春夏之交,又一批毕业生将要离开学校,正式进入职场。在老人带新人、新人学习上位期间,双方总需要有一段时间进行磨合。在这段彼此进行观察的时间内,职场新人最容易令人引起反感的行为是什么?而老人的哪些行为又会暗自滋生新人的不满情绪?
根据最近就此议题开展的在线调查显示,排名前三位最容易引起老人反感的职场新人的行为分别是:推卸责任(31%)、欠缺主动性(26%)和做事太自我(18%);而排名前三位最不能让新人容忍的职场老人的行为分别为:因一次错误就否定新人(44%)、功劳归自己,不足归新人(15%)、新人不被信任,老人不肯放权(13%)。
错误是最敏感的地带——推卸责任,喜欢为犯下的错误寻找理由的新人最不能被老人容忍;而新人最不能忍受老人的行为是,老人揪住一次错误,就此全盘否定新人。
理解误区1:抱有成见Vs.推卸责任
我是新人:为何就此“判我死刑”?
讲述者:小枫 职业:网络直播节目主持人 年龄:24
想起那件事情,到现在我心里还窝火!没错,我是新人,可他不是上帝,凭什么掌握生杀大权,断送我出镜主持的梦想,就因为他是老人?
我在一家网络公司的视频直播部门工作,已经上班三个月了。说是被招来做访谈节目主持人,可到现在我发觉自己就是他的一个小跟班,给他打打下手罢了。他只要做好选题,剩余的活我全得包——邀约嘉宾、收集资料、写采访提纲,而他仅习惯于在一旁指指点点,挑我的不是,最后出现在聚光灯下享受所有的光鲜。至于我要出镜主持,那是痴心妄想,他总跟主管说我的能力还有待提高,而去承担节目流程中的相关工作是最好的锻炼机会。
再怎么说我也是名牌大学传媒专业的毕业生,做网络直播主持人不是小菜一碟吗?可有他在,我肯定没有机会出头。幸有上帝垂怜,因为他出差,主管决定让我做当期的节目。这节目做得倒也顺利,可他一回来立即就到主管那里挑了一堆错,比如主持风格不稳重,现场把控能力欠缺,表情过于丰富……
节目我来做,风格我来定,为啥都要一本正经,商业访谈就不能加点娱乐的味道?但结果却是我们主管也听了他的挑拨,还没等我去申辩就宣判结果:“你的发型、着装习惯、访谈风格都不太符合这档节目的定位。因此团队决定还是让你先做前期的准备工作,等你适应了这里的一切再做调整。”没有突破、没有创新,这档节目必然走向灭亡,可他们坚守着自以为是的风格,还就此“判我死刑”!从那以后,我就一直做他的小跟班,即使他出差,我也不会是临时替补的人选!
我是新人,看来做事还是要循规蹈矩,否则一定会死得很惨!
老人的话:新人有新的想法是好事,但是缺乏大局观,很多想法就显得不合时宜。我指出新人的错误,无非是想他能尽快补足,以后能担大任。如果新人这点承受力都没有,以后大事多的去了,他怎么承受?不如直接在这道关卡把他筛了。
专家点评:熟悉工作流程,了解部门的行事风格这是新人加入新团队以后的首要工作。而“让合适的人做适合的事”则是管理者提高团队合作效率所坚持的一项原则。新人应当理解、服从领导的工作分配,而非一味地追求自我。当然,作为领导或者老人也应该给新人展示个性的机会,对其新的观点要宽容考虑,切勿揪住小错不放,就此否定新人在某方面的能力。
“被安排一堆与工作无关的琐事”是让新人最易感受产生不满的原因之一。11%的新人都表示自己最讨厌这样的经历;而老人却在琐事安排中观察新人的耐性与悟性。
理解误区2:无关琐事Vs.耐性悟性
我是新人:前辈,能让我喘口气吗?
讲述者:乐乐 职业:销售 年龄:23
“喂!那个谁!有位客户急需你去联系”“快把每个桌面清理一下”“帮我把前台的报纸领来”……没错,主管的声音就这么无时无刻的缭绕在我的耳边,宛如耳根旁的蚊子,嗡嗡作响,让我恨不得一巴掌怕死他。手头的事还没忙完,他就突如其来地让我干这干那,更何况诸多事情都是和我本职工作无关的。凭什么要我清理桌面,难道你们招的是保洁员?正是这些突如其来的事情常常让身为公司新人的我头痛不已。
我是一名中小型企业的新员工,本应该为得到一份新工作而高兴才对,可是我却始终笑不起来。原因就在于身边“老人”总爱惦记着我,不知是嫌我没事干,还是故意捉弄我,总喜欢在我专心做一件事的时候,突然打断我,要求我做些和我手头工作不相关的事。如果只是公事也算了,就连倒茶送水、缴费充值、清洁桌面等份外事都要我来代做。
“新人嘛,多做一些事,技多不压身哦!”老人们这态度是不是还算替我着想?是不是我好好扫地,练就一身本事将来可以和环卫阿姨一起竞聘?还可以进个国企,弄个编制,享受很不错的福利待遇?或者是不是也可以给500强的CEO做秘书?我多才多艺,不仅练过扫地,还经常给人泡茶呢。
作为一名新人,谁不想表现得更加积极,谁又敢对“老人”安排的事情说“NO”。可我的忍耐也是有限度的,本来已经为手头的事忙得不可开交了,还被要求做点婆婆妈妈的琐事,索性把我变成一条八爪鱼得了!
老人的话:在新人刚上手时,给他们做一些基础性工作,他们往往嫌重复简单,从而不动脑筋不思考,机械地完成任务,难以悟出这些基础性工作的要义——只有完成每一项基础工作,才能充分接触到这份工作的各个层面,对工作职责有更透彻的理解。至于分派一些与工作无关的琐事给新人,比如换个桶装水、订个团队活动的餐厅,这可是新人表现亲和力和凝聚力的好机会。你能给老板泡壶满意的茶,渐渐摸透老板的喜好,何乐而不为呢?熟练和老练都是需要慢火炖出来的。
专家点评:职场上难免会有新人和老人之分,久经沙场的老人不该倚老卖老,安排新人做事本是给他们更多锻炼机会,可也需酌情安排,合理分配工作内容,让新人能有条不紊地完成工作任务。让新人工作得既充实又不杂乱才能达到最终目的。
新人爱抱怨做事时不被信任,总觉得背后有一双眼睛盯着自己,每隔一段时间就收到邮件追问,倍感老人不肯放权。而老人对新人埋头按照自己的方式做事的行为很无语——不按规范不走流程全凭自己一套办事怎么成!
理解误区3:不予信任Vs.过于自我
我是老人:能告知一下工作进程吗?
讲述者:古易 职业:产品设计 年龄:32
我不知道是招了个新人回来,还是招了个王储回来——伺候这位新人比伺候老板还难。跟老板产生分歧,还能摆事实讲道理据理力争;这位新人有点什么想不明白的事情,你把道理讲成大英百科全书,他仍坚守在他的神秘国。发展策略、部门目标、行业规范、公司流程……他觉得不在他的理解范畴和做事风格之内的,统统可以忽略不计。
我在做事过程中对其稍加关心,多多跟进一下,他回复的邮件永远是“了解”、“知道”,不会超过3个字,全然不知道他的项目进行到了哪里。那天我问了一句“有没有遇到困难和困惑”,他在MSN上居然委屈地说觉得自己“不被信任”。眼看着就要到deadline了,我在时间节点前提醒催促了他一下,他一脸自信满满的样子,向我保证能“按时交货”。结果他交出来的结果和预期目标南辕北辙,整个儿团队都要因为他的方向错误而加班加点调整修正。
新人的话:老人适当的问询进程是关心,可是过多的询问不就是对我们的不信任吗?谁做事又喜欢被一个人盯着呢?试问,如果你在如厕的时候被一个人盯着,结果是成功还是失败呢?不是说老板只注重结果吗?我按时完成任务还不成吗?我是新人,你还希望我怎样?
专家点评:正是因为不囿于惯性思维,能跳脱出条条框框,职场新人才有着老人所不能及的看问题的角度和思维方式。职场老人要激发新人的新鲜想法,也要循循善诱,帮助新人看到其想法在实现的过程中该如何遵循规范的流程和制度。而新人要理解,那些必要的告知和沟通并非老人对你不信任,而是为了了解任务完成进度,便于统筹规划,从而保证部门目标一致,漂亮地交出成绩单。身为职场人,就应该有专业的做事方法。
新人从学校步入职场,少了自由,多了约束,难免需要适应期。师傅带徒弟,总希望徒弟早点出师,所以老人不愿意给新人太多调整时间。于是有了“老人指责新人缺乏主动性,新人抱怨老人太苛刻”的纠纷。
理解误区4:要求苛刻Vs.缺乏主动
我是老人:把新人都劫走
讲述者:罗宜 职业:编辑 年龄:28
每到16点他就不见了——这是我遇到过最让人无语的新人。他没能熬过试用期,除了他莫名的失踪,还有他总会让你觉得你在和一个黑洞谈话,连“咚”的声音都不曾让你有幸听到。谈“分手”的那一天他破天荒的说了一句实在话:“你能帮我转到其他部门吗?”他走后不久,我才知道他16点时并没有被外星人劫走,而是躲在厕所里打PSP或是在天台谈恋爱。
这样一段经历让我们在日后的招聘工作中变得更加谨慎,也引发了新人难招的感慨。我笼统地总结一下,招聘新人难在——通知十个人面试,两个人没来;四个人的简历描写与面试结果不符;一个没想明白自己要的是什么;一个因为相貌问题不对味;一个由于仪态问题出局;剩下的一个人嫌弃我们公司不好。那时候我想的最多的便是“求缘分”。
但是一旦新人到岗,我想的最多的又成了“求入戏”——但愿新人不要悟性太差,不要总是犯错,不要常常叫累,早日成为团队的一分子。
如果可以,我宁愿让新人都被外星人劫走。
新人的话:打PSP属于是中场休息;谈恋爱也不准,老人们上班不也在那里说闲话吗?总之,无论我们新人做什么,老人都会看不顺眼,真是难伺候的主!
专家点评:新人应有职场普世价值——遵守公司规章制度和团队规则,否则很难由学生过度为职场人。在新人的适应期里,企业对新人的工作预期通常会低于普通员工,新人可以利用这段期间调整自己的时间观念,并提高一些软性技能,从而更快融入团队。老人应在新人迷惘的时候给予新人帮助,这样不仅团队能力有所进步,自身的素养也得到了修炼。(完)
不论之前怎样的胸怀壮志,第一天去上班,新人还是免不了成为一个闷葫芦。多想遇到一位或是几位善解人意的同事,哪怕是一句问候或是一个微笑,都能给予新人们温暖的支持。最近,应届毕业的大学生陆续走上了工作岗位。善待这样的新人,是“老人”们义不容辞的义务。
新人的第一天,东西方差异不大
一位刚从美国回来、从事人力资源管理的朋友告诉我,这与东西方人性格的差异没有什么关系。在国外,新人们的第一天也往往是躲在一个角落里,填写表格,或是看似认真地翻阅资料,心里等待着被同事们接纳。
事实上,新人第一天上班,他会有什么样的待遇、每位同事的态度和工作方式对他的影响,将深远地留在他的记忆中,直接关系着他对公司的评判,以及日后的工作方式。
周围同事的闲聊,每一句话都在促成着他对新工作的重新定位,他会在心里默默地打算着自己在这里将以什么样的面目出现,估计他可能面对的困难与挑战。具体来说,如果新同事们彼此亲切友好,他可能会以很短暂的时间度过适应期,胜任自己的工作;如果新同事们习惯用调侃的口吻来谈一些他人的琐事,他在今后就可能会成为一个沉默的人;如果大家都忙自己的事,不耐烦帮助别人,新人会产生沮丧心理,失去对公司的信心。
新人的第一天:上司做全陪
在美国,一家著名的旅游服务公司是这样对待他们的新人:
第一天,新人将和他的直接分管领导共度一天。他将在这一天中,非常具体、真实地感受自己将要进行的工作是以怎样的流程操作着。分管领导的工作范围会比普通员工更广泛,这样他可以迅速对将要与之打交道的人或者部门熟悉起来。新人们在这样的一天中,还可以快速地建立起工作的标准,知道什么样的工作质量和工作速度是有利于部门的。
还有一点很重要,分管领导往往不是那个直接招聘新人的负责人。他将在这一天中,对新人的工作能力和性格做一个梗概的评估,有利于在日后的工作中进行有效管理和人尽其材地指派工作。而对于新人来说,以后可能很少有这样长时间地与自己的上司相处的机会,而知道自己的直接分管领导是一个什么性格的人,对于他今后的工作也是非常重要的。
培训第一、沟通第二
新人的培训也非常重要。培训其实就是相互了解的过程,培训得越细致越好。对他们讲解公司的发展历程、企业文化和福利制度,甚至考评制度、奖惩制度等,不仅能有效地稳定新人的心态,而且会让新人清楚了解工作程序、了解什么事情可以做或不可以做,明确自己的工作范畴。杭州百乐猎头为麦当劳公司“猎”了个部门经理,这是个有多年相关工作经验的小伙子。刚到企业报到就被送去厦门整整培训了两个月。猎头公司问麦当劳公司,你们不怕辛苦培训好的人逃掉?怕什么?这是我们公司的规矩,向来都是这样的。跨国公司就有这么“牛”气,最好的条件才能找到最好的人才。
培训之外,还要有个点对点的沟通,而培训只是点对面的沟通。能让新人跟自己一天是很难做到的,花些时间与新人单个地谈心,应该不是一件难事。这样的谈话会在新人身上起很大的作用,小火苗就能燎原。
新人是否愉快取决于“老人”
谈到如何对待新人,猎头洪文祥也有自己的观点。他认为,现在很多企业都很现实,希望新人进来后马上上手。但他们往往忽略了一点:为他们做个发展规划。一个人到了企业,不是一个单纯的螺丝钉,而是一个在成长的人。你要让他知道,做好了会怎样,做不好又会怎样,过三年会怎样,过五年又会怎样。没有发展的目标和方向,新人在做过一段时间后,就会对前途很渺茫,无所适从。这就是为什么这几年新人跳槽率这么高的主要原因。
再来说说职场老人。作为职场老人,对新人大多是又恨又爱。恨的是公司“从来只见新人笑”,爱的是有些脏活累活可以有人干了。所以新人和老人总是一根藤上的瓜。越来越多的老人不愿意带新人。其实,带的过程也是一个自己锻炼能力、积累经验的过程,而且,从新人身上也能学到很多东西。说到底,又是一句老话,不懂得付出,哪有回报。
【口述实录】
别指望老人带新人
讲述人:黎小姐 职业:教师
又到了大学生开始人生第一份工作的时候。每年的这个时候,媒体上总是充斥着“办公室新人工作伊始的交际之道”“新人不该说的只言片语”“如何成为大家喜爱的人”“初到公司的处事原则”……教育着新人如何适应新的环境。
其实,我觉得新人很少有做得不好的,做的不好的是职场老人。
我的职业是教师。记得刚工作的那一年,作为新人,我每日自觉地早来晚走,扫地、打水抢着做,老教师们看着自然顺眼。但是,没有人来帮助我,怎么备课啦,对付调皮捣蛋的学生该怎么办啊,还得靠自己摸索。
到了期末,我教的班成绩好过老教师的学生,有些老教师看我的眼神就起了变化。我当然不敢妄自尊大,对他们依旧很谦卑,在总结里不忘记写上,感谢领导和同事的帮助之类的恭维话。年级组长还是找我谈了话,说新同志不要骄傲啦,什么的。我心里真是很委屈,做个新同志怎么这么难。
后来我想通了,现在工作难找,千万不要指望别人把好不容易摸索出来的窍门、总结出来的经验告诉你。
我遇上一位好师姐
讲述人:何小姐职业:广告公司职员
去年,我刚从大学毕业,进了一家广告公司。这是家有点名气的广告公司,我也是花了九牛二虎之力才进去的。
第一天报到的时候,我很紧张,担心会不会被这家公司所容纳,和同事们能不能搞好关系。报到手续弄好后,主管指给我一张桌子告诉我,这是我的办公桌,这几天先到处看看,对公司有个熟悉,过几天再安排工作。
然后,我就坐在了座位上,只能翻翻报纸什么的,同事们都在埋头工作,也没人来理我。时间过得真慢,就像过了几个世纪。到了中午的时候,同事们都站了起来,相约去吃午饭。我心里想,这下没戏了,我饭卡还没办好,要一个人到外面去了。这时,一个很漂亮的姐姐走过来了,说,你是新来的吧,和我们一起去吧,饭卡没有,用我的好了。一路上,她和我聊了很多公司的情况,人事关系啦,应该遵守的规则等等,非常有用。后来,她非常关照我,使我工作上很快就上手了,还得到老板的肯定呢。
我心里一直很感激她的,我处处以她为我的榜样,听说她很快就会提升了!(完)
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《做个健康的“职场老人”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
35岁是求职路上“阳光灿烂”与“前景暗淡”的分水岭。“上有老,下有小,找工作嫌你老,想退休嫌你小。”如今,“35岁”对很多求职者来说成为一个非常尴尬的年龄。许多岗位、职位对35岁人士挂出了“免聘牌”,35岁意味着机会不再,就业艰难,35岁,不知不觉地已经成了“职场老人”,35岁,不少人刚学有成就,即被人为地打入“另册”,好不尴尬和无奈。
35岁以上的职场人士确实算是某种意义上的“老人”,然而,“职场老人”就真的这么不济吗?其实,“职场老人”们依然有办法让企业成为“啃老一族”。最关键的就是把自己的劣势去除,再突显“职场老人”所特有的优点,重塑自己的核心竞争力。
“职场老人”要化解“更年期危机”,就必须运用好“加、减、乘、除”四种运算方法。
★加强与职场新人的沟通磨合:应该主动与虎虎有生的“职场新人”沟通磨合,融入到年轻人的精神团队,同时从新人的身上发现自己的缺陷。使自己的知识面和职业技能“保鲜”。而不是把新人看成自己的对立面。
★减少对工作待遇的期望值:让自己的期望值更趋合理。现代社会的薪劳分配规则已经完全追求与业绩和能力“对号入座”,资力和年龄并不与高薪高职划等号。古语云“量力而行”。
★保持上乘的工作热情和体力精力:必须从现在开始注意自己的身体健康,本着对自己负责的态度,加强体育锻炼,制定相关的健身计划,只有这样他们才能有与年轻人相比拼的本钱。
★除去“倚老卖老”的心态:你如果每天都抱着“我是元老我怕谁”的思想来与同事相处,时间长了难免会让人生厌,给别人留下盛气凌人的感觉,人际关系也不会处理得很好。
我们同时也要看到“职场老人”的优势:有经验,工作有责任。还有特别珍惜这样的一份工作,与企业的紧密度很高。企业也应该认识到这一点,在用人方面当从全局考虑,把各年龄段的人才都能用好。
在35岁左右的时期,工作压力和家庭重担压得“职场老人”喘不过气。“职场老人”要想办法化解和应对。
1. 要积极参加社交以及社团活动,这些活动有助于开拓你的视眼和思维,千万不要把自己关在家里为工作的事而苦恼。
2. 与你信任的人约会,与你最信任的亲朋好友联系,告诉他们你的感受,尤其是工作上遇到的挫败、焦虑或者忧愁,把你的心事告诉他们,然后用心聆听他们的回应。
3. 当工作进展非常缓慢时,最好的办法就是把它停下来,把工作抛在脑后,让你的大脑稍作休息,然后它才可以重新启动。
4. 记日记,把你对工作的抱怨写在日记里,这是一个情感疏导的好办法。同时,你在写日记时其实也是在思考。
5. 参加培训,利用业余的时间给自己“充电”,以加强和丰富自己的职业技能。
在这个年龄阶段,何不为自己量身设计一个事业规划表呢?分清远期、中期和短期目标,便能更加从容应和更加准确地把握自己的定位。
路,就在脚下。那些因为年龄问题再处在困惑中的“职场老人”们,不如赶快行动起来,冲破年龄的枷锁,追求职业的“第二春”。(完)
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两个月的火爆招聘,又一批场职新人带着幢景、带着梦幻,经过多日的奔波和选择,终于有了自己人生的第一份工作。进入“断乳”期,开始放飞。从校园到工作岗位,进入社会角色的转换:承担繁重的工作责任、面对复杂的人际关系,眼界更加开阔,社会知识更加丰富,责任和压力也更加繁重,一切都在瞬间与以前大不相同,变化突然,难以适应。作为八零一代,各自将进入什么样的环境?会接触什么样的上司和同事,能否顺利完成从“学校人”到“职业人”的转型的过渡过程,与企业融合、与同事融洽?在转换的过程中,有很多功课要做,其中,最关键的有以下三点适应:
一、心态适应:
职场案例1:不要看企业“浑身是毛病”
小萌毕业后,来到一家中型企业工作,在同学中,算是出来较早的一个。刚来那几天,充满着好奇,充满着骄傲。可是没几天,开始不喜欢这个企业了,觉得与自己理想中的企业相差太远,好多事情都与自己设想的不一样。说管理正规吧,自己看还有好多漏洞,说不正规吧,劳动纪律抓的又太严,自己觉得很不舒服。于是,心态变坏,感到不愉快。与一个同来的伙伴常发牢骚,说:这个企业怎么浑身是毛病,干的真没意思。不知怎么传到上司耳朵里,还没等到小萌对这个企业真正有所认识,就被炒了鱿鱼。开始小萌还满不在乎,觉得反正自己也没看好他们,走了没有所谓,可是,当她再次在求职大军中奔波了三个月,还没找到好于这样“浑身是毛病”企业的时候,她心中才感到有些后悔,心想如果下次再有类似那个公司的企业接纳自己,一定接受教训,好好干。
宏威职业顾问分析:
来到一个新的单位,最重要的是心态要好、角色认知,迅速适应企业、融入企业。很多新人在进入公司后,会被分配到一些不是很适合自己,自己不擅长的位置,或者用学生的眼光看待企业,接受不了企业的规章制度,或者用书本上学到的管理知识来套企业现状,都使自己心态变坏,没有耐心去了解企业和被企业了解。如果一上班就看到企业这里不好,那里不足,就看到上司太严厉、同事不热情,还忍耐不住说出来,那就惨了,那就会与企业和同事都格格不入,被上司纳入试用期不合格而把你剥离出局。
每个企业都有自己的优势和劣势,每个同事都有独特的优点和缺点,要多看到企业能够给你的一面,看到企业和周围同事能让你学到的东西,这样就会干劲十足。最重要的是学会忍耐,千万不要用你的习惯去改变环境,而是要学会入乡随俗,适应新的环境。不管进入的公司如何,只有两个选择:要么在忍耐中逐步快速融入,快速了解公司环境、上级、同事。最后,在企业对你认识和了解后,找到你适合的位置,要么就是走人。在竞争如此激烈的今天,在自己还没有任何工作经验的时候,显然,前者更加可行。所以,要学会磨练自己的心理素质,包括认知素质、情感素质、意志素质与个性素质。在这些素质中,认知素质影响人的智力发展水平、思维水平,情感素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平,个性素质影响人的气质和人格特征。
二、工作适应
职场案例2:找回在Ctrl中消失的工作激情
小刚在学校是个好学生,学习不错,成绩优秀。可是,自从来到公司后,觉得虽然业务不难学,但是工作担子太重,累的喘不上气来。原来自己最喜欢的电脑也变的不可爱了。整天坐在电脑前进行“人机对话”,通过键盘把自己想说的“话”输入给电脑,电脑通过显示屏把自己的劳动成果输出给自己,没有表情、没有微笑。整天长时间坐在计算机桌前,两眼直视着屏幕,双手不停地敲击键盘, Ctrl+A、Ctrl+X、Ctrl+C、Ctrl+V,工作枯燥,重复劳动,而且饮食不规律、睡眠质量不高,电脑辐射、熬夜加班、腰酸背痛、筋疲力尽。心里总想当逃兵,可是当同学集会知道各个都很疲劳的时候,又感到没有退路,只能干下去,可是工作激情渐渐消退。小刚对同学说:Ctrl的含义就是C(Ctrl)t(踢倒)r(热情)l(了)。
宏威职业顾问分析:
近年来,随着企业经营环境的发展和人才市场供求结构的变化,越来越多的职场人感到了更大的竞争压力。在这种情况下,工作压力必然加大,对于在职场上打拼多年的白领都越来越难以应付。一个初入职场的新人,面对工作压力,只能咬牙挺住,而不能退缩,不能逃避,大学生在过渡过程中要靠自己的努力,别人只能帮你,而不能替代你。具有更强的承受压力的能力,以及根据现实环境调整自己期望和心态的能力就显得尤为重要。
最好的办法就是以最快的速度熟悉业务,并在工作中摸索窍门,掌握经验,这样,就会轻车熟路、熟能生巧。在做好本职工作、积累职场经验的同时,要积极为职位提升和下一份工作做准备。储备应该具备的职业技能、核心竞争力,利用空余时间提升自我。学会珍惜时间,与企业的磨合需要时间,积累经验也需要时间,具备竞争力同样需要时间。谁珍惜时间,抓住时间谁就能跑在前面。当你“硬着头皮、咬着牙”挺下来,有了工作业绩,你的激情自然回到你的身边。
三、人际适应
职场案例3:学会与人相处
小琳是个让父母骄傲的独生女,从外貌到学习都很不错,性格直爽,开朗活泼。可是,工作后,直爽成了缺点,在给主管提了点意见后,明显感到得罪了那个老人们都叫“巴婆”的女主管。整天面对脸色乌云密布的主管,觉得在主管眼中,她都没有对的地方。心中虽然也知道自己大事不妙,在试用期出错,等于宣布了职位的死刑。可是不知道如何才能挽回。好想走掉算了,可又舍不得这个不错的企业。小琳首先与自己的师傅们沟通,虚心讨教妙着,在老人们的指点下,她主动找主管承认错误,希望她能原谅,给自己机会。通过与主管沟通,主管的脸色虽然还没有多云转晴,可是小琳已经从试用期死刑改为延长试用期了。小琳也明显感到,这个面包干一般的女主管,心肠原来也是很热的。要是真的走掉了,双方将永远失去相互了解和理解的机会。
宏威职业顾问分析:
年轻人容易将事情看得简单而理想化,在跨出大学校门之前,都对未来充满憧憬,初出校门的大学生不能适应新环境,还喜欢提上几毛钱合理化建议。以至于碰了壁还莫名其妙、不知所措。往往又会产生一种失落感,感到处处不如意、事事不顺心。
学会有效沟通:初入职场,表现得不要过于封闭,需要尽快学会与人合作、沟通,有效地进行沟通是职场的重中之重。也不要表现得过于张扬,引起大家反感。
职场新兵应该清楚,公司是要你工作的地方,不是学校,一切要服从上司的安排。“人无完人,金无足赤”,再好的上司也不可能有你想象的那么完美。对上司先尊重后磨合、对同事多理解慎支持,与上司和同事多沟通、相互多了解,这样就配合默契,不容易产生误会。少看领导的缺点,不管他的缺点多少,她现在就在决定你的命运。学会忍耐是上策,学会妥协,向职场妥协、向现实妥协。将会柳暗花明、风回路转。委屈的泪水,难解的困惑,会凝结出辛酸的经验,使你成熟、理智,获得的积累将是你职业生涯中一笔宝贵的财富,使你求得机遇,求得发展。
师郭策友情提示:
早年在广州打工有两句话大家铭刻在心:一句是:“适者生存、能者成功。”另一句叫“今天工作不努力,明天努力找工作。”年轻人有的是青春与激情,任何困难都无需惧怕,既然选择了远方,就只顾风雨兼程,义无返顾,学会在苦差使中潜水,学会在生活中接受重创。适应,将使人生获得机遇,努力,将使职业生涯有所作为!(完)
7、公司一大,没人能管得那么细,很多时间的确是自由支配的。这时候你是可以用来逛淘宝或干点别的什么事情。是不是很爽啊!但个人状态和成绩,同事以及领导是看在眼里的。逛吧,时间是你自己的,只不过呢,很快就有新人取代你。
8、事实上就业环境恶劣的同时企业也总是缺人才。这说明什么,说明每个行业里的从业者90%都很平庸,这其中还有至少50%都是大傻逼。这听起来对新人来说是非常好的消息,但这些人也都是从新人过来的啊。想想真是伤感。
9、保持学习。多少人离开校园后几乎停止了学习。特别是想要转行的人更要努力在养活自己的同时为想要进入的行业和岗位做准备。
10、工作上的努力不会白费的。要坚信这一点,即使你现在做的工作没有得到认可,或者你的劳动被忽略了,也不要气馁,因为在工作的过程中的经验是你自己的,谁也拿不走,它可以帮助你不断的成长。
新员工的职场法则1.出来乍到要学会谦虚
职场新秀最忌讳的就是未看清形势就贸然行动,证明自己固然重要,但保存实力更为明智。还未看清职场的形式走向就跃跃欲试,要是一旦失败,就不仅仅是一次小小的失败而已,会让上司同事觉得你是一个自负并且没有足够能力的人。
2.理解公司的企业文化
每个公司都有它独特的信仰、观点和态度,这是一个长期慢慢形成的。刚入公司你需要认真的去发现研究这些重要的企业文化。公司的企业文化通常来源于高层领导者的信仰和理念,反映了他们对于管理、客户服务、员工的价值和金钱等的观点和看法。所以熟悉企业的文化对你今后的职场生活是非常有用的。
3.领会公司的成文和不成文的规章制度
员工手册上会有公司的成文规章制度,但是每个公司都少不了一些不成文的小原则。虽然是不成文的,但也是至关重要的,属于大家心知肚明的小秘密,知道这些秘密的最好的办法就是去问你的同事。偶尔在午餐时喝了啤酒或者白酒会导致被辞退吗?因为流感而需要请3天以上的病假时,必须有医生的病假条吗?或者咳嗽到了怎样严重的程度才能让老板确信你真的生病了?所有的这些你必须事先弄清楚,而不能靠你的直觉。
4.请假要三思
作为一个新员工,你要需要树立一个好的形象―――你在很投入地工作。对于很多外企来说,从你一开始工作,你就有权享受休假,但不少公司还是希望你在工作半年或者一年之后再休假。认真投入工作的职员绝对上司老板非常喜欢的职员。
5.人际关系
刚进公司,除了自身拥有过硬的实力外,菜鸟还得学会审时度势,处理好各种人际关系。刚进公司对很多事情都不熟悉,如果这时有一个熟悉公司的同事来告诉你应该注意的事情,绝对会让你很多事情都事半功倍。一旦有事,有人会来帮助你,哪怕只是为你说上一句话,也会对你益处良多。
办理离职手续、找工作、办理上岗手续,这是每个人在职业生涯中都需要经历的环节,只是办理的次数多与少的区别。那么进入一个新的公司如何才能够快速的适应公司的环境,快速的进入工作状态呢?可能是众说纷纭,每个人都有不同看法。以下谈谈我的一些个人看法。
一、学习公司员工手册,了解公司管理制度
新入职员工可能最先接触的就是员工手册,在这本手册中新员工会了解到很多
作为职场新人,如何处理好与上司的关系,对你以后的职业生涯规划与成长将起着非常重要的作用。下面是小编为大家搜集整理的职场新人如何处理与上司相处之道,欢迎阅读借鉴,希望对大家带来一些帮助。
1.自身能力的提高
如果你的工作能力不够,那显然是很难得到上司的青睐。如果你的上司或者老板是个年轻人,你就需要给予更多的支持。你也可以把这些当成是历练自己的好机会,只有经过充分锻炼的职场新人才能在工作中驾轻就熟。
2.给予上司和老板充分的相信
或许你觉得你的上司太年轻,不过也不要去怀疑他的能力,他能够坐在现有的位置上则说明他有别人没有的品质。一个年轻又聪明的上司对你来说无疑是一笔巨大的财富,因为这样相应的也能带出一个高质量的优秀团队,因此只要给予上司充分的信任就可以了。
3.善于表现自己
毛遂自荐其实是个非常好的办法,你不去表现自己又怎么知道自己能力怎么样呢?如果担心自我表现太过于高调而又不敢表现,那么你将可能永远也不会引起上司的注意。
4.互相指教
有的时候你的上司可能比自己还要年轻,这时候的你就不要仗着自己的人生经历比他丰富就给他难堪。你可以通过谦逊、友好、客观的态度,来告诉上司或老板你的想法。这样互相指教的方式可以促进双方共同成长。
5.注重打扮
不要以为自己年龄大了就不要打扮了,着装得体的人给人的第一印象就会非常好,因此在公司上班一定要有得体的仪容。你也可以根据自己的自身条件选择自己的装扮风格,这样才能反映出你的专业、敬业的职场形象。
6.端正心态
初入职场的人肯定是有很多方面不懂的,尤其是90后的职场新人,身上有一股桀骜不驯的臭脾气,难免会有上司对你进行批评。这时你不要以为上司拿你没办法,你应该把上司对你的批评当作对你的培养。负责人的上司才会对你挑三拣四的,目的就是让你做得更好,今后有更好的发展。
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职场新人要灰太狼的做派
【现象一】
要做一头好斗的“狼”
毕业才3年的李正鑫现任南宁市一家四星级酒店的客服经理,说起这样的成就,他归结于自己的“狼性追求”:敢作敢为,勇于争取。刚来部门时,虽然只是普通小职员,但李正鑫事事力求尽善尽美。有一次部门开会讨论一个假期客服计划,有公司高层参加,部门主任汇报了计划后,领导询问是否有补充,大家都静坐着,表示认可,李正鑫却“不知天高地厚”地提出意见。在他讲话时,明显地感觉到主任用欣赏的目光在看着自己。“我觉得有想法就要讲出来,也是为了工作更好。”李正鑫不畏惧的态度赢得了高层的赞许。此后两年里,由于业绩突出,他被提升为客服部经理。在李正鑫看来,职场上作为“狼”,不仅仅意味着做事强势,还要有极强的耐心和绝不放弃的精神。
【现象二】
喜欢有挑战性的环境
在私营企业工作的杜小梅,她在“喜羊羊”与“灰太狼”之间选择做“灰太狼”有自己的一套观点:“一个企业虽说是顾及到总体的利益,团队是非常重要的,但是在现实的工作环境中,总有些人将团队取得的成果归为己有,所以在这样的环境中,每个人都想表现自己,不然,你就只能处于被动的地位。”在杜小梅的看法中,不同性质的单位,对于“喜羊羊”与“灰太狼”的理解是不同的,比如说像搞科研的研究性机构,团队精神是非常重要的。一个项目,得靠各方面的人配合,因此,这样的单位,每个人必须团结一致。“但是像我们这种私营企业,根本就是以每个人的业绩说话的,因此,只要自己做好自己的事情,把利润做出来就好了。我喜欢如狼般的处事原则,这样具有挑战性。”
喜羊羊的做派
【现象一】
谦虚低调留下好印象
同样,陈永豪毕业于一所普通大学,刚进入投资公司时,看起来才智平平,没有什么特别之处,不过,了解他的人都知道,他的发展总比其他员工顺利很多,陈永豪自己也十分清楚,有的时候,耐心与机智比埋头苦干更有效。从参加第一天的员工会议发言开始,陈永豪就自觉地将自己的缺点说了出来,公司领导对这个勇于坦言自己缺点的新员工大加赞赏,他的谦虚给公司领导留下了初步印象。在接下来的工作中,当其他新员工埋头苦干、甚至还分不清单位里谁是谁的时候,陈永豪已经掌握了老员工的大致情况。
【现象二】
勇于担责得到赏识
当一起做项目的同事大姐因为家里孩子生病而疏于工作的时候,陈永豪勇于将责任扛在肩上,使得项目圆满完成。而当领导对做此项目的员工进行嘉奖时,陈永豪反倒将荣誉让给了同事大姐。此后,陈永豪的人品在公司内被广为赞扬,在进入公司不到两年的时间,陈永豪被领导任命为项目部副主管。“埋头做好领导交办的事情本是无可厚非,不过要想迅速攀上职业‘顶峰’,这是远远不够的。许多人为了在领导面前表现自己,常常加班加点工作,其实,这些人错误地认为惟有这样才能得到上司的赏识,其实工作效率与工作业绩才是最重要的。在职场上,不妨低调一点,谦虚一点,多做点事,少长点傲气。”
专家总结
求职者要根据不同企业定位
职场专家说,职场人选择当“狼”或当“羊”,应与所在公司文化、部门职能设置的不同而不同。比如对于销售岗位来说,销售人员更强调个人业绩,竞争文化比较浓。在处于创业期、发展期的公司里,“狼性”员工很受欢迎,因为,狼有一往无前的开拓精神,可以迅速为公司打开局面;但是,当企业逐步走上正轨,“羊性”员工的踏实、机智、尊重领导也逐渐被老板青睐。所以,只有将“狼”和“羊”的精神巧妙结合,职场才会更精彩。一直以来,在激烈的市场竞争中,很多企业将“狼文化” 作为自己的标杆,而在越来越多的压力来临后,不少职场人士也开始倡导比较温和的“羊文化”。因此,一家成功的企业应该有“狼性”,也要有“羊性”,而求职者也要根据不同的企业文化来定位自己的工作态度。
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新”与“旧”的PK每时每刻都在进行,在职场中也不例外。20xx年,又会有大批的“90后”走进职场,他们带着属于新生代的特有个性,为职场注入新的活力;而当年饱受争议的“80后”面对个性张扬、追求自我的新人,仿佛看到了初入职场时懵懂无知的自己,蓦然惊醒,原来自己已经是老人了!
()曾就“职场新人与老人”的话题做过一项调查,结果显示:在工作中,老人非常反感新人推卸责任,欠缺主动性,做事太自我;而新人则不满老人不肯放权,不信任新人,轻易否定新人。职场中的新人与老人在工作方式、思想观念上存在的差异并没有随着时间的推移而消逝,近期特别采访了几位职场新人和职场老人,请跟随我们一起来看看老人口中的四朵“奇葩”和职场新人眼中的四件“古董”。
一、找工作:“闪电战”Vs“持久战”
“古董”:马上就毕业了还没工作,咋就不知道急?
讲述人:路易
工作年限:3年
我身边就有一个20xx年的应届毕业生,学校从大三下学期开始就鼓励他们出去找实习工作,可他倒好,这已经是大四下学期了,还整天宅在家里打打游戏看看电视剧。现在社会上竞争那么激烈,一旦节奏慢半拍就容易被别人抢走“饭碗”。难道他就不担心自己待业在家时间过长,会影响今后的就业吗?就算他毫不顾虑,这都快毕业了,在家“啃老”总说不过去吧!
“奇葩”:找工作急什么,宁可没工作,也不委曲求全!
讲述人:安安
毕业时间:20xx年
我已经毕业一年了,现在还没工作呢。其实找工作又不难,但我想找一份自己满意的工作。与其“贱卖”自己,还不如打一场“持久战”,直到遇上我满意的工作为止。父母都说了,找不到工作不是什么大问题,他们养我!家里就我一个孩子,“吃穿不愁”,还指望我去养家糊口不成?找工作嘛,“钱多、事少、离家近,位高、权重、责任轻”这六条要求只要有三条符合我就去。咱宁可没工作,也不能委曲求全苦了自己。
酷评:无论是职场老人还是新人,谁都想拥有一份令自己满意的工作,也没人愿意“贱卖”自己。只是,从小在“糖水”里泡大的新生代们有父母创造的良好条件,自然就会少了一些顾虑与危机感。不过,找工作这事,新人们还真得上点心!不然呢,你还真打算让父母养一辈子?要居安思危,避免“龟兔赛跑”的故事结局发生在自己身上。
二、做工作:“慢慢熬”Vs“不新鲜毋宁死”
“古董”:都以为自己是超人,1个月就上手了?
讲述人:卫欧
工作年限:5年
新来的实习生,刚过一个月就觉得工作没意思、毫无新鲜感了!真是“看人挑担不吃力”,1个月就能掌握所有的工作内容和技能?英雄漫画看多了吧,人类就算进化地再快也不至于如此啊!积累、沉淀是为了增加自己的“含金量”,看看励志丛书、名人微博,那些拼不了爹的高管,哪一个不是“媳妇熬成婆”的?我好心暗示他平日里与同事接触多些,她睁大眼睛反问我:“还要和同事相处?路人模式不是最好么?”同事可是未来的人脉啊,“人情储备”工作得提前做好才是。
“奇葩”:无聊,工作就不能有点新花样么?
讲述人:乐乐
毕业时间:20xx年
第一周,还有些生疏,要夹起尾巴做人;第二周,工作基本上手,趁着领导不注意,还能手机刷刷微博;第三周,怎么尽是这些活儿?敢不敢来一点新鲜的?别说3个月试用期,我周围那些一本正经的面孔都是怎么撑过3年的!Team Building也无聊死了,K歌吃饭打球老三样,和同事要搞那么熟络干嘛?每天还要微笑打招呼唤作“亲和力”?虚伪不虚伪,累不累啊!
酷评:对于新人来说,“工作不好玩毋宁死”,人生都没了乐趣,不要说工作了,活着还能有多大意思?!对于老人来说,工作是生活或者是生计不可或缺的一部分,至少做一个“有用”的人,就会大大降低被淘汰、被抛弃的几率。
即便觉得自己“有用”,但这个社会是以“实用”、“好用”的价值来衡量一切的,最后的结局难免是被“利用”。所以,请记住,工作只是工作。但有一点可以肯定,赚钱,赚很多很多钱,能排进富豪榜,总是让人兴奋的。
三、上下班:“不做出头鸟”Vs“脚踩风火轮”
“古董”:一下班就“脚踩风火轮”!
讲述人:伊凡
工作时间:7年
上个星期刚招来一位新同事,20xx年毕业的。因为上班时间我忙不过来,想利用下班时间给他说点工作的事情,可他比谁都跑得快,我都怀疑他的手机上是不是安了下班倒计时的软件,怎么可以走得那么及时呢?想当年我们刚毕业那会,刚到一个新单位,下班走不走,那得看领导是不是下班了,得看同事是不是都已经走了。部门的老人们都没动静,这新人咋就这么胆大,敢做“出头鸟”呢?
“奇葩”:下班了还不走,要做劳模吗!
讲述人:凌风
毕业时间:20xx年
每次看到部门里的那些老人下班后还装作忙忙碌碌的样子,我就很无语。公司就这么有吸引力吗?让你们能从早上9点呆到晚上10?曾听过一些“80后”的前辈抱怨说“感觉人活着好像就是为了去工作”。是啊,您一天13个小时都守在公司里,还谈什么生活?活得都感觉不到自在了,还要工作干什么呢?下班后,约上朋友喝杯咖啡、吃个饭、聊聊天岂不惬意,在公司想着工作都烦。我都按照公司规定工作8小时了,多辛苦啊,回家早点吃饭睡觉吧。我才不做劳模呢,我要自由生活!
酷评:准点下班,这或许是很多职场人的心愿,只是老人无奈地把心愿藏在心底,选择以领导为准则,以同事为标准,最后与团队共进退;而新人则是将生活与工作划清界线,以个人为中心,以自由为准则,最后踩点下班。对于老人,请不要因为工作透支自己的个人时间,最终失去自我;对于新人,请不要过分地强调自我去追求个人的快乐,人在职场飘,“江湖”规矩还是要遵守的。
四、花工资:“心慌慌”Vs“月光光”
“古董”:不只“月光”还提前透支,有安全感吗?
讲述人:于伟
工作年限:4年
亲戚家的小孩已经工作一年了,每月还得向父母要钱。他月薪也不低啊,怎么自己挣的钱还不够花嘛?真是纳闷了,现在的孩子不只做“月光族”,还喜欢提前透支,都不为将来打算打算,未来的生活能有安全感吗?想当年,我还没毕业就不向父母要钱了,毕业后的工资至少60%都存起来:将来结婚买房,生孩子买车,还有平时的人情世故,没点个人积蓄,心里不慌吗?
“奇葩”:我也不想“月光”的,都是挣钱太少的错!
讲述人:未未
毕业时间:20xx年
刚参加工作,每月就一两千的工资能抵什么用!赚到钱总要对爸爸妈妈、爷爷奶奶意思意思吧?好歹“累死累活”工作了一个月,总要犒劳一下自己吧?买一身行头,吃一顿好吃的,再和朋友们出去潇洒潇洒,这不,一个月工资就见底了!工资这么少还要我存钱简直就是天方夜谭!再说了,存那么多钱干什么啊?钱嘛,拿在手里,今天不花,明天也得花,不然活着干嘛啊?每月发钱的时候我最得意了,“人生得意须尽欢,莫使金樽空对月”嘛!
酷评:职场新人“月月光”,职场老人精打算;职场新人享受现在,职场老人瞻前顾后;二者只是消费观念的不同,是为个人选择,本没有对错。
告新人:“手中有粮,心中不慌”,享受生活应量力而行,平日里存些钱、学会理财总是好的;谏老人:“活在当下,享受现在”不失为一种生活态度,裤腰带勒得太紧,偶尔可以松开一下,享受片刻的安逸。
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