人际关系是职场人绕不开的话题,一方面,在离职、跳槽、转行的诸多原因中,和同事、和上级关系处理不好是一个重要因素;另一方面,又有很多人因为团队关系融洽,领导赏识,而甘愿忍受低薪、艰苦的工作。人际关系的奥秘在哪里呢?
我 们一般会认为职场中,不外乎是上下级、同事,或者客户关系。于是,就有人分析出了对上级要谦逊忠诚,对同事要友好,对下属要真诚,对竞争对手要大度的待人 处事态度。结合中国职场,在奉行中庸的文化背景下,也有人分析出了不争宠、不是非、不张扬、不牢骚、不过近的做法。这些都是有趣和有效的总结。但是与此同 时,不少职场人不禁也陷入困境:听上去非常有道理,但是到了实践,似乎总也实现不了,每个场景都有其特殊性。是我们的修为没达到吗?是我们的历练不够多 吗?是我们不够成熟吗?如果你觉察了下面的关系模式,或许,就会有新的理解了。
心理学大师荣格认为,我们总会以一些典型的模式应对人 生中的相似场景,并把这种典型模式称之为“原型”。人际关系虽然复杂,但总有那么几个原型模式,不仅出现在生活中,也隐了身出现在职场中,使得我们在面临 类似场景的时候调动出相关的应对方式。我们不妨看几种典型的关系模式:
一、家长与孩子。
这 种模式经常出现在国企类型的企业或家族企业中,是一种上级与下属的关系。这样的职场关系特点是,领导会对下属有很多的包容与照顾,也会把下属当做“自己的 人”,甚至是附庸,会指使,也会包办,而下属既需要无条件服从,同时也可以任性表现,而不担心丢自己的饭碗,只担心自己跟错了老子。
二、导师与学生。
这样的模式经常发生在专家型的领导身上。这样的领导会把下属当做学生来教导和培养,同时也会期待下属尊敬自己,并不断学习。这样的职场关系中,如果下属的执行不力,或者为了更好的发展而另谋出路,领导一定不要懊恼,因为导师关注的不应是考试结果,而是学生的成长。
三、战友。
如果职场关系是战友关系,那么一定会有一个共同的目标,动机或许不同:有人希望打胜仗升官发财,有人希望打胜仗卸甲归田,但都是为了打胜仗。这时候,会有相互的合作,会有资源的共享,但是,一旦目标不同了,即便是在一个战场上,也会变成敌人。
四、雇主与雇佣兵。
与 战友不同的是,雇佣兵与雇主之间的关系非常松散,是一种比较纯粹的金钱利益关系,雇主为雇佣兵支付佣金,雇佣兵需要拿出结果,与此同时雇佣兵还要持有一种 职业操守,比如不同时为两个对立的雇主工作。在多数外企中,这是一种很常见的职业关系,并且经常被认为是一种“职业化”,其实只是职业化关系中的一种。
五、偶像与粉丝。
当 建立起来这样的职场关系,那个扮演偶像的人会因为与下属距离比较远而显得能力超强,无所不能,为自己营造一种幻象。当粉丝崇拜偶像的同时,偶像也对粉丝的 崇拜产生了依赖,一旦粉丝看到更加真实而全面的偶像,或许就会离开,此时,失望的不是粉丝,而是把自己看做神圣的偶像。
六、保姆与被照顾者。
管 理者与下属之间,也总有这样的全程照顾关系出现。有的管理者生恐下属执行不力,于是,一旦稍有闪失,就立刻跳出来干涉,把工作接过去。久而久之,下属会产 生依赖,就像保姆照顾孩子走路,抱得太多了,短期看来是好事,保姆总会让孩子少受伤害,但是时间长了孩子就不会走路了。
七、同情者与乞丐。
在 职场上,并不只有能力弱者才会被人同情,没有人缘的,家庭不幸福的,都会让人心生怜悯。此时扮演了同情者角色的人,会把别人当做“乞丐”,不忍从他们身边 走过而不施舍。于是一方面,同情者会因为自己的怜悯而影响正常的职业关系,另一方面乞丐会更加依附同情者的施舍,看似亲密,实则很难独立。
八、买卖者。
买 卖者关系也是金钱利益关系,但是因为追求利益最大化,更多的是要讨价还价的。对于初入职场的人来说,这是最不该有,又是最常见的关系思维。我加班就该有加 班费,我多做一点,就该获得相应的表示。殊不知,买卖者模式对于职场新人来说之所以不适用是因为他们并没有什么筹码,先给后得才是该采取的策略。这样讨价 还价的思维模式如果用在自己身上,就会提出一些不切实际的目标,搞得自己痛苦,束缚了发展。
在职场中,我们总会发现这些模式的影子。需要说明的是,关系模式本身所谓好坏,在特定的环境和特定的人之间,一种模式的存在一定有它出现时的价值。但是,我们需要在职场中保持觉察,不要成为这些关系的被动接受者,而通过我们的觉察主动调整这些关系。
觉察的最大意义是:你是可以选择的。
良好和谐的人际关系是取得事业成功的法宝之一。 职场中的一些人际交往规则似乎简单而普通,但往往容易被忽视。
职场如何避免人际关系中的硬伤
有一种说起来很容易的叫做“四大不懂” ,这正是把握界限的正确方法,避免给关系带来“困难”。
“你在说话。
会议或讨论,发言者往往代表一个群体的意见。在这一点上,如果你看看周围,自由发言,不仅让人觉得没有纪律性,而且还赋予了权威的漠视,个人利益优先的感觉。因此,我们必须认真倾听别人说话,投地的适当关注批准。
“你乱说别人的隐私。”
尊重他人隐私是最基本的人际交往原则..当几个人“嚼舌头”时,似乎关系特别好,其实是疏远了与更多同事的关系,最终不仅没有人愿意和你沟通,而且可能失去信任。
“当一个人年轻,你的兄弟。”
当同事比自己年轻的时候,很多人习惯认为自己是老大,兄弟,我..。 . " 嘴上这么说。 其实这种做法虽然看不见却忽略了职场的角色定位,不仅缺乏严肃性,还使人感到“依赖老人推销老人” . 所以工作场所最好还是留给生意。
”“你换了桌子。
宴会晚餐,提供专业人士谁,此时如果每个人都能成为一个“大饱口福”的交流的难得机会,忽略了别人,很容易破坏自己平时的一套“的良好形象。”在这一点上,最好眼观四路,观察别人的需求,在第一时间出你的关心。
办公室恋情的规则
跷跷板互惠原则
俗话说,助人为乐是幸福的基础..人与人之间的互动,就像坐着跳着跷跷板一样,不能总是固定为一端高,另一端低,就是要交替高低,这样整个过程就会有趣,就会快乐!一个永远不会失去或屈服的人不会快乐,即使他得到了很多好处。因为。一个自私的人坐在静态跷跷板的顶端,同时保持着优越的地位,但整个人际交往却失去了应有的乐趣,这是对自己或对方的遗憾。跷跷板互惠原则是我们与同事相处时不可缺少的艺术..
刺猬法则
刺猬法则用这样一个有趣的现象来解释图像:两只困倦的刺猬。由于寒冷和拥抱,但因为各自身上都长刺,刺中对方如何睡得太难受。于是他们分开一段距离,但惨淡,他们不得不多次扎堆一个令人沮丧的,二刺猬终于找到一个合适的距离:既能得到对方的体温,但不能因此被削减。刺猬法则是从人际交往的心理影响。它告诉我们:要保持人与人之间的密切关系。但是,是的。之间的亲密关系,而非亲密。我们必须学会用刺猬法则,无论是千里走与同事打交道时,不要太靠近,不管对方。有针对性地处理人际关系。
白金法则
白金法则是美国最有影响力的演说家之一,也是商业电台的讲师 tony。 白金法则的作者亚历山德拉博士。 白金法则就是,你想怎么对待别人就怎么对待别人。 用这种态度和方法,我们可以始终处于社会关系的主动地位,有针对性地处理各种关系。
首因效应
现实生活和社会心理学实验已经证明,人们在第一次交往中给对方留下非常深刻的印象,人们会有意识地根据第一印象对一个人进行评价,并且在今后的交往中会用印象来验证第一印象,这种现象就是第一原因效应..在实际的人际交往活动中,给交往对象留下良好的第一印象,为工作的顺利有效开展,起到不可小觑的作用..很难消除一个糟糕的开始的负面影响,即使它需要十倍的努力在未来。所以,在真正的工作中..我们应该尽力给人留下最好的第一印象。
(1)先尊重上级,然后再磨合。
任何主管,干到这个位置,至少一些景点。他们的经验和待人处世的战略财富,职业女性都值得学习和借鉴。职业女性应该尊重过去的精彩和令人印象深刻的表现。但每一个老板是不完美的。因此,在工作中,只有听思明是没有必要的,但应该记住,你的老板的意见只是本职工作的一小部分,并尽量提高,提高,再上新台阶才是最终目的。让老板心甘情愿接受你的观点,应该是有礼貌关于大气的,有节,有分寸的方式运行。然而,质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服数据规划的另一侧。
如何巧妙应对职场人际关系
(2)加强对同事的理解和支持
在办公室工作,和同事相处很长时间,在兴趣和爱好之间,对生活有一定的了解。 作为同事,职业女性没有理由要求别人忠诚。 在误解和争论中,一定要换个角度,站在对方的角度思考,了解对方的处境,不要感情用事,把人的隐私泄露出去。 任何顶嘴或指桑骂槐最终都会在贬低他人的过程中破坏你自己宽宏大量的形象,并且会受到他人的抵制。
(3)多方面的帮助和倾听下属的意见。
在工作生活方面,对个性的位置唯一的区别,他们都是平等的。在员工和下属的妇女领袖的前刚刚与类的领导者而已,没有什么了不起的荣誉,是疲惫的地方。帮助下属,其实就是帮助自己,因为员工的积极性发挥得更好,工作将完成成活良好,而且,他们已经获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
倾听可以更好地欣赏下属的情绪,了解工作中的情况,为准确反馈信息和调整管理方法提供了详细的依据。美国一家著名公司的负责人曾经说过:当管理者和下属发生争执,而管理者又迫不及待地听劝说,以至于大多数下属不听指挥时,作为公司的负责人首先要想到的是更换部门经理。
(4)在比赛中露齿而笑
在在职场中妇女的工作生活中,到处都有竞争者。很多人都受到了竞争对手的保护,甚至更多的是,后面会有一个寒冷的"把刀和台阶放在脚上"。这种极端只会增加彼此的差距,创造一种不利于工作的紧张气氛。事实上,总而言之,每个人的工作都很重要,任何人都有一个可爱的闪光灯。当你超越你的对手时,你不需要找别人,而另一些人则要进去。当人们在你的顶端时,你不必把你的心放在地上,因为工作是团结努力的结果,也是"一个“不能少”。"。
无论对手为难你的,不要跟他较劲,轻轻地露齿微笑,静下心在它的手中,以做好。也许他还站在委屈,你必须完成的出色表现。他说,牙齿的笑容,无论是自由的宽容,大度的风格,豁达有个好心情,所以也担心失去呢?也许对手脑子里想投降你。
第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《两个原则,轻松处理好职场人际关系!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。
优秀的工作能力离不开人际关系,如何处理人际交往需要有一定的原则。接下来,小编分享职场关系的两个原则,轻松处理你的人际关系,让你成为一个真正成功的人!
两个原则,轻松处理好职场人际关系!
原则一:善始善终留余地
不管你平时在家是怎么做的,在外面对朋友就需要有始有终。俗话说“买卖不成仁义在”就是教你怎样做人,平时不要给人留下不好的印象,这样你才有下一次机会。吃点小亏没什么,只要人际关系建立良好,机会无处不在。
你的人际关系是财富的积累,不要轻易把事情做绝。
两个原则,轻松处理好职场人际关系!
原则二:全面看人不偏颇
关于看人的问题,我们决不应该用一件小事轻易地判断一个人。
人与人的交往是通过一件件事的累积才能有所判断,当然积极的交际方式是促成你判断很重要的因素。
对于老朋友不要轻易相信,新的朋友也不要轻易拒绝,意想不到的事情在生活中无处不在,这可以很容易地影响你的看法。不要一概而论,也不能以偏概全,仔细观察才能更好的认知身边的人。
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
在职场中,良好的人际关系与沟通的重要性不言而喻,高效的沟通不仅让工作顺利开展,还能积累丰富的人脉,为职业生涯带来很多的好处。
职场人际关系与沟通技巧
小编教你几个小技巧。
工作场所的人际关系和沟通技巧
方法/步骤
合适的时机
一定要选择合适的时间,沟通带来了一个良好的开端。如果你不同意他们的上司在会上的意见,公开表达你的观点绝对是可怕的想法,不管领导的时机闯入办公室,这是愚蠢的。选择适当的时间,环境,面对面的沟通私下是一个更好的选择。
工作场所的人际关系和沟通技巧
把握自己的角色
沟通是一对一的,信息传递的过程,一是信息的发送者,一是信息的接收者,两边的沟通你来回,角色互换,完成信息的重复传递。 双方有平等的沟通权,作为一个职场,不能一味地倾听、沉默,也不能交谈,而是要相互和谐地沟通,把握自己的角色定位。
工作场所的人际关系和沟通技巧
沟通方式多变
每个人都有的交流与沟通的喜好习惯,所以总有一些人沟通并不顺利。在这样人们就可以了解世界同样的方式使用是不可能的,也不可能让每个人都接受你的意见,所以在企业通信选择多种沟通方式,能够了解对方选择的语言进行沟通。不要集中在自己身上,而是更多地关注对方,尝试不同的方法进行通信。
工作场所的人际关系和沟通技巧
互相尊重
尊重是双边的,如果要得到对方的尊重,只有给对方足够的尊重才能。 在交流的过程中,不要打断别人的话,要认真倾听并赞同他们的观点。 当你不同意别人的意见时,你应该巧妙地表达它们,这样你就能使自己受欢迎。
工作场所的人际关系和沟通技巧
记住你的重点
职场沟通忌讳长篇大论,每个人的工作时间是更有价值的,要尊重别人的时间,没有自己的喋喋不休,通信之前组织专注于重要的事情应该是简洁的,给点意见,重点是明确的,在附近的通信时间回过头来重点结束,说他想清楚了。
工作场所的人际关系和沟通技巧
情绪中不沟通
当我们理智的时候,我们都能表现得彬彬有礼,但当我们情绪失控的时候,沟通往往无法控制我们的语言,而且我们经常使用辱骂性的语言。 这样的沟通不仅不能取得成果,而且会加深误解,破坏人际关系,一定要在心情好的时候沟通。 很容易让你的情绪控制你,做出过头的决定,然后让自己后悔。
工作场所的人际关系和沟通技巧
三思后语
如果你说了不该说的话,往往要花更多的钱来弥补。 所谓“口出疾病,口出灾祸,可能造成不可逆转的后果,并让别人对你有粗鲁无礼的印象,以后也不想与你沟通,所以沟通过程中必须三思而后行。” .
工作场所的人际关系和沟通技巧
良好的人际关系
好的人际关系可以让沟通更有效率,所有的沟通都不是顺畅的人际关系,不好的外表,好的人际关系是沟通的前提,所以一定要注意建立正常的人际关系,这样沟通起来更容易。
工作场所的人际关系和沟通技巧
职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程,职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《职场小白容易犯的5个错误!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。
刚毕业新踏入职场,完全不知道什么规矩,怎样才能避免犯下低级错误?小编整理了5个最容易犯的错误来分享给大家,避免犯错走弯路哦。
【不够勤奋】
既然你不是天才,你就得努力,既然你是新来的,你必须努力工作,老板为你安排的枯燥工作不是你懒惰的借口,既然老板愿意给你这份工作,那就证明他想激励你,考验你处理问题的能力,一次又一次的推搡只会给老板留下不好的印象。
【爱说不爱做】
好口才是你的资本,你在哪里都是侃侃而谈,然而办公室是一个需要安静的地方,大家埋头工作的时候你只会叫嚣,说的一套一套的,做得却不好,你费劲心思哄老板开心,还不如拿出一套方案来取悦老板。
【隐瞒撒谎】
小学老师教过我们做错事要敢于承认,如果我们在工作中犯了错误,我们应该及时弥补,否则会变得越来越错。如果你一直隐瞒,等到被发现时,可能会造成不可挽回的错误。犯错不要紧,最重要的是敢于承担它,一旦你在工作中犯了错误,你日夜加班改正会让你的老板重新审视你。
【邋遢不整洁】
办公桌上的小空间是最能体现你是否爱干净的地方,虽说这是你的小小地盘,但是毕竟这是公共场所,人流量大,老板随时可能经过,管理人才的守则中很重要的一点是从小事抓起,微小的细节可能会是老板重视你或排斥你的考量方式。
【不积极】
老板把你招到公司是为了给公司创造利益,而不是看着你走一步歇一步的状态,完成日常工作后,你可以主动要求做一些其他的工作来突出你的做事能力,这样不仅能让老板知道你的积极态度,也能让整个公司的人都感受到努力工作和进步的气氛。
很多职场的朋友,认为职场就是战场,是一场没有硝烟的战争,就像古代的皇帝后宫一样,到处都是阴谋诡计,尔虞我诈,稍不留神就中奖了。还有的认为职场的同事不能当作朋友,做事独立,不与同事来往,其实职场远远没有你想象的那么吓人,职场也有很多感人的事情,也有很多真情实意和充满正能量的事情。那么我们在职场应该如何建立一个良好的人际关系呢?了解下面的几条,会对你有很大的帮助哦。
职场如何建立良好的人际关系
一、做人光明磊落
做事之前要先学会做人,在职场工作,切记不要得罪了小人,否则的话会让你很是头疼,防不胜防,对这样的人要热情大方,不可招惹他们。另外还有就是不要和这样的人走的太近,来往太密切,因为这样容易被其他人也将你列入小人行列。
与同事一起工作,出现矛盾分歧,要多沟通,能握手言和的尽量不要把这些事情扩大化,更不可到上级部门领导能力或是越级告状,这样学生做的后果就是因为没有了后路,以后的职场路又多了对于一个“敌人”。
当无意中听到同事谈论别人的是非时,自己不要插嘴也议论,更不要到处宣传,因为有一句话叫“听说是假的,看到的是真的”,在工作场所这样的场合,甚至有些眼睛看到的东西可能会被别人安排,所以请闭上你的嘴,不要胡说八道。
职场,在什么情况下,你的笑容将永远感染周围的人不管,让你周围的人乘青睐,相信我,保持微笑,你会有意想不到的收获。
如果你是职场的一名企业中层管理领导,想要提高领导好自己的下属,做人就更应该光明磊落,不能同时因为没有哪个下属得罪了自己,在工作过程中就可以故意刁难谁,这样的领导我们很难再有较大的发展。
二、做事不失原则
人们常说“大事说原则,小事说风格”,那么什么是大事,什么是小事.. 我个人明白,所谓大事是规章制度的要求,关系到集体利益的事情,小事是关于自己的一些小利益,可以是可有可无的,不伤害优雅的事情。 这就要求我们把握好做事的程度,这个程度不能违背原则,把事情做得很好。
在值班室值班小张,行政部门有一天小张,以帮助领导,这个时候如果小张前往客场的帮助,没有人会值班值班室。 小张也不好意思拒绝,但不能走开,让他想到了一个办法去,直到有责任帮助结束,这样不仅做轮班工作,不能得罪领导。
三、性格开朗大方
想在职场有一个良好的人际关系,还需要我们有一个开朗大方的性格。做一个阳光的员工,无论是谁都乐意和你交往哦。为什么呢,因为性格开朗的人没有坏心眼,性格开朗的人都不自私,性格开朗的人都乐于助人,性格开朗的人都有一个好人缘。
性格内向的主要原因就是自卑感太强,我以前也是比较内向的人,心里素质不是很过硬,甚至在一些公共场合讲话都会很激动。为了改变自己这 种性格,我就强迫自己,每天对着镜子跟自己说相信自己我能行,每天都主动与人说话,到后来的公共场合站到讲台发言,说的多的,讲的多了,感觉其实也没有什么。只要记住一点,对自己充满信心。
初入职场的你,是否觉得刚接触职场,需要好好的拼命去博一博呢? 应届毕业生求职网的小编告诉您,刚进入职场,需要认真思考,注意以下10点,对你的 职业规划 比较好。
1.急于做事
有些事情能做,有些事情不能做,要学会区分才行,有的事情毫不费力但非常讨好,有的事情费心费力却极不讨好;学会选择做什么之后,还要思考做事的方法,有时怎么做比作什么更重要。如果不能做到以上两点,做再多的事情也只是人傻,不会得到认可。
2.把事情想的极为简单
事情可能很简单,但要意识到做事需要跟人打交道,凡是跟人打交道的事情就没有简单的,你需要照顾到每个人的利益和感受,稍有不慎就会得罪人,所以必须多想才行。你或许不喜欢把事情弄的很复杂,但客观规律不是由你的个人倾向决定的。
3.不加辨别的通任何人合作
在合作之前,最好能够了解对方,如果不了解对方脾气秉性,很可能自己在无意中伤害到了对方而不自知。尤其是那些对外在环境变化比较迟钝的人更是如此。
4.做事时不考虑人的差异性
人有个性,想法可能千奇百怪,所以职场混久了的人从不主动发表自己的态度,等别人先说,自己后发言。但这种人都是老油条,年轻人自然要发挥年轻的优势, 不受就有观念的束缚,但是考虑他人的个性是必须的。你可以不认同,但不能一棒子打死,要注意尊重,即便你确实不喜欢。当然,如果你只想待在自己的小世界 里,那么你随意。
5.轻率的向别人提出要求
别人不是你的父母,不是你的监护人。
6.把别人的承诺当真
我这人最重视承诺,一旦答应别人,再多困难都会做到,所以这个问题困扰我很久,但后来发现那只是我个人为人处世的原则,不能要求别人也做到。别人的承诺,真的不要太当回事。一个人是否信守承诺,不难判别的。
7.丝毫不考虑别人的利益
无利不起早。
8.强调自己在工作方面的能力
你的能力是由他人来判断和评价的,不是你自己。
9.不知道这世界上的绝大多数事情都是做不成的
避免天真和理想主义。你比更有能力的人都做不到,你凭什么做到。
10.盲目热心,往往因为帮助别人而带来麻烦
光有热情、好心还不行,还要有思考力和执行力。如果你能力不行,还是自保要紧。多做事反而使你的处境更加糟糕。
做文秘必须会维系人际关系
读者肖先生来信说:我是做文秘的,到现在已换过五个工作了。我有一缺点,一换工作就不再与原来的同事联系了。今年2月份,我现在的老板知道我曾在一家投资公司工作,就希望我能找以前的老板。因为我们公司正和他在谈一笔投资,而且我现在的老板很看重这事。老板还承诺,如果我把这事促成了,会给我奖励、加薪、提职什么的。为不扫老板的兴,也为能保住自己的饭碗,我就临时答应下来。后来,我试着去努力了,可由于已有两年没联系,以前很多同事都辞职了,听说公司地址也换到东城去了。我最后不得已告诉了老板实话,结果老板说:你这么不会来事,怎么还做文秘?和老板搞成这样,我又琢磨辞职。
专家解答:通过这事你该明白现在社会维系人际关系的重要性。你想,如果你能帮老板用合理的方式争取到这笔投资,你的事业就一片开阔。可因为你自己不喜欢与原来的同事保持联系,路就越走越窄。其实,人际关系就是一种生产力,如果你身边有一群愿意帮你的朋友,那就是你的财富。你事业或职业就可能出现新的转机,尤其是在最关键的时刻,或许因为朋友的一句话,你就会有个更好的工作。而像你这样经常跳槽的人,积攒的同事越多,你人际关系的资源也就越丰富。
所以,建议你从现在起,就主动和一些同事开始建立联系,可以从你以前业务关系最直接的同事开始,甚至从你的老板开始。联系的形式不见得要隆重,比如你可和以前的同事分享自己高兴的事。这里提醒一句,千万不要以为你高兴的事情与别人无关。其实,人与人之间关系的增进就是这样开始的,你能把高兴的事与同事分享,慢慢地你们就会成为朋友。另外,过年、过节,发个短信送个祝福,这都是很好维系人际关系的方式。最后请千万记住,不要有事需要用人,才想起和同事、朋友联系,这是人际关系交往中最忌讳的。
咋给爱猜疑的上司当下属?
读者霍先生来信说:我在一企业做销售。今年年初,我们部门来了个新上司。一上任,他承诺一定要给部门员工提供展示公平、宽松的发展平台。当时大家都因为新上司的开明而庆幸,纷纷下决心要努力配合新上司。接触了三个多月后,我们发现,新上司的做事风格并不像承诺的那样,很多事他都逼得大家着急而且还喜欢猜疑员工。比如说,公司每个季度都制定了相应的销售目标,部门按照人头分下去。一拿到任务,我们就开始联系各种客户。可由于是年初,而且我们公司还上调产品价格,所以很多客户不太想合作。可新上司却认为我们都消极工作,他找每个人谈话,总说,你不是和公司关系不错吗?他们怎么没动静呀?大家都觉得和这样的上司干很辛苦,我不知道该如何与这样的上司相处?
专家解答:首先,建议你站在上司角度考虑,因为他坐了这个位置,就要用业绩说话,要用业绩说话,就需你们销售人员的大力配合。如果没有业绩,他也很难向公司交代。
但是,你们上司也要改进工作方法,不能一味地逼迫员工。作为销售部门的主管,他自己手头也该有些资源,适当时候,他可自己出马,谈成一笔单子。这样既能为帮助部门完成任务,也能让下属明白你有能耐坐这个位子。
作为员工遇到这样的上司不能只打退堂鼓,建议你勇敢向上司表明你在努力工作。第一,你可以找上司谈话,表示自己愿意把事情做好。第二,你要向上司说明你目前对工作的计划和安排。比如你已和原来哪些客户沟通过,你还可以把客户的想法告诉上司,商量如何找突破口。第三,你说上司猜疑你们,那就需要用实际行动证明你确实主动、积极地正和客户建立联系与沟通,比如可以把客户约在公司来谈业务,或者你保留与客户交流业务的E-MAIL或传真,必要时,你把这些给领导看,以证明你正在努力说服客户购买你们的产品或接受你们的服务。
以上《职场人际关系中容易犯这两种错误,你有没有过。》一文,由编辑精心撰写而成,希望对您的职业规划有所帮助,更多精彩请访问“职场礼仪与人际关系”专题!
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