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有人说主要靠经验,有人说靠天赋,但是大量的研究发现:不论是经验还是天赋,都不是成为职场专家的关键因素。经验并不能让你成为专家。任何一个工作10年的人都很有经验,但是他们大部分并没有做到领域内专家。

NSEAD商学院有一项研究发现:比起只有少量经验的人,大体而言,更有经验的管理者并没有产生高效的效果。

天赋也不能让你成为专家。即使在国际象棋这样的『高脑力活动』中,研究发现,国际上一些排名靠前的大师,甚至在天生智力上低于普通人。那么什么决定了一个人可以成为顶尖的专家,并且做出领域内的卓越成就?为什么大部分人不能像杰克?韦尔奇一样管理企业,不能像大卫?奥格威一样设计广告,不能像梅西一样踢球,不能像二郎一样做寿司?

为什么我们大多数人完全不能做到的事情,一些大师级人物却可以不费吹灰之力做到?不论是为市值千亿的大公司制定战略,还是做出影响大众、让人口口相传的广告文案,还是在欧冠赛场上轻易过掉强队的中后卫,还是85岁高龄做出让总统惊叹的寿司?或者看看周围的大多数人,他们工作勤奋,也经常看书学习,有的甚至有10年工作经验,但是为什么没有因此成为更优秀的人?更残酷的是,他们在自己的领域内,几乎永远也无法达到或者接近伟大的水平。心理学家Ericsson的研究发现:决定伟大水平和一般水平的关键因素,既不是天赋,也不是经验,而是『刻意练习』的程度。刻意练习是指为了提高绩效而被刻意设计出来的练习,它要求一个人离开自己的熟练和舒适区域,不断地依据方法去练习和提高。比如足球爱好者只不过是享受踢球的过程,普通的足球运动员只不过是例行惯事地训练和参加比赛,而顶尖的足球运动员却不断地发现现有能力的不足,并且不断以自己不舒服的方式挑战并练习高难度的动作。而这种刻意练习的程度,而不是单纯的工作经验,真正决定了顶尖大师和一般职员的差距。有的人有10年工作经验,但是大部分时间都在无意识地重复自己已经做过的事情,真正刻意练习的时间可能10小时都不到。有的人只有2年工作经验,但是每天花费大量额外的时间做刻意练习,不断挑战自己完成任务水准的极限,用于刻意练习的时间可能会有1000小时。所以,为什么有的人工作10年,仍然不是专家,而有的人2年时间,足够表现卓越?

表面上看是10年和2年的差距,实际上是10小时和1000小时的差距——因为真正决定水平高低的,并不是工作时间,而是真正用于刻意练习的时间。这就导致了,一部分人只是在无意识地增长经验,在35岁之后就感叹力不从心;而另一部分人通过大量的刻意练习,逐渐用更快地速度达到顶尖水平。更可怕的是,随着商业环境的变化(比如移动互联网经济),整个社会正在迅速拉开顶尖水平和二流水平的差距。在过去,如果你羡慕邻居公司有个一流的销售员,每个月能拿100W的订单;不用担心,你只需要雇佣10个二流销售员就完了——反正质量差距可以用数量差距来弥补。而现在,如果通过互联网文案来营销,1个一流文案所创造的价值,1000个二流文案都无法弥补。

再比如商业战略,一个顶尖战略专家1天创造出来的价值,可能是一个对战略似是而非的人一辈子都无法创造的。当数量越来越难以弥补质量的差距,『顶尖水平的专家』就会变成越来越稀缺的资源。所以,通过刻意练习来逐渐成为顶尖水平的专家,就变得越来越重要。那么如何刻意练习?假设你现在在从事任何一个领域,同时找到了一系列的教材、任务,如何开始呢?

1、避免自动完成

自检问题:你今天的工作,是有意识地刻意提升,还是在自动完成?

比如一开始学习驾驶的时候,你会去刻意地记忆如何换挡、如何刹车,当遇到情况需要刹车的时候,你就会回忆起刹车的要领(比如既要踩离合,又要踩刹车),并且在头脑中执行这个要领。

然后,随着练习的增加,你做这些事情会越来越熟练。

直到到了某个时刻,你遇到情况就会立刻刹车——这个动作是自动完成的,你根本意识不到自己是如何刹车的。

一旦进入了这种『自动完成』的状态,我们对驾驶技术的改善将会不断降低并最终停止。

而真正想要达到专家水平的车手,从来不允许自己进入这种『自动完成』的状态——每过一个弯,他都会刻意去思考刚刚过弯用了什么技巧、表现得怎么样、应该如何提升。

对于每一项工作,大部分人随着熟练程度的提高,都会逐渐进入『自动完成』的状态。而真正想要成为高水平专家的人却在极力避免这种状态。

比如跟客户打电话沟通合作,大部分人的做法是:拿起电话,告诉客户我们的需求和报价。毕竟这件事已经做过了无数次,之前做的也都OK,早就进入了『自动完成』的状态。

而优秀的人却会刻意避免这种『自动完成』,他们最担心的就是自己『无意识』地完成了这个工作。

在拿起电话之前,他们可能先问自己:

上次我做类似的事情,有什么做的不够好的地方?

哦,对了,我表达逻辑有问题,让客户半天都不知道我在讲什么。

还有,我记得上次沟通后我曾遗漏了细节,忘记跟客户讨论。

怎么办呢?逻辑问题的话,我首先练习『结论先行』这个原则吧(记得上次李叫兽来培训的时候讲过),这次先练习一下。

遗漏细节的问题,记得上次看过一个《清单革命》,我这次就开始练习每次沟通之前列一个任务清单,这样就不会遗漏了。

在打电话过程中,他可能变打电话变有意识地去训练自己的技巧(比如训练『结论先行』)。

结束电话,他可能会想一下:刚刚是不是有效训练了沟通技巧?还有哪些可以继续提升的?我还用了什么技巧?

对于大部分人来说,日常工作的所有事情,不论是沟通客户、改个公关稿件还是写一段文案,我们总是缺乏动力去超越自身极限,把事情做得更好一些。

随着经验的积累,我们只不过是越来越熟练自己已经可以做到60分的东西,越来越可以自动的维持过去的水平,但是永远也不可能成为真正的顶尖专家。

这就是为什么大部分人在某个岗位上5年之后,就陷入了能力增长的瓶颈——因为他已经做到了60-80分,已经做得比周围人好,已经可以满足职位的要求。

他们每天就是按照『自动模式』发邮件、沟通电话、管理文件,很少进一步去精进自己每天的工作。

但是有的人却不满足于这一点,他们在把领域内的事情做到95分的时候,还不允许自己进入『自动完成』状态,非要刻意学习各种新能力,把它做到96分、97分、98分……即使,这个职位对他的要求只有80分。

其实即使职场上最简单的『发邮件』『沟通电话』都有很多技巧、有很多可以提升的地方。

2、离开舒适区

自检问题:你现在正在做的事情,是否离开了你的舒适区域,让你觉得需要付出额外的学习和努力才能做好?

人在面临任务的时候,心理上有3个区域:

舒适区——做能力范围内的事情;学习区——稍微高出能力范围;恐慌区——远超现有能力范围。

而刻意练习,就是想办法更多地让自己停留在『学习区』,想办法寻找难度高出现有水平的工作,或者使用自己仍然不熟练的技巧。而长时间停留在舒适区,能力基本上很难成长。

就足球来说,这就是为什么一个非常有天赋的足球爱好者,在场上的水平永远比不上一个接受过专业训练的足球运动员(即使他天资平庸)——他们长时间停留在舒适区。足球爱好者纯粹为了乐趣而踢球,他们享受踢球的过程,他们渴望的是下班后去足球场拔脚怒射、排解郁闷。所以他们停留在舒适区,按照自己熟悉的方式,踢着让自己舒服的足球。而优秀的足球运动员可不是这样,他们经常在不舒服的位置踢不好踢的球,他们被教练要求增加训练量(比如昨天是10次50米加速冲刺射门,今天要30次50米加速冲刺射门),他们被要求今天专门训练左脚踢球……

这一切任务,都不会让我们舒服,因为很难轻易做到。但这的确是长期提高能力的必要条件——离开舒适区,进入学习区。你可能对自己的领域很感兴趣(比如你热爱文案或者热爱商业分析),但是相信我,在任何一个领域内的刻意练习本身,都毫无任何兴趣可言——因为那意味着你需要经常去做自己不能做的事情,并且经常遇到失败、挫折。比如,对文案感兴趣,有空的时候看看文案书、看看创意文案合集、看看李叫兽写的文章,这很放松和有趣,但是这和专业的文案练习是两码事。在刻意的文案练习中,你找到一个很难完成的任务(比如20字以内解释清楚产品是什么,同时解决消费者偏见问题、能够给读者记忆力、能够强化品牌、能够区分竞争对手……)

为了完成这个『离开舒适区』的任务,你需要用上几乎所有的文案技巧,比如『巧妙利用基模』、『指向读者利益』、『建立反差』、『附着在大众情绪上』、『策略上扬长避短』、『寻找极端且高频的使用情景』……然后经过大量的修改、反思,再比照优秀的文案……这绝对没有任何舒适的享受和轻松的乐趣。同样,对商业分析感兴趣,看几本商业分析的有趣书籍(比如我常推荐的《好战略坏战略》),这和我把『扬长避短』『行动协同』等基本原则练到吐,并逼迫自己一天诊断3个困难的商业案例是两码事。同样,业余歌手练习歌曲的时候非常有乐趣和放松,当做排解压力的方式,这和专业歌手非常紧张和困难地挑战一个高音是两码事。任何专业的刻意练习都意味着离开舒适区——学习大量的知识,寻找困难的任务,用着自己不习惯的方式大量训练。

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不会说话的人加不了薪升不了职?!


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俗话说,“病从口入、祸从口出”,虽然人人都懂这个浅显的道理,但在现实生活中,还是有人忍不住要投身于“水产业”中,时不时地传播些没来由的小道消息,或者忍不住地向周围人嚷嚷、发脾气,或者端着评论家的架子点评、责难同事……诸不知,在职场中,管不住嘴的人升不了职!

“物以类聚,人以群分”。美国职业心理学家研究发现:在组织的最高层,即在企业CEO这一层级中,内向型人占了53%多;或许你会惊讶于这个发现,但转念一想也就释然了。通常,卓越的经理人能够在会议中展现出自己的人格魅力:他们不多言,但通过眼神表现出淡定和专注,安静、认真地倾听大家的发言;他们双臂张开、自然端坐,表现出欢迎和接纳的态度;他们的发言总是在最后,声音不高但语气坚定,并辅予自信的目光和清晰的手势……

在充满竞争的职场里,说话不只是说明你的存在,它还起到了show(展示)、promotion(提升)你个人价值的作用,因此,你需要建立这样的心理定位:要么不说,要说就掷地有声!

怎样做,才能避免“说了还不如不说”的负面效应?

不如不说1:喋喋不休

前不久,我为一家企业招聘销售培训经理,初试的面试官建议我重点审核其中一位人选,从简历上看,该人选的职业经历颇具吸引力。于是,我以寒暄的方式开始了面试:怎么想到要换一份工作呢?没想到这个简单的问题竟然让她滔滔不绝地说了近半个小时,她先是为我分析了目前这份工作的利弊特点,然后将话题转到了她初三儿子的身上,以及她孩子中考的择校问题……

或许这位人选具备了这份工作所要求的专业和管理能力,是一个不错的销售培训经理,但我还是在面试的15分钟后将其淘汰了——因为她回答问题时总是会喋喋不休地说个没完,无法聚焦实质,也不懂得与面试官互动。要知道,面试是双向交流的互动过程,而非周立波的“清口”。

1分钟管理对策:拒绝不靠谱的“噪音”

我们生活在一个信息膨胀的时代,不管我们是否愿意,每个人每时每刻都在接收来自四面八方的信息,因此,如果想通过话语吸引对方,你就得调整说话的方式,避免成为沟通中的“噪音”。

我们把干扰信息传递的一切因素,称之为“噪音”。在职场中,“噪音”便意味着多余和无效;而喋喋不休的表达风格恰如“噪音”的特点,虽然说了不少但还不如不说的好——不但无助于个人形象的展现,反而让人掉价减分。

职场铁规1:竞争的时代,说话能力就像一把勾魂剑!

不如不说2:哗众取宠

Johnson是一家外企的采购主管,他算得上公司的老臣了,每当上司跳槽离开时,他总会对自己说:这次该由我“填充”了吧?但升职机会总是与他擦肩而过,Johnson为此苦恼不已。

在年终的管理培训课上,我终于发现Johnson升职无望的原因了!或许是不自信的缘故,他总希望引起他人的关注,获得大家的赞许。在培训课上,当学员参与度较低时,他常常会跳出来说一两句“没头没脑”调节气氛的话,引得其他人开怀大笑;还有一两回,当需要学员认真练习和讨论时,他则会“跑调”地用俏皮话来演绎课堂练习,让练习中的对方下不了台,很不尴尬与恼怒;作为小组代表正式发言时,他的语言表达又远不如开玩笑或“八卦”时那般流畅和有逻辑,底下的听众自然走神将他“忽略”……Johnson认为只要有自己的地方,总是笑声不断,他以为自己很受人欢迎,事实上,大家的笑声只是勉强为之而已。

在不合时宜的时间、场合插科打诨,是引人注目的最快途径。通常,喜欢哗众取宠的人并无多少实力,却想着现买现卖、以半桶水来吸引众人的“眼球”。

1分钟管理对策:影响力不是说出来的!

职场竞争如此激烈,以至于每个人都急于表达或展示自己,希望能够如愿以偿地引起众人的关注。

在职场上,只要你能脚踏实地工作,拥有做人做事的能力和优秀的工作绩效,即使你没有成为众人焦点的想法,最终也能获得上司或雇主的信任——前途自然一片光明,脱产培训、出国进修、轮岗,就像“老鼠爱大米”嫩是追着你。

虽然搞笑、插科打诨能够暂时提升你的曝光度,但持续的曝光度是建立在实实在在的工作能力上,包括你的影响力。

职场铁规2:“给别人留下印象只需要30秒钟”,除了要确保你的外表看起来无可挑剔外,你开口说的第一句话同样很重要!

不如不说3:直言无忌

在私底下,Mobel和Johnson被同事们戏称为“一对活宝”。Mobel个性直爽,喜欢有什么说什么,而且说话方式就像撒落在一地的硬币——尖锐、刺耳,不注意说话的时机、场合、方式方法,也很少顾及周围人的心理感受。

在管理会议上,她是极个别敢于直抒胸臆的人。公司老总是从美国“空降”上海不久的老外,有些想法和观点自然不符合国情,其他部门经理碍于对方的权威,自然不敢多言。但Mobel才不管这一套,大声、直接、理所当然地提出了自己的不同观点,没想到,竟然把老外总经理给镇住了!

但在中方老总的眼里,Mobel直言无忌,好像不知道自己说出来的话、表现出来的行为会让人感到不舒服。在培训课上,她会“自说自话地”在课堂上走动,指手画脚地点评其他小组的讨论结果,俨然就是一位培训助教。

1分钟管理对策:要直言,更要慎言

《诗经·白圭》云:“白圭之玷,尚可磨也;斯言之玷,不可为也”,它的意思是:美玉如果有瑕疵,还可以想办法磨去,但人一旦说错话,那就收不回了。虽然说话心直口快、直抒心意是很多80后OL的性格使然,你可以把自己的想法、意见表达出来,但不能表现得无礼。

有人说,“会用脑的OL有奶喝”。用脑做事做人的OL懂得慎言,在直言不讳表达个人想法和观点的同时,能够兼顾到对方——不只是说自己想说的话,还要说对方想听的话。慎言,并非说假话、空话,而是要管好自己的嘴,分场合、有分寸地表达,不说出格话、过头话!

职场铁规3:“每次讲话就像一次现场直播,你不可能有再来一次的机会!”

不如不说4:牢骚满腹

坦诚、直接地表达自己的情感和意见,从积极的方面看,有利于上级、同事了解你的观点看法,但凡是总要有度。如果一个人不分对象、场合地借直言发泄自己的负面情绪——发牢骚、抱怨或说怪话,自然会让人看轻;没有一个人愿意与消极悲观、好发牢骚的人共事,因为这些人就像“情绪感冒者”,极易传播病毒,让办公室气氛处于低迷、压抑中。

Amy就是这样一个人。她不善于正确地归纳原因和分析问题,任何事情在她看来总是负面的因素多于积极的,因此,她很容易得出不悦的结论,一边做事一边抱怨、唠叨。美国喜剧演员乔治?卡林这样调侃爱发牢骚的人:“你注意到沒有——任何比你慢的人都是白痴,任何比你快的人都是疯子!”

爱发牢骚、抱怨的人,习惯为自己找理由,把不成功、不快乐的原因归咎于他人:自己任何时候都是对的,别人做任何事情都是错的。说到底,这是一种不自信、不安全的自慰心理。

1分钟管理对策:提醒自己舍弃成见

通常,满腹牢骚的人,对自己不喜欢、做不了的事情总是表现得怨气冲天,但他们很少能够或者愿意去改变自己的处境,或提升自己的实力。

在职场中,抱怨、发牢骚的行为惟一能起到的作用是:逼疯周围的人,然后把自己边缘化。

减少无效抱怨和牢骚的方法是,一是要认清发牢骚、抱怨不能解决任何问题,只能让自己陷入情绪的低谷;二要舍弃自己的负面思考,尝试站在他人的角度思考问题,通过坦诚交流、沟通来了解藏在事情背后的真实因素,以避免不必要的错误推论。

职场铁规4:如果你不喜欢一件事,就去改变它;如果改变不了,那就改变你自己的态度吧!没有什么好抱怨的。

不如不说5:恶语相向

不少电视节目为博得高收视率,总是想法设法在节目中设置专业评论员的角色。在节目中,吹毛求疵的评论员、自命不凡的权威人士“语不惊人死不休”,一味地质疑和批评他人,却很少能提出建设性的建议,比如“愤怒主播、毒舌评委”。

Penny被同事们公认是个难以相处的人,无论天空有多么晴朗,她总能找到一片乌云。这不,她拿着新来设计师设计的产品手册说,“还是4A广告公司出来的,要是让我来设计肯定比你的好!”Penny拥有极其旺盛的批判精神,对人和事的反应总是那么消极。

有时,Penny的批评不无道理,但她咄咄逼人、居高临下的姿态让同事感到无地自容,于是,同事和上司把她看成是一个爱找碴的人。

1分钟管理对策:学会接纳和尊重他人

俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,恶语相向是办公室里最要不得的“口舌之灾”。

如果对恶语相向者的心理模式略有认识的话,你就能发现这些人不懂得认同和尊重他人,尖刻、具有攻击性。当他们的意见和他人不一致时,便简单地与对方进入到对立状态,他们只顾满足自己的心理需要而全然不顾他人的感受,因此,吹毛求疵、咄咄逼人均可列入到恶语相向的范畴中。

在职场中,不要让你的傲慢、自以为是或不安全感影响了你与同事们的相处,要学会尊重和赞赏他人;即使你的批评是真诚的,也得给予对方解释的机会,并在批评的同时提出建议。

职场铁规5:千万不要让你的谈话对象,尤其是你的上司、合作伙伴感觉丢面子。 (完)

职场专家:小简历里有大文章


身在职场,简历更像是拜帖,人人都要备上一份甚至几份,以便你向主人家(求才企业)详细的介绍自己,从而争取到被邀请面谈做客的机会。因此,如何把这份拜帖制作的实用精美、诚实可信又个性十足,就成为职场必修的一门功课。

简历之基本法则

一份好的简历,是获得面试机会的重要工具,它首先应该包含这几个基本要素:自我基本情况介绍,如年龄、性别、学历等;工作经验的诠释,如工作时间、负责过的项目等;还有就是求职意向。

如今,网络招聘平台的快速发展与逐渐完善,为求职者及求才企业提供了非常便捷的渠道,但是由此带来的海量信息对于求职者以及求才企业来说,也成为一种负担HR没有足够的时间和耐心去审阅识辨每个简历。

这种情况就对求职者提出了更高的要求:

细心:招聘网站提供的二三十个栏位必须耐心的完整填写,有些求职者往往会在其中选择自己认为重要的信息进行填写。

殊不知,当HR看到这些不完整的信息时,心里已对这个求职者的态度打了折扣连招聘平台最基本的要求都不愿满足,怎么可能会认真对待工作呢。

用心:要细心检查填写的基本信息,严格避免错别字、病句,尤其是数据、年月等更要仔细。

条列式:工作经验,处理项目、所获证书等尽量使用条列的方式,让HR能够一目了然,次序上也要先近后远,先重后清。

简历之突出重围

信息不平衡:求才企业、求职者之间信息的不平衡,会给彼此带来时间、精力的浪费,求职者很可能因此对企业留下不良印象,在以后求职过程中有意识的予以过滤。为帮助双方之间的信息透明化,很多网站采取了相应对策,如104人力银行就为求才企业设置了主动提醒功能:收到的简历是否已认真过目,找到合适人选后应及时关闭招聘栏目等。

一份简历包打天下:简历内容应具有极强的针对性不同的职位对于工作经验、个性特质和爱好特长等方面的要求不同,应该有意识的突出重点。如在应聘内勤和外勤这两种截然不同职位时,一份通吃的样板简历显然不如量身定做的个性简历更受关注。

不刷新简历:很多招聘网站都会根据简历的刷新时间进行排序,那些时常刷新的简历自然会排位靠前,更能引起HR的注意力。104人力银行还会提供一个按简历刷新时间进行搜索的功能,很显然,大多HR在下载简历时首先就会利用这项功能,把那些已经半年甚至一年多没有刷新的简历过滤掉因为一个对待简历如此马虎的人,谁能保证他会对工作认真,更何况简历里的信息恐怕已经严重滞后了。

不在意附加功能:一些招聘网站还会结合求职者需求,设置一些实用且贴心的功能,如104人力银行提供的求职信模块、可向HR信箱直投简历的主动应聘功能、针对优秀简历进行认证服务的红印推鉴等。陈志钰先生表示,聪明的求职者懂得如何认识并善用这些服务,以便让自己的起步更高更快。

历之锦上添花

除了做到不出错外,如何在简历中特别加料,做到差异化也是非常有讲究的。陈先生认为,找工作对于个人而言非常重要,所以应保持积极主动寻找机会的态度,并善于利用一切可资利用的资源。

求职信:假设你在104人力银行看到一个职位,仅仅将简历上传是远远不够的。104人力银行还会为求职者提供求职信功能,便于体现自己特色化的东西,快速实现差异化。需要提醒的是,虽然网上有许多帮助求职者写求职信的范本,但千万不要偷懒而照本宣科,因为千人一面的大众化求职信逃不出HR的火眼金睛,正确的做法应该是消化其架构后,把自己的优势、特点融入其中,撰写出属于自己的独一无二的求职信。

主动应聘功能:看到合适的职位信息,除了在招聘网站上投递简历外,还可以直接发送到求才企业HR的信箱,增加被企业HR关注到的几率。

此外,如果简历投递一段时间后还是没有得到回复,求职者也可以尝试给HR打电话,做一个简单的询问和介绍,让HR切实感受到你的用心和积极主动。但陈先生同时提醒到,主动询问时一定要注意使用礼貌用语,并在不妨碍HR正常工作的情况下进行,否则只会画蛇添足,适得其反。

添加创造力:如别人都用文字作冗长描述时,你可以用PPT、网页等个性化手段来彰显自己的创新能力、工作能力等,但要注意表现形式应与自己的求职意向相契合,能为自己的简历加分,而不是落入为了形式而形式的窠臼。

引用别人的评价:简历通常会有一个特长描述或自我评价的栏位,这让很多求职者感到头疼:不填,HR会认为你对自己缺少清晰的总结与认识;填,大家又千篇一律毫无特色。对此,建议可适当的引用别人对你的评价,即客观真实又能引起共鸣和注意。

心理专家指出5大职场交友准则


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准则1:拥有受人欢迎的个性

在职场,有礼貌、好相处、易合作、友善的人容易找到好朋友。没有人喜欢与粗鲁、不讲礼貌、消极悲观的人交往,比如:开会时,或与人讲话时,不停地看短信、拨弄手机;在同事面前讽刺、挑剔其他人;总是不停地发牢骚、抱怨……

准则2:与他人保持诚实和开放的关系

真实地表达自己的情绪情感,敢于以调侃的方式说说自己的短板,而不是一味地充老大、扮女强人。在大多数人眼里,表现真我的人是率真、开放的,易于交往与相处的。因此,当你碰到难题,不妨诚实地说:“没有你的帮助,我还真搞不定……”不拒绝别人的帮助,也不拒绝帮助他人。

准则3:遵守团体的行为标准

被人接纳的一个重要标志是,你能够遵守团体规范groupnorms,也就是一个团队中不成文的行为规范,所谓的潜规则,它强调了团体内什么行为是被认可的,什么行为是不被接受的。

若想成为团体中的一员,你就得仔细观察和模仿好友的行为,避免与团体成员唾弃的人交往或走得太近。

准则4:对好友的工作和个人生活表现出兴趣

每个人都有自恋的特点,只是程度不同而已。如果你想走近他人,或者与对方拉近距离,简单的方法就是从这个人的读书、过去工作经历或者孩子、个人兴趣爱好、共同的朋友等话题聊起。

共同点是联系两人关系的纽带,大多数人都喜欢与自己相似的人交往,并成为朋友。

准则5:学会赞扬和鼓励他人

没有人喜欢指责与批评,包括你的父母和爱人。经常对你的朋友、同事或其他你关注的人给予真心的赞赏及认同,这将有助你营造良好的人际关系。(转载自HRblog)

专家指点:让你成为职场常青树!


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《专家指点:让你成为职场常青树!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

没有哪一种青春,能经受岁月这把杀猪刀的摧残。职场上,吃“青春饭”的职业是最短命的一种。职场竞争如此激烈,每年百万毕业生入市,已经是“长江前浪”的你,如果还没有一套适合自己的职业规划方案,缺乏锐意进取的意识,你的“职业青春”怕是要到头了。觉得是危言耸听?先来看看Vivian的故事。

案例:这碗“青春饭”,我是吃到头了么?

Vivian大专毕业,学的是服装设计,但是她知道自己完全不是这块料,设计软件操作方面也很菜,毕业出来是不能指望做这一行了。

Vivian是个爱美的人,初中开始迷恋老妈的口红,高中就已经开始化妆,对很多品牌的化妆品都相当了解。她打算进化妆品专柜工作,能当上店长,就是她最满足最有成就感的事了。

年轻靓丽,嘴巴甜,很会说话,加上对各种化妆品的了解,Vivian很快就在国内某知名化妆品的百货专柜就职。一年后,她已经是柜台里最厉害的销售,抓住了一大批客户。

随后,Vivian跳槽到一家大型化妆品连锁店,在里面当了一个销售主管,同时兼管客户维护的工作。三年后,她做到了副店长,当时26岁。

后面几年里,Vivian忙里忙外,终于熬到现任店长离职,自己晋升店长,实现了当初的店长梦想。然而,店长的工作远比她想象中的辛苦。粉底能掩盖住瑕疵,但却掩盖不了青春的流逝和日积月累的疲惫。后进来的小姑娘们个个年轻漂亮,有的英文还相当不错。

两三年飞快地过去了,Vivian感到了发展的局限,往上走能做什么?在这样的连锁店里当店长,想进本部公司晋升中高层几乎没有希望。转做其他行业的店长,打听了一下,似乎薪水都差不多,没多少挑战,意义不大,更何况也不熟悉其他行当,怎么办呢?

岁月易逝,青春将老。Vivian已经30岁出头,年龄危机越来越重,未来职业生涯如何继续却还一头雾水。

解决方案:能力转移再嫁接,明确职业生涯定位

帮助Vivian从过去的职业经历中挖掘核心竞争力,重新进行职业定位,是解决问题的关键所在。从Vivian这几年的职场经历来看,她有丰富的化妆品销售经验,有一定的经营、管理经验,懂得维护客户关系,善于从客户的需求中挖掘商机。担任店长期间,懂得要用好的商品、美的陈列、诱人的宣传和推广来吸引客户,对产品定位、宣传策划等有自己的想法和见解。综合以上资历,品牌策划这个定位对Vivian应是上乘的选择。

Vivian可将行业方向依旧定在自己熟悉的化妆品行业,职业定位是化妆品品牌策划师。Vivian对此非常认同。结合当前的职业机会来看,发展路径可是:市场部调研员—>市场部策划(熟悉推广工作,了解客户需求)—>品牌策划(深入了解产品)—>品牌策划总监。这期间,Vivian要做的功课也不少。虽然做店长时有一些相关经验的累积,但是真正到企业里做品牌策划,要做足准备才能真正抓住机会,得到好发展。

专家建议Vivian对之前那些支离破碎的经验进行总结、优化,形成系统的东西,这样才能让自己的能力更上一个台阶,Vivian需要完整地学习产品品牌、营销策略、市场调研和客户管理研究等方面的知识。

案例启示:尽早做好职业规划,才能成为“职业常青树”

青春的灿烂,在于活得精彩,活得有价值。Vivian按照这个职业规划方案,一直努力刻苦地实施,后来她在一家知名化妆品公司当上了市场部主管,主管产品营销策划工作。她发来感谢邮件,表示职业规划师的专业指点对她的帮助非常大,目前她在参加企业内训,正深入学习品牌营销等相关技能。

Vivian的故事和经历,不是“乔布斯式的成功”不可能复制,而是一个迷茫的职场人找到了良性的发展轨道上。曾经一碗看似美味可口,最后却干涩得让人难以下咽的“职场青春饭”,怎么才能让它变得真正的有营养有价值?专家提醒职场人留心以下三个问题:

1、有危机意识,尽早规划

各个年龄段有各个年龄段该完成的事。如果工作两三年了,自己心中还没有一个较为清晰的职业规划方案,也许不论你现在做什么岗位,都可能沦为“职业青春饭”,因为没有清晰的职业目标和行动方案,抗风险能力和抗变故能力就会降低,一旦遇事就容易发生职业生涯震荡,从而陷入危机。尽早拟定清晰的职业规划方案,才会防止“老大徒悲伤”的状况出现。

2、不想被淘汰,就要努力修炼内功

过去能在一个岗位做到退休,一辈子重复同一件事问题也不大。而如今是社会全面进步、全面竞争的时代,知识和技能日新月异,职场上的发展和提升也是刻不容缓。如果不能在目前的平台上有正向的积累,就很难在后续的发展中有所突破,遇到瓶颈更有可能发展停滞。在工作当中,在技能、知识和经验三方面上都要同时修炼,不断吸收新东西,让自己的工作效率和工作流程在学习和总结的过程得到提高和优化。

3、需要重新进行职业定位时,立即行动!

当你已经感到火烧眉毛的危机时,当你看到前面的路已经走不通时,已经不能再犹豫了,该是好好整理自己的时候。职业定位和职业规划方案都该要重新“返工”,自己在这上面把握不住,更需正视问题,尽早请专业的职业规划师从旁协助。

青春饭总有结束的一天,你需要给自己一个靠谱的未来。职业规划是延长职业寿命和发展周期的“灵药”,但只有你真正知道如何使用它时,它才会发挥作用。时间经不起流淌,不论是拟定计划,还是充电学习,赶紧行动起来!(完)

专家介绍:

洪向阳,实战派生涯管理专家。向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师,中国职业规划师(CCDM)认证培训导师,专注于职业规划、职业定位、职业转型、求职就业辅导等咨询、培训领域,帮助求职者及职场人找准定位,高效求职,取得职场高速发展,获得更大的竞争优势。

怎样可以在职场受欢迎必知


每个人都希望自己能成为一个受欢迎的人,特别是身在职场,成为一个受欢迎的人对自身是有很大的帮助的。今天小编分享的是在职场受欢迎的方法,希望能帮到大家。

在职场受欢迎的方法

一、谦受益、满招损学会做一个谦虚的人。

谦虚是我们中华民族的美德,一个谦虚的人,无论是职场还是平常生活中,都会给人留下良好的印象,在一个单位里,遇事应该三思而后行,那种一遇到事不管自己能不能处理就往上窜的人,往往会给人留下好表现、张扬、轻浮的印象,将注定是大家都不会喜欢的,除非是那种能力水平都是大家赞赏和佩服的。因为在一起共事的人,能力水平应该不会有多大差距,能力平平,而又爱出风头,往往还容易把事情办砸,招人诟病,自然不会得到领导认可和同事欢迎了;如果我们懂得谦虚、礼让,遇事先让那些你认为能把事情做得更好更漂亮的人去做,或许可以避免一些别人的非议,如果非要自己完成,也应该尽可能把事情做得漂亮些,让别人无话可说;总之,谦虚的品质将有利于我们在职场上获得良好的口碑,良好的人际关系。

二、立足本职,干好份内工作。

职场普遍存在这样一些现象:喜欢背后对别人说长道短;喜欢在领导面前挑拨离间、搬弄是非,面对这些现象,我们应该做的就是人前莫论人非,立足本职,干好份内工作。

三、多关心他人。

工作上可能是竞争伙伴,但在生活中可以是朋友;当别人遇到困难时,我们应该摈弃前嫌、毫不犹豫的伸出援助的手。毕竟一个乐于助人的人,怎么可能是一个不受欢迎的人呢?

四、学会尊重他人。

日常见面问好,业务上多向别人请教,和人交谈措词得体,这些都是尊重他人的体现。别人感觉到你尊重他,还有什么理由不尊重你呢?

五、努力提升自身素养,做一个洁身自好的人

无论哪行职业,人们尊重景仰都是那些德行高尚而又洁身自好的人;在职场上,我们应该远离名利纷争,少一点尔虞我诈,力争创造一份属于自己的精神家园,任何人一旦远离了名利场,都将会过上一个崭新的人生。收获人生的另一个辉煌。

在职场受欢迎的妙招

保持自己的自信心。虽然自信心应当无处不在,无时不有,但在职场,有自信心就显得极其重要。首先,每个人都希望和有自信心的人共事,那样不仅能够把事做好,也能够为周围的人带来正能量。其次,有自信心才能被委以重任,才能得到领导和同事的信任。

注重自我能力的培养。在职场光有自信心还是不够的,必须要有能力,有能力才能真正的办成事,办好事。不然一个没有能力的人,基本上就是一个废人。因此要注重自我能力的培养,可以多关注几个领域,并擅长几个领域,做事有始有终。

注重合作。人的能力是有限的,不可能会面面俱到,处处精通,因此在职场就需要合作,不管是和自己团队内部人员的合作,还是团队与团队之间的合作,甚至是人与人之间都需要合作,有合作,才能激发更大的力量,完成更多、更大的事业。

注重交流。思想是需要交流的,能量是需要传播的。因此不管在哪里,交流都显得很重要,当然在职场也是如此。通过交流可以能够推动工作的顺利进行,通过交流可以扬长避短,取其精华,去其糟粕,将工作完场的更漂亮,也增加了同事之间的感情。

注重创新。不管是工作方法的创新还是其他方面的创新,在大众创业,万众创新的时代,哪里都需要创新,在职场也是如此。当然在职场,不管是领导还是同事,都会喜欢具有创新能力的人,一方面会给工作带来便利,另一方面人人都喜欢新鲜事物,创新就显得难能可贵了。

最后需要提醒的是,职场不简单,职场不是自己的家,那里是我们谋生的地方,不是慈善的地方。因此需要脱掉自己的幼稚之气,成熟稳重起来,不可与同事和领导太过亲近,太过的亲近往往会是一场灾难。

职场中受欢迎的人群

善交际

这个不是指你有多多能说,而是至少你要可以跟同事接洽工作的时候可以准确的表达,以便工作更顺畅的进行,大家会感觉跟你一起工作很顺心,自然就会对你有不错的印象。

热情

这个体现一个人的做事积极性,如果你做事很有热情,那么就会影响到你身边的同事,会给同事一些鼓舞,这样会有更多人被你吸引。

乐观

当公司或者接手的项目遇到困难,这个时候乐观主动的去解决是非常重要的,很多职场人在遇到困难的时候会很沮丧,这是很影响工作效率的,所以如果在这个时候你可以很乐观积极,势必对处理问题有积极的影响,这样同事会更愿意跟你相处。

有担当

在遇到问题的时候,如果可以主动承担责任或者积极去想解决办法,会让大家对你有不一样的认识,会更喜欢和你交流、工作。

忠诚

进入一个公司,忠诚是一个最基本的准则,如果你没有对企业的忠诚,那么你做什么事情都不会积极,会很消极的对待身边的人或者事物,这样的人是不会有人喜欢交流、合作的。

懂的配合

在职场,更多的是团队合作,所以在处理事情的时候一定要避免独断独行,尽量跟大家多多交流、配合,多从团队的角度出发,让任务更圆满的解决。

某人在西服上别了一个小小的胸饰,如果你发现后及时地称道,说不定会因为这点小事而使他对你异常好感;一贯对你冷漠的某人突然对你笑脸相待,这也许是你们改善人际关系的一个良好开端;如果你把约会时间8点30分改成8点35分,说不定因此会让他人对你刮目相看。不要小瞧了这些交际细节,它往往是交际大变化的前兆,它往往是不费吹灰之力便可取得职场交际成功的良好机遇,它往往是拨动职场人际关系千金的四两.

女性利用性别优势同样可以笑傲职场


“男女平等”的口号已经喊了几十年,但是在职场中女性却往往会遇到性别歧视,受到不公正的待遇。加上婚育、家庭等一些客观因素使得女性在职场上相比男性要付出更多的努力来获得很好的发展前途。其实决胜职场的并非只有性别的因素,更重要的应当是能力。如果女性可以合理利用自身的性别优势,同样可以笑傲职场而立于不败之地。

【案例】

为父甘愿放弃职场发展

Ann是快速消费品行业的市场营销,虽然平时工作强度不小,但是凭借着她努力的工作,能够非常好地完成工作,得到同事、领导的赞赏。就在Ann准备在职场中大展身手时,父亲却突然重病住进了医院。除了保姆日常的照顾之外,父亲也非常需要子女的关心和看护。开始Ann和她的哥哥都轮流来到医院照看父亲。但是工作上的强度让兄妹两个都无法兼顾两头,Ann公司里的项目也出现了各种状况。出于对家庭和自身的责任,也为了哥哥更好的职场发展,她毫不犹豫地放弃了工作的发展机会,停止了所有的工作项目。用她自己的话来说,“如果为了工作而不能照顾父亲,我将会非常遗憾。更何况父亲进了医院,我也不可能全身心地投入工作。现在哥哥也可以很好地进行工作,事业对于男人来说更重要。所以这才是我最好的选择。”直到一年之后,Ann重入职场,在完成她的责任之后再次投入工作,实现自身的工作价值。

【瓶颈】

更多来自主观因素

1 生育及哺乳必不可免

“生育及哺乳可以说是女性职场发展中最大的瓶颈之一,时间长及无可替代性的特点让很多职场女性很难在工作与生育哺乳之间做出取舍。”著名人力资源公司翰德的总监毕小姐认为,生育及哺乳对于女性职业发展会产生一定的负影响。她认为生育及哺乳持续的时间较长,通常都在一年之上,对于工作的进程、项目的规划等方面都会有很大的影响。

“孕期对于女性的影响是客观存在的,但其对女性的影响程度却是各不相同的。”毕小姐表示曾遇到过很多类似的案例,这些女性往往由于自身的主观因素而不愿意接受一些高强度的工作,这在一定程度上也影响了她的职场发展。对此毕小姐表示惋惜,她认为女性可以尽可能地克服生理及心理上带来的影响,更好地发挥工作主观能动性,这也会更多地挽回由于生育哺乳带来的工作上的损失。

2 行业特性带来“隐患”

“还有某些行业可能存在一定特性,这些特性导致其更偏向于男性,也愿意提供更多的机会给男性。”毕小姐表示这样的情况在职场上很多见,当然这并不是传统意义中的“职场歧视”,而是出于不同行业特性的考虑。“比如一些酒制品公司,可能它的工作性质使得男性在进行工作时更为方便。再例如一些工作可能需要员工经常加班,男性可能更适应这样的工作环境。”

业内人士表示,这些都是行业的特性带来的“偏好”,除了性别上还有性格上的一些偏好,这些并不是简单意义上的性别歧视。“当然我们也可以看到很多行业,如化妆品、零售等行业更青睐于女性。”专家认为女性在选择行业时就可以考虑到这些因素,选择更适合自身的行业类别将更有利于今后的发展。

3 家庭因素影响不小

女性,特别是已婚的女性,家庭对其影响也是不容忽视的。“孩子还小,而父母年事已高,父母生病、小孩求学等事情都会让我无法全身心地投入到工作之中。”张女士表示往往会因为家庭中的一些因素影响到她正常的工作,她坦言这些影响往往是不经意的,却很难在工作中做到不受影响。

专家表示,目前职场中女性的中坚力量的年龄大致在35-45岁之间,这个年龄段的女性往往会面临家庭中上有老、下有小的境地。出于女性特有的社会意识和家庭责任感,这些因素往往会影响女性的正常工作的发挥。在家庭关注度与职场所需的精力之间产生对立面,而使得女性在平衡两者时产生问题。“我认为,女性应当主动提升对于工作的热情度,提高工作效率,以此最大程度的减低家庭对于工作的影响。”毕小姐说道。

【应对】

心态调整很重要

面对这些不可避免的因素,女性往往会产生疑虑困惑而不知应当如何应对,对此,翰德人力资源资深顾问毕小姐认为:女性在处理这些问题时适当调整自身心态相当重要。

“首先必须清楚目标和方向,什么对于你来说才是最重要的。然后根据事情的缓急轻重做出取舍、排序,为自己进行规划。然后我建议女性可以同自己的直属上司进行一些沟通,让领导了解到你的内心想法及这些规划、计划。给上司有更充裕的时间来应对将来可能发生的一些变化,上司将会非常感谢你这一行为。再次,职业女性应当更好地发挥自身的主观能动性,做到更职业、专业,努力克服主、客观因素所带来的种种影响。”

一些HR也建议职场女性在重新回归开始工作时,尽可能地安排好工作、生活中的种种计划。对于未来工作的一些性质、职业发展等的期望、看法也及时同上司、同事做好沟通也将会非常有利于职场女性更快地融入工作环境、适应职场节奏。

“我认为,在这之中最为重要的还是应当摆好心态,提高主观能动性。做到由内而外的调整和适应才可以让女性更好地处理工作与家庭之间的平衡问题。”毕小姐说道。

【建议】

合理利用女性优势将有助工作

“其实我们在看到女性发展中遇到的瓶颈同时,还应当看到女性也有很多自身特有的优势特性,他们也会促进女性的职场发展。”毕小姐表示女性相对于男性也有很多特有的性格特征,女性可以尽可能地合理地运用这些优势以弥补家庭等其他因素带来的损失。

“细腻、善解人意是很多女性所特有的性格特质。这些特征在销售、运作等一些程序化的工作中将非常有益。”毕小姐表示这一特质可以让女性能够在直白的理性分析之后更为全面的考虑各方面的工作。“有时候感情上的投入可以为工作加上不少的分。”她还认为,如果女性在管理团队时也发挥自身的这一特质也会有益于她的管理工作,对员工的关心、体贴;对于某些问题进行设身处地的考虑都将是职场女性的工作中的有利因素。

“很多女性直觉感强,敏感度高,这在一定程度上也大大推进了她的工作。”专家表示往往直觉感强、敏感度高的职场女性在进行工作时具有很高的市场敏感度,可以及时抓住商机。这一特质优势在销售行业显得更为明显。敏感、细腻的女性在人际关系处理时也可以做到游刃有余,更好地推动她的工作。“当然,我不得不指出的是敏感是一把双刃剑,如果女性过于敏感、甚至达到神经质的状态,对于凡事都考虑地过于复杂将会不利于工作、人际关系等方面的处理,甚至会困扰视听,这时,敏感就会成为女性职场发展中的软肋和绊脚石。”

【关注】

女性职场发展趋势强劲

值得关注的是随着社会的发展、文明的进步及女性素质的不断提高,女性的职场发展趋势也甚为强劲。

“应当可以看到,目前女性已不仅在人事、后勤等传统意义中的工作岗位上大展身手,在其他领域甚至销售等男性为主的行业中也赢得了不少掌声,这些行业中女性高管的比例也不断攀升。可以说女性在职场中的地位、发展都越发地强势。”现代社会的女性在工作中显得越来越有自己的见地和主张,她们往往会为自己做好规划、在工作和非工作之间也划清界限、平衡事业与家庭,这些都减低传统意义中“瓶颈”所带来的负面影响。

最后毕小姐从女性的角度也提出了自己的看法与建议:“我认为女性在更多追求职业成就感、家庭和谐度的同时更应当关注自身的健康,学会排解生活、工作带来的压力。”她认为职场女性在缓解压力的同时更应当直面压力,了解压力来自于哪些方面,有针对性地进行矛盾、压力的处理可能是最为明智的选择。

专家:简历资料很重要


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《专家:简历资料很重要》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

随着我国改革开放的进一步深化,大学毕业生的就业作为社会经济发展的一个重要环节,已逐步实现在市场供求规律调节下,供需双方的相互选择。在双向选择的过程中,大部分用人单位安排面试的依据是阅读有关反映毕业生情况的书面资料,对他们来说,这些书面资料就是判断和评价毕业生的学习成绩、工作潜力的依据。无疑,拟定有说服力并能吸引读者注意力的书面资料是赢得竞争的第一步。 书面资料包括毕业推荐表、简历、自荐书、成绩单及各式证书(含获奖证书和技能等级证书)、已发表的文章、论文、取得的成果等。

一、 毕业生求职信的填写

毕业生推荐表是指学校发给毕业生填写的并附有学校书面意见的推荐表。其中该表的综合评定及推荐意见部分是由最了解毕业生全面情况的辅导员填写,并且是以组织负责饿形式向用人单位推荐,对用人单位具有较大的权威性和可靠性,所以大部分用人单位把该表作为其它书面资料的证明,用人单位历来把该表作为接收毕业生的主要依据。

毕业生推荐表是由学校统一印制的表格,毕业生不能用计算机打印代替手工写,也不能用漂亮的版面设计吸引别人的注意。书法的优劣易成为招聘者的第一印象,清晰、整洁、工整的字迹会让招聘者联想到有责任心、工作能力强、严谨认真的工作态度等印象,错别字或文法错误则会令人怀疑你的能力。

毕业生推荐表的栏目因各个学校侧重不同而有所区别,随着毕业生就业工作改革的深入及双向选择的日趋成熟,每年毕业生推荐表中的栏目也有所改进,但一般包括个人基本资料、学历、获奖情况、担任社会工作、个人兴趣特长及自我评价等。

二、 简历的撰写

简历主要是针对想应聘的工作,将相关经验、业绩、能力、性格简要地列举出来,以达到推荐自己的目的。虽然不一定所有的毕业生都必须撰写简历,但受毕业生推荐表栏目及空间限制,多数毕业生更希望有一份个性突出、设计精美、能给用人单位留下深刻印象的简历。

毕业生推荐表正式表只能有一份,而简历可复印多份,最好是电脑打印出来,这样可以在参加人才市场、面试、走访招聘公司、恳请教师推荐、拜托朋友帮忙时,增加一个书面介绍自己的机会,从而达到普遍开花,重点结果的效果。

一份能吸引读者注意力的简历能创造面试的机会及增加录取的机率,所以必须使它兼备简洁、有序、有个性且不失重点等特色,千万不可失于繁琐冗杂。

简历并没有固定的格式,对于社会经历较少的大学生毕业生,一般包括个人基本资料、学历、社会工作及课外活动、兴趣爱好等。其主要内容和要求大体如下:

(1)个人基本资料。主要指姓名、性别、出生年月、家庭住址等。一般书写在简历最前面,另外也可加上政治面貌、身高、视力等。

(2) 学历。用人单位主要通过学历情况来了解应聘者的智力及专业能力水平,所以学历一般应写在前面。

习惯上书写学历的顺序是从过去写到现在,但实际上用人单位更重视的是你现在的学历,所以最好从现在开始往回写,写到中学即可。书写学历的目的是展示毕业生的专业特长,故学校名称后要加上专业名称,如辅修课程与希望应聘的职位密切相关,也可写在主修课程之后,但须注明。

学习成绩优秀,获得奖学金或其他荣誉称号是学生生活中的闪光点,也应列出来;如果多次获得多项奖学金,也可一一列出,以加强份量。和工作经历丰富的应聘者相比,应届毕业生的学历比经历重要得多,为了强调专业特长,尤其是特殊专业,也可把与应聘工作相关的课程集中起来,附在专业后面。

如果入学前有较多工作经验,也可有选择地列出与应聘职业有关经历。

(3)生产实习和毕业论文及发表的文章、成果。生产实习提供了学生理论联系实际的机会,增加了阅历,积累了工作经验,应尽可能写得详细,并可强调收获。毕业论文展示了你的专业能力和学术水平,如果在应聘前完成,也可写进简历,如果大学期间有已发表的文章、论文、成果,将是简历表中一个用力的参考内容,不要忘记注明发表时间和刊物名称及文章名称。

(4)社会活动和课外活动。近几年来,越来越多的用人单位渴望招聘到具备一定应变能力、能够从事各种不同性质工作的大学毕业生,特别是外商办事处、商贸性公司、国家机关等,学生干部和具备一定实际工作能力、管理能力的毕业生颇受用人单位青睐。在这些社会活动中,你的责任心、协调能力、社交能力、人格修养及专业能力得以充分展示,所以社会实践活动和课外活动,对于仍在求学,尚无社会经历的毕业生来说,是应聘时一个相当重要的内容。书写的内容可包括职务、职责以及业绩。

(5)勤工助学经历。即使勤工助学的经历与应聘职业无直接关系,但打工赚学费可显示你的意志,并给人留下能吃苦、勤奋、负责、积极的好印象。书写内容可以包括在何处、担任什么工作、从中完成什么或得到什么经验等。

(6)特长。对于毕业生,特长是指你拥有的技能,特别是指中文写作、外语及计算机能力,如果通过国家等级考试,应一一罗列出来。

(7)兴趣爱好与性格。如果社会工作经历较少,为能表现你的个性,可加写兴趣,以展示你的品德、修养或社交能力及与人合作精神,但注意最好写一些你有所研究并具有个性的爱好。如没有兴趣爱好也可不写,可直接描述你的性格特点。性格特点与工作性质关系密切,所以用词要贴切。

(8)最后,联系地址、电话、邮政编码千万不要忘记写,以免用人单位因联系不到你,而失去选择的机会。

一份个人简历撰写出来以后,应该再认真检查一下,看它是否符合这样几个特点和要求:

(1)积极表现出自己的优点、专业特长;

(2)由于它是目录形式,必须简洁有序;

(3)表述力求突出个性、避免平庸;

(4)用词妥当,言辞诚恳,自信而不自大,适当自谦;

(5)最好控制在一张A4纸内,版面清秀,纸张干净,无错别字。

三、自荐信

自荐信是有目的地针对不同用人单位的一种书面自我介绍。相对目录式的简历,自荐信的书写格式与一般书信相同,信的开始要先做自我介绍,姓名、学校、所学专业等。书写内容主要是谈谈自己对从事此工作感兴趣的原因、愿意到该单位工作的愿望和自己具有的资格。最后,要提出你希望能有面试的机会,附联系地址、邮政编码、电话。

对工作感兴趣的原因要简洁,一般有两个角度:

其一是你对该单位或职位的兴趣,如:我希望有机会在贵单位工作,因为我对贵单位的现代管理方法比较感兴趣。

其二是你的资历具备了应聘该职位的资格,如:四年市场营销专业的学习,我希望应聘贵公司销售部产品推销员一职,因为这是一个具有开拓性和挑战性的工作。

然后详述自己的资历与职位有什么关系,学历是最重要的因素,要强调你与该工作有关的课程、优秀成绩、获得奖学金的次数、专业方向等,用突出你的社会工作能力来表明你的适应性,并表示愿意接受挑战。

自荐信书写要有说服力,以证明你有资格胜任该工作,态度要诚恳,用语要得当并能吸引对方的注意力。

在毕业生推荐表、自荐书和简历后,还应附有成绩单及各式证书、已发表的文章复印件、论文说明、取得的成果证明等。如果本专业是比较特殊的话,还应附一份本专业介绍。

受不了领导做这种事!


都说“3个月离职因工作,半年离职因领导”。一个好领导在职业生涯里会起到举足轻重的作用。

领导神操作:为了琐事召回我临时加班

网友吐槽:上周五下班,我约了一个好几年没见的朋友吃饭。到了餐厅屁股还没坐热,就接到了老板的电话让我马上回公司,号称十万火急。我一听马上“鸽”了朋友开始往公司赶,出门打了车就往公司去了。结果到了公司,老板人都不知道在哪。打电话一问她还觉得我来早了,让我先自己干活。过了一个小时她才出现,就为了让我帮她找一个她找不到的文件,真的是“当场去世”!

网友吐槽:我上次到家了还被叫回去加班,就因为下班之后他要找我我不在。我能怎么办啊?我也很绝望啊!都9012年了,怎么还有喜欢面对面做事的领导啊,有什么事不能靠网络解决吗?

专家:其实与其一直抱怨领导,不如想想怎么做好手里的事,不让领导挑刺,因为领导而选择辞职,你就一定能保证自己遇到的下个领导不让你感到窒息吗?未必!在此锦囊君给大家几点建议:

1. 学会和领导沟通:很多职场人都害怕和领导沟通,也有可能是不知道如何沟通。有效的沟通可以减少无效的工作。在让你了解领导的同时,也是让领导有更多的机会了解你。

2.及时反馈工作进度:只有在反馈中才能不断优化工作效果。对领导而言,你一直闷头做事,而他不知道工作进度和进展,自然会不停地催促和询问。最好的办法就是及时汇报,及时调整。

3. 学会表达自己的想法:对领导而言最担心的不是有人反驳他,而是没有回应。没有回应,他不知道大家的想法,那么在具体的执行上就可能出现问题。如果真的暂时没有想法,那也要表达自己的认同。(完)

专家支招:如何化解职场中的嫉妒心理


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《专家支招:如何化解职场中的嫉妒心理》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

当你和同事之间的地位、能力相当时,如果其中一方获得上级的认可、升职、加薪或者学习机会时,你会出现嫉妒心理吗?毕竟荣誉或者奖励是有限的,给了其他人,可能自己就会失去机会。

如今职场上许多人的心态——对比自己条件好的人,由羡慕生嫉妒,由嫉妒生恨,然后就开始不停地抱怨,抱怨客观环境、抱怨别人,搞坏了自己的心态。与此同时,有人却将这种嫉妒心转化为动力,鞭策自己不断努力,最终超过嫉妒的对象。在职场中打拼的你,是前者还是后者?当职场中的你遭遇了一些问题,或者,他人娴熟的工作技巧,出色的能力让你产生了“羡慕嫉妒”的心理,你会如何办?

职场中为何会有嫉妒心理?

在心理专家看来,嫉妒其实是一种正常的情感体验。当职场人产生嫉妒心理时,可能会表现为工作上不配合、人际关系紧张、积极性降低等,而如果这些现象长期存在,就会严重影响工作质量、人际关系,对个人和组织的发展都非常不利。

都是“心理落差”惹的祸!

谁没体验过嫉妒?在嫉妒的背后所隐藏着的,除了难以启齿的沮丧与愤怒,还有什么呢?专家表示,有研究发现,嫉妒心理的产生与心理落差密切相关,而究其原因,可以分为外部因素和内部因素。

外部因素包括组织公平感,即分配公平。在分配中,当现实与理想存在较大差距时,必然造成攀比,内心会产生严重的不平衡体验以及对他人的反感,造成人际关系紧张。另外,与领导公平也有密切关系。分配公平是基础,领导公平是推动力,领导的鼓励和支持给予员工以希望,反之,就会导致恶性竞争,嫉妒心理更会不断蔓延。

此外,嫉妒心理产生的根本原因还与个人性格有密切关系。一般来说,低自尊者的嫉妒心往往会更强,高自尊者的嫉妒心一般较弱。

哪几类人更易产生“嫉妒”?

自卑者:自卑的人往往会自我感觉与他人有差距,也一直未能顺利发挥潜能。一旦在他看来和他水平旗鼓相当的同事成功了,就容易心生嫉妒。

性格偏焦虑者:这部分人不仅会对未来的事情表现得过分担忧,对切身的利益有时候也会过分关注,极易产生嫉妒。

自我意识较弱者:由于对自我缺乏足够了解,对本身的优势和不足认识较浅,也很容易产生盲目的嫉妒心理。

对周围环境缺乏信任感和安全感者:当与同事没有建立起相互信任的关系时,在利益面前也很容易产生嫉妒心理。

如何化解职场中的嫉妒心理?

克服自己的嫉妒心理

1、提高道德修养和内涵

开阔心胸,看到不同个体之间的差异性,并学会接纳、尊重和欣赏这种个性差异。花园里百花齐放才能吸引更多的游人前来观赏,倘若只有一种花,则会使花园失色很多。同时,好东西不要一味的占为己有,要学会换位思考,不要只顾自己的需要而剥夺了别人的需求。

2、寻找差距迎头直上

一个人嫉妒在哪里,也就意味着他的自卑感在哪里,也就意味着他的自尊心在哪里,进而也就意味着他所可能追求的目标在哪里。所以,当萌发了对别人的羡慕嫉妒恨时,要客观冷静的分析自身情况,认真反思别人到底优势在哪里,他拥有这种优势的原因是什么,自己需要怎么做才能达到那种水平,将注意力放在丰富自身知识,提高自身能力的过程,而不是由于心理不平衡就把别人拉下来。

3、用正当的方式宣泄情绪

要善于看到自身拥有的长处,发掘自身潜力,先学会尊重自己、爱自己、悦纳自己。通过正当的方法宣泄不良的情绪,比如找家人和信得过的朋友倾诉,诉说烦恼;通过运动来排解负面情绪等。

被他人嫉妒怎么办

1、客观分析冷静对待

对于职场中的“羡慕嫉妒恨”,先不要急着回应和表达自己不满的情绪。冷静下来,思考一下别人的“羡慕嫉妒恨”中有没有对自己有用的信息。如果确实自身存在一些问题,就虚心接受,努力调整自己;倘若属于无稽之谈,则根本不需要加以理会。

2、调整认知增强自信

不要抱怨和责怪背后“羡慕嫉妒恨”你的人,反而应该感谢他们,调整自己的认知,不要认为自己吃了亏,受了莫大的委屈,所以忍气吞声,而是把这种境况当成一种历练,一种有利于自身成长的机会。有人“羡慕嫉妒恨”,表明你的“境界”比他高。倘若对其“羡慕嫉妒恨”的言行加以回应,则正好符合了他们的心愿,把你从高处拉到和他们同样的水平。所以,要相信自己,不断提高自信心和宽容度。

3、丰富知识增长才干

“树大招风”、“*打出头鸟”,在职场中最重要的是要做好自己,知道自己要成为什么样的人,要达到什么样的目标。不断学习,丰富自身的知识体系,丰富自身内涵,提高修养,不断完善自己。培养豁达的人生态度,开阔自己的心胸,你自身达到了一个新的高度时,别人的“羡慕嫉妒恨”也会随着转化为“羡慕,敬佩和爱戴”。

4、建立情感关系用爱化解嫉妒

在职场中注意和同事领导多沟通交流,真诚以待,用仁慈和爱来化解“羡慕嫉妒恨”。互相理解,互相帮助,互相支持与合作,则有利于化解别人对自己的嫉妒情绪。

专家怎样帮你分析简历


为什么是你?为什么是我?

经过这些年的思想灌输,大部分求职者都有这样一个意识:HR阅读每封简历的时间相当有限,花15秒进行简历的粗略浏览,而阅读感兴趣的简历不超过120秒。那么,在如此短的时间内HR评判简历不合格、合格或是优秀的基准是什么?

Dell(中国)人力资源经理Jessica认为优秀的简历无非是求职者对自己和目标职位的高度认识。即why you? Why me?著名的PRI(Position-Relevant Information)原则。企业需要你具备什么的软性素质,在你的简历中应当体现出这些软性素质,并将对方不需要的删除在简历之外。只有当简历高度契合招聘要求时,求职者才可能获得面试机会。

这也提醒我们,我们不应该只拥有一份简历模版。但目前,仍有超过62%的人只拥有一份简历模版。

细节决定成败

简历中一些细枝末节的信息往往被我们所忽视,Jessic认为这些细节不是构成优秀简历的绝对的因素,但是绝对会影响到面试机会。

基本信息:联系电话应保持12小时畅通,如果电话发生空号、忙碌或不在服务区内的现象,HR还会再拨打一次,但这并不是绝对的;家庭住址只要写明具体方位即可,保护个人隐私可以选择在此时充分体现;居住地应与目标企业所在地相吻合,减少企业对成本控制的忧虑。

求职意向:希望行业、目标地点两项最好与目标企业相同;目标职能数量不宜超过5个,且应有相关性,避免企业对简历产生目标不明确的想法。

教育经历:仅从最高学历或大学学历写起即可。获奖情况应根据目标职位的性质有选择的列入。如应聘软件工程师,应避免获得高中跳高第三名等描述出现。

培训经历和证书:对于大学生来说,计算机证书和英语等级证书是加分值;对于有一定工作经验的职场人士,内训经验和注册证书将直接影响晋升和加薪乃至跳槽机会。

小妙招可以轻松赶走职场潜伏疾病


现在由于很多上班族的工作压力很大,整日的劳碌工作让潜伏在身边的疾病有了可乘之机。很大上班族不知不觉间就患上了一些疾病,其实,如果能够对症下药,有些疾病不需要吃药,只需几个小妙招就可以轻松赶走职场潜伏的疾病。下面女性小编为您将几大潜伏的疾病一一揪出,帮助上班族们赶走职场潜伏疾病。

干眼症

处方:多吃胡萝卜勤开窗通风

如今办公室大多使用中央空调,很多写字楼还门窗紧闭、不易通风,室内电脑等电器大量聚集,使得空气质量下降、空气干燥,加上闪烁的屏幕以及长时间盯着电脑,用眼过度,使得办公室一族里干眼症的患者越来越多。干眼症,顾名思义,即是指患者感觉眼睛干涩、眼泪少,不过也有部分病人眼泪反而增多。睡眠不足、精神紧张、环境干燥、长时间使用电脑、驾驶汽车、阅读、佩戴隐形眼镜等导致泪液质量下降,都可能引发干眼症。

专家支招:对付干眼症,除了注意休息、保护眼睛外,还要经常给环境通风,给干燥的空气加湿,必要的可以使用人工泪液,但千万不要自行购买眼药水来点。而在饮食上可以多吃一些富含胡萝卜素的食品以及富含维生素、蛋白质的食物。

雅皮士流感

处方:放慢生活节奏

浑身没劲,怎么休息都不够,打不起精神,情绪也急躁、易怒,这是人的一种亚健康状态,叫雅皮士流感,介于健康和疾病的中间地带是最易在办公室白领间流行的疾病。由于有些患者有猝死危险,雅皮士流感也可以说是过劳死的预备军。

专家支招:伦敦最近兴起了一项名为慢活节的运动,提倡慢节奏生活,甚至要对街头步履匆匆的快节奏一族开超速警告单,其目的就是让长期处于快节奏、高压力生活下的现代人放过自己,放慢脚步,享受生活,在工作之余多抽出点时间放松自己,做些自己喜欢的事,多陪陪家人朋友,同时尽量保持有规律的生活、充足的睡眠、适量的运动,对雅皮士流感自然也就有抵抗力了。

腕管综合征

处方:手臂不悬空、勤做手部操

经常使用键盘和鼠标,手腕要承受反复和过度的活动,就有可能发生水肿,使腕管中的正中神经受压,导致食指或中指疼痛、麻木,拇指肌肉无力甚至萎缩,手腕疼痛,手指也失去了灵活性而且常出现关节痛,这就是腕管综合征,也有人称之为鼠标手。有的人疼痛感还会由腕部一直殃及上肢甚至颈部。

专家支招:使用鼠标时手臂尽量不要悬空,最好在肘部找一个支撑,减少手腕受力。每工作一小时左右就休息一下,多做一些握拳、捏指动作,如将手指用力向手背的方向扳。或者选择一些握力器、手部健身球等。同时,还要避免手部受凉。

颈腰椎病

处方:办公室做做小动作

对于经常坐办公室的人们来说,颈腰椎病恐怕是最易被控诉的疾病了。长期伏案工作、久坐不动的人们,是颈腰椎疾病的高危人群,因为人长时间保持同一种姿势,很容易因肌肉僵持、疲劳而颈椎疼痛。颈椎病不但使人头晕、头疼、脖子发僵、头皮发麻、上肢麻木或疼痛、肩痛、恶心、心慌,严重的还可能致人瘫痪。

专家支招:要预防颈椎病,多活动肯定是有好处的。每坐一小时左右最好站起来活动一下。平时可以尝试加强颈、腰部的功能锻炼,增强这些部位的肌肉力量,这可以增强颈腰椎的稳定性以及抗劳损能力,比较适合的运动有蛙泳、打球、跑步等。在办公室时还可以做一些小动作来增强颈部肌肉力量,如做颈部前屈、后伸的动作,还可以向侧后方做回头望月式的旋转,或用头写米或画圈。一旦诊断为颈腰椎病,则要根据自身病情听取医生意见再制定自己的运动处方了。

女性小编温馨提醒: 很多上班族不知不觉间就患上了一些疾病,其实,如果能够对症下药,有些疾病不需要吃药,只需几个小妙招就可以轻松赶走职场潜伏的疾病。小编为您将几大潜伏的疾病一一揪出,帮助上班族们赶走职场潜伏疾病。

职场人怎样理财才可以变得有钱?


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场人怎样理财才可以变得有钱?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

实际上有钱人并不任性,在用钱方面自己盘算,否则赚到再多的钱也会被败光;反之没钱也不一定只能认命,完全可以通过坚持正确的理财来让自己逐渐变得富有。

明年底要和男友结婚的小微,为了自己嫁得更有底气,打算为自己陪嫁一辆沪牌车。而学车、拍牌、购车,通通买。作为刚褪去职场半新人小微,这笔钱该怎么赚呢?

嫁妆靠自己

都说左撇子有语言天赋,似乎有点道理。大学专业选择了自己感兴趣的西班牙语。小微自然而然地切入话题,从介绍自己开始。

大学毕业后善于与人交流的小微发挥语言所长,进入一家外贸企业担任采购,这一呆就是4年。现在她每月收入8K,日常主要开销有基本开支,房租以及购物。每月通常能留有3K元左右的结余。在感叹生活成本高的同时,一直激励自己要节俭生活。

年底是小微最期待的日子,原因首先是有可观的年终奖,这笔5万元左右的奖金是她人情往来支出,孝敬父母和储蓄存款的主要来源,未来随着业务能力的提高还会继续增加。另一个原因是小微独自离开家乡来上海读大学,又留在外地工作,现在每年只能过年回家一次,思乡之情自然是不言而喻的。

明年年底就要和男友结婚了,父母含辛茹苦地供她读书,为了不给父母再添负担,结婚的嫁妆打算自己筹备。她的男友是上海人,入乡随俗的小微打算结婚买辆车,一来给自己婚后攒点底气,二来也方便两人上下班。

学车:万元学费哪儿来?

她和男友都不会开车,既然要买车必须就要有人会开,她的工作时间比较灵活性,学车的任务就落在了她自己肩上。

现下学费就要八千元左右,后续还有体检费、报名费、模拟考试费,假如技术不佳还有补考费,预算估计得准备1万元。这学费咬咬牙也得交,早晚都要学,真不知道往后会涨成什么样!看着不菲的学费,小微有些心疼地说。

拍牌:几万元铁皮当投资?

一般而言,车和车牌是二维一体的。权衡良久小微还是决定买一块7万多元的沪牌。想着或者未来沪牌还有上涨空间,不失为一笔投资。

购车:消费投资两相宜?

最后关于车,小微给出的预算是10万元。

付款方式,准备向银行贷款,她有三个问题,第一个是贷款利率是多少?第二个是她能贷到几成款?第三个是她该贷多少款?

前两个问题银行工作人员能为她解答,而第三个问题,需要理财方面的专家来释疑解惑。在她看来,如果投资理财收益颇为理想,那么尽可能多的贷款不仅能盘活资金,还能提高资金的使用效率。

将没钱变为有钱

实际上有钱人并不任性,在用钱方面自己盘算,否则赚到再多的钱也会被败光;反之没钱也不一定只能认命,完全可以通过坚持正确的理财来让自己逐渐变得富有。

对于即将迈入婚姻殿堂的小微来说,未来几年将是她从没钱变为有钱的关键时期。我们建议小微最关键的是做好两项投资,一是坚持投资自己,从而在35岁左右的职场黄金期能获得更高的职位和薪水;二是坚持理财,实现自己的买车计划。

工作4年多,小微已存近20万元金融资产,这点钱说少也不少。如果把这笔钱用来买车、学车和拍沪牌的话,可能正好用完。但由于汽车属于贬值资产,加上日常用车各种费用,一个月最少也要1000多元,所以从投资理财的角度看,眼下小微把存款都用来买车并不是一个好的选择。因此建议想到将自有资金拿去投资,再向银行贷款买车,从而提高资金利用效率。

车是否必须马上买?

建议应该从整个家庭的长远规划上来看待买车事宜,优先考虑房贷压力、结婚费用和未来的育儿费用等这些相对更加刚性的大额支出。如果未婚夫家庭条件一般的话,则可以考虑推迟买车时间,先把资金拿去投资,获得更高的收益,等家庭财务状况更宽裕后,或孩子出生后,再考虑买车事宜。

而后可以多余下来的资金,除了可以拿出一部分来投资理财产品,提高闲散资金利用率。

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