大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《职场转行怎样取得“场外效应”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在运动场上有一个典型的现象,就是很多优秀运动员在大赛中屡屡发挥失常,选择退役后转行进入职场,经过一段时间磨炼后重新复出,此时的运动员往往心智成熟,发挥稳定,在赛场上一鸣惊人。这在社会学上叫做“场外效应”。熊倪就是其中的一个典型。

熊倪是一位实力超常的跳水运动员,曾连续4届参加奥运会,但头两次都发挥不稳定,与金牌擦肩而过。1997年他选择了退役,被任命为湖南体工大队副大队长,从台前到幕后,落差是相当大的,做运动员时是“众星捧月,所有人为一个人服务”,而做基层行政工作,是自己要去帮所有人解决问题。

从奥运冠军,到基层行政工作;从万众瞩目,到一介平民,熊倪在转行中成熟了,当他重返赛场,站在2000年悉尼奥运会跳台上时,此时的熊倪淡定而平静,不仅蝉联跳板冠军,并和队友肖海亮一起摘得另一枚男子双人跳板金牌。

当职场上出现角色大转换时,我们该怎样面对这种“落差”?职业指导专家作了如下评析。

职场人生要善于“拐弯”

专家认为,有时,一味地追逐成功反而不得其道,但如果换一个跑道,从另一个视角去看问题,反而视野放远了,手脚也放开了,经历了人生的起起落落后,往往能取得更大的成功,这就是“场外效应”。正如《无间道》中的一句台词:“这个世界往往是事情改变人,而不是人改变事情。”首先,我们要与环境进行对接,确认自己周遭环境的状况;其次,就是要努力让自己融入这个环境;第三步,才是去超越这个环境,做点“事”。这里的环境指的是人文环境,包括人际关系等。从熊倪退役转做行政工作,之后再次复出,备战三年获得两块金牌来看,他属于那种能够认知环境、适应环境并超越环境的人。虽然他的成功经历在中国并不具有普遍性,机遇的成分多一些,但这并不能否认他是一位能很好地处理人与环境融合问题的人。

身处逆境时要放远看

职场中经常会遇到被动转行的情形,环境的落差在所难免。有的员工往往看重眼前利益,一看到待遇少了,环境差了,马上就想到跳槽;有的员工出了成绩后马上会跟领导“讨价还价”,之所以这样,是因为员工看不到长远发展、未来的利益。王泽一认为,身处逆境时更要高瞻远瞩,在低潮时适应了环境,超越了自我,才能真正成长成才。(完)

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职场怎样跳槽才能跳得“高”


首先,确定你的动机是什么,你是否需要移动。一般来说,一个人跳槽的动机如下:

职场怎样跳槽才能跳得“高”

一是被动的跳槽

那个人不满意自己目前的工作,不得不退出,这也包括特定关系(包括上下级关系),工作,工作,工作条件,工作环境或不满意的工作条件,发展机会等方面。例如,如果你的老板的关系并不融洽,缺乏发展的,你也感觉无法适应目前的环境,那么恐怕我们必须考虑在环境中尝试的改变;

二是主动的跳槽

面对更好的工作条件,比如工资,工作环境和发展机会,他们无法抵制“诱惑”去换工作,或者寻求更高的挑战和回报,例如,如果你发现自己能够应付现在的工作,而且你找到了一份你真正感兴趣的工作,你可能会考虑换工作。

看下面10种情况..你有多少人?

1.工作总是让你生病

如果你整个周末都闷闷不乐,担心下周要去上班,或者每天早上醒来担心要去上班,那就有问题了。 全球娱乐业职业规划师说,错误的工作会让你生病。 如果你有慢性背痛,头痛和胃痛,你应该考虑换工作。

2.创造力下降

没有工作压力像太大的压力那么糟糕。如果你觉得你的工作无聊和风格化,你的创造力正在下降,那么这份工作就没有发展的空间。同时,如果你经常在工作上无所事事,那也不是个好兆头。因为离你被切割的时候不远。

3.不再能学到新技能

缺乏职业发展机会是职业转变的主要原因之一。如果你发现你目前的工作阻碍了你学习任何新技能,或者你无法从中成长,那么也许是时候考虑其他公司了。停滞在你目前的位置将剥夺你更多的发展机会。

4. 错过了几次晋升

如果晋升总是没有你的份额,考虑退出。如果公司会解释这一点,并帮助你在未来如何改进它,他们仍然相信你。但如果你总是被忽视,你应该考虑离开。特别是当你以前的下属跳起来成为你的老板时,相信没有人能坐得住。

5.工作重组与你无关

在这种组织方式的变化是不可避免的,但如果你的职位,工作预算和下属重新合并或取消,这说明你的部门变得无足轻重。如果这不可能是一个合理的解释,我相信你不会收回现有的就业机会。

6.付出得不到认可

如果公司做得很好,但是你的努力,无论是物质上的还是其他方面的,都没有得到应有的认可,你应该考虑是否继续在这里工作。 工作出色却得不到信任,升职却被忽略,未经允许就要求升职,得到一份能证明你工作出色的工作,总是让人感到沮丧。

7。给予与回报不成比例

该公司的业务发展得非常好,但你不能总是看到机会加薪,这在一定程度上表明认真对待你的工作。然后,你可以找到另一个地方来证明自己。

8.对工作失去兴趣

百分之三十一的求职者说他们”正在寻找改变” . 如果这份工作不再具有挑战性,或者你甚至不能假装对它感兴趣,考虑辞职。 一份让你失去激情,陷入死胡同的工作对你不利。

9.公司在萎缩

有时另一件事是,你喜欢你的工作,但公司有一个坏的运行信号。裁员、招聘延迟、负面新闻和其他疲惫和麻烦的迹象都值得一看。18%的受访者表示,公司前景黯淡是此举的主要原因。

10.公司的价值观和你不再合拍

当公司的价值观,文化和使命与你的道德观和价值观不相符时,当你对自己的工作失去信心时,是时候转向更有意义的事情了。

不管怎样,当你有动力搬家的时候,这是你搬家的开始。然而,要想跳得更高,在继续前进之前要问自己以下问题:

1.是什么让你目前的工作满意吗?

2。 你有没有考虑过跳槽? 还是一时激动? 你试过自我调节吗?

3。你会失去什么,你会得到什么?

4.适应新的工作环境,或建立你需要更多地关注新的关系,你有信心吗?

5. 你的背景和能力适应新的工作吗?

6。你是为了生活而工作,还是为了工作而生活?

7.你有职业目标是什么?这项新的研究并没有提供给你一个明确的职业方向?

如果上述问题的答案是肯定的,那么你可以继续考虑以下问题:

1。你打算跳槽的公司是什么职位?如果比你现在的职位低,你能接受吗?

2.新的工作要求你从头开始,你有心理准备吗?

3。 你在现在的公司工作多久了? 一般而言,在公司工作最少一年,否则不会为你的事业发展提供非常宝贵的基础;

4。你什么时候换工作?做到这一点的最好方法是,当你的工作进展顺利时,你的职业黄金将得到改善。

5.你实事求是地估计自己的能力了吗?你有什么优势或特长是什么?什么是你的弱点?在这里问你既不要好高骛远,也不要泥坑弱。

身在职场的你,懂得怎样工作吗


如果钱是商品价值的尺度,那么时间是价值效率的措施。因此,对于一个缺乏效率的工作,将付出高昂的代价。许多成功的商业人士比其他人只是工作早一步:早一步比别人的想法,早一步创新,早行动一步 - 退一步计划,执行后退一步,退一步监督,早一步创造效益,退一步收获成功。早一步是一种智慧,是关键的成就。

身在职场的你,懂得怎样工作吗

人们常常抱怨这项工作像座山,他们不能完成。领导们很急,不知所措。然而,“更多的工作”并不是“效率低下”的借口。为什么我们做事总是很慢?根本原因是缺乏目标,不清楚他们为谁工作,为什么工作!

高效率必须是对既定目标的“刻意追求” ,这是高效率的直接原因。 内驱力和执行力是否强,也是决定一个人工作效率水平的重要前提。 如果你不努力变得有效率,你不知道为什么你有效率,你永远不会有效率。 每个人在工作场所就像一列不同轨道上的火车,在同一时间谁跑得快,谁有可能领导工作场所!

很多职场人在工作中总是处于被动状态,总是在上级反复提醒、要求、督促、威胁下完成工作,总是抱怨上级安排的任务太多,刚完成一项工作还没有放慢脚步,接下来的工作就像“炮弹”投射,被“轰”得晕头转向,不得不“看星星”加班;有人抱怨工作,临时任务总觉得不知所措、筋疲力尽。

混淆为谁工作,人“为自己创造。”

认为自己在为别人工作的人对工作的要求不是很高。他们认为多工作少工作,而效率的高低对他们来说并不重要:“你为什么要为别人工作,让自己这么辛苦?如果你工作快或慢,你可以挣一点钱!”一旦这些工人发现他们的需求得不到满足,他们通常不会发现自己的问题。相反,他们会抱怨企业、工作和领导。而且,越是愤怒,越是不愿意努力工作,从而陷入“混日子”的恶性循环。

迷惑人为谁工作,“赔本买卖”

那些认为自己在为别人工作的人做一些工作,就好像他们是从钱包里得到的。做一件事情来计算工资的一部分,同时做更多的事情,每一件事的平均工资都会减少,而不是他们自己的损失?在这种“小99”的影响下,他们只是拖着走过去的工作,逐日拖拉,逐年拖拉,最后拖了自己最好的成长时期,拖过了快速掌握自己的工作技能,拖过自己才能的关键时期,最终变成了低效、普通的人。

迷惑人为谁工作,而不是工作效率

认为自己在为别人工作的人或多或少地忽略了工作的乐趣和意义。在他们眼里,工作是谋生的手段,工作是一项繁重的任务,工作是一种乏味的坚持。他们年复一年毫无激情地重复这项工作。他们不快乐,不能全身心投入工作,效率自然不会上去。

忘记你为谁工作,放弃你的前途,失去你变得有效率的动力

那些认为自己在为别人工作的人,只想适合自己,不太在乎别人的看法,很少得到领导、同事的尊重和赞赏,他们与企业的关系,同事简直就是“挣钱吃饭”。虽然月薪高,但看涨难,会失去很多机会和利益,最终失去老板的信任和同事的尊重,错过了最好的职业发展期和拿到薪水的机会,设置了一堵“职业前景墙”。没有好的愿景,在哪里追求动力??

管理大师彼得.德鲁克曾指出:效率是做事的正确方法,有效性做正确的事。通常总是按部就班,永远追求人的高效率的工作,不会专注于工作绩效。脱颖而出的工作场所,为了证明自己是足够好,才能得到理解和尊重同事领导,除了努力实现真正的方式“工作有效地创建高效率”,恐怕没有更好的。

有些人事先不注意这个计划。他们喜欢摸着石头过河。有时,当他们做了一半的工作,他们发现他们偏离了预定的方向,如果他们放弃了以前所有的成就,他们必须重新开始。有的时候,他们发现工作上交后有很多漏洞,这根本不是领导需要的,也不是领导满意的。这种情况越严重,领导心里的折扣就越大,越不讨好人。

”上帝不会奖励那些努力工作的人,而是那些找到正确工作方式的人”是美国企业界的流行说法吗? 他的工作和生活,没有找到有效率的方式做事情,已成为一天到晚奔波却总是摆脱不了贫穷的“穷忙人” . 只有高效率才能带来高效率,而实现高效率的途径非常重要。

如果一整天都在忙碌,忘记了南北,而你的收入还在,那么你就必须停止手头的事情,做一个深刻的反省:高的工作热情和坚定的职业追求是“事业成功”的必要条件吗?是的!但它们就像一辆马车的两个轮子,正确的方法是在最短的时间内驾驶车夫到达目的地。

职场寒潮下怎样“过冬”


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《职场寒潮下怎样“过冬”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

《东方早报》近日报道称,中国各行业裁员减薪潮渐起。降薪裁员已波及房地产、航空、石化、电力、IT、证券、金融、印刷等多个行业。那么公司裁员的矛头最先指向哪些人呢?

数据显示:多数公司的花钱部门首当其冲,如市场部等。另外,一些辅助性和润滑型的部门也很容易成为企业裁员的对象。对公司贡献较小或是微薄的员工也在危险之列。工作态度不积极、在工作中浑水摸鱼,被动工作的员工,也往往会成为裁员的对象。学习能力差、不愿接受新变化的员工,在许多企业的被裁员名单中占据较大比例。面对山雨欲来的金融危机,职场人士该怎样“过冬”呢?

企业正裁员:还是卧槽好

案例:小张在一家软件公司工作,由于该公司三年没涨工资了,小张本想在10月份招聘旺季时换个工作,但在全球金融危机的影响下,今年企业招聘量明显减少,不少深受重创的企业正在压缩招聘计划,全国各大猎头公司的业务量明显减少。

“特别是看到一些网上报道,不少公司都开始减员降薪,中原集团可能裁员4000人;鸿海集团计划裁员15%,就连员工不到200名的网络电视PPlive也打算裁掉10%的人以节省开支。现在各行业都不景气,我还是等等再说。”小张的计划是按兵不动,工作之余做一些未雨绸缪的准备,先把求职简历准备起来,关注一下职场动态。

专家点评:目前,国内资本市场的波动还未对实体经济带来较大影响,行业不景气一说体现得并不明显。不过,大多数跳槽者的担心确实存在,一旦实体经济受到影响,行业将出现降薪、裁员等现象,所以,在经济大环境较冷的背景下,应该谨慎对待跳槽。专家提醒,在职人员保持一定的职业危机感是必要的,除了学习相关专业技能外,还要加强职业素养,积累一些可转换技能,如沟通能力、协作能力等,不断拓宽自己的职业生涯。

生意不景气:正是充电时

在清华大学经济管理学院报名学EMBA的高先生说,他从事进出口贸易,以前工作忙,整天飞来飞去,想找个机会读书,但实在抽不出时间。现在进出口贸易受全球经济低迷影响,生意越来越难做了。“与其怨天尤人,消极应对,不如利用这个机会进修学习。”抱着这种心态,他决定以充电的方式“过冬”,等待经济回暖,到时候抓住机遇。

专家点评:清华大学经济管理学院EMBA项目推广部王京伟表示,商学院是反经济周期的,就是当经济周期出现问题的时候,学生报名反而多了,因为学生的机会成本下降了。

专业人才牛:逆市更发展

在楼市最低迷的“寒冬季节”,资深房地产营销策划总监陈先生却看到了自己的机会,因为楼市最火爆时,往往楼盘一开盘,房源就被一抢而空,地产商都在“捂盘惜售”,这种形势下地产营销策划师反而无足轻重;而地产遇冷时,楼盘卖不动了,营销策划人才的作用就显现出来了,那些对大盘整体营销有深刻理解及实操经验的营销策划师格外紧缺,一待市场复苏,他们的作用将不可估量。而一些有眼光的地产商往往在这个时候吸纳精英人才,“储粮过冬”。

陈先生表示,个人跳槽计划不受影响,该出手时就出手,最近他已收到两家猎头公司的邀约。

专家点评:对真正的专业精英来说,无论大环境怎么变,他们永远不担心找不到下家。但在跳槽之前应做好预案:首先,评估你所在的公司和行业的生存现状,是否值得你坚守下去,或是在山雨欲来之前重新作出选择。其次,分析你希望进入的公司和行业的发展前景,判断到底值得冒多大的风险去尝试和争取。最后,不管跳还是不跳,你都要制定合理的个人或家庭理财计划,提前做好“过冬储粮”的准备。(完)

职场应像杜拉拉一样成功?


曾经和一帮朋友讨论过一个问题:认真做人、低调做事、不耍手段、不拍马屁的女性,在职场成功的几率有多大?有人说几率很小,大概只有百分之零点一。也有人说几率很大,百分之七八十。

前者认为,职场很黑暗,充满潜规则,一个普通人要想成功,就必须学会腹黑微笑、勾心斗角、甚至不择手段。很多时候,善良的好人根本斗不过有手段的恶人,默默耕耘的“苦力”永远熬不成领导身边的“红人”。

后者认为,实力很重要、态度很重要,钻营人际关系当然也重要,但绝对没有前两项重要!一个认真做人低调做事且有能力的女性,很容易获得公司上下的一致赞赏。一个靠溜须拍马甚至潜规则上位的人,最多只能一时得势,很难风光长久。

双方谁都说服不了谁,就像隔空喊话,你听不懂我,我也听不懂你。其实,分歧源于差异——从事的职业领域不同,公司机制不同,衡量成功的标杆自然不同。譬如,业务能力重要还是人际能力重要?又譬如,经营人际关系和钻营人际关系的区别在于什么?

作为一名平凡职场女性,我对这个问题也有自己的理解。就拿最近上映的电影《杜拉拉升职记》来说事儿吧,不少白领抱怨电影里“杜拉拉”的成功莫名奇妙,升职如同探囊取物,缺乏说服力。当然电影永远是美好的,生活中像杜拉拉这样的行政人员可能数年如一日做着单调重复的工作,很难有出头的机会。但可以明确的是,杜拉拉的工作能力是出色的、学习热情是很高的、对同事是友善团结的、对领导也是有心的——一杯热咖啡、一本剪报册,细节决定成败,在现实中,她的成功速度可能不会那么快,但几率很高。

那么,如果我们像杜拉拉一样认真工作,不卑不亢,我们会成功吗?

首先,实力永远是第一位的,包括硬实力和软实力。任何公司的技术大拿和业务金牌,都无需看别人脸色行事,如果你真能在工作中起到关键作用,别人很可能会反过来拍你马屁,这就是硬实力的价值所在。

软实力,包括人际交往能力,也包括自我包装和推销能力。对技术型人才而言,当你和别人水平相当时,存在很多可能;当你比别人出色太多时,只有你一种可能。对非技术型人才而言(如杜拉拉),除了把分内工作做好,还必须和身边同事相处融洽(当然上床是不可取的),并设法赢得上司的信任和好感。同时,想当行政经理,就得学着把自己捯饬成白领丽人的样儿,而不是每天都打扮成食堂打菜小妹。

第二,“与人为善”和“腹黑”并不矛盾。一个成功的职场女性,未必一定靠钻营人际关系上位,但她的为人处事绝对不会差到哪里去。也许你看到成功后的她脾气很大、对下属态度恶劣,但用脚趾头想想也知道,她上位前应该绝对不是这样儿的。抛开能力因素,一个人若能真诚待人、努力做事,不偷奸耍滑,不哗众取宠,会让人相处起来觉得很舒服,在工作中也容易赢得信任和支持。

俗话说,人善被人欺,马善被人骑。但我觉得吧,平时工作中吃点小亏不算什么,当重大利益发生冲突时,平时与人为善的人偶尔“腹黑”一下如出奇兵,长期“腹黑”的人反而容易耗尽人品、马失前蹄。

第三,无论你是低调还是高调,都不能放弃“争”的心劲儿。此处说的“争”不是与人争得失,也不是为己争好处,而是一种“主动竞争”的良好心态。小说里的杜拉拉之所以能从广州办行政主管晋升为总部行政人事经理,靠的就是一个不屈不挠的“争”字,明明工作业绩摆在桌上,快退休的上司偏偏睁一只眼闭一只眼不提升职二字,不原意“争”的人在这种情况下可能就放弃了,但杜拉拉不会。她可以主动敲门去和上司谈升职,被拒绝后也没有一蹶不振,反而找机会寻求大 BOSS的支持,最终争到了属于自己的果实。而电影里的杜拉拉突出了一个“情”字,却没烘托出那个“争”字,其升职记遭到质疑也就顺理成章了。

第四,读懂你的上司。一个人的职场风格,很大程度上取决于遇到什么样的上司。如果你的上司像海瑞般清正廉明,像包拯般秉公无私,恭喜你可以坚持自己的原则了。如果你的上司水平一般还喜戴高帽子,身边的人个个嘴巴上都像抹了蜜,那你只有两种选择,要么主动给自己换个上司,要么学点送高帽的技巧,然后拿你上司练手。

说句实在的,杜拉拉成功了,不代表我们也可以。每个写字楼里都潜伏着无数司马TA,但不是每个司马TA都能超越杜拉拉。所谓的成功真的那么重要吗?那要看每个人对成功的理解是什么——有人认为有房有车就是成功,有人认为踩着别人尸骨爬到金字塔顶端才是成功,有人认为从事一份旱涝保收的工作是成功,也有人认为在工作中找到发自内心的快乐才是成功。至于潜规则带来的相关利益,那不叫成功。

女主管怎样塑造职场形象


别以为坐上了主管的位置就能高枕无忧。很多人都会对新女主管封上女魔王、变态者、霸王等绰号,显示对女主管的厌恶和不满。你当然不想落到这个地步吧!切勿让一时的风光冲昏头脑,做一个好主管,需要注意不少事项:检视各项原有的办事方式。最要不得的想法是:我这个主管,将要令整个部门耳目一新。对各方面还未了解清楚,就一意孤行要改革,恐怕吃亏的是自己。另外,还需要注意些什么呢?

对付办公室“老油条”

刚荣升为主管的你,却发现主管不易当,因为有不少难题要面对。最感头痛的,是下属中有些老油条,他们服务公司多年,对公司的制度、作风比你还清楚。要命的是,他们自认资历比你深,对许多事都自以为是,根本不把你的话听进去。加上“地位”巩固,不要说超时工作,即使平日做事也十分散漫,叫你暗暗气结。你没有权力解雇他们,难道只有默默忍耐?

正面批评别人,是一件十分尴尬和难为的事,尤其是你刚刚晋升为主管。当要进行严厉批评时,请预先跟当事人约好时间,让对方有心理准备。把要说的重点写下来,防止因遗漏而需重讲一次。提醒自己:“保持冷静”,“不要匆忙”,真诚、中肯,下属自然容易“受教”。

一有不满,应该立即采取行动,切勿拖延下去。拖的坏处是,对方会想,我一直如此办事,为什么过去没有意见?以为另有原因,更加不肯合作了。同时你本身也可能把事情淡忘了,旧事重提,影响力大打折扣。

第一次给下属打分

大部分作为上司的都得给下层填写表现报告,作为加薪升职的指标。有些女主管觉得这与下属的前途、经济有关,反正自己不是老板,就“手松”一些。这种做法并不值得嘉许。

首先,老板加薪不会只根据你的报告,他还得考虑公司的经济状况以及各部门支出的平均性。最重要的是,他不会特别信任你的评语。还有,你对每一位下属的评语,都是“很好”,“不错”或“一般”,即十分平均,你以为老板看了会有什么感想?大概会认为你没有下功夫,甚至怀疑你的阅人能力,对你有无法估计的坏影响。

对下属们呢,没有突出的,也没有欠佳的,谁愿意自动自觉地搏命?奖罚分明,是最好的催化剂,令每个人乐于谨守岗位。所以,当你埋头写评语时,请撇清私见,客观地给每一个下属评分,让他们公平地得到报酬,也表现一下你自己的眼光。

做合格的会议领袖

做个明察秋毫的主管,叫下属心服口服,是职位更上一层楼的条件。除了与下属打成一片,有良好的私人关系外,在公事上表现得精明过人、决断过人才更加重要。

最能表现这些品质的时候,莫过于主持会议。过去开会,你只需要倾听或者发言,但成为主管后,你需要引导整个会议高效进行,请注意以下几点:在一定时间内,弄清楚发言者在说些什么,不妨重复道:“你可以清楚阐述一遍吗”或“……就是令你感到困惑的问题吧?”旨在使与会者精神更集中。把一众人的意见做一归纳,然后把重点重申:“大家认为……所以可以采取以下的办法……”把意见统一,避免多余的唇枪舌剑。随时表现你对发言者的欣赏,多说,“不错”、“很有趣”,表示你在倾听,而且有鼓励性。在提出批评前,千万别中断别人的说话,既没礼貌,又影响会议气氛。特别留意发言者的言下之意,不妨多反问:“你究竟是同意呢,还是不同意呢?”“你觉得那个策略不可行?”阻止那些偏离主题的长篇大论。

学会替下属承担错误

在老板眼中,你是头头,下属犯错,等于是你的错,起码你是犯了监督不力委托非人的错误。何况主管的义务,就是教导下属做事。

所以下属闯祸,请先冷静检讨自己,如果完全是因为下属自己的疏忽,可叫他到跟前来,冷静向他分析整件事情,告诉他错在什么地方,最后重申你的宗旨――每个人做事都应全力以赴,和冷静去处理问题,你永远是他们的后盾。要是下属犯错,你也有间接责任,就请你与下属单独会面时,将事情弄清楚,不是叫你认错,而是一起去研讨犯错的前因后果,并鼓励下属以后多多和你沟通。

不论错误原因是哪一种,切忌大发雷霆,尤其是在大庭广众之中,你尊重对方,下属才会更内疚,更敢于正视问题,避免了日后跟你闹情绪。

在老板面前,不应只顾推卸责任,这只会令他反感。你应有主管的风度――与下属一起承认错误。另一方面,即使引起其他诸多是非,你仍应站在下属这一边。

女白领怎样把握职场分寸


现代女性中,很少有人是软弱可欺的小绵羊,然而太咄咄逼人也不是好事。因为这样做并不能得到你想要的。不容置疑而又游刃有余的态度,既不得罪人,又能达到目的,才是聪明女人的努力方向。其实,咄咄逼人和婉转明智之间,有时只有一线之差。

近几年来心理学家一直在强调,现代女性必须勇敢地做自己,说出心底最深处的声音。不过当看见好友在商店里和营业员小姐指着鼻子对骂时,我们还是会理智地上前阻止。尽管这种够狠、够辣的个性很性感,少数时候也能达到自己的目的,但是狂热的挑战性格在这个时代已经out了。还记得上次你威胁老板说:“如果你不答应我,我就辞职”的时候,他是怎么回答你的吗?――“好吧,不要让我白高兴一场,否则你也太残酷了”。要斗狠,弄不好有人比你更狠。每一次和别人意见相左时,就该问问自己应该采取什么样的策略才能达到目的。有时候你可能会陷入一个两难的境地:是咄咄逼人斗争到底,还是软弱屈服妥协让步?BIBA将给你最明智的答案。

跟同事开会

举个例子:公司的例会上,大家在讨论有关产品销售的问题。最近草莓味的华夫夹心饼干销量一直在下降。于是你建议实行买二送一的促销手段:即用买两包饼干的价钱就可以买到三包饼干。尽管你表面谦虚,但心里却暗自得意,等待着听到别人的掌声。然而,奇怪的是,掌声迟迟没有响起,却听见了一阵交头接耳的声音:“是谁把这个笨蛋招进来的?”然后又是一阵鸦雀无声。

咄咄逼人型:你花了整整1小时来说服大家:“这绝对是一次创新”。但是大家持续的沉默让你感到郁闷。怒气直冲头顶,傻话也就脱口而出:“为什么你们对我所有的工作都抱以这种奇怪的态度?你们倒是说说看,有什么更好的方法吗?”这话简直与自杀无异。因为房间里至少会有那么一个人正等着你这句话。当然,更糟的还有:“是不是我的点子太绝妙了,所以你们嫉妒我吧!”那我们只能说一句“后果自负”了。在接下来的一个星期内你还摆出一副气鼓鼓的嘴脸,直到听到又一个坏消息后才重新露出得意的微笑:华夫饼干的销量又下降了5个百分点。原本以为英雄总算有了用武之地,但是你错了。由于你在讨论会上的“精彩”表现,所有部门的员工都一致淘汰了你的建议,即使它可能是行之有效的方案,而你也从此落了个“自大狂”的“美名”。

婉转明智型:心理学家告诉我们,不论是听别人说话还是自己发言,都要讲求效率。也就是说,一定要在别人准备好听你讲话的时候再跟他说话。上面提到的那个会议上,你首先应该做的,就是听别人把话说完。因为他们只有把自己要说的说完之后才会专心听你发言。就算你在心里把他们的发言贬得一文不值,表面上还是得装作听得饶有兴味,这样就为自己的发言氛围打好了基础。第二,要注意说话的方式。接着别人的话往下说的时候,不要从“没错,不过……”开始,而用“对,并且……”来开头。至于“并且”后面加上的意见是支持还是反对,已经不太重要了,因为听的人已经觉得相当受用。第三,如果你的建议一直不被接受,也不要摆出臭脸或是对其他人的建议都说“不”。问清楚“为什么”,既表现得大方得体,又为自己的建议多争取了一次机会。第四,要学会转移话题。如果在你的努力之下,建议还是没有被采纳,那就不要再钻死胡同了,把这个问题先搁置一下,说说另一桩事吧,可能稍后还会有转机。适当的时候别忘了夸奖对方一句:“买三送一,真是个好主意!”

对朋友说“不”

朋友的功能很多。有时候,他们是一群和你一起玩闹,给你带来快乐的人;但另一些时候,他们又成了让你为之费心费神,消耗体力的人。因为朋友们总是会以委婉的方式向你提出各种要求。例如,“如果你能在我们出门度假时帮忙看管我们的宠物狗,那我将不胜感激”:“能借我5000元吗?我保证下个月就还你”:“周末搬家,我全靠你了!”太多的请求难免让你疲于应付。说“不”并不代表你不愿意向朋友伸出援助之手,只是你也有权利在你不堪重负的时候喊“停”。

咄咄逼人型:为了拒绝朋友借钱,借车,借丈夫当劳动力,甚至是借公寓开Party的种种要求,不惜编造谎话欺骗。随便找点诸如“呃,周末我家里有亲戚要来”或是“真不巧,明天我丈夫公司要加班”等理由来搪塞,在无意识间,就让自己变成了一个复杂而有城府的女人。最糟糕的是,你很有可能被朋友逮个正着,当场揭穿:“你对我说你丈夫要加班,可是我明明在超市里看到他了,他在超市工作吗?”这样的生活不仅会让我们更加疲累,长此以往,还会让朋友之间的关系一再恶化,从朋友变成冤家。

婉转明智型:当面拒绝朋友的要求,礼貌而坚决地说一句“对不起,这次不行”其实并不难。这是唯一的也是最好的拒绝朋友的方式。如果真当对方是朋友的话,你根本不需要找理由替自己辩护。只需要明确地告诉对方你不喜欢她的狗,也实在没时间帮她搬家。如果对方一再坚持,你可以尽你所能,向她提议找其他时间或是找其他人代劳。千万别傻呼呼地对她说:“我知道这么说也许会得罪你,但是你的要求我决不可能办到。”这不叫坚决,是绝交。

与营业员小姐交锋

不得不承认,营业员小姐说话真的可以哄的你飘飘欲仙:“说实话,这条荷叶边的裙子穿在你身上真是太漂亮了,简直是绝配!”尽管我们心里很清楚她们的职责就是要卖掉店里的东西,并且她完全有可能把同样的话向每一位试穿的顾客都重复一遍,但还是会在那一刻选择相信她的赞美。可是回家后冷静下来,细细打量,就会发现诸多问题。等你再拿去退换时,她们的回答往往是:“不行,就算标签还在我们也不能收回。因为看上去这衣服你已经穿过了。”

咄咄逼人型:你被气得大声嚷嚷,完全不顾形象地大发脾气:“你眼睛瞎了吗?标签还在,我怎么会穿过呢?我觉得我穿上这条裙子就像个救生圈,所以我才来换的。怎么了,这么做违法吗?”可是10分钟的泼妇骂街没有得到任何回应,也没有达到退换的目的。于是你只好恶狠狠地瞪着她说:“看来你实在是笨得可以,连我在说什么都听不明白。”这样的表现真让人倒胃口!

婉转明智型:不如先让自己冷静一下,然后放慢自己的语速。心理学家告诉我们,说话时如果想要显得平静而有威严,就必须让每两句句子之间间隔1-2秒钟,深呼吸一下后再接着说下一句。另外,说出的话要直接,明白,有针对性。用心理学上的话来说,也就是“想要传达的信息应该与接受到的信息相呼应”。不用迂回讽刺,更不要指桑骂槐,直接指出对方不对的地方,然后提出自己的合理要求。如果遭到对方的反击,最厉害的一招便是保持沉默。撒泼的是她,而你可以很有修养的,非常冷静的,要求和她的老板当面对话。

和丈夫沟通

夫妻之间的氛围应该是最舒适,最融洽,充满了爱意而又让人着迷的。然而,生活中的小摩擦却在所难免。因为任何一对夫妇都不是孪生儿,两个独立的个体总会存在着各种差异,在沟通中也免不了发生一些口角。也许他理想中的生活就是每天晚上喝一罐啤酒,看会儿电视,9点半就上床睡觉;而你最喜欢的却恰恰是午夜电影和一提起就让他哈欠连连的逛街购物。

咄咄逼人型:你经常拉长了脸,一整天都像个想施展法术却又总不见效的仙女,想出各种方法来迫使丈夫向自己的生活方式靠拢。当然,如果你一直坚持,但凡有点气度的男人也都会让步。但这样的胜利其实毫无意义。表面上,我们把自己的生活方式和观点强加给了他们,但总有一天,他们会因为过度压抑而奋起反抗。到时候,生活就会变得硝烟四起,永无宁日了。

婉转明智型:你最好放慢语速,缓和一下气氛,心平气和地与对方沟通。心理学家的建议是:“尽量寻找一下分歧的原因所在,并试着体会对方的心情和想法,然后再做出判断。改善两人关系的第一步,可以从两人一起完成对方喜欢做的事开始。”比较实际的做法是,运用交换条件法则。比如让他陪你去看两小时电影,换一天,你就陪他在家看两小时电视;如果他陪你去商店血拼,你就抽个周末陪他去健身房健身。可能你会觉得这种交易方式的夫妻生活简直毫无浪漫可言,但是起码比家庭战争安全多了!

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