乔吉拉德,(原名约瑟夫萨缪尔吉拉德,Joseph Samuel Gerard,1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市),是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔吉拉德是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。

 被吉尼斯世界纪录称为世界上最巨大的推销员乔.吉拉德,他是如何从一个小偷转变到现在的世界第一销售员,其中是有他自己的秘诀的,我们一起来学学吧。


一、 250定律:不得罪一个顾客


在每位顾客的当面,都大概站着250个人,这是与他关系比拟亲热的人:共事、街坊、亲戚、友人。如果一个推销员在年初的一个礼拜里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度觉得不愉快,到了年底,因为连锁影响就可能有5000个人不乐意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。这就是乔吉拉德的250定律。由此,乔得出论断:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。


在乔的推销生活中,他天天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的立场,时刻把持着自己的情感,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因此怠慢顾客。乔说得好:你只要赶走一个顾客,就即是赶走了潜在的250个顾客。


二、名片满天飞:向每一个人推销


每一个人都应用名片,但乔的做法不同凡响:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在活动场上,他把名片大把大把地抛向空中。名片漫天飘动,就像雪花一样,飘散在体育场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇异。但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。


乔认为,每一位推销员都应想法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。这样,当他们需要他的商品时,就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事,人们不会忘却这种事。当人们买汽车时,天然会想起那个抛散咭片的推销员,想起手刺上的名字:乔吉拉德。同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的机遇。


三、建立顾客档案:更多地了解顾客


乔说:不论你推销的是任何东西,最有效的方法就是让顾客相信真心相信你喜欢他,关心他。如果顾客对你抱有好感,你成交的盼望就增添了。要使顾客信任你喜欢他、关心他,那你就必需了解顾客,收集顾客的各种有关资料。


在树立自己的卡片档案时,你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料,他们的孩子、爱好、学历、职务、成绩、旅行过的处所、年纪、文明背景及其它任何与他们有关的事件,这些都是有用的推销情报。所有这些材料都可以赞助你濒临顾客,使你可以有效地跟顾客探讨问题,念叨他们自己感兴致的话题,有了这些资料,你就会晓得他们喜欢什么,不爱好什么,你能够让他们高谈阔论,乐不可支,载歌载舞只有你有措施使顾客心境舒服,他们不会让你大喜过望。


四、猎犬打算:让顾客辅助你寻找顾客


乔认为,干推销这一行,需要别人的帮助。乔的良多生意都是由猎犬(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的成果。乔的一句名言就是买过我汽车的顾客都会帮我推销。


在生意成交之后,乔总是把一叠名片和猎犬筹划的阐明书交给顾客。仿单告诉顾客,如果他先容别人来买车,成交之后,每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后,乔会寄给顾客感激卡和一叠名片,当前至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的函件,提示他乔的许诺依然有效。如果乔发明顾客是一位引导人物,其余人会听他的话,那么,乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。


实行猎犬规划的症结是守必定要付给顾客25美元。乔的准则是:宁肯错付50个人,也不要遗漏一个该付的人。1976年,猎犬方案为乔带来了150笔生意,约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬用度,播种了75000美元的佣金。


五、推销产品的滋味:让产品吸引顾客


每一种产品都有自己的味道,乔吉拉德特殊善于推销产品的味道。与请勿触摸的作法不同,乔在和顾客接触时老是想方设法让顾客先闻一闻新车的味道。他让顾客坐进驾驶室,握住方向盘,自己触摸操作一番。


如果顾客住在邻近,乔还会倡议他把车开回家,让他在自己的太太、孩子和领导眼前夸耀一番,顾客会很快地被新车的味道沉醉了。依据乔自己的经验,凡坐进驾驶室把车开上一段间隔的顾客,没有不买他的车的。即便立即不买,未几后也会来买。新车的味道已深深地烙印在他们的脑海中,使他们难以忘记。


乔以为,人们都喜欢自己来尝试、接触、操作,人们都有好奇心。不管你推销的是什么,都要千方百计展现你的商品,而且要记住,让顾客亲自参加,假如你能吸引住他们的感官,那么你就能控制住他们的情感了。


六、老实:推销的最佳策略


诚实,是推销的最佳策略,而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是笨拙的。推销允许谣言,这就是推销中的善意假话原则,乔对此意识深入。诚为上策,这是你所能遵守的最佳策略。


推销进程中有时须要说瞎话,一是一,二是二。说真话往往对推销员有利益,尤其是推销员所说的,顾客事后可以查证的事。乔说:任何一个脑筋苏醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车,而告知对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖,数数配电线,你就死定了。[迷你句子网 M.jZ139.cOM]


乔擅长掌握诚实与阿谀的关联。只管顾客知道乔所说的不尽是真话,但他们仍是喜欢听人拍马屁。少许多少句夸奖,可以使氛围变得更高兴,没有敌意,推销也就更轻易成交。


七、每月一卡:真正的销售始于售后


乔有一句名言:我相信推销运动真正的开始在成交之后,而不是之前。推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的停止,又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客,使生意越做越大,客户越来越多。


乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份庆祝新年,仲春份留念华盛顿生日日,三月份祝愿圣帕特里克日但凡在乔那里买了汽车的人,都收到了乔的贺卡,也就记住了乔。


正由于乔不忘记自己的顾客,顾客才不会忘记乔吉拉德!

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职场高情商方法:什么性格的人适合做销售?


职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《职场高情商方法:什么性格的人适合做销售?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

“到底什么性格适合从事销售行业?”“什么性格的人才能做好销售?”。这个似专业非专业的问题,被众多关注销售的有心人和职业人惦念着,你随意搜索一下互联网,就会发现关于这个问题的讨论不少。从市场角度来说,客户的形形色色也决定了销售人员需要风格各异。事实上,没有哪一类销售人员可以通吃,因为客户的性格和需求风格也是不同的。那么大体来说,什么性格的人适合做销售呢?

热情友善不卑不亢

销售人员在与客户沟通的时候,一定要表现出热情友善的一面,让客户乐意接受你。试想一下,如果销售面无表情、难以接近,你觉得销售行为可以顺利进行吗?所以销售不能过分冷淡,面对客户要热情友善不卑不亢,坚信自己所销售的产品或服务一定是具有独特优点的,能给客户带来价值,客户用钱购买你的产品或服务是等价交换,不要觉得比客户低人一等。

意志坚定渴望成功

做销售没有人是一帆风顺的,销售人员在工作中经常会得到客户的各种抱怨或是语言上的攻击,如果受不了客户的这些态度和语言,一气之下就不干了,这样永远都没有机会成功。优秀的销售人员,一定有超强的意志,同时要非常渴望成功,只有对高薪有着强烈的渴望,才有动力去突破层层障碍,最终实现高薪。也只有这样才能面对挫折永不言败,想尽各种办法把销售做好,拿下订单。

能与客户共情富有同理心

优秀的销售人员,首先想到的不是责怪客户不近人情,而是会帮客户编一则心情故事:或许他周末没休息好,所以和我说改天再说;或许他刚被老板骂,心情不太好……总之,站在客户的立场,理解他的心情,这不也是一种销售的收获吗?这就叫做同理心,通常你以这样的心态和客户交流,客户会觉得你是个值得托付心事的人,会把你当朋友看待。当客户对你倾诉的私人故事越多,那离你的成交也就越近了。

总之,销售的成败不决定于性格,而取决于我们的意愿,性格只是导致销售风格的不同,而不决定最终是否成功,所以千万不要妄自菲薄,不妨多做尝试。相信随着当代行业的细分增长,未来还会有更多样性格的人走到销售大军里来,销售大军里必将呈现百花齐放、百家争鸣的局面。

如何“新人”变“牛人”的职场秘诀


好不容易找到工作,让周围的同学和朋友羡慕不已。可是职场新人们自己知道,“菜鸟”的压力也不小。那么职场“新人”如何才能转变为一名真正的职业“牛人”呢?

尽快度过职场适应期每位学生从学校走向职场,都要经历“职场适应期”。有的学生在短期内不能适应工作环境,不能很快进行角色转换,在很多时候的表现比较学生气。这时还不能称之为真正的职业人士。

学生和职业人士的身份有很大区别:

第一,目的不同。对于学生来说,目的是学到知识,考个好成绩;而职业人士的目的是完成公司交给的某项工作。

第二,两者所需要的技能不一样。学生所需的技能是良好的记忆力和逻辑思维能力;而作为职业人士要想把公司交给的岗位工作做好,需要的技能。

第三,工作方法不同。学生工作方法是个人的独立行为,每位学生为自己的成绩负责;而作为职业人士,更强调的是团队合作。

其实在踏上工作岗位后,每个人都是这个社会机器的一颗螺丝钉,应学会尽快适应这个新身份,使自己成为一名真正的职业人士。为此,上海职业介绍松江分中心的朱美忠老师建议,要缩短适应期,融入职场。首先,心理上要做好准备。学生刚进入职场大多是从基层做起,要学会适应艰苦、紧张而又快节奏的基层生活。学生一般缺少社会经验,可能不习惯一些制度、做法,这时,千万不要用习惯去改变环境,而是要学会入乡随俗,适应新的环境。其次,做事要积极主动有耐性。在一个行业准备好从底层做起,不断积累经验提升能力,就能为今后的职业发展打下一个良好基础,俗话说:“良好的开端是成功的一半”。

努力找到职业契合点既然步入了职场,就已经从一个学生转换成了一个社会人,原来的许多生活习惯都得改变。也许在学校的时候,喜欢睡懒觉,经常上课迟到,也许不会带来什么严重的后果,可是在工作期间,每一次失误都可能给你带来非常严重的后果。

很多应届毕业生反映,自己也做了入职前的准备,可是为什么进入企业后仍然感到力不从心,特别是觉得所学与所从事的岗位之间找不到契合点?朱美忠老师表示,学生容易将事情看得简单化理想化,在跨出校门之前,对未来充满憧憬,初出校门的学生不能适应新环境,大多与其事先对新岗位估计不足、不切实际有关。当他们按照学校书本上的知识去理解这个行业、这个岗位,那是远远不够的,现实的岗位实践使新人们发现似乎所学与所用不是一回事,由此而产生的困惑、不解让他们在初入职场时就走了弯路,往往会产生一种失落感,处处不如意、事事不顺心。

要避免这种情况的产生,首先应明确自己的职业角色,即了解“我该做什么”,其实就是要了解岗位的具体工作内容。接下来,就是“怎么做”和“怎么做好”的问题。第一,必须要积极主动。第二,要树立目标。第三,重要事情先做。一个职业人士在工作中会遇到各种零零碎碎的事情,在这个过程中必须分清哪些是重要的,哪些是次要的,养成一种习惯,重要的先做。

积极处理人际关系除了要适应岗位外,积极处理好周边的人际关系也十分重要。建立良好的人际关系的第一步,是要从自身做起。因为从你进入企业的第一天,你周围的同事们都在或多或少地关注你,首先要自律,特别是一些细节方面,像上班迟到早退、打私人电话这种事要避免,这些事会使别人留下工作不用心的最初印象。

在朱老师看来,最重要的是积极主动的工作态度。另外,要尊重企业的老员工,为人谦虚,不耻下问,多请教,多沟通。这些行为会让同事们更快地接纳你,你也能更快地融入企业。比如与领导相处,首先一定是要尊重领导,服从领导的工作安排。其次,根据领导风格不同选择适当的沟通方式。最后,坦诚相待、主动沟通、把握尺度。

职场新人要提升自己的知识技能,以适应岗位需求,或为今后的职业道路打下基础。刚出道的新人可能文凭比公司里一些前辈要过硬,但是经常会出现这样的情况:学历虽高却什么都不会。学生在学校比较注重的是学习理论知识,然而到了职场上,更注重的是动手能力和累积的经验。因此,应届毕业生要投入到再学习中,通过不断学习和吸收,成长为真正的职业人士。

成为“牛人”的三种途径

1.让人脉资源为跳槽做足铺垫适合对象:在业内从事某类职位时间较长的,有一定影响力的职场人士。注意事项:多接触,保持联系,善于对人脉资源进行有效的整合。

编制一张自己的人脉资源图的关键是需要根据各个朋友的情况,制定出不同等级的联系频率,因为我们不可能和每个人都保持很密切的联系。同时,建立人脉是持续的过程,不仅仅是四处搜集名片,也许这些人无法立即介绍工作机会给你,但是保持联络就有机会,后续的联系目的主要是让双方了解对方的最新状况,并取得最新的信息,建立长久的互惠关系,以便在需要的时候用得上。

2.让派对增值为求职服务适合对象:性格相对外向、同龄朋友比较多的职场人士。注意事项:表现自信、肯定、积极但不过分。

派对就是派对,参加派对不是为了跳槽,而是为了认识的朋友。但在派对后的机会不容忽视,所以在派对上聊到自己的工作时,尽量多给对方一些正面的信息,多聊一些你对于本行业的发展认识,你的职业生涯的规划等等,这些都会对你有所帮助。

3.不要随意向猎头公司说“不”适合对象:具有卓越工作能力和丰富工作经验的人。注意事项:沟通要有耐心,以职业生涯规划为主来决定是否接受新的机会。

求职者与猎头接触时要注意与其沟通的技巧,要了解你的新职位是向谁负责,你的工作目标、任务范围和环境待遇等。特别要注意的是应明确告诉对方你的优势和劣势,你的职业定位和发展期望等信息,再看对方提供的职位是否和你的职业追求相符合,以自己的职业生涯规划为主来决定是否接受新职位。

我想告诉你坚持的秘诀


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在你开始行动之前,屏蔽在你脑中进行的与其相关的争论。不要被诱惑。停止与自己的争论。坚持不懈的秘诀就在于不要怀疑,按你的计划去行动。

几天前,我的一位朋友,拜伦给我发来了一封邮件,皮特,在过去的五年我不经常锻炼。现在我正努力回归健身馆,增强体质。我意识到在我寻求思想、身体和精神的平衡过程中,身体健康被忽略了。现在,我需要锻炼身体了,但是我很难找到健身的动力,有什么好的建议吗?

这是一个很常见的,很多人在制定计划时也面临的典型问题。

你应该事先了解一些关于拜伦的细节:他最近开始经商并且经常自费参加培训项目来提升自己的能力。所以拜伦并不是缺少动力,而是他认为自己没有参加锻炼的动力。

但是,拜伦错了。他在邮件中写到我要锻炼身体。事实上他有健身的积极性,不然他是不会给我发邮件的。显然他很在意健身这件事,而当你在意一件事时,你已经寻到动力。

其实,拜伦面对的问题并不是没有动力,而是如何坚持。

重点是,只要拜伦一直认为他需要解决的是缺少积极性的问题,那么他会一直在错误的方向上寻求不可能是正确的解决方法。他会试着让自己兴奋起来。他会提醒自己保持体形至关重要。也许他会想象自己瘦身后所吸引的异性,或是瘦身后寿命所能增加的年头。

每当他试图激励自己都只会徒增自己压力和愧疚感,因为这样做只能加深动机和坚持过程的间隔,加大他对于健身的迫切希望和没有实现这个目标的的事实间的差距。我们一直抱有这样一种观念,即只要我们足够重视一件事,我们就会成功的完成。但是这种认识并不准确。

动力存在于大脑中,而坚持存在于实践中。动力是空想的,而坚持是实际的。事实上,积极性问题的解决方法与毅力问题的解决方法完全相反。大脑是动力的实质,但正是因为坚持,大脑才能付诸实践行动。

我们都有着大脑阻挠我们强烈意愿的经历。我们决定下班后去健身馆,但是到了既定时间,我们会想,太晚了,我累了,今天我应该歇一天。我们决定应该对员工给予更大的支持,但是当某一员工犯错时,我们会想,如果这次我没有严惩的话,他下次还会犯错。我们下决心在会议上多讲话,但是当我们坐在会议室时,我们会犹豫不确定自己要说的那些话是否有意义。

秘诀是:如果你想要坚持做一件事,那么不要去想它。

在你开始行动之前,屏蔽在你脑中进行的与其相关的争论。不要被诱惑。停止与自己的争论。

对于你想做的事情要有明确的决心,且不要有任何怀疑。具体地讲,我的意思就是,下定一个决心如:我要在明早6点锻炼身体,或是我只会指出雇员所做事情的对与错,再或者在下次会议中我至少要发言一次。

当你的大脑试图与你争辩时(我保证这一定会发生),忽略它。你比你的大脑更聪明。你会明白这样做是对的。

至于拜伦,我有几个小技巧可以帮助他屏蔽他的小心思,提升他的毅力。这些小技巧在之前的文章中也提到过:

创造一个可以支撑你健身目标的环境。将健身服摆在床边,将其放置为起床后所碰到的第一件物品。事实上,要在大脑意识到你将要做什么前立刻行动。

寻找一个训练员或是与朋友一起锻炼。违背对他人的责任感总是很艰难的。

想好你要在什么时候什么地点锻炼。并将其写在日历上,这样坚持下去的可能性就会大幅度增加。

制定一个可以量化的具体计划。每天45分钟的运动,减少糖的摄入,每周有六天去健身馆。

你要明白对于毅力的挑战只会持续那么几秒钟。只要你登上运动鞋,踏上去往健身馆的路,你的大脑就会放弃与你争辩。

在你重新投入到身体锻炼的最初几周,自律很有帮助。但几周后,动力就会将其取代,并且那种感受到自己瘦下来的喜悦会平息内心的斗争。

最后,将上述提到的看作一个多任务的项目。你需要一份记录你每天所要完成任务的清单以保证你正按照自己的意愿前进。

我曾向一位教授学习打高尔夫,他教给我一种挥杆的方法。课后他告诫我:当你与别人一起打高球时,有些人会给你很多指导建议。礼貌的听他们讲完,并向他们表示感谢,然后完全忽略他们的建议,按着我刚刚教你的去做。

拜伦,这正是你如何回应自己大脑的方法。

职场高情商方法:公司要求转岗做销售怎么办?


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场高情商方法:公司要求转岗做销售怎么办?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

有些人在工作的时候可能会遇到这样的情况:自己本来是做文职、运营等其他工作的,工作中也没有出重大失误,结果公司突然让自己转岗去做销售。这个时候,自己是要选择默默接受,还是要坚持不同意呢?如果自己坚持不愿意转岗,会被辞退吗?

员工可以拒绝转岗

根据《劳动法》中的相关规定,订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定。调岗属于变更劳动合同的主要内容,用人单位必须先与劳动者协商一致,未经劳动者同意,用人单位单方面调整岗位,原则上是无效的。用人单位不能单方面变更劳动者的工作岗位,降低工资报酬。

可以转岗的情况

如果用人单位是生产经营需要的调岗,且调岗具有合理性,不存在侮辱或惩罚性质,工资待遇不降低,与劳动合同约定的岗位之间存在相关性,则调岗有效,作为劳动者应该遵守。

如果用人单位有证据能证明劳动者不能胜任工作,用人单位有权调整劳动者的岗位,劳动者应该遵守。

转岗的流程

转岗属于员工内部的异动,并不是领导一句话就可以让员工转岗成功的,需要做好以下手续:

1、转岗申请(可以由员工填写,也可以由其上司填写,甚至由人力资源部填写);转岗(调职)理由。

2、其直接上司逐级填写意见(评价);直至有人事决策权的上司填写意见(批准);

3、新岗位所在单位有决策批准权的主管填写意见,并说明任用的岗位及相应待遇(工作要求)。

拒绝转岗被辞退怎么办

如果用人单位是基于迫使劳动者离职而调整岗位,或者是转岗毫无合理性,那么劳动者可以拒绝转岗。如果用人单位以劳动者不服从工作安排为理由解除劳动合同,就属于违法解除劳动关系,劳动者可以申请劳动仲裁,要求用人单位支付自己2N*月薪(N为工作年限)的赔偿金。

劳动法对于劳动者的保护力度是很大的,如果在自己的工作和销售无关、没有证据证明自己不胜任工作的前提下,公司要求自己转岗去做销售,那么劳动者是可以拒绝转岗的。如果公司坚持要求自己转岗,否则就要开除自己,那么劳动者也可以通过劳动仲裁来要求公司给予自己足额的赔偿金。

年轻人闯世界不能丢掉的原则


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没有一种方法或者途径绝对适合每个人,但总有一些原则与方法是共通的,明白了这些,可能更加有助于在外漂泊的生活开拓出更美好的人生。

对于漂泊在外的年轻来说,如何适应环境并且尽快让自己扎根发芽,的确是个很现实的问题。我总结了几条看法,希望对刚刚毕业走向社会的孩子们有所帮助。

1、年轻人出门在外一定要确立目标

年轻人毕业之后选择留在异乡飘荡,一定是有着自己的目标和追求,想要在陌生的地方开拓自己的事业和人生。所以既然选择了出门在外,就一定要始终很清楚自己的目标,不管是眼前的生存大计还是未来的人生规划,都要有个或长或短的目标。有了目标才能知道自己努力的方向,才会一步一步登上更高的阶梯。没有目标,浑浑噩噩在外漂着而又始终摆不脱混沌状态,那样的人生看不到希望,也没有前途可言。

2、年轻人出门在外一定要学会适应

环境是很难改变的,在外漂泊会经历租房,要承担房租,有时会遭冷眼,求职未必顺利,生活一定会有个清苦的阶段,最难的是要经历一个人在外,身边没有亲人的孤独。但无论怎么样,选择漂泊是一种勇气,更大的勇气在于把选择的路走好,所以一定要学会适应变化的环境,适应长久的孤独,在适应中慢慢让环境朝自己期望的方向改变。我在以前的博文中引用过作家朋友的一句话:多改变自己,少埋怨环境。这句话送给还没有太多经历和经验的年轻人,恐怕最合适。

3、年轻人出门在外一定要相信自己

年轻人做出在外飘荡的决定,是一种勇气,也是对自己的相信;选择了在外打拼,就要相信自己的决定,相信自己的勇气,相信自己的能力,最主要的是要相信自己一定能在外面开创出自己想要的生活。这种相信是选择漂泊的理由,也是给自己鼓劲的信念。年轻人在外最怕的就是经历了挫折和失败或者面临比较艰难的境遇的时候,不再自信,不敢往前,没有了当初的冲劲,一旦泄气了,之前的努力可能就白费了。

4、年轻人出门在外一定要保持勤奋

人在追求事业和人生的过程中,机遇重要,能力重要,学识重要,朋友重要,但这些都没有自己的努力奋斗重要。勤奋是耕耘人生必不可少的品质,没有耕耘,再好的种子,再好的土地,再好的自然条件都不可能长出丰收的庄稼。每个人能力有大小,机遇不相同,但勤奋是共通的,没有谁漂泊在外不靠勤奋就能站稳脚跟,没有目标脱离了勤奋还能变成现实。

5、年轻人出门在外一定要珍惜时间

事业和人生都需要一个逐步发展的过程,过程长短因人而异,但不能无限制地处在发展的最初步阶段,人生和事业都需要在努力中得到推进,长时间没有进步是件糟糕的事情。人生有如逆水行舟,不进则退,原地踏步等于退步,因为在你踏步的时候后面的人很可能超过了你,你就落后于更多人了,最重要的是浪费掉了非常珍贵的青春时光。所以年轻人无论身处何种境地,不管是不是做得成功,一定不要浪费时间;时间是最珍贵的成本,付出之后就再也收不回来,一定要让有限的时间用在最值得的事情上面。

6、年轻人出门在外一定要积累经验

成功有成功的途径,失败有失败的理由,这些都是奋斗过程中的经验和教训,总结起来都是有益于未来走好人生和规划事业的宝贵财富,成功的经验一定要总结,并且拿出来与朋友分享,给别人做参考;失败的教训也要及时总结,告诫自己不要重蹈覆辙,也劝诫别人少走弯路。只有不断总结经验教训,才能减少未来的发展阻力。

7、年轻人出门在外一定要懂得进退

并非所有的人都适合在外漂泊。我曾经见过一个19岁来北京读书,而后一直在这里飘荡到了三十四岁,一事无成且朝不保夕,最终回家种田去的男子。当然,不是每个人都会如此,但也绝非每个人都能在外面的世界里闯荡出一片天地。不勤奋的人很难有收获,但并非勤奋一定能出成果,还要看有没有努力的方向,是不是把握了机遇,个人的脾气秉性和做事的原则方法也会影响到事业和人生的开拓。在外漂泊,并非自由得没有限制,要懂得前进,更要明白在适当的时候选择退出,这样能节约时间成本,及时找到更加适合自己的发展路子,也是聪明人必备的准则之一。

年轻人在外,每个人的经历和处世态度、方法都不会相同,没有一种方法或者途径绝对适合每个人,但我相信总有一些原则与方法是共通的,明白了这些,可能更加有助于在外漂泊的生活开拓出更美好的人生。

不争,也有属于你的世界


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别着急,尤其是年轻的时候,做什么都别着急,先把自己想明白了,把自己要什么想明白了,想明白了再动。很多事情按部就班的做,不争,也有属于你的世界。

我大二的时候找了一份在杂志发行部的实习工作,主要负责杂志征订。其实就是销售杂志,给已经到期或者快到期的客户打电话,让他们续订。争抢读者名单成了办公室的主要矛盾,作为新人,我能抢到的读者名单少,可是业绩标准却和别人一样。于是我参与到无止境的读者名单争夺大战,并且在这种战斗中精疲力尽。

后来跟我妈聊这事,我妈说:当你的能力不足以支撑你的目标的时候,你要慢下来,甚至停下来学习。在那学期选课的时候,我选修了营销学。跟营销课老师学习了之后,根据营销老师的建议,我开始在网上发我们杂志外籍顾问的文章,通过这个方法收集了大量的邮箱。我每周更新一篇电子邮件发给到这些邮箱。在外籍顾问的文章下面,写上外籍顾问文章在杂志的更新频率及杂志其他栏目。开始了不要读者名单也能轻松完成业绩标准的实习工作。

前一阵跟前辈们聚会,讨论的主题是为什么现在培训班这么火,而出版业在衰落。一位做培训的前辈说,一本书50块钱够贵的了吧!卖一万册才多少钱。一场培训,把整本书的大纲讲一讲而已,定价至少1000元吧!有2000人参加就赚的不少了。现在的人都踏实不下来读书,看书得一页页的看,培训班听一天多省事。现在大家的生活节奏越来越快,大家越来越忙,吃饭要求快餐,睡觉要求高效睡眠,上课要上速成班,很少有慢下来思考的机会,别人争什么,抢什么,我们也跟着随大流。很少有机会想,我是不是把基础的做好了,是不是应该做基础的。

读《五星级服务》的时候,作者很实在的指出在没有掌握这方面的基本概念之前,学习更专业的高级课程毫无用处。同样地,你要先满足一定的前提条件才能提供卓越的、以建立客户忠诚度为目的的服务。

很多时候,我们就怕比别人差了,就怕输在起跑线上。遗憾的事,人生不是一场比赛,没有所谓的起跑线。很多人看别人创业,自己也创业,别人干的挺好的,他自己却不行。实际上行动之前,评估出自己做了多少准备,是不是把基础的东西,把前提条件做好了,才是后面是否成功的根本。罗曼罗兰说人们常觉得准备的阶段是在浪费时间,只有当真正的机会来临,而自己没有能力把握的时候,才能觉悟到自己平时没有准备才是浪费了时间。

跟我爸一起看电影《蛋炒饭》的时候,王大卫的父亲教王大卫做菜时候说要慢,别人越快的时候,你越要慢。我爸特别喜欢这句话,聊天的时候几次提起。他说我做什么事都着急,都手快,他很担心我把握不住自己。其实做事三个关键稳、准、狠。稳排第一,准排第二。快固然重要,但是那得是你想明白了,把该下手的地方看明白了以后才能快。把事情琢磨到了火候,知道硍(kn)节在那儿,才能事半功倍。

别着急,尤其是年轻的时候,做什么都别着急,先把自己想明白了,把自己要什么想明白了,想明白了再动。

很多事情按部就班的做,不争,也有属于你的世界。而当你着急的生怕比别人慢了一步的时候,反而可能走错了方向。

求职秘诀:细节决定成败!


  ◎培养自己穿着打扮的品位虽然没有任何一个招聘启事上会说“此职位要求相貌端庄”,但是,100%的企业都会把外表作为第一招聘条件,就算你从事的是幕后工作,比如程序员,外表也一样是审核的标准。原因很简单:一,你代表的是企业形象;二,懂得装扮自己的人比打扮灰暗的人自信得多;三,打扮隆重自然代表着该应聘者对职位的热忱度。

请注意,我在这里强调的是装扮的品位,而不是说你要成为帅哥美女。先天不足,后天可补,你的穿着打扮是否有品位,能否给人以信任感,是每个求职者必须揽镜自照“扪脸自问”的问题。

还要强调的是,着装打扮不只是对女性的要求,男性同样要重视这个问题。 ◎要为企业定制简历先来举一个我所遇到的真实案例。有一次,我公司招聘营销人员,在堆积如山的简历中,有一份简历引起了我们的注意。求职者在简历后面附了专门针对我公司产品的调查报告,为了这份报告,这位求职者在投简历前,做了连续一周的市场调查。最后,在长达几页纸的调查报告后面,求职者标注了一句话:“如果想知道详细情况,请与我联系!”我们自然联系了他,首先他的敬业态度已打动了我们;此外,他的调查也很有意思,这也是企业最关心的问题。

每一个求职者在制作简历时都应该像案例中这位求职者那样用心。你所发出去的每一份简历,都要根据所申请的职位度身制作。在每一份简历上,都应该出现应聘单位的名字或者产品。即使你在发送简历之前草草地上一下招聘单位的网站,把人家的企业标语拷贝到自己简历的页眉上,你的成功概率也会立刻增加。如果你能在简历的页脚简单描述自己对其产品和服务的认知,你的简历将再次获得加分。

即使是在人潮汹涌的招聘会现场,你也可以快速浏览一下招聘企业的宣传板,挑选一两句能够和你的简历结合的信息,手写在简历的页眉或页脚。比如,如果你看到“卓越公司”的招聘要求是“打字速度60字/分钟”,你不妨在页眉上手写一句“本人打字是卓越要求的两倍:120字/分钟,希望有机会为您打字!”

当然,在找工作的过程中,次次修改简历会使你感觉无比的辛苦。尤其是经历了无数次简历没回音,笔试被废,面试被拒之后,你可能会非常气馁。但是,过程永远没有结果重要,如果你想提高自己简历的成功几率,就必须次次修改简历。 ◎主动向你的人脉网通报情况你要把自己的求职情况每周向自己的“人脉网”做一个汇报。能够有资格做你“人脉”的人,往往是非常繁忙的专业人士,如果你不找他,他很难有时间想起你的事情来。在E-mail里,别忘了叮嘱一句,告诉人家绝对不需要特意回复自己的邮件。

你大可不必担心自己会打扰你的“人脉”大哥、大姐或大叔、大婶,年长的人们在后辈的“挣扎”中会感受到自己的成功与快乐(并非心理变态),并且乐于在可能的情况下施以援手,以更深刻地体会到快乐。不要怀疑这种方法是否有效,去做吧。 ◎找好亲密战友求职道路上的亲密战友,有两类人。一类是你所积累的人脉资源,还有一类就是和你一起并肩战斗的也在找工作的人。

人脉资源就是“关系网”,总是在成功元素排行榜上名列前茅。前面说过,最有效的“求职途径”就是内部推荐。内部推荐绝对不是暗箱操作的黑色秘密,而是招聘经常采用的一种手段。很多大公司为鼓励员工推荐优秀人才来就职,都设立明文的物质激励条款,比方说耐克公司对介绍自己朋友来任职的员工奖励一双耐克鞋,新东方对优秀教师的推荐人给予现金奖励,等等。

大一的时候,如果你和大四的师兄、师姐以及研究生的大师哥、大师姐建立友谊,他们就是你大四就业时的宝贵资源。大学男生一律把交友的目光锁定在“小师妹”身上,往往毫不理会高自己两级的师姐。追求师妹是可以理解的,但是和师姐建立同志式的友谊或许对你更有帮助。

第二类亲密战友,是和你一起找工作的人,你可以和他们组成求职小组,你会得到很多好处:比如分头查找职位资讯;分头研究招聘单位与岗位,资源共享;可以互相扮演面试官,进行模拟面试,等等。 ◎备好五个行头求职必备的五个行头是:一个“健康专业”的E-mail地址,一个稳定的几年不变的电话号码,一身求职套装,一只公文包,一个求职笔记本。健康的E-mail地址,不应该是什么Iloveyou、KITTYCAT等个性化太强、男欢女爱或卡通味道太浓的E-mail.如果你在找工作,赶紧注册一个规规矩矩的E-mail地址,然后不妨用上一辈子。

一个稳定的几年不变的手机号码非常重要,说不定哪一天,你几年前失之交臂的企业会再次给你打电话。

事先准备好求职套装是极其必要的,这会免去你面试前的手忙脚乱。

一只公文包非常重要。很多求职者去面试的时候挎着一个很休闲的包,让面试官一看就不专业。

准备一个求职笔记本,把自己的每一个求职步骤记录其中,当你记满半本的时候,好的offer自然就来了。很多的求职者,由于海投简历实在太多,根本就不记得在哪个单位应聘了什么职位,自然就会与机会一个一个失之交臂。 比别人早准备5%◎尽早开始,时刻准备求职不是临时抱佛脚的事情,不是看了本书明天就能够顺利过关的。求职者应尽早做好规划,并且有计划地培养自己的能力。求职准备绝对不是仅仅背诵一些干巴巴的答案,它包括方方面面能力和信息的准备:

对某个行业的专业知识,对某个具体职业的专业知识,而这些知识不是临时抱佛脚可以得来的;语言表达能力,你可能被要求阐述自己并不熟悉的话题,而口才不是一天就能练好的;梳妆打扮的能力,因为印象分至少占三成权重,而品位不是一天就能积累的;应变能力、沟通能力、领导能力…… ◎不断总结经验求职是一个整理自己的思路,认识自己的过程。在求职过程中,特别是与面试官面对面时,面试官会提出很多自己以前不曾考虑过的问题,这些问题这样或那样地反映着自己某方面的特质。通过求职,你会很惊讶地发现,原来自己还不是很清楚自己。很多求职者可能会面试很多次才能获得满意的OFFER(录取通知)。一次面试就是一次成长。吃一堑,长一智,面试之后要懂得总结。求职不顺利的经验其实也是相当宝贵的,它可以真实地反映出求职者身上存在的种种问题。

每次面试之后思考下面几个问题:这次面试中我犯了哪些错误?这次面试中我哪些地方表现不错?上次面试中出现的错误这次是否再次重犯?和我同时面试的应聘者有哪些地方值得学习?他们的哪些失误我可能也会犯?如何避免?

除了从自身找经验,求职者还应当奉行拿来主义,通过网络或者上门请教等途径,看一看别人是怎么参加面试的。总结别人的面试经验,可以让自己少走弯路,少碰壁。求职者中有一类人被称作“拒无霸”,简单地说,就是那些不断求职,却永远被拒绝的人。成为“拒无霸”的求职者,有的是才能不济,有的是因外貌、身高、性别等客观原因遭拒。这虽然有用人单位的问题,但求职者自身不懂得从中反思自身问题,也是一个重要原因。 比别人主动5%◎投出简历后主询问情况投出简历之后,如果只是静候佳音、听之任之,那么你很可能会丧失潜在的机会。正确的做法是,投出简历后,或在用人单位公告的投递简历截止日期之日起一周左右后,与公司人事部门的工作人员联系,询问你是否在笔试/面试名单之列。如果不在,你也要努力争取。值得注意的是,在与应聘方联系之前,你要事先估计自己哪方面可能是劣势,然后想好如何说服对方。如果他们还没有整理筛选完简历,那么询问他们何时可以给出答复,到时候你再联系。

争取这个环节很重要,因为筛选简历并不像评判数学试卷一样有一个标准答案,非对即错。即使筛选简历的工作人员认为你的简历暴露了你某方面的不足,但你对他们公司的热诚却极有可能弥补这方面的不足。

如果你得到了多家公司的面试通知,其中包括你不太感兴趣的公司,这时候也不要拒绝。最好的做法是,你把他们的面试安排在你重视公司的面试之前,一方面多给自己一个机会,另一方面就拿它来练习你的面试技巧,这对提高你的面试水平、克服紧张心理无疑有很大的帮助。 ◎面试后,礼貌地查询结果面试完毕,最令人挂心的就是面试结果。虽然例行的回答是两周内等通知,其实研究出结果一般不需要那么长时间。面试过后一个星期没有回复是很正常的,求职者在这段时间内一定要耐心等待面试结果的反馈信息,不要过早打听面试结果。此时切不可到处打听消息,更不要托人“刺探”。

如果面试两周后或主考官许诺的时间到来时,仍未收到通知,你可写信、发E-mail给主持面试的人员询问面试结果(为了有这个机会,面试告辞时别忘了向面试官要一张名片),一是提醒一下招聘方,表示自己对这个公司很感兴趣;二是在考官难以做出判断时,你的信件可能为自己增加入选的机会。即使未被录用,也最好能与主考官保持联系,这也是建立职业关系网的一个重要组成部分,很可能在今后你仍有机会进入你所心仪的单位。在此,我不太建议打电话询问,一来可能干扰对方的工作,二来可能让对方觉得不方便回答而陷入尴尬境地,此外很容易出现措辞不当的失误,而且显得过于心急。

回打的咨询电话中,措辞很重要。多数求职者会问:“面试结果出来了吗?”“人员定了吗?”这些问题往往要最终录用通知下达后,人事专员才方便回答。建议求职者换种方式询问,你可以说:“我是竞聘××职位的×××,请问我被录用的希望大吗?”或者“我是竞聘××职位的×××,请问我面试的综合评价是不是没有靠前几位?”这样,接电话的人事专员不免可以透露一点,聪明的你自然能够听得出来。 ◎对心仪的职位要主动争取作为求职者,需要有一种敢于“主动出击”“积极争取”的素质。我曾遇到过这样一位求职者,他在通过了简历筛选后,希望到销售部门去工作。由于这个求职者是个新手,我感觉他做研发也非常适合,于是建议他去研发部门。后来几天,这个求职者天天“缠”着我,希望进入心仪的部门。我发现,他的这种锲而不舍的精神正是销售人员不可或缺的,于是最终推荐他去了销售部门。 ◎面试后主动写一封感谢信面试结束后写一封用心的感谢信,对那些已经进入决赛圈的人是举足轻重的。在我的经历中,就有人因为写了一封有内容的感谢信而得到了工作。道理很简单,假如有几个旗鼓相当的人一起进入决赛圈,但只有一个人能够得到机会,这时假如你写了一封感谢信,就等于比别人多了一次向招聘单位推销自己的机会。假如你的感谢信言辞生动恳切,强调了你的技能和工作经验,表示你想得到这份工作并且很适合它,那么这样一封信可能起到一锺定音的作用。

感谢信不会有任何负面影响,而且还可能有起死回生的作用。有这样一个案例:一位面试感觉不错的求职者刚送出了一封感谢信,却得知自己落选了。他马上又送出了第二封信,信中表达了未被选中的遗憾,同时表示自己对这个公司的向往,希望公司在今后出现工作空缺时考虑自己。结尾时,他再次感谢面试官为他付出的时间和精力,并说自己希望得到回音。这封信打动了面试官,他打电话告诉这位求职者,虽然这次没有录用他,但将来有机会一定会考虑他。这个结果不是也很好吗?所以,面试结束后,不要偷懒,尽快动手写一封感谢信吧。 好的感谢信应该具有以下特点:纸质要好,最好不要手写。当然,如果你对书法相当有造诣,也可以手写,但要让面试官能看懂。信要简短,不要超过一页纸。

态度要友好,要符合面试时的气氛,不要闲话家常。可以幽默一些,但千万不要过于出格,让对方感觉到不尊重。信中要再次强调重要信息。比如相关经历和公司感兴趣的经验。如果面试时忘了一些重要的信息,就在信中附上。

要一直保持积极正面的态度,特别是结束语,要肯定、积极。如:“我将很愉快与您共事,并修正盼能早日得到您的答复。”看到这样的信,如果说本来你有希望入选,此时面试官说不定会当即拍板:就是他(她)了!

让白领们受益的8个职场秘诀


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《让白领们受益的8个职场秘诀》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

1.把时间调快5分钟把自己的时间调快5分钟,即把自己的手表、手机、电脑、挂钟……你身边一切的计时器的指针往前轻轻拨动五分钟。于是,你发现,早上上班不再顶着一头乱发气急败坏地冲向打卡机,再也不会出现拉开会议室的门发现领导已经端坐在里面等你的尴尬,去拜访客户再也不用一边赶路一边整理领带或是补妆,一天依然是24小时,工作量依然,但你会发现因为这5分钟,自己的工作和心境却从容、自信了很多,表现更加出色。

2.列出工作任务表职场中“忙”声一片,再看看众多职场人的办公桌、电脑桌面,也是堆满文件、报表,一片繁忙景象。多头绪的工作,临时任务,总让人感到疲于奔命,却又收效甚微。其实,你真正需要的不是向领导抱怨工作量太大,也不是挤出休息时间忙工作,你需要的只是头一天或当天花五分钟,写一张To-doList,按轻重缓急列出工作任务,设置好提醒,就能让你的工作一环接一环,有条不紊。改进To-doList的几条建议,例如:将To-doList写在纸上而不是放在电脑上;只写下那些你真正有时间去完成的工作,而且预留应付各种意外情况的时间;不要将新想法直接写到To-doList中,单独列个“日后可能做”的列表;保持每个项目都是可具体执行的行动。

3.早中晚静思十分钟这一人生大智慧在职场中同样受用。趁清晨赖床的时候,想想昨天的失误、今天的要事。午餐后,找个安静的角落闭目养神,想想今天工作中碰到的难题和难缠的客户,检查一下自己这方面的问题出在哪里。晚上睡觉前,提前几分钟关掉电视,总结自己今天的收获,问问自己是不是还可以做得更好。每天给自己一点安静反省的时间,就是在一点点修炼自己的品格,坚持下来就成了你职场中的一大步。注意,这几分钟一定要用来反问和审视自己,而不是抱怨。

4.放一本书在包里每天,我们都有不少时间用在等待上,与其读报纸上的家长里短,不如带一本书上班、等地铁、等女朋友……把这些无所事事的时间碎片利用来学习、充电,让自己的思想和知识时时更新,又怎会有时间来抱怨没空闲去培训呢?

5.幽默面对穿着油漆工服、头发上沾满涂料的面试者,面试官问:“假设有个人不穿着正装就跑过来面试,然后我却录用了他,你会怎么评价?”这位面试者镇定而幽默地回答道:“那他的裤子一定很不错。”大笑的面试官最终录用了他。这是电影《当幸福来敲门》中的经典对白,主人公Chris历经磨难,却始终乐观以对,最终圆了自己的职业梦。职场中,既然困境、不如意无法逃避,何不养成幽自己一默的好习惯?对沮丧、痛苦迟钝一些,常给自己开个玩笑,当笑容绽放,心境豁然开朗,坚持的勇气又重回胸中。

6.用“我们”开头其实,职场不是角斗场,不要以一副好战分子的姿态示人,想必也不会得到多少鲜花和笑脸。团队的共赢、企业的共赢、客户的共赢必定会比单打独斗创造出更大的价值。无论自己思考还是与人沟通,养成用“你”“你们”“我们”开头的习惯,多用“请”“谢谢”,你会发现自己更能理解他人,沟通、合作比以前顺畅得多,原因很简单:你如何对待他人,他人也将如何待你。同理之心、感恩之心必定会带来人 际的良性循环。

7.对不认识的同事点头微笑你先对别人笑,别人才会对你笑!办公室里,走廊里,总会遇到一些陌生的面孔,可能是来拜访的客人,也可能是其他部门的同事,甚至有可能是上司的家属。当面对面,你是面无表情地飘过,还是点头微笑,几秒的时间里对方就会给你的修养、也给部门或公司的修养打出分数。那么,形成一个喜欢微笑的好习惯吧,温暖了他人,也会闪亮自己。

8.在办公室做伸展运动工作很重要,但是健康更加重要。十个职场人中,八九个都会被手腕、腰、颈、背的毛病所困扰。其实,只要养成一些好习惯就会大大降低你的身体不适指数。早上到办公室后,先做几分钟伸展运动,这有助于加快一天的新陈代谢,避免久坐形成脂肪。工作中,每一两个小时就站起来活动活动,以伸展为主。上下楼少坐电梯、爬爬楼梯,堵车厉害就干脆自行车或步行,节假日选择窝在家里?那就搬搬扛扛改换环境。其实锻炼身体的机会很多,只要不犯懒就行。

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