一朝一夕的功夫,平时要注意积累。主要可以通过两个方面来改善:一是平时注意留心生活、留心本省区和本地新闻、留心和所报岗位相关的专业知识内容,可以采取上网阅读、收看新闻报道、实习体验等多种形式来积淀知识和经验;二是注重思维方法的训练,提高思维能力。
作为专家,一直很强调面试的心理,上一篇讲的是面试心态问题,是“道”,这一篇讲面试心理训练法,是“术”。道与术,缺一不可。
一、胆量训练
面试的第一层突破是敢说,特别是敢在众人面前说话。在培训时,可以用演讲、游戏的方式逐渐增强在众人面前说话的胆量。演讲和游戏本身要循序渐进,难度一点点增加,在不知不觉中适应人多的场面。对于不太敢说话的人,以及说话声音小、不看人、说不下去的情况,只要适当鼓励,就可以继续下去。除了极个别严重内向的人,大多数怯场的人不过是缺少鼓励而已,一旦适应了这种环境,并且发现自己不是特殊分子,就会放开胆量。
二、表达训练
面试要求我们清楚地表达自己的想法,很多时候大家不是没想法,而是没有表达清楚。所以要知道什么是表达清楚。一份清楚的表达必须达到两点要求:一是有条理,二是用词准确。让表达有条理最快捷的方式是分条叙述,用第一、第二、第三……这样的序数词把要说的内容分成小块,就像吃东西一样,一口一口吃而不是一口吞。并且每一小块的内容彼此不要交叉重叠,否则等于没分。用词准确这一点主要是要做到细心,说话的时候多加注意,有意识地考虑所用的词汇是否精准。比如褒贬性是否恰当,程度是否合适,形容词是否形象等。
三、思维训练
思维训练的重要性在于,把我们知道的知识正确有效地组织起来,提炼出新的、属于我们自己的观点。面试最基本的思维是因果逻辑,只有梳理出因果关系,才能充分地论证观点。比如一项政策好,这是观点,也就是结果。怎么得出这个结果?就要从各条原因说起,也就是论证。原因与原因之间要分条叙述,并且彼此不能交叠重叠。比如先讲政策要解决的问题的严重性,说明政策的必要性,这是一条原因。再讲政策能够解决问题的哪些方面,说明政策的重要性,这是第二条原因。然后讲政策在人力、财政、民意、合法性等方面的条件满足情况,说明政策的可行性,这是第三条原因。这种训练并不难,但是极为重要。不但对面试有用,在我们的生活中也发挥很大作用。
四、认知训练
这里讲的认知,指我们从什么角度去看待面试,是一个价值的问题、目的与手段的问题。最基本的几点认知包括:面试不是人生的全部;训练是一个动态的提高过程而不是一次静态的检测;成就动机应处在中高度水平;集体训练时接受心理落差,把优秀者看成学习对象而不是妒嫉对象;丢面子的想法完全不必要有。认知正确了,相当于面试的三观摆正了,对于我们参加面试的人来说,这是最重要的事。
以下的测试不但可以帮助你了解自己的心理素质如何,而且能测查出你是否存在心理障碍以及存在何种障碍。
测试由一系列陈述句组成,请仔细阅读,在你认为与自己最接近的状况下打“√”。测试时请不要过多思考,凭自己的第一印象回答即可。
1.我认为自己太大众化了。
2.当我注意自己的照片时,总觉得很不满意。
3.有时我怕别人嘲笑或批评而隐瞒自己的意见。
4.我觉得自己不可能赢得别人的关注。
5.获取称赞是非常困难的事。
6.与身边的人相比,我觉得自己不够好。
7.在社交场合中我感到害羞,并且自己意识到这种害羞。
8.我常常把自己设想得比实际更好。
9.直到现在我认为自己没有成功过。
10.我常常觉得自己是失败者。
11.总的来说,我认为自己自信心不够。
12.近来,我感到情绪低落。
13.我时常无缘无故地觉得自己很悲惨。
14.以前感兴趣的事情,我现在一点兴趣也没有。
15.我现在比以前更容易生气激动。
16.一切事情我很难作出决定。
17.无缘无故感到疲乏。
18.一个人的时候想哭泣或有哭泣的冲动。
19.觉得自己是个多余的人,没有人需要我。
20.近来,感到做任何事情都很费力。
21.我时常有无能为力的感觉。
22.我担心会随时丢掉自己的工作。
23.我做任何事都不想承担责任。
24.做任何决定,都令我内心十分痛苦。
25.我为自己的健康而担心。
26.有时我担心会失去自己心爱的人。
27.我恐惧与陌生人相处。
28.我经常关心别人对我的印象。
29.我对具有威慑力的人物总是感到害怕与苦恼。
30.我对无攻击性的动物也感到恐惧。
31.我比一般人更容易脸红。
32.为了一些事情我经常失眠。
33.我觉得自己有许多无法克服的困难。
34.我总是感到生活非常紧张。
35.面对艰难的任务,心中充满担心。
36.我常无缘无故地为一些不现实的东西而担心。
37.如果事情没有按照原计划进行,我常感到手足无措。
38.当我和别人谈话,并特别想给人留下深刻印象时,我的声音常会变得颤抖。
39.公共场合说错了话,会使我很长时间不敢与人接触。
40.我经常服用镇静剂。
41.有时一个念头总在脑中反复出现,我想打消它,但怎么也办不到。
42.我时常为了一些细枝末节的小事而烦恼。
43.我常怀疑抽屉没锁好或门窗没关好。
44.我会为东西放错了地方而烦躁难受。
45.如果我的生活被一些预料外的事打乱,我会感到非常不快。
46.我常把自己描述成一个完美的人。
47.做事必须做得很慢以保证正确。
48.做事必须反复检查。
49.我是一个万事不求人的人。
50.我常花大量时间整理自己的东西,这样我可以在需要的时候找到它们。
51.我认为很多人的心理都不正常,只是他们不愿意承认而已。
52.我常常怀疑那些出乎我意料的、对我过于友善的人的真实动机。
53.我认为有人会幸灾乐祸地希望我遇到困难。
54.我总担心与我一起工作的同事会把工作搞砸。
55.我有忽冷忽热的感觉。
56.我常感到心悸。
57.我感到别人想占我的便宜。
58.身体一有不适,我就担心自己是否有病。
59.我无法影响和我一起工作的同事,使他们能协助我实现我所计划的目标。
60.我认为很少有人值得我信赖。
计分评估:
以上60题,每打一个“√”得1分,请将得分按以下6项分别计算:
第1-10题,计分。
第11-20题,计分。
第21-30题,计分。
第31-40题,计分。
第41-50题,计分。
第51-60题,计分。
参考标准:
以上测试针对性很强,每项得分都代表了你的一种心理状况。
(1)自卑:第1-10题,如果你的得分在5分以上,说明你陷入了自卑的泥沼,你总认为自己事事不如人,自惭形秽,丧失信心,进而悲观失望,不思进取。
(2)忧郁:第11-20题,如果你的得分在5分以上,说明你受到一定程度忧郁的困扰,表现为兴趣减退、情绪低沉、自我谴责、睡眠差,而且缺乏食欲。
(3)恐惧:第21-30题,如果你的得分在5分以上,说明你时常有恐惧感,可以说你有点懦弱,常常自寻烦恼,杞人忧天,有时你明知没有必要恐惧,可你就是无法控制自己。
(4)焦虑:第31-40题,如果你的得分在5分以上,说明你受到焦虑的困扰,常常表现为出汗、心悸,总是担心某事发生,甚至伴有尿急、头痛等症状。
(5)强迫:第41-50题,如果你的得分在5分以上,说明你具有一定程度的强迫症,你总是在想不该想或不愿想的事,或者控制不住做无意义的动作,比如每次出门后总是反复回来检查门是否锁好。更为严重的是这些想法或动作已影响了你的正常工作和生活。
(6)怀疑:第51-60题,如果你的得分在5分以上,你的怀疑心较重,不信任别人,与别人相处常常斤斤计较,不顾别人利益。
以上这些表现,是心理障碍的常见类型,如果你发现自己在某一方面或几个方面存在问题,你可能需要寻找心理医生咨询,有针对性地进行调整或者治疗。如果你不存在以上任何障碍,那么恭喜你,你的心理很正常,如果整个60题,你打“√”的试题在5道以下,说明你的心理素质较好,你有较强的适应性、承受能力、自信心和意志力,你是你人生的“骑师”,你会拥有奋进、快乐、幸福的人生。
在面试过程中,每个人都会感到紧张,这是非常正常的现象。适度的紧张可以让考生在考场上更好地发挥,但是过度的紧张却会使考生出现表情纠结、手脚发抖、答题断片的情况,影响考生发挥。
如何消除紧张感呢?今天我们就在这里跟大家分享一些方法:
一、 保持心态
考试竞争十分激烈,不仅是知识的比拼,也是心理的较量,更是意志力的磨练。面试时的心态特别重要,参加面试前考生会到听许多这样的话:树立信心,不要紧张,放开放松。具体的实施过程应该是做到一高一低:士气上高——我肯定比对手强;目标上低——把成功几率降低,把一定要上调整为不一定能上,尽力而为,过程比结果更重要,参加面试权当锻炼自我,这样,就能丢掉包袱,轻松上阵。
二、 稳固基础
要解决不过度紧张的最有效、最实在的办法,充分准备,全面提高面试水平。绝不能有投机心理,找所谓的高手,准备越充分成功几率越大。只有从实力上认识到自己的能力,从而达到认知上的有备无患。考生在考前有意识地进行知识的积累,主要是关注人民网、新华网等网站,看看一些评论家对于热点时事的评论。
三、大量练习
考生需要进行大量的练习去减少紧张感。在备考期间,让练习的环境尽量和考场一致,按照正常的答题时间进行,有条件的让朋友充当考官进行读题。把每一次练习当成是现场考试。这在一定程度上可以减轻考生在考场答题时的紧张感。
事业单位的面试有多重要,大家都应该知道的吧,毕竟面试即总成绩可不是开玩笑的。而事业单位面试也算是当下公职类面试中难度相对简单的了,但仍然有很多考生倍感头疼。面试到底如何快准狠地应对,就成了广大考生共同想要问的问题。事业单位面试技巧有哪些?怎么做才能更好地表现自己,顺利上岸呢?
首先要灵活机动,不死板很多考生在面试现场的时候答题往往比较机械化,比如很多人在综合分析能力的考察中在分析和对策的时候基本上就是,原因是什么、针对原因我提出以下几点对策,对策是加强宣传,强化制度等等,这样的作答只算得上是中规中矩。想要在事业单位面试中获得高分,那么回答问题时就不能简单机械化,思路要开阔,比如除了要提及原因和对策外,还可以具体说说这些对策预计可带来的效果,如果效果欠佳有何补救方式等。最后,说话的时候要有自信,如果求职者能够自圆其说,也是能力的一个表现。
更要结合岗位实际作答事业单位面试和省考、国考等面试还是有一定的差异,由于很多事业单位都是自己组织招聘,所以用人上对于专业性的要求比较高,所以现在部分地区的面试往往是专业题目加上普通结构化结合的形式。具体回答还要结合自己应聘的岗位,所以在面试前考生可以去查阅相关资料,结合岗位实际工作作答,比如:“作为基层的一份子,除了做好基层工作外,还要努力学习如何和群众说话、打交道,亦不能与群众脱离。”
必须积极应对,避免愁眉苦脸面试需要我们把自己最积极最好的状态展示给考官,比如:微笑地向考官问好,微笑地进行问题的回答,从而给考官留下更好的印象,给考官更为亲切和阳光的感觉。切忌愁眉苦脸,在考场上,考官会面对很多的考生,如果我们将自己的紧张或者不开心的负面情绪传达给考官,那么相应的考官在打分的时候也一定会体现。
要想真正通过面试,有以上事业单位面试技巧方法了解,还是远远不够的。广大考生要想面试通关还要做好面试系统全面的学习,深入了解各大题型的思路以及掌握充足的面试内容、当地考情变化与特点以及重难点。要多说、多看、多积累,只有这样才能在考试当中脱颖而出。
最近,比利时互斯顿招聘办公室的专家维尔斯先生,就如何适应市场游戏规则、提高应聘者成功的几率,提出了一系列参考建议。
不要一一罗列自己的学历
维尔斯先生说,求职者首先应搞清楚什么职业最适合自己,以及自己的兴趣所在和优势。然后应大量浏览和收集与自己专业有关的企业的文章,善于从媒体的报道中挖掘潜在信息,因为一家企业的重组、搬迁,都可能意味着有招聘机会。一旦确定了目标,应该给有关企业直接发邮件联系,甚至可以通过电话沟通。
求职者首先必备的是一份简历、一份求职信。维尔斯先生认为,一份“推销”自己的简历一两页纸就够了,冗长的简历往往会被招聘人员随手搁置一旁。简历要避免错字、别字和拼写错误;要突出自己的能力,不过,不要把过去了很久的学历再一一罗列,但可以突出曾经任过职的重要机构或师从的知名教授。
简历不要花里胡哨,不宜带任何图案的点缀,以免被企业的服务器当作病毒拒收。寄简历的同时,应附上一封简要的求职信,概述一下自己的目标和愿望,再简述自己的经历和能力。不要同时给多家企业发千篇一律的求职信,否则会不被理睬。
应聘一家企业,事先要反复阅读该企业的网站,留意他们的用词和用语。假如“挑战”、“竞争”这样的词出现多次,求职者不妨在信中阐述自己喜欢“挑战”和不畏“竞争”。
面试时,鞋子很重要
维尔斯先生说:“我们很注意观察应聘者的行为举止。当应聘者来到房间后,我会注意观察他是否等我请他坐下时再坐。”
很多求职者并不知道,招聘者对衣着的观察尤其细致,谁都知道不能穿一件花衬衣和五颜六色的袜子去面试,虽然西服、领带显得有点严肃,但还是最好的着装。
鞋子很重要。在许多招聘者的眼里,鞋子反映出一个人的个性。如果皮鞋鞋面磨损,会被看作是不注意整洁和不拘小节的人;皮鞋过于新潮,会被当作喜欢引人注目,对求职于需要显得庄重的银行、顾问之类的工作岗位很不利。此外,袜子的颜色要和皮鞋的颜色搭配,而不是与西服相配。
面试8项注意:
维尔斯先生根据比利时招聘市场和应聘者的特点,归纳出面试8项注意:
1. 提前三五分钟到。面试如果迟到,会被看作不会安排时间、缺乏条理;提前15分钟到,似乎显得无所事事;因此,提前三五分钟到达最适宜。在等待的过程中,即便是超过了预约的时间,也不宜表现出不耐烦,否则会被当作易怒暴躁的人。切忌用手机打电话。
2. 面试前不要喝太多咖啡。喝咖啡会增加你的紧张程度,而且还会有口臭。
3. 握手要适度。当招聘者招呼你时,伸手不要过于生硬,握手不要有气无力。假如他让你先进门,有可能是想从身后观察你。
4. 表情要自然。面试开始时,招聘者对你实际上已经有了第一印象,假如他们的目光让你感到不自在,你可以望着对方的眉毛或鼻尖,尽可能表现得自然。
5. 不要过于夸张。当向招聘者谈及自己的经历时,要尽可能突出个人优势和实际能力,但注意不要过分夸张地推销自己。有经验的招聘专家很容易识破其中的水分,他们还很善于了解你变换工作的前后时间以及每次跳槽的动机和理由。
6. 不要套近乎。招聘者对过于自信或过分轻松的人都不信任,有的人套近乎、过分随意,这些举止都让招聘者反感。
7. 不宜说得太多。不要过分咨询工作时间的长短,或随意批评一位同事或竞争对手。不宜开玩笑,不宜反复强调自己的应聘动机,也不要让招聘者感到无论什么条件你都要获得这个职位,这些都不利于成功。
8. 表达愿望。结束面试时,别忘记向招聘者表达你希望能够被聘用的愿望,在握手告辞之前,不妨问一句招聘的下一步内容是什么。
此外,有的公司还会让应聘者在电脑前回答一系列问题,有时可达70个之多,以测验其心理素质,包括应聘者的性格和上进心等。如果超过15分钟未能回答完问题,则有可能会被视作犹豫不决的人。
尽管信息化程度已普遍很高,有的公司还是会让应聘者亲笔写一封信,西门子在比利时的公司就惯用这种办法,他们希望从笔迹上进一步观察应聘者的内在素质。所以,应保持个人风格,千万不要忽视自己的笔迹,否则也是会被看出破绽的。最后,签名很重要,它代表一个人在别人面前的形象。
考生在事业单位面试时要做好心理准备,就首先能在心理上已经领先于竞争对手。但是要想做到在面试考试时保持正常心态、力争超常发挥,考生还需要在备考中多加注意,避免产生心理问题。下面专家将罗列几种面试备考以及考试过程中,容易产生的心理问题,并给出调节方法。
一、三大心理问题
1、 期望过高:和其他许多复杂因素结合起来,赋予过高幸福指数值。
“神化”成为事业单位的生活,或者成绩很好相信自己一定会被录取。在个人对事业单位的期望方面,需要有一个合理预期。过高的期望会对表现产生消极影响。
那么,期望值调整的方式就是多一些成功渠道。比如多几个毕业后的选择机会,而不是把所有的未来都压宝在事业单位岗位上。当然,也不能因为这个低的比率就轻易放弃。再次强调,中等的动机水平最有利于行为表现——尤其是最有利于那些需要智力挑战的行为表现。
2、 过度紧张:重视他人营造的紧张气氛,不断暗示考试成败的重要程度,增加焦虑感。
过度紧张会给自己施加更多压力,这样就会进入过高压力状态。而过高的压力状态会使人要么定过高的要么定过低的目标。但无论是过高还是过低的目标,结果都是不理想的。
那么需要做什么呢?需要从周围人的“指导”中找到动力,或者接受别人教导的时候直接寻求他们的建议,而不是任他们诉说事业单位面试成功的好处与失败的坏处。
3、 错判形势:单一标准的错误推论。
这个表现经常发生在考试、面试过程中。比如个别方面没有很好地表现,就感觉一切都完蛋了。因此在考试、面试过程中需要提醒自己,决策成败的是综合表现,而不是个别题目上的表现。
二、调节方法
要想在消除这些心理问题,首先需要从心理上进行调节。
(一)积极的自我暗示是必须的。专家认为,对自己进行积极的暗示,面试者就会充满自信,心境悠然,注意 力集中,思维敏捷,以至在面试中积极地表现自我,面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。当然,积极的自我暗示并不是盲目乐观,脱离现实,以空幻美妙的 想象来代替现实,而是客观、理性地看待自己,并对自己有积极的期待。
(二)利用“系统脱敏法”,消除过度焦虑。第一步,认真反思自己的情况,依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。 第二步,运用想象进行“脱敏”训练。首先从能引起你最轻度焦虑的情境开始想象。尽量逼真地想象当时的各种情景、面试官的表情和自己的内心体验,一旦有身体 的紧张反应或内心的焦虑状态出现,便用言语暗示“沉着”、“冷静”、“停止紧张”,同时进行有规律的深呼吸,尽量放松肌肉,以缓解自身的紧张状态,直至镇 定自若。然后想象第二个情境,依次进行训练,最后达到想象最紧张的面试情景时,也能够轻松自如。
(三)充分的自我认识和对面试过程的详尽了解。面试者既能充分地了解事业单位面试的要求、题型、时间、地点、类型等具体操作过程,做到心中有数,同时又能正确地评价自己,相信自己的能力,实事求是,不好高骛远,不自轻自贱。这样一来,面试前的焦虑自然会减轻。
其次,需要从身体上进行调节。
好的身体状态也是有效备考的前提,身心相通,当你的身体放松时,你的紧张情绪也就得到了缓解。专家为考生提供以下几种身体调节技巧。
(一)散步解忧。
有一项研究要求面试者分别用三种不同的步子走路:正常的步伐;摆动双臂昂首阔步;低头懒散行走。结果发现,前两种姿势能使人心情更加愉快。对此,心理学家分析说,摆动双臂时,可产生一种机械运动,使因焦虑而紧张的肩膀、颈部和背部肌肉得以放松。
(二)开怀大笑。
开怀大笑可令你紧绷的躯体迅速放松,在开心地笑过之后,由于手臂、脚部的肌肉不再紧张,血压、心跳有所缓和,你会感觉全身如同卸掉了千斤担子,你就会相当轻松。
(三)洗澡化忧。专家指出,理想的洗澡水温为38~40℃,比人的体温略高,它能增加血液循环,使人镇定下来。它会使你紧张的肌肉放松,令你睡上一个好觉。
(四)深呼吸。
我们不高兴时,常长吁短叹。其实,长吁短叹就是一种无意的深呼吸,它无意中部分地排解了焦虑和紧张。面试前,你不妨主动做做深呼吸来缓和紧张情绪,很多时候,只要一次深呼吸便可让人平静下来。
(五)提升睡眠质量。
面试前,很多人睡不好觉,没有好的精神状态自然无法有效备考。我们可以采取一些方法帮助睡眠,比如适当的运动、入睡前放松身体、喝热牛奶、进行冥想等。
(六)调整饮食。
德国生理学家沃尔可·帕顿教授经长期研究后得出结论:香蕉等水果中含有一种可让人脑产生血清基的物质,而血清基有安神和让人愉悦的作用。帕顿教授进 一步指出:某些人之所以患躁狂抑郁症,其中一个原因便是血清基的缺乏。所以,面试前的一餐,注意给自己加点水果。饮食专家亦指出:在你的菜谱上除常见的 肉、鱼和蛋等高蛋白之外,再加上几片粗面粉做成的面包、马铃薯、丰富的蔬菜和水果等,有助于乐观情绪的产生和保持。
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很多考生在面试前进行了充分的复习,上考场前志在必得,但是最后的结果却不尽如人意。失败的原因不是知识储备不足,而是缺乏必要的心理准备,以至于 前功尽弃。在面试当中,考生的问题主要有两个:一是紧张,二是无话可说。前者说明自己信心不足,后者说明自己的社会认知和分析思考的能力还有欠缺。但更为 重要的是,考生没有端正心态,对事业单位面试的理解存在误区。通过关于心理问题的讲解,相信会对考生的面试有较大的帮助。
一、考前心态准备
面试,对于大家来说都不陌生,无论是小学,还是大学,或是找工作我们都曾经历过。然而,对于广大的事业单位考生却变成了难事。很多考生笔试成绩很优 秀,也进入了面试,但在此过程中却没有发挥出好成绩,使得他们无缘最后的成功。那么,究竟怎样才能更好地适应面试,并在面试中取得好的成绩呢?笔者认为首 要的是在面试前做好心理准备。
(一)切忌苛求完美
绝对的完美主义者即意味着永远的自我否定者,因为他永远达不到他为自己所定的任何一个目标,会强迫自己在每一个细节上做着过分的不必要的停留。
面试前,完美主义者会给自己制造出数以千计的心理压力,而面试中,则会尽量地掩饰、遮盖自己的不足之处,却忽略了面试的根本目的——全面而准确地展 现自己的风采。所以面试时,多想想自己的优点和长处,也不必怕在面试官严厉的目光下暴露自己的缺点而动摇信心,成了一个蹩脚的完美主义者。
(二)树立自信心
面试还没有开始,很多人的信心大厦就已经垮掉。他们知道在事业单位录用中,面试是最关键的一环,因而习惯性地无限度地夸大面试中的每一个因素,结果不战而败。他们对面试因素的误解主要包括以下几个方面:
其一,面试考官。面试考生经常把考官想像成为“阴阳怪气、笑里藏刀、盛气凌人、挑三捡四……”的人,考生必须要无条件地接受考官的百般责难和挑剔。
其二,同一职位的竞争者。考生总是把他的竞争对手想像成为个个服装整齐、学历不凡、气质潇洒、无懈可击的人,总觉得自己浑身都是毛病,处处不如对手。
其三,考生自己。“我可能运气不好,我说话过于紧张,我的西装不够漂亮,我个子太矮,我缺乏应变力,我……”。总之,自己到处都不行。
面试者可以把面试官想象为你的上级,把竞争者设想为你的同事。这时,面试的场景将化为一种互动的人际情境,面试者就能够在一种轻松的心理状态下从容应对。
(三)表现不卑不亢
面试中,最好不要让主考官明显地意识到,你在试图讨好他。人际交往的合理原则是,既要顾及他人的需要,亦要考虑自身的需要。设想一个自卑的人是你的 部下,你会单独交给他一项任务吗?这就是在面试中,唯唯诺诺的人不被看重的原因所在——如果面试者代表个人向面试官让步,那么他也会代表单位向其他团体让 步。
(四)可有适当的焦虑
事业单位面试至关重要,而绝大多数的面试者在这个重大关头出现应急性的焦虑,这是正常的,也是必然的。面试者要学会以平常心接纳自己的焦虑。
二、常见的心理问题
1.期望过高:期望是一种动机状态,这种动机状态与表现成绩之间是一种倒U关系(叶克森杜德森法则):缺乏动机的时候,表现也不会很好;动机适当的时候表现最好;动机过强会适得其反。因此,在个人对事业单位的期望方面,需要有一个合理预期。
2.过度紧张:重视他人营造的紧张气氛,不断暗示考试成败的重要程度,增加焦虑感。
每个人都生活在一个利益相关者群体中,别人会站在自己的立场来思考问题并给你一些建议。你个人需要站在自己的立场重新审视这些建议与意见,需要从周围人的“指导”中找到动力,不能轻易将这些压力无条件地接受,进入过高压力状态。
3.错判形势:单一标准的错误推论。
这个表现经常发生在考试、面试过程中。比如个别方面没有很好地表现,就感觉一切都完蛋了。因此在考试、面试过程中需要提醒自己,决策成败的是综合表现,而不是个别题目上的表现。
三、考前心理调节技巧
(一)身心调节方法
1.积极的自我暗示
在面试前,面试者习惯于叙述一些自身的事情给别人听,面试焦虑者的叙述常常是消极的,消极的暗示会破坏良好的心态,致使面试者无法发挥自己的正常水 平。相反,假如能对自己进行积极的暗示,面试者就会充满自信,面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。当然,积极的自我暗示并不是盲目乐观、脱离现实, 而是客观、理性地看待自己,并对自己有积极的期待。
2.利用“系统脱敏法”,消除过度焦虑
面试焦虑的系统脱敏可以这样进行:第一步,认真反思自己的情况,依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。第二步,运用想象进行“脱敏”训练。首先从能 引起你最轻度焦虑的情境开始想象。尽量逼真地想象当时的各种情景、面试官的表情和自己的内心体验,一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现,便用言语暗 示“沉着”、“冷静”,同时进行有规律的深呼吸,以缓解自身的紧张状态,直至镇定自若。然后想象第二个情境,依次进行训练,直到最焦虑状况的设想与缓解。
3.充分的自我认识和对面试过程的详尽了解
面试者若能充分地了解事业单位面试的要求、题型、时间、地点、类型等具体操作过程,做到心中有数,同时又能正确地评价自己,相信自己的能力,不好高骛远也不自轻自贱,面试前的焦虑自然会减轻。
4.任身体放松
身心相通,当你的身体放松时,你的紧张情绪也就得到了缓解。
(1)散步解忧。有一项研究要求面试者分别用三种不同的步子走路:正常的步伐;摆动双臂昂首阔步;低头懒散行走。结果发现,前两种姿势能使人心情更加愉快。
(2)开怀大笑。开怀大笑可令你紧绷的躯体迅速放松,在开心地笑过之后,由于手臂、脚部的肌肉不再紧张,血压、心跳有所缓和,你就会相当轻松。
(3)洗澡化忧。专家指出,理想的洗澡水温为38~40℃,比人的体温略高,它能增加血液循环,使人镇定下来,令你睡上一个好觉。
5.深呼吸
我们不高兴时,常长吁短叹。其实,长吁短叹就是一种无意的深呼吸,它无意中部分地排解了焦虑和紧张。面试前,你不妨主动做做深呼吸来缓和紧张情绪。
6.睡一个好觉
面试前,很多人睡不好觉。固然,这与紧张有关,但多数时候,还是因为他们太重视睡觉的意义,这样搞得自己越来越紧张,以致于只能在极度困顿时才能入睡。以轻松的态度对待睡眠,你便能如平时一样自然入睡。如下一些窍门可助你入眠:
(1)适当活动。对于整日伏案工作,静坐不动的人来说,入睡前散散步或做做操有助于睡一个好觉。
(2)尽量松弛。平躺在床上,深呼吸一次,把注意力先集中在一个具体部位,如脚趾,然后从此端开始,放松至全身。
(3)喝杯热奶。牛奶中的一些成分可有助于睡眠。
(4)进行冥想。躺在床上,想象一些枯燥无味的事情可以帮助睡眠。
7.调整饮食
香蕉等水果中含有一种可让人脑产生血清基的物质,而血清基有安神和让人愉悦的作用。所以,面试前的一餐,注意给自己加点水果,再加上几片粗面粉做成的面包、马铃薯,丰富的果蔬,有助于乐观情绪的产生和保持。
8.面试中不要急着回答问题
主考官问完问题后,应试者可以考虑五至十秒钟后再作回答。在回答时,要注意语速不可太快,太快容易导致思维与表达脱节,也易表达不清。
以上几种方法是可通用的。但或许在你以往的经历中,你无意中已形成了自己的调适方法,那最好不过了。最根本的一点,就是面试者能以平常心去面对自己正常的焦虑,能带着正常的焦虑去坦然面试——这才是对待焦虑的最有效的方法。
(二)尴尬局面应对技巧
1.紧张
首先就要做好充足的资料准备,有条理地记熟。做好充分的心理准备,看轻得失。坐姿标准一些,身体稍往前倾。进门之前深吸一口气。评委问完问题后等五至十秒钟的时间再去应答。留心自己的说话速度,不要说得很快。实在紧张得不得了,就坦白告诉考官。
2.说错话
说错话不要放在心上,只要错得影响不大就接着说下去。千万不要停下来默不作声,或吐舌头,错得比较严重的时候,应该在适当的时候进行更正并道歉:“对不起,刚才我太紧张了,好像说错了话,我的意思是……不是……请原谅。”
3.沉默
考官如果长时间不作声,可能是无意也可能是有意的。这时千万不要乱说话;这时可以将刚才回答问题时答漏的东西再说出来,“刚才您问我……,我觉得还可以这样考虑”。
4.不懂的问题
如果是专业题目你实在不会的,那你直接说自己还没有学习到,另外要强调一点自己以后要加强这方面的学习。千万不要不会装会。考官也看中考生是否诚实这一点。坦白承认我不懂,“对不起,很惭愧,对于这个问题我认识还不够,看来今后要加强这方面的学习。”
5.不明白的问题
遇到不明的问题可以要求考官重复一次,如果重复了还不明白,委婉一点表示自己不大明白答题要求哪个方面的答案,可以态度诚恳地说“不知道您指的是不是这个……?”
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