[精]客服主管个人简历模板集锦11篇。
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个人工作经历: 公司名称: 起止年月:-01 ~ 2010-08中国通信有限公司(中国电信10000号)
工作描述: 1月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2008-10 ~ 2009-09广州市粤河投资发展有限公司
工作描述: 负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因:
公司名称: 起止年月:2008-01 ~ 2008-09广州市科华电子产品有限公司
工作描述: 曾在公司负责外贸销售,跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广,有销售经验,熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。
最高学历: 大专获得学位: 学士学位 毕业日期: 2008-06-01
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2005-06 2008-06 广州大学城建学院 国际经济与贸易 大专、CET-4证书
做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在中国电信10000号从事话务员工作,每天应对上百个客户,有很强的独立应变能力和承受压力的能力,也曾在外贸公司负责外贸销售,跟单等工作,并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广,掌握B2B和B2C网站的操作, 有一定的销售经验,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。另外外语能力较好,熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)
本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先,团队合作的原因,因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作,缺一不可,当然也少不了个人的工作能力,但我对本人的工作能力很有自信,本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!
个人信息
姓名:(省略)英文名:wilson
性别:男年龄:30岁
手机:1360222××××E-MAIL:
婚姻状况:××毕业学校:××××
工作经验
××××年×月——现在××××证券公司客户服务部主管
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
××××年×月——××××年×月××××信息技术有限公司市场助理
职责:
定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司,督促产品质量的提升;处理特殊终端用户的特殊要求;
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;
教育背景
××××年×月——××××年×月××××大学本科
职业特长和技能
出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平。
1.1团队需求团队需求是指组建团队首先需要确定团队完成的业绩目标。
一个营销团队的存在必然有存在的目的,作为一个团队的组建者或者说管理者首先要问自己几个问题,为什么要组建这个团队、这个团队都需要完成哪些任务和达到什么样的效果。
一定要结合自己公司的实际情况出发,因为网络营销是分阶段的,从团队的组建、吸引流量、控制转化到品牌营销。
举个实际的案例:我刚入职一家公司,因为他看到一个同行朋友做竞价的收益很好,于是也想组建网络营销团队,当时给我定的岗位需求是两个竞价专员,五个销售客服,想马上开户做推广。
当时网站的用户体验很差,甚至没有针对性着陆页面。
当时我说了一句话:攘外必先安内,如果这个团队没有技术和策划支持的话必然是浪费钱。
只有了解公司的现状、知道公司需要的是什么才能搭建好适合于自己的营销团队。
1.2团队成员当确定大致的岗位需求以后,就需要确定团队的具体的岗位成员。
必须的团队成员的组成部分有技术支持、编辑策划、优化推广、销售客服、经理和主管技术支持基本上标配是1-2名美工、1-2名程序。
配置也是要看需求、我记得我当时做电商的时候,因为要开发银行的支付接口和开发物流系统,当时光程序员就配了6个人。
编辑策划标配也是1-2名编辑、1名策划。
编辑可以细分为普通网站编辑,SEO编辑、软文编辑。
策划也可以细分为活动策划、页面策划。
可能有人觉得不都差不多嘛,这里我说一下细化的好处,首先可以控制运营成本,就拿编辑来说,普通的网站编辑只是简单的编辑和录入。
这样编辑要求最低,只要会用电脑会打字基本上都可以胜任,所以工资也是最低的2000左右就可以招到。
SEO编辑需要具备一定的SEO的知识,知道关键词密度和位置分布的技巧,此类编辑大多做一些伪原创的工作,可以通过文章带来一定的Ip,工作大概在3500左右。
软文编辑不但要具备SEO的一定知识,而且需要分析受众人群等一些营销知识。
一篇优秀的软文可以直接影响到销量。
所以此类的工资也是最高的一般来说是4000+绩效。
这里我也说一个技巧吧,一般我会招一个普通编辑,进来之后通过简单的培训就可以使其掌握seo的知识,达到SEO编辑的水平。
如果有软文的写作计划会选择外包的形式来节省成本。
优化推广标准配置是SEO专员1-2名、网络广告专员1-2名,如果注重微博营销可以选配微博推广专员1名。
如果细分的seo可以分成UE专员,外链专员。
网络广告可以分为竞价转化,其他广告专员比如CpM、联展等。
客服销售标配应该是3-10名。
因为网络营销的特点是没有地域和时间的限制,所以现在很多企业都采取晚上和周末都要值班。
所以如果人数太少就会倒不开的情况。
经理主管经理和主管的配置标准是看每个工作组中的人数而定,理论上每个工作组都应该配置一个主管。
但是在实际操作中可能美工和程序是一个人,所以他的直属领导应该就是团队管理者了。
一般来说只要工作组超过5个人就必须有一个主管。
如果是重要的工作组3个人就需要设立主管。
其他除了以上的标准配置,有些根据公司的实际情况或者行业特性需要配备必要媒介、公关、品牌营销人员。
1.3团队环境分析说到这相信已经有人头疼了。
如果按照你的标准配置最少要10多个人才能组建一个网络营销团队。
可是我是一个中小型的企业,老板只给我了6人个人的岗位甚至更少。
而且工资的预算也不高肯定找不到特别牛的人。
或者老板一下让我组建30人的团队。
这时候就要根据公司的环境来判断哪些岗位可以加,哪些岗位可以减。
哪些岗位可以加?首先要要保持团队的平衡性,如果推广人员太多,客服人员少,会导致信息浪费,不能够得到及时的处理。
同理任何一个工作组人数过多或者过少都会导致工作效率低下、团队不和谐的情况出现。
根据我多年带团队总结出一个比例:1(技术):1(编辑):1(推广):2(销售):1(主管)。
这个比例不作为团队组建依据仅作参考!哪些岗位可以减?为了缩减运营成本,我相信这是大多数领导都比较关心的问题,一个高效率的团队一般来说都不会特别臃肿,而且开源节流也是经营之道。
这本无可厚非,但是现在我看到很多领导让一个竞价兼职客服,让一个美工去做文案策划。
这不但不能提高工作效率而且会降低工作效果。
让合适的人做合适的事才行,比如,主管可以提出着陆页面的方案让美工去制作,编辑写完软文不让seo去发,可以让销售人员去发布,而seo节省下来的时间去做竞价,有机高效的结合才是王道。
千万不要让员工做他完全不擅长的事情。
二、网络营销团队的招聘看到这大家也都心理有谱自己团队应该有哪些人了,那么如何才能招聘到适合于自己团队的人才呢?我说一下我面试时候的技巧。
1、态度最重要我记得我面试过一个seo的专员,电话预约的时候我问他懂不懂html代码。
因为做seo必须要懂html才能优化网站架构方面的东西。
他告诉我懂一些。
于是约了第二天见面。
第二天他来的时候带来了一个用html做的个人简历。
结果深入沟通后才说了实话,其实他之前从来没有接触过,但是为了这次面试熬夜学习代码,结果做了一个页面。
虽然他没什么经...
姓名:国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:河南身材:178cm?65kg
婚姻状况:未婚年龄:30岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:建筑/房地产/物业管理类:物业公司负责人、
工作年限:10职称:中级
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州东莞佛山
个人工作经历:
公司名称:广州市某专业市场起止年月:20xx-04~20xx-09
公司性质:民营企业所属行业:农林牧渔
担任职务:物业经理
工作描述:负责市场租金收取及出租场地,以及市场日常管理工作!!
离职原因:
公司名称:广州市金狮华庭物业管理有限公司起止年月:20xx-10~20xx-10
公司性质:私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:物业公司项目经理
工作描述:负责整个项目的组建和运作。
离职原因:
公司名称:广州紫云山庄物业管理有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08
公司性质:外商独资所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:物业公司经理
工作描述:负责整个别墅区、高尔夫及工厂管理及运作。
离职原因:
公司名称:广州东圃某民办大学起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性质:民营企业所属行业:教育事业
担任职务:管理处处长
工作描述:负责整个学院安全宿舍及学生日常行为规范管理。
离职原因:
公司名称:广州市黄埔大道中某大型商住小区起止年月:20xx-05~20xx-08
公司性质:私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:管理部经理
工作描述:负责整个商业小区的管理工作。
离职原因:
公司名称:广州市中山六路某甲级写字楼起止年月:20xx-04~20xx-06
公司性质:外商独资所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:物业主管
工作描述:负责写字楼的日常管理工作
离职原因:
公司名称:广州市东山区某大厦起止年月:19xx-01~20xx-04
公司性质:国有企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:管理处主任
工作描述:负责组建和运营管理处的工作。
离职原因:
公司名称:中国人民解放军52928部队起止年月:19xx-10~19xx-12
公司性质:政府机关所属行业:其他
担任职务:班长
工作描述:
离职原因:
教育背景
毕业院校:珠江物业管理学院
学历:大专毕业日期:20xx-08-01
所学专业一:物业管理所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
19xx-0320xx-07珠江物业管理学院物业管理毕业证书
20xx-0420xx-05劳动和社会保障局物业管理物业管理中级上岗证
20xx-0420xx-05物业管理协会物业管理物业管理部门经理上岗证
20xx-0420xx-05建设部物业管理物业管理企业经理上岗证
语言能力
外语:其他一般
国语水平:精通粤语水平:一般
工作能力及其他专长
1,本人从事物业管理多年来,先后管理过各种不同类型的物业,从高层、多层商住、写字楼、大学校园、别墅山庄、专业市场及出租性高档公寓。
2,对不同的物业有着不同的认识和管理方法;熟悉各种物业的运作模式及操作流程;能够按物业的实际情况编写各种实用的管理制度,管理目标,并能够监督按预算执行并达到管理目的的能力
3,善于对各项费用的催交、督促,以及对费用的开支预算、控制;
4,具有处理物业项目重大突发事件的能力。
5,具有市场开发、市场调研、编写物业管理方案及测算物业管理费用的.能力。
6,亲和力较强
详细个人自传
详细个人自传
1、性格开朗/形象佳,强烈的工作责任心。
2、适应能力强,能够承受较大的工作压力.处事冷静果断。
3、具有丰富的团队组建/合作及协调经验。
4、具有丰富的物业管理操盘实操经验。
5、沟通能力强。
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:家庭电话:
手机:QQ号码:
电子邮件:个人主页:
个人基本 简历
姓名: *** 国籍: 中国
目前所在地: 天河区 民族: 汉族
户口所在地: 陕西 身材: 160 cm 48 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 25
培训认证: 诚信徽章:
求职 意向及工作经历
人才 类型: 普通 求职
应聘职位: 行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、后勤:
工作年限: 3 职称: 无职称
求职 类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州
个人工作经历: 公司名称: 起止年月:深圳瑞银信信息技术有限公司广州分公司
公司性质: 私营企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务: 客服主管,行政助理
工作描述: 处理银行及客户的紧急投诉。
各类话术的编制与更新。
负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。
接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。
不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的意见。
办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。
公司办公用品的采购、保管、发放。
费用申请,审核公司所有的费用报销。
做考勤并核算员工工的资。
做会议记录并撰写公司的公告通知等。
离职原因: 个人原因
志愿者经历:
教育背景
毕业院校: 湖北生态工程学院
最高学历: 大专获得学位: 大专 毕业日期:
所学专业一: 商务 英语 所学专业二: 行政管理
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
湖北生态工程学院 商务 英语 英语 四级 072142030004640
语言能力
外语: 英语 精通
国语水平: 精通 粤语水平: 一般
工作能力及其他专长
本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。
(注: 自我评价 真实)
详细个人自传
简介:张英芳,女,汉族,陕西省洛南县人。08年毕业于湖北生态学院。毕业后在武汉道记科技有限公司实习三个月,于08年8月进入深圳瑞银信工作。三年的行政客服工作使我积累了一定的行政和客户服务经验,磨练了我的意志,提高了我处理人际关系的能力。如果您给我一个工作的机会,我相信我一定能做好,因为我是一个真正务实的女孩子。
当记者走进佳讯飞鸿极具现代气息的办公区时,映入眼帘的是一张张紧张而忙碌的工作人员正在为我国的通讯事业而不懈奋斗的景象。
在总经理马宝国的带领下,全体员工正在为打造成为国内通信领域一流的通信、信息、网络设备系统集成供应商而贡献着自己的才能。
北京佳讯飞鸿公司成立于1995年初,是一家主要从事通信领域新技术、新产品的自主研发、自主生产以及规模销售的民营企业。
公司总资产超过亿元。
多年来,佳讯飞鸿一直致力于呼叫中心和电信增值市场的培育和推广,同时为报业市场的发展提供完善的解决方案,使报业用户在以"内容为王"的前提下,不断完善报社服务系统,从而为在激烈的市场竞争中脱颖而出,保持行业领先地位奠定坚实的基础。
记者:一直以来,报纸都以其精彩的内容吸引读者,而服务意识并没有排上重要日程。
然而随着报业市场竞争的不断加速,如何进一步贴近读者,增强媒体亲和力,为读者提供个性化的服务越来越成为报社在竞争中取胜的关键因素,那么请您谈谈呼叫中心在报业市场的应用范围及其重要性。
马宝国:呼叫中心在中国报业市场的普及和发展主要取决于报社"一把手"对呼叫中心建设的认识程度以及重视程度。
佳讯飞鸿公司从1999年开始做报业市场呼叫中心的建设,在这方面我们是身有体会,一句话,呼叫中心对于报业市场的发展非常重要。
呼叫中心在报业市场的应用范围大概总结如下几点:1、报社新闻采编系统对于报社来讲,一手新闻资源的获取是至关重要的,这是报社得以生存的法宝。
但是如何才能保证获取一手的信息资源呢?这不外呼就需要报社的领导集思广益,走信息化、现代化的计算机通信手段了。
而呼叫中心的出现,可以说有效的为报社解决了这一难题。
对于目前社会上出现的热点问题,报社可以通过热线的形式来解决。
当遇到突发事情,读者可以直接拨打热线电话,现在我们可以看到各大报社都为提供热点新闻的读者提供几百元的奖金补偿,充分说明了报社对于追踪热点新闻的迫切希望。
但是还有一种问题,就是当读者发现某些突发事件时,想给某个报社打电话时,却不知道其电话的现象。
或者知道电话号码,但是由于只有几部电话,极有可能占线。
而呼叫中心在这方面就提供了一个短号码和多线路接入,非常方便记忆,比如中国工商银行的热线电话95566等。
这样报社将这个短号码宣传出去,读者每次在看报纸时都能看到本报的热线电话,方便记忆。
呼叫中心的建设对增加报社的热点新闻起到了非常重要的作用。
2、报社的报刊发行系统每个报社都有自己的常年订户,报社要想更好的完善订户的续订、地址变更等信息时,也同样需要完善报社通信设施。
因为现在各报社的报刊大部分都在报刊厅售卖,这其中包括很大一部分是报纸阅读的"散户",如何才能更有效的收集这部分读者的信息,使之成为报社以后的长期订户?比如,对于杂志来讲,每到下一年度杂志征订的时候,杂志里面就会出现带有征订信息的宣传单页,以提醒读者到了下一年度杂志的征订工作,同时有何特殊的优惠和奖品等。
对于报纸来讲该如何处理?呼叫中心系统同样可以在这些方面发挥出色的表现,像国外的杂志经常有主动通过电话、email等方式提醒用户的续订工作。
3、对栏目的建议和报纸质量的投诉工作现在随着报业市场竞争的加剧,各个报纸的竞争已经到了白热化的程度。
为了更大、更为有效的在这个市场上分得一块较大的蛋糕,报社已经非常关注读者对栏目和报纸质量的看法,以便增加报纸与读者的互动,报道读者更为感兴趣的内容,增加读者对报纸的忠诚度。
而以前,对于读者的来电建议或者投诉,报社只能通过手工操作,这样就难免会出现错误或者字迹不清等现象。
如果报社上了呼叫中心的话,这一点就非常方便了。
呼叫中心可以进行全程录音。
同时,呼叫中心也具有后台检查功能,以保证录音工作准确无误的进行,同时也可以监控报社工作人员对读者或者用户的服务态度等方面,从而促进报社对读者和用户的服务,增加他们对报社的认可度,有利于进一步提高办刊质量。
4、报社的广告系统现在翻阅任一报纸,你就会发现有大量的广告。
据我所知,很多报纸的许多广告版面是外包到各个不同的广告公司。
这样长此以往,肯定是不利于报社对广告发布单位的信息收集,降低报社对市场的敏感度。
对于报业市场,乃至整个传媒行业,广告的经营的好坏,可以决定一个报社、或者杂志、电视台等的生死存亡。
广告是报社收入的重要来源,是企业的生命线。
呼叫中心可以有效的为报社解决这一方面的难题,增加对广告需求的把握。
5、对当前热点问题的追踪,互动节目的实施目前,报社或者电视台为了能够调动起读者的兴趣,经常开辟一些互动节目或者专栏。
有了呼叫中心,报社可以更好的了解广大读者和用户当前的关注热点是什么,从而报社开辟这样的专栏,为读者呈上对他们更为关注的问题是如何处理的。
记者:呼叫中心在国内外的金融、电信,传媒(主要是电视台)等行业已被广泛应用,那么请您谈谈呼叫中心为这些行业在发展竞争中带来的优势,今后的市场发展潜力如何?...
姓名:钟女士性别:女
婚姻状况:未婚民族:汉族
户籍:广东-茂名年龄:24
现所在地:广东-东莞身高:160cm
意向地区:广东-东莞
意向职位:客户服务/技术支持类-客户服务主管
客户服务/技术支持类-客户服务经理
教育经历
20xx-09~20xx-07**市第三中学计算机高中
培训经历
20xx-06~20xx-06**汽车服务行业—卓越领导特训营毕业证书
20xx-04~20xx-04主机厂培训标检审计项目学习
**公司(20xx-02~至今)
公司性质:集体企业行业类别:汽车、摩托车及零配件
担任职位:客服主管岗位类别:客户服务主管
工作描述:全面监控修订客服部的系统和流程,相关制度的转化,岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉,重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析,制定改进措施并实施,监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调,要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪,对投诉的客户处理后再次回访客户,直至客户满意为止投诉关闭,对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。
离职原因:个人原因
**公司(20xx-03~20xx-09)
公司性质:股份制企业行业类别:汽车、摩托车及零配件
担任职位:客服专员岗位类别:销售代表
工作描述:服务好每一位客户,维护好休息区环境、卫生,了解客户车辆的使用情况及跟进其爱车在维修厂的维修进度,向客户宣传预约、会员服务、精品等增值服务
离职原因:转职位
技能专长
计算机水平:初级
技能专长:工作经验:4年,20xx年考到驾照
语言能力
普通话:流利粤语:流利
其他:一般
求职意向
发展方向:本人想求客服经理,尽我全能的把自己的工作做得更好!
其他要求:包吃住
自身情况
自我评价:服从上级工作安排,执行能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性,有较强的分析能力,能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗,做人本分,原则性较强,有比较沉稳的性格.对工作认真负责,经常得到领导的好评!做人诚恳,工作态度端正,善于沟通,愿意同大家一起协同作战。
个人仪表仪态良好,五官端正,服务意识较强,熟悉待人接物礼仪,团队意识、责任心强,服从管理,为人勤奋、努力,吃苦耐劳,好学心强。
姓 名:***** 出生年月:1988-12
婚姻状况:未婚 籍 贯:江西九江市
政治面貌:共青团员 目前所在地:义乌 北下朱
• 求职意向
期望职位:助理
职位类型:均可 工作地点:义乌市
工资待遇:3000 住房要求:包吃住
• 工作经验
工作经验:5年
工作经历:实习时间,回校考证.而离职,具体所做整条线出现的不良问题及时安排解决等工作.
2、在义乌市钠淳皮革制品有限公司担任生产部主管,待遇2200元.公司主要产品合金皮带扣(饰品)和服装配件因合同到期,不准备续签.而离职,具体所做与客户沟通、协助厂长管好生产线、下单、排单、跟单、监督现场管理等工作等工作.
3、自己在创业。最高学历:中专 毕业院校:江西省通用技术工程学校
所学专业:计算机 毕业时间:
第一外语: 水平:普通
计算机能力:熟练 其它能力:
所获证书:Photoshop图像处理四级证书、Windows平台Office系列办公自动化四级证书
教育培训经历:
江西省通用技术工程学校 计算机 中专
• 自我评价
工作认真、负责,上进心强,能吃苦,有一个很好的工作心态,严格要求自己,只为成功找机会,不为失败找借口.
丘小姐
目前所在:白云区
年 龄:27
户口所在:韶关
国 籍:中国
婚姻状况:未婚
民 族:汉族
诚信徽章:未申请
身 高:164cm
人才测评:未测评
体 重:51kg
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:销售,外贸跟单/跟单助理,日语翻译
工作年限:5
职 称:
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:3500~6499元
希望工作地区:天河区,白云区,越秀区
工作经历
xx国际美容集团
起止年月:20xx-06~20xx-04
公司性质:私营企业
所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位:客服主管
工作描述:主要工作是处理代理商销售订单,出货情况,处理客户的调换货,受理投诉,下达公司不定期的方案政策。催收货款,核实任务的完成情况。处理部门问题,跟进会议。
离职原因:个人原因
上海xx生物科技有限公司
起止年月:20xx-08~20xx-05
公司性质:私营企业
所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位:计划对账员
工作描述:根据市场销售情况以及产品的安全库存综合制定生产计划,将订单下至OEM生产厂家,核实包材库存情况,申请付款,之后跟进生产进度,厂家排产情况,对整个生产过程的掌握与控制,根据下线数量申请货款尾款。订单完成后,知会厂家盘点包材。
离职原因:寻求发展
广州xx精细化工有限公司
起止年月:20xx-12~20xx-07
公司性质:私营企业
所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位:客服跟单
工作描述:主要是做好客前问调,调查客户资料,了解客户的`具体情况,对以后的展开工作打好基础;客中跟踪,向客户推荐企业产品,讲解有关产品的相关信息,以及公司相关活动政策,尽其能购买公司产品;售后服务,不定期的客户回访,要及时了解和解答客户对公司产品的咨询,处理客户投诉等。
离职原因:毕业实习
教育背景
毕业院校:华南师范大学+肇庆工商职业技术学院
最高学历:本科
获得学位:本科毕业
毕业日期:20xx-06
专业一:商务日语
专业二:公共关系
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx-0920xx-02肇庆工商职业技术学院国际商务日语国际商务日语中级0730820xx9
20xx-0920xx-12肇庆工商职业技术学院国际商务单证员国际商务单证员0820xx916160
语言能力
外语:日语良好
粤语水平:优秀
其它外语能力:英语良好
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
从事美容行业3年,对该行业知识有一定的了解,沟通能力和抗压能力,适应能力较强。有深厚的文字功底,有专业的语言能力证书,追求新事物。
个人自我评价
本人相对较温和,是个独立自主,坚强,负责人的女孩子。爱运动,喜欢新鲜事物,有强烈的好奇心。
工作经历:
一、江苏xx投资有限公司 担任客服主管一职 任职时间:20XX年2月—至今
工作内容:
主要客户群是银行风险控制管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因,为谋求共通点每步经磨合,解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核,部门的制度建设和培训及其日常管理工作。对下属进行业务知识的培训和提升,业绩的日常跟进与反馈;制定和完善客服制度和流程,并监督执行。
二、徐州xx教育培训公司 担任客服部员工一职 任职时间:20XX年8月—20XX年1月
岗位职责:
1、负责对客服专员进行业务培训、考核等工作;
2、负责客户服务组的各项日常行政事务管理及费用控制;
3、负责依据公司的销售管理制度,制定客户服务管理制度、工作规范,报批后贯彻实施;
4、负责组织接待客户的来电、来访的投诉、问题反馈等,按权限答复问询;
5、负责保管销售合同、客户资料等,定期上报公司相关管理部门;
善于与人交往,具备多年的客服工作经验,同时具备一定的管理经验,擅长以数字来量化的工作方式;有良好的计划、组织、协调、控制能力,带领团队通过设计并优化客户服务各种流程,为企业间接或直接创造经济利润;重视客户的投诉,并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制,为企业避免投诉风险总结经验。重视团队人才的培养。适合从事客户经理行政管理等方面工作。可短期出差。
姓名:目前所在:海珠区年龄:28户口所在:湛江国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族培训认证: 未参加 身高:160 cm 诚信徽章:
未申请 体重:人才测评: 未测评 我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职 应聘职位:行政专员/助理:,行政经理/主管/办公室主任:,客服主管(非技术):工作年限:10 职称:无职称 求职类型:全职
可到职日期:随时 月薪要求:面议 希望工作地区:广州,,
工作经历
广州市世纪茗家茶叶有限公司 起止年月:20xx-09 ~
至今公司性质:私营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)担任职位:客服主管工作描述:1.定期到各大经销店铺拜访,对商家反映的问题及时汇报并协助解决;
2.收集市面信息,了解顾客对我们产品的评价和口碑,观察同类产品的特点和他们的竞争优势及其畅销原因;
3.对于需要展开促销活动的店铺,我们会派促销员到现场帮助商家更好地推广产品。离职原因:广州市力德教育公司性质:其它所属行业:教育/培训/院校担任职位:行政人事专员工作描述:工作范围包括人事接待、招聘,社保退保,在校老师的工资结算、发放,课室租金的计算、缴纳,学习资料排版、文字校对,学生资料的管理、归档,以及协助总监编排公司制度和其他日常办公软件的操作等。离职原因:广州市龙粤通信设备有限公司 公司性质:私营企业所属行业:通信/电信/网络设备担任职位:行政后勤工作描述:每天签收、核对各营业厅上缴的申办资料,对资料进行汇总、统计以及整理归档;并针对客户信息,对客户类别进行细分,为市场营销策划提供数据依据。离职原因:东莞市电信分公司114台 公司性质:国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务担任职位:客户代表工作描述:对公司,我的职责是对新员工的岗前培训,及提出客户的意见,协助上级领导针对该意见制定一些应对口径与方案;对客户,我的工作是处理日常咨询、投诉和增值业务的相关推介等。离职原因:东莞市纳文玩具服装有限公司 公司性质:私营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运担任职位:行政人事文员工作描述:工作范围包括人员招聘,收发传真及公司信件、邮件、报刊杂志的分送;做好办公室内的档案收集、整理及其他日常办公事务,并与各部门沟通协调,确保工作运作顺畅。离职原因:南海市威南商场公司性质:私营企业所属行业:其他行业担任职位:营业兼管理文员工作描述:主要负责店面的货物销售及协助管理处主任处理商场客户的咨询、投诉及其他日常办公事务。离职原因:东莞市天纬通讯有限公司 公司性质:中外合资所属行业:通信/电信/网络设备担任职位:话务员工作描述:由于该公司是以经营通讯产品及对该产品提供咨询、售后等业务,本人的工作范围主要是处理用户咨询、投诉及传递信息等。离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:东莞市广播电视大学最高学历:大专
获得学位:
毕业日期:
专 业 一:
行政管理
专 业
二:
语言能力
外语:其他 一般粤语水平:良好其它外语能力:国语水平:良好
工作能力及其他专长
经过前几任公司的琢磨历练,本人具有良好的沟通技巧及人际关系协调能力;能熟练掌握计算机知识,特别是Word及Excel等日常办公软件的操作,打字速度在每分钟80字以上,具有良好的计算机网络知识与技能。
延伸阅读
一封简历往往能决定求职者能否获得面试邀约,简历做的好在找工作的时候肯定事半功倍,简历是求职者向用人单位介绍推销自己的利器,简历能够让用人单位更加了解自己的情况,提高自己录取的概率。为了避免简历随大流,可以从哪些方面来写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“客服主管个人简历范文”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
客服主管个人简历范文
基本信息
姓名:文小姐
年龄:25岁
工作年限:3年
应聘职位:客服主管
现住地址:
联系方式(手机):
工作经历:
一、江苏xx投资有限公司 担任客服主管一职 任职时间:20XX年2月至今
工作内容:
主要客户群是银行风险控制管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因,为谋求共通点每步经磨合,解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核,部门的制度建设和培训及其日常管理工作。对下属进行业务知识的培训和提升,业绩的日常跟进与反馈;制定和完善客服制度和流程,并监督执行。
二、徐州xx教育培训公司 担任客服部员工一职 任职时间:20XX年8月20XX年1月
岗位职责:
1、负责对客服专员进行业务培训、考核等工作;
2、负责客户服务组的各项日常行政事务管理及费用控制;
3、负责明源售楼系统的初始化及日常维护;
4、负责依据公司的销售管理制度,制定客户服务管理制度、工作规范,报批后贯彻实施;
5、负责组织接待客户的来电、来访的投诉、问题反馈等,按权限答复问询;
6、负责与其他相关部门协调、配合,尽快解决客户提出的维修等问题;
7、负责保管销售合同、客户资料等,定期上报公司相关管理部门;
9、建立客户投诉档案,定期总结出现的问题,及时反馈领导并提出改进建议;
自我评价
善于与人交往,具备多年的客服工作经验,同时具备一定的管理经验,擅长以数字来量化的工作方式;有良好的计划、组织、协调、控制能力,带领团队通过设计并优化客户服务各种流程,为企业间接或直接创造经济利润;重视客户的投诉,并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制,为企业避免投诉风险总结经验。重视团队人才的培养。适合从事客户经理行政管理等方面工作。可短期出差。
兴趣爱好
虽然我应聘管理层岗位,但是我却并不是一个拘谨之人,性格开朗外向,爱好广泛,如围棋,国际象棋以及各类球类运动。同时善于并热爱与人沟通交流;敢于开拓创新,有着强烈的事业心与责任感,对人生和事业充满热情和憧憬。
感谢阅读职场范文网为你整理的淘宝客服个人简历模板,我们撰写文章时应该借鉴哪些范文呢?随着社会水平的不断提高,文档的撰写也越来越重要,范文越来越受人们的欢迎了。
姓名:XXX
性别:女
民族:汉族
出生年月:1987年12月23日
婚姻状况:未婚
身高:158cm
体重:46kg
户籍:广东
现所在地:广州
毕业年份:20xx年
工作年限:四年以上
职称:高级职称
求职意向
职位性质:全职
职位类别:客服/售后/计算机/网络
职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区:广州市
待遇要求:2500-4000元/月不需要提供住房
到职时间:三天内
技能专长
语言能力:英语英语四级;普通话标准
计算机能力:良好
综合技能:已获相关证书:
全国大学英语四级等级证书
全国高级助理电子商务师证书
电子商务运营专才证书
网店金牌客服证书
推广专才证书
美工专才证书
计算机水平
打字速度:60以上/分会五笔和拼音
Office办公室软件操作
Photoshop图片处理主要以扣图为主
Dreamweaver:修改模版代码
Gif:会制作一些简单的动画图片
Visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作
教育培训
20xx年10月-20xx年10月广州科技贸易职业学院专科
工作经历
所在公司:深圳**科技有限公司
时间范围:20xx年1月-20xx年2月
公司性质:国有企业
所属行业:
姓名:户籍: 江苏徐州
目前所在地:徐州 民族: 汉族
身体状况:健康 年龄: 24 岁
婚姻状况: 未婚 手机:
求职意向及工作经历
应聘职位:淘宝客服
职位类型:全职
个人工作经历
起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
公司名称: 徐州xx贸易公司
担任职务: 淘宝客服
工作描述
1、负责淘宝网站推广维护,店铺管理,阿里巴巴客服。受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
教育背景
毕业院校: 徐州工程技术职业学院
最高学历: 大专 专业: 网络营销
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 优秀
简历自我评价
有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识; 有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。
姓名:
性别:
年龄:
国籍: 中国
民族:
目前所在:
户口所在:
婚姻状况: 未婚
身高:
体重:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 客服专员/助理(非技术)
工作年限: 1
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 一个星期
月薪要求:
希望工作地区:
工作经历
__贸易(中国)有限公司 起止年月:__-01 ~ __-02
公司性质: 外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 导购员
工作描述:
①说服顾客购买公司的产品
②为顾客派发相关的赠品
③为顾客提供对本公司产品的咨询
④处理好公司与商场的关系
⑤成绩:一个月期间我完成了30万的销售额,其中有15个单位团购。
离职原因: 寒假工
教育背景
毕业院校: __行政职业学院
最高学历: 大专获得学位: 大学专科 毕业日期: __-06
专 业 一: 商务管理 专 业 二:
语言能力
外语: 英语良好 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
证书:
1.英语A级资格证
2.计算机A级资格证
3.营销师资格证
4.党课结业证书
5.高级办公软件证书
详细个人自传
1、忠实诚信,敢担当,肯负责,说到做到;
2、肯学习,有问题不逃避,能积极处理;
3、有自信,能有效影响他人,不以自我为中心;
4、愿顺从,能以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;
5、有充沛的精力,热衷活泼于工作;
6、适应能力强,做事持久努力,不半途而废,有韧性;
7、平易近人。为人诚恳,性格开朗,有主见,富有创造力,积极进取,有较强的组织能力和团队精神,工作积极进取,态度认真。
基本信息
姓名:冯xx
性别:男
婚姻状况:未婚
民族:汉
户籍:广州
年龄:24
现所在地:上海
身高:178
联系电话:135xxxxxxxx
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他
工作年限:
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
工作经历
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,担任网站美工/电脑美工。
主要工作是:网店美工,产品包装设计。
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,担任销售助理/业务员。
主要工作是:电话销售。
教育背景
毕业院校:xx大学
学历:本科
毕业日期:20xx-07
专业:计算机网络技术
语言能力
英语水平:优秀
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
证书
计算机二级,网络设计师
个人自传
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。
个人信息:
姓名:
性别:女
年龄:23岁
工作年限:1~2年
学历:高中/中专
期望工作区域:深圳
求职意向
期望从事职业:客服(客服专员/助理,其他客服职位)
期望月薪:3000元
工作经历
20xx年8月至20xx年3月
公司名称:唯美牛奶专卖店
职位名称:销售员
工作内容:销售
20xx年4月至20xx年10月
公司名称:广州中山xxx有限公司
职位名称:淘宝客服
工作内容:在中山xxx有限公司任淘宝客服一职,主要是通过淘宝旺旺与客户沟通,引领销售,解答客户疑问,促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单,及物流去向。在工作的这段时间,能够把握客户需求,服务好客户。
20xx·3月至20xx年12月
自己和朋友一起经营一家水店,主要接当地的一些订水,订液化气的单子,自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围,生意也比较好,在当地口碑也比较好,年底,总公司整顿合并了很多店,不得转让店铺。
20xx·8至20xx·9月
姐姐开了淘宝网店,在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作,和客服接待。
教育经历
20xx·9月~20xx·7月
湖北保康县教师进修学校
20xx·9月~20xx·7月
学校名称:湖南衡阳师范学院
专业名称:经济学
自我描述
性格开朗,积极向上,勤奋好学,做事有责任感,踏实。会Word,excel等办公软件,打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店,和姐姐一起开过一年左右的淘宝店,熟悉淘宝客服接待,后台操作等。非常喜欢电子商务,希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力,身心健康,性格外向,重视自身学习,热爱工作。思想上积极要求上进,为人诚恳老实,性格开朗善于交际,能吃苦耐劳,有良好的亲和力,有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力,集体观念强,具有团队协作精神和创新意识。
基本资料
姓 名:
性 别:男
年 龄:24
婚姻状况:未婚
身 高:173CM
体 重:70KG
籍 贯:浙江
现所在地:浙江
求职意向
意向岗位: 淘宝客服、计算机/互联网类其他
求职类型: 全职
期望月薪: 面议
到岗时间: 随时到岗
期望工作地点:浙江
从事行业: 计算机业、互联网、电子商务
自我评价
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。
教育经历
20xx年9月~20xx年6月 浙江大学 计算机网络技术 本科
获得证书: 计算机二级,网络设计师
课程描述: 与计算机网络相关的软件,ps,DW,NET,数据库,网络营销等等
工作经验
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××网络公司
公司性质: 私营企业
行业类别: 计算机业、互联网、电子商务
担任职位: 网站美工/电脑美工
工作描述: 网店美工,产品包装设计
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培训机构
公司性质: 私营企业
行业类别: 教育、培训、科研院所
担任职位: 销售助理/业务员
工作描述: 电话销售
联系方式
联系电话:×××××××××××
电子邮箱:×××@
淘宝客服自我评价:
1:熟悉淘宝流程,会描述内容编辑.能处理网店基本事务.
2.能及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;有十足的耐性.
3、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
4、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力. 6、能积极完成公司分配的其他工作。
7.有网店经验
8.有营销经验
9.有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
10、熟悉电脑基本操作,打字速度70字/分.
11、对网络销售购物流程有一定了解. 对工作认真负责、脾气好、能耐心回答客户的繁杂提问、团队意识强,可长期合作!具有较强的应变能力和沟通能力,学习能力强,为人诚恳,耐心,善于沟通, 工作责任心强。
淘宝客服自我评价:
热爱学习和自我提高,积极争取,自我监督实现最大价值,性格温和老实,有耐心和不同的客户沟通.
在工作中养成了爱学积极的习惯,从事韦伯英语市场推广专员的近两年的时间里,我学会了不在任何监督的情况下自我要求。
韦伯的工作环境和淘宝很像,那时候我们早上开完早会,一天的时间都是在指定的地点工作,没有人监督,自己的工作业绩和自己的工资挂钩,一切在乎个人的努力,每个想要认真工作的人,都会自觉监督自己,这和淘宝网异地客服的工作性质有很大的相似性。
除此之外,市场推广的工作让我学会了怎么向不同的人群推介产品,如何了解对方的需求和争取客户。
虽然我没有过网络客服的工作经验,但是我对网络很熟悉,自己也在学着熟悉淘宝的环境。我是中文系的自考生,语言表达比较好。之前的考试书籍都是购自淘宝网,有过好几次的.购买经验。
现在我拥有自己的电脑和网络,投入淘宝,时间会有2-3年,想找一份长期的、2-3年的全职客服工作,希望能够得到这样的机会,成为淘宝客服的一份子。
淘宝客服自我评价:
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
淘宝客服自我评价:
本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质.
了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
1、形象好,亲和力,有责任心;有良好的语言表达能力和沟通能力;我做事认真负责,细心踏实。
2、本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!
3、能够独立处理棘手问题,安抚用户,态度亲和,化解矛盾,普通话标准,工作能力、学习能力强,打字快,文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。
4、身体健康,大专学历,物业管理专业;工作积极主动、有服务意识,亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者,有物业上岗证及助理物业管理师证书。
5、自信谦虚,努力上进,待人亲和,对工作有极高的热情和强烈的责任心,坚信团队合作才能让工作更出色。另外,个人对英语有强烈的爱好,取得英语四级证书,并一直在努力学习中。
6、对生活乐观、积极、向上,对工作认真负责,为人处事能力强,适应能力强,应变能力强。办公软件应用熟练,客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。
7、本人乐观开朗,积极好学,有自信,对待工作认真负责,能够吃苦耐劳,敢于挑战,喜欢结交朋友,并且能够很快融于团队。
8、我是一个性格外向的人,喜欢跟人打交道,喜欢结交朋友,对于工作认真负责,喜欢挑战新鲜的事物,学习新知识,相信没有做不到的,只有想不到的。
9、本人具有较好的沟通能力及文化素养,为人诚恳、守信,处事积极、果断,有较好的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地,能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。
10、性格外向,在电话客服和销售方面工作经验丰富,在管理岗位也有几年的工作经验,能够积极的工作,秉持今日事今日毕的工作态度。
基本资料
姓名:xxx
性别:男 出生年份:1985
现居地:沈阳 - 大东 - 北海街
教育经历
20xx.09 ― 20xx.07 辽宁金融职业学院
专业:计算机应用与技术
学历:大专
求职意向
意向职位:淘宝职位(淘宝客服)
期望薪资:20xx-3000元
工作地点:沈阳
语言能力
普通话
读写:☆ (熟练)
听说:☆ (熟练)
兴趣爱好
读书,看电影. 培训经验
20xx年10月-20xx年11月 | 汉堡及一系列快餐
项目/培训机构:汉堡店
项目/培训内容:做法 设备使用 技巧
相关技能
店铺经营
(精通)
工作经历
20x7.07 ― 20xx.10 夹心馒头汉堡店 (自营) 主管
工作内容:
在上海通用北盛汽车做过消防监控专员一年。在华晨金杯汽车 海狮 阁瑞斯车间做过报检员一年。之后自己开了家汉堡店经营了三年到现在。
自我评价
我是毕业于20xx年的一名大专生 为人诚实可靠 不抽烟不喝酒 没有不良嗜好 我很细心 肯吃苦努力 。毕业后到现在做过3份工作 阅历也比较丰富 我希望能找份稳定的工作 来更多的完善自己。 我自己经营过3年的汉堡店 对店内管理和采购和沟通有很多理解。有强烈的进取心 适应性强 乐于接受并具备较强的自学能力 做事勤奋 认真.
基本信息
姓名:xxx
性别: 女
工作年限: 2年
民族: 汉族
最高学历: 大专
出生年月: 1990.5
所学专业: 电子营销
籍贯:浙江
现居住地: 浙江
婚姻状况: 未婚
手机: ************
邮箱: xxxxxx
求职意向
期望职位: 淘宝客服
期望行业: 贸易行业
期望地点: 宁波
期望月薪: 2500以上
工作性质: 全职/兼职
到岗时间: 随时
工作经验
20XX-11-01至20XX-03-01
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
20XX-09-01至20XX-08-01
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服 (全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
20XX-04-01至20XX-07-01
***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)
销售部门- 业务拓展专员 (全职)
工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服
教育经验
2009-09-01至20XX-06-01
**信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历: 大专
专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。Protel .Auto CAD ,EDA
,PLC可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%
语言能力/技能证书
证书:Auto CAD
自我评价
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
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姓名:曾女士性别:女
婚姻状况:未婚民族:汉族
户籍:湖南-邵阳年龄:24
现所在地:广东-东莞身高:165cm
希望地区:广东-东莞
希望岗位:销售类-管理/商务-客户经理
经营/管理类-总经理助理
寻求职位:客服经理、人事主管、培训主管
教育经历
20xx-09~20xx-07潇湘职业技术学院市场营销大专
**公司(20xx-05~20xx-08)
公司性质:私营企业行业类别:石油、化工、地质
担任职位:客服经理岗位类别:客户服务经理
工作描述:1、负责公司客服团队的建立,包括人员招聘、配置和培训
2、独立规划、开发、运作区域市场并落实、考核,督导团队完成公司的各项任务指标找个人简历模板来参考写作个人简历,就访问个人geren-jianli
3、积极维护A级客户,并定期为A级客户区举办各种培训
4、建立完善的售后服务体系,并组建售后人员梯队建设
5、重点为公司解决客诉、托款事宜
**公司(20xx-07~20xx-05)
公司性质:私营企业行业类别:住宿和餐饮业
担任职位:总经理助理岗位类别:其他相关职位
工作描述:1、负责总经理办公室日常内务处理,外务洽谈
2、各分区部门定期数据汇总上报,便于总经理清楚掌握整个公司的运营情况
3、公司例会以及高层会议安排、通知、记录,以及事后将会议内容进行传达和监督执行
4、定期下饭堂进行评估稽查,对异常现象当场处理及时向上层部门反馈
5、负责各区域的业务汇总录入系统,对潜在客户进行定期追踪
6、负责公司定期管理制度、工作职责培训工作
7、对大客户以及老客户进行定期拜访,处理政府相关部门联络文件审批等事宜。
**公司(20xx-07~20xx-06)
公司性质:股份制企业行业类别:保险
担任职位:客服培训讲师岗位类别:咨询热线/呼叫中心人员
工作描述:1、电话中心客服代表,为来电客户解决疑难咨询。
2、客服中心讲师,专职提供客服人员之业务技能、专业知识、人际关系和电话沟通能力方面之知识培训
技能专长
专业职称:
计算机水平:中级
计算机详细技能:熟悉基本的办公软件操作,以及一般的计算机维护。
技能专长:两年销后服务管理(培训讲师)经验,半年以上总经理助理岗位工作。
语言能力
普通话:流利粤语:一般
英语水平:口语一般
英语:一般
求职意向
发展方向:公司管理、人力资源,客户服务等方向。
其他要求:
自身情况
自我评价:两年左右的太平洋人寿95500电话中心培训讲师、一年的总经理助理、两个月的客服经理工作经历,让我具备了一定的团队管理、工作的规划与部门协调能力,
本人性格开朗,沟通能力强,工作勤力、具责任心,学习能力强,做事有条理,能承受一定的工作压力。故对公司的一些高级管理工作、培训工作充满信心。
姓 名:国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:清远身材:165 cm 50 kg
婚姻状况:未婚年龄:22 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:赛立信商业征信有限公司起止年月:xxxx-08 ~ xxxx-08
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理
工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力
离职原因:
公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:xxxx-09 ~ xxxx-07
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务:销售代表
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08
公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:业务员
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
教育背景
毕业院校:英德市第二中学
最高学历:大专毕业日期:xxxx-07-01
所学专业一:人力资源所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理
语言能力
外语:英语 一般
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
详细个人自传
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
个人联系方式
通讯地址:广州市池窖路
联系电话:xxxxxxxxxxxx 家庭电话:
手 机:134XXXXXXXXXXXQQ号码:
姓名男 未婚 198x.xx.xx 户口:xx市 现居住于xx市xx区
n年工作经验 团员 身份证:
民族:汉
电话:(手机)
E-mail:
求职意向
期望工作性质:全职
期望从事行业:银行
期望从事职业:客户服务/技术支持、行政/后勤、高级管理
期望工作地区:南京
期望月薪:20xx元/月
目前状况:一个月可到岗
自我评价
资深客服管理人员,有外企多年的客服实践及管理经验,擅长以数字来量化的工作方式;有良好的计划、组织、协调、控制能力,带领团队通过设计并优化客户服务各种流程,为企业间接或直接创造经济利润;重视客户的投诉,并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制,为企业避免投诉风险总结经验.重视团队人才的培养。适合从事客户服务管理/行政管理等方面工作。可短期出差。
工作经历
20xx/10 —— 20xx/11
x投资顾问公司 客户服务部 客户服务经理/主管
工作概述:
主要客户群是银行风险控制管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因,为谋求共通点每步经磨合,解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核,部门的制度建设和培训及其日常管理工作。完善客户服务流程,提升客户服务作业规范,形成统一的服务标准。
1、负责与客户的日常沟通及保持良性互动,巩固和加强客户关系;
2、为客户提供优质服务的同时将公司利益最大化,积极争取更多的业务机会;
3、与营业部紧密合作与沟通,取得更多的行业相关信息;
4、分析各种客户问题,并制定方法加以解决和改善。
5、内部系统操作与报表分析等。
6、及时处理所有来源的相关投诉,做好记录工作,适时上报投诉处理进程及处理结果。定期做好投诉案例检讨及跟踪反馈。
7、随时检查电子邮件,及时做好记录并回复。
8、业绩的日常跟进与反馈。
9、对下属进行业务知识的培训和提升。
10、制定和完善客服制度和流程,并监督执行。
20xx/08-20xx/10
某日资外贸公司 国内贸易部 客户协调
工作概述:
该公司为日商独资企业,主营喷墨打印介质,如墨盒,打样,影像等专用纸。任职期间工作努力、在固有模式基础上寻求创新。与上层商定销售激励计划,定期向生产部门下达生产计划并跟进产品加工进度;通过ERP系统下达客户订单,跟踪货物出厂顺利发运至客户手中;各项内部单据和报表的生成与审验,按照合约规定与客户定期核对账款以及开具销售发票,客户应付货款的催缴工作;每个月每个季度本部门内部员工销售考核业绩的审核与发放;与各办事处业务及财务之间的沟通与衔接;收集相关证据并建立索赔台帐,解决商务索赔及纠纷。
对本部门的工作向领导提出合理化改进方案及措施,并得到领导首肯与赞与。
20xx/08-20xx/05
保健品公司 客户服务部 经理助理/秘书/文员
工作概述:
办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,协同其他同事组织参与公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
负责公司商标、名牌等无形资产的申报与认定;医疗器械经营许可证、新品商标权办理,完成各项批文手续。各种企业资质的申报/认证/复审/年审工作;负责完成上级部门和领导布置的临时性工作。
姓名:周××小姐
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:湖南
身材:164 cm 49 kg
婚姻状况:未婚
年龄:24
求职意向及工作经历
应聘职位:房地产:物业、客服及技术支持:客服或文员、行政/后勤:行政
工作年限:4
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:1500--20xx
希望工作地区:南沙区番禺区
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:xxx-01~xxx-07广州志浩五金家具有限公司
公司性质:
所属行业:
担任职务:人事文员
工作描述:
离职原因:
公司名称:
起止年月:xxx-02~xxx-12中国广告网
公司性质:民营企业
所属行业:广告
担任职务:网络编辑
工作描述:处理一些文章的更新和发送相关问题。
离职原因:
公司名称:
起止年月:xxx-09~xxx-10可维物业
公司性质:民营企业
所属行业:房地产/建筑
担任职务:物业助理
工作描述:处理客户的投诉,租金缴费的情况解决,和通知的打印、证件的审核和办理等。
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州市冶金高级技师学院
最高学历:中专
毕业日期:xxx-07-01
所学专业一:计算机应用
所学专业二:物业管理
受教育培训经历:
xxx-09xxx-07广州市冶金高级技师学院计算机应用与物业管理计算机办公软件中级、物业管理中级
语言能力
外语:英语一般
国语水平:良好
粤语水平:一般
工作能力及其他专长
热爱学习,积极主动,办事稳重谨慎,能吃苦耐劳,能独立完成工作具有极强的组织能力,具有优秀的职业道德和责任感,能迅速的适应各种环境,并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力,对计算机的办公软件操作能力熟练。
月薪要求:1500元以上
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:136××××××××
张小姐
目前所在:天河区年龄:25
户口所在:湖北国籍:中国
婚姻状况:未婚民族:汉族
身高:165cm
体重:50kg
求职意向
人才类型:应届毕业生
应聘职位:物业客服
工作年限:0职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000~3499元希望工作地区:广州,湖北,广东省
工作经历
__公司起止年月:xx-03~xx-06
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑
担任职位:物业客服
工作描述:主要负责每天业主公司的出入人员登记及出入物品的验证及登记,以及一些公司业务咨询及办公室日常物品的管理,电子流的审批,完成办公室临时交办的工作。有时兼做前台客服。
离职原因:回校做毕业设计及毕业答辩等事宜
__公司起止年月:20__-11~20__-02
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑
担任职位:物业管理员
工作描述:接听电话,管理、监督、协调服务,负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访,负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作等。
离职原因:实习期满,回校继续学习
__公司起止年月:200__-07~20__-09
公司性质:私营企业所属行业:生活服务
担任职位:服务员
工作描述:从事餐饮服务,包含外送业务等。
离职原因:暑期兼职期满,回校继续学习
__公司起止年月:20__-05~20__-06
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑
担任职位:物业管理员
工作描述:从事小区物业管理、监督、协调服务,参与资料收集、制作及整理,协调主任送发物业管理方面的文件,负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
离职原因:回校处理事务
教育背景
毕业院校:湖北城市建设职业技术学院
学历:大专获得学位:毕业日期:20__-07
专业一:物业管理专业二:行政管理
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20__-0920__-07湖北城市建设职业技术学院物业管理大专毕业证
语言能力
外语:英语良好粤语水平:良好
其它外语能力:掌握基本听说读写能力!能够翻译阅读基础类型文件资料.
国语水平:良好
工作能力及其他专长
熟练使用Microsoftoffice办公软件(包含
希望地区:广东-东莞
希望岗位:财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位:财务
教育经历
20__-09~20__-06百色会计中专
培训经历
20__-05~20__-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证
__公司(20__-02~20__-04)
公司性质:国有企业
行业类别:物业管理、商业中心
担任职位:客服专员
岗位类别:客户服务专员/助理
工作描述:1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
个人信息
姓名:
性别:女
学历:大专政治面貌:保密
生日:0000-00-00民族:汗
婚姻状况:已婚籍贯:河南新乡
身高:165公分体重:保密
专业:无机非金属工作经验:4年
期望工作地点:新乡市
求职意向
行业/职位:高级经营/管理客服期望月薪:3000元工作性质:全职
教育经历
学校名称:新乡学院专业:无机非金属就读时间:xx-01-09至xx-01-09获得学历:大专
工作经历
公司名称:冠泽商贸
工作时间:xx-12-01至xx-01-01
公司规模:保密
所在部门:客服部
工作分类:销售销售客服
职位月薪:保密
工作描述:工作中负责售前售后的处理。
公司名称:上海澄美
工作时间:xx-01-01至xx-01-04
公司规模:200~500人
所在部门:客服部
工作分类:客户服务/咨询顾问客服专员
职位月薪:2000~2999
工作描述:从事联通客服接听,外呼工作。工作中积极帮助客户解决问题以及进行销售工作。工作踏实态度认真。
公司名称:个体
工作时间:xx-01-07至xx-01-02
公司规模:保密
所在部门:个体
工作分类:其它个体
职位月薪:保密
工作描述:
自我评价
积极乐观,工作中团结同事。踏实认真,对待职责不敷衍马虎。接受能力快,学习能力快。
姓名:___
国籍:中国
目前所在地:白云区
民族:汉族
户口所在地:广西
身材:170cm65kg
婚姻状况:已婚
年龄:34
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:物业管理:物业经理、高级管理:物业副总经理/物业总经理、物流/仓储:物业经理
工作年限:11职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:8000--120__希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:起止年月:20__-02~20__-02广州粤旺物业管理有限公司
公司性质:私营企业所属行业:
担任职务:物业经理
工作描述:职责:全面负责工作的管理与协调
楼盘:粤旺大厦
离职原因:
公司名称:起止年月:20__-02~20__-01广州德馨物业管理有限公司
公司性质:私营企业所属行业:
担任职务:管理处经理
工作描述:负责日常事务工作的管理与协调
楼盘:广东省国家税务局
离职原因:
公司名称:起止年月:20__-02~20__-01广州地铁物业服务有限公司
公司性质:国有企业所属行业:
担任职务:物业主任
工作描述:职责:负责日常事务工作的管理与协调
楼盘:海珠工商分局
离职原因:
公司名称:起止年月:20__-01~20__-01广州东华物业管理有限公司
公司性质:国有企业所属行业:
担任职务:保安队长、物业主管
工作描述:职责:负责日常事务工作的管理与协调
楼盘:琴海居.绿翠园、新理想华庭
离职原因:
志愿者经历:
教育背景
毕业院校:暨南大学
学历:本科
毕业日期:20__-12-01
所学专业一:物业管理
所学专业二:机电
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
1993-091995-09广西容县华侨中等职业学校机电中专
1995-101998-12湖南省益阳武警三中队服役尖子班班长
20__-0920__-12暨南大学物业管理大专
20__-0420__-04广州市劳动保障局管理员已获证
20__-0320__-03方圆认证内审员已获证
20__-0820__-08国家建设部企业经理已获证
20__-0920__-12暨南大学物业管理本科
语言能力
外语:英语一般
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
本人当过兵,性格开朗、直率、忠厚老实,具有丰富的物业管理工作经验,沟通协调能力强,文笔流畅,擅长发挥团队凝聚力,爱好唱歌学习,现正三十出头,有非常强的事业心,工作责任心和管理工作能力,做事干脆利索、从不拖泥带水、忠诚扎实也喜欢忠诚扎实工作的人,愿在所有工作中与合作企业共同进步、共同发展、共创双赢!
个人信息
国籍: 中国
目前住地: 深圳 民族: 汉族
户 籍 地: 河北 身高体重: 158 cm kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 销售助理:销售助理、商务代表、客服文员/专员/助理:
工作年限: 4 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 深圳
工作经历: 公司名称: 佳杰科技(上海)有限公司起止年月:2007-06 ~ 20XX-05
公司性质: 外商独资所属行业:计算机业
担任职务: 客服专员
工作描述:
执行分公司销售部门的销售策略;协助完成销售人员的各项销售指标,完成所负责部门或工作职能所设定的工作目标;执行销售部门制定的销售和日常管理工作计划;执行出退货、应收、库存、外借、价保及发票的日常流程管理,并按时向相关部门及人员提供出货、实收及渠道管理等数据分析。发挥在公司流程终端(储运部)的优势,熟练使用ERP处理公司各类特殊订单;同时处理电子订单,通过与公司内部销售及外部客户的沟通,及时正确的处理订单,做好内外部客户服务工作
离职原因: 到深圳发展
公司名称: 深圳科立达机械有限公司起止年月:2006-08 ~ 2007-05
公司性质: 民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务: 外贸业务员
工作描述:
机械图纸的初步审核,报价;合同的确立、签署、执行;样品跟踪及确认;验货;产品发运,交付单证;售后问题的处理;现有客户的维护和新客户的开发;其他相关职责。
离职原因: 个人发展
教育背景
毕业院校: 石家庄铁道学院
最高学历: 本科 毕业日期: 2006-07-01
所学专业: 市场营销 第二专业:
培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2002-09 2006-07 石家庄铁道学院 市场营销 学士学位
语言能力
外语: 英语 良好
国语水平: 一般 粤语水平: 一般
工作能力及其他专长
开朗,乐观,自信,独立,勤奋肯干,喜欢接受挑战;有较强的分析能力和解决问题的能力。具有团队协作精神。
目前所在: 海珠区
年 龄: 18
户口所在: 湖南
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
培训认证: 未参加
身 高: 165 cm
诚信徽章: 未申请
体 重: 48 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向人才类型: 不限
应聘职位: 销售人员,销售管理
工作年限: 1
职 称: 无职称
求职类型: 兼职
可到职日期: 随时
月薪要求: 面议
希望工作地区: 广州
工作经历:广州汇美服装有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性质: 私营企业
担任职位: 打单到售前客服再到售后客服
离职原因: 个人原因志愿者经历
教育背景毕业院校: 邵阳市计算机学校
最高学历: 中专
获得学位: 会计丛业资格证
毕业日期: 20xx-05
专 业 一: 会计 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力外语: 英语 一般 粤语水平: 较差
其它外语能力:
国语水平: 精通 详细个人自传坚强、自信、勇敢、热情的我以气质提升自我,用绝学游刃人事,敢于挑战自我勇于创新 做事认真负责,能吃苦耐劳,为人诚实守信。
李小姐
居住地:广州
电 话:_______(手机)
E-mail:_________
最近工作 [ 1年8个月]
公 司:__信息技术有限公司
行 业:会计/金融/银行/保险
职 位:客服主管,行政助理
最高学历
学 历:本科
专 业:商务英语
学 校:湖北生态工程学院
自我评价
本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:会计/金融/银行/保险
目标地点:广州
期望月薪:面议/月
目标职能:客服主管,行政助理
工作经验
2012 /7—至今:__信息技术有限公司[1年8个月]
所属行业: 会计/金融/银行/保险
行政部 客服主管,行政助理
1. 处理银行及客户的紧急投诉。
2. 各类话术的编制与更新。
3. 负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
4. 对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。
5. 接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。
6. 不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的意见。
7. 办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。
8. 公司办公用品的采购、保管、发放。
9. 费用申请,审核公司所有的费用报销。
10. 做考勤并核算员工工的资。
11. 做会议记录并撰写公司的公告通知等。
2011 /7—2012 /7:__公司[1年]
所属行业: 通信、电信运营、增值服务
客服部 电话营销员
1. 在中国联通公司担任电话营销员,通过直销的方式发展客户。
2. 对客户进行回访、调查,受过电话营销。
3. 有关产品知识等方面的培训,语言亲和力较强,锻炼到较好的表达能力。
语言能力
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
客服经理个人简历范文
基本信息
姓 名:詹__ 性别:男
婚姻状况:未婚 民族:汉
户 籍:北京 年龄:26
现所在地:北京 身高:172cm
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:客服经理,跟单/信息员
工作年限:3 职称:
期望月薪:面议
求职类型:全职
到岗时间:随时
工作经历
__年3月-至今 __有限公司,担任客服部经理。工作描述:
1、协助项目总监数据汇总
2、负责 广东,湖南、区域的三星手机形象 新增改造等项目;
3、监控本区成员各项操作流程及事项完成进度和结果;
4、负责核查本组客户下单和报价是否正确;
5、每月报销资料核查。结算费用的跟进。
__年3月-__年7月 __有限公司,担任跟单/信息员。工作描述:
1、报装信息的派工,处理及跟进落实.用户投诉;
2、安装档案管理(及时性,规范性,档案查询);
3、日常信息日访工作;
4、负责安装结算单据的录入;
5、每日销售日清台账的录入及汇总;
6、结算费用的跟进。
教育背景
毕业院校:广东农工商职业技术学院
最高学历:大专
毕业日期:2007-06
专 业:信息管理
语言能力
外语: 英语一般
粤语水平:良好
国语水平:良好
工作能力
熟练掌握Windows/2000/_P操作系统,精通计算机高级文秘、商务办公软件 Microsoft Word、Execl电子表格制作、PowerPoint幻灯片设计制作、Outlook E_plorer收发电子邮件帐户,协议设置,能熟练运用 E_plorer Internet国际互联网操作和图象处理 Photoshop,掌握会计基础、市场营销、物流基础。
自我评价
从事工作三年的我经历先后担任跟单员、信息员、项目经理,然而每一次的进步与提升,都与本人扎实理论基础,吃苦耐劳脚踏实地的学习态度,以及对工作的热情态度是分不开的,同时这一切不管我从事何种行业都得到充分的优势。
个人基本简历
--国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:云浮身材:160cm48kg
婚姻状况:未婚年龄:23岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限:3职称:中级
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州广州广州
个人工作经历:公司名称:广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:xx-06~xx-07
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:担任客服
工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称:纺织公司起止年月:xx-07~xx-05
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:跟单员
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。
离职原因:
教育背景个人
毕业院校:广州纺织学院
最高学历:中专毕业-xx-07-01
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
xx-09xx-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证
语言能力
外语:英语一般
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
简历的本质是通过过往经历的针对性梳理自己的背景,HR都是先通过简历来看候选人是否可以进入到面试阶段,个人简历是为了求职,首先就要能够让对方来认识你,简历能够让用人单位更加了解自己。您没接触过简历,不知道怎么写好一封简历吗?以下是小编为大家收集的“商场客服个人简历模板”欢迎您参考,希望对您有所助益!
姓 名:
年龄: 22 现居住地:徐州市区
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
身高: 171 cm 体重: 60 kg
应聘职位:商场营业员,导购员
学 历:中专技校 个人联系方式:
工作经历
XX.5至今 金鹰二店商场某男装营业员
工作内容:
1.负责店面接待工作,为客户介绍产品。
2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。
3.检查货量不足之商品,准备订货或催货。
4.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
5.检查条码及价钱是否正确
6.随时帮顾客解决问题,处理当日之到货。
工作能力专长
能吃苦,销售能力强,有一定的销售技巧,积极提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额,可以及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助商场改善经营策略和服务水平。
自我评价
虽然营业员的工作起点低,人人都可以做,但并不是人人都可以做好的,根据以往的商场从业经验,我已具备良好的服务心态,并热爱销售工作,可以适应商场的营业时间。
求职之前准备好一份好简历是很有必要的,简历在找工作中至少占有一半以上的作用,个人简历也就是你个人的自荐信和个人的说明书,一份优秀的简历能够加大找到好工作的几率。如何在简历中把自己的闪光点全部写出来呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了售后技术服务主管个人简历模板,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
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姓名: 求职简历 国籍: 中国
目前住地: 广州 民族: 瑶族
户 籍 地: 广西 身高体重: 170 cm63 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 28 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 经营/管理类:管理、区域/分销经理/主管、销售经理/主管:
工作年限: 9 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州 北京 深圳
工作经历: 公司名称: 广州苏宁电器有限公司起止年月:XX-07 ~ XX-11
公司性质: 民营企业所属行业:商业服务
担任职务: 售后技术服务中心网点主管
工作描述: 主要负责:
1、售后服务策略,策划、实施阶段性售后服务活动,提高客户满意度、
降低运作风险;
2、负责各品类产品的售后安装、维修、新业务拓展及售后服务管理、日常管理工作,网点开发,配件管理,售后换机管理。
3、网点的人员管理,包括工程派工、人员分组、考核、任务的制定、协调、考勤的管理、安全管理、培训的制定和安排等,晨会的主持;制定考核目标和目标管理;
4、作业管理,网点收入的管理和成本的控制,处理投诉;
5、厂家信息的接收和处理,维护厂商的关系;
6、广州各网点作业及人员的协调,辅才的销售培训,完成既定的收入指标;
7、完成经理安排的其他工作。
离职原因: 想寻求更大的发展
公司名称: 广西柳州工贸有限公司起止年月:XX-02 ~ XX-06
公司性质: 股份制企业所属行业:商业服务
担任职务: 商场家电部主任
工作描述: 主要负责:家电部营业员和厂家促销员的日常管理,晨会的主持,制定考核目标和目标管理,卖场的布置与策划管理,制定计划完成公司的预定目标,处理用户的投诉,维护各品牌与商场及客户之间的关系.完成既定的销售任务目标。
离职原因: 希望到大都市寻找机遇
公司名称: 广西柳州海峰电器安装服务公司起止年月:XX-05 ~ XX-12
公司性质: 民营企业所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 工程部主管
工作描述: 主要负责:工程部人员的管理,协调,考核,培训和招聘,工程现场的监督,工程的验收,工程款项的回收,大客户的关系维护.
离职原因: 私人原因辞职
教育背景
毕业院校: 柳州市二轻职业中专
最高学历: 中专 毕业日期: XX-07-01
所学专业: 家用电器 第二专业:
培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1998-09 XX-07 柳州市二轻职业中专学校 家用电器专业 中专毕业证书
XX-05 XX-06 太平洋保险公司柳州支公司 保险推广销售 保险业务代理资格证
语言能力
外语: 英语 较差
国语水平: 优秀 粤语水平: 一般
工作能力及其他专长
1.熟悉家用电器的工作理论和电子线路,具备良好的家电维护经验;
2.熟悉空调和冰箱等制冷电器的安装,维修保养;
3.熟悉卖场的运作流程,并有良好的卖场管理协调能力,督促促销活动的进程及处理投诉及维护客户关系。
4.有良好的团队合作管理能力和安排、协调,组织、培训工作能力;
5.有较强的沟通能力和经营管理理念,能单独完成销售任务,有一定的市场管理及监控调整能力。
6.具备较强的销售技巧,财务管理,环境管理能力。
7.有较强的执行力。
详细个人自传
在这几年的社会实践中,让我养成了勤奋,好学、严谨、认真、负责、虚心、守时的工作态度。更让我明白,要想在这市场经济的社会中生存,就必须不断的学习和努力,提高自己的技能,充实自己,让自己能在变化多端的社会中得以适应,以至于不被市场所淘汰;我一直以来,都是以“老老实实作人,踏踏实实做事”和“用今天的汗水,换来明天成功”作为我的信条,让我保持对人对事的热诚和永不言败的信念。
现今的社会已不是单打独斗可以生存的,是要靠很多拥有共同理想的人组成的团队,有组织、有纪律、坚定信念,团结奋斗才能在这竞争激烈社会中生存。虽然我的文化程度不高,但我有足够的信心,经过不懈的努力和学习,我一定会成为贵公司的一名优秀的人才。
姓名:xxx 性别: 女
民族: 汉族 出生年月: 1987年10月10日
婚姻状况: 保密
身高: 155cm 体重: 59kg
户籍: 广东湛江 现所在地: 广东湛江
毕业学校: 广东工业大学(函授) 学历: 本科
专业名称: 机械设计制造及其自动化 毕业年份: 2017年
工作年限: 四年以上 职称: 高级职称
职位性质: 全 职
职位类别: 客服/售后/销售/业务
职位名称: 文员 ; 客服 ; 销售
工作地区: 湛江市雷州市 ;
待遇要求: 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间: 一周内
语言能力: 英语 普通 ; 普通话 标准
计算机能力: 良好 ;
教育经历: 时间 所在学校 学历
2017年9月 - 2017年6月 广东省技师学院 专科
工作经历
所在公司: 广州日宝钢材制品有限公司
时间范围: 2017年6月 - 2017年4月
公司性质: 合资企业
所属行业: 五金/机械/设备/制造
担任职位: 品质管理部资料员
工作描述: 对产品进行最后品质确认 。
对生产数据进行整理,收集,归类制成表格。
对办公档案进行整理,归档。
离职原因: 日夜倒班
所在公司: 广州富泰机械设备有限公司
时间范围: 2017年6月 - 2017年6月
公司性质: 私营企业
所属行业: 五金/机械/设备/制造
担任职位: 经理助理
工作描述: 协助销售经理进行客户回访,电话跟踪;对客户资料进行归类整理存档;发货,收货;开发新客户;
通过在线聊天工具(qq、旺旺、电话等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
协助网站信息维护及网络推广,处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
销售数据及资料的整理,定期制作报表;
完成上级主管,布置的其他工作等等
离职原因: 回家发展
自我评价:
本人善良、自信、上进心强,有较强的组织。
工作认真负责,勇于承担任务与责任,能够快速接受新知识和快速适应新环境,具有良好的团队合作精神以较好的个人亲和力。
良好的综合素质,具备复合型人才的条件。
发展方向:
协助销售经理进行客户回访,电话跟踪;
协助仓库发货,收货;
协助销售经理开发新客户;
能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
协助网站信息维护及网络推广,处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
熟练完成销售数据及资料的整理,定期制作报表。
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XXXX
女中共党员
北京**大学***信箱100***
(010)1234567813333333333
教育背景
20xx.9?20xx.7企业管理专业硕士北京**大学(排名:4/37)主修课程:人力资源开发与管理、薪酬管理、管理经济学等。
20xx.9-20xx.7市场营销专业本科北京**大学(排名:3/100)
主修课程:市场营销、消费者行为学、市场调研、组织行为学、管理学、财务会计、商务英语、企业物流、供应链管理等。
实践经验
20xx.11?今薪酬调研专员******公司
电话确认报名客户基本信息,审核调查问卷,运用SPSS等专业工具进行数据分析,整理并完善调查流程。全面了解薪酬结构和薪酬调查流程;提高了人际理解及沟通、问题解决、压力承担等能力;锻炼了管理和指导团队成员协同工作的能力。
20xx.6-20xx.10撰写《掉渣烧饼火爆现象的4PS分析》报告
针对20xx年前土家族掉渣烧饼连锁店风靡一时的现象,从产品、价格、渠道、促销手段四个方面对其火爆的原因加以分析,并预测了该种连锁店的未来前景。运用了营销学基本理论,实践了营销调研方法。
20xx.3-20xx.5咨询助理****咨询公司
协助项目经理进行电话访问,资料(material)整理和分析;撰写项目报告。掌握了电话访问的技巧,熟悉了咨询项目的运作流程。
20xx.1?20xx.3撰写《销售队伍管理》一书的两章
查阅销售管理及人力资源管理类文献近50篇,撰写《销售人员招聘与选拔》和《销售人员的培训》两章。提高了资料(material)分析和写作能力。
校内工作
20xx-20xx研究生会体育部委员、团支部书记
增强了组织协调和沟通能力。
荣誉奖励
20xx.11校三好研究生
20xx.6北京市优秀毕业生
20xx.11社会工作奖学金
20xx.7国际企业挑战赛模拟二等奖
20xx-20xx连续三年校三好学生
20xx-20xx连续三年学习奖学金
20xx-20xx连续三年院优秀团员
个人技能
英语水平:六级560分
计算机水平:国家二级(C语言)
熟练使用office软件,会使用ERP软件
自我评价
真诚、内敛、专注
优秀的思维、沟通和学习能力
良好的团队协作能力和团队管理潜力
应聘职位: 文秘/文员:前台文员 人事专员 人事文员 行政/人事类 行政文员
个人工作经历:
主要负责:接待客人、接听电话;购买日常用品,文具的清点与交接;报纸、杂志、信件的分发和整理;公司文件的存放和管理;缴存公司电话费; 文件、货物的寄出;快递运费月结单的校对、登记;订餐; 考勤的登记,并每月做考勤表呈报总经理.
受教育培训经历: .9-2000.7 广州市广播电视大学附设中专 财务会计 中专毕业证书
2000.9-2003.7 广州市广播电视大学 工商企业管理 大专毕业证书
本人熟悉办公自动化,熟练操作WINDOWS及各种办公软件,如WORD,EXCEL,收发邮件等,中文打字每分钟40个字左右,能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的'编辑工作。
本人人品修养好,性格温和,做事踏实,勤奋好学,工作严谨,自觉服从公司纪律,对公司忠诚,善于与同事相处,工作认真负责,具有很强的责任心和进取心,有较强的适应能力和学习能力,乐于学习各方面新知识。
基本信息
真实姓名: xxx 性别: 女
年龄: 22 岁 身高: 未知
婚姻状况: 未婚 户籍所在: 贵州省
最高学历: 本科 工作经验: 1年以下
求职意向
最近工作过的职位: 文员
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 实习
期望月薪: 2000~3000元/月
期望从事的岗位: 人力资源总监,人事专员/助理,经理助理
期望从事的行业: 会计/审计,金融(投资/证券,金融(银行/保险)
技能特长
技能特长: 本人对待工作充满热情,认真负责,有一定的运营,公共办公软件操作和会计实务经验。在校期间组织并参与了一系列社会实践活动,具有较强领导和创新能力,擅长人际沟通交往,同时也能勤恳工作。敬业高效,承担一定的工作能力。
教育经历
中国海洋大学 (本科)
起止年月: 2010年9月至2013年7月
学校名称: 中国海洋大学
专业名称: 工商管理专业
获得学历: 本科
个人信息
xxx
两年以上工作经验|男|27岁(xx年4月14日)
地址:深圳
电话:155******(手机)
E-mail:xxxx@
最近工作〔1年7个月〕
公司:XX有限公司
行业:互联网/电子商务
职位:网络推广员
最高学历
学历:本科
专业:工商管理
学校:深圳大学
自我评价
为人诚实,谦虚谨慎,能为集体利益着想,对工作认真负责,有吃苦耐劳的精神,遇事冷静沉着,做事有始有终,有创新精神,有团队精神,动手能力强,有较强的自学能力,喜欢换位思考。从事企业管理软件实施服务工作多年,熟练掌握企业管理软件,熟悉企业管理流程,熟悉制造型企业生产管理,对企业管理软件项目有项目管理经验。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:互联网/电子商务
目标地点:深圳
期望月薪:面议/月
目标职能:网络推广员
工作经验
20xx/10—20xx/5:XX有限公司〔1年7个月〕
所属行业:互联网/电子商务
运营部网络推广员
1、统计每日帐户的消费、流量,并优选关键词,对重点关键词进行优先推广。
2、负责每个帐户的时报、日报、周报、月报及病种消费等数据的统计,把数据细化、量化。
3、及时对排名进行价格变更,减少转化率低的关键词投入费用,做到账户日常总结及预算。
20xx/6—20xx/9:XX有限公司〔1年3个月〕
所属行业:互联网/电子商务
运营部网络推广员
1、负责互联网论坛的收集,并进行有效的分类工作。
2、通过外链的方式,在收集到有效的互联网站论坛中进行推广。
3、对网站的内容进行编辑、更新、维护工作。
教育经历
20xx/9—20xx/6 深圳大学 工商管理 本科
证书
20xx/12大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
个人信息
xxx
性 别: 男
民 族: 汉族 年 龄: 30
婚姻状况: 未婚 专业名称: 工商管理
主修专业: 管理类 政治面貌: 团员
毕业院校: 厦门大学网络教育学院 毕业时间: 2011年7 月
最高学历: 大专 电脑水平: 一般
工作经验: 五年以上 身 高: 157 cm 体重:52公斤
现所在地: 漳平市 户 籍: 漳平市
求职意向
期望从事职业: 销售,技术,管理 期望薪水: 面议
期望工作地区: 漳平市 新罗区 福建厦门市 期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称: 厦门大学网络教育学院 ( 2009年3月 - 2011年7月 )
专业名称: 工商管理 学历: 大专
培训经历:
工作经验
公司名称: 东篱房产 ( 2016年5月 - 2016年12月 )
所属行业: 其他 公司性质:
职位名称: 房产中介
公司名称: 浙江维尔科技 ( 2013年11月 - 2016年4月 )
所属行业: 其他 公司性质:
职位名称: 服务工程师
公司名称: 厦门东篱房产中介 ( 2016年3月 - 2017年4月 )
所属行业: 房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计) 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 200~500人 工作地点: 厦门
职位名称: 房产经纪人
工作描述: 促进业主与客户房产与租赁双方合理交易
自我评价
自我评价: 我愿意,我肯做,我为自己负责
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 一般
普通话 精通
在编写的个人简历的时候首先要明确一点 ,那就是个人简历写出来是给对方看的,而用人单位的招聘人员在筛选个人简历的时候,自然也希望能够看到实在的信息。如果个人简历做再漂亮,其中的内容非常简陋,或者内涵空虚也不能起到作用。
期望从事职业: 行政人事部,业务,管理 期望薪水: 5000-6000
教育背景:
学校名称: 福州大学 ( 1984年7月 - 1988年7月 )
专业描述: 工商管理学、2机械制图、高等数学、统计学、会计学、市场营销、管理心理学等等
培训经历:
所属行业: 石化·化工·采掘·冶炼·矿产 公司性质: 股份制企业
公司名称: 新罗区龙门造纸厂(龙门纸业有限公司) ( 1988年7月 - 209月 )
工作描述: 先后在企业企管部、财务部、销售部、生产车间工作过,出任部门主管、后期企业主管
公司名称: 福建丰力机械科技有限公司 ( 202月 - 205月 )
工作描述: 1、员工招聘、入职、离职、培训教育等管理 2、员工考勤薪资考核管理 3、企业工伤申报、理赔等系列管理。企业安全总体管理 4、行政后勤管理
自我评价: 长期从事企业经营管理,具备丰富管理经验和技能,适合企业中高层管理
求职有求职的门道,而编写个人简历也有的写作的原则,在编写个人简历的时候要切记简历不能表现出外强中干的一面,也不能从个人简历来透露出不利的`信息。要知道个人简历是求职的敲门砖,其分量是决定能不能获得第一次竞争通过的关键。在编写个人简历上,也具有一些禁忌的信息,像是负面信息以及虚假信息在个人简历中就万不可出现。
负面信息:
所谓负面信息也就是对求职者非常不利的一点,当然有很多求职者们在编写个人简历的时候,也能很清楚的知道负面信息重要性,一般来会说都会注意不要在个人简历中出现这些负面信息。然而,在编写个人简历的时候,却很容易从其他方面来暴露其负面信息的。比如说,个人简历中出现错别字,则说明你是一个做事不认真、马虎的人。在个人简历中列举了四条以上工作经历,则说明你是一个极不稳定的人,对工作的态度不负责等等,这些都是编写个人简历禁忌。
虚假信息:
虚假信息在个人简历中也是一个禁忌,编写个人简历的一个基本原则就是真实性。在个人简历中虚假的信息很容就能够被揭穿,而一旦被看出是虚假的信息,基本上被录取的几率就是负值了。此外,在个人简历中夹杂一些虚假的信息,也会大大降低个人简历的可信度,如此一来,即便是有一些优势,也会被拉低。
个人信息
xxx
目前所在:佛山年龄:39岁
户口所在:佛山国籍:中国
婚姻状况:已婚民族:汉族
培训认证:未参加身高:168 cm
诚信徽章:未申请体重:78 kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:企业管理/管理顾问:副总经理,首席执行官CEO/总裁/总经理:总经理,企业策划人员:厂长
工作年限:17职称:中级
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:12000--20000希望工作地区:佛山,
工作经历
管理顾问公司(三间公司)起止年月:20xx-10-01~20xx-09-01
公司性质:民营企业所属行业:其他行业
担任职位:首席顾问师
工作描述:在三家知名顾问公司当任高级顾问师特聘顾问首席顾问师。专注于家族式管理、企业变革管理,并在实践中得到很好的运用。
成功辅导企业15家,在佛山市客户中有很高的评价。
离职原因:
港资机电有限公起止年月:20xx-06-01~20xx-08-01
公司性质:中外合资所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:筹建组长、副总
工作描述:
1.20xx年6月担任公司筹建组长职务,全权负责设备购置/新厂布局/人员招聘/流程改造/工艺路线规划/设备安装/外协外购方选定/新厂搬迁等主要工作,短短6个月时间,公司如期在顺德高新科技园顺利投产,主要生产外转子电机,大轴流风机,离心风机等替代进口的高质量产品,具有国内领先水平。
2.20xx年01月,担任生产副总职务,主管PMC/工艺科/设备科/生产车间/物料仓库等职能部门,经过5个月的努力,产能从5000台/月提升至30000台/月,制造周期由5天缩短为3.5天,生产效率提升50%,品质合格率达到97%,投产第一年产值达到8500万元,组建一支优秀管理团队
3.主持建立了公司的产品BOM/物料定额领料/物料条形码追溯系统/流程布局/IE工程优化/生产目视管理/计件薪酬方案 /产品工时定额/生产计划系统/工艺瓶颈攻关/关健工序管理等重点项目,为公司在规模化/程序化/制度化发展奠定基础
离职原因:挑战自我,体现价值
美资电机公司起止年月:1996-10-01~20xx-06-01
公司性质:外商独资所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:生产部长
工作描述:
1.全面负责全公司5S推行实施工作
2.自96年10月加入公司至04年6月,先后担任部门QA主管→部门ME主管→车间主任→高级生产主管职务,实现从基层到管理层的提升。
3.20xx年负责制造系统生产流程改造,全面实施一个流的生产模式,生产效率提高30%,在制品减少40%。受到公司的嘉奖。
4.参与公司ERP系统的推行,升级。
5.对部门的PMC控制/QA质量管理进行创新改进
6.个人开发生产系统计划编制系统,在全公司全面推行,效果明显。
7.目前个人负责管理的部门已经成为美方在中国的样板/观摩基地。
8.熟悉单相电机、直流电机的生产、工艺管理。
离职原因:技能提升、自我充值、寻求更大的发展空间
教育背景
毕业院校:华南理工大学
最高学历:本科获得学位:毕业日期:1992-07-01
专业一:工业电气自动化专业二:工商管理
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx-01-0120xx-12-01重庆大学工商管理--
语言能力
外语:英语一般粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
本人有以下方面具有丰富的经验和突出的个人能力:
拥有6年外资企业的工作经历,具有10年的电机生产/品质管理经历
具备丰富的企业管理经验和成功业绩
掌握外转子电机风机制造的核心工艺技术
熟悉单相电机制造工艺
擅长IE工程/生产流程再造/产品工时核算/交货周期控制
善于生产现场5S管理/生产看板管理/精益生产策划推行实施
擅于生产管理/PMC控制/制造工艺/成本控制/物料追溯/,熟悉ERP系统
具有丰富的QA/PQC/OQC质量管理经验,熟悉ISO9001质量体系运作
具备组建高度执行力/凝聚力/协作性的学习型团队经验
自我评价:
1.责任心强、思维活跃、自学能力强、有良好的团队合作及创新精神;
2、勤奋好学、积极进取、脚踏实地、乐于迎接新的挑战;
3、性格开朗、热情诚实、刻苦耐劳;
4、善于观察和思考问题;
5、执行力强,坚契不拨
人生信念:生于忧患,死于安乐!认真做事,踏实做人!
个人自我评价
在三家知名顾问公司当任高级顾问师特聘顾问首席顾问师。专注于家族式管理、企业变革管理,并在实践中得到很好的运用。
成功辅导企业15家,在佛山市客户中有很高的评价
女 27岁 河南人
学历: 本科
工作年限: 1-2年
期望薪资: 3000-5000元
工作地点: 深圳 - 光明新区 - 不限
求职意向:人事专员/助理 | 行政专员/助理
沟通能力强 执行能力强 学习能力强 诚信正直
工作经验(工作了1年3个月,做了3份工作)
深圳晶源太阳能有限公司
工作时间:2014年6月 至 2015年1月[7个月]
职位名称:商务专员
工作内容:管理阿里巴巴前台,后台,还有一些招聘工作。
深圳萬洲百货
工作时间:2015年1月 至 2015年4月[3个月]
职位名称:人事专员/助理
工作内容:人事招聘,人员绩效考核,工资计算,及其他工作。
久久教育
工作时间:2013年11月 至 2014年4月[5个月]
职位名称:数学老师
工作内容:这是属于毕业实习,做一对一的培训教育。
教育经历
2014年6月毕业 洛阳理工学院 工商管理
专业技能
Word:熟练 经验:4年
Excel:熟练 经验:4年
PowerPoint:熟练 经验:3年
Oracle ERP:一般 经验:2年
Photoshop:一般 经验:1年
语言技能
英语:一般 普通话:很好
证书奖项
证书名称:大学英语四级 颁发时间:2013年12月 颁发机构:教育部高等教育司
证书名称:计算机初级证书 颁发时间:2013年6月 颁发机构:教育部
自我描述
本人会基本的office办公软件,CAD和Photoshop也会使用。虽然经验不足但是学习力和执行力比较强!
MBA企业管理个人简历模板
在个人简历的编写中一定要重视细节,都说细节决定成败,因此在个人简历中千万不要出现涂的迹象,或者是错别字。
个人信息
yjbys
性 别: 男
民 族: 畲族 年 龄: 42
婚姻状况: 已婚 专业名称: 市场营销
主修专业: 管理类 政治面貌: 群众
毕业院校: 福建商业高等专科学校 毕业时间: 1995年7 月
最高学历: 大专 电脑水平: 精通
工作经验: 二十年以上 身 高: 173 cm 体重:75公斤
现所在地: 上杭县 户 籍: 上杭县
求职意向
期望从事职业: 总经理、副总经理、总助、营销总监 期望薪水: 8000-10000
期望工作地区: 新罗区 上杭县 期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称: 企业管理培训机构 ( 2009年9月 - 2012年10月 )
专业名称: MBA企业管理 学历: MBA
所 在 地: 厦门 证书:
专业描述: 多次参加MBA企业总裁班管理课程
学校名称: 福建商业高等专科学校 ( 1992年9月 - 1995年7月 )
专业名称: 市场营销 学历: 大专
所 在 地: 福州 证书:
专业描述: 市场营销专业
培训经历:
工作经验
公司名称: 大拇指营销策划管理有限公司 ( 2014年4月 - 至今 )
所属行业: 教育·培训·科研·院校 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 龙岩
职位名称: 法人代表兼总经理
工作描述: 负责公司人力资源建设·培训·营销策划·商家联盟活动策划执行·广告策划和公司管理运营
公司名称: 上杭白宫建材家居广场有限公司 ( 2013年12月 - 2014年3月 )
所属行业: 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 上杭
职位名称: 总经理
工作描述: 全盘负责公司人事管理·培训·营销策划·销售计划制定执行和公司运营管理工作
公司名称: 龙岩大帝酒业有限公司 ( 2008年11月 - 2012年12月 )
所属行业: 快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…) 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 200~500人 工作地点: 龙岩
职位名称: 董事长助理
工作描述: 分管人事培训·营销策划·销售计划·运营,协助董事长公司日常管理工作
公司名称: 龙岩梅花山矿泉水有限公司 ( 2007年10月 - 2008年10月 )
所属行业: 快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…) 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 200~500人 工作地点: 龙岩
职位名称: 董事长助理
工作描述: 分管销售·团队建设·培训,协助董事长处理公司日常管理工作
离职原因: 自我挑战新的领域
公司名称: 皇冠企业管理咨询机构 ( 1999年8月 - 2005年7月 )
所属行业: 专业服务(顾问·咨询·财会·法律·审计) 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 龙岩
职位名称: 总经理
工作描述: 统筹运营公司各项工作,辅导服务的企业有:蒙牛·红牛·王老吉·杜康、蓝带啤酒、喜鹊纺织、金源家居城、华兴电脑、皇冠装饰、古山旅游等等企业。
公司名称: 龙岩绿泉食品饮料有限公司 ( 2005年8月 - 2007年10月 )
所属行业: 贸易·商务·进出口 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 龙岩
职位名称: 副总经理
工作描述: 主管人事管理·培训营销策划·总体运营,协助总经理执行公司各项经营管理工作
离职原因: 创业
自我评价
自我评价: 我曾经在多家公司担任高管一职,对公司发展战略和营销管理具有独到的见解,具有创新思维,创造了不菲的业绩。其销售业绩增长率华南中心第一,龙岩市场独树一帜,全年超额完成销售任务135%。
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 良好
拓展阅读:个人简历中的魅力点
很多求职者在编写个人简历时总是忽略一个很重要的点——自我评价。相信很多求职者对自我评价不会陌生,人的一生会编写很多次自我评价。通常自我评价会以突显出自身的优势为主。很多求职者会在个人简历中将自我评价一笔带过,但是求职者要知道在个人简历中自我评价是个人简历中的“魅力点“。只有突出个人简历的“魅力”才能获得高薪就业机会。
在个人简历中国如何编写自我评价?
1)求职者在编写自我评价时要做到忠实守信,一些求职者为了将自己的优势更突出的展现出来而在自我评价中选择过度润色,这种润色对个人简历中的自我评价百害无一利,不仅得不到招聘官的青睐还会招来招聘官的.厌恶。
2)在个人简历中编写自我评价时,求职者可以编写出自己性格中的亮点,比如说在生活和工作中不推卸责任,有很强的自制力,或者说性格活泼开朗,有一定的组织能力和对新环境的适应能力。这种小优势很能引起招聘官的重视。比如性格开朗更容易跟客户交谈,有很强的适应能力就可以出差或者融入公司集体。
3)最后一点也是非常重要,针对应届毕业生而言在自我评价中可以表现学业,求职者在学业上可以取得成就,在工作中也必定会勤奋认真的。求职者在编写个人简历时一定要抓住所有能为自己加分的项目,这样更能得到招聘官的青睐。
自我评价
丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。
职业目标
谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。
个人信息
姓名:XXX 性别:XXX 年龄:XXX岁
E-mail:XXXXXXXXXX 联系电话:XXXXXXX
地址:XXXXXX区XXX路XXX号 邮编:XXXXXX
工作经验XXX年XXX月——现在 XXXXXXX公司 客户服务部主管
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
XXX年XXX月——XXX年XXX月 XXXX信息技术有限公司 市场助理
职责:
定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司,督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求;
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;
教育背景
XXX年XXX月——XXX年XXX月 XXX大学 本科
职业特长和技能
出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
期望工资:XXX—XXX元/月
简历内容要控制刚好能在一页纸中展示完全,简历是面试官判断你是否适合职位的重要依据,简历是用人单位招聘人才的一个重要手段,简历能够体现出求职者的热忱与追求。一封优秀的简历要怎么写,需要注意哪些呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的“淘宝客服工作简历模板”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
小编为大家整理了以下这一份非常不错的淘宝客服工作简历模板,仅供广大毕业生前来浏览一下。
淘宝客服工作简历模板姓名:YJBYS
性别:女
年龄:23岁
工作年限:1~2年
学历:高中/中专
期望工作区域:深圳
求职意向
期望从事职业: 客服(客服专员/助理,其他客服职位)
期望月薪:3000元
工作经历
2011年8月 至 2012年3月,公司名称:唯美牛奶专卖店,职位名称:销售员,工作内容:销售
2010 年4月 至 2010年10月,公司名称:广州中山多芬日化有限公司,职位名称:淘宝客服,工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职,主要是通过淘宝旺旺与客户沟通,引领销售,解答客户疑问,促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单,及物流去向。在工作的这段时间,能够把握客户需求,服务好客户。
2010.3月-2011年12月,自己和朋友一起经营一家水店,主要接当地的一些订水,订液化气的单子,自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围,生意也比较好,在当地口碑也比较好,年底,总公司整顿合并了很多店,不得转让店铺。
2010.8-2011.9月,姐姐开了淘宝网店,在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作,和客服接待。
教育经历
2006.9月-2008.7月,湖北保康县教师进修学校
2007年9月 至 2011年7月 学校名称:湖南衡阳师范学院 专业名称:经济学
自我描述
性格开朗,积极向上,勤奋好学,做事有责任感,踏实。
会 Word,excel等办公软件,打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店,和姐姐一起开过一年左右的淘宝店,熟悉淘宝客服接待,后台操作等。非常喜欢电子商务,希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力,身心健康,性格外向,重视自身学习,热爱工作。思想上积极要求上进,为人诚恳老实,性格开朗善于交际,能吃苦耐劳,有良好的亲和力,有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力,集体观念强,具有团队协作精神和创新意识。
拓展阅读:再华丽的简历失去了阅读价值 也会索然无味
没有任何阅读价值的个人简历,即便其间发挥出的作用比较新颖,但这也并不能说明简历的可阅读价值非常高。基本上所有被踢出局的求职者,都是因为能力不足而导致求职失败的,所以怎样在显现能力的情况下,最大程度的增进一份简历的价值,次啊是我们应该关注的首要问题。
即便没有足够的个人能力,一些比较个性的简历一样可以当做简历的重心来看待,如此一来,个人简历的实用性便可彰显出来。
1、华丽的外表有何作用?
仅仅只是外表比较华丽的简历,也可以为使用者带来帮助吗?其实职场竞争也有捷径可寻!但凡有招聘需求的企业,他们所要求的是寻找那些可对企业发展带来助力的求职者,看似新颖独特的简历也只是能够在外表显现出优势而已,在深层次阅读之后,招聘企业编会发现这些简历实则不堪一击,一些常见性错误比比皆是,所以招聘企业与其录用这样的人才,不如将更多的时间精力放在那些被忽视的求职者身上。
2、适得其反的效果
明明很有针对性与实际运用价值的简历,为何没有想象中的那么出色呢?面对这种质疑,我们也可以将深思的角度延伸到它的效果上,自作聪明的书写出那些看似吸引力足的简历,但它表现出的实用性却并不出色,如此适得其反的效果想必也是求职者没有预料到的,理所当然的,这些求职者可被录用的几率几乎为零。
一份好的简历,可以让你从众多的求职者中脱颖而出,简历可以让招聘者一看就知道你想应聘什么职位,个人简历也是个人的档案,面试时候可以成为一种参考,写出一封优秀又适合的简历让很多人都困扰。一封优秀的简历究竟怎么样写才能将它写好呢?下面是小编精心为您整理的“主管工程标准个人简历模板”,希望能对您有所帮助,请收藏。
主管工程是指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或数个任务所组成。下面是xx小编为大家精心准备的简历范文,希望能帮助到大家。
基本信息
姓 名:
性 别:
年 龄:
居住地:南京
电 话:139******(手机)
e-mail:
最近工作[10个月]
公 司:xx有限公司
行 业:房地产开发
职 位:主管工程
最高学历
学 历:本科
专 业:建筑工程
学 校:东南大学
自我评价
本人性格开朗,思想正直,诚信,稳重。工作认真踏实,责任心强,善于独立思考,分析问题,解决问题。有强烈的集体荣誉感,较强的社会适应能力,良好的团队精神。能够吃苦耐劳,愿意尝试各种挑战。在现跟进的项目中,针对开发报建及现场施工问题,均能及时解决相关技术问题。
求职意向
到岗时间:一周之内
工作性质:全职
希望行业:房地产开发
目标地点:南京
期望月薪:面议/月
目标职能:主管工程
工作经验
XX/10 XX/8:xx有限公司[10个月]
所属行业:房地产开发
项目部主管工程
1. 负责项目的所有工程管理与协调工作;
2. 负责与当在地政府部门及配套单位的沟通联系,建立良好工作关系;
3. 指导和督促公司内部员工做好项目报批、施工管理、成本控制、建筑材料管理、竣工验收、施工资料管理、交房办理等工作;
XX/4 XX/9:xx有限公司[1年5个月]
所属行业:房地产开发
项目部主管工程
1. 负责与设计、施工、监理等单位的沟通与协调;
2. 审核项目部的工程周报和工程月报;
3. 及时协调解决在施工过程中出现的突发事件。
教育经历
XX/9 XX/6 东南大学建筑工程本科
证书
XX/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
一份好的简历,可以更好的展示你的能力,简历可以证明你可以胜任你想要应聘的这份工作,简历是求职者向用人单位介绍推销自己的利器,简历能够让用人单位更加了解自己。有没有更好的办法让自己的简历更加优秀呢?以下是小编收集整理的“应聘个人简历模板集锦”,希望能为您提供更多的参考。
姓名:黄xx
性别:男
出生日期:
民族:汉
身高:172
目前所在:xx
毕业院校:xx工程学院
政治面貌:团员
最高学历:本科
所修专业:模具设计
人才类型:普通求职
毕业日期:xxxx
求职意向:xxxx
求职类型:全职
应聘职位:模具设计
希望地点:xxxx
希望工资:面议
教育背景
20xx.9-20xx.7xx工程学院模具设计专业本科
实践经历
20xx.3校办工厂进行为期三周的金工实习
20xx.11学校电子实验室进行电子实习
20xx.11xx电机集团,xx钢铁集团,xxxx兵器工厂等实习
所获奖励
20xx年上学期被评为《博学》系刊创办组“优秀组员”
20xx年被评为党校学习班“优秀学员”
20xx年3月获国家中级制图员资格证书20xx年获国家高级制图员资格证书
20xx年9月获国家计算机二级(c)证书
20xx—20xx年获学院三等奖学金20xx—20xx年获学院三等奖学金
语言能力
英语良好
计算机能力
20xx年3月国家职业技能标准中级制图员20xx年3月国家职业技能标准高级制图员
20xx年9月国家计算机2级(c)熟练的运用Office系列软件,AutoCAD、Pro/E、Slidworks、UG,Caxa电子图板,Mastercam,等。
联系方式
联系电话:保密
联系地址:保密(邮编:)
电子信箱:xxx
自我评价
有较强的自学能力和动手能力,工作认真负责,凡事有坚持到底和创新精神,有很好的亲和力。
姓 名:
性 别: 女
年 龄: 24
婚姻状况: 未婚
民 族: 壮族
户 籍: 广西-河池
现所在地: 广东-东莞
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 行政/人事类-行政助理/文员
物流/采购类-单证员
物流/采购类-物流专员/助理
经营/管理类-经理助理
教育经历
20xx-09 ~ 20xx-07 广西职业技术学院 物流管理 大专
20xx-09 ~ 20xx-06 广西东兰县高级中学 文史类 高中
工作经历
**公司 (20xx-08 ~ 20xx-12)
公司性质: 外资企业 行业类别: 其他
担任职位: 行政助理 岗位类别: 行政助理/文员
工作描述: 1、负责办理员工调配、入职手续签订劳动合同与处理劳动关系,解除手续,管理员工劳动合同
2、负责人员考勤、办理员工社保,离职人员的薪资核算
3、公司各类报表的收发、以及归档
4、办公用品购买、管理,办公设备的`维护管理等行政工作
5、上级交代的其他工作
6、分公司财务申请,经理公费报销等,缴纳办公室费用等
7、整理仓库,给新队员发放装备,月底进行盘点
离职原因: 公司搬迁
**公司 (20xx-01 ~ 20xx-06)
公司性质: 私营企业 行业类别: 家居、室内设计、装潢
担任职位: 行政前台 岗位类别: 前台文员接待
工作描述: 主要工作是接待来访客人,打印、复印文件,发传真,以及员工考勤监督与统计,新员工的入职登记,接听客户电话,统计客户上门情况等工作,自己都能认真对待,做到细心、耐心,做好本职工作。
**公司 (20xx-06 ~ 20xx-07)
公司性质: 私营企业 行业类别: 交通、运输、物流
担任职位: 单证员 岗位类别: 单证员
工作描述: 主要负责单据的整理及核对,更深入的去了解物流,让自己让我对物流有了一定的了解,也是自己了解到在工作中所需要的一些素质与精神,使自己对待事情更加认真、仔细、负责,学做人学做事。
技能专长
专业职称:
计算机水平: 全国计算机等级考试一级
计算机详细技能: 熟练使用办公软件及ERP系统
技能专长: 扎实的物流理论基础,擅长电脑办公自动化系统,有一定的写作能力,能熟练审阅、填写各类贸易单证。喜爱网络知识、书籍等,对新技术、新知识有浓厚兴趣。并且通过了全国高等学校英语应用能力考试、全国高等学校计算机等级考试,同时获得全国计算机信息高新技术考试合格证书等。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 较差
英语水平: 全国高等学校英语应用能力考试 口语一般
求职意向
发展方向: 做好本职工作,并能在工作中锻炼自己,提高自己的综合能力。面试这些职位,是自己有信心能胜任,也喜欢这方面的工作。在今后的工作中做到得心应手,把自己的能力充分体现出来,以后能向管理级的工作方向发展。
其他要求: 希望能在贵公司中把自己的工作能力体现出来,充分发挥自己的优势及特长,在公司中得到提升,以及能在工作中锻炼自己,提高自己的综合能力。
自身情况
自我评价: 不断地加强自己的思想道德修养,既要学会做事,又要学会做人,并且工作负责,谦虚好学,诚实守信,并且适应能力强,有集体荣誉感,具有团队精神,做事投入认真,对事对人都有一股热诚,积极参加社会实践,使我的自身综合素质信仰、为人处事能力以及交际能力等都有很大的提高,让我学到了除了学习以外的个人处事能力和人际交往的重要性。完成党课培训及能通过自己的努力通过各项考试,并且考试成绩良好,在此基础上完成各项资格证书考试,并且加强自己的实践能力,理论加上实践更好的锻炼自己。
兴趣爱好: 扎实的物流理论基础
个人信息
XX
性别:女
年龄:32岁民族:汉族
工作经验:10年以上居住地:浙江台州温岭市
身高:CM户口:浙江台州温岭市
自我评价
10年企业财务工作经验,有丰富财务处理工作经验俱备良好的沟通交流能力;精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、等财务制度和业务包括出口退税、高薪技术企业优惠政策等。
求职意向
希望岗位:财务/审(统)计类—财务主管/经理
寻求职位:会计;会计;
希望工作地点:浙江台州温岭市浙江台州温岭市浙江台州椒江区
期望工资:6000+ /月到岗时间:随时到岗
工作目标/发展方向
主办会计/税务会计
工作经历
▌20xx—01——20xx—07:杭州美诺瓦医疗科技有限公司
所属行业:机械制造、机电设备、重工业(外资企业)
担任岗位:财务/审(统)计类/财务主管/经理
职位名称:财务主管
职位描述:全面负责财务部的日常工作,核算并控制各个月营业费用,核算每个季度各大区的投入及产出,每月财务分析、生产成本的核算及把控。负责公司研发项目核算;负责每月正常的账务处理,及明编制各财务报表;及有关统计数据上报总经理及国地税。
▌20xx—11——20xx—01:浙江荣发动力有限公司
所属行业:机械制造、机电设备、重工业(私营企业)
担任岗位:财务/审(统)计类/财务主管/经理
职位描述:全面负责财务部的日常管理、资金运作等各项工作;根据企业相关制度,做好成本管控工作,负责公司研发项目财务核算,出口业务核算,高新企业评审;负责会计核算和账务处理工作,编制财务报告并及时上报;统计报表等
▌20xx—12——20xx—09:浙江新世纪进出口有限公司
所属行业:家具、家电、工艺品、玩具(民营企业)
担任岗位:财务/审(统)计类/会计
职位描述:公司性质:民营企业公司规模:1000人以上职位名称:会计工作地点:宁波
工作业绩:主要负责公司现金银行账,费用账及应收应付账,协助主管会计办理出口退税备案核销及退税系统操作等工作离职原因:回台州工作
离职原因:离家比较远
▌20xx—02——20xx—11:台州晶瑞电子有限公司
所属行业:生产、制造、修饰加工(民营企业)
担任岗位:财务/审(统)计类/会计
职位名称:会计
职位描述:公司性质:民营企业公司规模:200—500人职位名称:主办会计工作地点:台州路桥
工作业绩:负责公司总账,具体工作内容:编制资产负债表,损益表,每个月定时抄税,报税,做统计台账及部分出口退税事项
教育经历
20xx—09——20xx—07浙江工商学院财会类/会计学大专
20xx—09——20xx—12温岭电大财会类/会计本科
技能专长
技术职称:会计初级资格
语言能力:英语:良好(三级);中文普通话:良好
所在地方言:良好;
计算机能力:初级
计算机详细技能:熟悉金蝶财务软件的建账操作维护流程,比较精通EXCEL操作特别是函数这部分,了解用友软件的操作程序熟悉操作ERP系统
其它相关技能:
英语三级,计算机二级
姓名:
出生日期:
目前所在:广东省
年龄:26
户口所在:佛山
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:156cm
体重:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:行政专员/助理文员,出纳/收银员
工作年限:2
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:2000~3499元
希望工作地区:佛山
工作经历
__公司起止年月:xx―07~xx―02
公司性质:私营企业所属行业:农林牧渔
担任职位:出纳
工作描述:1、办理现金收付和结算业务;
2、登记现金和银行存款日记账;
3、保管库存现金和各种有价证券;
4、保管有关印章、空白收据和空白支票。
5、报销费用;
6、发放员工工资;
7、帮助会计做一些辅助工作
离职原因:公司重组
__公司起止年月:xx―08~xx―07
公司性质:外商独资所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位:出纳
工作描述:1、办理现金收付和结算业务;
2、登记现金和银行存款日记账;
3、保管库存现金和各种有价证券;
4、保管有关印章、空白收据和空白支票。
5、报销费用;
6、发放员工工资;
7、帮助会计做一些辅助工作
离职原因:个人原因
__公司起止年月:xx―07~xx―01
公司性质:私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位:行政文员
工作描述:1、负责文件的复印、打印和传真等行政工作;
2、负责公司设备的具体使用和登记;
3、负责公司邮件和报刊的收取和分发等工作;
4、负责公司低价易耗办公用品的采购、分发、使用登记和离职时的交回;
5、负责每天的考勤工作,月尾将考勤报表递交财务;
6、完成行政经理交代的临时任务
离职原因:个人原因
教育背景
毕业院校:广东工贸职业技术学院
最高学历:大专
毕业日期:
所学专业一:计算机应用
所学专业二:
工作能力及其他专长
1、能承受压力。进修能力强。工做认真。担任,细心。
2、在LAPTON公司,担任船务工做。且对物流帐比较了解。
3、公司做汽配产品,工做期间主要担任客户及订单跟进,出货安排,订仓,及单证外理。
4、对电子商务,及B2B网络销售有很好的经验。
自我评价
我是一个比较阳光的人,为人开朗,不做作,也不会像普通的女孩子那样,总是玻璃心,一直以来我都是一个目标明确的人,同时也一直都在为了自己的`目标努力的付出,个性张扬的我,也有很多的才能,相信这样的一个我,能够很好的胜任这样的一份工作,请领导给我一个机会。
个人资料
姓名:韩先生
国籍:中国
民族:汉族
目前住地:xx区
户籍地:xx区
身材:1xx cmxx kg
婚姻状况:xx年龄:xx
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/后勤:档案管理
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:20xx-3500希望工作地区:xx
工作经历
公司名称:运输服务有限公司
起止年月:20xx-10
公司性质:私营企业所属行业:物流/运输
担任职务:项目营运主管
工作描述:
1、负责物流部监督执行,包括安全管理,车辆供应商管理,成本核算管理;
2、负责物品的配送管理及货物运输过程中的及时跟进、风险防范与控制(协助现场突发事件的应急处理);
3、负责客户(商户)关系的维护,以及投诉的处理和跟进;
4、负责物流配送的及时率和成本控制;
教育背景
毕业院校:贸易学院
最高学历:中专
毕业日期:20xx-07-01
所学专业:物资经营与管理
自我评价
1、具有极强的敬业精神,良好的职业素养和团队精神;具有严谨、务实的工作作风;
2、有较强的综合管理、组织、协调能力和良好的沟通能力;
3、以顾客为上的服务理念为宗旨服务顾客为树立良好的品牌形象和企业形象;
为了写好范文我们应该怎么做?自己胡乱写文章的话,很容易不符合要求。范文的整体构思很清晰可以指导我更好地组织文章,接下来我将向大家推荐这篇有关“毕业个人简历模板”的优秀文章,如果您觉得这篇文章值得分享请将它收藏并分享给朋友们!
个人信心
姓 名:xxx 性 别: 男
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 湛江 身材:168 cm 65 kg
婚姻状况: 未婚 年龄:22
诚信徽章:人才测评:
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:家庭电话:
手 机:qq号码:
电子邮件:个人主页:
求职意向及工作经历
人才类型:应届毕业生
应聘职位: 会计、
工作年限:职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求:希望工作地区: 广州 天河区 越秀区
个人工作经历:
志愿者经历:
教育背景
毕业院校: 惠州经济职业技术学院
最高学历:大专 毕业日期:20xx-07-01
所学专业: 会计电算化
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-03 20xx-03惠州经济职业技术学院 会计电算化 会计从业资格证
20xx-03 20xx-03惠州经济职业技术学院 会计电算化 计算机应用一级
20xx-06 20xx-06惠州经济职业技术学院 会计电算化 英语应用能力a级
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 精通 粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
本人是一名应届毕业生,但是在校期间,积极参加学校有关活动,并且经常利用课余时间兼职。
1.曾被聘为学生会文艺部副部长
2.曾多次担任班干部
3.曾被聘为学院的礼仪小姐
4.在校期间多次担任学院各种活动中的礼仪小姐,并多次组织校园各类节目活动,也曾兼职担任过各大公司大型活动的礼仪小姐
详细个人自传
本人性格开朗、谦虚、做事认真踏实,有较强的责任心。在校期间勤奋好学、多次获得学院一等奖学金,并考取了会计从业资格证、计算机一级和英语a级、b级等证书。积极参加学校有关活动,并担任过学生会文艺部的副部长。也参加过学院的一些会计专业比赛并获得奖项。我还经常利用空余时间兼职,在实践中学到了很多社交方面的知识,增加了阅历,锻炼自己的适应能力。我相信这些宝贵的经历对我投身于社会将起着重要作用。希望贵公司能给我一个机会,我相信能用自己所有优势全力以赴胜任此工作,为贵公司的发展贡献我的力量。期待贵公司的反馈!
基本信息
姓名:___
性别:女
民族:汉族
出生年月:19__-9-17
学历:本科
现居住地:__省-___市
联系电话:
电子信箱:
求职意向:家教,教师,行政专员·助理
教育背景
20__-9至20__-7学校名称:__科技师范学院
专业名称:动物医学
取得学历:本科
校内活动职务描述:在大学期间一直担任班级团宣传委员,主要工作是辅助团支书办好每月一次的团日活动。
实习实践
20__年3月至6月在___某小学进行教育实习
20__年7月至8月在某家教育培训班帮忙辅导小学生的作业,深受小学生的喜爱并邀请下期继续留下助教。
20__年7月至8月给一初二女生辅导其数学,成绩有所提高。
技能证书
20__年7月获计算机等级一级证书
20__年4月获计算机等级二级证书
20__年12月通过大学英语四级考试
20__年6月获高级动物疫病防治员职业资格证
20__年7月获高级中学教师资格证
自我评价
热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,爱创新!在学习中,我注重理论与实践的结合,己具备了相当的实践操作能力,提高自己,适应工作的需要。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
在校获奖情况
20__-7高级中学教师资格证
20__-5优秀团干部荣誉称号
20__-9__级国旗班优秀护旗手
在校实践
20__-3至20__-6__市__路小学教师
基本资料
姓名:
性别: 男
民族: 汉族
出生年月: 1986年6月27日
婚姻状况: 未婚
身高: 177cm
体重: 75kg
户籍: 广东湛江
现所在地: 广东湛江
毕业学校: 黑龙江省哈尔滨职业技术学院
学历: 专科
专业名称: 土木工程
毕业年份: 20xx年
工作年限: 三年以上
职称: 初级职称
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别:
职位名称:
工作地区:
待遇要求: 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
技能专长
语言能力:英语六级
计算机能力:国家计算机二级
工作经历
所在公司: 安康金海湾
时间范围: 20xx年1月 - 20xx年4月
公司性质: 私营企业
所属行业: 建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位: 工程质检员
工作描述:
20xx年 就读哈尔滨职业技术学院土木工程系
20xx年 暑假在观海一号滨海园(实习)
20xx年 寒假在百姓村嘉瑞和酒店(实习)参加了当时的主体封顶,内墙砌体砌筑
20xx年 在哈尔滨奔驰集团做施工员,对经纬仪,水准仪,全站仪,垂直仪都能熟练使用
20xx年 一月八号(至今)到湛江应聘于安康金海湾房地产公司做工程质检员(从桩基础开始一直到
主体验收,同时别墅的搅拌桩到主体封顶,样板房工程)
熟悉图集,规范,能很好的控制工程进度,质量
自我评价:
本人熟悉计算机操作,并能够对办公软件灵活运用,勇于挑战自我,坚信一个好的企业定能促使一个人的成长及发展,我热爱工作,希望在实践中锻炼自己,在学习中完善自己。也许我的学历并不高,但我相信经过磨练,我能把自己变得更强。请给我一个展示舞台的机会,我定不负所望,认真做好每一件事,最终希望能成为你司的一员
联系方式:
电话:158××××××××
基本资料
姓名:某某某
性别: 男
民族: 汉族
出生年月: 1986年6月27日
婚姻状况: 未婚
身高: 177cm
体重: 75kg
户籍: 广东湛江
现所在地: 广东湛江
毕业学校: 黑龙江省哈尔滨职业技术学院
学历: 专科
专业名称: 土木工程
毕业年份: 20xx年
工作年限: 三年以上
职称: 初级职称
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别:
职位名称:
工作地区:
待遇要求: 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
技能专长
语言能力:英语六级
计算机能力:国家计算机二级
工作经历
所在公司: 安康金海湾
时间范围: 20xx年1月 - 20xx年4月
公司性质: 私营企业
所属行业: 建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位: 工程质检员
工作描述:
20xx年 就读哈尔滨职业技术学院土木工程系
20xx年 暑假在观海一号滨海园(实习)
20xx年 寒假在百姓村嘉瑞和酒店(实习)参加了当时的主体封顶,内墙砌体砌筑
20xx年 在哈尔滨奔驰集团做施工员,对经纬仪,水准仪,全站仪,垂直仪都能熟练使用
20xx年 一月八号(至今)到湛江应聘于安康金海湾房地产公司做工程质检员(从桩基础开始一直到
主体验收,同时别墅的搅拌桩到主体封顶,样板房工程)
熟悉图集,规范,能很好的控制工程进度,质量
自我评价:
本人熟悉计算机操作,并能够对办公软件灵活运用,勇于挑战自我,坚信一个好的企业定能促使一个人的成长及发展,我热爱工作,希望在实践中锻炼自己,在学习中完善自己。也许我的学历并不高,但我相信经过磨练,我能把自己变得更强。请给我一个展示舞台的机会,我定不负所望,认真做好每一件事,最终希望能成为你司的一员
联系方式:
电话:158××××××××
基本信息
姓名:季xx
性别:男
婚姻状况:未婚
民族:汉
贯籍:吉林
年龄:28
现所在地:广东深圳
身高:1.79cm
联系电话:147********
电子邮箱:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘岗位:服装设计总监、首席服装设计师
工作年限:职称:无职称
月薪要求:面议希望工作地区:北京,上海
可到职日期:随时
工作经历
公司名称:广东卡尔菲特服饰有限公司
起止年月:XX-01~XX-12
公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:童装设计总监
工作描述:广东卡尔菲特服饰有限公司
品牌:卡尔菲特营销方式省级代理、加盟及自营
离职原因:合同期满
公司名称:深圳华锐服装设计有限公司起止年月:XX-01~XX-01
公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:设计总监
工作描述:主营意大利黑白女装品牌:MOCANO(摩卡奴)营销方式为省级代理及自营
离职原因:转换风格
公司名称:深圳欧雅丽服装设计有限公司起止年月:1998-01~XX-01
公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:首席设计师、设计总监
工作描述:主营韩国品牌:OUYALI、FLOWERLADY营销网络遍布全国、其中北京、四川、黑龙江、新疆、浙江、福建、广东、香港等地为销售重点地区
离职原因:更换环境
教育背景
毕业院校:吉林工美
学历:本科
毕业日期:1997-07-01
所学专业一:服装设计
所学专业二:服装设计与工程
语言能力
外语:英语一般
国语水平:优秀粤语水平:一般
工作能力及其他专长
对时尚、前卫、精致的服装开发运做较好;熟悉面料、辅料的合理运用效果…
XX年的服装设计经验兼8年的设计管理经验、熟悉从服装设计、版型要求、工艺制作、大货生产、信息反馈等等整盘货品的.结构组合、系列及单品重点开发的运做流程……
有产品定位、系列开发、审款下单、采购计划、生产排期、上市排期等等统筹经验….
能够合理安排设计部及技术部的人员的配置及工作程序…
熟悉市场运作流程,懂财务知识及公司整体运作流程。
附:工作讲求实效..专业知识扎实...综合型设计师...
稳定!务实!敬业!
另注:
1、本人有连贯的业内工作经验及业绩。
2、寻求事业合作伙伴!
3、有意从事服装业人士请与本人联系!谢谢。
婚姻状况:未婚
户籍: 江西
现所在地:江西
工作地点:江西
联系方式:XXXXXXXXXXX
希望岗位:英语教师、英语翻译、英语外教、外语培训、外贸专员
寻求职位: 英语教育相关行业、英语翻译、 外贸业务员、 业务跟单员
待遇要求: 3000以上,要求提供住宿
教育经历
20xx-09 ~ 20xx-07 江西师范大学英语(国际金融) 本科
20xx-01 ~ 20xx-01 XX第二中学 高中
主要课程
高等数学、国际金融、国际结算、保险学、证券投资分析与管理、财政学、市场营销学,基础会计,金融市场学,国际经济学,基础英语、高级英语、报刊选读、听力、阅读、口语、英语写作、翻译理论与实践。
实践经验
3、推销员 (20xx-09 ~ 20xx-09)
实践内容: 在大学校园里对电话卡,英语报纸等产品进行介绍及销售。
2、暑期工 (20xx-07 ~ 20xx-08)
实践内容: 在广东东莞一家模具厂做暑期工
1、图书管理员 (20xx-03 ~ 20xx-03)
实践内容: 在江西师范大学图书馆担任图书管理员,整理有关书籍及维护阅览室秩序。
语言能力
普通话: 流利粤语: 较差
英语水平: 英语专业 TEM-4 TEM-6 口语流利
英语: 熟练日语: 一般
求职意向
发展方向: 从基础做起,通过自己的努力,有较好的晋升渠道
自我评价: 为人开朗,具有上进心,责任心;有较强的毅力,做事细心谨慎;团队精神强,能承受较大的工作压力,自学能力较强,专业知识扎实。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提升自己的工作能力,与公司同步发展.
兴趣爱好: 看看书,听音乐,看看美剧。
特长:优秀的学习能力;细心稳重有毅力;合理的时间安排能力;丰富的想象力创造力;注重细节较强的洞察能力。
获奖奖励
姓 名: ***
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 广东省
身材: 160 cm 45 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 22
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 人事专员、文秘/文员、电脑操作员/打字员:
工作年限: 4
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地区: 广州 广州 广州
个人工作经历:
公司名称: 起止年月:xxxx-02 ~ 20xx-02广东银钻电力发展有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职务: 办公文员
工作描述: 负责公司一切行政事务,协助领导运作公司的日常文书工作,采购办公文具,制作标书,均由本人同时处理工作期间表现出色,得到公司领导和同事的一致认同。
离职原因: 继续学习
公司名称: 起止年月:xxxx-02 ~ xxxx-03广州丰力汽配贸易有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职务: 销售助理
工作描述: 负责协助业务员开拓新客户,业务跟单,订货,发货,客户跟踪与总结销售业绩,其间与公司客户,业务,经理均能建立良好关系,得到公司领导提拔。
离职原因: 公司搬迁
志愿者经历:
教育背景
毕业院校: 广州市日新电脑培训学校
最高学历: 中专获得学位: 中专 毕业日期: xxxx-01-01
所学专业一: 电算化 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
xxxx-07 xxxx-01 广州日新电脑培训学校 电算化
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 良好 粤语水平: 一般
工作能力及其他专长
1.善于组织架构及团队建设,管理能力,具有较强的学习能力与执行力。
2.诚实守信,工作细致,责任心强。
3.熟悉终端销售渠道,并有一定的渠道和客户,并热衷于营销工作。
4.注重企业的核心价值观的树造,并能在较短的时间里快速建立和管理一支优秀的团队。
5.有强烈的进取心和责任感,有极强的敬业精神。
6.具备良好的人际沟通能力、商务谈判技巧、分析能力及团队管理协调能力,能顾全大局。
详细个人自传
四年时间的锻炼,工作既给了我经验,也给了我珍贵的社会阅历。无论在行政、人事等方面的工作都能完全独立操作。本人为人真诚,思维活跃,热爱运动及旅游:具有洞察,发掘,创造机会的能力;认为完善的公司管理制度是公司良好运作的基础;特别注重团队精神,力求以人为本。
个人联系方式
xxxxxxxxxx
姓 名:***
性 别:男
民 族:汉
政治面貌:团员
学历(学位):本科
专 业:人力资源管理
联系电话:13844900018
联系地址:吉林省长春市吉林大学南校区
Email :
教育背景
就读院校:吉林大学莱姆顿学院
第二专业院校:长春工业大学
另:其他培训情况
熟练使用Word,Excel,PPT ,E-mail软件及其它办公设备
掌握一定财务知识
国外背景
20xx年2月-----20xx年2月 美国洛杉矶
工作经历
去美国期间 在Venice High School 学习一年 有良好的语言能力 并在Chinese Club 做经理助理
20xx年10月----20xx年12月 吉林市莱茵河咖啡与茶 人力资源部 总监个人助理。协助总监管理部门日常业务/协助总监制定部门预算,并监督预算的执行情况/协助总监通过各种渠道招聘中、高级管理人才/管理总监办公室
20xx年5月-----20xx年3月 无限极中国有限公司长春分公司 销售见习助理
协助经理管理销售业务,拓展客户资源和销售渠道,在这段时间里,新建客户上百家,并锻炼了良好的沟通技巧,培养了较好的业务管理能力。
个人简介
拥有优秀的人才是企业持续发展的前提和保障,因此人力资源的管理在企业的系统管理中也具有十分重要的地位。经过一段时间的人力部门工作,我对人力资源工作的程序、管理方法等有了一定的了解。我本人性格开朗,勤奋好学,吃苦耐劳,敢于面对挑战并喜欢从事有挑战性的工作。
获奖情况:
在校集体活动上表现突出---曾荣获美国洛杉矶全高中数学竞赛极佳名次
吉林大学莱姆顿学院等荣获吉林大学运动会荣誉证书
性格:热情开朗,诚实守信,认真负责,有组织,沟通和协调能力。
男 26岁 广东人
学历: 本科
工作年限: 5—8年
期望薪资: 5000—8000元
工作地点: 广州 — 番禺 — 市桥
求职意向:行政主管/经理 | 风险管理师 | 制作执行 | 采购员/助理 | 导购
沟通能力强学习能力强责任心强沉稳内敛有创业经历
工作经验(工作了8年1个月,做了3份工作)
广州市蓝宏计算机有限公司
工作时间:20xx年6月 至 20xx年6月[3年]
职位名称:銷售主管
工作内容:1、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比;
2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;
3、负责所负责去打的规划布置,形象的维护;
4、负责所负责渠道的产品线的设定,产品零售价、标价的制订,整体价格体系的维护;
5、掌握所辖区域内客户进、销、存情况,及时跟进客户提货计划和物流发货状况;
6、负责渠道促销方案的制订
7、负责预算、确认渠道客户的各项费用,及时对账、催款;
8、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略。
科尔海悦酒店
工作时间:20xx年6月 至 20xx年9月[3年3个月]
职位名称:储备培训生
工作内容:1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实餐厅与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
私人VC
工作时间:20xx年2月 至 20xx年12月[1年10个月]
职位名称:项目经理
工作内容:1、参与项目和行业的长期跟踪、研究;
2、协助项目主管积极开拓业务合作伙伴,与高端客户,各行供应商及潜在客户维护良好的业务关系;
3、参与研究、分析行业动态、政策、趋势,掌握相关法律、法规等信息;
4、参与项目前期机会评估及调查论证,撰写相关报告或提案,分析并解决项目存在的各种风险并提出解决方案。
5、参与跟进项目的前期谈判、后期项目管理。教育经历20xx年7月毕业番禺廣播電視大學市場營銷
20xx年7月毕业武汉纺织大学艺术与设计
项目/培训经验
20xx年10月—20xx年12月SYB课程
目前所在: 南海区 年 龄: 21
户口所在: 佛山 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 160 cm
人才测评: 未测评 体 重: 53 kg
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 会计, 出纳/收银员, 财务/会计助理/会计文员
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 随时
月薪要求: 面议 希望工作地区: 佛山,,
工作经历
佛山市明轩财税服务有限公司 起止年月:20xx-08 ~ 20xx-09
公司性质: 民营企业 所属行业:会计/审计
担任职位: 会计实习
工作描述: 工作内容:了解公司的运作流程以及业务范围;到税局报税,了解报税的流程,公司所涉及到的税种和计算方法;学会了申请一般纳税人的流程与须知;了解财务软件记账的大概流程;知道了公司注册的整个流程;办理一般户和开通网上报税以及发票的管理。同时,配合同事完成各种办公室日常工作。
离职原因: 回校
佛山旭腾塑料有限公司 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-02
公司性质: 私营企业 所属行业:原材料和加工
担任职位: 质量检测员
工作描述:
离职原因:
中美玩具厂 起止年月:20xx-08 ~ 20xx-09
公司性质: 中外合资 所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位: 生产工
工作描述:
离职原因:
佛山德兴万福大酒楼 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-02
公司性质: 私营企业 所属行业:餐饮业
担任职位: 服务员
毕业院校: 华南师范大学
最高学历: 大专 获得学位: 自考本科在读 毕业日期: 20xx-06
专 业 一: 会计电算化 专 业 二: 会计
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 一般
其它外语能力: 通过了全国大学生英语四级的等级考试
国语水平: 一般
工作能力及其他专长
在大一期间,担任了校区广播台、金融协会、创业管理委员的干事和青年志愿者的队员;大二期间,担任了班级的干部。通过参加社团与班级的工作,很好地锻炼了自身的组织与应变能力,学会了怎样才能更好地与人交流,更懂得了责任、团结的重要性。在学习之余,我喜欢参加学校的各项活动,更在篮球赛中,在队友的共同努力下,获得了篮球赛的第二、三名,还报考了暨南大学的自考本科,以提升自我。
个人自传
自我评价:
1.常怀颗感恩的心,以诚待人,对朋友忠实友好
2.拥有乐观积极的生活态度
3.具有较强的责任感,对待工作严谨认真,能够有计划地安排工作内容
4.时间观念强,做事不喜欢拖拉,看不惯别人做事很拖拉,喜欢什么事提前完成,注重效率与品质的双重要求
5.有良好的服务意识和团队精神
6.有明确的人生目标,具有钻研精神、持续学习能力、善于思考、具有明确的职业人生规划
个人信息
姓名:简历范文性别:男 年龄:29岁
e-mail:xxxxxxxxxx 联系电话:xxxxxxx
地址:北京xxx区xxx路xxx号邮编:xxxxxx
自我评价
丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。
职业目标
谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。
工作经验
1999年10月现在 xxxx证券公司 客户服务部主管
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
1997年9月1999年10月 xxxx信息技术有限公司 市场助理
职责:
定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司,督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求;
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;
教育背景
1996年9月1997年7月 上海**大学 本科
职业特长和技能
出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
期望工资:30004000元/月
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