韶光易逝，新一阶段的工作正在向我们招手。在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结，做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。怎么写好自己的工作总结呢？以下是小编为大家收集的“总结借鉴: 建筑工程小结其二”供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
各位领导、各位同事：
大家好！
在紧张忙碌中20XX年即将过去，新的一年将要开始，站在岁末年初，心中感触颇多。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20XX年工作总结及20XX年的工作思路，请给予帮助指导。
第一部分20XX年工作总结
一、各项指标完成情况
（一）开工工作面指标
根据项目部20XX年生产经营计划，由于保利西海岸1#楼基础钻孔桩施工滞后实际情况，我工区1#楼主体施工28层结束，填充墙砌筑20层结束，2#楼主体顺利封顶，填充墙砌筑、外墙抹灰工作基本结束。
（二）工程质量控制
20XX年已开工项目工程质量水平一般，1#、2#楼钢筋绑扎不规范，剪力墙门窗口胀模现象较严重，已成通病。
（三）安全文明施工
20XX年未出现严重安全生产事故
（四）成本管理
做到预算标底编制相对准确、合理。在过程中做好设计变更和现场签证管理；结算时通过联合验收确保工程质量达到业主及质检站要求，做到结算合理。
（五）部门内部建设
根据工作任务需要合理调整过程中组织构架；建立了定期培训制度，通过培训提高员工素质；建立了工程检查制度，定期对在建项目组织一次检查，及时发现了一部分工程管理中的问题并要求及时改正。特别在下半年，工程部员工的工作热情和积极性有了很大的提高。
二、存在主要问题
(一)项目管理水平有待提高
1、质量控制方法手段需要改进
质量是公司发展的基础，在过去的一年中质量控制还存在许多不足，质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出；质量控制的手段单一，没有形成全过程的把控体系；没能充分调动合作单位的积极性，各质量控制主体的作用没有全部发挥出来。
2、进度控制需要提前谋划
20XX年的进度控制管理不是很好，主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方，进度计划的执行过程中控制不严格，对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划严重脱离，工程前期规划设计考虑不周，工程施工过程中变更较多。
3、成本控制过程监督不严
成本控制重视不够，特别在施工过程中的成本意识不够成熟，给成本控制工作带来很多的麻烦。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企业的一面镜子，在过去的一年中安全文明施工做的比较好，尤其是在5月份的迎接保利集团公司领导检查工作中严抓安全文明施工，得到了各位领导专家的一致好评，但同时我们也应该看到自身的不足及缺点，要把这种安全文明施工意识贯穿在将来的每一个施工步骤中。
5、协调管理能力应加强
管理协调能力对项目工程进展的影响很大，目前我们项目工程部人员与施工队、监理单位、业主单位的沟通能力还需要进一步的提升，特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。
（二）工程部管理职能应加强
1、制度及规范化管理推进水平不高
20XX年工程部组织了一系列工程制度培训，但是员工对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距，特别是最近新进公司的员工较多，更需要加强公司制度的培训工作；同时公司制度还存在很多空白的地方，这需要工程部结合项目部的实际情况制定作业指导书，用统一的标准指导各项工作。
2、监督检查、指导力度需要提高
在保利西海岸1#、2#楼的施工过程中，工程部对该工点的施工检查力度不够，对于过程中出现的问题没有及时发现，导致质量控制、进度控制、合同管理遗留了很多问题。这需要工程部不断加强对项目建设的监督、指导的力度，及时发现问题及时解决。
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时间总是转瞬即逝，新一阶段的工作正在向我们招手。本阶段的工作总结也要准备起来了，写好工作总结，可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[总结借鉴] 工程部员工工作回顾最新模板》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
回顾过去的一年，所走过的路程，心中感慨万千。因为20xx年对于我们工程来说，可算是充满了艰辛与挑战的一年，下头我就把20xx年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报：
一、工程部的职责
如果将酒店比做一个人，我们工程部好比是一个人的心脏，而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养，无论任何一个环节出现问题，都将会给酒店带来无法挽回的经济损失，直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度，发现问题急时解决，把一切事故都消灭在萌芽状态之中，例如：今年冬天进九以来，我们接到餐饮部门的投诉，说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够，空调吹冷风的问题。得知这一情景后我们大家经过仔细的分析和认真研究，发现是由于铁路锅炉房供给的热源温度过低，也因为我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至，针对这一问题，将怎样解决呢我经过反复思考后，果断的做出决定，把低区的换热罐，改造为空调系统换热，把铁路锅炉房供应仅有的xx多度热能，全部转换出来，从而到达空调所需要的温度，确保各部门营业。
二、节能降耗，向固有的设备要效益
节水：有一段时期，我们经常发现低区供水系统不正常，时常有丢水的现象。我们经过对地沟管网进行了实地考查发现系统上出现了问题，为使这一问题能得到很好的解决，我们将原先直起供水，改造成变频恒压供水，并对水箱增加了电磁阀控制，其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的，这样即保证了水压的平稳供应，而每个月又可节俭用水xxx吨。
节电：酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境，我们增加了排风设备，同时使用了很多的高功率的光源，可是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之xx在这种情景下，我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢经大家集思广益，最终决定将xx间客房的地灯，台灯由原先xx瓦蘑菇泡改成xx瓦节能灯，把xx瓦床头灯改成xx瓦烛光泡，这样可节俭xx千瓦，据此我们又把一至三层的格栅灯由原先的xx瓦降至xx瓦可节电xx千瓦，而同时我们又把停车场的xx盏xx瓦钠灯，降至x盏，可节电，xx千瓦，经过采取这些措施，使耗电量比开业初期降低了百分之xx。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超过保修期，而每次制冷装置维修都是由厂家更换，全套的制冷装置，成本是xx元，那么xx多台冰箱要这样下去，是必造成很大的费用，我们的助理工程师xxx师傅，经过在网上查阅很多的技术资料以冰箱经过反复试验，最终找出问题的关键所在，只要更换制冷片即可解决问题，其成本只需要xx元，一项，就可节俭x万多元。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题，由于蒸发器泄漏，无法修补。如果所以而报废十分可惜，重新购买则需要几千元，为降低成本，节俭资金，我们经过认真仔细的研究决定，用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上，既不破坏箱体又增加了制冷量，类似这种情景的冰箱我们修复了三台，为酒店节俭资金一万两千余元。
三、发扬团队精神、展示多技能本领
1、在次客房装修过程中，原计划只是进行刮大白和换壁纸可是在实施过程中，却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象，异常是x层的棚面已经脱落下来，如果要重新做水泥灰层，则需要有有段时间的养生期，并且是既费人才又费物力。在这种情景下，我们立刻向领导请示，并说明如果由我们自我有石膏板吊棚，不但能够省时，还能够在人力上节俭一大笔资金，领导经过了认真的研究，最终采纳了我的荐意，还有就是在每层楼装修前，我们工程部负责必须将室内所有的家具全部保护起来，并且把所有的电器设施全部拆除，等装修结束后，再将其全部重新恢复。当时在我们电工少，工期又紧的情景下，我们在工作中不怕苦，不怕累，敢闯、敢干而得名的小老虎领班xxx，带领两名倒班电工，不分白天，黑夜，加班加点，按时完成了工作任务。
2、为了维护我们酒店的劳动纪律，加强院内的保安措施，领导决定由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后，大家群策群力，各自发挥了自我的特长，只用了xx天时间，就将保安办公室成功的砌筑起来了，并得到了领导的赞赏。
3、在十月份的消防检查中，消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不合乎标准，需要进行改造。这了不影响正常营业，必须利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线，我们的xx三位同志，在不影响白天上班的情景下，连续工作了x个通宵，将所有的油、气路管线全部改造完毕。顺利地经过了消防部门的检查验证。
四、20xx年中工作的不足之处
20xx年的工作已经告一段落，有成绩也有不足因为我的性情比较耿直，有时难免还有此急躁，所说出来的话就会容易伤人，这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中，我将调整好自我的心态，努力掌握电器方面的知识，在工作和学习中不断地善自我，进一步提高工程部的服务标准和员工的技能，为在20xx年更好的为各部门服务，打下了良好的基础。
五、20xx年工作计划
我们已拟定了在20xx年将要计划实施的几个专项工程：
1、为保证全酒店的空调，能在夏季正常使用，我们要对空调机组进行全面地大修。
2、我们酒店的水资源受外界的控制，为防止因外界停水给酒店带来的经济损失，我们准备制做一个储备水箱。
3、按市局的要求，也为了确保客人的经济财产不受损失，我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。
4、各部门所使用的电量免遭非议，我们准备为各部门分增设电表，以便于监控。
5、客房装修期间所有房的外墙均已损坏，我们决定为xx房的外墙全部重新粘贴瓷砖，即保证了形象、美观，又能预防雨水从窗口侵入。
以上的几项工作计划不是很全面，还需要在实施中逐步的进行完善。最终我要对工程部的全体同事们说：“你们辛苦了！我十分感激你们！因为是你们的支持给了我自信与勇气！是你们的付出成就了我们的期望和梦想，我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们必须会再创佳绩。
时间一去不复返，这一阶段的工作已经快接近尾声。我们要对这一阶段的工作进行总结，人生成长的路上，需要及时地复盘自己。怎么写好自己的工作总结呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[总结借鉴] 企业半年工作总结范文网页版”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
一、上半年完成的工作如下：
1、申报国家高新技术企业15家，其中，新申报的企业10家。高企入库培育45家。
2、申报省20xx年度重点研发计划(产业前瞻与共性关键技术)项目5项。
3、申报20xx年度市科技项目21项，其中市重点研发计划(产业前瞻与共性关键技术)项目10项，市创新基金项目11项。
4、科技型中小企业入库93家。
5、截止目前为止，XX市第二届创新创业大赛我区报名共35项，其中企业报名24项，团队报名11项。
6、民营科技企业认定申报进展中。
7、雏鹰、瞪羚、准独角兽申报进展中，目前，雏鹰申报14家，瞪羚申报17家。
二、主要工作内容及方法：
今年，组织街道园区从事科技工作的人员进行工作技能培训，以提高服务企业的水平。深入全区街道，所有高企和科技型企业进行走访服务，帮助企业协调解决相关问题。多次组织企业参与高企申报、复审培训及研发费用备案培训，为企业答疑解惑。
在企业申报项目中，积极为企业服务，帮助企业编写申报材料，认真审核企业申报材料，协助企业抓住申报核心点，提高我区项目申报成功率。
20xx年科技部颁布新的高新技术企业认定管理办法,较之老办法有了重大的变化。针对即将失效的高企，面临重新认定。对照20xx年新颁布的高企认定管理办法，为企业讲解新旧管理办法的不同之处，提醒企业应该注意的关键点，辅导企业准备申报材料，督促企业在高企有效内的规范性。
三、针对今年高企入库申报及高企认定申报目前所做的工作：
1、加强领导 制订具体实施方案
制订了具体的实施方案，提出了工作要求，成立了工作领导小组，为开展科技创新型企业培育工作提供强有力的组织保证。先后多次召开专题会议，听取工作汇报，研究部署培育工作。
2、全区重视
针对市下达的科技考核任务，深刻研究领会《20xx年XX市创新型企业培育工作实施方案》精神，我区于20xx年3月22日专门召开了科技创新型企业培育工作动员大会，会议邀请了 各街道办事处分管负责人、部门负责人、科技助理参加。会议上分管区长作了关于科技创新型企业培育工作的动员和部署，通告了目前摸排情况，要求全区上下认真对待，并要求分阶段定期汇总上报摸排及申报情况。重点街道在会议上表态发言，积极重视创新型企业培育工作，保质保量完成考核任务。
3、全员参与
根据区内街道的不同实际情况，把全年考核任务科学合理的分解到街道。全局工作人员分配挂钩到街道，要求并发动各街道办事处分管负责人、部门负责人、科技助理全员参与。
4、大力发动动员企业
向企业传达省、市、区相关文件精神，宣传省、市、区的优惠奖励政策，提高企业申报积极性，大力发动企业积极参与。
四、下一步工作打算：
1、加强走访力度
以市科技型企业摸底调查清单为基础，扩大摸排范围，对街道和园区内企业进行地毯式筛选，走访到每一栋写字楼，进到每一家企业的大门，深挖辖区内的科技企业，争取做到不漏掉一家企业，为持续开展今后的培育工作梳理一本清清楚楚的台账。
2、深度服务
了解每一家科技企业的产品、经营状况、销售情况、知识产权数量、研发投入、科技人员数量以及目前存在的困难，为企业提出合理的建议和意见，指导企业培育发展方向，提供申报辅导一条龙服务，加强后期跟踪服务。
3、认真配合市局征集重点项目，帮助企业提升创新能力。认真组织好我区高新领域项目征集工作，结合今年高新领域项目申报经验做好整改，突出本区重点产业。在之前对全区科技企业摸底的基础上，进一步挖掘科技含量高、市场前景好的高新项目，做好项目需求征集工作；针对部分企业项目申报材料撰写质量不高、得分不高的现状，积极组织召开项目申报培训会议，邀请市有关专家对企业进行现场指导。
时光飞逝，新的工作即将到来。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了，人生成长的路上，需要及时地复盘自己。工作总结您知道该怎么写了吗？小编特地为大家精心收集和整理了“总结借鉴: 环境监察工作回顾最新范文”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
20xx年，xx县环境监察队在省、市领导的大力帮扶及局党组的正确领导下，局属各股室、站大力支持，紧紧围绕环境监察工作职责，以xx县环境保护大检查工作为契机，按20xxxx县环保行政执法计划，加大执法力度，重点解决社会关注的环境热点问题，取得了一定的成效。现将全年工作情况总结如下：
一、工作完成情况
1、环保大检查及行政执法工作
按照“全覆盖、零容忍、明责任、严执法、重实效”的要求，开展“有计划、全覆盖、规范化”环境执法检查，摸清了排污单位底数和环境管理薄弱环节，全面深入排查环境风险隐患，依法严厉打击环境违法行为，有效的预防和遏制了环境污染事件的发生，使全县的环境污染问题有了明显的改变，企业环保意识有了很大的提高。至目前，共排查大小企业80余家，建档80余家，出动600余人车（次），检查中查出企业存在问题的40余起，责令限期整改20余起，目前对查出的问题基本改正到位；查处xx县林浪包装纸厂污水偷排案件1起，对企业当事人予以行政拘留xx日；还发现没有环评手续企业3家，现已予以关停，其主要做法：
一是高度重视，严密部署，明确责任分工。成立了环境保护大检查领导小组，制定了20xx环境保护大检查工作方案，并按照20xxxx县环保行政执法计划开展检查工作，将任务细化分解，落实到相关部门，责任到人。
二是对企业开展无死角检查，确保不留隐患死角。对企业的环评审批及“三同时”情况、污染防治设施建设及运行情况、排污许可证制度执行情况、监测情况、危险废物管理情况、应急预案编制及管理情况、历史遗留隐患治理与管控情况、进行检查，并突出水泥、化工、冶炼、造纸、制药、污水处理等重点排污企业及矿山采选企业、危险废物产生（经营）单位的环境守法检查。
三是环保大检查工作与行政执法工作有机的结合。环保大检查范围广，时间长，为有效的开展全面工作，在排查中，按照20xx环境行政执法检查计划，对发现的企业违法行为，依据法律法规，该报请县人民政府该关停的关停，该取缔的取缔，该处罚的处罚，该整治的整治，该整改的整改，既符合了大检查的要求，又体现“依法执法、效能执法、执法服务，公平正义”的执法工作理念。
四是按照监管类型划分，结合监测工作，加大监督力度。按照20xx年环境行政执法检查计划，确定了我县执法管理及现场检查分为一般污染源企业、自然生态类、新改扩建设项目类、危险废物类、核与辐射类等5大类，并明确了82家企业的检查计划，制定了检查频次和监督性监测计划，从而有效的保证了环境安全。
2、加强了排污收费工作，收费能力得到全面提高。以国家《排污费征收使用管理条例》及《湖南省排污费征收使用管理办法》为依据，严格按照政策规定确定征收范围，规范征收排污收费申报、核定、计算、征收等程序，按照征收标准，加大征收执法力度，杜绝协商收费、人情收费和随意减免排污费的现象，确保排污费的足额征收，努力使排污费资金应收尽收。经过努力，截至目前，我县已完成排污费任务185384.3元。
3、开展业务工作的同时，积极完成其他综合性工作
20xx年，监察队在积极开展业务工作的同时，积极完成局党组交办的其他工作任务。一是利用“6.5”世界环境保护日的契机，和共青团县委共同组织了全县的新环保法知识竞赛，并利用电视、移动、联通、电信、网络、微信等媒体对广大群众进行了环保宣传。二是积极做好环境信访查处工作，维护群众环境权益。全年调处环境信访投诉400余起，按时回复办理动态、处理情况，并反馈投诉人，基本保证了群众投诉“有报必接、违法必查、事事有结果、件件有回音”。
二、存在的问题
通过一年的工作，虽然使我县的环境状况得到了提高，环境监察工作得到了较好的规范，监察人员的素质、业务水平得到了较好的提高，但也存在许多的问题，主要体现在：
一是环保大检查工作还不够扎实,有保守侥幸思想的存在。
二是环境执法人员素质参差不齐，在大检查中不能全面查出企业存在的实际问题。
三是各种记录字迹潦草，填写内容不规范。
三、20xx年工作计划
根据我局的实际情况，在下一步的工作中，着重做好以下几个方面的工作。
1、加大监察人员的环保业务和执法能力培训工作。坚持学习制度，充分利用各种形式培训，提高监察人员的业务能力和执法水平。
2、继续衔接20xx年环境保护大检查工作，根据大检查查出的情况，对没有整治到位的企业，加大整治力度，落实整改到位。
3、加大对环境违法行为的打击力度。加大对不正常使用污染防治设施、擅自闲置污染防治设施、偷排偷放污染物等环境违法行为的监管力度；严查违反环保“三同时”的建设项目；严查生态破坏行为；严查饮用水源地的各类环境违法行为。发现一起，查处一起。
4、继续做好排污费征收工作，确保排污费足额收缴到位。
5、加大执法力度，规范执法文书，提高执法能力。
时光飞逝，新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来！要开始对这一阶段的工作做总结了，能够更好地从容面对下一阶段的工作。我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结借鉴: 课后延时服务回顾(示范版)》，仅供您在工作和学习中参考。
我校以“学生开心、家长放心”为服务理念和目标，扎实推进放学后延时服务，丰富延时服务课程，构建起“1+3+X”课程模型，完善校本课程体系，融入延时服务课程。
学校逐步建立起了“学校组织——学生参与”，“自主组建——聘请教师——选择参加——自主管理”的运行机制。
一、自主学习课程与社团活动课程相融合
1.自主学习课程：低年级开设故事课程（讲故事、编故事、画故事），对故事进行二次创作；各年级学生开展诗词吟诵、书写练习、全学科阅读、学科知识梳理和其他趣味比赛等课程。
2.社团课程。学校对社团课程进行整体设计，构建起了丰富可选择的校本“育人课程超市”，为学生提供菜单式服务，由学生自主选择社团和指导教师。
学校在每周三、周五的下午延时服务时间开展社团活动。全校师生全员参与，形式多样的社团活动为培养学生的兴趣爱好提供了丰富而广阔的空间。目前已开设书法（软笔、硬笔）、美术（泥塑、剪纸、国画、）、舞蹈、器乐（电子琴、架子鼓、竖笛）、体育（羽毛球、篮球、排球、跳绳）、创客、诵读等10多个社团。
3.劳动课程。学校根据学科特点，进行学科生活化教学，同时有机融入劳动教育内容，让学生在动手实践中探索真知。
学校设立劳动日，利用每周一下午的延时服务时间组织开展劳动活动：划分区域，明确劳动目标和责任，引导学生参与校园卫生保洁、绿化和美化。
各班级通过认领绿植和学生自带绿植相结合的方式，积极打造“绿色教室”。学校积极探索校园劳动元素，逐步普及校园种植，现已建设“小花圃”“责任田”，并开展小型养殖，逐步建立和完善校园绿色小生态环境。
二、延时服务与成长导师相融合
针对疫情防控下的返校学习，部分学生存在知识掌握较差的现象，学校建立三级导师制，即“老师、组长、小先生三位一体”的合作学习模式。
主要措施为：
1.构建以班主任、任课教师和学生代表（小师傅、小先生）组成的三级导师团队。
2.制定导师职责。包括：班主任职责，任课教师职责及学生代表职责。
3.开辟网络专栏，特别开设校长论坛为教师的导师作用的提升提供学习、交流的平台。
4.课内外结合，开展丰富多彩的校内外活动，让学生在活动中健康成长。
5.关爱特殊学生群体，设立“悄悄话”工作室，成为学生的心灵港湾。
6.建立三位一体化的教育管理体系和评价制度，确保各级导师履行职责。
三级导师制的实施有机融入到延时服务当中，在自主学习课程当中，师生共同对后进生进行精准帮扶，既锻炼了“小师傅”又让“小徒弟”得到提升，让每一个学生尤其是后进生逐步树立起了自信，在阳光下茁壮地成长。
三、延时服务与“微德育”相融合
我校开展思维导图指导下的整本书阅读工程、书法提升工程、经典诵读以及各项读书活动，为探索学校延时服务中的微德育有效路径提供保证。
1.发挥学科育人主渠道作用。“部编本”传统文化，是培养学生的民族自豪感，让学生从小树立文化自信。延时服务阅读中，教师充分挖掘教材中的育人元素，引导学生感受优秀传统文化。
2.发挥校本课程的育人作用。学校在微德育校本课程《XXX》《XXX》《XX》的基础之上，又增加了“微古文”课程，在延时服务经典诵读课上，我们结合学生熟悉的中国古代寓言和神话，学习微古文，对学生进行文言启蒙，培养他们对传统文化的热爱。
3.发挥优秀书籍的育人作用。我们提供条件，给出方法，引导学生多读书，读好书，涵养学生的品行。
（1）个性化阅读，让学生和好书自由对话。为了进行个性化阅读，学校的阅览室实行开架阅读，校园处处都是阅览区。为了最大限度促进“读书漂流”，我校利用延时服务时间组织全校的“读书跳蚤市场”活动，学生们自己创设摊点广告、变身店长、会计。学生们在实践中培养了动手、交流创造的能力。
（2）分层阅读，提高学生的阅读兴趣。我们针对不同年级的学生，提出不同的阅读要求。低年级以绘本为主，阅读童话、儿童故事等儿童文学整本书；中年级阅读神话传说、民间故事、动物故事等儿童文学整本书；高年级阅读儿童小说、动物小说、幻想小说等儿童文学。
学校借助思维导图，实现教师指导下的阅读，使各个阶段相互联系、螺旋上升，最终全面达成总目标。
3.构建师生同读和亲子阅读网
学校在每年的四五月份和十月份“读书季”上，开展师生共读、亲子共读活动；集体观看优秀影片；进行经典诵读、讲故事、美文诵读及课本剧表演等各种比赛活动；评选书香班级、书香少年、书香家庭等，调动起师生及家长的阅读兴趣，有效地推进了阅读活动的进行。学校进行优秀读书推荐卡、整本书交流手抄报、诗配画优秀作品评选等丰富多彩的活动。
4.家庭微阅读，成为学生的一种习惯。
学校鼓励家长在家庭中建立家庭图书角，为孩子创设一个良好的阅读氛围。每天例用微信打卡就能看到家长微信群里学生读书活动的身影。
5.发挥网络空间育人作用。
延时服务时间，学校组织学生观看《XXX》《XXX》；开展党史课进校园、“童心向党”家校诵读活动、“做新时代的小雷锋”等活动。对学生进行崇尚英雄、捍卫英雄、关爱英雄的教育。积极响应上级要求，加强节约教育、垃圾分类教育、生态环境教育。
时间一去不复返，这一阶段的工作已经快要结束了！我们应该对这一阶段的工作做个总结了，要想在职场中不断提升自己，工作总结必不可少。工作总结怎么写才比较好呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“总结借鉴: 物业经理个人回顾”，仅供参考，希望能为您提供参考！
20____年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力，不断创新的一年;是公司管理目标、深化服务内容，紧跟形式发展步伐的一年。公司始终坚持“服务一个项目，塑造一个精品”的公司宗旨，在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。
一、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质。
1.实施标准化流程管理，保障覆盖全部管理过程。以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织，落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2.针对项目实际情况，全程交叉培训考核。结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
3.重视宣传引导工作，赢得业主理解支持。成立了项目部宣传小组，通过宣传栏、电子邮件等形式，积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主积极参与园区建设。
4.推行贴心管家服务，建立嵌入式管家模式。成立了“贴心管家小组”，形成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务，每周针对收费情况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费困难。
5.倡导绿色环保理念，推进垃圾分类工作。本年初，按照街道办事处的要求，物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。
6.完善档案管理体系，保持原始完整数据。档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并保持数据的不断更新，保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
7.规范保洁服务过程，满足清洁舒适要求。监督指导园区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。
8.关注消防、安全工作，保障业主生命财产安全。火灾是物业安全管理的“敌人”，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户，向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施，保障安全稳定运行，营造放心舒适办公环境。
1.自接管项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障，业主投诉矛盾大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多次协调，为中水站更换高低区水泵、电机、维修水泵，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。
2.机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区更清晰，环境更整洁，管理更标准。
3.针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项目部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如：制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随时检查随时关闭等方案，有效的控制能源浪费。
20____年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。
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