职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《职场知识：给客户倒茶的礼仪，你需要注意哪些？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
中国人注重以茶遣兴，以茶会友。无论是每天跟客户打交道的商务人士，还是运筹帷幄的大老板，都要或多或少的了解一些生意场上的“茶道”，才能游刃有余地应对各种场合。他们中的很多人也会在自己的办公室中备上一套茶具和好茶，以便招待自己的客户。那么给客户倒茶的礼仪有哪些呢？
//茶具要当面清洁//
客人进屋后，先让坐后备茶。冲茶之前，一定要当着客户的面把茶具洗干净，尤其是久置未用的茶具，难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯，这样既讲究卫生，又显得彬彬有礼。如果不管茶具干不干净就胡乱给客人倒茶，这是不礼貌的表现，对方看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹还怎么愿意喝你的茶，又怎么愿意与你交流呢?
//茶倒七分满//M.Zc530.CoM
正所谓“酒满敬人，茶满欺人”，酒是冷的，客人接手不会觉得烫，而茶是热的，如果倒满了给客人，很可能会烫到客人的手，有时甚至还会导致茶杯掉落，给客人造成难堪。另外，无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，太满了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄湿，不小心再烫伤自己或客人，双方都会难为情。因此，茶倒七分满即可，茶水的面距离杯口有一定空间，茶水的清沁芳香就不容易失散，在饮茶前还能闻到浓郁的茶香，为双方的交流营造良好的氛围。
//端茶要得法//
按照我国人民的传统习惯，应用双手给客人端茶。但是，现在有的年轻人不懂得这个规矩，用一只手把茶递给客人就了事。同时，双手端茶也要很注意，对有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，杯耳朝着客人右手方向，把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后，周身滚烫，双手不好接近，应该用双手托住杯托，递给客人。有的同志不管三七二十一，用五指捏住杯口边缘就往客人面前送，这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生，但很不雅观，也不够卫生。
职场是没有硝烟的战场，了解这些给客户倒茶的注意事项不仅有利于规范自己的奉茶礼仪，也能帮助自己在客户面前留下好印象。自古机会总是送给有准备的人，万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶，这些细微礼仪知识的积累终会成为你自己的涵养。
小编推荐
职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《职场知识：职场人要注意的电梯礼仪有哪些？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
我们每天上班、下班、出外勤基本都会乘坐电梯，我们乘坐电梯除了需要注意安全问题，作为职场人，礼仪问题也是需要了解的。尤其是和同事、前辈、客户、老板一起乘坐电梯时，你该做些什么，注意什么，说些什么呢？这次，就和大家聊聊职场电梯礼仪这一问题。
基本的电梯礼仪
（1）伴随同事或者领导来到电梯门前时：可以先按呼梯按钮。电梯到达指定楼层之后，若同行者不止1人时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请领导或同事们进入电梯；
（2）进入电梯后：如果离楼层按钮较近的话，可以询问去往的楼层数，帮助领导或者同事按下楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧，例如：没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧；
（3）到达目的楼层：可以一手按住开门按钮，一手最好能用手挡一下电梯，让领导先下，等领导走出电梯后，自己立刻步出电梯。如果是和同事一起乘坐电梯，如果不在一个楼层的话，可以出电梯后和对方进行道别；
（4）即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作；
（5）上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，尽量站成“凹”字形，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动地要求自己下电梯。
男女同乘的电梯礼仪
升降电梯：男士应该主动按电梯开启键；待电梯门开启后，男士应该手挡电梯边门，让女先进；进电梯后男士应站在按键旁边，应该问女士到几楼，得到答案后帮忙按楼层键。
扶手电梯：应该让女士先上，站在靠右边的扶手的位置。
避免电梯陋习
电梯的方寸空间要靠大家共同维护，狭小的空间要保持干净卫生，空气清新，所以尽量在电梯内不要吸烟、吃东西、乱丢垃圾、喷过多的香水，对着电梯里的镜子旁若无人地梳头发或者涂脂抹粉等。
以上，就是有关职场中，需要注意的电梯礼仪了。电梯虽小，但有时候这些不常被注意的细节往往会对一个人的印象产生重要影响。礼仪可以体现一个人的个性与素养，如何保持一定的礼仪，是人们一生的课题，这在职场上也是非常值得关注的。
职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《职场心理：与客户开会有哪些职场礼仪需注意？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
熟练进出商务会议场合是职场人必备的技能，不论是拜访客户还是客户到访，几乎所有的正式场合都围绕着商务会议来进行。尤其是做服务行业的职场人，与客户开会作为最日常的工作之一，开会是与客户沟通、确认方案、展示成果的重要形式。那么，我们怎么才能在会议中塑造专业形象，同时赢得客户的信任和口碑？今天这篇文章，根据常见的会议场景，总结了与客户开会时需要注意的几个要点，希望对你有所帮助。
提前发送会议议程及参会方式
每次会议前，如果会议需要确定的事项较多，那么会议涉及的议程就需要提前发送给相关参会方。比如对会议着装的要求，男女职员可以以衬衫为主要搭配元素，视场合的正式程度再选择是否要搭配西装外套或穿着套装。其次是和对方确定会议时间时，尽量不要选择休息时间或私人时间，可以在对方的工作时间范围内进行选择。如果是重要会议，就需要提前打电话预约具体拜访时间。除此之外，迟到是任何场合都非常忌讳的，很多职场新人都容易犯这样的问题。至少提前10分钟到达会议场地。
相关会议物品准备齐全
相关会议物品准备齐全，可以保证讲演的发挥效果。除了大家都知道的笔记本电脑和纸笔外，这里列出了一些会议中需要提前准备或确认的小事项，供大家参考：1、如果是比较重要或需要反复回听的会议场合，录音笔就显得很重要了。这样做，能保证会议中所有的内容都存档记录。需要注意的是，录音前需要和对方确认是否介意用录音设备。2、如果是第一次会见客户，一定要携带名片，增加客户对你的印象，也是团队品牌传播的一个必要环节。
确保有人陪同客户
客户到达后，要安排好会议议程及后续活动，确保客户时刻能感受到被陪伴。如果客户提前到达，而其它参会者还没有到，我们可以引导客户在公司内先参观一下，或者给客户发放一本产品服务手册等等，避免尴尬的同时又能加强客户对企业文化的了解。如有必要，面向重要客户还可以准备接待宣传背景图，让客户有“宾至如归”的感觉。最后，如果会议进行时间较长，中途可以安排茶点，并提前预定好午饭或晚饭。
会议是一个面对面的交流过程，客户对于你的任何动作和反馈在开会过程中都会更加敏感。会议前约定时间地点,并通知所有与会人员，确保所有会议物料准备齐全，并确保客户有人陪同，如此，这场会议便成功了一半。
职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《职场知识：遇到客户暗示潜规则，你会怎么处理？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
在职场上打拼，难免会遇到很多尴尬与无奈，其实不止是女性，现在很多男性在职场上也会面对客户的骚扰和暗示。面对这样的客户，很多人都会非常头疼，既不想破坏客户关系，又想保住自己的饭碗。其实，面对客户的暗示，也是有一些方法和技巧可循的，不必硬刚，也能巧妙化解尴尬。今天小编就总结了几条，面对客户“暗示潜规则”应该如何机智应对的做法，希望对你有所帮助。
处理好自己和客户的边界感
职场的边界感很重要，职场上，要明确你究竟能做到什么地方，或者说能接受的底线是什么。如果有客户暗示你，不需要跟对方硬刚硬拼，用温柔的态度，坚持住你的底线和原则，你可以回复这么一句话“X总，我们只能到这了。”这句话看似无关紧要，其实很有分量，它不是直接拒绝，而是明确设置了一个边界节点，公司付我钱我是来工作的，我能为你做的只能到这儿了。当你这样回应，通常80%的人都会停在这里。
“温柔的威胁”让对方打消念头
面对异性客户，一定要把握好自己的身份，即使是客户关系，也是共同创造利益、分配利益的平等关系。面对客户“暗示”，这套说辞可以让对方无言以对，那就是“捧他”，夸奖对方顾家、专一等等：“X总，我很欣赏你，因为您一直非常顾家，我想您不会希望让自己孩子知道您是这样的人吧。”其实这也是一种“温柔的威胁”。潜台词是如果你这么做，我会千方百计让你家人知道，任何人都犯不着为了这点事堵上自己的家庭，所以做坏事前他也就会掂量几分了。
做最后的努力，划清界限
经过上面上个阶段，能够排除大部分人的“非分之想”了，但往往还有一部分不识趣的人不依不饶，这时候还可以最后再做一次努力，你可以这样跟他讲：“我真的做不了你这单生意，咱们将心比心，你的孩子将来工作了，您会希望她将来经历这些事情吗？所以可不可以给我一份最起码的尊重？”在职场一定要拿得起放得下，如果言尽于此对方还不放弃，那就只能划清界限，不要去做这个生意了，那不是属于你的业绩。
跟客户谈合作发现对方你对图谋不轨，一定要袒露自己底线，处理好自己和客户的边界感，让对方无机可乘趁早断了念头，如果还不依不饶，可以使用“温柔的威胁”或者干脆不做这单生意，善用智慧和勇气跨过职场中的小阴沟。
职场就像一个复杂的江湖，你不仅会遇上形形色色的人，还会遇上各种各样的事。有的激励着你不断进步，有的却会对你造成不好的影响，职场歧视就是其中之一。职场歧视实际上并不少见，职场人或多或少都有见过或经历过，其种类也很多，常见的有：性别歧视、年龄歧视、学历歧视等等，下面一起来看看这些职场歧视。
性别歧视
性别歧视是职场中最常见的职场歧视之一了。虽然目前一直倡导“男女平等”，但依旧十分常见。女性面试职位时十分容易被问及婚育等隐私问题，公司会考虑女性是不是会在入职不久后就进入产假模式，也就是说有一个员工三个月到半年的时间不在岗，且薪资需要照付，对公司而言就会考虑再三。尤其是女性的体能上会弱于男性，因此也很容易在职场上处于一种被歧视的状态。
年龄歧视
在许多岗位上都能听到这样几句话“他都这个岁数了都还没有做到管理层。”“如果真的有能力，怎么会这个年龄还出来找工作？”这些都是特别典型的年龄歧视。在一些吃青春的行业里，如软件行业、网络公司，更倾向于招收年轻员工，一来没有什么社会经验容易培养，另一方面年轻力壮更有发展潜力。而一些人到中年的员工，上有老，下有小，压力与琐事繁多，更容易遭到年龄歧视。
学历歧视
在校园招聘时，很容易看到赤裸裸的学历歧视，部分校招企业就直接在招聘要求上表明只要985、211或者双一流的院校的毕业生。这其实不仅仅是企业的要求，更是整个社会、教育体系的要求。这几年来，有不少大学比较普通的学生，会在毕业前选择继续考研或者是出国深造，来追求让自己的学历水平更高一层，这种情况自然也加重了在职场中的学历歧视现象。
总的来说，常见的职场歧视主要有：性别歧视、年龄歧视以及学历歧视，除此之外，地域歧视在现代社会依旧很常见。这些职场歧视在短期内很难改变，但是我们都知道，想要公司发展得更好就必须要广纳贤士，不拘一格，将员工和公司的发展方向与规划相互关联，共同进步，这样才能双赢。
《职场知识：给客户倒茶的礼仪，你需要注意哪些？》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场心理过程中能帮到您！我们把大量的“职场礼仪需要注意哪些”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
相关文章
最新更新
