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基本资料

姓 名:***** 出生年月:1990-7

性 别:男 身 高:165

婚姻状况:未婚 籍 贯:浙江东阳

政治面貌:群众 目前所在地:浙江金华江北街道

求职意向

期望职位:售前、售后客服

职位类型:全职 工作地点:东阳市

工资待遇:面议 住房要求:自行解决

工作经验

工作经验:3年

工作经历:

2019年-2019年 浙江义乌番茄花园饰品有限公司 仓库管理 售后客服

教育背景

最高学历:高中毕业院校:浙江东阳人民高中

所学专业:普高 毕业时间:2019-7

第一外语:英语 水平:熟练

计算机能力:熟练 其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

2019年7月-2019年7余 浙江东阳人民高中 普高 毕业

自我评价

1

本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。

联系方式

编辑推荐

客服专员个人简历范文


简历内容要控制刚好能在一页纸中展示完全,简历应该是一张名片,而求职只是它的功能和用途之一,一份专业的个人简历是找到一份好工作的前提,简历是自己寻找工作时的一块敲门砖。如何让自己的简历在众多人中脱颖而出呢?以下是小编收集整理的“客服专员个人简历范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

简历是求职的敲门砖,也是给面试官的第一印象,为您提供客服简历范文,希望各位能早日找到满意的工作! 

姓名:刘女士国籍: 中国 性别:女

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地:惠州 身材: 160 cm 50 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职 

应聘职位: 客户服务类/客服专员

工作年限: 3 职称: 中级

求职类型: 全职 可到职- 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州

个人工作经历: 公司名称: 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:2007-06 ~ 2009-07

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 担任客服

工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

公司名称: 纺织公司起止年月:2006-07 ~ 2007-05

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 跟单员

工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州纺织学院

最高学历: 中专 毕业- 2006-07-01

所学专业一: 计算机应用 所学专业二:

受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

2003-09 2006-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

外贸客服个人简历范文


简历写的好坏直接影响简历筛选通过率,简历做的好在找工作的时候肯定事半功倍,简历对你是否能够进入面试起了决定性作用,简历是自己寻找工作时的一块敲门砖。一封优秀的简历要怎么写,需要注意哪些呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了外贸客服个人简历范文,仅供参考,希望能为您提供参考!

外贸客服简历是怎样写作的?请看本文推荐:

目前所在:白云区年龄:29

户口所在:湖北国籍:中国

婚姻状况:已婚民族:汉族

培训认证:未参加身高:163cm

诚信徽章:未申请体重:49kg

人才测评:未测评

我的特长:

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:贸易:,其它类:

工作年限:6职称:无职称

求职类型:兼职可到职日期:随时

月薪要求:面议希望工作地区:广州,,

工作经历

广州海岛皮革有限公司起止年月:XX-12-01~XX-12-01

公司性质:民营企业所属行业:贸易/进出口

担任职位:外贸业务

工作描述:独立负责公司alibaba中英文平台销售。

离职原因:在职,寻类似外贸兼职

广州新通科技起止年月:XX-12-01~XX-11-01

公司性质:私营企业所属行业:互联网/电子商务

担任职位:外贸客服兼seo助理

工作描述:公司从事独立网站电子商务在线零售贸易。

售后技术支持个人简历范文


简历可以快速了解面试者并找出其中闪光点,简历是你和公司沟通的第一个通道,是单位了解你的第一扇窗,一份简历,好比是产品的广告和说明书,一份优秀的简历能够加大找到好工作的几率。如何写简历才不至于让简历显得平庸呢?下面的内容是小编为大家整理的售后技术支持个人简历范文,希望能对您有所帮助,请收藏。

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姓名: 国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 云浮 身材: 172 cm63 kg

教育背景

毕业院校: 高要市禄步高级中学

最高学历: 高中 毕业日期: XX-07-01

所学专业一: 技工 所学专业二:

 

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 技工类:主管、机械/设备维修类、客户服务类:

工作年限:职称: 初级

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: XX--3500 希望工作地区: 广州

个人工作经历:

公司名称: 广州市施特朗贸易有限公司

起止年月:XX-01

公司性质: 所属行业:商业服务

担任职务: 售后技术支持

工作描述: 负责应用技术售前支持,售后客户服务跟踪。

离职原因:

自我评价

能熟练使用电脑;对机电/电器产品应用、维护有深刻认识,十多年的水电/电器安装;维修经验;熟悉多种机电组装;曾供职于大型外资环保公司,对其业务及运作较为了解。

客服个人简历范文2


即将离开校园或者换工作的小伙伴都会急需简历,进入职场,优质的简历是一份好工作的敲门砖,简历是用人单位招聘人才的一个重要手段,一份优秀的简历能够提升自己找到好工作的概率。为了避免简历随大流,可以从哪些方面来写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的“客服个人简历范文2”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

姓名:

目前所在:花都区年龄:22 岁户口所在:江门国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族培训认证:未通过认证 身高:161 cm 诚信徽章:未通过验证 体重:人才测评:未通过测评 我的特长:

求职意向

人才类型:应届毕业生 应聘职位:物流/仓储:员工,集装箱业务:,物流专员/助理:工作年限:0职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:1500--XX希望工作地区:广东省,,

工作经历

广州建隆运输服务有限公司 起止年月:XX-02-26 ~ XX-07-06公司性质:民营企业所属行业:物流/运输担任职位:客服工作描述:1.掌握良好电脑与办公文件的处理,了解熟悉集装箱运输流程 2.能与公司员工和谐相处,细心处理各类单证文件。 3.熟悉客户需求,能够细心为客户提供服务离职原因:实习海事与港航学院分团委学生会 起止年月:XX-10-01 ~ XX-10-01公司性质:其它所属行业:其他行业担任职位:党务部部长工作描述:1.组织策划党章学习班的一系列活动与课程。 2.协调党支部发展党员等工作。 3.协助领导、老师进行党建数据统计与整理等工作。离职原因:毕业

教育背景

毕业院校:广东交通职业技术学院最高学历:大专获得学位: 毕业日期:XX-07-01专 业 一:港口物流管理专 业 二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号XX-09-01XX-07-01广东交通职业技术学院港口物流管理--XX-03-01XX-04-01广东交通职业技术学院学院干部骨干培训--

语言能力

外语:英语 良好粤语水平:优秀其它外语能力:国语水平:精通

工作能力及其他专长

1、擅长交际,书面表达 2、具有物流公司从事仓储管理,单证的流转,sap系统的实际操作 3、具有2年多在学院组织策划一系列文体活动和各种讲座的经验 4、熟练阅读英文单证,具备基本的听、写、译能力 5、通过全国计算机等级考试一级证书,熟练使用office办公软件

个人自我评价

具有丰富的管理经验和扎实的专业技能1.具有1年多在学院学生会从事部门管理,组织策划一系列的文体活动和各种讲座的经验,2.具有协助领导、老师进行文件处理等办公室工作的经验3.具有1年的学生会物资和财务管理的经验4.擅长管理、策划、书面表达5.擅长交际,协调合作关系6.责任心强,做事周密投入,细致耐心,真诚热情

客服代表个人简历范文


个人资料

姓名: 个人简历

国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 清远 身材: 162 cm47 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 贸易类:跟单、客服代表/专员/助理

工作年限: 3 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 1500--XX 希望工作地区: 广州

个人工作经历: 公司名称: 起止年月:XX-04 ~ XX-04广州市巨和化妆品有限公司

公司性质: 私营企业所属行业:化学化工,生物制品

担任职务: 客服文员

工作描述: 负责跟进美容院的出货,与财务对帐,通知仓库发货;接收客户订单。

离职原因:

公司名称: 起止年月:XX-01 ~ XX-02广州美博城 森茂包装(化妆品)

公司性质: 私营企业所属行业:造纸,印刷,包装

担任职务: 销售文员

工作描述: 接客户订单,与公司厂联系生产,安排出货;打印与客户间合同,收传真接电话,向客户介绍产品,报价。

离职原因:

教育背景

毕业院校: 中山大学继续教育学院

最高学历: 大专获得学位: 大专 毕业日期: XX-11-01

所学专业一: 国际经济与贸易 所学专业二:

受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

XX-09 XX-07 清远市佛冈中学 历史学 高中毕业证

XX-09 XX-11 广州华南职业技术电脑培训学校 计算机办公软件 --

XX-02 XX-11 中山大学继续教育学院 国际经济与贸易 大专 星期日上课

语言能力

外语: 英语一般

国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀

工作能力及其他专长

在校期间,勤奋好学,刻苦钻研,通过理论和实践的学习,五笔打字速度较快,在word和excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格,还掌握internet上浏览和搜索各种信息。

详细个人自传

本人工作细心,认真负责。积极主动协助上级领导安排的工作。为公司树立好形象。具有很强的事业心和责任感,使我能够面对任何困难和挑战。

人生格言:一分耕耘,一分收获!

性格品质:真诚 务实认真

网络客服个人简历范文


以下这篇是由网络客服制作的,有需要的朋友可加参考一下。

个人信息

姓名:凌xx

性别:

目前所在: 广州 年龄: 21

户口所在: 茂名 国籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民族: 汉族

诚信徽章: 未申请 身高: 162 cm

人才测评: 未测评 体重:

人才类型: 应届毕业生 

应聘职位: 财务/会计助理/会计文员, 行政专员/助理, 客服专员/助理/网络客服/投诉专员

工作年限: 1 职称:

求职类型: 实习 可到职日期: 一个星期

月薪要求: XX--3500 希望工作地区: 广州,,

工作经历

康师傅 起止年月:XX-10 ~ XX-11

公司性质: 所属行业:

担任职位: 促销员

工作描述: 主要是促销产品,工作时间虽然短,但学到的东西很多,例如在沟通技巧,以及怎样去面对各种形形色色的顾客。

离职原因: 学生原因

真功夫 起止年月:XX-04 ~ XX-03

公司性质: 所属行业:

担任职位: 服务员兼收银员

工作描述: 一开始做一些打扫卫生和收拾餐桌,虽然是一些很简单的工作,但能锻炼一个人的毅力和耐心;因为工作谨慎,认真,同时时刻面带微笑,经理将我安排在前台工作,主要是负责销售新产品和收银。

离职原因: 因为学业太忙了,无法兼顾

毕业院校: 广州大学桂花岗校区

最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: XX-06

专 业 一: 国际贸易与实务 专 业 二: 财务会计

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

XX-03 XX-08 广州商学院 商务管理 本科 -

XX-10 XX-12 广州大学 跟单员 - -

语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 良好

其它外语能力:

国语水平: 良好

工作能力及其他专长

在校期间曾任职本班的通信员,负责本班的通讯工作,及时地将学校以及学生会发布的信息传递给每一位同学,虽然本职务很不起眼,但它的工作是不可以忽略的,更不能掉以轻心,它练就了我的责任心,加强了我的沟通能力和增强团结精神!

本人积极乐观,个性随和能,与同事融洽相处,平时兴趣广泛,能适应新事物工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。

在校就读期间,本人遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己,还熟练操作windows平台上的各类软件(如word、excel)。

工作期间, 待人诚恳, 勤奋工作, 与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。

销售客服个人简历范文


姓名:王先生

目前所在:荔湾区

年龄:26

户口所在:河南

国籍:中国

婚姻状况:未婚

民族:汉族

身高:175cm

体重:70kg

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员

工作年限:3

职称:无职称

求职类型:全职

可到职日期:随时

月薪要求:2000~3499元

希望工作地区:广州,广州,广州

工作经历

**公司起止年月:20xx-12~20xx-05

公司性质:私营企业

所属行业:贸易/消费/制造/营运

担任职位:销售客服

工作描述:

1.了解客户的需求,认真耐心答复客户提出的各种问题,提升客户购物体验,营造良好的购物气氛,促成客户成交。进行有效跟踪,做好售前、售后引导和服务工作;

2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3.根据淘宝的各种操作规则和公司的规定,处理客户的咨询、投诉及纠纷等。

4.负责缺断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理;与相关部门进行协调沟通以保证订单的执行。

5.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评;

6.做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总;

7.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库

8.维护老客户,开发新客户。

离职原因:

教育背景

毕业院校:中南大学

最高学历:大专获得学位:大专毕业日期:20xx-06

专业一:计算机应用专业二:电子商务

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

20xx-0920xx-06中南大学计算机应用

语言能力

外语:英语一般粤语水平:一般

其它外语能力:计算机语言

国语水平:优秀

工作能力及其他专长

自我评价

1.了解市场现状与客户需求,有淘宝客服经验

2.很强的沟通能力与技巧,普通话标准,

3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4.工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人;

5.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直;

6.具备良好的心理素质,能适应快节奏高效率的工作环境,有团队合作精神

淘宝客服个人简历范文


写简历是你找工作第一步,最后要把自己销售给目标公司,简历作为企业对于候选人的第一印象,尤其重要,个人简历就是帮助的求职者获得自己所期望的职位,如何写好一封优秀的简历让很多人都比较头疼。一封优秀的简历究竟怎么样写才能将它写好呢?小编特地为您收集整理“淘宝客服个人简历范文”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

淘宝客服个人简历怎么写?以下是小编整理的相关范文,欢迎阅读。

淘宝客服个人简历范文一

xxx

女21岁广东人

学历:高中、

工作年限:1-2年

期望薪资:3000-5000元

工作地点:广州-增城-新塘

求职意向:淘宝客服|售前工程师|售后支持主管/经理|售后支持工程师

工作经验(工作了1年1个月,做了1份工作)

莱玛服饰

工作时间:20xx年12月至20xx年1月[1年1个月]

职位名称:售前

工作内容:积极向上,乐观开朗。勇于挑战

自我描述

积极向上,非常有耐心。

淘宝客服个人简历范文二

基本信息

姓名:

性别:女

工作年限:2年

民族:汉族

最高学历:大专

出生年月:1990.5

所学专业:电子营销

籍贯:浙江

现居住地:浙江

婚姻状况:未婚

手机:************

邮箱:***@xxx.com

求职意向

期望职位:淘宝客服

期望行业:贸易行业

期望地点:宁波

期望月薪:2500以上

工作性质:全职/兼职

到岗时间:随时

工作经验

20xx-11-01至20xx-03-01

宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)

淘宝售前客服

工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

20xx-09-01至20xx-08-01

宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)

淘宝售前售后客服(全职)

工作描述:工作内容:

通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

20xx-04-01至20xx-07-01

***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)

销售部门-业务拓展专员(全职)

工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服

教育经验

20xx-09-01至20xx-06-01

**信息技术职业学院

所学专业:电子营销

学历:大专

专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。Protel.AutoCAD,EDA,PLC可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%

语言能力/技能证书

证书:AutoCAD

自我评价

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

客服文员个人简历范文


姓 名:xxx

性 别:女

出生日期:

身 高:160 cm

婚姻状况: 未婚

户口所在地:湖北

现在所在地:广州

个人特长:熟练操作办公软件,善于交际

语言能力

普通话:优秀 掌握方言: 能力:良好

英语:良好 等级:

求职意向: 文秘 客户人员/售后服务人员 、行政\人事工作人员

工作性质:全职

求职地点: 广州

可到职时间:随时

工作经验:一年以上

工资要求:1500/月

教育或培训经历

毕业院校:湖北工业大学 最高学历:大专 所学专业:市场营销

2019.9--2019.6枣阳市第一中学文科高中

2019.9--2019.6湖北工业大学市场营销大专

工作经历

2019.6--2019.1 武汉天荣音乐教育中心 (民营企业) 工作职位:市场部

工作描述:

公司电话的记录,电话联系客户,选定意象客户追踪,直到业务达成并签定协议.

2019.1--2019.1 襄樊国邦物流园(合资企业) 工作职位:客服文员

工作描述:

公司员工资料档案的建立与管理,文件资料的写作与打印,传真的收发,解决客户纠纷,公司的旨意及最新的物流信息及时的以网络信息平台的方式发送给客户.

自我评价

本人性格开朗、稳重、热心、自信、自律、待人热情,真诚。为人坦诚、富有责任心和正义感。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力,实际动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融入其中。

售后技术支持人员个人简历范文


售后技术支持人员更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题。售后技术支持人员是小编想跟大家分享的,欢迎大家浏览。

【1】售后技术支持人员

基本资料

姓 名:

国 籍:中国

民 族:汉族

婚姻状况:未婚

年 龄:26

户籍地:广州

目前住地:广州

身 材:173cm 60kg

联系方式:xxxxxxxxxxx

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:售前/售后技术支持-经理/主管/工程师

工作年限:4

职 称:中级

求职类型:全职

可到职日期:随时

月薪要求:3500~6000元

希望工作地区:广州广东省

工作经历

公司名称:广州xx服务外包有限公司

起止年月:XX-07~XX-12

公司性质:私营企业

所属行业:外包服务

担任职务:主管

工作描述:一、负责安利公司家电售后服务技术管理工作

1、覆盖东北、华北、华东,华中、西北地区20个网点的技术指导。

2、对售后维修人员的安装、维修技能培训及考核。

3、对客户的向上反馈,对服务人员向下的协调沟通

4、定期到各地区监督抽检维修人员的服务质量、服务规范。

负责华东地区管理工作

1、及时处理客户的投诉,控制客户满意度的跟踪及分析;

按时提交客户要求的报表、数据和个案的收集、区域结算。

配合行政部门完成区域人员班表、资产盘点,工具管理等内部工作。

加强对区域文员的服务流程、服务标准的服务意识。

审核区域文员维修人员的费用,定期向部门经理提交所管辖区域的工作汇报和提出措施,做好向上向下纵向和部门见横向的协调沟通。

配合领导制定售后服务管理制度及服务标准。

协助部门负责人完成华东、华北区域网点的设立

1、网点的租赁,配件工具网点的交接。

2、办公设备采购及办公环境布置。

3、协助行政人事在当地完成招聘工作,顺利完成区域的平稳过渡期。

离职原因:

公司名称:广州xx机电设备有限公司

起止年月:XX-10~XX-06

公司性质:私营企业

所属行业:仪器仪表/工业自动化

担任职务:售后维护工程师

工作描述:

1、负责销售市场产品的日常安装及维护;

2、申请保修配件、收费配件及跟进;

3、负责安装机台时对客户的使用做讲解;

4、对市场维护情况的跟进及异常回复;

5、负责市场不良配件的回收、整理、归类、标示;

6、负责个案到货的签收及安装完毕对设备的验收及异常的处理;

教育背景

毕业院校:广州大学

最高学历:本科

毕业日期:XX-07-01

所学专业:网络工程

第二专业:数控技术

语言能力

外 语:英语 一般

国语水平:良好

粤语水平:优秀

工作能力及其他专长

本人接受能力和工作责任心强,待人诚恳,富有团队精神,能吃苦耐劳,做事认真,能有效地与同事配合并融入集体中,有较强的组织能力。

我的原则:踏实、认真、敬业、自信、相信一切皆有可能!!

希望贵公司能给我提供一个平台,我将以最大的热枕和积极向你回报。

【2】售后技术支持人员

个人基本简历

国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 广东省 身材: 165 cm 51 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 27 岁

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 计算机类:各类储备干部、物流类:物流操作、客户服务类:售后服务

工作年限: 0 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职- 随时

月薪要求: 1500--XX 希望工作地区: 广州

个人工作经历:

公司名称: 广州易创电脑科技有限公司起止年月:XX-05 ~ XX-04

公司性质: 私营企业所属行业:计算机业

担任职务: 售后技术支持

工作描述: 在职期间主要是负责ERP软件结合企业的售前和售后的实施跟踪维护。跟据软件的几个版本具备的知识有:局域网设置、路由器设置、SQL Server数据库、VPN、DOS各种命令、远程桌面、计算机端口映射、及其各种操作系统由其windows xp、windows XX server各种协议和服务的设置以及对网络基础知识也有一定的了解。致于ERP软件方面如开单出错、数据备份等等的问题很多要跟据实际在此不能一 一 说明。

离职原因: 合同期满

公司名称: 广州龙圣机电有限公司起止年月:XX-10 ~ XX-04

公司性质: 私营企业所属行业:机电设备,电力,动力

担任职务: 网络管理

工作描述: 网络管理其间,专负责公司内部网络管理及维护。如局域网、打印机、组策略对各台机的管理等等的维护,熟悉路由器、交换机、防火墙,各种日常办工软件的使用配置及能判断计算机软硬件经常出现的故障.

离职原因: 觉得专业不大合适

教育背景

毕业院校: 武汉理工大学

最高学历: 本科 毕业- XX-07-01

所学专业一: 计算机 所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

XX-09 XX-07 武汉理工大学 计算机 毕业证 5646464

语言能力

外语: 英语 良好

国语水平: 良好 粤语水平: 良好

工作能力及其他专长

本人性格开朗,正直,诚信,责任心强,有团队协作精神,能较快适应环

境,向往长期稳定工作。

详细个人自传

对网络基础的OSI五层结构、计算机端口基础知识、路由器中数据传输原理、DOS常用的网络命令与主板BIOS设置、网线接法、计算机各部件的装拆都有一定的了解.

熟悉SQL Server 、VB、及各种电脑软件,熟练掌握计算机系统的管理与维护、网络的规划与管理,熟悉基本网络协议,能够进行基本的网络维护.

汽车售后服务个人简历范文


求职之前准备好一份好简历是很有必要的,简历的作用还是证明你确实具备这方面的工作能力,简历对你是否能够进入面试起了决定性作用,简历能够让用人单位更加了解自己。您没接触过简历,不知道怎么写好一封简历吗?下面是由小编为大家整理的“汽车售后服务个人简历范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

王三

三年以上工作经验|男|26岁(1987年10月16日)

居住地:上海

电话:179********(手机)

E-mail:[email protected]

最近工作[1年8个月]

公司:XX公司

行业:汽车及零配件

职位:汽车售后服务

最高学历

学历:本科

专业:汽车护理学

学校:XX交通学院

自我评价

本人吃苦耐劳,上进心强,做事积级,具有良好的团体合作精神!工作踏踏实实,工作不拖拉,勤奋努力有汽车保养工作经验,独立保养操作能力;懂得汽车修配。一个人的能力不是用口说出来的,只有实际行动,不怕艰苦,勇于奋斗,就算做不到让人百分之百的满意,我相信也会得到您的认可.付出过;努力过,就算失败也会从中得到提升。

求职意向

到岗时间:一个月之内

工作性质:全职

希望行业:汽车及零配件

目标地点:北京

期望月薪:面议/月

目标职能:汽车售后服务

工作经验

2019/7―至今:XX公司[1年8个月]

所属行业:汽车及零配件

后勤部GPS维护

1.负责公司GPS终端的安装和维护等工作;负责公司GPS监控系统的运行。

2.熟悉GPS接收机的体系结构,了解GPS原理及应用。

3.指导客户服务人员,应对客户咨询、投诉处理等工作。

4.具有良好的沟通能力、协调能力、分析解决问题能力。

2011/6―2019/6:XX公司[1年]

所属行业:房地产/建筑

业务部业务销售

1.了解公司的各种业务。

2.工作期间,口才得到大大的提高,体会到顾客的购物心理,提高了销售技巧。

教育经历

2007/9―2011/6XX交通学院汽车护理学本科

证书

2009/6大学英语四级

2008/12大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好),读写(良好)

应聘淘宝客服个人简历范文


简历这两个字拆解开来就是简洁明了的叙述你的经历,简历的作用还是证明你确实具备这方面的工作能力,个人简历要来击败竞争对手,在众多人才中脱颖而出,写出一封优秀又适合的简历让很多人都困扰。那么一封优秀的简历究竟该怎么写呢?以下是小编为大家收集的“应聘淘宝客服个人简历范文”欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

姓 名.COM身份证号码性 别女年 龄24岁政治面貌无婚姻状况未婚视 力 状 况较好身高(厘米)163 cm体重(公斤)45 kg民 族汉族户口所在地南昌市(含区市县)技术职称最 高 学 历本科现居住地南昌市(含区市县)毕业时间2010求 职 状 态目前正在找工作电话、手机EMAIL个人主页地 址邮编330000受教育及培训状况2007年9 月 至 2012年7月江西财经大学市场营销 大专专业描述:工作经验摘要07-09年从事手机实体店销售工作,09-11年初从事团队形式淘宝手机类目销售工作.期间全权负责两个淘宝网店的店铺装修、日常维护、推广促销、客服工作,另应朋友邀请也兼职过淘宝服装店店长。我从事手机行业多年,熟悉手机各种硬件、软件和销售知识,也有丰富的网销经验,熟知淘宝各种操作、交易流程和各类潜规则,自身对网络有浓厚兴趣,懂得编辑美化、图片PS等等。性格开朗,对工作有热情,无不良记录!可以胜任网销方面任何职位!薪酬要求看工作范围。无需包食宿,工作时间能固定不需轮班不超8小时即可。只要贵司有较大的可发展空间,望能和贵司一起进步!求职意向现从事行业:文案/策划现从事职业:文员/文档管理现职位级别:初级职位(两年以下工作经验)期望月薪:面议目前月薪:面议可到岗时间:一周以内期望工作性质:全职欲工作地区:南昌市(含区市县)欲从事行业:通信/电子、互联网、广告/营销/公关欲从事职业:文员/文档管理、文秘技能特长外语水平第一外语:英语 一般第二外语:英语 一般兴趣爱好看书,跑步,自我简评

为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣

HR部门评语

网店客服个人简历范文


不少朋友都有过网购的经历,自然的与网店客服有过接触,想知道网店客服的简历是怎样的吗,这有篇范例供参考:

姓 名:***** 出生年月:1987-3

性 别:女 身 高:145

婚姻状况:未婚 籍 贯:广西柳州

政治面貌:群众 目前所在地:义乌南方联

求职意向

期望职位:文员,网店客服

职位类型:全职 工作地点:浙江省

工资待遇:XX 住房要求:包吃住

工作经历:

XX-12 --- XX-4 东阳有意思餐厅 服务员 应便能力有所提高,能处理好人际关系。

XX-4 --- XX-4 义乌市东亮玩具有限公司 文员、仓管、统计 了解仓库流程,数字观念强,煅炼了吃苦耐劳的精神。

XX-4 --- XX-4 义乌华扬进出口公司 淘宝客服 能操作淘宝网店,熟悉淘宝业务流程及前后台操作,能独立进行产品资料编辑、上传。

XX.4---XX.6 国际商贸城东城饰品 营业员 接待顾客, 出样

教育背景

最高学历:中专 毕业院校:广西兴桂职校

所学专业:计算机基础与应用 毕业时间:XX-7

第一外语:无 水平:普通

计算机能力:熟练 其它能力:适应能力强

所获证书:

教育培训经历:

XX年5月到XX年5月 广西兴桂职校 计算机基础与应用 计算机一级证书

自我评价

熟悉电脑办公自动化软件,工作认真,能吃苦耐劳,有上进心,乐观开朗,有责任心,能稳定长期工作。虽然经验不是很丰富,但是我有信心可以把事情做好。请给我一个实现自我价值的机会,我会用心去做,为公司的发展共同努力。

客服主管个人简历范文


一封简历往往能决定求职者能否获得面试邀约,简历做的好在找工作的时候肯定事半功倍,简历是求职者向用人单位介绍推销自己的利器,简历能够让用人单位更加了解自己的情况,提高自己录取的概率。为了避免简历随大流,可以从哪些方面来写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“客服主管个人简历范文”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

客服主管个人简历范文

基本信息

姓名:文小姐

年龄:25岁

工作年限:3年

应聘职位:客服主管

现住地址:

联系方式(手机):

工作经历:

一、江苏xx投资有限公司 担任客服主管一职 任职时间:20XX年2月至今

工作内容:

主要客户群是银行风险控制管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因,为谋求共通点每步经磨合,解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核,部门的制度建设和培训及其日常管理工作。对下属进行业务知识的培训和提升,业绩的日常跟进与反馈;制定和完善客服制度和流程,并监督执行。

二、徐州xx教育培训公司 担任客服部员工一职 任职时间:20XX年8月20XX年1月

岗位职责:

1、负责对客服专员进行业务培训、考核等工作;

2、负责客户服务组的各项日常行政事务管理及费用控制;

3、负责明源售楼系统的初始化及日常维护;

4、负责依据公司的销售管理制度,制定客户服务管理制度、工作规范,报批后贯彻实施;

5、负责组织接待客户的来电、来访的投诉、问题反馈等,按权限答复问询;

6、负责与其他相关部门协调、配合,尽快解决客户提出的维修等问题;

7、负责保管销售合同、客户资料等,定期上报公司相关管理部门;

9、建立客户投诉档案,定期总结出现的问题,及时反馈领导并提出改进建议;

自我评价

善于与人交往,具备多年的客服工作经验,同时具备一定的管理经验,擅长以数字来量化的工作方式;有良好的计划、组织、协调、控制能力,带领团队通过设计并优化客户服务各种流程,为企业间接或直接创造经济利润;重视客户的投诉,并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制,为企业避免投诉风险总结经验。重视团队人才的培养。适合从事客户经理行政管理等方面工作。可短期出差。

兴趣爱好

虽然我应聘管理层岗位,但是我却并不是一个拘谨之人,性格开朗外向,爱好广泛,如围棋,国际象棋以及各类球类运动。同时善于并热爱与人沟通交流;敢于开拓创新,有着强烈的事业心与责任感,对人生和事业充满热情和憧憬。

售前、售后技术支持个人简历范文


简历就是我们跟面试官的第一次交锋,写好一份简历,最重要的就是排版和主要的内容,一篇优秀的个人简历在求职中能够起到关键性作用,一份优秀的简历能够加大找到好工作的几率。那么有哪些优秀的简历是能给我们参考的呢?小编收集并整理了“售前、售后技术支持个人简历范文”,仅供您在工作和学习中参考。

基本资料

姓名:简历范文

国籍:中国

民族:汉族

婚姻状况:未婚

年龄:26

户籍地:广州

目前住地:广州

身材:173cm 60kg

联系方式:xxxxxxxxxxx

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:售前/售后技术支持-经理/主管/工程师

工作年限:4

职称:中级

求职类型:全职

可到职日期:随时

月薪要求:3500~6000元

希望工作地区:广州广东省

工作经历

公司名称:广州xx服务外包有限公司

起止年月:XX-07~XX-12

公司性质:私营企业

所属行业:外包服务

担任职务:主管

工作描述:一、负责安利公司家电售后服务技术管理工作

1、覆盖东北、华北、华东,华中、西北地区20个网点的技术指导。

2、对售后维修人员的安装、维修技能培训及考核。

3、对客户的向上反馈,对服务人员向下的协调沟通

4、定期到各地区监督抽检维修人员的服务质量、服务规范。

负责华东地区管理工作

1、及时处理客户的投诉,控制客户满意度的跟踪及分析;

按时提交客户要求的报表、数据和个案的收集、区域结算。

配合行政部门完成区域人员班表、资产盘点,工具管理等内部工作。

加强对区域文员的服务流程、服务标准的服务意识。

审核区域文员维修人员的费用,定期向部门经理提交所管辖区域的工作汇报和提出措施,做好向上向下纵向和部门见横向的协调沟通。

配合领导制定售后服务管理制度及服务标准。

协助部门负责人完成华东、华北区域网点的设立

1、网点的租赁,配件工具网点的交接。

2、办公设备采购及办公环境布置。

3、协助行政人事在当地完成招聘工作,顺利完成区域的平稳过渡期。

离职原因:

公司名称:广州xx机电设备有限公司

起止年月:XX-10~XX-06

公司性质:私营企业

所属行业:仪器仪表/工业自动化

担任职务:售后维护工程师

工作描述:

1、负责销售市场产品的日常安装及维护;

2、申请保修配件、收费配件及跟进;

3、负责安装机台时对客户的使用做讲解;

4、对市场维护情况的跟进及异常回复;

5、负责市场不良配件的回收、整理、归类、标示;

6、负责个案到货的签收及安装完毕对设备的验收及异常的处理;

教育背景

毕业院校:广州大学

最高学历:本科

毕业日期:XX-07-01

所学专业:网络工程

第二专业:数控技术

语言能力

外语:英语 一般

国语水平:良好

粤语水平:优秀

工作能力及其他专长

本人接受能力和工作责任心强,待人诚恳,富有团队精神,能吃苦耐劳,做事认真,能有效地与同事配合并融入集体中,有较强的组织能力。

我的原则:踏实、认真、敬业、自信、相信一切皆有可能!!

希望贵公司能给我提供一个平台,我将以最大的热枕和积极向你回报。

《售后客服个人简历范文》由个人简历编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职过程中能帮到您!我们把大量的“售后个人简历”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

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