职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程,职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《把培训作为一项福利发放给员工》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

在做培训活动之前就计较培训的效果,培训就成了工资,是人工成本。但如果把培训当成一种福利,从需求分析,以此可以作为对员工的奖励,目的是谋求组织和个人相对长远的发展和贡献。小编相信培训工作就会更加生动和灵活。无论培训什么,都应遵循以下步骤:

1,明确需求,有针对性的进行

培训工作是一个体系性的工作,每一类培训都是有目的的,知道自己需求才能有的放矢的供给。所以,培训工作应该结合企业发展战略,根据现有员工的实际情况,进行工作分析和需求面谈,你想看到什么你就引导什么。你不想看到什么你就回避什么,一定不是明令禁止。因为禁止或反对需要用语言表达出来,有时候就是在潜移默化的引导员工去往那个方向想。

2、培训准备充分

培训的准备内容包括:培训方案的针对性,培训通知的及时准确性,培训时间安排的合理性,培训内容的生动系统性,培训讲师的专业技能,培训课件的新颖性等。只有这些工作都是合理的,且相互关联,才有可能获得成功的训练成果。

3、培训效果评估

培训的效果分析又是最难的,难,是因为很多重要指标都是定性的,的没有办法可以进行量化,没有办法在短期内就看到明显的效果。培训是为了实现统一的规范和要求而计划和进行的一系列的活动。培训是管理的一种手段,而不是结果。培训又是一个水滴石穿的过程,是一个积累的过程。无论是技能培训还是态度培训,都不会通过一次培训而改变的,因为工作中每个人展现出来的都是一些习以为常的性格和习惯,它的改变需要不断的磨合和修正。

4,培训工作的修订和完善

每一次培训的结束都是下一次培训的开始,需要通过不断的总结和修订。整个培训工作都需要用非常认真的态度和专业的方法去对待,一个环节出现一些问题很难在另一个环节予以补充和完善,因为每一场培训内容都是“现场直播”,它的亮点和瑕疵都会很直观的摆在员工的面前。

培训不是在为员工付工资,计较着付出与回报,寻求着一种平衡和公平。培训是一种福利,没有人会拒绝福利,但只有特定于需求的福利才会刺激更大的利益。

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就职一定把优势作为第一选择


最近,一位大四学生小明(化名)在找工作的过程中遇到不少问题,来找我咨询。这位同学在前三年在校学习中,各方面都挺优秀的,而现在,在面临就业这一问题时,却频频遇挫。小明问我,“老师,我最近跑了好几场招聘会,也面试了好几个单位,您也了解我综合素质还不错,可到现在还没单位接受我,心里挺着急的,您觉得我问题出在哪儿呀?”“你的目标是什么?”他迟疑了一下:“找个营销类的单位发展,希望过两个月过年回家见父母能告诉他们我已经找好工作了。”看着他那迫切与委屈的样子,我说:“优秀已经变成了你的习惯,走吧,我们到楼上坐下来聊聊。”我已经意识到,他的问题不是简单的应聘技巧问题。

和他闲聊几句后,我再一次问他想过自己的职业目标是什么吗?或者说,希望三年五年十年后的自己混成什么样子?小明说,他原来一直挺喜欢法律,可真正到事务所实习了一段时间,发现那种枯燥压抑的氛围不是他想要的;后来又想到去报社做记者,实习了两家报社后,感觉这种工作自由度非常大,对他没有刺激;后来就想到营销,一是进入的门槛不太高,另外一个原因是他特别欣赏的一个婶婶说过他特别适合做营销。听到这里,我又引导小明再一次审视自我:“所有的这些,你希望发展成为什么样的人?你要的是什么?”几轮交谈后,我发现原来小明内心一直有最终自己独立运作或经营的想法,当然,他很清楚,实现的前提是先在社会上多锻炼几年,积累些经验。

如何塑造好将来的那个你?我问:“这些对你意味着什么呢?达到这个目标你想获得什么?”由此我们又疏理出:管理、影响(控制)人群;较大的自主发挥的空间;较好的物质条件回报;当然也包括这个目标会带来负面影响。“对,是这样的。”小明说。“那我们再看看这三个条件,是不是很多工作都可以满足这个条件呢?”小明想想也笑了。“小明,这样吧,让我们调整一下。”我将他的简历反过来压在桌面上,“现在这些都已经过去了,塑造了现在这个你,对不对?我们现在要做的就是思考一下将来的日子怎么过,如何塑造好将来的那个你?找到适合你发展的方向。不要将找工作单纯看做找一个工作而已,要考虑一下,它对于你的成长来说,起着什么样的作用,意味着什么?”

接着,我们进入了最基本的自我探索分析。小明总结出自己的五大优势:反应快、灵活;思考解决问题的能力强,思维较缜密;口头表达能力很好;爱好学习,知识较丰富;身体好,能吃苦。小明的弱势则是不够踏实;外语、粤语一般;没什么社会关系等。我建议他根据这些给自己推荐几种职业,结论是:公关类,营销管理类,媒体策划类,教师类。看着这个结论,他思考了一下说,公关类我觉得对知识和脑力的挑战不多;教师嘛,我现在本科毕业想先出来工作,这种学历也做不了什么教师,但我从小都特别羡慕老师,觉得能和学生交流,帮助他们成长很有成就感;媒体策划从我内心来说觉得不太有这个天分,而且不是本地人,社会关系上相对没优势。我继续帮他疏理。他最大的课余爱好是看书(哲学、人力资源管理等)、写博、运动、摄影。进入群体中,他经常会影响和带动他人,他笑称之为“忽悠”。作为规划师的我很明确地意识到他的职业兴趣一定是锁定在管理型、艺术型、社会型这个小三角了,作为职业兴趣比较集中的学生,定位一般不太困难。我向他详细解释了霍兰德的职业兴趣理论,帮助他更进一步认识自己。他面部的表情显得越来越轻松了。我给小明列出了最常用的职业定位公式:行业+职位=职业,让他根据现在的情况将几种优势或结论套进去,看看能不能找到好的结合点。小明陷入了思考,突然他说,好像人力资源管理中的一些工作也不错,我问他知道分为哪几大块吗,我一个个说,当提到“培训”时,感觉小明就像要从凳子上蹿起来一样“嗯,对,就是它,真是太高兴了,想起这个工作就让我兴奋!”

我们就“企业内训师”和“培训机构专业培训师”做了探讨,还针对专业培训机构在市场中的现状及前景等交换了一下意见,刚巧这方面我了解得比较多,上星期问过一个专业的培训师,最大的困难——不能经常稳定地和家人相聚,空中飞人;最大的挑战——需要体格强壮,经常一站就是一天,一讲就是一两天。小明考虑了一下,这两点对于他来说相对好克服;我建议小明回去登录学校的就业网做一下在线生涯辅助系统的相关职业测试,找两到三位从业者聊聊,做职业生涯人物访谈,最好能有相应的实践……随着我们交谈的进一步深入,小明的目标越来越清晰了。

第一步:企业营销管理工作(暂定),用5至8年积累一线工作经验,为成为专业的培训师做积累,如完善知识结构,学习专业培训技巧等;第二步:争取直接进入专业培训机构成为培训师,确定主攻的领域(如不行,先做企业内训师)。第三步:争取在40岁前成立自己的培训品牌与机构来完善自我,服务社会,实现自我。我问小明:“现在你觉得马上找到一个工作把自己卖出去就算完成任务了吗?”“我现在要回去好好思考并调研一下,找到一个将自己的优势放到最大的发展方向,我要做的就是为我的目标铺路!”

后记:要成为优秀的培训师,拥有相关的能力与素质是关键,不断地完善自我和修炼才能成为大师。小明总体来说还是很有优势的,再加上他写作能力很强,日后能够更多地将思想与成果转化为文字,更是前途无量。希望他能脚踏实地,不懈努力,一路好运。

如何跟领导交流,也是一项技术活


职场中经常有些人不太愿意和领导交流,开会的时候汇报下工作进展或者是问题,然后完成领导布置的任务,平常能少和领导说话就少和领导说话。而有些人则是不会和领导交流,感觉交流起来总是有困难,偶尔还觉得自己说错了话得罪了领导。

如何跟领导交流,也是一项技术活

其实,如何与领导沟通也是一门艺术,也是需要不断学习的。光干活不和领导交流,这种人可能会逐渐成为“黄牛型”员工,难以争取到工作中的好机会。工作做得好但是不会和领导交流,可能付出的很多,然而得到的回报却很少,万一惹的领导不待见你,那即使认真工作也很难晋升。

如何跟领导交流,也是一项技术活

这里,我有几条小建议分享给大家:

首先,要多和领导交流,交流的过程也是自我展示的过程。

小茹是一个工作上勤勤恳恳的姑娘,但是由于性格上比较内向,平常在办公室里少言寡语,也不怎么和领导进行沟通。一次社会工作人员汇报例会,领导点名表扬了她的同事,夸她整理的客户信息资料可以非常需要详细,数据也很完整。小茹觉得很委屈,因为我国很多相关资料和数据技术都是她联系以及客户要来的,而且还有很多不同地方发展都是她自己整理分析计算的。因为同事要用其中的一些研究数据,所以她就直接发给了同事。

然而这种问题却怨不得领导,小茹并没有跟领导沟通工作上的困难是怎么解决的,领导又怎么知道呢?同事先下手为强,这时候再去和领导争辩,倒显得自己邀功一般。其实,和领导交流不是要一有问题就去“麻烦”领导,而是一种自我展示的过程,变相地告诉领导你解决了什么问题,具有什么样的能力。

其次,不懂就要问,切忌不懂装懂。

小丁是某家互联网公司的程序员,在调试程序的时候我们遇到这样一个国家技术性难题,一时不知道怎么可以解决。他觉得通过这种环境问题去请示领导,显得没有自己生活水平不行,于是就自作主张改了几个不同地方。然而,当隔了一周领导研究发现的时候,狠狠地把小丁批评了一顿。因为小丁处理的方法不能完全不对,导致一些大家的整体管理工作学习进度受影响,所以对于领导开会的时候学生直接质问小丁:“你不懂的问题就是为什么不问问我呢?”

职场之中不懂装懂是很惹领导讨厌的事情。所以,如果出现了自己解决不了的问题,一定要及时地跟领导反映,领导自然会想办法为你解决。即使领导解决不了,那这与你也没什么关系,反正该汇报的问题你已经说了。

如何跟领导交流,也是一项技术活

最后,不要轻易和领导叫板。

工作中难免有出现分歧的时候,和领导也难免出现意见不一致的情况。但一定要记得,有话好好说,不要轻易地就和领导“拍桌子”。和领导争论个面红耳赤,那不叫个性,那叫给自己找麻烦。如果遇上心眼小的领导,那和领导搞对立对你而言一点用处都没有。

和领导沟通是一项技术活,如果和领导沟通的好,不仅可以利用领导的资源,还可以获得更多的发展机会,一举两得。

在职场:会说话,是一项事半功倍的技能!


说话是一门艺术,也是一门技巧,是实现自我价值的重要途径。在生活中,不会说话的人会因为说错话招来不必要的麻烦,而在职场中,会说话是一项事半功倍的技能。

您真的会说话吗?下面先跟随着小编看完这篇文章再说!

克服心理恐惧:敢说

做好基础准备:能说

很多人都有过这样的经历:在不熟的人面前无话可说,不知道怎么和他人展开话题,或者是在比较大的场合中非常紧张,即使准备好了演讲稿,讲话也会哆哆嗦嗦。

俗话说:有备无患。一个人之所以害怕在他人面前讲话,往往是自己的准备得不到位,心里没底。这一点可以通过阅读来锻炼自己。每天坚持大声朗读一些积极向上的文章,既能练习口齿发音,又能积累一些知识信息。如果你能够克服说话时的心理恐惧,那么你不仅会变得能言善辩,拥有好口才,而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。

真话最能感动听众

真情胜过滔滔不绝

埃默生曾说,无热忱即无伟大。这不只是一句带有文学色彩的修饰语,更是一座通往成功之路的航标。只要你充满激情,你的听众就会被你感染。在交谈中,感情的真切流露要比讲究语言华丽更重要,评价一个人说话是否有魅力,其标准不是他的讲话多么流畅,多么滔滔不绝,而是他的感情是否发自内心的真诚。

不要浮夸的赞美

不要苛刻的批判

称赞别人和批评别人都是一门艺术,你要知道并不是每个人都会接受你真诚而直白的批评,也不是每个人都会正确对待你的夸奖。大多数人都是有自尊心和自卫心的,所以要注意技巧,委婉表达。

特别需要注意的是:如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反的,如果是批评对方,千万不要通过第三方告诉当事人,避免加油添醋。

关于称赞:

客套话也要说得恰到好处。

客套话通常是为了表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人帮你做了一点小事,你只要说“谢谢”、“这件事麻烦你了”就可以了,至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情、过于夸张的的客套话则是画蛇添足,容易给人油嘴滑舌的坏印象。

面对别人的称赞,说声谢谢就好。

一般人被称赞时,多半会回答“还好!”或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。

有欣赏竞争对手的雅量。

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着反驳甚至发出嗤之以鼻的声音,就算你不认同对方,表面上还是要说:“是啊,他很努力。”有雅量的聪明人会从对手的成绩中汲取自己进步的力量。

关于批评:

不要随意批评他人。

忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

批评的话语要掌握分寸。

太直截了当的批评一般会引起对方的反弹心理,因此提出批评的话语要考虑对方的接受程度,话语要掌握分寸。比如可以这样说:“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”

注意场合。

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

同时提出建议。

提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

光说不练假把式,下面教您5句话。

1、我立刻处理

上榜理由:领导召唤的时候责无旁贷。

当领导找你解决问题的时候,迅速做出这样的回答,会让领导看见你是个有效率的下属。千万不要在领导面前犹豫不决,这样只会达到反效果。

2、他的主意真不错

上榜理由:突出自己的团队精神。

看见同事被领导夸张,与其暗自不爽,倒不如大大方方的表扬他人。借人家的妙计,显出自己的团队精神。

3、我需要再稍作研究下,5点之前给您答复好吗?

上榜理由:对于不清楚的事情不要轻易下结论,研究清楚再说,否则容易打脸。

当领导问你一个你不清楚的问题的时候,不要直白的就说你不知道,这样会让领导认为你对待工作不够认真。这样巧妙的回答可以为你赢取做深入调查的时间,最终及时作出答复,既不耽误工作,也给人严谨专业的感觉。

4、您对这件事是怎么看的呢?

上榜理由:恰到好处的拉近距离,引起对方的回应。

领导找你谈话的时候,由于莫名的紧张或者代沟的存在,往往不知道该从何说起,这个时候你就要多找兴趣,找自己擅长和熟悉的话题,并能提起别人的兴趣又不让人厌烦,要么就做认真的聆听者,并且去认真发现对方说话中存在的你不明白的问题去发问,这样才能打开双方的话匣子。当领导滔滔不绝的时候,你不仅掌握了领导的想法是什么,还能突出表现自己的上进心。

5、是我一时疏忽,不过已经......

上榜理由:承认自身的错误,并突出解决办法。

犯了错给自己找借口可不是什么明智之举。勇于承认自己的疏忽,并及时给出解决办法,这样才能最大程度地弥补自己因犯错而带来的坏印象。

把程序作为人生,把人生当作程序


你的父母把你生下来,你的身体就是一台计算机,而上面运行的软件就是你的思想,这个软件版本高低功能的强弱,就看你的思想境界。思想软件需要你自己慢慢地去编写,可能父母教给了你最基本的语言,但是其他的高级语言和技能需要你长大以后要自己去学习,你能精通几门语言是你的本事。

第一步,随着你渐渐的长大,你开始有了需求,各种各样的需求,一开始你只是想要一块巧克力糖,一个新书包,一件新衣服,一辆崭新的自行车;后来你可能就想要一栋房子、一辆好车,你开始追求高质量的的物质生活、精神生活,你追求成功与快乐、还要求更好的发展,希望得到别人的尊敬,过一份有尊严的生活。需求很多很多,仔细分析你的需求,想想你最想要什么?怎样去实现它。

第二步,是很关键的一步,你要设计自己的人生程序。你首先要概要设计,你希望将来成为一个怎样的人,分几大步实现这个目标,少年、青年、成年、中年、老年。可能有求学程序、出国程序、恋爱程序、求职程序、事业程序、升职程序、结婚程序等等。概要设计后还要进行详细设计,你每个月每个星期做些什么,每个小模块里面有每个阶段的小的目标,小程序,这个星期读完一本书,下个月参加考试,然后写一篇论文等等,虽然说人生不可能完全规划出来,但是经过设计的人生远远比没有设计过的人有更有意义,好好的设计你的人生吧。

第三步,是编码和测试,你大多数时间都在不停的编码,同时还要不停的测试,编码的过程十分的辛苦,需要耐心和思考,你会觉得苦闷、烦躁不安、寂寞、痛苦、迷茫与无奈,但有些时候又十分开心、兴奋虚荣、骄傲和满足。编码的过程充分体现了人生琐碎与不如意和艰难,bug永远存在,人生也在不断的犯错误和不断地总结。就像一个程序不能编写得完美一样,人生也是不完美的,你不可能处处要求完美,很多地方需要同别人交流和互相借鉴。测试可以分为内部测试和外部测试,经过测试,你发现自己的错误,并想方设法改正它,然后成长起来。

第四步是集成和软件发版,你的设计的人生软件要拿到市场上去卖,能不能卖上好价钱,要看软件的功能和特色,性价比、看软件的包装,你有没有高人一等的杰出才能,你有没有于其它软件相比的竞争力,软件的价值,也就是你人生的价值。当然你可能是一个很高尚的人,编一些免费的软件,不做比尔盖茨,做linus torvols也挺好的,在自由的空气在互联网上空飘荡。看你自己的选择!不过这个世界好像更欢迎前者,linus住在拥挤的民用公寓里。而比尔盖茨住在自己像皇宫一样的豪宅里面当帝王,你首先要解决生存的问题,然后再去考虑其他得东东。

好好的谱写你的人生程序,人这一辈子真是要追求点什么才有意义!

作为员工,我们希望得到怎样的激励?


有专家说:管理是界定企业的使命,鼓励和组织人力资源来实现这一使命。界定使命是企业家的任务,激励和组织人力资源是领导的范畴,两者的结合是管理。正如你所看到的,专家认为把激励提升到领导范畴,反映了管理的重要性。

作为员工,我们希望得到怎样的激励?

员工激励,不仅仅是人力资源管理中的重要一步,更是企业经营管理中的关键一环。

在设计具体的激励方案之前,我们不妨先探讨几个问题。

激励员工的目的是什么?

是希望提供更好的工作环境,还是为了让更多的员工留下?是为了传递企业的文化价值观,还是为了让员工切实享受公司发展的红利?

归根结底,激励是希望员工更用心地工作,为公司带来更多的业绩和价值。

如果仅仅是为了赶时髦,为了鼓励和激励,这是更好地投入资源去一个更重要的地位。如果每个员工在上进心,能吃苦耐劳,而且它激励企业也需要它吗?或许也需要,这将是动机的一个更高的水平。

员工想要什么样的激励?

有些公司有很好的激励,各种各样的炒作,好像有流行的激励,但问问自己,员工需要这样的计划吗?这些计划的可着陆性是多少?如果 公司业绩不好,会不会是第一个削减这些计划??

弗兰克的互动,往往闭门造车比高端解决方案是更加脚踏实地,也更好地反映公司的信心。

当然,员工需要更多的物质激励。 没有人会说福利太多,奖金太高。 但是不同的公司,不同的阶段,不同层次的员工实际上可以灵活地调整他们的激励计划。 但关键是,你需要得到员工的认可,才能明智地花钱。

有时,一份真诚的认可,一份简单的获奖证书,一句坦率的问候,更能让员工从心里感动。

其职责是兴奋?它反映了怎样的文化价值?

在许多公司,很多人认为员工激励是人力资源部门的事情,只要人力资源部设计一些福利,更多的奖金,最好是增加一些股票期权,激励是非常到位的。

激励员工的反面是打击员工,员工非常关心积极的激励,而且对负面影响也很敏感,你看不出,人力资源在这里继续推出激励方案,企业领袖继续打击员工,让几个月的辛苦激励,立即投入水中。

经常接触到这样的公司联系,不断促进员工,已知奖惩尊重。但随后遭遇员工犯错误,不是脸的臭骂员工,是无视员工排挤;后员工贡献的管理,这是理所当然的,不及时的肯定和认可,先前承诺的推广也引发无影无踪。

不管员工是什么水平,解决了温饱问题后,都希望得到尊重和认可。新一代以上员工的90后,即使它没有解决温饱问题,但也还是要被尊重认可。

激励是一项系统工程,需要所有管理层的参与,每个管理者都应该认识到激励的重要性。

然而,应该特别强调的是,如果公司高层存在严重的管理问题,比如战略模糊、优柔寡断、反常和指挥过度等,任何激励措施都会对整个组织的士气造成毁灭性的打击,这只是一厢情愿的想法。

无论是在工业时代,还是在互联网时代,企业激励的对象都是我们的员工,都是大写的人。激励是最能体现公司价值观和领导力的一门艺术,需要全体管理层身体力行,言行一致,从大处着眼,从小处着手,真正走心。

老板错了,作为员工该怎么办?


员工出错有领导,领导出错有老板,可老板的做法明显错了,作为员工,说还是不说?该说些什么、用何种方式说,才可以有效提醒他?下面小编整理总结出以下方法,欢迎有需要的小伙伴阅读、收藏哦。

NO.1 纠正老板,就是在拯救自己的工作

工作的氛围是否和谐欢乐在于团队成员的心态和节奏是不是形成了共振。所谓共振,就是大家想到一块儿去了,从而形成了合力。但工作中,当事双方由于行事风格的差异化、看待问题的视角与动机、拥有的相关经验均不尽相同,很多时候我们的想法与旁人难以达成一致,甚至包括我们的老板。

本身的文化背景就不同,对工作职权范围的理解也有所偏差,这就难免会出现分歧,而有的时候,这种分歧会导致老板做出一个错误的决策,事后造成无法挽回的损失。这时我们很容易保持沉默而陷入到一种错误的选择中──相安无事却悲苦度日。其实,指出老板的不当之处是对公司也是对自己负责任的表现,只要方法得当,思想交锋甚至冲突都会让组织和自己受益匪浅。

哈佛商学院在其企业管理的课程中说道,下属要改善老板的做法,只需要做到三点──建设性地表示反对,说清潜在的风险,提出备选方案。

然而,给老板纠错,最难的不是说什么,而在于怎么说。对,该怎样把这些“不好听”的话告诉老板呢?

NO.2 重塑与老板的关系

去了解你的领导

在老板工作和与他人打交道时,仔细观察,了解他的行事风格和管理方式,此举为的是设法理解老板的观点。而更为重要的步骤在于可以用老板所关注的问题来询问自己,然后来评价自己的做法,看看自己的风格与特点各是什么,盲点又在哪里。

根据自己对于老板的了解,尝试改变自己的思路和方法,了解老板的难处,找到双方都适合的合作方式。

将协作的方式固定化

如果你与老板之间的沟通频率还停留在阶段性的工作汇报,那就没办法从根本上改善你们的关系。必须建立一种属于你们之间特有的联系,按照步骤1中的方法找到合适于你二人的交流方式,可以就工作中潜在的问题多多交谈,提高沟通的频率,并让它成为一种隐性的习惯。一段时间后,可以就这种合作的方式进行反馈和再交流。

和老板达成对目标与期望的一致

利用非正式的场合,与老板讨论对成功的标准,甚至找准机会可以互换对彼此的期望。在核心问题上,要努力达成一致,并把它作为所有合作的出发点。寻找任何微小的共识,将它们堆积起来,这些就是属于你们的默契。

·沟通前,消除戒备心里,将老板视为伙伴,而不是对立方,与其合作。

·积极地聆听,尝试以上级的角度看待事物,进行对位思考。

·利用非正式场合和非工作时间了解老板的习惯和好恶,建立工作之外的关系。

·你的为人要过硬,每一个合作方都需要对方是诚实可靠的。

·要不断确认在关键问题上是否与老板达成了一致。

·努力完成或超额完成自己的目标,用业绩增加自己建议的可信度。

·当老板听取你的意见并解决问题时,可对老板的付出表示公开的感谢。

·及时沟通,不要让沟通陌生化。在危机产生之前,用软性的方式,常给老板“提个醒”。

NO.3 指出问题和提出建议

设身处地的反映问题

要从感性上使老板对可能出现或已经潜在的问题形成印象。对问题进行概述,并且阐明这些问题对工作和组织目标产生的具体影响。如果你从危机中看到了机会,就向老板详细说明转变所能带来的收益。

给出你的解决方案或方法

在提议之前,一定思考一个解决问题的方法,详细讲清这种方法比之前的方式具备哪些优异之处,能为个人和组织带来什么。最好能举例说明这方法如何在之前的工作中起到效果,你从中得到了哪些经验。除此之外,可再准备一些备选方案,界定出这些方案可能带来的收益和风险。这一步表明,你是在仔细思考过所有可能带来的结果之后才向上级提出建议。

最重要的部分是解释,如果你不能让你的解决方案听起来合理有效,那么沟通就会失去作用,要分清“建议”和“抱怨”之间的分别。

和老板讨论解决方案的影响与收益

在诉说观点的同时,邀请老板参与到分析和制定解决问题的行动计划中来,倾听老板的想法,尤其是老板所面对的不为人知的风险与阻碍,同时思考自己的逻辑漏洞,在讨论中寻找更完善的解决方案。始终将讨论的重心放在实行这样的解决方法对组织和最终目标产生的收益,以及对自己和他人的影响。

要让你的老板知道,您愿意为自己提出的解决方案或方法所产生的结果负责。也就是说你是一个担保人,这会加大你建议中的可信度,表明你已认真思考过该问题的所有环节,并且你会全力以赴确保其成功。

但同时,要向老板明确说明哪些事你能做、哪些事你不能做,并说明您在哪些方面可能需要协助或额外的资源。这种方法可以留出协商的余地。

开诚布公,说出你的需求。

避免争议,着眼于共同拿出一个双方都能接受的解决办法。

理解逻辑约束并提供创造性的替代解决方案或方法。

明确地重复你的期望。你的行为应该与老板和团队的最大利益相一致。

不要过多地强调自身的需求。

适当讨论改进的最后期限。

对话时,多使用“我们”的称谓,而不是“我”和“你”。

侧重实现与老板达成共识的目标。

发一封电子邮件给老板,感谢他对备选方案的支持和兴趣。

如果老板没有接受你的建议,不要带有抵触情绪。寻找机会,再进行协商。

结语:从另一方面看,老板也是凡人,难免自身有短板,但之所以能成为老板,肯定有他的长处。

如何对员工进行职业规划培训?


优秀的经理人还意识到更为重要的一点:出色的自我管理者总是那些对自身的未来有着清晰认识的人,他们对个人的职业生涯发展有着明确的计划。正因如此,他们才能够理解自身正在从事的工作的价值和意义。于是,他们在培训的内容中又增加了一部分:指导员工们设计职业规划。

当然,也有一些经理人提出反面意见:帮员工们设计好职业生涯,不就意味着鼓励员工跳槽和离职吗?对于这一观点,我们不敢苟同。如果员工们从事的不是他们所喜欢的工作,那么摆在他们面前的只有两个结果:得过且过与选择离开。如果你的员工不适合他目前的工作,我们的建议是你还不如鼓励他跳槽和离职。

职业生涯设计是一个大课题,在这里,我们只能提供一个简单的步骤,这一步骤或许不能够帮助你设计好职业生涯,但至少可以让你认识它。如果你是经理人,你还可以通过这一简单的方式使员工们认识职业生涯设计的重要性:

第一步:审视自我。

设计职业生涯的每一步必定是了解自我。很多人容易将这一步搞得过于复杂。我们建议每一个人都将之简单化:审视自我时只需要考虑两个问题,一是我所喜欢的,二是我所擅长的。如果你喜欢的与你所擅长的有一致的地方,那太好了,你有可能获得一个让你充满激情的工作。

第二步:审视社会需求。

知道了你所喜欢的和你擅长的,并且找到了二者的结合点,你还需要对社会需求进行审视。如果社会不需要你所喜欢和擅长的那一点,那么,你将不得不考虑改换其他工作。例如我有个朋友,曾经非常喜欢写诗,但是他发现诗歌不能改变这个社会,而且互联网的兴起让他认识到优秀的诗人很多。(这个社会并不缺少一位好诗人)但是,由于他喜欢写,于是他选择了做一名管理学者,通过创造一些新的管理思想和理念去促进这个社会的发展。

第三步:确定你的目标。

前两步结束之后,你已经知道你应该做什么了,那么,你希望自己在这一领域达到什么样的位置呢?这是你要思考的关键性问题。中国有一句古话:求其上,得其中;求其中,得其下。你的目标决定着你将来的成就。

第四步:制订行动方案。

有了目标,你需要做的就是采取行动,要将目标分解成一个个看得见、摸得着的阶段性目标,然后根据阶段性目标设计行动方案。这一阶段需要牢记的真理是:行动、行动、再行动!只有行动,才有成功。

第五步:不断总结、反思,再确定下一步的行动方案。

人生是一个过程,这个过程中会有成功,也会有失败,但是我们应该记住,无论是成功还是失败,都只不过是一个短暂的过程,生命的终点召唤我们继续前进。所以,当你总结和反思完之后,唯一应该去做的依然是:行动,永不休止的行动。

如何培训新员工的五个过程要素


在员工的培训中,过程指导尤为重要。很多管理者在培训员工的过程中,通常也会有过程指导的内容,但大部分员工经过过程指导后仍是一知半解,达不到管理者的要求,主要原因是培训者(师傅)没有完全掌握过程指导的技巧。

经过总结分析,发现过程指导有五个关键要素,这五个关键要素缺一不可。

员工过程指导的五个关键要素分别为:1、样板;2、协同;3、观察;4、纠正;5、强化。

一、样板 example:师傅做给徒弟看

样板即根据各项标准要求所做出来的模板,是员工日常工作的参照物。

培训者必须按各种工作标准做出样子来,以最直观的方式让被培训者明白什么是正确的。

二、协同 coordination:师傅徒弟一起做

协同即带领、陪同员工完成各项工作。

培训者按工作标准做出样板后,要亲自和被培训者按样板要求共同完成各项工作,一方面使被培训者更理解样板内容,另一方面可以帮助被培训者解决初次工作遇到的困难和心理障碍。

三、观察 observe:师傅看着徒弟做

观察即通过对员工工作的全过程进行观察,以了解员工工作中的优缺点。

经过样板和协同后,被培训者已具备一定的操作技能,这时培训者不能再帮着被培训者去完成工作了,而要让其独立完成。这时,培训者一定要站在被培训者旁边,选取不影响被培训者工作的位置进行观察,并进行记录,对做得不足的地方进行标注。

增加福利必备功略


 金九银十跳槽月,在老板最担心人才流失的时候,向他提出增加福利,不失为一招。但专家提醒,要说服老板,不仅要底气十足,还要掌握一定技巧。

1. 有理有据

说服老板给你增加福利确实不是一件易事,万一把握不好,就有可能破坏自己在老板心中的形象,影响日后的工作。因此,在开口向老板要钱时,最好先制定一个谈话要点,然后有理有据地展开。

2. 索求有度

人力资源专家在研究中发现,人们提出的请求在许多时候都会跟实际可达到的程度有很大差距。因此,在提出要求前,一定要先研究同行业相关职位的大体情况,这样成功的几率会更大些。

3. 说话语调适中

你肯定希望老板能心平气和地听取你要求增加保险额度或是增加制装费的理由,你的说话语调是其中关键。切记不要一时心急,就采用下通牒或别的强迫方式令对方就范,这样只会适得其反。

4. 明确目的所在

也许加薪或加福利并不是唯一解决问题的办法,是否其他方式也一样能让你达到目标?其实,能让你达到目标的方法还有很多,如分红、股票期权、奖金、晋升、灵活的工作时间等等。

5. 向同行看齐

如果老板认为你的要求并非信口诌来,他也许能更容易接受些。多收集些相关数据来说服他,比如同类公司同职位人员所拿薪水、福利的大致数额,你所了解到的本公司相关职位人员的薪金水平啦等等,这样一来,他想不同意都不行了。

作为领导,如何让员工成为你想要的那1/4?


当员工的能力不足的时候,领导者应该及时的给予指导性的建议,项目不忙的时候,安排响应的培训学习,来提升员工的整体能力!

作为领导,如何让员工成为你最想要的那1/4?

最近公司里连续走了好几位同事,今天也有一位同事是最后一天上班,当然创业公司里人员流动也是正常。

就在今天下午开会的时候,我们跟领导聊起了这个事,有同事反应要走的同事的代码质量明显下降,提了好多他的bug。

我们都知道,一个要走的人花在当前工作上的心思会随着他离开时间的临近越来越少,这也是无可厚非的,但要走的话,把自己的工作交接完成,顺顺利利的离开,给自己一个完美的结束不是更好么?

今天说起来这件事情,领导跟我们感叹道:?

我现在是发现,一个员工的态度比他的能力更重要啊!能力不行,我们可以教他,但态度不端正,确实会影响一个团队,甚至整个公司!

说到这里我突然想到了前一阵听过的一个课程,当时老师问了我们一个问题:

作为公司的领导,如果要裁去公司的1/4的人员,你会先裁掉那些人?

那如果再裁掉1/4的人,你又会裁掉哪些人?

那继续裁掉1/4的人,你还会裁掉哪些人?

最后剩下的1/4的人,大家想想这些人都有哪些特点?

其实结合我们公司之前一阵的情况,我当时的决定是这样的:

第一次我会先裁掉那些态度有问题的人,因为一个人的态度有问题,不到有可能会影响公司的项目,也会影响公司其他同事的情绪,所以一个态度不端正的人最先被我排除在外!

第二次我选择裁掉那些能力不行的人,这类人拿着高高的薪水却干不出业绩来,作为一个企业管理者来说应该是追求价值和利益最大化,那从管理者的角度上看这样的员工肯定是不符合公司职位的要求的!

第三次我选择裁掉的人是有能力但是持续性不好的人,怎么解释呢?这样的员工曾经给公司创造过价值,但是随着技术的更新换代他们自己赶不上知识的迭代更新了,但是他们的功劳作为管理者还是要肯定的!

那最后剩下的是什么样的人呢?他们有什么样的性格特点呢?

1. 能力没有问题,还可以给公司创造价值

2. 态度端正乐观积极

说起能力,领导又谈起了前几位离职的同事,说有一次安排任务,问多久可以完成?他说:两周吧!一周过后领导去跟踪项目进展情况,他又说有难度,两周搞不定!那好,我们领导也是无奈了,把解决思路和方法都指导课他一遍,这下总能按时完成了吧!到了第二周一问,还是没有完成!领导好失望啊!而且同样的事情发生了好几次,最后只能离开了。

其实我觉得当我们在工作中,如果出现能力不足的时候,首先要做的是快速提升自己的专业技能!尤其是创业公司迭代速度比较快,快速的学习能力成为了一项重要的指标!

而且当一个人的能力不足的时候,随之而来的可能会出现焦虑的情绪,而且大部分人有些时候,更多的会选择去掩盖自己的缺点。如果仔细回想一下,之前那位同事在开会上的发言状态,我能感觉的到说话的不自信和内心的焦虑。

对于这样的同事我有如下几点建议:

1. 悦纳吧,接受自己目前的状态,承认自己是有不足的地方,人无完人。

2. 把掩盖缺点的精力放在提升自己能力上面,我们要把时间投入在最有价值的事情上面,而掩盖缺点只是掩耳盗铃的做法。

3. 建立自己的的知识库,每当完成一个项目要对自己这个项目有一个阶段性的总结,总结一下自己的不足和收获,并分类归档,以便自己日后查看。

我觉得离职的原因不外乎有三种可能:

1. 对目前的工作没有兴趣了

2. 当前的工作体现不出个人的价值了

3. 自己的能力无法满足企业的要求了

那作为公司的领导者又怎么应对这仨种情况呢

1. 当一个员工对目前的工作没有兴趣了,首先我们要知道他的能力是没有问题的,既然对目前的工作没有兴趣了,那是否考虑给他安排一些进阶的任务,就像是玩游戏打怪,我都20级了还老让我打15级的怪,是不是没有挑战了啊,那适当的提升一下怪物的级别,是不是就会提高员工的兴趣啦

2. 当员工觉得自己的价值没有的到体现的时候,那他们对应的会有失落的情绪,作为领导者我们首先要认可员工创造的价值,适当的给予一定性奖励(对于需要钱的同事那就来实实在在的金钱奖励;对于不在乎金钱却需要认可的同事,可以及时的给予语言上的表扬,邮件通告等形式让同事感到自己是有价值的!)

3. 当员工的能力不足的时候,领导者应该及时的给予指导性的建议,项目不忙的时候,安排响应的培训学习,来提升员工的整体能力!

哇!遇到这样的好领导,赶紧跟着他好好学习天天向上吧!

作为员工,千万不能有以下几种行为,简直就是自毁前程!


俗话说:职场上,成就一个人很难!但毁掉一个人却很容易!

在职场里,风云变幻,日新月异,一定是要不断的提升员工的综合素质,这样才能跟上时代的步伐,如何做一个合格的员工,既优雅地展现自己的工作能力,又让老板心服口服,是每个职场人都应该思考的问题。小编提醒,身在职场千万不能有以下几种行为,简直就是自毁前程!

1、说出领导心思

领导是非常讨厌一个人能看透他的心思,对于领导,你需要看透不说透,如此你才能安全。

你替领导做了他想做的事,而又不说出来,他才会安心接受。

2、居功自傲

你有功劳,但是你却不能处处去炫耀你的功劳,你帮领导解决了大麻烦,不能以此居功自傲。否则,会让领导感觉好像欠了你的情,会记恨在心的。

3、关键时刻要挟领导

很多人有一个误区,觉得领导用我了,我就需要多向领导要点好处,不然事后领导还会想起我来吗?

如果你在关键时刻要挟领导,以后肯定要被收拾,越是关键时刻越是低调,才能让领导更信任你。

4、贪得无厌、索取无度

如果你有功劳,领导会赏你,但是如果你居功自傲,因为自己有功,就对领导索取这样的奖励,那样的奖励,那么,领导会非常的反感。年羹尧就是很好的例子!

5、抗命不遵

位高权重者,一旦不服从领导的安排,那么领导会觉得你这是想要造反,想要夺他的权,他会选择除掉你。

一个员工想有所成,想发展一番事业,必须要常常审视现状,目观放长远,思进取,立行动,方能成就自我。

作为一个职场人,要懂得职场生存法则


现在很多职场新人都把跳槽当作提升薪酬提升岗位的踏板,有些朋友身边也都是通过跳槽多少来提升不少的收入。但是问到他们在新的工作环境当中是什么样的感觉,没有人回答说是自己特别的喜欢这样的工作态度。跳槽可以短期的解决薪酬的分配不均的问题,但是对于自身的发展来说的话,会容易不自觉的养成一种条件反射。遇到困难的问题的话,脑中就会出现跳槽这种声音,这对于职场向上的发展是极为不利的。

作为一个职场人,要懂得职场生存法则

职业规划专家在做渠道写道,那些谁频繁跳槽总是期待着接下来的工作就是理想型的未来。如果你真的有跳槽的想法,你应该跟你的领导和最值得信赖的同事谈,听着场边,因为他们总是让你决定是否要当你踏入这一步走得有些不同的看法。还有就是工作场所中没有完美的工作,如果工作哪些问题应该如何解决呢?以前日本有一个非常著名的企业家,被称为稻盛和夫,第一个进入一家公司破产,凭借自己的努力来发展公司的业绩。

企业生产经营的两家上市公司都进入了一个世界500强78岁还去接收破产的日航,有一年多的时间就创造了日航公司实现利润纪录最高,他的一句话可以成为我国很多研究日本企业家的座右铭,想要学生拥有充实的人生价值只有通过两种方式选择,一种方法就是我们同时提高自己需要特别喜欢的工作,一种文化就是让自己孩子喜欢上工作。那是多少人有这样的能力和魅力去从事管理自己的工作呢?很多人将自己兴趣爱好葬送给了工作,所以要达到像他这样的境界,大部分国家的人都会学会让自己比较喜欢上工作,平常的去跳槽并不是你通往光明职业技术发展的道路。

为什么我的努力总是被别人看不见? 以前一个人现在是新媒体公司CEO,刚参加工作,他的工作很认真努力,经常因为一些小事被自己的领导骂。 他经常抱怨领导的目标是她,但抱怨他在公司已经近五年了,老板已经成为公司的董事之一,她一步地跟随他经常辱骂的领导成为公司的高管。

如今,我们聚集在这里再一次当他还是吐槽,但其他人都在抱怨没有当年的份额,更多的是感恩。年轻的时候总是自以为是的论断别人对你的态度,则经常会遇到不顺利抱怨出现了各种各样的负面情绪影响自己良好的判断的情况。要做出一些错误的选择,当你表现出这种事情,有不满的时候。我们必须提醒的工作的目的是自己的什么眼光和放大的格局,也许你的努力只是让你的心脏幻想的老板老郭也代替。

只要我们自己肯努力就能够可以得到企业老板的认可,之前上学的时候,班里都算带着这样的学生。平时也不爱做事情学习能力特别的认真,但是对于成绩总是不提高大学生毕业设计之后通过这样的学生发展很难给老师留下印象。职场生活当中也是社会存在一个这样才能的人的工作人员特别的认真,报告和方案总是能够把PPT做得非常的好,但是这些内容却十分的空洞,在实际应用落地执行的时候会带来一些不方便。这部分国家的人来说就是一种典型的努力,方向偏差的人总是关注于问题的。

表面工作也是强调我要做表面功夫,抓重点是最重要的,久而久之习惯和徘徊在底层追求之间,很难促进自己看似在努力,大多数时候都是无所事事。 职场上很多人都被自己打败了,尤其是轻信的坏人请摆脱幼稚的困惑,打开自己的战场.. 你可能会被原谅在你的生活中撒谎,因为有人真正爱你,你的办公室里的人不是你的亲戚,没有人想宠坏你。 不管是什么样的原因,你没有做好工作或没有完成任务,最好承认你的错误,而不是这些天撒谎和逃避你的责任。

职场当中和同事之间一定要做好沟通和交流,这样才能够顺利的展开其他的工作。但是在同事之间的沟通,千万不要牵扯到公司的八卦话题也别因为嫉妒就去压制谁去玷污谁。因为办公室里面有透风的墙这把火到头来一定会烧到你自己。工作之余一定要到淮北身边的人努力,工作的目标就是为了让自己的生活过得更好,如果你一心想着工作而忽略了身边的人,那你就是失败的。

作为一名职场新人,如何快速融入新团队?


无论何时何地,团队都是一个群体,需要大家配合、融入。职场中的工作不是一个人的工作,而是一群人为同一个目标奋斗的工作。因此,拥有团队意识,快速的融入公司的团队中,使自己成为不可或缺的一员,就显得尤为重要。小编特此为你罗列新人初入职场最容易遭遇的四大职场问题并且将给大家一些小tip,帮助你快速融入团队。

场景1:被同事冷落怎么办?

网友自述:新工作刚上班不过半天,我就开始坐立不安了。原因我的座位被分配到两个女孩子中间,而这两个女孩子是关系非常好的朋友,闲暇下来就会聊聊天,分点零食吃,她们简直把我当透明人处理了。聊天时完全不会顾及我的存在,分零食也从不叫过我,导致我站也不是,坐也不是。

专家支招:老人不理新人,新人可以主动和老人搭讪;老人不分新人东西吃,新人可以主动分老人东西吃,没有攻不破的老人,只有不努力的新人。新人在适应新公司或新部门的环境时,原来的老人也同样要适应一位新同事的存在。为了让老人更快地熟悉新人,也为了让新人更好地融入工作中,上班第一天,新人大可以主动一点,带点小礼物、作个有趣的自我介绍、主动搭讪等,积极融入新部门中。

场景2:只安排琐事给我做怎么办?

网友自述:我是一名中小型企业的新员工,本应该为获得一份新工作而开心才对,可是我却始终笑不起来。原因就在于身边“老人”总爱惦记着我,不知是嫌我没事干,还是故意捉弄我,总是喜欢在我专心做一件事的时候,突然打断我,要求我做些和我手头工作不相关的事。如果只是公事也算了,就连倒茶送水、缴费充值、清洁桌面等份外事都要我来代做。

专家支招:新人刚上手时,给他们做一些基础性工作,往往会嫌重复简单,从而不动脑筋不思考,机械地完成任务,难以悟出这些基础性工作的要义——只有完成每一项基础工作,才能充分接触到这份工作的各个层面,对工作职责有更透彻的理解。至于分派一些与工作无关的琐事给新人,比如换个桶装水、订个团队活动的餐厅,这可是新人表现亲和力和凝聚力的好机会。你能给老板泡壶满意的茶,渐渐摸透老板的喜好,何乐而不为呢?熟练和老练都是需要慢火炖出来的。

场景3:“新想法”碰到“老观念”怎么办?

网友自述:我在一家网络公司的视频直播部门工作,已经上班三个月了。碰巧有一回主持人要出差,主管决定让我做当期的节目。我特地“推陈出新”加了点自己想法在节目里,自认为节目做得挺顺利,主管却对我处处挑错:“你的发型、着装习惯、访谈风格都不太符合这档节目的定位。因此团队决定还是让你先做前期的准备工作,等你适应了这里的一切再做调整。”从那以后,我再也没得到临时替补的机会!

专家支招:“90后”新人内心充满着各种新鲜观念,想以此让自己脱颖而出也是一个好想法。但其出发点在于要遵守原来团队的工作风格,一个团队成熟的工作风格势必有其存在的道理。熟悉工作流程,了解部门的行事风格才是新人应做的首要工作。而“让合适的人做适合的事”则是管理者提高团队合作效率所坚持的一项原则。新人应当理解、服从领导的工作分配,而非一味地追求自我。

场景4:新人要不要主动发言?

网友自述:我当时是在一家餐饮企业市场部实习,刚进去没多久我就和部门一起开会,讨论的是将产品怎样打到一个二线城市中去,而据我了解,这个市场推广活动并不符合当地人的口味,当时公司投入了很多人力物力也未见起色,所以当主管试探性的问我意见时,我直言这个计划是失败的,当即主管的脸色就变得铁青,因为我不知道,这个项目是上司力排众议,才把它做下来的,而现在被我一个初出茅庐的小朋友批得体无完肤,主管的脸色自然不好看。

专家支招:根据此前市场部所做的关于“新人开会类型”调查,65%的新人在会上一言不发,但不发言的新人易被同事领导视作没有主见,所以职场专家鼓励新人在会议上应多多发表意见,但当新人刚刚进公司,什么都不了解就贸然直说一些负面的意见,未免就不太妥当了。这样做,第一你不了解整个情况,你的发言不见得你就是正确的;第二还容易得罪人,说出去的话泼出去的水,收也收不回。新人可以在开会初期,先观察同事的举动,等到摸清开会流程、同事习惯后再开口。

Tips:7招快速融入新团队

1.先把工作做好

不要着急着去融入一个新团队,首先把工作做好,这才是职场生存的第一步,有了生存才去谈融入团队。

2.主动参与甚至发起组织集体活动

下班后和同事一起吃饭、打球等,可以快速消除和同事之间的陌生感,为融入新团队起到很好的破冰作用。

3.平常可以送同事一些小礼物,或者和同事分享零食

送一些小礼物,特别是当你出差、节日等回公司时带点小礼物或食物给同事。这样对方会感觉自己被别人重视了,那么相处就会容易很多。

4.利用工作午餐时间与同事打成一片

这是一天中最长的休息时间,也是最融洽的时间,中午就和大家一起吃饭,可以得到很好的交流。这个时候一定要表现主动,积极回应同事们的话题。即使外卖真的不好吃,也先忍忍吧!

5.微笑面对周围的每个人

新人刚进公司,不管对谁都要笑脸相对、客客气气。让大家都觉得你还蛮容易接近的。既然有了这种印象,会有利于后面的进一步接触!

6.不站队,不拉帮结派

和各方同事相处都要掌握分寸,不过分亲近,也不过分疏远,不要向外界散发出你是某一方的这种信息,因为这样的话你总会招来对立方的敌视。

7.主动与老员工交流工作心得

要懂得,新人最忌急于表现自己。尽可能多问,最好的员工不是事事都懂的人,而是那些虚心求教的人。哪怕你知道,还是适当向老人们请教一些业务上的问题,以彰显对老人的尊重。

任鼎:把自己当成一个项目来管理


任鼎:各位同学、各位老师、各位嘉宾,大家上午好。我的名字叫任鼎,英文名字叫ding。目前我从事IT项目管理工作,今天我结合项目管理经验和职业发展的一些感悟给大家做一次分享,我分享的主题是:《把自己当成一个项目来管理》。

接下来我会给大家分享两个故事,第一个故事是关于我的目标和计划管理。第二个故事是讲述我如何在不到两年的时间里,从一名普通的工程师做到项目经理,再做到部门经理,也希望能给大家带来一些帮助。

首先给大家分享第一个故事,关于我是如何制定了自己第一个五年规划,也称我的“一五计划”。

这张照片是我大学毕业照,其中这个人就是我。2008年我毕业于安徽省一所普通的院校,本来我不想透露这个学校名称,但是我今天早上碰到了我的指导老师, 他说你一定要把学校名称说出来,我说为什么呢。他告诉我,你的学校名字叫淮北煤炭师范学院,这个学校的名字出现在任何人简历里面都是一个悲剧。他说你应该 拿着自己的不开心让大家开心一下,拿着你的悲剧让大家的学校成为喜剧。所以我也是把这个学校名字跟大家说了。

和很多同学一样,我职业规划的第一个阶段,也是一个来自于拍脑袋的梦想。大学毕业只有我满怀着梦想来到北京,当时的梦想就是拿高薪,去名企。至于去什么 企,拿多少薪,怎么去,不知道,总之就是要去。现实是残酷的,刚来北京以后,我一开始在一家小的公司做起了技术员的工作,每天的工作内容也就是接接电话、 处理一些电脑故障。虽然做的也不错,但一直没有什么激情,那个时候的我会经常问自己,我来北京的梦想是什么呢?总感觉离我的梦想越来越远,而我不知道怎么 抓住它。到09年初我参加一些职业规划的课程,系统学习了职业规划的一些理论和方法,通过大量的职业访谈,调查了一些我想去的行业和公司,也调查了一些我 想去的岗位,第一次真正意义上制定了我的第一个五年规划,我也相信在座的各位也上过古典老师职业规划的课程,也都制定过自己的五年计划,也就像这张图展示 的这样“yes,but”,我认为这是职业规划的第二个阶段,就是通过科学的方法制定清晰的职业目标,但是这并不是我想强调的,我想强调的是,如何把几张 纸的职业规划做成几摞纸的职业规划。这个图是我五年计划中的其中一年计划,共15本,包括我的年工作、年学习、年休闲等年计划,也包括每个月的月计划,其 中我把五年目标分解成年目标,把年目标分解成月目标,月目标分解成周目标和日目标,也就是说我把一个长期目标分解成明确的、可量化的、实际的、具有实现意 义的而且具有实现现实的目标。我认为这是清晰的并且是可操作的职业规划,这就是职业规划的第三个阶段。我想提醒大家,你要时时刻刻专注你的长期目标。这是 我的第一个故事,关于我的目标和计划管理。下面分享第二个故事,如何用不到两年的时间从一个普通工程师做到项目经理,再做到部门经理。

我是09年9月份进入我现在服务的这家公司,叫太极计算机股份有限公司,太极公司也是隶属于中国电子科技集团,是国内非常优秀的系统集成商之一,当时也是 为了能够进这家公司兴奋了很长一段时间。我入职太极公司以后第一个参与的项目就是民航气象中心业务系统技术服务项目,这是一个很悲催的项目。悲催的原因有 几点:第一,这个项目属于我们公司新业务拓展项目,没有统一的标准可供参考,也没有类似成功的经验。第二,这个项目这套系统是给民航局飞机起飞降落提供气 象预报的,需要24小时技术支持,所以我们得24小时待命。有时候我们领导也说,飞机不休息,我们就不休息。第三,这个项目需要我们项目组长期驻扎在民航 空管局,也是长期离开我们公司,缺乏归属感。这个项目组的成员也抱怨条件太辛苦,抱怨时运不济。当时我也想,搞了那么多访谈,最终弄这么破项目来做。但是 话又说回来,你积极主动的工作是工作,你天天抱怨着工作也是工作,为什么你不积极主动的去做呢?当时就凭着这个想法,我也就停止了抱怨,着手积极主动的想 解决问题的办法。也是在09年的9月份到10年1月份,这几个月时间里,我一方面借鉴公司传统强项系统集成项目的实施经验,另一方面通过访谈调研吸取一些 科技资助,甚至自己掏钱学习项目管理知识,到10年的1月份,我制定和总结提炼出了我们这个项目的执行规范、制度流程、标准等22篇文章和200余页的资 料。10年1月份,当时我们这个项目经理调任别的项目的时候,我顺理成章接过这个项目当起这个项目的项目经理,之后领导找我谈话,他说小任,知道为什么这 么快提拔你当项目经理吗?我当时想了想说,是因为我比较努力吧。领导说,努力是应该的,必须的,但是你用结果来说话,你现在做一名工程师,你已经作出了项 目经理该做的东西,甚至超过了项目经理的标准。不瞒你说,他们几个也找过我,如果你让我当项目经理,我怎么干怎么干,规划了半天的蓝图,你认为这两种情况 下我会选谁呢?不用你有道理吗?

这是我的第一个阶段,在民航从09年9月到10年1月,从工程师到项目经理。第二个阶段,在10年1月份到10年9月份,我当时所在的这个项目一切都按照 计划和步骤进行,非常游刃有余,当时我就想,得扩大我自己所管的项目才能体现出来我的价值。也是事逢部门业务扩张,这段时间里我也是凭借着在民航项目的成 功经验,不断的接受了类似于人民日报社信息管理系统、唐山钢铁、石家庄钢铁的技术服务,还有中煤能源集团等等,当时我是参与和管理了我们部门的大多数的项 目,我也是根据我管理的技术服务类项目的一些经验,制定和总结了技术服务类的项目执行标准、流程27篇文档模板、260余页,这也是10年9月份我被升任 为部门副经理。这是第二阶段。

第三阶段,10年的9月份到10年的5月份,在我当副经理的时候,我主导和发布了本部技术服务类的执行标准白皮书,10年5月我正式接任部门经理职务,带 领14人团队每年为公司提供近千万元的利润,曾经服务于新华社、人民日报社、国防部网站、中煤能源集团、中钢集团等等,包括中石油、中石化等国内大中型企 业。

之后大约在上个月的时候,我一个高中的同学,铁哥们,给我打了一个电话,他说听说你小子这两年混的不错,能给我们传授传授经验吗?当时我想,这没什么经验 可传授的,我是这么说的,我说在我做工程师的时候,我是按项目经理标准来要求自己的,结果没做半年成项目经理了,我做项目经理的时候,我按部门经理标准要 求自己,不到一年的时间我做到部门经理。当然,现在我是按总监的水平来要求自己的。我说完之后,电话里沉默了,我还以为这下把他震撼住了,谁知过了几秒 钟,电话里传来一个声音,你傻啊,为什么不按总裁的标准来要求自己呢!当然这是一个笑话了,我想给大家说的是,只有你不断超出公司的期望,公司给你的也会 超出你的期望。民航这个项目已经三年多了,也在不断的续签,这个项目给我的回馈一直到现在还在延续。这个项目也是10年入选本部最佳实践项目、最佳解决方 案项目,11年荣获我们集团公司荣誉项目,这个项目也是协助公司参加国际ISO2000技术标准认证,也协助公司参与工业与信息产业部运维服务的资质审评 定级。

最后我想跟大家分享的是,你制定了一个清晰可操作的目标,而且也在不断的超出自己的期望,但是你不一定马上就能得到回报,这个时候你剩下的就是用耐心和坚 持等到回报的到来。如果你的耐心和坚持只有一个小时的话,其实可以做一名合格的钟点工。如果你的耐心和坚持在一个月的话,你可以是一名白领。如果是一年的 话,你可以做一名职业经理人。如果是十年、二十年,你可以做一名投资家。三十年到五十年,你可以做一名教育家。三百年,你可以成为一名伟人。如果是三千 年,那么你就是像孔子一样的圣人了。各位,如果你们的人生是一个项目,那么你们怎么执行它呢?谢谢大家。

以上《把培训作为一项福利发放给员工》一文,由编辑精心撰写而成,希望对您的职业规划有所帮助,更多精彩请访问“发求职信”专题!

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