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人们常常会陷入一种“选择僵局”——两个选择A和B,哪个都有可取的地方,哪个又都有不可取的地方!我们往往在两个选择之间苦苦纠结,不知道究竟该如何选择。如何打破这种“选择僵局”?职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《如何化解职场恐惧症?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
当你初次品尝领薪水度日的兴奋,幻想着所有的梦即将成为现实时,有没有发现周围的同事已经进入一个职场恐惧症泛滥的时代?即便是那些职场老手,也时不时拿过去的经验教训说事儿,一面偷笑自己触碰的职场禁忌,一面又为你的少不更事叹息摇头,仿佛摆在你面前的是无数的陷阱和沟壑,你只好诸事小心,做事举棋不定,说话吞吞吐吐,就连和同事交流职场技巧也总是暗留一手。可越是谨慎,你会发现需要遵守的准则越多,甚至还有自相矛盾的潜规则在作怪,长此以往不仅没有得到很好的发展,反而弄得自己无所适从。本期我们带你解开职场恐慌的症结,教你如何做一个快乐的职场人。
陌生恐惧症
症状描述:自信心不足,不敢面对老板和同事发表自己的言论,因循守旧,适应能力和对事物的控制力弱。
病例档案:赵天婧,女,24岁,某外企公司总经理助理
1.72米的赵天婧,走到哪儿都显得出众惹眼,加上英语口语能力很强,所以很轻松地拿到一家著名外企的offer。可是刚上班没几天,赵天婧发现职场远没有自己想像的简单,快节奏、高强度的工作方式,压得她喘不过来气,更要命的是总经理一会儿要她发传真,一会儿又要做报表,还要安排时间组织会议,好不容易确定了会议室和几位主要人物的时间,总经理又说分公司突发紧急事件,要马上订机票出差。本来就手忙脚乱的赵天婧,不了解公司制度,也不好意思找人去问,等到总经理问是否已经拿到机票时,她还没有找到电话去定,总经理当时大怒,当着部门其他同事的面,对赵天婧大吼,吓得她一句话都不敢说。那以后,每当她听到总经理的声音就心跳加速,本来已经有条理的事情又变得天翻地覆,还没工作几个月已经神经衰弱到要请病假休息,去看心理医生了。
专家分析:适应能力是人类比较重要的能力之一,赵天婧的特点是经验不足,不善于沟通和破冰交际,处理问题过于情绪化,理性的支配不够,所以面对一个陌生的环境很容易产生情绪低落、神经衰弱等症状。
专业处方:
1.认知疗法:不知道的事情不怕去问,加强动力去认识了解周围事物的运作方式,从中得到乐趣,才会觉得自己的付出是有意义的。
2.放松训练:发生突发情况时,不要手忙脚乱,深呼吸,发散自己的思维,想想有什么解决办法,而不是随着事态的恶化而绝望。
失败恐惧症
症状描述:事情还没有开始做,就直接想如果失败了怎么办,虽然想法有很多,可是付诸实践的却很少。
病例档案:小乔,25岁,男,某公司技术人员
小乔计算机专业毕业,毕业前,就总喜欢琢磨跟计算机相关的软硬件,并制定了无数个创业计划,可是一毕业,小乔并没有走上创业的道路,而是去了一家小企业从底层做起。三年后,同学聚会,小乔发现很多过去的老同学都当上了公司的CEO,还有很多同学实现了自己当年的创业梦想,并且收益颇丰,而自己还是一个每月只有2000多元收入的小职员。回家后,小乔怎么也睡不着,创业的梦想再次浮现脑海,于是把曾经的创业计划一遍遍重新想像,又拿了纸笔,在本子上写了详细的收支规划,反反复复折腾到天亮才睡。第二天,闹钟响了好几遍,小乔才勉强爬起来,急忙洗漱坐车上班,投身于新一天的平淡工作中。下班后看了看昨晚的规划,觉得自己很可笑,这样的创业计划一旦开始,肯定血本无归,更不要说有什么自己的事业和收益了,于是,将本子扔进书堆,再也没有打开过。
专家分析:小乔也有自己的理想和追求,所以才会有动力按照自己的想法做详细规划到天亮,可是所有的动力和理想全都被他的恐惧心理重重掩埋,他会不断地问自己能不能达到预期的目标,即便真的有勇气开始去做,又会随时打退堂鼓,将最后失败的结局扩大化反馈给自己,在理想和现实中一直挣扎,但最后往往选择了现实。
专业处方:
1.监督与自我监督:如果害怕自己创业失败,或者一言堂真的难有好结果,不妨和自己周围的朋友一起做一件事,甚至可以从小事做起,让别人来监督自己走下去。慢慢可以转化成自我监督,每当自己准备逃跑时,就告诉自己不要放弃,只要有过一次成功,就一定能成为激励自己前进的动力。
2.批评与自我批评:都想过了失败的后果,就不要怕接受别人的批评。可以把自己的想法说给别人听,看看别人的反应和意见,试着按照别人的指点去完成一件事,再跟自己做事的方法比较一下。以后做事的时候,即便没有旁人指点,也要随时自我批评,让自己去分辨,做一件事情到底是对是错。
上班恐惧症
症状描述:不想上班,害怕工作,只要一接触人多的工作环境甚至跟自己想像中有差别的职位,就焦虑烦躁,无论什么工作都提不起兴致。
病例档案:张青,男,26岁,待业
小张是一名国际贸易专业的毕业生,本来可以有很多发展方向,可是最开始的择业却坎坎坷坷,甚至在一个月内主动放弃了两份工作。最开始小张通过父母的关系进了一家银行工作,待遇相当不错,对于一个新人来说,起码日常生活可以衣食。可是毕竟是新人,小张一开始就被安排到柜台熟悉业务,如此日复一日地收钱、点钱,对他来说太枯燥了。作为刚毕业的择业人,小张更向往那些出入高级写字楼、手拎笔记本的白领们,于是,在银行工作还不到半个月,小张就辞去了这个比较稳定的“金饭碗”,跳槽到一家公关公司。但是进了公关公司,小张依然只能从一些繁杂的琐事做起,譬如打字复印、接待、端茶送水,新工作的“美丽憧憬”渐渐在小张的心中破灭了,随之而来的是像第一份工作那样的焦虑和烦躁。终于有一天,小张又无法坚持上班了,不到两个星期,他再次放弃工作。从公关公司辞职后,小张对自己是否能够适应正常的工作产生怀疑。不管什么工作都同样枯燥乏味,不能提起他半点兴趣。现在,一提到上班就充满恐惧,对自己的定位始终很模糊,更加没信心继续找下一份工作。
专家分析:在刚毕业的大学生中,跟小张相同的例子不少,这些恐惧上班、害怕工作的现象并非个别,甚至有的人一上班就想要什么时候辞职,这其中也不乏在职场中摸爬滚打多年的从业人员。高压力、快节奏的生活方式让他们的健康深受破坏,有时一上班就想还不如在家舒服,何必要死要活地工作?所以具有上班恐惧症的人,通常一上班就马上神经衰弱,连晚上睡觉都会梦到工作中不愿接触的点滴小事,每天都备受煎熬,惶惶不可终日。
专业处方
1.正确自我定位:患有工作恐惧症的人总是过于重视自己的兴趣爱好,他们总是想到“我想做什么”和“我喜欢做什么”,却很少考虑“公司需要我做什么”和“这份工作本身要求我做什么”。正是这种认知上的差异,才使这些毕业生在工作中常感到无法实现自我价值,进而开始怀疑工作本身的价值,所以恐惧上班或频繁跳槽。
2.阶段性目标:毕业生要学会确定阶段性目标,在平时的工作中有意识地训练自信心,学会自我调节,提高抗挫折能力。毕业生在校期间应该参加学校的就业指导课程,在学校就开始进行“预防”。对于已经踏上工作岗位的毕业生,如果碰到问题,则完全可以和公司的人事部进行沟通。
职场快乐六招:
1.要尽职尽责不要苛求尽善尽美:任何事只要我们努力就可以了,不要苛求结果。要善于学会为自己的每一点努力成果而喝彩,知足自信的人才会充满快乐。
2.学会承担和遗忘:对重要、复杂的工作要学会承担,不要总是想着如何逃避,不然永远没有进步,对于那些麻烦和折磨人的琐事,要坚决做一个“没心没肺”的人。
3.不要太过较劲:斤斤计较和妒忌是快乐心境的两大克星,要学会看到自己的短处和别人的长处,积极发挥自己的优势,扬长避短专心经营好自己,才会驶入更宽广的人生路,重要的是平和放松的心态。
4.学会寻找快乐:人生总会有低潮期,这个时候你可以转念一想,自己都到了最低潮还能坏到哪里去?按发展逻辑,低处就是向高处回转之时,这样的心境一定会很鼓舞士气。
5.学会放手,失去也是一种快乐:其实失去和获得是一把双刃剑,两者互为依存。我们真不应为失而痛,而应不时为失后的得而乐。
6.千万不要在意别人的目光:有些人丢弃了自己的意愿,像是活在别人的标准里,在别人的评判里找寻自我的价值。这样的人,别人一句诋毁就足以泯灭他所有的信心,因为他太在意别人对自己的看法,所以不能快乐。(完)
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场上如何摆脱“选择恐惧症”?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
许多人的生活受到无法作出选择的折磨。
职场上如何摆脱“选择恐惧症”?
从大的事情,如申请学校,职业规划,配偶选择,到小事,如订购外卖,买衣服,看电影,你将不断权衡比较,你必须做出一个小决定汗水,做个大决定就得要了命。
但是把“选择恐惧”这个词放在嘴里是很危险的,因为选择恐惧本身只是一个结果,但真正的原因可能是各种各样的原因。
当你选择恐惧作为标签并随身携带时,你可能会感到麻痹,并认为有一个名词来描述你的心理状态是令人安心的。
但再想一想,知道这个词和不知道这个词有什么区别呢?
既然这是真正的原因,有什么?我们来看看。
第一、什么是选择恐惧症
选择恐惧症也称为选择困难。选择恐惧,显然是不自信、逃避责任心理、缺乏自力更生意识、害怕失败。
患有这种疾病的人很难选择,无法正常地做出自己满意的选择,当他们必须在几个选择中做出决定时,会感到恐惧、恐慌甚至出汗。最后,他们仍然无法选择。导致一定程度的恐惧的选择。
第二,为什么会有选择恐惧症?
01非精神疾病的原因 - 没有钱
尽管有选择性恐惧的心理障碍,但并不意味着所有的症状都有这种疾病。
缺乏金钱是许多人选择恐惧的原因之一。
当你没有钱的时候,为什么害怕呢?
面对两部电影上映,一部是国产电影,29元,另一部是美国推出的IMAX重磅电影,129元。选择这种差距,你仍然无法做出快速决定,只想看一鸣惊人,但实在是太贵了。当你提高工资或支付奖金时,这个问题可能会得到解决。
所以差距并不是很大,比如两种不同颜色的围巾,穿着和采摘,采摘和尝试,尝试和犹豫,最终未能选择哪一种。
如果你有钱,你买两个,你的问题可以解决,那么你真的不是一个选择恐惧症,只是没有钱。但真正的选择恐惧症是,即使你有钱,两条围巾仍然是你今天围绕的颜色和明天围绕的颜色。
如果是这样的话,请看下面的原因。
02这确实是精神疾病的原因
造成的原因主要有:
a 完美主义
害怕选择的人往往是极度追求完美,对自己特别苛刻的人。他们希望自己的选择是所有选择中最完美的,没有任何瑕疵。
b 害怕承担责任
经常让别人为自己做决定,因为这样可以让自己得到豁免,即使一个选择并不令人满意,也可以责怪别人,而不是自己的事业。
C对家庭教养方式的过度保护
从小就长大的环境没有培养独立思考的能力,并迫使儿童做出任何选择。无论仪器报告的是什么物品,或者高考时志愿者都填写了什么,父母总是互相干扰,不给孩子任何选择的机会。
D现代社会有越来越多的选择。
自从人类发明了现代的标准生产线后,大量的物品被生产出来,差异越来越小。有越来越多的类型。一个冰淇淋应该有10种口味。挑羊毛。
第三,如何破解选择恐惧症
01 了解自己
了解自己对生活,价值观,追求什么,最想要什么的看法,不要因为某些诱惑而阻止你最初的梦想。
02 树立自信
许多社会紧张的人都是由于缺乏自信造成的,所以要改变,我们必须首先接受和接受自己的内心,并建立起对自己的信心。
03 勿对自己要求过高
过分追求完美,对自己要求过高,容易受苦,过于关心别人对自己的看法,内心想得到别人的认同,因而迷失了自己。接受你自己,不要在意别人怎么想。你越是害怕犯错,你就越会感到不知所措。
04 别太担心你的身体反应
紧张总是伴随着一系列身体不适。根据强化理论,如果我们在紧张时过于担心身体某些部位的神经反应,那就相当于加强我们自己的神经行为并逐步进行。
当我们忽视自己的神经反应时,随着时间的推移,由于注意力的缺乏和神经反应的加剧,神经反应会逐渐消退。
05 勇敢地去面对
有神经现象的人在社交场合往往表现出逃避心理,害怕自己会丑陋而不敢面对。其实,回避并不能消除紧张,相反,它会让你感到虚弱,让你责怪自己,让下次更紧张。
而且,我们不能逃避我们的一生,我们生活在这个社会,我们必须与人交往,迟早,我们必须面对。
06 管理自己
每个人的人生计划都不同。这似乎很复杂,但并不难。只要记住,一切都是因果关系,你所做的,你得到的,注定要失败。
首先,我们要设定自己的目标,然后不断努力实现目标。当我们达到一个目标时,我们应该重新定义一个新的目标。我们可以不断地完成。当我们在选择上遇到困难时,我们应该考虑我们的目标是什么,然后做出决定。
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你不会因为害羞或尴尬而和别人说话吗?
职场上如何摆脱社交恐惧症?
你不愿意成为别人的焦点吗?
你害怕别人在你说话或做事时会认为你很傻吗?
……
如果你有这两个条件中的任何一个,那么你可能是一个易受社会恐惧症的群体。
如果这些情况在你的生活中已经存在了很长一段时间,并影响了你的日常生活,导致你不愿意联系任何人,那么你真的需要专业的建议。
社会恐惧并不可怕,但我们常常变得无助,因为我们不够了解。
那是什么样的社会恐惧呢?如何处理?
社交恐怖症的原因是什么?
1、遗传因素
很难想象这种疾病也可能来自遗传,很容易发生在双胞胎身上。双胞胎的研究发现,同卵双胞胎的恐同症比异卵双胞胎更常见,这表明遗传因素可能与这种疾病有关。
然而,恐惧症的家庭研究并未发现双胞胎的发病率增加。因此,仍然没有明确判断遗传因素对疾病的影响程度。然而,遗传因素的影响仍然存在。
2、素质因素
这与儿童的成长过程和环境密切相关。在性格形成的过程中,如果患者倾向于幼稚、胆怯、害羞、依赖和高度内向,那么很容易形成社交恐惧。
3、心理社会因素
一旦被蛇咬了,十年来都害怕井绳,这是一种本能的恐惧,是在一个人经历了一些特别令人害怕的事情之后产生的,例如,当一个人在车祸中时。
一个人也可能害怕特殊的物品,或者害怕父母教育下的东西,这些都是心理社会因素。
如何摆脱社交恐惧症呢
1、要战胜自己
我们知道世界上没有完美的人,也就是说,每个人都有缺点,所以不要夸大别人的优点,也不要扩大自己的缺点。
其实你在别人眼里也是很好的,只要我们积极地与别人交往,那么你也是很好的成员之一。
2、激励自己
在任何时候都要对自己有信心,不时用你内心的话语激励自己:“我很棒”、“我做得很棒”和“像我一样的人”。
3.承认并允许你的缺点存在
“没有人是完美的,没有金就够了。”因为人类有不同的缺点,它们具有人类社会的光彩。因此,要让自己有缺点,不要过分追求完美。学着说“我错了”,“我不如你。”
4。不要害怕让别人失望。
我们在任何时候、任何情况下都不能满足每个人的愿望。所以,只要我们尽力,我们就不必在意别人的想法。
5、积极参加集体活动
一方面,它可以使他们枯燥的日常生活丰富多彩,更重要的是,它可以通过他们与同学的自然接触来减少他们所关注的焦虑和紧张,从而达到与他人自然接触的目的。
6、克服害怕心理
社交恐惧症主要是由一种“恐惧”心理引起的,比如害怕看到陌生人,害怕尴尬,害怕自我表达。预防和控制需要在长期的日常生活,工作和学习中逐步培养适应外界的能力,并有意识地与周围的人和事物接触。
不要把事情看得太严重,不要太轻视自己,要努力,不要让自己后悔!
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俗话说:“在家靠父母,出门靠朋友”。人生之路,沟壑万千,总免不了要遇到困难和挫折。就连《西游记》里神通广大的孙悟空也有降不了的妖,伏不了的魔,他不得不去找其它神仙朋友,靠他们帮忙来度过难关。在现
实职场中,我们遇到的困难也许还会更多,这时,我们就需要靠企业、老板、上司、同事、下属的支持和帮助,用团队的力量去克服它。所以,为了给自己创造一个良好的职业发展环境,我们必须建立与老板(公司、上司)、同事和下属的三大共赢关系。
与企业、老板和上司共赢
如果你不是老板,那么,无论你走到哪里,你都要面对老板和上司。因此,老板和上司是职业人士职业生涯道路上形影不离的人,也是影响和决定职业发展的最重要的“贵人”。所以,如何得到贵人相助,站在巨人的肩膀成就自己的职业理想,是每一个人必须认真对待的问题。
(1)做企业最喜欢的那种人
一般而言,在企业中存在四种人:
第一种人:能力较低但态度很好。这种人可能由于学历、经历等原因,工作能力有限,不能适应工作的需要,工作的效率和效果欠佳。但他们态度积极,精神状态好,有时有劲使不上,不知道从何处下手。如果你是这种人,就应该下功夫抓紧提升自己的相关知识和能力。公司安排你培训更好,但千万不要等待,应该积极主动乃至自掏腰包也要提高自己的本事,否则,就有被淘汰的危险。公司之所以没有淘汰你,一是因为你的态度好,二是因为目前还没有比你更合适的人。
第二种人,能力高但态度不好。这种人要么是:我付出多少就应该得到多少回报;上司交给任务能够完成,但额外多余的工作一概不做。要么是:事不关己、高高挂起,不求有功,但求无过,比上不足,比下有余,工作缺乏激情、热枕和创新。要么是:怨天尤人、玩世不恭,消极倦怠的工作态度使他们难以有所作为。他们最常做的事就是抱怨,抱怨公司的老板太苛刻;抱怨同事不够热情;抱怨工作时间过长;抱怨公司管理制度过严……抱怨和怀才不遇的痛苦状使他们摇摆不定,他们不停地为自己工作上的失误寻找借口,最后,自己的发展道路越走越窄。这种人尽管有一定的能力,但是,心态出了问题,他们是企业最头疼有时也是最讨厌的人。如果你很像这种人,你应该当心了,要么你改变态度,改变自己,重新做人;要么你就会在频繁被淘汰或频繁跳槽中荒废自己的职业前程。
第三种人:没有能力态度又不好。这种人除了继承第二种人的消极悲观态度外,能力又很低下,并且经常给企业捅漏子,不出工也不出力。这是注定要被所有企业淘汰的对象,他们可能要在频繁和长期的失业中度过一生。
第四种人:能力高态度积极。他们是企业最喜欢的人,是企业真正的“人财”。他们充满自信,积极主动。忠诚敬业,积极乐观,自动自发。在IBM公司曾经有过这样一件事情:在一间黑屋里坐着许多公司互不相识的员工,突然开灯后,IBM的员工能准确地认出自己公司的人。因为IBM的人脑门上都隐藏着一个蓝色标签。有人这样描述IBM的员工:“对工作充满了自豪感,有一种脱离优越感、盛气凌人、自以为是和傲慢无礼的自信。这种自信透露出的是热情与乐观,这种情绪不仅会感染其他人,也会使与之交往的人产生一种信赖。”这种人才是公司的中流砥柱,一个公司的成败与否,与这部分员工有着直接密切的关系。
如果你是这种人,恭喜你,你是真正的职业人,希望你再接再厉。
(2)敬业负责
不要认为只要准时上班,按时下班,不迟到,不早退就是敬业了,就可以心安理得地去领工资了。其实,敬业所需要的工作态度是非常严格的。一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”
工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。你做了这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。说到底你为自己的工作负责并不需要老板对你感恩戴德,因为你是在为自己负最后的责任。
当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视你的工作,从而轻视你的人品。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经济损失,但是却可以毁掉你的一生。
(3)表现忠诚
在当今这样一个竞争激烈的年代,谋求个人利益,实现自我价值是天经地义的事。但是,遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不是对立的,而是相辅相成、缺一不可的。许多人以玩世不恭的态度对待工作,他们频繁跳槽,觉得自己工作是在出卖劳动力;他们蔑视敬业精神,嘲讽忠诚,将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。
现代管理学普遍认为,老板和员工是一对矛盾的统一体,从表面上看起来,彼此之间存在着对立性——老板希望减少人员开支,而员工希望获得更多的报酬。但是,在更高的层面上,两者又是和谐共赢的——公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能进行;员工必须依赖公司的业务平台才能获得物质报酬和满足精神需求。因此,对于老板而言,公司的生存和发展需要员工的敬业和忠诚;对于员工来说,丰厚的物质报酬和精神上的成就感离不开公司的存在。
老板在用人时不仅仅看重个人能力,更看重个人品质,而品质中最关键的就是忠诚度。在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业企求的理想人才。人们宁愿信任一个能力差一些却足够忠诚敬业的人,而不愿重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人,哪怕他能力非凡。如果你是老板,你肯定也会这样做。
只要你真正表现出对公司足够的忠诚,你就能赢得老板的信赖。老板会乐意在你身上投资,给你培训的机会,提高你的技能,因为他认为你是值得他信赖和培养的人。对老板忠诚并不是口头上的,而是要用努力工作的实际行动来体现。我们除了做好份内的事情之外,还应该表现出对老板事业兴旺和成功的兴趣,不管老板在不在身边,都要像对待自己的东西一样照看好老板的设备和财产。另外,我们要认可公司的运作模式,由衷地佩服老板的才能,保持一种和公司同发展的事业心。即使出现分歧,也应该树立忠实的信念,求同存异,化解矛盾。当老板和同事出现错误时,坦诚地向他们提出来。当公司面临危难的时候,和老板同舟共济。
也许你的上司是一个心胸狭隘的人,不能理解你的真诚,不珍惜你的忠心,那么也不要因此而产生抵触情绪。老板是人,也有缺点,也可能因为太主观而无法对你做出客观的判断,这个时候你应该学会自我肯定。只要你竭尽所能,做到问心无愧,你就在不知不觉中提高了自己的能力,争取到了未来事业成功的砝码。
(4)成长第一
与公司、老板或上司实现共赢有一个前提条件,这就是你必须始终与他们站在同一个起跑线上,而且要始终在知识或能力上超过他们。只有这样,你才有被利用的价值,才有共赢的筹码和基础。
所以,你必须树立一个最基本也是最重要的理念:个人成长第一,工资待遇第二。一定要珍惜企业为你搭建的平台,把工作真正当成愉快的带薪学习的过程,抓住一切可能的机会,创造一切可能的条件,充电培训提高自己。
如果老板或上司给你额外的任务和责任,一定不要拒绝。你的机会来了,一方面这是上司观察你、考验你、磨练你、信任你的表现和方法,另一方面,你得到了别人得不到的锻炼自己的机遇,这是你自我实现、提升自己、大显身手的最好时机。如果老板或上司狠狠地批评了你一顿,你一定不要抱怨和愤恨,他们可能是恨铁不成钢,也可能是在故意考验你的耐心与耐挫力,他们还很在乎你,你应该吸取经验教训,向挫折和失败学习,把每一次批评都当成成长的一个阶梯。如果你连续办了错事上司没有批评你,你一定要当心,你可能离走人不远了。
无论何时何地,你都要把自己的职业成长和能力提升当成第一位的事情,只要在成长方面有所收获,至于工资待遇方面的事要学会看得淡一些、忍耐一些。如果在良好的发展成长环境下,你斤斤计较工资福利,你就是在与自己的职业未来斤斤计较,你必定不会达到更高的职业境界。
(5)加强沟通
与上司沟通,不仅关系到你全面、准确、及时地领会上司意图,取得上级的帮助,而且关系到让上司了解你,理解你,帮助你。因此,与上司的沟通对你任务的最终完成和业绩评价有着至关重要的作用。对于那些工作业绩无法量化的工作来说,了解上司的管理风格十分必要,因为这会影响你决定与之沟通的方式。直截了当还是委婉措辞,当事时说还是事后再说。上司的所为并非全部完美,唯上司是从也无必要,要让上司接纳你的观点和方案,应在尊重的氛围里,有礼有节、有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。
不要认为上司十分信任你,你就可以“踢开领导闹革命”。聪明的下属善于在关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。关键处多请示是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。何为关键处?即为“关键事情”、“关键地方”、“关键时刻”、“关键原因”、“关键方式”。
(6)不与上司或老板争名
有一些基层经理人直接打电话给老板,讲他们的上级如何如何,然后把自己的成绩罗列一大堆。他无非是想让老板知道,他很有成绩,这只是他自己努力的结果,不关他上级的事。大多数情况下,这种做法适得其反,容易引起高层领导的反感,最终不利于个人的职业发展。
有了业绩和功劳自然要记到老板和上司的帐上,切不可统统据为己有,更不可洋洋得意,居功自傲,盛气凌人,目空一切,口出狂言,忘了自己姓啥名谁。不要认为你人品好,能力超强,位高功著就能在企业呆下来了。如果你的威信,你的名望超过老板时,千万要小心!
以中国现在的国情,一个企业,只能有一个核心文化,那就是老板文化。如果你另树一帜,只有挨枪子的份。常言道,枪打出头鸟,一个企业老板,绝对不会让自己的企业跟随“他姓”,而不是跟自己。现在全国赫赫有名的蒙牛的老板牛根生,曾经是同样大名鼎鼎的伊利公司的中流砥柱,不想突然有一天被莫名其妙通知去北大学习,还有前TCL的万明坚,还有前创维的陆华强等等。所以,如果你没有他们的经天纬地之才,你最好还是忍耐、弱势一些好,注意收敛,更要注意突出企业主人的形象,不可威高震主,不可越位抢镜头。(完)
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论坛的网友“Lisa”日前骑驴找马,找到了一分新工作,薪资福利都不错,跳槽应该是板上钉钉的事了。可在她向老板提交了辞呈后,老板竟然劝她留下,并承诺可以加薪和晋升。按照老板的承诺,“Lisa”能拿到的薪水和新东家的开价相差无异。于是问题来了,老板高薪高位留人,“Lisa”还要跳槽吗?
是去是留并不是一个简单的选择,它也不是一个非此即彼的问题。专家提醒在这个时候应该考虑两个方面:
1. 促使你跳槽的问题已经解决了吗?
网友“阿斯克尤”发帖说:“想清楚当初为什么走,就会明白现在该不该留下。”当初你跳槽的原因是什么,如果只是因为薪水、岗位问题,现在老板承诺“高薪高位”,促使你跳槽的问题已经解决了,那就可以考虑留下。倘若你是因为公司发展不佳、个人的职业发展受阻等原因跳槽,留下来等待加薪升职只能呈一时之快,根本问题没有解决,之后还会有跳槽的想法,既然如此折腾,还不如早走了干脆。
2. 高新高位是不是“空头支票”?
当员工提出辞职时,老板都喜欢给员工“画大饼”,建立美好愿景。这时,我们自己心里要清楚,所谓的高薪高位是不是“镜花水月”。如果老板一向言而无信,那就果断地离开;如果老板已有所行动,在促使你跳槽的问题已解决的前提下,可以考虑留下。
跳槽一定会存在不可避免的风险,我们在跳槽时也不要追求十全十美。接到新东家的邀请后,老东家的一句甜言蜜语就让你兴奋不已,这并不是理智的表现。“慎选所爱,甚爱所选”,跳槽亦是如此。(完)
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职员与老总发生观点冲突或分歧,仅有三成人敢向老板说“不”。人力资源专家分析,不同性质的企业会导致不同结果,若要说“不”必须掌握尺度。
这项调查涉及近千名人事经理及普通员工,主题是“当你与老总发生观点冲突,你会向他说‘不’吗”,结果显示仅有31.69%的人认为可以向老总说“不”,理由是:做一名优秀的职员要敢于向老板说“不”,这样才能显示自身的专业能力。
在不敢向老板说“不”的人群中,有超过一成的人说,既然端人家的碗,服人家的管,老总说不行就不再坚持;有超过三成人表示:不涉及原则或利益时,听老总的;还有部分人士认为,向老板说“不”没有底气。另外,将近一成的人事经理说,表面上答应老总,实际执行时坚持己见。
不同企业的性质、文化会让职员作出不同的回答。她说,不少日企、韩企,它们本身是一个严谨的企业,等级较为森严,强调经验。这类企业中,员工比较听话。一些英美企业,注重应聘者的实际工作能力,除了团队合作精神外,他们比较欢迎既懂专业、又懂管理、善于交际的多面手。
人力资源专家认为,员工应该考虑清楚了再说“不”,不要因为人事关系妨碍你讲出自己的意见。当老板的其实想听听你的专业意见时,如果你很策略地说出“不”,老板会赏识你,而在具体人事方面,员工应给老板更多建议,而非一味说“不”。
刚去美国的时候,我觉得那儿的人好像都特别绅士,我还没走到门前,就有人面带微笑帮我开门。我想这或许是西方人讲究“女士优先”的缘故吧,于是就满足地径直穿了过去。一段时间我特别享受这一“待遇”。
慢慢地我发现,规矩并非如此,而是“后来者优先”。凡是公共场合有门的地方,总会看到这样的情形:走在前面的人,推开门后都要回头看看后面有没有人进门。他/她会扶着门让后面的人进去,而后面的人进去后,也总要向扶门的人说声“谢谢”,并接着扶。我去孩子学校,特别留意观察,我给后面的小学生扶门,发现没一个不说“谢谢”的。无论在学校还是商店门口,很少有人进去后一甩门扬长而去的。
这使我想起郎咸平几年前说过的一件事。他总想不通为什么他的一个学弟要比他混得好。他的言语中带有酸味儿。有次这位麻省理工学院教授的学弟去香港演讲,郎“盯”上了他。一群人出去吃饭,经过一扇小门。郎说:“像我这种没有什么悟性的人,傻里呱唧地一脚跨出门就走出去了。”而他的学弟则本能地向后退一步,让别的人都过去之后他才过去。郎这回才悟出学弟比他“混”得好的道理了。原来在美国选择人才还有另一个标准,即“一定要做个好人”,而像他这样目不斜视、扬长而入的就算不上什么“好人”了。
在我们看来是蝇头小事,别人则看成大事。你不扶门,民间第一个反应就觉得奇怪,然后判断你缺乏基本的礼貌和教养,更谈不上举止优雅了。一些国家的人看到我们不扶门这件小事特别不顺眼,而且更受不了你旁若无人地径直通过。别人扶门因怕门撞到你的脸,而不是为你专开绿色通道。另一细节是,当遇到别人为你扶门时,虽然还有几步,也要加快步伐,不可慢悠悠地溜达过去。然后你也得接着扶,直等到后面客人鱼贯而入,或有人半途接棒,再缓缓放手,这才算完成了一套“爱的传递”的基本标准动作。
在美国的十多年间,几乎毫无例外的老美都扶着门让我走过去,我又不得不扶着门让后面一个人走过去,这个简单的扶门动作我学了好久,因为我们从小到大从来不学扶门。
德国也是个扶门国家。有人说德国民众天生素质就比中国人高,其实也不尽然。真正的原因是联邦德国成立后,政府制定了一套规则,让民众自觉提升素质。如德国有法律规定,关门时不小心把人撞了,你得无条件赔偿,还得帮人医治。这些规定都很具体,操作性很强。还有遵守交通规则、按秩序排队等等,随着时间的推移,这些良好的行为就变成了习惯,这个社会就变得文明起来了。
当我给企业高层上课提及这个话题时,有位学员跟大家分享了个人的亲身经历。一天上班,他涌入了电梯。这时,远处有个糟老头模样的人朝着电梯方向跑得气喘嘘嘘。这时,电梯内的人分别按下了楼层按钮。不知怎的,他的目光注视到那老者身上并动了恻隐之心。那会儿他用手扶着电梯门,等着老头儿过来。进了电梯里,老头儿问了他做什么,叫什么,随后他就随着人流进了办公室。一刻钟后,电话铃响了,说请他去董事长办公室。他进去一看,哟,椅子上坐着的不就是那个糟老头吗?他意外地被告知今天被提升了。董事长告诉他,他来公司多少次,今天终于遇到了“意中人”。
有个小学生说,在她的生活中,有一位爱她的人,那就是她奶奶。最令她感动的不是奶奶给买好吃的东西、买好看的衣服或者做一顿丰盛的菜饭,而是看起来一个毫不起眼的动作——扶门。慢慢地,这孩子也开始学会为奶奶扶门了。有时候孩子对爱的诠释往往很简单。我们的学校教育把学生培养成有知识的人,但不一定有文化、有教养,这让我们受过多年素质教育的精英,在国际商务场合常常显得不适应,而知识、文化、修养三者之间并不能划等号。
有人说中国人缺乏礼貌,也有人说这只是个习惯问题,这些说法都没有错。不过,往深里想,或许这里还有个“面子”的问题。我又不该他欠他,凭什么要给那么大面子拉住门给后面的陌生人提供便利呢?拉门恭候来人乃是宾馆服务员的事儿。
中国自古有句老话:“与人方便,自己方便”,恐怕至今还是至简的大道、不烦的要言。如果我们的老总能像那位董事长那样及时奖励员工,那么这家公司的其他员工就会积极效仿;如果老总能利用权限形成内部制度,你的员工到了社会上也会自觉传递爱;如果老总还能自己给女士、下属(或自家太太)扶门,这更会让人民群众肃然起敬,他们内心定会萌生小女孩对奶奶的感激和尊敬。如果在一个企业里你看到上下互相扶门,这里就君子多、淑女多,门风正,人际关系和谐。
你习惯扶门吗?如你能因善小而为之,你就不愧为“好人”了。
根据发布的指数才市盘点显示,2009年6月接受调查的网友中77%的受访者有跳槽的意愿,问及跳槽的原因,有3成的受访者表示“对目前的薪资不满意”;到2010年6月有65%的受访者有跳槽的意愿,因为“对目前的薪资不满意”而跳槽的受访者超过5成。20xx年3月,又一次发起了职场人跳槽大调查,结果显示有86%的受访者有跳槽的意愿,其中有6层以上的受访者因为“对目前的薪资不满意”而跳槽,相较于以往几次的调查,因为这一原因跳槽的人数已经上升到第一位。
2009年不少职场人因为行业不景气、公司业绩不佳而被迫跳槽;2010年,出于生活成本的增加和对于未来不安定因素的考量,部分职场人冷静“卧槽”;到了2010年年底,“经济发展中的不稳定因素”不再是媒体解说当下局势的常用词汇,倒是一个“涨”字让众多职场人的心里破不宁静。衣食住行样样涨,职场人的钱袋无论怎么看都显得那么干瘪,于是,20xx年职场人牟足了劲跃跃欲试,希望通过跳槽寻个好价钱。
跳槽?涨薪!从2009年到20xx年,有跳槽意愿的受访者所占比例略有起伏,可不管想跳槽的人有多少,“对目前薪资不满意” 的受访者所占比例却从未停止过上升的步伐。中国人民大学兼职教授、博士生导师马晓河分析说:“从目前形势研判,20xx年物价上涨总体水平要高于去年,今年物价上涨面临的形势依然较为严峻。”其实,奔波在职场中的人们更能体会由物价上涨、通货膨胀所带来的生活压力。由此,我们这也不难理解在20xx年为何会有如此多的职场人为“薪”而跳。通过跳槽实现大幅涨薪,这是许多职场人所选择的途径,论坛的网友“Lenve”就在20xx年的金三月找到了新东家,薪资福利都不错,跳槽应该是板上钉钉的事了。可在他向老板提交了辞呈后,老板竟然劝他留下,并承诺说只要他愿意留下就可以加薪,另外还会给他升职。按照老板的承诺,“Lenve”能拿到的薪水和新东家的开价相差无异,再加升职的诱惑,他有些动摇了。可另一边新东家也催得紧,生怕有什么意外发生。老板高薪高位留人,“Lenve”还要跳槽吗?根据职场小调查的投票结果显示,选择留和不留的网友几乎持平,而绝大多数网友则认为“是走是留,要看情况而定。”(如图1)
留:做生不如做熟,稳中求发展
不少网友坚持“做生不如做熟”的观点。在老公司,做起事来轻车熟路,无论是老板还是同事,彼此之间早已过了磨合期,团队工作起来也相对轻松;去新东家,多少会有些风险,很多细节是我们在面试中无法知悉的,新岗位的工作内容具体是什么,新团队同事之间的关系是否和谐融洽,新老板是不是通情达理,这些未知的问题都是跳槽后我们必须要面对的挑战。老东家既然愿意高薪高位挽留,盛情难却,与其分手后没朋友可作,倒不如不分手继续做朋友。再说,无论我们跳槽到哪里,本质上不都是为企业打工。职场人追求长期发展,稳定才是关键。
网友“handsome”发帖说:“楼主‘Lenve’因为老东家的挽留而犹豫不决,这说明新东家的条件也不是太好,否则他早就头也不回地跳槽了。如果老东家是真心挽留,而新东家并非‘魅力十足’,我会选择留下来。”
走:留人暗藏玄机,果断说出再见
说出去的话,泼出去的水,这都已经和老板提出辞职了,还有留下去的必要吗?根据论坛网友的讨论,我们总结出以下几点疑虑:
1、老板留人只是“缓兵之计”,当心之后被雪藏
老板在接到下属的辞职申请后才考虑为其加薪升职,这怎么看都有点被要挟的感觉。老板做出加薪升职的承诺很可能是权宜之计,为的是不耽误正常的工作进度。说不定你刚提出辞职,老板就开始寻觅新的人才,一旦找到合适的人选,你就难逃被“雪藏”的命运了。网友“Arkesing”发帖说:“如果你不是那种独一无二的关键性人才,公司留你并不是因为看重你,那只是因为公司暂时没有合适的人接替你的工作。一旦接替你的人出现,你就该黯然离场了。这就是我们公司的用人观念。”
2、不要自作多情,以为用“辞职”赢得了老板的关心
老板能用高薪高位留人,这是否意味着老板已经开始关心我了呢?可能老板平时工作比较忙,之前没有给我加薪,没有关注到我的发展,这只是老板短期内对我的疏忽,辞职事件已经说明我赢得老板的关注。这种想法未免有些自作多情了。不要认为老板真得是因为工作忙才忽略了对你的照顾。如果老板认为你在团队中有足够的价值,和他是相互依存的关系,他根本不会让你有机会跟新东家接触,职位、待遇、感情投资必然会提前到位。如果确实是因为企业暂时有困难而无法达到你的预期,老板也会直接让你体谅公司目前的处境。老板如果出于好心,当他给不起你的时候,绝不会妨碍你的发展,自然就不存在你和新东家谈妥了以后,再用高薪高位挽留你的情况了。
3、毁约会让你两头不讨好
接了新东家的offer,又眷顾老东家,这种毁约的行为会让你两头不讨好。老东家会想,你已经有了跳槽的念头,高薪高位轻易把你留下,说不定哪天有企业稍加“诱惑”,你就会再次跳槽,这种不稳定因素随时都会引爆你和企业间的矛盾。对新东家毁约,这本身是一种失信的行为,很难说会不会对你以后的发展产生影响,有时候这个世界很小。
新东家催你入职,可见其对你的重视,而老东家的挽留到底出于何种目的,你并不能完全把握。所以,面对这种情况,我们还是要坚定一点。“树挪死人挪活”,勇敢地跟老东家说再见吧。
是去是留,要视情况而定
是去是留并不是一个简单的选择,它也不是一个非此即彼的问题。
1.促使你跳槽的问题已经解决了吗?
网友“阿斯克尤”发帖说:“想清楚当初为什么走,就会明白现在该不该留下。”当初你跳槽的原因是什么,如果只是因为薪水、岗位问题,现在老板承诺“高薪高位”,促使你跳槽的问题已经解决了,那就可以考虑留下。倘若你是因为公司发展不佳、个人的职业发展受阻等原因跳槽,留下来等待加薪升职只能呈一时之快,根本问题没有解决,之后还会有跳槽的想法,既然如此折腾,还不如早走了干脆。
2.高新高位是不是“空头支票”?
当员工提出辞职时,老板都喜欢给员工“画大饼”,建立美好愿景。这时,我们自己心里要清楚,所谓的高薪高位是不是“镜花水月”。如果老板一向言而无信,那就果断地离开;如果老板已有所行动,在促使你跳槽的问题已解决的前提下,可以考虑留下。
跳槽一定会存在不可避免的风险,我们在跳槽时也不要追求十全十美。接到新东家的邀请后,老东家的一句甜言蜜语就让你兴奋不已,这并不是理智的表现。“慎选所爱,甚爱所选”,跳槽亦是如此。(完)
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