首先,要摸底。有着HR背景的网友wendydue和大家分享了一个她认为非常棒的回答:每个人对于自己的贡献度评估方式不一样,你们的岗位要求是这样的(岗位关键词条阐述一遍),这个在整个行业内属于要求偏高的,而我正是看中你们的要求才来面试的,因为我希望在这个岗位上能做深做好,如果一定要我说数字,我想只能这样回答你。如果可以高出我目前薪资30%,我肯定非常愿意加入;如果能高出15%,我需要再考虑一下,毕竟这个选择会影响我今后至少3—5年的发展;如果持平的话,我可能就不考虑过来了。我也非常希望您能给我一个你们的预算数字,以便让我重新审视对于自己的价值评估,谢谢!
第二,妄想全都争取。面试前,最好把自己的需求按照优先级罗列出来,如果最重要的部分你已经争取到了,那就适可而止,否则只会让你自己失去主动权,陷入僵局。
第三,告诉别人,为什么你会要这样的薪资,换言之,对于企业来说,你到底值不值这个价?你能为企业产出多少?当然,你也必须明白一个道理,“高薪”你是不是消受的起?高薪往往和高压成正比,开了这个口,能不能吃的下,也是你的面试谈薪时要慎重衡量的。钱多、事少、离家近?想也别想!
第四,保持一定的弹性。弹性,也就是给自己一个区间,区间可以是时间上的、也可以是数目上的。比如,试用期过后是否有加薪可能?企业是否每年有固定加薪?如果我超额完成会有怎样的额外奖金?这些“钱”看似不能立即到手,但如果都能兑现,也是一笔可观的收入。
TIPS:不要简单认为,“一定要谈到薪资增加,才是谈薪的目的”,如果能将正个福利待遇谈的更优厚,何乐而不为?
你对面试谈薪有信心吗?除了基本工资,你知道面试谈薪还能谈什么吗? 谈薪时,你知道面试官会说些什么吗?
论坛对此进行了调查,得到了下面这些回复:
到了谈工资的时候,面试官会说些什么?
网友“月亮宝宝82”:遇到的面试官,通常是说入职后根据个人情况而定。
网友“喵喵ハルナ”:工资一般都是到差不多确定入职时才会说,自己也做过不太专业的HR,我也觉得如果能更坦白就可以节省双方时间,比如对方要求的工资我们确实不能保证能给,那就不要浪费双方时间啦。可现实都是只说个大概。
网友“pp6871954”:面试销售性质的客服,面试官说了工资结构=底薪+提成,但不告诉我提成怎么算。
网友“5Ij0b”:遇到的面试官常用语:
1、您的薪资是在我们范围之内的;
2、您的薪资要求,我做不了主,请您稍等...半小时过去了;
3、您的薪资是在我们范围之内(面试结束)请您先坐一下,我找下总监……10分钟过去了,您好,总监今天开会,过两天等电话吧;
4、初面过后,公司来电:请问能提供最近半年的银行流水和离职证明吗?
网友“allison902”:面试被问到期望薪酬是多少,我有时会直接回答,对方听完却没有回复;或婉转一点回问贵司这个职位能给多少的时候,有的会直接说公司定的是某个数,有的会说根据个人能力来看,反正都是让回去等通知。
友情科普:面试谈薪,你可以问下面这些内容!
正规公司有一系列的薪酬制度,包括岗位对应的薪资范围、绩效考核方式、福利待遇等。通常情况下,除了薪资(税前税后要问清楚)以外,其他的待遇你可以询问,但不要抱太大希望公司为了你而改变其薪资制度。
特例:如果你是紧缺的专业人才或者中高级管理人才,则完全可以与公司“交锋”,在绩效奖金、年终奖、提成、各类补贴(如车贴、饭贴、房贴、汽油补贴、出差津贴等)、通讯费、置装费等待遇方面为自己争取一下。而补充医保、补充公积金、补充养老金这些福利往往是公司整体实施的,如果公司没有设立,则可能比较难以为你而增加;但是如果公司已经针对部分人实施,那也完全有可能为你单独开通这一福利。
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>谈到工资,面试官会和你坦白到什么程度?
谈薪是面试中很重要的环节,在这个环节,求职者的目的是去争取一个能体现个人能力的价钱,而用人方则要综合考虑求职者的各方面能力以及公司的成本等因素,争取得到最“价廉物美”的人才。
根据()调查显示,超过30%的受访者在面试时对于薪资问题都处于被动接受状态──“公司说多少就拿多少”。有些求职者甚至在整个面试中都不主动与企业谈论薪资话题,造成入职时才愕然惊醒“薪资居然这么低”。显然,有些求职者的“谈薪智商”并不高,而当求职者遭遇了职场空白期、被裁员、频繁跳槽等等特殊情况时,与面试官之间的谈薪则变得更为艰难。本文特邀职场专家来为求职者出谋划策,让大家在面试环节中有底气谈薪,不被压价。
情况:频繁跳槽如何谈薪?
讲述人:陈斌人事助理
我今年26岁,毕业两年,从外企到私企,从行政到人事,经历了几次跨行业跳槽和跨职能跳槽。可能是我跳槽频率过于频繁的关系,造成每份工作的工作时间都不长,所以近期收到的面试通知少之又少,好不容易有了面试邀约,却在面试时遇到了HR刻意压价。我现在很苦恼,工作是一定要找的,不然没钱吃饭了不是?但是如果薪资比上一份工作低了,心里又承受不住,这可如何是好?
特邀专家建议:
通过你的描述,我有个疑问,你为什么要频繁跳槽呢?从外企到私企,从行政到人事,看得出来你每一次的职业转换都一定是有目的的,你每次职业转换的目的是什么呢?
其实职场里所有人的职业转换无非都是三个方面,要么希望收入增加,如果收入暂时不增加,至少能让你觉得这个岗位未来有发展,如果前面两个都没有,我们可能还会考虑至少这份工作做着开心,是我喜欢的。其实所有人都一样,难道我们不是希望做一份钱多的,未来有发展的,而且是自己喜欢的工作吗?这样的工作有没有呢?肯定的说是有的,但是这类的工作无一例外都需要很长时间的职业积累和职业探索。说白了职场就是等价交换,你想换回这么多东西,至少你的积累必须值这个价钱。
所以回到你的问题上,可以想象你之前的职业转换是有纠结的,有时候觉得钱多很重要,有时候又会觉得未来的发展重要,至于自己喜不喜欢这份工作,我猜你应该考虑过。我的建议是你想明白你到底看重这份工作的哪方面,钱多?有发展?还是自己喜欢?关键是要聚焦,选定自己最看重的,暂时忽略其他的,当你的积累足够的时候,后面的机会自然都会来。至于在面试中,你更需要把你考虑过的职业规划及未来目标展示给面试官,让面试官看到你的变化与前面的不同,告诉面试官你的频繁跳槽行为已经终止。这样接下来谈薪才不会太被动。
情况:有被裁记录,如何防止面试官压价?
讲述人:李兴客户经理
我所在的公司刚上市,准备扩大业务范围,大量招了一批新人到广州集中培训,后分配到各自所在区域,结果由于当地主管的管理与公司步调不一致,这造成我根本不知道进公司是干嘛的,我干了一个多月后,觉得不合适,公司建议我重新找工作,就这样我被劝退了,待业在家。现在面试时很担心面试官会以此来压低我的薪资,我该怎么办?
特邀专家建议:
其实这样的担心根本没必要。关键在面试的时候陈述技巧很重要,我的建议是如果在面试的时候被问到之前的工作经历,千万不要说:“觉得自己不合适这份工作,公司让我重新找工作我就离开了。”这样的表述肯定失败。你可以说公司的安排失误,内部沟通没有协调好,继续等待下去觉得公司的安排也是遥遥无期,自己希望能有更好的发展,所以离开了。另外我觉得你还需要在面试之前做点基本的调查,到底多少钱算是刻意压低了你的薪资?我指的是像你样的年龄阶段,这个岗位的行业平均水平是多少,是不是你自己想象的心理期待。唯有如此你才能有客观的评价。
情况:有工作经验可学历低,如何谈薪?
讲述人:艳艳应届大学生
我是今年毕业的大专生,曾在学校学生会担任系主席一职,深得系里老师以及学生的好评。在临近实习之时,系主任推荐我去一家有名的公司做财务实习生。由于我本身就是会计专业的学生,在实习期间能把自己学到的理论知识投入到实际工作中去,同时也向前辈们学习了很多课本上学不到的经验。整个漫长的实习期带给我相当丰富的实战经验。
转眼即将毕业,自己的学历是个“软坎”(没有达到基本的本科),即使是有了相关实习经验,面对HR对薪资的步步紧逼,该怎么办呢?
特邀专家建议:
首先,在面谈前一定要有清晰的思考。你千万要明白一点的是:自己思考下你自己对于公司来说有多么重要。比如:你是什么岗位,是不是核心岗位?公司缺少了你会有什么损失?可替代性强不强?同时还要考虑你所在的公司在什么时期,是初创期还是稳定期。初创期的公司对员工的重视程度会相对高一些,稳定期的公司更重视的是公司的规则和内部利益平衡。
在面试谈到薪水的时候要先示弱,分析自己目前要求达到的薪资数额的出发点是什么。只找自身原因,不要和别的同学或者同事比较。(比如,你可以说自己的生活成本比较高,要还助学贷款,或者家庭负担比较重等等,强调自己是无奈之举,而不是攀比,如果你在面谈时说某某同学同样的工作多少钱,你的太少,马上会引起HR的反感,这是人之常情。)
另外,能不能有满意薪水的核心还是你到底能给公司带来多大的利益,所以不是说你实习期很厉害就值钱,而是你实习过程中所学到的这些能给入职的公司带来多少收益。所以切记,不是突出你的实习经历多么炫,而是要强调你的这些经历到底和现在的公司有多匹配。
情况:失业久了,如何才能有底气去谈薪?
讲述人:顺子采购专员
上一家公司规模太小,总共不到十个人,我个人觉得没有发展空间,所以我就选择了“裸辞”。“裸辞”之前那是信心满满,总感觉这次找工作应该不成问题,至少工作年限也有六年了,所以刚辞职就立马出去旅游了一趟。半个月后开始找工作,可是HR每次都会问我结婚了没?有小孩了没?每当我说刚结婚还不打算要小孩之后就没结果了……掐指一算,失业在家已经两个月了,眼看我的谈薪底气逐渐减弱,不知道自己失业在家那么久,会不会被HR压价?我要如何才能有底气去和HR谈薪?
特邀专家建议:
我从你的描述中猜测你应该是女性,女性在职场中尤其容易遇到这样的问题。其实HR的思路也很简单,问了这么多就是为了防止你一进公司就生孩子,现在的劳动合同法对孕妇的保护基本上是非常到位的。很多公司都害怕相对年龄比较大的职场女性一入职就生育,公司不能以任何理由开除孕妇,而且还必须一直支付薪水直到生育期结束。针对你现在的情况,我的建议是首先要打消HR对于你是否会入职就生育这一点的顾虑。核心还是要彰显你的事业心,比如你对未来职业的计划,这个真没别的办法。最后我觉得失业时间久不是问题,关键是你在面试的时候要很好的解释这一段空档期,比如,在这个阶段自己参加了哪些培训,做了哪些充电,带给自己什么收获,等等。表示自己在这个时期并没有闲着,而是积极的在学习充电,最后的最后,你需要明确表示这一段时间的充电和学习会如何更好地为新公司服务。掌握这两点,再谈薪资不会有大问题。(完)
专家简介:王鹏,新精英生涯高级职业规划师,新精英黄埔生涯导师,国家认证企业培训师,企业人力资源培训师,原环球雅思培训经理。具有多年的职场经验,丰富职场生涯规划案例,生涯培训经验和咨询经验。曾在全国多家企业巡讲有关职业生涯规划和员工发展等方面的培训和讲座。
当求职者与HR议薪,主要是为了达到两个目的:一是获得该岗位的薪酬标准线;二是表明自己的价值。
当HR与求职者议薪,主要也是为了达到两个目的:一是为公司守住成本底线;二是表明公司该岗位的附加值。
在每次HR问完情况后,作为求职者的我会直奔主题:“我可以了解一下贵公司对该岗位的薪酬结构设置吗?”注意,是薪酬结构,而不是待遇。老练的HR会反问:“你之前公司的薪酬结构是怎样的呢?”这问题是必须回答的,我会说:“之前公司发放的工资主要分为三部分:基本工资、考核工资以及年底绩效奖金。因为我们是销售型公司,所以基本工资部分相对较低,其余两部分因和业绩挂钩所以相对较高,基本工资是X元。”当然,这个回答主要基于对该公司了解的基础上报价的,并非真实的数字,或许会高于之前公司。
Tips:询问薪酬结构的方式,可以增加变动性,以免谈得过死,同时也可以借题了解应聘公司的具体薪酬结构。
HR一般会继续问:“那你的目标薪酬是多少呢?”我会含糊地回答:“这要看贵公司的薪酬结构了,如果基本工资高一点,那么其他两部分可以稍低,如果基本工资低一点,那么要看其他两块如何设置的。我总的要求是年薪不低于之前的公司。”
这当然是废话,但是说废话的目的就是要让对方表态,而且是全面的表态。
以我多年的面试经验,HR手里都有岗位工资标准,如果我报的工资要求在他们范围之内,便会回答:“我们的工资待遇基本可以满足你的要求,当然是在你完成指标的情况下。”如果我报出的工资要求超出他们的范围之内,便会回答:“这要看你的能力和业绩完成情况了,具体可能要和主管负责人谈。”如果超出太多,便会回答:“我们公司基本薪酬一块可能暂时达不到你的要求,但是如果你业绩特别好的话,也不是没有可能。”
记住,在没有和主管负责人谈判之前,你是无法从HR处获悉具体而确切的收入,所以,能问出大概数字和薪酬结构就是胜利。
对于是否要报真实薪资的问题,有的朋友也问过我:“如果HR做个背景调差,你不就完蛋了吗?”我笑道:“现在企业都有保密制度,具体薪资是问不到的,尤其是绩效奖金这一部分。”朋友又问:“HR之间不是经常沟通的吗?风险还是很大。”我又笑道:“HR之间也是有竞争的,况且有几个敢于泄露公司机密呢。由于这两层原因,个人认为HR他们自己也知道,彼此的话只能仅供参考而已。”
既然薪资是谈出来的,技巧是必须使用的。如果遇到一些非常正规且标准化的公司,你自然不需要这样费工夫了,否则效果反而适得其反。
当然,有些小公司或者刚筹备的公司,HR还是有直接决定权的。面对这样的HR,就需要你真枪实弹地议价,那就需要用另外一番技巧。
请记住,大多数公司的HR只是信息的传递者和审核者,对于薪酬这部分他们并非是决策者。作为求职者只需了解薪酬结构和大概数字,多谈反而不利。
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浅谈职业规则和潜规则
职场浮浮沉沉,薪水却始终停滞不前,这恐怕是不少白领心中的痛。如果你在人事部的“考评排行榜上”一直名列前茅,为什么不试着向老板提出加薪,争取自己应得的利益呢?当然,谈加薪事关重大,没有方法、技巧,结局很可能会与你的愿望背道而驰。下面6个技巧,也许能成为你的有力参考。
1. 单独约会
进行薪酬谈判时,不要试图联合集体的力量,没有人比老板更懂得利用人在利益追求上的私心。几个人拧成一股绳去谈加薪,领头的那个往往会成为牺牲品,跟从者倒多少能得到一点实惠。因此切勿带一帮“小弟”前去切磋,一切依靠你自己。
2. 不要攀比
许多企业都采用薪酬保密的原则,因此与老板谈加薪时,不要与周围的同事比较。一来,刺探他人的收入违反企业规定,你仗未开打便已经输了;二来,老板会觉得你是出于嫉妒才来加薪,反而会忽视你的实力。正确的做法是,你得表现出强烈的自信,摆出自己为公司做出的贡献,用事实说服老板。
3. 目的明确
你的目的是加薪,而不是走人,所以一定要含蓄地表达出对企业的忠诚。如果傻到扬言“不加薪就走人”,就等着面对难堪的结局吧。
4. 选准时机
谈加薪的时机相当重要,可选择了公司大赚了一笔、老板心情极佳的时候去谈,只要明确列出自己出色的业绩、勤勉的工作态度、重大的成果和近期接受的专业培训等,成功的可能性是很大的。
5. 知己知彼
还要弄清业内的行情,如果你的薪水已经处于一流水平,要加薪只能转行了。其次,要弄清老板类型,如果他是那种从不主动为员工加薪的老板,说明他可能有些刚愎自用,最好采取比较迂回的加薪战术,具体方法见下一条。
6. 迂回战术
巧妙地将猎头公司正以双倍薪水挖你的消息送进老板耳朵,如果他还不行动,那么在他心目中你还不值那么多。但这也有危险,因为他一旦知道你有二心,对你就会心生提防。
1.“我的期望薪资是****。”——此时千万不要委屈自己,你心里想要多少薪水不妨大方地直说,这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才,一拍桌子就答应你了,所以记得你的第一句话要对得起你自己。
2.“我相信贵公司有成熟的薪酬体制。”——这句话称赞了你所应聘的公司是一个十分正规的组织,因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制。
3.“我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示诚意,不要让你真实的期望薪资吓倒对方,进一步表示想加盟的意愿和诚心,让对方感受到你心底里的诚意。
4.“最后我相信,通过我的努力和表现,我会在很短的时期内,也许就在试用期结束后,得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对于自己的信心,以及来自于你内心对于自己能力的肯定,让对方感觉到你是一个很强势的人,你就是那个他们想要得到的人才。而且如果对方的薪资和你的心理价位有点小差距,你也可以借此表达,对方可以在试用期内对自己进行考察,如果满意的话,期望试用期后在薪资上能有一个上升空间。
很多求职者表示不知道如何在面试谈薪中表达自己的期望薪水,这里HR网友小李飞砖给到大家一些建议,希望对求职中的你能有所帮助。一般回答薪水可以分为两种模式:
骑驴找马模式:
我目前月均税前收入为7200元,算上加班费和年终奖什么的。期望能有10%左右的提升。最低限不能降薪。
裸辞/失业模式:
我在上家公司的月均前收入为7200元,这是包含了加班费和年终奖的数额。目前我的期望薪资在5200元以上即可,因为一方面我现在失业,另一方面之前的薪资也是通过努力表现被公司涨到这个水平的,我相信如果做得好,贵公司也不会亏待我,在每年的调薪中会重视我。(PS:以上薪水数额均为举例。)
分析:
谈薪如同打牌,正规的企业有完善的薪酬体系,不会因为你要的少就给的少,要的多就给的多。目前我所在的这家公司,当时面试时要的是3000元,结果给了5000元。
以上这样回答的好处有三点:
1.把主动权抛给公司,表面上说5200元(低于我之前的薪酬),实际的意思就跟说你看着给就行;
2.一般说看着给的,面试官可能会怀疑这个求职者的自信和评价能力,甚至觉得他为了找到工作不顾一切,先工作了再说,而我后半段的回答正好应对面试官的这个疑虑,并不是我不想要高薪,只是我有自信和能力让你们检验我,然后在主动给我高薪(虽然不见得真能这样实现,但招聘公司肯定不再怀疑我要价低的动机);
3.正所谓将欲取之,必先予之。表面上我在陈述没有要求高薪的原因,实际上我在传达我的自信,并且让用人单位即使用人也有后悔的余地,虽然余地不大,仅仅是一点成本的付出,但心里是很舒服的。
在此劝那些裸辞、失业和被裁员的求职者,别总想着下家公司必须要高于或者持平你之前的工资,因为你没有资本。骑驴找马,如果不是马,你可以继续骑着驴,裸辞的,你连驴都没有,就算骑头骡子,也比走路强吧!(完)
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不讲薪酬是万万不能的
很多时候我们总有些迂腐的想法,比如关于薪酬这件事,总是想在心头口难开。难开的理由会有很多,最关键的是害怕被拒绝。更进一步说是害怕老板和公司会用各种理由来拒绝或转移话题,而我又没法反驳,甚至反而会被迷惑。这些虚拟的大饼可能是:良好的发展空间、更多的授权、更多的培训机会等等。但是另一面,当人的最基本生存需求受到威胁时,这些描绘的“好饼”又有什么用呢?
薪酬不是万能的,但不讲薪酬是万万不能的。开口难,没有开口已经想到了被拒绝,其实不是别人拒绝你,而是我们自己先拒绝了自己。如果一件事情连自己都没自信没有决心来完成,如何说服别人呢? 再细想一下,就算被拒绝也不是世界末日,大不了还是一切照旧。
有时候我们需要大胆地提出我们的要求,比如薪酬。当然提出要求的同时,我们要注意一些细节:给出明确的可操作的数字;给出提出要求的具体理由。
来吧,说出我们想要的,至少我们首先得给自己一个机会!( Lizzie)
面试谈薪,那是件麻烦的事
已经在BBS上看到过:面试的时候千万不要和面试官讨论薪水的事,那只会让他们感觉你是个浮躁的人。于是,每每面试,我总会回避掉谈薪这件事,除非对方主动提及。不过,没多久我就发现即便是对方主动提起这件事,薪资的报价也是个极具技术性的活儿:高了,没人要;低了,又觉得好像把自己给贱卖了,很不爽;给个有浮动空间的吧,面试官的脸色又好像在说:“你怎么不说你不要工资呢?”郁闷!
我不是不知道自己的斤量,我对自己所处的位置和所应拥有心态也抱持得很正,可是机会却总是降临不到我的头上。好吧,虽然其中经历过几次面试被自己无意中搞砸,可整体来说我觉得自己还是很务实的人,结果还是没能谈出个让自己舒服的价位来,就只能感叹一下自己的人品问题了。(永月)
谈薪不是请客吃饭——客气不得
承蒙旧同事关照,极力向他的新东家推荐我,于是我便被招去面试,本着“试试看,无所谓”的心态,我就这样去了。大家聊得非常尽兴,部门领导也参加了面试,而且还是我的校友加老乡,那更是交谈甚欢。领导一拍桌,说他这个部门要定我了。天呐,这可是核心部门啊!就按照我现在的资历,能进这个部门实在是破天荒了。
于是,面试进入最后一个也是最奥妙的程序,薪水问题。我一边罔顾左右而言他,一边心里盘算着小九九:开多少合适呢?算算现在的工资,差不多就这个价吧!于是很快地就报出了价位。
瞬间,看到领导和HR愣了几秒,然后对视。随后领导立即整理好表情说:“没问题!什么时候来报道!”有过还价经验的人都知道,当你报了个价,对方都没有挣扎一下,就说明,你的价开低了。当即我就暗暗后悔,几秒钟的时间,我就这样把自己折价卖了。随后再四处一打听,那些水平不如我的人一张口都高我好几万,而且这个公司对待挖去的人,都是头三年维持原工资不变,休想加薪。
出于面子,我事后婉转地回绝了对方的好意。薪还没开始谈,我就败下阵来。所以说,谈薪不是请客吃饭,事前得多做做调查准备,衡量好自己的能力,该开口时就开口,贬低了自己的身价也对不起辛苦培养我多年的人民啊!( Jimmy)
薪水可能不是最重要的
刚毕业的大学生找工作,面试的环节是逃不了的。如果是正规一点的公司,会有三面、四面甚至于更多。如果用人单位和求职者双方都互相欣赏,面试中就会谈到比较深入的阶段:比如探问你理想中的薪水是多少。
面试的时候谈薪是一件很重要的事,但是对于不少毕业生来说,可能在职业生涯的起步阶段能拿多少钱并不是最多考虑的问题。对于刚毕业的同学们来说,不少人可能都会觉得具体干什么样工作、在哪里工作、和哪些人一起工作等等这些因素可能会比一上来能拿多少钱更加重要。而那些最为勇敢的,敢于抱定自己的理想不放弃甚至于能“一条道走到黑的”,虽然最后不一定成功,倒也实在让人羡慕。可能你要说年轻人没有生活压力和负担,说出来的话幼稚得令人发指!诚然如此,不过你也不得不承认年轻确实是本钱,所以趁早咱可以再“童言无忌”一回,哈哈!
哦,写得太飘逸了,咱还是扯回来吧。谈薪确实是一件重要的事情,因为未来的我们免不了也要负担起生活的压力。至于谈薪的具体操作方式可能各类媒体上已经有很多了,这里不用赘述了。多了解一些技巧总是有用的,能够让我们这些初涉江湖的人少犯一点错误,少走一些弯路,真是十分感谢!
只是我有些好奇:那些大同小异的文章的作者们自己拿多少薪水啊?五毛?……( Rio)
有个老外学汉语,自以为是个语言学家,原本五六国语言都很快搞定,汉语有啥了不起。结果学到“道可道,非常道,名可名,非常名”的时候就晕过去了。现在风行一本指导我们《怎样应付难缠的老板》的书,是“世界知名行为科学家”百炼成钢的教材,放之四海,无往不利。尤其是它特别强调“退一步永无宁日,进一步天地一宽”。简直说到咱国人心坎上了。读了这本书,窝囊气叫咱发泄个够!据说城东的小白领人手一册,每天地铁上念念有词。
但是慢着,咱的单位不是外企,咱的老板国人当家,可比西方的那些老板魔高一尺道高一丈。我在家偷偷试验那些招法,觉着挨大耳贴子的可能性太大,道可道,非常道,“世界知名行为科学家”布兰森博士遇见咱老板也得晕。例如老板性格暴躁、喜怒无常如何应付。要摸清老板对哪些事情敏感,要摸清他的情绪变化周期,要让他把火发够,岔开他的注意力或者暂时脱离接触,让老板单独呆一会儿。哦,不错,可以一试。
往下,老板是霸主,“自以为是,酷爱显摆个人权势的欲望和被掩盖着的缺乏自信。常因一点小事被激怒而对下属公开大发雷霆”。如何应付?“难就难在必须在内心刚兴起张皇失措、奋起反击或是屈膝投降的想法时便做到这一点。”就是说反应要快,(我不幸要三天醒不过噩梦来。)——第一要态度不卑不亢,毫不迟疑地目光坚定地看着对方;第二要直呼其名;第三对于一个心胸狭窄的老板不争吵但表示不同意,“汤姆,我不太同意你的意见,能不能把你心里的想法说得再详细一些?”第四要经常打岔并且要充分利用对方的打岔,“汤姆,你打断我的话了。”第五,不能说就写(我也试过把心里想法写下来给老板看,老板压根不看,直接问你什么意思,你是不是找事哪);第六经常跟老板通气;第七承认恶魔的力量和能力;第八留下后路,你要大声澄清你无意冒犯他的地位和权威,就能弥补。
我认为以上八大招法符合“四自原则”——自尊、自爱、自立、自强。但是能不能“自利”,要看我的造化了。咱的领导家长意识特别强,上下级有人身依附关系,好是因为忠诚,你是咱亲戚,自己家里客气什么,打你骂你都透着咱亲;不好,你就是不忠诚,你就是雇来的长工。这里的忠诚对象不是企业、集体,不是规矩,甚至不是原则是非,而是对人的忠诚,特指对家长的忠诚和孝顺。咱是没有西方文化里的平等,但是咱亲哪,既然辈份摆着呢,要是搞出西方文化里的跟老板平等对话,岂不是对牛弹琴,让人说这孩子不着四六?家长对孩子总说:我是为你好!我打你骂你都是为你好!中国人的祖传秘功,是百炼钢化做绕指柔,君君臣臣父父子子是也。结果是什么,一天到晚不干事情,专门琢磨老板,琢磨老板的情绪周期,喜怒哀乐,投其所好。但是这本书给我们提供一个参照,一个坐标,就像一面镜子,照一照也是有好处的。
我如今也贴身揣一本《怎样应付难缠的老板》,时不常地照照镜子,至少也是个心理安慰,知道自己并不孤单,发愁的人不止我一个,造化不好的人举目皆是,净看见贼吃肉,看不见贼挨打,贼也烦着哪!尽管咱是弱势,还有“世界知名行为科学家”跟着咱,研究咱,指导咱。
我觉得目标和手段分两种,一种是主观的,一种是客观的。这本书教会你手段,但是改变不了你的目标。我们的目标就是老板高兴,老板高兴就是效益、就是成绩、就是台阶,至于手段是否短了自尊、伤了工作不重要,如果客观效果上恰好改进了工作,那是搂草打兔子意外收获。咱的规则什么样呢?不可说,有人专门研究了潜规则,幻化无形。上下几千年之积累,一遭参透?你掂量一下自个的身体,能活多少年。而本书的一切出发点和效果都是大公小私的,这是跟咱本质不同。这是一杆西洋造的、擦得很亮的枪,会不会用,顺不顺手,能不能习惯,全在你能不能参透机关,打算瞄准谁。告诉你,它的瞄准很好,发射速度很快,射程远近得当。但是你用不好,后坐力也很大,还会走火伤了自个。不信你就跟领导连发三颗子弹:“你打断了我的话”、“你又打断了我的话”、“你第三次打断了我的话”,你试验一下领导的反应。一种结果是领导当场发作,枪林弹雨还击,另一种是打进棉花里,溶解细无声,仨月以后把你调离。不成你还是改太极功夫吧。
当然,听说过中西医结合吧,西学为体,中学为用,中西双修,无坚不摧。那你就该当领导了。惨,你这样的老板最不好对付。(《怎样应付难缠的老板》中信出版社美罗伯特·布兰森2002年11月)(完)
就业市场的紧缩也许会使求职者在谈薪酬时少了些砝码,不过也不是说你就只能妥协,雇主一开价就得全盘接受。要想得到尽可能高的薪酬又不致令未来雇主心理不爽,不妨运用如下几招。
做好前期调研 在以前,要想知道你的同事和其他业内同行的收入还是比较困难的,不过如今就有很多途径了。前程无忧根据求职者的职务、所在城市及工作经验给出了相应的薪酬范围。 不要轻易泄底 申请表上都会要求你给出自己对于薪酬的确切要求。但尽量不要给出确切的数字。如果你开的价码太高,很可能就没法进入下一阶段的面试。太低的话,雇主会以为你无法胜任这份工作,或者以为你是非常迫切地需要这份工作。 假使面试者还是坚持要求你说出预期薪酬,不要给出确定的数字,而是给出一个可以上下浮动的范围,低值是你所能承受的底线,高值则是你很满意的薪酬水平。 如果在面试过程中,对方坚持要了解你目前的薪酬,那你就告诉他你的“整体薪酬”,悉数报上你的工资、福利、奖金以及现任雇主给予的其他报酬。如果新公司没有类似的福利,那么人力资源部经理会在工资里把这些考虑进去的。 不要撒谎 对于人力资源部的人来说,去核实你自报的薪水是否真实是易如反掌的,虽然他们不见得会这么去做。即便你最终成功得到了工作机会,公司对你进行背景调查时也会发现你虚报薪酬的,你也许会就此失去这个工作机会,至少也会令你的新老板很不爽。 不要接受对方第一次开价 多数雇主都预期应聘者会讨价还价,所以他们第一次开出价码时会预留上涨的空间。可能的话,安排一次跟你未来直接上司的直接面谈,而不是只跟人力资源部的人谈谈就拉倒了。通常,直接上司通常都更容易变通。 虽然人才流动大工资会受到一定的影响,但在对方开出的价码上再加10%是绝对不会错的。 如果你的未来上司表示,因为预算的限制,他没法给到你要的工资,那么可能是因为这个职位的薪酬级别是由人力资源部来“评定”的。可以试着问他是否可以找相关人员重新评定薪酬级别,问一问总是没错的,大不了他回答你说,“不行。”
第一步:“几面”时谈薪最恰当?
哪次面试谈薪比较合适?那要看这家公司的面试是由谁来拍板。通常情况下,正规公司的岗位都有对应的薪资范围,若要超出这个范围则有一定的难度。但人力资源说到底还是为用人部门服务的,如果用人部门希望有所突破,也并非不可能。所以,当你发现这次面试是用人部门直接面试,而且面试官是用人部门比较高级的领导,此时你可以尝试说出你自己的想法,与他沟通一下,是否可以达到自己的心理价位。
不过也有一些公司使坏,知道用人部门往往要人心切,最容易妥协,所以规定谈薪资必须与人力资源部的人谈,这样的话,就比较棘手了。
第二步:面试谈薪的四种标准句式
1.“我的期望薪资是****。”——此时千万不要委屈自己,你心里想要多少薪水不妨大方地直说,这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才,一拍桌子就答应你了,所以记得你的第一句话要对得起你自己。
2.“我相信贵公司有成熟的薪酬体制。”——这句话称赞了你所应聘的公司是一个十分正规的组织,因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制。
3.“我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示诚意,不要让你真实的期望薪资吓倒对方,进一步表示想加盟的意愿和诚心,让对方感受到你心底里的诚意。
4.“最后我相信,通过我的努力和表现,我会在很短的时期内,也许就在试用期结束后,得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对于自己的信心,以及来自于你内心对于自己能力的肯定,让对方感觉到你是一个很强势的人,你就是那个他们想要得到的人才。而且如果对方的薪资和你的心理价位有点小差距,你也可以借此表达,对方可以在试用期内对自己进行考察,如果满意的话,期望试用期后在薪资上能有一个上升空间。
第三步:不可忽视的变相薪资——福利
当然,企业提出的薪资不可能让所有人都满意,但别急,先看看还有什么福利能弥补薪资不足的问题。不要因为片面的“低”薪资而错过好工作的机会。
所以,在和HR聊到薪资问题的时候,不妨大胆问个清楚:除了工资之外,还有其他的薪资福利吗?比如补贴和奖金。补贴是指车贴、饭贴、房贴、汽油补贴、出差津贴、通讯费、置装费、过节费等工资以外的现金福利,另外一些企业还会设立各种名目繁多的奖金,如半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等。 (完)
承蒙旧同事关照,极力向他的新东家推荐我,于是我便被招去面试,本着“试试看,无所谓”的心态,我就这样去了。大家聊得非常尽兴,部门领导也参加了面试,而且还是我的校友加老乡,那更是交谈甚欢。领导一拍桌,说他这个部门要定我了。天呐,这可是核心部门啊!就按照我现在的资历,能进这个部门实在是破天荒了。
于是,面试进入最后一个也是最奥妙的程序,薪水问题。我一边罔顾左右而言他,一边心里盘算着小九九:开多少合适呢?算算现在的工资,差不多就这个价吧!于是很快地就报出了价位。
瞬间,看到领导和HR愣了几秒,然后对视。随后领导立即整理好表情说:“没问题!什么时候来报道!”有过还价经验的人都知道,当你报了个价,对方都没有挣扎一下,就说明,你的价开低了。当即我就暗暗后悔,几秒钟的时间,我就这样把自己折价卖了。随后再四处一打听,那些水平不如我的人一张口都高我好几万,而且这个公司对待挖去的人,都是头三年维持原工资不变,休想加薪。
出于面子,我事后婉转地回绝了对方的好意。薪还没开始谈,我就败下阵来。所以说,谈薪不是请客吃饭,事前得多做做调查准备,衡量好自己的能力,该开口时就开口,贬低了自己的身价也对不起辛苦培养我多年的人民啊!
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