职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《创新都从懒人下手的职场故事》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

现在的年轻人可能不知道70年代的计算机到底是什么样子。那个时候的计算机是一个巨人,体积庞大,但似乎很柔弱,必须放置在机房里面。人们要用计算机,那就得换上拖鞋,穿上白大褂。而且,当你预约不上的时候,你必须得排队等着。

我记得乔布斯传记里说,他拿着一个刚具雏形的、粗糙的个人电脑去找惠普,被惠普婉拒,因为在惠普看来,这东西顶多是一个玩具。确实,在当时庞大的IBM大型机的计算能力很强大,乔布斯手里的个人电脑计算能力很弱,没法比。但它有一个优点是大型机无论如何都没法儿比的,那就是:方便。

方便,这个东西太重要了,我认为它是推动商业进步的最重要的力量。

今天互联网越来越普及,跟十年前的互联网比,就是越来越简单。如果电话是一个必须掌握通信技术的人才能操作,那么电话永远是一个实验室里的产品。

我发现,所有的创新都是从人性的角度出发。人天生就是懒惰的,所有创新都是从懒人身上下手的。

柯达的胶卷相机最后被数码相机所颠覆,但数码相机刚问世的时候,分辨率只有30万像素,即使到了100万像素,它的成像仍然存在很多问题。如果冲洗的话,照片质量惨不忍睹。然而,虽然它当时有很多缺点,但通过持续改进,它用了十年时间,到今天,已经把胶卷相机的市场彻底颠覆了。

数码相机在成功颠覆掉胶卷相机市场的时候,却不得不面临着这样的现实:数码相机本身正在被智能手机颠覆,而智能手机颠覆数码相机的理由,与数码相机颠覆胶卷相机是一样的,那就是:方便。

设想一下:如果你是一个摄影爱好者,你会出门背一个单反数码相机。但对于普通用户而言,如果家里也购置了单反相机,但他出门会带吗?不会带。相反,他们拿着手机来拍照。说白了,是因为手机比单反更方便。

所以,这是我想传递的一个观点,即创新没有大家想象的那样复杂,那样高级。很多情况下,创新会从一个小的东西开始,我管它叫微创新。微创新持续不断,最后形成颠覆既有市场的力量。

博客也曾流行了一段时间,刚开始的时候很多人写,但绝大多数人没有坚持下来。原因很简单,因为它不符合人性,除非是打麻将、玩游戏,否则谁都不想一直坐在那里。而且写文章是多费脑子、多寂寞的事儿呀。我觉得除了金庸,没有谁能坚持每天写两千字的。然而,2008年,Twitter的出现突然把写博客变简单了,后来微博进一步发扬光大。你只要会写短信就会写微博,反正是140个字,文采好坏都可以,门槛一下子变低了。于是,我们这些不愿意写长文章博客的懒人和不愿意读长文章的懒人都加入了微博大军,导致微博越来越普及,就颠覆了传统的信息传播方式。

Twitter和微博改变了信息传播规律,智能手机改变了传统的软件安装方式,但你回头想一下,它们真的发明了什么专利吗?没有,它们是在以往技术积累的基础上,把复杂的东西变简单了,把烦琐的东西变方便了。

如果你总是高屋建瓴地去谈战略,却忽略了产品上用户体验的这些细节,那这些战略最终会变成空中楼阁。但是,如果你从消费者的角度出发,在产品的改进上符合了人性的需要,那么这种改善如果持续下去,如果能放大,它就能变成一种巨大的颠覆力量。

产品变得简单,才会有更多的人去使用,更多的人使用才会产生交互,才能建立品牌。所以,把复杂的东西变简单,能够完成颠覆式创新。这个事说起来好像挺小的,但是简单的力量非常巨大。M.zc530.com

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公司裁员先从这些人下手!不想被裁就看看


今年全球都受到疫情影响,经济不景气,很多企业不得不选择裁员,企业裁员的根本目的,是为了开源节流,节省人力成本。有人说裁员都裁新入职的,入职时间短赔偿比较低;也有人说企业优先从中层员工裁起,先砍掉收入高的群体,其实这些说法都有道理,但都不完整!我们今天要思考的是,都是裁员,为何有人被裁,有人却稳如泰山呢?

试用期的员工/实习生

这个其实很好理解,因为裁员是需要给员工补偿的,来公司时间越短的人给的赔偿越少,再者,由于他们来公司的时间有限,对公司的贡献也相对有限,即使离开,对公司的损失也是最小的。还有一部分人,在公司有危机的时刻就已经在权衡公司是否适合自己了,还没等公司裁员就自己主动辞职了,从经济赔偿上来说,先裁掉新员工都是最省钱的决定。

对领导地位造成威胁的员工

在裁员时,经常会发生这种情况,大家都觉得绝不可能走的员工,被裁员了,一些平时表现平平的员工,反而留下了。其实有些领导会把裁员作为一次难得的机会,用来礼送竞争对手!礼送竞争对手,指的是这个团队里有和领导资历相当、能力相若、或对领导产生威胁的员工。裁员时,领导首先把名额给这些人;其次是那些刺头、唱反调的员工。总之,你被裁员也许不是能力弱,根本的原因在于你在一个被分配很多名额的部门,或者你能力不错被领导礼送了。

末位淘汰的员工

有些员工本身工作就不给力,平时没有什么大错误,马马虎虎就留着了,但是经济下行的条件下,公司也不养闲人。裁员指标下来了,最先被裁掉的就是这类成天在公司浑水摸鱼的员工。这点需要大家注意的是,如果在公司面临裁员的档口,领导反而给一些人减轻工作量,千万不要羡慕,因为这可能是想“架空”员工,逼员工自己走。

任何工作都不是铁饭碗,现在经济环境紧张,社会竞争压力又这么大,所以要时刻保持学习的热情,做一个对自己有要求的人,不求做到行业领域顶尖,但在公司要努力做到不可替代,这样被公司裁员的几率也会降低一些。

职场新人,个人理财工作从何下手


对于职场新人来说,刚入职场没有太高收入,根本无法有存款。而职场新人想要得到更好的收益,就需要学会理财。而作为年轻人想要理财,首先要树立正确的投资理财观念,在选择投资产品时要充分考虑其收益性与风险性,并结合自身对流动性的需求做合理的资产配置。


首先要储蓄部分应急准备金(按6个月支出估算)以货币基金或类货币基金理财形式存在,在保持流动性情况下,提高收益,例如银行相应短期理财产品,收益远超活期但同时具备较高的流动性。


另外客户可以通过基金定投实现积少成多、聚沙成塔的资金积累。客户每月税后收入3800元,每月生活费用(房租、吃饭费用、其他消费)约1500元,即每月结余2300元,定投金额可设定在1500元至2000元,实现强制储蓄的目的。同时定投过程中要引入止盈止损机制,即设立止盈率、止损率,以10%为例,收益达到10%时可以进行赎回,亏损达到10%时增加投入金额。


由于案例中的客户每年基本有固定的收入和支出,并且最近几年没有大额消费,对资金的流动性需求不高,且客户比较年轻,没有过多的家庭负担,因此,建议客户加大对基金产品的配置,以增加投资收益。


客户定投获利了结的资金和年终奖可用于购买债券型基金或混合型基金,持有期限为一到两年。客户持有的已经亏损的混合型基金可到任一中行网点由理财经理进行基金健康诊断,调取基金历史业绩表现、各时间段评级结果和排名,以及基金公开披露的季度重仓股、基金经理以往业绩表现等公开披露数据,在与客户充分沟通的情况下决定下阶段的操作。

白岩松的职场故事


天卓人才网小编:几十年的职业生涯,一上来就定死了,上来就先把自己的故事结局写了,你觉得有意思吗?工作如此,人生也是如此。

我今年毕业整整25年,我是1989年毕业的,那是一个充满着历史感的年份,我们幸运或者不幸地赶上了那样一个特殊的年份。

那一年开始我很幸福。当进入到1989年时,我之前几个月的实习已经结出硕果。我在中国国际广播电台华侨部实习,1989年的第一个月,老师就告诉我,你没问题了,我们要你,留下吧。那时候看着其他还在找工作的同学,我觉得我的工作定了,感觉很幸福。

回家过了一个很圆满的年。回来后,3月突然接到国际台的通知,广电部出台政策,今年国际台不招中文编辑,我吹了。于是,一下子觉得很好的前途马上就吹了。没隔两天,我就买了去广州的硬座火车票,要去广州的珠江广播电台应聘,自己一个人。但是,头一天下午,系里接到中央人民广播电台的电话,问你们还有没有没来我们这儿实习过的同学,我们想见一见。系里知道我已经在国际台吹了,就推荐了我。所以失败挫折孕育了我新的机会。

我没有去中央人民广播电台实习的原因是我评估了一下,我去国际台留下的可能性更高,而去中央人民广播电台的可能性低,所以我选择了国际台,但是没有想到国际台这失败了,我得到了中国人民广播电台的召唤。

生活中不要相信永远都在拼爹

我一直在讲个笑话,我说我失去了拼爹的可能。别人拼爹,他首先得有爹,我父亲在我8岁的时候,1976年去世了,我母亲把我养大。我哥哥从中央民族大学毕业,当时叫民族学院,我们哥俩都买了原始股,现在这两所学院都叫大学。

我的大学第一志愿是北京广播学院,第二志愿是武汉大学,第三志愿是北京大学。那天在北京大学说完我填报的志愿后,他们都有一种受辱的感觉。考上北京广播学院以后,一个同事问我妈,孩子考哪了?北京广播学院,那个同事略微尴尬地说念电大也得去北京吗?生活中不要相信永远都在拼爹,要去相信更多的正向的东西,起码我是一个例子,一路走来,一分钱礼也没送,我不也走到这儿吗?

你凭什么在20多岁的时候就界定,一个工作的好坏?

谈到就业,它是一个综合的概念,必须要和人生挂靠在一起。刚才有人说,就业不难,就好业难,我想反问,什么叫好?你凭什么在20多岁的时候就界定,而且是拿别人现在的标准去定一个好?

我分到中央人民广播电台,由于那年特别的情况,8月15号我报道的时候,上上下下告诉我,你被开除了。一年后,才给我工作证,我们去房山锻炼了一年。一年后回到中央台领了工作证,我一心一意想去的岗位是《新闻与报纸摘要》,那是中央人民广播电台第一品牌,每天早上6点半播出。

我是学新闻的,我熟悉这个位置,我一心一意要去做这个节目。但是,到了人事部,人家很尴尬地看着我,我猜了15个岗位都没猜到给我调的新岗位,给我放在一个老年人众多的相对比较边缘化的《中国广播报》,让我去排节目表去了。

沮丧至极!我觉得我的新闻理想从此烟消云散了!这不是我想要的就业岗位,我想离开,但是,在那个时候想离开是很难的,那是1990年。但是我此生庆幸并感谢我自己的一点就是第一天上班,我来到报社,坐在那一上午是在痛苦和绝望之中,这天中午我做了这一辈子最伟大的一件事之一,跑到对面书店买了一本报纸编辑的书,我一下子把它看完了。再不喜欢它,也要认真面对眼前将要到来的工作,这就像谈恋爱,你必须认真。这可能是个苦恋,但我也依然要认真面对它。

无论什么样的工作认真面对,都会有意想不到的收获

正是因为把我分到这份报纸,不是我原来喜欢的部门,我有大量的时间,百无聊赖,最奢侈的是时间,我不知道该如何消费它。

第二年,北京人民广播电台招聘主持人,我闲着也是闲着,就去了,招上了。有大量的闲暇时间,百无聊赖,反正是自己工作的报纸,因为这报纸都是中老年编辑,我迅速成为主力。刚到那半年,我就被领导看中,可算来了一个小伙子,我成了最主要版面的编辑。请问你去大报可能吗?绝不可能。但正是因为我受到极大的重用,我就开始有大量的时间不断写文章登在这张报纸上,虽然没有稿费,但是有成就感。陆续就有周边的人看到。我们报纸的纸张特别好,包鱼包肉不渗水。陆续越来越多的人看到,就开始有了一定的小口碑,我两年以后就成为中央人民广播电台春节晚会的撰稿。

又过了一段时间,来了一个电话,崔永元问我最近有空吗?我要弄一个电视节目,你给我当策划去吧。行啊,反正也是闲着。过几天,《东方之子》的制片人时间来了。二话没说,拿了我在报纸上刚采访完的香港歌星的文章看,不是八卦的,很有味道,都是我提问的。反正是自己的报纸,一整版一整版地登。我把几篇我的采访文章给时间看,他看了两篇说,你就是我要的人,我就去《东方时空》当策划了。

由于我没想干时间太长,所以当策划的时候就敢于表达我的意见,后来我被迫推上了主持人的岗位。时间有一天对我说你去采访吧,我坚决拒绝。我说这不行,我单位的人一旦看见我在这儿打工时间一句话就把我说服了,你见过有早上看电视的中国人吗?我一想这事安全,靠谱,那我就干吧。结果因为我没想长干,因此我保持了初期没有任何杂念的想法,一切发自内心。三个月过后,接到一个电话,告诉我,小白,你是《东方时空》评出的最佳主持人。主持人的概念第一次进入我的脑海,这就是我的第一份工作和第一个岗位,一切都来自于无意。

现在回忆起来,如果第一份工作就像我想象的去了我要去的那个部门,每天凌晨3点半上班,下班之后只剩下睡觉,根本没有多余的精力去电台应聘主持人,不能不断写文章被人看上到《东方时空》。我现在可能熬成了中央人民广播电台的副主编,但是一身病,时差倒不过来。我得感谢我无意的第一份工作。

我要对很多弟弟妹妹们说,什么才是最好的?这里很重要的是态度的转变。第一个,中国人要确立一种新的准则,你一生的职业有可能要多次改变,这样的人生才是丰富的。

关于感恩的职场故事


老父亲告诫儿子的三句话

在儿子踏入社会前,有位父亲告诫儿子三句话:遇到一位好领导,要忠心为他工作;假如第一份工作就有很好的薪水,那算你的运气好,要努力工作以感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得在工作中磨炼自己的技艺。

这位父亲无疑是睿智的。所有的年轻人都应将这三句话深深地记在心里,始终秉行这个原则做事。

满怀感恩之心去工作

或许每一份工作都无法尽善尽美,但还是要感谢工作环境,感谢老板,感谢每一次的工作机会,满怀感恩之心去工作。即使起初位居他人之下,也不要去计较,要积极地将每一次工作任务视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。

因为每一份工作都有宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、成功的喜悦、老板的严苛、同事间的竞争等,这些都是任何一个工作者走向成功必须体验的感受和必须经历的锻造。

吉百利大中国区人力资源总监曹渊勇表示,目前一些处在实习期的大学毕业生,还没干活就先和老板谈条件,或者在新岗位上刚取得一点小成绩,就和部门主管讨价还价,这是不合时宜的。这时,他们应该懂得感谢企业的培养,而不是计较是否应多拿几百元钱,应该在自己有业绩的时候,再向企业提出合理的加薪要求,这样在企业里才能有更大的发展。

程序员史蒂文斯在一家软件公司干了八年,正当他干得得心应手时,公司倒闭了。这时,又恰逢他的第三个儿子刚刚降生,他必须马上找到新工作。

有一家软件公司招聘程序员,待遇很不错,史蒂文斯信心十足地去应聘了。凭着过硬的专业知识,他轻松地过了笔试关。两天后就要参加面试,他对此充满了信心。

可是面试时,考官提的问题是关于软件未来发展方向的,他从来没考虑过这方面的问题,他被淘汰了。

不过这家公司对软件产业的理解让他耳目一新。他给公司写了一封感谢信:贵公司花费人力物力,为我提供笔试、面试的机会,我虽然落败了,但长了很多见识。感谢你们的劳动,谢谢!这封信经过层层传阅,后来被送到总裁手中。

三个月后,史蒂文斯却意外地收到了该公司的录用通知书。原来,这家公司看到了他知道感恩的品德,在有职位空缺的时候自然就想到了他。这家公司就是美国微软公司。十几年后,史蒂文斯凭着出色的业绩成了微软的副总裁。

感恩让我们更受欢迎

在企业中,知道感恩的人会更受到欢迎。人力资源专家表示,许多知名企业在招聘员工时,看重的不仅仅是他们的专业知识,而是他们处理问题的方式和融入企业的速度,换句话说,就是能否怀着一颗感恩之心去踏实做人、做事。

然而,现在有很多员工可以为一个陌路人点滴的帮助而感激不已,却无视朝夕相处的老板的种种恩惠。他们将这一切视为理所当然,视为纯粹的商业交换关系。

成功学家安东尼说:成功的第一步就是先存有一颗感恩之心,时时对自己的现状心存感激,同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感恩之情。领袖的责任之一便是谢谢。

一位由普通职员晋升为总经理的人士这样说道:我刚到这家公司时,只是一名没有任何经验的普通职员,为什么在短短两年内就被晋升为总经理?

这是因为,我时常怀着一颗感恩的心去工作,我感谢老板给予我的机会,我感谢同事对我的点滴关怀与帮助。滴水之恩,当涌泉相报。正是这种感恩心,让我更加努力工作,我要尽最大的努力来回报这一切,没想到,生活却给予我更大的回报。

满怀感恩去工作,并不仅仅有利于公司和老板,感激能带来更多值得感激的事情。这是宇宙中的一条永恒的法则。班尼迪克特说:受人恩惠不是美德,报恩才是。当人拥有感恩之心的时候,美德就产生了。不要以为工作是平淡乏味的,当你满怀感恩之心去工作时,你就很容易成为一个品德高尚的人,一个更有亲和力和影响力的人,一个有着独特的个人魅力的人。

你要相信:感恩将为你开启一扇神奇的力量之门,发掘出你无穷的潜力,迎接你的也将是更多、更好的工作机会和成功机会。

借力的职场故事


因公司业务扩张的需要,公司总经理决定从本公司的中层领导中提拔一名副总经理,通过层层筛选,两名文凭高、能力强、责任心强的中层领导进入了最后的角逐。他们是秦力和童达。

秦力任劳任怨,责任心很强,当工作任务紧、人手不够时,他经常主动加班加点,从来不计较报酬,把工作交给他不用总经理操心。

童达的特点是有眼光,经常主动向总经理提一些合理化建议,总经理采纳了他不少的好点子,对公司的发展起到了很好的作用。

他们是总经理最信任的中层干部,是总经理的左膀右臂,到底提拔谁为他的副手,总经理一时也定不下来,决定把他俩留在自己身边观察一段时间。再作决定。

一次,秦力和童达跟着总经理到下面的一个基层单位去洽谈业务,这个单位离总公司有不短的路程。这天下着小雨,雾蒙蒙的。前面的路看不清楚,快到目的地时,司机不小心把车开进了一个泥坑。秦力和童达连忙从车里出来,在车的后面奋力推着车子。司机加足了马力。企图从泥坑里冲出来,试了几次都不成。最后总经理也加入了推车的行列,因他们人少。试了几次都失败了。秦力、童达、总经理、司机都是满头大汗。

这里前不着村后不着店,周围没有一个人,总经理很着急。可不,这是一笔很重要的业务,延误了时间会对公司造成很大的损失。

这时童达不见了,秦力四处张望了一下,也没看见童达。秦力和童达是竞争对手,平时秦力就对童达有看法,觉得他为_人不太实在,只是会在总经理面前耍嘴皮子,不像自己是凭实干得到总经理信任的。这样的人迟早要露馅的,这不是,只是出了些力就躲开了,看来这副总经理的位置要落到我身上了。

就在秦力扬扬得意的时候,童迭领着几个农民回采了。到了车跟前,童迭对他们说,你们帮着把车从坑里推出来,一人给20元钱。车推出来了,童达兑现了自己的诺言。

总经理很高兴。当场表扬了童迭,说他点子多,会借力,为公司立了大功。秦力对此很不以为然。

又一次,总经理想让二人起草一份公司管理条例,总经理想考核一下他们的管理水平。

秦力回去后查阅了很多资料,苦思冥想拿出了一份管理条例,为了保险起见,他还请同行的权威人士给他提了宝贵意见,最后交给了总经理。童迭回去后则发动他的下属,每人写一份公司的管理条例,他把员工们的管理条例收上来,进行分析综合,去伪存真,去粗留细,总结成一份适合本公司实情的管理条例,最后交给了总经理。

时间不长,总经理决定提拔童迭为自己的副手。

秦力很不服气,去找总经理。总经理对他说。作为一个领导,不只要求他本人有多能干,还要求他会借用员工的力气和智慧。童迭最大的优点就是会借力,借用众人的力气和智慧。为公司服务。比如那次推车和这次的管理条例。他的这些特点是一个好领导必备的。

我的职场法宝的故事


6年前,我被万福楼酒店录用为服务生之后,参加了酒店举办的为期半个月的技能培训。

培训的主要内容是摆台、折纸巾、斟酒等。我是一个男孩,在家过着衣来伸手饭来张口的生活,选择做服务生,是我瞬间的决定。我喜欢那家酒店里男孩穿蓝马夹的样子,还有就是我长大了,必须步入社会。开始的时候,洁白的瓷餐具让我有点害怕,我总担心拿不稳,掉地上摔碎;柔软干净的纸巾在我手里一点也不听使唤,总是折不到要求的样子;当酒瓶对准杯口时,我总忍不住颤抖……就这样,第一堂课,我成了二十多个服务生中表现最差的一个。不服输的我,当晚就在家里操练起来,我把家里的茶具、酒瓶、酒杯全部找来,还找来一块大红的塔夫绸……所有动作和要求,都是按照领班讲的去做,一遍一遍直到瓷餐具在我手里不再想溜,酒瓶对着杯口不再颤抖,塔夫绸在我的手里也能折成一朵简单的花……

第二天,在实习表演的时候,领班发现了我。她说,我不是表现最好的一个,但却是进步最快的一个。我不满足于这样的评价,如果通过努力可以做到最好,我为什么不做呢?

继续努力,到第七天的时候,我摆台的时间只用了3分钟,得了第一名。斟酒的动作及标准我都把握得恰到好处,连用纸巾折的“鱼水情深”也是最美的。

在安排岗位的时候,经理突然发现酒店还差一名DJ,问领班服务生里有没有可造之才,领班把我推到他面前说我是接受能力最强的一个。

于是,我成了酒店从学校请来的一位资深DJ的学生。他手把手地教,我尽心尽力地学。3天之后,DJ老师走了,我已经能够熟练操作DJ间的所有设备。

4年后,我已经是这家酒店的副总经理。为了追求更大的梦想,我南下深圳,通过老乡介绍,进入一家服装厂打工。开始的时候。我只能完成车商标之类简单的工序。工资比别人低一大截儿。空闲时,我就找来废布,学做领子和开口袋,一遍又一遍。

一个月后,组长见我做的领子不错,口袋也算开得周正,就给了我更多的学习机会。2年后,我从深圳来到广州一家集生产、销售于一体的服装公司。我想进入销售部,可公司不直接招聘销售人员,所有的销售人员都必须从技术部里选拔。

这天上午,正在赶一批西装时,中央空调突然坏了。8月的广州,没有空调的厂房可不是人待的地方,而这批西装的货期很短,必须分秒必争地赶货,在这紧要关头,当然不能停工。所以,虽然车间里热得似火炉,员工们仍自觉地继续工作,只是不时地拿毛巾擦一把脸。

我有点胖,就更怕热了,真想去6楼凉快凉快!可一抬头,发现技术部的几个同事早已没了踪影,在这种情况下,我再走就行不通啊!

我一边不停地用一块纸板当扇子扇风,一边在车间里来回走动。在6楼办公的老总听说生产车间的空调坏了,就下楼来察看。他四处看了一下之后,走到我跟前,问技术部其他人员去哪里了,我还没来得及回答,一个组长抢先说,他们早就凉快去了。

第二天,一纸调令,把我调进了销售部。老总说,一个人有这样的责任心,没有什么做不好的,而销售部,是体现一分耕耘一分收获的地方,它能让你的付出得到应有的回报。

在销售部,我是一个没有任何经验的新人,我买了一些

李总的嘣职场故事


小高在一家私人医院打工,医院老板姓李,他们都叫他李总。

李总50多岁,耷拉着一张老脸,长长的,如同个陈旧的破水袋,两只眼睛睁得挺大、目光犀利、有点凶狠,像一双鹰眼随时都要把人给叨走。左脚有点瘸,走路一晃一晃的,要是听得仔细,会发现他两脚发出的声音不平衡,不过他平常去哪,都会有一群走狗(保镖)簇拥着,所以只要听到一高一低或者脚步嘈杂的声音,小高都会装模作样认真地做事或者看书。

也许你会认为小高不老实,其实每个人都有同样的一种德性,都想好好地表现自己,有谁想让自己的领导看到自己做他不喜欢看到的事情呢?

有一次李总发了很大的火,因为有个病人未结帐,撬开了三楼的防盗窗,顺着排水管道遛之大吉了。

那时李总很生气,召集了医院所有人在二楼保安监控室外训话。主要是说那几个看门狗(保安)和医生护士失职等等,但其他人也脱不了干系,共同被他臭骂了一通,说到高潮时,他突然从办公室掏出来一把枪。

不知是真是假?小高事后想,真的成份应该更大些,因为李总有个亲戚在部队任司令,帮他弄支枪,那还不易如反掌。

当时确实把小高吓出了一身冷汗,以为他要毙了谁呢?小高低着头站在那里(他估计大家也都是这么低着头的),胆战心惊、惴惴不安,吭都不敢去吭一声,好像连呼吸都被他摒住了,生怕自己的呼吸会漏出那么一丁点被李总听到,生怕李总晃动的脚步移到他的面前,生怕李总用那硬梆梆、冰凉凉的枪口顶住他的某个部位……此时那些保安们像群狗,在安安静静地听着主人的训话,平时保安们可嚣张了,乱吠乱咬,恐怕你连招架的余地都没有。

……空气都凝结了,呼吸都停止了,整个世界都好像沉寂在他们的反思忏悔之中……

“我养你们这群废物是用来干什么吃的,一个人都看不住,连条狗都不如,还不如把你们都给‘嘣’了……”整幢楼只听到李总歇斯底里、愤怒的咆哮……那样子还真有点吓人!

他说要把电视给嘣了,为什么他会这么说呢?其实电视就是放在保安监控室,监控设备控制着每层楼的楼梯、通道和进出口等等,监控录像里可能随时会悄悄地发生什么让人意想不到的事情,但窗户上它却没有落家。平时保安们看看电视、耍耍威风,哪会想到病人会打窗户的主意,也许那个病人本身就是个飞毛腿呢,怪的了他吗?

没办法,李总只有嘣了电视,以泄心头之恨!

小高不敢想象,要是他真的把电视给嘣了,那会是一个什么样的场景?

还好李总后来什么也没嘣,只是把他们的心都给“嘣”得紧紧的、紧紧的……

做人的原则职场故事


听到这4个条件,大家的目光不约而同地集中到杨鑫龙身上。

过了几天,杨鑫龙跟那位好心人见了面。那人身材瘦削,一看就是个很精明能干的人。他说自己是公司的总经理李新仁,曾经去杨鑫龙的老家调查过,认为他完全符合条件,所以决定资助他。

这简直就像天上掉馅饼。不过,杨鑫龙相信世上没有免费的午餐,他忐忑不安地问:“李经理,你为什么要这样做?”李新仁笑而不答,只是提醒他好好学习,公司会随时关注他的成长。

一晃4年过去,杨鑫龙顺利地拿到了金融学学士学位。在同学们艳羡的目光中,他坐上了在校门外等候的黑色宝马轿车,飞驰而去。

可杨鑫龙的兴奋劲儿还没过去,就发现宝马不是驶往市中心的写字楼,而是开向城外。杨鑫龙疑惑地问:“李经理,我们是不是走错了路?”李新仁微微一笑:“我先带你去一个地方再说。”

汽车下了高速,来到一座小县城,停在城郊的一所出租民房前。进到屋内,里面只有一张床铺、一台电脑。李新仁打开电脑,收藏夹里储存的都是各种跟证券有关的网站。接着,他又拿出一本账目,要杨鑫龙认真清算。他说:“鑫龙啊,这就是你的工作室。你先帮我关注一些股票的走向,过几天再向我汇报。对了,我们之间只能单向联系,我能够找你,但是你却不能来找我。”说完,他留下一笔生活费就走了。

杨鑫龙看了看破旧的房间,心理落差很大。但是,他想到4年来李新仁对自己的无私帮助,也就渐渐平静下来,开始认真工作。

一个星期后,李新仁来了。他先看了鑫龙整理的账目,比较满意。然后又读了鑫龙撰写的分析报告,并要他谈谈对股票市场的看法。

杨鑫龙侃侃而谈:“李经理,我认为投资者没有必要四处寻找黑马,而应该牢牢地将目标锁定在行业龙头股上。即使行业龙头股暂时不能成为行情龙头股,也不要轻易放弃,只要坚守住阵地,最终一定会有意想不到的结果。”

李新仁赞许地点了点头:“鑫龙啊,我没有看错你。炒股就好比做人,如果老是走偏门,搞小九九,是成不了大事的。以后,你继续关注这几支股票的走向,把资料整理好,我随时会来查看。”杨鑫龙答应了。就这样,李新仁每隔几天就会来看看,带走一些资料。有时,他也会指出杨鑫龙报告中的不当之处,并做出精辟的分析,每一次都说得杨鑫龙心服口服。

不知不觉,半年过去了。奇怪的是,这半年里李新仁为杨鑫龙搬了3次家,好像害怕什么人找来似的。这天,杨鑫龙正在专心致志地制作图表,门外响起了一阵敲门声。他刚开了一条门缝,就有一伙人挤了进来。为首的一个年轻人“砰”的关上房门,低声问道:“你是不是在分析凌云B股和银河A股的走向?”杨鑫龙吃惊不小:“你怎么知道的?你又是谁?”

来人凑到杨鑫龙面前,神秘兮兮地说:“我叫杜永斌,和你一样,我们都是李新仁资助的大学生。我已经为他工作3年了,现在,我终于摸清了他的底细。他开办的证券咨询公司,名头上挂的是上海,地点却在县城。他主要靠提供精确的股市信息给客户,以换取高额报酬。我们的工作被分割成几个片段,合起来就形成了一个完整的流程。可悲的是,我们这些人被蒙在鼓里,还没日没夜地给他卖命。”

杨鑫龙有些吃惊,但想了想,又不以为然地说:“话不能这样讲,如果没有李经理的资助,我可能连大学也无法毕业。现在,我替他工作,他给我发工资,这很公平啊。”

杜永斌不屑地一挥手:“你真傻啊,现在谁不想自己发财?我们现在有技术上的优势,只是没有客户而已。如果我们顺藤摸瓜,直接联系固定客户,就可以发大财了!现在你是他最信任的人,只要你……”

“不,李经理对我恩重如山,我绝不会背叛他。请你们出去,我不想再见到你们。”杨鑫龙斩钉截铁地说道。杜永斌凶狠地盯着他,挥了挥手,几个人冲上去,绑住了杨鑫龙,打算先把他带走,免得计划泄露。

可他们一打开门,全傻了,李新仁居然安静地站在那里。那帮人见到他,就好像碰到了债主,都低下了头。李新仁上前解开杨鑫龙身上的绳索,缓缓说道:“我先给大家讲个故事吧。”

他说10年前,有个小伙子刚从中央财经学院毕业,立志要干出一番大事业。他回到老家,向亲朋好友筹集了100万元。正当他雄心勃勃要大展拳脚时,合伙人竟卷款潜逃,而他手中的资金只剩下不到10万。

消息传出,债主蜂拥而至。他的父母兄弟只好拿出全部积蓄替他还债。他成了丧家之犬,只能躲到一个县城里,靠帮别人提供股市信息为生。

不想天无绝人之路。由于他的精确推算,帮股民赚了不少钱,自己也获得不少佣金。于是,他干脆租了一间房子,买了一台二手电脑,打算靠自己的努力去还掉大山一样的债务。后来,他靠着诚信和勤劳,抓牢了几个大客户。业务多了,一个人忙不过来,他就寻思着找人帮忙。但这个行当不比别的,员工最容易掌握老板的机密。有过一次教训,他考虑得更细致了。

李新仁顿了一顿:“我只想找几个靠得住的人,可你们几个太令我失望了。其实你们的事我早就有所察觉,我一直希望你们不要走到这一步。实话告诉你们吧,我早就还清了全部债务,上个月我已经在上海买了房子,准备把公司迁过去。”

这时,杜永斌痛苦流涕道:“李经理,我们知错了,请你留下我们吧,我们没有功劳也有苦劳啊!”

李新仁叹了口气说:“你们已经丢了做人最根本的原则,我无法再相信你们了,你们走吧。对了,顺便宣布一件事,杨鑫龙将成为本公司的业务部经理。

不懂这些职场“暗语”,被人下套也不知道!


解读职场“暗语”的基本能力是必须形成的,这既是我们情商能力的一种表现,也是我们迈向更高职场平台所必须具备的素质。《达·芬奇的密码》曾经被搬上大银幕,它就是一部关于解读密码的悬疑杰作。作为职场人士,我们当然不需有解读达·芬奇的密码那样高超的技巧,但解读职场“暗语”的基本能力还是必须形成的。这既是我们情商能力的一种表现,也是我们迈向更高职场平台所必须具备的素质。

暗语一:夸赞你?其实是提醒你。

西西前年从武汉科技大学毕业,随即进入了全球500强的日化企业。入职后,她处处严格要求自己,年终考核时,其业务量遥遥领先同一批入职的大学生。常常受到上司的赞誉:“你的个人表现很突出。”难得领导欣赏自己,西西自然欣喜不已,对工作更是一丝不苟。有时为了显示自己的能力,毫不犹豫就包下了一个组的工作。一年以后,部门主管调离到其他岗位,西西心想:升职的机会到了。然而,左等右等,却扑了一场空:领导并没有考虑她,而是提拔了一位能力明显低于她的同事。

西西对此感到很不解,便找上司理论。谁知上司却很坦诚地告诉她:“这个职位需要的是善于与团队合作的人,而你过于在乎自己的个人表现!”西西这才意识到,上司过去“称赞”她个人表现突出,实则是在暗示她要注意团队合作,最终她与这次升职失之交臂。

如何识别和处理此类暗语

“一个聪明的下属在上司第一次说出这种话时,就应该意识到这是对自己的提醒!”痛定思痛后,西西格外留意上司的一言一行,渐渐学会体味上司的言外之意。一次上司出差前说:“一切都交给你了!”但是西西在谈业务时,仍然没有擅作主张,用长途电话与上司沟通请示,最终做成了一笔大业务,上司也由此被公司嘉奖。

要识别别人所说的话是正话还是反话,是暗语还是明语,重要的一点就是要了解说话者一贯以来的表述方式与表述习惯,从中去捕捉其语言表达中是否存在暗语。西西的老板显然是婉转型的,懂得老板的表达习惯,就要多长个耳朵,听出弦外音。

暗语二:征询你?其实让你表态

周傲刚跳槽至一家餐饮公司担任市场部副经理,公司的老板很器重他。老板是一个平易近人的人,平时也喜欢与员工们打成一片,他对周傲的努力与成绩很是认可,多次在公司中公开表达对周傲的赞赏,这让他很有知恩图报之心。

在一次公司举办的全国性渠道商会议上,有渠道商向阿光的老板提出希望公司追加市场推广费用,加大电视广告宣传的投放,这样才能协助渠道商推进市场销售。老板听完此话静默了几秒钟,说:“你的意见我赞同。加大市场投放是好事,但我们内部可能要再探讨探讨。”接着,老板转头问周傲的意见。周傲当时就顺着经销商的意思将加大广告投放的好处介绍了一番。

识别暗语设身处地不可少

当他说完之后,下面不少经销商就附和起来,大声嚷嚷说今年市场不好做,如果公司不加大广告投放,他们就没办法完成销售任务。在经销商的压力之下,公司老板不得不当众许诺第一季度追加广告投放费用100万元。

经销商会议后,老板黑着脸将周傲训斥了半个多小时,说周傲没有听懂他的意思,反而逆他的意。这时他才明白,刚才在大会上,老板刚才所谓的“赞同”是虚话,他的真实意思却是反对。他是希望他听懂他的“暗语”,替他出面回绝经销商这种不切实际的要求。

点评:语言表述的真正意义除了看内容之外,与表述者所处的语境与角度同样密切相关。同样一句话,其实质的意义可能由于说话者所处语境不同而有天壤之别。老板的立场,是安抚下属,争取最大利益。设身处地动脑筋,就会少犯错。

暗语三:给你意见?其实是否定。

职场暗语不仅出现在上下级之间,同事之间的交流也流行“打暗语”。付菁菁在一家公司市场部做企划,上周,她终于做了一份自认为极富创意的企划案,在开会向领导汇报前热情地和同事做了交流。“看起来很有意思,或许你可以询问一下别人的看法。”比她入职早两年的师兄的这句话,让付菁菁看到了希望,她又兴奋地去问别的同事,没想到,另一个人给出的也是同一句话,付菁菁读出的意思是,大家都对她予以肯定。

破解法找真正和你交心的人交流

谁知,等到领导来开会时,领导给出的却是质疑的目光和敷衍的笑容。她感到很困惑,找到其他部门一个交心的同事沟通,同事告诉她:“别人说这句话是不想打击你的积极性,你还真去挨个问别人的看法?”同事建议她考虑重新做一份企划案,而不是听别人的意见去与人讨论,这只会让自己出丑。

点评:有时同事之间的交流,碍于面子或同事关系的考量,同样会使用让人摸不着头脑的暗语。最好的办法,是找真正和你交心的人交流,或者向你无利益冲突的前辈讨教,低调行事,并与同行业的其他公司优秀者多沟通。(完)

讨饭的能力的职场故事


我曾经批评过一个演员,说你之所以削苹果就说不出话,切菜就不能演戏,镜头里熨烫衣物时嘴非得歪着,是因为干家务这样稀松平常的事,你都没做过。人不能在两件事上同时用功,就好像周伯通练习左手画方右手画圆——说台词本身就要动脑,干活还要现学,你当然做不到游刃有余。演戏不仅仅拼演技,更重要的还是拼积淀,厚积薄发的“积”就是来源于生活。

很多年轻人,在会议里谈明年规划,谈公司战略一套一套的,办公桌上却堆了一周的饭盒儿。寝室里刨只袜子都恨不得用手机CALL出来。你一屋不扫,如何让领导相信你能扫平天下?战略最终都要落地于脚踏实地的执行,而执行才是完成任务的关键。

我儿子也有同样问题。我昨天发现他将一汤勺砸进碗里没轻没重,原因是大人剥夺了他盛汤的权利。把他伺候到9岁,他还没有钱的概念,给他零用钱总是随手甩在某个角落不见了。原因是他不知道钱的重要性,买东西只需张口。

我看别人孩子的问题都很准确,因为他们在为我工作。我看自己孩子的问题却不清晰,我总把他当个孩子,尽量照顾他,给他优越的生活,来不及想他迟早有一天会独立,上岗后会被老板内心里鄙视他的娘。

我的保姆素萍,我问她,等你老了,你回老家吗?她答:“回不去了。我不会种地。”

我大惊:“你是农民,你不会种地?”

她大笑着说:“我也是我妈的宝宝呀!我妈大约是最后一代农民了。农民要从小培养的,认种子,识节气,会插秧,能收割。养鸡喂猪种菜开荒,没一件事不是学问。你以为仅有农民身份就天然会吗?从小没种惯地的,对节气就不敏感,不知道什么时候种什么,给我地也是荒。”

我想想,是这样。拿一把种子放我面前,纵然我有硕士博士文凭,只要不是农科专业的,也不会认识。哪天要是流落荒岛,连老祖宗从猿到人的看家本领“钻木取火”都不会。

现代科技文明发展越快,那些基本的生存能力也就丢失得越快。可最终,你得事必躬亲。

讨饭的能力,要从小培养,不仅仅是认得几个字,会算几道题。不从小学习和培养这些技能,纵然满腹经纶,关键时刻也不一定能填饱肚皮。

朋友说,他的合作伙伴们因年长退休,接班的是富二代。他看着心惊胆战。笔笔生意都亏,不知挣钱艰难。当年他们父母为讨生活走南闯北住黑店坐三轮,打拼下的事业交给孩子,他们钱没挣着,出门必住豪华五星,开车都开宾利,洗发水飞香港买,生鲜水产从法国空运。朋友说,这种糟蹋法,家业不知能撑几年。

家业撑不了几年。看欧洲现状即知。老牌帝国主义国家,最近都在闹破产,希腊年轻人一天只工作4小时却希望发16个月的工资,国家没钱了就向他国贷款。没有人会长期奉养四肢不勤五谷不分的懒汉,勒紧裤腰带吃苦已经到了眼前。

与其成年以后悲叹世界残酷,不如早早做好讨饭打算。

编辑手记

生活中,“理想很丰满,现实很骨感”。一个年轻人,也许满怀理想。只有工作的意愿,却没有行动的能力;也许满腹经纶,却眼高手低、不靠谱、缺少烟火味……说多了都是泪——拥有“讨饭的能力”,才是一个人顶天立地的“第一生产力”。

弱联系的强度:人脉、信息和创新


也许在很多人眼中建立有价值人脉的关键是寻求一种比较亲密的关系,比如“一起同过窗一起扛过枪”,而社会学家们却恰恰不这么认为。

我们中国人非常喜欢谈人脉,有句现代谚语说社会关系就是生产力。拉关系,是很多人都做,但是又被某些有志青年所不屑的行为。可是不管你有多么不喜欢,在社会中做事情往往就是要依赖各种关系,求人未必可耻,孤独未必光荣。关系,是个正常的现象。而这个现象并不简单。也许在很多人眼中建立有价值人脉的关键是寻求一种比较亲密的关系,比如一起同过窗一起扛过枪,而社会学家们却恰恰不这么认为。

著名社会学家,现在是斯坦福大学教授MarkGranovetter,曾经在70年代专门研究了在波士顿近郊居住的专业人士、技术人员和经理人员是怎么找到工作的,并把研究结果作为他在哈佛大学的博士论文[1]。Granovetter找到282人,然后从中随机选取100人做面对面的访问。发现其中通过正式渠道申请,比如看广告投简历,拿到工作的不到一半。100人中有54人是通过个人关系找到的工作。这是一个相当可观的数字当宅男们绞尽脑汁纠结于简历这么写好还是那么写好的时候,一半以上的工作已经让那些有关系的人先拿走了。

但这里面真正有意思的不是靠关系,而是靠什么关系。

穷人和富人的人脉结构

所谓多个朋友多条路,那么这条路到底更有可能是什么样的朋友给的呢?Granovetter发现,真正有用的关系不是亲朋好友这种经常见面的强联系,而是弱联系。在这些靠关系找到工作的人中只有16.7%经常能见到他们的这个关系,也就是每周至少见两次面。而55.6%的人用到的关系人仅仅偶然能见到,意为每周见不到两次,但每年至少能见一次。另有27.8%的帮忙者则一年也见不到一次。也就是说大多数你真正用到的关系,是那些并不经常见面的人。这些人未必是什么大人物,他们可能是已经不怎么联系的老同学或同事,甚至可能是你根本就不怎么认识的人。他们的共同特点是都不在你当前的社交圈里。

Granovetter对这个现象有一个解释。整天跟你混在一起的这帮人,很可能干的事跟你差不多,想法必然也很接近,如果你不知道有一个这样的工作机会,他们又怎么会知道?只有弱联系才有可能告诉你一些你不知道的事情。

Granovetter把这个理论推广成一篇叫做《弱联系的强度》的论文[2],此文有可能是史上被引用次数最多的社会学论文,大概超过了两万次。这个研究的数据如此简陋,思想如此简单,然而其影响是深远的。现在弱联系这个概念已经进入励志领域,2010年有人出了本书,Superconnect:HarnessingthePowerofNetworksandtheStrengthofWeakLinks[3],其中大谈弱联系的用处。中文版说的更直接,叫《超级人脉》。

弱联系的真正意义是把不同社交圈子连接起来,从圈外给你提供有用的信息。根据弱联系理论,一个人在社会上获得机会的多少,与他的社交网络结构很有关系。如果你只跟亲朋好友交往,或者认识的人都是与自己背景类似的人,那么你大概就不如那些三教九流什么人都认识的人机会多。人脉的关键不在于你融入了哪个圈子,而在于你能接触多少圈外的人。这样来说,岂不是从一个人的社交网络结构,就能判断这个人的经济地位如何了么?

2010年,三个美国研究人员,Eagle,Macy和Claxton,做了一件有点惊人的事情来验证这个思想[4]。他们把2005年八月整个英国的几乎所有电话通讯记录拿过来,涵盖90%的手机和超过99%的固定电话。这些电话记录构成了可见的社交网络。研究者很难知道每个人的经济状况,但是英国政府有全国每个小区的经济状况数据你可以查到哪里是富人区哪里是穷人区。这样他们把电话通讯记录跟其所在的三万多个小区居民的经济排名对比。结果非常明显,越是富裕的小区,其交往的多样性越明显。但是这个结果如果细看的话还有更多有意思的东西。


社交网络多样性越强,经济排名就越高。

在统计上我们使用相关系数来表示两个东西之间的相关性,它的值在-1和1之间,越接近1,就表示这两个东西越容易一起变大和变小,负值则表示二者变化的方向相反。这个研究发现,小区的经济排名与其社交网络的社会多样性和地区多样性的相关系数分别是0.73和0.58。这意味着越是富人越容易跟不同阶层和不同地区的人联络,而且阶层多样性要比地区多样性更重要。正所谓贫居闹市无人问,富在深山有远亲。我们设想富人的联系人数也应该较高,因为他们认识的人比穷人多这也是对的,但联系人数目和经济排名的相关系数只有0.44,并不太重要。最有意思的一点是,打电话时间长短,跟经济排名的相关系数是-0.33,也就是说富人虽然爱跟各种人联系,但真正通话时间比穷人短。

这种数据分析的问题在于它只能告诉我们社交网络跟经济地位之间有这么个关系,但不能告诉我们到底是谁导致谁。是因为你富,才有不同的人愿意跟你接触呢,还是因为你愿意跟不同类型的人接触,才导致你富?Granovetter的理论还有另一个问题。事实上我们每个人认识的绝大多数人都是弱联系,强联系只是少数。如果让所有认识的人每人给我们一条工作信息,最后有用的这条信息当然有更大的可能性来自弱联系!

Granovetter在他1973年的论文里承认了这个问题,但他也提出了一个解释:生活中强联系和弱联系跟我们交流的次数相差极大。我们跟强联系之间交流的信息,要远远多于弱联系。这种交流到底多多少,他没有办法量化计算,但是来自弱联系的信息总量可能并不比强联系多。那么这样看来还是弱联系重要,因为它传递的有价值信息比例更大。后来类似的质疑不断有人提出,但Granovetter的理论还是经受了考验。

所以弱联系理论的本质不是人脉,而是信息的传递。亲朋好友很愿意跟我们交流,但是话说多了就没有新意了。最有效率的交流,也许是跟不太熟悉的对象进行的。这个猜想怎么证实呢?

谁给你的信息重要?

现在有了网络,研究人员可以更好地分析我们是通过什么联系得到新知识的。比如你在各种社交媒体上经常阅读和转发来自网友的各种推荐,那么是亲密好友的推荐更有用,还是弱联系的推荐更有用呢?Facebook的数据团队2012年针对这个问题做了一项设计得非常巧妙的研究[5]。研究者有个简单办法判断你跟各个网友之间的联系强弱。比如说如果你们之间经常互相评论对方发的状态,那么你们就是强联系的关系,否则就是弱联系。

这项研究统计人们在Facebook上分享的那些网页链接如果你分享这个链接,你大概认为这个链接是有用的。这种分享有两种可能性。一种是你的朋友(不管是强联系还是弱联系)先发了这个链接,你看到以后转发。另一种是你自己独自发现这个链接。我们可以想象,前一种方式发生的可能性肯定要比后一种大,社交网络的作用就是让网友向我们提供信息啊。Facebook的这个研究通过随机试验的办法来跟踪特定的一组网页地址,结果发现别人分享这个地址给我们,我们看到以后再转发的可能性(p_feed),比我们自己看到这个地址直接分享的可能性(p_nofeed),大五倍以上。这两种可能性的比值(p_feed/p_nofeed),也就是网友分享的放大效应。

我们的转发行为是相当亲疏有别的,我们更乐意转发强联系分享给我们的信息。统计发现如果强联系发给我们一条信息,我们转发它的概率大约是弱联系发过来信息的两倍左右。这个理所当然,强联系之间本来就有类似的兴趣。有人据此甚至担心,社交媒体是否加剧了物以类聚人以群分这个局面?我们会不会因为总跟志趣相投的人呆在一起而把社交圈变成一个个孤岛呢?

不用担心。我觉得这个研究最巧妙的一点是这样的:它不但比较了我们愿意转发强联系还是弱联系,还比较了两种不同联系的放大效应。强联系的放大效应是6,而弱联系的放大效应是9。也就是说同样一个网址,你看到一个弱联系分享给你你再转发的几率,是你自己发现这个网址再分享的几率的9倍。再说白了,就是强联系告诉你的有用信息,你自己本来也有可能发现;而弱联系告诉你的有用信息,他要没告诉你你恐怕就发现不了。这个性质和当年Granovetter说的何其相似!


上面两张图是用两种不同方法(按评论数和按发的消息数)计算联系的强度时,p_feed和p_nofeed的对比;下面两张图则是p_feed/p_nofeed。

然后再考虑到人们接收到来自两种联系的信息总量,把它们用相应的分享几率加权平均之后,发现来自弱联系信息的影响力远远超过强联系。也就是说,虽然人们重视强联系,人们的大部分知识还是来自弱联系。

现在弱联系理论已经被推广到了任何新消息或者新想法,不管你是仅仅想学点东西,找工作,还是创业,你都应该避免成熟圈子中的强联系,而应该走出去追求弱联系。

别跟熟人合伙

已经有统计表明,从弱联系那里获得想法,乃至于与弱联系合伙创业,有利于提高一个公司的创新能力。社会学家MartinRuef问卷调查了766个在美国西部某个大学(其实是斯坦福大学,尽管论文里并没有明确说明)获得MBA学位,然后又曾经至少尝试过自己创业的企业家,他想从中发现弱联系和创新的关系[6]。Ruef统计了这些MBA们所创办公司的人员构成和信息来源,并且使用各种办法评估这些公司的创新能力,比如考察是否推出了新产品或者新的销售手段,是否打入国际市场,有多少专利等等。

是从哪来的想法直接刺激你创业的?Ruef发现,这个创业想法来自与家人和朋友这些强联系讨论的,只占38%。而来自与客户和供货商这类商业伙伴这些弱联系讨论的,则高达52%。另有人则是受媒体或专家启发。可见好想法来自弱联系这个定律从创业之初就管用。

看来经常出去参加饭局的确比在家呆着强。但是那些连饭局都不参加的创业者有可能更强。现在我们再考虑公司开起来以后的信息来源。如果你在创业过程中的信息网络主要由弱联系构成,你的创新能力是那些指望强联系的公司的1.36倍。而如果你干脆不靠熟人,直接从媒体和不认识的专家那里获得信息,你的创新能力则是强联系公司的1.5倍。而从社交网络来看,跟前面英国数据的结果一致,你的社交网络越多样化,你的创新能力就越强。那些拥有极度多样化社交网络的企业家,他们既有强联系也有弱联系,还接受从未打过交道的人的意见,其创新能力是那些只有单一社交网络的人的三倍。

虽是如此,大部分创业团队仍然由家人和朋友构成。强联系团队和弱联系团队的数目对比差不多是五比三。所以我们看到中国人搞家族企业,或者好友合伙创业,也只能理解,就算是斯坦福MBA又能怎样。而Ruef使用一个创新评估模型发现,弱联系团队的创新能力差不多是强联系团队的1.18倍。更进一步,如果这个团队成员在此之前从来不认识,那么这个团队的创新能力还可以更高一点。

但是人们很难拒绝强联系的诱惑。比如在我们心目中风险投资这个行业的人应该是比较理性的人,或者至少应该是比较冷酷无情的人,对吧?但是就算是这帮人也会犯追求强联系的错误,而这个错误使他们付出了相当显著的代价。

这是一项非常新的研究。2012年六月,哈佛大学商学院的Gompers,Mukharlyamov,和YuhaiXuan发了一篇名为《友谊的代价》的论文[7]。这篇论文考察了3510个风险投资者,以及他们在1975到2003年间11895个投资项目。有些人选择与自己能力相当的人合作,比如大家都是名校毕业;但更多的人选择与自己的熟人合作,比如是曾经的同学、同事,或者仅仅因为二人是一个种族。这个研究发现,按能力搭档可以增加投资的成功率,而找熟人搭档,则会极其显著地减少投资成功的可能性。

这些人愿意跟什么样的人搭档呢?能力是一个参考因素:如果两个人都是从名校毕业,他们发生合作的可能性比一般人高8.5%。但更大的参考因素是关系:如果两个人是同一个大学的校友,他们合作的可能性会增加20.5%。而关系亲还不如种族亲!如果这两个人是同一个种族的,他们合作的可能性会增加22.8%。

那么不同类型的搭档关系,对投资成败有什么影响呢?两个风险投资者中如果有一个是名校毕业的,其投资的这个公司将来能上市的可能性会提高9%。如果他的搭档也是名校毕业,则提高11%。所以按能力选搭档,哪怕你把能力简单地用学历代表,都的确能增加成功概率。可是如果选一个以前跟你在同一个公司干过的同事搭档的话,会让风投成功的可能性降低18%。如果选校友,降低22%。如果选族人,降低25%。

看来风险投资的最佳合作伙伴,应该是一个从来没跟你进过同一个大学,从来没跟你在同一个公司工作过,而且跟你不是一个种族的高学历者。

所有人都喜欢强联系,哪怕是风险投资者和斯坦福MBA也是如此。我们愿意跟他们在一起混,我们愿意给他们打电话,我们愿意转发他们的微博。但是熟归熟,工作归工作。当我们考虑找人创业,找人合作,哪怕是找人了解什么信息的时候,弱联系才是最佳选择。现在社会学已经有了足够多的证据说明,对工作来说,同乡会和校友录不是扩展人脉的好地方。

《创新都从懒人下手的职场故事》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“创新创业与求职技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

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