一家台资公司的公关部招聘一位职员,许多人参加了角逐。公司的面试和笔试都十分繁琐,一轮轮淘汰下来,最后只剩下5个人。
5个人个个都优秀,都有较好的外表条件和学识,都毕业于名牌大学。
公司通知5个人,聘用哪个人还得由台企经理层会议讨论后才能决定。于是5个人安心地回家,等待公司最后的决定。
几天后,其中一位的电子邮箱里收到一封信,信是公司人事部发来的,内容是:经过公司研究决定,你落聘了,但是我们欣赏你的学识、气质,因为名额有限,实是割爱之举。公司以后若有招聘名额,必会优先通知你。你所提交的资料录入电脑存档后,不日将邮寄返还于你。另外,为感谢你对本公司的信任,随寄去本公司产品的优惠券一份。祝你开心。
她在收到电子邮件的一刻,知道自己落聘了,十分伤心。但又为外资公司的诚意所感动,两天后,她收到了寄给她的材料和一份优惠券。
她十分感动,顺手花了3分钟时间用电子邮件给那家公司发了一封简短的感谢信。
但两个星期后,她收到那家台资公司的电话,说经过台企经理层会议讨论,她已被正式录用为该公司职员。
后来,她才明白,这是公司最后的一道考题。公司给其他4个人也发了同样的电子邮件,也送了优惠券,但是回信感谢的只有她一个。她能胜出,只不过因为多花了3分钟时间去感谢。ZC530.cOM
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面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试,而且绝大多数的错误都可以预期并且避免,下面这24条提示将给你带来成功的契机。
带多几份简历前往面试
没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2留心你自己的身体语言
尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3初步印象和最后印象
最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4完整地填妥公司的表格
即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5紧记每次面试的目的都是获聘
你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6清楚雇主的需要
表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7要让人产生好感,富于热情
人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8要确保你有适当的技能
知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9展示你勤奋工作追求团体目标的能力
大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10将你所有的优势推销出去
营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11给出有针对性的回答和具体的结果
无论你何时说出你的业绩,举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况,你所用的方法,以及实施之后的结果。一定要有针对性。
12不要害怕承认错误
雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误,但要坚持主动地强调你的长处,以及你如何将自己的不足变成优势。
13和过去业绩成就相关的故事
过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功,也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。
14面试前要弄清楚你潜在雇主的一切
尽量为其需要度身定做你的答案,关于公司的、客户的,以及你将来可能担任的工作,用对方的用词风格说话。
15面试前先自己预演一下
尝试你会被问及的各种问题和答案,即使你不能猜出所有你可能被问的问题,但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。
16知道怎么回答棘手的问题
大部分的主要问题事前都可以预料到。但是,总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战,冷静地整理好思路并尽量从容回答。
17将你的长处转换成有关工作业绩和效益及雇主需要的用语。
如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话,重点强调你能够给对方带来的好处,在任何可能的情况下,举出关于对方需要的例子。
18说明你的专长和兴趣。
对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。
19清楚自己的交际用语
对大部分的雇主而言,交际的语言技巧十分有价值,是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的,并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。
20不要准时到达--要提早到!
不管你的主考人对多么谅解你在路碰到的意外况,要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时,包括预先给可能发生的意外留下时间。
21把你碰到的每一个人对看成是面试中的重要人物
一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼,不管他们是谁以及他们的职务是什么,每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。
22用完整的句子和实质性的内容回答问题
紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西,不要只用是的不是来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系,让他们知道你是什么人。
23用减轻紧张的技巧来减少你的不安
公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然,也会流露出更多的自信。
24一定要准备好问问题
准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题,这些问题应该能够获取有效信息,表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。
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许多大学生,在求职应试过程中表现得特别积极,他们在第一关笔试中都很容易过关。
但是在面试过程中,就会被一些问题难住,有些同学以为这没有什么大不了的,只要自己有本事,不怕用人单位不识货,这种思想极其错误。
因为一些不必要的失误,往往会导致用人单位对自己产生不好的看法,以后再改变就很难了。
我们从以下几个方面谈谈面试中的注意事项。
(1)在交谈过程中,设法相互沟通,切记曲解、误解对方的话题,也要让对方正确地理解自己的意思。这种交流是相当重要的,双方对于思想和意见完全可以通过正常的语言途径得到沟通。
(2)自己不要对某一问题的看法固执己见,不要以为自己是大学生,理论水平高,而轻试面试人员,并且还大加贬低对方,这样容易造成双方的隔阂。
(3)面试回答时,不要对面试人员提出的问题表示难以理解的样子,即使对方的提问确实存在这样的问题,也不要出现尖锐的针锋相对。
(4)不要让双方谈论的话题成为自己演讲的题目,喋喋不休,口若悬河,而使双方的角色转换。
(5)在面试过程中不要东张西望,对面试人员的发问显得极不关心,让人产生厌恶心理。
(6)在对方讲话时,不要随便打断,要耐心地聆听对方的意见。
(7)在交谈过程中,不要随意说一些奉承对方的话,让其他人感到肉麻不适。
(8)在交谈过程中,同样也要小心使用一些类似啊、哇、嘿等语气词,以免给人一种大惊小怪的感觉。
面试过程中关键问题面试的方式主要有两种:
一是没有预先计划、自然发展的;一是有周详程序的。
应付自然发展式的面试时,应试者只能尽量保持镇定及随机应变。
有周详计划的面试通常分为五个阶段。
第一阶段是热身:回答问题要见解有礼。
第二阶段是查明背景资料:应该利用这个机会突出自己的个性、兴趣、志向、工作经验等。
第三阶段是进入正题:要尽量表示对申请职位的兴趣和诚意,这个阶段的表现对成败非常重要。
第四阶段是评论应试者是否合适:所碰到的问题会是最难应付的,这是决定性的时刻,要靠事前准备和临场的谈吐技巧。
第五阶段是讨论聘用条件:要有技巧,并预先了解行情。
我们踏进面试室之前,有许多准备工作可以做,其中一些更必须认真做好。最重要的包括:
(a)知己了解自己的长处短处、兴趣、就业倾向、人生目标。
(b)知彼了解整个行业、未来雇主、申请那份职位的情况。
(c)拟履历表配合求职的计划而写,预备面试时使用。
(d)学习面试技巧了解面试的情况,认识面试的礼仪和应对方法,预作练习。
(e)临场准备装扮、携带物、赴会的准备。
1、认识自己
求职面试的主要目的的是雇主要深入了解求职者的背景、个性、能力,以便决定他是否适合某职位。故此所提问题多以求职人本身及对申请机构的认识为主。应试者如果表现出对自己的能力、个性及就业倾向了解不够,便会给人留下不知道自己喜欢或适合做什么的印象。一般雇主对这一类申请人不会热衷。
促进自我了解方法很多,通常可通过下列途径:
(a)跟家人或熟悉自己的亲友倾谈,征询他们的意见,不妨请他们对你进行一次坦白评估。
(b)离校前与相熟的老师或辅导员讨论自己的抱负和就业倾向,他们或许可以帮助你客观分析自己的长处短处和就业倾向。
(c)访问政府劳工处下属青年就业指导组,征询该处专责辅导青年就业的工作人员的意见。大多数的院校都设专职的辅导老师,负责协助毕业生就业,这种服务应多利用。
(d)在某些西方国家,常常用心理测验促进自我了解,分析个性品格、兴趣、就业倾向等。倘若测验由受过专业训练的人主持,那么所得结果仍有相当的参考价值。
2、认识本行
应试者对自己有兴趣加入的行业应该有深入的认识,才能在面试时应付裕如。要令主试者相信你对某行业确是兴趣浓厚的话,你不但要对本行业有基本的认识,还必须了解最近的发展及将来的发展趋向和前景,如果提不出客观的证据或资料来支持自己的说法,相信主试者听来只会感到啼笑皆非。
要收集各行各业的资料有很多种方法,跟该行之内的资深人士倾谈是一个最直接又有效的方法,他们不但深入了解行业的近况,并且对行业的苦与乐以及实际困难有第一手资料。
如果你打算入行的话,也不妨接触一些近期加入该行业的人,听取他们的亲身体验。这些都对应付面试的问题有很大的帮助。倘若主试者问:你为什么认为该行业最适合你?时,上述的资料将大派用途。
你也可以通过文献来搜集更多各行各业的发展近况。特别是申请更高级的行政或管理职位时,更需要注意这些方面的工作。主试者可能要求应试者对各行各业的本地及国际情况有相当的了解。
所以,在面试之前,应该经常留意报章这些方面的新闻报道,及经常参阅专业期刊。
3、认识雇主和所申请的职位
面试另一组的问题环绕着应试者对雇佣机构及申请职位的认识。倘若你能预先掌握多一些资料,将会令主试者对你另眼相看,并且会认为你加入该机构的诚意无可置疑。如果你对所申请的职位的性质、工作内容、所需要专业知识了如指掌的话,主试者会更相信你适合所申请的职。
要搜集有关雇佣机构的资料,最简单的办法是参考机构出版的年报或业绩简报。商业机构,如在本地上市的,每年必须公布其业绩和业务状况;公营机构因接受政府资助,通常每年向政府提交详细运作报告。政府各部门的资料将在政府新闻处可以拿到。政府刊物销售处亦有大量关于政府及公营机构的资料。
了解一个机构的最好办法之一是找到该处的雇员,向他们查询。如果有相熟的朋友可以请教,就更有利了。
去不同类型机构面试要注意它们个别的特色,不同的办事作风及管理方针都会直接影响其招募人才的政策。比如说,政府部门和一般商营机构所需的人才往往不一样。面试前应有心理准备,了解申请机构的管理作风,才决定大幅度时应该用什么策略。
面试前如能了解清楚所申请的职位在组织中的位置,会帮助作了解职位的工作范畴及职责,而且对将来可能的升迁途径及机构更为清楚,这些不但会使你面试表现更佳,而且对你决定是否加入该机构提供有用的参考资料。
4、面试与履历表
面试其中一个主要的部分是问及你个人的背景资料和经历。所以你的履历表将成为面试的基础。主试者在面试前对你一无所知,只参考你已递交的履历表的资料,问题亦会环绕着这些资料而提出。所以履历表的准备工夫绝不能马虎,而且对已编进履历表内的资料应非常熟识,否则给人一个坏印象,认为你做事没有组织,或者有意提供误导主试者的资料。
5、面式技巧的训练
对刚毕业而又完全没有求职经验的年轻人来说,面式技巧的训练至为重要,着包括学习聆听、应对、反应敏捷、说话有条理、礼貌等。大多数大专院校及不少中学都有就业辅导教师,他们通常会安排以下的辅导活动,协助毕业生学习面式技巧:
(1)面式技巧讲座
(2)播放面式过程录像带应与观看着讨论应试者的表现
(3)安排模拟面式,邀请有经验的主试者组成面式团,提供实际的面式机会给学员,硬于事后评论其表现,使之有所改进。
对口才不好的人,以下方法可以参考:
(1)面式前尽量与不同的人谈论自己的抱负,或与他们辩论热门的时事话题。
(2)利用视听器材如录音机或录象机等,将自己说话时的情形录后重放找缺点,然后设法改进。
(3)多找寻机会高生背诵一些文章或讲稿,或在一些人面前发表自己的意见,这些做法都会加强说话时的信心。
6、面式时的装扮
以貌取人在很多时候不是好办法,但面式在一定程度上是凭外表来决定录取结果的。外表的装扮是个人在实际情况的一种表现,主试者外表当作了解应试人员的捷径,其实亦是人之常情。
因此,要想面式成功,赴会时的装扮决不能粗心大意,有经验的应试者总会百分之百计划好由头到尾的扮相,处处按照当时的情况仔细经营。
关于穿衣服的原则,近年来西方社会逐渐有从隆重及规范化转向随便及多元化的趋势,连重要的管事场面也开始允许一些略为反传统的装扮。以男士衣着为例,许多人在求职业面式时不再穿全套的衣服,改穿简便衣服。女士也越来越开放传统的西式衣裙套装,该穿较时髦的多样化的衣裙,甚至穿长裤。
以下列一些具体的细节、供读者参考:
(1)整洁最重要。头发和指甲要干净,衣服要整齐,皮鞋要漂亮,许多应试者都忽略了这几点。
(2)不要标奇利异。凡是主试人年辈的人觉得看不惯的服装最好不要穿。
(3)不能随便。运动装、冰鞋、背囊之类的都绝不适宜。若申请的是文职,男士不应穿牛仔裤,女士最好穿裙。
(4)预早计划。例如男士面式前一天剪发,未必能得到最佳效果,面式前两个星期剪好发,到时往往较好看。
(5)勿着新衣。面式是紧张的场合,若穿一套完全不习惯的衣服,往往会表现的不自然,觉得自己不是在做自己。
(6)勿浓妆艳抹。女士若化装或佩带饰物,应该适可而止,男士不要用香水或手镯之类的东西。
(7)勿挑逗暴露。女士穿太短的裙、低胸上衣、紧身衣裤都不适宜。
(8)最后检查。轮到自己面式之前几分钟,争取机会进西手间整理以下自己。
(9)令自己舒服。不论穿戴什么,多以令自己舒服为原则。
7、 面试时应该携带的文件
仔细想清楚该带什么文件去,好让主试者觉得你是处世周备而有条理。
以下列出面试时应考虑携带的文件:
(1)聘请广告的副本面试者,你可能要随时翻阅广告上的资料,所以应该备带一份在身。如果聘请的广告不是登在报纸上的,而是刊于职位空缺的小册子之类的文件内,应该把整个小册子带去。
(2)申请书的副本主试者通常都会通过你申请表上的资料发问,你也可能提到那些资料,所以,带备一份副本,不单可以更快掌握主试者的问题,亦可以免自己忘记了所填写的资料而陷于尴尬。
(3) 你未随同申请书送去的其他推荐书的正本副本。(你返交申请书时只需送上每种 文件的副本,正本自己收藏,但应随时预备让主试者查阅。)
(4)其他推荐人的姓名、地址、电话、以备主试者与他们联系。
8、赴会
谁都知道参加面试时绝不能迟到,但难以置信的是,却有许多应试者迟到,他们并非对申请的那分工作不认真而是低估了形成所需要的时间,没有预留足够的时间应付预见的意外(例如忽略阴雨天气全区赛车的情况)。
即使未因以外迟到,但不预留足够的时间,途中不免紧张焦虑,害怕迟到,这样对面试的表现有害无利。
若不是太远,在面试之前最好到该处跑一趟,好处包括:
(a)到时不至于花时间找地方,另自己增加不必要的焦虑,心烦意乱;
(b)能够较准确的预测行程所需要的时间,不致预留太多或太少的时间;
(c)可以进记过看一下,例如向服务台询问一些基本的问题,索取有关资料或印制品(年报、简介之类)、熟悉当地气氛、观察各雇员的打扮几作风。以上一切,对增加赴会时的信心,都大有帮助。
面试之前,应该早十五分钟踏进该机构内报道。最好早半小时抵达该处附近休息,定一定心神,再进去。
技巧1:不要让面试官打瞌睡
许多人在面试时,都会向对方提出自己的顾虑及疑问。当你发觉对方回应你的表情显得冷淡且不耐烦,你就必须在长话短说的同时,尽量将问题的方向绕到面试官较为感兴趣的方向上去。譬如说,如果面试官热衷向你介绍该公司的管理模式,你就应该针对此问题积极提问,并寻求反馈。
技巧2:给面试官一个好心情
没有人不愿意听到赞美自己公司的话,面试官也不例外。想要面试官心境开朗,就不要吝啬任何一句赞美的话。无论是“办公地址环境很好”、“公司的行内口碑不错”,还是“公司业绩一直名列前茅”,称赞的同时不但表明你在面试前有做“功课”,也暗示出你是一个积极的人,这是很多面试官希望从求职者身上看到的品质。
技巧3:学会向面试官提问
许多人都将自己作为一场面试中的焦点,尤其在自由发问的环节。其实,你可以尝试暂时将焦点从你自己这里转移到面试官那边,这样你便有机会重新理清思路,同时还能让面试官说说话。尤其在你感觉对于面试官的提问你就是不能做出正确的回答时,不妨试试换个策略,问面试官一些他自己的问题,譬如“您最欣赏这间公司的地方是什么?”或“您能为我描述一下这里的工作环境吗?”
众所周知,面试不同于笔试,不仅仅测查考生的思维能力以及解决问题的能力,考生的外在气势也是考官打分的重点。一般来说,七秒钟决定一个人对另一个人的第一印象,而在公考类面试当中,进场的七秒钟则尤为重要。那么我们来谈谈在面试环节,考生外在常见的四大问题。
1、缺乏勇气和自信
对于很多考生而言,可能公考类面试是自己人生中经历的第一个比较正规的面试,在面试中表现过于紧张、不自然是很常见的现象。然而,从面试官的角度来看,过度的紧张和不自信,恰恰说明考生缺乏控场能力以及自我情绪的控制能力,也就意味着考生在一些工作场合中的突发情况无法从容应对。除此之外,如果考生自身就缺乏勇气和自信,那么很难让面试官对于考生作答的内容信服认可。因此,勇气和自信是我们广大考生需要解决的第一个硬伤,也是大家取得面试成功的基石。
2、动作不规范
很多考生在考试中,小动作频频出现,比如玩笔、扣手、摇头、抖腿等等一些列的问题。而这些看似不经意的细节,往往侧面折射出了考生的品行。只有懂得约束自己行为的人,才有可能在工作中严格遵守规章制度,不犯错误。而过于随意的小动作,暴露的不仅仅是考生品行和德行的缺失,甚至还有考生对于考官以及考场的不尊重。因此,约束规范自己的言谈举止,是我们作为一名公职人员必须具备的能力。公务人员不仅仅代表的是自身的形象,更多的是代表的政府和党的形象。散漫的举止、傲慢的态度,只能让考官认为考生与岗位的匹配度较低。
3、语言不流畅
很多考生在作答过程中,常常会出现的问题就是卡顿严重,甚至空白断片,这导致了语言的极度不流畅。而我们广大考生需要明确的一点是,流畅的语言是我们面试的基本要求,为了刻意组织语言而出现卡顿,反而背离的面试的根本。公考类面试中,关注的更多的是考生的思维能力,考生只要能够用流畅的语言,将自己的观点清晰的表达清楚,面试也就取得了一半的成功。试问,即便考生内容答的再完美,再全面,如果考官因为不堪忍受考生的频繁卡顿而不愿意去听,那么内容再好也就没有了意义。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《职场拍马族略施技巧助你面试成功》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
搞砸一个面试的方法有很多,或许因为当日的衣着失败,又或许因为面试交谈时的言语不当,但更多时候,很多人都不清楚为何面试会变得失败,因为除了一句“等消息”之外,没有人会给你一个清晰而明确的理由。职场“拍马族”,顾名思义就是用“拍马屁”的技巧来帮助事情成功的人,尽管在大多数情况下“拍马族”都略带贬义色彩,然而在求职面试中有技巧地“拍马”,却能帮助你更接近成功。
技巧1:不要让面试官打瞌睡
许多人在面试时,都会向对方提出自己的顾虑及疑问。当你发觉对方回应你的表情显得冷淡且不耐烦,你就必须在长话短说的同时,尽量将问题的方向绕到面试官较为感兴趣的方向上去。譬如说,如果面试官热衷向你介绍该公司的管理模式,你就应该针对此问题积极提问,并寻求反馈。
技巧2:给面试官一个好心情
没有人不愿意听到赞美自己公司的话,面试官也不例外。想要面试官心境开朗,就不要吝啬任何一句赞美的话。无论是“办公地址环境很好”、“公司的行内口碑不错”,还是“公司业绩一直名列前茅”,称赞的同时不但表明你在面试前有做“功课”,也暗示出你是一个积极的人,这是很多面试官希望从求职者身上看到的品质。
技巧3:学会向面试官提问
许多人都将自己作为一场面试中的焦点,尤其在自由发问的环节。其实,你可以尝试暂时将焦点从你自己这里转移到面试官那边,这样你便有机会重新理清思路,同时还能让面试官说说话。尤其在你感觉对于面试官的提问你就是不能做出正确的回答时,不妨试试换个策略,问面试官一些他自己的问题,譬如“您最欣赏这间公司的地方是什么?”或“您能为我描述一下这里的工作环境吗?”
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