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很多公司都有这样的现象:有些人当普通员工的时候,表现得非常出色,不仅兢兢业业,有高度的责任心,而且主动执行、想办法执行。
但升了职、做了领导之后,却变得很松懈,执行力、行动力反倒不如以前,不愿亲力亲为、不想思考,当起了“甩手掌柜”。
但对于任何职场人士来说,保证执行力和行动力就像保证生命线一样重要,这不仅决定了自己的竞争力,也决定了企业的竞争力。员工要有执行力,领导更要有执行力:不仅自己要带头执行,还要有方法、有策略,带领员工一起执行。
我们来看麦当劳快餐店的创始人雷 克罗克是如何让企业的领导者保持执行力的。
克罗克是美国社会最有影响的十大企业家之一,他一直强调“走动管理”,也就是管理者不能只待在办公室,而是要时时“走动”,深入各个层面,及时了解情况,解决问题。
二十世纪六十年代,麦当劳面临着严重亏损的危机。克罗克发现造成危机的重要原因之一,是公司各职能部门的经理有严重的官僚主义,习惯于躺在舒适的椅背上,指手划脚,将许多宝贵时间耗费在抽烟和闲聊上。
于是他下决心改变这种状况。
一天,麦当劳的经理会议准时召开,当经理们端着咖啡杯,像往常一样慢悠悠地走向会议室时,却一个个都被眼前的情景惊呆了:会议室里所有椅子的靠背全被锯掉了。
他们不知道发生了什么事,于是开始议论纷纷。有的经理围着这些没有靠背的椅子转来转去,其惊讶程度就像在看一个外星人。
他们都在猜测:这是怎么回事?是谁将椅子靠背锯掉了?这样的椅子怎么能坐?
这时,克罗克走了进来,非常严肃地对经理们说:
“椅背是我据掉的。我看你们每天习惯靠在舒服的椅背上,抽烟、闲聊,而对公司的事务缺乏关心。这一切从今天开始,都结束了。”
而且不仅会议室椅子的靠背被锯掉了,经理们办公室的椅子的靠背也都被锯掉了。
没有椅背的办公室,经理们开始都不习惯,但这也促使他们重新开始重视“走动管理”,纷纷走出去,深入基层,用行动解决实际问题。
就这样,麦当劳在大家的共同努力下,终于走过了那段困难时期,逐渐步入良性发展的轨道,规模越来越大。
其实不仅在麦当劳,很多企业都存在“甩手掌柜”:高高在上,不想长远,只图安逸,即使有问题也视而不见,能拖就拖,实在拖不下去就敷衍了事……
“甩手掌柜”的危害的显而易见的:
1.造成人浮于事,层层不执行,层层不到位;
2.有能力,却最无效;
3.企业的“甩手掌柜”越多,企业的整体执行力、竞争力就越弱,甚至会
造成严重的生存危机。
要想避免“甩手掌柜”的出现,关键在于做到两点:
1.环境不能太舒适、安逸。就像克罗克锯掉舒适的椅子背一样。
2.要制造危机感,有竞争机制和淘汰机制。如果今天当“甩手掌柜”,那么明天就请回到普通职员的位置。
但这并不意味着有能力、有平台就可以“牛”,做事随心所欲、不受约束,因为:
1.有能力不发挥出来,等于没能力。
2.作为一个职业人,顾全大局、服从管理,是最基本的职业素养。
即使是当老总,也不能随心所欲,想想看,如果老总做事都不按规矩,想
做什么就做什么,又怎么带出纪律严明、执行到位的团队?
3.任何企业和单位,都不会因为离开某一个人就不存在。
4.也没有任何一个企业和单位,是为你量身打造的。
因为有能力,或许你会想:换一个地方,我会做得更好。但别的地方,也不是出专门为你打造、完全符合你的想法和心意的。如果抱着这种想法,那么永远都只能是在寻找的路上,而不可能有大的突破和发展,更谈不上“从优秀到卓越”。(完)(转自《空杯心态》)
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职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《为什么能干不提升?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
职场上抱怨自己怀才不遇的人不少,可真实的状况是如此吗?我看未必,很多时候可能问题出在你自己身上,而你却没有意识到。
我说两个很容易被人忽视的主观原因,其一,你的能干和更高职位需要的能干是不匹配的。譬如从基层晋升为中层,需要的就不仅仅是你的专业能力。前段时间,我和一位财富500强欧美银行的行长交流时,请他对职场人士的发展提些建议。他说,在职场要做到中高层,专业能力太差肯定是不行的,但光有专业能力也是不够的,像人际交往能力、沟通能力、表达能力等等对于职业生涯的晋升发展也会有很重要的作用,不要忽略这些能力的培养。所以,当你抱怨一个专业方面不如你能干、只会拍马屁的人得到了提升时,或许应该知道,搞好人际关系也是一种能力。
职业规划专家卡茨的研究也印证了前面那位外资银行行长的观点,随着职务的晋升,专业能力的重要性是逐渐下降的,人际交往能力等软性技能会发挥越来越大的作用。从中层晋升为高层时,观念与判断力的重要性则明显增加。《财富》封面人物,MTV音乐电视频道中国区总裁李亦非女士在接受媒体采访时说,她认为她成功的关键在于知识结构和判断力。
我要特别提及一个现象,不少优秀的女性中层会疑惑为什么自己总是与高层无缘。不排除性别歧视等外在原因,但普遍来说,高层需要具备的一些重要条件,譬如在商业方面的知识结构、判断力、敏锐度,与相同资历的男性相比,女性确实会有一定的差距。商业判断力与敏锐度是需要建立在大量的财经、行业、管理、社会、民生等信息的基础上,男性对这些信息天生比女性更感兴趣,而女性会更加关注时尚、化妆、小孩、情感等,以至于有不少在女性堆里工作的男性向我诉苦,觉得很无趣,因为他们和女同事缺乏共同的话题。所以,对于有志于晋升为高层的职业女性来说,不要忘记搭建合理的知识结构,有意识地培养自己的商业判断力与敏锐度。
第二个容易忽视的主观原因就是能干的人在职业生涯的初期,面临的诱惑太多,常常为了更高一些的收入盲目地跳槽,职业目标不明确导致职业经历不连贯,最终在每个领域的积累都不够,这样的人也很难提升到较高的位置。
当然,能干的人得不到提升也会有些客观原因了。有时适合一个职位的不止一个人,但职位只有一个,所以,可能往往是老板看谁顺眼、与谁投缘就提升了谁,尤其对一些很难量化业绩的工作,譬如人力资源、行政等职位,这种情况更为普遍。
总之,当能干的你没有得到提升时,尽量少一些抱怨,因为这于事无补,还是多从自己身上寻找一些可以改进的原因吧。如果确信不是自身的原因,那就坦然些,毕竟职业生涯中也有“谋事在人,成事在天”的时候。(完)(转自HRblog)
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俗话说,“病从口入、祸从口出”,虽然人人都懂这个浅显的道理,但在现实生活中,还是有人忍不住要投身于“水产业”中,时不时地传播些没来由的小道消息,或者忍不住地向周围人嚷嚷、发脾气,或者端着评论家的架子点评、责难同事……诸不知,在职场中,管不住嘴的人升不了职!
“物以类聚,人以群分”。美国职业心理学家研究发现:在组织的最高层,即在企业CEO这一层级中,内向型人占了53%多;或许你会惊讶于这个发现,但转念一想也就释然了。通常,卓越的经理人能够在会议中展现出自己的人格魅力:他们不多言,但通过眼神表现出淡定和专注,安静、认真地倾听大家的发言;他们双臂张开、自然端坐,表现出欢迎和接纳的态度;他们的发言总是在最后,声音不高但语气坚定,并辅予自信的目光和清晰的手势……
在充满竞争的职场里,说话不只是说明你的存在,它还起到了show(展示)、promotion(提升)你个人价值的作用,因此,你需要建立这样的心理定位:要么不说,要说就掷地有声!
怎样做,才能避免“说了还不如不说”的负面效应?
不如不说1:喋喋不休
前不久,我为一家企业招聘销售培训经理,初试的面试官建议我重点审核其中一位人选,从简历上看,该人选的职业经历颇具吸引力。于是,我以寒暄的方式开始了面试:怎么想到要换一份工作呢?没想到这个简单的问题竟然让她滔滔不绝地说了近半个小时,她先是为我分析了目前这份工作的利弊特点,然后将话题转到了她初三儿子的身上,以及她孩子中考的择校问题……
或许这位人选具备了这份工作所要求的专业和管理能力,是一个不错的销售培训经理,但我还是在面试的15分钟后将其淘汰了——因为她回答问题时总是会喋喋不休地说个没完,无法聚焦实质,也不懂得与面试官互动。要知道,面试是双向交流的互动过程,而非周立波的“清口”。
1分钟管理对策:拒绝不靠谱的“噪音”
我们生活在一个信息膨胀的时代,不管我们是否愿意,每个人每时每刻都在接收来自四面八方的信息,因此,如果想通过话语吸引对方,你就得调整说话的方式,避免成为沟通中的“噪音”。
我们把干扰信息传递的一切因素,称之为“噪音”。在职场中,“噪音”便意味着多余和无效;而喋喋不休的表达风格恰如“噪音”的特点,虽然说了不少但还不如不说的好——不但无助于个人形象的展现,反而让人掉价减分。
职场铁规1:竞争的时代,说话能力就像一把勾魂剑!
不如不说2:哗众取宠
Johnson是一家外企的采购主管,他算得上公司的老臣了,每当上司跳槽离开时,他总会对自己说:这次该由我“填充”了吧?但升职机会总是与他擦肩而过,Johnson为此苦恼不已。
在年终的管理培训课上,我终于发现Johnson升职无望的原因了!或许是不自信的缘故,他总希望引起他人的关注,获得大家的赞许。在培训课上,当学员参与度较低时,他常常会跳出来说一两句“没头没脑”调节气氛的话,引得其他人开怀大笑;还有一两回,当需要学员认真练习和讨论时,他则会“跑调”地用俏皮话来演绎课堂练习,让练习中的对方下不了台,很不尴尬与恼怒;作为小组代表正式发言时,他的语言表达又远不如开玩笑或“八卦”时那般流畅和有逻辑,底下的听众自然走神将他“忽略”……Johnson认为只要有自己的地方,总是笑声不断,他以为自己很受人欢迎,事实上,大家的笑声只是勉强为之而已。
在不合时宜的时间、场合插科打诨,是引人注目的最快途径。通常,喜欢哗众取宠的人并无多少实力,却想着现买现卖、以半桶水来吸引众人的“眼球”。
1分钟管理对策:影响力不是说出来的!
职场竞争如此激烈,以至于每个人都急于表达或展示自己,希望能够如愿以偿地引起众人的关注。
在职场上,只要你能脚踏实地工作,拥有做人做事的能力和优秀的工作绩效,即使你没有成为众人焦点的想法,最终也能获得上司或雇主的信任——前途自然一片光明,脱产培训、出国进修、轮岗,就像“老鼠爱大米”嫩是追着你。
虽然搞笑、插科打诨能够暂时提升你的曝光度,但持续的曝光度是建立在实实在在的工作能力上,包括你的影响力。
职场铁规2:“给别人留下印象只需要30秒钟”,除了要确保你的外表看起来无可挑剔外,你开口说的第一句话同样很重要!
不如不说3:直言无忌
在私底下,Mobel和Johnson被同事们戏称为“一对活宝”。Mobel个性直爽,喜欢有什么说什么,而且说话方式就像撒落在一地的硬币——尖锐、刺耳,不注意说话的时机、场合、方式方法,也很少顾及周围人的心理感受。
在管理会议上,她是极个别敢于直抒胸臆的人。公司老总是从美国“空降”上海不久的老外,有些想法和观点自然不符合国情,其他部门经理碍于对方的权威,自然不敢多言。但Mobel才不管这一套,大声、直接、理所当然地提出了自己的不同观点,没想到,竟然把老外总经理给镇住了!
但在中方老总的眼里,Mobel直言无忌,好像不知道自己说出来的话、表现出来的行为会让人感到不舒服。在培训课上,她会“自说自话地”在课堂上走动,指手画脚地点评其他小组的讨论结果,俨然就是一位培训助教。
1分钟管理对策:要直言,更要慎言
《诗经·白圭》云:“白圭之玷,尚可磨也;斯言之玷,不可为也”,它的意思是:美玉如果有瑕疵,还可以想办法磨去,但人一旦说错话,那就收不回了。虽然说话心直口快、直抒心意是很多80后OL的性格使然,你可以把自己的想法、意见表达出来,但不能表现得无礼。
有人说,“会用脑的OL有奶喝”。用脑做事做人的OL懂得慎言,在直言不讳表达个人想法和观点的同时,能够兼顾到对方——不只是说自己想说的话,还要说对方想听的话。慎言,并非说假话、空话,而是要管好自己的嘴,分场合、有分寸地表达,不说出格话、过头话!
职场铁规3:“每次讲话就像一次现场直播,你不可能有再来一次的机会!”
不如不说4:牢骚满腹
坦诚、直接地表达自己的情感和意见,从积极的方面看,有利于上级、同事了解你的观点看法,但凡是总要有度。如果一个人不分对象、场合地借直言发泄自己的负面情绪——发牢骚、抱怨或说怪话,自然会让人看轻;没有一个人愿意与消极悲观、好发牢骚的人共事,因为这些人就像“情绪感冒者”,极易传播病毒,让办公室气氛处于低迷、压抑中。
Amy就是这样一个人。她不善于正确地归纳原因和分析问题,任何事情在她看来总是负面的因素多于积极的,因此,她很容易得出不悦的结论,一边做事一边抱怨、唠叨。美国喜剧演员乔治?卡林这样调侃爱发牢骚的人:“你注意到沒有——任何比你慢的人都是白痴,任何比你快的人都是疯子!”
爱发牢骚、抱怨的人,习惯为自己找理由,把不成功、不快乐的原因归咎于他人:自己任何时候都是对的,别人做任何事情都是错的。说到底,这是一种不自信、不安全的自慰心理。
1分钟管理对策:提醒自己舍弃成见
通常,满腹牢骚的人,对自己不喜欢、做不了的事情总是表现得怨气冲天,但他们很少能够或者愿意去改变自己的处境,或提升自己的实力。
在职场中,抱怨、发牢骚的行为惟一能起到的作用是:逼疯周围的人,然后把自己边缘化。
减少无效抱怨和牢骚的方法是,一是要认清发牢骚、抱怨不能解决任何问题,只能让自己陷入情绪的低谷;二要舍弃自己的负面思考,尝试站在他人的角度思考问题,通过坦诚交流、沟通来了解藏在事情背后的真实因素,以避免不必要的错误推论。
职场铁规4:如果你不喜欢一件事,就去改变它;如果改变不了,那就改变你自己的态度吧!没有什么好抱怨的。
不如不说5:恶语相向
不少电视节目为博得高收视率,总是想法设法在节目中设置专业评论员的角色。在节目中,吹毛求疵的评论员、自命不凡的权威人士“语不惊人死不休”,一味地质疑和批评他人,却很少能提出建设性的建议,比如“愤怒主播、毒舌评委”。
Penny被同事们公认是个难以相处的人,无论天空有多么晴朗,她总能找到一片乌云。这不,她拿着新来设计师设计的产品手册说,“还是4A广告公司出来的,要是让我来设计肯定比你的好!”Penny拥有极其旺盛的批判精神,对人和事的反应总是那么消极。
有时,Penny的批评不无道理,但她咄咄逼人、居高临下的姿态让同事感到无地自容,于是,同事和上司把她看成是一个爱找碴的人。
1分钟管理对策:学会接纳和尊重他人
俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,恶语相向是办公室里最要不得的“口舌之灾”。
如果对恶语相向者的心理模式略有认识的话,你就能发现这些人不懂得认同和尊重他人,尖刻、具有攻击性。当他们的意见和他人不一致时,便简单地与对方进入到对立状态,他们只顾满足自己的心理需要而全然不顾他人的感受,因此,吹毛求疵、咄咄逼人均可列入到恶语相向的范畴中。
在职场中,不要让你的傲慢、自以为是或不安全感影响了你与同事们的相处,要学会尊重和赞赏他人;即使你的批评是真诚的,也得给予对方解释的机会,并在批评的同时提出建议。
职场铁规5:千万不要让你的谈话对象,尤其是你的上司、合作伙伴感觉丢面子。 (完)
也许有那么一天,公司人事通知你将升任新的职位。你在觉得精神一振的同时是不是会有无所适从的感觉呢?在你就任新职前的这段时间内如何全面提升各方面经验,变得更为成熟和老练呢?
首先,你要对自己有信心。你被提升这件事表明你已经足够成熟。当然,我们大家都应该不断提升自己。然而,在提高自己的过程中你不应该失掉自己。有几个方面你也许需要注意:
◆继续保持你过去做得最好的方面。你的提升是对你过去成就的延续。老板对你的期望中,很重要的一部分是希望你进一步扩展你现有的能力。你首先需要工作得像一个财务部负责人,而不是把你自己表现得像一个代总经理。
◆和你的总经理谈谈他对你的期望。尽管他对你的主要期望是继续做好你过去做的最好的事情,但是,他对你将来的表现还会有其他期望。你应当和他讨论并制定出一套你未来的业绩评估标准。
◆与其他部门的经理们谈谈。在新职位上,你的影响和合作领域都有所扩展。这些影响和合作范围对你来说并不熟悉,你需要学习这些,而最有效的方法之一就是向你的同僚们讨教。另外,你也需要了解其他部门的运作情况,以及了解在你与其它部门之间的合作与协调方面,他们对你的期望,以及他们关心什么、有什么建议等等。
◆你还需要和自己部门的职员谈谈。了解他们的思想、困难、担心、建议和对部门未来的期望。你不需要解决任何问题,你甚至不需要承诺解决什么问题,因为某些问题也许会超出你的职权范围。关键是要理解他们,以利于你今后的工作。
◆要想在新职位上脱颖而出,你就要跳出部门框架去看问题。从公司老板的角度去考虑那些真正与公司整体业务相关的东西。
设想如果你是公司的老板,你会怎么做?往往一些聪明人也会犯糊涂,陷入到对公司的整体或者长远利益来说并不必要的局部优化的陷阱之中。
◆不要新官上任三把火。头三个月应该少说多学。同时,你需要为你的部门和你的新角色制定一个业务计划,这个计划要显著地服务于你公司的整体利益。你需要发掘出你的部门另外还能为公司做些什么。
如果你能和总经理讨论你的计划并征得他的同意,他会非常赏识你。然后,系统地实施你的计划。在此阶段,由于你对公司的整体业务和系统缺乏了解,因此采取特别的策略,不仅是一种礼节,而且是必须的。
另外,不管你是将要晋升还是已经晋升,养成好的工作习惯都对提高工作效率有很大帮助,所以在下班以后只需要花几分钟时间,将一天的工作做个妥善的总结。
■整理备忘录备忘录上记载了一天的工作摘要,包括当天会见的人士,新获得的名片资料等等。内容多半繁杂无章,故在一天工作结束前将它整理一下,这样不但能掌握当天的工作进展,也便于日后翻阅。
■检查工作表当天应进行的工作项目,已完成的做上记号,对未完成的项目也做到心中有数。
■拟定次日的工作表把当天的工作表检查完毕后,列出次日应进行的工作项目,拟定工作表,此时可参照备忘录,以防疏漏。
■整理办公桌下班前将办公桌整理得干干净净,才算真正结束一天的工作。做好这些后,你就可以迈着轻柔的步子,轻松地下班了。(完)
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《错把平台当能力,你就天真了!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
最近,有小伙伴问了我一个发人深省的问题:
“你觉得你工作中取得的成就是因为自己本身的能力吗?”
这个问题问得我莫名其妙,不是因为自己的能力难道是因为别人的能力吗?我想都没想,就说:
“那当然了,工作成就当然是靠自己的能力取得的。”
接着他说:
“那你觉得你写的一篇文章在只有10个粉丝的微信公众号推送,和有100万个粉丝的微信公众号推送,效果是一样的吗?
听完,我傻了:
“效果肯定不一样。同一篇文章的推送效果,关注人数少的微信公众号一般都不如关注人数多的微信公众号。“
说白了,个人在不同的平台,发挥的能力是不一样的。同样一个活动,在自带流量的平台一般都会有不错的效果,而我们很多时候会把平台优势加持下取得的成就全都归功于自己的能力,陷入对自我能力的盲目认知中。不正确的认知会对个人能力的发展产生不好的影响。等哪一天真的离开了平台优势,我们还能取得同样的工作成绩吗?
拥有正确的职场认知很重要
很多时候,个人只有依靠平台才有可能发挥最大的价值。清醒地知道自己取得的成果,多少是因为平台,多少是因为能力,才能客观评估自己在职场中的价值。
凡事问自己一句:这件事,非我不可吗?
如果答案是否定的,那平台的作用远远大于你的能力,你还不具备足够的资本任意行走职场,还需要借助平台优势不断深耕发展能力,如果在某个平台的价值到了除你之外,别人都不可以的地步,你会有更多的机会选择平台。
大多数时候,我们都需要平台优势的加持,好的平台也确实会让个人的能力增长更快,但是任何时候都保持清醒的认知,不盲目因为某些借助平台优势取得的成就自满,错误估计自己在职场中的价值。
不然就会像我的朋友小Z一样,为自己错误认知埋单。
前几天,我的朋友小Z因为自己的业务分成问题和他的领导产生了冲突,小Z觉得,这个项目从开始谈到落地都是自己一个人亲历亲为,自己理应拿最多的项目分成,就去和领导谈,被领导驳回了。
小Z一气之下决定辞职自己干,小Z觉得自己能力这么突出,又有客户基础,不都是那些事儿吗,谁干都一样,自己还能拿到全部项目分成,为啥屈居别人屋檐下?
结果,等他去找之前的客户谈合作的时候,每次都被拒之门外,大家给出的理由也都一样:
我们认的是那个平台,不是平台里的某个人,就算你个人能力再突出,没有了平台背书,风险会成倍增加,我们当然不会冒这个风险。而且已经有人接手你的工作了,我们的工作并没有因为你辞职受到影响……
这时候小Z才知道,自己错误地将平台优势和个人能力划了等号。认识到了就不算晚,我相信在下一次的求职中,小Z会用更正确的求职观看待个人能力和平台优势。说到正确的求职观,我有两点心得。
正确的求职观是能力和平台相匹配
01不盲目追求平台优势
很多同学觉得,只有进了大家眼中的好平台,才能发挥个人能力,把进好平台当成自己的求职目标,这是非常片面的求职观。
好平台固然有优势,但并不一定适合所有人。
有些人就是希望自己能独当一面,有更多的话语权。
而大家眼中所谓的好平台一般都规模较大,分工很细,需要部门配合的地方更多,大多数时候都需要你静下心来钻研某一个方面。所以,很多时候你不太有机会有很多话语权。
对于有这类求职目标的同学,其实可以选择管理更扁平化/有更多机会接触其他方面的工作内容/内部晋升更容易的平台等。
02能力和平台相匹配是最佳选择
这个心得是说给对自己没自信的同学的,不要以自己的学历/工作经验等不如人,作为理由,放弃更高的职业追求。
如果当下自己的能力确实没有办法去梦想的平台,在够得着的平台先打磨锻炼,也是一种选择。
不一定非要在能力不足的时候去匹配更高的平台,那样只会摔得更重。
每个平台都是社会发展需要的,一步一个脚印,路才能走踏实。没有人可以一口吃个大胖子,我相信,随着你能力和认知的不断提升,总有一天可以匹配自己眼中更好的平台。
适合自己的才是最好的,和能力相匹配的平台才能给你更良性的职业发展。
能力和平台是相辅相成的关系,好的平台提升能力,好的能力发挥平台的最大优势,两者在相匹配的时候,对个人和平台都有好处。不断利用平台优势提升能力,不断提升能力去更好的平台,才是职业生涯发展最好的样子。
时刻清醒地知道能力和平台的关系,不盲目自信,学会思考,努力做好每一件事,不断提升能力,才能在竞争中保持优势。
并不是做好工作就能获得晋升。很多新人都认为企业应该有一个系统能帮助他们规划好职业发展,只要按部就班,就能获得晋升。但事实不是那样的。事实是你做了自己该做的事,却完全有可能得不到自己认为的应得的提拔。企业并没有义务来帮助你发展和成长,而你却有义务完成你的工作。因此,做好工作只是晋升的必要条件。
适当在老板面前增加“曝光率”。老外经常会提到一个单词“Exposure”。翻译成中文就是曝光率的意思。意思是,当你完成工作时,不仅要让自己满意,而且要让你的上司和周围的人关注到,可以的话甚至让老板也看得到。懂得如何在工作中“show”自己,就会给自己增加更多更好的“Exposure”的机会,那么晋升或许会来得更容易一点。
总是站在上司的角度思考问题。认识到怎样才能让上司成功,以及对他来说什么最重要,这两点在工作中非常重要。因此,努力工作和做好工作的同时,必须要保持和上司的方向一致。在处理事务之前,想想上司会如何思考,确认什么是上司想得到的结果。不仅你的工作可以变得更容易,而且在上司的眼中,你的工作和努力会变得更有价值。因此,做好工作,增加出镜率,懂得上司的需求,对于晋升,又更近了一步。
提升自己的实力和能力,成为“Powerful”员工。在所有人眼里,Paul都是今年优秀员工的不二人选。他不仅工作勤奋,而且完成了很多之前没有人可以完成的项目,取得了斐然的业绩。同时,他为人谦和,同事和老板都对他印象不错。此外,一年里面他还通过了几项重要的资格认证。像Paul这样的实力,在任何地方都可找到更高的职位。所以这样“Powerful”的员工,想得不到晋升都难。
当然,必须知道另外一点,职场具有不确定性,如果得不到晋升,也要做好准备,提升自己永远是不会错的硬道理。(完)
不管是在职场上混,还是在日常生活中与人交往,其实都应该掌握一定的社交技巧,这样不仅不会让我们吃亏,而且还可以帮助到我们认识更多的朋友,积累更多的人脉资源。那么,您知道有哪些可以提升情商的社交小技巧吗?下面和小编一起来看看吧。
1.了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是:正确的了解人和人的本性。
了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,刚不要把自己的意志强加于别人。
人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说:一个人关注自己胜过关注你一万倍。
认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。
2.需要剔除的几个词语
当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我、我自己、我的”。
用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它——“您”,你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
3.需要让对方觉得自己重要
人类最普遍的特性便是——渴望被承认,渴望被了解。
你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自己重要,别人对你的回报就越多。
4.需要学会赞同别人
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同——尤其是当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下5点:
A.学会赞同和认可;
B.当你赞同别人时,请说出来;
C.当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已;
D.当你犯错时,要勇于承认;
E.避免与人争论。
您需要学会聆听别人
聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。
当然,成为一名好的听众,并非是一件容易的事,这里小编有5点建议可供参考:
① 注视说话人;
② 靠近说话者,专心致志的听;
③ 提问;
④ 不要打断说话者的话题;
⑤ 使用说话者的人称——“您”和“您的”。
6.您需要明了对方想要什么
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会感动。
你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是:多询问,多观察,多聆听,再加上自己的不懈努力。
7.您需要学会让别人替你说话
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。
更好的方式就是:不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。因此,要通过第三者的嘴去讲话。
见到过这样一句话:“一个人的成就,情商占80%,专业技术、智商占20%。”在工作或生活中,有时候好的情商,会比专业技术,还有能力更重要。
拥有高情商,会说话,被人喜欢,是一种能力,愿我们都能做一个高情商的人,能够被别人喜欢,受到尊重。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《在一个公司待久了,是不是就不敢跳槽了?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
观察身边朋友的职业轨迹,泾渭分明的分为经常跳槽的和几乎没换过工作的。而且,常跳槽的永远在看更好的工作机会,不跳槽的提起跳槽都很犹豫。
联系网上关于跳槽的争论,不免让我思考一个问题:在一家公司待久了,是不是就不敢跳槽了呢?
我把我的疑问抛给从没换过工作的朋友们,他们所处的行业并不相同,但没换过工作的原因不外乎有以下几个:
1)对现在的工作状态还算满意;
2)在这家公司成长很多,很有感情;
3)不是没想过换工作,只是一直没有合适的契机。
在一家公司待久了,对于换一个工作环境,确实会有很多方面的考量。而且相比于工作经验不太久的人来说,对现实的考量所占的比重更加大了。
无法忽视的沉没成本
不愿意轻易改变现状的很大一部分原因,就是不愿意放弃沉没成本。沉没成本,是管理会计中的一个术语,是指已发生或承诺、无法回收的成本支出。比如,为工作付出的时间、精力、金钱,这些都是沉没成本。
为工作掉的每一根头发,每一次绞尽脑汁写的计划书,每一个加班赶工的夜晚,都是已经付出的沉没成本。付出与想要的回报不一定成正比,但是付出的心血不容忽视。
既然已经付出了,是不是再多付出一点就会有翻盘的可能?就好比,虽然在同一家公司熬了五年都没有升职,是不是再坚持一下,就有向上的希望呢?
既得利益和习惯的力量
当然,不愿意离开老东家,是因为对现状还算满意。在一家公司工作久了,薪资福利、平台背景、行业经验、内部资源、人脉积累,总有一项还过得去。
跟熟悉合拍的人一起工作,领导信任,同事默契,有什么需求要找哪些人,过往类似的经验是怎样的,怎么操作能够快捷有效,这些都是需要时间培养的技巧和默契。在一家公司待久了,就是有这样的轻松和畅快。
不要忽视习惯的力量,这是大多数人的舒适区。我们都知道职场的一万小时定律,说的是不管你做什么事,只要坚持一万小时,都可以成为该领域的专家。日复一日重复同样的操作,把它培养成习惯,并能把这种习惯坚持下去,你可能会成为专家,也可能会陷进舒适区里不愿意出来。
个人发展的职业规划
说到跳槽,我们总是号召大家以自己的职业规划为目标,不要逞一时之快、图一时之爽。所以在一家公司待多久,绝对没有客观正确的时间。要不要跳槽,多久跳一次槽,一切都尽量跟着职业规划走。
当然构想自己的职业规划时,需要考虑的因素有很多,行业、工作年限、年龄、个人的资质和水平、婚育情况…这些可能都是要权衡的因素。
我的一个从未跳过槽的朋友Z,毕业之后就进了汽车行业,在一家有名的车企做市场。他告诉我,每次他想换工作的时候,盘算一下国内车企的现状,觉得还是自家公司好。这当然是因为他本身对公司有很大的认同,其实也有对行业和个人现状的理性考量。
在他的计划里,要在这家公司待多久,学到哪些经验,混到什么样的职级,都是有时间节点的,甚至十年之后要到哪发展,也是写在行程表上的。
他深知自己的优势和不足,也知道自己在这一行可能会遇到的机会和瓶颈,所以身在当下,也时刻计划着将来。
在一家公司待久了,可能会缺乏改变的动力,但最重要的可能还是没有合适的时机。改变需要外因和内因的共同作用力推动,个人意愿和外部工作环境的变化,都是关键。
当然,在职场保持鲜活的状态,不一定非要跳槽。如果对现状满意,又能在日常的工作中有所成就和收获,长时间效力一家公司,也是一件值得尊敬的事情。重要的是你知道自己在做什么。
行走职场,谁不想升职?可是,万一升职机会望穿秋水迟迟不来,或是苦等多年的升职机会突然被别人抢走,你会怎么办,做何选择?
Rebecca的竞争对手升职了,她又会怎么做,是负气离职,还是卧薪尝胆,等待下一个更好的机会?
案例:谁掠走了我晋升的机会
Rebecca在X杂志社做了5年的记者。她是A大学新闻学硕士毕业,文字功底了得,采编技术也十分娴熟,但凡重要的采访,领导通常都派她去搞定,而她也总是不负重望做出漂亮的文章。
但Rebecca在学校时,就不是个多话的人,除非是在讨论课或者论文答辩时,她才会言简意赅的把她的想法表达出来,多余的话几乎不说。即使参加工作多年,这样的性格照样显露在平时的细节之中。除了跟社长和主编有一些交流外,她在办公室里几乎就是个边缘人。同事们都说她博学多才,心里多少对她有几份敬重,偶尔想和她交流一下工作心得,或者讨论问题,她的反应都很冷淡平静,话极少,只顾自己一个人安静地在电脑前写稿。除了噼噼啪啪的键盘声,似乎不允许再有别的打搅。久而久之,与同事间就疏离了。
两个月前,编辑总监因个人原因辞职离开了杂志社,眼看着总监的座位空了出来,谁有这个资格坐上去呢?Rebecca是最大的候选人,论资历和能力,谁能比过她呢?连续几天里Rebecca心里都有抑制不住的激动,这是她多年的梦想,眼看就要熬到这一天了。
正当她满怀希望时,领导突然外聘了一个人填了主编的位置,而且很快便走马上任了。全社一片哗然,更不用说Rebecca自己了。她心都碎了,虽然表面若无其事,但已经难受到无法正常工作。
“真的不能接受!拼死拼活干了5年,还是个普通记者,这不算,还空降了个总监过来,啥都不了解,就乱指挥,多年的付出都白费了!”带着一脸的痛苦,Rebecca向专家讲述了自己的“遭遇”。
解决方案:重树目标调整心态,寻求外部发展
向阳生涯CCDM职业规划师与Rebecca深入沟通后发现,导致Rebecca升职受挫的关键原因出在沟通方面。她虽然业务能力出色,但在沟通方面有所欠缺,第一,自认为可以升职,没有积极主动去争取;第二,没有站到公司的立场考虑公司的需要。不主动和对信息的不了解,导致错失良机。
从目前状况的分析来看,Rebecca留下或不是最佳选择。新的总监已经到任,向上发展通道变窄,而这一情况在一段时间内不会有太大改观。此外,人事上的变动也使得管理制度等各方面产生了变化,Rebecca有很强的抵触心理,情绪低落,状态不佳,久呆不宜。考虑到这些因素后,CCDM职业规划师认为,Rebecca可以考虑大胆地“走出去”,寻求外部发展。
梳理Rebecca过往的工作经历和技能发现,很明显,Rebecca很适合在传媒行业工作,因为她采编方面的经验足够丰富,对媒体工作也很有兴趣,这是她核心竞争力所在。因此,建议可留在传媒业。但她可以考虑从编辑岗位作为切入口,这更能让她发挥逻辑力强的优势,同时积累自己在编辑岗位上的经验。其间,慢慢补充管理方面的经验和知识,再向更高职位进发。
在简历和面试中,Rebecca需要从过往的记者经历中提炼出与编辑岗位相匹配的内容,这样更容易让面试官接纳。此外,她失衡的工作心态需要从失落中挣脱出来,通过学习和重新定位目标,慢慢找回自信心和积极的工作状态。
案例启示:把握三点,升职胜券在握!
其实升职并不是一件困难又难揣测的事,虽然当中可能有一些细枝末节会左右事情的发展,但向阳生涯CCDM职业规划师认为,把握好以下三点,升职就能胜券在握!
1、出类拔萃的业务能力,并积极展现
企业最看重的是一个人在岗位上所能取得的业绩。只有那些业绩出色、经验丰富又能运用正确策略表现自己的人,才可能得到机会,获得升职。
2、善于沟通,与团队精诚合作
员工个人的成功离不开集体其他人的支持与协作。因此,公司考虑提升某个员工时,还会参考他在团队中所能发挥的作用,看他能否为企业的整体利益来有效地协调、沟通其他部门,以保证公司和个人利益的最大化。而像Rebecca这样略显孤立的性格,会对自己的晋升带来不利。
3、换位思考,帮助组织解决需求
公司出于发展需要,给每个职位制定的职能都大不相同。越往高处走,要求的能力和素质会越高。所以当你完成好本岗位工作,想晋升更高职位时,对高一层职位的需求要清楚的了解。Rebecca虽然经验丰富,技能娴熟,但总监这个职位不仅需要实操方面的经验,还需要一定的管理能力和号召力,这些是Rebecca所欠缺的。如果她早一些主动了解情况,而不是默默的呆在她在自以为是的幻想中,也许还能减少此事对她的心理冲击,甚至有可能扭转局面。
升职与否,不是走或留的理由。向阳生涯认为,“混迹”职场,不尽人意的事很多,晋升不顺更是常有之事。对于想要晋升的人来说,关键是找准定位,理性规划,只要有了明智的规划,升职或者走人,一切尽在掌控!(完)
专家介绍:
洪向阳,实战派生涯管理专家。向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师,中国职业规划师(CCDM)认证培训导师,专注于职业规划、职业定位、职业转型、求职就业辅导等咨询、培训领域,帮助求职者及职场人找准定位,高效求职,取得职场高速发展,获得更大的竞争优势。
在危机四伏中独自修炼
讲述人:小胖
职业:网络编辑
“把上周的数据报表做出来,下班前给我!”
“微博上的推广方案缺乏吸引力,拿回去再改改!”
“去和市场部谈谈,为这个项目再争取一些资源!”
……
我每天的工作内容都是由团队发出的无数句祈使句命令构成的,他们都是我的领导,都可以给我布置任务,好像他们已经忘记:我只是一个刚参加工作的新人,我甚至还不清楚公司的市场部在哪儿,也不知道什么样的推广方案才算有吸引力。“师父领进门修行在个人”,可为什么门口都是人,却没人来领我一下呢?
“下班前”、“最晚到周末”、“截止到月底”,这些标志着deadline的词汇,每天都在我的脑海中盘旋着,以致于在梦里都能碰看到自己驮着千斤重担奋力前行的情景。不仅如此,头上还悬着另外一把剑,那就是KPI。领导早就告诉过我:“KPI完不成,试用期可能会不通过哦;就算将来转正了,KPI累积三次完不成,还是要被解聘的!”
在学校里听说上班都是朝九晚五,可上班后却发现,周末不加班我就要念一声阿弥陀佛了;在学校里,考试不通过,大不了补考,可是上班以后,一次不达标工作都难保;时间紧、任务重,不懂的问题还没有人教,我感觉每天的工作都危机四伏。
点评:身份的转变,总会让初入职场的学子们有些不太适应,这是每位职场新人必须跨过的一道坎。职场中,没有人会主动做你的老师,也没人有会和你就交作业的时间“讨价还价”,更没有人会在你失败后给你一次“补考”的机会。虽然每天的工作可能会给你一种“兵荒马乱”的感觉,但是你必须要学会在危机四伏的环境中独自修炼:
1.没人教怎么办?
传道授业解惑,那说的是老师,可不是同事。职场中,每个人都有自己的工作,教你并不是某个人的任务。同事虽然不会像老师一样和蔼可亲,但他们也并非如你想象中的那样凶神恶煞,所以当你在工作中遇到困难的时候,请以虚心诚恳的态度去主动求助身边的同事,并不忘对他们表达谢意。
2.如何摆脱“时间紧、任务重”的困境?
造成这种情况的原因或许有三种:
第一、你对工作了解还不够了解,不太熟悉工作流程,或者你的工作方法欠妥。这个时候,你还是要向老同事取经,毕竟他们已经有了多年的工作经验,或许他们简单的一句话就能帮你少走很多弯路。
第二、你不懂时间管理。有没有把你手头上的工作排个优先级?重要且紧急的任务必须立即做,紧急不重要的任务可以拖后做,重要但不紧急的任务等腾出时间后立马做,否则它就会变成你的紧急且重要的任务。
第三、领导布置的任务已经超出你的承受能力。如果你不存在前面两个问题,但是依然每天忙的马不停蹄,那你就要想想,是不是现在的工作量已经超出了自己的承受范围。找个合适的时间,去和领导谈谈这个问题,或者在他给你布置任务的时候,敢于说“NO”。
低级备胎:一面回家等通知,你就是备胎!
“求职锦囊”微信网友:每次面试和面试官都谈的非常开心,感觉大家一拍即合,临了回复我都是“要去请示领导,回家都通知”,然后就没有然后了。到底我的问题出在哪里?自信心与积极性都在慢慢消耗。
“回家等通知”,应该是大部分求职者都会遇到的情况。很多求职者都纳闷:行就行,不行就不行,干嘛要这样吊着我?如上述网友所说,明明面试时大家谈得很投机,可是还是没有拿到offer,多半都是因为你是个备胎而已。还有一种情况,就是明明面试感觉一般,却“莫名”拿到了offer,很有可能你就是“备胎”成功上位。
解读:一句“回家等通知”就浇灭你的求职信心?那也实在不值得!作为一个足够理性且理智的求职者,你所要知道及了解的应该是“为什么我会成为备胎?除了无法改变的一些原因,我能力上的差距又在哪里?”这样才能以便自己及时发现问题,在不足之处上下功夫。另外,如果不希望自己这个“备胎”做的太被动,你可以在面试结束时很明确地希望对方在某一个时间点之前给出明确的答复,如果不回复那就一拍两散。
如果遇到另外一种情况——明明面试感觉一般,却拿到了offer,这样的备胎岗位去还是不去?网友Lotus-rain就有过这样的遭遇:“因为我的复试表现并不好,清楚自己只是个‘备胎’,双方都不是彼此最理想的选择,但双方对彼此都有需要,这个offer,我该接吗?”
其实不用考虑太多,到底要不要接受这样的offer,只要考虑以下三个方面:1、公司在工资上满足了你没有?2、这个职位和工作内容满足了你没有?3、这个职位、这家公司对你未来的发展有没有帮助?
中级备胎:等了一个月,才等来复试通知!
论坛网友“唯安”吐槽:“等了半个月才等到复试通知,具体情况不清楚,对方公司也不会把真实原因告诉咱。结果,我没去。这就好比表白,说好的3天后给答复,完了半个月才说,明显是被其他人拒了才想起我来的。”
这样的经历绝不是个案,论坛上不少网友都表明,说好的3天到一周就给答复,结果一等等了半个月到一个月才来复试通知……
情况①:没说明原因、不给出解释的姗姗来迟的复试通知。
解读:大家都认为在这种情况下自己“妥妥的”就是个“备胎”——对方连解释都不给一个,不就摆明了对你不够重视嘛,而且“一个职位能选这么久估计公司也不急着招人吧。”这种情况下你基本上不是第一人选,对方在等待更优秀更适合的候选人出现;抑或是对你不是最满意,继续面试,做了各种对比筛选后才通知了你。
对这种迟来的面试通知,大多网友的选择是“拒了”。既然是“双向选择”,接到了更好的offer,有了更好的机会,我也完全可以不接受你的“勉强”,散了吧!
情况②:对方公司说,复试通知迟来的原因是公司的流程比较繁复、公司领导在出差等等。
解读:比起没有解释,这种情况要好一些,至少说明对方公司在反馈的形式上还是力求做到规范的。况且,复试、“终面”的面试官们在公司都有个一官半职,开会出差事务缠身,面试安排是得见缝插针。而有些大公司的流程也的确繁复,系统报备审批,甚至还要走一圈海外,尤其是面试,还要依赖于人力的评估,一圈流程走下来后很容易十天半月的就过去了。不过有一种迟来的解释要留个心眼。如果是因为项目停止,重新启动后因此给出的复试通知延误了几个月,这说明新项目甚至新岗位都存在着比较大的风险和变数。
论坛上有个最后收到offer的成功案例, 一面过后2个月才收到了复试通知,然而复试的当天下午就给了offer,当事人“池恩小姐”表示:“只要结果是自己想要的,又何须在意是不是备胎?要知道越是大公司招人越是慎重,当然这和领导风格也有关系,我后来自己在这个公司招人就知道了,一个基层员工,我老板都能看一个月。”
关于“备胎”这个问题,企业想找到更合适的人,而个人也会手握不止一家offer作思量考察企业,彼此都是双向选择。即便是“备胎”,但你愿意去,那就通过入职转正证明自己的能力和实力吧!
高级备胎:终面结束很久后,才发OFFER!
论坛网友“cjong”吐槽:“明明终面已经结束了,之后也没有任何消息。过了快2个月,我都已经觉得肯定没戏,快忘了这回事了,准备随便找个公司先做着。结果居然收到了那家公司的OFFER……这个效率也太可怕了吧!”
像以上这位网友吐槽的情况,真的都是效率导致的吗?其实未必。其中的差别也需要分情况讨论:
情况①:终面结束后,对方明确表明了录用意图,也说明了发OFFER的审批流程比较长,需要耐心等待,并且在之后积极联系同时告知进度。
解读:就这种情况而言,确实是流程复杂、审批时间久的可能性很大。对方不但明确表明了态度,还积极维护和候选人的关系。如果不是对候选人比较满意,是没必要做到这一步的。
情况②:终面结束后,对方没有明确表明录用意图,态度上模棱两可,既不否定,也不表示确定,只说有进一步消息会再联络。
解读:相比情况①而言,这种情况就要暧昧不清地多了,很可能你就是作为备选,没有合适到可以直接确定录用的程度,但是一旦优先级高于你的候选人没有答应入职或者事后反悔,你就可能“补位”成功。而这个“补位”成功的时间就不确定了,可长可短,全看其他候选人的情况而定。
如果明确知道自己是备胎的情况下,这个OFFER要不要接受呢?
论坛网友“Sugardaddy”坦言:“自己的首选,能当备胎也是好的啊!”
解读:事实确实如此,即使你是该职位的“备胎”,但如果这个公司是你的首选,而你恰好得到了“补位”的机会,拿到了OFFER。从结果而言,其实是稳赚不赔的,只要你对公司和职位满意,接受不失为一个明智的选择。(完)
职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《上司错了,就不该道歉吗?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
上司大可不必回避过失,相反,坦然道谦并即时改正才算领悟了领导力的精髓。
——劳伦斯·基施鲍姆(时代华纳出版集团主席)
我们的职业各不相同,但我们都无法避免犯错。错误不会因为一个人职位的升高而减少,相反,职位越高的人一旦犯错,如果不能及时妥善地处理,将会造成更为严重的后果。在我们日常工作中,当上司犯错后,他会如何应对呢?下属又怎样看待犯错的上司?针对这些问题,近期进行了关于上司道歉话题的调查。
上司为什么不道歉?
本次调查共有2031位职场白领参与,其中60.3%的被调查者表示上司从来没有向自己道过歉,只有39.7%的白领接受过上司的道歉。而在道歉方式上,18.0%的上司会当场口头道歉,4.6%的上司选择在会议场合公开道歉,6.0%的白领通过电话接受到上司的歉意,7.9%的上司通过Email或短信方式道歉,另外9.6%的上司会通过其他方式表示歉意。
超过半数的上司没有道过歉,是因为他们从来不犯错吗?答案肯定是否定的。人无完人,谁也不能避免犯错,但为什么,我们很少听见上司说“对不起”?
下属的理解一:“上司不承认自己做错了,要知道他处在一个比较高的职位,承认自己错了就好像承认自己能力不够,所以他们不愿意面对错误。”
Minami:一个人自我价值的膨胀似乎与职位的升高成正比,很快,亲切的同事不见了,取而代之的是不近情理的上司。一些人在晋升后的角色转换中并不太成功,他们太过于像一个“上司”了,指手画脚咄咄逼人,却从来不审视自己。当下属犯错的时候,这些上司会居高临下责备下属,要他们为自己的错误负责。可当这些上司犯错的时候,他们却回避自己的过失,还是想要下属来负责。
下属的想法:“上司应该停止继续自我中心,没有人怀疑你的能力,只有你自己在怀疑!”
下属的理解二:“道歉?为什么要道歉?因为他们是上司,所以他们觉得自己不需要道歉!”
Dora:不得不说职场就是这样,下属犯错了不道歉,可能明天就被炒鱿鱼,可上司犯错了不道歉,作为下属,我们能怎么做?除非不想要这份工作了,那么我会理直气壮去拍上司的桌子,用一封辞职信换一声“对不起”,可我需要这份工作,我得养家供房,所以不得不容忍上司的态度。他不道歉,OK。他要我帮他收拾烂摊子,也OK。只要日后升职加薪他能想到我,那我忍气吞声也算值了。
下属的想法:“表面的态度比不上实际的利益。”
下属的理解三:“有时候上司不是不道歉,而是不知道怎么道歉。放低姿态是不容易的事情,有时候上司有‘道歉的心’,却没有找到道歉的方法。”
Ling:别说上司,即使我们这些下属遇到工作出现问题的第一反应就是给自己找个恰当的“借口”。“死不认错、推卸责任”似乎已经成了现在职场的特征。我们常常对“认错、道歉”充满了羞耻感,认为它是一种“承认自己无能”的表现,于是对它产生许多误解。站在上司的角度,更难当面向下属承认自己“无能”,造成了上司与下属之间的误会。有时候下属应该理解上司的心情,并且寻找更恰当的沟通方式。比如私下交流,或者通过电话等。
下属的想法:“道歉不是最终目的,目的是进行有效沟通。”
上司,请这样向我道歉
也许上司有这样那样的理由在犯错后没有及时道歉,也许这些理由也为下属所理解,但是否因为这样,上司就不需要道歉了?下属的回答当然是:“不!”在的调查中,只有3%的被调查者认为“上司不需要道歉”,其他97%的被调查者认为“是不是需要道歉和职位高低无关”。当问到“更倾向于接受上司的哪种道歉方式”时,20.2%的职场人希望他们的上司能“当场口头道歉”;11.5%的白领希望上司能“在会议场合公开道歉”;9.7%的被调查者愿意接受上司的“电话道歉”;25%的白领愿意接受上司“通过Email或者短信的方式道歉”;更有30.7%的职场白领表示“无所谓方式,只要上司道歉了就行”。
Emmi 道歉低调些,对双方都好
如果对象是我的话,我不希望上司在会议上公开道歉,那有一些尴尬。在职场上太高调不是好事,虽然做错的不是我,但难免会因为“上司道歉事件”给自己带来不必要的麻烦。有些小心眼的人会想:上司都向你低头,你还真厉害啊。这绝对不是什么好话。如果上司愿意道歉,那么Email或者短信会是比较好的方式。既没有张扬上司的错误,也使我们之间的问题能够得到缓和。
Panda 即时的歉意让我感觉到被尊重
上司当然需要道歉,上司的态度谦逊一些,我就觉得干活的劲足了些。倒不是对上司有什么偏见,只是他向我道歉,让我觉得他尊重我,把我放在和他平等的位置。从这个角度来说,我希望上司能够当场口头向我道歉,事后无论是电话、Email或者短信,都有点敷衍的味道,好像把“道歉”这个东西扔给我,后续内容他就不管了。而当场的口头道歉能让我们进行更多的沟通,切实将问题解决。
Jonny 方式不重要,重要的是结果
我觉得上司道歉无所谓方式,更关键的是,错误得到了解决。最近流行这么一句话,“职位不分高下,只是职能不同”,所以不必纠结在“上司”这两个字上。无论是谁犯错,道歉的方式都不是最重要的,而是及时纠正错误,并且不再犯同样的错。我想说一声“对不起”很容易,但要把“对不起”表现在行动上,就不那么容易了。在这一点上,不分“上司”和“下属”,而是每一个职场人应具备的职业素质
专家观点:上司应该道歉,方式更为重要
上司是否应该道歉的问题相信大家都能得到统一的答案,上司当然应该道歉。上司的歉意不仅可以体现个人的素养,更可以对下属起到一定的激励作用。上司应该认清,不管道不道歉,错误都是客观存在的,坚持不道歉只会降低自己的威信。
而在道歉方式上,需要上司注意的地方也很多。特别需要提及的是:
1.注意道歉的时间
道歉需要及时,如果有些客观因素导致不适合在当下道歉,那应该另外寻找合适的时机,尽快解决和下属之间产生的摩擦,但时间不宜拖得过长,就像食品都有保质期一样,如果三个月后才向下属表示自己的歉意,已经无法挽回你在下属心目中的形象。
2.注意道歉的方式
在道歉方式的选择上,一要看错误产生的原因,严重程度,二要看接受道歉的对象。如果是工作上造成了一定影响的错误,那么比较适合在会议这样的公开场合上道歉。而一些私人的摩擦,选择电话或者Email的方式会比较好。性格比较严肃认真的下属,在公共场合郑重道歉会让他感觉到被尊重;而一些为人低调的下属则倾向于在私下收到上司的道歉。
3.注意不能强迫下属接受道歉
虽然道歉的是上司,但是否接受道歉的权利却在下属的手上。上司不能以自己的职位比较高,而怀有“我作为上司都向你道歉了,你还想怎么样”的态度,并在日常工作中,对被道歉方区别对待,这样就失去了道歉的本意。
职场办公现在都是无纸化的,会用电脑是必须,但想解放自己,提升效率一定要学技巧,不只是会一个复制粘贴,今天小编就给小伙伴们带来10个办公技巧,分分钟提升工作效率!
1、一键快速锁屏
很多时候,需要暂时离开座位去做别的事情,如果对自己的电脑安全很重视,怎么办?
不妨按住Windows键+L键,这样电脑就直接锁屏(L=Lock)了,不用担心电脑的资料外泄。
2、秒开文件管理
要找电脑上的文件时,一般人会先找到“我的电脑”,然后点击打开,步骤有点繁琐。
按下键盘上的Windows键+E键,直接打开电脑上的资源管理器,一秒打开。
3、文字图片放大
电脑分辨率很高,但屏幕文字图片太小,眼神不好使咋办?试试Windows键和+=键,放大镜出现了,想放大多少倍都可以哦。
4、恢复被关页面
大Boss或者同事走了,想继续浏览刚才被关掉的网页怎么办?Ctrl+Shift+T,恢复浏览器中刚才被关掉的网页。
5、误删文字恢复
写了很久的文案终于写好了,却因为一不小心删掉几大段,赶紧用Ctrl+Z撤销删除,这招对于不小心删除的文件同样适用。
6、快速切换程序
桌面的程序开的太多了,用鼠标挨个点起来很麻烦,想要快速切换不同的程序怎么办?
Alt+Tab一键直接搞定。按下Windows+Tab键也可以,用个性化设定,还能有酷炫的3D切换效果(适用于Win7和Win10)。
7、多标签切换
QQ、IE都是在同一个窗口里面打开几个页面,用Ctrl+Tab,可以在几个页面之间互相切换。需要关闭当前的页面,用Ctrl+W。
8、屏幕录像功能
需要录制一段电脑操作教程,但却找不到好用的第三方屏幕录制工具,这时候该怎么办呢?其实Windows自带的录像功能,按下Windows键+R,输入psr.exe回车,然后就可以开始记录了。
9、快速回到桌面
正在聊QQ或者逛某宝时,突然Boss进来了,鼠标一下子点不到右下角的显示桌面,这时候该怎么办?别紧张!
按下Windows键+D键,直接切换到桌面。
10、快速关掉页面
不想被突然来的人看到正在浏览的网站,用Ctrl+W或Alt+F4即可以关闭当前页面。
结束语:如果有帮助,欢迎大家分享给其他小伙伴,当然大家也可以下方留言,谈谈平时自己有哪些小技巧,等着您哟~
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《员工找老板谈升职加薪需要掌握的技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
要想老板对你的升职加薪请求同意,最好的办法就是用你的平时工作的优秀成绩去说服他,让他心甘情愿为你升职加薪。
第四,让老板知道你的薪水是比较少的
在找老板之前,你不妨首先做一个调查,调查一些跟你从事同样岗位的员工,他们的薪资待遇是在什么范围。然后你找去找老板谈话。
第五,向经理打探一下你平时的工作表现
在申请加薪之前,你不妨找你经理首先打探一下在他们眼中你的工作表现是怎样的,然后你总结一下自己的此次的加薪要求能够得到老板的同意。
职场升职加薪攻略一、如何开口提加薪升职
1.不要只拘泥于工资单和职位
如果老板不同意加薪,你应该和老板谈一下是否能以其他方式来补偿,比如奖金、休假、交通费补助等。或者将加薪要求转化为要求公司给你提供职业发展机会,例如培训、转到更适合自己更重要的工作岗位上,要求参与公司较大的项目或者未来发展计划等方面,表明自己为公司服务的热忱之心。
2.对自己的绩效要有具体表述
除了年终总结报告及日常工作报告,还应将自己对公司的贡献事无巨细地记录在案,整理成书面材料,这些资料尽量数据化,表格化,这样上司在看的时候一目了然,会很节省彼此的时间。此外,还要记录你在本职工作外所完成的任务以及相关的成果,这些任务为公司带来多少好处等,这都对你的升职加薪有积极意义。
3.表达真诚
和老板谈加薪要做好两手准备,万一加薪要求被拒,可以礼貌地咨询老板自己哪些方面做得还不够,以让他在了解你的同时,对你产生信任。你的目的是加薪,而不是走人,所以无论谈判成不成功,都要表现出对企业的忠诚。
二、升职加薪小技巧
1.不止让老板看你的业绩,更要看到你的责任心
许多人经常感叹自己的能力并不输给获得升职加薪的同事,但总觉得好运似乎就是差临门一脚。让老板看见你,不只是看见你的业绩,更包含了你对上司与同事间的责任心,你是否是个以团队为重而非一个自扫门前雪的人。不少人对于老板交办很多杂事表示反感,会觉得当初录取我时,也没说要帮老板订机票、汇账款、打字、打文件,因此而萌生退意。但如果我们能够正面思考,这些都是证明自己责任心的时机。
2.时时与老板沟通,恰到好处地宣传自己
首先,把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格,发送给老板,告诉他如果有意见,请在某某日前反馈,不然就照计划走。
职场升职加薪的方法1.两把刷子耍对脸
所谓两把刷子,就是无论你受到领导的重视与否,你必须得有两把刷子,要么有非常出色的执行力,要么得有灵活应变的工作能力,能办成点事,有了这两样做基础,然后再把这两把刷子往领导脸上耍,耍出光彩来,自己不要揽功,时时处处为领导着想,完成这一步的最重要标志,就是领导会在会上会下,开始点你的名字或者说你的事迹了,然后我们进入第二步。
2.一把凳子坐到终
记住,领导的左膀右臂最典型的特征就是忠诚与信任,所以我们坐到哪个领导的凳子跟前了,就一定要持续的往下走,不可因为某种变故二放弃或者改变,如果中途而变,你的名声传出去就非常不好,换个领导的话,你的日子就不好过了,所以一定要把这个凳子坐到终,直到领导调走了或者升值,你没有办法再坐,即便这样,也要与这位领导保持良好的关系,这一步最重要作用就是你一旦跟随哪个领导,是比较忠诚的,至少让大家这么认为,然后进入第三个步骤。
3.一个圈子入主流
在前面两步的基础上,我们要进行实质性的入流了,同流才能入流,所以你必须先进入到领导的圈子里,才能成为心腹,成为领导的左膀右臂,先期进入圈子一般都是试探性的,比如邀请领导与领导在一个圈子里的同事朋友一起坐坐,或者逢年过节的时候来往,这样几个回合下来,你的心里面就有底了,进入圈子最明显的特征就是开始邀请你参与圈子里的活动了,比如开始找你一起打个牌,共同处理个事,单独找你喝茶等等,完成这最关键的一步,就要进入深入经营的第四步。
4.很多法子随时用
想得到领导的重用与升迁得快,你必须经常琢磨领导的需求,把这些需求转化为各种各样的方法和主意,然后把这些方法和主意经常奉献给领导,甚至你都可以直接替领导解决一些比较头痛的问题,比如处理一些尾巴事件,擦擦屁股等等,不要觉得这有什么不好,在中国,这就是现实,你不入流,就无法同流,更谈不上进入上流了,所以你脑子里一定储存足够的法子随时备用,其实很多电视剧里的情节就是现实的活生生的写照,随着与领导及这个圈子关系的深入,我们进入第五步。
5.一颗棋子不争辩
在领导最后决定要重用你之前,一定会给你制造点麻烦的,不要有任何例外的幻想,随时做好这个准备,这个过程你就是一个棋子,领导会给你很多争辩的机会,如果你一味的去争辩,去论对与错,去讲有没有道理,你就上当了,前面所有做的工作就白费了,记住,领导只会用能办事,不与领导讲对与错,有理没理,能藏事,不找事,会来事的人,这个与能力无关,相信你也能感受到职场上的这些潜规则。
6.动动脑子随势行
过了第五步,我们基本上已经形成了领导的左膀右臂了,这个时候你还要做最坏的打算,就是趋势变了,你也必须变,你不能逆趋势而为之,毕竟此一时彼一时,我们给自己的底线是无论发生什么情况,都不能把自己给搭进去,很多方面就吃这方面的亏,不能给自己留一手,在不知不觉中进去了,在潜规则下做了牺牲品,所以我们脑子里必须紧绷,小心谨慎下不留后患。
有些人总共工作了很多年,都没有与老板进行过“薪资谈判”,大多数人只是跟老板“提出加薪要求”。其实想要成功提出升职加薪申请,除了个人能力,还要掌握一些技巧,关于升职加薪方面的申请是贯穿职业生涯最重要的事项之一,今天我们就来具体说一说。
//找对沟通人//有些公司每年会有固定的全员调薪,这是不需要自己进行加薪申请的。但如果想要进行升职加薪申请的话,则需要向公司提出升职申请,然后在述职时再标明自己想要在升职的同时加薪。员工在进行升职加薪申请时,需要先和自己的直系领导沟通,看领导对于自己升职的看法。然后再与对应的人事沟通,确认是否有合适的可上升的岗位。最后再根据公司流程开始升职加薪申请。切记不要直接去找大领导说自己想升职、想加薪。
//找对时间//不要在HR已经收集好了各部门的加薪细节后再去找领导谈。一定要趁着领导正在做加薪的事情时,主动找到他。在一些民企,基本没什么固定的加薪时间,可能就是随意定,这种情况下建议在每年的12月份到次年2月份之间去谈,具体哪个时间建议根据你在相应时间段的工作表现,总之要在自己有出色工作成果的时候向领导提出;在一些国企或是合资企业,加薪机会就基本在每年年底;在外企,大多数外企年终奖并不一定年底发放,建议可以在发完薪资后的一个月主动找到领导,或者在每年的11月份,趁着HR正在让各部门领导报年终加薪计划和分配细则时来提出加薪申请,可以有效提升加薪成功的几率。
//展现自己的能力//很多人在申请加薪的时,会一味地强调现在市面上这个岗位的普遍薪资,却没有充分向公司高层展示自己的能力。其实在申请加薪时,向公司高层展现自己入职以来做过的项目,这些项目对应的成果,进而论证自己的能力足够匹配得上更高的薪资,最后再适当提及市面上的平均薪资,以及自己能够达到均值薪资的期望,才是正确的申请加薪思路。
领导的注意力是有限的,所以要抓住机会好好表现自己,让领导看到你在努力工作,然后再提出升职加薪申请。要注意的是应届生在工作年限较短、且没有突出表现时,最好不要主动提出加薪申请,前三年把事情做好、得到认可才是最重要的。与领导商量加薪时,要注意技巧,要找对沟通人,找对时间,还要学会合理展现自己的能力,才能让你的加薪之路全程顺畅。
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