职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《办公室关系“拆弹”有学问》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
职场生存中办公室关系是门大学问,懂得换位思考,沉着理智的梳理好职场上的各种关系,就能顺利拆除“职场炸弹”,也能营造出更加美好而融洽的办公室关系。延伸阅读
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最近,我的朋友小张因为一件糟心的事,被开除了,直到现在他的心情还久久不能平复。
事情是这样的:某天领导突然告诉他,“你被开除了”。
小张觉得自己工作没出差错,也没得罪人,为什么平白无故被开除,表示不服,就去找领导理论,领导当然不会说实话,只说是因为工作态度不好,工作质量不高等。
后来各种私下打听才知道老板通过监控看到他每天中午都在逛淘宝,看视频。
小张顿时心里发毛,感觉自己在过去的日子里就是个透明人,没有半点隐私,也对公司的这种做法完全不能理解,我是来工作的,又不是来坐牢的,为什么要监视我?这合法吗?
监视办公区域不违法
被监视让很多同学可能和小张一样觉得被伤害了,但事实是:监视办公区域不违法!
办公场所属于公共区域,办公使用的电脑、电话、传真等都属于公司的公共财产,不是某个员工的私人物品,所以公司出于安全等方面的考虑,对这些物品进行监控是合法的,不算侵犯个人隐私,不违法。(厕所、更衣室、浴室等空间除外)
大多数公司安装监控的初衷是为了安全。
一方面是为了保护公司和员工的财产安全,人身安全,避免不必要的损失;
另一方面是为了保障信息安全,特别是一些事关公司机密的岗位,如果办公信息被盗用,可能会造成无法挽回的损失。
不管是监控还是网关管理,都是为了公司的整体安全运营考虑,监视员工行为不是监控的初衷。
不知道大家有没有留意入职时签的劳动合同,里面有关于不能用公司电脑等处理私人事务的说明。
但是工作空闲间偶尔和家人朋友聊个微信,上网买个生活用品等是在所难免的,大多数公司也不会因为这点小事动不动就开除员工,只要不影响正常工作,能按时完成任务,一般大家都会相安无事。
存在有些公司监控员工行为的情况
但是不可否认的是,确实有小部分公司监控员工行为,利用监控来监视员工,我们对这种行为表示不支持的同时,也应该从具体的角度理解分析。
现代企业都讲究以人为本的管理,让员工尽可能在舒服的氛围中工作,才符合人性化管理的原则。因此,创造轻松舒适的工作环境是很多企业的追求。
而监控员工行为,不允许员工在办公场所干私事等,从企业管理的角度看是不人性化的,但是不违法。
但是有些老板以此作为压榨和剥削员工的手段,以罚代管,就有些过犹不及了。
领导开除员工,有很多说辞,比如业绩不达标,工作态度不好,业务能力不强等。
如果员工真的犯了错到了需要开除的地步,给出充分合理站得住脚的原因,员工虽然不开心,但也没有理由不服;
如果仅仅想用监控的方式提高员工工作积极性,提升工作效率,只会搞的人人自危,员工反而没有办法好好工作。
所以老板们大可不必如此“小心眼”。这种做法我们不提倡。也呼吁广大企业用科学的手段管理员工,提升员工工作积极性。
如果真的遇到像小张这种,因为领导通过监控看到不满意的行为,而被开除的事情,我们也应该先反思下:
自己是不是确实存在消极怠工的情况
已经让领导多次不满意
不管是工作态度还是业务能力都出现了问题,才有机会让领导“找茬”。
累积了这么久的不满意,通过监控看到的情况,最终使领导爆发开除你。这样做的领导我们也应该理解,毕竟公司不养闲人。
这时候,就没有必要争论对错,而是应该好好和领导谈谈,保证之后提高工作积极性,认真完成工作任务,看看有没有挽回的余地。
如果只是老板单方面喜欢通过监控看着员工工作,公司就是这种工作氛围,你不喜欢大可以换份新工作,没有必要纠缠。不能改变别人就先改变自己吧,相信你总会找到满意的工作。
出于各方面的考虑,企业如果在告知员工的前提下,在办公场所安装摄像头,监视员工行为,是不违法的。
公共场所的安全性一直是企业考虑的重点,安装摄像头能在一定程度上起到监管作用,减少财产和安全损失,我们也应该对此表示理解。
所以,在办公场所活动也应该注意遵守相应的安全规则,在明知一些行为不妥的时候,严格要求自己。
在办公场所就做与办公相关的事,不要混日子,好好工作,提升业务能力,才是最佳选择。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。你们,办公室沟通是怎么样的呢?如何才能保证办公室沟通顺畅,下面小编为大家总结了以下几点必备法则。
耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
智能
智能使人不执着,而且福至心灵。
承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有转圜的余地,甚至于还可以创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。
爱
一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的祸从口出。
讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受。
互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属。。。尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
等待转机
如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
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一沟通可以万能
有一句话说:没有沟通就没有进步。然而,沟通也有缺点,也有失灵的时候。
张玲和李希是同事,张玲倔强,李希火爆,工作上经常磕磕碰碰。张玲和李希看对方都有这种感觉:如果见对方对别人笑,总认为那是给自己看的;如果对方做了受表扬的事,总以为他在逞能。双方的行为引起了上司的注意,他曾多次提醒他们要好好沟通。双方也尝试坐在一起沟通,而沟通的效果并不好。最后,李希厌倦了这样的面对方式,向领导提出换一个部门,以避免矛盾激化。
换部门后,李希感觉浑身放松,干劲十足!张玲从他人口中得知,李希是因为不愿与她闹僵而提出换部门的,心生内疚。见了李希,也善意地笑笑。李希也回报笑意。两人的冰点关系,自然溶解。
提示:在职场上,如果你不善于沟通,也不愿意沟通,或者暂时找不到沟通的办法,不妨先妥协、退让一下,甚至放弃一次。有时候,妥协、退让或放弃,比沟通更实在、有用。
二鸡蛋里没骨头
上司是职场人不可不面对的一道难题。面对上司的苛刻、挑剔,我们常恨恨地说:“鸡蛋里挑骨头!”
白领阿珊,年轻靓丽,勤奋热情。上司杨锦却经常对着阿珊摇头,一副颇不欣赏的神态。阿珊感到很委屈,有一次,在被杨锦批评后,她嘴里嘟囔了一句:“鸡蛋里挑骨头。”却不料被杨锦听到,他回转身来对阿珊说:“对,我就是对你的工作‘挑骨头’,你很认真,但是效率一般;你很有人缘,但原则性不强。所以,你工作中的‘鸡蛋’里也是有‘骨头’的。”阿珊顿时哑然。
提示:职场上,总有一样你不具备,总有一样弱点在上司的手中。上司想“挑骨头”,你没有办法避免。那么,唯有让自己的骨头里生产出鸡蛋来,甚至比鸡蛋还有营养的“骨髓”,那么,你的价值,自然会得到上司或者老板的青睐!
三温情只是阵风
职场人不相信眼泪,没有同情、友谊等等。大家渴盼的职场温情,却像一阵风,匆匆来了,又急驰而终。
巩贺是一家小公司人力资源部经理。公司刚刚起步,他的老板是个追求完美的人,制度自然严格,费用自然紧缩。紧张、压抑的工作环境以及微薄的薪酬让职员感到厌倦,有好工作,他们马上走人。
职员大量流失,让巩贺很头痛。说实在的,温情在老板眼里是块鸡肋,他自然不赞成温馨的管理方式。巩贺只有自己想办法,比如,在适当的时候,向老板建议:组织一些不是很花钱的外出爬山、聚餐活动;每当员工生日,巩贺极力说服老板给员工发点“心意”礼物……就是这些普通的举措,职员流失率逐渐减少。巩贺终于舒心地笑了。
提示:没有温情的企业是沙漠,没有温情的人永远孤独和寂寞。只要有足够的善意和行动,温情不只是阵风,更是冬天的暖阳,春天的和风!
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成功其实很简单!我相信每个人都不满足现状,希望未来更好。这里介绍一种成功的方法,就是每天能改善1%,坚持下去,必会获得一日千里的效果。可从如下方面来着手:
一、思维认识方面改变主观认识:原来认为重要,老是拿不起放不下的,现在从反面思考,认为它不重要;原来认为不重要的,经常忽略的,现在想想是不是要改变下,把他们放在重要位置上。
改变决定方式:原来有些事情喜欢自己做决定,现在多找人商量;原来一些事情自己不敢做决定,现在尝试自己做决定,并且还要快。制造一种斩钉截铁的样子。原来做事拖延,现在给自己限定事情完成时间,或做的告一段落。原来做事情伤其十指,现在要想着如何断其一指。
提高胆商:原来碰到某人某事时会害怕,现在先在脑子里过一遍,每过一遍,给自己提高点自信;过的次数越多,自信就越多,用赵薇在花木兰中的台词就是害怕会失去。
二、习惯方面从小事做起,原喜欢熬夜,现不熬夜。让自己早睡早起,留出锻炼身体的时间;改变到办公室先开电脑,登陆msn、qq或浏览邮箱的习惯。改变动不动就拿出手机看或外出不带手机不踏实的习惯。其实,新习惯的养成只需坚持20天。
改变说话方式:原来喜欢和不同的人描述一件事情时,用词、语气都一样,现在可改变成:干脆不说、或换词、或换口气。原来引用别人话时,喜欢连别人的名字也用上,现在干脆把别人的名字去掉,比如我们说信心比黄金更重要。不再说,“******说”等字样。
改变时间观念:一天当两天用,提高时间利用率。改变走路方式:原来走路快如风,现在慢点;原来慢,现在快点;
三、使用心理暗示预想成功:每人都希望心想事成,如希望自己成为总经理,那么就多在脑中想自己成为总经理后的样子,以及成为总经理后要进行的交际和所要做的工作,比如至少可学总经理签字;像总经理一样思考、像总经理一样给部属开会;像总经理一样走路、打电话、布置工作、招待客户等。多想,多做、多练习,这样不断做,逐渐就具备了总经理的能力,这样就会成为总经理。
转移或转换注意力:原来非常情绪化,看到汶川大地震发生后,******降旗感动的流泪,现在要学会转移注意力,不流泪,但不能把悲痛放在心里,想一些灾民现在已恢复正常生产生活秩序等高兴事。原来碰到气愤的事,马上拍桌子,现在要懂得采取温和方法释放愤懑,或干脆就不生气。
上面说的一些改善,一方面是美国企业管理之父—戴明倡导的每天改善1%;另一方面就是结合成功学家安东尼.罗宾所说,人是有潜能的,要唤醒心中的巨人,心有多大,舞台就有多大!
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职场中“职业可以选择,但同事无法选择”。当你过五关斩六将得到一个心仪的职位,充满信心地准备大干一场时,或许你会发现,天哪,我的办公室里怎么会有这样的同事。职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《职场心理:遇到办公室政治,应该怎么办?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
办公室政治是职场政治的戏称,是指同一公司或同一办公室的职场人士,因分工配合、职位升迁、利益分配等原因,而产生各种各样的矛盾纠葛。可以说,没有人喜欢办公室政治,但如果遇到了办公室政治问题,又该如何解决呢?
用文字交流、澄清事实
如果遇到被人诬陷或误解的情况,可以用邮件、短信、企业微信、微信等线上交流平台,用文字的形式来解释清楚相关的问题,并委婉地提醒对方终止当下的诬陷。在交流过程中要注意,所有的文字要以称述事实为主,不要包含太多个人情绪,不要有过于主观的言论,更不能对他人进行人身攻击。如果能够借此解决问题最好,如果书面交流后仍无法解决问题,那这些交流内容日后也能作为相关的证据进行呈现。
夸赞对方
没有人会排斥来自他人的欣赏和夸赞。同一个项目组的同事,可以在项目取得阶段性胜利的时候夸赞对方对于项目的贡献、工作能力强等等。而如果是工作内容交往不多的同事,也可以时不时通过第三人的角度来夸赞对方的工作成果。或者仅仅是在走廊中碰到时夸一下对方今天的衣着或所佩戴的配饰,都可以在对方心里留下一个好印象,进而在一定程度上缓解双方之间的关系。
以退为进
起初来看,退出争夺战并不能算是一个很好的方法。但对于大部分职场人士而言,工作的重心是好好完成工作,然后得到相应的报酬;而非在办公室之中搞好人际关系。只要这些办公室政治纠纷不会影响自己的工作,那么放任他们自由发展,做好自己该做的事才是明智之举。而且将参与办公室政治斗争的时间用来提升自我,反而更容易在领导心中留下好印象,进而达到以退为进的效果。
虽说在职场中,办公室政治已经成为了一种常见的情况,特别是在一些人数较多的公司中更是不可避免。但作为职场人士,我们还是需要理性看待这一情况,在做好本职工作之余,适当处理好和同事之间的关系即可,无需想着要和每一个人都成为好朋友。
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