大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《外企英文面试最常问的问题汇总》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

问题一:Could you please describe yourself?(能否请你形容一下自己?)

这个问题,一来是想要了解你是什么样的人,二来是想看看你是否知道如何重点式地自我简介。 在回答时,要针对应征工作的性质来凸显自己的特色,可以多用形容词,并且引用过去的工作经验,但是不必提及公司组织的名称,再者,你还可以谈谈未来的生涯规画;但如果你是个社会新鲜人,就可以谈谈在校时的丰功伟业。 比方说,今天你打算去应征行销的职务,你就可以说:

I am creative andmotivated. I worked on several major marketing projects with positiveresults. I am now looking for a challenging marketing position in anestablished company.

(我有创意、又积极。曾负责数项大型的行销项目,皆有成效。我现在希望在一家深具规模的公司内,担任有挑战性的行销职务。)

Why do you think we should employ you?(你认为我们为何要雇用你?)

雇主问此问题,希望你试图证明自己是最佳人选,并且测试你是否熟悉应征职务的工作内容。 回答时,要迎合该公司对该职务的期望,不过切记别给人狂妄自大的印象。假设你今天要应征机械工程的工作,你就可以说:

I am suitable for the position,not only because I have a masters degree in mechanical engineering, butalso because I have worked in this field for more than five years. I believe that my experience can be put to use in further developing your business.

(我很适合该职位,不只因为我有机械工程学的硕士学位,更因为我在该产业已经有五年多的工作经验,我相信,我的经验可以派上用场,进一步推动贵公司的事业。)

What classes did you like best back in school?(在学校你最喜欢哪门课?)

此时,雇主想了解你的学习能力,以及你有兴趣的专业课程是否跟工作扯得上边;此外,个人在求学过程的好恶,会反应在不同的工作岗位上。 回答时,一定要表示自己以好学著称,喜欢学习新知,尤其是与应征工作有关的课程。假如你今天要应征会计的工作,你就可以回答:

Statistics, accounting and calculus were my favorite subjects because I am good at crunching numbers.

(统计、会计与微积分是我最喜爱的科目,因为我对于计算复杂的数字很在行。)

What do you think are your greatest strengths and weaknesses? (你自认自己最大的优劣势分别为何?)

雇主问这样的问题,旨在探知你是否有足够的自我认知,以及你是否是该职务的不二人选。 在回答时,分寸的拿捏很重要,因为谈及优势时,不希望自己听起来骄傲;相反地,把自己的缺点一一点出,又显得自己无能。

我建议各位,不要否认自己有缺点,你可以提出一两个与工作无关的缺点,再加上与职务息息相关的优势。

比方说你可以回答:

My greatest weakness is that I value leisure time spent with my family and therefore I treasure my weekends and free time in the evenings. My greatest strength is my commitment to work. I strive for excellence and always try to do my best.

(我最大的缺点是我珍惜与家人相处的闲暇时间,所以我很重视周末与晚间休息的时间。我最大的优点是我对工作的执着,我追求卓越,总是努力把工作做得尽善尽美。)

What do you think are your strongest skills?(你认为你最强的技能是什么?)

雇主如此一问,一想了解你的专业技能是否符合职务的需求,二是希望更进一步地知道,你是否能够评析自己的能力。当回答这个问题时,一定要针对应征工作的特点以及需要作答,这样公司才会认为你对他们是有裨益的。

假设你今天要应征客服人员的工作,你就可以回答:

My strongest skills are handling complaints with great patience. I think solving customer complaints is a wonderful way to win customer loyalty, and I am happy to deal with any problems people may have.

(我最强的专长技能就是耐心地处理抱怨,我认为抱怨是赢得顾客忠诚度的好方法,我也很乐意解决人们遇到的问题。)

Why do you want to work for us?(你为什么想要替我们工作?)

主管问你这个问题有两个目的:第一,他们想要知道你对公司了解的程度;第二,他们想知道你是否是真心诚意地希望替该公司服务。如果一位潜在员工能够表现十足的向心力,愿意贡献,得到录用的机率相对就会提高。 在到任何公司面试之前,一定要事前作好功课,对应征的公司、与工作内容要非常清楚。提醒各位一点,如果你之所以想要某个职位,是因为薪水非常高,千万别在回答时提到这一点,免得雇主会认为你眼中只有钱。你可以这么回答:

Your company is a renowned leader in the industry and has high growth potential.

(贵公司是业界知名龙头之一,成长潜力十足。)

I wish to work for an established company where my talents and expertise can be fully put to use.

(我希望在一家深具规模的公司里工作,这样我的才能与专长便能完全派上用场。)

It seems clear to me that your company can challenge my abilities and provide a good opportunity for professional development.

(我深知,贵公司能够激发我的才能,并且提供我专业成长的好机会。)

How much do you know about our company?(你对本公司了解多少?)

其实,这个问题跟问题六有点像,旨在测试你对公司的了解程度,看看你在面试前的功课是否有做足,如果你在两手空空、毫无准备的情况之下去面试,对该公司与职务一无所知,当然被录取的机率就会相对变低。 在去面试前,有一些功课一定要准备充分:第一,产业趋势与该公司在产业中的定位,与该公司的基本背景与发展;第二,应征职务的内容,以及该公司未来成长的方向。

如果你想应征计算机零件物流方面的工作,你可以回答:

Ive read the annual reports of your company of the past three years, and I have come to realize that your company enjoys leadership in domestic distribution of computer parts.

(我阅读了贵公司过去三年的年报,我知道贵公司是国内计算机零件的物流龙头。)

I believe that my management experience will be an asset to your company.

(我相信,我的管理经验对贵公司会是项资产。)

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英文面试常问的75个问题


很多人都会担心英文面试时不知道会被问到什么问题,下面是整理的最常问的60个问题,欢迎阅读!

传统面试问题(Sample Traditional Interview Questions)

1. What would your former boss sayabout you?

2. Why did you leave your last job?

3. Please tell me a little about yourworking history? What kind of fields?

4. What is your greatestweakness?

5. How do you feel about yourprogress to date?

6. Why did you choose Peking University?

7. Why did you choose MBA?

8. What would you like to be doingthree years after graduation?

9. What has been your greatestaccomplishment?

10. Describe your greatest strengthsand weaknesses.

11. What have you learned from the jobsyou have held?

行为面试问题(Sample Behavioral Interview Questions):

12. Describe the best/worst team ofwhich you have been a member.

13. Tell me about a tim ewhen yourcourse load was heaviest. How did you get all of your work done?

14. Give me a specific example of atime when you sold someone on an idea or concept.

15. Tell me about a time when you werecreative in solving a problem.

16. Describe a time when you gotco-workers or classmates who dislike each other to work together.

17. Tell me about a timewhen you made abad decision.

压力面试问题(Sample Stress Interview Questions):

18. What kinds of people do you find itdifficult to work with?

19. What are some of the things youfind difficult to do?

20. How would you evaluate me as aninterviewer?

21. What interests you least about MBA?

22. How do you handle rejection?

23. What is the worst thing you haveheard about our school?

24. See this pen Im holding. Sell itto me.

案例面试问题(Sample Case Interview Questions)

25. A chain of grocery stores currentlyreceives its stock on a decentralized basis. Each store deals independentlywith its suppliers. The president of the chain is wondering whether the firmcan benefit from a centralized warehouse. What are the key considerations inmaking this decision?

A magazine publisher is trying todecide how many magazines she should deliver to each individual distributionoutlet in order to maximize profits. She has extensive historical sales volumedata for each of the outlets. How should she determine delivery quantities?

非常规问题:

26. It is the 15th Century. How doconvince the Pope that the Earth is round?

27. If I gave you an elephant, wherewould you hide it?

28. Why are soda cans tapered on thetop and bottom?

29. How much RAM does a PC need to run Windows95?

30. You are in a boat on a fresh waterlake. In your hand is a rock. You throw the rock into the lake. How is thelakes water level affected?

31. If it rained music, what wouldgrow?

32. Describe your best friend and whathe or she does for a living.

33. In what ways are you similar ordifferent from your best friend?

34. What are your careers strengthsand how do you capitalize on them?

35. Are you a happy person?

36. According to JRM,Jr., a fastgrowing software company asked this question... You have a wealthy aunt whoweighs 300 pounds. Tell me how you would redesign her toilet.

其他常见的面试问题:

37. Would you please make a briefintroduction about yourself?

38. Why did you take the MBAexamination? Would you please say something about the currently MBA program inChina?

39. Why do you choose RENMIN Universityto study MBA? Tell me a little about RENMIN University form yourunderstanding.

40. How do the people around you reviewMBA?

41. Whats the difference between MBAprogram at home and abroad?

42. If you failed this time what willyou do in the near future?

43. Why do you want to be a part of MBAstudents?

44. Why do you think you are qualifiedfor MBA program?

45. Do you have a career plan in 5years?

46. Do you have a study plan if youwere accepted as a MBA student?

47. Whats your opinion about therequirement that a MBA student must have working experience?

48. How do you define marketing ormanagement?

49. Do you think English is quiteimportant in MBA study? Why?

50. Do you think MBA training courseswill help you a lot in your future life? Why?

51. What do you want to do after yourMBA study?

52. What is the most importantqualification that a MBA student should have?

53. Say a little about teamwork.

54. Say a little about management.

55. How communication works inorganizations?

56. Tell me the relationship betweenthe management and management theory.

57. What will you do if you cant finda job?

58. Do you think that the economy willget better?

59. Who are you currently employedwith?

60. What kinds of opportunities are youlooking for?

英文面试常见问题及答案汇总


面试英语是面试比较难的一关,所以很多面试之前会害怕,下面小编分享英文面试常见问题及答案,欢迎阅读借鉴:

1. Tell me about yourself.

面试官常以这样的问题开始。记得,他们想要听到的是你的工作技巧,不是个人生活。不要说:

I was born in Beijing.

I like to play computer games.

I have two brothers.

告诉他们有关你职业生涯的发展、你学到的东西或是你是如何获得某些工作技巧的。

这个问题主要考察求职者的个性是否符合公司的企业文化,所以回答的时候要尽量贴近这个公司的情况来推销自己的特点。比如这个公司是属于汽车行业,那么你就该回答:

Driving is my hobby. I really love the feeling of running on the road and I take cars as my best friends.

总之是要找到自己跟这个公司的一个切合点,让面试官了解你充分适合这个环境。

2. What are your three greatest strengths?

回答这个问题的时候不可以含混不清,不可以只是简单回答:

I am really organized, punctual and get along well with others.

简洁、精炼,找到这个公司所看重的特长,是回答这个问题的关键。比如要应聘金融行业,可以说:

I think my three strongest strengths are that I am detail-oriented, patient and cautious.

但是如果应聘者是一个销售精英,可以说:

I think my strongest strengths are that I am aggressive, hard-working and communicative.

总之,需要考虑到应聘公司及职务的需要来选择表现自己的优势。

3. What are your three greatest weaknesses?

能够为公司增值永远是老板的最爱,老板都愿意找到一个了解、热爱工作并能够为公司创造价值的员工。所以不要很诚实地把自己的毛病暴露出来,而是要有策略地选择一些能够为自己加分的缺点。比如:

I am a perfectionist and I pay very much attention to details. Sometimes I am quite captious.

4. Why are you interested in working for our company?

这个问题主要考察应聘者是否对这个工作进行了了解,或者是否真正有兴趣,所以需要围绕整个公司的具体情况,让面试官知道你很清楚这个公司的运营模式,以及对这项工作非常积极。因此不要说:

It seemed like a good career move. Or

I havent been able to find anything else interesting.

记得雇主们想知道你能带给公司什么。而不是公司能带给你什么。

如果能有一些实际问题回答的话,就会有更大的加分,我们建议应聘者可以这样:

I read an article in the newspaper and was very impressed by ...但是前提是你必须真的对这家公司作了研究,同时也要注意,不要让面试官觉得你是为了讨好面试官而言过其实,这样只会适得其反。

5. Why did you leave your last job?

汇总外企面试英语口语


Q: Can you sell yourself in two minutes? Go for it. 你能在两分钟內自我推荐吗?大胆试试吧!

A: With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills. 依我的资格和经验,我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉。我的分析能力和与人相处的技巧,对贵单位必有价值。

Q: Give me a summary of your current job description. 对你目前的工作,能否做个概括的说明。

A: I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support. 我干了五年的电脑程序员。具体地说,我做系统分析,解决问题以及软件供应方面的支持。

Q: Why did you leave your last job? 你为什么离职呢?

A: Well, I am hoping to get an offer of a better position. If opportunity knocks, I will take it. 我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。

A: I feel I have reached the glass ceiling in my current job. I feel there is no opportunity for advancement. 我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。

Q: How do you rate yourself as a professional? 你如何评估自己是位专业人员呢?

A: With my strong academic background, I am capable and competent. 凭借我良好的学术背景,我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力。

A: With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well. 依我的教学经验,我相信能与学生相处的很好。

Q: What contribution did you make to your current (previous) organization? 你对目前/从前的工作单位有何贡献?

A: I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position. 我已经完成三个新项目,我相信我能将我的经验用在这份工作上。

Q: What do you think you are worth to us? 你怎么认为你对我们有价值呢?

A: I feel I can make some positive contributions to your company in the future. 我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。

Q: What make you think you would be a success in this position? 你如何知道你能胜任这份工作?

A: My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job. I am sure I will be successful. 我在研究所的训练,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。

Q: Are you a multi-tasked individual?Do you work well under stress or pressure? 你是一位可以同时承担数项工作的人吗?你能承受工作上的压力吗?

A: Yes, I think so.

A: The trait is needed in my current(or previous) position and I know I can handle it well. 这种特点就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能应付自如。

Q: What is your strongest trait(s)? 你个性上最大的特点是什么?

A: Helpfulness and caring. 乐于助人和关心他人。

A: Adaptability and sense of humor. 适应能力和幽默感。

A: Cheerfulness and friendliness. 乐观和友爱。

Q: How would your friends or colleagues describe you? 你的朋友或同事怎样形容你?

(pause a few seconds) (稍等几秒钟再答,表示慎重考虑。)

A:They say Mr. Chen is an honest, hardworking and responsible man who deeply cares for his family and friends. 他们说陈先生是位诚实、工作努力,负责任的人,他对家庭和朋友都很关心。

A: They say Mr. Chen is a friendly, sensitive, caring and determined person. 他们说陈先生是位很友好、敏感、关心他人和有决心的人。

Q: What personality traits do you admire? 你欣赏哪种性格的人?

A: I admire a person who is)honest, flexible and easy-going. 诚实、不死板而且容易相处的人。

A: (I like) people who possess the can do spirit. 有实际行动的人。

Q: What leadership qualities did you develop as an administrative personnel? 作为行政人员,你有什么样的领导才能?

A: I feel that learning how to motivate people and to work together as a team will be the major goal of my leadership. 我觉得学习如何把人们的积极性调动起来,以及如何配合协同的团队精神,是我行政工作的主要目标

A: I have refined my management style by using an open-door policy. 我以开放式的政策,改进我的行政管理方式。

Q: How do you handle your conflict with your colleagues in your work? 你如何处理与同事在工作中的意见不和?

A: I will try to present my ideas in a more clear and civilized manner in order to get my points across. 我要以更清楚文明的方式,提出我的看法,使对方了解我的观点。

Q: How do you handle your failure? 你怎样对待自己的失敗?

A: None of us was born perfect. I am sure I will be given a second chance to correct my mistake. 我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。 Q: What provide you with a sense of accomplishment. 什么会让你有成就感?

A: Doing my best job for your company. 为贵公司竭力效劳。

A: Finishing a project to the best of my ability. 尽我所能,完成一个项目。

英语面试中最常见的问题


Q:How do you handle your failure?(你怎样对待自己的失敗?)

A:None of us was born perfect. I am sure I will be given a second chance to correct my mistake. (我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。)

Q:What provide you with a sense of accomplishment. (什么会让你有成就感?) A:Doing my best job for your company. (为贵公司竭力效劳。)

A:Finishing a project to the best of my ability. (尽我所能,完成一个项目。)

Q:If you had a lot of money to donate, where would you donate it to?Why?(假如你有很多钱可以捐赠,你会捐给什么单位?为什么?)

A:I would donate it to the medical research because I want to do something to help others. (我会捐给医药研究,因为我要为他人做点事。) A:I prefer to donate it to educational institutions. (我乐意捐给教育机构。)

Q:How do you rate yourself as a professional?(你如何评估自己是位专业人员呢?)

A: With my strong academic background, I am capable and competent. (凭借我良好的学术背景,我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力。)

A:With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well. (依我的教学经验,我相信能与学生相处的很好。)

Q: What contribution did you make to your current (previous) organization?(你对目前/从前的工作单位有何贡献?)

A: I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position. (我已经完成三个新项目,我相信我能将我的经验用在这份工作上。)

Q:What do you think you are worth to us?(你怎么认为你对我们有价值呢?)

A:I feel I can make some positive contributions to your company in the future. (我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。)

Q:What range of pay-scale are you interested in?(你喜欢那一种薪水层次标准?)

A:Money is important, but the responsibility that goes along with this job is what interests me the most. (薪水固然重要,但这工作伴随而来的责任更吸引我。) A:假如你有家眷,可以说: To be frank and open with you, I like this job, but I have a family to support. (坦白地说,我喜欢这份工作,不过我必须要负担我的家庭。)

Q:What personality traits do you admire?(你欣赏哪种性格的人?)

A:(I admire a person who is)honest, flexible and easy-going. (诚实、不死板而且容易相处的人。) A:(I like) people who possess the can do spirit. (有实际行动的人。)

Q:What leadership qualities did you develop as an administrative personnel? (作为行政人员,你有什么样的领导才能?)

A:I feel that learning how to motivate people and to work together as a team will be the major goal of my leadership. (我觉得学习如何把人们的积极性调动起来,以及如何配合协同的团队精神,是我行政工作的主要目标。) A:I have refined my management style by using an open-door policy. (我以开放式的政策,改进我的行政管理方式。)

Q:What is your strongest trait(s)?(你个性上最大的特点是什么?)

A:Helpfulness and caring.(乐于助人和关心他人。)A:Adaptability and sense of humor.(适应能力和幽默感。)A:Cheerfulness and friendliness.(乐观和友爱。)

Q: How would your friends or colleagues describe you?(你的朋友或同事怎样形容你?)

A: (pause a few seconds) (稍等几秒钟再答,表示慎重考虑。)

They say Mr. Chen is an honest, hardworking and responsible man who deeply cares for his family and friends. (他们说陈先生是位诚实、工作努力,负责任的人,他对家庭和朋友都很关心。)

A:They say Mr. Chen is a friendly, sensitive, caring and determined person. (他们说陈先生是位很友好、敏感、关心他人和有决心的人。)

外企测试面试常见问题及回答(英文)


下面是为你整理的外企测试面试常见问题及回答(英文),希望对你的面试有帮助!

1.Tellmeaboutyourself自我介绍

Itisreallymyhonortohavethisopportunityforainterview.IhopeIcanmakeagoodperformancetoday.ImconfidentthatIcansucceed.

NowIwillintroducemyselfbriefly.MynameisChenManyuan.Iam25yearsold,borninHuNanProvince.IwasgraduatedfromChangShaUniversityofScienceTechnology.MymajorisMathmaticsandAppliedMathmatics,andIgotmybachelordegreeaftermygraduationintheyearof2006.

Ispendmostofmytimeonstudy.IhavepassedCET-4,andIhaveacquiredbasicknowledgeofmymajorduringmyschooltime.

Induly2006,IbeginworkforasmallprivatecompanyasatechnicalsupportengineerinChangShacity.BecauseImcapableofmoreresposibilities.SoIdecidetochangemyjob.AndinAugest2008,IleftChangShatoShangHaiandstudiedforsoftwaretestingtraining.BecauseIwanttochangemyworkingenvironment.Idliketofindajobwhichismorechanllenging.Yourcompanyisaglobalcompany,soIfeelIcangainthemostfromworkinginthiskindofcompanyenvironment.ThatisthereasonwhyIcomeheretocompeteforthisposition.

IthinkImagoodteamplayerandImapersonofgreathonestytoothers.AlsoIamabletoworkundergreatpressure.

Thatsall,Thankyou!

2.Whatcanyouofferusthatothercandidatescant?为什么你是这份工作的最佳人选?

Youneedthepersonwhocanproduceefficiency,whilemybackgroundandexperiencecanprovemyability,Icanquicklyintegrateintoaroleofteam,Ialsobelieveinthemeantime,Iwillbeacquaintedwiththebusinessofyourcompany,andIcanworkrightaway,contributemystrengthforyourcompany.

3.Whatareyourstrengths?你的优势是什么?

Icanmakeagreatrepeatedwork,andIhaveprofessionaltesttechnicalability,Myabilitywell-trainedoftheoperationautomatetestingtools.andIhaveagoodlogicthinkingability.

国际品牌酒店英文面试问题汇总+实战秘诀


无论对于那些从未进入国际星级酒店工作过的人士,还是对于那些有多年国际星级酒店工作经历,并已在国际星级酒店取得较高职位的人来说,阻碍他们成功获得理想工作也许并不是专业知识和经验背景,很可能是他们在英文面试中表现不佳,从而在最初就失去了面试官的信任。

其实,国际星级酒店的面试并非不可能完成的任务,只要懂得扬长避短,准备得当,你一样可以旗开得胜。

以下对在国际星级酒店面试中应该怎样进行英文对答提供一些建议,希望能够给你一些启示,助你顺利拿到offer。

【英文机智对答】

1.Tell me about yourself.

这是一个面试问题中的经典头道开胃菜。

这个问题主要考察求职者的个性是否符合酒店的企业文化,所以回答的时候要尽量贴近这个酒店的情况来推销自己的特点。

比如酒店行业,那么你就该回答:

I really like the hotel industry, I think the hotel is my best friend.

总之是要找到自己跟这个酒店的一个切合点,让面试官了解你充分适合这个环境。

2.What are your three greatest strengths?

回答这个问题的时候不可以含混不清,不可以只是简单回答Im really organized, punctual and get along well with others.

简洁、精炼,找到这个酒店所看重的特长,是回答这个问题的关键。

但是如果应聘者是一个销售精英,可以说:

I think my strongest strengths are aggressive, hard working and communicative.

总之,需要考虑到应聘酒店及职务的需要来选择表现自己的优势。

3.What are your three greatest weaknesses?

老板都愿意找到一个了解、热爱工作,并能够为酒店创造价值的员工。

所以不要很诚实的把自己的毛病暴露出来,而是要策略的选择一些能够为自己加分的缺点。

4.Why are you interested in working for our hotel?

这个问题主要考察应聘者是否对这个工作进行了了解,或者是否真正有兴趣,所以需要围绕整个酒店的具体情况,让面试官知道你很清楚这个酒店的运营模式,以及对这项工作非常积极。

因此不要以It seemed like a good career move为开始。

如果能有一些实际问题回答的话,就会更大程度地得分,可以这样回答:I read an article in the newspaper and was very impressed by但是前提是你必须真的对这家酒店作了研究,同时也要注意,不要让面试官觉得你是为了讨好面试官而言过其实,这样只会适得其反。

5.If we hire you, how long will you stay with us?

这个问题是要老板想知道你会不会像离开上一份工作那样很快的也离开这里,你可以这样回答:

As long as my position here allows me to learn and to advance at a pace with my abilities.

这样就告诉老板,你是希望和酒店一起成长,不会轻易离开。

6.Do you have any questions for me?

这也是一个面试中经典的结束问题,测试应聘者是否真正对这份工作真正有兴趣与热爱,此时应该询问具体的问题以显示应聘者非常了解该酒店,对未来的工作有很多的期待和好主意,充分表示热情。

应聘者一定要提前准备很多有关这个酒店具体情况的问题,最好能够涉及到他们业务上取得的成绩,比如说:I learned that your hotel has seen tremendous growth in recent years. Im keen to know how you made such a success.

如果你在面试中通过如上方法解决了问题,那么,到了这时,你的这张聘书基本上就到手了。

【英文面试问题】

1、能用英语自我介绍吗?

Could you introduce yourself in English?

2、请画出西餐banquet流程图.

Please illustrate the procedure of western restaurant banquet.

3、请举例您在工作中遇到的几件困难,而您是如何克服的?

Could you list some difficulties during your work? And how did you conquer them?

4、您对您以前的直属领导有何看法?

How do you like your senior leader who led you directly before?

5、您对自己未来的计划是什么?

What are the five plans for yourself in the future?

6、您都用业余时间学习些什么?

What are you studying in your spare time?

7、你的期望待遇是什么?

What kind of treatment do you expect?

8、请你用英文介绍目前服务的公司。

Could you introduce the company which you are serving in English?

9、如果我酒店雇用你,你觉得可以为部门带来什么样的贡献?

What could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?

10、你开始投入找工作的时间有多久了?

How long have you been looking for the job?

11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?

How do you know the message that we have this vacancy?

12、除了工资,还有什么福利最吸引你?

Besides the salary, what welfare attract you mostly?

13、你参加过什么业余活动?

What amateur activities have you ever taken part in ?

瑞士的酒店管理大学每年都会举办两次大型的国际人才招聘会(IRF),分别在3月和10月,以下是两位毕业校友的面试经验和心得,供各位小伙伴参考:

【招聘会实战篇】

①各大酒店集团常见问题

Hyatt凯悦酒店 CLT Final round

1. What you want to acquire if you have a chance to get a kind of superpower? Why you choose that?

2. Show me some reasons why I need to hire you rather than others?

3. Lets turn the role around. You are the interviewer, ask me any question you would like to for this position.

Shangri-La香格里拉酒店, CMT program

1. According to your previous working experience, why you dont stay with that group but choosing ours instead?

2. What is your understanding about Shangri-La?

Mandarin Oriental文华东方酒店

1. You said you like our brand, so what is the symbolized meaning of our logo, the fan?

2. Why you dont choose other groups but us?

Four Seasons四季酒店

1. What do you think about Four Seasons. Why you feel us being different from other hotels?

2. Give me one key word to tag yourself, and the reason behind it?

3. Did you have any other experience besides in hospitality industry?

②成功获得海外工作秘笈

HIM瑞士蒙特勒酒店工商管理大学毕业牛人Min同学,获得了泰国及迪拜某度假酒店的管理培训生职位,教你如何完胜招聘会!干货。

招聘会前的准备:

对于面试,相信大家都一样,看到几十个酒店集团的Logo在墙上,从一开始的踌躇满志,到最后不知道该去选哪个的矛盾。就像我一直在说的,学校所提供的只是一个平台,每个学生都是竞技者,你如果只是来走一圈吃吃喝喝聊天的,那比赛还没开始就已经被淘汰了。因为你面对的不是单纯的雇主,还有几百个甚至几千个跟你一样即将毕业或跟你相同水平的的学生。

每个人对于选择酒店和职业规划都有着自己的判定标准。这里我只说我是怎么去准备IRF招聘会的。有没有用,对大家都没有启发,这个就仁者见仁,智者见智了。

你会在IRF开始的前一个或两个星期拿到参会的所有企业名单。我都会打印出来,原因很简单,我不喜欢看电子版。纸上的我更容易做笔记或者标记我想写的任何事。然后我会定我的目标。当时我给自己的职业规划是:近几年不想回国,东南亚第一,美洲退其次,中东最后。酒店集团锁定在四个左右,不建议目标太多。

之后我就开始删选。删选的过程无非就是把我认为他们不会选我,应聘者过多竞争大,他们在东南亚没有太多机遇等作为选择我要投简历的硬性标准。这里要注意的是,你在做这些筛选的时候要对自己和酒店都要有深刻的认识,这些是长远的经验的积累,不是你突击一个晚上谷歌百度一下就可以了,这也是很多中国学生缺少的一种酒店业的视野。

我最后选定了两个。之前提到的那个参会的电子版,会同时附上哪些人来面试。这里强烈建议每个同学建立起自己的Linkedin,我会通过Linkedin搜索这些我要面对的面试人,包括他们的职业背景、他们的从业经历等。他们的面试问题无非是企业文化+职业历练+未来规划综合起来刁难你的,你提前摸了他们的底就有心理准备了。

这些都准备好了,你就可以准备你的CV了。CV没有特别的要求,自己怎么喜欢怎么来。因为我只选定了两家,所以我就打印了两份彩色的简历。

我选定的两家,一家是欧洲的老牌Kempinski,选择Kempinski原因很简单,之前在他们家的日内瓦做过实习,再是我发现他们来的人力资源经理也是我认识的,于是我提早就发邮件告诉她我会在IRF现场找她。另外一家是泰国的Minor anantara palm island,也是我现在在做管理培训生的,接下来将会去迪拜培训。

IRF当天就这么实战去了。先去了Kempinski,寒暄一下,你要有气场啊,这个真的要自信啊,不要畏畏缩缩啊。因为大家都认识了,我也对Kempinski有了很深刻的了解,就开门见山要拿Kempinski的管培。我也知道对于中国人要留在欧洲做管培的难度很高,尤其是对于Kempinski这种很保守的企业文化。Kempinski把我转给了他们集团的Talent Director,之后的所有联系都是在电话和邮件中进行的。他们给我的管培是中国的餐饮管培,因为不是我想要的,所以我就拒绝了。

之后我就去了现在我的东家哈哈。聊了几句,他们是一个发展很快的酒店集团,我也很直接地跟他们表达了我的想法。从投简历到拿到这个管培差不多五个月的时间,期间经历了简历删选,根据他们的问题做一个小视频,视频面试,实习反馈跟进等的测试。在今年的二月份拿到了这个offer,还是很艰辛的过程。不过管培跟实习是有很大区别的,还是很值得的。

我想强调的就是,面试失败有很多因素。我当初面试了好几次Four Seasons,他们都没有要我,第一轮就被刷下去了。我不觉得这是我自己的问题,只能说气场不和。

还有就是大家要搞清一个观念,实习的岗位不是一辈子。我的三个实习,两个是餐饮,一个是人力资源,但是我现在做的是收益。

认知的过程,就是是伴随着你经验的积累和能力的增长,而不断挖掘的过程。很多人说我实习不想做餐饮。但如果这个机会难求,对于你未来的工作有帮助,半年而已,为什么要拒绝呢?很多人说我要做后台,那你没有对酒店Operation有经验和知识,谁会放心让你做后台?

最后总结一下就是:发现自己的能力,了解雇主的需要,了解行业的动向。你的面试就无敌啦!

外贸面试问题汇总


问题1:你为什么想来我们公司工作?

A.主要是这份工作的内容很吸引我。

B.贵公司在业界颇出名的,听说管理也很人性化。

C.我的大学同学在贵公司会计部工作,是他建议我来应征的。

D.贵公司所处的产业,以及在业界的声誉、工作性质,都很吸引我。

解答:最理想的回答是D,A次之。

问题2:除了我们公司之外,你还应征了其它哪些公司呢?

A.除了向贵公司这样的计算机外设产品公司外,我还应征了饮料公司、软件设计公司及化工公司。

B.因为是通过人才网站,所以有很多公司与我联络,不胜枚举。

C.由于我只对计算机公司较感兴趣,因此除贵公司外,我还应征了及公司。

D.我不是很积极地想换工作,这半年多来陆陆续续寄了一些履历,公司名字不太记得。

解答:最理想的回答是C。C的回答可以显示出应征者的目标明确,对于自己的下一个工作应该在哪里,思考得很清楚。

外贸面试问题3:你希望5年后达到什么成就?

A.做一天和尚敲一天钟,尽人事听天命、顺其自然。

B.依我的机灵及才干,晋升到部门经理是我的中期目标。

C.自己独当一面开公司。

D.全力以赴是我的座右铭,希望能随着经验的增加,被赋予更多的职责及挑战。

解答:最理想的回答是D。

外贸面试问题4:如果你离开现职,你认为你的老板会有什么反应?

A.很震惊,因为老板对我算是很信赖,我就如同他的左右手一样。

B.还好吧,他大概心里也有数,反正公司现在也不忙。

C.他大概习惯了,反正他手下的人来来去去已是司空见惯。

D.我想他一定会生气地破口大骂,他是一个相当情绪化的人。

解答:最理想的回答是A。面谈者想藉此了解,你和前(现)任主管的相处情形,以及你在主管心目中的地位如何?

外贸面试问题5:如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢?

A.这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。

B.一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。

C.这个问题蛮难回答的,可能要看当时的情形。

D.至少2年,2年后我计划再出国深造。

解答:选择B最多,A次之。B的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答则是非常实际,有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚,能够接受这样的回答。

求职面试常被问及的问题汇总


求职面试常会被常被问到各种问题?下面是应届毕业生网整理的关于面试过程中的面试问题汇总,欢迎阅读!

1、请你自我介绍一下你自己?

回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句谢谢,企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在XX经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点?

回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法?

回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求?

回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。

回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。

回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

6、在五年的时间内,你的职业规划?

回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是管理者。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作顾问、参议技师或高级软件工程师等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说不知道,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是我准备在技术领域有所作为或我希望能按照公司的管理思路发展。

7、你朋友对你的评价?

回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。

回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。

8、你还有什么问题要问吗?

回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说没问题的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?

回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?

回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?

回答提示:①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。

12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?

回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。

13、谈谈你对跳槽的看法?

回答提示:①正常的跳槽能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。

14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?

回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。

15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?

回答提示:①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中,切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。

16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?

回答提示:自费参加,就是XX的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。

17、你对于我们公司了解多少?

回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。

18、请说出你选择这份工作的动机?

回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验。

19、你最擅长的技术方向是什么?

回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。

20、你能为我们公司带来什么呢?

回答提示:①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用我已经接受过XX近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作。②企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。等等。

21、最能概括你自己的三个词是什么?

回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,

22、你的业余爱好是什么?

回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。

23、作为被面试者给我打一下分?

回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。

24、你怎么理解你应聘的职位?

回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。

25、喜欢这份工作的哪一点?

回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。

26、为什么要离职?

回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会。

27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?

回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是知己,而不是盲人。

28、对工作的期望与目标何在?

回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

29、说你的家庭?

回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?

回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

31、你欣赏哪种性格的人?

回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有实际行动的人。

32、你通常如何处理别人的批评?

回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。

33、怎样对待自己的失败?

回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。

34、什么会让你有成就感?

回答提示:为贵公司竭力效劳,尽我所能,完成一个项目。

35、眼下你生活中最重要的是什么?

回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对我说最重要。

36、你为什么愿意到我们公司来工作?

回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像公司本身的高技术开发环境很吸引我。、我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。、你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。、我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

37、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?

回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。

38、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?

回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。

39、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?

回答提示:(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

40、对这项工作,你有哪些可预见的困难?

回答提示:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。

分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但常规思路中的回答,又被面试官骗了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

41、如果我录用你,你将怎样开展工作?

回答提示:①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。。

分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。

42、你希望与什么样的上级共事?

回答提示:①通过应聘者对上级的希望可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。③如做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。

分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。

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护士面试最常见问题回答技巧


护士怎么面试?面试应该注意什么问题?总结以往面试的经验,把经常问到的问题列出来供大家参考。

1、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?

一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。

二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。

四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。

五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。

2、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?

一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。

二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。

3、你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?

一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。

二,若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚。

三,若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解。

四,若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;

4、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况,你会怎么做?

一,收红包这种现象是存在,但是这种情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。近年来,卫生主管部门多次拿收红包开刀,开展行业不正之风整顿工作。从建立电话,到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定:医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二,医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿的并不多,这样就心理不平衡,也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包,其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,其实,这是误解。

三,当我遇到这样的情况,我会跟患者说明绝对不收红包,并且跟他说明,真正的病人,不送红包,医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道德,作为一个医生最起码的准则。

5、国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?

一,国家大力发展社区卫生服务事业,这是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼。

二,发挥作用的大小,我认为要辩证地看。到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。

三,然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用。

6、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理,你是怎样处理的。

一,在实习的过程中,我发现我实习的医院中,对残疾人提供的设施比较少

二,针对这一情况,我会和同学一起先作出调查,比如计算一周内进入医院的残疾人人数,请残疾人填写一些问卷调查等。

三,调查结束后,我会详细地写一份调查报告交给医院,分析病人的满意程度和需要添加的设备,提出切实可行的方案供医院参考,希望这些情况能够得到医院的解决

7、某大型医药企业推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好同事进来,你该如何处理?

一,我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德。

二,积极跟同事沟通,说明这样的事情是第一次发生,并且向同事请教,下次再遇到这样的事情要如何解决。

三,进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引起了误会!

四,如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度

8、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,你是怎样看待的?

一,医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二,分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识。

三,谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。而医者父母心,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。

古怪面试问题汇总


如果你能成为超级英雄,你想当哪个超级英雄?美国电话电报公司(ATT)

不用秤,怎么为一头大象称重?IBM

如果有5,623人参加锦标赛,需要比多少场才能决出获胜者?亚马逊公司(Amazon)

上海有多少块砖?只考虑住宅。德勤咨询(DeloitteConsulting)

有5瓶药,一瓶装有9克药,其余都装有10克药。只使用一次天平,如何找出盛有9克药的那一瓶?eBay

说说你的快球?安永(ErnstYoung)

假如乒乓运动已经过时,你如何销售乒乓球?列出多种方式,然后选择其中一种,详细说明。微软公司(Microsoft)

纽约市有多少部智能手机?谷歌公司(Google)

你现在管理着20个人。将他们组织起来,找出你所在地区去年卖出了多少辆自行车。斯伦贝谢(Schlumberger)

你说为什么年收入超过12.5万美元的人只占人口很低比例?纽约人寿(NewYorkLife)

有三个箱子,一个装的全是苹果,一个装的全是桔子,还有一个装的是苹果和桔子。箱子的标签都贴错了,没有一个标签能正确指示箱子里装的是什么。只打开其中一个箱子,不往里看,然后拿出一个水果。看过这个水果后,你怎么能立即给这些箱子正确地贴上标签?苹果公司(Apple)

一架747飞机内可以装多少个直径一英寸的滚珠轴承?SAIC

在数字1-1,000中,如果每猜一次,都告诉你是高了、还是低了。要猜中一个数字,至少要猜多少次?Facebook

用1-10分制来打分,你认为你的古怪程度是几分?CapitalOne

用两分钟时间解释一下量子电动力学,现在开始。英特尔公司(Intel)

这个房间能装下几个气球?普华永道(PricewaterhouseCoopers)

假如你被缩小到一支铅笔大小,并被放入一个搅拌机里,你怎么跑出来?高盛公司(GoldmanSachs)

有一束花。除两朵外都是玫瑰,除两朵外都是菊花,除两朵外都是郁金香。一共有几朵花?EpicSystems

武术的基本原理是什么?Aflac

给我讲讲,过去十年美国都发生了些什么?波士顿咨询公司(BostonConsulting)

银行面试问题汇总


应聘银行岗位如何面试?

1、分析自己

哪种type的人是银行所看重的呢?在自己的经历中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子(最好是小故事),注意,不建议去编故事,欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少,建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下,考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能,进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导,胜算会更大。

2、分析行业

真正的去了解银行业,知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的player以及他们之间的核心竞争力差异等等(在中国活跃的银行有那么几家,在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同,要通过新闻等各种渠道了解它们)。

3、分析目标公司

知道这个公司的优势在哪里(去网站上仔细看看吧),曾经做过哪些deal和拥有的大客户(特别是在亚太市场上),他们的文化(如果可以说明你的性格适合这种文化就更好了)等等。

4、分析你要申请的部门和职位

银行有很多部门,工作性质差异非常大,对每个人的要求也就不太一样。而且,在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例子,QFII就不是IBD的业务,不良资产处置在Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些,并不一定能够有效的刺激面试官的神经。

5、熟悉求职简历

简历上写的都是自己曾经做过的事情,没有理由不知道具体的内容。银行里的人喜欢看细节、刨根问底,希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述,从而不至于面试官误认为你是在欺骗。

6、模拟面试

如果有可能的话,请一个有银行面试经历的同学给你一个mockinterview,会让你很快的进入状态的,模拟面试后,你自己也可以给自己打分,并进行改进。


银行面试问题汇总

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以上是各大银行面试问题的汇总,祝您面试成功,求职顺利。

日语面试问题汇总


一、自我介绍

二、学歴等を闻くことと教える

三、职歴を闻く

四、职歴を教える

五、当社に入る理由を闻く

六、その会社に入る理由を言う

七、能力と资格を闻く

九、要望のについて闻く

十、自分の要求を话す

十一、仕事について质问

十三、给料についての质问

(二)

留学生(以下为A)店员(以下为B)****是杂志或者网站的名字。

A:「****を见て、お电话したんですけど。アルバイトまだ募集していらっしゃいますか。」

说明:对方拿起电话,会先说「お电话ありがとうございます。***(店名)でございます。」这句话和找工作没有什么具体关系。可以忽视。

但是,如果要是发现自己打错了的话,记得要说「申し訳ございません。间违いました。」

还有就是,アルバイトまだ募集していらっしゃいますか是敬语。如果觉得麻烦说アルバイトまだ募集していますか也可以。

B:「はい、募集していますよ。えーと、お名前を教えていただけますか。」

B:「学生さんですか/留学生さんですか。」

B:「年齢を教えていただけますか。」

B:「日本语は大丈夫ですか。」

说明:对方会问你叫什么。是不是学生。年龄是要确认你是否可以打工。如果是高中生的话,很多地方是不要的,因为有时间限制。还有记得要和他们说,你会好好学日语的。等等。

B:「うん~と、じゃ、面接に来ていただきたいのですが、いつ来れますか。」

B:「うん~と、じゃ、面接に来ていただきたいのですが、明日(の午後3时)でよろしいですか。」

B:「写真付きの履歴书をご持参お愿いします。」

B:「写真付きの履歴书を持ってきてください。」

说明:对方会叫你来面试。有的时候是问你什么时候能来,有的时候是对方规定时间。最主要的是叫你拿简历来。记得是贴好照片的。

还有,如果有[资格外活动许可]的话,记得要把复印件和原件都带去。不知道什么是[资格外活动许可]的,去网站里找找!

A:「かしこまりました。明日の午後3时にお伺いします。」

A:「かしこまりました。明日の午後3时にまいります。」

A:「わかりました。明日の午後3时にまいります。」

说明:对方会叫你来面试。如果时间可以的话,记得说上面3句中的一句。

A:「明日の午後3时に学校がありますので、午後5时でもよろしいですか。」

A:「明日の午後3时に学校がありますので、あさっての午後3时でもよろしいですか。」

说明:时间不合适的话,一定要回绝。如果到时候不去,你就毁了中国人的信誉!!

B:「そうですか。じゃ、明後日の午後3时(5时)でお愿いします。」

说明:重要的是,选择一个饮食店不忙的时间。别人家忙得脚朝天的时候你去添乱。

如果是一般饮食店的话3-5点之间。居酒屋的话是下午5点之前。

如果对方有指示,根据对方指示。

A:「はい。あさっての午後3时に履歴书を持参してまいります。」

B:「わかりました。それでは、お待ちしております。」

A:「失礼します。」

说明:再次确认时间。一定不要迟到。

等对方挂断以后,再挂断电话。这是常识!!

流程2

留学生(以下为A)店长(以下为B)店员(以下为C)****是杂志或者网站的名字。

C:「お电话ありがどうございます、***(店名)でございます。」

A:「忙しいどころですみませんが、****を见てお电话をいただきました。アルバイトの応募者ですが、担当の方はいらしゃいますか?」

C:「アルバイトの応募ですね。少々お待ちください。」

A:「はい、おねがいします。」

B:「お电话かわりました。**ともうします。」

A:「忙しいどころですみません。アルバイトの応募者ですが。」

B:「あ、そですか。まずはお名前を教えてください。」

然后就是要点提问,参考下述要点。

1.名前

「お名前教えてもよろしいですか?」

2.年齢

「おいくつですか?」

「ご年齢を教えてください。」

3.职业

「今学生さんですか?」

「今何なさっていますか?ご职业は?」

4.国籍

「どちらからいらした(いらしゃった)んですか?」

5.住所

「今お住まいは?」

「どちらにすんでいらしゃるんですか?」

「最寄駅は?」

6.来日期间

「日本に来てどのくらいですか?」

7.経験

「今までアルバイトの経験はありますか?」

8.出勤时间、日数

「働ける时间帯は?」

「周にどのくらい働けますか?」

9.电话番号

「ご连络先を教えてください。」

「お电话番号をお愿いします。」

10.职场

「ホールかキッチンどちらがご希望ですか?」

接下去是提问结束,约时间面试。

B:「それでは面接を行いたいんですが、ご都合のいい时间とかありますか?*曜日*时でよろしいですか?」

A:「はい、大丈夫です。」

B:「お店の住所はわかりますか?」

A:「はい、载ってありますので、大丈夫です。」

B:「それではx曜日x时にお待ちしておりますので、宜しくお愿いします。」

A:「宜しくお愿いします、

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