面试是求职的必要流程,大多数情况下,都是面试官提问求职者回答的单向对话。在面试结束时,面试官通常也会问求职者:你还有什么想要问我的吗?基本上,面试官抛出这个问题,一定程度上代表对求职者有意向多了解,是一个积极的信号,同时面试官也想借此机会了解下求职者对公司的想法。这时候,作为求职者,一定要放松心态,大方问出事先准备好的问题,避免说一些“不必要的废话”,问题不痛不痒不如不问。还有一些会被严重扣分的回答,如询问用不用加班、考勤打不打卡等,这类问题都会极大降低面试官对你的印象分。这个环节,如果提问得当,其实是对面试者有利的。那么,具体应该问问面试官的什么问题呢?
问一些在面试时没有提到的问题
提一些在面试时面试官没有问到的问题,有助于面试者扫清自己的合理怀疑,有助于后续工作以及帮助求职者做出是否要在这家企业入职的选择。毕竟就业是双向选择,更需要慎重,有很多人在实际入职后才发现自己不适合这家公司,归根结底还是在面试时没有聊清楚。比如,在面试时可以问面试官“公司的晋升机制如何?”“公司有没有培训,有什么还需要我学习和提升的吗?”
带着思考后的疑问提问
在面试过程中,肯定有很多面试官所说的内容是你还没有充分理解的,面试官给求职者提问的机会,正好也可以证明求职者是不是带着思考和问题来的,是否有提前做好相关的“功课”,了解企业的背景、文化等等内容。求职者可以用这样的话术开场“刚刚您提到的……,可以再具体讲下吗?”问问题也要用比较委婉的方式,不要过于直白,让面试官觉得你理解能力不行或急于求成。如果你真心想要获得这个岗位,也可以通过提问的机会表达出来自己的积极与善意,这也是面试官想看到的,让他知晓你真的想加入这家公司,想获得这个岗位。
不要把加分题变成送命题
在整个面试过程中,双方的目的都是快速了解对方,让你提问,也是面试官了解你的一种手段,不要把送分题变成送命题。有些求职者表示自己没有任何问题,这其实也不对,显得你很不重视,只想尽快结束面试。这种情况下,即使求职者对岗位意向度不高,也应该试着询问一些问题,了解这家公司乃至行业的一些情况。
最后,向面试官提问时,态度一定要诚恳又用心,决不能是敷衍了事的,问面试官的问题没有什么具体的标准答案,不过按照上面三个提问原则去提问,基本就不会出错,最后祝大家都能拿到自己满意的offer。
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在面试的尾声,不少面试官或多或少都会给一些“是否面试成功”的暗示。如果通过几率较大,那么面试官会主动询问求职者的到岗时间,热情主动地介绍公司福利、周边美食、交通等,有时候部门领导还会主动留下联系方式。如果面试基本没戏,那么面试官可能会在短时间内结束面试,完全不聊工作,各种找茬等。但如果在面试过程中没有接收到明显的这些暗示时,求职者可以怎么问面试结果呢?
写一封感谢信在结束面试后的48小时内,可以给面试官发一封感谢信,主要内容包括:回顾面试时间地点,并点明自己的身份;强调自己对于这份工作的兴趣,以及和该公司岗位的高匹配度;补充自己在面试中没有表现出的加分项,还可以针对目标岗位写一个简单的工作计划;同时提醒对方要及时给自己一个面试答复。最后,如果没有面试官的联系方式,让与自己联系的HR帮忙转达也是个不错的选择。
打电话询问打电话询问面试结果是最为直接的方式,但也要注意一些方式方法。时间上最好选择面试后一周,因为在此期间HR有可能要考察多位候选人。打电话时要保持态度诚恳、不卑不亢,不必过于紧张,但也不能过于急切。用词上要多用开放性的问题,比如“不知道贵公司对我印象如何?”会比“贵公司要不要录取我”更加得体。同时整体提问上要简练,不要说过多的废话,在点明自己的身份后直奔主题即可。
微信或邮件询问很多时候,求职者可能并不知道面试官或招聘通知人的电话,那么直接通过对方通知自己来参加面试的方式(最常见的为邮件或微信)再次联系即可。但要注意,邮件或微信都属于文字交流,不需要像打电话那样过于精简,但也不必像感谢信那样长篇大论。简单说明自己是谁,适当强调自己的优势或长处,然后表示自己在等待通知面试结果即可。同时在沟通时微信最好不要发长语音,邮件要注意整体排版。
招聘不是面试完就能立马决定的事情,HR在面试结束后,还需要将多个求职者的面试表现总结对比,然后咨询用人部门的意见,必要时还要上报老板,这些流程全部走完是需要时间的,所以求职者不要过于着急。当然,如果企业超过一个星期还毫无音讯,那么求职者也可以了解下怎么问面试结果更合理,在不冒犯的情况下确认一次就可以了。
在许多人的观念中,HR面试求职者只是一个单向面试,其实现在的自知者聪慧有想法,面试就变成了一个双向面试。
不仅仅是HR面试求职者,更多的是求职者反过来面试HR,从面试中得到该招聘单位是否正规合适的信息。
所以HR在面试求职者的时候如何提出问题,得到有效信息的同时,也能让求职者给好评呢?小编整理了相关资料,看完之后希望可以帮到你。
HR面试求职者应该怎样做?
动之以情HR要主动问
一、主动打招呼显素质
1、“你现在住在哪里?过来的路程远吗?路上塞车吗?”(大概估算上班路程,求职者到岗率)
2、“外面很热(冷)吧?”(大打温情牌,用关心温暖初入社会的求职者是非常有效的)
3、“我们公司位置好找吗?”(可以大概知道该求职者是否有重视面试,是否提前了解公司位置)
二、聊及家庭表关注
1、“你现在是定居在某某市了吗?你的父母也一起吗?”(居住位置,可以大概知道该求职者是否足够稳定)
2、“当时选择这个专业,是你自己决定的还是父母决定的?”(看出该求职者是否对专业和职位具有专一性)
三、关心实习明情况
1、“你有什么实习经历?”(可以看出与所招职位的匹配度有多少)
2、“你在实习中有获得什么荣誉吗?”(看出该求职者所具备的能力)
3、“你在实习中有收获什么经吗?”(看出是否具备学习能力,和判断学习能力强弱)
四、大学情况得真知
1、“说一说你的大学四年”(四年时间太长,可以看出该求职者在总结的时候是否具备逻辑思维,也可以看出TA在大学的相关经历)
2、“四年中有没有获得什么荣誉?”(大学荣誉很多,不一样的荣誉能代表不一样的能)
3、“四年参加过社团吗?”(看出TA是否拥有一定的兴趣爱好,拥有兴趣爱好的人往往在职场中会更吃得开)
4、“在学校有没有担任过某些职位?”(在大学中,能担任职位的人有着一定的领导能力和主动表现性)
晓之以情HR要主动说
一、招聘单位信息点
1、招聘单位基本信息
2、招聘单位获得的荣誉
3、招聘单位所在行业中的地位
4、招聘单位未来的发展路线
二、招聘要求
对于招聘要求这一板块,要提前跟相关部门负责人进行沟通,然后根据部门负责人给出来的招聘要求进行描述。
1、职位职能
2、职位所需能力
3、与职位要求相符合的性格
三、工作内容
对于工作内容这一板块,要提前跟相关部门负责人进行沟通,然后根据部门负责人给出来的工作内容进行描述。
1、职员工作内容:譬如说用人单位规定的每天开早会、每周星期五下午开例会等等。
2、职位工作内容:譬如说美容销售的职位工作内容是对客户进行美容套餐推荐、回答客户的美容咨询等等。
四、能力评述
这个能力评述,一般放在最后。HR一定要在面试的过程中一边进行总结,对该面试求职者进行优势与劣势总结。
最好逻辑性以“第一点、第二点”的方式陈列出来,让该求职者能知道你对他真的有在上心面试,也能给自己一个比较好的做决定方向。
回答时,注意以下6点:
1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在;
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体;
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;
4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等;
5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等;
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩;
相关例子:
如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职。这个答案一般面试官还能接受。
另外,强调一点,无论如何,不要说上家公司的坏话。(完)
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每个人都觉得自己的简历做的不错,找了很多的模板,费了很大的劲写个人简历,甚至是求职信,可是为什么你的简历一投出去就石沉大海了呢?
因为你,没有吸引到HR的眼球。
因为,你只是用自己的眼光来看自己的简历,而没有站在HR的立场上,你需要换位思考。下面和小编一起来看看HR筛选求职者简历主要看简历的哪个部分。
一般情况下HR看简历只看两个部分,自我评价和工作经验。这两部分就能让HR对求职者的个人能力和工作经历有比较全面的了解,也能够衡量出他与招聘岗位的匹配程度。很多求职者都比较忽略自我评价方面的内容,像“性格开朗,品行良好”,这些形容都太空洞,无益于求职者凸现自己的个性。
此外,求职者可以在应聘职位前,先对自己和岗位的匹配程度作一个衡量,否则只是浪费双方的时间。倘若你对某一个职位很感兴趣,但之前又没有任何工作经验的话,起码要让HR看到你应聘这个职位的诚意。
为了让简历能被HR看到,这里给到一些建议,希望对正在求职的大家有所帮助:
1.投递简历3次仍不中,那一定是简历不够吸引人,或者说简历与岗位的匹配度不足,此时应该适当对简历进行修改。
2.时常修改刷新简历,提高被搜索到的机率。
3.不要太在意职位的有限期,职位的有限期会被很多客观因素影响。有些岗位流动性比较大,有些岗位的确没有招到人也没有刷新,但仍然有效,求职者也可以投递简历试试看。
4.每个职位的实际工作内容都会与招聘广告上的职位描述有落差,不要被职位描述限制住,但当然,也不能离得太远。
5.HR不介意求职者在邮件标题上作些小文章,比如加个笑脸符号。
6.有的求职者会改动邮件时间,保证HR收件后,简历会在第一封位置,但有些HR不喜欢这样的小聪明,请谨慎使用。
其实求职者怕没有工作,而公司也怕招不到人,如果个人能在投递前多做一些准备工作,完善自己的简历,这样,对个人对公司都有好处。
海投的人越来越多,所以HR被放鸽子的现象就越来越多。HR也不能只埋怨求职者不守诚信,作为HR,需要反思一下自己在招聘时工作是否做到位。为什么HR被无缘无故放鸽子,且没有得到求职者的提前通知呢,我觉得有以下几种原因:
爽约原因1:求职者确实临时有事,但不知如何告知HR。
HR反思:HR是否给求职者留下随时可以联系到到你的电话?
解决办法:建议HR给求职者留下直拨电话,而不是分机。如果HR不介意也可向求职者提供自己的手机号码。总之,有必要保证求职者在遇到突发情况不能及时去面试的时候可以及时与HR直沟通。
爽约原因2:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被求职者淘汰了。
HR反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他可以拥有的发展通道,在面试的时候你向求职者介绍这一情况了吗?
解决方法:HR可以在约见求职者之前进行简单的电话面试,向求职者介绍公司的优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规,做事比较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。这里需要提醒的是,此环节不宜过长,五到八分钟就足够。如果公司本身弱势明显,那就要在筛选简历上下功夫,不要一味地与大公司一起拼实力。
爽约原因3:求职者仍在职,求职意向并不强,他是抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法来面对眼前的面试机会。
HR反思:他或她,真的是你目前需要的人吗?
解决方法:HR可在电话里简单了解求职者求职的意向,包括职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,HR就不必再约面试了。招聘如同相亲,你情我愿是基础,有时间还是要把精力放在真诚应聘的候选人那里。
爽约原因4:求职者要求先查看企业网站,是否应聘稍后再做回复。
HR反思:这说明求职者对于工作本身以及工作环境比较在意,这是是好事。
解决方法:HR尽可能与求职者一起约定查看网站后确定的回复时间,避免无期限拖延,HR在约定时间后未得到反馈时也可主动去电话询问结果。
爽约原因5:求职者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。
HR反思:怎么避免这种情况发生呢?这种人我们还考虑录用吗?
解决方法:热心的HR应该提醒应聘者其路途大概所用时长,另外不宜将面试时间定得太早。如果时间充分,还依然迟到又没有特殊说明的求职者就可以判断并不是我们想录用的对象。
爽约原因6:求职者事后发现面试地点太远,主动放弃。
HR反思:为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢?
解决方法:发布招聘信息时,HR理应注明公司位置。若求职者简历中未注明家庭住址的,在电话面试时要询这一问题。对于车程一个半小时以上的求职者HR要主动询问“前来面试是否方便?是否仍考虑应聘”。HR需要尊重求职者的选择。
BBS热帖讨论:
关于HR被放鸽子的深度分析
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HR:求职者不知道自己的能力,还责怪HR不专业,最后还不是你没工作,人家照样一如既往地每天上班么!
求职者:亲,没工作不是一个常态,只是暂时的一个状态,就算是HR也会有离职、跳槽的可能。
HR:我也不知道为何大家多对HR有很多偏见,就好比买东西的人都认为:所有的卖东西的人,都是抱着坑你的目的来的。
求职者:这个就像你说的,不是所有卖东西的人都抱着要坑人的目的,但是不能排除有坑人卖东西的可能性呢。负责招聘的HR, 和卖东西还是有差别的:要同时对公司岗位和求职者负责人,这并不是每个负责招聘的HR都能平衡得好。
HR:我一直是持有这样的原则,我买得起的东西,我会去看;买不起的东西,我脚都不会踏进去,看了也白看而且还要麻烦到人家营业员。
求职者:这只是你的个人想法。同理,招聘和应聘,不能简单地看成买卖关系。虽然劳务输出确实是买卖,但是劳务的载体是人,这就复杂多了吧?更何况,现在买不起的东西不等于将来买不起,对未知予以了解、对未来充满期待也未尝不可对吗?
HR:你去面试,失败了,你知道自己几斤几两么?你达不到人家的要求,干嘛就说HR怎么怎么不好?
求职者:很多情况下,雇佣关系的达成是要讲“缘分”的。学历、经验等等都差不多的ABCD,为什么你选A,不选BCD呢?可能A的个性特质、之前的工作内容更靠近你招聘的岗位。B可能学历更高、C可能经验更丰富、D可能从事同一个行业,但你最后可能还是选了A,这主要取决于岗位需求。简单的“几斤几两”不能说明问题。
HR:你要问为何面试总是失败,为何HR总是拒绝你,我想问,请问你知道自己的尽量么?借你杆秤要么?
求职者:没错,不是每个人都清楚的自己的斤两;但重要的是大家在求职的过程中不断了解自己的斤两、找到合适的工作啊!
总结:为什么有那么多人说HR没素质,是因为HR也和其他行业一样,从业人员的素质良莠不齐。有些HR自认为手里有一些“生杀大全”就恃才放旷了,刚好遇上了也不是“软柿子”的求职者,人家就给他/她上了一课。拒绝别人的时候想过自己被反拒绝吗?力的作用是相互的,所以平和些吧!
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HR篇:
某岗位,招聘了很久没有合适的,于是用主动搜索的方式筛选了很多人,挑中了某人。某人也经过层层面试,都通过。至于薪水,我给他定的也高出他的期望。发了录用通知,对方说一月后的那个周一入职。因为这个岗位招聘的很急,且不大好找。找到一个,很不容易。既然都确定了,就不会再找人了。
等到了最后一周的周五,电话过去再次确认,对方问了其他福利,高高兴兴的承诺周一一定到。
当然,周一他爽约了。电话过去,他说找到更好的了,不来了。我晕死啊,白等了一月,且还信誓旦旦的和老板说已经找到人了,今日入职。
招聘和求职双方都应该重承诺,既然确定就要来。如果不来,就要早点通知我们。如此被涮,真的很痛。
求职者篇:
本人2月14日接到某跨国公司上海总部的HR电话沟通,OK,过了;一周后Global Sourcing Manager电话沟通,OK,过了;又一周后,3月5日,Global Sourcing Mnager亲自飞到本人的城市面试,说1周后给答复,说不论OK与否都会通知我,这样对双方都负责;再一周后的周一,3月12日,HR来电话说基本定了,然后谈了薪水问题,HR说周五前GM会跟我电话沟通。
然后一直等,没有消息。下一个周一问HR,说GM在出差,回来后尽快安排。我这边已经做好了辞职计划。但是一直hold到4月底,再问HR,大夫说这个职位被美国那边Freeze了,还得等。
再到5月中旬,再问,HR说,从美国总部的要求来看,6月之前没有相关的招聘计划了,说是Hold了,实际上就是不招了。
伤不起啊~HR和求职者同样有如此的餐具,所以,作为HR,也不要只是怪求职者的爽约。
就本人来看,爽HR约的人还是少数,更多的时候是HR辜负了求职者,让更多的求职者对HR有了偏见。最典型的例子就是,哪怕不合格,HR应该及时的通知到对方,而不是以各种理由Hold或者弃之不理了。
BBS热帖讨论:
录用篇——HR也有被涮的
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《面试失败了,该追问HR原因吗?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
我们找工作面试,通过的情况少,不通过的情况多。不通过的时候HR一般都不会特意再次和面试者沟通,说明面试不通过的原因。
有些同学就很迷惑,总想知道自己的问题出在哪儿,犹豫要不要主动询问HR面试没通过的原因。
如果你只是想有个反馈,没必要问。
很多时候,HR出于照顾面试者心理也好,工作流程要求也好,都不会再次联系面试没通过的求职者。
这时候,我们就应该有觉悟,如果过了和HR约定的反馈日期还是没有消息,大概率是面试没通过,就没有必要再追问结果了。因为没通知就是面试没通过,就是最后的反馈。
如果你想从中得到一些面试经验,可以问。
但是这里要告诉大家,面试没通过的很大原因,是HR觉得你和这个岗位的匹配度比较低。
出于礼貌,HR面对发问,会回复求职者一些后续问题。
如果你觉得面试感觉不错,对这个岗位也比较心仪,可以问。
很多人会经历一脸懵的面试,明明面试氛围很好,相谈甚欢,双方都很钟意彼此,怎么结果就是没消息了,这时候很想知道这巨大的反差背后到底发生了什么,百思不解。
为了避免你晚上睡不着觉,可以拨通HR的电话问问原因。
这时候,面对HR的回复你就要有分辨能力,哪些回复是职场礼貌性的回复,哪些回复是对方想真诚地告诉你一些东西。
一般情况下HR一句话带过的回复,都是出于礼貌的回复。
比如:我们已经找到更合适了的人了;我们还想看看后续的候选人,比较一下;你和我们这个岗位的匹配度不高等。听到这些回复,不要太往心里去,这时候表示感谢,礼貌挂断电话就行了。
HR用礼貌用语回复的原因有很多,我们也要辩证看待。
一、工作性质决定了回复方式
出于提高工作效率,节约时间的考虑,HR可能确实没有空闲和不会来公司入职的人深聊,这不是他的工作内容,我们要理解。
二、你的有些问题HR不好意思直说
我们在前文中也提到了。没有反馈,大多数是因为求职者没有达到公司的招聘要求,但是HR不可能直接对求职者说你有什么什么问题。
不随意评论他人,这是职业素养,也是考虑求职者心理的做法,并没有什么不妥。
三、其他HR不便多说的公司内部原因
很多原因是公司内部问题,属于公司机密,不可能直接告诉求职者。比如公司内部巨大的人事调整/公司内部人员关系的问题/人事预算调整/岗位突然被取消等。
这些涉及公司内部的问题,作为不会来公司入职的人,我想你也不会有兴趣知道那么多,这时候一句礼貌回复就很得体了。
也有些HR会愿意和你聊聊具体问题。
一般这种情况出现在一面表现不错,但是二面的时候其他面试官有不同的意见。HR会愿意和你聊聊具体问题,这时候应该好好珍惜这次对话,可能会给你之后的面试提供宝贵的经验。
当然了这种情况出现的概率不高,如果遇上了,大概率HR对你确实比较钟意,但是遇上了不可抗力,没办法录用你,出于抱歉和惋惜等心理,会和你聊很多实际的问题,一定要好好把握,这次对话可比你看那么多面经有用多了。
文末小结:
不管怎么样,一次失败的面试并不能代表什么,要用平常心面对。我们应该做的是在这次面试中学习总结面试经验,继续接下来的面试,找到更适合自己的工作。
面试失败的原因或许有很多,只要不断加强自身能力,失败的机率就会降低,要不要问失败原因的困扰也会少很多,希望大家都好好工作,年年升职加薪。
《求职者卑微提问,可以问HR面试没通过的原因吗?》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“求职者面试提问技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
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