职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场高薪 放低姿态和要求》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

对于求职者来说,要选择的是与她们目前能力和兴趣相匹配的工作,而不是与学历或期望值相符合的工作。所以在求职时,放低姿态和要求是正确的。但从另一方面来看,求职者也应检讨自己,不能获得与学历等相匹配的职位,是不是自己存在某些欠缺或求职中未能向企业全面展示自己的能力和信心。

[曲线路径一:自降身价]博士甘做职场小弟

小苏,计算机博士学历,现在是某IT公司的技术总监,在这个令人称羡的职务背后其实还隐藏着小苏当年求职时的苦涩。有谁想得到,当初博士刚毕业时他也过了半年的家里蹲,即使后来进了公司,也只是一个办公室助理兼杂务小弟。

当初,小苏找工作时抱着非五百强企业不去,非管理层不干的宗旨,导致求职处处碰壁,因此一毕业就失了业,在家里呆了大半年。其间,几乎所有的博士同学都步上了工作岗位,虽说他们的收入也未达到当初为自己设下的标准,但是有一定的工作积累总好过家里蹲吧。一位昔日的同窗好友这么告诫小苏,你呀,也别整天想着自己是个博士,这个不做那个不干的,得先让企业有一个机会了解你,知道你有真才实学才行啊。

一语惊醒梦中人,之后小苏调整好了心态,索性收起自己的博士文凭,而只拿出本科的文凭,结果很快被一家电脑公司聘用了,让他做一些简单的电脑操作。当然由于是新人的缘故,老板也让他处理一些办公室杂事,并要求他协助其他同事共同完成一些项目。对此,小苏没有任何怨言,老板当初给小苏的工资比一般本科生还略逊一筹。但是小苏却干得很认真,每次加班总会发现他的身影,几个月下来,公司上下都很喜欢他。

小苏在半年的公司小结中发现了一些公司内部程序上的错误并向老板提出。老板的眼睛是雪亮的,升了他的职,让他享受大学生的待遇。不久,老板发现他的程序设计和经营管理水平明显比公司其他管理人员和专业人员高出一筹,感到非常奇怪。此时,小苏终于亮出自己的博士底牌,老板先是一惊,怪自己这么久以来,大材小用了,决定重金聘用他,让他负责全公司的业务运作。

正方:行行出状元,工作也没有贵贱之分,所以在求职的最初根本不必因为面子问题而人为地加高就业的门槛。

反方:第一份工作很重要,怎么好随随便便降低自己的要求就业呢。我认为,有了职业理想才可能有奋斗的动力,况且我相信有实力的人终究能找到一份好的工作。

[专家视点]

HR:对于求职者来说,要选择的是与她们目前能力和兴趣相匹配的工作,而不是与学历或期望值相符合的工作。所以在求职时,放低姿态和要求是正确的。但从另一方面来看,求职者也应检讨自己,不能获得与学历等相匹配的职位,是不是自己存在某些欠缺或求职中未能向企业全面展示自己的能力和信心。

职业顾问:无论具有什么样的学历,对企业来说,都是个不具备经验值的新人,所以进入一家新公司要展现一种新人的低姿态,然后将自己的重心放在努力学习、积累工作经验上,使自己积累大量的专业知识与技能,成为极具竞争力的职业人。

[曲线路径二:看轻岗位]从男保姆到业务主管

小胡现在已经是月薪逾万元的银行业务主管,他的手下管着十几个业务员。可是,谁也不曾料到,在5年前,他曾经是个男保姆,帮助别人修理过电器,还给雇主修剪过草坪。小胡告诉记者,当初在大学里自己学的是技术专业,由于就业形势不是太好,自己便抱着先就业后择业的心态,当时恰逢一家男保姆公司招聘,他也不顾家人的反对,就前去应聘。从小在农村的成长经历让他非常珍惜这份工作,虽然身为大学生,可他工作中从未把自己当作大学生看待,他时刻对自己说:我在这个保姆岗位上,我就是个保姆,我就应该干好本职工作。所以,只要顾客一个电话,他就会随时上门安装电线或是修理电脑,只要他能做的,他都尽一切努力为客户服务。

小胡说,从男保姆公司出来后,他又在一位同事的引荐下来到了一家银行信用卡部做业务员。这份工作也是十分锻炼人的,有时候他一天要跑七八家公司,做的工作就是向人家推销银行的信用卡,跟一般公司的销售员差不多。有一次,一家公司的保安把他挡在门前,更恶劣的是,对方竟将他的包抢过来扔到了地上,业务资料顿时散落一地。小胡觉得自己的自尊心受到了很大的伤害,这次他没有忍气吞声,而是亲自跑到了对方的主管科室据理以争,硬是让这个保安给自己赔了礼。小胡说,这些工作经历让他学会了很多东西,他觉得其实职业并没有贵贱之分,每一行都能锻炼自己。到了年终,小胡凭自己的出色努力获得了单位销售第一名,也因此获得了到新西兰和香港免费旅游的奖励。更令他激动的是,银行破格提拔他担任业务部的主管。

正方:既然机会难得,从事一些低职位的工作,最起码可以积累经验,为下一份工作做积累。此外,先找到一份可以解决自己的生存问题,总不能在毕业后还要依赖家里人吧。

反方:做一份和自己专业不相当的工作,一来荒废了专业技能,二来也不利于职业发展的连贯性,与其花费较长的时间走弯路,不如在一开始就确定好方向,找准自己的位置。

[专家视点]

HR:千里之行始于足下,先找到立足点很关键,无论从事哪种工作,社会经验值都会有所提升。尽管相关从业经验非常重要,但很多HR也会首先考虑求职者的综合能力和潜质。所以,最初找到什么样的工作不是最重要的,重要的是在过程中不放弃学习的兴趣和对能力的培养,不断清晰和接近自己的职业目标。

职业顾问:这是需要区别对待的。若一个人有明确的职业规划,为了目标而采取曲线就业先从低岗位做起,那应该是值得鼓励的。反之,若是毫无职业规划,只是因为某些外因而随便选择一个低岗位就业,那不利于个人今后的职业发展。一定要择其所爱,择其所需,择其所能,择其所利。

[曲线路径三:忽略地域]

漂亮的回马枪

小兰,目前是上海一家外资企业负责招聘的人事主管,她觉得自己当初走的就是曲线就业的策略。6年前刚从上海一所大学毕业时,她就梦想成为一名人事主管,而当时在上海即便找一份人事助理的工作都很难。在很多人都往上海挤的时候,英语八级的小兰作了一个惊人的决定,去南京就业。

凭着扎实的专业知识和良好的英语水平,小兰在南京顺利找到了一份人事助理的工作,没过两年,她又晋升坐到了人事经理的位置。

去年,上海一家外资石化公司招聘人事专员,小兰凭借自己南京丰富的工作经历优先得以录用,在该工作岗位上,她非常出色地完成了公司的招聘任务。

后来,该公司的一家竞争对手正好招聘人事主管,小兰得到信息后前去应聘,长期相关的工作经历终于让她在竞争中脱颖而出,最终她被成功录用。如今,小兰在工作中得心应手,多年来积累的工作经验让她如鱼得水,工作上也得到了领导的赏识。

她总结自己的成功经验时感慨地说,如果当初自己不能曲线就业,面对挫折时不能及时地作相应的调整弃沪从宁,自己肯定也不会实现如今的职业理想,她感觉一个人如果想获得成功,其实有时候暂时放弃理想,采取低地域就业,从二三线城市起步,一步步逼近自己的梦想,也是挺不错的策略。

正方:现在很多企业招人时,最先看重的肯定是工作经验,而采取轻地域观念就业正好可以先积累工作经验,这又何乐而不为呢?这样的迂回战略往往能让你获得柳暗花明的机会。

反方:一个人如果放弃了大城市的竞争,前去二三线城市就业,很可能养成惰性,适应了舒适的就业环境,也就很容易放弃自己的理想。如果想在大城市立住脚,还不如先在大城市的底层工作岗位上争取机会,然后一步步朝自己的理想岗位奋进。

[专家视点]

HR:地域选择对个人而言是种博弈,求职者可以根据自身情况选择。如果觉得自己能力强,能够适应高竞争团体,可以选择大城市,毕竟大城市发展速度较快、接触信息量大,在岗位上的成长速度也较快。但是同等素质,在二三线城市或郊区,往往会为求职者提供一个更高起点职位,有利于求职者的快速积累,那些通过在二线城市磨练快速成长为管理层的案例也颇多。所以,地域抉择不是最重要的,重要的是你选择的公司是不是快速发展的公司,是否为你提供高成长性。

职业顾问:将自己的就业目标锁定在大城市之前,要考虑清楚自己的职业竞争力是否足够应付大城市所带来的压力。其实不少二线城市都具有很好的发展潜力,如果能够找准方向,从二线城市入手,不断积累自己的核心竞争力,也可以获得长足发展。

[曲线路径四:淡泊薪资]曾经只有800月薪的海归

小蒋大学毕业后去了英国一所大学留学,获得硕士学位的他回到国内给自己开的月薪只有800元,如今已坐上副总经理的他当然月薪已远远不止800元,而他也已从当初的小职员成为现在公司老总面前的红人。

而回顾当初回国时的低工资就业,小蒋并不后悔当初的选择,他说,自己那时虽说是个留学回来的海归,但工作经验一栏却是空白,从大学到硕士生,自己一直都在读书,尤其离开大学到国外留学的几年,更是对国内的一切都非常陌生。因此,自己当初堂堂海归月薪800元也并无遗憾,自己也是在向公司学习经验。

如今,小蒋已是一家知名公司的副总经理,月薪也从当初的区区800元升到逾万元。小蒋觉得自己最初的低工资就业磨练了现今的坚强的意志,心态也逐渐成熟和平衡,他感到那段经历是非常有意义的,将让自己终身受益。

正方:一个人的经验就是他的财富,不管你的学历多高,如果你没有真才实学,那你就应该接受低工资就业,等你的经验丰富了,财富也就逐渐多了起来。

反方:低工资只能说明企业对于求职者个人价值的不认可。

如果没有能力,就算降低薪资要求也没用,而如果显示了自己的才智和能力,相信用人单位不会因为工资问题而失去一个人才。

[专家视点]

HR:求职过程中过多关注薪资是不可取的,但我认为一味地不谈薪资,或者主动要求放弃试用期的薪资,也是非常不可取的,这会给企业留下急不可耐或不择手段的感觉。正规的企业不会仅仅因为你放弃或降低薪资要求就给你一次机会。

职业顾问:一个工作是否适合自己主要可分为8个方面:金钱、工作环境、重要他人、娱乐性、社会声望、自我发展、健康状况、个人因素。因此我觉得薪资多少并不能决定一个工作的好坏,要综合多方面因素共同衡量。大学生在求职时轻薪资是可取的,但是若真是零工资则不可取。

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职场中常见的沟通姿态有哪些?


我们每天都要遇到形形色色的人,说着一套又一套的话。有些人左右逢源,在工作生活中如鱼得水,有些人战战兢兢,说句话也眼神闪烁。每天都需要与别人沟通的你,有试着去了解自己的沟通模式吗?小编今天就来讨论一下这个问题,和小编一起来看看职场中常见的沟通姿态有哪些,以及你是哪一种。

讨好型

当我们必须要去跟别人沟通的时候,似乎感觉到战战兢兢,生怕结果会对自己不利,所以没办法说出自己的诉求,看似很关注对方的感受,但其实心底里已经产生了一种对抗。一个宽容大度的人,是不需要你去讨好的。面对不讲理、苛刻的人时,如果需要的话,经常会用到讨好的姿态。

指责型

产生指责的原因,是因为自己感觉受到了不公平的对待,所以非要争个对错、成败,最终产生对立的人际关系。如果对方感到了被指责后,还会激发出防御的姿态。

理智型

当你向对方表达自己的情感,对方会超理性地分析情况、给予你建议,尽管后来问题解决了,但是你会感觉,你的情绪和感受,并没有被对方感知。举个例子,比如一个女孩子失恋了,跟闺蜜诉说情绪时,而对方却理智的分析“你为什么失恋”,这时候会感觉说还不如不说。

回避型

回避型的沟通就像是在跟空气说话,没有很好的回应。比如说我想跟你说个事时,有些人第一反应,是有什么好事发生了,而有些人则会认定,有什么坏事发生了,并不是以平和的心态去等待交流。之所以产生这种原因,是因为对方对沟通并没有很好的信心、或者在人际关系中,对自己是否能被别人真正地尊重,产生了怀疑的态度。

尽管这4种沟通姿态本身没有对错,只不过一味地沉浸在某种模式之中,还是会损害到与他人建立情感联结的能力的。

拿健康和自由换取高薪,值得吗?


()曾做过这样一项调查:如果用500万换你生命中的10年,你换不换?调查结果显示有52%的受访者坚定地表示愿意换。另外,还做过一项调查:当高薪的工作和自由的生活发生了冲突,你会选择什么?79%的受访者选择了高薪。调查中的假设条件也许并不为所有人接受,因为现实中我们并非只有两种极端的选择,但是在我们身边拿健康和自由换取金钱、未来的人比比皆是。生命中的选择在很多时候被我们演绎成无数次地交换——用我尚有,换我没有。在我们费尽心思地想着晋升、试图赚更多钱的时候,我们是不会考虑自己的健康和自由的;可是当我们向前走了许久,蓦然回首时,却发现最美的风景根本就不在目的地,而追逐的过程却让我们损失了健康,丢失了和家人相处的时间。

为了加薪、晋升,舍弃假期做劳模

讲述人:Jason

某房地产公司文员

对于刚参加工作的我来说,真不知道可以拿什么来和其他同事一争高下,看着他们晋升的晋升,加薪的加薪,我心里确实很着急。我都工作快两年了,加薪就从来没轮到我头上过。我一不比同龄人聪明,二没有前辈们的丰厚资历,所以只能靠不懈的努力来换取上司的信任、期待公司的垂怜,希望公司在年底加薪时也能考虑到我的存在;至于晋升,那是我的梦想,现在还只能在梦里想想。

从参加工作开始,8小时工作制对于我而言就名存实亡,我每天的工作时间几乎都在10小时左右,公司的保安也会很习惯地为我留下最后一盏灯。国家法定节假日,我常常主动请缨去顶老员工的班;至于公司给的年休假,我总觉得自己是新人,为了将来的发展,还是多留些时间在工作上吧。过去的两年我都是这样默默地付出着,可是我所期待的并没有如期而至,也许到了第三年,我的付出就会有回报了。

温馨提醒:付出讲究效率,不做职场“过劳模”

如果你辛辛苦苦加班一天所得的结果,别人只需要在上班时间里花上一小时就得到了,那你就不要指望上司的青睐、公司的垂怜了。没有功劳只有苦劳的人并不能得到更多的奖赏,除了同事和上司的几句客套性的夸赞“你很努力”“你很敬业”外,你的付出换不来你想要的加薪、晋升,反倒会让周围的同事在你身上贴上“过劳模”的标签。

年轻人可以拿出来拼的只有时间和健康,所以我们不能指责任何一个职场新人,说他们不懂得劳逸结合、不懂得珍惜健康;不过我们还是要提醒职场新人:在今后的职场生涯中,加薪、晋升你都有机会得到,但是健康却是不能折旧、不能回收的“易碎品”。拿命可以换钱,这是你的自由,但是拿钱却不能换命,这是自然界的法则。

加班无止境,“死神”不远离

讲述人:Dana

某互联网公司软件工程师

前不久微博上曝出金山软件公司一员工猝死,有传言说该员工生前曾经历过超长加班,连续一周没有碰过床;虽然后来又有声明说那位同行的猝死只是因为自身的身体状况所导致,与外因无关,但是IT行业近年频频发生的猝死事件总让身在其中的我有点后怕。每每和同事聊到此类事件,我们总会无奈叹道:“‘死神’又牵走了一个同行!”

对于我们这些做软件开发的人来说,产品上线之前的连夜加班并非是什么稀奇事,就连我们女人也时常要和男同胞们一起熬通宵。每一天的工作都是马不停蹄的。我每天上午九点上班,晚上经常加班到八九点,甚至有时候到十点才离开公司,回到家吃完饭,洗洗涮涮后,差不多已经是十一点多了,这一天就这样结束了;可第二天睁开眼,等待我的还是同样的一天。当我的银行存款突破五万元的时候,我天真地以为通过自己的努力,可以让父母的日子过得好一些,让自己和家人也能轻松一点,可事实让我明白即使这样存钱下去,也不可能达到我的生活目标。我每天去工作的目标似乎就是为了让我的存款可以不断地增长,可当我计划着要拿些钱出来干些什么的时候,我就会发现自己越来越舍不得把这些钱花出去,因为我付出了太多太多才把这点钱赚了回来,如果我把它花出去以后就会特别没有安全感。

生活反思:活着就是为了工作,工作就是为了赚钱?

每一次“过劳死”、猝死的新闻都会惊醒很多职场人。我们拼命地工作,每天的日子过得一成不变,可究竟工作是为了什么?对于我们而言,什么才是自己力所能及可以达到的生活?这些问题总会让我们觉得迷茫。但有一点是可以肯定的:当你睁开眼就只有工作,当你在工作时只想着赚更多钱,很明显你已经被工作奴役了。这个事实也许并非是你所希望的,很多时候,我们并不能左右工作的步伐、生活的节奏;于是当别人都在奋力向前奔跑的时候,即使你选择了散步,也会不自觉地加快步伐。现实很残酷,但我们还是可以去尝试着做一个奔跑人群中的散步者,因为最美的风景往往不在目的地,而是在旅途中。工作其实是为了让我们能够在这个世界上安身立命,这是一个过程、一种手段,还是一个目的本身,这取决于你自己的选择。

天涯海角总相随,休假也逃不过工作的“魔爪”

讲述人:Sally

某广告公司策划

我在一家广告公司的策划部工作。上个月公司接了一家知名汽车企业的大案子,而且是全案,还是“加急”的。老板对这个案例非常看重,觉得这不仅是赚钱的机会,也是向更多客户展示我们公司实力的机会。经过同事们不分昼夜、牺牲周末的不懈努力后,终于给出了一个连最挑剔的客户都乐意接受的方案,也给了老板一个满意的答复。老板在“宴请”策划部的时候,对我们的部门经理说:“一定要让策划部的同事们好好放个假!”只是这一次我们对于休假的奖励已经了无兴趣了,还不如发点奖金实在。

在我们这个团队,休假并非是一件很奢侈的事,但是却从来没有人能够拥有过一个纯净的假期。因为按照公司要求,请了假也必须保证24小时开机,以防有紧急事务发生;如果去外地游玩,公司更是建议我们背着电脑,可以随时收发工作邮件。无论在天涯海角,公司都无所不尽其极地让工作随时都可能找上你!

小贴士:安心休假小窍门

休假前和同事做好工作交接在休假前,你可以先列出你手头的日常工作,然后私下找同事商议工作转接事宜;待商定后,再通过电子邮件的方式将你手头的工作和在你休假期间这些工作的承接人告知与你有业务交叉的同事和客户等。这样做既能最大限度地保证你在假期里不被打扰,也体现了你的职业精神。

让自己在假期里和工作“绝交”所谓“绝交”,是指你要在假期里主动远离工作电话、工作邮箱等一切工作联系方式。记住,如果你有为工作配备的手机,在假期里一定要关机,否则它极有可能成为破坏你假期的“罪魁祸首”。当然,这一切的前提是你在休假前做好了工作交接,否则就请做好休假回来被问责的准备吧!

真有加急的工作,还得“迎战”虽然很无奈,但这是一个你不得不接受的事实……如果你想摆脱这种局面,只有两个办法:一,尽量选择在业务淡季的时候去休假;二,换工作,去一个能让你正常休假的岗位!

有假不能休,最对不起的是家人

讲述人:Cassie

建筑行业工程项目经理

我已经三年没有好好休假了!三年,整整三年!作为一个建筑行业的项目经理,从一个项目开始策划到施工,我要全盘监督一个工程项目的进程,确保每一张图纸的每一个细节都没有问题,协调各部门之间的关系,时刻准备应对突发事件……在项目没有完成之前根本离不开人,可造房子不比其他,房屋不是一天建成的,所以项目一天没有完工,我就一天没有假期!

虽说公司非常人性化,以我的职级可以每年享受10天假期,可是真正能请的假却一天也没有!有一回,我勉强凑出两天的假期,再加上双休日,准备带儿子出去旅游。可是临行前,工地上一个工人意外坠楼,安抚家属、其他工人、赔偿、应对媒体,事事都需要我这个负责人出面,无奈,假期泡汤……3年来,我没能够带儿子出外旅游过一次,没有接送过儿子上下学。为了这个没有假期的工作,我错过了很多很多我生活中重要的事件,这是年底再多的假期折现也弥补不了的遗憾!

专家解释:合法合理地去休假

1、劳动法说

根据劳动法规定,“用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的300%支付未休年休假工资报酬,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入”。虽然法律有规定员工可以拒绝公司不安排年休假的要求,但除非你不想在这个公司混了,忤逆公司、忤逆老板的事情还是少做为妙,谁知道哪天你会被“穿小鞋”呢!

2、装病请假是否可行?

有年假不能休,那装病请假是否可以,“我都病了难道还不让我休假吗?”曾就“职场人为何装病请假”做过调查,其中各有3成职场人会为了面试和厌班情绪而装病请假。但装病请假也有风险,通常员工请病假企业都需要员工递交病假单作为凭证——没病如何获得病假单;其次就算你通过熟人取得了病假单,你也要时刻谨慎,不要在请假的时候把自己说得可怜兮兮的,却在微博等社交媒体上流露出自己玩得很开心的迹象,装病被揭穿可比坚决请年假更不受企业欢迎,因为那涉及了诚信问题。

3、跟着“淡旺季”请假

每个行业总有淡旺季。给了年假不让休,多半是你的工作正是最忙时,离不开人。何不等闲下来了再去休呢?就如Cassie,有工程在手,忙得走不开人,但就是高楼大厦也有建成的那一天,项目完成以后可以留给自己一段休息时间。如果这个时候老板还不准假,你就要稍作坚持了:强调你是忙完所有本职工作才休假的,并且休假几天也不会影响到工作。很多职场人怕今天休息一天,也许自己错失的小小机遇就是明天别人升职的资本。但你更该记住,工作是做不完的,钱是赚不完的,而身体才是自己最重要的财富!适当休假、劳逸结合可以延长职场生命力。

我们都知道加班需要企业支付加班费,但现在的企业不会主动提出让你加班,却会用无限量的工作逼得你主动去加班;我们也知道年休假是国家给予劳动者的法定福利,但是为了所谓的加薪、晋升,我们有时不得不主动放弃;我们还知道工作是工作,生活是生活,二者不宜搅在一起,可是不知不觉中工作竟变成了我们生活的重心。每一个人都有自己的追求,无所谓对或错,我们只希望有一天在你可以放慢脚步的时候能够轻松自在地享受你追求到的东西。

物业客服管家岗位职责和工作要求


物业客服管家每天的工作是什么?物业客服管家岗位职责和工作要求有哪些?今天小编就给大家讲讲物业客服管家岗位职责和工作要求是什么,一起了解下吧。

物业客服管家岗位职责

1)负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;

2)负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;

3)负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;

4)负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;

5)负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案。

6)根进所服务区域的楼宇维保修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照,并反馈相关部门及业主。

7)对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作;

8)熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目,对项目运行管理做到心中有数。

9)协助处理各类突发事件;

10)完成上级领导交办的其他工作

物业客服管家岗位职责

1、负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;

2、负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;

3、负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;

4、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;

5、负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案

物业客服管家岗位职责

1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况;

2、定期整理客户资料;

3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程;

4、负责办理业主入住手续,装修审查;

5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理;

6、负责项目部公共钥匙的管理工作;

7、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单;

8、追收管理费及其它费用的工作;

9、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;

10、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结;

11、协助处理突发事件,并负责处理善后工作;

12、制订一般之文书通告表格等工作;

13、负责项目部的文件收发及传达等日常工作,妥善保管物业项目部的文件;

14、按上级领导的要求及时与业主沟通,反馈有关信息;

15、负责项目部文件的拟定和整理归档工作;

16、负责办理各类对客代办业务;

17、完成上级领导交办的其它工作;

值钱跳槽时间点和全国高薪城市出炉!


——20xx年第三季度跳槽意愿度调查报告

转眼之间20xx年已进入收尾阶段,这一年里在职场中你收获了些什么、失去了些什么——这是年终总结要考虑的事情,这一年里你在职场中还想得到些什么——有些人认为跳槽是达到此项目的的捷径。无论如何,“跳槽”已经成为一种职场常态,为你带来20xx年第三季度职场人士的跳槽意向和动向。

跳槽黄金时间点:工作3—5年后

根据最新出炉的()“20xx年第三季度求职者跳槽意愿度调查”结果显示,52%的受访者都表示有跳槽之心,比第二季度上升了4个百分点,和去年同期相比更是上涨了6个百分点。而明确表示不会跳槽的人数和第二季度相比下降4个百分点,观望者人数与第二季度持平,为34%(见图1)。

值得注意的是,根据本次调查,工作年限在2年以下的受访者跳槽意愿反而减缓了,低于50%;而工作年限在3年、5年、10年时是个跳槽高点,有跳槽意愿的人群百分比高于平均值。一般来说,在同一岗位工作3—5年后步入成熟期,对工作内容、各项流程、企业文化都有了一个较为全面的了解,也是职业理念渐渐成熟并展开实践的时期,而不少公司第一次劳动合同签署期也在3年,因此3年是个跳槽的黄金时间点。而工作3—5年也是一个内部提拔期,个人对职级的上升也会有强烈期待,个人业务水平和行业领域进一步上升,如果公司内部职涯遇到挫折或者阻隔,形成落差后很容易选择跳槽去寻找更适合自己发展的空间,无论是年龄、职级还是薪资,在这个时间点跳槽都能获得最好的谈判资本。

图1:20xx年第四季度,你准备跳槽吗?

数据来源:

从行业来看,互联网/电子商务、计算机软硬件、交通/运输/物流这几个招聘需求不断走高的行业从业人员的跳槽意愿度也高于其他行业;而服装/纺织/皮革、快消、贸易/进出口、文字媒体/出版等几大今年来起起落落、较为动荡的行业,其从业人员的跳槽意愿也较高,而广告行业一直有着人才流动性高、跳槽意愿高的行业特性。

金融/投资/证券、房地产、教育/培训这三大当热的行业,受访者的跳槽意愿倒是低于平均水准,受访者更多表示出观望的姿态,这也许和期待一份厚实的年终奖也有关。

跳槽三大原因:前途、“钱途”,创业公司压力山大

跳槽的原因不外乎:前途和“钱途”。“20xx年第三季度求职者跳槽意愿度调查”的结果证实了这一点,排在前三位的跳槽原因就是“个人职业发展遭遇瓶颈”、“对目前薪资福利不满”以及“企业发展不佳”。值得关注的是,工作环境及情绪也是影响到作出跳槽决定的一项重大因素。排在第四位的跳槽原因就是“无法认同企业文化或管理方式”,其获得的投票数只比排在第三位的“企业发展不佳”少1个百分点,比第二季度再度上升了2个百分点。而“人际关系复杂”虽然是很令面试官犯怵的跳槽理由,但却是职场人士不能忍受的一大跳槽原因,排在第五位。(见图2)

图2:促使你最近一次跳槽的原因是什么?(多选)

数据来源:

从各企业来看,受访者表示“工作压力过大”的比重以创业公司居首,远超其他企业。创业公司的受访者跳槽的首要原因是普遍持悲观情绪,觉得所在“企业发展前景不佳”,这一跳槽原因超过了“个人发展”以及“薪资福利”,而在“薪资福利”方面,创业公司的受访者也普遍表示不满,相比之下,由于“个人职业发展”导致跳槽的比例,创业公司则是最小的。

外企和国企的受访者因为“个人职业发展遭遇瓶颈”的跳槽比重高于其他企业,而外企受访者中表示“无法认同企业文化或管理方式”的比重也超出其他企业,成为外企受访者跳槽的第三大原因。国企受访者抱怨“人际关系复杂”的高于其他各类企业。民企和合资企业的受访者对薪资福利不满意的比重高于其他企业。

从工作年限来看,工作1年以下(包括1年)的受访者最大的跳槽原因不外乎“对薪资福利不满”和“无法认同企业文化或管理方式”,而对工作压力的抱怨也高过其他人群。

而工作年限在3—5年的受访者最容易因为“个人职业发展”、“薪资福利”产生跳槽的念头。工作年限在8年以上的受访者对于公司制度的抱怨也不在少数,更有人对“管理层的朝令夕改”表示心灰意冷。随着对管理的认知程度加深或者直接参与到管理工作中去,资深员工对“企业管理方式”有了更深的自我见解,所要承受的工作压力逐日增加,更容易因为和公司的经营、管理理念不合而产生跳槽的念头。

跳槽目标城市:长三角受欢迎、高薪多,佛山活力十足

哪些城市是最受求职者青睐的目标工作城市?根据“20xx年第三季度求职者跳槽意愿度调查”结果,上海蝉联企业招聘需求全国最热城市、最受求职者欢迎工作城市“双冠王”,仅在月薪过万职位数最多城市排行中输给了北京居于第二位。和20xx年第二季度相比,北京的受欢迎度稍有所上升,抢回了第四位,总算保住了四大一线城市居于前四位的排位,但其在职场人心中的受欢迎度仍在四大一线城市中垫底,仅获得5.5%的投票,和上海(20%)、广州(15.5%)和深圳(10.4%)的支持率差距甚远。在一线城市中,广州的受欢迎度不断上升,和第二季度相比再度提升了2.6%,和深圳逐渐拉开差距,而深圳暴涨的高房价恐怕吓坏了一些求职者,受欢迎度再次小降2个百分点。

在二线城市中最受求职者欢迎的是苏州,比起第二季度上升了两位排名,长三角地区的另两座名城杭州和南京分列第7和第8位,此外,长三角地区的宁波和合肥也分别跻身第13和第14位。而第二季度超越北京的武汉则下降两位,排在第六;成都的排名退步三位,排在第九;重庆继续维持第十位。值得注意的是,西安在求职者中的受欢迎度急速上升6位,排到了第11位;而佛山这一年来活力十足,从第一季度的第20位上窜到第三季度的第12位,根据《高级人才第三季度指数》的统计报道,佛山9月位列高级管理职位需求增长幅度最快城市的第二位。

表1:20xx年第三季度

最受求职者欢迎十大城市Vs.月薪过万职位数最多十大城市

数据来源:

注:城市月薪过万职位数占比=城市月薪过万职位数/城市招聘职位数

来看看受求职者欢迎的城市是不是“高薪”城市?根据指数9月的数据统计显示,北京在此项上抢回了第一的宝座,成为月薪过万职位数最多的城市,上海和深圳分列二三位。而二线城市中最易月薪过万的城市当属杭州。值得关注的是,厦门的月薪过万职位数也不算少,跻身于十大之列(见表1)。(完)

本次调查历时半个月,参与调查人数为3496人,学历为本科及本科以上的受访者占63%,大专为32%;工作经验在3年以下的受访者比例为23%,工作经验在3—8年的受访者为45%,工作经验在8年以上的受访者为32%;男性受访者为55%,女性受访者为45%; 49%的受访者就职于民营企业,13%的受访者就职于国企,17%的受访者就职于外资企业。

你愿拿健康和自由换取高薪或晋升吗?


()曾做过这样一项调查:如果用500万换你生命中的10年,你换不换?调查结果显示有52%的受访者坚定地表示愿意换。另外,还做过一项调查:当高薪的工作和自由的生活发生了冲突,你会选择什么?79%的受访者选择了高薪。调查中的假设条件也许并不为所有人接受,因为现实中我们并非只有两种极端的选择,但是在我们身边拿健康和自由换取金钱、未来的人比比皆是。生命中的选择在很多时候被我们演绎成无数次地交换——用我尚有,换我没有。在我们费尽心思地想着晋升、试图赚更多钱的时候,我们是不会考虑自己的健康和自由的;可是当我们向前走了许久,蓦然回首时,却发现最美的风景根本就不在目的地,而追逐的过程却让我们损失了健康,丢失了和家人相处的时间。

为了加薪、晋升,舍弃假期做劳模

讲述人:Jason

某房地产公司文员

对于刚参加工作的我来说,真不知道可以拿什么来和其他同事一争高下,看着他们晋升的晋升,加薪的加薪,我心里确实很着急。我都工作快两年了,加薪就从来没轮到我头上过。我一不比同龄人聪明,二没有前辈们的丰厚资历,所以只能靠不懈的努力来换取上司的信任、期待公司的垂怜,希望公司在年底加薪时也能考虑到我的存在;至于晋升,那是我的梦想,现在还只能在梦里想想。

从参加工作开始,8小时工作制对于我而言就名存实亡,我每天的工作时间几乎都在10小时左右,公司的保安也会很习惯地为我留下最后一盏灯。国家法定节假日,我常常主动请缨去顶老员工的班;至于公司给的年休假,我总觉得自己是新人,为了将来的发展,还是多留些时间在工作上吧。过去的两年我都是这样默默地付出着,可是我所期待的并没有如期而至,也许到了第三年,我的付出就会有回报了。

温馨提醒:付出讲究效率,不做职场“过劳模”

如果你辛辛苦苦加班一天所得的结果,别人只需要在上班时间里花上一小时就得到了,那你就不要指望上司的青睐、公司的垂怜了。没有功劳只有苦劳的人并不能得到更多的奖赏,除了同事和上司的几句客套性的夸赞“你很努力”“你很敬业”外,你的付出换不来你想要的加薪、晋升,反倒会让周围的同事在你身上贴上“过劳模”的标签。

年轻人可以拿出来拼的只有时间和健康,所以我们不能指责任何一个职场新人,说他们不懂得劳逸结合、不懂得珍惜健康;不过我们还是要提醒职场新人:在今后的职场生涯中,加薪、晋升你都有机会得到,但是健康却是不能折旧、不能回收的“易碎品”。拿命可以换钱,这是你的自由,但是拿钱却不能换命,这是自然界的法则。

加班无止境,“死神”不远离

讲述人:Dana

某互联网公司软件工程师

前不久微博上曝出金山软件公司一员工猝死,有传言说该员工生前曾经历过超长加班,连续一周没有碰过床;虽然后来又有声明说那位同行的猝死只是因为自身的身体状况所导致,与外因无关,但是IT行业近年频频发生的猝死事件总让身在其中的我有点后怕。每每和同事聊到此类事件,我们总会无奈叹道:“‘死神’又牵走了一个同行!”

对于我们这些做软件开发的人来说,产品上线之前的连夜加班并非是什么稀奇事,就连我们女人也时常要和男同胞们一起熬通宵。每一天的工作都是马不停蹄的。我每天上午九点上班,晚上经常加班到八九点,甚至有时候到十点才离开公司,回到家吃完饭,洗洗涮涮后,差不多已经是十一点多了,这一天就这样结束了;可第二天睁开眼,等待我的还是同样的一天。当我的银行存款突破五万元的时候,我天真地以为通过自己的努力,可以让父母的日子过得好一些,让自己和家人也能轻松一点,可事实让我明白即使这样存钱下去,也不可能达到我的生活目标。我每天去工作的目标似乎就是为了让我的存款可以不断地增长,可当我计划着要拿些钱出来干些什么的时候,我就会发现自己越来越舍不得把这些钱花出去,因为我付出了太多太多才把这点钱赚了回来,如果我把它花出去以后就会特别没有安全感。

生活反思:活着就是为了工作,工作就是为了赚钱?

每一次“过劳死”、猝死的新闻都会惊醒很多职场人。我们拼命地工作,每天的日子过得一成不变,可究竟工作是为了什么?对于我们而言,什么才是自己力所能及可以达到的生活?这些问题总会让我们觉得迷茫。但有一点是可以肯定的:当你睁开眼就只有工作,当你在工作时只想着赚更多钱,很明显你已经被工作奴役了。这个事实也许并非是你所希望的,很多时候,我们并不能左右工作的步伐、生活的节奏;于是当别人都在奋力向前奔跑的时候,即使你选择了散步,也会不自觉地加快步伐。现实很残酷,但我们还是可以去尝试着做一个奔跑人群中的散步者,因为最美的风景往往不在目的地,而是在旅途中。工作其实是为了让我们能够在这个世界上安身立命,这是一个过程、一种手段,还是一个目的本身,这取决于你自己的选择。

天涯海角总相随,休假也逃不过工作的“魔爪”

讲述人:Sally

某广告公司策划

我在一家广告公司的策划部工作。上个月公司接了一家知名汽车企业的大案子,而且是全案,还是“加急”的。老板对这个案例非常看重,觉得这不仅是赚钱的机会,也是向更多客户展示我们公司实力的机会。经过同事们不分昼夜、牺牲周末的不懈努力后,终于给出了一个连最挑剔的客户都乐意接受的方案,也给了老板一个满意的答复。老板在“宴请”策划部的时候,对我们的部门经理说:“一定要让策划部的同事们好好放个假!”只是这一次我们对于休假的奖励已经了无兴趣了,还不如发点奖金实在。

在我们这个团队,休假并非是一件很奢侈的事,但是却从来没有人能够拥有过一个纯净的假期。因为按照公司要求,请了假也必须保证24小时开机,以防有紧急事务发生;如果去外地游玩,公司更是建议我们背着电脑,可以随时收发工作邮件。无论在天涯海角,公司都无所不尽其极地让工作随时都可能找上你!

小贴士:安心休假小窍门

休假前和同事做好工作交接在休假前,你可以先列出你手头的日常工作,然后私下找同事商议工作转接事宜;待商定后,再通过电子邮件的方式将你手头的工作和在你休假期间这些工作的承接人告知与你有业务交叉的同事和客户等。这样做既能最大限度地保证你在假期里不被打扰,也体现了你的职业精神。

让自己在假期里和工作“绝交”所谓“绝交”,是指你要在假期里主动远离工作电话、工作邮箱等一切工作联系方式。记住,如果你有为工作配备的手机,在假期里一定要关机,否则它极有可能成为破坏你假期的“罪魁祸首”。当然,这一切的前提是你在休假前做好了工作交接,否则就请做好休假回来被问责的准备吧!

真有加急的工作,还得“迎战”虽然很无奈,但这是一个你不得不接受的事实……如果你想摆脱这种局面,只有两个办法:一,尽量选择在业务淡季的时候去休假;二,换工作,去一个能让你正常休假的岗位!

有假不能休,最对不起的是家人

讲述人:Cassie

建筑行业工程项目经理

我已经三年没有好好休假了!三年,整整三年!作为一个建筑行业的项目经理,从一个项目开始策划到施工,我要全盘监督一个工程项目的进程,确保每一张图纸的每一个细节都没有问题,协调各部门之间的关系,时刻准备应对突发事件……在项目没有完成之前根本离不开人,可造房子不比其他,房屋不是一天建成的,所以项目一天没有完工,我就一天没有假期!

虽说公司非常人性化,以我的职级可以每年享受10天假期,可是真正能请的假却一天也没有!有一回,我勉强凑出两天的假期,再加上双休日,准备带儿子出去旅游。可是临行前,工地上一个工人意外坠楼,安抚家属、其他工人、赔偿、应对媒体,事事都需要我这个负责人出面,无奈,假期泡汤……3年来,我没能够带儿子出外旅游过一次,没有接送过儿子上下学。为了这个没有假期的工作,我错过了很多很多我生活中重要的事件,这是年底再多的假期折现也弥补不了的遗憾!

专家解释:合法合理地去休假

1、劳动法说

根据劳动法规定,“用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的300%支付未休年休假工资报酬,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入”。虽然法律有规定员工可以拒绝公司不安排年休假的要求,但除非你不想在这个公司混了,忤逆公司、忤逆老板的事情还是少做为妙,谁知道哪天你会被“穿小鞋”呢!

2、装病请假是否可行?

有年假不能休,那装病请假是否可以,“我都病了难道还不让我休假吗?”曾就“职场人为何装病请假”做过调查,其中各有3成职场人会为了面试和厌班情绪而装病请假。但装病请假也有风险,通常员工请病假企业都需要员工递交病假单作为凭证——没病如何获得病假单;其次就算你通过熟人取得了病假单,你也要时刻谨慎,不要在请假的时候把自己说得可怜兮兮的,却在微博等社交媒体上流露出自己玩得很开心的迹象,装病被揭穿可比坚决请年假更不受企业欢迎,因为那涉及了诚信问题。

3、跟着“淡旺季”请假

每个行业总有淡旺季。给了年假不让休,多半是你的工作正是最忙时,离不开人。何不等闲下来了再去休呢?就如Cassie,有工程在手,忙得走不开人,但就是高楼大厦也有建成的那一天,项目完成以后可以留给自己一段休息时间。如果这个时候老板还不准假,你就要稍作坚持了:强调你是忙完所有本职工作才休假的,并且休假几天也不会影响到工作。很多职场人怕今天休息一天,也许自己错失的小小机遇就是明天别人升职的资本。但你更该记住,工作是做不完的,钱是赚不完的,而身体才是自己最重要的财富!适当休假、劳逸结合可以延长职场生命力。

我们都知道加班需要企业支付加班费,但现在的企业不会主动提出让你加班,却会用无限量的工作逼得你主动去加班;我们也知道年休假是国家给予劳动者的法定福利,但是为了所谓的加薪、晋升,我们有时不得不主动放弃;我们还知道工作是工作,生活是生活,二者不宜搅在一起,可是不知不觉中工作竟变成了我们生活的重心。每一个人都有自己的追求,无所谓对或错,我们只希望有一天在你可以放慢脚步的时候能够轻松自在地享受你追求到的东西。

职场的成熟的特征:不以自己钟爱的姿态做事


所谓成熟,一个重要标志就是你渐渐明白,工作的目的是把事情做成,至于是以你钟爱的姿态还是用别人主张的方式,其实并没有多大关系。

妥协是一个低成本高受益的职场策略,其意义就在于,以非根本利益、非根本原则上的让步来保证对根本利益、根本原则的实现换句话说,丢卒保车。在明确底线的前提下,通过妥协,尽可能寻求双方都能接受的结果。面对分歧,守住底线、进退有度、适时妥协、求同存异,用可以放弃的筹码确保核心利益的实现,这远比一味固执己见更能达到目的。

在职场待久了,人自然会变得成熟起来。所谓成熟,一个重要标志就是你渐渐明白,工作的目的是把事情做成,至于是以你钟爱的姿态还是用别人主张的方式,其实并没有多大关系。

给出路,而不是给态度,这是解决任何分歧的起点。

■柔软往往比刚烈更有效

狭路相逢。很显然,胡同的宽度仅够一辆车通行,必须有人作出退让。

路牌清晰地标识着这是一条单行道。于是顺行的那辆车走得理直气壮:你违章,自然你要倒车。逆行的那位索性耍起了脾气:眼看就要到路口了,你拐进来时看见我怎么就不能让一下?我就不退,又能怎样?

10分钟,僵持不下。

这是前几天我亲眼所见的一幕。这场面让我觉得似曾相识,不是在马路上,而是在职场中。

方案A和方案B,究竟哪一个更好?项目报告的思路,以谁的意见为准?企业LOGO的风格,简洁明快还是庄重大气?一次人员的变动、一项规则的制定、一个市场的取舍只要有人的地方,就一定会有意见相左的时候。

职场上的事,大多数时候并没有明确的是非曲直之分。每个人都有各自的立场和观点,简单的少数服从多数不是时时都能奏效,也没有谁可以轻易获得一票否决其他意见的资格。这时候,要想把事情顺利推进下去,适当的妥协就成了唯一可行的办法。

朋友给我讲了这样一件事。公司的签约客户忽然提出更改合作计划,基本意向不变,只是具体程序上需要有所调整。但负责和客户接洽的小姑娘一口咬定,合同都签了,哪还有变卦的余地。其实客户那边也挺为难的,高层意见不统一,最后只好由大老板出来拍板只不过,这个板和之前商量好的不太一样。

不管人家怎么解释,姑娘都言之凿凿:你们早干吗去了?说好的事情怎么能说改就改呢?我们公司已经在执行合同了,损失怎么办?

意气风发的少年时代,字典里是没有妥协二字的。那个时候,坚持己见是一种力量和存在的证明:我做得对,我的意见更好,为什么要我妥协?就像那两辆在胡同里对峙的汽车,谁也不肯退让半步。

然而在职场待久了,人自然会变得成熟起来。而所谓成熟,一个重要标志就是你渐渐明白,工作的目的是把事情做成,至于是以你钟爱的姿态还是用别人主张的方式,其实并没有多大关系。

妥协是一个低成本高受益的职场策略,其意义就在于,以非根本利益、非根本原则上的让步来保证对根本利益、根本原则的实现换句话说,丢卒保车。

狭路相逢勇者胜,这话说的是两军对垒,你死我活,硬碰硬的较量。然而身处职场,更多时候我们需要的是合作而非对峙,是解决问题而非激化矛盾。这时候,柔软往往比刚烈更有效。

■绝大多数事情都不是二选一的问题

几轮接洽下来,谈判陷入僵局。客户甚至放出狠话:要是这样,我们就不玩了。姑娘也觉得冤枉,自己的每一步都是按照程序严格执行合同,为什么双方的合作关系几近破裂?

讲这个故事的朋友后来被老板派去收拾残局。他很快发现,其实双方的合作意愿、合作基础都不存在任何问题,只是在具体操作环节上,想法有些不同。

朋友并没有直接知会客户行或者不行,而是在邮件中一一列出本次合作的共同利益和目前存在的分歧,并且综合各种意见,提出了几个新的解决方案。几个回合下来,客户接受了新方案,双方各让一步,重新修订了合同。

很多时候,事情并不是非此即彼,Yes和No之间存在着千千万万种可能性。如果你铁了心要逞一时之勇,执着于分辨出谁对谁错,结果很可能是两败俱伤。后来朋友总结说,那姑娘把全部注意力放在了执行合同上,这当然无可厚非,但她忘了,公司最核心的目标是把客户留住、把生意做好。

这话说起来容易,但事到临头,不少人情急之下难免乱了阵脚。就像对峙在狭小胡同里的两个司机,难道他们不明白赌气不是目的,赶紧回家才是正经事吗?

所以当你突然陷入某种分歧时,一定先别急着说不。试着找找有没有第三条路,用如果这样你看行不行代替必须这样,我也没办法,或许可以发现双方都能接受的出路。

我曾见过出版社编辑和作者就图书封面的设计方案争执不休。出版社更多地从市场角度考虑,强大的调研系统反馈回来的结果是,浓眉大眼、冲击力强的风格会带来更好的销量。而作者显然更在意个人喜好,坚持疏朗俊秀、大面积留白的清新风。两套风格迥异的小样摆在桌上,每个人都在试图说服对方放弃,但显然,没有谁打算让步。

在仅有的选项里逼着对方改主意,事情往往就是这么一步步陷入窘境的。这件事其实不难理解:你对自己的判断那么笃定,对方又何尝不是呢?

幸亏设计公司的人站出来表态:要是两种意见无法达成共识,那么就再做一版新的试试。如果这样你看行不行,这话简直就像一句咒语,能瞬间瓦解剑拔弩张的尴尬。

本来嘛,之所以意见不统一,是参与者把这场讨论的目标设定为在两种方案中选择一种。但其实无论是谁,大家希望达成的目的都是一致的达到一个尽可能好的结果。实际上,职场中的绝大多数事情都不是二选一的问题,要相信,只要你把选择范围拓展到足够大,总会出现一个众望所归的结局。

如果现有的几个选项只能被一一否定的话,不妨另起炉灶,从零开始做加法,把双方都能接受的元素一点点拼凑起来。

给出路,而不是给态度,这是解决任何分歧的起点。必要的时候,也不妨退后一步,这时候的小小牺牲,往往意味着事关全局的战略性胜利。

■妥协也是有底线的

做建筑设计师的老同学常常被甲方各种莫名其妙的要求折磨得痛不欲生:对外观有要求,对功能有要求,对动线的合理性有要求,对舒适度有要求,对节能指标有要求,对工程预算有要求,最好还要有区别于别家的一两个亮点。

更要命的是,每当他拿出一个新方案,对方似乎总能找到突破口提出否定意见,鞭策他可以做得更好。

人非草木,当你的意见被其他人公开质疑的时候,难免会心生不满。沮丧、委屈、失望、犹疑、惊诧、愤怒无论是什么,都是最自然不过的本能反应。

心理咨询师常说的一句话是,先处理情绪,再处理问题。但在职场上,你只能把情绪留给自己,用最短的时间恢复理智,进入处理问题的状态中。要知道,无论是上司、同事还是合作伙伴、竞争对手,没有谁有义务替你做情绪按摩,或是竖起耳朵任凭你发泄负能量。你只能依靠自己的力量尽快走出来。

这人怎么这么麻烦、你要是觉得不好自己来、这种破事为什么总能摊到我头上之类的话,自己心里说说也就罢了,千万别真的在办公室里脱口而出。否则,很可能还没等你来得及整理好自己的状态,就已经出师未捷身先死,被炒了鱿鱼。

遇到这样的甲方,老同学的郁闷可想而知。但他必须不断妥协,尽可能找到双方都能接受的解决方案因为这一单合同就能给公司带来上百万元的收入,孰轻孰重,他清楚得很。

狭路相逢时逞一时之勇,通常都是情绪所至。亢奋状态下谁都难免出昏招,为了一个过了河的卒子和对方死磕,导致整个棋局分分钟被冲击得七零八落。争执中,当你脱口而出必须这样,否则我也没办法的时候,小心,愤怒的情绪已经让你暂时丧失了思考的能力。

职场是强调结果的地方,而这里最重要的结果就是获得利益。在对峙状态形成之后,抱怨是于事无补的,激烈的情绪只可能让你一根筋地向前冲,放弃退一步海阔天空的可能性,激化矛盾,让冲突升级。

谁都希望按照自己的方式100%获得利益,这是最好的结果。只不过,职场的规则往往不是这样,它要求你必须想到最坏的结果,即你的最低目标、最低标准、最后底线。在明确底线的前提下,通过妥协,尽可能寻求双方都能接受的结果。

经过反复沟通,老同学逐渐摸清了甲方的审美偏好,并且和对方一起明确了在现有预算水平下,对设计要求的重要性排序。作为专业人员,他强调的重点是安全、合理、舒适。

所谓底线,既包括核心利益,也涉及职业操守。底线的作用就是提示我们,在分歧中哪些是需要坚持、绝对不可以让步的,哪些是可有可无、能够当作筹码一点点摆出或一点点放弃的。

面对职场分歧,守住底线、进退有度、适时妥协、求同存异,用可以放弃的筹码确保核心利益的实现,这远比一味固执己见更能达到目的。而整个过程,都需要冷静的思考、平和的心态。

电子工程师简历技巧和相关要求有哪些?


随着电子信息技术的高速发展和普及,目前在通信、网络、医疗电子、汽车、智能制造、物联网等多个行业中都有电子信息技术的加入。各类公司在引入新技术的同时,也开始寻找适合自己的电子工程师。那么对于求职者而言,有哪些电子工程师简历技巧,能够让自己从激烈的竞争中脱颖而出呢?

//专业技能是基本要求//

电子工程师是一个对专业度要求较高的岗位,公司在招聘时都会要求求职者有扎实的理论基础、丰富的电子知识,以及良好的电子电路分析能力。因此自动化、电子、无线电、电气、机械等相关专业毕业的求职者要比其他专业的人更有优势,可以在简历中适当突出自己的专业成绩来凸显自己的水平。而如果不是相关专业毕业的话,则更需要突出自己过去的工作经验及相关项目经历,进而来展现自己的能力。

//项目经验是简历重心//

虽说只要是融入了电子信息技术的公司,都会需要电子工程师人才,但不同的公司其主营产品会有较大的差异。因此在准备简历时应该先去了解目标公司的主要业务有哪些,然后再挑选一些相关的项目经验写入简历。如果没有相关性很强的项目经验,则可以在简略写明自己项目经验的同时,表示自己熟悉该公司主营相关的电子元器件,同时也会使用编程语言,熟悉各种相关设计软件,上岗后可迅速学习上手。

//水平考核证书是万能加分项//

全国电子技术水平考试将认证由低到高分为三个级别:一级对应能力水平相当于电子助理工程师;二级对应能力水平相当于电子工程师;三级对应能力水平相当于高级电子工程师。对于公司而言,持有证书的人,要比只用语言描述自己有能力的人更为可靠,能力水平也更容易得到保障。因此也有不少公司会在招聘需求上写明要求持有几级证书。在准备简历时一定要注意公司这方面的要求,就算没有明确要求,在简历中表明自己拥有相关证书也会是一个万能的加分项。

其实以上提到的三点电子工程师简历技巧,其核心思想都是要向目标公司展现自己的能力。那么在自我展示的同时,适当的包装也是必不可少的,比如:简历中不要有错别字、项目经历等大段文字不要有语病、整体排版要简洁美观、简历文件不要用默认命名名称等等。只有将这些细节都做到位,才会让简历审核人员更有耐心来好好发掘你的能力哦。

8成职场人选择“高薪忙碌”


“睡觉睡到自然醒,数钱数到手抽筋”,如果有这样一份工作放你面前,一定抓住它不放吧!可是世道多艰,既不是“富二代”又不是“官二代”,哪有如此便宜的事情等着你!要么薪水不错却非常忙碌,要么清闲是清闲了,工资也跟着少了。而根据论坛“高薪忙碌,低薪清闲,两份工作你会怎么选”的调查显示,82%的网友选择“高薪忙碌”的工作,我们来看看网友怎么说。

趁年轻忙碌,为老来攒本钱

@阿凯好好

这肯定也分人分阶段分情况啊。如果你还年轻还没到40,那你肯定要选高薪忙碌啊。年轻的时候不拼,什么时候拼?到了40了,有点积蓄了,该为自己的身体状况考虑了,这个时候就可以考虑底薪清闲了。

@流水响叮咚

很简单的问题,高薪忙碌做5年,辛苦之后辞职做低薪清闲工作几年,找点时间花花钱。

@趴着的懒猫

我的选择是高薪忙碌。我的梦想就是用20年的时间赚取30年的安逸,当然是在不影响健康的情况下,否则就是赚到了都没命享受了。正值当年就开始享受清闲,个人感觉很浪费。

清闲的工作,有更多自主时间

@木木20xx

为了不“过劳死”,我会选择低薪清闲。然后用业务时间学习一些其他的技能,争取找到高薪又清闲的工作前进。

@幽优

工作低薪清闲,那么在清闲中,我可以进行自我充电或做其他项目的兼职,等到一定时间,自己能力够了就找个能力与薪水和时间匹配的工作。

第三种选择

@wlqz2009

如果工作与自己的职业目标吻合,忙碌中有实质性积累而不是瞎忙,年龄还不算大的的话,当然首选高薪忙碌;如果自己另有爱好,需要时间去充电或做其它计划 ,选底薪清闲,我就属于后者。其实无论选择哪种工作,关键要看你的目标是什么。

在此前“500万来换你10年时间,你换还是不换”的调查中,有超过半数的职场人表示愿意这么交换,但也有诸多“过劳死”的新闻让观者心有戚戚。无论是“高薪忙碌”还是“底薪清闲”,自己满意才是最重要!

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高薪忙碌,低薪清闲,两份工作你会怎么选

《职场高薪 放低姿态和要求》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“职场礼仪姿态”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

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