公司新来的98年实习生妹子愁眉苦脸地和我诉苦，说她昨天在电梯里碰到了老板，这是她第一次单独碰到老板，她紧张到说错话，心里很懊恼，不知道老板心里会怎么想。
如何成为一个会说话的人，掌控职场关键时刻？
我问她说错什么话，还有，老板当时是什么反应。
她说，老板问她工作还适应吗？她说还好。
然后老板又问她，你们主管说XX客户现在是你在负责跟进，客户好像有意见？有什么需要帮忙的要说。
实习生妹子说她听到这句话当场就懵了，原因有二。
第一，老板日理万机，怎么知道XX客户是她在跟进？
第二，老板怎么知道客户提了意见？
她最近正被那个客户电话邮件轰炸，本来就情绪暴躁，老板这么和颜悦色地跟她说有什么需要帮忙的要说，她就忍不住抱怨了那个客户几句。
她说完后，老板脸色没什么变化，但是也没说话。刚好电梯到一楼，电梯门开了，她忐忑不安地走了出去，然后看着冰冷的电梯门缓缓关 上，把面色不明的老板送去负一楼。
她说，她是不是不应该在老板面前抱怨客户？
一、可以在老板面前抱怨客户吗？
心理学家说，我们抱怨是为了得到某种好处。
在生活中，抱怨随处可见。
妻子抱怨丈夫一回家就躺在沙发玩手机，也不帮忙做下家务，其需求是希望丈夫可以帮忙分担家务，但是其目的是想要丈夫关心自己。
抱怨有时确实是能得到好处的，但在职场上，抱怨弊大于利。
在职场上，抱怨大部分情况下都没有作用，非但无用，而且还有可能给自己带来负面效果，在老板面前抱怨，就更不恰当了。
老板虽然知道客户的大致情况，但并不知道项目的具体细节。职场都是以结果为导向，过程的曲折，多数老板并不关心。
在老板面前抱怨客户，只会让她觉得你的工作能力不行，抗压能力也有问题。
二、在电梯间碰到老板应该说什么？
可以把这个话题延伸开来——如何即兴交流？
1. 即兴交流的意义
即兴交流过程中可能发生在电梯间、停车场、餐厅、交流会等任何一个地方，而我们可以可能在这些不同场合遇到老板、同事、客户信息或者某个你仰慕的人。如果需要我们能恰当地学生进行即兴交流，会给我们生活带来很多发展机会，而且，还会不断强化对于我们在别人心中的印象。
2. 即兴思维
即兴思考需要刻意练习，包括以下五点：
愿意1）交流：活跃，你觉得交换的对方会。
2）学会学习倾听：人有一张嘴两个耳朵，就是企业为了我们少说多听。
3)保持你的尊重：当你说话时，你不自觉地看着手机，立即被认为和解释为不耐烦。
4）是的，但：多用“是的，但”，尽量不要用“是的，但是”。
5）随机应变：根据学生谈话内容可以快速发展作出判断，话经大脑后再说。
在电梯机房遇到老板，面对老板询问客户是否有意见，立即开始即兴思考..
学会倾听 - 老板会问，她已经意识到了这一点。
是的，而且——坦诚自己面对，陈述一个问题。
适应情况——简单说明自己的想法解决客户问题..
三、如何训练即兴交流的能力？
1. 保持自信
首先我们说话语气要自信，即使他们面前的人是你的老板、客户信息或者通过某个你仰慕的人。
第二，避免使用不确定的词，如“我猜”；自我怀疑的词，如“是”；防御性的词，如“我做不到”。
2. 专注当下
在这个信息爆炸的时代，我们更专注，更艰难的时刻，有时与人交谈，然后在脑子里跑远。聚焦力正日益成为一种稀缺资源。冥想有助于训练的重点。
3. 掌握肢体语言
肢体语言能强化讲话内容，包括以下3个方面：
1）放松身体，不要绷着脖颈，或者双臂交叉。
2）善用眼睛，用眼睛与对方保持延伸交流，用眼睛表达关注和回应。
3）讲话时，发自内心地微笑，让人感觉亲切和被尊重。
亚里士多德发现，一个人如果表现得很有美德，那他最终会成为一个有美德的人，即多做好事就会变成好人。这一说法得到了诸多社会心 理学家的认同和证实：改变是由外而内，而非由内而外产生的。
这个理论在即兴交流这件事上也是成立的。当我们通过刻意练习，提高即兴交流的能力，大脑就会逐渐趋向于“我可以做好这件事”。
通过刻意练习，掌握即兴交流的能力，那么无论在什么场合碰到任何人，你都能恰当地反应。所以，在电梯间碰到老板，你会说什么呢
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职业规划怎么写，相信很多朋友们对这个问题很感兴趣，下面给大家介绍一下。第一部分，前言即总论；第二部分，自我分析，包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等；
谁都会说话，并不是谁都会说对话。语言是我们交流的工具，我们要通过语言表达出千万种情绪和感情，其实说话这个事情很复杂。听的人都会觉得话由心生，内心决定出口的是什么言语，但是往往说的人没有那个意思，所以我们要学会表达内心真实的想法。职场中，情商高的人怪不得不得说话让人舒服，原来是因为TA们都掌握了以下这5个说话技巧，下面随着小编一起来学习。
一、不要用教的口气，给人只有帮助的感觉
职场新人和职场老人，各自都有自己的优势和弊端，职场老人工作经验越丰富，有不少好的工作方法，也许职场老人是想分享给职场新人，想青出于蓝而胜于蓝，很多人把公司分给自己的新人当成自己的徒弟，每天就开始教自己认为正确的工作经验，却给职场新人一种被教的感觉，年轻人出了学校就不想被别人在当成学生。会说话的人都是让他们自己思考，指出年轻人错误的地方就行了，老师说得再对，学生都有反感的时候。
职场新人大多数比职场老人更熟悉各种电子化办公软件，很多老人会说这个软件怎么回事，我好像弄不出来。这时候也不能用教的口气，不能表达自己的观点，讲出操作步骤就好。千万不能说：“这个简单嘛，就这样两下就弄出来了”，还像在炫耀这种微不足道的技能，哪怕是你掌握这独一无二的技能，也不能炫耀！
二、对如何问题有不同看法，都不能以“不”开头
无论是面对领导还是下属，对待问题有不同观点时，如果一开始就说“不行”、“不对”这样的话，当场会激起反抗之心，你可以说出自己的观点，自己的观点也不一定每次都对，你就否定别人的观点，换来的绝对是激烈的争论。即便是你说服了别人，他的观点是错的，也无法证明你说的是对的，那我们何必去否定别人，只需要把自己的观点说出来即可。
三、开放式的话题，任何时候都不会冷场
你遇到的人都不一定都喜欢聊天，很多领导更是非需要说的话他不会说，那和不喜欢说话的同事和不喜欢闲谈的领导一起，我们时常会冷场，有时候会感到很尴尬，想聊天不知道说什么。那么一开始我们就找一个开放式话题。
比如你问比如觉得工作辛不辛苦，别人只能选辛苦和不辛苦来回答，答完就面临冷场，你在继续问问题，别人就觉得你在查户口，无法深入了解。如果这样问你觉得工作怎么样，别人却可以从各个方面谈论自己的工作，最后可以延伸把对方所有情况都了解清楚，感情也能够初步建立！
四、不要炫耀自己的经历，更不要和别人比
认识一个朋友他确实很厉害，一毕业就考公务员，没有参加培训就拿到笔试第一名，面试第二的成绩。进入单位后和同事相处，同事闲聊时就会聊到考试的问题，身边的同事有的考工作考几次甚至十次才考到，有的花了几万甚至十万的培训费才考到工作。
他的经历确实厉害，他第一次说，别人会夸他厉害。但是说多次后，他发现同事都开始疏离自己，说了多次你就是在显摆，打击了别人的自尊心，别人不喜欢和你一起衬托你的强大。每一个人的经历都与众不同，我们不能用曾经成绩和自以为不凡的经历证明自己多厉害、多有才，聪明的人只用未来像人证明自己的强大和不凡！
五、说三句话没有却没别人说一句的受欢迎，因为你的话只有自己。
不会说话的人，都感觉说话有一个目的，都是为了自己说的。说话受欢迎的人，不会重复自己的话，重复就是变相逼别人认可，逼别人听自己的话。想要受欢迎，所有人都在为自己在开口说话，我们就要做那个不一样的人，为他们在开口说话，他受不受欢迎不重要，我们要做到我要受他欢迎。首先要先认真倾听别人的谈话，找到他想要告诉人们的重点，你为他的目的说一句话，那就得到了他的认可。
所以说，想要情商高先要从说话做起，记住以上五点，相信在职场，在日常生活中你就不会轻易得罪人，你的人脉圈也会越来越广。
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
不管你们承不承认，人际关系就是决定职场成败的关键。
职场如何交友？人际关系是决定职场成败的关键
而职场的人际关系，我将它理解为一句话，怎么交朋友？很多人认为职场是一个竞争关系，这句话是也不是。职场的确是一个竞争关系，大家在一个公司内抢夺着有限的资源；但是职场中不仅有竞争，还有朋友。什么叫做朋友？就是那些能拥护你的人。没有一个领导，手下没有心腹，这些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友，乍一看十分简单，说白了就是利益往来，或者是吃喝玩乐。可是，真的简单吗？我觉得不容易。
第一，先观察，了解对方的兴趣以及爱好
很多人，尤其是新人，为了搞好工作关系，刚进入公司不久就开始请客吃饭.. 毕竟很多前辈都说过酒桌是增进感情的地方.. 但他们只看着那句说酒桌是增进感情的地方，却不知道不是每个人都喜欢酒桌。 如果你雇佣的人不喜欢喝酒呢？ 你不是侏儒？
有些人喜欢吃，有些人喜欢喝酒，有人喜欢唱歌。每个人的性格不一样，只有了解对方的性格，你可以对症下药，为了交朋友。
第二，再试探，看看自己对方值不值交朋友
当你了解对方的兴趣和爱好时，你可以探索接触。 这里的诱惑，主要目的是看对方是否值得约会.. 毕竟交朋友的目的是将来有用；但并不是每个人都适合增进感情。 我认识一个主管，他要骂他的一个员工三天，并称他为一个强硬的人。 那么讽刺的是，每次员工被责骂，他都邀请主管吃饭。
我用脚趾头想明白两人之间发生了什么事。显然想讨好的工作人员导演请他吃了一顿饭，这是负责兴致很高的，并且该员工要舔自己，让他体验到的快感当领导，大声骂有一些。这名工作人员还以为他在做的不够，又迅速做好，以这种方式来回，造成今天的局面。
我们在职场中和一个人交朋友，最终目的主要是为了让朋友之间可以在自己国家有难的时候，可以帮一把，可不是来挨骂的。所以在进行试探时，发现学习对方是个扶不起的阿斗，我们就可以停止投入了，毕竟请客吃饭费钱，而交心也费力。
第三，别想着付出就有收获
无论是在职场还是在现实中是需要花钱交朋友。君子之交可以，但是当你有困难时，不要认为别人可以帮你卖，毕竟，淡如水。至于要分享利益，那就别想，洗洗睡了。只有真金白银地花下去，才能交上朋友，或者说这朋友才靠谱。
可是，大家在交朋友的时候，千万不要有着今天付出，明天就一定要有一个回报的想法。真用这样的想法去交朋友，你是交不到没有任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你自己没法供他们进行吃喝的时候，这朋友关系也就散了。
职场中交朋友，无非就是站队，或者在未来可以提携一把。所以我们要做的不是去争取回报，而是全心尽力地投资。既然这个人能被你投资，那么他一定不是个傻子，所以他一定知道你的目的。就以吃饭来说，你连着请他吃饭，并且每一次都很热情地款待他，而且能让他每一次都心满意足地离去。那么你交朋友的目的就完成了。不用你开口提要求，他自己就会回家去想，到底有什么地方可以帮你一下？毕竟吃人家嘴短，拿人手短。而这不就是你在职场中交朋友的目的？
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
如何成为职场强人
在职场上，许多人都爱抱怨，因为抱怨别人比较方便，怪别人比怪自己容易，怪上司，怪同事，不然就是怪出身。而且他们的抱怨，往往以怠慢工作为发泄的手段。最终陷入一种恶性循环，抱怨、怠工、再抱怨，再怠工，直到不得已而自己走人或者被公司解雇。
作为职场人，大家都是从基层做起来的，没有谁一参加工作就高高在上。那么，从基层起步，如何做一个职场强者呢？我个人认为：一是观念，二是态度，三是方法。
观念：重视自我教育，树立终身学习观念
众所周知，在人才的培养过程当中，教育是关键，而教育涉及到家庭教育、学校教育、社会教育。家庭教育是学校教育的基础，学校教育是整个教育阶段的关键，社会教育是家庭教育、学校教育的延续。
我们一般比较关注家庭教育，十分重视学校教育，往往忽略社会教育。有些人从学校毕业后，就不再学习深造，好像认为万事大吉，完全放弃了社会教育；有些人认为社会教育就是参加各类社会培训，需要不菲的经济开支，自己心有余而钱不足；有些人缺乏明确的职业定位和工作规划，常常也想学点东西，可是一直不知道该学什么。
其实，社会教育的方式很多，如果经济条件许可，能够参加正规的职业培训固然不错。不过，我更提倡不花钱的自我教育方式，那就是在本职工作中学习，在就职公司中学习，在网络中学习。
树立终身学习观念，营造学习型个人，在工作中学习，在学习中工作。充分发挥个人的创造能力，凭借学习，学以致用，个体价值得到体现，组织绩效得以大幅度提高。
如果我们已经认识到工作是最直接的学习，而且已经怀着一颗学习之心来面对工作，我们就会发现，在工作中遇到的所有人和事，都有值得我们学习的地方。
学习方法：多实践，多做事，多思考，多总结。
学习对象：向老板学习；向同事学习；向客户学习；向工作中的所有事情学习。
态度：无论做什么，最重要的是出类拔萃
职场上有三种人，一种是先知先觉的人，一种是后知后觉的人，一种是不知不觉的人。不知不觉的人工作很辛苦，不知为何工作，他得过且过，做一天和尚敲一天钟，浑浑噩噩虚度年华。后知后觉的人仅仅把工作当成谋生的手段，落入工作的痛苦里面，每天汲汲营营奔波劳碌。但先知先觉的人不一样，他是在为自己工作，他是在享受工作，因为工作正是他生命成长的一个契机、机遇，他把工作当作一种享受，而非聊以糊口的工具。他在别人都放弃时仍努力不懈；在所有人都认定事不可为时仍殚精竭虑；他不仅仅维持工作或恪尽职守；他更深入内在，寻求更多东西；他对工作有一种非做不可的使命感，并为之孜孜不倦乐此不疲。
我个人向来认为，工作态度至关重要。先知先觉的人，最可贵的是拥有端正的工作态度，自动自发的工作态度，包括勤奋、敬业、忠诚、自信。一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己最大努力，求得不断进步。在尽职尽责工作的同时，应该坚持每天多做一点工作的原则，日积月累，积累工作经验，掌握专业知识，为更好的创新工作奠定基础。
无论做什么，最重要的是出类拔萃。让优秀成为一种习惯，是我一贯的追求。一直以来，无论在工作上，还(续致信网上一页内容)是生活上，我对自己都是高标准，严要求。本职工作做到优秀是我对自己的基本要求。在本职工作之余，希望参与更多的工作，了解更多的领域，不断挑战自我，提高自我，超越自我。
方法：千方法，万方法，勤奋是最根本的方法
千方法，万方法，勤奋是最根本的方法。这是我在读高中时，校长在开学典礼上勉励我们的话，十余年来，我一直铭记在心，并且身体力行。
在工作上，我是一个勤奋的人。以工作为核心，以工作地点为中心，是我工作以来一直坚守的准则。没有买房之前，在哪里上班，我就在哪里租房居住。这样公司和住所的距离总保持在步行15分钟以内的路程，一是避免车马劳顿之奔波，二是将节约的大量时间投入到本职工作中。我通常都是提前30分钟到1个小时上班，最后一个下班。把别人上下班花在路途的时间全部用在了工作上。粗略估计我每天节约1个小时，每月节约22小时，每年节约264个小时，7年累计节约1848小时，按每天8小时工作制计算，7年来我比一般人多工作231天。
在学习上，我是一个勤奋的人。不断加强学习，提高业务水平，是我持之以恒的做法。工作7年以来，我几乎很少休闲与娱乐，晚上和周末的大部分时间都投入到自我学习、自我提高中。电视偶尔看之，电脑一直是我学习的伴侣。我向来认为，看电视，是欣赏别人的生活；读书是创造自己的人生。电脑游戏，一直未曾碰过，而且我将继续坚持我的原则。大学我的专业是机械工程，现在我从事的是策划工作，如今也称得上行家里手。这么大的跨度，所需要的知识、综合素质和能力，都归功于后天的自我学习，业务时间的自我提高。如果按照平均每天学习3小时计算，7年的学习时间是7665个小时；再按每天8小时工作制计算，我的业务学习时间累计958天，相当于就读了一个3年全日制的研究生班。虽然我只是一个本科学历，但是我一直相信自己的综合能力胜于普通研究生水平。
学，然后知不足；知，然后再提高。如果说我们自身的学识和视野是一个圆，圆的面积越大，未知领域就越大，促使你去探索、去深造、去学习的动力就更足。一旦养成一种自我学习和自我提高的习惯，那么以后的学习和提高就是一种惯性，一种潜意识的行为，自动自发，自然进取。因此，职业规划与发展，自我学习与提高，最艰难的是迈出一地步，最可贵的也是迈出第一步。
行动，从此刻开始！
职业规划怎么写，相信很多朋友们对这个问题很感兴趣，下面给大家介绍一下。第一部分，前言即总论；第二部分，自我分析，包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等；
任何单位的领导者都希望员工做问题的解决者而不是挑剔者，只有你为单位创造最大的财富，单位才会给你最大的机会。
盲目轻蔑上级并不可取
多学强势知识，少学弱势知识，不学知识垃圾；把知识卖个好价钱；超越儒商成哲商，用智慧统率知识。
都市年轻白领阶层是目前职场的新贵，如何取得成功是他们中很多人最关心的问题，不过，在现阶段许多人对此却缺乏足够的认知。
你最需要什么成功智慧当代白领成功素质及意愿调查，清晰而客观地为白领们描画出他们的优势和缺陷，而究竟如何才能成为一个金牌白领，并非调查数据所能说明。
为此，时讯记者采访了此次调查的主要组织者之一，世界青年成功学会副会长、甘霖智慧培训机构理事长吴甘霖。
吴甘霖先生认为，青年白领是最关注自身成长和成功的人群。进行这次调查，是为了弄清当代白领成功素质的基本状况，并让他们成为一个金牌白领提供更多的参考。
机会空间来自积极心态
调查中显示，42.37%的被调查者表示他们面临的最大困难是缺少发展空间。吴甘霖认为，这具有一定普遍性。其实，白领们感觉缺少发展空间，有的是单位造成的，但是相当一部分是个人自己造成的。当你迈出学校的大门，就必须开始一系列意识的转换：首先从学校人到社会人的转换，然后是从知识人到能力人的转换，第三是从自然人到单位人的(企业人)转换。机会空间与三种转换密切相关，如何获取机会更来自于积极心态。 前年参加世界华商大会时，吴甘霖结识了一个美国大公司的常务副总裁。这位副总裁出国前学的专业是企业管理，可到美国的第一份工作，只是一个仓库保管员。就是这份常人看来难有作为的工作，被他做得有声有色，因为他坚持认为，自己即便是看仓库也要作出企业管理的水准。他以货物的流通为切入口，通过各种货物的流通速度评判公司各项业务，找出周转缓慢需要调整的业务，并不断上交分析报告。他这么做完全出于主动，他把公司的问题当作自己的问题，所以10年间，他从管理员做到了副总裁，掌握着100亿美元的资金。他虽然没有学过MBA，但是时常被大学请去做MBA讲座。老说自己没有空间的白领们，确实应该重新审视自己是否有一种积极的心态。
新敬业精神指导下与企业双赢
7月2日，吴甘霖给一家传媒机构的员工做了如何成为最能给单位创造效益的员工金牌员工7项训练的培训，最打动大家的理念之一是新敬业精神与绩效思维。他提出，在市场经济和知识经济的新时代，敬业不单是如老黄牛兢兢业业，更重要的是要为企业创造绩效，这样才会赢得个人价值与企业绩效的双赢。只有你为单位创造最大的财富，单位才会给你最大的机会。
吴甘霖认为，为企业创造绩效，白领们最需要超越的就是那种自认为能干的夸夸其谈。不要总是觉得自己了不起。我送几句话给白领：锐气藏于胸，和气浮于脸，才气见于事，义气施于人。不是不要锐气，而是要尽可能将锐气往内在放，和人打交道尽量创造一种愉快的氛围，不要过于咄咄逼人。更关键的是，不要通过说而要通过干来证实自己的才气。说往往是一个人维护自己自尊的可怜表现，做几件像样的事给人看一看，这才能够证明你的真才实学。白领们要记住比尔盖茨的名言：这世界并不在乎你的自尊，他希望你在自我感觉好之前有所成就。
有效影响上级如何与上级相处是困扰白领最大的问题之一。作为著名的甘霖逆向管理法的创立者，吴甘霖认为，不仅上级可以管理下级，下级也可通过积极的沟通与影响，有效管理上级。今年4月底，甘霖智慧培训机构专门对白领做了一次如何有效影响上级的讲座。他让参与者说出他们平时工作中与上级沟通有什么问题。其中的一个游戏是让大家用一种动物来描绘自己不喜欢的上级，结果有人说上级是狡猾的狐狸，有人说是冷血的蛇，还有人说是蠢笨的狗熊，不过说得最多的动物是猪。这表明了一种比较普遍的心态，很多白领认为上级傻，能力不够，甚至还不如自己。其实这种盲目的轻蔑上级并不可取。
吴甘霖提出了3点不要盲目蔑视上级的理由：
第一，上级的傻，未必是真傻，很可能是大智若愚。
第二，上级的傻也许是为了考验你的忠诚、经验和能力。他装做什么都不知道，让你放手去做，在你做的过程中，将你的有关情况考察清楚。
第三，如果上级真的在某方面不如你，那恰恰是你最好的机会。领导所以用你，正是因为作为下属，你有过人之处。如果你是有智慧的下属，一定不是每天挑剔上级的不足，而是考虑自己如何弥补上级的缺陷。
这样的理念给一些白领以极大的启示。有一位公司副总经理很聪明，有个性，在刚参加培训时，他强烈反对吴甘霖应该有效影响上级的理念，认为如果上级无能，作为下属再怎么做都没用，只有一个办法离开。当听完讲座后，他告诉吴甘霖，他原来在一家大机构工作，就是因为认为上级是猪而离开，实际错过了很多机会。他表示从没想到上级的傻恰恰是他的机会。
做问题的解决者而非挑剔者
这次调查中，白领最需要解决问题的思维智慧。职场问题丛生，成为白领的最大困扰。那么该如何去面对和解决问题呢？吴甘霖曾受澳大利亚南澳大学国际MBA学习中心的邀请，开设了一个高效解决问题思维训练，这是国内第一个高效解决问题的思维训练，吸引了海尔、惠普、三星电子等著名企业的人士参加。吴甘霖讲述了高效解决问题的10大技巧，同时讲述了如何解决问题的5种心灵素质训练。
吴甘霖认为，心灵素质训练甚至比技巧更重要。
甘霖智慧机构在进行一次白领成功素质培训时，有一位姓孙的总经理参加。一些白领问孙先生他最希望有怎样的员工。他的回答是：最希望能发现问题，然后解决问题的员工。那种只知道找问题，不分场合当检察官的员工最不受欢迎。其实，任何单位的领导者都希望员工做问题的解决者而不是挑剔者，都希望员工的问题更有建设性，并通过自己多解决问题来为单位创造更多业绩。
知识卖得出去才是硬道理
20年前知识分子刚刚下海的时候，中关村有句名言：卖出去才是硬道理。现在，吴甘霖提出一个新理念卖得起价才是硬道理。
他进一步阐述说，进入知识经济时代，不能笼统地说要重视知识，而要把握知识经济3大关键：多学强势知识，少学弱势知识，不学知识垃圾；将知识卖个好价钱；超越儒商成哲商当用智慧统率知识的新商人。用智慧统率知识是吴甘霖针对影响世界几百年的知识就是力量提出的新理念。吴甘霖认为，这是一个把握知识经济制高点的理念，而如何将知识卖个好价钱，是每位白领应该重点考虑的问题之一。卖得起价同样有心理问题和技巧问题。吴甘霖认为：白领一定要突破贱卖知识的误区。假如你真正拥有有价值的知识，你就一定得有一种知识赋予你的财富自信！
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
“他们是用强大霸气和毫无理由的乐观，先把自己催眠成“这个事情怎么没人做呢？不做太傻了吧，我来”，然后反复和身边人讲了又讲，自己精力无穷的试了又试，最后成功。按照乔布斯的话来说，这就是“现实扭曲力场”。
刘邦项羽都曾见过秦始皇出游，刘邦感叹：“大丈夫当如是”，项羽说：“彼可取而代之”。要知道，说这个话的时候，这两人一个是相当于区委会主任的亭长，一个是刚学点兵法的富家弟子，大家看到历史上第一个皇帝就想自己干，还都觉得挺自然。
很多历史牛人都这样自带狂傲气息，XXX离开韶山时借诗明志：“孩儿立志出韶山，不成功名誓不还。埋骨何须桑梓地，人生处处是青山。”李小龙22岁混好莱坞，连试镜机会都捞不到，在酒吧和人喝酒谈梦想在字条上面写：“我，布鲁斯·李，将会成为全美国薪酬最高的超级巨星。作为回报，我会奉献出自己最激动人心、最有震撼力的表演。1970年，我将会获得世界性的声誉……”莫扎特年轻的时候总说：“我不是天才，我只是记录上帝给我的声音。” 他自己老觉得归功于上帝显得自己很谦虚，同时代的音乐家都被他逼得没法活。老子是上帝代言人，时代代理商，你他妈的还说你不是天才！？
企业家更加不用说，企业家白手起家的时候说的话你不觉得他吹牛都不行：孙正义在软银成立第一天发表就职演讲:“公司在５年以内销售规模达到100亿日元，10年以内达到500亿日元。要使公司发展成为几万亿日元，几万人规模的公司。” 公司下面仅有的2个员工互相对视一下，一个月后集体辞职了。乔布斯拿个电路板焊起来的机器和你说要改变世界，难怪沃兹最后面卖掉了苹果股票，给你你也很难相信。
我并不是说年轻吹牛逼就能成功，大部分这种人都死掉了——一部分吹完不做，一部分做了才发现当年想的就是吹牛逼。但是你没法否认，还真是有一群吹牛吹到自己相信，然后真的开始做还做成了的人。伟大的创业者往往都有这种自我催眠的能力，他们的话一开始是妄言，做着觉得是谎言，最后被证明其实是预言——按照心理学的说法——他们自我效能爆表，集体有点躁狂。
企业家、创业者的自我效能过剩，这几乎是一种常识。英国经济学家做过研究，通常高管们只有在70%的把握时才会考虑启动一个项目，而企业家往往只需要50%的成功概率就会开始。这种冒失让他们显得“有赌性”或者“有魄力”，也正是这种东西，让他们在别人还在犹豫的时候冲上前抓住机会。
更好玩的是，如果让他们自己去判断对这个实际只有50%概率成功的事把握程度时，他们普遍认为，“这很安全啊，至少有8成。”
各位，这些人真不是忽悠，忽悠没有这么大心理能量——他们是用强大霸气和毫无理由的乐观，先把自己催眠成“这个事情怎么没人做呢？不做太傻了吧，我来”，然后反复和身边人讲了又讲，自己精力无穷的试了又试，最后成功。
按照乔布斯的话来说，这就是“现实扭曲力场”。
他们不是吹牛逼，而是“催”牛逼，自己把自己催眠了。
看到这里大家该绝望了，天！我从小就是一个好孩子没有自带霸气啊，我没有从小玩过皇帝游戏让大家跪拜我啊，我连偷西瓜都是跟人去的啊，我谈恋爱都是喜欢被动啊，怎么办？
有没有后天补气的办法？
其实也有，比如甘地。
甘地同学出生优厚，在伦敦大学读法律期间，喝酒跳舞嫖妓，没写咏志诗，也没看出来和英国有什么深仇大恨。回国在印度混了一段，接不到活，于是去南非碰运气。在南非坐在火车头等舱，因为是印度人被歧视，行李被丢下车，这算是命运撩拨他一次；在南非五年，亲见到印度侨民在南非种种被虐待。命运多次勾搭下，小个子甘地突然被点燃了——反抗！游行！
第一次游行，甘地不是不抵抗，是还没来得及抵挡就被暴打一顿，却还是坚持把票投入投票箱。当他满脸是血的回到人群里，迎来的却是前所未有的尊敬和敬意，报纸的报道与惊叹。甘地精神深处里面某种东西被突然激发了：他突然意识到自己从小瘦弱的身体、略带羞涩的悲悯、被打时无来由生出来的勇气、还有这段在异国他乡与印度同胞们一起受辱的经历，这些事情冥冥中有神奇的使命。
甘地在这一瞬间接通天地线，开挂：我要一直用善意和非暴力对待我的敌人，一直到他们被我感动为止。
即使在这场运动最终被证明是胜利的今天，你还是觉得这个想法不靠谱吧。但是当年的甘地却笃信这个信念。这信念被一场场小运动反复强化，甘地逐渐形成自己的“非暴力不合作”信仰。
几年后他回到印度，早就不是原来的甘地，他霸气光环奥义加身，从懦弱的小个子变成“本世界最富有精神力量的人”，印巴内战，他不慌不忙宣布绝食，最后千里之外的两群人决定为他身体健康，停止打斗——就是这么牛！！
最后这精神力量逼得英国离开印度。
所以，你身边也有一些平时懦弱，在关键时候却突然爆发的人。这其实就是无数电影的主题，包括最近的《大圣归来》。你也有机会有一天突然成为这样的人：你的内心突然变得强大，你敢于坚信一些虚无缥缈的事，调配一些完全轮不到你调配的资源。大多都源于他们在某一个瞬间，突然感觉到“天命 calling ”。
他们开始追逐一个以前想都不敢想的，超越自我的目标。如果一个人理解了高于自我的目标，他就开始能调用高于自我的资源，他也就拥有了高于自我的勇气。
天命有点像恋爱中的“缘分”。一份再被世界不看好的爱情，当被赋予了“缘分”“天注定”的意义之后，好像一切都变得顺理成章，也能经历更多的情感波折。
天命就是世界与你的缘分：找到自己天命的人，不仅会更加幸福，也会更加有自信，更加愿意接受更长远的价值的回馈，而这种状态又让你能以更大的周期盘活更大的资源，下更大的一盘棋，形成个正循环。
生涯对于天命这样描述：“突然有一个超越自我的目标和使命出现，这个目标一旦出现，过去所有的历练和苦难，自己的天赋与身边的资源，都像为这个目标而来。” 如一个被“苦其心志，劳其体肤“的人，突然顿悟了”大任“；如一本伏笔深埋，疑点重重的小说终于窥见了终局。如《一代宗师》里说：”一切的等待，都是久别重逢。“
我们什么时候有机会触及天命？
天命往往会在这些时候出现：
在尽情发挥自己的天赋时
在某一个感兴趣领域不断的深入探索时
在进入一段意想不到的痛苦/快乐经历之中
为什么？
因为当一个人运用自己的天赋，这天赋绝非他自己本人刻意修得。当一个人莫名其妙感兴趣某事，这兴趣也不是安排而来；而当他经历这段经历，更加非他的规划。当一个人被更大的力量拥有或者剥夺些什么，他也能感到命运之手。知道自己成功失败，个人努力只占小部分，背后的命运之手的力道才重要。
当人触及到了命运之手，他一定会思考一个问题——世界给了你这样一个人这样的天赋、这样的爱好，让你遇见这样的境遇，他到底希望你做些什么？
没有正确答案，却有让你最信服的一个。
当一个人获得了这样的一个答案，他就开始从一个超越自我的角度理解了自己的天赋、资源和境遇。他窥见的使命也一定是超越自我的。而当一个人拥有了一个超越自我的答案，他就拥有了一个超越自我的格局，也能看到超越自我的资源。当你不仅仅是自己，而是命运的信使，是天命的代言人，你也就有了高于自我的自信，这就是你看到的牛人的霸气和信心。
古时中国称呼这种人为“大人”，大人是格局、心胸、抱负更大的人。在人字中间的一横，大概可以看成你和天地的网线——当一个人与天地联网了，这就是一个开启了“云盘”模式的人，他能调用所有的资源。
希望你也能成为一个有霸气的大人。
在优胜劣汰的职场上的人形形色色，或步步为营、或举步维艰，你在拥有出类拔萃的实力的同时还需要有一个聪明的脑瓜，而在职场上学会做一个聪明的人往往比你的实力重要，那么怎样的人才算是聪明的呢，下面小编整理出几个案例分享给大家，一起来看看吧。
长存危机意识
案例1：艾伦是做手机游戏研发的，当初跳槽到了某外企公司，待遇福利都很不错。轻松开发一些手机游戏，就能月进斗金，让身边辛苦奋斗的小白领羡慕不已。可一转眼，公司手机游戏业务盈利滑坡，公司决定裁掉整个部门，连艾伦也不能幸免。由于原来的工作领域过于狭窄，找工作很不容易，如今他已经在家闲赋三个多月，准备转行，从头做起。
小编提示：行业发展瞬息万变，再大的公司也可能在短期内迅速衰落。职场人脑子里要时刻崩紧这根弦，看到自己的发展瓶颈，做一个“骑驴找马”的聪明人，在危机来临之前做好打算。
案例2：Shirley在5年前加入互联网行业，当时正值网络淘金的年代，于是狠狠赚了一笔。而当互联网行业遭遇寒冬大量裁员的时候，先知先觉的她早就转投电信业。去年网络业复苏了，Shirley又杀了个回马枪。相比那些被行业起伏弄得伤痕累累的职场人，Shirley显得游刃有余。
小编提示：从Shirley的经历看，职场人要对行业发展前沿动态保持敏锐的嗅觉，还要关注国家宏观调控政策、行业竞争动态、企业内部人事调动和老板的喜好等。这些信息可以通过新闻、专业杂志、同行前辈处了解咨询而来。随时保持信息的畅通，才能先人一步。
工作充电两手抓
案例3：Lucy白天忙工作，晚上、周末忙充电，外语、计算机、开车，样样不拉下。这样一来，她爱学习的劲头出了名，公司一有发展深造的机会，领导总能想起她。
小编提示：职场中有一类人，不重视充电，他们常说，“与本职工作无关的东西，学它干嘛，又用不着!”然而职场中不可能一张“通行证”走到底，俗话说“技不压身”，同样的机会摆在面前，谁能力更强，谁的胜算就更大。因此，及时充电、正确充电是非常重要的。
职业规划怎么写，相信很多朋友们对这个问题很感兴趣，下面给大家介绍一下。第一部分，前言即总论；第二部分，自我分析，包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等；
作为一个成熟的职场人，如何面对消极情绪？ 人们认为消极情绪是一种毒药，因为一旦你与老板或同事发生冲突，你的行为就会表现出来，这种情绪暴露会让你的同事感觉到，让你处于困境。
作为一个成熟的职场人，如何面对消极情绪？
这种叛逆的心态，很容易在职场新人中表现出来，大多数时候因为一个社会环境问题，老员工很可能会“欺负”新人，老板也会被分配到“活”的方式来考验你。此时，如果你还不够成熟，不要对他们生气，经常遭受损失是你自己的。
这种矛盾在工作场所中的叛逆的具体表现实际上是一种，为什么会出现这种情况呢？原来，当我们遇到遇到困难的压力，趋利避害，我们有这样的心态，这是人的本能。但不是在工作场所一般每一个人在面对压力，都采用了这种阻力的这种态度，有这样的逆反心理。通常那些谁在这种环境本身比较容易产生这样的心理。
在职场，这种叛逆心态最大的危害就是永远无法长大，永远无法超越自己。因为你在工作，你不愿意服从别人的安排，也不愿意与你的伙伴合作。但面对老板布置的任务，你必须完成，但有时你不能独自完成。你需要帮助。但你不想低头。你不能全身心地投入工作，因为你心里仍有矛盾的情绪。这样，当你每次都有类似的压力或困难时，你就不能很好地克服它。久而久之，你就无法成长。可以说，强烈的抵触情绪是职场成长的一大障碍。
事实上，很多人在这个叛逆的他自己的头脑那么清楚，但不知道如何改变，做一些让自己平静下来。
一，静下心来，静下心来，静下心来..当一个人的情绪被创造出来时，整个身体的血液流动得更快，如果你不知道如何在这个时候压抑自己，你可能会说出你不应该说的话，做你不应该做的事。此时需要做的是认清一个事实，自己到底要不要继续做下去？？如果你不想，从人道主义的角度来看，个人会感到愤怒，因为消极的情绪提前释放好；如果你想继续做，那么你必须找到一种方法来平静下来。你可以选择出去抽支烟来平静下来，平静下来你的情绪，理顺你的想法，然后平静地处理它。在我看来，能够冷静地处理你不想做的事情是一种成功，因为这需要很大的勇气。
二，直接沟通。这种沟通并不一定有效果，但在当时缓解你的情绪。你让通信，别人一定给你一些反馈，可以安抚你的心脏，你也可以作为解决问题的参考。
其实，怎么说？并非所有这些都是个人原因，管理上也存在问题。管理者和员工往往处于信息不对称的状态。许多信息或事实只有经理知道，但员工一无所知。这会让员工感到不公平，甚至质疑变革本身。
三，根据心理学家多年的研究，人们更关心产生结果的过程，而不是结果本身。 这源于人类的一种基本需求，即被当作个体对待，并因其思想和感情而受到尊重。 因此，程序的公平性非常重要。
所以，作为一个成熟的专业人士，你应该明白，很多事情不是我们想的那样，如果你想得到你想要的，有时必须忍受，学会冷静地思考和对待！
今天给大学过来的几个还没有毕业的研究生做面试，这些研究生是想来公司实习的。在面试的过程中，一个学生问我我们有C/C++、JAVA等等多种语言，我如何才能成为某一方面的一个技术牛人呢？这一问题一直困扰着我,对于这个问题我提出了以下几个观点。
1）自信第一。自信这东西很是奇怪，人有可能一开始会莫明其妙的自信，但一切都从这开始的。你觉得自己行你就一定会变得行，反之，如果觉得自已不行，那一定会不行。信心是我们转动飞轮的第一步，有了这一步我们的能力飞轮才会转得越来越快。
2）不要浮燥。牛人的背后一定有很多的踏实，这些人为了提高往往花了大量的时间去学习和思考。现在的社会是一个浮燥的社会，要成为牛人一定要经得起诱惑。一些听别人说起的容易往往说明所指的东西是很容易贬值的，而牛人所具备的能力通常都不易贬值，因为那是用长时间的寂寞换来的，而很多人经不起这种寂寞的煎熬。
3）编程语言只是编程语言，但是一定要精通它，不然你就不能在你的简历上写精通两个字（他的简历上写了精通C/C++,但其实他并不精通，我问他时，他说他写这两个字的确很心虚）.精通所使用的编程语言如同一个作画的人学会如何用笔一样，是成为牛人要练的一个基本功。真正体现牛的是我们的设计思想，是追求设计美的一种执着精神。而设计思想是通过长时间的思考和积累得来的，除了多读书外，多看一看Open Source的源代码，都能很好的提升自己的内力。还有，人年龄的增长有助于形成自己的设计思想，而这同样需要时间。
4）要有一种迎难而上的执着精神，这种精神也是打造我们自信的有效方法。牛人往往都经受住了疑难杂症的考验才成为了牛人,是因为别人搞不定而它能搞定才成为了牛人.
5）思想意识在我们的成长过程中取着决定性的作用。知识学得再多必须将其转换成自己的思想，否则就会出现富读五车，却未必才高八斗的现象。没有思想意识，我们不知道什么是应当去做或是去学的，也不知道下一步应当走向哪，更不会知道自己应当成为什么样的人。意识决定一切！
总的来说，我觉得提出这个问题的学生还是蛮有想法的，所以我也同意录用他。至于他的经验我看得并不重，一个将要读研二的学生，不能指望他有多强的技术能力。还有就是我持一种观点：技术是容易学会的。
职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程，职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《做好职业规划几大关键时刻》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识，欢迎参考，希望能帮到你。
做好职业规划几大关键时刻
一个人的职业生涯，贯穿一生，是一个漫长的过程。科学地将其划分为不同的阶段，明确每个阶段的特征和任务，做好规划，对更好地从事自己的职业，实现确立的人生目标，非常重要。
职业生涯阶段如何划分，各国专家学者有不同的划分理论和方法，主要可分为按年龄层次划分、按专业层次划分和按管理层次划分三种类型。我国从事职业生涯规划研究的人事人才科学研究所副研究员罗双平认为：以年龄为依据，每十年作为一个阶段比较合适，即二十岁至三十岁为一个阶段，三十岁至四十岁为一个阶段，依次类推。我们每个人都要经历这几个阶段，那么你现在该做些什么呢?罗双平谈了他的看法，供读者朋友参考。
二十岁至三十岁：走好第一步
这一阶段的主要特征，是从学校走上工作岗位，是人生事业发展的起点。如何起步，直接关系到今后的成败。
这一阶段的主要任务之一，就是选择职业。在充分做好自我分析和内外环境分析的基础上，选择适合自己的职业，设定人生目标，制定人生计划。再一个任务，就是要树立自己良好的形象。年轻人步入职业世界，表现如何，对未来的发展影响极大。有些年轻人，特别是刚毕业的大学生，总认为自己有知识，有文化，到单位工作后不屑于做零星小事，不能给同事们留下良好的印象，这对一个年轻人的发展而言，可以说是一个危机。还有一个重要任务，就是要坚持学习。根据日本科学家研究发现，人一生工作所需的知识，90%是工作后学习的。这个数据足以说明参加工作后学习的重要性。
三十岁至四十岁：不可忽视修订目标
这个时期是一个人风华正茂之时，是充分展现自己才能、获得晋升、事业得到迅速发展之时。此时的任务，除发奋努力，展示才能，拓展事业以外，对很多人来说，还有一个调整职业、修订目标的任务。人到30多岁，应当对自己、对环境有了更清楚的了解。看一看自己选择的职业、所选择的生涯路线、所确定的人生目标是否符合现实，如有出入，应尽快调整。
四十岁至五十岁：及时充电
这一阶段，是人生的收获季节，也是事业上获得成功的人大显身手的时期。对于到了这个年龄仍一无所得、事业无成的人应深刻反省一下原因何在。重点在自身上找原因，对环境因素也要做客观分析，切勿将一切原因都归咎于外界因素，他人之过。只有正确认识自己，找出客观原因，才能解决人生发展的困阻，把握今后的努力方向。
此阶段的另一个任务是继续充电。很多人在此阶段都会遇到知识更新问题，特别是近年来科学技术高速发展，知识更新的周期日趋缩短，如不及时充电，将难以满足工作需要，甚至影响事业的发展。
五十岁至六十岁：做好晚年生涯规划
此阶段是人生的转折期，无论是在事业上继续发展，还是准备退休，都面临转折问题。由于医学的进步，生活水平的提高，很多人此时乃至以后的十几年，都能身体健康，照样工作，所以做好晚年生涯规划十分重要。日本的职工一般是45岁时，开始做晚年生涯规划;美国是50岁时做晚年生涯规划。我国的职工按退休年龄提前5年做晚年生涯规划即可。
主要内容应包括以下几个方面：一是确定退化后的二三十年内，你准备干点什么事情，然后根据目标，制定行动方案;二是学习退休后的工作技能，最好是在退休前三年开始着手学习;三是了解退休后再就业的有关政策;四是寻找工作机会。目前我国已有离退休人员的人才职业介绍所，可提前与这些部门联系，取得他们的帮助。
第三部分，未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况，家人期望等。感谢您阅读《想要成为职场人上人，先要学会四个说话技巧》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识，欢迎参考，希望能帮到你。
当今职场的竞争非常残酷，激烈。想要在这个圈子里面能够生存，不仅要有工作能力，同时还得掌握一些说话技巧。这样你才能在职场中发展顺风顺水。
想要成为职场人上人，先要学会四个说话技巧
众所周知职场是一个充满竞争和合作的地方，人际关系尤其的重要，有人说过，一个人的成功的20％取决于他的智商，而80％却取决于情商。情商中最基础的就是人际关系处理的能力，好的口才无疑是人际关系的润滑剂，会说话，八面玲珑的人才能如鱼得水，才能更好的完成交流思想，传授方法，传承经验的工作目的，说话时一门艺术也是一们技巧，那么接下来我们就来学习四个在职场中的说话技巧。
1.保持良好的心态，大胆地说。
一个人在表达自己的观点时，说出建设性的话，头脑一定要冷静，心情要放松，要有精力说出合乎逻辑，完整，清晰的话..
比如很多人会在陌生人面前说话很局促，会无话可说，因为这个人不会说话？？不，当然，他们会说话，说话，和陌生人说话，因为他们在熟悉的人面前更放松和防御。
职场技巧可言四
因此，在田间地头，要有好的口才，就要消除领导的“怕”，摆正心态，放大勇气，把领导当成“自己人”，这样才能和领导搭讪。
同时五百丁小编建议大家不要太“宅”，多参加公司的集体活动，积极融入集体，多在大众面前发言，锻炼勇气，努力扩大朋友圈，让我们锻炼口才有很好的帮助..
2.话要经过脑子，要懂得换位思考。
我们经常用“说话没经过脑子”来形容一个人不会说话，我们在公众场合发言的时候，要从他人的角度出发，学会换位思考，首先弄清楚观众最感兴趣的话题是什么，其次要说清楚讲话的目的，讲话内容，还要控制好发言时间，语言得体，层次分明。
3.让良好的说话感觉变成你的习惯。
俗话说，人是最难改变的习惯，说是一种技能，更好的技能更有意义的话语更清楚地表达自己的想法，改变我们如何找到那种感觉说话，那么好说话的感觉成为你的习惯吗？首先，我们可以先建立通信与观众的感觉，并且语音作为自己最亲近的人在谈话，最后调整，以讲自己的验证，节奏给人1种感觉的节奏。
4.让目光和笑容表达你的善意。
微笑可以让别人感觉到亲切、温柔的感觉，减少距离感，任何人都不能拒绝一个笑容好的人，所以发自内心的微笑可以让人对你产生好感，想和你交流，而坚定的目光也会增强你的自信，让别人对你的语言更加信服，所以，别人说话时，要用坚定的目光微笑，不要左顾右盼，垂首。
俗话说得好，“台上三分钟，台下三十年”，大家只有在生活中和工作中多练习说话，才能我们在关键时候说话更加有底气，更加游刃有余，为了让自己成为一个会说话的职场达人，加油吧！
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