如果你没有工作经验,而希望企业培养你,那么首先你必须证明你是一个学习能力很强、悟性很高、脑子很灵活的人。专业人士表示在面试过程中,你应当有意识地表现出这些特性。比如面试前要填表,你就不应该有什么涂改的地方,否则别人觉得你做事很没条理,很混乱,对自己的经历也记不清。
面试不通过,什么原因?简历问题,面试应答问题,着装,态度,其实只有一样方法。螃蟹想当第一名并不是只要努力就行的。
面试攻略:如何面试无工作经验的工作
对于部分成绩不突出又经验不足的同学,如何面试?其实只要毕业生能表现出以下几个特征,就会具有竞争优势:
1、性格开朗、抗压能力强
如果你在硬实力上没有优势,建议你强化自己的软实力。你可以在面试中表现出抗压能力,例如,当公司问你能不能接受某些苛刻条件时,要很坚定地说能,不要表情突然僵硬,语气犹豫。很多时候公司不会出现这种情况,这只是面试官在考验你。另外,在面试中表现得开朗、活泼也是一种很好的方法,性格好的人往往化解压力的能力也强。
2、认真仔细,思路清晰
如果你没有工作经验,而希望企业培养你,那么首先你必须证明你是一个学习能力很强、悟性很高、脑子很灵活的人。在面试过程中,你应当有意识地表现出这些特性。比如面试前要填表,你就不应该有什么涂改的地方,否则别人觉得你做事很没条理,很混乱,对自己的经历也记不清。面试交谈时也是同样的道理,当别人问你一些基本情况时,应该迅速地回答,不要吞吞吐吐,或者说记不清。
3、稳定性强
任何公司都喜欢稳定性强的人,尤其对于新人来说更是如此。一个公司无法指望新人一开始就为公司创造效益,公司对新人总是要先投入成本进行培训。经过一段培训适应后,新人开始产出效益,但是这仅仅是为公司收回之前流失的成本。一般没有工作经验的新人至少需要一到两年的时间才能让公司看到他所作出的比较明显的贡献。所以如果新人很快离职,那么公司就必将遭受损失。可是稳定性这个问题不是靠嘴上说说就能保证的,谁也不知道在未来的几年内会发生什么。如果你什么优势也没有,只能突出自己稳定的话,唯一的方法就是用客观事实来证明,比如找自己家附近(半小时左右路程)或交通非常方便的公司。这样就等于给公司吃下了一颗定心丸。
4、薪资要求不高
大公司也好,小公司也好,都希望节约用人成本。同等情况下,企业一般会偏向要价低的人。比如,和你同等水平的人都要价2000元,你却开价1800元,也许公司有其他补贴或者福利,这200块也就补回来了。就算没有,通过工作,积累了经验再跳槽,钱也能赚回来。不过这里要强调一下,为了自己的利益考虑,要适当降低要求,不要降得太低或者表现出无所谓的态度。最后提醒一点,如果开价1800元,就说希望1800元,别说希望2000元但1800元也行。这样弄得很不情愿的样子,会让企业觉得如果真给你1800元,你不会安心工作,从而你将失去机会。
给你机会的永远只有你自己。作为新人,应届生在求职时首先应该给自己一个规划,按照规划选择做第一份工作。在求职的过程中,毕业生也不要觉得自己是一无是处,懂得发觉自己的优势,给自己一点信心。在信心和坚持中,虽然路途困难,毕业生依然可以找到工作。
有经验人才成市场“香饽饽”
“都是要有经验的,这叫我们这些刚毕业的大学生怎么办?”记者在近期举办的几场大型招聘会上发现,许多用人单位都要求有经验的人才。“有经验者优先”、要求“三年工作经验”、“五年工作经验”的职位大约占了总招聘职位的四成。
“有两至五年工作经验的人才是我们最想招的。”一位企业人事经理如是说。部分企业负责人表示,私营企业受发展规模限制,自身人才储备相对不足,招聘有经验人员可以在短时间给企业带来效益,用人单位也不必花费高成本从技能方面重新培养人才,节约了企业经营成本。
无经验者求职“三忌”不容忽视
面对日臻完善的人才市场,身有一技之长的求职者均已摩拳擦掌。要想在竞争激烈的人才市场上鹤立鸡群,脱颖而出,赢得“伯乐们”的青睐,并非一纸文凭、几份简历所能做到的。特别是一些谋职经验不足的求职者,职场“三忌”不容忽视。一忌夸夸其谈,锋芒毕露。相互尊重和以诚相待是人与人相处的基本原则,在与用人单位面谈时要注意谈吐谦逊、自然,以增加自己的可信度和亲和力。夸大其实与不恰当的锋芒毕露只会使旁听者徒增反感,反而暴露了性格中的弱点。具体而言,在应聘国有企业、民营企业时,谈话应谦虚一些;而面对一些外资企业、合资企业及许多管理方式较为现代、西化的单位,可大胆表现,灵活随意。这与国企和外企在理念及管理方式上的本质差异相关。二忌拖沓冗长,辞不达意。在人头攒动的招聘会上,欲在千军万马中杀出一条血路来,最终与用人单位交谈不是一件易事。每个人都要珍惜这种机会,力争在用人单位面前畅所欲言,充分表现。从用人单位的角度来讲,选择面相对较大,他们真心希望大浪淘沙,始见真金,但在固定的时间内,也想尽量有更多的筛选余地。言谈吞吞吐吐,拖沓冗长,会使用人单位有浪费时间且做事不干脆利落之感,尤其是外资企业很注重个人的社交和沟通能力。作为求职者,应尽可能选择简单明了的词句去完整表达自己的意图。三忌频繁跳槽,自我炫耀。虽然大多数单位要求应聘者有相关的工作经验,但同时与之相矛盾的是,很多领导又忌讳跳槽很频繁的人,即使不从一而终,也应安于本职工作,老是这山望着那山高的人,不肯埋头工作以求进取,只是单纯要求回报,必然被用人单位所唾弃。因此,对工作经历在短时间内频繁更新的求职者而言,切忌把自己跳槽的经历作为一种炫耀的资本。记者手记小企业也应当承担社会责任目前,人才市场上被企业一致看好的抢手人才,大都是既有学历又有工作经验的人,而刚刚走上社会的大学生由于缺乏工作经验,就业竞争难免处在弱势。于去年7月15日至16日在我市举行的夏秋大中专毕业生供需见面会上,记者发现,在招聘广告里,大多数用人单位均提出了“有相关工作经验”的条件,让刚毕业的学生无所适从。而从一些学生的个人简历中不难发现,随着用人单位“门槛”的抬高,从业经验的重要性正在被大学生所接受,越来越多的大学生开始有意识地参加社会实践活动。在精心准备的简历里,毕业生在填写好各科成绩和各种奖励后,不惜浓墨重彩推出自己的“校外工作经历”。然而,过犹不及。许多大学生在就业压力的影响下,学习期间忙着搞兼职,想为日后求职增添砝码,但这些学生“经验”倒是有了一些,学业却荒废了。要求大学毕业生有工作经验,一进门就能创造效益,这常常是一些小企业的短期行为。而有实力的大企业一般都愿意招收在校学习表现好的应届大学毕业生。这些大企业每年都从人才市场挑选大批应届毕业生,把他们放到生产营销第一线加强锻炼,让他们尽快补上经验课。很多大学生很快就能进入角色,在工作中充分展示自己的聪明才智。企业是盈利性组织,经营活动以追求利润最大化为目标。但是,企业作为社会的重要组成部分,同样应当承担起自己应当承担的社会责任。实际上,对于一个有长远眼光的单位来说,更应该考虑的是有专业底蕴,能厚积薄发的人,而不仅仅是“上手快”的人。从这个角度来说,面对经验的歧视,大学生大可不必无所适从,千万别因为就业的指挥棒而影响自己的学习目标。
在没有经验的应届生在进行面试中都有哪些技巧呢?怎样进行面试会更好呢?下面是小编分享给大家的无经验应届生面试技巧,希望对大家有帮助。
无经验应届生面试技巧
技巧一:自我介绍不超2分钟
请你自我介绍一下这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题 的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁, 切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。
技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围
谈谈你的家庭情况此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。 回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
技巧三:用乐群性 爱好点缀形象
谈谈你的业余爱好是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试 官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来点缀自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。
技巧四:不忘本令考官难忘
你最崇拜谁?是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知 名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自 己、鼓舞着自己。
技巧五:座右铭与应聘行业相关
通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太 长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如只为成功找方法,不为失败找借口。
技巧六:说与工作无关紧要的缺点
当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
技巧七:尽量回避待遇问题
考官问到你为什么选择我们公司?时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,可以说我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
技巧八:遇到提问陷阱采用迂回战术
如果我录用你,你将怎样开展工作这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免 引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领 导批准,最后根据计划开展工作。
技巧九:回避回答对上级具体的希望
你希望与什么样的上级共事?通过面试者对上级的希望可以判断出面试者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。面试者要好好把 握此机会,最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求,如做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要 求,只要能发挥我的专长就可以了。
技巧十:尽量体现机智、果敢和敬业
你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如作为应届毕业生,在工作经验方面 的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习 能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
大学生面试注意事项
一、简历
现在网络上的简历模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,还记得当时强生未来领袖学院招新的时候(研一上半学期),简历被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一个月的时间去琢磨各种各样牛人的简历,之后才算是会写简历的人。
1、简历之所以称为简历,就是一个微缩的经历描述,所以那些什么一厚叠的简历模板就赶快丢了吧,真的没什么用的。一个HR留意一份简历的时间通常来说是20秒左右Hiall专业HR的原话,所以弄那么厚一叠,再整些什么封面之类的绝对是没有必要的。最好的简历一张纸足以,当然,不排除有很牛的人可以写到两张的。尽量筛选,尽量简洁。
2、要坚决摒弃表格模式的简历,完全没有任何意义,毕竟不是小学生写作文了,而且表格模式的简历,在阅读的过程中也较易使HR产生疲倦感。
3、注意简历上的细节问题,例如手机号码的分段(11位的手机号应采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,这样可以尽量减少HR拨错号码的可能性,要知道:与人方便就是自己方便)和错别字问题。面试者都是很优秀的,所以最后导致你没有进下一轮或者没有拿到OFFER的原因,很可能就是一个错别字。
4、一般来说,正面顶头位置都是写上自己的简要信息,可以适当用粗体或者黑体标注,但一切以整体美观为前提。这里说的简要信息包括姓名、Email、电话、通信地址,性别的话,如果岗位没有强制要求其实可以不写。
5、需要指出的是有些同学喜欢把籍贯、身高、体重这些东西写上去,在写之前请确定这些信息能为你带来加分,不然的话绝对不要写。比方两个男生去应聘一个sales的职位,都进入最后了的candidates,各方面条件都一样,可是该岗位只要一个人。假设两个人的身高都是170cm,一个人写在简历上了,另一个人没写,那么可能最后留下来的是没写的那个哪个HR面试完了还记得所有面试者的身高的?于是HR理所应当的认为,没写的那个人应该是平均水准的身高,也就是超过170的身高。
6、应届生紧接着要写的就是教育背景问题,分段注明时间、学校、专业、学位就好,这点上没什么技术难度,要注意的话还是两个字:美观。
7、专业方面可能会涉及一个所学课程的问题。曾经遇到过这样的简历,真的是把自己所有学过的课程都罗列上去了,可是随便挑一门问下面试者,相关知识掌握的却不够牢固。所以,个人建议不写主修课程,如果非要写的话,建议挑自己学的比较好,分数比较高的3-4门。
8、再下面就是简历中比较重要的东西,也是HR目光停留最久的地方:社会经历和校园活动。这两项的相关内容请一定用倒序方式(事实上简历里涉及时间的排序内容都应该是倒序),除非有你觉得能震慑到HR的很牛X的经历,不然请一定用倒叙方式,HR更在乎你最近在做什么。
9、关于经历部分的书写,很多简历都只是简单的列举了下,这样是远远不够的。HR希望看到的是,某项活动中你涉及了哪些方面的工作、举得了什么样的成就。当然,如果你的简历很简单,HR会自己挖掘这些内容,但是把主动权交给HR,是不是意味着你在面试开始的时候,就已经落后别人很大一截了呢?
尽量可能的用简洁的语言把你的某项活动或经历细化描述听上去可能有些拗口,这些细化的描述,会引导HR问你一些已有准备的问题。
10、对于简历的内容可以适当的夸大,这里要再次举同学的那个老例子了。同学的简历里关于他做班长有这样一段话组织全班参与户外素质拓展等活动,最短时间内提升班级凝聚力,获校学风建设优秀班级,我当时很奇怪,就问同学说你到底组织了什么样的户外素质拓展,同学的回答很简单:秋游啊,你稍微吹下会怎么样?
我们在写简历的时候,其实是可以适当夸大的,不过这些夸大不要显得失实,而且HR问到你相关问题的时候,你要能自圆其说。
11、对于部分经历很多的同学,建议在投不同公司不同工作岗位的时,候选取不同的经历来编写相应的简历。比如说你要去面一个sales岗位,就应该着重介绍与自己沟通能力相关的经历。
千万不要一味的都堆上去,较多的信息,一来会让HR觉得你没有筛选信息的能力,还让你多出很多犯错的可能。另外,简历的文字部分也可稍作修改,尽可能符合企业文化。
12、经历过后就是技能特长部分,这部分大多数人觉得没有什么好注意的,其实也还是有点学问的。最简单的一条就是很多同学现在都习惯在简历里写上这样一段话能够熟练的使用office系列办公软件,其实细想想,这个话真的很不靠谱。
同学们所想表达的无非是自己会摆弄电脑这个物件,但是在现在这个信息时代,你身边的竞争者又有多少不会office的呢?而且熟练使用这个词真的不是随便用的,单说excel,有多少同学敢说自己熟练使用呢?各种各样的小窍门、快捷键乃至宏,熟练二字又谈何容易?还是那句话,可以适当的夸出去,但前提是自己能够收回来。
13、再然后是兴趣爱好部分,请一定写上一个集体项目,例如足球、排球等,哪怕你爱看都OK。如果不爱看,强迫自己看上几场经典的比赛,以备万一。对于一些开放性较高的岗位,如销售、HR等,爱好里,读书、看电影这样的字眼还是不出现比较好,会让HR觉得你不够开朗。
14、很多同学喜欢在简历最后加一个自我评价,说自己如何如何的好。回过头来想想,难道大家不觉得这样有些王婆卖瓜的嫌疑吗?但是可能又觉得不夸自己说不过去,其实有个很好的解决办法。
比方说想说自己沟通能力好,那可以在前面的经历里选一个需要沟通能力的经历,例如学生会主席,经历的具体描述里可以加一条类似能够较好的与学生会其他干部、主观老师及时沟通各种事件,并妥善处理的话,这样的自夸就显得自然很多。
15、在某次春季招聘的简历筛选中,曾经连续看到两份说自己坚持4年早锻炼的简历,当然如果这个信息是真实的,对你的印象分加分是很可观的,但是如果不是真的,请你自己小心点。
16、网申是门学问,看过相应公司的网申经验再去。亲身经历来讲,牛人的网申都没有过,一个大三的非应届生网申却过了。网申的评分系统很混乱,都是卡点给分,六级、学生会任职、实习经验等等,还是具体情况具体分析。
17、切记,简历里的一切内容自己要烂熟于心,涉及任何字的任何一个问题自己都要事先准备好。可以事先找别的同学一起互相面,来找出任何可能的问题。确保信息真实,对于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦发现你在说谎,你录取的几率就是0。
面试是重头戏,都说好的开始是成功的一半,那么这部分的最开始一半就是面试礼仪问题。
二、面试礼仪
1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好,久病成良医,HR面的人多了,其实也相当于半个算命瞎子了,见到你的前15秒,基本就已经对你这个人做出了判断,后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。
或者你太优秀了,HR在交谈过程中重建对你的判定,但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听,这个是某个高管HR自己说的。
2、着装方面尽可能的穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得干净整洁就好。如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很可爱的饰品。
3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上,以示尊重;二是注意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。
5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact,这样会显得你自信很多。
6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官为难。
7、霸面的问题,九死一生,自己郑重考虑好,搞不好会上黑名单的。
8、终面的话,一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。
三、面试过程
1、首先需要说明面试中的几个法则:
①STAR法则:这个是面试中最受HR肯定,也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result,就是说你在某个事件过程中,当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。
通常面试官会问这样的问题你能不能说说你在大学最成功/失败的事情、你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况,遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。
②黄金法则:即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
③白金法则:引导面试官对你进行提问。有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些,细化其他的部分,当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分,有点像相声、小品里面的抖包袱,这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。
④钻石法则:将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握,还是举个例子说明吧。
比如面试官问了这样一个问题在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做,其实这种问题本来就没有什么固定的答案,你可以先简单的举个事例,说你之前遇到过类似的情况,如何如何处理注意说话的语气和方式,不要太有偏向性,末了说完了加上这样一句可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩,不知道如果是您,遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见。
2、以15分钟一个人计算,一个面试官每天要面大约30人左右,如果你能够把握面试场合的主动性,让面试官顺着你的思路走,一来自己更有把握,二来面试官也会觉得轻松很多。
3、整个面试过程中,尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是你能不能阳光一点?你的这种阳光也会感染到面试官的。
4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量,比如你回答某个问题的时候挠了挠头,面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定,于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候,举起的双手不自主的握在一起了,这就表明你可能有些焦虑了。
不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题,推荐大家去看下亚伦皮斯和芭芭拉皮斯的《身体语言密码》,看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了,看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。
5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍,可能千篇一律的都是我叫某某某,来自某某某学校,做过某某某事情,这样的信息其实很没有区别性。
要想在若干人里脱颖而出,就需要足够的标新立异,但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的,同时,需要说明自己为何适合所应聘的职位。
6、回答问题的时候保持较强的逻辑性,并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果,方法的话,借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴,每天互相讲一个成语故事,要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免然后、那个等口语化词语的出现,可以一遍遍的说,后一遍总会说得比前一遍好。长此以往,表达能力就会好很多了。
7、对于一些普遍性的问题,事先准备好,例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。
8、群面的话,表现的有教养、有风度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面过程的一些注意事项:
①即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;
②有理不在声高
③敢于去做领导者,但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);
④总结者如果不是自己,记得补充;
⑤记住小组内每一个成员的名字,谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。
10、收尾阶段,面试官一般会问:你还有什么问题想问我们?这个时候千万别不问,有啥没啥的都一定要问两个问题,一个问题可以涉及技术层面,另一个可以涉及应聘职位的发展问题。
群面,又叫无领导小组面试,是企业现在常用的一种面试形式。顾名思义,小组中,每一个面试者都是平等的,需要通过自己的努力,争取到小组公认的角色,并为小组讨论结果,贡献自己的力量。在这个过程中,展示给面试官的是你各方面的能力和素质,分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力等等。
角色很重要,在整场面试中,角色清晰,并在自己选定的角色方向,贡献值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一个角色的pass机会都是均等的,只要你在选定的角色方向贡献最大)
如何选取自己的角色方向,需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成(如你原先选定的方向,在面试中遇到一个更适合更优秀的人,那就没必要争着做了,可以 选择其他相近的方向,或者担当这个方向的辅助角色),最重要的是根据自己平时生活和工作中,更善于做那个角色(与学生会工作中的职位无关,想想自己平时生 活是启发别人思考多些呢,还是善于独自思考;是善于总结陈述呢,还是善于表达灵感;是善于遵循和执行纪律呢,还是鼓励自由和创新;是善于思路引导呢,还是 执行思路;是善于大局观呢,还是善于解决具体的问题;是善于活跃讨论气氛呢,还是认真发现问题等等)。只有角色定位适合自己惯常的表现,才能更自然地,更 出色地,在这个方向上,贡献最大。
参考角色:leader、第二leader、time-keeper、记录总结员(比较适合女生的一个方向)、和事佬(团队润滑剂)、点子王(群面中占多 数,在某个知识领域熟悉,有灵感,多建议,善于解决具体问题)。当然还有其他个性角色方向,只要你想出来,结合自己的性格和能力,知道如何担当,并在这个 角色方向贡献最大,go ahead!
同一个角色,不同的人来担任,会有很多不同的表现。在这里,谈的是我理解中的角色,并谈谈如何在这个角色方向,贡献最大。
1. Leader篇
很多人认为leader容易pass,原因是leader的戏分多,表现时间和机会多,容易为自己加到更多的分数(如果职位要求leadership的话,加分就更多了)。
那么群面中,如何做一个出色的leader呢?
面试前,了解清楚参加面试同学的名字,学校和专业背景,爱好和特长等(不用问得太明显,闲聊时熟记于心),面试时,根据个人的专业和特长,恰当分工合作,并 恰当地把各阶段的陈述和总结机会,让给恰当的同学。总之,在面试前,让大家认同和信任你,这比什么都重要。我们往往不是因为某句话有道理而相信,而是先信 任了某个人,进而相信他说的话。所以,做leader,面试前,多跟大家熟络尤为重要。
面试中,leader领导团队的方式有很多种,而我认为思路引领是首选。只有团队成员信任你的思路,能出色解决面试问题时,他们才愿意配合你,一起来充实这 个解决思路。这个思路不一定全部由自己提出,可以综合众人心智。你也在引导和总结其他同学思路的时候,体现自己的领导能力和团队合作能力。(群面中,我一 般首先说话我们遇到的是一个****问题,目的是要实现****,在讨论具体解决方法时,我们先确定一下总体解决思路。我先谈谈我的想法,大家看看 补充和改进一下,好吗?我的思路是这样。往往我说完我的思路后,同学都普遍认同,并在这个总体思路上,加进自己的建议,完善一下,就确定了我们的总体 思路。接下来,我们就在总体思路的每个步骤上,讨论具体的执行方法,我也很自然地成为了小组的leader。感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上,感 谢大家对我的信任和支持!在各公司的小组面试,我认识了一帮朋友,至今还一直保持联系。wish all of us!)
总体思路确定后,接着讨论具体的执行方法和步骤(有时案例题目较难,涉及很多方面的资源,困难和影响,一时难想到总体思路时,可以大家轮流发言,一起解读案 例材料,然后慢慢思路成型。但这种方式,会出现各说各的,耗费很多时间,却没有形成系统的思路。这个时候,需要leader记录和总结好各人的讲话要点, 及时提炼出思路,并让大家在这个思路上进一步讨论)。
在讨论具体执行方案时,leader的任务不是提点子,而是鼓励团队成员一起讨论,并在这个过程有效控制讨论流程,让讨论总围绕着总体思路,一步步向目标进 行。在这过程,要跟组员互动和反馈(比如,你说的是降低成本吗?,那通过什么方式降低成本呢?你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点 吗?,其他同学的意见呢?等等,多用疑问句,及时总结和综合团队成员的意见,也让组员积极反馈你)。
leader 还要注意的是,机会分配问题。要结合个人的专业优势,恰当地引导组员发挥自己的特长,为解决方案提专业的意见。(比如,****你觉得从营销学上来看这 个问题,你觉得应该怎么处理呢?****你学化学的,你觉得应该怎么避免环境污染问题呢?等等。如果某个同学不怎么说话,或者争取不到说话的机 会,leader可以说还有其他意见吗?要不我们听听****同学的意见。)总之,发挥每一个小组成员的能力和知识优势,在规定的时间内,整合出完善 的解决方案,这是leader的最大贡献方向。
leader开发的交流,宽容,同理心(能理解组员的点子和心理变化),总结能力等,在群面中,都是非常重要的。
最后谈谈,何谓leadership?
leadership并非意气指使,也不是所谓在其位谋其政,而是用自己的热情来拉动整个团队的前进,用良好的安排来确保团队计划的进行,以及用自己的知识和充分的分析来促成团队有效的讨论。leadership,永远脱离不了团队,永远在团队利益最大化中贡献最大。
2. Time-keeper
大家不要小看time keeper咯,在很多场群面中,我发现time keeper都pass了。为什么?
因为time keeper的团队合作和团队贡献很容易突显。但是,担当一个好time keeper,却不是简单计算一下时间,那么容易的事情,里面有着学问在。下面谈谈,群面中,如何做一个出色的time keeper。
time keeper 第一任务是时间管理。所以,time keeper 拿到案例题目和时间规定后,浏览一下案例,根据案例解决的困难所在,合适把时间段分块(面试前,通过交谈,可以初步判断那个同学可能是leader,在面 试时坐在他旁边,对时间分块前后,跟leader商量一下,争取做到时间分块与总体思路进展相匹配,这是一种比较稳妥的方法)。然后把自己的想法,跟组员 说说(比如,我们要讨论的是一个****问题,可能在解决****和****问题上,会遇到困难。我建议,在讨论前,我们先根据题目的情况,把面试时间 这样分块,大家看看怎样?好吗?,大家先用3分钟来独自思考,写下大概方案,然后我们轮流讲一下自己的想法,每人一分半钟,一共是12分钟,接着,我 们用20分钟来讨论,得到综合完善的方案,最后我们选出代表总结陈述,并给5分钟给他整理思路和准备总结。整个过程是3+12+20+5=40分钟,而面 试一共是45分钟,我们有几分钟的机动时间。这样时间分块,大家觉得可行吗?,可行的话,好!那现在我们就开始吧!)
(也见过有同学说,我带表了,计时方便,我来计时吧!,通过这种方式做成了time keeper,简单直接,呵呵。但是如何做好,还是一件认真的事情。)
time keeper 在讨论过程中,要严格按讨论好的时间规划来管理时间,适当打断发言超时的同学(时间到了,同学请先停一下,到下一个发言同学了。),也适当引导大家谈话 简洁扼要(****你能用几个词总结一下你刚才的话吗?,简要一些,就说你思考的结论是什么呢?,还可以通过赞扬的方式,比如****讲到 ****这个问题,很有见地,现在的重点是解决****问题,大家觉得怎么办呢?)
time keeper还有个重要责任是,配合好leader,引导组员在总体思路方向前进(这也是第二leader的一个重点)。当意识到leader需要时间和 发言机会时,可以下面,我们适当总结一下刚才谈话的内容,听听****是怎样总结的。,或者刚才大家各说各的,我们先回到总体思路上。我们讨论到那 一步了呢?。(注意,time keeper 有时要唱黑脸,果断打断罗嗦或偏题的谈话,让讨论有效。放心好了,因为打断后,下一发言机会受益者不是你,所以大家不轻易对你反感的。当然,语气尽量婉 转,巧妙。)
机动时间处理,也是time keeper 发挥的时候。
如果剩余时间充足的话,可以把团队往前推动一下(现在还剩4分钟,我们想想方案还可以完善吗?,我们把问题解决了,现在还有4分钟,大家讨论一下,以后怎么避免同样的生产问题发生吧!)。
总之,time keeper 是团队重要的一员,不仅关系到团队能否在规定的时间内,充分讨论问题,并得到完善的解决方案(时间划块和协助leader方面),还关系到团队成员机会均等,并发挥各自最大贡献,以实现方案最优化(时间管理和引导发言方面)。
想pass 吗?time keeper 是不错的一个选择!
3. 记录总结员
当团队成员吵得纷纷扰扰时,还有一个女生在认真记录着没一个人的讲话,并不停用各种记号,标记讲话内容的重点。这个女生就是群面中的pass王(做得好经常pass。当然男生也可以担当。总的适合女生多一些)。
我尝试用男生的思维,来讲述一下这份适合女生的工作:群面中,如何做一个好的记录总结员。
(1)记录清晰,重点标明
根据团队时间划块的安排,把一张纸分成几部分,在每一个部分的顶头,写清楚该时间段的要解决的问题和目标。讨论时,要快速而准确记下每个同学的发言(名字和 发言内容,不一定全部逐字记录,但完整意思一定要记下,包括好点子和坏点子。)并结合团队整体解决思路,把相关的发言重点,用记号标明。
(2)配合leader,解决盲点,推进讨论(当然,能坐在leader身边就最好)
及时把关系到重要问题解决的发言,有创意的点子,重点清晰地指给或传给leader看。如发现某个重要问题还没讨论结果,就被叉开时,在恰当时提醒队友再讨 论一下,也可以通过leader来引导大家再讨论。当团队成员讨论无目的时,要站出来,讲述清楚我们刚才讨论到那一步骤了,接下来讨论那个步骤。
(3)恰当总结发言,争取做代表来总结陈述
在讨论收尾时,拿起本子,向着每一位组员,大家的发言,我都记录在这个本子上,下面,我跟大家说说我记录的重点吧!,当大家都看着你的时候,你一定要思 路清晰地,重点突出地,把你整理出来的方案要点,逐条逐条讲出来,并在这个过程,恰当点名赞扬一下某个同学的点子。最后这是我们的讨论结果,记录在这 里,下面哪个同学去做代表陈述,我把这个本子给他。。其他组员肯定说,不用选了,就你了去说吧(呵呵,女生的优势充分发挥啦!)
当你没争取到代表陈述机会时,你也知道怎么发挥你本子的作用,是吗?
最后谈谈记录中的坏点子(如何判断坏点子,跟公司的文化和办事风格不匹配,跟解决问题的大局目标相冲突,或是节外生枝,不在本案例的讨论范围之内等等)吧。 如果某个同学只提出一次的话,不占用太多讨论时间的话,就可只记下来,而不跟大家点明。如果再次被提出来,并引起大家的讨论的话,就要明确表态,参与引导 讨论方向了。
记录总结员,说话最有分量,有根有据嘛!有分量的你,pass肯定没问题啦
面试没有工作经验的应届生,你会科学地提问吗?这篇文章给大家介绍了理论+示例,助力大家在已经开启的校园招聘中旗开得胜!
最近几年来,校园招聘越来越成为各家企业网罗人才的一个重要渠道,很多企业都提升意识,加大了对校园招聘工作的投入。但是,面对众多的应届毕业生,如何在把握好招聘时机时,高效率地挑选具有优秀素质的大学生潜才,却让不少人力资源招聘工作者犯难。
常常会听到一些企业的招聘经理、主管们的困惑:
现在的90后学生,聪明是聪明,可是都还是浮躁了些,众多的求职者当中怎么辨别出那些真正实在、符合我们组织要求的、有潜力的可培养人才呢?
对企业来说,招聘大学生人才就是储备具有培养价值的,可塑性强的人才,这么多看似差不多的白纸,究竟如何保证我们拿到的是那些品质优良的纸张呢?
究竟如何通过一系列的招聘、测试手段来实现高效的校园招聘,把好人才入口关呢?
简历筛选、规模性的笔试测试之后,面对历经几层关卡、基本素质经受考验的大学生,设计完善、准备充分的深度面试应该是高质量与高效率的关键。而面试测试中,一套设计好的面试程序,特别是面试题目应该是最重要的试金石,就多数招聘实践者的感受而言,难题可能就在这里了。
确实,对于人才测评工作者来说,这个问题也是我们一直在思考与研究的主题之一,也一直在进行不断的尝试、改进。基于评价中心视角创建的MAP识别才能地图(模型),为我们打开了测查大学生基础素质与潜质的思路,也为我们探索与设计面试题目勘定了框架,开拓了空间。
在MAP框架中,针对M(Mental capability,脑力),A(Attitude,态度),P(People skill,人际技能)的面试题目设计与编制的思路应该是较为可取的。
经过一些实践,依照评价中心的多方法、多工具、多专家的评价原则的验证,证明我们的设计具有比之前单纯的结构化面试、行为面试、情景面试(如无领导小组讨论)有更好的效果。基于MAP框架设计的面试题目,能够更有针对性地了解大学生的多个层面的能力、素质。
不过,在MAP的指引下,来自实践的反馈效果表明,不同模块之间的题目类型设计是有讲究的。
M模块
对大学生过去学习经历与取得成绩的了解应该是一个必要的内容,这可以设计成背景了解题目或者行为型题目(有关过去亲身经历的事情);还有一项重要的内容则应该是问题解决,这可以设计行为型题目或者假设性的实时问题解决题目。
行为型题目举例:
请你回想在大学以来的学习期间这样的一次经历:在解决一个问题时,你的方法比其他人的更有效。当时你如何做的?
通过行为题,对应聘者讲述的事情,我们可以在基于事实证据的基础上来分析应聘者所具有的某些做事的特点、方式;考虑问题的思维角度、思路等,来了解其所具备的某些态度特质,以及部分思维特质等。
A模块
主要是要了解大学生对待事情与做事的态度,这可以设计为行为型题目以及个人动力系统层面的内容,同时也需要设计为行为型题目或者假设型题目、背景型题目。
主要测查维度应包括大学生的成就动机、主动性、进取意识、职业规划等方面。
P模块
主要是要了解大学生与人打交道方面的一些意识与技能。
测查维度主要包括人际沟通,团队合作性等,可以设计为行为型题目或者假设型题目。
这里需要强调的是,针对大学生这一面试对象而言,我们觉得运用假设题型时,采用情景型的面试题目会更为适合,可以达到充分挖掘潜才的目的。情景型面试题目,需要以行业为基础分析目标职位的工作事件来进行设计,提供给候选人的是一种可能在将来的工作中发生的场景或事件,来考察应聘者根据情形寻求解决问题办法的能力。
情景型题目举例:
假设你新到一个部门工作,大家都忙于自己的工作,一天下来你觉得没有什么工作可做,你想帮助一位同事整理资料,他赶忙说你不熟悉,别把资料放乱了,你还是别干了。这时,你会怎么说,接下来如何做?
通过假设性的情景型问题,从应聘者当场做出的反应中,我们可以看到应聘者适时解决问题的能力;可以了解到他看问题的角度,对问题持有的看法,以及面对与解决问题的方法意识,信息敏感性等。通过他对这些可能事件、情景的反应来了解他的一些潜在特质。
通过对应设计的这些不同类型的问题,基本就可以全面地MAP大学生的才能了,不过在这个地图当中,背景经历了解、个人的自我认知了解,以及职业规划问题(附带的行业认识)也应该构成识人MAP地图的重要的外围部分。
基于MAP图的面试设计框架
这样,全套面试题目会更有系统性,兼具针对性与一般性。从而,能够更有效帮助我们识别、甄选优秀的、具有优良潜质的大学生,达到校园招聘的高质、高效。
随着我国经济的发展,招聘市场的需求特点也跟着发生了变化,学历至上的思想已经淡化,经验成了很多企业的首选条件。很多企业招聘人才日趋务实,不会因为求职者有海外背景就更加青睐,对于人才的选择还是以适合职位为主。过去走俏的留学生,在信心满满地从国外“镀金”回来后,却发现自己找工作的待遇与国内毕业生无异。就业的困难让他们懊恼,难道海外留学生涯就这么失去价值吗?案例一Penny今年刚从国外完成本科学业回来,正在找工作。她对于如何给自己的职业定位感到比较迷茫,不清楚如何利用自己的优势,以及对首份工作应当有什么样的预期。没有职业经验的她,在找工作时遇到了一定的困难。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});对于Penny,赫敦的职业顾问给的建议是:第一份职业的重点是入行。要根据她的个人兴趣和特长,利用自己的专业知识、外语优势,向一些外资公司或者中小型贸易公司求职,从初级职位做起,2-3年后再考虑是否有合适的转岗机会。在成熟的企业开始职业生涯自然是最好,有助于她学习比较规范系统的工作流程。而如果有新成立的公司提供合适职位,在详尽考虑后可以选择,可以随着公司的成长学到很多开拓性的东西。关键是从最基础的事情做起,把握好现在的每一个机会。案例二小徐本科毕业后去了英国留学,硕士学习结束后回到了国内。他希望能尽快找到现实的工作机会。目前国内对经验型人才更加偏好,这使得小徐在找工作上并没有明显的优势,高学历背景没能转化为求职利器。赫敦职业顾问给小徐的建议是,尝试大型欧洲金融机构在华办事处的基层工作,此外也要对他感兴趣并符合他能力倾向的其他行业与职业做一番了解。这个工作不但在求职阶段要做,在将来职业发展的任何阶段都应该不间断地进行研究和了解。求职策略上,小徐应该整理和归纳自己已有的项目经验,并在简历和面试中突出表现这点。小徐在留学期间有过非常丰富的跨文化工作经验,但是对国内的人才市场和游戏规则不太有经验,必须多和工作上的前辈讨教。薪酬待遇暂时不要考虑太多,如果在未来几年工作顺利,待遇自然能有一定提高。反之则很容易迷失自己长期的职业方向。赫敦职业规划启示录一些企业不喜欢海归留学生的原因是,部分海归留学生对自己定位过高,对职位和薪资的期望过高,而且心态不稳定,容易跳槽。赫敦资深职业顾问徐莉琴女士建议,留学生要对自己有个清楚的认识和定位。要认清竞争形势,端正态度,适当降低自己的要求。在求职时,要放低自己的“身段”。分析自己的求职目标与自己的实际能力是否相符。尤其是没有工作经验的留学生,初期的求职目标不宜定得过高。不必太在意行政职级的提高或高收入,而应更加关注与自己的目标有关的知识、技术或经验的积累,那样是在为今后在更高的平台上盈利打基础。应当把留学纳入个人职业规划中。确认自己是否会成为“有用”的海归。在留学前就应该量身制定好适合自己的职业发展规划,了解自己所学对自己的提升程度,以及市场人才需求程度。一部分学生的态度是,先去留学,回来再考虑就业。这种不考虑自己的留学目的,将就业与留学割裂开来的态度,势必将导致就业时的困难。由于留学投入高,部分人对工作的期望值就更高,希望自己的“投资”能够尽快收回,而这是招聘者所不喜欢的求职者类型。除了掌握专业知识,留学期间还要注意多实践。较长的留学经历和一定的工作经历能增加海归的含金量,更受HR的青睐。
公务员面试是通过与考生面对面的交流,测评考生的知识、能力、道德等有关素质是否与职位要求相匹配。主要考察考生的综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。作为社会在职人员,尤其长期在基层工作的考生,在考场上的应变能力、反应速度、言语组织及表达能力,比不了应届毕业生。那么这类考生该怎么办呢?此时一定要“扬长避短”,充分发挥自身的优势,社会在职人员最大的优势就是基层工作经验。如果考生将工作经验融入到面试题目中,那么就会容易理解题设问题,作答时便会有感而发,答案也会更加实在、接地气,更容易受考官青睐。
那么如何才能做到结合基层工作经验作答呢?专家认为要做到以下两点。
1.将面试题目类比成曾经处理过的工作。这需要考生在备考阶段对自己的工作经历做一番梳理。
例题:一客户来行政服务大厅办理相关的业务,因为柜台前排队人数较多,抱怨工作人员服务态度不好。你作为办事大厅的工作人员,请问你会如何和这名客户进行沟通。请现场模拟?
作为基层工作人员,直接面对群众,肯定遇到过与题目所述相似的情况,考生可以想一想当时是怎么处理的,处理后的结果如何,是否还存在应该改进的地方。想清楚了这些,考生就可以把当时的处理方式,加以改进,直接当成答案作答了。
2.将自己的真实感受作为答案的一部分,表达出来。
例题:有人说在基层,干部要把自己当干部,也有人说,基层干部不要把自己当干部,你怎么看?
这是一道观点类题目,两个观点都有一定道理,考生在作答时,一般都是分别解释两个观点的道理所在,然后总结一下自身作为一名基层人员该如何开展工作。这样作答无可厚非,但想出彩也很难。但只要有一定工作经验,考生就能真真切切地理解这两种观点。
作为有工作经验的考生,有没有“干部要把自己当干部”的工作经历?当然有,合医低保、修路征地、脱贫攻坚、应对汛情火情等突发事件,这些都要基层干部冲在第一线。有没有“基层干部不要把自己当干部”的工作经历?入户走访、建卡归档、解决邻里纠纷,都是需要摆正姿态,走入群众才能办好的事。考生可以列举这些自身经历过的实例作答,来表明自己的态度。当然,举例的时候要注意言简意赅,切忌拖沓。
面试题目没有标准答案,只有参考答案,作为社会在职人员,结合基层工作经验作答,才是自己应该给出的答案。
Q:
4年普工+1年多文职+1年多客服=7年;我初中毕业出来打工,在一家工厂当普工,由一天10元工资,加班费1.2元一个钟开始,干了四年.大哥大学毕业了,家里的条件好了,就回校读了中专,现在拿了成人大专的毕业证.所以工作经验才这么乱。
中专毕业后,当时看见中国XX招客服代表所以去面试,觉得待遇不错就干客服这行.就因自己当时不会把职业规划好,现在搞成这样,在这希望各位朋友能提供些宝贵意见,简历那些要改的.希望我以后的职业路上越来越顺利。
A:
个人分析如下:
(1)7年工作经验,只有一年文员经验,而且还是在中间的那一份工作,至少可以说明你没有职业方向,有稳定性的疑问;
(2)文员工作,不能仅从招聘要求来看,还有一些软性的东西,比如灵活、服务意识、待人接物的方式等,这些东西必须面对面才能考察出来。任何面试,不要忽略了接待你的人,哪怕只是让你填张表或指引你到会议室坐等的前台!要知道,从你跨进公司大门的那刻起,面试就已经开始了。
既然接待你的人和你有过交谈,那么,那位行政XX说你经验不足,可能就不是空穴来风了。当然也有可能是你的其他方面不符合他们的招聘要求(比如年龄、婚育状况等),但他们又不好直说,只能用这个理由来“打发”你。
比较直白的话,也许会伤到你,也许会警醒你,任何事情,要先从自身找原因,仅供参考。(网友白极雪智慧分享)
无领导小组讨论面试中,是对广大考生综合能力的测查。那么在参加无领导面试时都有哪些技巧呢?下面就和小编一起来看看吧。
无领导小组面试技巧分享
方法一:倾听与总结
对于一名公务人员来说,吸收归纳别人的观点,并在此基础上形成自己的观点,这样的能力实最基本的要求。所以,在无领导小组讨论过程中,倾听别人的观点是整个讨论过程的基础。在倾听别人的意见时,能够学习别人见解的优良之处或者是不足,会给我们带来一些思路和方向。例如讨论大学生就业难的原因,如果有同学提出是自身方面学业不精导致的就业难。那么我们可以根据这个思路展开我们答题的一个方面,或者用另辟蹊径的方式来总结自己的独特思路。这都是在倾听的过程中完成的。
我们都知道:①阶段性的小节是可以起到引领下一个环节讨论的作用,那么适当的小结无形中我们就引领了讨论的节奏;②在讨论接近尾声时我们也可以以小结的形式提醒组员我们围绕小组任务所展开的讨论已经很全面了,进而加速讨论的结束,也起到了一个非常有效的推动作用;③在多方就某一问题争执不下的时候,如果我们能恰当的总结双方的观点并指出讨论相持不下的问题所在,无疑给我们的表现增加亮点。而倾听他人的观点也是我们做总结归纳的前提,所以认真的倾听与总结有利于我们成为讨论进程的引领者。
同时我们要认清一点,无领导小组讨论从一定程度上测查个人的思维能力,但是并不一定是标新立异就能够占优势。在考试过程中,还需要有支持别人见解的能力,更好的适应整个团队的节奏,关键是要有助于按时完成任务。
方法二:争取主动,一语击中
在无领导小组讨论面试中,并不是说话多就有绝对的优势,关键是要能够说到点子上。积极主动的发言是增加有效有效发言次数的基础,但是断断不可为了显现自己而想办法用发言次数来弥补发言质量,这是极其不明智的,反而会过多的暴露自己的缺点,适得其反。在语言表达的过程中,切记不能使用不规范的用语,切记不能说空话、废话。这在一定程度上也考查广大考生的语言表达的规范性,所以想要在无领导面试中能够取得绝对的优势,发言次数是前提,要在合适的情况下争取较多的话语权,同时还需要能够体现出语言的规范性,这样才能达到想要的效果。所以在备考的过程中,考生要积累一定的规范语言的积累。
方法三:把握节点,事半功倍。
在无领导小组面试过程中,了解考试过程中的关键节点也是至关重要的。在合适的时间说合适的话,这是我们在面试中取得先机的关键。往往在无领导小组讨论面试中,有些考生在整场面试中说的话很多,但是往往得分不理想。分析原因所在,就是没有把握好关键的节点,没有把握好整个答题的基本节奏。在面试过程中,我们一定要记住在展现自己能力的同时,也需要把握机会。即使做不到眼观六路耳听八方也要做到纵观全局,适时的化解矛盾,推动讨论的进程都是加分的好机会。有很多同学有这样的疑问,自己的观点与别人不一致时应该怎么办?对此,我们的基本要求是不能经常改变自己的观点,自己合理的观点要适当坚持,但是切记固执己见,毕竟整个讨论的最终目的是小组达成一致意见,所以适当的妥协也未免不失为一良策,显示出自身的团队意识。
总之,我们在无领导小组讨论过程中,希望考生从多个方面完善自己的面试技巧,把握自己的同时,更好的把控整个进程。只有这样才能够在整个面试中取得比较理想的成绩。
无领导小组面试技巧: 提示篇
1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者
2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等),辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力
3、目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者
4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。
5、不是发言越多越好,如果没有独到、深刻的观点,那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者,往往会获得较高的评价。
6、在面试小组中,每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
7、在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。
8、考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处
无领导小组面试注意事项
1 发言积极、主动
2 奠定良好的人际关系基础
3 把握说服对方的机会
4 言词要真诚可信
5 要抓住问题的实质,言简意赅
6 论辩中要多摆事实,讲道理
7 可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议
8 广泛吸收,以求取胜
对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的短兵相接,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。
放下包袱,大胆开口,抢先发言。对于每个小组成员来说,机会只有一次,如果胆小怯场,沉默不语,不敢放声交谈,那就等于失去了考查的机会,结局自然不妙。当然,如果能在组织好表达材料的基础上,做到第一个发言,那效果就更好,给人的印象也最深。
讲话停顿时显得像是在思考的样子,这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的,因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外,在电话面试和可视会议系统面试时,不要做思考的停顿,否则会出现死气沉沉的缄默。
论证充分,辩驳有力。小组讨论中,当然不是谁的嗓门大谁就得高分,考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力,夸夸其谈,不着边际,胡言乱语,只会在大庭广众中出丑,将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,一语中的,可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到既能够清楚表达自己的立场,又不令别人难堪。
尊重队友观点,友善待人,不恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多发言,以便突显自己。但为过分表现自己,对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向,往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。
千万别搞一言堂。不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。
准备纸笔,记录要点。随身携带一个小笔记本,在别人滔滔不绝地讨论时,你可以作些记录,表明你在注意听。
逐一点评,充当领导者。最好找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时,当主席实在是明智之举。在讨论结束之前,你将各成员交谈要点一一点评,分析优劣,点评不足,并适时拿出自己令人信服的观点,使自己处于讨论的中心,无形中使自己成了领导者的角色,自然就为自己成功入阁增加了筹码。
上交讨论提纲。将最后讨论纪要迅速整理成文,一目了然,上交主考官,既展示了自己流畅的文字功底,又给人办事得力、精明能干的好印象,这样的人谁不爱?
求职面试英语对话实例,当面试官要求介绍一些关于你的情况时,回答不是永远是我是谁,我多少岁,我来自哪里,可以简要的说明自己的性格在工作中的优势以及经验。
karl: tell me about yourself.
卡尔: 告诉我一些你自己的情况。
mr. xue: i am a self starter. and i work well with all types of people.
薛先生: 我是一个积极主动的人。而且我可以和各式各样的人相处得很好。
karl: can you elaborate?
卡尔: 你能详细说明一下吗?
mr. xue: i have been involved in management and customer service in a variety of different positions.
薛先生: 我在不同的职位上搞过主管和客户服务方面的工作。
karl: has that experience helped you?
卡尔: 那样的经验对你有帮助吗?
mr. xue: yes, it has helped me a lot.
薛先生: 对我很有帮助的。
karl: hands-on experience is the best.
卡尔: 有实际经验是最好的。
mr. xue: yes, it is.
薛先生: 是的,没错。
求职英语锦句:
1. not many young people at your age can expect to reach a higher position than assistant to the general manager.
没有多少像你这样年级的年轻人能指望担任比总经理助理更高的职务。
2. if my boss makes a mistake, i will find solution according to my bosss personality and the gravity of the mistake.
如果我的上司出现工作失误,我会根据上司的性格和事情的严重程度来决定解决问题的方法。
3. what would you do if your boss
在无领导小组讨论面试中,一个人的风度、见解和教养能给别人带来最直接最深刻的印象。当然这三者都不是一蹴而就的,要靠个人的长期修养才能得到。在面试中这三者是通过倾听的艺术、发言的时机、发言的内容、发言时的态度或者遭到反驳时的态度、引导发言的过程等表现出来的。承接无领导小组面试技巧之前的三是,这里,京佳教育集团公务员[微博]考试学院面试辅导中心的盛老师,继续跟广大考生分享无领导小组面试技巧三是六技中的六技秘诀。
技巧一:认真倾听,及时反馈。
在无领导小组讨论的过程中,要特别注意认真倾听大家的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点。在倾听别人意见的同时记录对方的要点,尤其是别人提出的比较新颖可行的观点。这样才能做到心中有数,也才能为接下来更好地控制讨论的局面奠定基础。抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。
对别人正确的意见予以支持。团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力,适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的,你支持别人的同时也可能会赢得别人的支持。
技巧二:主动发言,言简意赅。
无论是什么题型的无领导小组讨论,多发言的应试者总是容易引起别人的注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后,一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。
发言时要抓住问题的实质,言简意赅。讨论的核心在于观点的力度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时,一定要旗帜鲜明,并且言简意赅,让人听了思路清晰,层次分明,见解独到,有理、有力、有据。这样才能引发小组成员的认可和共鸣,吸引考官的眼球,引起考官的重视。
技巧三:把握机会,展示精彩。
在无领导小组面试过程中,机会往往是最重要也是最珍贵的,如果能够很好的把握住每次展示自己的机会,就能够收到事半功倍的效果。谈到机会,考生谨记这几句话:及时把握、展示精华、适可而止。
很多应试者谈到激动时就面红耳赤,还有人以自己为中心,完全不顾他人的感受,喋喋不休地谈论自己。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得掌握机会,尊重别人,适可而止。切忌在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成难以改变的结果。
考生在看准的机会到来后,要勇敢的迎上去抓住它,更重要的是要利用这个机会展示自己的精华部分,要赢得尊重、争取支持、形成自己的领导角色。这样才能在讨论面试中脱颖而出。
无领导小组面试是怎么样的?有哪些技巧吗?下面是由小编为大家带来的关于无领导小组面试技巧,希望能够帮到您!
无领导小组讨论主要测试应试者的论说能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力,也包括对拟讨论题的理解能力,发言提纲的写作能力,逻辑思维能力,语言说服能力,应变能力和组织协调能力等。无领导小组讨论与结构化面试的最大不同是无领导小组讨论考查的核心是基于众多考生在交互作用场合下的综合能力,应对该种考试,我认为有两大核心技巧:
一、做最适合的自己
我们知道,在无领导小组讨论考试中,考官一般不指定应试者的角色,所有的讨论过程由应试者自己把控。这也是无领导的缘由。尽管这个考试并不指定应试者的身份,但是却不排除在面试当中自动产生各种角色。一般情况下会产生这样几种角色:
1.纵横捭阖者:这种角色适合那种平日就比较善于言谈,喜欢与别人辩论的人,但是在做这个角色的时候,一定要注意,不要只顾自己发挥,还要有团队意识。
2.天然领导者:这种角色能够调动团队气氛,能够控制讨论进展方向,并且统筹兼顾,有领导风范;特别是当很多应试者没有充分发言的时候,他能调配发言权,给别人发言的机会。这种角色适合那种有全局观念、思维敏捷、观点犀利并且能够把控全局的应试者。
3.时间控制者:注意时间进展,提示小组时间。这角色谁都可以扮演,不过,如果应试者平日不善言谈,又不敢与人辩论,那么可以尽量在小组中找到这个位置,至少让考官看到你有大局观念的一面。
4.细节记录者:特别是当考题为多论点问题的时候,应试者如果做一个有心人,将大家的观点进行汇总,就会把握主动,并且显示出你细心的一面。
5.总结陈述者:代表小组进行汇报总结。这种角色适合那种总结能力、表达能力都很强的应试者。
二、做最完美的自己应对无领导小组讨论的宏观原则
子曰:君子有三变:望之俨然,即之也温,听其言也厉。我认为这句话很好地概括了在无领导小组讨论中的基本原则。具体而言,我认为要在无领导小组讨论中胜出,应当在宏观上、理念上做到下面几点:
1.质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。
在面试的整个过程当中要有气度、有涵养,要以君子之风来辩论,而不是市井小人互相谩骂。
2.君子博学于文,约之以礼。
当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,不尊重别人就是不尊重自己。
3.君子义以为上。君子有勇而无义为乱。
对于别人的不同意见,应在其陈述之后,沉着应付,不要感情用事,怒形于色,言语措词不能带刺,保持冷静可以使头脑清晰,思维敏捷,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的态度在较和缓的气氛中充分表达自己的观点和见解。
4.君子以文会友,以友辅仁。
在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。要保持一个良好的团队人际关系。自视清高者不取、妄自尊大者不取。说话喋喋不休的人,会因为压制别人而有意无意地伤害他人。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪,不但不能达到他们谈话的目的,反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象,破坏了交谈的气氛,很难达到彼此交流的目的。
下面汇总英语面试关于工作经验常见问题,欢迎阅读!
【面试方】:
1)Do you have any work experience in this field?
你有这个行业的工作经验吗?
2)What kind of jobs have you had?
你做过哪些工作?
3)Whats your responsibility at your present work unit?
现在这个单位你负责什么工作?
4)Please tell me about your working experience.
能告诉我你的工作经验吗?
5)Have you ever been employed?
你被雇佣过吗?
6)What kind of job are you doing now?
你现在做什么工作?
7)Do you have any work experience in this field?
你有没有这方面的工作经验?
8)Do you have any work history in this field?
你有没有做过这方面的工作?
9)Do you have any occupational history in this field?
你有没有做过这方面的工作?
10)Do you have any specific experience in this field?
你有没有具体做过这方面的工作?
11)What have you learned from the jobs you have had?
你从过去的工作中学到了什么?
12)Would you like to tell me something about your outstanding achievements?
谈谈你的工作业绩好吗?
13)How would you evaluate the company you are with?
你将如何评价你现在的公司?
14)Give me a summary of your current job description.
对你目前的工作,能否做个概括的说明。
15)How do you rate yourself as a professional?
你如何评估自己是位专业人员呢?
16)What contribution did you make to your current (previous) organization?
你对目前/从前的工作单位有何贡献?
17)What makes you think you would be a success in this position?
你如何知道你能胜任这份工作?
18)Are you a multi-tasked individual?
你是一位可以同时承担数项工作的人吗?
19)Do you work well under stress or pressure?
你能承受工作上的压力吗?
20)Have you had any work experience at all?
你有工作经验吗?
21)How would your present employer evaluate/appraise/judge/describe you?
你现在的老板会怎样评价你呢?
22)What qualifications do you have that make you feel you will be successful in your field?
你的什么资历让你感觉你在这个行业会取得成功?
【应聘者】:
1)I am responsible for product distribution.
我负责产品销售。
2)I have 4 years experience in staff management.
我有四年管理员工的经验。
3)I have experience as a receptionist.
我做过接待员。
4)I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support.
我干了五年的电脑程序员。具体地说,我做系统分析,解决问题以及软件供应方面的支持。
5)With my strong academic background, I am capable and competent.
凭借我良好的学术背景,我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力。
6)With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well.
依我的教学经验,我相信能与学生相处的很好。
7)I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position.
我已经完成三个新项目,我相信我能将我的经验用在这份工作上。
8)My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job. I am sure I will be successful.
我在研究所的训练,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。
9)The trait is needed in my current(or previous) position and I know I can handle it well.
这种特点就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能应付自如。
10)I worked as a tutor after school.
放学后我就去做家教。
11)I have been an assistant to the general manager.
我做过总经理助理。
12)I have been a production manager.
我做过生产经理。
13)I have been a customer service coordinator.
我做过顾客服务协调员。 CONVERSATIONS
会话
(A=Applicant I=Interviewer)
【Dialogue 1】
I: Do you have any work experience in this field?
A: Yes. After my graduation from university, I worked as a Customer Service Coordinator in a foreign representative office, and then I transferred to a joint venture as a Market Deve1opment Manager. So I am familiar with the market in China.
I:Your resume says you have had one-year experience working in a foreignrepresentative office in Shanghai, may I ask why you left?
A:I worked in a foreign rep.office for one year.However,I left there two years ago because the work they gave me was rather dull.I found another job that is more interesting.
I: What have you learned from the jobs you have had?
A: I learned to be patient when dealing with customers complaints and try my best to solve them. In addition, I learned at my previous jobs how to cooperate with my colleagues.
I: Does your current employer know you are looking for another job?
A: No, I haven?t discussed my leaving plans with my current employer, but I am sure he will release me.
I: What is your impression of your present company?
A: Very good.
I: What would your current colleague say about you?
A: They would say I?m a dependable and hard worker.
I: 你有这个行业的工作经验吗?
A: 有,在我大学毕业后,我就到一家外企代理处做了一名顾客服务协调员,之后我转到一家合资企业做市场发展部经理,所以我对中国市场非常熟悉。
I: 你的简历说你有一年在上海外国代表处工作的经验,我可以问你为什么离开吗?
1.Have you got any experience in advertising?
你有广告方面的经验吗?
2.Do you have any sales experience?
你有销售经验吗?
3.Do you have any practical experience as a secretary?
你有秘书工作的实践经验吗?
4.Yes,I have been working in the Public Relations Section of a company in the past two years.
是的,我在过去的两年中一直在公关部门工作。
5.Yes,I worked in a fashion shop last summer as part-time salesgirl.
有,我曾在一家时装店任兼职售货员。
6.Yes,sir.I have been a secretary in an insurance company.
是的,先生,我一直在一家保险公司担任秘书工作。
7.Although I have no experience in this field, Im willing to learn.
虽然在这方面我没有经验,但是我愿意学习。
8.I am sorry to say that I have no experience in this field.
很抱歉,我在这方面毫无经验。
9.Would you tell me the essential qualities a secretary should maintain?
你能告诉我,作为一个秘书须具备什么样的重要素质?
10.Well,to begin with,Id say she needs to be diligent,and the second point is that she has to do a lot of things on her own initiative.Finally,she can make report writing,summary writing,keep minutes at meetings,and so on.Most important of all is that she seems to have a better memory than average.
好的。首先,我认为她必须勤奋。其次,她必须主动做许多事情。再就是,她应会速记和打字,并具有书写报告、提要以及控制和掌握会议时间的能力。其中,最重要的是比常人更强的记忆力。
11.What have you learned from jobs you have held?
你从以往的工作中学到什么?
12.Above all,I have learned that what is good for the company is good for me.So I follow the instructions strictly and always keep my boss informed.
我明白做对公司有利的事等于对自己有利,所以我严格遵从指示并经常向我的主管汇报。
13.What work were you responsible for at your previous work unit?
你在原来的单位负责什么工作?
14.I was responsible for advertising designs.
我负责广告设计。
15.How many employer have you worked for?
你已经为多少个雇主工作过?
16.Only one,since I have been graduated from the university for just over a year.
只有一个,因为我大学毕业才一年多。
Dialogue A
(I=Interviewer主试人 A=Applicant受试人)
I:Have you got any experience in advertising? A:Yes,I have been working in the Public Relations Section of a company in the past two years.I plan the advertising campaign and cooperate the work of artists and typographers.Sometimes I have to do the work of a specialist when theres something urgent.
I:Do you have any practical experience as a secretary?
A:Yes,sir.I acted as a secretary in an insurance company.
I:Would you tell me the essential qualities a secretary should maintain?
A:Well,to begin with.I would say she needs to be diligent,and the second Point is that she has to do a lot of things on has own initiative.Finally,she can make notes in shorthand and types and has the skills in report writing,summary writ-ing,keep minutes at meetings,and so on.Most important of all is that she seems to have a better memory than average.
I:Have you had any experience with computers?
A:Yes,I studied in a computer training program,and can pro-cess data through the computer.
I:Thats fine.What abut operating the fax and duplicators?
A:I can handle them without any trouble.
I:What have you learned from jobs you have held?
A:Above all,I have learned that what is good for the company is good for me.So I follow the instructions strictly and al-ways keep my boss informed.
I:How often do you work overtime?
A:I worked overtime several times a month.
Dialogue B
I:Do you have any sales experience?
A:Yes,I worked in a fashion shop as part-time salesgirl.
I:What kind of work are you doing now?
A:Im,working as an export sales staff member for a foreign trading company.
I:Where are you working?
A:I work at Lianfu Foreign Trade Company,Itd.
I:How long have you been working there?
A:I have been working there since I left my previous employer in 96.
I:How many employers have you worked for?
A:Three.
I:What work were you responsible for at your previous work unit?
A:I was responsible for advertising design.
Notes注释
1.plan the advertising campaign and coordinate the work of artists and typographers.
我做一些广告策划,并协助艺术家及制作人员。
2.I studies in a computer training program,and can process data through the computer.
我在电脑培训班学习过,会用电脑处理资料。
3.What abut operating the fax and duplicators?
你会发传真和使用复印机吗?What about?表示询问方面怎么样?的问句。about后要加名词或动名词。
4.I can handle them without any trouble.
我能毫无困难地使用它们。
5.How often do you work overtime?
你经常加班吗?
6.What kind of work are you doing now?
你现在做什么工作?
7.Im working as an export sales staff member for a foreign trading company.
我现在一家外贸公司当外销员。
8.I work at Lianfu Foreign Trade Company,Ltd.
我在联富国际贸易有限公司工作。Ltd.为Limited(有限责任公司)的缩写。
9.How long have you been working there?
你在那儿工作多久了?
Words and Expressions
experience n.经验,经历
secretary n.秘书,书记 the
Public Relations Section 公共关系部
section n.部门,分支
fashion n.时装
insurance n.保险,保险业
essential n.基本的,必要的
maintain a.保持,维持
diligent v.勤奋的,勤勉的
initiative a.主动性,积极性
shorthand n.速记
and so on 等等,诸如此类
instruction n.指示,命令
inform v.通知,告知
previous a.先前的,以前的
campaign n.运动,活动
cooperate v.合作,配合
typographer n.精通印刷的人,排印人
urgent a.急迫的,迫切的
process v.处理,加工
data n.资料,资料库
duplicator n.复印机
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