职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场法则:身在职场别犯的9种忌讳》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

在职场奋斗的白领们有时候会郁闷自己突然被炒鱿鱼或者与升职加薪的机会擦肩而过,也许你并没有犯什么大错。其实,在职场礼仪是非常重要的,或许就是因为这些小细节才会让你与机会失之交臂,下面就一起来看看你犯了那几条忌讳吧!

1、直呼老板的名讳或绰号

很多企业的老板为了拉近和员工之间的距离,也可以接受员工帮他取的无伤大雅的绰号。但是这并不是正式的称号,关起门来叫无所谓,如果在正式场合,还是用上下级的称呼是最合适的。

2、答话的用语太随性

就算与老板的关系再好,也不能用朋友的态度待之,在应答上一定要注意用词,虽然不用处处敬语、句句成语,但是轻意说出随便、不知道、好像吧这样轻率的用语,只能说你的处境很危险。

3、老板站着问话,你却坐着回话

坐者尊,站者卑是常识,所以我们遇见敬重的长辈会懂得让座。老板可以坐着回复你的话,但是,除非你有任何重大伤残,否则当老板来到你面前时,都该起身相迎。

4、犯错后借口一大堆

在职场中犯错了就要认错,认错不如改错。如果对错误没有勇气承担,只会怪东怪西就是不怪自己的人,是构不上成功者的条件。

5、不管老板说什么,都问为什么?

不懂就问的学习态度是非常好的,但也要认清楚状况再问。老板说的话先给一个正面的回应,例如好、知道了。如果真的发现不了解之处,才进一步问为什么。

6、常让老板找不到人

你很忙,难道老板就不忙?手机存在的意义就是保持通讯,有却不带、带了不开、开了不接、漏接不回。那么你在老板心中的地位,应该和那只手机对你而言一样,不重要也无须重视。

7、向老板打探隐私

和老板私下里关系好是一件好事,但要小心不要交流太多家务事,人不喜欢被打探隐私是正常的,有时候也不会想知道别人太多隐私。

8、上班着装太随意

职场中,服装绝对不可以给他人一种太过随意的感觉,更不可以给人感觉一种总是不换衣服穿的印象。外表在职场表现中还是一个很关键的元素。

9、在办公室明目张胆地讲别人的坏话

上班时间不认真工作,闲聊就算了,还讲坏话?是嫌日子过得太舒服吗?小心,现在很多大型公司都有计算机监控和电话录音,别以为你的闲嗑牙真的能神不知鬼不觉。

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身在职场,如何防范职场隐暴力?


任何影响他人工作情绪和心态的行为都是职场冷暴力的表现,只是冷暴力的层次及影响力有较大的差异。有一种我们不易察觉的“隐暴力”在很多企业中滋生并蔓延,影响着企业的工作效率。

职场冷暴力一般情况下的定义是指上司或群体以非暴力的方式刺激对方,致使另一方或多方心灵受到严重伤害的行为,这种冷暴力的定义有些狭隘,笔者认为,任何影响他人工作情绪和心态的行为都是职场冷暴力的表现,只是冷暴力的层次及影响力有较大的差异。
真正的冷暴力有故意及对立的因素,比较严重一点的可能是故意的整人、刻意的冷落或找毛病,更严重的,有一种水火不融的味道,表现为完全的对立,但这种冷暴力比较明显,而且通过企业各项管理体系一般都能得到迎刃而解。然而,有一种我们不易察觉的隐暴力在很多企业中滋生并蔓延,影响着企业各方面的工作效率。

■隐暴力主要有以下几种

□因个人习惯而导致的冷暴力,有的人喜欢喜欢争论,咄咄逼人,这种人容易导致他人的不悦,容易让别人难受。
□因个人情绪变化而导致的冷暴力,当一个人心情不好的时候,可能会将情绪传递给他人,引起他人的不悦,严重的会影响他人的情绪及心态。
□因心态而导致的冷暴力,消极的人,抱怨比较多,抱怨是一种负能量,对他人可能会有影响。
□因性格而导致的冷暴力,内向的人,压抑的人,因为有话不一定会说,放在心里,一不小心就可能会出现不舒服而导致冷暴力。
□特殊人员造成的冷暴力,大龄单身青年、家中有较大牵挂的员工、苦难较多的员工如果引导不好,有可能负面的情绪较多,从而影响他人。
□因人生观、价值观的不同而导致的冷暴力。
□员工士气不高导致的冷暴力,企业经营不顺等原因导致员工士气低落,于是企业中到处都是负面情绪,很多员工已经麻木,如果有部分员工是积极的话,那么这种冷暴力对他们的影响是致命的。

■如何防范和杜绝隐暴力

□加强个人修养、行为准则、道德准则等方面的培训与引导。
□各层管理者经常与员工谈心,并善于去发现员工情绪的变化,做个有心人。
□引导员工积极的心态。
□依靠团队的力量,告诉员工,让广大员工相互发现他人情绪的变化,相互之间能够调节的,尽量调节,不能调节的,即时向团队管理者汇报,及时解决。
□各级管理者以身作则,坚决杜绝对下属造成没有对立与不公的冷暴力,同时,加强下属心态方面的培养、提升。
□关心特殊人群,对这些人的关心、心理引导和照顾要明显比一般员工多,如果企业能够办到,给经济困难的员工适当的救助,给情感困难的员工,适当地搭建一定的相亲平台,给生活苦闷的员工,开展心理治疗等工作。
□当发现员工士气低落时,一定要即时提高他们的士气,一个优秀的领导者,他的团队在任何时候,都是一支士气高涨,能打硬战的队伍。

职场升迁法则:决不能挂在嘴边的9种抱怨


进入职场,在工作进程、工作环境等各个环节上,总难免有不满和摩擦。不过,想升迁的你一定不能把这些抱怨挂在嘴边。这其中,又有哪些问题是必须三缄其口的呢?

1、伙食差

并不是每个公司都挨着酒店、咖啡馆、酒吧。在郊区工作的你与其抱怨伙食差,不如自己带饭。多准备些花样,不仅省钱,而且更健康。

2、上司坏

老板与员工的地位差异必然会产生矛盾。聪明的员工,会懂得隐藏个人恩怨,把精力放在公司的最终目标上。不然,你完全可以辞职单干,尝尝做老板的滋味。

3、升迁难

升迁机会是可遇不可求的。获得升职机会就要比别人做得更出色。与其抱怨老板不能慧眼识珠,不如主动和他讨论你的工作目标、需要提升的技能及发展计划。

4、薪水低

不在同一公司而做相同工作的人,容易互相比较薪水,较低的一方常会由此产生不满和失落感。其实,同一国家的各个地区间生活成本本身就存在差距,从而影响工资水平。即使在同一公司,工资水平也是有差异的。与其抱怨工资少,不如好好表现,让工资与业绩对等起来。

5、任务重

你感觉工作压力大吗?其实,谁处在你的位置都会面临同样的问题,关键是如何应对。建议列个清单,制订好工作目标并坚持做完。把抱怨的时间和精力投入到计划执行中去,工作效率就会显著提高。

6、福利缩水

经济发展形势不好,或公司业绩下降时,一些单位可能通过取消免费甜点、境外旅游等方式缩减开支,一些员工不免要抱怨。其实,这样至少没有裁员那么糟糕。与其抱怨,不如做点创新的事情。如一个项目组的同事轮流为大家准备亲自制作甜点等。

7、办公环境

办公场地的租金是公司不小的负担。格子间虽然狭小,但毕竟提供了一个相对安静的独立空间。你完全可以做一些事让这个小空间更活跃,比如用盆栽、艺术品、照片等物品点缀一下,改善工作环境的舒适度。

8、办公室温度

无论什么样的温度,都会有人觉得太冷或者太热。温度是我们不能改变的客观事实,让取暖器或电风扇来解决你的问题吧。

9、交通问题

抱怨上下班消耗过多时间毫无意义,这是你入职前就该考虑清楚的问题。可通过多种方式改善上下班的交通心情。如利用这段时间看看书,听听喜欢的段子或音乐。另外,还可以看看公司是否有能一起拼车的同事,这样旅途就不会那么枯燥了。

职场高情商方法:「职场生存」身在职场,谦虚也得有个“度”


从小我们就被教育“谦虚使人进步”于是我们秉持着这句话一路走来,步入职场。却猛然发现谦虚,也有需要掌握的度。一旦谦虚过了度,在职场上遍不会再有半点建树。这像是明星们走红毯,哪怕再冷的天气,再大的风,都要用最少的布料,拗出最美的造成。包裹的过分严实,又有谁都看到你的美丽。

1.谦虚≠谦卑

很多职场中人,工作的十分小心谨慎,生怕自己做错了事情被领导批评,或者因为言语不当触犯了同事。于是事事小心谨,处处谨慎,表现的过分谦卑,甚至于常常将“对不起”放在嘴边。日常工作中,“对不起”作为礼貌用语出现,尚且可以理解。可是很多时候,明明不是自己的错误,甚至于自己本来就是对的,却因为害怕得罪他人而主动认错道歉,将错误揽上身。其实,这样不仅不会让同事认可你,还会在无形中贬低自己。一旦软弱可欺的形象形成了,就很难改变。所以,谦虚指的是言语上的恭敬、态度上的诚恳。一个人,能够放下身段,去耐心的倾听、借鉴,是你拥有良好的家庭教养和个人素养的体现。但是在任何事情上毫无底线的退让,和无立场的忍让,则会让你变得谦卑而胆小。这样的形象,又怎么让你在职场中被委以重任?

2.低调≠隐身

玛丽苏剧情中的傻白甜,大多在职场中兢兢业业、任劳任怨,她们拥有出色的天赋,勤奋的品质和拼命的精神,却在取得了优秀的成绩以后,依然不争不抢,任由女二号大张旗鼓的抢夺功劳。然后躲在自己的小小空间里,自怨自艾。虽然剧情总会安排一个霸道总裁跳出来,帮她伸张正义,最终大团圆,但是小说毕竟是小说,现实生活中,连你自己尚且不为自己争取,又有谁会去怜惜。没有人会真的不喜欢别人的认可和赞同。所以踏踏实实的做事并没有坏处,在做事的过程中保持低调也十分有必要。但是一旦成功,就应该走到聚光灯前,享受大家的掌声和欢呼。因为得到领导和老板的认可,是你辛苦工作的最好回报。不邀功不等于要把自己隐藏起来。当你努力工作了很久,职位却没有提升,薪资却没有上涨。请先不要抱怨命运的不公,仔细想想是不是因为你隐藏的太好,让老板没有看到你的努力和价值。勇敢的把自己展现出来,低调是不张扬,而不是隐形。

“满招损、谦受益”,在职场中放低姿态,其实是一种智慧,更是一门学问。只有把握好谦虚的度,在可控的范围内,展现出自己的谦逊,才能让这种品质,在职场中为自己助力。

职场法则:玩转职场的五种人


本书向您介绍73条职场军规,玩转职场的必胜利器!一起看看下面这五种人如何玩转职场。

1狡而不滑之人

现实中,一个人太狡猾了没人信,一个太老实的人被人称之为蠢。职场上也如此:老实人,老板通常会把他放在身边用,虽然是给予一些重要的工作,但可塑性不大,所以重用的机会不大;太狡猾的人,虽然为公司创造一些财富,让老板高兴和欣赏,但也处处堤防。所以,让人放心,又为老板赚钱的狡而不滑的人,当然是老板的首选!

2健而善忘之人

身在江湖,身不由己。在职场上,有谁真正顺心如意?有谁不受到同事的抱怨上级的批评?一篇很有趣的文章说:鱼有7秒钟的记忆,过了7秒就会忘记以前的事情。是的,职场上每个人,不可能像鱼一样健忘,但若只记得痛苦,只记得抱怨,可能随时随地变成一只炒鱿鱼。有时候,像鱼一样适时健忘,甩掉沉重的包袱,是一件好事。

3活气灵气之人

职场上,领导经常称呼这样一些人:不点不通叫傻气,点一下通一下叫生气,一点就通叫活气,不点自通叫灵气,点而不通叫晦气。可见,职场上我们追求最高的境界是要让自己有灵气,但灵气并不是每个人都具备的。只要稍加努力,让领导傻气生气晦气的职员我们可以避免。所以,职场上一定让自己做个活气之人,活气之人是通过努力得到的,不需要天赋,只需要有心和用心即可。

4嘴甜舌巧之人

职场上,我们会发现一个有趣的现象:默默无语不善言谈的人多数是企业普通职员,嘴巴很甜的人多数成为公司中低层管理员,而那些能说会道的人却是企业中高层。是的,能成为企业重要一员,成功的原因当然有很多,但嘴巴不甜,话不会说是阻碍我们走向成功的一个重要障碍。我们读过很多三寸不烂之舌的典故,知道唇舌的威力。在职场上,人与人之间关系微妙,好事或坏事往往是从嘴巴和舌头开始的。我们开心时往往大嘴巴,不公平时往往嚼舌头。其实,良言一句三冬暖,职场上没有人不喜欢听甜言蜜语。平时不妨对同事、领导嘴巴甜一点,舌头巧一点,多一句问候,多一点建议,或许使降至冰点的人际关系多些暖意,令良好的人际关系锦上添花,或许还能成为同事和领导的焦点。

5眼疾手快之人

眼为心灵之窗户,手为行动之利器。每个企业都不是完美无缺,总有很多问题需要去发现去解决,很多工作需要高效去完成,但很多职员很懒,认为这些事情与自己无关,看到了也不愿动手。时间一长,便养成了眼过浮云,办事拖拉的习惯。等到问题爆出来的时候,不仅给企业造成了损失,也往往错失了一个表现自己才华的良机。试想:一个对身边的问题视而不见,一个眼高手低的职员,怎能得到同事认同及领导认可?聪明的职场人,往往感谢那些职场懒人给了他们施展才华的机会。所以,只要你工作一天,就要眼里要有物,手里要有活。

职场法则:为什么好人在职场中混不好


在竞争激烈的商场和职场中,我们会更喜欢那些人缘好、有亲和力的人,但也不免感觉到,独断专行、争强好胜的人似乎最终更容易达到目的。Unfortunately,近日有学者用大量样本、多年的数据和研究落实了人们这个不美好的感觉。

近日,美国康奈尔大学、圣母大学和加拿大西安大略大学联合进行的一项关于性别和性格对收入影响的调查验证了性格随和的员工确实比不易相处的员工挣得少,这种收入差距在男员工身上体现得更明显。

此次研究历时10余年,先后进行了4次调查,采访了约1万名美国人,英文报告PDF版长达63页。最后得出结论:不易相处的男性比易相处的男性的平均年收入高18%(约9772美元),不易相处的女性比易相处的女性高5%(约1828美元)。

这份题为《好人总是输?论性别和易相处程度对收入的影响》的报告发表后,引发了美国各界的关注,特别是人力资源领域的专家关于薪酬制度合理性的讨论。

我们必须重视这个问题。易相处的人实际上为公司做出了很大贡献,他们良好的人际关系、出色的合作能力和乐于助人的精神,可以给公司带来许多利益,比如减少人才流失。研究成员之一、康奈尔大学人力资源学院副教授BethA.Livingston女士说,许多老板没有意识到,虽然他们重视易相处者的作用,但在薪酬体系方面还是会多奖励给不易相处者。

人际关系冷淡就是能力强?

美国著名心理学家Paul Costa和Jeff McCrae在1992年提出,容易相处的人具备六大特征:信任他人、坦率、利他、服从、温和、有同情心。那么,不易相处的人是什么样?他们就毫不在乎自己的人际关系吗?

事实上,大多数不易相处的人本质上是和善的。只是他们在某些情况下会把自己的不同意见表现出来,比如,在争执中过分积极地捍卫自己的立场。另外一些极端不易相处的人,会做出反社会、反道德的行为。然而,与易相处的人相比,不易相处的人较少出现临床心理问题,而且根据Dennis Balch和Robert Armstrong的研究结论,反社会反道德的行为并不能阻止人们获得高收入。

根据Costa和McCrae的发现,易相处的人可能不会把他们的人力资本优势变成经济利益。如果易相处的人追求的目标是建立和保持良好的人际关系,那么这个目标可能会与事业上的成功发生冲突。而不易相处的人并不把获得和谐的人际关系视为基本目标之一,他们更重视成就感,因此不愿意妥协自己的利益。

尽管不易相处并不一定意味着能力更强或者更关心公司,但在很多雇主眼中,人际关系冷淡就是能力强的标志(比如,认定有能力的人,有脾气),经常批评他人的人比经常给予他人友善评价的人应该更能干。甚至,人们有时把级别高、待遇好的职位交给容易发怒的人。这不仅是老板的思维模式,也是大多数人对能力的看法。虽然从本性而言,我们都喜欢和善的同事,但我们视竞争性和攻击性为能力强的表现。

性别的社会期待如何影响收入?

虽然不易相处这一特点被视为竞争优势,但因为人们对于职业男性和职业女性的期待不同,因此它对男性的收入影响比对女性更大。

统计资料显示,美国男女的收入差距自1955年至今始终存在,在20世纪80年代曾一度显著缩小,现在则又有扩大的趋势。传统上解释性别原因导致收入差距的理论有两种:需求论和供给论。需求论考虑的是劳动力市场的结构需求和制度特点,供给论则从男女不同的人力资本和职业规划的角度阐述。这两种理论都有助于理解易相处性对薪酬的影响,以及理解性别和易相处性共同对薪酬造成的影响。

人们通常认为,男性应该具有男子汉气概,个体性明显,集体性较弱,而女性应该温柔和蔼,集体性强,个体性弱。如果一个男人或女人在某种情况下表现得不符合这种社会期待,Ta就会受到经济或社交方面的制裁。他们或者得不到承认,或者被剥夺了机会。

在这方面关于女性的研究比较多。无数论文发现,在传统的男性行业中取得成就的女性,都被视为人际交往能力较差。少数论文发现,表现得比较婆婆妈妈的男人也会受到社会惩罚从事传统的女性行业的男人获得的尊重远低于同行业的女性和从事传统男性行业的男性。事实上,比较高调的女性和比较低调的男性在异性面前都不太有吸引力。

这或许能解释为什么不随和的女性的收入没有明显增加。因为经验告诉她们,如果表现得太爷们儿,就会受到社会常理的惩罚。所以,她们往往藏起一部分本性,比如在薪酬谈判中适当妥协或在意见相左时不发表看法。那些意识到自己人际关系不佳的女性比同样性格的男性为改善人际关系所付出的努力更多。这也许就是不易相处的女性与易相处的女性之间收入差距较小的原因吧。

等一等。既然不易相处的人比易相处的人更看重个人利益,那么不易相处的人会不会把自己的收入报得虚高呢?证据显示,反倒是易相处的人更可能把收入报得虚高。因为他们更愿意修饰自己在他人心目中的印象。

对老好人的建议

让易相处的人一下子变成咄咄逼人的人恐怕不太现实,因此对老好人的建议是,根据不同情况采取不同的策略。比如在涉及利益分配的谈判中(比如薪酬谈判),不要让人际关系的价值成为阻碍你说出自己需求、获得最大利益的绊脚石。

调查发现,擅于自我审查的女性在涉及利益分配的谈判中更容易获得好结果,因为她们能根据对手的强硬程度调整自己的强硬程度。如果对手非常坚持,她们也非常坚持;如果对手很容易妥协,她们也容易妥协。也就是说,她们不需要在所有的薪酬谈判中都步步紧逼,而是视具体情况而定。如此一来,她们也不需要放弃那些和善的亲社会性行为,而这些行为能给她们带来其他方面的好处,比如友谊。

性格带来的收入差距

性格对青年劳动力收入的影响

调查对象:560名25岁以下的年轻人

从1997年开始,美国劳工部对9000多名从12岁到16岁的青少年进行跟踪调查,每年都去这些青少年家中当面采访,一直跟踪到2008年。2002年起,易相处性研究小组从中选取了560名年轻人做样本。这些年轻人均已毕业或辍学,每年工作1000小时以上。

调查结果:

脾气不好的男孩比脾气好的男孩多赚4958美元。

脾气不好的女孩只比脾气好的女孩多赚1100美元。

情绪化的男孩比情绪稳定的男孩赚得少。

但情绪化与否对女孩的收入影响不大。

性格对壮年劳动力收入的影响

调查对象:1681名始终全职工作的讲英语的美国公民,其中1000名是男性

在易相处方面,调查的内容主要包括受访者是否友善、乐于助人、关心他人、富有同情心和心肠软硬。此外,调查内容也包括受访者的婚姻状况、受教育程度、工作的难易程度、工作时间以及是否曾遭解雇。

调查结果:

不易相处的男性比易相处的男性平均每年多赚10326美元。

不易相处的女性比易相处的女性多赚3213美元。

不易相处的男性的收入增长更快。

性格对不同职业者收入的影响

调查对象:1691名威斯康辛州公民

他们中有律师、工程师、洗碗工、社会工作者、酒吧服务生、小学老师、美容师、飞行员、建筑师、科学家等等,几乎涵盖各个职业领域。调查时间是1993年。增加了你的工作权限是否包括雇佣或解雇他人?你能否给他人定工资?等问题。

调查结果:

在威斯康辛州,无论从事哪种工作,不易相处的男人均比易相处的男人每年多赚12032美元。

不易相处的女人比易相处的女人多赚1174美元。

易相处的人生活满意度更高、邻里关系更和睦、朋友更多,但是,他们感受到的压力与不易相处的人感受的压力一样大。

从社会需求角度

调查对象:美国东南大学商学院的460名大四学生,平均年龄21.7岁,65%是白种人,女生占48%

调查过程全部在网上完成。学生们扮演一家虚构企业的人力资源经理,审查8个员工的简历和性格描述,其中4人易相处,4人不易相处,然后学生们选择是否给这个员工加薪并让其担任管理职位。最后,学生自己也要回答关于他/她自己的性格的问题。

调查结果

女员工被选中加薪升职的概率低于男员工。

易相处员工被选中的概率低于不易相处的员工。

不易相处的男性更符合人们对男性的社会角色期待,所以做一个格格不入的男性在收入方面是划算的。

最终结论

不易相处的男性比易相处的男性的平均年收入高18.31%(约9772美元),但不易相处的女性只比易相处的女性高5.47%(约1828美元)。即使充分考虑受教育程度、婚姻状况等因素,最容易相处的男性也比不易相处的女性收入高。而且,好男人和野蛮女人之间的收入差距,跟坏男人和好男人之间的差距几乎一样。此外,易相处的人被老板解雇的概率比较低。以上结论使适用于所有行业。

《职场法则:身在职场别犯的9种忌讳》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场心理过程中能帮到您!我们把大量的“五种职场礼仪的注意”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

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