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在职场上,每个人都有每个人的工作生活方式,但是如何能在职场上打出一片天地呢?
1、抉择。
通过职业生涯中的每一个十字路口都需要抉择。你知道怎样正确决策吗?
决策时,请问自己3个问题:这个决定会让你更接近你的职业目标吗?这个决定会提升你的个人形象吗?这个决定是否有利于你的成长?然后,计算这个决定的成本和它能为你带来的利益。
以下4种因素可能导致决策失误:
坏脾气。你认得某个因为脾气不好而被解雇的人吗?
懒惰。你认得办公室里那个总是得不到晋升的人吗?他总是回避困难的任务。
“大胃王”。你认得那个在“工作盘”里堆了太多工作的人吗?升迁的诱惑让他揽下了超越自身能力的责任。他注定会失败,永久失去他人的信任。
骄傲。你认得那个总是抢镜头的人吗?他不愿意和团队里的其他成员分享功劳,自负会让他走下坡路。
2、倾听。
没能有效倾听是职场人士最大的失败之一。倾听就是关注说话者的遣词造句、语调、肢体语言,鼓励他继续说下去,不要打断,尊重对方的观点,无论你是否赞同。不会倾听,你就不明白对方的需求。
3、建立联系。
在工作中,你不能让自己和所处的环境分离。如果人们不愿跟你合作、帮助你、给你合适的机会,不管你的专业能力多强,你都不会取得成绩。跟他人交往、建立长久的联系是成功的基础。
投入时间去思考,你怎样为他人的生活、工作增加价值。如果你的努力没有取得成效,不要放弃。用简单的行动向别人表示,你跟他们是在一起的。
4、抽出时间。
无论你是否经验丰富,抽出时间学习新技能都是必要的。
为了抽出时间,每天开始工作之前,花10分钟计划一天的工作。先处理最重要的事,不要同时处理多种任务。避开令你分心的事物。
每天抽出一两个小时思考、为成长投资。
5、推销自己。
听到别人自夸时,你是不是会皱起眉头?若是这样,你可能不会向老板、团队正确地推销自己。自我推销非常重要。如果你不推销自己,别人也不会看好你。
学会在短时间的互动中推销自己。
6、了解商务。
你知道收益从哪里来吗?谁是你的顾客?他们为什么付钱给你的公司,而不给你们的竞争对手?你们公司最大的开支是什么?你的公司为什么付你工资?你帮助公司降低成本或提高收益了吗?你创造了比你的工资多得多的收益或减少了比你的工资多得多的开支时,你的工作才稳定。如果不明白这些,你就不会将自己的利益和公司的利益联系在一起。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《重新认识职场美女,“花瓶”有了新的含义》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
其实漂亮和智慧并没有直接相悖的地方,现在哪怕在办公室这样的环境里,既漂亮又智慧的美眉也是最深欢迎的一族。不怕做花瓶,只做有智慧的花瓶成了另类心声。职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《主动失业 职场新锐另类理财》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
小王家境不错,父母均在老家国有企业任中层干部,也比较支持儿子在上海发展。如果小王准备在上海成家立业,父母也愿意为其在上海买房支付首付。小王目前的工作每月税后约7000元,房租1500元,日常开销约在3000元。由于和女友经常约会,时不时地会有额外开销,因此,工作两年下来,小王只有区区1.5万元的活期存款。
新闻晨报案例:小王6年前考到上海知名大学金融专业,本科毕业后在沪已工作两年。由于公司前辈较多,小王虽受到领导赏识,但提升空间有限,于是萌生去意。但他担心工作难找,一旦辞职,可能面临若干个月没有收入的情况,这使得小王有些忐忑。
小王家境不错,父母均在老家国有企业任中层干部,也比较支持儿子在上海发展。如果小王准备在上海成家立业,父母也愿意为其在上海买房支付首付。小王目前的工作每月税后约7000元,房租1500元,日常开销约在3000元。由于和女友经常约会,时不时地会有额外开销,因此,工作两年下来,小王只有区区1.5万元的活期存款。不过,小王大学时拿父母给的5万元炒股,目前倒是有些盈利,现值约6万元。
理财目标
小王的抉择可能给其事业上带来一定不确定性,目前紧要的是合理分配收入支出,为今后一段没有收入的尴尬时期做好物质准备。长远来说,如果小王打算在沪成家立业,结婚、买房都将是一笔不小的支出,即使有父母资助,未来在还贷上仍然有一定压力,因此,希望做一个远期的财务规划,打好家庭经济基础。
财务分析
和多数事业初期的年轻人一样,小王的流动资产比率很高,暂时没有负债,财务自由度较低,表面上看似乎并没有多少财可理,但对短期资金规划仍然迫在眉睫。
如果以现有工作收入来计算,小王每年可以结余约3万元,因为没有负债,这样的条件对于出道不久的年轻人来说算不错了。不过,考虑到小王在一两个月内辞职,目前的活期存款仅够维持三个月的正常开销,如出现意外或者迟迟找不到合适的工作,小王就不得不将股票变现。从长期看,小王如果以目前的条件去成家立业,财务自由度和结余比率都显然有心无力。
[理财师手记]
对职场新锐失业未必是坏事
对于众多职场新人来说,职业生涯才刚开始,起起落落很正常,无需背负过大压力,摆正心态就好。
失业时,也往往是资金短缺的时候,这时候的理财愿望最强烈。而实际上,我们最好早做规划,失业前才想起理财已经晚了,届时可能无财可理。找新工作的这段时间是职业生涯中难得的休整期,是调整身心、继续充电的好时机。
理财规划及建议整合资产,度过真空期
从小王目前的日常收支表来看,主要是工资收入,除去日常生活开销外,每年能结余约3万元;不过,一旦小王辞职,可能将面临几个月没有收入的真空期,只能消耗过去积累的存款。此外,小王的投资性收入并不确定,现有的6万元股票有一定波动性。
对此,我们有如下建议:
一,提高存款数量。小王今后工资收入并不稳定,需预留六个月的支出(约2.7万元)作为活期存款备用,对于有辞职打算的小王存款备用应该更多。
考虑到小王股票投资流动性较强,预留六个月的支出短期并无大碍。
二,调整现有股票投资。由于小王目前仅有1.5万元存款,距离六个月的支出存款备用金还有1.2万元缺口,届时需要将部分股票变现以满足备用金额。考虑到小王有证券相关方面的专业知识,过去操作经历也比较成功,如果在找到新的工作之余仍有时间和精力,可以继续亲自炒股。
三,纳入其他投资渠道。调整存款后,小王仍将有4.8万元资金投资在股票上。如果小王新的工作会占据其较多时间,那么原有的股票投资可能就不再适合小王,此时就需考虑其他的投资渠道。以目前资金量来看,能选择的其他渠道主要是公募基金、银行理财产品等。小王可以将部分或者全部股票投资转移到代客理财的公募基金或者银行理财产品上去。
四,减少不必要的日常开销。虽然小王距离通常意义上的月光族还有一定差距,但每月结余绝对额不多。在有稳定工资来源的时候,这一问题并不明显,一旦失去工作收入,靠以往积蓄生活时,收支压力就大了。
长远规划,从现在做起
对于像小王这样事业刚处于上升期的年轻人来说,目前低财务自由度实属正常,工作出现真空期也再所难免。不过,随着时间推移年龄增加,未来一段时间内的收入可能持续上升,现有的一些财务指标对于未成家的小王来说会逐渐宽裕起来,而一旦成家,小王可能又将面临第二次人生挑战。所以,对于未来工作以及家庭规划还是要早作打算。对其未来,我们的规划如下:
第一,用好未来现金流。以小王的经历和能力来看,很快找到一份月收入在7000元以上工作的概率还是比较大的,姑且以每月8000元收入来计算。如果小王消费情况不变,每月结余3500元,每年结余约4.2万元。在找到工作后,小王首先要根据自己日常开销情况,将原有可能花去的六个月支出的备用存款补回去。
补足备用存款后,小王将会有相当长一段时间拥有稳定的结余,可以将每月结余3500元中的1000元左右定投一些符合个人承受能力的基金,可以选择一些指数型基金,此类基金波动性略大,但定投正好能够发挥其平抑成本波动的特点,从今年三季度初的行情来看,可以投资以沪深300、中证100等为标的的大盘指数基金以及以中证500为标的的中小盘指数基金,两只基金做一个组合。
第二,转向稳健型理财产品。随着年龄渐长,小王对于投资稳健性的需求也会慢慢增加,在其他投资渠道,如黄金、债券、银行理财产品中,银行理财产品风险较低,正好与基金投资组合起到一个互补作用。目前,银行理财产品投资门槛为5万元,小王可将每月剩下的2500元结余以滚动的方式做定存,达到5万元时,一次取出投资银行理财产品。
边找工作边进修
失业时期往往也是职业调整的阶段,在找工作的同时,小王正好可以利用这一机会继续充电,为今后新的工作以及事业发展做准备。
第一,小王从事金融行业,所需要的证书、资格认证也比较多,建议根据自身发展方向,去专攻一些比较有实力的证书。
第二,小王虽然能力较强,但其本科学历很可能成为今后事业发展的障碍,可通过攻读MBA来提高自己,同时积累人脉。
综合来看,小王目前可对自己的财产做以下调整:一,保留约2.7万元作为活期存款备用;二,余下的4.8万元股票投资可以过渡到公募基金,选择一些业绩优秀、配置均衡的偏股型基金;三,减少不必要日常开支,度过真空期;四,找到新工作后,尽快弥补之前消耗的存款备用资金;五,在未来有稳定工资收入后,可考虑尝试基金定投,其余存款可考虑低风险银行理财产品。
[保险规划]
年轻人关键要保意外保健康
中国平安阮??
小王的情况十分简单:开销很大,积蓄很少,身体健康,无牵无挂。所以,目前阶段保险规划的重点也是很简单:需要一份不会对其经济造成负担,又能切实起到人身保障作用的保险产品。主要是建立以下两大方面保障:
首先要建立的是意外保障。据统计,年轻人是意外发生概率最高的人群,且现在的年轻人几乎都是独生子女,是父母唯一的依靠,购买一份保险不单是为了自己,更多的是让父母有一份保障。可考虑以意外险为主险、意外伤害医疗和住院费用为附加险的保险计划,这种一年一续的组合保障可达20万元,每年保费只不过数百元,相当适合刚开始起步的年轻人。
其次要建立健康保障。一般推荐为10万保额,如今一些重大疾病有年轻化的趋势,由于没有什么积蓄,年轻人一旦发生重大疾病,将无法承担高昂的医疗费用,进而可能拖累家人,此时健康保障基金就能立即提供10万元的费用支持,免去小王的后顾之忧。这份10万元的健康保障基金需要通过未来持续的投入来完成积累,它的优点是,从第一次投入开始你就将拥有10万元的健康保障,只要你能够每年或每月按时的缴费,这份保障就会持续有效,还能够享受额外的投资收益。在购买重疾险时也可以附加住院医疗险和意外险。年轻时投保保费相对低廉,而且一般不会遇到因身体原因而被保险公司要求增加保费或者部分责任免除的情况。
值得注意的是,保险保障并不是一次性购买后就一劳永逸。人在进入不同的人生阶段后,随着经济状况和家庭状况的变化,保障需求也会随之变化。
跳槽莫要心血来潮
当下,跳槽成为很多年轻人的主动选择,这无疑是一种进步。
从个人成才的角度看,很多人的第一份职业往往是被动的,而经过几年的实践,他可能对自己有了更清楚的认识,跳槽有助于他找到更合适的或更喜欢的工作;另一种情况则是经过几年历练,他有了一定经验和人脉的积累,希望通过跳槽为自己争取更高一级的职位。总之,跳槽是人们实现人生目标的过程。
但跳槽从某种意义上说,是一次人生冒险,因此,启动之前,务必慎重,要打有准备之战。而本案中的小王似乎有点莽撞,他还没有找到新的岗位,为什么要先主动失业?毕竟每月7000元的收入,不算少,一旦连续几个月找不到工作,不仅会给个人生活带来影响,而且也会造成自我评价的变化,影响自己的情绪。
作为小王,首先要弄明白自己为什么要跳槽。
如果仅仅因为没有上升空间就跳槽,那就必须先落实有上升空间的单位,甚至直接应聘更高一级的职位。这之前,他应该好好珍惜目前每月7000元收入的岗位。
笔者身边也有年轻朋友在酝酿跳槽,他为了这一天,已做了5年的准备。大学期间就考出证券从业人员资格,第一份职业是证券营业部做客服,从那天起,他就天天看盘,分析各种信息,每天做出投资预测,坚持数年,赢得客户认可和信任,成为营业部大户室经理。但心中的梦没有搁置,他利用周末就读金融研究生,提升专业水平,又考出证券分析师资格,如此这般,他开始留意相关招聘信息,开始向职业证券研究员方向进军。
成功的路要一步步走,心血来潮的跳槽要不得,更不提倡没想好跳到哪就主动失业。
作为职场中人,大多数都会遇到或多或少的职场逆境,可能是上天对大家的考验也可能是人为存在的考验,但是不管是何种原因导致的,尽快摆脱职场逆境更上一层楼才是大家关心的问题。那么我们要如何摆脱职场逆境,在职场中逆袭而上呢?下面就由小编来告诉大家吧。
以下五个职场生存的技巧,大家务必要掌握,这样才能够确保日后更好的发展哦。
【1】胜任。
无论你到了什么样的单位,你首先要做的第一件事情就是胜任自己的岗位,在没有完成这个目标之前,做其他的一切都是徒劳,我们仔细想一下,你连自己的岗位都不能胜任,去处理人际关系有用吗?所以大家考虑的第一个问题,就是先生存下来,再考虑发展,生存的基础,就是你胜任你所应聘的岗位。
【2】信任。
当你上了自己的工作岗位之后,接下来要做的事情就是获得领导的信任,一旦建立起这种信任感,通过自己的不断努力,就能够循序渐进的走向领导的心腹,这样的话你距离晋升就不远了,千万不要还没有完成生存这个阶段就开始做这件事。
【3】责任。
当你完成了前面两步之后,一定要让自己成为一个有责任心的人,哪怕你装也要装的很像才行,千万不可在领导那里留下一个不负责任的印象,任何一个单位的老板,也不会提拔一个不负责任的人到关键的岗位上去。
【4】己任。
这件事情对自己来讲也非常的重要,在大家的眼里面,你必须要做到把公司的事情当成是自己的一种责任,如果你把公司的事当成自己的事情去办,领导和同事一定对你有良好的印象,只有大家形成这样一种良好的印象,并且拿出实实在在的成果,才能够获得大家的大力支持,你才能够越走越稳。
【5】多任。
很多事情,你千万不可急功近利,特别是在晋升这件事情上,可能影响领导,对你来说影响不大,如果你能服务好多人领导,让大家基本上都认可你,你的成长速度是远远超乎你想象的,或许在你意想不到的时候,你就走上了高层管理者的位置。
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你OUT了,你落伍了,很多人一听这样的名词就相当紧张。的确,时代变化太快。一切都在更新,信息更新,电子更新,娱乐明星更新,流行名词更新……你才知道了,又被新的东西迅速替代,你又OUT了。
吴林是主动OUT的人,当很多人跟在流行前喘不过气来时,她倒成了唯一一个置身于流行外的人。主动OUT,她的内心其实很IN,她很能掌控自己的人生。
吴林的经历不算复杂,大学毕业去新加坡工作一年然后回国,一直在现在的单位。
因为某件工作上的事,我们有了交集,她抱歉地说:“我不用手机,不在办公室就在家里。有事电话或邮件都行。”这一点真让我意外。因为用惯了手机的人,某些时候,手机不在身边,心里会慌,不会有什么事找吧?万一错过了一个重要电话该如何是好?
这一点,吴林想得很透,找得到就找,找不到就算了,她也不爱凑热闹,家人工作,简单生活,没有非用手机不可的地方,外人对她来说,都是附加的,没那么重要。在别人眼里,自己也不是那么重要的人,找不到又有什么关系?
微博流行开来时,桌上吃个饭,大家都要摆好后拍个照发到微博上,玩得乐此不疲,家里芝麻大的事也要发到微博上,总之到哪儿去了,吃了什么菜,最近又遇到什么好玩的东东,五花八门,就像一个现场直播,周围的人全都清清楚楚。
周围就吴林一人不玩这个,有人开玩笑地说:“不玩微博,你OUT了。”吴林说,我不感兴趣的事,再流行,我也不会去做。她是真的不感兴趣,一则,她不想自己的一点芝麻家事都让别人知道,二则自己的动态跟别人又有何相干?三则她也实在没时间没精力看别人今天吃了什么菜去哪儿玩了今天心情如何?说白了,就是集体娱乐,而她有更感兴趣的事要去做,比如多看两本书,给孩子做一道好菜,陪父母吃顿饭。世界这么喧嚣,是不需要她来凑热闹了。有些东西,实际是在精彩地谋杀你的时间,娱乐你的时间。吴林这样总结:“如果是这样,我还是主动OUT吧。”
现在流行混圈子,我身边有一位熟人,她的圈子高达十多个,整天忙得不得了,因为圈子每周或隔周都有活动,她基本是在旋转状态,问她应付得过来吗?她说如今就流行这个,都是人脉,多一个朋友多一条路。吴林没有参与任何圈子,她交往的也只是有限的几个老友。并不觉得认识的人越多,这个人就越有能耐。人的精力实在太有限,你没有能力应付那么多的所谓新朋友。她爱喝茶,有空就把老父老母接过来,一家人一起品新茶,吃自己新鲜烘焙的茶点,度过一个个休闲时光,家人就是她最重要的圈子。
一个不怕被OUT的人,一定有她独有的流行节奏。吴林的流行就是做自己认为对的事。
职场经典生存法则11条
1、表面是公义,心里是生意,这才是职场的本质。
有些人表面大义凛然,永远是有道理的那一方,可做起事情来却从不吃亏。而更多的人表面占不了便宜,实际也是吃亏的那个。同样都混在职场,为什么会相差这么多呢?
因为一些人的名字叫“伪善”。他们表面是公义,心里却是生意,看清楚职场的本质是利益。
我们不崇尚伪善,但这不妨碍伪善的存在。
与其让我们被伪善的人害死,不如先让自己伪善起来,至少能立于不败之地。
2、理想很重要,但比理想更重要的是利益。
在职场里,绝大部分人都有理想,这也是人们重要的奋斗目标。但如果真的把理想付诸现实,却往往会死的很惨。
因为职场是一个交换利益的地方,老板靠你赚钱,你用劳力换钱。一切活动的基础都是利益。
只看重理想,而不明白利益重要性,这是绝大部分人被打击的原因。
所以,想要在职场成功,你需要的不仅仅是“理想”,更应该懂得“利益”。
3、工作不会害你,只有人才会害你。
在职场里,我们都会遇到工作的意外。譬如在升职竞聘关键时刻,你却要出差。譬如明明是能做好的事情,却偏偏出了岔子。
实际上,我们做的是工作,但相处的却是人。所有工作害人的事件,背后都有策划和主谋。
必须要记住,在职场里,工作本身是死的,不会害人,只有人才会害你。
4、做事要藏拙,做人要露怯。
仔细想想,你所认识的职场成功者是怎么样的?他们是不是看起来并没有什么厉害,甚至到处都是缺点,好像你随时都可以超越他们。
可在做事情上面,这些人又面面俱到,几乎不露马脚,让人抓不到把柄。
职场里生存,不是看你能做到多好,而是看你能活多久。所以做人要暴露缺点让人不防备,做事要处处小心不被抓把柄。
5、上司夸你越多,你拿的好处就越少。
上司夸奖你并不是好事情,因为他们拿最廉价的口头赞扬,取代了实质性的利益。很多上司不吝啬嘴上赞扬,但却把实际好处藏在自己的口袋里。每次被夸,你就少了晋升和提升的机会。所以,千万别被上司的花言巧语给骗了。
6、规划要长远,拿钱要及时。
有过于短视的人,也有过于远见的人。职场是随机应变的艺术,绝不能用一种生活态度去对待。
对于职场生涯,必须要有远见,因为规划的不是你正在做的工作,而是你的人生。但在钱的问题上,必须要短视,能拿到手的尽量拿到手,只有落袋为安的才是你的钱。
要记得,人生是你的,可以长远规划。而钱是别人的,只有落袋为安的才是你的钱。
7、别人对你越坏,你要对人越好。
好人是可以得罪的,因为他们个性温和,不会报复你。但坏人却绝对不能得罪,他们睚眦必报,你得罪他们,必得十倍恶果。
“好人好报,坏人坏报”是一个愿望,却从来不会成真。防备坏人的方法,并不是处处小心,而是别人对你坏,你要对人好。
这不是“以德报怨”,而是潜伏隐忍,一直等到你有足够的力量反击,才能让坏人获得他们应有的报应。
但在这之前,要多好就得表现的多好。
8、得罪人是有成本的。
职场中的大忌,就是被一时的情绪所控制,不由自主的去得罪人。任何职场高手,都是不露声色,深不见底的。
原因实际很简单,在职场上,得罪人是有成本的,你自以为不用怕别人,可以随便得罪,但在这过程里,却已经支付出了成本。
因为职场是一个利益交换的地方,你的同事也好、上司也好,与你都非亲非故,他们没有任何理由忍耐。当你得罪了他们,就算今天不还报,等到有天你犯在他们的手中,必然会狠狠的报复你。
在风水轮流转的世界中,你能做到一辈子不犯在别人手里么?
9、在好上司手下做能臣,在坏上司手下做奸臣。
职场生存术千变万化,不可从一而终。
永远做好人,可能会令你成为坏上司的眼中钉肉中刺。永远做奸臣又没办法得到好上司的信任重用。
能够分清上司好坏,明白上司的需求,在好上司之下做能臣,在坏上司之下做奸臣,这才是职场的最高境界。
从古至今,所有权倾朝野的能臣,都是玩弄这套把戏的高手。
10、老板对你讲的道理,永远都是对他有利的。
有些人把老板的话奉若圣旨,但要明白,老板做为一个人,他也有自己的职场利益。
所以,老板说的话,当然是站在他自己的立场上,是为了保障他的利益。
而劳资双方的利益是对立的,老板的利益就代表着你会失去什么,听老板的话越多,你失去的也越多。
11、待人以诚,但诚是有目标和尺度的。
我们从小受到的教育是“待人以诚”,不少人将此做为金科玉律,在什么场合都用。即使是职场上,也待人诚恳。毫无疑问的,这些人到头来都会碰一鼻子灰,甚至会惹祸上身。
老实人在职场总归是吃亏的,就算你要待人以诚,必须有自己的尺度。而对人诚心,是应该有目的的,否则就是职场“烂好人”,最后吃亏最多,口碑最差的依旧是你。
乘务员的工作职责是不以任何回报为前提,发自内心地为旅客提供服务,使旅客感到温馨与舒适。作为一名乘务员,在飞机上不仅仅是端茶送水,还需要掌握更多的工作技巧,比如要掌握飞机的客舱设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等。可以说,乘务员上要懂天文地理,下要掌握各种服务技巧,不单要有漂亮的外在美,也要有更加丰富的内涵。一名合格的乘务员,至少需要掌握以下3种技巧。
语言技巧
作为一名乘务员要学会说话的艺术,不同的服务语言往往会得到不同的服务效果。掌握不同的说话技巧,如对老年乘客、对儿童乘客、对特殊旅客、对发脾气旅客、对重要旅客、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧,对航班乘客、对航班不正常时的说话技巧。在服务中,往往由于一句话,会给服务工作带来不同的结果。一句动听的语言,会给航空公司带来很多回头客。
心理素质
乘务员必须注重平时对心理素质的培养,特别是在紧急情况下,乘务员应该具备不慌乱,保持沉着冷静、清醒镇定的心理素质。这是乘务员对情况作出准确判断,并采取迅速行动的重要前提。它不仅能够起到安抚旅客情绪的作用,而且也是让旅客配合我们做好撤离工作的重要条件。实事求是的说,要求乘务员在紧急情况下保持沉着冷静、清醒镇定的心理素质不是件容易的事,国内外航空公司都有这样的案例,当紧急情况发生以后旅客还没有慌张,个别乘务员自己已经吓得一塌糊涂,很容易造成非常不好的后果。
组织能力
在紧急情况发生时,客舱场面比较混乱,有些旅客不一定听从乘务员的指令,这时乘务员必须及时转变角色,由服务角色转变成现场的指挥者。在转变过程中,乘务人员的组织能力就起着非常重要的作用。因为在这一关键时刻,乘务员是组织旅客撤离的实施者,是保证旅客安全的卫士。所以,乘务员必须具备很强的组织能力,不仅要组织好旅客,控制旅客情绪,而且要维持客舱内的秩序,这是把伤亡率降到最低的关键所在。
乘务员作为陪伴众多旅客度过航空时间的重要工作人员,其所能提供的除了恰到好处的服务之外,还有令人安心的坚定力量,是旅客能够直接感受到一趟旅程是否值得信赖的关键所在,所以对于任何一个航空公司来说,关注乘务员的服务意识与服务水平都是必要的。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《员工找老板谈升职加薪需要掌握的技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
要想老板对你的升职加薪请求同意,最好的办法就是用你的平时工作的优秀成绩去说服他,让他心甘情愿为你升职加薪。
第四,让老板知道你的薪水是比较少的
在找老板之前,你不妨首先做一个调查,调查一些跟你从事同样岗位的员工,他们的薪资待遇是在什么范围。然后你找去找老板谈话。
第五,向经理打探一下你平时的工作表现
在申请加薪之前,你不妨找你经理首先打探一下在他们眼中你的工作表现是怎样的,然后你总结一下自己的此次的加薪要求能够得到老板的同意。
职场升职加薪攻略一、如何开口提加薪升职
1.不要只拘泥于工资单和职位
如果老板不同意加薪,你应该和老板谈一下是否能以其他方式来补偿,比如奖金、休假、交通费补助等。或者将加薪要求转化为要求公司给你提供职业发展机会,例如培训、转到更适合自己更重要的工作岗位上,要求参与公司较大的项目或者未来发展计划等方面,表明自己为公司服务的热忱之心。
2.对自己的绩效要有具体表述
除了年终总结报告及日常工作报告,还应将自己对公司的贡献事无巨细地记录在案,整理成书面材料,这些资料尽量数据化,表格化,这样上司在看的时候一目了然,会很节省彼此的时间。此外,还要记录你在本职工作外所完成的任务以及相关的成果,这些任务为公司带来多少好处等,这都对你的升职加薪有积极意义。
3.表达真诚
和老板谈加薪要做好两手准备,万一加薪要求被拒,可以礼貌地咨询老板自己哪些方面做得还不够,以让他在了解你的同时,对你产生信任。你的目的是加薪,而不是走人,所以无论谈判成不成功,都要表现出对企业的忠诚。
二、升职加薪小技巧
1.不止让老板看你的业绩,更要看到你的责任心
许多人经常感叹自己的能力并不输给获得升职加薪的同事,但总觉得好运似乎就是差临门一脚。让老板看见你,不只是看见你的业绩,更包含了你对上司与同事间的责任心,你是否是个以团队为重而非一个自扫门前雪的人。不少人对于老板交办很多杂事表示反感,会觉得当初录取我时,也没说要帮老板订机票、汇账款、打字、打文件,因此而萌生退意。但如果我们能够正面思考,这些都是证明自己责任心的时机。
2.时时与老板沟通,恰到好处地宣传自己
首先,把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格,发送给老板,告诉他如果有意见,请在某某日前反馈,不然就照计划走。
职场升职加薪的方法1.两把刷子耍对脸
所谓两把刷子,就是无论你受到领导的重视与否,你必须得有两把刷子,要么有非常出色的执行力,要么得有灵活应变的工作能力,能办成点事,有了这两样做基础,然后再把这两把刷子往领导脸上耍,耍出光彩来,自己不要揽功,时时处处为领导着想,完成这一步的最重要标志,就是领导会在会上会下,开始点你的名字或者说你的事迹了,然后我们进入第二步。
2.一把凳子坐到终
记住,领导的左膀右臂最典型的特征就是忠诚与信任,所以我们坐到哪个领导的凳子跟前了,就一定要持续的往下走,不可因为某种变故二放弃或者改变,如果中途而变,你的名声传出去就非常不好,换个领导的话,你的日子就不好过了,所以一定要把这个凳子坐到终,直到领导调走了或者升值,你没有办法再坐,即便这样,也要与这位领导保持良好的关系,这一步最重要作用就是你一旦跟随哪个领导,是比较忠诚的,至少让大家这么认为,然后进入第三个步骤。
3.一个圈子入主流
在前面两步的基础上,我们要进行实质性的入流了,同流才能入流,所以你必须先进入到领导的圈子里,才能成为心腹,成为领导的左膀右臂,先期进入圈子一般都是试探性的,比如邀请领导与领导在一个圈子里的同事朋友一起坐坐,或者逢年过节的时候来往,这样几个回合下来,你的心里面就有底了,进入圈子最明显的特征就是开始邀请你参与圈子里的活动了,比如开始找你一起打个牌,共同处理个事,单独找你喝茶等等,完成这最关键的一步,就要进入深入经营的第四步。
4.很多法子随时用
想得到领导的重用与升迁得快,你必须经常琢磨领导的需求,把这些需求转化为各种各样的方法和主意,然后把这些方法和主意经常奉献给领导,甚至你都可以直接替领导解决一些比较头痛的问题,比如处理一些尾巴事件,擦擦屁股等等,不要觉得这有什么不好,在中国,这就是现实,你不入流,就无法同流,更谈不上进入上流了,所以你脑子里一定储存足够的法子随时备用,其实很多电视剧里的情节就是现实的活生生的写照,随着与领导及这个圈子关系的深入,我们进入第五步。
5.一颗棋子不争辩
在领导最后决定要重用你之前,一定会给你制造点麻烦的,不要有任何例外的幻想,随时做好这个准备,这个过程你就是一个棋子,领导会给你很多争辩的机会,如果你一味的去争辩,去论对与错,去讲有没有道理,你就上当了,前面所有做的工作就白费了,记住,领导只会用能办事,不与领导讲对与错,有理没理,能藏事,不找事,会来事的人,这个与能力无关,相信你也能感受到职场上的这些潜规则。
6.动动脑子随势行
过了第五步,我们基本上已经形成了领导的左膀右臂了,这个时候你还要做最坏的打算,就是趋势变了,你也必须变,你不能逆趋势而为之,毕竟此一时彼一时,我们给自己的底线是无论发生什么情况,都不能把自己给搭进去,很多方面就吃这方面的亏,不能给自己留一手,在不知不觉中进去了,在潜规则下做了牺牲品,所以我们脑子里必须紧绷,小心谨慎下不留后患。
身在职场,晋升和加薪是我们每个人在职场上所追求的。在现实工作中,我们表现出色,在各个方面都很出色,能给员工主动加薪的老板太少,这就需要我们自己提出愿望了。但往往很多时候我们不知道如何开口,不好意思开口。今天小编就和大家聊聊如何和老板谈加薪这个话题。
1、审时度势,在合适的时间谈加薪
曾听过一个HR说:谈加薪的最好时机,就是是你自己对工作最满意的时候,而绝非是你开始感到厌倦的时候。
谈加薪也要讲求天时地利人和,而时机最重要。想要加薪,可以在团队业绩明显提升时、老板对你工作表示称赞时和公司要扩展你的工作内容时等。
合适的时机提加薪,老板才会对你的工作价值进行重新评价,成功率才会大大提高。
2、了解自己的“市场价”,合理谈加薪
职场人付出劳动力获取薪资报酬,就好比是商品房买卖一样,在不同的城市、不同房龄的房子市场行情价位也不一样。
工资的市场行情,不会因为公司给你的工资没涨或者涨少甚至降薪了而更改。
一位专业人士想出了一种评估自己市场价格的方法:你的市价=当地城市应届生税前的月薪+当地年薪涨幅×工作年限的开始。
公式中“所在地城市应届生税前月薪”,可以通过搜索“各城市工资排行”,查找出三个版本,一比较就出来了,取三个版本的平均值即可。
预先推算好自己的市场价,在合理的范围内谈薪资,才能体现你的诚意。
3、把握好关键对话,高效谈加薪
与老板谈论加薪是职场人士的一次重要谈话。
首先,分享事实经过:例如,你在公司工作了三年,但现在的薪水仍然是应届毕业生的水平;你连续三年表现出色,做出了怎样的杰出贡献等等。
然后,大胆地说出你的想法:你找老板是想得到加薪,希望自己能够为公司做出更大的贡献,而且加薪之后可以发挥更大的潜力和优势。
再次,征询对方的观点:向对方询问,对自己的工作是怎么看的,还有哪些方面的意见和建议等。
此时,若对方的意见和你截然不同,有些还是错误的,你要克制好情绪。从差异中,找出共同点,表示认同。比如,双方都希望公司是一个讲究奉献的地方,公司想要降低成本等这些,你是绝对同意的,予以肯定。
找出对方的盲点,进行补充。盲点就是对方看不到的,比如,你已经从生手到业务能手,而且绩效都是优,把自己的亮点凸现出来。
当老板有不同的意见时,他应该用比较的解释。例如,如果公司永远得不到加薪,你的工作热情就会烟消云散,你也可能会选择别的机会;但如果给你加薪,公司可以多派一些工作给你,可以给多创造价值,也能改善你的生活,达成双赢。
最后,就是双方达成一致。
使用关键的对话方法和领导者谈论加薪问题,需要一个完整的策略,多练习几次,才能熟练掌握。
可以辞职,但不要只是为了刷刷自己的存在感,在辞职前要慎重,不要错误评估自己,导致进退两难。
虽然没有一家公司会让一名有能力的员工失望,但有时还是要靠自己主动提出加薪。一切都准备好了,使用关键对话可以帮助你谈判加薪。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《投递简历时必须掌握的一些技巧!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
随着时代的发展,越来越多的人选择在网上投简历求职。不少求职者遇到这种问题,发了数百份简历没有回音。是HR没有收到还是自己投递简历的程序有问题?为提高求职的命中率和更快的找到工作,小编建议在网上投递简历时应掌握以下这些技巧。
一、篇幅短却全面
不需要没有塑料封皮包装,也不需要精美花哨的设计,一页纸的简历看起来很单薄,但是只要全面就会刚刚好。
「简历不用篇幅太长,语言逻辑不能有问题,条理清晰即可。」
简历可以分成七块:个人概况、教育背景、个人技能、所获证书、在校工作经历、社会工作经历和自我评价。每块之间,都有红色直线作为分割线。除了个人概况和教育背景,每一部分的说明只选择3-4个。
一个本科生,一半时间都在学习,阅历能有多丰富?「别尽想着忽悠面试官,有什么写什么,我在校工作经历和社会工作经历的每一点都是一句话概括,写职位是什么,锻炼了什么,一目了然。」
譬如说,在「社会工作经历」中,写的是:「2011.7-2011.9:广州某某以软件开发有限公司。职位:销售小组组长。前期负责电话与客户交流,后期与客户面对面沟通。」还可以在工作单位和岗位上加粗了字体,进行标明。
一些公司的HR,特别是知名公司的,每天要浏览那么多份简历,怎么可能有时间把每份简历都仔细看完,如果你写得太多,反而会使你的亮点被忽视。
二、制作简历的时间提前提前再提提前
制作简历不是简单的填一下空格即可,而是需要深思熟虑哪些内容是需要写上去的,又该如何写好等等。
所以千万不要等到招聘会高峰期(3月、4月、10月、11月不等)到来时才去制作简历,这样你就比别人晚了一步。提前做好就有充足的时间修改完善。
刚开始的简历肯定是不完美的,可能是一张表格可能是好几页纸等,要在做好之后才能逐步发现一些多余的内容,缺少的部分,需要修改的地方,然后慢慢进行填补删减和修改。
三、 教育经历是关键
简历只是最终的一个呈现形式,关键还在于你的学生生涯是怎么过的。无论简历形式怎么变,都离不开大学经历这个「本」。
在大学中,如果要读研,就去图书馆当一名「学霸」,适当参加一些社会活动;如果要找工作,就要平衡自己花在学习与参加校内校外活动的时间。
总之教育的经历一定要有,而且要跟你所投递的岗位有一定的关联,才会使得简历与岗位匹配度高。
四、颜好
很多人问难道现在是一个看脸的时代了吗?是的没错,即使是招聘,HR也会先看你的脸选择你(形象的第一印象),然后再看你的内涵。所以制作简历要注意细节,照片一定要显得整洁,不要自己用电脑的摄像头在寝室就拍了。最好进行小程度的修图,把杂乱的地方修掉。
案场主管的主要职责包括对现场的管理,对人员的管理,以及对销售的管理等,所以招聘公司主要也是看重应聘者这几方面的能力,在面试案场主管时,一定要抓住这几个主要的点,列举一些事项,突出成绩。下面来说说具体怎么突出这几个方面。
案场现场管理
对案场现场的管理主要包括对案场内的道具、物料、绿植等物件的看管和整理,对销售人员的仪容仪表、言行举止的监督和指导,以及与其他部门的协调工作等,主要是维护良好的案场形象。在面试的时候,可以选择两三个比较突出或者成功的案例,以图片或者其他形式展示给面试官,让面试官看到具体的案例,加深面试官的印象,提升好感。
销售人员管理
对销售人员的管理包括负责监督、协调销售人员之间的关系,指导销售工作,负责人员排班轮岗,负责协调销售人员与客户之间的纠纷,配合销售经理实现销售目标等。可以选择一两件非典型事件说明,比如如何巧妙地处理了销售人员之间的矛盾,如何成功地化解了销售人员和客户之间的纠纷,并把这些经验分享给其他同事,被领导表扬认可,要求大家学习等。另外可以提一提因为成功化解客户纠纷,帮助完成了多少销售目标等。
销售服务管理
对销售服务的管理主要包括对案场各个环节的销售数据的掌握,配合做好现场销售管理,负责执行销售计划,进行销售总结,根据市场情况结合实际及时调整销售计划与策略,协助销售经理拟定销售相关制度,并组织实施,以及协助拟定各类合同、补充协议等,此外可能还需要协助办理相关手续,协助制定价格等。可以列举一两件根据市场情况及时调整销售计划和策略的事项,说明挽回的损失或者创增的营业额。还可以说明自己曾组织或参与制定的一些相关规定,或者发现过销售合同中的一些细节问题,帮助企业避免风险等案例。
以上就是有需要进行案场主管面试的人们可以参考准备的三个方面,重点就是要整理、筛选项目经历,突出核心能力,才能更准、更稳地顺利通过面试。
无论是想当官从政,还是想找一只不容易被辞退的铁饭碗,公务员都是一个不错的选择。但不论是在哪个城市,公务员考试的竞争都是很激烈的,就算好好复习通过了笔试,也还是要和很多人一起通过面试来竞争最后的名额。那么对于普通人而言,有哪些公务员面试技巧是可以协助自己在面试过程中加分的呢?
//尊重面试官//有些人在面试过程中过于紧张,导致自己不敢看面试官,整个面试过程与面试官零交流,这其实是不可取的。适当的交流也是尊重面试官的一种表现。在进入面试场所后,可以目视面试官、面带微笑先打个招呼。在面试过程中要保持时不时与面试官有眼神交流,体现自己的真诚。在面试结束时也要先感谢面试官或与面试官说声再见,然后再离开。这些细节都可以成为面试过程中的加分项。
//控制答题时间//不少地方的公务员面试,是有题型类型标准的,类似的题目面试官可能已经问了很多遍,也听到了很多版本的回答。因此在面试过程中回答问题时如果长篇大论、没有重点,很容易引起面试官的反感。正确的应对策略应该是:回答每一道题目都做到言简意赅、有逻辑性,在规定的时间内完成自己的阐述;如果没有回答时长的要求,那么控制在2-5分钟比较好,如果面试官对你某个回答内容感兴趣自然会追问,然后再展开详细描述即可。
//学会反模式化//在面试官眼里,过分模式化的答题形式没有任何亮点,在长时间的面试过程中很容易产生疲惫感,因此在面试过程中的反模式化就尤为重要。虽然说结构化面试的答题套路类似,但每类题型也有其独特的答题思路,在不同的应用场景之下也会有所差别。求职者在面试过程中要学会抓住问题中的关键词,结合具体的场景进行分析描述,最好能带有自己的看法和独到的见解。
虽然说公务员面试的竞争较大,但也不要给自己太大的压力,面试开始前掌握一些公务员面试技巧,好好准备,然后用平常心去参加面试,表现出自己最好的一面即可。很多时候,自信的状态也能够感染面试官,从而让对方相信自己的能力能够胜任这一岗位的工作。
在一家公司中,人力资源部往往因为接触人员较多而成为相对显眼的部门。人力资源从业者也就是我们常说的HR,想要成为一名合格的人力资源从业者,除了需要拥有一些职业基本知识之外,还需要有相当优质的选人眼光与情商。为提升面试成功率,这些人力资源面试技巧就必须掌握。
掌握专业技能无论从事什么行业,都需要拥有相关专业技能,人力资源自然也不例外。人力资源的实际工作内容十分复杂,具有一定的挑战性。作为人力资源,日常工作包括对员工进行工作分析、岗位设计,同时安排适当的员工培训,根据公司实情设置薪酬、绩效考核、素质测评等等,并且做出合理的设计方案。这些工作内容不仅需要考虑实际情况,还需要符合企业整体发展战略。因此,求职者在进行人力资源面试之前,首先需要掌握相关的专业技能,这是面试的基础。
综合能力强目前,大部分公司对于人力资源从业者的要求已不单单是处理一个或者几个模块的人力资源工作,而是要能够全方位、多角度去进行管理,这就要求人力资源从业者需要拥有较强的综合能力。面试时,除了需要展现自己的较强的沟通能力,可以协调好各方关系使公司良好运行之外,还可以展示自己拥有的其他能力,如拥有漂亮的文笔,熟悉各类公文写作文体,也可以为企业撰文论述或讲解企业文化,从而展示自己是一个综合能力较强的人。
有亲和力是否拥有亲和力不仅在面试时十分重要,在人力资源的工作中也十分重要。人力资源从业者的工作之一就是管理员工,员工的行为趋向就是人力资源管理人员目光关注的地方,从业者需要与员工打成一片,去找到契合点,做一个积极的倾听者,并进行适当引导。这就需要人力资源从业者拥有良好的倾听能力及亲和力。在面试时,与面试官亲切交谈,交流时看向面试官的眼睛,把姿态放低,保持微笑,比较容易给面试官留下好印象。
想要成为人力资源从业者,除了以上三点需要掌握的人力资源面试技巧外,还需要注意面试时自己的仪容仪表。面试前,保证自己的面容清爽,女性适当画个淡妆,男性将胡须整理干净,穿着正装面试也是十分重要的。最后,祝各位面试顺利。
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