一个阳光明媚的中午,在明尼阿波利斯市区一家叫石邸的餐厅里,一位顾客想吃顿简单的午餐。

餐厅就餐的人很多,服务员都非常忙。一位端了一托盘脏碟子的服务员注意到这位刚落座的顾客,便主动上前招呼他。顾客想要一杯健怡可乐,但这家餐厅只卖百事可乐,于是顾客就要了一杯柠檬水来代替。

一件再平淡不过的事情。顾客继续享用他的午餐。

忽然,有人送来了一罐外表清凉、内在沁心的健怡可乐!正是刚才的那位服务员。下面是他们的精彩对白:

你们不是不卖健怡可乐吗?

没错,先生,我们不卖。

那这是从哪儿来的?

街角杂货店,先生。

谁付的钱?

是我,才2块钱而已。

哇!谢谢你!

不客气。服务员微笑以对,立刻又赶到别处去忙了。

这是《QBQ问题背后的问题》一书的作者约翰米勒亲身经历的一件事情。您猜米勒先生的第一个念头是什么?把这个家伙挖过来,成为我的雇员,不管多费事!而一年后,当米勒先生再次到那家餐厅就餐时,他发现自己最喜欢的那位服务员已不在餐厅做服务生了。他离职了吗?当然不是,原来他已经升任管理职位了!

在个人的职业生涯发展过程中,通常我们认为掌控权在企业手中,作为职场一员的我们,只能默默地期望能有更多的伯乐来发现我们这匹千里马。反过来讲,如果得不到晋升与提拔的机会,我们就会发出千里马常有,而伯乐不常有,致使英雄无用武之地之类的感叹,摆出一副无辜受害的可怜相安慰自己。实际上现在大多数的企业,都引进了考核机制,对员工的工作业绩、工作态度及素质能力全方位进行评估,所谓赛马识能,相马识德,目的就是要尽量接近客观、逼近真实地去评价每一个人。而任何一个企业,都不会慢待一位真正优秀的人才。与其自怜自叹,不如行动起来,首先使自己成为一匹真正的千里马,并学会运用自己手中一半的主动权,去争取企业手中的另一半掌控权。

故事中这一位平凡普通的服务员,为什么能够打动顾客的心扉,使顾客产生将之挖到自己旗下的想法?为什么他能够很快获得升迁的机会?他的所思、所想、所为究竟有什么与众不同之处?同为职场中人的我们,时时渴昐得到晋升与发展机会的我们,是否能从他的身上探寻出某些相通的、有章可循的思维方式和行为模式以供借鉴?

尽职尽责:比他人多想一步,多做一点

学会工作虽然每天都在忙忙碌碌地工作,但是你真的会工作吗?你有没有认真反思一下:职责内应该做的事情,是否都兼顾做到了?自己所做的每一项工作,是否都做到位了?是否不仅做了,并且始终在注重使用高效率的工作方法,去获得期望的工作结果呢?把握职业发展主动权的第一步,首先要学会将职责内的工作做全、做深、做专业、做到位。就象故事中的服务员,他的职责看起来比较简单,就是为顾客提供就餐服务。他主动招呼新来的顾客,及时送上顾客所点的午餐,这样做已经算是很称职的了。餐厅不卖顾客想要的饮料,这也是再正常不过的事情,餐厅毕竟不可能卖顾客想要的所有东西吧,况且顾客也并没有坚持自己的要求。但这位服务员是怎么做的呢?他认为他的职责不仅仅是提供就餐服务,而是提供顾客满意的就餐服务,由于他在纵向上延伸了他的工作意义,所以即使工作非常繁忙,他也在积极想办法满足顾客的要求。

在制度盲区主动多做一点在任何一个组织里,制度都不可能把所有的事情界定清楚,在工作中,我们也经常会遇到制度所没有界定或明确的事情,这种情况通常发生在公共职责区域或职责盲区内。任何一个企业的老板,都希望当这种意外的情况出现时,员工能够主动站出来,多想一步,多做一点,承担起这一份额外的职责。

就象这家名为石邸的餐厅,制度并没有规定当餐厅无法提供顾客需要的饮品时,服务员应当从其他地方为顾客购买。但这位服务员知道餐厅的宗旨是为顾客提供满意的服务,他很想为他的服务对象做点什么,于是他就自觉自愿地、自自然然地掏钱为顾客去购买了一份惊喜。可见同样的一份工作,只要有心多想一点,总可以做得更好一些。而当你尽心尽力地去做一份工作时,受益的不仅是你的顾客,你所服务的公司,还有一个最大的受益者,就是你自己。

问题到我为止:强化个人责任,找方法不找借口

问题到我为止既体现了一种解决问题的积极心态,也指明了一种如何正确面对问题的方法和技巧。我们生活在一个问题无处不在的职场环境里,每天都会面临着这样那样的问题:外部的如市场不景气,竞争太激烈,顾客太挑剔等等;内部的如领导不支持、同事不配合、制度不健全、流程不完善如果我们的关注点是抱怨,是指责,是找各种各样的原因为自己解脱,那我们就永远与提升无缘,也就无从谈起会有很好的职业发展的机会了。想象一下,如果想为顾客提供优质服务的服务员遇到了问题:餐厅无法提供顾客所需的饮品时,他的反应是:抱怨顾客多事;将问题传给他的经理;埋怨餐厅提供的饮品太单一那他会从众多的服务生中脱颖而出,得到晋升吗?任何一个组织,都希望员工能够承担起他应该承担的职责,希望员工能够以敏锐的眼睛发现问题,并以强烈的个人责任感去面对问题、解决问题,而不是成为问题的一部分,或当个二传手,将问题传给别人;如果我们在面对问题时,都能够自问我能做什么?,并积极付诸行动,而不是在指责他人,在抱怨环境;都能够挺身而出,以事情从我做起,问题到我为止的大无畏情神面对问题,那我们就能够最大限度的发挥我们的主观能动性,历练我们解决问题的能力;我们的组织将是一个所向无敌、效率奇高的组织;而我们个人,也必将成为职场中发展最快的职业明星。

思维的高度决定价值:站在公司的角度看问题

很多人都期望能够在组织中得到足够的重视和重用,但在实际工作中却斤斤计较、患得患失,思考问题总是从自身利益出发,或从狭隘的小团体利益出发,从不肯主动承担更大的职责,这岂不是自相矛盾吗?企业一直在强调以人为本,提倡主人翁精神,实际上就是在呼唤员工对整个组织的责任感,也就是呼吁员工的大局意识。这种大局意识与承担的角色和级别关系不大,而与个人的思维方式息息相关。如果你能够站在上一级领导的角度去思考问题,那么或许你就是接替上级的最佳人选,因为在你正式上任之前,已经站在这个职位上去思考问题,甚至承担这个职位的某些职责了。同样,如果能够经常站在公司的角度上思考问题,那么同样做一项工作,你的工作结果一定比其他人更到位,你的表现会更出色,因为你不仅仅是关注自身的绩效结果,而是在关注这项工作对整个公司的价值意义。就象那位在平凡的岗位上工作的服务员,餐厅对他的考核项目无非是:接待顾客的数量;为顾客点餐、送餐的及时率;客户的投诉率等,即使他不为顾客购买健怡可乐,他也是一位无可挑剔的好服务员。但他能够站在餐厅的整体利益的高度去思考:餐厅经营靠的是优质服务,靠的是顾客的满意度和忠诚度,靠的是良好的声誉与口碑,为了使顾客更加满意,他做了一件平凡的小事,但不是一般服务员所能想到和做到的小事,而正是类似这样的小事,将他与众多的服务员区分开来,使得他显得与众不同,不仅赢得了顾客的赞赏,也为自己的职业发展争取到了更好的发展机会。

臣乃今日请处囊中耳!使遂早得处囊中,乃颖脱而出,非特其末见而已!毛遂以这一番慷慨激昂的言辞,为自己赢得了展露才华的机会,并在楚国的殿堂上以三寸不烂之舌,说服楚王与平原君歃血为盟,从此使自己的职业生涯出现了历史性的转折。

其实我们每日所从事的工作岗位,就是彰显才能的囊。要把握职业发展的主动权,就要两手并重:一方面不断学习,努力提高工作所需的知识和技能,让赛马者见到业绩;另一方面养成自动自发地工作、凡事站在更高的立场上多想一步,多做一点的好习惯,让相马者发现品质。正所谓小胜在智,大胜靠德,修炼一身德才兼备的本领,机会就会无处不在,主动权也就掌握在自己手中了。

zc530.cOm编辑推荐

如何给自己做职业生涯规划


如果你的职业生涯规划目标是成为一个掌握上亿元资产公司的总经理,你就要把这个规划分成几个中等的规划,如什么时候成为一个部门的主管,什么时候成为一个部门的经理,然后再把这些规划进行进一步的细分,使它成为直接可操作的具体计划。

职业生涯设计五大前提

1.正确的职业理想,明确的职业目标。职业理想在人们职业生涯设计过程中起着调节和指南作用。一个人选择什么样的职业,以及为什么选择某种职业,通常都是以其职业理想为出发点的。任何人的职业理想必然要受到社会环境、社会现实的制约。社会发展的需要是职业理想的客观依据,凡是符合社会发展需要和人民利益的职业理想都是高尚的、正确的,并具有现实的可行性。大学生的职业理想更应把个人志向与国家利益和社会需要有机地结合起来。

2.正确进行自我分析和职业分析。首先,要通过科学认知的方法和手段,对自己的职业兴趣、气质、性格、能力等进行全面认识,清楚自己的优势与特长、劣势与不足。避免设计中的盲目性,达到设计高度适宜。其次,现代职业具有自身的区域性、行业性、岗位性等特点。要对该职业所在的行业现状和发展前景有比较深入的了解,比如人才供给情况、平均工资状况、行业的非正式团体规范等;还要了解职业所需要的特殊能力。

3.构建合理的知识结构。知识的积累是成才的基础和必要条件,但单纯的知识数量并不足以表明一个人真正的知识水平,人不仅要具有相当数量的知识,还必须形成合理的知识结构,没有合理的知识结构,就不能发挥其创造的功能。合理的知识结构一般指宝塔型和网络型两种。

4.培养职业需要的实践能力。综合能力和知识面是用人单位选择人才的依据。一般来说,进入岗位的新人,应重点培养满足社会需要的决策能力、创造能力、社交能力、实际操作能力、组织管理能力和自我发展的终身学习能力、心理调适能力、随机应变能力等。

5.参加有益的职业训练。职业训练包括职业技能的培训,对自我职业的适应性考核、职业意向的科学测定等。可以通过 三下乡活动、大学生青年志愿者活动、毕业实习、校园创业及从事社会兼职、模拟性职业实践、职业意向测评等进行职业训练。

职业生涯规划八条原则

1. 利益整合原则。利益整合是指员工利益与组织利益的整合。这种整合不是牺牲员工的利益,而是处理好员工个人发展和组织发展的关系,寻找个人发展与组织发展的结合点。每个个体都是在一定的组织环境与社会环境中学习发展的,因此,个体必须认可组织的目的和价值观,并把他的价值观、知识和努力集中于组织的需要和机会上。

2. 公平、公开原则。在职业生涯规划方面,企业在提供有关职业发展的各种信息、教育培训机会、任职机会时,都应当公开其条件标准,保持高度的透明度。这是组织成员的人格受到尊重的体现,是维护管理人员整体积极性的保证。

3. 协作进行原则。协作进行原则,即职业生涯规划的各项活动,都要由组织与员工双方共同制定、共同实施、共同参与完成。职业生涯规划本是好事,应当有利于组织与员工双方。但如果缺乏沟通,就可能造成双方的不理解、不配合以至造成风险,因此必须在职业生涯开发管理战略开始前和进行中,建立相互信任的上下级关系。建立互信关系的最有效方法就是始终共同参与、共同制定、共同实施职业生涯规划。

4. 动态目标原则。一般来说,组织是变动的,组织的职位是动态的,因此组织对于员工的职业生涯规划也应当是动态的。在未来职位的供给方面,组织除了要用自身的良好成长加以保证外,还要注重员工在成长中所能开拓和创造的岗位。

5. 时间梯度原则。由于人生具有发展阶段和职业生涯周期发展的任务,职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段,并划分到不同的时间段内完成。每一时间阶段又有起点和终点,即开始执行和完成目标两个时间坐标。如果没有明确的时间规定,会使职业生涯规划陷于空谈和失败。

6. 发展创新原则。发挥员工的创造性这一点,在确定职业生涯目标时就应得到体现。职业生涯规划和管理工作,并不是指制定一套规章程序,让员工循规蹈矩、按部就班地完成,而是要让员工发挥自己的能力和潜能,达到自我实现,创造组织效益的目的。还应当看到,一个人职业生涯的成功,不仅仅是职务上的提升,还包括工作内容的转换或增加、责任范围的扩大、创造性的增强等内在质量的变化。

7. 全程推动原则。在实施职业生涯规划的各个环节上,对员工进行全过程的观察、设计、实施和调整,以保证职业生涯规划与管理活动的持续性,使其效果得到保证。

8. 全面评价原则。为了对员工的职业生涯发展状况和组织的职业生涯规划与管理工作状况有正确的了解,要由组织、员工个人、上级管理者、家庭成员以及社会有关方面对职业生涯进行全面的评价。在评价中,要特别注意下级对上级的评价。

职业生涯规划六步走

1. 自我评估。主要包括对个人的需求、能力、兴趣、性格、气质等等的分析,以确定什么样的职业比较适合自己和自己具备哪些能力。

2. 组织与社会环境分析。短期的规划比较注重组织环境的分析,长期的规划要更多地注重社会环境的分析。

3. 生涯机会评估。生涯机会的评估包括对长期机会和短期机会的评估。通过对社会环境的分析,结合本人的具体情况,评估有哪些长期的发展机会;通过对组织环境的分析,评估组织内有哪些短期的发展机会。

4. 生涯目标确定。职业生涯目标的确定包括人生目标、长期目标、中期目标与短期目标的确定,它们分别与人生规划、长期规划、中期规划和短期规划相对应。首先要根据个人的专业、性格、气质和价值观以及社会的发展趋势确定自己的人生目标和长期目标,然后再把人生目标和长期目标细化,根据个人的经历和所处的组织环境制定相应的中期目标和短期目标。

5. 制定行动方案。把目标转化成具体的方案和措施。这一过程中比较重要的行动方案有职业生涯发展路线的选择、职业的选择,相应的教育和培训计划的制定。

6. 评估与反馈。职业生涯规划的评估与反馈过程是个人对自己的不断认识过程,也是对社会的不断认识过程,是使职业生涯规划更加有效的有力手段。

职业生涯规划方式ABCD

职业生涯目标规划,应从一生的发展写起,然后分别定出十年计划,五年、三年、一年计划,以及一月、一周、一日的计划。计划定好后,再从一日、一周、一月计划实行下去,直至实现你的一年目标、三年目标、五年、十年目标。

未来发展目标:今生今世,你想干什么?想成为什么样的人?想取得什么成就?想成为哪一专业的佼佼者?十年大计:二十年计划太长,容易令人泄气,十年正合适,而且十年功夫足够成就一件大事。今后十年,你希望自己成为什么样子?有什么样的事业?将有多少收入,计划多少固定资产投资?要过上什么样的生活?你的家庭与健康水平如何?把它们仔细地想清楚,一条一条地计划好,记录在案。

五年计划:定出五年计划的目的,是将十年大计分阶段实施。并将计划具体化,将目标进一步分解。

三年计划:俗话说,五年计划看头三年。因此,你的三年计划,要比五年计划更具体、更详细。 因为计划是你的行动准则。

明年计划:定出明年的计划,以及实现计划的步骤、方法与时间表。务必具体、切实可行。如果从现在开始制定目标,则应单独定出今年的计划。

下月计划:下月计划应包括下月计划做的工作,应完成的任务、质和量方面的要求,财务收支,计划学习的新知识和有关信息,计划结识的新朋友等等。

下周计划:计划的内容与月计划相同。重点在于必须具体、详细、数字化,切实可行。而且每周末提前计划好下周的计划。

明日计划:取最重要的三件至五件事,根据事情的轻重缓急,按先后顺序排好队,按计划去做,可以避免捡了芝麻,丢了西瓜。

大学生该怎样做自己的职业生涯规划?


对于在校大学生该怎样规划自己的职业生涯呢?对于在校大学生,首先要对自己有一个清醒的认识,知晓自己的优点、缺点等等。另外在对自己有一个比较完备的认识的时候要明确自己的兴趣,明确自己的目标,通过目标的明确要找准自己日后的社会地位定位,履行好自己的社会角色。当然在这个过程当中必须不断提高和完善自己的能力,并对当代社会对自己的职业的要求和职业本身的发展前景要有一个清醒的认识。下面根据我个人经历讲讲在校大学生究竟该怎样做自己的职业生涯规划呢?

一、自我分析一直以来,我都处于一个比较宽松的家庭环境中,从小开始也就一直很喜欢这样一种自由的感觉,这也就造就了我向往自由的性格,不习惯紧张拘束的环境。因而,在学习方面的要求也不高,很多的时间都用来发展自己的业余爱好。同时,从小我的父母都很重视培养我的自理能力,长久地,也就养成了我比较自立的性格,生活上能够很好地自理,同时遇到了困难也会尽自己的最大努力去解决,很少让父母为我的事情担心。因此,在性格上我有很大的两面性:在平时,很少去主动地接触那些陌生人,也不爱说太多的话,喜欢生活在自己的小世界里;但是在一些需要表现自己的场合上,比如面试、一些集体活动等,我也能够很自然地去表现自己,能够放得开。我的兴趣广泛,篮球、足球、音乐、游戏都是我生活中不可缺少的部分。有人认为,尤其是在高三的时候,搞这些东西只是浪费时间,会影响学习。但我自己一直都认为这些活动对培养一个人的性格品质有十分重要的作用,参加体育运动能让我懂得坚持与团结,聆听音乐让我领略静谧的魅力,适当游戏让我明白自我控制的重要。如果缺少这些东西,我的生活将是乏味的、将是不完整的。读到大学,尽管在成绩上不算突出,但在英语及公文写作方面仍有一定的能力,同时,在以前的许多活动中也培养了我较好的领导能力及团队意识,做事情有较好的预见性。但我同时又是一个比较急功近利的人,有点缺乏耐心,如果是在一个很长的活动中,就不能将最开始的那种状态一直延续,如果时间耗得太长,我也会觉得很疲倦。同时,细心的程度也会下降,不能保证有一个持续的好状态。另外一个方面,我的沟通能力还不是很强,在面对一个陌生的环境的时候,会有拘束感,不能很快地去融入那样一个集体。二、职业选项我最想从事的行业是运动服饰业,我的职业目标是建立一个自己的公司,来打造一个属于中国自己的,有很强中国特色的,最适合中国消费群体的运动品牌,其中,重点我会放在街头运动服饰这一类。其次,如果我选择就业,我希望能做企划方面的工作,为企业的理性决策提供按效益化原则设计的方案。再次,我也有意向去选择做一名政府公务员。三、决策理由(1)自己的运动服饰公司优势(S):这是我本身的兴趣与志向所在,有很高的创业激情,能充分地激发我的潜能。其次,现在有一定自己设计以及创造品牌的经验,因为已经有将自己设计的东西投入市场进行销售。还有就是以前就经常看这方面的书籍,对目前那些已经成功的公司的产品特点及其优缺点有一定的了解。在产品形象设计方面,我已经有了一个合作了较长时间的团队,团队的时尚意识及创新观念比较强,能充分挖掘出市场需要的产品特性,能够很好的保持与消费群的沟通联系。劣势(W):作为自主创业,我首先要面临的就是资金上的不足,尤其的品牌服饰这样一个对资金要求比较高的行业来说,资金来源是我的第一大命门。其次这个行业里已经有很多成功的企业,国外的耐克、阿迪达斯、kappa、and1、k1x等,国内有李宁、安踏、361、匹克、鸿星尔克等,行业竞争巨大。另外,作为一个运动品牌,不仅要有外表的时尚,内在的科技内涵也是十分重要的,而我现在还没有一个能够适应市场需要、能够自主研发的这样一个科技团队。还有就是现在缺乏对这类企业的管理及其运营模式的了解,在市场及营销决策方面还经验不足。

大学生如何做好自己的职业生涯规划


职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;

一、做好职业规划

什么是职业生涯规划?职业生涯规划是指个人发展与组织发展相结合,通过对职业生涯的主客观因素分析、总结和测定,确定一个人的奋斗目标,并为实现这一事业职业目标,而预先进行生涯系统安排的过程,职业生涯规划也被称作职业生涯设计,分个人职业规划(设计)和组织职业规划(设计)两个方面。

1.职业生涯规划的作用

在于帮助你树立明确的目标与管理,运用科学的方法,切实可行的措施,发挥个人的专长,开发自己的潜能,克服生涯发展困阻,避免人生陷阱,不断修正前进的方向,最后获得事业的成功。

2.职业生涯设计的目的

不仅能帮助个人按照自己的资力条件找到一份工作,达到和实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己订下事业大计,筹划未来,进一步详尽估量主、客条件和内外环境优势和限制,在衡外情、量己力的情形下,设计出符合自己特点的合理而又可行的职业生涯发展方向。

大学生制定职业生涯规划,有利于自我定位、认识自我、了解自我,明确自己的方向,明确自己的人生目标。他们在进行规划的时候,都会问:我想干什么?我能干什么?现在准备什么?就业环境如何?这样,就有助于在校生的个性化发展和创新人才的培养。个性张扬,而非个色发挥。在校生可以自己找点事情做,如自己对写作感兴趣并有一定的能力,可以试着写一本书。找出自己特长的东西,并发挥这种特长。

一份行之有效的职业生涯规划将会:引导你正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势,帮助你重新对自己的价值进行定位并使其持续增值;引导你对自己的综合优势与劣势进行对比分析;使你树立明确的职业发展目标与职业理想;引导你评估个人目标与现实之间的差距;引导你前瞻与实际相结合的职业定位,搜索或发现新的或有潜力的职业机会;使你学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施,不断增强你的职业竞争力,实现自己的职业目标与理想。

因此,大学生及早制定属于自己的职业生涯规划是十分必要的,而制定职业生涯规划也需要遵循一定的原则,对自己的认识和定位是重要的。在全球化的竞争之下,每个人都要发挥出自己的特长。从事热爱的工作,这样的人才是最幸福和最快乐的人,他们最容易在事业上取得最大的成功。知己十分重要, 知彼也是同等重要的。

二、拥有好的心理素质

心理素质在求职的过程中扮演着很重要的角色,有的学生一遇到挫折,就一蹶不振或抱着逃避的心态。要通过多参加课外活动,来提高他们的心理素质,我们要多鼓励他们出去实习,让他们注重理论与实践相结合,以提高他们的心理素质,在遇到困难时让他们养成积极、向上、越挫越勇的精神。通过外出实习,让他们能清楚的了解目前的就业形势,要保持良好的就业心态,在无称心如意的单位时先就业再择业。

目前,确有部分毕业生对自己的知识,能力素质估计过高,对自己价值创造能力估计过高,这种就业心态使他们在求职旅途中屡屡碰壁。俗话说有多大脚就穿多大的鞋,也就是这个道理。此外,毕业生到企业后不愿从基层做起,不愿与小事做起的职业心态,也是他们不受企业欢迎的重要原因之一。

三、认清自己的能力

在当今就业环境严峻、竞争异常激烈的形势下,除了各级政府采取各种措施外,毕业生应该从以下几方面着手,从择业心态到就业上岗全过程加强就业竞争能力。

(一)客观认识自己

(二)增加诚信意识

(三)增强团队意识

(四)培养良好习惯

(五)提高专业技能

(六)做好职业规划

(七)认同企业文化

(八)珍惜就业机会

现代企业都讲究用人求实不求高。学历并非越高越好,企业看重的是个人的实战能力,宁可选择大专甚至更低学历有工作技能的人,也不需要没有工作技能的研究生。因为对于企业来讲,既掌握专业技术理论,又有专业技术经验,能为企业的发展做出贡献者就是人才。

总之,面对激烈的就业竞争,大学生应该争取全面发展自己,认清就业形势,从自身出发,调整好心态,积极应对,完善自我,做好就业准备,调整自己的就业期望值,努力提高个人的就业竞争力,促使学生全身心的投入到实践学习之中,切实提高学习能力、实践能力和创新能力,不断提升综合素质。

挖掘自己的人生财富-如何做好个人职业生涯规划


无论是已经进入社会谋职还是仍在学的在校生,每个人都渴望成功,但却很少人知道如何择业。什么职业最适合自己,如何使自己进入某门行业才容易发展事业上的成就,这些最基础的认知,似乎没有像成功学这般的令人疯狂万人竞逐。时兴创业热潮的时候,一些没有商业才能的人也纷纷投入去开办公司,大学生毕业时,也优先选择经济发达地区和知名企业,然后才考虑专业及个人所长。这种一窝蜂逐流的职业选择方式,欠缺对自身特点和环境的认识,往往造成了职业生涯的进退两难局面,遑论事业上的成功。

职业生涯规划,是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合,对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析,制定有关对个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。一般来说,职业生涯规划可以从个人角度和企业角度划分成两个方面的内容,而个人职业生涯规划即是在组织中的发展计划,是指一个人一生的工作经历,特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。

因此,依我的想法来看,似乎可以将个人职业生涯规划视为是一种人生的经营战略:设立人生的职业目标,以及制定一系列如何达成这些目标的计划,其中包括行动途径、个人的资源分配,和如何以最佳的个人营销组合进入人才争夺激烈的市场。所以如同战略制定的过程,首先要对个人特质进行分析,再对所在所处环境进行分析,然后从分析结果制定一个人的事业目标,并且选择实现这一事业目标的职业,拟定相应的工作和培训的行动计划,安排计划内的实施顺序与时间,定期评估检讨自己的计划,当然,投资自己的成本和放弃某些机遇发展的机会成本也必须同时考虑。

个人职业生涯的发展与人生的规划息息相关,其中的变数包括了求学、婚姻、生子一直到退休养老前,短则30年长则40年,但在一个单位里,20年可谓是相当长期的规划了。因此,短、中、长期目标可以用2年内、2-5年、5-10年分别为时间段,来设立个人的职业目标。不同的角色担负着不同的任务,许多人或许不同意这个说法,比尔盖兹大学没毕业不也成就了微软帝国?当然这只能作为少数个案,除了个人生涯规划做得早、贴近事实、彻底执行再加上时势造英雄之外,毕竟大多数人没有这么好的机遇。

简单的把个人职业生涯和主要目标分为以下六个阶段:

一、探索阶段:学生。在这个阶段的主要目标是发现兴趣,学习知识,开发工作所需的技能,同时也发展价值观、动机和抱负。

二、进入阶段:应聘者。在这个阶段的主要目标是进入职业市场,得到工作,成为单位的新雇员。

三、新手阶段:实习生、资浅人员。要学会自己做事、被同事接受、学会面对失败、处理混乱和竞争、处理工作家庭的冲突、学习自主。在这个阶段的主要目标是了解单位、熟悉操作流程,接受组织文化,学会与人相处,并且承担责任、发展和展示技能和专长,迎接工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力和革新精神。根据自身的才干和价值观和组织中的机会和约束,如果不合适,可以重新评估选择,决定去留。

四、持续阶段:任职者、主管。个人绩效可能提高、也可能不变或降低,在这个阶段的主要目标是选定一项专业或进入管理部门,保持竞争力,继续学习,力争成为专家或职业经理;或是技术更新、培训和指导的能力,转入需要新技能的新工作、开发更广阔的工作视野。此时必须承担更大的责任,确认自己的地位,开发长期的职业计划,寻求家庭与事业的间的平衡。

五、瓶颈阶段:高层经理。在这个阶段已经达到接近顶端,此时的主要目标是再度评量自己的才干、动机和价值观,进一步明确职业抱负和个人前途,接受现状或争取更高发展,建立与他人的人际关系,成为一名良师益友、学会发挥影响、指导、指挥别人,对他人承担更大责任,扩大、发展、深化技能,选拔和培养接班人。如果求安稳就此停滞,则要接受和正视自己影响力和挑战力的下降,重新思考自我与工作、家庭、朋友的关系。

六、急流勇退阶段:继续发展者可以安然处之,生涯开发停滞或衰退者将面临困境,在这个阶段的主要目标是学会接受权力、责任、地位的下降,并接受因此而转变的新角色,培养工作外的兴趣,寻找新的满足源,评估自己的职业生涯,着手计划退休,从权力转向咨询角色,在公司外部的活动中找到自我的统一。

然而,每个人所选择的道路不见得会和别人一样,因此,分析您的需求、长期和短期目标,并且发掘会面临到的阻碍,例如自己的知识基础、观念、思维方式、技能、心理素质,制定自己的提升计划,向外界寻求帮助,这些都是有利于个人职业生涯的规划。

区分了不同阶段的目标设定之后,接着必须了解个人的主、客观因素。首先必须自我剖析与定位,在此引用人力资源专家的说法,包括了:

1、心理特质:兴趣、性格倾向、智商、情商、潜能、价值观、思维方式、道德水准、态度、人格等;这些可以利用问卷测试的方法来发掘。

2、生理特质:性别、年龄、体能、健康、身高、体重和外貌;

3、学历资历:教育程度、培训经历、学习成绩、社团活动、工作经验、生涯目标;

4、家庭背景:父母职业、受教育状况、社会地位、家人的期望等;

5、经济状况:有无稳定收入、存款、不动产、外快等;

6、发展环境:友伴、生存、配偶、行业、企业、地区、国家和世界等重要条件;

根据专家的说法,个人因素对职业选择的影响最大,也就是性格和兴趣。先从性格谈起,不同的职业有不同的性格要求,虽然每个人的性格都不能百分之百地适合某项职业,但却可以根据自己的职业倾向来培养、发展相应的职业性格,从职业心理学的研究表示,不同性格特征的人员,对企业而言,决定了每个员工的工作岗位和工作业绩;对个人而言,决定着自己的事业能否成功。例如,属于严谨型的,个性上比较注重工作过程中各个环节、细节的精确性,愿意按一套规划和步骤,工作尽可能做得完美,倾向于严格、努力地工作,以看到自己出色完成工作的效果。此种性格则合适担任会计、审计、档案管理员等等。

其次,是关于兴趣。兴趣对人生事业的发展至关重要,所以兴趣自然是职业选择应考虑的重要因素之一。例如喜欢从事具体的工作,喜欢制作看得见、摸得着的产品并从中得到乐趣,希望很快看到自己的劳动成果,并从完成的产品中得到满足,则合适从事室内装饰、园林、美容、理发、手工制作、机械维修、厨师等。同样的,兴趣虽然可以培养和发展,但是选择更适合你兴趣类型的职业还是比较好的。在《选对池塘钓大鱼》这本书里,作者雷恩吉尔森将钓鱼和生涯规划进行比较分析,其中在选对池塘的第二个原则:选择正确的方向当中,作者举了一个例子:你刚刚大学毕业,摆在你面前的有两份工作,一份工资待遇高,但与自己的兴趣并不吻合,另一份工资待遇低,却是自己喜欢的,你该如何选择呢?大多数人的答案是:我会选择自己喜欢的工作。但是,一旦面对现实,我们的心理天平就会倾斜,尤其是当收入水平的高低差距超出了我们心理承受能力时,大多数人都会失衡,反而大多数人真实的想法是:先接受那份待遇高,而自己不感兴趣的工作,积累一定的财富后,再去追求自己的兴趣爱好也不迟。作者认为,仅仅是为了一点点的差距使我们放弃选择一个正确方向的机会,实在是很愚蠢。事实上,低薪水本身就是对个人心态的一种考验。许多人为了得到高薪的工作,往往习惯性地模糊自己的追求和兴趣,并且强迫自己和他人认为,这就是最佳的选择。

除此之外,管理学家埃德加施恩(Edgar H. Schein)的《职业锚》一书,是依据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观,逐渐形成较为明晰的、与职业有关的自我概念,最终成为一个占主导地位的职业定位,有兴趣的朋友可以深入了解。

接着,是关于生涯机会的评估,也就是环境的分析。我们可以依据环境特点、环境发展变化、个人与环境的关系、个人在环境中的地位、环境对个人提出的要求、环境对自己有利与不利的因素等,来作为制定目标和实现目标的参考依据,若以优化条件来看,则是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣,配合最有利的环境,来作为个人营销的最佳组合。

在选定行业时,可以考虑几个方面:一、个人兴趣;二、与所学专业相关;三、有发展潜力;四、高附加值的行业。事实上,即使是创业,也可以用同样的原则来评估选择。

从以上的顺序:生涯阶段、性格、兴趣、和环境的配合、行业的选定之后,欲实现事业目标一定要拟定相应的行动计划,建议可从五个方面来着手进行:

1. 建立正确心态:了解他人专长,放下身段、虚心学习。

2. 业务素质:分成基础能力(基础知识、专业知识、实务知识和技能技巧)、业务能力(理解力、判断力、规划力、开发力、表达力、交涉力、协调力、指导力、监督力、统帅力、执行力等)、素质能力(智力素质、体力素质、性格个性、态度、自我价值观等)。

3. 潜能开发:参加培训、轮岗、构建人际关系网、业余课程学习等。此外,竞争机制和指导他人也能有效挖掘自己的潜在能力。

4. 善用学习渠道:同行、有经验的前辈、利用信息平台、利用媒体、参加社团等。

5. 采取有效方法:善向优秀者学习、生涯规划的定期检讨、总结成功经验、以及养成最重要的习惯--坚持。

前面提到过,诸如比尔盖兹、迈克尔戴尔等等成功的创业者,他们不仅在个人生涯规划上快人一步,更重要的是除了上述五个方面之外,还具有几个特质,使他们在实现目标能超越他人:

在思考模式上:创新的思考模式、善用逆向思考、系统思考及价值导向思考;

在知识质量上:强调效能、国际化、稳健实在及预见性,建立终生学习的习惯,不断积累与实践。

在订定行动计划时,有几点温馨提示是可以有效降低投资成本的:

个人随公司的发展而发展是一个大原则,背道而驰双方都不开心,又浪费彼此的时间;

争取获得组织资源,善于运用企业大量的培训机会;

利用公司内部轮调制度,争取横向流动轮换岗位的机会;

寻找导师或接近权力核心层人物,参与组织学习,更新技能、态度,并开发新的工作兴趣,展开跨业学习。

这些行动计划成功的指标,即是使自己带来绩效的显著提升,如果不当的支配与使用个人有限资源,而没有创造出阶段性目标的实现价值,那么我们必须及时地进行反馈与修正,通过回顾过去、总结经验教训、修正自我认知、纠正偏差等这些方面,适时地深思考虑对于职业是否应该重新选择,还是职业生涯路线规划及目标是否应予修正或变更。例如,每隔一段时间检讨自己的工作简历,你可能会发现不是时间落后了,就是没有达到预定的职业生涯目标,这时你可能会对自己的特点和条件展开检讨,或是对于所处的单位或组织做出评价,如此就是一个简单的反馈方法。

最后,如何有效做好个人职业生涯规划,我并不建议完全否定自己、否定过去,而应该以既有成就为基础,准确评价个人特点和强项,并评估个人目标和现状的差距,准确定位职业方向,重新认识自身的价值并使其增值以发现新的职业机遇,或增强现有的职业竞争力,切记必须将个人事业与家庭联系起来,才不会成为职业生涯发展上的不利变数。预祝各位早日进行职业生涯规划,深入挖掘属于自己的人生财富!

设计自己的职业生涯


无论是新入职的初哥们,还是我们近期关注的跳槽者,每个人在自己的职业生涯中、在自己生活的各个阶段,都会不时地审视一下自己及周围的工作环境,并定期分析和调整自己所追求的目标及价值,这一行为,人们称为职业生涯设计。适当的职业生涯设计,将令我们在工作生涯中少走许多弯路,更快攀上自己事业的高峰。

职业生涯设计的四个环节

一般而言,职业生涯设计由审视自我、确立目标、生涯策略、生涯评估四个环节组成。

首先,有效的职业生涯设计,必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻,越能做好职业生涯设计。

其次,有效的生涯设计需要切实可行的目标,以便排除不必要的犹豫和干扰,全心致力于目标的实现。如果没有切实可行的目标作驱动力的话,人们是很容易对现状妥协的。

第三,有效的生涯设计需要有确实能够执行的生涯策略,这些具体的且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步走向成功,实现目标。

最后,有效的生涯设计还要不断地反省、修正生涯目标、生涯策略、方案是否恰当,以能适应环境的改变,同时可以作为下轮生涯设计的参考依据。

如何明确自己的职业定位,美国麻省理工学院人才教授指出,职业定位可以分为以下五类:

技术型:持有这类职业定位的人出于自身个性与爱好考虑,往往并不愿意从事管理工作,而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。在我国过去不培养专业经理的时候,经常将技术拔尖的科技人员提拔到领导岗位,但他们本人往往并不喜欢这个工作,更希望能继续研究自己的专业。

管理型:这类人有强烈的愿望去做管理人员,同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位,因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。

成为高层经理需要的能力包括三方面:

1、分析能力:在信息不充分或情况不确定时,判断、分析、解决问题的能力;

2、人际能力:影响、监督、领导、应对与控制各级人员的能力;

3、情绪控制力:有能力在面对危急事件时,不沮丧、不气馁,并且有能力承担重大的责任,而不被其压垮。

创造型:这类人需要建立完全属于自己的东西,或是以自己名字命名的产品或工艺,或是自己的公司,或是能反映个人成就的私人财产。他们认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干。

自由独立型:有些人更喜欢独来独往,不愿像一颗螺丝钉一样在生产线上被钉死,很多有这种职业定位的人同时也有相当高的技术型职业定位;但是他们不同于那些简单技术型定位的人,他们并不愿意在组织中发展,而是宁愿做一名咨询人员,或是独立从业,或是与他人合伙开业。其他自由独立型的人往往会成为自由撰稿人,或是开一家小的零售店。

安全型:有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性,他们为了安定的工作,可观的收入,优越的福利与养老制度等付出努力。目前我国绝大多数的人都选择这种职业定位,很多情况下,这是由于社会发展水平决定的,而并不完全是本人的意愿。相信随着社会的进步,人们将不再被迫选择这类型。

以上的描述,也许每一条都有似是而非的感觉,为了更好地明确自己的职业定位,可以尝试以下方法:首先拿出一张纸,仔细思考以下问题,并将要点记录在纸上:1、你在中学、大学时投入最多精力的分别是哪些方面?2、你毕业后第一个工作是什么,你希望从中获取什么?3、你开始工作时的长期目标是什么,有无改变,为什么?4、你后来换过工作没有,为什么?5、工作中哪些情况下你最喜欢、最不喜欢?6、你是否回绝过调动或提升,为什么?然后根据上面五类职业定位的解释,确定你的主导职业定位。

正如许多分类一样,以上的分类也无好坏之分,之所以将其提出是为了帮助大家更好地认识自己,并据此重新思考自己的职业生涯,设定切实可行的目标。

规划自己的IT职业生涯


这篇文章是写给工作两年左右,对自己今后的职业发展感到困惑的IT行业的朋友看的。其中不想列举常见的职业规划文章中那些常见的诸如:兴趣爱好、目标展望之类的枯燥乏味的术语,大部分的说明都是我自己个人的心得体会,也是自己经验教训的归纳总结。

除非一毕业就找到了一个好工作(说明:这里说的好工作不单纯指待遇、福利之类的,而是指在IT行业中、或者IT行业中某个领域具有代表性的单位),否则两三年、甚至一年之后,就会对自己在IT领域的职业发展感到困惑,此时就会开始考虑跳槽的问题。但跳槽并不是那么容易的一件事情,特别对于第一次跳槽的朋友来说,往往会有几大问题困扰:
1. 新单位的待遇是否能够提升到自己满意的程度?
2. 新单位是否比现在这个单位更加有发展前景?
3. 男/女朋友是否接受?(如果到外地的话,或者让双方的空间距离明显增大以至于大到要明显减少相处时间的话)
4. 是否能够换一个工作?

以上几个问题都是在工作两年左右会经常思考的几个问题,也是想要跳槽前会考虑到的问题。回答这些问题,其实不是对自己IT职业生涯的规划。但要规划好自己在IT行业中的职业发展,不可避免的会遇到以上几个问题。下面依次简单说明一下:
1. 新单位的待遇是否能够提升到自己满意的程度?
回答:这个问题是最容易回答的。只要充分考虑到换工作以后给自己日常开销带来的消费变化(增长/降低)的额度,就能给自己跳槽定下一个能够接受的最低工资。例如:原单位如果包吃住2500元,新单位什么都不包,4000元,能够接受吗?对这个问题的回答,就要自己去考虑4000 - 2500 = 1500这个差额,能否抵得上自己开销的吃住费用、工资增长带来的所得税的增长、以及其他因此带来的变化。还有一点需要考虑进来的就是,牵涉到违约金,或者跳槽费用(这些都是一次性开销,但不得不考虑,毕竟工作变动的这段时间就要开销出去),要让自己能够承受住。
提问:如果这些都考虑进去了,而且完全能够承受,并且新工作的工资也让自己满意。那么别高兴太早,此时问自己一个问题这个单位除了工资,还能给我的职业生涯带来什么好处呢?
2. 新单位是否比现在这个单位更加有发展前景?
回答:这个问题其实是对上一个问题考虑好以后,对自己提问的回答。这个问题其实是比较难很清晰的说明的。一般工作两年左右以后,不说对整个IT行业,至少对自己公司在IT行业所处的地位和档次,都有了比较明确的认识。此时,选择新单位的时候,就不仅仅要考虑第一个问题(待遇问题),还要考虑新的单位对自己将来的职业生涯的发展有什么好处了。换一句话说,就是新单位一般都要比原单位在行业中更加有份量。
提问:如果新工作既能够在待遇上满足,而且在行业地位上比原单位更好的话,显然是一个比较好的选择。但是还是先别急于下定论,继续考虑下面两个问题。
3. 男/女朋友是否接受?(如果到外地的话,或者让双方的空间距离明显增大以至于大到要明显减少相处时间的话)
回答:感情的事情其实别人不好说。但如果问我,我的意见是,你和对方很好的沟通了吗?这里指的沟通并不仅仅指你告诉对方一些结论性的东西,比如待遇高多少啦,福利好多少啦,公司多好啦。这些都是结论。你要告诉对方的,是你对职业生涯规划的考虑,以及对你们将来的考虑。职业生涯规划的考虑,就是指你最终希望自己能够在一个什么样的职位、什么样的单位长期做下去。而你通过这次跳槽,虽然双方的距离远了(如果是外地),或者留给双方的时间少了(工作忙了),但是在可预见的将来,这次跳槽带给你的收益,能够实质性的消除这些矛盾,给双方的将来奠定一个更好的基础。
提问:如果说服不了,又该如何处理呢?自己考虑吧,这个没有必要多说了。而且,这里的感情问题其实可以泛指一大类的问题,比如处理父母对你的职业期望等等。
4. 是否能够换一个工作?
回答:这个问题和以上三个问题没有必然的联系。往往工作两年以后,对自己现在的工作熟练以后,就会知道自己是不是喜欢这个工作就是自己愿意不愿意一直将这个工作做下去。如果不愿意,那么就要仔细考虑了,想要转到一个怎样的工作上。这个问题是一定要考虑清楚地,因为此时已经不是刚毕业了,如果没有考虑清楚,让自己在下一个工作熟悉以后,又产生这样的考虑,谁都帮不了你,除非你肯放下很多东西,让自己和应届生去竞争。但这个问题也不是没有依据的凭空选择,毕竟已经有了工作经验,多多少少明白了自己为什么不喜欢现在的工作,结合整个IT行业的情况,加上自己经验的优势,还是可以选择到相对好的单位的。

以上简单说了在工作两年左右,在自己的职业发展过程中必然会问到的几个问题。但如果只是在自己困惑或者想要换工作的时候才让自己考虑到职业规划,就真的很难考虑周全了。职业的发展规划应该融入到自己的工作、生活当中去。下面用几个有代表性的问题:
1. 现在的工作或者新单位的工作、职位,有什么吸引我的地方?
说明:这个问题的回答,可以让自己明白这个工作对你的吸引力所在。在平常的工作当中,要学会和同事沟通,特别是你认为比较出色的同事,了解他们的思维、价值取向,会对自己的选择有很大的帮助。
2. 我能从这个工作、单位中学到什么,或者获得什么好处?
说明:这里的好处不是指工资待遇那些,而是更长远一些的收获。IT行业和其他行业一样,也是看重背景的,例如现在IT行业中,硬件厂商的首选无外乎是 IBM、HP、SUN等,通信行业的首选也无外乎是Cisco、Brocade等,数据库厂商无外乎是Oracle、IBM等,存储厂商无外乎是EMC、 Netapp、HDS等,操作系统无外乎是Unix这一大类(AIX、HP-UX、Solaris、Linux)和 Windows(Microsoft)。在选择新工作的时候,你所从事的工作的行业的首屈一指的厂商,当然是首选,即便暂时没有机会,要么就想办法看看能够创造机会,比如通过猎头、或者朋友推荐等。或者这些并不是你的首选,那么可以考虑甲方。总之一句话,新工作要能够将你尽可能的带往你的最终目标。

最后想要说的是,以上并没有对你的工作提到任何的建议,如果想要能够更好的规划自己的职业生涯,除了要结合自身的情况进行考虑之外,工作上的努力是必不可少的,知识的积累、技术的提高是敲开一个好工作之门的法宝。但除了工作上的努力,不要忘记了人际交往,例如让别人推介,会比自己递交简历要快捷、容易许多,同时,良好的人际交往、沟通,也能够让自己在职业规划中更好的定位和计划。
另外还有一个诀窍就是,学习你身边出色的人,他们既然能够干得出色,那么在此类问题上,一定也进行了深入的思考。三人行,必有我师,谦虚的学习、借助别人的力量,向比自己优秀的人学习,能够让自己省不少力、少走不少的弯路。

职业测评— 做自己的领航人


人生的辉煌莫过于最大限度的发挥自己的潜能,当我们选择了能发挥自己潜能的职业,必然乐此不疲,事业有成,如果选择了令人厌倦、并非本人特长的职业,则可能事业落空,人生则如逆水行舟,不进则退。

那么怎样客观地评估自己的潜力才能呢?独之秀职业测评通过对个人的能力倾向、职业兴趣、价值观、性格特质、职商等进行具体量化,使其能更加清晰的认识自己,根据报告提出的各方面优劣势、适合的工作、适合的职业、适合的工作环境、发展建议,从而拓宽自己的思路和择业范围,您可以更清晰地规划自己的职业生涯。使自己能真正的走向锦绣前程。
能力倾向您擅长什么工作?
是指经过适当训练或被置于适当的环境下完成某项任务的可能性,也就是说,能力倾向是指一个人能学会做什么,以及一个人获得新的知识和技能的潜力如何,而不是当时就已经具备的现实条件。职业能力倾向即指经过适当学习或训练后或被置于一定条件下时,能完成某种职业活动的可能性或潜力。 ?
价值观您喜欢什么样的工作与生活方式?
职业价值观指人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现,也就是一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往。价值观测评会有助于职业决策和提高工作满意度。
性格您待人接物、处理事情的方式与风格是什么?
是一种与社会相关最密切的人格特征,在性格中包含有许多社会道德含义。性格表现了人们对现实和周围世界的态度,并表现在他的行为举止中。性格主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。所谓态度,是个体对社会、对自己和对他人的一种心理倾向,它包括对事物的评价、好恶和趋避等方面。态度表现在人的行为方式中。
职业满意度旨在帮助你了解自己的职业满意状况
要选择一种适合自己的职业,有许多因素的限制。这里我们所能做到的是,从跳槽率、发展机会、自我认知、工资福利、工作适合度、工作条件、工作价值感、组织气氛、人际关系、工作认同感等方面确认你对你目前的职业是否满意。
管理能力您现在适合做管理者吗?
管理者的管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力。管理者若要准确地把握组织的效率,需具备下列五种管理能力:决断能力、应变能力、承受压力能力、激励能力、领导风格等。
独之秀职业测评系统:独之秀职业测评的科学性、客观性、可比较的功能是其它自我了解的方法不具有的,通过测评可以对我们的职业兴趣、能力倾向、价值观、性格特质等进行具体量化。包含国际权威的职业综合能力倾向、职业价值观、职业满意度、管理能力、性格特点和职业倾向测试等各类职业测试,通过切合实际的分析明确指出受试者适合的岗位特质,对受试者专业发展、职业选择和求职定位提供科学务实的帮助。

做销售,该如何定位自己的职业生涯规划


销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等相比,其岗位进入壁垒较低,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,全凭比较容易衡量的业绩说活,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活常态等。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但却时刻背负销售指标的压力。当然,销售也是一个高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。

随着年龄的增长,冲劲和激情将淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活 的追求,令众多年轻的基层销售 人员开始规划自己的职业方向。按照所从事销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员数量很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展,自己创业;四是专业发展,做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面具体谈谈销售人员的发展方向。

方向一:成为高级销售经理。销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以确定的目标便是成为高级销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从“术”的角度出发,不断改进和提升工作方法和能力,从低级的、非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,由靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从“术”提升到“道”,从战略层面和组织全局高度进行系统思维。进一步提升和转换职位角色。要成为高级销售人才或经理人,销售人员必须系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售、思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终发挥高层决策的战略顾问的作用。

具体的发展途经,又有如下几个方向。上行流动:当在大公司或集团的分支机构、片区或分公司积累一定的销售经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展到更上一级部门或公 司总部做销售工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。

下行流动:在公司总部销售部门工作,当积累一定的经验后,还可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省或大区市场,或到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在总公司的先进销售管理理念和操作手段与实际的市场结合,继续锻炼后往往会成为许多企业的领军人物或高级经理人。

横向跳槽:优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬、福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么其转行或跳槽也就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手处挖走一些优秀的销售人才。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关法律和条款规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间足一条不错的出路。

方向二:转向管理岗位当销售人员工作一定的时间,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动,’即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑。如果仍然对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销岗位,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位,如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。如果在销售过程中在产品的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以向技术含量较高的岗位流动,如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。

方向三:个人创业有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功。销售人员进行创业最大的优势是经验和资源。一个有着丰富销售经验的人与其他创业者相比,对行业的理解、企业的运作、市场的变化感知都会有较大优势。同时,销售人员也积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功的关键点,可以合理合法地把握稳定的客户关系。

方向四:转做管理咨询和培训离开本行业,重新开始新的事业空问,也是一种新的职业选择。比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择。许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转行过来的,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为有丰富的销售经验和行业背景,更加理解企业实践的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,则显得更有优势。

相关文章

最新更新

推荐访问