从心理学角度解读职场沟通策略
从心理学角度解读职场沟通策略 2025-09-02从心理学角度解读职场沟通策略26篇。
沟通能力在工作和生活中至关重要，它直接影响个人的人际关系以及与他人合作、解决冲突的能力。以下是小编从心理学角度整理的一些职场沟通策略，希望能对你有所帮助！
● 从心理学角度解读职场沟通策略
职场人士高效沟通：沟通对你的影响有多大
北京外企人力资源协会产品与市场主任甘斌女士介绍，她曾接触过很多人力资源部经理，对他们来说工作中最苦恼的就是工作计划的安排不能得到理解，你的计划安排完全从公司大局出发、从积极的态度出发，但员工在接受时会有个人的注解。人力资源部经理也有上级，有时在向老板反映问题时，由于双方沟通不畅，得不到领导最好的支持。
如果不能很好地沟通会对自己有什么影响？李盈说，对于一般职员来说，个人可能丧失职场竞争力，达不到想要达到的业绩或者目标。例如，在公司如果你没有良好的沟通容易引起误解，上司会另眼相看。如果和客户不能良好沟通，很有可能影响业务，甚至丢失客户。如果你正处于职业生涯的上升状态，由于平时和同事之间的沟通不好造成人际关系不好，你有可能失去晋升的机会。
对于中高层的管理者来说，沟通不畅通使公司的宗旨不能很好地向下级传达，跨部门之间的沟通不理想可能会影响整个公司的进度，导致公司整体业绩的'下滑。如果公司正处于调整变动，这时候如果不能和员工很好地沟通有可能造成人心惶惶，公司不能稳定军心，有可能人员流失，或者引起员工的不满情绪，大的公司甚至会给社会带来不良影响。
职场人士高效沟通：沟通成为工作的必要条件
什么是沟通？沟通是实现我们的目标、满足我们的需要、实现我们的抱负的重要工具之一。不论沟通是否有效，沟通构成了我们日常生活的主要部分，其关键在于 “我们说什么并不重要，别人听到什么才真正重要”。这需要更高的技巧，与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。
LCL商务咨询有限公司高级商务顾问李盈女士介绍，每个人每天时时刻刻都会遇到沟通问题。到单位见面打招呼是沟通，和朋友、客户相互发电子邮件是沟通，上下级、同事之间，部门与部门、公司与公司之间都离不开沟通。沟通成功和失败的原因是什么？很多时候人们做事情只注重事物的客观道理，但往往容易忽视处理方法。由于人与人之间存在差异，这就是沟通存在的道理。大部分时候，人与人处于不同的沟通平台，如果每个人都想着自己的道理，按照自己习惯的方式与人沟通，往往会产生双方不满意的结果。
一个职业经理人几乎每时每刻都要面临沟通的问题，与客户、上司、同事、下属等，口头或书面交流几乎占据了他们的大部分工作时间。沟通技巧的高低往往决定了一名经理人职业生涯最终能达到的境界。更重要的是，商业社会的运转离不开有针对性的和高效率的沟通。企业对经济环境和竞争对手的了解、战略决策的制定执行、顾客满意度的提高都直接取决于沟通的质量。
● 从心理学角度解读职场沟通策略
1、尊重和合作是沟通的本质和前提
“尊人者，人尊之”，如果在沟通的过程当中，你总是自以为是，用以自我为中心的方式和对方交流，那么沟通必然很难进行。因为对方会觉得，你并没有把他放在和你同一水平的位置上，这很容易让人产生不平衡感。举个例子，你和同事一起负责一个项目，但是你们两人各有各的思路和方案。如果你不懂合作，就会努力说服对方听从你的建议，而对方如果也不懂合作，那么他必定不遗余力的反驳你。就这样，你们双方会把大量的时间消耗在“究竟听谁的”这个问题的争执上。最后，到了交付期限，没有完成任务，你们两个人不仅要受到上司的批评，还得加班加点一起完成任务。
所以，沟通的本质和前提是尊重和合作，而不是让谁听谁的话。换句话说，职场上沟通的目的是更好的协作并达成目标，而不是谁领导谁。
2、有情绪时不沟通，沟通时不带情绪
每个人每天都会产生各种各样的情绪，在这些情绪里，有些是积极的，有些则是消极的，但不论是怎样的情绪，它都会在很大程度上影响你的沟通过程和结果。比如，当你在上司心情很不错的时候，跟他谈提高团队的待遇，他答应的概率往往会比较高。因为积极、正面的情绪，会让人在某些时候缺乏理性客观的思考。再比如，你上班只迟到了一分钟，但不巧，今天上司一来公司就接到了几个坏消息，心情非常差。于是，看见你迟到，毫不留情年地批评你，连解释的机会都不给。
所以，要想让沟通真正有效，就要把握住“有情绪时不沟通，沟通时不带情绪”的原则。如果在沟通的过程中发生了不愉快的事情，点燃了负面情绪，那么就一定要学会控制情绪。如果实在无法控制情绪，那么可以主动提出稍后沟通，这样才能保证不因为带着情绪沟通而伤害到对方、影响了结果。
3、避免彼此相互不理解，要从了解对方需求开始
工作中，你或许经常遇到上司或同事一言不合就发火的情况，这种时候，你的情绪往往也会跟着起来，要么当场唇枪舌战，要么影响一整天的工作状态。比如，你按照你的思路正常开展工作，但是上司却认为你的方法不对，让你按照他的思路进行。这时候，你的负面情绪可能就起来了，因为你不希望在工作的过程中被干扰，但出于上下级关系，你又不敢当面顶撞，只好心里骂娘。显然，用这样的状态继续后面的工作，不管用谁的方法，都很难确保有好的结果。
但如果你能换个角度看这个问题，上司为什么要关注过程、为什么提出新的思路。不难揣测，是因为他很在意这项工作的结果，或者说这项工作对整个 团队、整个公司都很重要。一旦你看明白了上司的根本需求，你就不会觉得这是上司故意找茬，也不会觉得是上司对你不信任，更不会带着情绪继续工作。相反，你可能会跟上司进一步沟通，让你们彼此就更好的结果达成方案的共识。
所以，在职场沟通中，要学会了解别人的需求，因为只有你看清了别人的需求，才能避免因相互不理解而产生的负面情绪，才能更好的达成共识、形成合作、确保结果。
4、营造安全的沟通氛围
当遇到危险时，人本能的防御机制就会启动，要么打，要么逃。沟通也是同样，当沟通的氛围不能让人感到安全时，人很容易紧张和恐慌，这就会严重影响沟通的效果。比如，你作为上司，找下属谈话。下属进门后，你说了三句话：“把门关上，我跟你谈个话，不要紧张”。虽然你嘴上说了“不要紧张”，但是这三句话，足以让下属直打哆嗦。谈话还没开始，你就给对方营造了极度紧张的气氛，可想而知，整个沟通的过程也不会很顺利，甚至根本没法得到你想要的信息。
然而，营造安全的沟通氛围并不容易，因为人都习惯从自己的思维方式出发，而你认为的“安全”，或许并不能给别人带来安全。就如上述的例子，你可能觉得这三句话是在为对方创建安全的沟通氛围，但其实对方却不这么认为。所以，营造安全的沟通氛围要能站在沟通对方的角度看问题，用对方的思维模式进行语言的构思，这样才更能让对方接受，沟通的过程才更加愉快。
5、用“观察、感受、行动”化解沟通的困境
沟通过程中，难免会遇到不知道如何开口的时候。比如，要开除下属，不知道该怎么跟对方说；发现同事做得不对，不知道该怎么告知对方。面对沟通的困境或尴尬局面，怎么表达才能确保不伤害对方，原则就是“观察、感受、行动”。观察指的是只陈述客观事实，不做任何评价。感受指的是根据客观事实谈自己的感受。行为指的是基于前两者提出行动的建议或期望。比如，你发现某个下属总是迟到，其他人以前不迟到的人，也开始纷纷效仿，给团队带来非常不好的影响。这时候，你就可以用“观察、感受、行为”的模型去进行沟通。你可以先陈述对方迟到的客观事实，接着你可以表达出你自己的感受，比如“你每次迟到都让我感到很生气”，最后你要对对方提出期望，比如“我希望你能把闹钟提前十分钟，每天早点出门，不再迟到”。这样的沟通相比于训斥、通报、惩罚等方式更能让人接纳，并且更有利于对方做出行动的改变。
6、有效提问与倾听
沟通是一个“说”与“听”的双向过程，如果你只是一味地说，而对方根本没有听懂你在说什么，那么你们的沟通就是无效的。相反，如果你只是带着耳朵听，一句话都不说，那么对方说完之后，你可能把他说的话全都忘记了。所以，有效的沟通必须学会提问和倾听，以确保沟通双向进行。比如，在上司给你交代工作时，你不仅要认真听，抓取重要信息，还要在上司说完之后，用自己的话把他的'要求复述一遍加以确认。如果在上司交代的过程中，有什么不懂的问题就要及时地提出，以确保你的理解是正确的。
有效提问和倾听之所以重要，是因为沟通的最终目的是执行，而并不是沟通本身。如果在沟通的过程当中，彼此出现了信息的偏差，那么在执行的过程当中就很容易出现错误。所以，在行动之前通过沟通，彼此达成共识，可以确保结果正确性，降低返工的风险。
7、正确使用肢体语言
在一场完整的沟通当中，声音语言往往只占30%，剩下的70%都为肢体语言。换句话说，肢体语言比声音语言更为重要，它无时无刻不在向对方传递着信息。所以，正确地使用肢体语言很重要，否则会给对方带来误解。比如，当一个人频繁的看表，你就知道这个动作背后的含义是他很着急，或者是他已经不想听你再说了。所以，这个时候如果你作为沟通的主体，那么就要读懂对方的肢体语言，尽早的结束你们的对话。否则，会让对方感到很烦躁，好事可能变坏事。
8、创造选择的权利以提高说服力
在职场沟通当中，有一类情景出现的频率非常的高，那就是说服。比如，你要说服你的客户购买你的产品，你要说服你的上司同意你的方案，你要说服你的同事跟你更好地进行协作。很多人说服他人的方式，就是软磨硬泡或强势打压，其实这两种方式都不是最佳的说服，因为这里多少都有不情愿和无奈。让他人心甘情愿地被说服，就要学会给对方创造选择的权利。比如，你要让客户购买你的产品，就不要一个劲儿的介绍产品的功能、效果，你最好能给他制定出1—3个购买方案，让他觉得选择权在自己手中，而不是被你左右。
9、精准表达才能有效传达
传达信息是沟通最为基本的一个功能，但在现实职场中，你或许总能听到“你怎么连话都听不懂”这样的抱怨。其实，这并不是对方“没听懂”，而是你作为沟通主体，没把话说清楚。所以，精准表达是提升信息传达有效性的关键，如果你不能准确地表达出你想要表达的信息，那么就很难确保对方接收到的信息是正确的。
比如，公司马上要开年会，你安排下属布置会场，对他说：“小李，你带人去布置一下会场，弄得干净点、漂亮点”。这个表达就很有问题，因为“干净、漂亮”是不够精准的表达，你和小李之间对于“干净、漂亮”的标准可能也各有不同。如果小李按照自己的理解去执行，那么很可能执行的结果就不是你想要的。相反，如果你能准确的描述“干净、漂亮”的标准和具体要求，那么小李就一定能按照你的标准去执行，最后的结果也不会出现太大的偏差。
10、拥有共情的能力
共情是沟通中的一项的重要能力，也是最难修炼的一项能力。所谓共情，就是能设身处地的站在对方的角度思问题，拥有足够的同理心。如果一个人在沟通中，缺乏共情的能力，那么即便他懂得再多的沟通技巧，也很难赢得别人的心。举个例子，公司开全员大会，原本计划上午两位领导讲话，但由于第一位领导讲得太多，严重超时，给第二位导只留下了20分钟，但第二位领导不管那么多，依然按照自己准备的发言稿讲话，结果讲了一个小时。这时候，所有员工都躁动不安，纷纷指责第二位领导。因为第一位领导结束讲话时，临近午餐时间就20分钟了，大家饥肠辘辘，心早都已经跑到了餐厅，根本没有心思再听下去。所以，第二位领导就是典型的缺乏共情，即便职位高高在上，也很到下属员工的尊重和好评。
所以，在场沟通中，要想赢得别人的信任、尊重和好印象，就要学会共情。只有你能站在对方的角度，设身处地的理解他的处境和想法，你才真正能和他“打成一片”。
● 从心理学角度解读职场沟通策略
一、职场菜鸟如何处理人际关系
作为一名初入职场的菜鸟，做人做事慎之又慎，可是常常还会败在细节之处，特别是职场礼仪，真的是伤不起啊！
1、眼神，到位了没
微笑时，需要眼神的呼应，如果你的笑容只有机械性的嘴角上翘，那么对方很难感到真诚，甚至是会反感。微笑配合一个真诚的对视眼神，会让对方感觉很舒服。此外，面对面说话时，注意保持目光平视，仰头看人和斜眼看人都是很无礼的表现。
2、服装服饰
也许在你就职的公司不要求每天穿着正装，但是你必须准备好几套合身的正装和礼服，以便不时之需。除非你是在创意满满的时尚公司就职，最好不要穿的太出格，身上的配饰不要超过3种，而且不要过于夸张。此外，最需要注意的是你的丝袜，如果丝袜破了一个大洞，你一定会尴尬的想找个地缝钻进去，因此，抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的！
3、沟通不容易
相互沟通时存在二八原则，因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。即便在讨论时，也要先耐心听完对方的建议；不同观点和看法要在对方停止说话后再表达；肢体动作也要十分注意，不要用手指指着对方，更不要倾斜身体或抖动。如果你不太同意他的观点，也要先赞美一下，直接的反对会让对方非常尴尬。不同的工作性质，会有不同类型的沟通方式，初入职场，多听少说，先学会适应这个环境，再适当表达个性。
4、饕餮美餐
在享受职场美餐的候，可不能像家庭聚会那样随意。记住不要口含食物说话，更不要挥舞餐具，指向他人。如果手机刚好响起，先判断一下此时自己适不适合离场，然后轻声对旁边的人示意，再安静的走开。此外，如果是来自同事或客户的宴请，记得第二天打电话或发短信致谢。
5、相互介绍时
第一次与人见面，一定要记得做自我介绍，双方的陌生感不利于进一步的沟通。简单的几句话，介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。如果身边还有其他人，作为中间人，记得先介绍自己，然后按照年龄或位尊介绍，比如先介绍长者或者高职位的人，先介绍女性以示尊重。
二、如何处理好职场人际关系
1、融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了；每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。
2、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的`隐情；要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
3、不要让爱情“挡”道
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步！一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感！为了能和帅气男人走得更近，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动；后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。
4、闲聊应保持距离
在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情；而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉；你们不熟悉的，我也熟悉！其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪；相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，笔者建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。
● 从心理学角度解读职场沟通策略
一、要学会控制自己的逆反情绪
人在听到和自己观点不同意见的时候，本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下，就很难清醒地分析对方的观点，听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中，或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人，往往的表现是，别人刚说完自己的观点，他就跳起来反驳，而且言辞激烈。
这样的人给旁观者的感觉是，这个人不善于控制自己的情绪，固执己见，不善于听进去别人的话，自负自大，可能很聪明，很能干，但是会让人有惧怕接触的心理。
我处理这样的问题的时候，首先是自我调节一下情绪，稳定几分钟，把上来的逆反情绪平息下去。然后带着平和的心理去听别人的意见。当听到其他意见的时候，我首先会仔细听，他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法会出现什么样的负面后果?他是否有预案?他说我的缺点，是不是我真的存在?是否有误会?如果是误会我应该如何解释?我一般会对对方指出的我的缺点，首先表示感谢。我会说：“谢谢你的直率，因为我有很多缺点自己看不到，需要有人帮我纠正，这样我以后才能知道怎么改正这些缺点。”如果需要解释的误会，我会用最短的.时间解释清楚。
二、要学会客观地看待别人的优点，并且客观地看待自己的缺点
每个人都有自负的心理。我也不例外。这个心理表现在在别人背后说别人的“毛病”，都觉得在某个方面，那个被说的人不如自己。
在职场中，最容易造成这个现象出现的时候，就是有人被提升，有人被嘉奖，有人被宣传。这个时候，人的嫉妒心理、自卑加自负的心理，会刺激人的报复欲望，其表现就是要说这个人的“坏话”，来疏解自己的不平衡心态。而当你说的时候，你要清楚地意识到，你有嫉妒心理，说明你不如人家。你可能会觉得你那里都比人家好，为什么不是你?很多人最容易平衡自己的话，就是：他会拍马屁。记住，当你用这句话评论别人的时候，说明了你至少承认了自己的两个缺点：第一自己不会和领导沟通;第二，有嫉妒心。如果你把这样的情绪，散发给同事，那么你就危险了。因为你不知道这些话什么时候就会传到对方耳朵里，或者老板耳朵里，那么你的职业上升就永远停止了。
因此，在职场中的人要学会正确地平衡自己的不良心态。那就是学会客观地看待别人的优点。比如被提升的人，就是因为会“拍马屁”，你也要承认，那是人家的一种能力，一种在职场中生存的能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要产生嫉妒。那么对待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我体会在职场上做人的原则，和天桥把式的宣传口号有相同的意义：光说不练，那是傻把式。光练不说，那是假把式。又说又练的才是真把式。
三、要学会反驳别人意见的技巧
这个在职场中很常见。我的做法就是，我从来不直接反驳。我都是用提问题的方式来让他回答。当然，前提条件是我认真听了他的方案。我会在听的时候，用挑剔的态度去听，也就是找对方方案的漏洞。然后把我的问题记下来。等他结束了，我就会一一提问。如果对方都能有很好地答复和解决。那么我会心服口服。如果他有考虑不全面的，那么我就会提出我的方案。反驳别人的方法，就是不要直接对对方说，你这样是不对的。要用提问的方式让他自己说出来，自己不对;或者找到证据告诉对方，不对在哪里。
● 从心理学角度解读职场沟通策略
说来你不会相信，一个事业家能够成功的秘密只有一个，就是：他们是否能够跟他的搭档——员工们相处得好？
要跟员工们相处得好，要建立良好的宾主关系，首先要采取“水涨船高”的办法，即要消除老板和伙计之间的界限，视员工们为自己事业的合伙人。
通常人们是不会把员工称为合伙人的。可是仔细想想，他们不是合伙人又是什么呢？一个人经营一种事业，觉得自己精力和时间耗费太多，不够工作上的需求，于是他请来助手为他分担这事业的经营企划。要知道，一个人不能以个人的力量做太多的工作，于是请旁人来帮忙，这帮忙他的人，不是合伙的伙友是什么？
既然是合伙的伙友，老板和伙计之间是绝对平等的。当老板的，随时可换用员工；做员工的，也随时可以换个老板。老板有的是钱，员工有的是本领。老板用钱去换取工人的本领和劳力，员工则用他的本领和努力去换老板的钱，彼此是互为因果的。所以身为老板，千万别大声咆哮地说：“哼，到底你是老板还是我是老板？”要是你的员工反唇相讥，幽默地说：“你是老板，我也是老板，你求我的力，我要你的钱。你这个老板可以不用请我，我这老板也可以不为你卖气力！”相信你一定会下不了台的。
既然我们明白了宾主间是处于平等互惠的地位，要保持宾主间的`良好关系，一定要做到下列几点：
第一，不随意责骂员工，正如我们不能随便责骂一个朋友一样。做老板的只是雇请人来帮忙，我们一定要记住“雇请”这一个“请”字，这是包括谦逊和客气双重意思的。
第二，不要把钱看成是万能，也不要视自己是至高无上，如果我们不尊重员工，他们采取起“甘地主义”来，受害的是谁呢？当然是我们自己。
第三，应该与员工为友，建立起良好的友谊，时时刻刻地想着：“怎样去改善员工的待遇呢？”千万不要老是有个坏念头：“怎样设法减少一些工资呢？”我们要明白，如果员工一旦少拿了工资，他的工作能力就成正比地削弱了，受影响的是我们自己的事业。
一个真正的事业家，他总是诚心诚意地为他的员工们打算的：如何提高伙计的待遇，使他们安心工作，如何设立各种奖金，使他们更积极地发挥他们的才干……
这些都已成为工商业管理专家的重要课题。因为如果某一企业家不重视员工们的福利，不为他们的生活和出路设想，员工们就会有心外骛，不安于工作了，当然，也决不会为这个机构贡献出他们在工作中所深深体会到的，而又切实可行的改革方法。这样，那企业就会在“原地踏步”，无法前进了。
某个企业一发生“原地踏步”的现象，其他的同业就纷纷地从侧边超过它，向前奔驰，远远地把那个在“原地踏步”的企业抛在后面了！结果呢！损失的还是那些不顾员工福利的企业机构！在商业上，这是个极严重的问题。不少企业家都发现这个症结，亟谋改善了。只有那些只看自己而看不到别人的“企业家”，才会忽视员工利益。
再说，大部分员工都参加了工会组织，即使没有入会，至少会跟同行的员工有所接触。他们一旦离开了某个机构，就会透露出这个机构对员工的态度，忽视员工利益等等事实，使得其他的员工望而却步。于是，这机构的员工越来越少，结果，遭到损失的仍是自己。
知道吗？亨利·福特的汽车工厂业务为什么会越来越兴旺呢？最主要的原因是：它把员工的利益看成是自己的利益，把员工的损失，看成是自己的损失。
亨利·福特汽车工厂不是没有经历过市场风险的，但它总是安然度过，依然屹立，这是什么原因呢？
最重要的原因是：它的员工们在这个风险袭来的时候，表现了坚强的同心力量，他们不能让这个跟自己息息相关的机构就此倒下，他们全心支持着！
这是个简单的道理，假如福特汽车厂平日对员工们刻薄寡恩，使自己的员工产生了离心力，当这些狂风暴浪袭来时，它根本就无法支持得住，早就摆平了。
要使自己的事业宏图大展，必定要好好地对待我们的好搭档，一定要：
爱我们的员工，因为我们是彼此血肉相连的，千万别以为钱能使鬼推磨，就对下属颐指气使。不然的话，吃到苦果的一定是我们自己。
调整员工的工资，使他们能够安心地做事。因为如果员工们的工资无法维持他们的生活时，就无心工作了。另外，订出奖励的办法，使员工们随时提供改进工作的意见，这样对企业是十分有益的！
● 从心理学角度解读职场沟通策略
老板跟员工如何相处，他们之间有何奥妙呢？是生活在现在的我们都在思考这样的问题。老板怎么做能得到员工的理解与支持，员工又如何做能得到老板的喜欢与爱护呢？这也是学者在研究的问题。比尔马瑞特曾经说过：“差错发生在细节，成功取决于系统。”
一、双方应从细节入手。作为老板，不需要、也不可能事必躬亲，但一定要明察秋毫，能够在注重细节当中比他人观察的更细致、周密，在某一细节上做出榜样，使员工有效法的标本，并形成一种威慑力，使每个员工不敢马虎，无法搪塞。作为员工，我们不能不屑一顾小事和事物的细节，不能太自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来。”忽略小事，高估自己的位置，把握不好自己的尺度。总认为自己可以做大事，对一些小事不屑一顾，反而最终连小事都做不了。
二、双方都应该学会对自己负责，对他人负责。作为老板，我们要站在员工的角度上思考问题。不能强压于人，不能把错误的选择全部推给员工，为自己错误的抉择寻找“替罪羊”。作为员工，应该站在老板的'角度进行换位的思考。及时发现老板的不当抉择，通过合适的方式告知老板，避免发生财产损失。双方都应该学会不把自己的过错、失败都推到客观原因上。
三、双方应互敬作互爱。作为一个老板，要关心爱护自己的员工，视他们为兄弟姐妹，记住每个员工的名字和其特点，定期找他们谈心，关心他们的生活和家庭。这样的老板才能被自己的员工所爱戴。作为员工，要主动向老板汇报自己的工作，遇到困难，主动去寻找老板给予适当的帮助。这样的员工，也会得到老板的重视与喜爱。
四、老板跟员工双方必须停止猜想，面向实际。当双方遇到某些事而感到困惑时，必须要克服心理上的障碍，不要乱猜疑，因为这一切恰恰是没有实际根据的“想当然”造成的。遇到类似情况，双方应该主动去沟通，消除隔阂，不计前嫌。
五、老板与员工之间应该暂停思考某些不愉快的事情，多去感受双方美好的一面。生活在现在的我们，已经学会了多去思考，而少去感受。老板整天所想的是员工为什么不卖力为我工作；为什么不愿意把今天的事情今天给完成；为什么不愿意加班等等。而员工则想我为什么不可以早点下班；我为什么要加班；我把今天没完成的事情留在明天来做；为什么不给我涨薪水等等。正因为想的太多，致使我们没有更多的心思去感受生活，感受快乐。现在的人们过分地强调逻辑思维，而忽略了直觉思维，促使人们活得过于沉闷。如果放下这些包袱，或许我们会更能感受到对方的优点，忘记对方的缺点。因为愉快与不愉快是相对而言的，同时也是相互转化的。
六、双方要正确的评估自己的位置。不管你是老板还是员工，都应该把自己摆在准确的位置上，按照你自己所属的这个特定位置，去履行自己的权利和义务。否则你将受到他人对你的谴责和反对。
七、双方都该有广阔的胸怀。俗话说的好“宰相肚里能撑船”。不管你是老板还是员工，你都该有广阔的胸怀，不能为一些鸡毛蒜皮地小事而耿耿于怀。要知道斤斤计较的背后，会给公司带来多少麻烦跟损失。
八、双方要学会换位思考。不管你是老板还是员工，都该学会站在对方的角度去考虑问题，真正去寻找根源。这对你对你所在的公司，都将是一笔巨大的财富。因为抓住人心的公司，抓住人心的老板，将会成为受员工拥戴的领导，他们也将会为你买命。而主动站在老板角度考虑的员工，也将会得到老板的重要。
● 从心理学角度解读职场沟通策略
很多人都有一种错觉，认为只有上司才能有效地管理下属，才能强有力地协调好成员之间关系，而下属则永远处于被动状态，难有作为。
虽然管理同上司的关系也是管理工作中的一个重要方面，但有时会被经理们所忽视，而这些经理在其他方面可都是才能出众、冲劲十足。的确，有些经理人能积极有效地管理好下属、产品、市场和技术，但面对上司他们就换上了一副近乎消极应付的态度。这种态度对自己、对公司都不利。这种消极应付的态度，经过日积月累下积攒起来的破坏力是不可小觑……实际上，上司与下属作为一对矛盾，影响和控制是相对的，在与上司相处的过程当中，完全是可以充分发挥主观能动性，管理好上司，使自已在工作中游刃有余。
与上司相处的礼仪
没有人喜欢与不懂礼貌的人相处，上司尤其不喜欢没有礼貌的下属。所以，不要以为只要工作能力强、工作业绩突出就可以赢得上司的青睐，或许你的一个不屑的眼神或一句不恰当的话，就会引来上司的不满，而如果你恰巧又遇上了一位“记仇”的上司，那你以后的日子可就不好过了。礼仪这东西简单易懂，如果你想要跟上司融洽的相处，这就是你必修的第一课。
沟通与倾听
在工作过程中，有一项最重要而又最容易被忽视的工作，就是与上司沟通。学会与上司保持良好的沟通，这是你必修的第二课。也许你的上司对你说，要把工作当成是在为自己工作。但如果你真的“为自己工作”了，那你就大错特错了。一个公司是一个大团队，公司里边每一个部门又分别组成了不同的小团队，每一个上司都是一个团队的指挥者和协调者。要保证整个团队向着更好的方向发展，就需要团队里边的每一个人向着相同的目标共同努力。所以，在工作中，与上司和同事之间充分、有效的沟通是十分重要的。
调查结果却显示，15.18%的职场人很少与上司沟通，遇到问题宁可自己解决。不管你是因为与上司接触的少，或是之前与上司沟通出现过不愉快，又或者是其它的原因，沟通的途径是多种多样的，你可以尝试几种不同的方式，然后找出最有效的沟通途径。
还有35.89%的职场人表示自己有什么想法都会与上司沟通，这也是不对的，我们建议职场人，不管有什么想法，都要仔细考虑过之后再与上司进行沟通，不然上司会认为你不切实际，没有主见。另外，在与上司沟通的过程中，要注意仔细倾听上司的意见或要求。这对你良好的完成工作是非常重要的。
了解你的上司
“您了解上司的工作习惯和生活习惯吗？”在回答这一问题的时候，48.07%的职场人表示自己不了解或不太了解自己的上司。与上司融洽相处，你的第三节必修课就是了解你的上司。
所谓“知己知彼，百战不殆”，要想攻破上司对你的'心理防线，并获取上司对你的信任，首先你要先了解你的上司。他的背景、工作习惯、奋斗目标以及他喜欢什么、讨厌什么，你都要做到了如指掌。这也是你与上司融洽相处和愉快沟通的前提，所以，平时工作之余不妨多了解一下你的上司，这将会对你大有裨益。
做好自己的工作
如果以上几条你都做不到的话，那就做好自己的本职工作吧。这是最基本的一点，而且不论你遇到什么样的上司，这一条永远不会失效。老板分配的每一项工作你都能按时出色的完成，并且时不时的还能给提出一两个合理化的建议，如果领导实在太忙还能帮他分担一些工作……相信这样得力的下属没有一个领导会不喜欢。
如果你在以前的工作中还不知道如何与你的上司相处，那就从今天开始吧，对待上司要礼貌，与上司保持良好的沟通，了解你的上司，做好你的本职工作。相信只要你做好这些“功课”，下一个职场红人就是你！
那么职业经理人该如何修炼与上司相处的艺术，为自已营造一个风调雨顺的气候，从而成就辉煌的未来呢？职场心理学总结了“管”好上司的基本原则，与诸君共享。
1、自信，但不自傲。对自已要充分自信，保持自尊、自重。要赢得你的上司的信赖，你必须确信你是公司的台柱，你要从内心里认同自已是公司不可缺少的人物。试想：当上司在与你谈话时，你都心虚气短，两腿发软，额头冒汗，舌头打结，他会相信你有能力和客户卓有成效地沟通吗？当然，自信绝不等于自傲。如果你目空一切，自认为老子天下第一，即使你无论如何有才，上司也只能忍痛割爱，因为他需要的是一个强有力的团队，而不是个人主义的英雄。乔丹如果没有队友的配合，绝对成不了第一蓝球魔术师。
2、尊重，但不卑下。上司对下属的尊重有很强的渴求心理。因为下属的尊重是上司提高领导威望，增强领导控制力和驾驭力，保证工作顺利开展的精神力量。因此你应该时刻维护上司的地位。不要在人前与上司争论，因为这样会导致上司难堪，导致和上司关系的紧张；不要在背后与他人议论上司，因为你永远不可能保证隔墙没有耳，因此最好的办法就是在休闲时间闭口不谈工作；当更上一级领导与你沟通时，你应尽量客观地叙述事实，尽量正面评价上司，否则泄一时之愤会断送掉你的前程。你要相信一点，更上一级领导肯定会维护你的上司，而不是你。因为他必须确保你的上司的威信。但尊重不等于卑下。如果在上司面前唯唯诺诺，见风使舵，抬轿子，必定让人生厌。要赢得别人的尊重，你必须先尊重你自已，无论在何种情况下，都应该保持自已完整独立的人格。
3、服从，但不盲从。没有服从就形不成统一的意志和力量，任何事情都不会有成就。从统一意志、统一步调的角度讲，社会就是在领导与被领导，权力与服从的矛盾运动中前进的。对上司的能力、水平、人格可以认同和赞赏，但不能迷信及个人崇拜；可以尊重、热爱自已的上司，并认真执行上司的正确意见和主张，但不能盲从，因为盲从往往会导致其脱离实际，生活在虚无飘渺中，最终会掉下无底深渊，不可自拔。
尊重权威 ,委婉交谈。领导者的权威不容挑战。有些领导的能力虽然平平，但不要因此而认为这样的领导就是不中用的。他一定有某种优点，所以领导才会提拔他。不论领导是否值得你敬佩，下属都必须尊重他。如果你对外宣传领导的优点，一旦风声传到了他的耳朵里，他会更严格地要求自己，更加关心你。在成功策划某项工作时，即使是你的功劳，也要把选择权留给自己，而把决定权给领导。与领导谈话时，要采取委婉的语气，切不可意气用事，更不能放任自己的情绪。
● 从心理学角度解读职场沟通策略
【摘要】绘画是一种投射技术，它能够反映人们内在的、潜意识层面的信息。利用绘画可将潜意识内压抑的情绪与冲突呈现出来，并且在绘画的过程中获得释放与满足。文章从心理学的角度对图画进行探索，简单探讨隐藏在图画背后的特殊心理意义。
【关键词】绘画艺术 无意识 投射 心理意义
早在18世纪末，欧洲精神病医生就开始把绘画作为一种诊断精神病的方法。现代心理学的先驱弗洛伊德发现，人被遗忘或被压抑的记忆，会以表象和象征的形式在人的梦里或艺术作品中出现。弗洛伊德的研究表明，对艺术作品进行分析是理解人类内部心理世界的一个途径。另一个现象，心理学家的先驱荣格经常鼓励病人画画，荣格认为，通过象征物进行幻想是人的内心世界在经历心理创伤或痛苦时试图寻求自我安慰的一种方式。20世纪初期，绘画开始成为一种结合心理分析的艺术治疗形式。随着心理学研究的深入和绘画分析技术的不断发展，目前绘画疗法在西方国家已经得到广泛应用，成为心理咨询和治疗的主要技术之一。但国内在这方面的研究和应用还比较缺乏。本文旨在简单探讨隐藏在绘画艺术背后的特殊心理意义。
一、寻找“画”的心理源头，探索绘画背后的神秘空间
石器时期的洞窟图画记载了两万多年前的人类已经懂得制作记号和图像作为仪式之用，祈祷他们免受外部环境或外界不可预知力量的伤害。这些远古时代的图画不仅仅是符号，还寄托着人类的情感和希望。近代的绘画也是如此，在某些地方的原始部落，绘画艺术被作为治疗疾病和减轻身心压力的一种方式。如北美印第安部落Navajo结合歌唱、舞蹈和沙画针对特别的疾病，形成特别图形给予治疗；西藏人画曼陀罗也是作为祈求者集中心灵的一种方式，来减轻和治愈心理所遭受的苦痛。
20世纪初，弗洛伊德就曾研究过一些艺术家的作品，那些艺术家的特质和无意识可以从中识别。随后精神病理学家也开始研究精神病患者的艺术表现，如Jaspers、Riese等对梵高作品的研究，1922年Prinzhorn发表《疯者艺术》，1956 年Jakab提出精神分裂症患者的绘画特点，他们都对精神疾病和绘画的关系做了探讨。20世纪以来艺术心理学认为绘画天然就是表达自我的工具，是用非语言的象征性工具表达自我潜意识的内容。心理学家要求受诊者利用绘画表现作为治疗的一部分，或从图画上的意义来诊断病人潜在的`心理困扰。随着绘画心理分析技术的不断发展，现代绘画心理分析已经成为艺术治疗最重要的技术之一。
二、用“心”读“画”，绘画是一种表达，也是一种沟通交流
绘画是一种表达。绘画通过投射技术，以画的形式将无意识具体象化为一幅绘画作品。绘画的过程就是通过个体在客观现实中寻找到一个与其相似的事物，然后再将自身投射到这个事物上，并向意识表达无意识内容的过程。这是一个从复杂到简单、从立体到平面、从抽象到具体、从无形到有形的思维过程。这个过程伴随着无意识的自然流露，这时候的绘画作品，可以说是含有某种特定意义的表达与体现。人们常常会不由自主地在绘画作品的线条、色彩中表露出个体的情感和体验。如线条下笔奔放、孱弱或者细腻表达着不同的心理能量；画中各个方向的线条用力是平均的，大多体现着绘画者没有找到自己力量的出口，正在寻觅中；画中线条有很多不同的可能，表现了绘画者面对很多选择等问题。又如，色彩冲突，喜用对比强烈的色彩，体现了较大的能量感，但处在冲突的状态中；和谐则没有明显的色彩冲突，比如喜欢用同一色系的颜色，体现着追求和谐、苛求完美等心理特征。
绘画以画的形式将无意识具体表现出来，一幅图画可能胜似千言万语，也就是说用图画传递出的信息自然要比语言更丰富、更具体。从画中我们可以解读出画者的性格、情绪状态、人格特点、人际交往能力等，所以可以通过绘画这个方法读懂人的内心。据说，俄罗斯首任总统叶利钦在同下属谈话时喜欢画一些交叉的直线，这说明他是个性格直爽、固执，还常跟别人发生冲突的人。普希金喜欢在稿纸页边画些人像，这也能说明他是个好与人交往、容易相处、易于共事和活泼好动的人。这跟他们同时代人所谈到他们的性格特点也完全吻合。
绘画也是一种沟通交流。人类是先创造图画再创造文字的，儿童也是先学会涂鸦再学会文字的。语言和文字是交流的工具，但是当表达的内容较为复杂时，人们常常很难用言语表述清楚。绘画与语言一样也是交流工具，但二者相比较，绘画来得更加自然，更加具体，也更有象征性。绘画比语言更易沟通，譬如，用绘画与聋哑人交流时，你可能更容易发现一些被隐藏起来的问题。笔者曾遇到一个聋儿，3岁时开始被福利院收养，在他的画中，就没有爸爸妈妈，只有他自己，而且人物都没有耳朵，可以看出他的画投射出他内心对自己耳朵功能的忽视。画纸上孤零零的几个小人，看上去也是那么无依无靠。通过这些画能“倾听”聋哑少儿内心孤独的心声。
绘画是人们发自内心的表达，是与生俱来的才能，拥有着超越言语的力量。一般来说，人物画通常是个案本身的投影，或对个案来说是很重要的人及个案对“人”所持的一般性概念。比如大多数小孩子都喜欢画自己的爸爸妈妈，当他们在家庭动态绘画的方法的引导下，如果是画爸爸在从事一些琐碎的家务活动，如看报、付账单和孩子玩耍等，都显示着父亲一般的居家生活，拥有着快乐幸福的家庭气氛。如果是画爸爸开车或是去工作，通常是反映着父亲离弃或离开这个家庭，或整天忙着工作，而孩子期望把爸爸画在里面，以透露其对爸爸期待的心情。如果平常我们忽略了孩子的感受，没有关注孩子的心理，无论我们给予孩子再多，孩子也无法感受到我们的爱。透过这些图画表达可以发现其潜意识里可能存在的冲突或心理上的困扰、恐惧。如果我们明白这些画外的意义，那么我们与孩子沟通交流将会变得更容易。
三、用“画”疗“心伤”，绘画是一把开“心”的钥匙
绘画活动有审美意义，更富有心理意义。自古以来，不管是绘画还是赏画都可以修身养性，陶冶情操。有调查发现，美丽的图画有助于减轻病人的疼痛，意大利研究人员曾让病人注视20幅最美的和最难看的作品，发现看美丽画作的人疼痛感减少了1/3，其中让他们感到最舒服的画是梵高的《星夜》和桑德罗·波特切利的《维纳斯的诞生》。心理研究也表明，人们在画画时，通常会把自己的性格倾向、心理需要、心理问题等不自觉地投射到图画中。通过绘画分析我们可以推测一个人的情绪和人格特征、内部心理现实，而且还能看出绘画者的一些人生经历。
绘画能为右脑疗伤。美国心理学家Ley说：“用左脑的钥匙打不开右脑的锁。”这就是为什么有时候我们从理性上接受了一切，可就是走不出来，因为创伤印刻在我们的右脑，思维理智的左脑对掌控情绪处理的右脑其实力不从心。这时用言语去劝说对方脱离痛苦往往是不够的，内心经历创伤的人，最严重的痛苦是情绪困扰。右脑中往往印刻着很多的灾难图景和负面情绪，用绘画的钥匙打开右脑的锁，能起到不同于言语性的治疗方法的作用。绘画能治疗处置创伤性情感体验，如Reese曾对16名年龄在5—12 岁具有情绪和行为困扰的儿童进行了绘画心理治疗，发现有很好的疗效。
绘画是一种离心灵很近的活动，对生理和心理都有独特的影响。画画，可以表达画者心中的焦虑、忧郁、孤寂或害怕等种种复杂情绪。通过点线的流动、块面的铺展、色彩的渲染，画者的心灵自然地得到抚慰与舒张；画者的抑郁与紧张、成长烦恼带来的躁动与不安，都能得到一定程度的调节与平复；画出自己的伤痛，画出自己的心情，一旦画出来之后，画者不良的情绪都能随之得以释放与缓解。可见绘画活动亦是潜移默化的陪护着心灵不断成长的过程。
结语
绘画疗法是在西方和北美发展起来的，在西方国家已经得到广泛的应用。绘画是一定文化下的产物，画画传递着画者的个体信息，有着特定的代表意义，透过隐藏在绘画背后的“心理画”意义，启迪着我们结合东西方文化的差异，更多地去探索、去关注“心理画”背后的奥妙。
参考文献：
[1]周丽.关于“绘画心理疗法”独特作用的综述[J]. 江苏社会科学，2006（S1）.
[2]严文华.心理画外音[M].上海：上海画报出版社，2003.
[3]玛尔考蒂.儿童绘画与心理治疗[M]. 李甦，李晓庆，译.北京：中国轻工业出版社，2005.
[4]李洪伟，吴迪.心理画[M].长沙： 湖南人民出版社，2009.
● 从心理学角度解读职场沟通策略
摘要：从整体角度分析，教育心理学受到建构主义、后现代主义、认知主义、人文主义的影响，呈现出多元化的发展趋势。在新形势下，需要清楚地认识到当代教育心理学研究的多元取向，并且从现实角度分析，对其发展趋势加以概述与分析。
关键词：教育心理学；多元取向；发展趋势
一、当代教育心理学研究的多元取向
1.建构主义取向
从某个角度分析，在教育心理学中建构主义已经发展成为最具代表性的一个产物，并且为教育心理学的发展带来了变化，在诸多刊物中建构主义这一内容均得到体现，比如《英国教育心理学杂志》《教育研究回顾》等。从理论上分析，虽然建构主义并不是一个比较单一的理论，但是其内容多以强调解决问题、强调合作学习等，所以说建构主义对教育心理学的影响是比较全面的，尤其是在教学设计、课程设计、培训中具有代表性，当然，这种模式会一直持续下去，逐渐成为教育心理学研究的重点。
2.后现代主义取向
后现代主义同样是具有代表性的一种哲学思潮，其代表人物包括伽达默尔、德里达等，从后现代主义的诸多作品中可以了解到主张多元化，对还原论有所反对，且后现代主义提倡方法的多元化，对教育心理学而言具有推动性。其中在后现代主义中教育心理学的主要表现是在后现代主义思维的影响中涌现出一大批全新的研究领域以及研究性话题，比如，跨文化研究、个体差异、网络教学等。
3.认知主义取向
在20世纪末认知心理学诞生，且在心理学中占据了十分重要的地位，逐渐演变为一支非常重要的流派。毋庸置疑，认知主义在心理学中的作用十分明显，不仅可以为心理学提供连贯的观念，还能推动心理学的创新发展。其中在认知主义取向中，教育心理学中的学习迁移、先前知识作用、分散联系、储备知识等成为不可或缺的组成部分。当然，根据相关文献得知，在近几年认知主义理论的影响下，内隐学习、认知神经科学、社会认知理论、动机研究已经成为认知主义理论中不可或缺的组成元素。
4.人本主义取向
从某个角度分析，在心理学中人本主义被称为第三势力，而且在近几十年的发展中由国外诸多研究家提出了众多理论模型，最具代表性的便是马斯洛提出的需求层次理论、罗杰斯的个体中心理论，无论哪一种理论，均在一定程度上强调了教育发展中离不开方法论、跨文化理论，还需要从多维度以及多途径角度分析，所以，无论从宏观还是微观角度分析，均可以清楚了解到人本主义当前已经发展成为极端机械主义的矫正器，尤其在某一个特殊情况下，人本主义往往以人道主义在整个研究中得到复苏。
5.行为主义取向
在20世纪中期行为主义取向以全新的研究取向出现在人们身边，其中与行为主义取向相关的包括个别化教育系统、不间断的持续默读。从整个发展趋势分析，现阶段受到应激影响的行为主义已经不存在，这种情况导致心理学家受到批判，甚至导致心理学湮没在社会中。经过几十年的发展，行为主义演变得比较温和，而且将各个流派的内容进行了融合，虽然缺乏绝对话语权，但是却出现一种比较奇怪的现象，即行为主义教学方法仍旧属于主流教学方法。
二、新形势下当代教育心理学的发展趋势
总而言之，教育心理学是传播心理规律的一种科学，是以心理学理论与实践作为发展基础的，自教育心理学出现以来受到诸多思维的影响，无论是哪一种取向，所形成的现实性、客观性等，均能够推动教育心理学的创新发展。在当前的发展模式下，教育心理学会呈现出以下几种形式：
1.实现理论观念的融合
从当前的发展趋势分析，后现代主义的影响会导致人们过分追求多元化，几千年前的`理论流程不能再重演，而且能够实现多种理论观念的融合，这些理论的多元化融合能够推动教育心理学的创新发展与进步。
2.实现研究情景的生态化
在当前我国教育心理学的创新发展下，教育心理学的社会价值期望逐渐增加，虽然从全局出发教育心理学理论已经比较完美，但是仍旧存在非常多的缺陷，这种情况下大多数研究者也明显感受到与社会现实有所脱轨，所以在这种发展背景下，需要尽可能地在自然环境中创设非参与式研究情景，从根本上探究现实教育教学中的心理行为机制，如此才能促使教育心理学贴合教学实践。
3.研究视角呈现多样化
根据相关文献得知，在近几年我国教育心理学的不断发展下，大多数现代教育心理学家会利用后现代主义思维实现对传统理论体系的构建，能够从崭新的视角出发，实现对教育心理学的审视。此外，教育心理学在研究视角上所存在的各种固执、偏执等需要从多个角度出发，从多个因素以及多维空间进行研究。
4.研究方法具备综合化
在当前的研究中可以明显地感觉到，在科学心理学创建的时候仅仅认为加强实证才能推动心理学的发展，与性质类似，所以教育心理学也不例外，在整个教育心理学的研究中，其研究需要从多个方面进行综合考虑，其中所涉及的方法包括了叙事式、阐述式、客观式等，因为方法不同，所以在统一研究中的应用也不同，但是也只有保证研究方法的综合性，才能真正推动教育心理学的创新发展与可持续进步。综上所述，教育心理学的研究取向以及发展趋势往往会随着时代的发展而变化，为了进一步实现对教育心理学的分析，本文主要对其研究取向以及发展趋势进行了分析，并期望能够推动教育心理学的发展与进步。
参考文献：
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［5］杨宪华，彭虎军.我国教育心理学研究文献计量分析与思考［J］.教育现代化，2014（1）：64-69.
● 从心理学角度解读职场沟通策略
摘要：为了有效提升在教育工作的质量，需要教师能在教学过程中认识到教育心理学在开展学生培养过程中的重要性，并能在此基础上通过塑造融洽的师生关系、采用高效的教学方式等措施，运用教育心理学方面的知识提升教学效果，使学生能获得更好的成长。本文就教育心理学知识在进行学生教育工作中的运用进行了分析。
关键词：人才培养；教育工作；教育心理学
现阶段爆炸式的信息发展以及电子网络技术的普及，使得学生能在生活之中接触到较多的外界信息，在最近的十几年间表现出了更加成熟的特点，其思想、思维等方面也有了独特的发展，在这种情况下也就需要教师在进行学生教育的过程中不再仅仅采取严肃的教学方式展开教学工作，更需要教师能积极的使用心理学知识进行学生培养，并在学生教育工作的过程之中通过对学生心理特点、心理规律的掌握，从根本上提升教师在教育工作的教学效果。
1.教育心理学在开展学生培养过程中的重要性
学生在成长过程之中大部分的时间处在学校之中，可以说学校的教育工作对于学生的成长有着极为重要的作用，学校不仅承担着对于学生在知识方面的培养工作，同时也承担着对于学生在其人格以及思想方面的塑造工作，所以教师在课堂上展开教学工作的时候，除了要能全面的做好学生在基础知识方面的教育工作之外，还要通过对学生心里知识方面的掌握情况来做好学生心理辅导工作。但是在实际的教学工作之中，部分教师并没有认识到教育心理学对于学生成长的重要性，而是为了使学生能学到更多的基础知识，将大部分的时间以及精力投入到课程安排以及相关教学工作之中，所以也就导致一部分的教师在教育心理学方面的学习以及研究工作进展缓慢甚至出现停滞的情况。教师将主要的时间以及精力都投入到知识教育工作之中，这是一件较为正常的事情，但是在另一方面如果教师在没有对学生心理方面知识有所掌握情况下展开教学工作，那么在一定程度上就会导致教师的课堂教学效果受到影响。此外，当教师掌握了一定的教育心理学方面的知识时候，在实际的运用过程之中还需要教师能根据自己所教师学生的'不同年龄特点，对自己的教学方式进行相应调整，因为在学生成长过程之中的各个阶段，学生在心理学方面都有不同的特点，只有掌握了这些特点才能进一步的采取有效的教育措施。
2.促进教育心理学在开展学生教育过程中应用效果的措施
2.1塑造融洽的师生关系
在现代实行素质教育的过程中，以及开始积极的倡导在进行教育工作的时候，在师生之间营造良好的亦师亦友的关系，这样不仅有利于良好课堂气氛的营造，也能进一步的促进学生对于知识的掌握，并且在教育心理学的范畴中良好的师生关系也是高校教育工作展开的基础，对与学生在其心理成长、情感发展等方面都有较为重要且突出的影响。在传统的教育工作之中教师在教育工作开展过程中一直都是处于一个主导地位，并且由于教学工作之中的课程安排、教学节奏、教学内容都是由教师来设定，所以也就成为了教学工作的主体，在我国展开素质教育之后，倡导将课堂换学生，让学生课堂的主体，但在实际的实施过程之中由于受到传统教学思想的影响，有些教师未能完全的落实以学生为课堂主体的教学方式，这样也就在一定程度上影响了教学工作的展开，所以在掌握了教育心理学关键点之后，教师在教育过程中要能放下教师的“架子”，融入到学生之中去并和学生打成一片，也只有这样才能促进教学工作的开展，并且为了能有较好的效果还需要教育工作者在恰当的时间之中主动的接触学生，和学生进行良好的交流。其次，在学生进行交流沟通的时候，还要能从心理学角度对学生的心理特征有所了解，比如处在十四周岁到十八周之间的学生，一般也处在青春期，这一阶段的学生往往具有身体各方面具有成长发育速度较快、个人思想感情丰富、在情绪方面有着较大的波动，所以教师在和这一阶段学生进行交流的时候也要付出更多耐心，更加细致的和学生进行交流。再次，经过心理方面教育学家的深入研究，教学过程之中教师对于学生期望程度对于学生的成长也有重大的影响，研究发现如果教师对于学生能有较高的期望，那么学生在学习过程之中就会表现的更加用工，也能进一步激发学生的潜能，使学生获得更好的成长，相对的如果在学生培养的过程之中教师对于学生的期望程度较低，那么也就会在一定程度上造成学生在学习方面积极性不高，所以为了使学生潜力能全面的得到激发，教师在教学阶段要了解到每个学生在其个人能力方面的差异，在此基础上将教学内容分为各个难易程度不同的部分，使学生能在学习过程中感受到教师对自己的期望，使得学生获得更好的发展，同时在这个过程中教师还可以在学生表现较好的时候，采用口头表达的形式建立学生的自信心。通过这些方式就能在塑造融洽师生关系的同时，营造良好的课堂气氛，使得学生在较为和谐、积极的课堂氛围下掌握更多的知识，获得更好的成长。
2.2采用高效的教学方式
在过去的传统模式教育之中，经常会出现教师在讲台上奋力讲解相关知识，但是学生在课堂上却没有能全面的吸收、理解教师所讲授的知识，这是因为这种教学模式和教育心理学相违背，在这样的教学环境下，学生对于知识的学习以及吸收都处在一种被动的状态之下，在很大程度上影响了学生对于知识的掌握。比如在大中专院校，大中专生是指在经过义务教育后因为成绩平平上不了高中再进入大学深造的这些学生，可以说他们是在九年义务阶段被忽视的人，他们没有养成良好的学习习惯，这些学生在校被老师忽视、被同学轻视，在家被父母打骂，在学习上找不到成就感与自豪感，于是致使他们产生厌学情绪。而在大中专院校，课上每节课教授的知识量大，留给学生发言的时间少之又少，长此下去学生就会形成一种在学习中是被动的心理暗示，时间长了这种被动心理更加明显，在学习过程中没有自控能力，课上注意力分散、学习效率不高、记忆力下降、没有学习兴趣想学学不进等等。一般在成人教育教学中，由于学生已成年，社会中他们有过工作经历就有实践的经验，他们有一种深入了解专业知识的强烈渴望，如果教师还是采用指导式教学，则教学照样达不到理想效果，反而使学生学习专业的激情减退。从以上看来，要达到教育教学目的，必须在教育策略与教学方法上有创新。启发式教学是现在教育界公认的好的教育方法，它是采用了教与学中的心理位置的互换方法，达到在教学中根据课程的要求有创造性地进行教学的目的。
3.结论
通过以上讨论我们可以发现，教育心理学理论与方法在学生教育工作中具有重要的影响作用。运用教育心理学理论，来对教育系统进行优化，可以提高学生学习主动性，提高学生学习的效率，教师们要更好地运用科学的教育心理学相关理论与方法来进行教育教学，使得他们的身心的发展与外在环境和谐一致，以达到教书育人的目的。
参考文献
[1]兰文杰.中学教育心理学[M].重庆：重庆出版社，2008.
[2]王燕.教育心理学在学生教育教学工作中的应用[J].2011（9）.
[3]周军.教育心理学在学生教育工作中的应用[J].2010（1）.
● 从心理学角度解读职场沟通策略
有网友来信问：“我实习了一段时间，虽然非常辛苦，但收获不少，已经能独立做出一些小的方案，并且顺利执行。但是我的外国老板似乎特别不放心我，总是不肯放手让我去做，弄得我很苦恼。虽然只是实习生，但是我感觉现在的工作不再有进步的空间，只是不断重复。我该如何跟老板说，别把我当成普通的实习生，我比你想象的能承受更多，能给我点儿有技术含量的活儿吗？”
看到这封信，我突然意识到这是一个职场上非常少见的super intern（超级实习生）——他们总能用很短的`时间掌握工作要领和特定技能。这类超级实习生在职场上生存，需要注意下面几点：
首先你要保证，真的能百分之百完成老板交给你的任务，甚至完成得更出色。当你把一件小事做到超越你老板期待的时候，你才有可能被委以重任。如果凡事都留下一个小尾巴，尽管事情最后做完了，但老板还是无法彻底对你放心。
其次，弄明白老板给你的要求和希望是什么。特别是外国老板，一定要在做事之前跟他核对一遍，对这项任务你是怎样理解的，然后再着手去做。否则很有可能南辕北辙——他希望是方式A，你却用了方式B，尽管结果可能是一样的，但他会有一种被你抛弃的感觉，认为你背着他做事。有时候，由于文化差异，外国老板的偏好和认知我们不太能理解，你明明做得很好，他却觉得你很差。遇到这种事，那就只能离开了，这属于认知问题。
第三，工作能力的提高要注意全面性，而不仅仅是某一个方面。比如专业性、策略水平、撰写方案、内容设计等，不求样样出类拔萃，但要在整体性上有所提高。如果你只是会美化PPT，或者只会执行，那么其他部分的缺失老板就会很担心。你仔细观察一下就会发现，正式员工的每次升职，都是因为其整体能力的提升，特别是在底层位置的时候，更讲究员工能力的全面培养。
最后，老板总要你解释，说明他对你做的事情并不明白，也不知道你是怎么完成的，过程中是否有遗漏或者欠周到的地方。我以前也遇到过追着要我解释的老板，以及总觉得我什么都没干的老板。对付他们的绝招就是，每事必报。做事前，先将你的想法发邮件跟他沟通，并且记得督促他看，做完之后再写邮件报告整个事情的完成过程，以及你达成了怎样的结果，有什么突出的地方以及经验教训。时间长了，老板心里就有底了，对你的工作能力和态度就会有所了解，也才能真正放手让你去做更多的事。要注意的是，汇报的时候要保持谦逊的态度，多用询问的口气，比如“您看我这样做是否合适”等，不要好大喜功或者洋洋自得，否则小心眼儿的老板会因为担心你超越他，也会压制你。
● 从心理学角度解读职场沟通策略
一、转变思维
作为传统行业，银行业的地位已经不像多年前稳固，在互联网金融的冲击之下，银行也在寻求转型和发展。银行网点不断缩减，这对于银行从业人员来说冲击还是很大的，银行员工想要求得自身的生存和发展，就需要转变思维，不要被眼前的事情所束缚，眼光尽量长远一些。
首先应该对于当前的行业现状有一个清醒的认识，同时结合自身的情况，制定一个行之有效的职业发展规划，避免在 行业转型的过程中被淘汰。另一方面，要有转型思维，行业在调整，员工想要跟上行业的步伐，就需要对自身进行改变，可以是各个方面。
二、培养能力
1、自身核心竞争力
在信息量爆炸的.今天，银行员工应不断优化自己现有的业务知识结构，加强多领域知识的学习，开拓多维度的视野，吐故纳新，深度挖掘自身潜力，逐渐培养出自己独特的“看家本领”。
2、经营好人脉
作为银行员工，不管是客户经理还是柜员岗位，经营人脉是必须掌握的一项能力。好的人脉是提升业务水平最重要的一项， 这也是应届毕业生最需要学习和修炼的一项。升职加薪不仅看能力，还要会做人。
三、投资自己
1、提升业务能力，多方位拓展
从“偏科生”转为“综合生”和“多才生”。银行人员尤其是柜员，对自己的业务有了娴熟的技能，但对其他业务却知之甚少，对新兴业务和其他岗位业务的学习能力及学习欲望也逐年减弱。随着电子银行的发展，一旦银行业务被机器取代，员工便会无所适从。因此，银行人员必须从入行时就保持学习的热情，多学、多做、多练，不局限于眼前事，争取做一个银行业务的“综合生”和“多才生”，实现能力升级。
2、学会思考，从“手工型”转为“思考型”
大部分同学报考的都是柜员岗位，从流程上看是一种纯手工的工作。只有员工将个人的优质服务、高效服务、增值服务带入业务操作的各个环节，客户才能体会到与柜员打交道比与机器打交道来得舒服。
在工作中要避免成为一个纯手工的机械工，办理业务时要多留意，对经办的业务多思考，每日工作结束后可分析当日的客户群体结构和客户主要诉求等，并形成有效的分析报告或总结材料，养成独立思考的习惯，培养自主分析的能力，形成独特优质的服务。
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上司最痛恨的5件事
1、出现在上司面前，只有问题没有解决办法
这大概是最常见也是最经典的一种让上司痛恨的行为了。如果你打算去找上司聊聊你碰到的麻烦或是挑战，因为你完全不知道该怎么解决，那么你的上司很可能一会儿工夫就感到厌烦了。
你的工作并不是为上司制造更多的工作，而是尽量减少他的工作，帮助他事业更加成功。当然，没有人期望你解决所有的问题，而且你也没有做出最终决策或是直接采取行动的权力。但是，当你去找上司的时候，你也应该准备好两到三个可行的解决方案，还有每个方案的利弊，以及你最倾向的那个选择。即便上司最后没能采纳你推荐的任何一个，那也说明了你并没有指望别人来解决属于你自己的问题。
2、做得太过，所谓过犹不及
多做一些工作似乎应该是获得老板欢心的方式。没错，如果你没有做得太过的话。如果你在工作职责上逾越了太多，甚至已经让上司感到自己受到了威胁，或是完全忽略了自己的本职工作，给别的同事制造了很多麻烦，那么你做得就太糟糕了。
你应该专注于更高效、更具创新意义的方式去做自己的工作，而不是去做别人的工作。如果你对别人的工作有想法，那么可以和大家分享一些建设性的意见，而不是去干涉。
3、经常性地迟到
所谓经常性的迟到并不仅仅是指早上错过打卡，几乎要把上司逼疯，还有很多其他的迟到性行为，比如没有及时回复客户的邮件，总是错过任务的最后期限，还有每次开会几乎都是最后一个出现在会议室。
经常性地迟到会给人留下很多不好的印象，例如糟糕的时间管理能力，缺乏准备，缺乏执行能力，没有礼貌，更糟糕的是，对他人不够尊重。
要改掉这个毛病，那就得迈出实质性的步伐——比如从严格按照日程表回复客户的信件开始。生活里总会有些小意外，所以上司可以理解你偶尔的迟到，但也一定要让他知道你对自己的迟到是有意识的，而且要表达你的歉意。
4、习惯性地说谎
没有人愿意被欺骗，上司们肯定不例外。无论你是在小事(“我手机没电了！”)还是大事上说谎，最终都非常有可能被人拆穿。而一旦发展到这个地步，你的上司就会对你失去信任，甚至如果谎话足够严重的话，你可能被炒鱿鱼。
信任这种东西一旦失去，几乎不可能重新拿回。就像尼采说过的那样：“我不安不是因为你对我说谎，而是因为从现在开始，我无法再相信你。”而对于你和上司之间的关系来说，这无疑是最糟糕的。
别怕，说实话吧，哪怕实话可能会给你带来一些麻烦。如果你的态度真诚、透明、开放，而且工作又很努力，那么你就会成为上司眼里最值得信赖并委以重任的那个人。
5、总是找借口
当你手中的一个项目没能按时完成，或是没能按照上司期望的方式完成，上司不需要你的借口，甚至不需要解释。他们需要的只是解决办法。如果你没完成任务，却带着一大堆的借口出现在上司面前，那么这绝对是让上司讨厌你的最快的方法。
上司需要的是一个能够独立地、不惹任何麻烦就能完成工作的人。如果你不得不为自己找借口，上司可能会马上开始怀疑为什么当初要雇佣你了。
你得为自己的工作担起责任来，即便你没能按时完成，或是没有取得预期的结果。你需要做的是在上司找你之前，找出解决的办法。
这5个职场生存法则，你必须要懂
首先，急于回报
有些人在工作中做了某些事情，就想立即得到回报。
我们不要谈论它对别人有多好。首先，这种动机并不纯粹。
工作场所是一个需要长期努力才能生存的地方。越来越多的人学会了保持低调和隐忍。即使他们做了某件事，他们也不会亲口说出来，而是会以更微妙的方式让对方知道。
其次，面对上级时，要多做事。他们认为这是必要的。是否给您一些奖励，仅取决于对方的态度和心情。
最后，在公司中，您不能什么都急着回报。也许现在是观察我们的时候了。有时候，做事是领导测试者性格的最佳方法。如果您想赢得他人的信任，则只需要继续做事而不要求任何回报。只要我们这样做了，就应该暗中让另一方知道，并说清楚。
第二，不自律
不自律的主要表现是你不愿意改变自己。
在工作中，有太多的不满需要用眼泪来洗刷，也有太多繁琐的工作需要努力。一个不成熟的工作场所人只会成为别人眼中的笑料，如果不小心还会被别人利用。
有很多形式的自律，可以是情绪，行为或行动。
无论哪种方式，都不建议这样做。如果您想在工作场所变得坚强，则必须严格要求自己并加强自我修养。我们不应该成为领导者或同事眼中的'荆棘。工作需要努力，努力才有成果。
第三，情绪化
是否可以控制自己的情绪是一个人成熟的重要标志，而情绪对一个人的生活有很大的影响。
不成熟的人通常很明显，每个单位都有这样的人。不用时冷眼看着您，说话刻薄，态度强硬，总觉得别人欠他钱。当您被利用时，您将立即成为另一张面孔。这种叫厚脸皮。我们自己做不到。
这是典型的情绪主义者。尽管您不能做到这一点，但您必须改变自己，不受情绪的影响。
工作场所是吃人不吐骨头的地方。一切都可以从口中说出来。低调永远是错误的。
第四，不想学习
不能随时放弃学习，尤其是近年来，许多工作开始变得无纸化，尤其是在疫情过后，一些线下的工作流程已基本被放弃，线上操作可以在线完成。
不仅增加了办公软件，而且许多移动APP软件也已成为当前办公软件的主流。手机中至少有一些与工作相关的应用程序。各种工作组和社交平台不仅便利了我们的工作，而且对我们的工作提出了更好的要求。
如果您不学习，如何跟上这种快节奏的需求？
如果您不学习，则可能不会在公司呆一天。当前的工作场所需要高效，快速的工作态度。没有良好的专业素质，在新的环境中生存是不可能的。
第五，没有主见。
人们通常认为没有主见是软性的。特别是，处于关键位置的人员在没有自己的见解的情况下听不进某些意见，并且胆怯害怕加倍努力。当别人两三句说出一些好话时，他们就会觉得另一个人说的很有道理。
另一方面，这也反映了做事不负责任！
不负责任的人会习惯性地将自己的感受放在第一位，只要他们认为没有问题，就不会考虑他人。即使您一次又一次告诉他我对您所做的事情不满意，他仍然没有任何改变。
遇到问题时，总是想着如何保护自己，然后找别人当替罪羊。
这样的人只能是工作场所其他人的垫脚石或敲门砖。他们不仅会受到他人的鄙视，而且还将成为领导人永远不会推动的目标。
我们需要学习正能量的生存法则。工作场所是训练场。我们努力工作，自救，实践几年，总会取得回报的。
● 从心理学角度解读职场沟通策略
转瞬间，近三个月的学习生活即将接近尾声，通过这样脱产全身心的再次投入课堂的学习方式，对于自己来说又是一场知识的盛宴，让我不仅收获了更多的理论管理知识，结合工作多年的管理经验，让自己在企业全面管理上有了更深的认识，更让自己开阔了视野、突破了许多原有的管理理念，加之来自不同地区、不同企业、不同岗位的同学，通过相互交流沟通，借鉴工作经验，对于自己来讲又是一个第二课堂，不仅收获了知识，同时也收获了友谊。现就近三个月所学的各专题，收获颇丰的方面，做一简单心得体会：
竞争战略与企业抉择
通过本专题的学习，收获以下几方面：（考试祝福网 692P.coM）
一、明白国家宏观经济形势与政策对企业发展的重要性。作为一名优秀的企业家应全面的了解国家经济形势政策，在此大环境下，再去经营、去发展，才能让企业前途有所保障；
二、明确企业战略就是企业大的发展方向，是企业的宪法，企业怎样发展战略说了算，战略一经确定，必须坚定不移的执行，在执行的过程中，可以根据情况适时调整战术，但不能偏离战略方向，任何总经理职位的更换，都必须遵守企业原定的战略目标，而不能因人员更换去改变；
三、明确企业战略制定的思路及方法：自己的企业现处于什么状态，未来的发展方向及目标是怎样的及如何去实现企业的目标，让自己今后的工作在战略方向制定上，有了更清晰的思路及方向；
四、根据企业战略选择的方法，结合自己所在公司的情况，能清晰公司业务竞争战略应选择的方向，具备为公司提供初步业务竞争战略方案的能力；
五、通过"现代企业管理"的学习，更加清晰明确管理的含义及责任，管理理念得到了进一步的更新，明确什么是"硬管理"、"软管理"及在管理中的重要性，企业到何种阶段，应怎样去抓好软硬管理；
六、清晰企业发展的几个阶段及各阶段应采取的管理办法，结合自己所在公司，能够找到更准确的管理方法，对今后的工作提供更明确的方向；
七、明白管理者的角色定位，怎样处理与上级、同级、下级的管理关系及对团队带领有了更清晰的思路，怎样做一个教练式的管理者，让下属在成长的同时又收获快乐，从而拥有更高的工作热情。
管理心理学与商业模式创新
通过本专题的学习，收获以下几方面：
一、通过红、黄、蓝、绿四种颜色性格的学习，清楚各种颜色的性格特征，在以后的工作中能根据各种颜色的性格特征，更加合理的安排工作及能更好的沟通合作，发挥性格在工作中的优势。
二、通过"管理技能提升与情压管理"学习，更好的掌握了沟通的技巧，明白沟通在管理中的重要性，懂得怎样去有效授权及各种授权的沟通方法；明白个人情绪压力管理在工作中的重要性，遇到问题时，只有调整好自己的心态，以积极的思维方式去面对问题，问题才能迎刃而解。
三、"心力资本"的学习，给了自己一次心灵排毒，让自己学会感恩，拥有更平和更积极的`心态去面对今后的工作和生活。
市场营销管理
通过本专题的学习，收获如下：
"恋爱式服务课程"的学习，更加明白服务的深层含义，结合自身所处的服务行业，让自己对优质客户服务理解更上一个台阶，那就是优质的客户服务并不是你为客户解决了问题，而是你为客户提供了多少种解决问题的方案，供你的客户选择；其次，通过揭开客户需求表层的"面纱"理论的理解，能明白客户背后真正的需求，从而在工作中提高客户的满意度。
生产运作与供应链管理
通过本专题的学习，收获如下：
一、通过个人知识管理的学习，明白优秀的人与平庸的人的最大区别就是优秀的人不犯重复性错误，对自己的行为都会定期反省，此理念自己受益匪浅，由此也养成了定期写反省录的习惯，对自己的一些不良习性起到了很好的控制，同时此习惯也会一直坚持；
二、"专业采购谈判策略与技巧"的学习，结合自身的工作，可谓受益匪浅，之前对谈判的理解就是自己提出某一方面的条件，对方如有困难不能执行，就会想办法去说服自己顺应对方，对谈判的思路、技巧几乎没有概念，此专题的学习，不仅让自己明白谈判应具备的个人素质、心理素质及谈判的几大策略、谈判前后的准备工作等相关知识，更重要的是能将此知识运用到实际工作中去，对今后的谈判工作起到很好的指导作用，让自己对谈判的理解及谈判能力更上一个台阶。人力资源开发与管理
通过本专题的学习，收获如下：
一、了解各种笔迹所代表的含义及通过笔迹怎样去选人、用人，为以后的招聘工作对人的分析判断多了一个了解途径；
二、通过"企业人事体系构建"的学习，余老师深入浅出的讲解，让自己对人事体系构建的理解更加清晰，如他所言"有什么事，设什么岗，设什么岗，上什么人，上什么岗，干什么活，干什么活，给什么钱"，这就是人事，简单明了，让自己今后在人事体系构建工作上方向更加明确，对今后的人事工作安排也更清晰；同时也更加明白薪酬体系的构建以及更正确的对宽度薪酬的理解和在今后工作中该怎样去运用。
国学与管理
通过本专题的学习，收获如下：
一、通过国学与管理专题的学习，可以说是革新自我的很多理念及阔宽了自己的知识面，对中国传统文化有了更深入的了解，对风水、办公选址有了新的认识和理解，明白世间万事万物都有规律可寻，以及这些对企业的影响。
二、通过养生专题的学习，可以说让自己受益终生，对养生有了更深入的理解，回顾总结，其实养生就是做人，做企业也是做人，养生需要付出、需要坚持、需要毅力……。做企业也正如此，通过对许多养生习惯的坚持，会让自己拥有更平和、更从容的心态去面对工作、面对生活，从而让自己工作的更快乐，生活的更精彩。
"在学习中工作，在工作中学习"，总之，此次学习对于我来说犹如一场及时雨，让自己多年的管理经验得到了及时的梳理，对管理的认识和理解更上了一个台阶。我相信只要我们用新的理念武装自己，敢于创新，勇于实践，认真反思，学以致用，一定会为所在企业创造更好的明天。
最后，感谢任老师、康老师、赵老师及培训中心所有的教职人员对我们学习期间生活的照顾、支持和帮助，感谢所有老师对我们知识的传递和辛勤的讲授，祝愿"清华领导力培训班"走的更远，飞的更高。
● 从心理学角度解读职场沟通策略
海尔的总裁张瑞敏曾说，一个世界级的品牌，体现的并不是外在变现出来的产品做得怎么样，质量怎么样，本质是用户的认同。毫无疑问的，在服务上，最能体现着一点。企业的竞争策略主要有两种，要么是价格优势竞争，要么是差异化竞争，服务就是一项非常有效的差异化策略。许多企业管理者经常存在一些认识误区：认为提供服务要花费时间、金钱，得不偿失，只有停止服务，才有更多精力去发现和争取新顾客。
事实并非如此。在生活质量和消费水平日益提高的今天，消费者往往欣赏高质量的服务，并愿意一次又一次地回头光顾你的生意，且乐意并主动向别人介绍。营销界有这么一句话“顾客满意他只会告诉8个人，若顾客不满意他会告诉22个人！”所以说世界上好的生意都来自于好的口碑和回头客是极有道理的。口碑有三大好处：不花钱、传播速度快、信用度高。无形中，企业就通过其收到了便宜而有效的广告效果，从而提高了在客户中的信任度、增加了业务的信誉，同时还获得了更多的客源。
而世界上最成功的公司，都是那些提供最优质服务的'公司，比如，戴尔计算机除了其独特的直线订购、按需配置模式外，服务方面的优势尤为明显；麦当劳是全球最大最著名的快餐服务集团，它高水准的品质、服务、清洁和物有所值在全球家喻户晓；IBM公司的信条是：尊重客户，以人为本，无论何时何地都要为客户提供最优质的服务；乔·吉拉德的神奇理念：服务、服务、再服务……
在市场竞争越来越激烈的现代，在产品质量趋于一致的同时，企业应更重视服务的质量，同时，要注重创新，只有不断地创新，不断地改进，企业才能增强竞争力，才能立于不败之地。
最后，我想说，我很庆幸能选修这门课程。每上一堂课，我都会经历一次心灵的震撼。它让我切实感受到了服务营销发展的必然性、重要性以及在服务营销迅猛发展的大环境下，企业与服务营销人员应如何作为才是正确之道。同时也让我明白了作为一名市场营销人员该有的责任与义务。而这对于一个企业、一个服务营销人员来说，也同样有着极其重要的意义。
● 从心理学角度解读职场沟通策略
摘要：色彩一直是人类生活中的一部分。在人类发展的初期，人类就意识到色彩具有的特殊魅力，那个时候已经开始使用色彩对生活进行装饰。七色光谱（1666年牛顿发现七色光谱）的发现，使人类对色彩有了更加深刻的认识，人们逐渐意识到色彩对人们心理的影响，尼古拉斯?金?达莎比亚正是提出色彩心理学的观点。本文以“色彩心理学在艺术設计中的应用”为核心，主要的内容有：色彩心理学在艺术設计中运用的核心、每种色彩代表的意义、色彩心理学的实际应用。
关键词：色彩心理艺术設计应用
一、研究目的
目前，人们对色彩心理学的研究越来越重视。不同的色彩对人们的感官有着不同作用，色彩影响这人们的思想、情感、意识等诸多方面。由于文化背景等原因，不同的国家对颜色的解读也各不相同，例如，红色在我国代表的喜庆、欢快，在节日和举行重大活动的时候，多采用红色进行装点，在西方红色代表着血腥和杀戮，所以西方人在结婚的时候，几乎不会使用红色。艺术設计抓住了色彩的特点，巧妙运用了色彩对人类心理影响的作用。现在，色彩心理学在艺术設计中被广泛运用。
二、色彩心理学在艺术設计中的关键核心
艺术設计涉及的范围非常广泛。绘画、平面設计、建筑、雕塑、室内装修等方面都是艺术設计的范畴，色彩心理学在艺术設计中的运用，不是平白无故的添加。艺术設计中色彩的添加应该注意以下两点。首先，创造性思维。任何艺术設计都不离开人们的创造性思维，它是艺术設计的关键，色彩在艺术設计中的使用同样离不开创造性思维的支持，它可以保证艺术設计的原创性。第二，保持一致性。色彩在艺术設计中的使用，必须要与設计的作品保持一致性。保持色彩与使用场所的`氛围相匹配。例如，在幼儿园的設计中，要多一下粉色、紫色、这样可以把幼儿园烘托出童话般的氛围，如果使用黑色或者白色来装饰幼儿园的话，就会缺乏生气。很多医院在室内設计的时候，都会采用白色来装点，这样会使医院从整体上看起来显得格外的整洁肃静，如果用其他颜色，就会显得比较突兀。所以在艺术設计中色彩的使用，必须与使用的场所保持一致。
三、色彩对人们心理的作用
1.色彩在不同的人生阶段会产生不同的产生联想
在日常生活中人们对色彩的观察，很大程度上来自心理因素的，通过颜色的观察，人们在心理会形成一种：心理颜色观察感。在人们心理联想的作用下，色彩还可以使人在视觉上产生出相应的错觉，虽然在不同文化的背景下，人们对也色彩有着不同的解读，但是色彩会使人产生的联想是共同的。并且，在不同的年纪对颜色也会产生不同的联想。例如，年轻人看到白色，心理第一个感觉就是干净、纯洁。而老人看到白色，就会联想的死亡，内心就会感觉到消沉。粉色对儿童来说以为的童趣、天真。而年轻人看到粉色就会感觉到温暖、浪漫。粉色对于老人来说就是喜庆。
2.各种颜色的象征意义
红色。红色代表了奔放与热情，红色是一个充满能量的色彩。我国体育健儿在国际赛场上的运动服装，多为红色，红色给人一种阳光、自信的感觉。此外红色还象征着性感，在娱乐圈的活动中，红色是明星们常用的颜色。橙色。橙色代表了包容、健康、亲切。橙色给人一种坦率、开朗的感觉。橙色属于暖色调，可以使人感到心理的温暖。黄色。黄色代表了聪明天真的特性。儿童玩具多采用黄色。此外，黄色可以刺激人们的中枢神经系统，和其他颜色相比黄色可以更加被人们注意。黄色在生活中也被广泛运用。例如，交警在执行公务的时候，外面通常会穿一件黄色的简易马甲，环卫工人的工作服也采用黄色，这些都是为了能够方便引起路人的注意。绿色。绿色代表了清新、活力。绿色是顽强生命力的体现。绿色也是自由和平的象征，例如，绿色橄榄代表了和平友好。蓝色。蓝色属于冷色调，具有灵性和知性的特点。据调查发现，几乎没有人讨厌蓝色、蓝色象征着独立、希望、诚实、但是蓝色也会对人们的心理带来忧郁感。黑色。黑色是低调、权威、高压的象征。在艺术設计中运用到黑色，能够烘托出严肃、庄重的氛围，如在办公室的設计上，很多設计师都会采用黑色对办公室进行装饰，这样会显得办公室显得典雅、整洁、庄重。此外，各国政要也大多以黑色西装出现的公共场合，这也是为了维护自己权威、庄重的形象。紫色。紫色代表了浪漫、高贵、优雅，同时还带有一丝神秘感。在服装設计上，运用到紫色最多。例如，晚礼服的設计大多采用紫色，NBA湖人队的客场球衣也为紫色，可以彰显球队高贵的气质。但是和蓝色一样，紫色也能让人产生忧郁感。
四、结束语
艺术設计中颜色的应用占据着非常重要的位置。色彩不仅可以给予我们感官上的冲击，还可以影响我们的心理变化。在电影海报設计方面，对色彩使用要求的比较严格，色彩的使用取决于电影题材，喜剧电影多采用红色、黄色、橙色等暖色调，这样可以使观众感受到祥和欢快的气氛，历史剧多采用褐色、黑色为主色调，这也可以彰显时代感。人文题材的电影多采用白色、黑色，这样为了突出人文主义的简约。电脑网页的設计，对颜色的使用把控的也比较严格，新闻版块色彩运用比较简明，娱乐版块多采用明亮的色调。此外，在对节日的装点，人们大多采用红色、粉色等暖色调，来烘托节日氛围。由于色彩对人们潜移默化的影响力，它在生活中被应用到各个方面。
参考文献
[1]况敏.从色彩心理学角度解读商品色彩营销[J].美术教育研究，2012
[2]张文静.性格心理在艺术設计色彩中的应用研究[D].齐齐哈尔大学，2013
[3]吴伟晶.色彩心理学在景观設计空间中的运用[J].居业，2015
● 从心理学角度解读职场沟通策略
摘要：本文尝试用广告心理学中的一些理论指导多媒体教学中的课件制作,使多媒体教学课件能有广告般效应,可以始终吸引学习者的注意力、激发其兴趣、增强其记忆,得到开发,从而真正提高教学质量，更多心理学论文范文尽在top期刊论文网。
关键词：心理学、广告、消费者、应用
1.广告的心理功能
根据广告心理学研究，一则广告要获得成功，首先必须能够引起消费者的注意，然后使消费者对商品发生兴趣，认识和了解商品，在此基础上产生购买欲望，进而增强购买信心，最后促使消费者产生购买行为。
2.心理学原理在广告中的应用
怎样的广告才能激起消费者的欲望，促使消费者能持久地购买该广告宣传的商品或提供的服务呢?这就需要研究消费者的心理。下面我们分析心理学原理在广告中的运用。
2.1注意理论在广告中的运用
消费者对产品的了解大多是从广告中来，引起人们的注意是广告心理策略中的重要问题，是广告产生效应的首要环节，也是重要环节。不随意注意是指既无目的，也不需要意志努力的注意。广告可以通过一些方法引起消费者的不随意注意。
广告的新异性。人们总是对新奇的东西感兴趣，对生动形象的东西记忆深刻。 人们的好奇心总是促使人们做一些尝试。新颖的广告，可以令人耳目一新，精神一振，一下子注意到广告所宣传的内容，并留下深刻的映像。
增加刺激物的运动与变化。大量的心理实验与生活经验表明，动的或变化着的物体远比静止的、不变的物体更容易引起人们的不随意注意。街道上很多电子灯牌都把字设置成闪烁的形式就是运用了这一原理。
2.2感知觉理论在广告中的运用
人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑的加工，产生了对事物整体的认识，就是知觉。
2.2.1联觉在广告中的运用
各种感觉之间产生相互作用的心理现象，即对一种感官的刺激作用触发另一种感觉的现象，在心理学上被称为“联觉”现象。例如，红、橙、黄色会使人感到温暖;蓝、青、绿色会使人感到寒冷。雪碧广告中大量使用蓝、绿等冷色调，并且由人物喝完雪碧后仿佛投入水中的畅快感来淋漓尽致地表现出其广告词“透心凉，心飞扬”所要传递的雪碧特色。
2.2.2知觉的整体性在广告中运用
知觉的整体性即知觉的对象是有不同属性的许多部分组成的，人们在知觉到它时却能依据经验组成一个整体。
(1)晕轮效应在广告中的应用
晕轮效用，又称“光环效应”，是指人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，在与别人交往的过程中，并不总是能够实事求是地评价一个人，而往往是根据对别人已有的了解对别人的其他方面进行推测，就像日晕一样，由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈。名人效应是一种典型的`光环效应。
(2)形状知觉中的眼动研究对广告设计的启示
在形状知觉中，眼动具有重要意义。通过眼动分析可以比较深入地考察人们在观看广告时时的心理活动。
2.3记忆理论对广告的指导
对于广告信息的记忆，是消费者作出购买决策必不可少的条件。
2.3.1利用形象记忆优势
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产品的广告词应尽量简单明快，朗朗上口，这样可以减轻消费者的记忆负担，就容易记住。如雪碧的“晶晶亮，透心凉”，娃哈哈的“爱的就是你”等这些脍炙人口的广告语，短小精悍，简明扼要，让人们很容易记住产品，为下一步购买做好了铺垫。
2.3.2鲜活性效应
鲜活性是指当人们在面临解决问题或者作决策时，会从记忆中提取与当前的情景有关的信息，因此，越是容易获取的事情，越是会被人们利用来解决问题或做出决策。而信息或事情的鲜活性就是强烈影响信息获得的一个重要原因。所以，很多产品的广告(特别是一些药品广告)都是请用过产品的人现身说法，单单一个人的实力就可以严重影响消费者的观点。
2.3.3避免遗忘
在广告学习中，干扰是指消费者在广告学习和回忆的这段时间内受到了其它刺激的影响。广告制作要简洁明了，减少广告材料的识记数量;广告信息要适当重复，便于消费者巩固并加强记忆;设置鲜明特征，完善广告内容等等。
3.结论
在商品竞争日趋激烈的现代社会，广告已经成为商家吸引顾客，销售商品的一个重要手段。因而广告的制作以及传播应以正确认识人的感知特点、注意特点、记忆特点以及态度结构为基础，才能发挥其引起消费者对某种产品的兴趣与关注，改变人们的消费态度，并最终导致消费行为的产生，卖出商品的作用。
参考文献
[1] 吴柏林，广告策划与策略[M].广州：广东经济出版社，2006.
[2] 甘露.试论名人广告的心理效应[J].新闻界，2010(5).
[3] Solomon M R. Consumer behavior. A division of Simon， lnc. 1992： 50―52.
[4] Keith E.Stanovich著.与众不同的心理学[M].范照等译.北京：中国轻工业社，2004：99-100.
● 从心理学角度解读职场沟通策略
摘要：大学生思想政治教育在培养大学生良好品质和高尚的人生境界过程中，一直发挥着重要作用，对于培养适应社会发展的优秀人才具有重要意义。十年树木，百年树人，思想政治教育工作是一个极其复杂的系统工程，因此，思想政治教育工作要想取得较好的实效性，其教育内容、教育理念、原则和教育实践等，也应该随着教育对象、教育环境和社会文化等众多因素的变化而变化。随着社会发展，文化多元化趋势不断加强，积极心理学作为心理学的一个研究趋势，它充分肯定人的潜在能力和自我价值，倡导尊重个体，重视鼓励与肯定，这些理念尤其符合当代大学生的心理特点和需求，并能够为增强大学生思想政治教育的实效提供借鉴和引导。
关键词：积极心理学；思想政治教育；契合点
一、引言
所谓积极心理学，是利用心理学目前已经比较完善的各种研究方法，（例如实验法、调查法、问卷法、以及质性研究方法等），来研究人的发展潜力和美德等积极力量和品质的一门科学。积极心理学，倡导心理学，不仅要研究人的各种心理问题，更要研究人所具有的种种美德，积极品质和强有力的生命力量，积极能力和积极潜力等，将目光关注在普通人身上，探寻正常人的潜能和寻求幸福感的能力。积极心理学作为心理学的一个研究趋势，属于心理范畴，心理学是一种专门来研究人的心理现象及活动规律的科学。思想政治教育属于意识形态范畴，是用正确的思想武装人的头脑，及我赶快去主观和客观相统一的实践活动过程。它作为塑造人的思想的一项伟大工程，与积极心理学存在着密切的联系：思想政治教育，良好的思想品德的形成和内化过程离不开人的积极心理过程；积极心理学理论，可以为思想政治教育提供启示和借鉴，增强思想政治教育有效性，丰富思想政治教育实践途径；思想政治教育工作者在进行思想政治教育过程中，应该自觉不自觉地揭示出教育对象的某些积极的心理品质。积极心理学同思想政治教育存在着有机的契合点，二者在工作对象上、功能上和理念上存在有机契合，这一点为积极心理学，可以增强思想政治教育的实效性提供了有力的依据。
二、思想政治教育同积极心理学都与人密切相关
积极心理学主要是研究人的积极心理品质和积极情绪体验，提高人的幸福感，培养人的良好品性，使人的存在更具有意义和价值，促使人在面对困难和挫折的时候，能够积极思考，形成积极的`应对问题和困难的行为方式和思考方式。思想政治教育的对象同样也是人，出发点在于培养人塑造人，用积极正确的思想武装人，培养人的责任意识和价值感，目标是促进人的全面发展。因此，两者都是通过一定的实践活动来渗透和影响人，增强人的本性中所具有的积极力量，使人们形成正确的人生观、价值观、世界观。
三、思想政治教育“以人为本”，积极心理学尊重个体
积极心理学尊重个体，这种对个体的尊重，实际上是对人的价值的肯定，更是对人的尊重；思想政治教育“以人为本”，体现的同样是尊重个体，思想政治教育中的一个重要原则便是“平等待人、尊重人”。尊重个体作为积极心理学的一个重要理念之一，这在积极心理学理论中有很多体现，在实际工作中，其工作方法，工作模式都能体现出对人的尊重。而思想政治教育若要取得实效，必须尊重人的独立自主的心理需求。大学生思想政治教育工作要始终坚持“以人为本”，就是坚持以学生为本，充分贴近学生，切实了解学生的需求，为学生优良的德育发展营造良好的教育氛围，促进学生全面发展。积极心理学尊重个体体现在其研究内容上，在积极心理学理论中，研究内容重点涉及人的积极品质和积极力量，主观幸福感和主观情绪体验，这种强调各项内容的主观性就足已说明了积极心理学对个体的尊重。在心理学的研究内容中，人们更关注自我需求、自我实现和自我决定等理论。自我决定理论涉及人的三个基本需求，包括能力需求关系需求自我需求，这些需求的满足，可以导致人们的主观幸福感，这三种基本的心理需求得到满足会促使人的进步。
四、思想政治教育与积极心理学功能一致
从某种意义上讲，二者的教育功能是一致的，因为他们的目的都是促进工作对象，拥有阳光心态。积极心理学重视引导，从而使工作对象接受和内化积极的思想和行为方式。思想政治教育用引导的方式使学生拥有良好的道德品质，在这一点上二者一致。在应用积极心理学理论进行活动和工作过程中，积极心理学关注工作对象的改变和自我教育。在思想政治教育过程中，受教育者的自我教育同样是思想政治教育工作所关注的重点。思想政治教育者在工作中通过尊重、理解、关心人的方式，把正确的积极的思想观念灌输到教育对象头脑当中，使其对教育内容产生内化和认同。积极心理学尽管是应用目前比较完善的心理学方法对个体进行心理辅导和引导，但其最终的目标是实现个体的发展与完善，这一点是脱离不开教育功能的。而思想政治教育的教育功能众所周知，思想政治教育依据教育学和教育心理学理论，运用教育方法，遵循个体心理发展规律对受教育者进行教育，灌输正确的价值观和崇高信仰，最终实现个体的全面发展和自我完善。积极心理学同思想政治教育二者在教育方法上同样重视对个体的情绪疏导与引导，积极心理学通过理念倡导和实践活动引导个体走向完善，思想政治教育依据马克思主义理论，引导大学生走向光明的未来。积极心理学在引导途径中，重视个体的自我感受和自我觉悟，思想政治教育在引导过程中，也同样看重个体的自我教育和自我认同。总之，无论是教育目标还是教育方法，积极心理学和思想政治教育都具有共同的教育功能。
参考文献
[1]暴占光，张向葵.自我决定认知动机理论研究概述[J].东北师范大学学报（哲学社会科学版），2005（6）.
[2]任俊.积极心理学思想的理论研究[D].南京师范大学，2006.
[3]郝宁.积极心理学：阳光人生指南[M].北京：北京大学出版社，2009.
● 从心理学角度解读职场沟通策略
大学生健康问题是我们大学生目前所关注的重要话题之一，这学期，我们学习了大学生健康教育这门课程。经过了几个礼拜的学习，我学到了许多有关于大学生健康方面的知识。这些知识的学习，有助于我们更好的认识当前大学生中存在的健康问题。下面就是本人学习之后的心得体会：
大学生是从为数众多的中学生中选拔出来的佼佼者，在心理上有很强的优越感和自豪感。但是与此同时，大学生则承受着更大的压力和挑战。大学生往往自视甚高，很容易受挫折，并随之发生一系列心理卫生问题。相比生理而言，心里健康就尤为重要了，故只谈心理方面的问题。
心理健康可以促进大学生全面发展健康的心理品质是大学生全面发展的基本要求，也是将来走向社会，在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。充分认识德智体美劳等方面的和谐发展，是以健康的心理品质作为基础的，一个人心理健康状态直接影响和制约着全面发展的实现。
那么，如何预防或者消除大学生的心理障碍呢？我总结了以下几种途径和方法：
第一，养成科学的生活方式。生活方式对心理健康的影响已为科学研究所证明。健康的生活方式指生活有规律、劳逸结合、科学用脑、坚持体育锻炼、少饮酒、不吸烟、讲究卫生等。大学生的学习负担较重，心理压力较大，为了长期保持学习的效率，必须科学地安排好每天的学习、锻炼、休息，使生活有规律。学会科学用脑就是要勤用脑、合理用脑、适时用脑，避免用脑过度引起神经衰弱，使思维、记忆能力减退。
第二，加强自我心理调节。自我调节心理健康的核心内容包括调整认识结构、情绪状态，锻炼意志品质，改善适应能力等。让学生正视现实，学会自我调节，保持同现实的良好接触。进行自我调节，充分发挥主观能动性去改造环境，努力实现自己的理想目标。所以大学生在学生过程中应学会自我心理调适，做到心理健康。
第三，积极参加业余活动，发展社会交往。丰富多彩的业余活动不仅丰富了大学生的生活，而且为大学生的健康发展提供了课堂以外的活动机会。大学生应培养多种兴趣，发展业余爱好，通过参加各种课余活动，发挥潜能，振奋精神，缓解紧张，维护身心健康。通过社会交往才能实现思想交流和信息资料共享。发展社会交往可以不断地丰富和激活人们的内心世界，有利于心理保健，一个好的心理是成就大事的先前条件。
第四，求助心理老师或心理咨询机构，获得心理咨询知识。大学生在必要时求助于有丰富经验的心理咨询医生或长期从事心理咨询的专业人员和心理老师。心理咨询是指通过人际关系，运用心理学方法和技巧，帮助来访者自强自立的过程。作为一名新世纪的大学生，我们没必要感到不好意思或者羞愧什么的，每个人都或多或少会有一点心理疾病，当我们心理呈现亚健康时，要尽早去看下心理医生，尽早解决，不要带着包袱上路。
心理健康是大学生掌握文化科学知识的重要保证，有了良好的心态，不仅能取得好的学习效果，而且有益于终身的发展。只有健康的心理素质和健康的生理素质相结合，加之其他积极因素的相互作用，大学生成才就有了可靠的内在条件。优良的心理素质在青年学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用，所以我在学习了大学生心理健康教育这门课程后，我受益匪浅。它帮助我树立了正确的世界观、人生观、价值观，它让我更好的认识了自己，也更有信心创造美好未来。
以前在我心中大学是一座充满诗情画意的殿堂，刚入大学时也十分兴奋、愉快。但兴奋和激动之后，却发现现实中的大学原来是如此的平淡、枯燥，“教室、宿舍、食堂”三点一线，日复一日无限循环。理想与现实的落差带来心理上的不平衡，引起心理冲突。其次，大学培养目标的“高”与“空”使我对目标难以把握，觉得很困惑和迷茫。大学的培养目标是培养德、智、体、美全面发展的高级人才，可我却感觉目标的内容比较空洞，目标的阶段性也不明确，我完全不知道如何按照目标来设计和规划自己。刚开始面对这一切，我茫然不知所措，后来大学生心理健康教育这门课程给了我很大的帮助。面对目标失落与确立的冲突，它教会我要形成正确的自我观念。生活在当今社会的人，不能单靠被动地顺应环境，须主动地去适应环境，保持个人与环境之间的和谐。首先，一个人要能对自己做出实事求是的评价，形成正确的自我观念；然后，客观认识个人能力的优势和劣势，确定适合自己的追求目标，既不轻易否定自己，也不过高的估计自己，尽量保持适中的自我期望水平。在处理理想与现实、自尊与自卑的心理矛盾上，它教会我在全面认识自己的基础上，对影响自己成长的主要心理压力进行分析，在分析的基础上找准自己的主要问题，然后有针对性的学习、努力提高，适时调整。它鼓励我积极投身实践活动，走进外面那个纷繁复杂的“课堂”，经风雨，见世面，在实践中受到磨练和考验，从而变得更加成熟和坚强。并从中获得社会经验，正视人生舞台后面的许多真实情景，领悟人生的哲理。
人的灵魂是思想，而思想的基础是心理。这门课程帮助我塑造了一个自由高尚的灵魂，为我的健康成长提供了指导，为我的未来照亮了道路。子曰：“有才无德，小人也；有德无才，君子也；然德才皆具者，圣人也。”大学生心理教育不仅关系到学生个人的成长，更关系到国家和民族的未来。学好大学生心理健康教育这门课，不仅关系着我们个人的德性，也与我们的前途惜惜相关。从现在开始，培养健康有益的心理。
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学习时间是短暂的，学习内容充实而繁杂，如何将所学及时所用，是我在今后教学工作需要考量的，现在所需要做的就是端正心态，迈步前行。
学“智力、智能、智慧、大智慧”之我见
郑老师就“智慧”这一概念，在对前人学习经念总结的基础上，依据人的心理发展的指向性水平与时间和空间紧密相连的关系，指出随着指向时间和空间范围的扩大，人的心理发展呈现出“智力、智能、智慧、大智慧”的发展水平，分别表现出不同的聪明程度。
在写这篇学习心得之前，我一直在纠结，到底什么是智力、智能、智慧、大智慧？对这四个观点及其之间的区分，我是一点概念都没有，根据百度百科的解释，智力是指生物一般性的精神能力，是人认识、理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的能力，包括记忆、观察、想象、思考、判断等。这个能力包括：理解、判断、解决问题，抽象思维，表达意念以及语言和学习的能力；而一般认为，智能是个体对客观事物进行合理分析，判断及有目的地行动和有效地处理周围环境事宜的综合能力；智慧，则是高等生物所具有的基于神经器官（物质基础）一种高级的综合能力，包含有：感知、知识、记忆、理解、联想、情感、逻辑、辨别、计算、分析、判断、文化、中庸、包容、决定等多种能力。智慧让人可以深刻地理解人、事、物、社会、宇宙、现状、过去、将来，拥有思考、分析、探求真理的能力。
这三个概念既有区别也有相互关联关系，智能是知识与智力的总和，其中知识是一切智能行为的基础，而智力是获取知识并运用知识求解问题的能力，是头脑中思维活动的具体体现。而智慧表示智力器官的终极功能，与“形而上谓之道”有异曲同工之处，智力是“形而下谓之器”。智慧使我们做出导致成功的决策，有智慧的人称为智者。
在这里我们不难看出，智慧和智能都高于智力，智力处于人的心理发展的初始状态，并没有随着时间和空间进行延展性的发展，是一种潜在的力量，而当人们将这种潜在的力量转化为现实能量时，此时经历了一个质的升华——智能——个人开始从有利于自身未来发展的角度辨别是非。个人开始从有利于集体、民族和国家的角度辨别是非并使其惠及家事、国事和天下事的能力是智慧，大智慧则是从有利于整个人类和宇宙的角度来判断是非的能力。
综合百度百科和郑老师以及前人对于智力、智能、智慧之间的解释，可以发现从智力、智能、智慧再到大智慧，这正是一个人心理从简单到复杂、由低级到高级、新质否定旧质的过程。在这种升华过程中，正是一个人心理成熟的过程，达到人格完整统一，具有健康的心理状态。对每个人来说，健康的心理素质是人们可以更好实现自我价值的基础。然而，在每个人的成长历程中，不可能说一帆风顺，必然或多或少的会遇到一些坎坷，而在那时具备健康的心理就显得尤为重要。健康的心理可以帮助人在困境中积极地适应艰难的环境，快速调整不佳心理状态，从而为最终目标提供源源不断的前进动力，并在最终达到目的。
相反的，每个人在成长的过程中，也必定会取得一些值得庆贺的成果，而在欢腾之后拥有健康的心理素质也是极其重要。有些人取得成就后会变得狂妄自大、目空一切、骄奢淫逸，在个人发展的道路上止步不前。之所以有这样的行为表现，根源就在于这些人的缺乏理性面对成就的健康心理。但是具备健康心理素质的人在遇到这种情况时，他们多数会在欢庆完自己的成果后，采取一些截然不同的做法，譬如：状态恢复到取得成就前一样，甚至更加的积极去迎接新的挑战，而不是止步不前，在个人的发展道路上不断取得人生中的累累硕果。
除了上述两方面，每个人都会是生活在一个或几个朋友圈里，而当朋友圈里的朋友遇到了一些连他们自己都不知所措时候，在心理上承受巨大压力的时候。这时具备了健康心理素质的其他人就可以向这些人伸出援助之手，在心理上给与莫大的安慰。这样做，对于那些提供帮助的人来说，他们自己不仅玫瑰送出去了，而且自己的手里也留有了余香。他们的真情、善良、美意不仅给力于社会的和谐，也使他们的个人修养、素质更上了一层楼。从而对他们个人的健康发展锦上添了花，意义非凡。
在人们心理状态不断成熟完善的过程当中，他们也将会慢慢地开始对最初的意识想法进行思考深入。比如说，在每个人的每个阶段，都会对我们的奋斗目标有不同的定义：在我们的幼年期，心智不成熟，大多数知识行为模式的来源都是周围人们给予的知识，总是在重复模仿他人，所以人们在那段时间的奋斗目标大多数都是固定的，如以后当科学家、飞行员、老师等等。而随着年龄的增长，人们开始对事物具有自己的判断模式，此时会对自己想要奋斗的目标有自己的想法，虽然会比较模糊，但还是会不断的摸索并为之努力。当人的心理随着年龄阅历的不断增加而慢慢成熟后，此时他们对于自己的奋斗会有明确的目标，知晓自己的奋斗目标并为之奋斗。
对于现在的许许多多的大学生而言，虽然个人成长的环境不一致，心理发展状况也不一样，但是大多数的学生还是表现出心理不成熟的现象。他们对于自己为什么要读大学（家里要他读大学他就读）、大学之间想要完成什么、大学毕业后自己将会去做什么等等这些问题都没有一个概念，缺乏奋斗目标。所以我觉得运用郑老师的“智力、智能、智慧、大智慧”这一观念来规划学生或者自己小孩的每个阶段发展状态是一个非常可行的方法。
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为了提高理论知识，为了课题研究，读了张奇教授的《儿童审美心理发展与教育》感触颇多。张奇教授耗时十年实验研究，去探讨儿童审美心理发展，编撰了《儿童审美心理发展与教育》，书中明确地提出了审美心理结构的理论构想。本书虽是以儿童绘画的审美研究为主，结合儿童音乐的审美研究，但对于我关于结构游戏中的审美教育研究起到了很大的启迪作用。
通过对本书内容的学习，使我对幼儿的心理特点和表现特征有了进一步了解。书中提出的“自然发展观”和“艺术发展观”结合起来指导原则使我对结构游戏有了更深的了解：对幼儿结构游戏指导和干预应遵循自由原则、肯定原则、艺术和审美干预原则。
结合本书中的幼儿审美心理的研究，我在教育实践中进行了结构游戏审美教育的实验。利用了幼儿的审美心理特点提高了幼儿的审美能力。利用提供充足的辅助材料提高了幼儿的创作意识。在实践中发现，尽管幼儿能够自由自主的进行创造，但通过教师相应的审美教育指导，提高了幼儿的造型能力和创作能力。
幼儿具有初步的审美情趣倾向，形成持久兴趣是幼儿期的重要审美目标。没有什么比让幼儿创作出来让自己满意的结构作品更能够激发幼儿建构兴趣的了。幼儿建构游戏中往往很多是凭空想象，如果没有具体一些的造型引导幼儿会更加感到无从下手的，有了素材就大不一样了。幼儿的审美情趣通常与自身日常生活相联系，对美感的体验首先表现为对审美对象的直觉兴趣，那我就带领幼儿去散步时，探索周围房屋的形态特征。由于地处农村，房屋大都是自家设计建构的，又是幼儿身边熟悉的建筑物。带领幼儿边观赏形态各异的房屋，边讨论房屋的造型特点。幼儿非常积极的讨论着看到的各座房子，特别是看到讨论到自家的房子的时，幼儿就更加激动兴奋了。幼儿亲身感受到了建筑的形态美，色彩美，为其在结构游戏中提供了审美的情趣和审美感知构思。
幼儿不但需要创造结构作品的机会，而且需要很多欣赏艺术作品的机会。让幼儿接触大量的艺术作品，在作品欣赏中感知审美对象，通过欣赏作品扩大幼儿的审美视野，这一途径也是审美感知教育的有效途径。幼儿审美感知相对较弱，通过欣赏大量的艺术作品，激发幼儿的审美想象，拓宽幼儿的眼界，提高幼儿的审美感知力，有效的提高幼儿创造力。例如，实践过程中，我在建构区投放了一些建构图片、旅游时所拍的建筑物照片、利用网络搜集制作的建筑影集、以及有关结构建筑的画册等，这些参考辅助材料调动了幼儿的视觉感官，丰富了幼儿的想象力。通过实践建构操作，幼儿的创新能力和创新意识都得到了培养，审美能力也得到了提高。
通过对本书的阅读，有太多感触，对于我而言，把实践研究与读书相互联系，理论与实际相联系，在科学幼儿审美心理学的指导下，不断实践，不断反思，不断总结，不断提高，不断提高自身专业素质和教研水平。
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近年来，随着我国高等师范教育改革的不断创新，高职高专院校学前教育专业的发展也呈现前所未有的好势头，在从初中起点的三年制中专向高中起点的三年制大专过渡的过程中，我们渐渐意识到原有的课程设置已与幼儿园的教育教学实际严重脱节，学前教育专业的改革迫在眉睫。
在对历届毕业生的追踪调查和对各实习基地的走访中，笔者发现毕业生和用人单位反映最多的问题就是，刚走出校门的学生在幼儿园的教育教学工作中很难快速进入角色，在经历了带班不顺、教学不灵的尴尬处境后，许多学生想到过转行; 尤其突出反映的是新教师在理论和实践两个层面严重脱节，不善于运用观察等方法发现儿童在活动中存在的问题，更不能灵活地运用教育学、心理学等学前专业知识分析、指导儿童的活动; 缺乏基本的反思和改进自身教育教学的意识和能力; 总之一句话，学生的专业实践能力很弱。
一、初登职场的毕业生存在以下几方面的问题
(一) 职业意识淡薄，职业理想模糊，职业信念不坚定
职业意识是在一定的职业环境中形成的对职业的认识、理解、情感和态度，是职业人从事自己职业的一种自主自觉地认识。高职高专学前教育专业的学生正处于从中学生到大专生的角色转换时期，引导他们建立良好的职业意识，了解未来所从事的行业的特点和这一工作岗位对自身素质的要求，对于他们今后的职业成长会起到积极的促进作用。刘杨同学之所以在刚刚上班不久就产生了想转行的想法，这源于她对自己所从事的行业、自己在工作中的定位以及今后工作的前景还没有清晰的认识，加之在工作中来自于教学、幼儿、家长和同事等方面的压力让她产生了挫败感，进而动摇了从业的信念。问题虽出现在职后，但根源却是在职前培养阶段。以往哈尔滨幼儿师范高等专科学校(以下简称“我校”) 一般将教育见习、实习安排在整个学程的中后期，许多学生在一年级的下学期才会有一周的见习时间，在此之前他们对于幼儿、幼儿园和将来所从事的幼教行业知之甚少，更谈不上了解和喜欢。针对这一问题，从2011 年 9 月开始，我校针对大一新生开展了以“幼师梦，我的梦”为主题的专业启蒙教育。在入学第一周，请教务科和教育理论组的专业课教师就专业培养方向、学校开设的主干课程以及学习方法等内容进行专题讲座，对学生普遍关心的各种职场及专业问题进行现场答疑。同时举办专题报告会，聘请省内外知名幼教专家和名园园长、优秀教师介绍学前教育改革发展趋势和幼儿园教师的专业化要求。组织大一新生参观省级示范园所、知名托幼机构和大型私立幼儿园，观摩优秀教师的示范课和半日活动，了解幼儿园教师的工作内容及要求，让大一新生从多角度增进对专业的了解，树立专业思想。同时，各专业任课教师配合班主任帮助班级每位学生针对自身的性格特点、兴趣和特长，结合专业特点，做好个人的职业生涯规划，为今后进入职场做好准备。经过近两年的专业启蒙教育，2011 级和 2012 级的学生普遍感到对幼师这一职业的认识更加清晰，对未来的职业生涯规划更加具体，从事幼教事业的信念更加坚定。
学生对于幼教工作的认同感大大提升。在黑龙江省范围内凡是接受我校毕业生的用人单位普遍对学生的爱岗敬业、认真勤恳的工作态度给予充分的肯定。
(二)理论与实践严重脱节，教学实践能力弱
想成为一名称职的幼儿教师，仅仅有清醒的职业意识和坚定的职业信念还不够，刘杨在校的专业课成绩一直不错，对于未来所从事的幼教行业也抱有很大的希望，但走入职场后，在组织教学、家园沟通和教学科研中所遇到的各种阻力，慢慢地抹杀了她最初的职业热情和信念，让她感到力不从心，所学无用。出现这一问题的根本原因是刘杨没有将所学的理论知识与教育教学实践有机结合，两者严重脱节。著名的教育家陶行知先生曾指出： “先理论而后实习，把一件事分成两截，好比早上烧饭，晚上请客。”“要把理论与实践合为一炉而治之。”扎实的理论基础和教学实践能力是实现职业可持续发展的强大动力和有力保障。
以刘杨为代表的众多毕业生，在走入职场之后，迫切需要解决的问题就是如何缩短理论与实践的时空间距，将两者有机结合。要实现这一目标，在职场中的摸爬滚打、实际操练固然重要，但如果我校在学生入职前，在校内的教学中就能关注学生教学实践能力的培养，那么将大大缩短学生对职场的适应时间，使学生能更快地进入角色，胜任工作。为了加强学生的教学实践能力，我校在教育教学的工作中做了大胆尝试和改革：
1． 革新理论课的教学方式，缩短理论与实践的时空距离
为了加深学生对学前心理学、学前教育学、学前卫生学和幼儿园管理等专业理论学科知识的理解，我们结合课程进度，安排学生到实习基地幼儿园进行感知觉、注意、思维、语言等专题的心理学实验; 记录各年龄段幼儿的教育案例，作为学前教育学实例分析的内容; 同时，各专业课教师根据教学进度布置见习作业，学生利用每周三的下园时间完成见习作业; 在见习期间，鼓励学生就专业理论课中的疑问与幼儿园教师进行交流，同时各园配备一名教育心理组的专业指导教师，负责现场为学生答疑解惑! 学生每周要上交一次见习记录本，作为专业理论课程考核的一部分。同时，将幼儿园管理课程以单元模块的`形式进行分解，将原来教师的分章节讲解改为聘请专家型幼儿园管理者做主题讲座。通过以上几个举措，极大地缩短了从理论到实践的时空距离，以往书本上的死知识变成了学生们用来解决实际问题的活知识。
2． 增设实践性和时效性强的选修课程，激发学生学习的积极性
除了高专教学大纲规定开设的内容，我校还开设了多门与专业发展相关的选修课，如“幼儿科学玩具设计与制作”、“幼儿舞蹈创编”、“幼儿音乐律动创编”、“幼教前沿信息解读”、“亲子课堂”、“蒙台梭利教学法”、“幼儿营养食谱搭配”等等; 学生可以根据自己的兴趣和就业需求自由选课。同时对于一些学科前沿知识，许多专业课程和专业选修课程中难于及时涵盖，可利用活动课聘请专家开设讲座。丰富多彩的选修课程的设立，大大激发了学生学习的主动性和积极性，学生的教学实践能力在这些课程中也得到了很大提升。
3． 加大实训教学力度，提升学生教学实践能力
(1) 观摩教学。在日常的课堂教学和下园见习、实习期间，通过组织学生观摩幼儿园教师的精品录像课，幼儿园教师示范课和学生分组模拟教学活动等方式初步了解幼儿园教师教育教学活动的基本模式。
(2) 分组模拟教学。学生以小组为单位开展五大领域的模拟教学活动，学生从教案设计、教具制作、环境创设、区角设计等方面分工合作，由一人执教进行模拟教学，活动结束后采用组内自评、组间互评的方式对模拟教学进行点评; 通过评课促动各组成员反思自身在设计、组织和实施教学活动中存在的问题，提升自身的教学实践能力。
(3) 说课、评课。为学生介绍说课的步骤、环节和方法，让学生理解说课的基本特点和要求，掌握说课的技巧，提高说课水平。在观摩教学之后请学生从教学情境的创设、活动目标的设置及达成度、教学过程的组织及师幼互动情况、教学活动的效果等方面尝试进行点评，在此过程中让学生进一步了解幼儿教育的理论，掌握幼儿园教学活动的最新理念和方法。
4． 加强幼儿园教育见、实习的指导
利用下园见习、实习，帮助学生掌握幼儿园保育工作的常规和基本技能，初步了解幼儿园卫生保健工作的基本内容、组织形式及方法。结合专业理论课和教法课内容，每周或每两周组织学生下园一次，主要目的是了解各领域教学活动，各类型游戏活动的基本内容、教学方法、组织形式及指导方法，并在幼儿园教师指导下设计不同领域的教育活动和不同类型的游戏活动。安排毕业生到幼儿园进行顶岗实习，学校安排专人督导，帮助他们全面熟悉幼儿园的各项工作，熟练掌握幼儿教育的技能方法。。
5． 增加科研培训板块，培养学生的科研意识注重培养学生的科研能力，通过撰写见习、实习总结，毕业论文、参与教师科研课题研究等方式训练学生的科研实践能力。重视学生的毕业论文工作，学校成立了专门的评审小组，鼓励学生从日常的教育见实习，模拟教学的反思中寻找研究的主题; 评审小组要严格把好选题、写作、答辩关; 将撰写毕业论文作为提高学生论文写作、培养学生良好的科研意识，提前演练幼儿园科研活动的主要途径。
6． 完善考核体系，关注学生实践技能的考核。学校根据幼儿教师应具有的能力结构确定实践教学考核的内容和项目，建立了一套比较完整的考评体系。每次见习、实习都要求学生撰写见习、实习报告，由专业指导教师评定成绩并做好记录，按照一定比例计入课程总成绩，教育实习和顶岗实习的考评由学校带队教师和幼儿园指导教师共同考核，不仅要考核学生的素质和能力水平，还要考核学生的工作业绩。
通过以上六个方面的实践教学改革，学生的实践技能得到了很大提升。在对 2010 级学前专业的大专毕业生的跟踪走访中我们发现，90% 以上的学生能较快地适应幼儿园的工作，能独立带班、组织教学活动，有一部分学生还成为新教师中的科研骨干，开始尝试从反思日常的教学工作入手，开展一定内容的科研活动。从对幼儿园园长及管理层的走访中，普遍反映这一届的毕业生专业技能和教学实践能力明显高于往届，学生对于工作的热情很高，活动设计有新意，善于反思，乐于探索和创新，科研意识和科研能力强，教学风格受到幼儿及家长的一致好评!
二、学前教育专业培养模式的新思考
(一) 要重新建构高职高专学前教育的课程理念和培养模式
目前，我国师范教育体系正处于由三级向二级的过渡时期，许多高师院校都将学前教育专业本科生的培养目标调整为培养幼儿园的一线教师，这无形中与我校这种刚刚升格的幼师高等专科学校形成了强有力的就业竞争。就业竞争考量的是各自的课程体系是否实用、高效; 是否能培养出幼教机构需要的合格的幼教工作者。反思中师和高师原有的课程体系，中师的课程体系属于“技能型”，其毕业生画、弹、唱、跳等艺体技能水平较高，但科学人文素养、创新意识和创新能力较差;高师的课程体系属于“知识型”或“理论型”，高师的毕业生虽然理论功底深厚，对新事物、新理念接受能力强，但由于缺乏系统连贯的技能培养，因此，实践技能较差。实践证明，原有的中、高师的课程体系都不能适应新时期学前教育的需求。根据我校对毕业生的反馈信息的调查，在幼儿园最受欢迎的是那些热爱本职工作、有敬业精神、专业能力娴熟、有发展潜力的专家型人才。由此可见，关乎幼儿教师培养的核心问题，即课程观念和课程结构，应转向培养“反思型幼儿教育实践者”的课程理念和培养模式上。与之相适应的课程体系应该注重培养“善于反思、长于实践”的幼教工作者。
(二) 要构建以实践能力培养为核心的实践教学目标体系，树立“全实践”理念
实践教学作为培养合格幼教工作者的重要环节，应根据幼儿园教师应具备的专业素质要求，确立实践教学的培养目标。以刘杨为代表的毕业生之所以在实践的教学工作中出现了各种问题，究其原因就是学生的教学实践能力水平低。因此，高职高专学前教育的教学要从“树立职业意识，加深理论修养，培养职业素质和能力”等角度设定目标。同时，应结合具体的实践教学内容从情感态度、认知能力、职业技能等三个方面开展全学程的实践教学活动。要将实践教学的内容途径从原来的教育见习、实习扩展到课堂教学实践、技能训练、课外活动实践、科研实践等诸多方面，把学生在校学习期间的所有实践环节作为一个整体来系统安排。
(三) 推进实训基地建设，搭建校内外实训共同体，实现校、园双赢
高水平的幼儿教师不是在象牙塔中培养出来的，师范学校与幼儿园合作培养高水平的幼儿园教师是国际趋势。目前，学前教育专业实训基地的建设推进存在一定的困难，很多幼儿园把接收实习生当成是负担，这与我们目前在基地建设过程中的单向推进有关系，在今后的实训体系的构建中，我们不仅要追求基地的数量，更要强调基地的质量，要改变过去师范学校单方面请求幼儿园接受学生的见实习的做法，要充分发挥师范院校的资源优势，如充分利用高校的图书馆、实验室和现代教育技术资源与幼儿园共享，同时师范学校的教师也可以为基地幼儿园开展各种讲座，吸引幼儿园教师参与高校的科研课题研究工作，安排学生协助幼儿园开展各类演出、环境布置等活动;幼儿园也可以发挥其实践优势，为师范学校的学生提供教学经验讲座，担任实习督导，直接参与师范学校的实践教学等。相信通过这样的合作，会缩短理论与实践的距离，实现师范学校和幼儿园的双赢局面。
总之，学前教育专业是一个应用性、实践性很强的专业，学生的专业学习必须与幼儿园教育实践紧密结合，才有可能培养出社会需要的具有较强综合素质的人才。学前教育专业培养目标的实现，有赖于高质量的课程教学，必须改革高师学前教育专业课程结构，提高课堂教学效益，通过搭建校内外实训共同体，让学生在实践工作中了解理论，活用理论，全面提升自己的职业素养和就业竞争力，才能真正实现实践型人才培养的最终目的。
● 从心理学角度解读职场沟通策略
我国教育改革自进入新世纪之后便进入了全新的阶段。严格来说，教育改革并非是一蹴而就的，它是一个循序渐进的过程，我们必须用发展的眼光来看待它。在这样的背景下，我国的幼师音乐教师也必须积极转变自己的思想，跟上教育改革的大潮，不断地改良自己的教育方式方法。众所周知，幼师音乐教育在幼教专业中占据着举足轻重的地位，幼教专业学习的成功很大程度上就是由这部分课程的学习质量、学习效率所决定的。但是，我国幼儿音乐教学普遍存在着专业知识、技能与幼师工作实践相脱节的现象，这与幼教这一职业的特殊性有着莫大的关系。因此，有必要在教学内容、教学方法、教师专业技能以及实训实践等方面对幼教音乐教学进行改革，使幼教音乐教学和学习有一个突破。
一、我国幼师音乐教学的弊端
1.教学内容设置不合理。音乐教育是在幼教的专业学习中一直贯穿的，也从侧面反映了音乐专业在幼师专业学习中的重要性。而其中，幼师音乐技能教学和一般的成人音乐教育存在很大的差异。所以，幼师音乐专业需要准确的定位，而在现在设置的教学内容中，教学内容、目标，其实用性与针对性都有所欠缺。
更无从可谈“可持续发展”这一方面的。我国都是按照中师教学模式来制定幼师音乐专业课程的，这难免会忽略了课程与课程之间的互补作用，使课程显得过于单一，缺乏内涵，而且这种设置方式也无法体现出音乐与其他艺术专业之间的关联。学生长期在这种模式下学习难免会出现动手能力弱、知识面窄、能力不全的问题，这完全背离了幼儿教育的初衷。笔者认为，要扩充幼儿的知识面，增加其在音乐上的造诣，首先就要从提升幼师的教学素质下手。简单来说，就是要针对现有的课程结构，构建一个具有师范特色的课程体系，以此培养一批能力健全、知识渊博、乐于创新的幼师，这样才能不断提升幼儿师范音乐教育的质量和效率。
2.教学方法过于单一。教学方法单一严重影响了我国幼师音乐教学的质量，同时也成为了我国幼师教育改革路上的绊脚石。受各种因素的影响，我国不少幼师学校很少会在音乐课堂上教授学生与音乐有关的知识，仅仅是简单地教学生唱歌等，这严重影响了学生的基本功，有时学生唱歌还会出现“跑调”的现象。除此以外，幼教学生的音乐基础素质也比较令人堪忧，如果没有长时间的练习和学习的话是无法在短期内提升这一素质的，更重要的是，幼教学生的文化课底子也比较薄弱，在教这些学生学习音乐时，教师采用的是千篇一律的方法，由于教学方式缺乏针对性，学生的学习成果也是参差不齐的，这也就是为什么我国幼儿音乐教学成果差强人意的原因所在。有些幼儿发现自己的音乐学习成绩不如其他学生时就会产生强烈的自卑心理，甚至对音乐课产生排斥感。长期如此的话，幼儿在学习上的热情必然会下降，从而影响其学习成绩。
3.专业技能学习缺乏实用性和针对性。幼师教育是每一个人在全面发展中的关键一环，音乐教育更是培养一名优秀的幼师全面发展的`必经阶段。在素质教育时代，社会对幼师的专业技能学习提出了新的要求。合格的幼儿音乐老师，不但需要具有良好的职业素养，还要求其技能有实用性，符合社会发展和市场需要，根据幼儿生理和心理阶段安排针对性的学习内容。幼儿音乐教育需要具有创新性、实用性和针对性，幼儿教师也需要不断地丰富和完善自身的知识结构。
音乐专业技能学习在幼师职业中具有重要地位，同时，幼师音乐技能教学与普通的专业音乐教育有着巨大的不同。因此，对于幼师音乐专业技能实用性和针对性，应该围绕职业教育在教学内容、目标、深度上遵循实用、具有针对性与综合、可持续发展等两方面着手。但是，从目前我国的幼师音乐教育实践上看，有很多老师的专业技能实用性和针对性相当缺乏。
4.忽略教学活动实践。由于在开展教学活动的时候不注重实践，因而导致幼师在学校所学到的知识不能够派上用场，同时所必需的知识却从未学过，如此必然会对幼师毕业生更好地开展幼教活动造成一定影响。所以，笔者觉得在针对幼师开设音乐课程的时候一定要确保毕业以后的幼师可以高水平地完成音乐教育。可是从目前幼师音乐教育的现状来看，缺乏实践依旧是最大的一个问题。而且也正是由于实践的匮乏，所以才造成很多幼师毕业生不能够胜任音乐教学活动。
二、对幼师音乐教学改革的几点思考
1.对音乐课程内容进行改革。因为在20世纪的时候我国取消了免费培养师范生这一政策，因而导致幼教专业的生源大幅下降，进而造成各大高校、中职学校在招收幼师上的门槛进一步降低，如此就使我国幼师的整体素养也随之下降。虽然最近几年时间来我国也针对幼师乐理教育出版了多套教材，可是因为编写这些教材所采取的模式比较呆板，再加上教材中所涉及到的内容较为复杂，而且缺乏相应的课后练习，因而导致教材的作用难以得到有效的发挥。除此之外，还因为幼师学校的学生才刚刚接受乐理教育，再加上教材中所涉及到的内容比较枯燥和深奥，而且同实践之间的契合度较低，因而导致学生在学习上的热情大打折扣。以上问题的存在必然会对幼师学院音乐教育的进一步发展造成影响。而为使这些问题得到有效的解决，提高音乐理论知识同实践之间的契合度，我们就必须要构建起一套和幼师教育相吻合的音乐理论教学体系，以确保幼师毕业生能够更好地胜任幼师音乐教育。
2.科学利用各类教学方法。音乐实际上就是通过合理的发音方式，以及极富感染力的文字语言，来对歌曲中所蕴含的思想感情进行表达的一种艺术。所以，老师在开展教学活动的时候，一定要采取合理的教学方法，以提高学生在声乐表达上的能力。而从生源、声音素质、教学目的等方面来看，幼师专业的学生和其他专业的学生在音乐课程设置上有着较大的差异。其中，针对幼师专业学生所开设音乐教育要求老师一定采取合理的教学方法，以提高学生的乐理知识以及专业技能，进而提升幼师开展幼教活动的水平。
随着信息化以及网络化时代的到来，使得越来越多的信息技术以及网络技术被用到了音乐教学活动中，而这一些技术的应用不但能够使音乐教学的质量与效率得到有效的提升，也能让学生通过多媒体技术与信息网络教学，开拓思维，对现代教学方式有更全面的了解，提高学习能力，促使其全面发展，为今后的工作与学习创造良好条件。
3.提高专业技能的实用性和针对性。实践实训是幼师教育教学中的关键一环，过去的教学方式比较集中和短暂，主要是在规定的时间内进行教学，教育和实践无法达到充分的结合。当今社会已经明确要求将实训实践的内容与课堂教学相结合，根据具体科目的内容和不同老师的特长因材施教。从而使专业定向得到加强，解决实践与课堂教学的分离问题。明确教学大纲所规定的教学目标与教学内容，基于教育特点与职业需要，将理论和实践结合起来，教育教学期间重点强调够用与实用，确保工作状态和教学内容相一致，如此一来才能够使学生熟练掌握职业技能，以达到实际要求。以声乐教学为例，对于幼师学生而言，声乐基础相对薄弱，课时较少，如果选择采用一对一的教学方式，则很难达到预期效果。为有效解决现实问题，可慎重考虑在声乐教学过程中，将小组与集体课进行结合，每个星期至少有两节大密度的集体教学，以提高学生的声乐基础。在声乐教学过程中，侧重于发声练习，让学生对正确的发声方式有更全面的了解，继而掌握正确的发声方式。学习基本的发声方式，歌曲教学初期最好是选择民族唱法，声乐演唱时要选择合适的曲目，偏向于初中级曲目，与此同时还要对歌曲的处理引起重视。对声乐发展潜力较大的学生而言，要对其进行特别辅导，不仅限于学习基本的声乐曲目，与此同时还要注意歌唱素养。此外，在教学过程中要重视幼儿歌曲，让学生熟练掌握声乐学习的基本方式，为今后的声乐学习奠定基础，熟悉幼儿歌曲，为今后可能会从事的职业打下基础。
4.强化音乐教学的实训实践。在幼师教育教学过程中，需要引起重视的是实训实践，之前的实训实践往往是依据实习时间的长短进行规划，尽管比较集中，但实训时间较短，无法将课堂上所学习到的内容与实训结合起来。对幼师的实训实习进行全面改革，在这期间要明确职业教育所具备的特点，将课堂教学和实训内容进行融合，基于幼师特点与职业需要进一步确定教学内容与具体方式，加强专业定向，有效解决实训教学和课堂教学分离的现实问题。
随着社会发展日新月异，社会对幼教教师的教育培养不断重视，培养高素质的音乐幼师离不开全面的综合培养。使学生自主学习、热心学习是教育的关键。
如开展学生活动，从单纯的歌舞演变成以创意为主、以表演为辅的形式，让学生在参与的过程中最大限度地使用到所学专业的技能。不断从小细节中实践，使技能得到提升，也不断熟悉所学的知识点。打造一批有灵性的音乐幼教。我国的幼儿音乐教育要想实现健康有序的可持续性发展，就需要进行不断的改革和完善以适应时代发展的需要。这就要求我们的广大的教育工作者，要在具体的幼教教学实践过程中不断总结实践经验和教训，这样才能推进幼师音乐教学不断前进。我想，只要勇于针对幼师音乐教育中存在的问题进行大胆的改革，我国的幼师音乐教学必将拥有一个美丽和辉煌的明天。
参考文献：
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[2]李明.幼师音乐教学改革探索[J].辽宁师专学报（社会科学版），2010，（01）：100-101.
[3]翟慧.如何进行幼师音乐教学改革[J].高中生学习（师者），2013，（08）：8.
● 从心理学角度解读职场沟通策略
摘要：孩子是祖国的明天，因此学前教育的发展是我国未来教育事业改革的重头戏，大力发展学生教育得到了社会的普遍认可。目前我国学前教育中仍然存在很多缺点，本文将会有针对性地学前教育中的缺点，并提出相关的解决方案，希望可以进一步推进学前教育事业的发展。
关键词：学前教育;发展问题;策略
学前教育是教育体系的一部分，对孩子未来的发展具有重要作用。本文指出了现在学前教育中的很多问题，并提出了改进的策略，希望可以促进孩子的健康成长。
1学前教育中存在的问题
第一，孩子缺乏一定的家庭教育。这方面问题集中反应在农村孩子的身上。随着经济的飞速发展，越来越多的农民开始选择走出村庄，去大城市寻找工作。于是很多孩子被留在家里由爷爷奶奶照顾，根深蒂固的节俭观念导致留守儿童基本上没有接受学前教育。但是幼儿园的教育对孩子的成长十分重要，在教师的教导下，幼儿不但可以获得知识，而且可以培养孩子养成良好的性格、生活习惯、以及行为规范等。没有接受正规的学前教育，很多孩子错失了接受学前教育的最佳年龄阶段。第二，学前教育功利化。儿童在学前教育阶段相当于一张白纸，良好的生活习惯和学习习惯都是在这一阶段形成的。儿童的好奇心十分强烈，并且有浓厚的求知欲，如果儿童在这一阶段接受正规的学前教育，可以为儿童以后的学习打下良好的基础，促进儿童的身心健康。现在社会上存在很多补习班，如：英语、珠算、作文等，补习班的教学内容远远超过了儿童的接受范围，家长强迫儿童参加这些补习班，相当于拔苗助长，与儿童的成长规律相违背。第三，师资力量薄弱。师资水平分布不均，很多师范类的大学生毕业以后选择留在沿海的大城市工作，而偏远的农村地区本来教育基础设施就不完善，再加上教师不愿意在农村进行教学，使得农村的学前教育事业雪上加霜，师资力量不断下降。农村的幼儿园大多是民办，没有国家提供的福利待遇保障，于是很多幼儿园老师在教学的过程中存在不用心的问题，教学态度出现偏差。久而久之，教师会对农村的学前教育工作丧失信，师资力量越来越薄弱。
2促进学前教育发展的具体措施
2.1加大学前教育的资金投入：
政府要重视学前教育的建设，将学前教育的建设纳入未来的经济发展规划中，加大幼儿园建设的资金投入。严格监控幼儿园的建设，无论是数量，还是其他的各项条件。公共服务设施为我们的生活提高了条件，幼儿园的建设应当纳入到公共服务的体系中。健全教育服务体系，改善教学环境，完善教学设施。政府应当重视幼儿园的建设，支持学前教育事业的发展，为幼儿学习创造一个良好的环境，为幼儿以后的学习打下了基础，促进幼儿的全面发展。
2.2提高幼师的师资队伍建设：
幼儿园的薪资待遇是每位教师首先考虑的.问题，而公办幼儿园普遍受到教师的青睐。当前幼儿教师的正规化显然无法与初中、高中教师相比，很多幼儿教师没有编制，教师的薪资待遇没有保障。因此，政府应当增加公办幼儿园的数量，提高幼儿教师的编制比例，提高幼儿园教师的薪资待遇，这样才能使教师全身心的投入到教育事业中，更好地为学生服务。幼儿园教师的师资队伍建设，是提高幼儿园教学水平的根本。这要求我们做到：第一，提高幼儿园教师的从业标准。无教师资格证的教师严禁教学，对于后勤保障人员要进行培训，合格之后才能上岗。第二，完善教师的待遇。很多幼师的待遇始终维持在最低收入水平，要做好幼师的社会保障体系建设。第三，完善幼儿园的安全管理体系，保证幼儿的人身安全。
2.3提升家长对学前教育的认知：
很多家长对于幼儿的学前教育存在错误的认知，认为学前教育就是让幼儿去学校玩耍，其实这是错误的思想。同时很多家长认为，去幼儿园就是浪费钱，还不如在家里玩，我们要让家长意识到，学前教育的重要性，相信知识可以改变命运。学前教学不仅能使学生学到知识，而且培养了学生良好的性格和规范的行为。政府及幼儿园要重视学前教育的宣传，使家长能够正确认识学前教育，重视学前教育，对学前教育有一个全面的认识。目前的幼儿园数量不多，主要以民办为主，拓宽民办幼儿园的融资渠道，鼓励社会建立民办幼儿园，让幼儿园更好地为幼儿服务，让更多的幼儿接受学前教育。现在很多都是老教师，与幼儿存在代沟，我们鼓励知识青年投身幼儿教育事业，尤其是师范类毕业的大学生，这个行业虽然挣钱不多，但是有很好的社会公益价值，对于青年未来的发展具有非常重要的作用。新时代课程改革要求我们将学前教育放在工作的重心，加快学前教育的发展，提高幼儿园的教学水平。当今世界的竞争就是人才的竞争，幼儿是祖国的未来，幼儿的身心全面发展关系祖国未来的发展，因此政府要重视学前教育事业的建设，提高幼儿园师资队伍，提升家长对学前教育的认知，促进幼儿的健康成长。
参考文献
[1]夏蔚.当前农村学前教育发展问题及其应对策略[J].课程教育研究，2015，(06)：112.
[2]闫玉.农村学前教育问题及其应对策略[J]理论研究，2015，(02)：91.
● 从心理学角度解读职场沟通策略
摘要 本文分析了信息时代学生媒体素养教育的迫切性并提出了相应的对策，
关键词 信息时代 媒体素养 教育
媒体素养指对于各种形式的媒体信息所具有的获取、解释、分析、评估、使用和创造的能力。它是“人们面对媒体各种新信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反映能力”，此处的媒体既包括电视、报纸、广播、杂志等传统大众传播媒体，也包含互联网、手机通讯等新媒体。信息时代下新媒体的迅速发展对人们的生活产生了重大影响，彻底颠覆了传统社会的运行轨迹，改变了人们的思维习惯、行为方式、交往方式。对社会经济、政治、文化，以及国际交往、文化交流都将产生革命性的改变。青少年学生因其年少阅历浅，易于接受新生事物，受互联网等新媒体的影响更大。中国人民大学的喻国明教授就指出，目前我国青少年对社会的基本认识，对游戏规则的把握，甚至人生观、价值观的形成，90％以上的影响来自传播媒介。
一、国内媒体素养教育研究的现状
我国对媒体素养教育的相关研究起步较晚，学术界普遍认为1997年中国社科院副研究员卜卫发表的一篇系统论述媒介素养教育的论文《论媒介教育的意义、内容和方法》是我国对媒介素养教育关注的开始。我国对媒体素养及媒体素养教育概念的引入并引起关注只有十来年的时间，到目前为止主要还只是处在引介国外相关理论、对我国的实际情况进行初步研究以及探讨有关落实措施的初级阶段，而以往的高校媒介教育只限于知识传输，接受教育的学生也只是来自于与媒体相关的专业。
20xx年以来，随着网络媒体素养的负面影响为越来越多的人所认识，以及政府对《公民道德建设实施纲要》和《全国青少年网络文明公约》的大力宣传和引导，社会对媒体素养教育的认识度逐渐提高，这方面的研究成果和学术交流活动也随之增多。
网络媒体素养是媒体素养的重要组成部分之一，是个体在现代社会所必须学习和具备的一种能力，或者说是现代人信息化生存的必备能力。以往网络媒体素养大多单指网络的认知、或使用网络的能力，然而。网络的发展使网络媒体素养的内涵不断扩充，除了针对计算机网络的基本认识和使用网络检索信息外，还包括对网络信息价值的认知能力、判断能力和筛选能力；对于各种信息的解读能力；对网络世界虚拟性及相对于现实生活真实程度的认知能力；认清网络媒体和网络信息对社会及其社会成员的影响力；以及网络伦理的观念；还有网络交友能力、认识网络为人类社会带来的多重影响的能力等。
到目前为止，我国学界尚没有对网络媒体素养的概念进行明确地界定。但综合网络的特点及涵义，素养的特性与内涵以及众多学者对网络素养的界定的探讨。笔者认为，网络媒体素养是指网络用户在具备一定的网络知识的基础上。正确使用和有效利用网络，创造与传播信息，理性地使用网络信息为个人发展服务的一种综合能力。网络素养的内涵应包括知识、技能及非认知因素这三个层面，其中非认知因素主要包括意识与道德这两方面。具体讲包括对网络媒体的认知、对网络信息的批判反应、对网络接触行为的自我管理、利用网络发展自我的意识，以及网络安全意识和网络道德素养等各个方面。
综观我国目前媒体素养教育的研究现状，可以看出，媒体素养研究起步晚，研究主体主要是一些新闻传播学院的学者和有关青少年教育的社团组织，力量比较单薄。各级政府部门和社会各界对媒体素养教育在观念、政策措施、传播导向、经费投入等方面，缺乏足够的重视和有效措施，媒体素养教育没有在全社会形成合力。在关于媒体素养教育的研究内容、研究水平上，依然停留在对国外文献的追溯和引用上，研究方法上侧重定性分析。从研究成果上看，结合国情提出有针对性的、真正有建树和有创新的观点不多。现有的青少年教育课程中几乎没有媒体素质教育内容，迄今为止，尚没有在中小学开设专门的媒体素养教育课程，也没有一本针对未成年人公开出版的`媒体素养教材；媒体教育多年来一直局限于培养媒体从业者的专业教育，而非从普通公民的角度对公众进行大众化的媒体素养教育。
二、信息时代学生媒体素养教育的必要性
在当前全球信息化浪潮推动下。新媒体的影响力正在逐渐超过传统媒体。在今天的社会，人们被各种信息包围，无论是工作、学习，还是日常生活，都不可避免地受到媒体的影响。这些影响有进步向上的，如远程教育的开发、企业网上商务、政府公务上网、网络新闻的传播、个人网上购物等。也有消极负面的，如虚假信息、网络色情、暴力游戏等使网络媒介成为了信息污染的“重灾区”。
青少年学生因其本身的特点更易受到网络等新兴媒体的影响。由于新兴媒体拥有许多让青少年学生乐于接受的特性，如体验、参与和互动等，迎合了渴望摆脱被控制、追求自由和独立的学生们的口味，因此，新兴媒体就成了许多青少年学生如影随形的“伙伴”，潜移默化地影响着他们的思想和心态。
青少年学生正处于个人成长的关键时期。一方面，对于身心正在迅速发展、对外面世界充满好奇、正处在社会化进程中的学生来说，新媒体提供了一个比家庭和学校教育更为广阔的空间，他们可以利用这一平台实现资源共享，学习、交流思想及参与一些适当的休闲娱乐。从这个角度看，新媒体提供的无与伦比的便捷服务的确给学生们知识面的拓宽及能力的提高带来了积极的作用，可以让涉世不深的他们多途径地认识和了解社会，帮助他们“实现自身的社会化过程”。另一方面，自身好奇心强、知识阅历浅、吸收力强、分辨力弱等特点，使他们很容易受一些不良信息的污染。青少年学生的知识水平较低，对信息的理解往往只能停留在其表层意义上，无法解读出信息发布的背景、目的、意图等深层次内涵，容易受控于媒介信息。青少年学生对信息判断力较弱，媒介知识欠缺，在主动寻求或被动接受媒介信息时，对信息内容的正误、优劣缺乏应有的判断力。
媒体素养教育有利于提高学生的分辨能力，正确理解、运用媒介信息。我国目前正处于转型时期，社会环境十分复杂，媒体上各种信息大量充斥，良莠不齐、真假难辩。如果缺乏对媒介信息的分辨能力，就容易被误导。开展媒体素养教育，有利于提高学生的分辨能力；帮助学生分清信息的真假、良莠，从而自觉抵制各种不良信息的影响；可以指导学生正确理解、积极运用媒介信息和文化资源提高自身的知识水平，从而更好地了解社会、完善自我。
通过接受媒体素养教育，学生能够掌握媒体语言和媒体信息技术的知识，了解媒体再现现实的特性，反思媒体信息的意义，分析媒体组织和传播影响，从而树立正确的人生观、价值观和道德观。在此基础上，能对媒介信息进行分析、选择，进而通过理性思考去影响、督促媒体改善其传播内容，从而提高自身和整个社会的文化品位。因此，开展针对青少年学生的媒体素养教育刻不容缓，教育工作者更应积极行动起来，尽快让媒体素养教育走进课堂，这将对我国的教育环境和学生身心的健康发展产生极其重要的影响。 媒体素养不仅是个体在信息社会应当学习和具备的一种能力，也是个体在信息社会应当具备的一种政治素质。媒体不仅具有信息传播功能，而且具有环境监视、社会调适等政治功能。对于每一位学生而言，接受“媒介启蒙”已经成为成长过程中的必要和必须。从一般意义上说，大众媒介一方面反映现实，另一方面也建构现实。在许多情况下，我们的认知取决于媒介体制、传播者的意识形态、媒体对受众文化的认同和需求的理解等。对受众而言，大众媒介意味着知识、信息、主流文化甚至是权力。在这种情形下，通过媒体素养教育培养学生认识、利用大众媒介的能力和自觉理性就显得尤为必要和迫切。
三、信息时代学生媒体素养教育的对策
媒体素养教育应以培养人的媒体素养为核心，使未来信息社会的人具备识别、创造和传播信息的能力。我国应通过媒体教育来提高学生认识和利用媒体的能力，具体地讲，媒体教育应该包括以下四个方面的内容：了解媒体的基础知识以及如何使用媒体；学习判断媒体信息的意义和价值；学习创造和传播信息的知识和技巧；了解如何建设性地利用媒体来发展自我，
1 要以学校媒体素养教育为主导，带动家庭、社会媒体素养教育。学生接受媒体素养教育主要靠学校进行，因为学校是专门的教育机构，有专门的教育人员。学校媒体素养教育的影响是巨大的，能对家庭与社会媒体素养教育的影响发生主导作用。我们既要充分利用社区文化中心、青少年活动中心、新闻媒体等场所和机构，又要依托学校。建立课堂教育、校外教育、网络教育等立体化、多样化阵地，给学生媒体素养教育创造条件和打下基础。
2 充分利用各种资源对大学生进行媒体素养教育。可以以新闻和传播专业教育为基础，以原有的素质教育为依托，在课外活动、社会实践活动、团队活动中增添媒体素养教育内容，以丰富多彩、形象生动的方式，将媒体素养教育与音乐、舞蹈等课外艺术活动放在一起进行。同时，充分发挥媒体优势，对大学生进行媒体素养教育，如大学可以与有关媒体联手开办有关媒体素养教育的知识讲座和讨论会，利用公益广告进行简单的媒体知识普及，等等。
3 中小学可以信息技术教育为载体，开展媒体素养教育。中小学信息技术教育不仅要了解信息科学、信息技术的相关知识，更要学会利用信息技术作为教学工具和学习工具。信息技术教育的最终目的是培养和提高学习者的信息素养，媒体素养教育就是培养人对媒体信息的识别和利用的能力，所以，媒体素养教育和信息技术教育最终目的是相同的。根据信息化教学的特点，可以将媒体素质教育的目标和内容整合人信息技术课，在教会学生信息科学技术的同时，教授学生分辨、利用信息内容的能力。大众媒体与教育媒体信息传递过程相同，传递的信息内容不同，学习者对教育媒体各种信息的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力及思辨的反映能力都可迁移到大众媒体。所以，可以将媒体素养教育的目标和内容整合人信息技术课。
其次，应将媒体素养教育与其它课程整合，提高学生利用媒体信息的能力。在各门课程的教学中。让学生利用信息技术平台进行学习，以提高学生的学习效果。通过与信息技术课的整合，可以增进学生对媒体的认识，学会以批判的意识接触、辨别媒体的信息，在此基础上，学生们还要掌握与媒体交往的常识，懂得合理地运用媒体信息服务自我、提高自己的知识水平。前者是媒体素养教育的基础，应尽可能地减少媒体信息对学生的负面影响；后者是媒体素养教育的提升，可以进一步提高学生利用媒体信息的水平。
(四)理论研究与教育实践并行。目前，我国媒体素养教育无论是理论研究还是教育实践都明显滞后，必须加快发展。在立足国内媒体素养教育现状的基础上，既要借鉴国外的成功经验，又要结合国情，开展媒体素养教育本土化的理论研究与实践活动。媒体素养教育是一项持久的工程，绝非一蹴而就、立竿见影之事，需要长期的熏陶和不断训练。所以，我们既要注重理论研究，又要积极开展媒体素养教育实践，要通过研究形成适合中国国情的媒体素养教育理论，通过多层次、多形式、多渠道的实践活动，促进媒体素养教育的健康开展。
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摘要：
大学数学教学作为一门基础课程，是许多专业的入门课程。在信息背景下的大学数学课程更是为学科的学习和基本提供了许多可能。但是信息化背景下的大学数学教学急需改革，让数学更加适应未来的发展，帮助学生提高数学创新意识，培养学生在信息化时代的数学探索能力。本文主要分析在大学数学教学中存在的问题，提出在信息背景下大学数学教学的改革，希望对大学数学教育有所参考。
关键词：
大学数学；信息背景；教学改革
目前许多大学的数学教学还存在一些问题，这些问题在信息时代更无法适应学生进步，学科发展，所以需要找出这些问题，然后分析问题，最终实现信息背景下的大学数学教学改革。
一、当前大学数学教育存在的一些问题
首先在信息化背景下高校数学教师并不能有效适应时代，不能吸收信息化时代的精髓，不能高效率地开展高校数学教育教学工作。这种不适应主要体现在高校数学教师在教学观念上不统一，不能与时俱进。在数学教育中未能根据信息化时代的需求，学生的实际需要进行教学，依旧采用“教师主导，学生顺从”的单一教学，注重对学生数学知识的传递，而忽略了学生自主学习、合作探究的能力培养，在教学效果上依旧比较注重结果，忽略教学过程的考核模式。在信息化背景下，一些数学教师的科研水平和能力也无法将数学研究融入更多的学科和专业中，导致学生数学学习与信息化发展脱节严重，制约学生在数学学习中的创新和发展。其次，在大学数学教学中使用的教学方法和手段也不能有效适应信息化发展，严重影响高校数学教学改革。一些资质较老的数学教师在信息化时代不能有效掌握信息化技术，在大学数学教学中依旧采用“传统板书”的教学方式，简单依靠板书、粉笔和口授教学方法，对于信息化时代的学生而言，无疑增加了大学数学的枯燥感，不仅让学生无法体会大学数学的魅力，而且还让学生厌恶大学数学。在这种传统教学手段下培养的.学生在创造力和综合运用能力等方面都比较匮乏，不能接触新的教学方法和手段让大学学生不能有效将多媒体技术以及信息技术融入大学学习，不仅加重学生的负担，而且阻碍学生的成长。最后，目前的大学数学教学内容也不能适应信息化发展，数学内容与信息化社会的需求不一致，在信息化发展迅速的时代，大学数学教学内容依旧还是过去式，不能反映数学知识发展现状，以及预测数学发展的未来。在数学内容的形式上依旧采用演绎体系而忽略了非常重要的非演绎内容，注重数学公式、定理的演绎，而忽略对数学知识背后的文化和研究的探索，更缺乏数学知识的出处和来源探究，让大学数学内容成为“无本之木”。内容的机械化，知识的单调性都让大学数学知识只是一种模仿的知识体，不能推动学生的创造力和想象力，更不能促进学生综合应用能力的发展。
二、信息背景下大学数学教育改革的对策
（一）转变教师观念和角色
在信息化背景下的大学数学教学改革需要摒弃传统数学教学中教师的落后观念，重新树立教师在信息化时代下数学教学中的角色。针对传统数学教学中教师落后的观念，需要全面培养数学教师的信息素养，对大学经验丰富的数学教师实现信息化“熏陶”，让教师掌握一定的信息化知识和技术，并且能够运用信息化的眼光看待大学数学基础教学。另外大学还有积极培养新一代数学教师，利用年轻教师对信息化知识的掌握和接受，将大学数学知识融合在信息化中，实现教师的教学观念升级换代。在大学数学教学中要重新定位教师的角色，不能只是将教师定位于传统的知识传授者，要摒弃标准化、程序化的模式，要以服务学生，利于学生发展和进步为基础，转变角色，在信息化背景下实现对学生的素质化教育，引导学生对大学数学进行探索和研究，启发学生创造力，真正成为学生的大学导师，而不是仅仅成为一名大学数学讲师。
（二）大学教学方法和手段改革
为了更好地帮助大学生适应信息化社会，培养学生创新能力，促进大学数学教育改革，所以在大学数学教学中需要运用更多的教学方法和手段，转变一成不变的“板书+粉笔”模式，在推导演算过程采用板书的形式，但是在一些比较形象的知识中需要运用多媒体技术，将数学知识转化成图形和影像，在短时间内充分调动学生的多种感官协同合作，提高学生对信息的吸收，同时加深学生对知识的理解和把握。这种教学手段可以帮助学生获得高密度的教学知识，提高课堂的利用率。还有在信息化如此发达的时代，大学数学教学不应该仅仅局限在课堂上，还要延伸到课堂之外，多运用信息化手段，辅助学生在课外深入学习数学知识，例如利用大学数学微课，大学慕课等信息化教学手段，让学生在寝室也能深入学习基础数学，在大学数学教育改革中应该更加积极获取先进的教学手段，引入网络学习和辅导，多借鉴国内外其余大学的公开课或者微课堂，让大学数学教育改革更有意义。
（三）对大学数学教学内容进行改革
信息化时代大学数学教育的内容需要更具前瞻性，不仅满足学生在学校达到要求，还需要满足学生未来的发展。所大学数学教学的内容上要更加注重学生学习能力的培养，要让学生在信息时代借助信息的力量掌握任何一种技能和知识。所以在数学改革中要加大数学建模、数学实验课程的投入，多注重数学与其他专业知识的融合，探索新的数学应用。
三、结语
在信息背景下的大学数学教育改革需要更加注重对学生自主创新能力和探究能力的培养，提高学生对信息的迁徙能力，让学生在信息背景下更好地掌握数学知识，服务专业学习。
参考文献：
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